心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
吃西餐心得体会篇一
随着生活方式的更新和社会交往的活跃，我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中，为适合国外客人的饮食习惯，有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞，环境幽雅，吃西餐又便于交谈，因此，在公共关系宴请中，是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长，又十分注重礼仪，讲究规矩，所以，了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假，我在西餐服务有限公司实践了一个星期的时间，获得了经验，更增长了见识，使我对西餐有了更深的了解。
在西餐服务有限公司一个星期的实习已划上了圆满的句号。在这里，第一次接触社会的实践生活，体验到生活的艰辛和不易，总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识，又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的。
总的来说有酸有甜、有苦有乐，苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法，还得分清它们的消费对象。还有那些我们中国人不太懂得的西方礼仪培训工作；快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默；快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏；乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程。其实实习的日子不是很长，当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西，以及自己不怎么熟练的.在西餐厅铺台布。摆刀叉，给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样，是那么的叫人印象深刻。
在这里，自己对西餐方面有了比较深刻的认识，品味西餐文化，建议大家到正宗的西餐厅看一看，一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好，装璜华丽典雅，乐池内小乐队演奏着古典的名曲，服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们，经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“m”。第一个是“menu”（菜单），第二个是“music”（音乐），第三个是“mood”（气氛），第四个是“meeting”（会面），第五个是“manner”（礼俗），第六个是“meal”（食品），这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方，好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。
西餐礼仪也是特别重要的方面，好的西餐厅店，会对所有的员工进行西方礼仪的培训，会对服务人员进行定期的考核和认定。在xxx实习最刻骨铭心的是西餐服务的员工竭尽全力为客人提供”温馨细微，物有所值”的服务。还有就是典雅淳美的美国西部音乐，韵味悠长的咖啡，以及闻名遐迩的菲力牛排。
都说服务是餐厅的形象之本，是西餐厅的竞争之道，那么西餐服务的服务魅力有表现在哪呢？那就是一张诚挚动心的笑脸，一声声悦耳动听的话语，一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少，感触也颇多，若要为客人提供优质的服务，就是要充分读懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务，高层次的满足客人的需求，让客人愉悦地有频频光顾的欲望。有人说服务是个即时的工作，过去了就不会再来，所以要在当下满足客人的多方面要求，把服务的质量提高。
吃西餐心得体会篇二
第一段：引言（150字）
西餐作为一种国际化的饮食文化，逐渐受到我国消费者的喜爱。吃西餐成为人们生活中的一种享受，也是一种体验不同文化的机会。我最近在一家法国餐厅吃过一顿西餐，深切体会到了西餐的独特魅力。下面我将分享我的心得体会，希望能够给大家带来一些启发。
第二段：品尝菜品的美味与精致（250字）
西餐的菜品不仅美味，而且精致。餐厅的厨师们用心地烹饪，让每一道菜品都精美而且味道独特。我尝试了他们的招牌菜——法式焗蒜香骨肉。入口时，我感受到了它独特的香味和酥脆的口感，令人回味无穷。这道菜中各种食材的搭配和烹饪手法展现了法国菜的精髓。此外，所有的菜品都非常精致，装饰精美，让人一看就有食欲。它们不仅仅是一道菜，更是一件艺术品。
第三段：餐厅的优雅与浪漫氛围（250字）
除了美味的菜品，西餐的用餐环境也是吸引人们的重要因素。这家法式餐厅的装修风格充满了浪漫和优雅的氛围。精致的桌椅、装饰精美的烛台和鲜花，让整个餐厅散发着浓郁的文化气息。此外，轻柔的音乐也为用餐过程增添了一份温馨和享受的感觉。在这个环境中用餐，完全能够放松心情，享受每一刻的美好。
第四段：西餐礼仪的重要性（300字）
吃西餐并不只是品尝美食，还需要遵守一定的礼仪。西餐的餐具种类繁多，需要了解它们的使用方法。我在用餐过程中观察到服务员为每位客人摆放餐具，而客人也要根据餐具的顺序开始用餐。刀、叉、勺的使用也有一定的规则，用来吃不同的菜品。此外，用餐时要注意不发出噪音，讲话要轻声细语，以尊重其他用餐者。这些细节可以让用餐过程更加有序和令人愉悦。
第五段：跨文化的体验与启发（250字）
通过品尝西餐，我不仅仅体会到了美食的魅力，还领略到了不同文化的魅力。西餐代表了西方文化的风姿，它注重品味、细致和对生活的热爱。这让我开始思考我们中国传统文化的精髓何在。西餐的用餐礼仪和沟通方式也让我更加注重文明用餐和礼貌待人。我认为，吸收并体验不同文化的精华，对我们个人的成长和文化的发展都具有积极和深远的意义。
总结（100字）
西餐作为一种国际化的食物文化，不仅仅是一种味觉上的享受，更是一种跨文化的体验。在品尝菜品的美味与精致、餐厅的优雅与浪漫氛围、西餐礼仪的重要性以及跨文化的体验与启发方面，我深刻感触到了西餐的独特魅力。我们应该以开放的心态去品尝和体验不同的食物文化，从中汲取智慧和启发。
吃西餐心得体会篇三
在西餐厅实习的这一个星期，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增强了自己的自信心，从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活！通过实践学习，我对西餐的专业知识有了很大的提高了，尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高，特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高，以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语，在这里，来吃西餐的也会有很多的.外国朋友，锻炼了自己的口语说得能力，为自己以后走上社会做了个好的开始。
社会上由课本上学不到的东西，那就是社会经验，为人处世的经验，想想自己明年就要真正的走向社会，参加工作，也许自己的这次实习就是自己新的开始，也就意味着自己的成熟，我会在以后的工作和学习中，不怕困难，勇于克服，在实践中锻炼自己的能力，努力提高自己，实现自己的理想。
通过这次社会的实践，我学会了自立，懂得了团队在工作中的作用，为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训，我会依次为起点，以后更加勤奋学习，锻炼自己的各方面的能力，努力提高自己的综合实力！
吃西餐心得体会篇四
作为一位中国人，我习惯了传统的中餐文化，对西餐一直充满好奇。最近的一次用餐经历，让我第一次真正领略到了西餐的独特魅力。无论是摆盘、食材搭配还是用餐礼仪，都让我感受到了舌尖上的艺术和不同文化的碰撞。在这篇文章中，我想分享一下自己对于吃西餐的心得体会。
第二段：品味西餐的精致之处
西餐以其精致的摆盘和细腻的口感而闻名于世。用餐时，我注重细细品味每一道菜肴。不同于中餐的丰盛和沉稳，西餐给人的感觉更为清爽和细腻。每一口菜肴都散发着独特的香气，很容易引起食欲。不仅如此，西餐追求食材的新鲜和优质，这在品尝的过程中也让人感受到一种高贵和舒适。
第三段：西餐色香味俱佳的呈现方式
西餐的摆盘是其独特魅力的体现之一。在用餐时，我发现西餐追求的是菜肴的艺术性和视觉效果。每一道菜肴都被精心摆放在盘子上，色彩搭配的和谐让人赏心悦目。与此同时，在口味的搭配上，西餐追求的是口感的平衡和完美。对食材的处理几乎是精益求精的，让人在品尝的过程中，除了尽情享受味觉的愉悦，也能够感受到食物的质地和口感上的升华。
第四段：西餐用餐礼仪的重要性
在西餐文化中，用餐礼仪也是一个非常重要的方面。我在用餐时，意识到西餐注重的是尊重和独特的文化定位。西餐用餐时需要遵循一些特定的规则，如正确使用餐具、不直接用手取食物等。这些礼仪的要求，不仅让用餐过程更加规范和庄重，也体现了西餐文化中注重细节和尊重的精神。
第五段：西餐带给我对不同文化的理解
通过这次吃西餐的经历，我感受到了不同文化之间的交流与对比。西餐作为一种国际化的餐饮文化，具有广泛的传播和接受度。通过品尝西餐，我更好地了解了西方国家的餐饮文化和生活方式。这些不仅仅是口腹之欲的满足，也是一种文化的碰撞和交流。吃西餐不仅是一种美味的享受，更是与他人分享不同文化和理解的桥梁。
在这次吃西餐的经历中，我体会到了西餐的精致和独特，也对不同文化之间的交流有了更深的认识。吃西餐不仅仅是填饱肚子，更是品味人生与理解多元文化的过程。通过这次心得体会，我深信西餐会继续在我们的生活中发挥重要的作用，为我们带来更多的口福和思考。
吃西餐心得体会篇五
众所周知，一道美味的西餐不仅仅需要好的食材和技巧，还需要烹饪者的深入理解和热情。我是一个热爱烹饪的人，最近学习了一些西餐烹饪的技巧，从中受益匪浅。在这篇文章中，我将分享我在学习西餐烹饪中的心得和体会。
第二段：选择好的食材是成功的关键
西餐烹饪的关键之一是选择好的食材。好的食材为一道美味的西餐提供了坚实的基础，决定了最终的味道和口感。在选购食材时，我通常会挑选新鲜、天然和高质量的原料。例如，新鲜的鱼类应该有鲜艳的色泽、清晰的眼睛和没有异味。而新鲜的蔬菜则应该有鲜亮的颜色、紧实的质地和自然的味道。正确的选材可以让我们在下厨之前就为一道出色的西餐打下坚实的基础。
第三段：学习西餐烹饪技巧
在学习西餐烹饪时，掌握正确的技巧至关重要。从切菜到烤肉，每一个步骤都需要各自的技巧。例如，当我切洋葱时，会选择较长的刀并将手指收拢，同时保持匀速而有力的切割，避免刀子滑动而受伤。而在烤牛扒时，我会优先将肉煎至表面金黄色，并在烤箱中以适当的火候和温度烤至理想的程度。通过认真学习和实践，我的技巧不断提高，我创作的菜品也变得更加精美和美味。
第四段：注重细节
要想让一道西餐菜品做好，不仅需要选择好的食材，掌握好的技巧，还需要注重细节。与其他类型的烹饪不同，西餐在装盘之前会经过一项严格的装饰步骤。这一步有时候会被忽略，但对于一个菜品的完美呈现至关重要。比如在装饰沙拉的时候，我会将起司片和番茄块可以整齐地码在菜盘边缘，再在中心铺上沙拉，制造出美丽的视觉效果。注重细节，不仅可以让西餐变得更好看，味道和口感也更加出众。
第五段：结论
总体来说，学习西餐烹饪并不简单，但对于爱好烹饪的人来说是很有趣和有益的。通过选择、学习和注重细节，我能够做出美味的、精致的西餐菜品。未来，我会继续探索这一领域，并不断挑战自己，使自己成为一个更好、更出色的烹饪大师。
吃西餐心得体会篇六
通过实习了解西餐厅的基本操作过程,掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。
随着生活方式的更新和社会交往的活跃，我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中，为适合国外客人的饮食习惯，有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞，环境幽雅，吃西餐又便于交谈，因此，在公共关系宴请中，是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长，又十分注重礼仪，讲究规矩，所以，了解一些西餐方面的知识是十分重要的。
今年暑假，我在x有限公司实践了一个月时间，获得了经验，更增长了见识，使我对西餐有了更深的了解。
在x有限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号.在这里，第一次接触社会的实践生活，体验到生活的艰辛和不易，总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识，又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的，总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法，还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程.其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布.摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻.在这里，自己对西餐方面有了比较深刻的认识，品味西餐文化，建议大家到正宗的西餐厅看一看，一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好，装璜华丽典雅，乐池内小乐队演奏着古典的名曲，服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们，经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“m”。第一个是“menu”(菜单)，第二个是“music”(音乐)，第三个是“mood”(气氛)，第四个是“meeting”(会面)，第五个是“manner”(礼俗)，第六个是“meal”(食品)，这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方，好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面，好的西餐厅店，会对所有的员工进行西方礼仪的培训，会对服务人员进行定期的考核和认定。
在实习最刻骨铭心的是x员工竭尽全力为客人提供“温馨细微,物有所值”的服务.还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的'咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望.有人说服务是个即时的工作，过去了就不会再来，所以要在当下满足客人的多方面要求，把服务的质量提高。
在西餐厅实习的这一个多月，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增强了自己的自信心，从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活!通过实训、实习，我对西餐的专业知识有了很大的提高了，尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高，特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高，以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语，在这里，来吃西餐的也会有很多的外国朋友，锻炼了自己的口语说得能力，为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西，那就是社会经验，为人处世的经验，想想自己明年就要真正的走向社会，参加工作，也许自己的这次实习就是自己新的开始，也就意味着自己的成熟，我会在以后的工作和学习中，不怕困难，勇于克服，在实践中锻炼自己的能力，努力提高自己，实现自己的理想。
结束语：通过这次社会的实践，我学会了自立，懂得了团队在工作中的作用，为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训，我会依次为起点，以后更加勤奋学习，锻炼自己的各方面的能力，努力提高自己的综合实力!
吃西餐心得体会篇七
近年来，随着国人生活水平的提高和西式餐饮消费的日益普及，学习做西餐成为许多人追求美食的梦想和热爱的方向。做好一道西餐并非易事，需要一定的厨艺技巧和经验积累。在学习过程中，我获得了很多心得体会，下面我来分享一下。
首先，做西餐的关键在于细节。西餐烹饪相较于中餐更注重细节和精致，这一点可以从菜肴的用色、构图和摆盘上看出。因此，在做西餐时，厨师需要把握好每一个细节，例如调味和温度等，确保烹制出的菜肴口感美味、滋味丰富。此外，摆盘更是非常重要的一环，能否通过摆盘将甜品或小食变得更加诱人、美丽也成为区分好的甜品师和普通烘焙师的标准。
其次，一道好的西餐需要厨师对材料的掌控力。做好西餐并不是简单地将各种食材混在一起，而是需要同时掌握通过不同的做法和材料的搭配来表现菜品的特色和独特口感。因此，了解不同食材的特性和变化，对其掌控力的提高是做好西餐的关键。
第三，做西餐需要有热情和耐心。烹饪过程中，时常需要面对热油、热水和油烟等不适。只有持之以恒、始终保持耐心和热情，才能达到烹饪技艺的提升。在学习西餐烹饪过程中，我也不断地体会到耐心的重要性。当我们注意力集中到菜肴中，听从油温、火候、材料的反馈，体会食材的变化，一道好品相和口感俱佳的西餐就悄然诞生了。
第四，学做西餐可以提高自我品味。西餐文化以其精致、高雅和独特的味道逐渐被国内消费者所接受。习得精致的西餐烹饪技能，能够使我们更加审美地品尝美食，逐渐培养出对味道的独特感受和品味。因此，学习做西餐不仅仅是扩展自己的技能，同时也是提升自我品味的过程。
最后，学习西餐烹饪也是一个管理自我的好机会。在做西餐的过程中，需要注意掌握材料的温度和平衡，而这也涉及到监控全局的能力。在整个厨房的管理过程中，我们也要肩负起管理的重任，通过把握时间、预定流程、调整食材比例等方法，来提高自己厨艺的水平。
总结：做西餐需要一定技巧和品位，我们要注重细节、掌控食材，同时耐心、热情，提升自我品味和管理能力。西餐烹饪技艺的学习过程困难曲折，但也让我们体会到在沉静中品味美食、在烟火中掌控厨艺的乐趣。做好一道西餐，何止是一次体验美食的机会，更是一次冒险、探索和成长的过程，让我们不断地去挖掘、学习、磨砺自己。
吃西餐心得体会篇八
我们07级、烹饪与管理专业的五名学生有幸进入君悦大酒店，进行我们为期几个月的专业实习。我和同行四名同学顺利通过了酒店人事部门的面试，经过严格的体检，被分配到了不同的岗位，我被分配到西餐厅工作，带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了顺华君悦大酒店，开始了我们的实习。实习的4个多月里，我感受颇多，受益匪浅。
俗话说；只学不实践，那么所学的就等于零。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。
在餐厅里，师傅把我当“小弟”，他们总说小弟好好干，未来我们的位子就属于你们年轻人的加油！我的工作是厨师，，每天10点钟—下午2点再从下午的4点—晚上8：00分上班，虽然时间长了点但，热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接簇了社会，了解了未来。在餐厅里虽然我是以切、煮菜为主，但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。
这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然学园生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，1年之后，我已经不再是一名学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。
吃西餐心得体会篇九
西餐厅服务员，一个毫不起眼的工作岗位。短短暑假四十六天，我在这个岗位坚持了四十二天。在这四十二天里，这个岗位让我得到了许许多多课本里学不到的知识，也让我的人际关系扩大了许多。
我工作的酒店西餐厅以提供德式的自主式西餐为主。一天内，最为重要的是早上，因为早上我们要提供自助式西餐给住客享用。我们提供早餐是七点到十点。为了有更充裕的时间去准备，我们要求六点半前就要到达餐厅，准备好客人享用早餐的餐具。十点结束早餐后就要收拾布菲台、餐桌等等。布菲是英文buffet的译音，意思是自助餐!布菲台顾名思议就是放自助食品的台子。在一小时内，收拾好餐厅，给餐桌换上干净的台布，放好桌上的花瓶、盐盅、胡椒粉盅、牙签盅还有加好白砂糖与黄糖的糖罐，摆好椅子，给地毯吸尘。吃完午餐后，要送收布草、巡楼回收餐具(有些客人点餐在客房里享用)、摆放好明早所需的各类大小的碟子、汤盅、刀叉还有筷子。有空余的时间还要折叠餐巾。
一般人觉得，中餐部工作比西餐部得工作要忙碌，但是，我不觉得哪个清闲，哪个忙碌。因为在我工作的日子里，尤其是周末的时候，客人明显增多，最多的一次，是在一个早上三个小时内接待了五百多名客人，客人的催台、换台让我应接不暇。而且另外一方面，西餐的餐饮文化与礼仪也不容小觑。
在我入职的那一天，领班就集中我们，给我们进行培训。在培训中，我学习到很多西餐厅服务员所应具备、掌握的知识。其中几条印象深刻。首先重中之重就是礼仪和礼貌，向他人敬意是一种仪式，也是表示敬意的统称，待人恭敬的态度，礼是由风俗习惯形成的礼节，貌是面容仪表。礼貌是处理人与人之间的道德规范，礼仪是向他人敬意的一种仪式，仪表是职业人员的外表，它包括着装打扮，容貌梳理，姿态，分度，举止行为。其次是服务中要求严格遵守操作礼仪和操作规范、服务的原则、语言要求、餐具的摆放服务、摆台步骤和撤去餐具服务、迎宾服务、电话与餐厅点餐点菜服务、端托盘手势等。再者，一个服务员所具备的特征、意识等要求，处理投诉的要点。最后，让我对服务有了新的认识，什么是服务，服务就是在一定空间或者时间里为宾客提供一切物资，精神生活等方面需要的总和，服务对象的感受程度是直接衡量服务质量的优劣标准。服务质量一般是指接受服务时获得的感受和满意程度，服务的基础是“礼”――人与人之间交流的基础。
在我工作的这段时间，我有很多很深刻的感受。
自助式的西餐服务，可以让客人有更多的选择享用各类佳肴，但是，也暴露的一种我们大多数国民的一种劣性，尤其是大陆客人较多出现的(没有任何歧视的含义)。就是面对众多的菜式佳肴，不知道是否合乎自己口味，只看菜色外表，就拿了很多份量，结果就餐时，才发现自己并不喜欢吃，就吃了一小口就弃之一边。或者拿了很多菜，到最后发现自己吃不下了，就舍之而去。这样不单单增加了我们服务员收拾餐具台面的工作量，最为重要的是造成了许许多多食物的浪费，因为我们不可能把这些食物放回去，只能倒去垃圾桶。相反，港澳客人、外籍客人相对来说会用餐留意自己的用量及食物是否适合自己口味而定自己需要多少食物佳肴。
有些客人不明白餐具的摆放位置或者入餐厅的收费标准或者早餐券的用法。比如有天早上有两个韩国客人没有带早餐券用餐，我用英语和他们交流，解释需要早餐券方能入餐厅用餐，结果发现他们也不太懂英语，面对这类情况，我用简单通俗的英语词汇和肢体语言与他们沟通，并联络询问客房部与前台是否将早餐券给了客人。最后终于和客人在客房的床头柜的便签夹找到早餐券。面对这件事情的处理，客人表示极为满意，领班也给予了表扬。
我们西餐厅的管理分三层：经理、领班、员工。无论在校还是在外，人际交流是非常重要的。在这短短四十多天内，我与各个同事，领班，经理相处的非常融洽，没有多大的矛盾与不满。但是，我知道一些员工与管理层之间也有矛盾，比如工作安排。我们是主要是两班倒，是a班(早班)和b班(中班)，时间分别是早上六点半到下午三点半和下午三点半到晚上零点，但是，a班的工作量比b班的多而且大，b班的灵活性、与客人交流性比a班多。有些员工的班别是a班多于b班，但是与经理沟通了，也编排不平，只有寥寥几天是b班。我这四十多天全是a班，我深有感觉a班的工作量大，而且睡眠质量不能得到保障，因为怕迟到，通常早上四五点就会惊醒，不敢沉睡。再如每天工作任务分区的分配也让部分员工不满，特别是吸尘部分，一间餐厅的地毯，工作量太大，基本都是不愿意去碰的活。希望领班、经理能够解决这个问题。
工作中，不免会出现错误或者得到表扬激励，但是，奖惩之间平衡性达不到饱和平衡。惩罚的严厉程度远远大于奖励的激励性。另一方面，排班的是固定下来，不能更改，除非有急事。员工调班是需要报批。员工虽然与经理沟通，但是得到的批准可能性很小，而经理自己可以任意给自己调班(排班的班表是经理编排的)。面对此类情况，有员工表示不满，虽然说是经理是一个管理层、领导者，但不是最高管理者、领导者，面对公司的规章制度，却无视公司管理制度，没有起到一个好的领头作用。长期以往，可能会给自己下属的员工产生不太良好的影响。
通过这次的实践，我对西餐的专业知识有了很大的提高了，尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高，特别是自己的`外语口语交际水平有了一个很大的提高，以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语，在这里，来吃西餐的也会有很多的外国朋友，锻炼了自己的口语说得能力，为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上有课本上学不到的东西，那就是社会经验，为人处世的经验，想想自己再有一年就要真正的走向社会，参加工作，也许自己的这次实习就是自己新的开始，也就意味着自己的成熟，我会在以后的工作和学习中，不怕困难，勇于克服，在实践中锻炼自己的能力，努力提高自己，实现自己的理想。
通过这次社会的实践，我学会了自立，懂得了团队在工作中的作用，为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训，我会以此为起点，以后更加勤奋学习，锻炼自己的各方面的能力，努力提高自己的综合实力。
最后，感谢酒店能提供这样的实践机会，祝愿酒店能越办越好!
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