人生如梦，岁月如梭，总结是我们对时光流转的一种回望。在总结中，可以借助一些图表或数据的展示方式，来更直观地呈现自己的观点和结论。接下来是一些优秀总结的要素和结构，供大家参考学习。
业务服务外包协议篇一
【甲方】： (简称甲方)
【乙方】： (简称乙方)
二、服务产品确认：
1、服务模式为包年 小时天;
2、合同签订当天，乙方将安排工程师统计签约设备的资产信息，包含：品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况.
三、服务时间和费用：
1、常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间)： 6 小时(仅限岛内, 岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间： 4 小时。
2、收费标准: (春节法定假日期间收取节日加班费，以下收费标准仅限岛内，岛外在原标准上另加20%)
3、本合同有效期为________年____月____日至________年____月____日;双方如无异议，本合同将自动续延，如有异议请在合同到期前 壹个月 提出书面说明。
四、付款方式：签订合同后，在 个工作日内，甲方须全额付清服务费用。
五、其他约定：
1、甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同;
4、对于超出本合同拟定服务内容的服务要求，乙方有权选择接受或拒绝;
5、甲乙双方的联系方式变动将在三天内，以电话或a、传真等形式通知对方;
6、本公司将每____月 季进行电话回访，了解客户机器使用情况;
7、如有补充条款，以经甲、乙双方共同协商签订为准。
六、本合同具有法律效力，一式两份，甲、乙双方各执一份。
甲方(公章)：_______ 乙方(公章)：______
法定代表人(签字)：_______ 法定代表人(签字)：_____
________年____月____日 ________年____月____日
业务服务外包协议篇二
甲方：
乙方：
1、订立正式服务合同后，乙方每月派技术人员上门服务 次，进行系统优化，查杀病毒等一般维护，并解决遗留问题。
2、如甲方设备在使用中发生故障，可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案，如无法解决，乙方在最短时间内上门维护，也可根据甲方约定的时间上门服务。
3、乙方可以免费帮助甲方以低价格采购和修理设备，但所发生的费用由甲方承担。软性故障应由乙方解决，而不另收取费用。
4、乙方还会帮助培训甲方指定人员，进行一些简单的维护和问题解决，以能够尽快尽好地解决问题，使信息系统故障时间减至最低。
1、乙方通过事前精心维护和事后及时响应，尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。
2、乙方为甲方设备建立维护档案，并严格恪守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。
3、乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务，但不对甲方使用软件(除乙方销售给甲方的软件外)的版权负任何责任。
1、服务种类综合包月服务
2、服务项目(it基础服务外包服务内容)(附于合同附件)
a1，a2，a3，a4，a5，a6，t1
1、全年服务费用合计 ，甲方应在合同签订后，先支付给乙方 ，并在合同签订后六个月内，支付余下的。乙方自收到甲方首笔款项后，开始提供服务。甲方一年内系统扩充，不另外收费(不超过5台电脑)。
2、本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3、双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照xxx有关法律提交上海市仲裁委员会解决。
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。合同自双方签字后生效。传真件有效。
合同有效期：________年________月________日 至________年________ 月________日。
甲方(盖章)：__________ 乙方(盖章)：_ _________
业务服务外包协议篇三
乙方：________
（一）硬件服务
2、如发现硬件损坏，甲方负责硬件维修，对无法维修的硬件，由甲方向乙方提供配件的规格、型号和报价。
（二）软件服务
1、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护；电脑病毒的防护、查杀；保证用户的操作系统正常运转。
2、由于乙方误操作及硬件损坏造成的数据丢失，若要恢复数据，甲方要另外收费。
3、对乙方使用的应用软件，我们有义务全力以赴协助您使用好各种应用软件。
4、一切因使用甲方提供的软件而引起任何版权或知识产权侵犯及其所造成的损失，甲方概不负责，亦不承担任何法律责任，反之，请乙方提供正版，甲方负责安装。
业务服务外包协议篇四
乙方：___________________________
甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则，经过友好协商，根据《xxx合同法》的有关规定，就it服务外包事宜，在互惠互利的基础上达成以下合同，并承诺共同遵守。
合同期为________年，从________年____月____日起至________年____月____日止。
年维护费用人民币_____元整(大写：_____)，该款项自合同签署后，甲方一次性付给乙方。
业务服务外包协议篇五
甲方：任丘市创信物业管理有限公司(以下简称甲方) 地址： 电话：
乙方：任丘市家事无忧家政服务公司(以下简称乙方) 电话：
根据《xxx合同法》有关规定，甲方、乙方经友好协商，确定由乙方承包甲方管理 建材小区南区 物业区域的日常清洁服务工作。为规定双方之义务并保证双方之权益，特订立以下合同条款：
一. 委托管理事项
项目名称：任丘市建材小区南区日常清洁服务。
二. 清洁服务范围
甲方所辖 任丘市建材小区南区 的日常清洁，工作具体如下：
1、 小区内住宅楼层面的公共区域、门窗、扶手栏杆，并保持楼道墙面的清洁。
2、 保洁区内垃圾(不含装修垃圾)的收集(清运掏垃圾桶的工作有甲方负责);
3、小区院内清洁包括：硬化路面的清扫，全天巡视保持清洁。
三、 承包方式
1.采用包工、包料、包工具、包设备、包质量、包安全。
2、室内外保洁：公共区域：要求达到甲方要求的清洁标准和工作标准。
四、甲方责任和义务
1. 指派一名负责人负责协调甲、乙双方的关系，对乙方提出合理之工作协助，要求及建议，甲方应予全力支持。
2. 负责协调业主与乙方的关系，及时解决业主的需求。
3. 在楼内外设置适量垃圾桶(果皮箱)、废纸篓等清洁用品，便于环境卫生的保持。
4. 要求及教育甲方员工自觉维护小区内的清洁卫生，对破坏本项目清洁卫生形象之行为应给予及时制止与纠正。
5. 如遇特殊情结工作需求时，须提前或到现场通知乙方安排人员进行清洁工作。
6. 有权修改相应之管理措施、监督标准等，以保证乙方按照合同及其它议定之要求工作。
7. 免费向乙方提供清洁所需用水、用电及工具房间一间，供乙方存放工具、材料、设备。
8. 有权监督和考核乙方用水用电的情况，控制其使用量。对乙方的人员、设备及物耗有核定权利。
10.定时对乙方承包范围内的卫生清洁服务质量进行检查考核、监督、检查合同执行情况，发现有质量、服务态度等问题，及时沟通协商。
五、乙方责任和义务
1.乙方按实际需求配备人员，如果发生变动需要提前与甲方协商同意：
2.每月与甲方协商清洁作业计划，接受甲方关于清洁计划的合理建议和要求。
3.按照双方商定之人数，选派素质良好、服务热情、形象健康、业务熟练之专业人员进入现场工作。指定现场主管人员，具体安排及全面督导日常清洁综合服务工作，巡检现场清洁卫生情况及工作日志，及时处理甲方投诉，并保持与甲方相关负责人的日常联系，以便于工作配合与协调。
4.保证派驻甲方的所有工作人员在工作时间必须统一着乙方作业工服、正确佩带工作证，着装整齐有序，不可擅自改变制服的穿着形式，私自增减饰物等，并保持干净、平整，无明显污迹、破损。保持个人卫生清洁，并劲量统一穿着深色平底布鞋。
7.严格教育、培训和管理派驻甲方的清洁人员，遵守甲方的各种规章制度，维护甲方的工作和生活秩序，不私自进入不准进入的地方，不准在工作区域内就餐、吸烟等，要求讲文明礼貌，不大声喧哗、吵闹，注意自身的言行，并在工作是保证“适时回避”的原则。如遇客户迎面而来，应暂时停止清洁，主动让路，并向客户点头问好。遇到客户询问问题，要立刻体制工作，耐心仔细地回答客户提问。如因乙方员工造成不良后果，责任由乙方负责;如清洁过程中乙方员工与业主(客户)发生吵架，或产生了业主(客户)的有效投诉，甲方协同乙方共同协商解决。
8.爱护甲方财务，如造成损失和损坏，将负责照价予以赔偿。
9.负责承包业务所需清洁设备、工具、清洁材料及清洁保养技术，保洁工具应放置在规定位置，并摆放整齐。
10.负责对派驻甲方之人员的培训，每个员工每月至少达到4个小时的培训时间。
11.楼内保洁员日常工作时间：上午 下午 院内清洁人员工作时间：员工每周休息1天，国家法定假日发放双倍工资。
12.负责承担乙方员工之工资、住宿、保险、福利及其它一切费用和人身安全责任。教育员工严格遵守有关作业规定，符合现场安全管理要求(乙方在进场后一月之内必须给员工购买意外保险),杜绝安全事故的发生，若乙方工作人员在完成工作任务时造成自身货第三者发生伤亡等事故，由乙方负责，甲方不承担任何责任和费用。
13.按甲方要求及时调整不符合要求的人员，乙方在接到通知后第二天须予以调整：除工作质量不合格及违反乙方工作标准和要求的人外，乙方不得擅自更换派驻的工作人员。乙方如出现人员缺编情形，需在三天内补齐，否则按照缺编人员数量、缺编天数(含给予的3天)及人均费用标准扣除相应的清洁服务费。
甲 方： 乙 方：
法定代表人(或授权代表人)： 法定代表人(或授权代表人)：
日 期： 日 期：
业务服务外包协议篇六
甲 方：
住所：
负责人：
乙 方：
住所：
法定代表人：
甲、乙双方在自愿平等的基础上，根据《xxx合同法》等有关规定，就乙方向甲方提供保洁服务事宜协商一致，订立合同如下：
一、服务内容
乙方向甲方提供保沽服务，依据双方确认的《保洁范围和标准》，承担相应的保洁服务责任。《保洁范围和标准》作为合同附件。
二、服务地点、范围、合同期限、保洁人员数量及服务时间
2、本合同期限自年月日 止。
3、乙方保证在上述范围内为甲方提供每周天，每天小时保洁服务，并保证每天安排 2 名保洁人员在上述范围内按本合同约定标准完成保洁服务。
三、甲乙双方的权利义务
(一)甲方权利义务
1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2、无偿为乙方提供用水、用电。
3、积极配合乙方的清洁作业。
4、对乙方保洁质量进行监督检查，发现不符合清洁范围和标准的，有权要求乙方返工，直至达到质量标准。
5、积极采纳乙方在保沽方面的提出的书面合理化建议。
6、因甲方要求乙方保洁人员实施本合同规定的服务范围以外的行为造成的事故或者损失，乙方不承担责任。
(二)乙方权利义务
1、乙方应切实履行对保洁人员的管理义务，确保保洁人员认真完成《保洁范围和标准》规定的作业项目和标准，确保工作质量。
2、乙方在提供服务时不能妨碍甲方正常的经营管理秩序，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
3、乙方保洁服务过程中，因故意或过失造成甲方或第三人财产或人身损害的，乙方应承担相应的责任。
4、保洁人员属于乙方员工，由乙方按照国家劳动法律法规的相关规定承担用人单位责任。在乙方提供保洁服务过程中，乙方人员出现的工伤事故，由乙方承担责任。
5、乙方保洁工作中未达到保洁的质量标准(但通过限期整改可以达到保洁质量标准的)，经甲方两次口头通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的—1%。
四、保洁服务费及支付方式
1、保洁服务费每月为。
合同总金额为 元(大写：人民币 元正)。甲方需要乙方超出本合同约定的时间提供服务的，其费 用由甲方另行支付给乙方。
2、乙方每月初为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。
五、违约、赔偿责任
l、在合同有效期内，任何一方无正当理由单方解除合同，应承担违约责任，向对方支付违约金。违约金数额为 的服务费 元(大写：人民币)。
2、在合同有效期内，任何一方无正当理由违反合同约定，应承担违约责任。乙方提供的保洁服务严重违反合同约定，致使不能实现合同目的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任，支付违约金，并承担赔偿甲方损失。
3、甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付保洁服务费的，每逾期一日，按逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若无正当理由甲方累计逾期3个月未支付保洁服务费，乙方有权终止解除合同，甲方结清所拖欠乙方的保洁服务费及违约金。
六、保密责任
甲乙双方在履行本合同中可能被乙方或其保洁人员知晓的关于甲方业务、客户等信息，在本合同中都应被认为是甲方的商业秘密，除非是为了甲方的更大利益，未经甲方事先的书面同意，乙方不能使用它们，也不能在本合同履行期间或终止之后的任何时候将它们泄露给第三方。
七、合同变更、解除及续订
l、本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用xxx法律。
2、本合同有效期内，除本合同另有规定外，任何一方不得单方面更改或终止解除本合同。
3、合同未尽事宜双方可以协商解决，经双方协商一致后，可对本合同原条款进行补充及变更。
4、合同到期，双方若无异议，合同自动顺延1年，顺延次数不限;如有异议，任何一方须于合同到期前一个月书面通知对方。
八、争议的解决
本合同履行中如发生争议.由双方协商解决;协商不成，可以向甲方住所地人民法院提起诉讼。
九、附则
l、本合同自双方加盖公章并经法定代表人或授权代表人签字后生效：
2、本合同一式四份，双方各执二份，各份合同具有同等法律效力。
附件：
一、乙方营业执照复印件
二、《保洁范围和标准》
甲 方： 乙 方：
法定代表人(或授权代表人)： 法定代表人(或授权代表人)：
日 期： 日 期：
业务服务外包协议篇七
甲 方(托运人)：
乙 方(承运人)：
本合同以《xxx合同法》为基础，在经双方协商一致的前提下，本着保证双方权益、平等互利、公正、公平的原则，自愿订立本合同。
一、合同期限
合同期限为_____年，从_____年____月____日起到_______年____月____日止。
二、运输方式
甲方委托乙方运输快递包裹，运输方式为米厢式货车公路运输。
三、甲方的义务
1、按照双方约定的标准和时间向乙方支付运费。
2、正常情况下，保证发车前备好货及装车。(特殊情况下发车时间另议)
四、乙方的.义务
1、按照甲方的要求，在规定的时间内，负责将货物安全及时运送到甲方指定的地点。
2、到达指定地点后由司机及跟车人员负责将甲方所发出货物根据西安中转站的要求码放到指定位置。
3、负责运输途中货物安全及准时到达;运输途中凡由乙方造成的晚点迟到罚款，由乙方承担。 4、负责甲方返货运输。
5、乙方不得以任何方式将本合同的经营权限转包或分包，否则甲方有权终止合同。
6、甲方交付乙方承运的货物均系快递包裹，价值不等。乙方对此应予以高度负责，确保货物按时完整、安全运达。
五、运输费用及结算方式
1、运费按双方约定价格执行。
2、运输费用及司机薪水每天现金结算。
六、赔偿责任
运输过程中发生非甲方因素，造成货物丢失、短少、损坏、变质、污染等问题，乙方应按甲方所列举的实际价值全额赔偿。
七、违约责任：
1、乙方运输车辆若要长时间维修或其他原因不能提供正常服务，乙方应提前告知甲方，并及时寻找备用车辆运输甲方所托货物，否则因延误所造成的损失由乙方承担。以上原因双方可协商解决，若没有事先通知甲方影响运输服务的，甲方有权暂停或终止合同。
2、甲、乙双方违反合同有关条款约定并造成经济损失的，责任方赔偿对方应结算当天运费的10%违约金。
八、其他约定
1、由于乙方运输途中所造成的交通事故损失及人员伤亡均有乙方自行承担。
2、因第三方责任发生交通事故造成甲方的货物损失的，乙方应先赔偿甲方损失后再向第三方追偿事故的处理与赔偿，由乙方与责任方按相关程序解决。
3、乙方出现驾驶员酒后驾车，由此影响甲方工作而造成的经济损失，由乙方承担赔偿责任
4、由于车辆故障维修及保养所产生的一切费用由乙方负责。
九、合同纠纷解决方式
若发生纠纷，双方以友好协商的方式解决，协商未果时，任何一方有权向所在地人民法院提起诉讼。
十、附则
1、若因单方违约时，对方有权随时终止合同。
2、乙方切实负责按甲方要求托运到指定的地点，否则全额承担一切相关损失。
3、若发现乙方故意将甲方所托货物占为己有，甲方有权终止合同，并按相关货物同等价值予以追罚。
4、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。签字盖章有效。
5、未尽事宜双方本着友好协商的原则协商处理。双方如签订补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
业务服务外包协议篇八
乙方：广州市百家志通清洁服务中心
甲乙双方经充分协商，本着自愿、诚信、守信的原则，鉴定本合同。
一、合同主题：
1、由乙方承包位于_____________________________服务。
2、要用乙方包工、包料、包机械设备的承包方式
二、甲方的权利和义务：
1、甲方需免费提供给乙方完成清洁所需的水电等。
2、甲方对乙方清洁情况进行监督检查，有问题及时提出，应责令乙方保洁人员随时进行整改。
三、乙方的权利和义务：
1、保证清洁工作质量及时间。
2、清洁人员发热情礼貌地为客户服务，不得有违规行为。
3、加强安全教育，在清洁过程中（除人力不可抗拒的灾害或因甲方代表大会安全隐患造成的安全的事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外）所发生的人为事故责任与费用由乙方承担。
4、爱护甲方的一切设施，如有损坏，照价赔偿。
四、费用及付款：
乙方完工当日，由甲方进行验收，验收合格后，甲方即向乙方以现金的方式支付清洁服务费用_________元整（小年______元整）每延迟一天付款，乙方向甲方收取10%滞钠金。
五、违约责任，在合同有效期内，任意一方未经对方同意不得随意中止合同。双方对本合同有异议时，可协商解决或签署补充协议（具同等效力）。协商不成则提交当地人民法院处理。
六、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方涂改部分无效。
甲方（盖章） 乙方（盖章）或签字
经办人： 经办人：
地址： 地址：
电话： 电话：
日期： 日期：
业务服务外包协议篇九
甲方：
乙方：
甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则，经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议：
2、乙方为确保提供优质服务，在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员，具备必备的计算机理论知识和实践能力。
3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整，须由甲方人员主要参与。
4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务，并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间，应遵守所在地法律，严格尊重甲方的隐私权，严禁对外泄密。
5、甲方根据乙方提供的技术服务，于每月月底向乙方支付服务费用。服务费用计算：按500元/次计算。有关次数的定义：一次性到甲方现场服务，计算服务时间为5-8小时的，算一次;不足5小时的单独累计，超过8小时的部分也单独累计，单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8：30-17：30;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务，按每计算服务时间每小时100元计算。
6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等，乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。
7、甲、乙双方协议服务期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服务期满后双方可进一步续约。
8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同，但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。
9、本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。
10、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
业务服务外包协议篇十
甲 方：
联 系 人：
乙 方：
联 系 人：
甲方从事电子商务业务，经过平等友好协商，双方就乙方为甲方提供在线客服服务，就以下条款达成一致，签订本合同，共同遵守。
一、 服务的时间与数量
2. 需要的客服数量为___人;
3. 合计共__ __小时。
二、 外包的性质
乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质，乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要，甲方可派员进行业务指导，也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训，培训时间视为工作时间。
三、 服务标准
乙方输出的服务标准为：
1. 单位时间咨询量不大于/小时;(以一个旺旺独立id或qq独立id为一客)
2. 咨询响应时间
四、 收费标准与收费方式
1. 双方约定按照/小时收取服务费;
2. 甲方应在服务开始前付清全部款项，乙方向甲方开具服务业发票;
五、 商业秘密及服务保障
1. 双方应就本协议内容进行严格保密;
2. 双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保密;
4. 本条所涉及的保密责任，不因合同的终止而失效。
六、 其他
1. 本协议一式两份，双方各持一份，具有同等效力;
2. 本合同的签订地为杭州市西湖区，双方同意以合同的签订地为法律管辖地;
3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方： 乙方：杭州鑫河信息技术有限公司 日期： 日期：
业务服务外包协议篇十一
甲方： (简称甲方)
乙方： (简称乙方)
二、服务产品确认：
1、服务模式为包年小时天；
2、合同签订当天，乙方将安排工程师统计签约设备的it资产信息，包含：品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况.
三、服务时间和费用：
1、常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间)：6小时(仅限岛内,岛外在原基础上增加4小时)；加急服务到达时间：4小时。
2、收费标准:(春节法定假日期间收取节日加班费，以下收费标准仅限岛内，岛外在原标准上另加20%)
3、本合同有效期为 年 月 日至 年 月 日；双方如无异议，本合同将自动续延，如有异议请在合同到期前壹个月提出书面说明。
四、付款方式：签订合同后，在个工作日内，甲方须全额付清服务费用。
五、其他约定：
1、甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同；
4、对于超出本合同拟定服务内容的服务要求，乙方有权选择接受或拒绝；
5、甲乙双方的联系方式变动将在三天内，以电话或mail、传真等形式通知对方；
6、本公司将每[月][季]进行电话回访，了解客户机器使用情况；
7、如有补充条款，以经甲、乙双方共同协商签订为准。
六、本合同具有法律效力，一式两份，甲、乙双方各执一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
业务服务外包协议篇十二
甲方（用工单位）：
乙方（外包单位）：
甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》以及相关法律规定，根据平等自愿、诚实信用、互利互惠的原则，现就甲方将 劳务工作承包给乙方的有关事宜，签订如下协议，以兹共同遵守。
经甲乙双方协商，签订 个月的固定期限合同，从 年 月 日起至 年 月 日止。
甲方委托乙方在 分拨中心负责货物的搬运、装卸、分拣等工作。
1、甲方负责协助乙方对其搬运装卸服务人员进行上岗前培训，包括操作标准和流程、营运中转制度和货物搬运装卸质量要求、安全培训等。
2、甲方有权对乙方劳务人员的劳动过程实施监督和检查，劳务工作合格和验收标准由甲乙双方协商确定。
4、甲方应及时支付相关款项，以保持乙方业务的正常运作。
5、甲方对于违反甲方规章制度或者不胜任工作的乙方劳务人员，有权退回乙方。退回人员的安置及费用由乙方负责。乙方应当调换合适劳务人员接替其工作岗位。
1、乙方应当与劳务人员签订书面劳动合同，向劳务人员支付不低于法定最低工资标准的工资，并按照国家的有关规定为劳务人员办理社会保险。
2、乙方提供合格的搬运装卸服务人员，在甲方指定的场地内为甲方提供货物搬运装卸等服务。
3、乙方负责按甲方要求对其提供的服务人员进行上岗前培训，包括操作标准和流程、营运中转制度和货物搬运装卸质量要求、安全培训等。
4、乙方确保其服务人员服从甲方管理人员的指挥、调配，并保证甲方货物安全、及时地搬运、装卸至甲方指定的车辆。
5、乙方在接到甲方增减人员数量的书面通知后7日内必须满足甲方的用人需求。
6、乙方人员工作期间必须统一穿戴马甲。
7、在保证甲方工作任务完成的情况下，乙方劳务人员的工作时间和休息休假由乙方自行安排和掌握。
1、乙方人员服务时间为 ；工作时间甲方为乙方员工提供顿工作餐；最少提供人员为 人；每人每天 元；此费用包含全部结算费用，甲方不再额外支付任何其他费用（包括员工意外险）；若因甲方生产工作需要，而产生的服务时间延长，甲方以每小时每人 的标准向乙方支付延时服务费。
2、甲方按双方确认后的班次数量，每月向乙方支付服务费。
3、甲方于每月 日前核算应付乙方服务费总额，经乙方确认后，由乙方开具正规“服务费”发票提供给甲方，发票税点由甲方负责，税点为 ；甲方于每月 日前将服务费支付乙方，如甲方逾期未支付，逾期后每天按需支付金额 计算日息。
4、乙方提供以下账号信息：
乙方账户名称：
开户行：
账号：
1、合同期满，甲方乙双方视业务发展需要，决定是否续订本合同。若决定续订，在合同期满前十天内办理续订手续。
2、有下列情况之一的，双方应当协商变更或解除合同：
（1）订立合同所依据的国家政策、法律等发生变化，导致合同无法继续履行的；
（2）由于不可抗力或意外事故导致合同无法履行或部分无法履行的；
（3）国家政策发生重大变化，导致合同条款必须作相应修改的；
3、有下列情况之一的，甲方或乙方有权解除本协议：
（1）甲方不按约定时间支付服务费；
（2）乙方及其服务人员严重违反甲方规章制度且给甲方造成不良影响的；
4、合同一方单方面要求变更或解除合同的，应在30日前书面通知另一方，双方协商解决。因变更或解除合同，致使守约方遭受实际损失的，除按合同约定和依法可免除责任的情形以外，应由违约方负责赔偿。
1、如乙方提供虚假资质证明材料，不具备履行本合同的合法资质的，甲方有权立即终止本合同，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。
2、如乙方未按本合同规定期限提交乙方派往甲方工作的员工的有关证明材料，又无正当理由的，甲方有权单方终止本合同，给甲方造成损失的，由乙方予以赔偿。
3、如乙方未按本合同规定与员工签订劳动合同，或拖欠员工工资，或支付员工的工资低于当地最低工资规定，甲方可责令其限期改正；乙方逾期未改的，甲方有权单方终止本合同，给甲方造成损失的，由乙方予以赔偿。
4、甲方无故未按期支付乙方本合同项下的劳务服务费用超过10个工作日的，乙方有权终止本合同；给乙方造成损失的，由甲方赔偿损失。
5、乙方违反中国有关法律法规和本合同的其他规定的，甲方有权终止本协议的履行；给甲方造成损失的，由乙方赔偿损失。
法定代表人： ，
身份证号： ，
地址： ，
联系电话： 。
乙方提供的送达地址不准确应承担送达不能的责任，文件退回的视为送达；乙方变更地址未及时书面通知甲方的应承担送达不能的责任，文件退回的视为送达。
1、本合同在履行过程中发生的争议，应由双方当事友好人协商解决；协商不成的， 可向甲方住所地人民法院起诉。
2、本合同在履行过程中，如甲乙双方所在地区劳动力价格及用工成本进行显著调整（如当地最低工资标准、员工福利待遇发生显著变化的等等），甲乙应本着友好平等协商的原则，积极予以解决。
3、本协议未尽事宜或与国家有关法律、法规、规定相悖的，均按国家有关法律、法规、规定执行。
业务服务外包协议篇十三
甲方：
乙方：
乙方遵照《自贡市商业银行信贷管理、纸质商业汇票、客户风险预警报送及反洗钱服务系统合同》为甲方提供it外包服务工作，经双方协商一致，为确保相应工作涉及的技术信息和技术资源不被泄露，并防止上述保密信息被滥用，甲乙双方达成如下协议：
一、乙方作为甲方外包服务承担单位，其工作任务依据外包服务工作的有关任务书确定，本协议仅涉及乙方承担或参与该外包服务工作过程中及以后的保密责任。
二、本协议涉及保密的技术信息和技术资料包括：
1．外包服务合同中涉及的技术信息和技术资料，以及有关会议文件，纪要和决定；
2．甲乙双方之间工作往来的传真，信函，电子邮件等；
3．外包服务工作实施过程中产生的新的技术信息和技术资料；
5．经甲乙双方在该外包服务工作实施过程中确认的需要保密的'其他信息。
6.甲方计算机终端中的文件信息和各种电子、纸质资料
三、甲方责任
1．甲方应根据外包服务合同的规定，向乙方提供必要的技术信息和技术资料；
4．对不再需要保密或者已经公开的技术信息和技术资料，甲方应及时通知乙方。
四、乙方责任
1．乙方应仅将甲方批露的保密信息只用于对甲方的it外包服务工作中。
4．乙方应对有关人员进行有效管理，以确保本协议的履行。
5．在本协议约定的保密期限内，乙方如发现有关保密信息被泄露，应及时通知甲方，并采取积极的措施避免损失的扩大。
五、本协议中涉及的有关保密信息，其中已经拥有知识产权的归原所有人所有。
六、甲方为实施外包服务工作的需要，除乙方特别声明不能提供给他人的以外，可以将乙方提供的有关信息向本外包服务工作的有关方面（包括：承担其他外包服务工作的单位、聘请的专家、政府主管部门）提供，此行为不视为甲方违约。
乙方在实施外包服务工作过程中，需要向本外包服务工作的有关方面（包括：乙方其他成员、聘请的专家、政府主管部门）提供保密信息时，必须取得甲方的书面许可，或者由甲方负责提供。
七、违反本协议的约定，由违约方承担相应责任，并赔偿由此产生的一切损失。
八、本协议要求双方承担保密义务的期限为，自本协议签字之日或者自双方中的一方取得有关文件，资料之日起，以时间在前的为准，至本外包服务工作全部完成之日止。如在本外包服务工作实施过程中，乙方提前退出本项目，双方应在终止本外包服务工作后的五年内继续履行有关保密责任。
九、双方在履行协议中产生的纠纷，应通过友好协商解决。如协商不成，双方约定的纠纷裁决地点为甲方所在地人民法院。
十、本协议一式二份，甲方持有一份，乙方持有一份。
甲方：
授权代表（签字）：
年月日
乙方：
授权代表（签字）：
年月日
业务服务外包协议篇十四
甲方：
乙方：
为了充分利用各自的网络资源，满足市场需求，提升用户规模，促进甲方校讯通(关爱一线通)业务，甲乙双方本着优势互补、公平合理、互惠互利、共同发展的原则，经过平等协商，签订本协议如下：
第一条校讯通业务代理商的资质认定
1、乙方应具有工商管理局批准的营业执照。
2、乙方在辽宁阜新及锦州市应具有相对稳定的营销和售后服务团队。
第二条校讯通业务代理商的代理范围
乙方作为甲方的代理商，利用自身原有渠道和资源，为甲方开拓发展校讯通业务。乙方负责校讯通市场推广工作，配合甲方与学校签署校讯通业务合作协议，并完成包含但不仅限于校讯通用户手机号码收集及业务开通，校讯通学生卡发放，用户使用培训，客服服务等工作。
第三条酬金标准及结算方式
1、代办费支付以学校为单位，分别计算、累计。
2、开通业务有效用户数在学校约定基数以下的，按当月移动用户营业收费的25%结算，达到及超过约定基数的按60%进行结算。
3、开通用户中，当月没有信息流量的用户（沉默用户），不给予结算。乙方应积极促进学校使用校讯通业务。
4、该业务每月产生的用户投诉退费，在次月乙方代办费中扣除。
5、从客户正式开通校讯通业务开始计费，以自然月为一个计费周期，每个计费月所发生的费用在次月的20日之前支付代理费。
6、甲乙双方对账数误差小于5%，则按甲方数据进行结算；误差超过5%，则甲方有义务和乙方核对数据，按双方都认可的数据进行结算。
7、乙方在接到甲方通知三个月内未不能正常开具发票及领取代理费视为乙方自动放弃代理费。
8、已占有学校出现退出情况，一次性扣除该校之前6个月的结算费用。
第四条双方的权利和义务
一、甲方的权利和义务
1、甲方有权发展其他校讯通业务代理商。
2、甲方根据政策和市场的变化，有权浮动校讯通代理费标准。
3、甲方应制定相应的业务规定、操作流程、服务规范及资费标准等，如遇相关规定进行调整，甲方应及时通知乙方。
4、甲方应对现有客户为乙方提供联系接洽的义务。
5、甲方应对乙方的业务及服务进行培训和指导。
6、甲方应对乙方的业务办理及服务质量进行监督检查。
7、甲方应按本协议的规定及时向乙方支付业务代理费。
8、乙方发展的校园校信通使用用户连续三个付费月不足100人，则甲方有权将该学校转交由其他具备能力的代理商发展、维系。
二、乙方的权利和义务
1、乙方有权申请甲方的技术支持或参加中国移动组织的相关培训。
2、乙方应维护甲方形象，遵守国家政策法规，依法经营、严格遵守并执行甲方制定的相关业务规定、操作流程，否则由此引起的一切纠纷由乙方负全部责任，如情节严重，甲方有权取消其代理资格。
3、乙方应向客户提供甲方认可的宣传资料，配合甲方进行业务宣传及业务咨询。
4、乙方负责提供校讯通射频卡，并保证符合甲方技术规范，保证学生使用故障时间不超过5天/年，否则由于设备问题产生的移动罚款，由乙方支付。
5、乙方作为甲方发展校讯通业务代理商，应直接面对客户，并指派负责与甲方协调处理相关事宜，联系电话。
6、乙方应妥善处理客户投诉和客户咨询，对非乙方责任且确实无法解决的客户服务问题应妥善接待，与甲方主动联系并协助解决。
第五条保密条款
未经对方书面许可，任何一方不得向第三方提供或披露客户资料和商业信息。
第六条违约责任
1、任何一方未履行本协议规定的任意条款均被视为违约。
2、其他损害甲方利益的情况亦视为违约。
第七条免责条款
因自然灾害、政府行为等不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议义务时，甲乙双方相互不承担违约责任，但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后24小时内将情况告知双方，并于15日内将有关情况书面告知双方，同时提供有关证明材料，在不可抗力影响消除后，一方或双方应当继续履行合同。
第八条协议期限
本协议有效期为一年，自_20_年__月__日至_20_年__月_日，签订之日起正式生效。协议期满，在同等条件下，双方优先选择对方续签协议、继续合作。
第九条协议的变更、解除
本协议一经签订，即具有法律效应。未经对方同意，不得擅自变更和解除；任何一方要变更和解除本协议需提前三个月向对方提出，并形成书面补充协议。
1、出现下列情况，本协议自行终止：
（1）协议履行期限届满。
（2）双方协商一致，同意解除本协议。
2、出现下列情况，甲方有权终止本协议，且乙方交纳的代理信用保证金不予以退还，同时乙方应承但违约责任并赔偿由此给甲方造成的经济损失：
（1）协议履行期乙方发生违约行为。
（2）协议履行期内乙方连续三个月未开通业务。
（3）协议履行期内发生其他因乙方原因导致协议的继续履行会给甲方的利益造成严重损害的情况。
3、出现下列情况之一，甲乙双方均可解除本协议，并互不承担任何违约责任：
（1）因甲方的上级部门在经营上进行政策调整等原因，使得协议无法继续履行。
（2）因不可抗力导致本协议无法继续履行。
除上述原因之外，甲乙任何一方单方面擅自终止本协议的履行，非违约方有权要求违约方继续履行，并要求赔偿非违约方的经济损失（包括直接的和间接的损失），非违约方也有权单独提出赔偿要求。
第十条争议的解决方式
在本协议执行期间若双方发生争议，首先应友好协商解决。如果协商不成，任何一方可通过法律途径解决。
第十一条附则
1、如果本协议与国家有关政策发生冲突时，以国家有关政策法规为准。
2、如果本协议的某项条款，在执行期间变成不合法，无效或不可强制执行但不从根本上影响本协议的效力时，本协议的其它条款应不受影响。
3、本协议的附件与本协议具有同等的法律效力。
4、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，经签字、盖章后生效，具有同等法律效力。
5、本协议如有未尽事宜，双方协商解决。
甲方：乙方：上饶市连新信息技术服务有限公司
地址：
甲方代表：
盖章：
日期：
地址：乙方代表：盖章：日期：
业务服务外包协议篇十五
营业执照号：__________________
联系方式及电话：__________________
乙方：__________________（承包方）
登记注册地：__________________
营业执照号：__________________
联系方式及电话：__________________
甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》的有关规定，根据平等自愿、诚实信用、互利互惠的原则，现就甲方的货物装卸劳务工作承包给乙方的有关事宜，订立如下协议，双方共同遵守。
第一条甲方同意乙方承包各库区的货物装卸服务工作。
第二条乙方承包甲方劳务工作的具体内容为：
1、甲方仓库的家用电器及物料配件出入库装卸工作。
2、乙方必须在甲方规定的时限内完成装卸工作，确保货物装卸及时快捷。
3、装卸过程发生货物损坏、破损必须无条件赔偿，赔款从装卸费用直接扣除。如有不足扣部分，需三天内补齐。
4、乙方负责教导其所属工作人员必须采取正确的作业方式。
5、乙方对所属工作人员的人身安全负有全部责任，与甲方无关。
第三条劳务承包期限为壹年，自20__________年4月1日起至20__________年3月31日止。
第四条劳务费用于劳务发生的次月计算上月实际装卸数量x单价，支付方式为银行转帐。
第五条劳务人员由乙方招聘，经甲方考核合格后上岗工作。劳务人员在工作过程中甲方有权根据工作需要调整其工作岗位。
第六条乙方应当与劳务人员签订书面劳动合同，向劳务人员支付不低于法定最低工资标准的工资，并按照国家的有关规定为劳务人员办理社会保险。
第七条乙方劳务人员在甲方工作期间应当遵守甲方规章制度，服从甲方工作安排，妥善完成甲方工作任务，执行劳动安全卫生规程。
第八条甲方对于违反甲方规章制度或者不胜任工作的乙方劳务人员，有权退回乙方。退回人员的安置及费用由乙方负责。乙方应当调换合适劳务人员接替其工作岗位。
第九条在保证甲方工作任务完成的情况下，乙方劳务人员的工作时间和休息休假由乙方自行安排和掌握。
第十条甲方有权对乙方劳务人员的劳动过程实施监督和检查，劳务工作合格和验收标准由甲乙双方协商确定。
第十一条甲乙双方如违反本合同约定，应当按照劳务费用年价款的二倍的标准向对方承担违约责任。
第十二条本合同在履行过程中发生的争议，应由双方当事友好人协商解决；协商不成的，则将争议提交仲裁委员会仲裁裁决。
第十三条其他约定事项：__________________ 。
第十四条本合同一式四份，双方各持两份。
甲方:__________________(签章)乙方：__________________（签章）
业务服务外包协议篇十六
甲方：
乙方：
甲乙双方根据《合同法》及有关法律法规的规定，本着平等互利、友好协商的原则，就乙方承包甲方的部分装卸业务达成如下协议，以便分清责任、共同遵守。
乙方根据甲方业务安排，在合同期内保质保量完成甲方要求的装卸作业劳务。
这里的装卸作业劳务是甲方部分库房、货场装卸作业，不是甲方全部装卸作业活动；业务质量标准，除国家规定外，按照产品说明书和甲方的企业标准执行。
甲乙双方共同协商制定《装卸价格表》（后附），该表做为装卸作业劳务结算单价表，未包含的业务内容另行协商补充；装卸作业量的计量单位，根据装卸物品不同分为吨、件、车等（见《装卸价格表》（后附））；每个结算期的承包费用，按照装卸作业品种和数量确定单价计算劳务费用，没有保底数和最高限。
装卸作业承包期为：自20xx年12月31日至20xx年12月31日。
1、结算周期。上月21日至当月20日为一个承包费用结算周期。
2、承包费用计算。每月20日以后，乙方提供该结算周期内的作业单据，并经甲方确认；甲方根据《装卸价格表》和双方确认的装卸品种和数量计算承包费用。
3、承包费用支付。甲方财务在收到乙方提供的发票和结算单据后，经审核无误后于次月5日前，向乙方支付上期承包费用。
1、首次支付承包费用时，甲方扣留乙方装卸承包费用2万元作为作业质量和毁损保证金，用于对乙方违章损失等的考核与赔偿。
2、协议期内发生作业质量和毁损，应于当月扣除，剩余作业质量和毁损保证金不足2万元的部分，以及损失不足以赔偿毁损的，从当期及以后的承包费用中扣留。
3、货物损失计算。先由双方同货主协商，协商不成，乙方按照市场价格计算赔偿价格，残存部分是否有无价值均归乙方所有。
4、在合同终止后，双方进行清算，剩余的作业质量和毁损保证金退还给乙方。
1、指导乙方人员在规定区域完成装卸作业，监督乙方装卸作业的完成质量。
2、有权制止乙方工人的违章行为，对乙方的违章行为有权按照《装卸工管理规定》（后附）进行处罚。
3、协调乙方装卸作业中的有关关系，提供安全的作业环境。不得要求乙方违反安全管理的规定进行作业。因甲方原因导致的安全事故，由甲方承担相应责任及发生的费用。
4、在约定时间支付乙方的装卸费。
1、有权根据安全法规的要求，让甲方提供安全的作业环境和必要的安全保护措施，有权拒绝甲方的违章操作要求。
2、有权要求甲方及时支付装卸作业承包费用，同时有义务承担承包经营亏损。
3、乙方对其作业人员有现场监督职责，包括现场安全生产管理。
假日以及农忙期间在内；负责清理、清扫库房及作业区域的卫生，并保证露天货物得到苫盖，确保装卸作业周围环境整洁、干净，达到甲方规定的要求；因不服从指挥、作业不及时、野蛮装卸，以及造成工器具、设备、设施损坏和丢失等造成的经济损失，应承担赔偿责任。
4、承担乙方聘请的装卸人员工资以及其他社会保障费用，并给聘请的员工办理人身意外保险，对于承包期内乙方人员发生的交通事故、人身意外、伤亡及第三方造成的损害等等，乙方应承担全部责任，甲方不承担任何形式的责任及赔偿。
5、发生重大伤亡及其他安全事故，应按有关规定立即上报有关部门并甲方，同时按政府有关部门要求处理，由事故责任方承担发生的费用。
6、在承包期内，不得向第三人转让承包业务，不得允许第三人参与承包经营。
1、合同终止的几种情形:合同到期自动终止；合同一方在合同到期30天前，没有书面通知对方续签合同的；在合同到期15天前，没有续签合同的；合同法规定的其他合同终止的情形。
2、如果任何一方要求提前终止此合同，必须提前三十日以书面形式告知对方其要求终止此合同。如果没有提前三十日通知对方而单方面提前终止合同，则守约方有权向违约方索赔。
3、除法律法规和以上条款外，不得随意中止、终止、解除合同。
1、甲乙双方任一方违反本合同约定，应当向另一方支付违约金3万元。
2、因违约使对方遭受经济损失时，如违约金不足抵偿实际损失，还应以赔偿金的形式补偿其差额部分。
1、安全责任。甲乙双方对事故责任有争议时，应按政府有关部门的认定处理。
2、经济利益。在本合同履行中，若产生争议，甲乙双方应当先行协商，协商不成的，任一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
1、本合同自甲乙双方签字、盖章后生效。
2、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
业务服务外包协议篇十七
合同编号：sk-gm-___0611
乙方：_______________签定时间：___年____月____日
甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则，经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议：
1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作，包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务，具体参见附件《技术服务外包具体内容》；服务方式为现场技术服务。
2、乙方为确保提供优质服务，在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员，具备必备的计算机理论知识和实践能力。
3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整，须由甲方人员主要参与。
4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务，并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间，应遵守所在地法律，严格尊重甲方的隐私权，严禁对外泄密。
5、甲方根据乙方提供的技术服务，于每月月底向乙方支付服务费用。
服务费用计算：按500元/次计算。有关次数的定义：一次性到甲方现场服务，计算服务时间为5-8小时的，算一次；不足5小时的单独累计，超过8小时的部分也单独累计，单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8：30-17：30；其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。
如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务，按每计算服务时间每小时100元计算。
6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等，乙方承诺提供优质服务和合理价格；发生费用可以单独支付。
7、甲、乙双方协议服务期限：自___年6月1日至____年5月31日止；服务期满后双方可进一步续约。
8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同，但必须提前一个月书面通知对方；费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。
9、本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。
10、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。
地址：_________地址：_________
开户行：_________开户行：_________
帐号：_________帐号：_________
单位盖章： 单位盖章：
代表签字： 代表签字：
年 月 日 年 月 日
业务服务外包协议篇十八
甲方：
乙方：
乙方遵照《x有限公司信息系统基础设施运维外包服务合同》为甲方提供外包服务工作，经双方协商一致，为确保相应工作涉及的技术信息和技术资源不被泄露，并防止上述保密信息被滥用，甲乙双方达成如下协议：
一、乙方作为甲方外包服务承担单位，其工作任务依据外包服务工作的有关任务书确定，本协议仅涉及乙方承担或参与该外包服务工作过程中及以后的保密责任。
二、本协议涉及保密的技术信息和技术资料包括：
1.外包服务合同中涉及的技术信息和技术资料，以及有关会议文件，纪要和决定;
2.甲乙双方之间工作往来的传真，信函，电子邮件等;
3.外包服务工作实施过程中产生的新的技术信息和技术资料;
5.经甲乙双方在该外包服务工作实施过程中确认的需要保密的其他信息。
6.甲方计算机终端中的文件信息和各种资料
三、甲方责任
1.甲方应根据外包服务合同的规定，向乙方提供必要的技术信息和技术资料;
4.对不再需要保密或者已经公开的技术信息和技术资料，甲方应及时通知乙方。
四、乙方责任
1.乙方应仅将甲方批露的保密信息只用于对甲方的外包服务工作中。
4.乙方应对有关人员进行有效管理，以确保本协议的履行。
5.在本协议约定的保密期限内，乙方如发现有关保密信息被泄露，应及时通知甲方，并采取积极的措施避免损失的扩大。
五、本协议中涉及的有关保密信息，其中已经拥有知识产权的归原所有人所有。
六、甲方为实施外包服务工作的需要，除乙方特别声明不能提供给他人的以外，可以将乙方提供的有关信息向本外包服务工作的有关方面(包括：承担其他外包服务工作的单位、聘请的专家、政府主管部门)提供，此行为不视为甲方违约。乙方在实施外包服务工作过程中，需要向本外包服务工作的有关方面(包括：乙方其他成员、聘请的专家、政府主管部门)提供保密信息时，必须取得甲方的书面许可，或者由甲方负责提供。
七、违反本协议的约定，由违约方承担相应责任，并赔偿由此产生的一切损失。
八、本协议要求双方承担保密义务的期限为，自本协议签字之日或者自双方中的一方取得有关文件，资料之日起，以时间在前的为准，至本外包服务工作全部完成之日止。如在本外包服务工作实施过程中，乙方提前退出本项目，双方应在终止本外包服务工作后的五年内继续履行有关保密责任。
九、双方在履行协议中产生的纠纷，应通过友好协商解决。如协商不成，双方约定的纠纷裁决地点为甲方所在地人民法院。
十、本协议一式拾份，甲方持有陆份，乙方持有肆份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
业务服务外包协议篇十九
甲、乙双方为建立西安软件外包行业联盟提供样板，合理利用西安软件外包行业资源，提高行业联盟整体知名度、建立健全信用体系，经双方友好协商、沟通交流后，对手机软件外包服务达成合作共识。
第一条甲方简介
西安诺赛软件有限公司
（xi’anknowledgesurftechnologiesinc.），于末在美国加州硅谷成立总部。经过2年多的快速发展，在美国亚特兰大、新加坡和中国西安都成立了其分支机构。在西安成立的西安诺赛软件有限公司是其核心离岸开发中心，负责为全球客户提供离岸软件外包服务，目前已经直接和多家欧美企业签订了长期的服务外包合同。
公司现有员工200多人，其中拥有硕士和博士学位的占30%，本科以上学位的则超过95%。
（offshoredevelopmentcenter,odc），保证离岸开发中心为客户提交高质量的软件产品，这是诺赛软件在本地同业中独一无二的核心竞争力。
第二条乙方简介
西安袖意无限数码科技有限公司成立于初，公司专注于移动平台的娱乐内容和应用程序研发（包括手机、pda、手持式移动设备的.游戏、flashlite等）。公司核心开发团队拥有丰富的游戏开发经验，曾和日本、台湾、新西兰等多个国家和地区的开发商进行过手机游戏开发合作。在手机游戏以及手机平台应用软件有大量开发经验，能够胜任甲方承接的外包项目开发工作。
乙方开发常用平台包含j2me和flashlite。j2me平台应用设计开发，包括游戏，应用软件，以及移动平台增值业务内容研发。flashlite平台应用设计开发，包括游戏，屏保，动画制作等。
我们拥有严格的项目品质管理体系，包括进度控制，测试方案，bug分析，交付产品后的维护，项目变更对应等。
第三条合作宗旨
以手机游戏软件为核心业务，为欧美及亚太（澳大利亚、东盟）地区的海外客户提供软件外包服务。
第四条双方义务
1.甲方负责外包项目的获取，包括业务拓展及客户管理、项目管理等工作；乙方负责具体项目实施，包括项目执行控制及质量管理等工作。
2.甲方提供项目整体需求并负责客户沟通，其中项目需求文档（包含但不限于数据库定义、流程图等）须经双方认可、签字。乙方负责按照需求中的要求进行设计、制作、编码、测试等工作。
3.乙方承诺在未经甲方同意的情况下，不通过任何途径同甲方客户联系，客户唯一联系人为甲方。
4.项目产品的知识产权归属，遵循甲方与客户之间签订的协议条款。
5.甲方委托乙方开发的产品，知识产权归属甲方。
第五条双方责任
a、甲方：
1.业务拓展。
2.客户管理。
3.项目及项目需求的获取。
4.部分技术及文字（文档翻译等）支持。
5.提出明确的质量要求和衡量标准。
6.在项目有变动时及时通知乙方，并协商项目变更方案。
7.和乙方保持联系，协商解决项目中出现的问题。
8.甲方承诺不开发乙方已有的客户资源。
9.甲方承诺不恶意录用乙方员工。
b、乙方：
1.提供售前支持和需求分析。
2.根据甲方的业务开发情况进行项目开发团队的组建和完善。
3.根据甲方提供的项目需求文档，认真理解用户需求，并且贯彻到项目的设计和实施当中。
4.制定开发计划，并提交甲方确认。
5.完成设计、制作、编码和测试工作。
6.接受甲方的监督，并向甲方及时汇报项目中遇到的问题及其解决方案。
7.和甲方保持联系，协商解决项目中出现的问题。
8.项目维护阶段继续承担测试和修改任务。
第六条保密责任
并向乙方追索所受到的经济损失。
2.在项目合作过程中，乙方所呈交的项目成果（依据项目合同条款），在甲方未结清支付乙方的费用前，均属乙方的产权及商业机密，未经乙方的书面同意，甲方不得将乙方所交付的资料转让给除客户之外的任何第三方，否则乙方有权终止本合同，并向甲方追索所受到的经济损失。
第七条法律的适用及争议解决方式
1.双方合作适用中华人民共和国法律法规；因双方合作引起的任何争议，应通过协商解决，但若30天之内双方仍不能达成书面协议的，任何一方可将争议提交西安市仲裁委员会，按照提交仲裁时该委员会有效的仲裁规则，在西安市进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
2.具体项目的合作事宜以具体项目条款为准。
第八条其他事宜
1.本协议如有未尽事宜，应由甲、乙双方集体讨论补充或修改。补充和修改的内容与本协议具有同等效力。
2.本协议一式贰份正本，甲、乙方各执壹份。本合同由双方授权代表签字，盖章后生效。
甲方：西安诺赛软件有限公司
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