优质qc工作心得(模板15篇)

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优质qc工作心得(模板15篇)
时间:2023-10-28 09:49:06     小编:BW笔侠

总结是对事物本质和规律的把握,是对经验和智慧的积累和沉淀。好的总结应该能够突出自己的成长和进步,同时也需要包含对自己的批评和反思。以下是小编为大家收集的总结范文,希望对大家写总结有所启发和帮助。

qc工作心得篇一

我是一名服装QC(质量控制)人员,近年来一直在服装工厂从事质量控制工作。在这个领域工作已经有六年,期间累积了许多知识和经验。虽然质量控制这个工作看起来很简单,但实际上却需要很多细心和耐心,而这也是我一直以来不断努力的方向。本文将结合我实际工作经验,分享我个人在服装QC方面的工作心得体会,希望能够帮助那些有意于从事这个领域工作的读者。

第二段:做好质量控制的初心

做好质量控制需要质检员要有良好的初心,这也是每个从业者都需要持有的理念。在服装生产的过程中,许多细节会直接决定产品的质量,所以做好每一个环节至关重要。关键是把自己放在消费者的角度去想问题,从而找到问题的根源,进而解决问题。同时,在质量问题发生时,要积极主动地与生产和管理人员沟通协调,共同解决问题,不断改善工作质量和效率。

第三段:认真做好检验工作

质量控制的核心是检验环节。作为QC人员,必须认真、细心、耐心地完成每一项检验工作。在检验过程中,需要使用各种常见的仪器,如纱线计数器、色光亮度计、湿度计等,以确保生产的产品符合客户的标准。同时,要保持警觉,不放过任何一个明显的问题,并且为了保证产品尽可能完美,应该在开工前对每一个小细节进行规范化检验,这样才有可能达到完美的质量标准。

第四段:建立沟通渠道

在生产过程中,及时发现问题非常重要,QC需要与整个生产线上的人员保持联系,并及时反馈生产状况。在此基础上,要赢得生产线上工人的信任,这样才更容易有效地针对问题反馈具体意见。另外,在翻查随机从生产线上提取的产品时,要事先与生产线上的工人进行公正而明确的沟通,让工人们明白自己在服务于更高的目标,这样才不会在检测过程中产生障碍或者敷衍的现象。

第五段:总结

陈述一个人在服装QC方面的工作心得体会,并不是一件容易的事情。但在我的实际工作中,总结出针对每一个细节的处理方法,在质量控制上抓住每一个问题,通过反复的测试和改进最终达到完美的目标。总体来说,这是一个非常艰难的过程,但我们有必要从中不断总结经验和教训,不断学习新知识,不断提高自己的专业能力。这些经验留给后人孕育发展,不仅是质量控制人员自身的成长,更是行业发展直接与否的重要保障。

qc工作心得篇二

第一段:介绍QC工作的重要性及自身的角色(150字)

作为一名QC工作人员,我深知质量控制在企业生产中的重要性。我的工作是确保产品质量符合标准,以及监督生产过程中可能出现的问题。作为质量控制的重要一环,我时刻保持警觉,密切关注每一个细节,以提高产品的质量,并为企业赢得信誉。

第二段:追求卓越的工作态度(250字)

在QC工作中,我始终追求卓越的工作态度。首先,我注重正确认识质量控制的本质,深入了解产品的特点和标准,确保自己具备应有的专业能力。其次,我注重细致入微的工作,时刻保持警觉,准确发现与产品标准不符的问题,并做出及时的反应与处理。再次,我注重团队协作,与其他部门密切合作,共同解决问题,确保产品质量。综上所述,追求卓越的工作态度是QC工作的重要保障,也是自身职业发展的动力。

第三段:持之以恒的学习态度(300字)

在QC工作中,我深知学习的重要性。质量标准在不断更新,技术也在不断发展。为了跟上时代的脚步,我持之以恒地学习新知识,扩充自己的专业能力。我不仅积极参加企业组织的技术培训课程,还利用工作之余学习相关专业书籍,参加行业会议和研讨会,与同行交流经验。通过持续学习,我可以更好地适应变化的环境,并不断提高自己的工作水平。

第四段:经验总结与分享(300字)

在QC工作的过程中,我不断总结经验,并与同事们分享。通过总结经验,我可以更好地发现问题的根源,提出相应的解决方案,并找到避免相同问题的方法。同时,也可以借助团队中其他成员的经验和智慧,更好地解决问题。我常常将自己的心得和体会写成文章或演讲,与同事们分享,以促进团队内部的学习和进步。通过经验的总结与分享,我不仅可以提高自己的工作能力,还可以为整个团队提供有益的借鉴。

第五段:未来展望及自我提升(200字)

展望未来,我将继续保持学习的态度,不断提升自己的专业能力。我计划参加更多的培训课程和技能提升项目,不仅在QC领域全面提升自己,还进一步拓宽自己的视野。同时,我也将更积极地参与团队的协作和共享,促进团队的持续发展。在未来的工作中,我愿意扮演更重要的角色,与团队共同成长,为企业的质量控制工作做出更大的贡献。

总结:

QC工作是一项需要持之以恒的努力和学习的工作。在QC工作中,我始终保持追求卓越的工作态度,认真对待每一个细节,以提升产品质量;持之以恒地学习新知识,不断拓宽自己的专业能力;并通过经验的总结与分享,促进整个团队的学习与进步。同时,我也将继续提高自己的能力,为企业的质量控制工作做出更大的贡献。

qc工作心得篇三

企业的qc工作,据说起源于小日本,

服装qc工作总结。要我说呀,外国的啥先进经验传到了国内,一经染上“中国特色”,几乎都会变味。

咱们铁路上,各种规章制度制订得非常详细。这部里统一规定的东西,到了路局,处室,站段,又层层加码予以细化补充。

咱们铁路工作的终极目标就是“安全正点”,作为一个维修企业,一个运输企业,实现这个目标的手段无非就是“遵章守纪”四个字而已。君不见,一旦出了事故,如果排除了天灾和恐怖袭击,那么必定是有人违章了,事故原因也正在于此。

在这种情况下,硬要班组搞所谓的qc攻关,简直是瞎胡闹。班组就是生产单位,不是科研所,你要做的就是老老实实照章办事,保证检修质量。胡编乱造整出来的所谓的qc成果你敢采纳吗?你凭什么修改检修工艺呢?这一旦出了问题,上面就给你一条,违章违纪,保证让你吃不了兜着走。

所以,我对我们这种性质的企业乐此不疲地长年搞qc是非常有看法的。我对qc活动的态度向来是不热心的,这是咱们这种好形式主义、好面子工程的国家,是咱们这种特大型国有天然垄断企业种种华而不实的花架子之一。那些所谓的成果绝大多数不过是为了完成任务,为了创造所谓政绩而逼得基层班组胡编乱造出来的。

有了这种认知,去年年底我刚接手qc工作的时候,就是抱着可有可无的态度,随便应付了事。因此去年的成绩极不理想,只混了两个三等奖而已。

但是,我觉得qc活动是瞎扯蛋,但领导们却不这么认为,他们处处都要争面子,就连qc这种微不足道的东西也要争强好胜。

好吧,既然领导非要面子,那我就稍微用了点心思。结果今年的qc成果发表,我选送了五个qc成果去发表,在全单位十九个qc成果中一举囊括了前四名,成绩最差的一个也拿到了第七名。最后,从这五个里面挑出一个代表单位参加了路局qc成果发表,又技压群雄,勇夺第一。接下来在江西省总工会搞的全省qc成果大赛上又拿到了一等奖。

这一下,领导们的面子是足了,可乱七八糟的烦心事也跟着来了。

细说起来,我的qc工作心得有以下几个方面:

首先,得提早作好准备工作。

咱们这种单位,平时工作极繁忙,都知道qc活动实际上就是忽悠,因此平时根本没人把这事放在心上。等到上级发通知,某月某日要qc成果发表了,各部门这才临时抱佛脚突击忽悠一下。我这个人做事喜欢做在前面,既然领导对去年的qc成绩不满意,那么今年咱们就得提早做好准备。因为整个qc过程中,选人,选题,写论文,做幻灯片,演讲,虽然是忽悠,但也都是要花费时间和精力的,及早准备,以有备对无备,自然最后成绩会好很多。

其次,qc活动要选对人。

大家都明白,qc就是瞎忽悠,所谓的班组qc活动到了最后,其实就落在班组里某个人头上,由他全权包办代替。因此,选择班组qc活动的执笔人就关系到最后忽悠质量高低的问题。

我的经验是,这个人首先要有现场实际工作经验,没有工作经验,就是让他编,他都编不出来。其次,这个人的文化水平要相对较高。你技术再好,光会做也不行,得能写得出来,还写得象个样子,电脑技术得有相当水平,否则谁帮你做幻灯片?第三,这个人得有一定的口才,最后发表时,现场表现可占了大头,写得再好,到时候却怯场的话,那之前的努力全部都付之东流了。第四,这个人得年轻,工作时间不长,不能是个老油条。年轻好呀,有朝气,有奔头,有闯劲,要是混成了象我这样看透世情的老油条,啥也不在乎,那你让他搞qc,他是不会上心的。第五,这个人最好还能有所期盼。因为大伙儿都知道,这qc活动费神费力,要让搞这个的人上心,就得让人家有点想头。比如说他现在正在要求进步呀,比如说他想提职呀,你可以借助领导的力量,或明或暗地给他们暗示,这些东西搞好了,对你将来绝对是有好处的。

以上五点,是我挑选各班组qc执笔人的原则。最终的结果,我挑出来的人以近些年毕业的中专生mm为主。除去以上因素,我觉得在同等条件下应该选男不选女,因为女孩子普便要比男孩子更细心,有耐心,注重细节,制作幻灯片时更多地倾向于考虑整体美感,这对提高qc成果最后的发表成绩是极有帮助的。

第三,qc活动开始时,得给予执笔人必要的辅导。

还有一个上不了台面的原因,那就是老手们都是别人培养出来的,我要是这回靠他们打翻身仗,那算不得咱的本事,对不对?当然,这也是步险棋,这层意思不能明着说。

打消了这层顾虑,你得给她们上一上qc基础知识课。有关qc的书厚厚一本,其实我总结一下,无非就是发现问题,分析问题,采取相应对策,解决问题,形成一个闭环管理而已。这就是所谓的pdca循环。告诉她们,就按这个套路来写。

上完课还不行,她们都是生手,对qc并没有感性认识。这时候我就给她们找来了一份样板,那是某位mm勇夺铁道部第三名的成果小样。告诉她们,别紧张,别觉得有多么高深,看看吧,这就是拿到了全铁道部第三名的成果,仔细看看,其实也不过如此而已。

第四、选准qc课题至关重要

因此,要想得到高分,选题上必须选一些冷门,选一些刚投入使用的高新技术。人们对于他们所未知的东西总是充满敬畏的。你选的课题他根本不懂,那么他绝对不会在发布会上提你的问,找你的茬,因为不懂,所以一开口搞不好就要露怯,又有谁愿意当众现丑呢?你写的东西大家都不懂,都不提问,那么打起来分来肯定不会低,因为他不懂,所以心里虚着呢。

去年动车所的qc成果之所以包揽了前二名,原因就在于此。试问,25kv的电弓,单位上有谁懂呀?其实就是动车所的人自己也不懂,他们一直依赖着厂家的售后服务呢。所以今年选题时,我们尽量选择一些诸如tcds系统,25t型车的集便器,下水管路等较为高新技术的课题。事实证明效果如我之前预料的一样。

第五,编写qc论文时要充分考虑技术之外的因素

这论文本身没有啥说的,套路在那里,该怎么样写就怎么样写。我要强调的是指论文开头,qc小组组成人员名单。要知道,许多领导都有着这样那样的想法,但基本上都不好意思明着说出口。领导不好明说,但咱们下面的人可得知情识趣,qc小组成员名单里面最好能加上主管领导的名字。这一方面能帮助领导在评职称,总结政绩时派上用场,另一方面,要搞qc活动得占用一定的时间和精力,咱们加上领导的名字,再给领导汇报一下,领导大喜之余,要抽人就抽人,要给时间就给时间,为qc活动提供方便那是不遗余力的。

当然,领导们一般不大好意思主动提出来,但咱们这些做具体事的人可得懂事,得洞悉一切。虽然领导有时会谦虚几下,说什么其实我没出什么力,还是不要挂我的名字好了。这时你可千万别傻乎乎地当真,这是领导跟你客气呢,你要做的就是立即斩钉截铁地肯定领导的支持和帮助,咱们的一切活动都是在领导的英明领导之下,一切成绩都归功于领导之类的话。

这一次,领导在高兴之余也再三要让我也挂个名字,我坚决拒绝了。

为什么呢?首先,我觉得qc活动说白了就是瞎忽悠,这么做好没意思。第二,基层的职工利用业余时间忽悠出一份qc成果挺不容易的,咱能帮一下就是一下,但要是伸手摘桃子,这种事我做不出来。第三,同时也是最为重要的一点,那就是我要一碗水端平,不能让人说闲话。为什么这么说呢?这一次,我总共准备了7个qc课题,不可能一次性全部都拿出去参加评比,内部总还要筛选一次的,就算是拿去参评了,这以后在出场顺序,赛前辅导,场外工作方面还有许多工作要做,如果把自己的名字也挂在某个课题组里,那么,有人就会指责我偏心,一碗水端不平。

根据我的经验,如果这回又玩砸了,成绩不理想,那么大领导顶多骂我一顿,说我不上心。但如果这回成绩好,但好的里面还有名次之分呀,只怕到时候内部又会产生新的矛盾。作为qc活动负责人,我追求的是部门整体成绩优异,谁拿第一,谁拿第二,其实对我都一样。因此我极力避免卷入复杂的是是非非当中。不要责怪我这个人想的太多,这都是这么多年来社会经验的总结。

事后证明,我的想法并不是杞人忧天。虽然成果发表时咱们部门的成果当场宣布分数时都排在前列,但单位上得统筹全局呀,都让你一家独占了,别的部门还混不混呀?别的领导的脸面往哪里搁呀?所以最终在利益分配上并没有按名次来,结果自然是在我的部下们,甚至部门领导之间引起了喧然大波。

值得庆幸的是我预想周到,否则的话,旁人总归得怀疑我因为自身利益的原因而居中做了手脚。现在好了,我没沾锅,清清白白,让人无话可说,没人能找到我麻烦,枪口全对着上面呢。

第六,做幻灯片时整体效果最为重要

十年前我自己搞qc的时候,只是用毛笔在一张大纸上将qc论文写出来,挂在墙上供评委品评。现在随着科技的进步,qc成果全得制成幻灯片,拿到电化教室的投影仪上演示。

要做幻灯片,就得用powerpoint,这个软件是office套件里的一种,但不同版本的功能差别相当大。我建议最少得使用2003版的,版本再低的话功能就太少了,整体效果出不来。

做这个幻灯片,我的经验是整体效果要力求清爽,直观,要多用图表,饼状图,柱形图,让人一看就感觉非常直观醒目。另外,如果你不全是忽悠,而是真的有什么小改小革,记着一定要把大幅照片弄上去,而且最好是改进前和改进后的照片放一块,对比鲜明,给评委的感觉就是你的确是做过一些小改小革,并不是凭空闭门造车造出来的,这样的话,你的起评分就比别人高了。

制作幻灯片,画面不能太过呆板,太过素净,适当地可以插一些漫画,图标什么的,但也绝对不能搞得太花哨,让人看了眼花,晕得慌。而且我发现,打印出来的qc小样和在投影仪上放出来的效果,有时候完全两样。这就要注意了,当然是要以投影仪上的效果为标准,因为评委们看的就是这个,至于打印出来的小样,只是存档用的,评分时帮不上忙。

第七,模拟演练必不可少

我这回找来的基本上全是新手,我担心她们怯场,于是事先搞了几次模拟演练。

这模拟演练的目的,一是提前锻炼一下她们的胆量,二是希望发现一些不足之处,及时给她们指出来。三来也当作是内部选拔。第四也是为了帮她们把握时间,因为正式发表时限时15分钟,超时要扣分的。

模拟演练时,我尽量多找了些人到现场,而且邀请了领导也来现场指导。

关于邀请领导,我有三点考虑。一是mm们和我关系都不错,并不怕我,光我坐镇现场,恐怕模拟不了正式发表时的那种紧张气氛。二来领导们见多识广,大家集思广益,众人拾柴火焰高,总比我一个人闭门造车强。这第三嘛,也让领导知道我都做了哪些准备工作,我已经尽心尽力了,万一这回又砸了,希望能取得谅解。

第一回演练时,我发现全体发表人都在低着念稿。这样可不行,这种方式根本无台风可言。于是我要求她们,事先熟读稿件。上台后首先要对大家做开场白,这个开场白,我觉得这么说比较好:“各位评委,各位同事,大家下午好,我是某某部门某某班组的某某某,今天我为大家带来的qc课题是。。。。。。。”。等到发表完毕,得加上一句:“以上就是我今天所要发表的qc成果,请各位评委指正,谢谢大家”。

在发表成果时,不能一直低头看稿件,你得时不时地抬起头来,用目光和台下的评委们,观众们进行一定的交流。这目光得要平和,自信,如果你心里实在发慌,你完全可以把目光放空,视线聚焦在他们身后无限远处,这样你就不会害怕了。

发言时,语速不可过快,声音要响亮,但音调要柔和,让人听得舒服。至于内容,最好是不要完全照着稿子念,有些书面的东西完全可以省略,还可以额外加一些小插曲什么的。可不要小瞧这个,有些时候就是这点不起眼的小节,就会影响评委的印象。

其实,发表qc成果时,两个人共同发表的效果要远远优于一个人发表。如果有两个人,就可以一个人在电脑上翻页,另一个始终站在幕布前侃侃而谈。这样就避免了一个人又要发表,又要翻页,又要时不时地抬头和大家交流的局促。不过如果要两个人配合发表,这两个人都必须对稿件非常熟悉,彼此之间要十分的默契,这非得通过事先多次演练方才能达到这种效果。否则的话,一个人讲完了这一页,另一个傻乎乎地还没翻页,冷了场,或者当着评委的面彼此手忙脚乱地交流,那就砸锅了。

第八,必要的内部选拔得考虑方方面面

这一回我挑了七个班组,准备了七个qc课题。之所以选这么多,因为我对成果质量心里没底,想打打人海战术。但我不可能把七个成果全拿去发表,一来时间、精力不允许,二来还得给下一次的成果发表留点种子。

但内部筛选,选谁不选谁,那可得慎重。首先,这七个qc成果里水平有高有低,咱们得尽力保证水平高的,如果选题或实际内容有撞车的,为了保证水平高的,水平稍低的就只能等下一回发表了。

对于选拔,除了考虑水平因素,撞车因素外,领导因素也要考虑。咱们单位人多,面广,副职多,都管着一大摊呢,客观上形成了各自的势力范围。在可能的情况下,得考虑到一个平衡问题,各方面都得照顾到,不能让某一摊子太过突出,让另一摊子颗粒无收。

对于这回暂不发表的课题,我一来要求他们回去以后继续修改,充实、提高,另一方面也要求他们参加qc发布会,作为一个旁观者,感受一下现场气氛,总结一下别人的经验教训,为自己下一次的发表打好基础。

第九,出场顺序要慎重

在正式发表前,各部门的qc活动召集人要开预备会议。这会上最重要的内容就是决定发表时的出场顺序,一般采取的是抓阄的方式。

由于这回我选送了五个qc成果,占全单位十九个成果的四分之一强,因此让别的部门先抓,剩下五个全是我的。

这五个阄里有前有后,究竟如何分配呢?

所以,排在前面的,一般都得牺牲,排在太后面的,一般也好不到哪里去。因为评委已经不耐烦了,除非你有极突出的表现。(这一回我就遇上了,我安排在最后发表的那位表现出乎所有人的意料,技压全场,以无可争议的优势勇夺第一)

所以,阄我拿到了,如何分配出场顺序就得考虑一下了。事先我在心里对自己选派的这五个成果排了排队,不但要考虑实际水平,还要考虑领导因素,将希望最大的摆在中间偏后的位置。

作为负责人,我这么做是为了从全局出发,以部门的整体成绩为重。但是,有些话是说不出口的,是放不上台面的,是会得罪人的。因此,为了避免不必要的麻烦,虽然出场顺序实际上是我一手安排的,但对外一口咬定,完全是抓阄抓出来的,没有人为因素在里面。

第十,对发表人要充分关照

都是铁路是半军事化部门,但咱们职工都有拖沓的毛病,你让他下午三点来,他三点二十能到就不错了。掌握了这种情况,在通知时我一律要求他们二点半一上班就得到场,这样就留下了余量。你晚一点也不会耽误事儿。

我要求他们早点来,除了避免跑得气喘吁吁就直接上场发表外,还要求他们静心静气,仔细听听别人的发表,从中吸收别人的优点,接受别人的教训,轮到自己上场时好作相应的调整。这也算是临阵磨枪吧。

再则,她们毕竟是第一回来,虽然事先演练过多次,但紧张还是难免的。这时候就要充分给她们打气。给她们倒杯茶,让她们静静心,告诉她们,你看,别人写的不如你,发表也不如你,你一定会取得好成绩的,不要紧张,正常发挥就行了,我对你有信心之类的。

到了这种时候,气可鼓而不可泄。

第十一,场外工作该做也得做

这打召呼也有艺术。你得提前弄到评委名单。然后筛选一下,咱和哪个评委熟一点,哪个关系好说话一点,哪个评委和某位领导平时关系更好一点。

这打招呼切忌有第三个人在场,而且你说话得艺术一点。我是这么打招呼的:某某成果是某某领导亲自抓了,他费了不少心血,对该成果期望值很高。

话讲到这种程度就足够了。大家都是聪明人,一点就透,强鼓不用重锤。他要真是面破鼓,你再使劲锤也没用。

这打招呼也不能眉毛胡子一把抓,五个成果,没有重点,要人家都照顾的话,那到头来反而一个也照顾不了。不但如此,人家心里还会怪你太贪,结果适得其反。所以,你只能和某人提一、两个,提多了肯定不行。

至于咱们那些qc成果发表人,对自己的成绩有所期盼,因而私下里各显神通的话。我的态度是不提倡,不制止,乐观其成。黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫。做为qc活动负责人,我追求的是整体成绩,追求的是完成领导任务,给领导长脸。但要我公开提倡,公开动员,那我才不干呢。人多口杂,影响不好。有许多事是可以做而不可以说的。

以上就是本人的qc工作经验总结。我一向腻烦写党八股,因此这个工作总结完全是实话实说。

时间飞逝,转眼间所谓的“20xx”就这样过去了,算起来,从三月份实习到今天为止,在这里工作刚好整整十个月了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。回首过去的十个月里虽说谈不上感慨万千,却也有难以抑制住心中的百转千回!

想到当初自己独自拉着行李来到这个陌生城市时,面对前方未知的一切,对于刚出学校的我有的或许更多的就是迷茫了,找到一份工作对于当时的自己来说显得那么急切,怀着紧张不安的心打通了我们公司招聘电话,未接通之前无数次纠结与幻想,幻想着各种委婉拒绝,可是心里又多想听到的是肯定的话语,当听到对方的声音时,之前的紧张害怕瞬间被她温柔的话语所打消,再到后来面试时的种种以及报到那天同事的热情帮助等等让孤身一人的我不再那么胆怯,正是这些有形的无形的声音一直引导我走到今天,感谢他们,阴雨连绵的三月显得不再那么寒冷。

寒暄了这么多,还是言归正传吧。来公司短短的这几个月里,公司给予了我良好的学习和锻炼时间的机会,增加了自己的知识和实践经验。这让自己有了更大的信心和动力去工作,每天自己都会提前半个小时到达工作岗位,提前为自己一天的工作做准备。虽说每天接触的东西在学校基本都见过,但是要学习的却截然不同,每天重复性的事情对于刚工作的我来说也算是乐此不疲,不知不觉中自己也进步了不少,每天都感觉时间过得好快,过得很充实。经过这段时间的不断学习,自己已经可以独立完成每天的日常工作了。

对于自己每天的工作,总结起来就是通过基本的实验操作来检测醋粉、醋液中水分、总酸、无机酸、苯甲酸、盐分、氨基态氮、菌群总数等相关物质的含量。偶尔会检测鱼胶原蛋粉精中水分、灰分、蛋白质、铬等相关物质含量以及在450nm和620nm下的透光率等,并及时做好相关记录。空闲之余还会帮助其他同事做些力所能及的事情。作为一名新员工,工作总结还过于遥远,因为我对工作上的许多问题还是知之甚少。但是我会继续努力,争取做到最好。

回顾检查自身存在的问题,虽能自己能做到敬岗爱业,积极主动开展工作,但自己仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题比较片面,在一些问题的处理上显得还不够冷静,甚至有时不能准确的去发现问题。生活中虽说能和同事和睦相处,或许还缺少了些与工作之外其他人的沟通。希望自己在今后的工作中继续加强专业知识的学习,进一步提高各自己项检验技能,工作生活两不误。

在新的一年里,我决心更加认真工作,贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习产品的理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。

我想我应努力做到:第一,根据领导要求,加强学习,掌握成熟技术;第二,拓宽专业知识面,参加各类检验员资格培训和考试,尽快使自己成为一名合格的质检员;第三,认真学习执行《iso质量控制体系》以及《haccp体系》,工作任劳任怨,接受公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成;第四,对检验仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记,做好日常维护工作;第五,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。

总之,心态决定状态,状态决定成败!虽然自己不是最好的,但是我会努力,相信没有最好,只有更好!在此祝愿公司再创辉煌!祝公司的领导和同事们前程似锦好运相伴。

qc工作心得篇四

第一段:介绍QC工作的背景和重要性(200字)

QC(质量控制)是一个非常重要的岗位,在制造业中起着至关重要的作用。作为一个QC人员,我的职责是确保生产过程中的产品质量符合标准,并致力于提高产品质量以满足客户需求。通过对生产流程进行监控和评估,QC人员可以发现并解决潜在的问题,确保产品的合格率和客户满意度。在我的工作中,我积累了一些经验和体会,让我更好地理解QC工作的重要性。

第二段:有效沟通与团队合作(300字)

在QC工作中,有效的沟通和团队合作至关重要。我学会了与同事和其他部门之间进行良好的沟通,了解和分享信息,并解决问题。通过与团队成员紧密合作,我们能够协调各部门之间的工作,确保生产过程的顺利进行。我积极参与会议和讨论,与同事共同制定解决方案,并及时向上级报告进展情况。通过这种合作和沟通,我们能够在最短的时间内找到解决问题的方法,提高QC的效率和准确性。

第三段:注意细节和高度责任感(300字)

作为QC人员,我意识到细节是非常重要的。品质问题的出现往往与细节问题有关。因此,每当我接到一个产品进行检查时,我会仔细观察每一个细节,确保产品的每个环节都符合标准。我对自己要求严格,并且对自己的工作负有高度的责任感。我始终谨记要尽一切努力确保产品质量,以保证最终产品达到顾客的期望和满意度。

第四段:持续学习和不断改进(200字)

QC工作需要不断学习和改进,以适应不断变化的市场和客户需求。我始终保持对新技术和工艺的关注,通过参加培训课程和学习新的QC方法和工具,不断提高自己的专业知识和技能。在我的工作中,我也始终主动反思和总结,将工作中发现的问题和解决方法记录下来,以便今后参考和改进。持续学习和不断改进是QC工作的基础,并且是我能够持续提高自己和工作质量的关键。

第五段:个人成长和发展(200字)

通过在QC工作中的经验和努力,我个人得到了许多机会和成长。我学会了如何应对工作中的挑战,锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。我逐渐成为一个能够独立思考和解决问题的专业人员。我也了解到质量控制不只是一个工作岗位,它对于整个企业的发展和产品质量有着重要影响。因此,我对自己的未来发展充满信心,并计划继续在QC领域深耕,为产品质量和客户满意度做出更大的贡献。

总结:QC个人工作心得体会简短(100字)

作为QC人员,我了解到在工作中,良好的沟通和团队合作至关重要。细节决定成败,对工作保持高度责任感和持续学习不断改进是成功的关键。通过我的工作经验和成长,我对QC工作有了更深入的了解,并愿意在这个领域继续发展。

qc工作心得篇五

近年来,服装行业迅猛发展,国内外市场需求翻倍,这也促使着很多服装企业在技术和质量上进行升级,其中关键的就是服装质量控制。作为服装QC人员,我们是整个质量控制体系中最直接、最实际的执行者,因此我们的工作能否完成到位直接影响到企业生产效率和质量。

第二段:工作内容

作为服装QC人员,主要负责对服装产品进行品质把关,涉及的内容非常广泛。具体包括:跟踪各生产环节,如生产计划、面料检验、裁剪、样衣制作等工艺过程;调查产品使用情况,收集客户反馈,及时反馈进行改进;掌握产品生产的关键环节和关键因素,以便及时发现和解决质量问题。

第三段:工作经验

在服装QC工作中,我逐渐积累了一些经验。首先,让我们不断地学习和研究新的技术和质量控制方法,以提高自己的专业知识和能力。其次,要严格控制整个生产过程,防范质量隐患。在生产过程中,时刻关注细节,确保生产要求精益求精。最后,要时刻提醒自己,质量是产品生命线,细节决定成败。即使在忙碌的工作环节中,也要切记这一点,不允许任何瑕瑜疵的产品通过质量关。

第四段:工作体会

在工作中,我深刻地认识到了“凡事预则立,不预则废”的道理。在产品生命周期的各个环节中,一定要提前积极防范潜在问题和风险,在产品设计、样版、面料等环节中,都要留意细节,做好质量控制。只有这么做,我们的产品才能赢得更多客户的信赖和支持。当我们不断提高个人工作的积极性、责任感和专业水准时,才能更好地服务于企业,创造出更高的价值。

第五段:总结

服装质量控制是一项充满挑战的工作,同时也非常具有挑战性和意义。我一直认为,细节决定成败。不断磨练自己,在工作中不断提高自己的专业素质和技能,才能更好地服务于企业。当我们不断提高个人工作的积极性、责任感和专业水准时,才能更好地服务于企业,创造出更高的价值。希望我的工作经验和体会可以对新入行的QC人员有所帮助。

qc工作心得篇六

服装作为人们日常生活的必需品,对于质量的要求极为严格。而服装QC(质量检验员)作为保证服装质量的重要环节,也面临着巨大的挑战。在过去的工作经验中,我深刻体会到了服装QC个人工作的重要性以及必备的能力和技能。本文将从我的亲身经历出发,分享我对服装QC个人工作的心得体会。

第二段:了解生产流程

首先,要想成为一名合格的服装QC,首要任务是了解服装的生产流程。只有对整个生产流程有全面的了解,才能更加准确地发现潜在的问题,并在一线质量控制中做出合理的决策。在了解生产流程的基础上,我们还需要掌握一些专业知识,比如不同服装的用料、面料的质量评估、缝制工艺的要求等等。这些知识是我们正确判断质量问题的基础。

第三段:严格的质量管控

其次,作为一个QC,严密的质量管控也是十分必要的。在生产过程中,我们需要时刻盯着生产情况,发现问题及时报告,并且协调生产管理人员及时进行处理。还需要定期进行抽样检验,对具体情况与合同要求进行对比,对不合格品进行处理。在日常工作中,要严格执行产品检验标准,要快速而准确地检测出缺陷,力求产品质量达到最优。

第四段:善于沟通

良好的沟通能力同样至关重要,因为我们要涉及到面对供应商、买方、技术人员、生产人员等来自不同领域的工作人员。在处理问题时,我们需要理性地与他们进行沟通,梳理出关键点,寻找合理化解办法。作为一个QC,一定要深知生产流程方面、依据相关标准的意图,使生产人员明确从工艺层面、要求层面。与生产人员的沟通协作不仅是相互推进,更是实现优质生产的基础,才能维持好产品质量并达成不断进取的目标。

第五段:总结

总体来说,服装QC是一个充满挑战的职业,同时也是一份十分重要的工作。要想成为一个合格的QC,需要个人具备扎实的专业知识、严格的质量管控能力以及良好的沟通技巧。虽然在工作中遇到各种各样的问题,但我相信只要拥有足够的经验积累和不断学习的精神,我们一定能在工作中克服困难,提供最优质的产品质控服务。

qc工作心得篇七

第一段:引言(简要介绍qc工作的背景,概括qc工作的意义)

Qc(品质控制)是一项关键的工作,它是确保产品品质和客户满意度的保障。作为qc人员,我们的工作是在整个生产过程中进行产品质量的监督和管理。在这个过程中,我经历了很多,也有了许多心得体会和感悟。

第二段:对于细节的关注和追求卓越(细节决定成败)

在qc的工作中,我学会了对细节的关注和追求卓越。很多时候,品质问题的根源就在于一些微小的瑕疵和细节。因此,我们要时刻保持警觉,不放过任何一个潜在的问题。有一次,我注意到了一个微小的问题,及时采取了措施,避免了一个潜在的生产事故,这使我深刻意识到细节的重要性。只有通过不断地追求卓越,我们才能真正做到品质无可挑剔。

第三段:沟通与协作的重要性(团队合作取得最佳结果)

在qc的工作中,与其他部门的沟通与协作是至关重要的。我们负责监督和管理产品质量,但往往不能直接进行生产操作,这就需要我们与生产部门密切合作。通过与生产人员的沟通与协作,我们能够更好地了解生产过程中可能出现的问题,并及时采取措施解决。我曾经遇到过一个问题,通过与生产部门的配合,我们才得以迅速解决,并避免了后续的质量问题。这个经历让我明白,只有通过良好的沟通与协作,我们才能取得最佳的工作结果。

第四段:持续学习的重要性(不断进步成长)

作为qc人员,我们要不断学习和更新知识,不断提高自己的能力。因为产品和生产技术在不断的发展变化,我们必须跟上时代的步伐。通过参加培训和学习新知识,我不仅提高了自己的专业水平,也增加了自信心。在某次产品升级换代时,我能够迅速掌握新的测试方法,并指导生产人员进行测试工作。这让我明白了只有通过持续的学习和进步,我们才能不断成长,并在工作中有所建树。

第五段:回顾与总结(对qc工作的体会感悟的总结)

通过这些年的qc工作,我深刻体会到了细节的重要性,沟通与协作的必要性以及学习的重要性。这些体会使我更加成熟和专业。我学会了在工作中注重细节,追求卓越;我学会了与他人良好沟通与协作,取得最佳结果;我学会了时刻保持学习和进步的心态,不断提高自己。这些体会不仅仅是对qc工作的感悟,也是人生的感悟。无论在哪个领域,只有坚持这些原则,我们才能取得更好的成绩。

总结:qc工作的体会感悟是一个不断学习与成长的过程。只有通过注重细节,与他人良好沟通与协作以及持续学习与进步,我们才能在qc工作中取得优秀的业绩。这些体会感悟不仅适用于qc工作,也适用于我们的生活和事业。作为一个qc人员,我将持续坚守这些原则,并进一步提高自己的专业素养。

qc工作心得篇八

在医院党委、医院院长的领导下,在全院职工的支持和帮助下,通过自身努力,较好地完成了各项工作任务,现将本人工作情况汇报如下:

(一)思想政治方面

严格尊守国家的法律法令及各项规章制度,依法行医,工作认真负责,作风正派。

严格执行医疗器械和药品采购的管理规定,自觉抵制医药购销中的不正之风,始终坚持不以医谋私,不以权谋私,做到在医疗器械和药品采购中不收取任何回扣和红包。

(二)、医疗管理工作

1、不断完善和落实医疗工作制度

修证完善了我院医疗工作制度已汇编册,待校对后即可发致本院医务人员,本制度涵盖了各项关键性医疗制度及常用医疗工作制度、医疗事故、纠纷防范和处理预案、突发性公共卫生事件应处理预案以及本院抗感染药物应用实施细则等。同时,对关键性医疗制度强化了环节管理,把每周一次的定期检查与不定期检查相结合,统一了全院关键性医疗制度落实过程中八个登记本,规范了记录的要求,使医院的各项制度的落实正在向规范化方面进行,并取得了一定的成效。

2、强化基础质量管理,提高医务人员整体素质

全面提升全院医务人员的“三基”水平是强化基础质量的关键之一,今年则重抓了学习,抓学习首先要抓学风,与学习制度的落实,尤其要侧重医务人员实际工作水平的提高与应急能力的综合素质的提高;第二是抓学习制度的落实,规定每周二为医院业务学习日;第三是抓学习的内容,包括相关法律法规、技术操作常规、各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展;第四是抓学习的方法,包括全院性及科室业务讲座、病例讨论、远程教育、外出参加学术活动,选送上级医院进修及短期培训,在人员紧缺的情况下克服困难,选派了数十名医务人员去上级医院进修与短期培训,针对我院的现状,尤其侧重了高级职称人员的继续再教育问题;第五是以考促学,注重考试的实用性,以及考试的深度与广度。强化“三基三严”训练,对全院45周岁以下在职在编的医技人员举行三基考试2次,参考人数达268人,在参考人员中随机抽考83人再次考试,两次成绩均达良好。

3、抓病历处方质量的提高。

上半年召开病案管理委员会议3次,就如何提高我院病历书写质量进行讨论,同时对各科的归档病历、处方质量评审结果进行展评,及时总结梳理,剖析存在问题,及时反馈,要求各科室限期整改,并组织复查整改情况。除了院内每月组织对病历、处方进行自查外,上半年共抽取315份归档病历在自查的基础上,送到__人民医院评审。在共计315份送审病历中,甲级病历284份,乙级病历28份,未定级病历1份,丙级病历2份,甲级率达90%。对丙级病历的个人给予了严肃处理:

1、待岗两个月处分;

2、扣发人民币1000元;

3、全院通报批评。同时,当事人所在科室扣季度绩效考核分5分。

对质量差的病历和处方以《医疗通报》等形式在院内公开曝光,起到了一定的警示和促进作用。

qc工作心得篇九

第一段:引入背景

质量控制(Quality Control,简称QC)是企业为了保证生产产品的质量,并通过不断改进产品和服务,满足客户需求的一系列活动。在我参加企业质量控制培训后,我深深体会到了QC的重要性和对企业发展的积极影响。

第二段:发展思路

参加培训后,我对QC的了解不再局限于传统的质量检测和品控,而是从整个企业运作的视角来思考质量问题。QC不仅仅是产品质量的控制,还包括过程质量和服务质量的控制。我学到了如何建立有效的质量控制体系,检测和纠正质量问题,提高企业整体质量水平。

第三段:QC的意义

QC对于企业来说,意义重大。首先,QC可以提高产品和服务的质量,提升用户体验,增强企业竞争力。其次,QC有助于减少产品问题和服务纠纷,降低企业的成本和风险。最后,QC可以建立和维护企业的良好声誉,增强品牌形象,为企业长期发展打下坚实基础。

第四段:学到的经验

在培训中,我学到了一些重要的经验与方法,能够帮助企业实施QC。首先,要建立质量意识,做好质量文化建设。每个员工都应该认识到自己的工作和质量的关系,从而提高工作质量。其次,要制定明确的质量目标和标准,为质量工作提供明确的指导。再次,要建立完善的质量控制体系,包括内部和外部的检测控制措施,确保质量问题得到及时识别和纠正。最后,要进行持续改进,通过反馈机制和数据分析,找出问题的根源,制定改进措施,并进行跟踪和评估,以推动质量不断提升。

第五段:总结

通过参加QC培训,我深刻认识到质量控制对企业的重要性和意义。QC能够帮助企业提高产品和服务质量,增强竞争力,降低成本和风险,树立良好的品牌形象。在实施QC过程中,建议企业重视质量意识和文化建设,制定明确的质量目标和标准,建立完善的质量控制体系,进行持续改进。相信通过QC的努力,企业的发展将迎来更加美好的未来。

qc工作心得篇十

通过这次培训,我从中学到了很多,不仅拓宽了我的视野,还丰富了我qc小组的实践经验,更让我的思想得到了升华,使我对qc小组有了全新的认识,qc小组的积极性也提高不少。今后,我会更加努力学习和工作,多参与公司的培训和活动,使自己更快地成长,为公司为车间贡献自己的一份力量来感谢公司和车间领导对我地栽培!

qc工作心得篇十一

质量的定义是:“一组有特性满足要求的程度”。这就是所谓的质量,刚步入工作的那时,对于什么是质量一点都不懂,并不了解质量。但经过前段时间在厂里组织了个质量培训学习,在学习中,让我学到了不少的知识,体会到了质量与质量管理在企业的重要性。

在目前的工作中,质量管理对于企业产品来说是非常重要的,如果没有严格的质量管理,那么会给企业造成损失。一个产品的质量需要细心的检验、测量合格,不断改进产品的质量。全过程的质量管理,它包括了市场调查研究产品的开发设计、生产制造、销售到售后服务的全过程的质量管理,从而使得产品做到一流的服务。质量管理简称为qc,在实际的生产工作中要与qc相符合,就等于别人看了你所写的qc,就知道你班组所做的工作。在学习qc培训时,懂得了如何写qc的步骤,依照qc活动程序进行开展qc小组活动。遵循pdca循环,p表示计划,计划代表着选择课题、设定目标、目标可行性分析、分析原因、确定主要原因、制定对策,d表示执行,代表着按对策实施,c表示检验,代表着检查效果,a表示处理,代表制定巩固措施、总结和下一步打算。在pdca中,有两个特点:一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。懂得了运用各种作图方法来表示数据,而在作图时则需要在工作中调查研究和收集各种数据,以至达到qc的效果。

如今,学习质量管理和做好qc攻关已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。正如我们分厂现在面临的市场现状,如果没有质量的保证,在市场上是毫无竞争力的,别说开拓市场,就连生存都是问题。所以我们这次的培训更有意义。

通过这次培训,我了解到体系执行标准不仅可以增强企业全体员工的质量意识与管理意识,还可以明确各项管理的职责和工作的程序,促使企业能真正做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主,规范了企业作业程序,从而实现企业管理的持续改进和不断提升。

学习完之后,对比着我分厂质量管理和qc攻关工作运行情况,虽然在这几年质量管理和qc攻关上我们也做了很多工作,但我们的差距还是很大。究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是分厂整体质量意识还够;二是质量上执行能力不够强;三是质量管理体系和qc攻关宣贯氛围不够浓,全员参与积极性不够强。

这就是我在学习中领悟到的知识,通过了这次的学习培训,让我领悟到了qc在工作的重要性,它能促进企业良好的发展,降能降耗,提高产品的质量。为此,我想在接下来的工作中,把qc工作做的更好,管理好班组的质量,把班组建设得更美好。

qc工作心得篇十二

在工作中,常常会听到QC这个词,它是质量控制的缩写。作为一名品质人员,我不仅要熟悉QC的理论知识,更需要深刻体会它的实际应用,把它融入到我的工作中。经过一段时间的学习和实践,我有了一些心得体会,今天就和大家分享一下。

第二段:QC与工作

在工作中,QC是一个重要的工具。通过QC,我们可以在产品的每个环节上发现一些潜在的问题,及时解决,从而提高产品的质量。同时,QC也可以帮助我们优化生产流程,提高生产效率。在我所在的公司,我们经常使用QC七大工具来帮助我们进行质量控制。这七大工具分别是:流程图、直方图、Pareto 图、因果图、散点图、控制图和时序图。通过运用这些工具来控制质量,我们可以避免返工、拒收等情况的发生,保证产品的质量。

第三段:QC与思维方式

QC不仅是一种工具,更是一种思维方式。只有换种思维方式,我们才能真正领会QC的魅力。QC要求我们要从问题中学习,要善于分析问题的本质,发现问题的原因。我们需要养成清晰的头脑、逻辑严密的思考方式和细致的判断能力,不断完善自己。通过这种思维方式的培养,我发现我的能力得到了极大的提升,工作效率明显提高,出现问题的次数也大大减少。

第四段:QC与团队

QC是一项集体工作,需要所有人的配合和参与。“质量是所有人的责任”是我们公司的质量方针,每位员工都要时刻关注自己的工作,时刻保持质量意识。我们每周都会组织一次QC小组会议,来分析产生的问题,找到问题的根本原因,并采取措施解决问题。在这个过程中,所有成员都可以提出自己的看法和建议,在讨论中不断学习和完善自己。在一起工作的这段时间里,我发现团队精神对于提高QC的效果有着重要的作用。

第五段:QC与成长

QC不仅是对产品质量的关注,更是一种成长的机会。通过QC,我们不仅可以提高自己的技能,更可以了解到自己的不足之处,进一步完善自己。在QC的实践中,我发现只有不断地学习和思考,才能不断创新,进一步完善QC工作。同时,要保持一颗谦虚的心,不断改进自己的工作,才能更好的适应市场的变化和竞争的压力。

总结:

通过学习和实践,我深深感受到QC在工作中的重要性。QC不仅是控制质量的工具,更是一种思考方式、一种团队精神和一种成长机会。对于我来说,不断学习和实践QC已经成为一种习惯,也帮助我在工作中得到了很大的提升。我相信,在今后的工作中,我会一直坚持QC的精神和理念,成为一名更加出色的品质人员。

qc工作心得篇十三

经过周末2113连续两天的奋战,qc七个5261工具的培训终于结束了,哇,真是长出4102一口气啊,1653我今年的第一个项目总算做完了。昨天冷静下来思考一下,总结以下几点:

培训前的人员确定。虽然各子公司的人力资源部门提出了这次的培训需求,可是对于参加人员方面理解却有偏差,甚至有一个公司派了个搞研发的博士来。这是我的工作失误---没有进一步强调是适合一线主管学习的课程,也充分说明了我在与人沟通上还有很多误区,。另外,为了操作方便,我简单的按照子公司来划分参加人员批次,忽略了学员中本科/专科导致的知识背景差异,而出现了一批人说很简单另外一部分人却觉得听不太明白、时间太短的不良效果。考虑不周!

培训前行政事项没有确认:

作为收费培训,首先就涉及到一个是按照报名人数收费还是实际参加人数收费的问题。有两种情况,一种是报的少,临时想参加到的却很多,导致课堂人数太多,影响效果;另一种是报名人数多,课堂参加少,然后要求按照参加人数交钱。下一次培训是不是要求预付费?人数也要求不可发生变更?嘻嘻,下次试试,用培训效果来影响一下大家的情绪试试看。

行政专员忘记给我订饭了。555,周六中午那么热,俺急匆匆从公司跑到万客隆,从万客隆跑到千禧,又从千禧跑到仙鼎,才终于找到了饭桌啊!以后千千万万在培训前一天把这些事情都确认一遍!这个经验俺肯定永生不忘啊!

培训后的总结。以后要总结的不仅仅是学员的反应,还应该有自己学习到的东西和对这个课程的理解,以及要内化的进度、重点和难点,最后还有对这个课程后续工作的计划。

现在说说后续工作,第一步,准备在这周末给大家发考卷,嘿嘿,考一把,让他们回想一下内容;第二步,跟各培训主管商量怎么样组建质量管理小组;第三步,下半年做qcc。

qc工作心得篇十四

今年我作为qc小组的组长,带领网操中心监控班qc小组完成qc成果课题,参加了渭南分公司20__年的质量管理小组评审会,在参赛的十几个成果课题中荣获三等奖。

我们的qc成果虽然在实际中取得了明显效果,但在评选中没能拿到更好的成绩。通过两次qc小组活动实践及本次参加的qc小组成果发布,总结了一些体会和经验。

鉴于以上情况,在此我将近年qc活动实践中总结出来的各环节常见的问题及注意事项与大家交流一下,避免以后出现相同的错误,更有助于大家共同提高。若有不妥之处,希望大家提出宝贵意见。

一、课题选择:

1、课题选择应小而活。小而活是qc小组开展活动的特点,小课题一般是员工工作中亟待解决的问题,而且员工比较清楚问题的始末细节,也比较容易解决,且能得心应手,如果课题选大了就会涉及更多人员,花费时间长,超过小组能力范围,不宜成功,即便勉强完成活动目标,在评审时,也会使人怀疑其真实性、科学性,实用性。

其次,并且课题的名称要简洁明了,让人一看就懂,尽量避免使用太过专业的术语。

实事求是,应直接写出选择课题的目的和必要性,切记不能空喊口号,使人觉得空洞无力,选题理由应直观明了,这样更能直观的说明情况。

二、现状调查及目标设定

1、调查结论要明确,具有说服力。首先,现状调查的主要目的是找出要解决的主要问题,问题最多不能超过两个,问题过多给后续的这原因分析太过冗长,给人感觉说服力不强,造成很大的不利。其次,调查结论具有说服力的前提是数据的搜集整理是关点,调查分析要从现象的各个相关面展开,只有使用充足、有效的数据才能说明事实,切记不能只凭借小组讨论的表面现象得出结论。

2、工具使用要规范。小组在分析问题过程中使用的工具有多种,根据小组采集的数据使用配套的工具,切记不可为了省事,套用别的小组使用过的工具。

3、目标值要量化。量化的目标值在效果检查中容易进行对比,可以更好的开展小组活动并说明小组的活动成果。有些管理型的课题很难将目标值量化,这时候应该从其他角度对目标值进行确定,并要说明量化目标的依据,切记不可作无依据的量化。

三、原因分析

1、原因分析应层层展开,找出问题的症结,直到分析出可以直接采取相应的对策为止。原因分析不彻底,分析的层次不清晰,是许多小组经常出现的一个问题。如果只有一个末端原因,没有中间原因,这些末端原因出现显得突然,使问题的整体分析过程缺乏逻辑性,使评审团队对小组找出的解决问题的对策产生怀疑。

2、要因确定过程要简单。在主要原因确定过程中不能说只是小组成员统一讨论而得出,要通过现场调查用数据对比来证实,再用相应的衡量标准来比较,只有这样,判定的主要原因才依据充分。众观qc小组成果材料评比中,所有优秀的成果课题在这个环节都做的比较详细,有大量的统计数据和试验来说明。

四、实施对策

1、叙述实施对策过程要简单。尤其是对实施的专业性、技术性较强的工作,更要把全过程描述清晰,成功与否等过程都应描述详细。

2、实施结果要有比较。对策实施完毕后要对实施前后数据、指标等参量与所定目标进行比较,以检查对策是否已彻底实施并有无达到预期效果。

五、巩固措施和总结

1、措施巩固方法要恰当。改进后的有效措施应实行标准化、制度化,并纳入文件即有关技术标准或管理标准(制度)中,使措施巩固到位。在书写qc材料时也应写出文件的名称和编号,以确定它的真实性。

2、总结要真实、诚恳到位。在对qc的活动总结中要总结qc小组在活动的得与失,要总结待改进的地方,切记只说优点,不说缺点,不要给评委留下华而不实的印象。

六、成果发布

上,可以一个人发布,也可以两个人发布,发布时发布人要仪态自然大方,语言简明,吐字清楚,而不能“照本宣科”的“朗读”。发布中一定要将图表和数据的来源、结论作为重点讲解。

幻灯片在成果发布会上是一个重点,精致的幻灯片也能为qc成果发布会增添几分姿色。所以在幻灯片的制作中应该注意以下几点:

1、幻灯片的文字不能过多,要重点突出。为了在发布会上便于讲解课题,有些小组把文本中的大多内容移到幻灯片中,这会使观众看不到重点。应该是:在制作中把图和重要的表格贴入幻灯片中,文字只是结论式的术语即可。背景与内容的颜色要有鲜明对比,文字图表要大。为了保证整个会场的人都可以看清楚内容,就要考虑到颜色对比要鲜明,字体要大。

2、幻灯片不要做的太过繁琐、花哨,幻灯片只是发布的工具而已,要为发布成果服务,太过花哨,使人觉得眼花缭乱,不利于主题的体现,总之,幻灯片要为自己的qc小组成果增加亮点,要添力不添乱。

通过参加两次的qc小组成果发布会,接触了各种类型qc小组课题之后,我发现在整体上缺乏“新”和“实用”的qc都不能取得好的成绩。所以,在选题上一定要有创新和实用价值,这样也才能真正发挥qc活动的价值,才会不断提高职工水平,提高企业管理水平,为企业做出更大贡献。

qc工作心得篇十五

我于20xx年10月27—28日两天参加了州公司组织的qc培训。通过短暂的学习对qc基础知识有了一些浅表的了解。

qc即英文qualitycontrol的简称,中文意义是质量控制,其在iso8402:1994的定义是“为达到质量要求所采取的作业技术和活动”。qc小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的.小组。qc小组活动在企业经营活动中有多重的作用:

一、发挥人的主观能动性,激发积极性,提高人的素质。

在现代企业管理中,尽管出现了如计算机这样的高新科技设备设施,但它毕竟是工具,只有合适的人掌控它才能发挥作用,而人始终是不可替代的,所以在管理上普遍提出“管理以人为本”的理念,强调发挥人的主观能动性,激发人的积极性,挖掘人的潜能,提高人的素质。在当今竞争日趋激烈的环境下,过去的管理观念这种管理方式已无法面面俱到,如何提高人的积极性是企业的一个重要工作。qc小组活动,就是从尊重人性的观点出发,认为人人都想做好工作,完成所交付的任务,使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。qc小组作为现代企业发展的一个体细胞,人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组,针对提出的问题,与组员一起进行研究分文档冲亿季,好礼乐相随miniipad移动硬盘拍立得百度书包析,解决问题,因而改进工作及周围环境,从中获得成功的乐趣,体会到自身价值和工作的意义,体验到生活的充实与满足,有了这样的感受,人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的积极性和创造性,自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。

二、不断的改进质量,提高经济效益

一个企业的产品、服务质量如何,关系到企业在市场经济中的地位,甚至关系到企业的兴衰,“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期、稳定地提供优质的产品和服务,企业只有持续不断地实施质量改进,才可能实现这一基本的要求。任何一个企业,在生产、施工、服务等方面多多少少都存在着一些问题,通过qc小组活动,不断改进产品质量、工作质量、服务质量等,采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施,以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题;另外,开展qc小组活动,不断提高生产、服务效率,节约点滴物资消耗,提高物资资源的利用率,通过降低企业物资资源和人力资源的消耗,增强职工的效率意识与节约意识,最终提高企业的经济效率。

三、改善人与人之间的关系,增强团队凝聚力

成立qc小组的基本原则之一是“自愿参加,上下结合”,小组成员自觉参与质量管理,自愿结合在一起,自主的开展活动,在内部讨论问题,解决问题时,小组成员间相互平等,不分职位与技术等级的高低,高度发扬民主,各抒己见,通过“头脑风暴法”等方法互相启发,集思广益;而不是靠行政命令,小组成员就不会有“被迫”的感觉,让成员有兴趣去完成该项工资,从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、创造性,创造条件自主的开展活动。在小组活动中,产生共同的兴趣爱好,通过长时间的交往,增进人与人之间的交流和了解,塑造良好的团队关系,整合企业全体员工的价值取向,提升团队的整体凝聚力和作战能力。

四、改善和加强管理工作,提高管理水平

qc小组活动的一个重要任务是培养qc小组活动的骨干,通过活动,及时发现一些质量意识较高,热心于不断改进质量的积极分子,有意识地对他们进行培养教育,使他们比别人先学一步,多学一些,既掌握质量管理理论,又会运用qc小组活动的有关知识和方法,将他们逐步培养成qc小组骨干,通过qc小组活动的开展,掌握各种管理工具和方法,并能加以熟练的运用,从而提高他们的管理水平。qc活动不是靠行政命令开展的,而是靠骨干组员对qc小组活动的高度热情、积极奉献、言传身教以及模范带头的行动团结全体组员、激励全体组员与自己一起主动地开展活动,最终带动全体组员的共同提高。

五、提高客户满意度

qc小组大都是由企业基层员工组成的,因此他们与客户的接触最为密切,也往往能发现其中很多问题,因此qc小组活动的很多课题都是为了解决客户不满意的问题;随着市场竞争的日益加剧,客户满意度是关系到企业生死存亡的大事,提高客户满意度是每个服务性企业的一项重要工作,通过解决顾客不满意的问题,就能更好的为顾客服务和保证生长经营的正常进行。对传统qc七大手法的浅表认识:

2、而寻找根因的方法主要通过因果图、散点图和排列图来进行;

3、直方图主要是用来通过有限样本估计总体特征的分布情况;

5、检查表(checklist,又叫检查清单)根据它的用途来看有两个作用,一类检查表用于设备的(清)点检(查),通常称为点检表,如设备的点检表、老师上课的点名表等等,另一类用于记录数据,方便后续的统计分析用,这时类似于记录清单。

下面着重对qc七大工具中的关键内容谈谈自己的个人理解,有不对之处请务必指出。

控制图基于统计学上的三个分布,即正态分布、二项分布和泊松分布。正态分布对应于连续变化的计“量”型数据,二项分布和泊松分布对应于计“件”型数据和记“点”型数据(后二者统称为计“数”型数据)。

1、为什么要这么定义呢?可以这样理解:

2、基于上述原因,计量型数据一般用均值/极差控制图(或它的变种,如均值/标准差、中位数/极差、单值/移动极差图);计件值数据一般用不合格品数/不合格品率控制图,计点型数据用缺陷数/单位缺陷数控制图。

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