2023年商场月度工作报告(通用15篇)

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2023年商场月度工作报告(通用15篇)
时间:2023-10-28 09:53:14     小编:念青松

报告是对某个事物、事件或者现象进行详尽描述和解释的一种书面形式,它包含着丰富的信息和数据,能够为读者提供全面的了解和认识。报告的撰写过程需要准确搜集相关资料,进行分析和整理,从而得出结论和建议,有助于各种决策的制定和实施。撰写报告首先需要明确报告的目的和受众,以便确定合适的结构和内容。通过阅读这些范文,我们可以了解到不同类型和风格的报告在实践中的应用。

商场月度工作报告篇一

商场工作报告范文

尊敬的领导,亲爱的同事们:

你们好,我是休闲食品的xx,xx-xx年,是不平凡的一年,回顾过去一年的历程,我们在充满奋斗与坎坷的路上,收获着拼搏的豪情和胜利的喜悦。经过两次整改的国货正一步步的走入成功和辉煌!下面我来谈一下自己在这一年当中的工作:

一、履行职责状况及工作中的亮点:

休闲冲调作为食品乃至超市的一个大柜组,无论从销售还是陈列面积上讲,对超市都起着举足轻重的作用。在这一年中,在各级领导的带领下,我们休闲冲调的销售比去年同期增张了%。

取得这样的成绩有赖于领导的正确决策和深谋远虑,同样也离不开同事们的辛勤付出。在这一年里,我通过不断的学习和摸索,找准定位,认真坚实地完成本职工作。一是服从领导,虚心学习,领导交办的工作,办成办好;二是扎实肯干,以身作则,努力调动促销员们的`工作积极性;三是学以致用,通过促销人员沟通,及时的了解到商品的销售情况,而且丰富了自己的商品知识。

在做好本职工作的同时,我还努力寻求突破,以取得更大的进步。

首先是商品陈列。在黄主管的培训和指导之下,我对本部门的陈列做了一次全面的整理。在这之前,我对于陈列这个概念比较模糊,许多时候都是凭感觉,但是经过主管在晨会上的培训之后,我知道了一些理论上的东西和一些陈列的原则。经过这次调整,我们柜组的陈列较以前有了很大的改观。

其次是库存管理。一直以来,都未注意到库存管理的重要性。更不知道什么库存周转率和库存周转天数,平均库存也是无从得知。有一次吴经理在我们超市的例会上讲了一次,然后杨总还特意为我们安排了一次培训,经过这两次培训,我对库存这个概念有了更加深刻的理解。在实际操作中,对于一些滞销且库存很高的商品,我及时的与供应商联系,实行促销或者直接退货,而对于平时的订货,也不像从前那样随意,查销售,跟促销人员沟通了解商品的销售情况之后再下订单,通过这一系列的举措,使得我们的库存得到了进一步优化。

在做好工作的同时,我还积极参加了公司组织的各项活动,读书活动,员工艺术节等等,均取得了不错的成绩。其实成绩是次要的,重要的是参与,,只有参与才能得到锻炼和成长,也只有参与才能体味到其中的乐趣!

在取得成绩的同时,我也深刻意识到自己在某些方面的不足。下面我就谈一下:

二、存在的问题和今后努力的方向

1.加大商品的监管力度,降低商场的一些额外损耗

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商场月度工作报告篇二

我从7月被提升到恒邦购物广场管理部,担任楼层主管,感谢公司领导能给我一个创造、提升自我的平台。深感自己是一名管理者。主要职责是,维护整个商场现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容,主要有员工规范管理,商品售后服务等。

半年来,在各位领导的关心,同事们的支持配合,较好地履行了自己的工作职责,并接管了商品管理的各项流程。加强现场巡视,保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场,工作内容非常具体,琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心,保证经营现场对各种具体,琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便,舒适的购空间。

一、以下是半年来我商场商品管理的总结

1、大型市调共六次,参加市调柜台37个,市调单品共4696个,需调价194个,已调162个,以下柜13个,未调32个,以售完20个。小型市调三次,对国美家电与我商场家电相比,进行调价处理。

2、商场共进新品商品404个,窜货33起,同意上柜8起,退货13起,12起卖完不再进货。

3、对商品质检374个。

4、对21个柜台商品资质的跟换。

二、我计划以工作战略

特例,这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平,做到奖有理、罚有因。

2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的主管,必须以其良好的心理素质,以敏锐的观察能力,良好的服务态度和说服能力,晓之以礼、动之以情,做好员工的思想工作。

3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货,商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。

4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报,做出及时解决,并帮助员工改进工作。

5、加强情感式营销,通过对员工进行宣传、教育,以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源,促进销售目的。坚决做到言出必行,出现工作上的失误及时解释或道歉。

三、自身的不足

在近半年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面:

1、忙忙碌碌

在新的一年里,我准备按照周经理所教的.,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。

2、缺少经验

在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和顾客和业务员打交道,经常遇到些一时难以解决问题。到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同时也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。

3、缺少激情

在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,总有缺少工作激情时候,希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。

各位领导,同事,20让我依依不舍。在这半年里,曾流过辛勤的汗水,也流过泪水。正因为经验了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长,进步着。在的工作中,我将加强学习业务知识,进一步提高现场管理与自身的管理水平。多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达业务员,提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作,并在工作中找到更多的快乐!

管理部:马仙莲

年12月25日

商场月度工作报告篇三

投诉作为组织管理中的一个环节,有其存在的必要性。在管理中投诉虽然只是一个小的方面,但从中可以分析出管理上很多方面存在的问题。服务行业中投诉有其两面性,一方面是对现有服务质量的一种建议,另一方面是提高服务质量的“良言”。发行作为有着特殊性的服务行业,投诉面很宽,它是由不同读者加载着不同层次用不同的态度来反映的,读者群的培养和组建是以我们的办报质量、水平、服务等各方面建立起来的。报社作为一个系统是由各个部门各负其责运作起来的。所谓商场如战场,打一场战役,招募兵员,先从思想上开始动员。政策的宣传、武器的装备都已经准备就绪。作为发行部门就要以服务来征服思想,读者群就是我们的战兵,随着队伍的壮大文秘站:,战场地位的越来越稳定。对开辟更多市场,就会有信心上的保障。但随着战场争夺的激烈,战士的冲锋陷阵,伤亡在所难免。投诉作为后勤的保障,为伤员疗伤,诊治就要以服务到位,质量上档次做为基础,使伤员再次成为战场的有生力量,重回战场收复失地。加强投诉的管理是对组织管理的一种肯定,也是对我们服务行业的后勤保障的承诺。

以下是我对投诉处理的一点见解,以做什么、怎么做、为什么这么做的原则对现在各县市区发行站投诉问题的现状,产生问题的原因,以及处理问题的措施做出了以下分析。

目前投诉情况是订户多以电话的方式来反映投诉,但这只是最终投诉的结果,实际上投诉之前就已经产生了潜在化的抱怨,即服务存在某种缺陷或没有达到订户的要求。潜在的抱怨随着时间推移就逐渐地变成显在化抱怨。比如订户的报纸晚到了几个小时或投递质量不好,这时还没有想到去投诉,但随着类似情况的时常发生给订户带来的不便越来越多,就变成显在化抱怨,显在化抱怨变成了潜在矛盾,最终就会产生投诉。

多数发行站的投诉薄失去原有记录投诉的作用,变成随手记录琐事的记事本。对于投诉薄中各栏要求的内容没有真正达到要求。市区发行站情况相对好些。县区发行站的投诉记录查实人、负责人等要求栏没有完整的记录。投诉的内容记录简单化,只有记录人能清楚其内容的含义,有的甚至省略不计。处理结果记录以了了几个字敷衍了事。对于投诉薄的保存没有用心,多数是用时翻出,不用则弃之一旁。造成投诉薄的不整洁。对于投诉来源于科室还是站内的没有标识。投诉反馈不及时,发行站处理投诉一般的程序是接到投诉后等负责相应段道的投递员回班后通知其投诉内容,投递员是否处理的得当就不得而知。电话回访几乎没有。“投诉意见反馈表”除个别几个发行站外其他发行站已经废弃使用,没有与订户更好的沟通。

1、各发行站管理人员:分工不明,没有专人兼职负责投诉问题的处理和记录。“谁方便谁记录”的现象普遍存在。虽然规定有站长牵头负责,但一般是由站长、会计、业务员共同完成投诉处理的全过程。有的是业务员记录站长查实,处理。有的是会计记录业务员查实。形成“多头管理”的现象。随意性很大,没有形成一定的约束力,不利于组织管理的协调和监督。

2、投递员:与投诉订户缺乏必要的交流,有的投递员在收到漏投,报纸丢失的投诉,在把应补报的补上后,没有与用户解释和道歉得到用户的答复就离开。这会使订户觉得自己的投诉得不到重视,损害了订户的的权利。在订户不在家的情况下,回站后应把情况向负责投诉的管理人员汇报。管理人员以电话回访的形式得到肯定的答复后,投诉才算处理妥当。

3、组织管理:监督控制力度缺乏,由科室下达的一个投诉到相应的发行站,这个投诉就会根据此发行站的固定的程序去记录去处理。由此产生的一系列影响是很难预料和控制的。投诉过程不规范,比如一段有方向的缆绳是由几个要点控制去延伸的。对于处理投诉的问题不能太过细化,过分的分析追究细节会造成问题的反弹。只要找出处理过程的几处要点加以规范、监督,使投诉的处理在可控制的范围内运行。

1、责任明确,要有专门负责投诉处理的人员,使专门兼职负责投诉的人员,在做好自己应做的工作之外,负责投诉的记录,意见反馈表的填写和发放,查实投诉的处理以及电话回访工作。对投诉到站后的全过程的管理。即专人不专职。站上要做好各种预防工作,使客户投诉防患于未然。比如报纸应某些因素而晚到或某段道换新投递员,站上可以在报中夹上事前准备好的道歉信以解释原因,虽然不能从根本上解决由此给订户带来的不便,但让订户感觉受到了应有的重视。为此需要经常不断地提高全体投递员的素质和管理人员业务能力,树立全心全意为订户服务的思想。

3、科室传达的投诉和站内的投诉要分别记录,便于日后的统计和整理。于客服中心的,投诉时间积累不得超过一天,接到投诉应及时反映到相应的发行站,站上接到投诉后,在投递员回班或有条件的电话通知其投诉内容,在订户不在家的情况下,投诉负责人应做好备忘录,以待事后回访。负责人以周为单位,根据本周投诉情节影响的程度列出回访名单,进行电话回访。每月回访名单上交,以备查实。

4、投诉薄应注意保存,不得遗失。保持好记录的清洁,整齐。为季度或年终统计,留档分析做准备。投诉意见反馈表的填写要注意内容与投诉薄相符合,投诉总量应与反馈表的数量一致。对每一起客户投诉及其处理要做出详细的记录,包括投诉内容、处理过程、处理结果、客户满意程度等。通过记录,吸取教训,总结经验,为以后更好地处理地好客户投诉提供参考。

对于处理投诉问题上我是以有章可循,及时处理,分清责任,留档分析,这四个方面分析阐述的。投诉的处理应以“先处理情感,后处理事件”为基础,在此条件上去培养责任人的业务能力和自身素质。

商场月度工作报告篇四

今年街道已落实安排土地年度用地指标的项目主要是农居小区:规划总用地面积350亩、总建筑面积46.7万平方米,主要用于解决我街道总支12个村新农村建设的村民住房,可安置村民4600户。该项目原计划为农居小区和西圃村整村拆迁项目的组合。年初以来,方案一直没有完全明确,至今年10月才正式定位为建设农居小区。目前,该项目已落实安排土地指标15亩,土地选址、征用、报批等工作及项目总体修建性详规编制工作已基本完成。当前正在抓紧准备一期项目的环评、交评及工程招投标等准备工作。为加快工程进度,建议能否简化初步设计阶段程序,直接进入施工图设计阶段,还希望有关部门能给予我们更多的关心和支持。

二、农房“两改”下步计划打算

(2)农居小区:目前,各项前期工作进展顺利,待总体地块修建性详规经有关部门审定后,我们将着手开始图纸设计,同时加快完成项目环评、交评及工程招投标等准备工作,积极做好项目施工准备。力争12月全面动工建设。

(2)村改造:村为我街道的城郊村,周围环境优美。该村的新农村改造为梳理式改造,我街道在分管领导的带领下,组织规划、国土、农管会等部门实地考察,现场办公,根据实际情况。各部门都为该村的新农村改造提出了许多确实可行宝贵意见。由于城市规划的变化,该村的编制的村庄规划以不能适应当前的发展。该村现有的建筑质量区块划分比较明显的特点。规划保留了进村道路东面、东北面及村北面沿山部分较新的建筑物,改造了路西侧及村西北部的老式泥墙小屋,可安置节约110户农户居住问题,大大地提高了农村合理集约的利用土地。同时为该村的以后分阶段、分区块改造打下了扎实的基础。

(3)城村改造:该村原未编制总体村庄规划,现在街道领导的协调和关心下,组织市规划、国土、农管会等相关部门实地调查,经多方分析论证,该村的总体村庄规划编制工作已基本完成。

商场月度工作报告篇五

我从20xx年7月被提升到恒邦购物广场管理部,担任楼层主管,感谢公司领导能给我一个创造、提升自我的平台。深感自己是一名管理者。主要职责是,维护整个商场现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容,主要有员工规范管理,商品售后服务等。

半年来,在各位领导的关心,同事们的支持配合,较好地履行了自己的工作职责,并接管了商品管理的各项流程。加强现场巡视,保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场,工作内容非常具体,琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心,保证经营现场对各种具体,琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便,舒适的购空间。

1、大型市调共六次,参加市调柜台37个,市调单品共4696个,需调价194个,已调162个,以下柜13个,未调32个,以售完20个。小型市调三次,对国美家电与我商场家电相比,进行调价处理。

2、商场共进新品商品404个,窜货33起,同意上柜8起,退货13起,12起卖完不再进货。

3、对商品质检374个。

4、对21个柜台商品资质的跟换。

特例,这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平,做到奖有理、罚有因。

2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的主管,必须以其良好的心理素质,以敏锐的观察能力,良好的服务态度和说服能力,晓之以礼、动之以情,做好员工的思想工作。

3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货,商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。

4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报,做出及时解决,并帮助员工改进工作。

5、加强情感式营销,通过对员工进行宣传、教育,以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源,促进销售目的。坚决做到言出必行,出现工作上的失误及时解释或道歉。

在近半年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面:

1、忙忙碌碌

每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过周经理多次的指导,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照周经理所教的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。

2、缺少经验

在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和顾客和业务员打交道,经常遇到些一时难以解决问题。到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同时也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。

3、缺少激情

在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,总有缺少工作激情时候,希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。

各位领导,同事,20xx年让我依依不舍。在这半年里,曾流过辛勤的汗水,也流过泪水。正因为经验了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长,进步着。在20xx年的工作中,我将加强学习业务知识,进一步提高现场管理与自身的管理水平。多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达业务员,提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作,并在工作中找到更多的快乐!

管理部:马仙莲

20xx年12月25日

商场月度工作报告篇六

我从20xx年8月加入深圳人人乐商业连锁集团有限公司,成为一名公司旗下崇尚百货xx店的一名营运课长,我感到非常荣幸。

,深感自己是一名最终端的经营者。主要职责是,维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容,主要有员工规范管理,商品售后服务等。

半年来,在各位领导的关心,同事们的支持配合和员工的通力协作下,较好地履行了自己的工作职责,并成功把***品牌服装招商进常基本完成了领导交办的各项任务。

俗话说“隔行如隔山”。如何做好楼层主管,对我来说依然是一个全新的课题。为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行,一方面要读好无字之书。还要虚心向领导,同事,员工学习。学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等。同时在日常生活中坚持“多看,多听,多想,多做。”通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质.

的工作中,加强了监督与执行力度。特别是一楼中厅的羽绒服专柜,营业员多数是临时招来的,人员调动特别勤。这些新员工纪律意识淡薄,上班窜岗,吃东西,带小孩现象时有发生。我从开始的提醒,到警告,最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色,养成良好的职业习惯,维护了商场的良好形象。

加强现场巡视,保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场,工作内容非常具体,琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心,保证经营现场对各种具体,琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便,舒适的购空间。

坚持公正,合理,灵活对待商品投诉事件。商品存在的问题,要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑,同时尽可能做到代理商的理解与支持。在这半年中,我也处理过几次投诉事件,基本上都能让顾客和代理商协商解决成功。每次解决成功一次投诉,我的心里充满成就感,自己的努力没有白费。

组长及时将合理化信息和建议传达代理商,提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作,并在工作中找到更多的快乐!

商场月度工作报告篇七

本年以来,在区委、区县政府、区委政法委的准确指导下,在区刑释解教人员安顿帮教工作指导小组的精心指导下,我街道一直把安顿帮教工作作为增强社会建立、推进社会治理创新的基本性工作来抓,结实坚持“联接好、指导好、扶持好、服务好”的以人本工作思绪,以促进刑释解教人员帮教归正和维护社会调和为目的,以治理创新为手段,认真贯实上级的各项工作部署,积极实行本能机能,不时健全组织收集,完善工作机制,增强工作办法,提拔工作程度,努力完成刑释解教人员安顿帮教“工作准则化、办法详细化、帮教日常化、安顿市场化”,为预防和削减从新犯罪,维护辖区社会不变,构建调和社会,促进杨庄经济社会事业调和稳步发展做出了新的奉献。截止岁尾,我辖区共有刑释解教对象3人,安顿帮教率达100%,从新犯罪率为零。现将我街道安顿帮教工作总结报告请示如下:

一、指导高度注重,夯实安顿帮教工作基本。

一是增强组织指导。党工委、做事处高度注重做好刑释解教人员安顿帮教工作,对进一步增强社会治安综合防控系统建立,预防和削减从新违法犯罪,促进和维护社会政治不变的主要意义,专门成立了以党工委书记为组长,综治办、司法所、公安、民政、劳保、工会、共青团、妇联等单位负责人成员的安顿帮教工作指导小组,在底层村委会还专门成立了安顿帮教工作站24个,坚持健全了横向贯穿、纵向结合的街、村、组三级安顿帮教工作收集,并落实了专职人员106名,在指导、组织、人员上抓好工作落实,保证了帮教工作的顺畅开展。

二是归入社会治安综合管治内容。为保证安顿帮教工作正常有序开展,街道党工委、做事处坚持将安顿帮教工作作为维护底层社会不变的一项主要内容,归入社会治安综合管治指导责任制,摆上议事日程,做到了与其他工作同安插、同检查、同考评,促进了全街道安顿帮教工作的扎实有用开展。

三是增强培训,健全收集平台。为更好的做好刑释解教人员的安顿帮教工作,依照上级布置,组织司法所干警及帮教人员参与了区上的全员营业培训,进步了营业工作才能。与此还,依照工作要求,司法所坚持了刑释解教人员安顿帮街道(乡镇)客户端平台,完成了刑释解教人员安顿帮教工作信息化治理。

四是增强财力支撑,保证经费保证到位。在街道财力有限的状况下,落实了刑释解教人员安顿帮教工作经费0.5万元的,保证安顿帮教工作可以正常有序开展。

二、增强联接治理,进步刑释解教人员联接率。

1、在刑释解教人员联接治理中切实抓好“五个实时”。一是实时注销造册,坚持健全小我档案;二是实时进里手访,具体核实刑释解教人员自己及家庭实践状况;三是实时签署帮教责任书,严厉落实各项帮教工作办法;四是实时进行法制宣布道育,积极预防从新犯罪;五是实时落实帮扶办法,协助刑释解教人员勤奋致富。

2、认真组织开展刑释解教人员查询摸底工作,实时联接下落不明的刑释解教人员。各村每季度组织开展一次刑释解教人员查询摸底专项活动,切实摸清刑释解教人员底数,进步联接率。年度,经过刑释解教工作平台,我街道共协助监所及区司法局查找核实服刑人员信息13人,刑释解教人员信息3人,联接率达100%。

3、增强台账治理,根绝漏登、漏帮、脱帮景象的发作。结合每年帮教安顿专项排查,进一步规范刑释解教人员的档案资料,坚持健全全区刑释解教人员根本状况档案,做究竟子清,状况明。与此还,坚持对帮教对象的随访工作台帐,努力做到“五个一”,即填好一张帮教和谈书,写好一份思想报告请示,落实好一个帮教组织,开好一次帮教座谈会,坚持好一份档案。对解教年满三年、刑释年满五年的,依据跟踪档案治理的记录,符合解除帮教前提的解除帮教,到达了不掉控,不漏帮的工作要求。

二、加大帮教工作力度,降低刑释解教人员从新犯罪率。

司法所每季度开展一次刑释解教人员集体教育活动,组织刑释解教人员参与一次国家政策和司法律例学习活动,协助其进步政治思想醒悟。为使帮教对象不从新犯罪,我们采取了分类帮教的办法,对各帮教对象坚持帮教工作记载,对重点帮教对象坚持增强管控,执行重点帮教。

严厉执行各项帮教工作准则:一是严厉执行三级帮教准则;二是严厉执行“包教育、包转化、包改好”的三包责任制。三是严厉执行按期说话工作准则。司法地点刑释解教人员在返乡后,坚持每季度1至2次按期与其说话,重点帮教对象要每月说话1至2次。经过与帮教对象按期说话和帮教,到达精确把握帮教对象的家庭状况、思想动态、回归社会后碰到的详细坚苦等预期目标,有针对性地落实帮教办法。

别的,针对乡村籍刑释解教人员人户别离、外出务工遍及存在的实际状况,司法所一方面积极发动其家人一起做好跟踪帮教工作;另一方面在得知其地点务工地状况后,实时经过信函、德律风等方法增强与帮教对象的沟通联络,随时把握其实际显示,进行不连续跟踪帮教。此外,坚持充分应用帮教对象在逢年过节或夏收、秋收时节返乡的有利机遇,实时进行面临面的帮教,最大限制地削减刑释解教人员漏管、掉控景象的发作。

三、加大安顿工作力度,进步刑释解教人员就业率。

街道安顿帮教指导小组及其办公室充分发扬本能机能效果,积极协调公安、劳动和社会保证、民政、财务、工商、税务等部分为刑释解教人员就业安顿和社会保证供应服务,进步刑释解教人员就业率:

一是改变安顿观念,增强刑释解教人员就业技艺培训。一方面,依照市场化就业安顿的准则,从实践动身,教育、指导、扶持刑释解教人员依托本身努力完成就业(经过自谋职业、家庭就业、暂时就业、阶段性就业等方法完成就业);另一方面,针对刑释解教人员文明程度偏低、短少劳动技艺、就业本质差等问题,积极协调街道劳动保证所对外出务工的刑释解教人员进行职业技艺培训,并为他们建立就营业工平台,使他们可以白手起家,成为对社会有效之人。

二是分类进行安顿。对乡村户口的刑释解教人员,果断落实承包地和宅基地,让他们有地种,有房住,有活干,白手起家,服务社会。还对其供应需要的农业技能服务,协助他们发展多种运营,如鼓舞其从事栽种业、养殖业等。对城镇户口的刑释解教人员协助、指导、扶持其搞第三财产。经过积极扶持他们发展生产运营,到达自强自立的目标。

三是严厉落实各项优惠政策。对刑释解教人员自谋职业、自立创业的,严厉落实有关政策规则,在技艺培训、税收、信贷、工商治理等政策上赐与优惠和指导;关于大哥体弱,符合低保前提的,协调民政部分积极为他们处理低保救助;对损失劳动力又无亲属的赐与社会救援,完成生活有下落。

四、认真开展帮教安顿对象随访工作,添加帮教安顿工作亲和力。

司法所应用春节、农忙、古会等有利机遇,实时深化返乡的帮教安顿对象家中,调查他们的生产生活,开展思想摸底和协助教育活动。在走访进程中,具体调查帮教安顿对象的生产、生活状况,向他们宣讲司法、律例、政策发放司法服务、司法援助“连心卡”。还,经过讯问帮教对象的亲属、村干部、帮教责任人,调查帮教对象的思想动态和家庭近况,有针对性地落实帮教办法。对走访中发现的生活特困人员,实时向街办报告请示,并积极协调民政办、劳动保证所等单位,为帮教安顿对象供应技能指导、就业培训和生活保证,以处理帮教安顿对象在生活、就业等方面碰到的实践坚苦,共为3名帮教安顿对象供应了就业培训,为2名帮教安顿对象供应了坚苦救援。

五、创新工作机制,增强工作办法,坚持健全帮教安顿工作长效工作机制。

在工作中,我街道一直坚持不时探究,不时创新安顿帮教工作机制,推进了安顿帮教工作步入规范化轨道。一是坚持日常治理准则。将矛盾纠纷排查与刑释解教人员摸底排查相结合,在排查矛盾纠纷进程中一并走访、摸排、帮教刑释解教人员,防止和削减刑释解教人员从新违法犯罪。二是坚持专项治理准则。制造《刑释解教人员根本状况注销表》、《刑释解教人员排查摸底工作计算表》、《重点帮教对象注销表》,按期(每季度)进行一次摸排清算,注销造册、分类梳理,具体把握刑释解教人员根本状况。三是坚持重点治理准则。对终年外出的刑释解教人员、重点帮教对象归入重点治理对象,进行跟踪帮教和托付帮教,避免这局部人从新走上违法犯罪道路。

总之,一年来,我街道固然在安顿帮教工作中获得了必然的成果,然则在实践工作中还有很多不足之处,需求在今后的工作中加以改良,首要是:各村安顿帮教工作开展不服衡;刑释解教人员联接治理环节上还不完善;安顿帮教工作的全体程度还有待进步。在今后的工作中还需求我们持续开辟创新,勇于探究,坚持健全帮教安顿工作的长效工作机制,扩展就业安顿工作的掩盖面,不时提拔安顿帮教工作规范化治理程度,促进安顿帮教工作逐渐走向良性轮回发展轨道,为维护社会不变,构建调和社会做出新的更大的奉献!

商场月度工作报告篇八

xx街道位于xx区主城区,管辖xx个社区,人口流动性大,地理位置特殊,环保工作任务异常艰巨。在xxxx年工作中,该街道始终把环保工作放在重要位置,全面开展基层环保工作,有效地促进了环境协调发展,精彩不断,亮点纷呈。

一、城区畜情养殖户全部取缔。

xxxx年,在区畜禽养殖污染集中整治工作专班的指导下,街道对辖区所有的畜禽养殖户进行了摸排。通过全面摸排,辖区内共有养殖户xx家,根据区《关于印发襄州区禁养区内畜禽养殖场(户)关闭搬迁以奖代补方案的通知》文件规定,街道组织人员冒着炎热酷暑,深入到每家养殖户宣传政策,说明环保工作在城区的重要性。一开始,很多养殖户都有抵触情绪,拒不搬迁,通过专班人员不厌其烦,深入细致地工作,终于做通了养殖户们的思想工作,目前xx家养殖户全部进行了关停,奖补资金已经发放到位。

二、废品、再生资源回收站点全部清理出城。

在xxxx年的环保工作中,街道高度重视再生资源回收工作,成立工作专班,依据国家、省、市相关政策法规,按照“属地管理、条块结合、部门联动、分工负责、分类推进、依法治理”的原则,对辖区回收站点进行了全面清查,xx辖区共有回收站点xx家。通过街道、社区及xx城管中队、办事处城管办上下努力,压实责任,投入大量人力、物力,对xx家回收站点进行关闭、搬迁、清运。截止年底,辖区内xx家回收站点已全部清理出城,如此一来,大大改善了城区环境,受到社会各界和广大居民的一致好评。

三、禁鞭工作形成常态。

xxxx年以来,xx街道认真贯彻落实《禁止燃放烟花爆竹工作实施方案》,切实抓好禁止燃放烟花爆竹工作。通过张贴禁鞭通告、宣传标语、发放禁鞭通知书等向辖区居民宣传禁鞭工作的重要性。街道已安装led电子屏的所有部门、单位和城区临街门店滚动播放禁鞭标语;每天有xxx余执法人员对辖区内的主次干道、背街小巷、三无小区、破产小区和改制企业小区进行拉网式禁鞭宣传,特别对辖区内的酒店、副食店、新开门店、殡葬服务店进行来回、重点宣传;在人员密集地段,设置禁鞭警示牌,广泛宣传违规燃放鞭炮的危害性和违规处罚的相关规定。在街道禁鞭办全面化、立体化的宣传带动下,辖区居民禁鞭自觉意识日益提高,没有发现一例燃放烟花爆竹现象。

商场月度工作报告篇九

上半年期间,我们街道社区在县委、县政府以及其它相关部门的领导下,按照年初制定的工作计划,有条理,有计划的开展工作,脚踏实地的开展街道社区各项工作,今年上半年期间,街道社区安全形式良好,未发生重大事故,安全态势平稳,有力地保障了全街道经济持续健康发展和稳定工作。现将上半年街道社区工作报告如下:

一、领导重视,安全生产主体责任落实

在今年初,我街道根据上级对安全生产要求和街道辖区安全生产实际情况,街道召开了经济工作和安全生产大会。会上领导对安全生产工作的重要性和必要性及安全生产工作的要求作了重要,并要求度安全生产工作目标、任务进一步建立健全以安全生产责任制为中心的安全生产工作制度,明确各级各部门工作职责,并与各村、社区、企事业单位签订安全生产责任书,签订责任书家,实行领导干部包村、包企业制度,明确安全生产责任人。按照“谁主管、谁负责”的原则,狠抓责任制的落实,一级抓一级,一级对一级负责,不留死角,落实到企业,落实到,确保安全生产工作的实现。

二、加强安全生产监管,开展安全生产检查。

根据县委、县政府、县安委会的安排,街道组织有关人员对本街道安全生产隐患排查治理工作进行动员部署,全面启动“隐患治理年”活动,成立安全生产隐患排查治理年活动领导小组,下设街道安监站为治理年活动办公室,具体实施安全生产隐患治理年活动,制订了街道隐患排查治理年活动实施方案。按照上级要求,结合本街道实际,确定排查范围、时间、内容和工作目标。明确通过一年时间开展“安全生产隐患排查年”活动,进一步落实企业的安全生产主体,全面排查治理隐患和薄弱环节,建立健全防范措施和管理制度,进一步提高从业人员的安全意识和安全素质,完善企业安全条件,有效遏制重特大事故的发生,减少一般事故的发生。

为了及时掌握辖区开展生产隐患排查治理工作情况,进一步推动各项工作的落实,街道制定安全生产百日督查专项行动实施方案,通过深入持久的督查行动,进一步促进党和国家关于安全生产方针、政策、法律法规以及“隐患治理年”各项工作部署的落实,促进安全生产主体责任的落实,街道针对面广量大的个体经营户以及生产经营单位安全生产专业技术知识方面的不足,在各生产经营单位自查的基础上聘请宁波安全评估机构进行地毯式的普查。1-6月份,共检查有关单位4200家。其中主要领导和分管领导参加3人次,发现安全隐患5条,整改3起,其中重大隐患4起,已整改2起,另二起已列入治理整改计划,累计落实整改治理资金185万元。

三、街道信访工作

今年,为了更进一步拓宽和畅通信访举报渠道。完善接待群众工作制度,我街道社区党委通过开门接访、主动约访、集中下访、上门回访等形式,拓宽和畅通信访渠道。并定期开展集中下访活动,积极做好上级领导交待的任务,并配合有关工作,并设计好街道纪委班子成员在领导接待日,并安排人员参加接访工作,受理涉纪信访问题。

(一)加强信访监督,发挥信访举报防范监督作用

强化监督,促进党员干部廉洁自律,我们结合《廉政准则》贯彻实施,实现信访监督的制度化、常态化,充分发挥信访监督在推进惩防体系建设中的作用,推动信访监督逐步成为解决信访问题的重要方式,提高信访监督实效。街道纪委对所实施的信访监督个案形成完整的监督档案,组织实施信访监督的数量不少于反映本级管理干部信访反映问题总数的30%。

(二)进一步深化信访公开、实名举报工作

在继续完善信访公开和实名举报工作制度的同时,通过以公开促解决,以实名提效果。进一步加大信访公开和实名举报宣传工作,街道纪委在镇报上对上述两项工作分别开展一次专题宣传活动;对直接受理和上级转办实名举报件要优先受理、快速查办、及时反馈,通过开展以上工作,充分提高了我街道纪委在群众中的信任度和满意度,进一步优化了举报环境。

(三)妥善处理“三访”问题,提高维稳意识

街道按照市纪委统一部署,对区域内“三访”问题进行集中排摸清理;对排查出的重大信访问题和涉及民生的热点难点问题,街道纪委领导包案化解,有效控制和减少了“三访”问题发生,切实维护了我街道社区的社会和谐稳定。在抓好各镇信访联系点工作,以点带面,强化村级纪检组织信访举报工作指导,增强基层纪检组织解决信访问题的责任心和工作能力。

四、加强安全生产宣传教育培训,提高安全意识。

进行安全生产培训、宣传和教育,是掌握安全常识,提高安全观念的重要途径。街道安监站根据本辖区安全生产工作实际,认真分析研究街道安全生产形势,制定可行的宣传,教育工作方法,把安全生产宣传,教育,培训落实到实处,通过悬挂横幅,张贴宣传标语、宣传画报,以会代训等形式,广泛宣传《安全生产法》、《浙江省安全生产条例》和《生产安全事故报告和调查处理条例》的重要性,全面提高人民群众的安全防范意识,增强安全生产责任感和紧迫感,特别是6月份全国安全生产活动月中,我们充分利用整个社会宣传、教育的良好氛围,特征订100余套安全生产挂图,送到各村、各社区和有关单位、在宣传栏、车间中张贴,形成人人知道安全,人人关心安全生产的气氛。我们对有关单位要求建立三级教育,即厂部,车间、班组三个层面,结合本单位实际情况进行安全生产方面的培训和教育。

商场月度工作报告篇十

商都成立于20xx年12月28日,是公司又一家辐射主城外围的大型综合性百货商场,商都经营面积13000平方米,共有员工1088人,其中中层骨干17人,基层骨干51人。面对“合资企业抢摊设点、专业批发市场异军突起、连锁商店遍地开花、居民消费多样化”的环境与挑战,商都要从根本上摆脱“经营雷同化、装修豪华化、价格膨胀化、效益亏损化”的现状,就必须进行营销创新。因此,去年来,我们xxxxxx商都紧紧围绕扩容增效,加大营销增效力度,多策并举创新营销,取得良好的营销效果,使商都经营发展步入一个新的发展时期。

目前,一些商家只热衷于利用经营畅销产品、搞有奖销售、装修门面、优惠降价等方法来扩大销售,却忽视了一个最强有力的竞争手段——为消费者提供更周全、更方便、更实在的服务。随着社会的进一步发展,服务竞争必将取代产品实体竞争和价格竞争,而成为21世纪企业竞争的一张王牌。因此,我们对广大员工和入驻商家开展了营销基本知识培训,强化大家的市场意识、竞争意识、质量意识和服务意识,学会换位思考,转变营销观念,想消费者所想,急消费者所急,尊重每一个进商都的顾客,实行“五个一样”:即生人熟人一个样,大人小孩一个样,大户小户一个样,忙时闲时一个样,领导在与不在一个样。同时实行标准的公关礼仪,文明服务,礼貌服务,微笑服务,通过人性化、规范化和优质高效的服务,让顾客高兴而来,满意而归。

从品牌的生命周期看,品牌像动植物一样,也会经历一个初创、成长、成熟和衰退、升级的过程。品牌从定位、设计、测试到进入市场,营销推广,积累形成一定的品牌资产,然后在此基础上一步步发展壮大直至繁盛,最后品牌老化,需要升级换代,这整个过程是一个品牌升级与更新的过程。

实行品牌提升策略,是我们xxxxxx商都今年的业务经营一个工作重点。此工作就是改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种形式的宣传,提高品牌知名度和美誉度的策略。为使商品品位和营销品质实现质的蜕变和提升,我们全面加强了商品品牌、升级工作。一是围绕“名品、新品、精品”经营战略,健全完善了一系列商品品牌管理制度。通过适时、有效的商品品牌的动态调整,使引进、培育、壮大、拓展有机互动,进一步优化了商品品牌结构,并通过积极拓展现有品牌的系列化经营,进一步提高了商品档次和经营品位,不断制造出新的消费热点和市场卖点,扩销增效,成绩斐然。二是坚持以市场为导向,着力凸现经营特色。以调整花色品种为手段,围绕主题经营定位,把引进品牌、提升品牌、优化品牌、促进企业发展作为调整的重点,在名、优、特、新的引进上下工夫,促进经营定位的形象和特色日渐凸显。众多品牌的入驻,极大的丰富了商品品牌,提升了经营档次,使商品品牌组合更趋合理,不仅弥补了经营品类的不足,还进一步完善了商场功能,提升了企业品牌感召力,促进了销售,提升了效益。此次卖场扩容引进独有品牌57个,汰换23个品牌。

内部调整,外部推广是今年的重要经营策略。一是内部调整上求细,贴近顾客。从总体策划到商品组合、从价格策略到媒体组合,各个环节都针对目标客群开展,以假日营销、造势营销、会员营销、品牌营销、文化营销等几大营销方式推出了一系列各具特色的系列活动。如为应对扩场后正至商业淡季,开展了“新馆开幕品牌推广”营销活动“男女时装秀暨啤酒大赛”营销竞赛活动。围观人数近3000千余人,即点燃的消费者的购物热情,有丰富了当地消费者的休闲娱乐平台,员工士气有了明显改观,销售业绩有了明显提升,创造了同比增长86.61%的销售业绩,真正做到了淡季不淡。这次营销活动是取得了较大的影响力。二是外部推广上求活,策划活动。在营销活动中坚持把社会公益活动放在重要地位,坚持以人为本,倡导诚信兴企,构建和谐企业。组织开展“六一节”慰问留守儿童活动,扩大了企业的社会影响力和公信力。推出以围绕“健康”为主题的六一大型公益活动第四届现场绘画比赛,各楼层欢乐游戏pk赛、羊羊健康乐园深受儿童的喜爱,其热度仍持逐年上升趋势,是本区域儿童节最具影响力的活动,活动当天有1200人次参加,当日销售同比上升21.05%.

在采取品牌提升策略的同时,我们xxxxxx商都采取了刺激源头营销手段和现身说法营销手段。所谓刺激源头营销手段,就是将消费者视为营销的源头,通过营销活动,不断地刺激消费者购买需求及欲望,实现最大限度地服务消费者的手段。现身说法策略营销手段:就是用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例,通过宣传手段向其他消费者进行传播,达到刺激消费者购买欲望的手段。将这两种营销手段,有机体现在内部调整,外部推广之中,收到了立竿见影的效果。

为了创新舒适的购物环境,为了顾客提供一个现代化、人性化的商品交易平台,我们xxxxxx商都对卖场进行扩容建设,经过近两个月的全面改造、调整,6月整体调整结束,商场新增销售面积3000平方米。扩容之后,商品区域的设计和重新布局,成为摆在我们面前的一个课题。

随着生活水平的提高,现代人的休闲意识日益增强,“购物也是休闲,到大商场去玩”是消费者的新需求,也是大型零售商的新的经济增长点。在休闲化趋势的浪潮下,如何留住消费者并让其慷慨解囊是商业经营者必须面对的问题。同时,一个商场的商品布局既包括每个楼层品类、品种的分布,同时也包括同一楼层、同一区域的品种、品牌的分布。一个商场合理的商品布局既要符合该商场的经营定位,符合其经营的档次、风格和特色,同时又要便于顾客的参观、购买和挑选。因此,商品布局直接反映出了商场在经营理念、经营定位、卖场管理、店面形象、销售环境等方面存在的问题,直接影响该商场的销售。

这样以来,商场在布局上形成特色,在经营上形成优势,在竞争上形成合力。从而提高了市场份额,引领了市场消费潮流,提升了企业形象,提高了企业核心竞争力。

此次调整变化最大的是女品分公司营业面积增加20xx平方米,新增品牌31个,扩容后使女装的经营面积达到了4061平方米,品牌数达68个,打造本区域市场卖场面积最大,囊括品牌数量最多的卖场。通过此次调整,提升了装修形象和卖场氛围,优化了购物环境,提高了卖场的销售氛围和时尚度,使商场销售有了大幅度的提升,1-7月销售同比增长33.65%。其中部分品牌一上柜就受到广大消费者的喜爱,如:女品分公司引进的“weromoda”女装,单月销售34.84万元;男品分公司引进的“马克华菲”男装当月销售16.38万元。

为了使广大员工爱场如家,爱岗敬业,商都党支部在主题教育活动中强化员工主人翁意识。通过寓教于乐的主题教育活动强化主人翁意识,激励员工参与管理,有利于提高企业管理水平,促进企业又快又好发展。近年来先后开展了“”“”等主题教育活动,强化员工的履责、奉献、感恩意识,激发员工将爱国、爱企热情转化为爱岗敬业、拼搏奉献的实际行动。同时,高度重视民主管理工作,对职工关心的热点、难点问题进行及时公开,提高企业管理的透明度。每年召开一次职代会,让职工当家作主,培养职工全局观念和主人翁意识,正确处理国家、集体和个人利益关系。在此基础上,开展企业文化建设,各大节日来临之际,公司和商都都要举行各种文化娱乐活动,增强职工的集体荣誉感、加深友谊、增进团结。广大干部员工欢聚一堂,庆祝节日,使企业充满生机和活力。号召职工积极参加社会公益活动,树立企业形象。

总之,营销创新服务工作是xxxxxx商都一项极为重要的工作,也是所有商业企业发展到一定阶段必然遇到的新课题,它关系到我们公司及商都今后的信誉和可持续发展。创新得当,不但可以成为企业的新的亮点,还可给企业增效拓展渠道。我们依靠扩容增效,创新营销活动,加强商都软硬件建设,进一步提升了经营管理水平、提升了商都宣传手段和提升了商都营销执行能力“三个提升”,刷新了营销业绩,变挑战为机遇,变压力为动力,为全面实现公司销售目标插上腾飞的翅膀。

商场月度工作报告篇十一

摘要:时间总是过得很快,转眼之间就放暑假了,紧接着开始了我的暑期打工生活。这是为了完成实践论文,同时也是为以后步入社会累积经验。课本只能教我们理论知识,还有很多的东西是课本里没有的,在实践中获得丰富的知识与经验,学会待人处事、学会交际礼仪、锻炼自己的胆量、积累经验,让我受益匪浅。

关键:商场、促销员

于是,学生们把目光投到了竞选班委、学生会和团委的职务上,在提高自己的能力,增加团队工作经验,同时也是为了日后工作增添筹码。

可是在学校的经验就能够应付社会上复杂的人际关系和实际问题,显然这是不够的,学校只是社会中的小角落,而且在遇到问题时我们可以请教老师、询问父母,可是当我们步入社会后还能够问谁,还有谁能为我们遮风挡雨。

所以,我们利用每年的寒暑假的时间去体验社会生活,这也是老师为了锻炼我们的实践能力,也是写实践论文的目的。而社会实践是我们接触社会、体验社会生活的好机会。

今年暑假比较往年提前了几天,我也积极的在找暑期工,可是走过很多的商场、超市,积极的去应聘,却没有一家商场、超市肯让我在那里做临时工。为什么呢?原因很简单,他们需要的是有工作经验的长期工,当我说出我应聘的是暑期工而且我并没有丰富的工作经验。所以我没有找到工作,只好在家里呆着,而后经朋友介绍找到一份暑期临时工——做某一品牌的促销员。

第一天去上班,主管就交待几个应该注意的细节后,我就开始上班了。

工作内容:上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下楼,虽然有货梯帮忙运下来,但是跑上跑下的,我们都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子给搭起来,若是太阳伞就比较好撑起来,可我们要搭的是棚子,两个女孩子想要撑起这个棚子实在是有点困难,我们个子不高,这边撑起来了,那边又够不到了,有时候好心的路人会帮我们一把,但是大多时候都是我们自己一点一点的慢慢地搭起来,而最重要的是要把商家的宣传的海报贴起来,要把它贴在显眼的地方,把一切都摆弄好后,估计也有半个多小时了。可是我们并不能因此就休息,我们还要上到楼上和超市借货,因为我们的货物不是商家提供的,他们只提供我们摆摊的工具、海报和活动所需要的试饮的饮料,我们必须自己和超市商量,向他们借货。

我们大致估计今天能够卖出的数量,然后每一品种都要了一定的数量,和超市的领班点清了货物的数量,写了一份清单。那超市领班很认真地把每一品种的数量都数了好几遍,还要我们自己也点算一下,才签字让我们把货拿走。仔细、负责、认真,无论是在学校、家里、社会上都是必须的,老板不希望请了一个做事马马虎虎不负责的人,做事不认真就会出错,给自己或是别人带来不便,不仔细、不认真就是不负责任,所以我们在提高自己的工作能力的同时,也要注重培养自己的工作态度。把货搬到了棚子里,在一一地摆在桌子上。我们摆好后就开始向过路的行人介绍我们所推销的饮料产品。

在学校里,所有的事情老师几乎都已经为我们安排好了,每天有固定作息时间表约束和课程的安排,根本就不需要我们自己操心。而在这里就不一样了,凡是你都要自己安排,但你不能马马虎虎、随随便便的。你要积极主动的接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也是在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。你要大胆的向别人介绍你所推销产品的优点,功效与其他产品的不同之处,但在此前提之下,你要先做好准备,要对你所推销的产品非常的了解,否则客人一问三不知,给别人留下不好的印象。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,才能在介绍时吐字清晰、口齿伶俐,才能让客人明白你在说什么,才能在客人提问时作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。

在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们去调整自己的心态,在一个最佳的状态下,才能很好的工作,吸取经验。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。

在经过一段为期不短的工作生活后,我深深的体会到了工作的艰辛,以及我在学校里微不足道的经验根本就不能够良好的适应社会的复杂。在工作的过程中,我学到了很多,不仅仅是工作上的经验,还有和上司、同事相处的技巧。以下是我在工作中总结下来的。

社会实践体会:

一、在社会上要善于与别人沟通,语言是沟通的桥梁。如何与别人进行友好的沟通,这是需要长期的练习。在学校是接触的人不是很多,而且大多是与自己一样的学生,说话也是没有多大的顾忌,开开玩笑也无伤大雅,话题也是自己所感兴趣的。工作之后接触的人多了,适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的交流方式,使我与别人对话时应变不及,使谈话时出现冷场,这是很尴尬的。所以出了学校就要有本质上的改变,才能在社会上立足。不需要使自己的语言风趣幽默,但最基本的要说话得体,不能在话语中冷嘲热讽,要谨记“祸从口出”这个道理。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

二、在社会中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。当你在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现,当你没有足够的自信心,你根本就不能很流畅的和他人交流。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴。

三、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己心生胆怯,做事就会畏畏缩缩,无法展示你的最佳状态,办事效率就降低了,同时也让上司、同事厌恶。

四、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

五、微笑是在这社会中最强而有力的武器。有人说,面对失败和挫折,一笑而过是一种乐观自信,然后重整旗鼓,这是一种勇气;面对误解和仇恨,一笑而过是一种坦荡宽容,然后保持本色,这是一种达观;面对赞扬和激励,一笑而过是一种谦虚和清醒,然后不断进取,这是一种力量;面对烦恼和忧愁,一笑而过是一种平和释然,然后努力化解,这是一种境界。所以在任何的情况下我们都要学会一笑而过。学会忘记是生活的技术,学会微笑是生活的艺术。而且,真诚的微笑也会赢得他人对你的好感,化解人与人之间的不愉快;亲切的微笑客人感觉到你的重视。微笑也是社会实践中必须要锻炼的能力。

总结:再烦,也别忘微笑;再急,也要注意语气;再苦,也别忘坚持;再累,也要爱自己。大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会,学习与社会实践是密不可分的。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车,实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了我认识问题、分析问题、解决问题的能力。为认识社会、了解社会、步入社会打下了良好的基础。

以锻炼为本,学会健康;以修进为本,学会求知;

以进德为本,学会做人;以适应为本,学会生存。

商场月度工作报告篇十二

xx年来,街道在区委、区政府的正确领导下,以科学发展观为统领,坚持把发展作为第一要务,民生作为第一天职,稳定作为第一责任,党建作为第一工程,紧紧围绕“践行科学发展,建设幸福”这一主题,团结带领全办上下,咬定目标,坚定信心,迎难而上,强化措施,放胆实践,街道经济社会保持快速、健康、协调发展的良好势头。

xx年,街道预计全年财政收入4650万元,完成区下达必成目标4648万元的104.34%,协护税完成171万元,完成区下达必成目标115万元的148.7%。预计招商引资到位资金2.38亿元,完成年度目标的103.4%,其中,已完成外资到位资金800万美元。

现将街道一年来的工作绩效、党风廉政建设、学法执行情况汇报如下:

一、以创先争优为发展动力,在破解发展难题、完成重点任务上创先进,争优秀

一是谋发展,旧城改造阶段性成效显着。在创先争优活动中,街道党工委立足地处老城区,缺少大型纳税企业,经济持续发展能力欠缺的街情,紧紧围绕经济中心工作,创新思路,抢抓发展机遇,大力推进旧城改造,改善居民居住环境,招引大项目,培育大税源,着力拓展发展空间,不断增强街道持续发展后续力。xx年共实施9个地块,涉及拆迁户1432户,拆迁房屋面积156130㎡。目前,漕运西路中段、液压机械厂、茂业地块已拆迁结束;华新桥、圩西小学等地块进入拆迁扫尾阶段。

二是抢机遇,力促招商引资取得实效。

街道党工委结合实际街情,积极将辖区内的在水一方、华能小区北侧、液压机械厂等地块旧城改造项目进行招商推介。走出去,请进来,广邀国内知名房地产开发企业来考察,用101%的服务,感动客商,留住客商。目前已与和润集团、巨一集团等国内知名企业成功签约,开发大型商业、住房等地产项目。

三是抓税收,保证辖区税源应收尽收。

在全办上下着力营造“人人思税源、全力抓税收”的工作氛围,发动全办人员抓税收、争税源,分解任务、传递压力、深挖潜力,出实招,下重拳,制定严格的奖惩措施,将税收完成情况和个人的经济利益、政治待遇紧密挂钩。对辖区内的大税源、房屋出租户、市场经营户进行过细排查,严格监管,确保应收尽收,杜绝跑冒滴漏。

四是促进度,确保项目建设达超序时。大力发扬“5+2”、“白+黑”精神,对服务帮办的机关一号生活大院等6个重点项目,实行进度倒排,挂牌作战,确保达超序时进度。其中,机关一号生活大院二期工程打桩已结束,正在开挖施工槽;华能小区西北角、在水一方地块已摘牌,正在进行方案设计;华新桥、圩西小学地块正在拆迁扫尾。

二、以“平安、和谐”建设为重点,着力营造幸福生活环境

今年以来,街道围绕“践行科学发展、建设幸福”的发展思路,创新机制,扎实工作,努力建设一个平安、美丽、幸福的新。

一是加强信访维稳工作。街道一直秉承发展是第一要务,稳定是第一责任的理念。建立了信访工作重点管理、信访通报、领导实行“一岗双责”责任制等制度,立足抓早、抓小、抓重点、抓源头,切实抓好矛盾纠纷排查调处,做到问题及时发现,有效调处,稳控到位,化解了玫瑰苑小区物管、淮海购物广场小区物管等热点难点问题,保证了华新桥等拆迁工程的顺利推进。确保了 “世博会”和“国庆”等重大节日期间的社会稳定。

二是加强城市长效管理。按照“精致建设、和谐”的工作思路,强化措施,落实保障,街道城市长效管理取得显着绩效。创卫期间,坚持创卫工作高标准、严要求,举全办之力、聚全办之智,大力提升城市管理水平,取得显着成效。

街道协调资金80余万元,对辖区内上海路、漕运西路等路段两侧店招店牌进行全面提升改造,有力地提升了主次干道两侧景观档次,人民北路、漕运西路成为市首批“门前三好”示范路段。

引河社区全面提升后街背巷管理水平,建成为全区首屈一指的市“城市管理六好社区”,市首批“流动红旗”单位。上海路非机动车整治措施有力、成效显着,街道多次成为市城管办接待外省市领导来淮的观摩点和全市长效管理工作的示范点。

三是加强安全生产工作。始终坚持“以人为本”的安全理念,严格落实“一岗双责、一票否决、一把手负责制”,层层签订责任状,建立了横向到边、纵向到底的安全责任网络体系,建立行之有效的动态管理机制,定期开展安全生产检查。xx年以来,辖区内未发生一起安全事故。

三、学法守法,依法行政,着力打造法治

随着法治进程的深入推进、街道在全办上下着力营造“学法守法、依法行政”的浓厚氛围,深入推进法治街道建设。

一是认真学习法律法规,提高法治观念。一年来,街道组织全体人员先后学习《中华人民共和国突发事件应对法》、《行政许可法》、《行政复议法》、《江苏省依法行政考核办法》等有关内容,重点学习了《物权法》、《人大组织法》等业务法律法规。通过学习,街道全体人员的法律知识、法治理念有了进一步提高,依法决策、依法办事能力得到进一步加强,在实践中能自觉运用法律法规来规范和指导工作。

二是实行重大事项依法决策制,杜绝决策失误。街道实行重大事项集体研究制度,重大的经费支出和行政决定都由班子集体讨论决定,确保符合法律法规规定,不发生违法决策行为。

三是制定依法行政责任制,落实依法行政理念。街道制定依法行政责任制,制定措施、落实责任,创建市依法行政示范单位,聘请专业律师作为街道的法律顾问,全年未发生涉法涉诉案件。

四是履行政务公开制度,坚持依法办事。将街道办事处行政权力进行梳理归类,办事程序、办事期限在网站上公布,坚持公开、公平、公正办事,低保评定、廉租房申报等事项坚持先公示再申报,接受群众监督。全年无违法办事引起信访事件和造成不良影响的情形。

商场月度工作报告篇十三

一、进一步创新管理、完善服务,财务部。在工作理念上继续创新,在工作方法上继续突破,在服务水平上继续提高,切实转变工作作风,提高服务水平,以良好的形象促进公司的协调发展。

二、“查漏补缺”完善制度。针对检查和自查中发现的问题,组织开展财务管理“查漏补缺”工作,分岗位、分业务对工作中的薄弱环节进行梳理和完善;结合公司实际情况进一步修订、完善财务制度。

三、突出财务预算导向功能。增强财务预算对经营活动的引导和约束,强化可控事项的刚性管理,提高财务管理的前瞻性,从财务角度指导和服务与各单位生产经营,提高投入产出比,达到增收节支。

四、把握资金使用管理重点。统筹调配资金,降低财务成本,提高资金使用效率,确保生产经营与项目建设的资金支持。

五、有效提高决策支撑能力。对公司所有经济业务管理推进财务关口前移,提前介入参与决策,避免后期财务环节的被动;加强对前期项目的财务论证,为投资决策提供依据,防止无效、低效投资;对在建项目进行效益评价和规范性指导,提出提高效益、效率的措施和建议;对在运项目进行财务评价,查找问题,总结经验,提高项目投产后的竞争能力;根据风险内控和财务管理的`有关要求,结合小金库检查和内部审计结果,进一步规范经济行为,发挥财务的指导作用,实现财务管理的规范化,防范财务风险。

六、进一步加强应收账款管理工作。加强应收账款月度管理,每月制定应收款项目标责任书,将收款责任分解落实到各单位、各部门,加大收款力度,缩短收款周期,预防坏账发生,避免公司损失。

七、研究政策做好纳税筹划。加强与税务机关、当地政府的联系,研究并合理运用税收优惠政策,周密筹划,做好水泥厂增值税退税及粉煤灰蒸压标砖税收优惠政策利用的各项工作,最大限度降低公司税负。

八、坚持培训提升管理水平。针对公司目前会计核算和财务管理的薄弱环节制订培训方案,加强财务人员的政治理论、党纪国法和专业业务知识的学习,提升财务人员的整体素质,进一步推进公司“内强素质、外树形象”活动的深入开展。

虎岁扬威兴骏业,兔毫着彩绘宏图!20xx年是满怀希望、令人憧憬的一年,面对新形势、新挑战、新机遇,财务部全体人员要坚定信心,迎难而上,把压力当动力,真抓实干,为实现公司跨越发展再创辉煌而努力奋斗!

商场月度工作报告篇十四

时光飞逝。在忙碌而充实的工作中,我们和可爱的孩子们一起度过了九月,进入了十月。9月份班级的主要工作总结如下:

1.孩子开学入学:因为大部分孩子都是大一新生,第一次离家,所以我们对家的依恋是老师可以理解的。所以对于哭闹的孩子,我们三位老师用鼓励和表扬来稳定情绪。比如表扬幼儿园不哭的孩子,让其他孩子模仿。对于有进步的孩子,我们用抚摸、拥抱、微笑等亲密爱抚的工作。尽可能把孩子的乡愁转移到我们老师身上。现在一个月过去了,哭闹的孩子少了,愿意来幼儿园的孩子多了,进幼儿园的心情有了明显的进步。目前只有少数孩子还不习惯,但只是进入教室的那一刻。虽然孩子还处于过渡适应期,但我们仍在有意识地逐步建立初步的生活作息、教学作息、游戏作息等,从一开始就注重培养孩子良好的行为习惯和作息意识。

2.教学:开学第二周,我们班可以正常授课。上课前,我们认真备课和准备教具,积极组织儿童集中教育活动和游戏。为了贯彻《新纲要》的要求,我们班的老师们本月顺利完成了这个班的教学任务,为孩子的教育教学发挥了作用。我们还开展了“我去幼儿园”语言主题活动,主要是稳定孩子的情绪,让孩子感受到上幼儿园的乐趣。

此外,我们还按照教师节、中秋节和国庆节三个节日来教育孩子。比如让孩子知道9月10日是教师节,培养孩子爱老师的感情,让孩子知道中秋节是中国的传统节日,10月1日是国庆节,是祖国的母亲。我们的老师和孩子们也一起为我们亲爱的祖国制作红旗。

3.保健:我们班孩子比较小,做好护理真的很重要,护理老师也很努力。我们老师每天做全面的清洁消毒工作,我们班的卫生也很干净。比如每天孩子入园前和放学后,用消毒液擦拭桌面和地板,消毒毛巾等。,并根据天气变化及时填充被褥,可为孩子提供温暖的生活环境。

另外要重点培养孩子的生活习惯,比如学习男女分开上厕所的习惯,培养饭前饭后洗手、饭后擦嘴等良好的卫生习惯,督促孩子多喝水,对需要帮助排尿的孩子给予照顾,对出汗过多的孩子及时换衣服,对体弱多病的孩子给予特殊照顾。现在是手足口病频繁发生的时候。我们做了大量的工作来预防它,并且每天都坚持“双重早晨检查”我们在9月20日上午发现我们班的孩子张世豪患了手足口病,我们立即通知了园长和他的父母。到目前为止,我们坚持每天对电器进行消毒,定期对教室和宿舍的空气和玩具进行消毒,防止传染病的流行。这个月我们班还组织孩子学习新的练习。我们努力消除对孩子情绪和注意力的各种干扰,调动孩子的参与热情,反复练习早操,培养孩子初步的集体主义精神。

4.安全:一切活动都是在安全的前提下进行的,所以我们永远把幼儿的安全放在第一位,随时记住“安全在我心中。这句话。尤其是孩子的自理能力和自我保护意识较弱。任何时候都可能存在安全隐患,所以教师在开展各种活动之前,要向孩子讲解安全知识,提高警惕。加强接送孩子期间的管理,杜绝走失事件的发生。来接孩子的互不认识的不准随意接。孩子只有和父母确认后才能接,未成年人不允许接孩子。搞好班里,统计一下出门前后孩子的数量,确定孩子是正确的。所以9月份我们班没有发生安全事故。

5.家长工作:根据大一班级的.特点,注重及时主动的家长工作;及时在家庭专栏中更改新内容,让家长每周都能了解孩子的学习情况和我们的工作重点。对不来公园的孩子进行电话沟通,以便及时了解孩子在家的情况。我们班这个月举行了一次家长会。会上,我们向家长传达了科学的育儿方法和技巧,让家长了解学期的教育计划、注意事项和配合等。活动结束后,家长的积极配合对会议的必要性和有效性给出了更好的反馈。我也利用来园和出园的时间向父母反映孩子在幼儿园的情况,得到了他们的理解和支持。希望通过家庭合作促进孩子人格的健康发展。

6.有缺点

(1)儿童套路需要加强。(2)儿童环境卫生差。(3)有些午睡的孩子更差。以上缺点在以后的工作中会有所改进。

9月份的工作很忙很繁琐,但是很充实很快乐。展望十月,我们充满信心。在目前班级情况的基础上,10月份进一步稳定孩子情绪,建立和完善各种套路,如点名拿茶杯、毛巾等;组织好日常活动中的每一个环节,如户外晨间活动、体育活动、游戏活动等;还会加强孩子自理能力的训练,加强班级午餐和两餐的管理。

商场月度工作报告篇十五

时光飞逝,时光飞逝。xx接班已经一个月了。它经历了很多挫折,也学到了很多东西,球队一直在更好的状态下运行。我以为我懂一点基层管理。从8月24日班长考核领导开始,我认真看了很久试卷,才知道我作为最基层的企业管理者,还是有很多不足的。以下是我作为组长的工作总结。

首先是自我管理:作为一个优秀的团队领导,必须以身作则,公司要求的规章制度必须带头。但我在个人形象上一直有点随意,比如工作时不自觉地卷袖子,不戴防护眼镜。因为过于自信,对材料性质、设备操作、生产操作岗位了解太多,了解哪些岗位可能有突发事件,有选择地保护,让员工无意识地养成不良习惯。虽然工作前和工作后一整天,包括上课检查的时候,员工都被告知一切,但效果仍然很小。因此,今后我会在这方面严格要求自己,努力把ehs要求的防护落实到位,切实做好员工的'安全防护工作。

其次,员工管理方面:作为一个优秀的管理者,我必须对下属有深刻的了解,包括他/她的性格、个性、爱好、处事风格、工作技能等诸多方面。不同性格、不同年龄、不同技能的人,应该给予不同的管理方法、说话语气、工作任务,才能做到物尽其用。同时要懂得关心员工,真心关心员工。当他们犯错的时候,除了批评之外,还要给予更多的鼓励和信任,让他(她)体会到领导的关心和器重,让他知道我们不仅仅是一种下属关系和同事关系,更是一种互相支持和关心的朋友关系。当然,作为管理者,也要在员工面前树立自己的威信。这种威望不是靠恶毒的批判建立起来的,也不是靠一味的做个老好人建立起来的。

真正优秀的经理,只有大部分员工打招呼,少部分员工说你不好,才能被称为优秀的经理。因为管理者不是员工,他们只需要做自己。

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