通过写心得体会,能够更好地反思自己的成长和进步。列举具体的事例和数据,并给出自己的观点和感悟,使总结更有说服力和可读性。接下来,我们一起来看看一些优秀的心得体会范例,给我们带来一些思考和借鉴。
调岗位心得体会篇一
20__年是岳阳物业公司学习、摸索并逐渐稳定的一年。在公司总经理_年年终会议精神指导下,在以李颀总经理为首的各级领导的支持和关爱下,在戴总的精心指导带领下,以及全体员工共同努力下,岳阳物业公司已基本完成20__年的工作计划,现将具体工作总结如下:
1、客服中心:
(1)认真落实部门各班的日常管理工作;热情接待来访业主和往来单位;认真、耐心地办理业主的入伙手续67户和装修手续40户;配合业主入住,对房屋进行严格的验房,发现问题及时电话及书面报给开发商进行整改并不断地追踪。
(2)严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查;一期水泵房因变压器调试有问题,导致二次供水不能正常供应。客服中心及时制定紧急方案,一边解决业主二次供水问题,一边督促和协助外来单位调试水泵房变压器,电工班员工连续加班协助调试并学习相关技能;在大家的共同努力下,小区二次供水得以正常运行。
(3)公司提供的便民服务与日常小修服务为许多业主,特别是老人和妇女解决了生活中的难题,深得业主的好评。
(4)坚持每日严抓装修管理,保安部上门勤检查,保洁班监督,发现违规装修及时反馈、沟通并提出整改意见。
(5)认真做好住户的投诉登记工作,并派人进行调查、核实、处理、回访,至今未有一件重大有效投诉。
(6)监督绿化承包员对小区的花草树木及时进行养护(浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等),现小区整体绿化效果有很大的改观。
(7)安排保洁每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫和消毒;整体卫生搞得不错,得到大部分业主的一致好评。保洁班各员工一向厉行节约,在保证服务质量的前提下,节约了大量的各种日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,为公司节约成本。
(8)客服中心每月制定催款计划,采取“一电话、二电话、三书面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主。因前期遗留问题不断出现,有相当一部份业主因各种原因据交物管费,例如,因开发商漏水等工程质量问题据交的有8户,因前康美物业纠纷而拒交的有2户,无其他正当理由拒交的有3户,以办入伙但一直空置并未交费的有16户。多次与业主委员会协商交涉,共同努力解决欠款催交工作。
(9)不断督促新天地开发商逐步解决遗留问题(如房屋和外墙漏水、烟道串烟等),虽有些许成效,但遗留的问题还得继续追踪。
(10)努力抓好围墙广告位的出租和管理,与9家公司签订广告位协议,为公司创造收入。
(11)将相关资料输入物业软件中,便于管理和存档,同时缓解人员困境,提高办公效率,实现办公自动化。
(12)与业主委员会联手成立小区各社团部:太极拳队、乒乓球队,篮球队等,并多次举行篮球友谊赛和集体晨练太极拳,丰富了业主的业余生活。
(13)组织好全体员工为时3个月的物业基础知识培训工作,并根据培训情况对所有员工进行考核,全面提高了员工的物业理论知识和综合服务素质,使我公司的整体服务质量实质性地提高了一个台阶。
(14)不时地与华菱开发商就一期房屋接管验收工作进行沟通和协商,并制定出详细、周密、具有可行性操作的方案。同时与其他家装公司合作,避免我公司人员不足和开发商不积极交房等造成的工作困难。
(15)积极配合各部其他日常工作,加强部门员工的节能降耗意识、团队协作意识、服务意识、“主人翁”意识。
2、保安部:
(1)每日抓好保安员形象,主要是坐姿、站姿、礼貌礼节、言行举止等方面,从而提高了物业公司的形象。
(2)抓好安全、消防、车辆日常管理工作,发现问题及时采取有效措施进行处理。并两次抓获小区小偷。
(3)坚持做好保安的队列训练,并保证训练质量。积极参加公司组织的培训工作,提升自己的专业水平。
(4)将消防设施设备作为巡查内容,发现问题及时采取有效措施进行处理。
(5)华菱交房期间,安排保安人员加班,全力配合公司交房时的安全保卫和其他临时工作,为华菱业主交房提供了安全有序的保证。
(6)严格抓好了小区的车辆管理工作,做到了指挥车辆进出、停放有序,保证了小区的日常交通秩序。
(7)做好了公司用车和日常采购工作,积极配合各部各项工作。
(8)加强节能降耗意识和团队协作意识、安全意识、服务意识、“主人翁”意识。
3、综合财务部:
每日对各项收费已进行详细记录,并作好了每日台账,在小区入伙率76.4%,入住率58%的前提下,收取20__年1月1日至20__年12财务出纳年底工作总结范文在今年5月底,也就是咱们第三展厅办公的第一天,我正式加入了安都这个大家庭,转眼间已经到年末了,我也从一个开始只负责出纳工作的财务人员提升到了负责整个财务工作的部门主管,在这里非常感谢董事长和王经理给我这次机会,谢谢他们的信任和鼓励,也谢谢各位同事对我工作的理解和支持,谢谢大今年的财务部有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我对这半年多的工作做一下简单的总结:
首先,在客观、严谨、细致的原则下,截止到20__年12月底,审核各类单据19000余份,制作凭证2800余份,编制各类报表百余份,准确率均达到99%以上。其次,在公司的支持下,财务部与外部建立并保持了良好的联系,友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支,同时与银行建立了优良的银企关系,与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报工作,为公司下一步更好的完成财务工作,打下了良好的基础。尤其今年完成了几项重要的工作:
第一,开通了基本账户的网上银行,因为咱们的基本账户在平谷,距离比较远,开通网银之后,大大方便了各种业务的收付以及账户的查询和管理工作,挺高了工作效率,减少了成本费用。
第二,安都数控正式成为一般纳税人,增值税专用发票限额由1万元增至10万元,为数控公司以后的发展奠定了良好的基础。
第三,在王经理的大力支持下,财务部帮全体正式员工办理的社保手续,让大家得到了实惠,以后的生活也得到了保障,工作起来无后顾之忧在新的年度中,财务部的工作还有很多地方有待改进,财务制度要逐步完善,执行力度要更加强大。
在下一步的工作中,我们要虚心向同行和同事学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方法,同时努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和管理水平,使财务的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和需要,可以为领导排忧解难,做到让领导省心,公司放心。总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与安都共同走向辉煌!
调岗位心得体会篇二
“太浅了,写不出来,我一直不知道。”我在学校学了两年理论知识。在医院实习10个月,知道了学校和社会的距离,也明白了理论和实践的差距。只有通过实践才能检验自己的知识,只有通过实践才能真正学到有用的知识。
在医院10个月的实习期间,我从泌尿外科、骨科、普通放射科、ct室、mri室、b超检查室一路走来,看到了很多,学到了很多。
虽然我只是一个医院实习的“大专”毕业生,但我不愿意平庸。我乐观、自信、上进心强,能够处理好人际关系,有很强的责任感和使命感。曲靖医学院两年的训练,为我实现梦想打下了坚实的基础。大学两年的医学理论知识学习,让我形成了严谨的学习态度,严谨的思维方式,培养了良好的学习习惯。我10个月的临床实践经验提高了我分析问题和解决问题的能力。
特别是实习期间,实习医院给我提供了很多动手实践的机会,让我对影像科的外科无菌操作和换药以及ct、dr、cr、c臂、床旁_线机等影像设备有了更深入的了解,培养了我扎实的独立操作能力。对常见部位拍照不再是问题,我可以对常见的成像性能做出正确的诊断。同时对b超、mri检查技术有较深的了解,能对相关影像学表现做出正确的诊断意见。责任心强,学习兴趣强,动手能力强,接受能力快,出色完成各项任务,使我赢得了老师的好评。
从一个在校的医学生,到一个医院的“实习生”,在进入医院实习之前,我觉得要解决以下几个问题:
你从实习中学到了什么?在我看来,实习的主体是“方法”,而不是疾病。原因很简单。认识和掌握一种疾病,终究只是一种疾病。掌握了认识疾病的方法,就能发现更多的疾病,从而认识和掌握更多的疾病。
“实习生”是实习生加医生的意思。所以作为实习生,他有双重身份。在老师眼里,实习生是学生,在病人眼里,实习生也是医生。正确处理这种双重身份,是实习生首先要解决的问题之一。
在实践的过程中,“学”自然要放在主位,这种“学”和学校里的“学”是有很大区别的。首先,内容上有区别。在学校学习重在学习理论知识,而在实践中学习不仅要学习相关的理论知识,还要学习一个医生应该具备的基本素质,临床工作的基本方法,治疗方法,思维方法,甚至社会适应能力的学习。所以实践中的学习内容比学校里的要广泛的多。其次,学习方法也有差异。在学校,老师主要是讲解,而实习是从理论到实践的实践过程。所以实习的学习方法要以独立思考为基础,有的甚至是潜移默化的感染,比如教老师的工作作风,医疗作风。
在三个多月的临床实习中,可以说临床实习涉及的内容几乎都是在校学习的内容,但实习的时间相对较短。每次去临床科室都会应用接触的方法学习影像专业知识。因为影像检查技术是每个临床科室必不可少的辅助检查手段,所以我能在每个临床科室找到x线、ct、mri片、b超检查报告等影像资料。我也是一边练临床病一边学专业知识,一举两得。最大的好处是可以系统的了解疾病的全部资料,包括临床症状、个人史、病理及影像学表现。下面我将我所实习过的临床科室的感悟做一些总结:
内一科是我的第一个实习科室。心血管内科同时也与影像密切联系,因为其最为重要的一个辅助检查就是影像技术的检查,如超声心动图、胸部线检查等等。
首选的影像检查方法,能明确许多心、大血管疾病的诊断。透视的优点是可以从不同角度观察心、大血管的形状、搏动及其与周围结构的关系,还便于选择最适当的角度进行斜位摄影。但其影像清晰度较差,时间也短促,需与摄影结合进行诊断。我们在曲靖市第二人民医院实习期间最常见到的是心脏二位片的摄影检查,即吞钡摄取胸部后前位和右前斜位。
近代一些新成像技术的进展和临床应用如超声心动图、ct、mri等极大地弥补了传统_线检查的不足,使心血管疾病的临床诊断加准确可靠。
骨科是实习的重点科室之一,也是与我们专业密切联系的一个科室。
在骨科所有的辅助检查中,与骨科关系最密切的莫过于_—线检查了,特别是对外伤病人,它不仅为临床医生提供准确有效的临床诊断依据,而且为医生选择治疗方法提供重要的参考资料。
在骨科实习得出过程中,我利用上班及休息时间总结了有关骨折的基本知识,如骨折的临床表现、影像学检查方法如骨折的_线检查、骨折的治疗原则(骨折的治疗有三大原则,即复位、固定和康复治疗)及骨折的复位标准,这些知识同时也是每个实习生在进入骨科实习应该具备的基本知识。
在骨科实习过程中,掌握了这些基本基本知识就能实习得很轻松,并能学到更多的有关骨科的知识,此外还学习到了骨科的基本手术及换药知识。
在呼吸科实习,是学习和掌握呼吸系统疾病体征的极好机会。利用实习时间很好的弄清楚清音、过清音、浊音、实音的区分,干罗音、湿罗音、粗湿罗音、细湿罗音、哮鸣音、痰鸣音的区分等等,弄清楚这些疾病体征将有助于呼吸内科基本疾病的诊治。
在呼吸科,与我们影像专业密切联系的也是其相关辅助检查。在辅助检查方面,我都会结合实际病人,了解肺炎、肺结核、肺癌病人_线的特点及临床表现,同时这些疾病的知识同时也是我们影像专业的基础知识,系统的理解影像学表现及其治疗方法,有助于自己全面的发展和提升自己的医学知识能力,这种结合实际病人学习的效果,要比看书的效果好得多。
泌尿外科与我们影像检查学业联系也十分密切。
在实习过程中我通过学习提前掌握了腹部平片的摄取范围和条件、检查前准备、检查时体位及结石的_线表现(包括肾结石_线表现、输尿管结石_线表现、膀胱结石_线表现、盆腔静脉石_线表现)及其静脉尿路造影(kubivp)检查方法及其临床意义。
同时应用临床资料了解到了有关b超检查对于泌尿系结石的目的。
要明确泌尿外科常见的临床症状的定义、临床意义以及有关的鉴别诊断及辅助检查,对泌尿系常见疾病进行诊断及鉴别诊断十分有用。
经过前面几个临床科室的认真实习,严格遵守医院的各项规章制度,所有操作都严格遵循无菌原则,在所实习的各个科室里,都是认真细心的做好各项工作,我对临床基本医疗文书的书写有了深刻的认识,同时也对基本操作如心电图的打印、血糖值的测定及外科的手术及换药、无菌观念有了深层次的理解和应用,在实习过程中我也充分应用临床病例学习专业影像知识,为以后的实习打下了坚实的基础。
影像科室的实习相对临床科室来说简单多了,因为在学校已经了解了一些,加上我在临床科室的学习,更加深刻的理解了影像对于临床的意义及作用。通过在影像科室(普放、ct检查技术、mri检查技术及b超检查技术)七个多月的实习,初步掌握了专业基本知识及影像学表现,能对独立操作影像检查设备如dr、ct等并能对基本病变做出准确的诊断意见。通过实习,我明白_线摄片、ct、磁共振成像及b超检查技术可称为四驾马车,四者有机地结合,使当前影像学检查既扩大了检查范围,又提高了诊断水平。
实习的及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种诊疗技能。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记;加上每个周影像科上都有一次讲座,还有梁主任、龚主任耐心、细致的给我们讲解、分析病例,比如在遇到成骨不全症时,龚老师带领我们收集临床资料,分析片子,教会了我们如何系统的收集及分析一个病例,从中获益匪浅。
“工欲善其事,必先利其器”。在无涯的学海里,我不断地挑战自我、充实自我。要成为一名合格的影像师,我觉得我们应该做的还很多。影像专业不同于临床医学专业,在掌握了基本的理论知识、入门以后需要多看,看图片、看病例,只要肯下功夫,病例资源有很多,这一点决定影像这个专业业务水平提升的速度可以很快;学好影像必须学好解剖学、病理学、影像诊断专业课程及临床;初级水平的工作者,在掌握好基础学科的基础上,要提升很高的水平还要提升自己的临床知识。
通过在曲靖市第二人民医院10个月的的实习,我受益匪浅,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。总结过去,只为更好的收获将来,相信只要用心,我的未来不是梦!
调岗位心得体会篇三
1、研磨车体
在我刚进涂胶研磨的时候,班组长给我安排第一个岗位是研磨车门,并有师傅带领指导我如何去研磨好车门。在带领师傅告诉我关于车门的研磨标准和要求之后,我就开始认真的按要求研磨。刚开始研磨的门是没有问题,就是速度有点跟不上线体,但是经过几天的练习之后就能够做到保质保量。
后来经过岗位调整,我又开始研磨车顶、车引擎盖、后背门等。在研磨车顶的时候我发现车顶上面有大量电泳漆渣,在研磨的时候费事费力并且影响到电泳镀膜的效果。后来经过思考找到了解决的办法,就是在电泳下线工位加了吹气工序,结果车顶得到很大的改善,这样一来节约了很大的生产成本。在研磨车体的过程中,我要及时发现凹坑、凸起等其他质量问题,以免有问题的车进入线体给后面的工位带来更多的麻烦,并增加成本。
2、贴加强板
福仕达的后背门在过涂胶研磨工位时要在上面贴加强板,这主要是为了增加其抗碰强度。我刚开始看那些老员工贴着很简单,觉得自己也能胜任。我后来在经过班组长的同意后就自己试了试,结果是一次把胶涂反,另一次是把桌子上搞的都是胶。不过经过自己的努力,现在已基本胜任此岗位,但是还不能算是轻车熟路。不过通过这个小事情我发现做事不能眼高手低,以前总觉的自己在谦虚的学习,现在发现自己不是的。这在我进入正式工作之前给我上了很好的一课,让我终身难忘。
3、倒车
在车从电泳烘干炉出来之后,并且在线体压满的时候要先把车放在缓冲区的辅道上,这就要倒车。倒车其实看着是个很简单的岗位,但是由于有的轨道设计的不太合理,这就给倒车人员增加了很大难度。我在倒车时车子也容易出轨,并且有的车体很重一个人不好弄出来。后来我就经过思考发现容易出轨的地方是由于挡板长度不够、接口处焊接不严等。倒车也要有一定的计划安排,一是要根据电泳上线的车型和速度、二是要根据涂胶线体上车走的速度,来安排车的存放位置以保证缓冲区车放的下并且节省员工的劳动量。
4、规划职业生涯
没有远大的志向和目标,现在做的一切对于自己来说都没有任何意义。而缺少实际的量化的短、中期目标,谈长远目标又有些乏味,更显得空洞和遥不可及。因此,适当的将目标细化,以阶段性完成,在思想认识上对其进行有机结合并不断深化,把短期任务当作为长远目标打基础,那么当前做的任何事情都是值得用心去做的。车间工作尽管辛苦,但在长期的'艰苦生活中,我们学会了忍耐、学会了服从、学会了如何与上级进行必要的工作沟通,更能在与一线员工的沟通中了解他们真实的想法,并可以站在企业的高度为自己设定该如何去解决这些问题,渐渐形成一种对企业发展的使命感和荣辱观,以便在今后的工作中更好地指导我们的工作和实践。
5、靠业绩生存
工作不等于业绩,与其浑浑噩噩的尸位素餐,还不如全身心的投入工作中,去体味那一份充实于乐趣。用心工作,在工作中努力寻找和发现问题,多思考,多总结,多问几个为什么,还有没有更好的方法和途径去这样做?这些都是我们应该持有的工作作风。靠业绩生存,是一种对自己能力和工作价值的肯定,是对自己行为的约束和校正,更是对自己负责,对企业负责。在见习中,除了要对自己岗位的工艺流程进行掌握外,尽量抽出时间对整个班组岗位、人员、工装安放等进行综合了解和认识,以期提出合理化的改善意见和方法,将个人工作的业绩最大化,将组织资源最优化。
6、应常怀空杯心态
敢于否定自己,才能超越自己。适时的选择扬弃自我,努力使自己时常具备一颗学习的心。作为刚毕业涉世未深的大学生,空怀理论对我们来说至为有益,沉下心来做事,踏踏实实的做人是工作的需要,更是自我不断积淀的需要。谦虚地向基层学习,向周围的领导和同事学习。车间见习初期我确实不理解公司这样安排的初衷,在这段时间里,自己经历了太多,闲暇时也反省了太多。低下意念中自我加冕的头颅,俯下身子务实的处世,或许比终日夸夸奇谈、言过其实更实际得多。
涂装工艺员三
这次能有机会去工厂实习,我感到非常荣幸。虽然只有一个礼拜的时间,但是在这段时间里,在老师和工人师傅的帮助和指导下,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉受益匪浅。这对我们以后的学习和工作有很大的帮助,我在此感谢学院的领导和老师能给我们这样一次学习的机会,也感谢老师和各位工人师傅的的悉心指导。
我们这次实习,主要在玉龙的尿素生产厂。在转化,脱碳,碳化,合成氨,尿素合成等五个车间共六个工段都进行了半天的实习,在车间师傅的详细讲解和悉心指导下,我们详细的了解了每个工段的设备和操控系统,初步了解了工厂各个工段的工艺指标,对工厂的管理制度也进行了简单的了解,在实习的最后一天,我们还参观了研究生产销售化学纤维、精制二硫化碳、漂白玻璃纸、彩色玻璃纸及其加工产品、经营企业自产产品及技术的出口业务的成都华明玻璃纸股份有限公司。初步认识了玻璃纸的制作流程和车间的情况。
成都化肥厂是1958年全国首批兴建的13套年产xx吨合成氨的小氮肥厂之一,xx年改制后更名为成都玉龙化工有限公司,xx年与省农司合作,实现资产重组,为企业发展打下更为坚实的基础。
40多年的艰苦创业,公司多次受到原化工部、四川省和成都市各级领导的表彰,荣获原化工部首批命名的六好企业、精神文明工厂、全国环境优美工厂等殊荣。裕农牌碳铵、尿素获部优、省优。98年以来公司不断进行技术改造,先后采用四套先进的进口和国产dcs计算机控制系统,使产品产量、质量不断提高,成本不断降低。目前,公司具有年产10万吨合成氨、13万吨尿素、10万吨碳铵、10万吨复合肥的化肥生产能力。在质量第一、用户至上的生产经营宗旨指导下,产品深得用户好评和市场亲睐,xx年荣获四川化学原料及化学制品制造业工业企业最大市场占有份额30强,xx年公司裕农牌尿素被四川省质量技术监督局列入免检产品,xx年被评为成都市模范企业。
玉龙公司控股1个子公司和3个分厂,成都科创精细化工有限公司生产水处理剂、聚丙烯酸脂特种橡胶等多种精细化工产品,成都化肥厂生产尿素和碳铵。成都玉龙化工有限公司复合肥分厂生产复混肥。宝鸡市川龙化工有限公司生产碳铵、甲醇、初甲醇。
作为一个迄今有40余年的老化肥厂,玉龙公司位于古蜀商贾道上的驿站,也是诸葛孔明用兵布阵设旱八阵的军事要地青白江,一个具有诗意的名字,一块富庶的宝地,成都市的工业区,在这里云集了众多大小规模的国有企业,直到本世纪初,在历经各种变革以后,留存下来且有活力的企业已屈指可数。其中,成都玉龙化工有限公司,不仅是一家很有活力的企业,也成了青白江区的纳税大户之一。
玉树临风立大地,蛟龙出水腾长空。成都市技术监督管理局青白江分局副局长、著名书法家沈宗富为成都玉龙化工有限公司题写的一幅对联,以说明今天的玉龙公司如一棵参天的大树,任凭风吹雨打,它都坚定不移地挺立于大地,又如出水的蛟龙正腾飞于长空,比喻该公司的发展前景广阔。
调岗位心得体会篇四
如果说生命是一条长河,那么挫折则是这长河里骤然掀起的一朵朵浪花,因为有了浪花与岩石的碰撞,河流才会越挫越勇。
因为公司不断地发展壮大,所以新校区的建设势在必行。相对来说,我们公司实力还是比较强的,这都源于每一个老师的努力,那一份责任心。2月13日早上8点是公司竞聘的日子,早都听说这次竞聘上级非常重视,是其他地方的老总来当评委,共有5个评委,其他校区的校长在下面旁听。参赛选手年龄不一,有50多,有40多,30多,大部分28左右,我是参赛里面年轻的,参赛者都是各个校区比较有实力的选手,至少口才称得上是佼佼者。我们校区包括我有5人,其他各校区本来有12人,总共17人,后因1人临时退出,不知道是不是心理素质不强硬,所以最后参赛人数16人。在2月12日之前,我超乎想象的平静,总感觉有点不正常,以我平常的个性,总是在比赛前比较紧张,然后开始讲的时候很镇静,就像上次语文组交流会,表现还算是非常不错的(自恋两下)。2月13日早上,我6点15分就自然醒了,也不知是不是潜意识的紧张,6点25分,朋友打电话叫我起床(平常我是起不来的),然后快速的洗漱完毕,接着把演讲稿认真地温习的一遍,7点从家里出发,7点半到公司,然后吃早饭。等一切准备就绪后,是7点50。负责人拿着抽签的东西过来,旁边的人一直说,不要抽到1号,千万别抽1号(因为1号审核没有参照标准,很严格,且话说“枪打出头鸟”)。哈哈,我很镇定地把手一伸,快速地抽了一个号码,打开一看,上面赫然写着“1”,看到这个数字,我心里倒没什么感觉,只是旁边人都在开玩笑:王老师,恭喜你哈,中了。连我们校区的校长都看着我笑了两下。现在是7点55,我平定了一下自己的心情,内心是有点紧张的。
8点整,负责人过来叫“1”号,我就进去了(其他的参加竞聘的人只能在外面等)。我一看教室的人,不看则已,一看吓一跳,5个评委并排坐一行,确实都是老总的姿态,再往后面一看,都是各个校区的校长,还有我们校区的'校董,还有老师和咨询师。我们校区的校长拿着录像机,我先调整了一下自己的情绪。站在前面,面对这么多的眼睛,我还是有点紧张的(以前从没参加过这么隆重的演讲),也没见过这么大的场面。我竞聘的是金坛校区的校长,主要讲的内容是自己的经验,优势,校区建设的目标及工作的落实。站在上面,原先的那种紧张感倒是越来越淡化了,能够从容的面对下面听众的眼光,演讲完毕。我很坦然地给评委及老师们深深地鞠躬。当下一位演讲者完毕后,我的分数出来了(60.2分,总分是70分)在前五位应聘者中,我的分数是最高的,基本上是54,57,58左右,但到了后面的,分数开始有浮动了,因为到了后面,评委的分数自然有所放松,不过他们也确实不错,都是教务主管,市场主管,经验比较多。在前15名的应聘者中,我的位置排名第6名,最关键的就看最后一位了,因为我们取前6名参加下午的6选2(因为选两位校长)。听完他的演讲,我以为他会分数没我高,但我忽略了一个重要的因素,他是人事主管,经验比我丰富多了,又有市场的丰富经验,自然他超越了我,我华丽丽的排在了第七名,被刷了……最后前六名的分数是:66.664.363.763.462.361.3……我大度地进行了自我安慰,好歹我也是上了60分的,而且是第一个,能上60非常不错了。我后面的那几个老师都是低于60,我还是有点欣慰,遗憾的只是没资格参加下午的30分随机问题回答。下午最后选出的两位是:上午的66.6分,排名第一(他的演讲都把我给折服了,我心服口服,尤其是对金坛市场的分析,牛逼得一塌糊涂,因他本人是金坛人,优势更大),另一位就是上午对我构成威胁的市场主管,不过他确实是有水平的,对我帮助也很大,在竞聘前还跟我说应该从哪几方面入手,他去年都参加过竞聘,没选上,卧薪尝胆了一年,今年终于东山再起啦……恭喜他们!
竞聘完之后,很多老师都说,王老师,你已经非常不错了,你在台上台风不错,看不出紧张。校长也诙谐地说,从演讲水平来看,你的演讲是非常不错的,下次还有机会,手气好点,不要再抽“1”号啦,哈哈,其实我对自己的表现还算是满意的,有进步。对于自己这次竞聘校长,我分析了下自己被淘汰的原因,主要有以下几方面:
1.竞聘不是单纯的演讲,最重要的是工作的思路,如何快速的打开市场,如何发展新的校区。
2.思路不是很清晰,没有把自己的优势凸显出来(这是另外一个校区的校长和我说的),不过这方面我确实比较惭愧,我感觉自己虽然参加工作2年多了,还不知道自己有什么优势,跑过一段时间市场,受不了别人异样的眼光,就放弃了。
3.经验不足,把自己的设想处于一种理想化的状态,看着他们竞聘上的那两人,真的非常不错!经验丰富,有耐力,至少在市场行业坚持了几年。
收获也是颇多的,又让自己成长了一次。写此文,纪念我26岁的青春,也是为了看到自己的成长,为了弥补大学四年从不敢参加演讲的遗憾,因为胆怯。今天终于能够从容的面对,尽管失败了,但还是可以跟自己大声地说:你是有进步的!以后的岁月,我仍旧会让自己不断去超越!
调岗位心得体会篇五
我是一名单位的会计,有时单位的出纳员临时有事,主管领导也会安排我接管一下出纳员的工作,自己在出纳岗位上干了一段时间后,很有体会,当一名优秀的出纳员也不是一件很容易的事,下面我从以下五个方面谈一下我对出纳工作的认识。
优秀本身原于一种工作习惯,一位好的出纳员都是一种好的工作习惯的养
成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,现金收付时,要当面点清金额,并下意识地在验钞机上辨别真伪,常言说“当面查钱不为丑”,咱们都是凡人,没有火眼金睛,要想识破真伪,一靠平时的工作职业习惯,二靠点钞机这种高科技产品,只有双管齐下,才能避免日常工作差错的出现,就是父子爷们也是如此,刚刚接管时自己不习惯,总感觉面子上过不去,有点尴尬,直到有一次一名职工给我送来五元钱,说我是报销时多付给他一张五元的钞票,下午我盘点库存现金时果然出现了短款五元钱。这一次工作的失误,尽管没有造成什么经济损失,但对我的教育意义太大了,那时更何况自己还是一名半路改行的新手,刚刚踏上会计之路的新手。通过此事,我坚持每天写出纳岗位的工作心得体会,每天写出工作上所发生一件件小事趣事,尽可能总结出一天的教训,不出现偏差。
会计在制好一张凭单,经主任审核
后,都要把凭证传递到我的手上,每一份会计凭证一经有现金收付,经办人签字后,应立即在凭证上加盖“现金付讫章”,渐渐在养成我干出纳工作的习惯。其实,任何工作都有时间要求,尤其是出纳工作对时间的要求更强,什么时候发放职工工资,什么时候核对银行存款对帐单,什么时候往开户银行送票据,都有严格的时间要求,一天都不能拖延,才能保证出纳人员的工作质量。每日收到的现金收入要及时送存银行,不得“坐支”,不能怕麻烦,每天要做好现金的盘存工作,做到帐实相符这也是一种职业习惯。常言说的好,按部就班,只快不慢,座下来仔细想一想,这些工作都是出纳人员时时刻刻随时面临的,如果没有良好的认真工作态度,粗枝大叶,随时都有可能出现避漏。
证遇事不糊涂,当场出票无差错,清点现金快而准,那可不是一般出纳员做到的,不仅要把握财经政策,干起来工作还要得心应手,有较强的业务能力,打算盘、用电脑、填票据、点钞票样样都要做精准无误,忙而不乱,那可不是一日功。记得我在银行办理一笔业务,有一个非专业的外地人士,在银行办理一笔转帐业务,填一张进帐单,尽管有银行的服务人员指导,他还是花费了近一个小时,填了五、六次。不是一急把对方单位名称填错了,就是日期填不对,要么就是大小写不正确,再者是数字有回笔描摹涂改痕迹,总是过不了银行的审核关,一时急得他满头大汗,自己定好的火车票也晚点了,造成一定的经济损失不说,关键与人相约的诚意被大大了折扣。
面对单位内部职工出差报销,各种经费开支平凡,天天与钱打交道,作为一名出纳人员一定要保持恪守职业道德,严于律己,凡事出于公心,心气平和,不能眼气,不能有私心杂念,要做到宠辱不惊,心情愉快,也一种难可贵的精神境界。
一直到现在,我点钞的技法,珠算的水平,填写各种票据的各种技术功底,汉字及阿拉伯数字的书写,以及书写会计票据时语言概括能力,与一名优秀的出纳员相比我还差之甚远。
这是我的第一次实训,怀着一份新鲜和一点紧张的心情,我开始了实习的第一天。刚开始实训时,面对着实训书,我有点无从下手的感觉,久久不敢下笔,深怕做一步错一步。后来在熊文敏老师的耐心指导下,我开始一笔一笔地填写。不管自己做的都小心,还是错误连连,让刚接触这些知识的.我烦躁不已,改了又改,但是苦的还在后面,写金额的时候,写错一个,要改正它还得要用红笔划了再用蓝色或黑色的水笔改正。由于自己的不细心,登记下来发现基本上每张账都让我修改过。看着真壮观啊!真是“佩服”自己。在登记记账凭证时,有一些分录都还不太会,还老是要请教老师和同学,看着同学们都做的很快,而且还很顺利,这就只能说明以前的知识没有学扎实,课后也没有去巩固这些知识点,所以在这次实训中又学到了很多分录,很多细节方面的知识,并把它牢记在心里。
但是老师说的对,越是错的多越好,因为只有在错的过程中吸取更多的知识,更多的经验当看到自己做的实训作业时,感觉很骄傲,虽然错了很多,但是因为自己付出了很多努力。在实训课上,和同学一起讨论,一起进步,也增进了同学之间的感情。
在出纳实训上,我学到了如何编制会计分录,学会了如何填写凭证,如何登账……这些都是我们必须掌握的,作为一个会计来说是最基础的东西。但基础永远都是最重要的。第一节实训课,老师给我们做准备工作,告诉我们作为一名会计,你不仅需要细心,还需要更多的耐心。虽然有老师的言词教导,但是还是避免不了错误。
只有在实训中才能知道自己的不足之处在哪里,只有通过实训才能增进自己的知识,才能使自己进步,平时总以为自己学的很好,知识学的很牢固,在实训中才能知道自己原来很多知识没有学好,比如:原始凭证的填制等。像托收凭证由很多联组成,开始时不知道哪一联才是本单位作为原始凭证。还有在登现金日记账和银行存款日记账的时候,它们两个是序时账,在登记时要逐笔进行登记,但在进行实际登账的时候会把它登在一起。在登记完现金日记账时要与现金盘点表进行对比,如发现盘亏或者盘盈时要及时在现金日记账上面反映。在登记银行存款日记账时要与银行对账单进行对比,如有未达账项,要编制银行存款余额调节表等。
在实训中我们还学习了点钞的技能。人工点钞的基本步骤:拆把、点数、扎把、盖章。我们总共学习了四种点钞的方法:手持式单指单张点钞法、手持式单指多张法、手持式多指多张法、手持式扇面式。四种方法都有自己的优点和缺点,以前总觉得点钞是最简单最好玩的,谁知道自己真正练习的时候才知道原来那么辛苦,就比如手持式多指多张的来说吧:点钞时用小指、无名指、中指、食指依次捻下一张钞票,依次清点四张钞票。在清点的时候要求用左手持钞,中指在前,食指、无名指、小指在后,将钞票夹紧,四指同时弯曲将钞票轻压成瓦形,拇指在钞票的右上角外面,将钞票推成小扇面,然后手腕向里转,使钞票的右里角抬起,右手五指准备清点。右手腕抬起,拇指贴在钞票的右里角,其余四指同时弯曲并拢,从小指开始每指捻动一张钞票,依次下滑四个手指,每一次下滑动作捻下四张钞票,循环操作,直至点完100张。这种方法虽然省力、省脑,而且效率高,能够逐张识别假钞票和挑剔残破钞票。但是在练习过程中经常忘记自己数到哪里了,总是得重头来过,经常练着练着手就很酸痛的感觉,刚开始学的时候连数都不会数,但是在经过一段时间的练习之后就还是有很显著的进步,虽然有点累,但是坚持了还是能看见成果的。
实训是在我们充实、奋斗的过程中完成的,记得实训的开始是那样的忙碌和疲惫,甚至是不知所措,只能依靠老师的引导和帮助。
通过实训,我更加清楚地了解到会计的十三个原则:客观性原则、实质重于形式原则、相关性原则、一贯性原则、可比性原则、及时性原则、明晰性原则、权责发生制原则、配比原则、历史成本原则、划分收益支出于资本性支出原则、谨慎性原则、重要性原则,还体会到了会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。
调岗位心得体会篇六
龙年春节期间,湖南卫视金鹰频道为我们送来了一道精神大餐----全国优秀共产党员的先进事迹电视系列片《人民的好儿女》。屏幕上,真实的故事、感人的情节、朴实的语言,刻画了全国48位优秀共产党员可敬、可亲、可信、可学的形象,集中反映了他们为党和人民的事业不懈奋斗、开拓创新的高尚品质和精神风貌,是一部融思想性、艺术性为一体的电视精品,无不震憾着我的精神,洗涤着我的'心灵。
赵世术,他用自己从完整到伤残的身体点燃了“大山的火把”;王万青,将无悔的青春洒在茫茫的大草原;宋德金,为矿山安全无私奉献;秦怡,用行动诠释了一名共产党员美丽的人生;蒋国珍,资助贫困生从不要求回报……他们就是这样,用自身的行动,用点滴的积累,诠释了我们党“全心全意为人民服务”的宗旨,他们的事迹让我深受感动他们以实际行动诠释了“三个代表”重要思想的深刻内涵,以实际行动践行了“科学发展观”,她们的精神将伴随着我们、影响着我们、激励着我们!
从我们在鲜红的党旗下庄严宣誓的那一刻起,就意味着我们要带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。在新的历史时期,透过48位全国优秀共产党员的光辉事迹,我们就是要敬业爱岗,把自己的工作、行为举止与党的形象、威性紧密联系起来,与党的事业紧密联系起来,努力在平凡的岗位上,做出不平凡的贡献,为党的形象增光添彩。
调岗位心得体会篇七
草长莺环,春华秋实,在这个收获的季节,我们富平县公交公司举办了司乘人员道路客运职业道德规范培训,并且观看了艾莫老师的多媒体讲座,通过观看讲座,我受到了深深的启发。
以前认为,作为一名乘务员其实很简单,乘客上车后只要把票售出,到达目的地让旅客下车就可以了,其实不然,道路旅客运输是一项长期,负责,艰巨,任重而道远的工作,如何让旅客感到安全,舒心,愉快,文明,感到无处不在的心与心的交流,是我们每一名乘务员的首要任务。作为乘务员,在以后的工作中首先做到“说好第一句话”,对于乘车购票,候车的乘客,应主动热情地“先声夺人”,先开口说话,让服务工作从良好的气氛中开始。常言说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,让优美的语言给旅客留下愉快的印象,赢得旅客的好感,为整个服务工作打下一个良好的基础,并且用乘务员职业道德规范来严格约束自己,在工作中保持乐观开朗,积极向上的情绪,保持仪表整洁,大方,得体。和驾驶员和睦相处,紧密合作,互相尊重,保持坦诚,公正,客观的态度对待人和事,个人利益服从集体发展利益,爱护公共财物,不故意损坏和浪费物品,保养和管理好各类设备和物品,维护公共卫生,主动搀扶老、弱、病、残、幼及孕妇上下车,沿途中经常巡视,询问。乘客上车后,及时宣讲乘客须知,包括车辆运行路线,车内设施使用,提醒乘客检查自己携带的物品,始终坚持乘客至上的原则。
作为一名乘务人员,与南来北往的乘客有着较多的接触和联系,我们的道德素质和修养水平不仅代表个人,更代表整个公司形象,必须树立整体观念和一盘棋意识,树立正确的人生观,价值观和世界观,用屈原的《离骚》中的“亦余心之所善兮,虽九死其犹未悔”,我将以此铭志,干好今后的乘务工作。
调岗位心得体会篇八
在学习中成长,在成长中实践。人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会,每一次的实践就是一次挑战。我们能害怕吗?答案是明确的——"不能"!不管是在什么情况下,都不可以害怕挑战。商业金融师核心课程岗位能力培训已经结束,这次培训就增强了我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少、感受到了多少、了解到了多少,只知道我通过此次培训感悟颇深。
首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多,见过的听过的,没见过的没听过的统统包含在内。
回想起这段时间的培训,相信大家都学到了很多,我有一种新的感觉就是学到的越多,不知道的就越多。我在以前的学习中自己并没有注重某一方面的学习,只是知道老师教什么,自己就学什么,从来不管对与错,也从来不管为什么,只是盲目地学习,从来也不结合实际。可这次岗位能力培训中就大大不同,理论完全结合实际、完全服务于实际,尤其是宋教授讲的《供应链金融》,和实际生活、工作紧密相关,讲课内容充实,举例生动,得到了学员们的高度评价,纷纷表示一天的课程下来,完全不知疲倦,反而意犹未尽。宋老师课程亮点也就在于此,那就是让我这个不是金融专业的学员也听得懂、学得明白,希望以后还有机会听宋华教授讲课。
另一位让我印象深刻的老师就是庞红教授,课程内容条例清晰,语速不快不慢,各种知识点娓娓道来,听她讲课是一种享受,尤其是庞教授的举例,非常贴近生活,联系实际非常紧密,而不是单一枯燥的课本知识,课堂气氛也非常活跃,学员们互动积极。
五天的培训眨眼般结束了,在这里学习越多,感觉以前了解的东西越少,然后就会努力或者是刻意地去找这方面的书籍,学习这方面的知识。我想这就是培训带给我的正能量,在这几天的培训中,我学到的不仅是专业知识,更拥有了想要充实自己的动力,有一颗想要学习的心,同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我自己要在工作中学习、在学习中工作,把所学的用到工作中,车轮式地学习并充实自己。
在今后的生活、工作当中,我感觉到自己要学习的东西还很多,要走的路还很长,必须不断努力以提高能力、弥补不足,做好准备迎接更高的挑战。我会虚心向领导、同事请教,尽最大努力把技能和业务学得更扎实。培训虽已结束,但努力刚刚开始。
xx年4月,我踏进了中国人民大学校门,参加了第四届商业金融师岗位能力能力培训。在北京最美的春天,站在繁华盛开的海棠树下,看着校园里三三两两的学生,背着书包,手里拿着课本,走向教室……我仿佛回到了自己大学的青葱岁月。
大学毕业后,我一直在it行业工作,客户的行业领域是金融。随着工作经验和阅历的增加,我逐渐体会到再学习对自己的知识体系重新塑造和提高的重要性。正因此,早在xx年,我便报名想要参加商业金融师的培训,却因为各种原因一再搁浅,直到xx年4月,参加了第四届商业金融师的培训,学习计划才得以成行。
商业金融委高主任寄语同学们,在最美的春天来到美丽的人民大学开启商业金融学习之旅,要敞开心胸,重视学习、善于学习;要学有所成,施之事业。他致辞后国务院国资委研究院中心原主任、党委书记李保民老师给我们剖析了国家的宏观政策,并回顾了国有资产的发展历史以及目前的探索和创新。
人大商学院宋华教授讲课形式生动活泼,将理论知识和实际案例紧密结合,大量的课程内容、详细的案例分析,一下就将同学们的注意力紧紧抓住了。要在这么短的时间让学员充分理解供应链金融,对宋教授和学员都是极大挑战,但我们做到了,而且在课堂上积极互动。他还一一剖析了自己在实际中研究的企业关于供应链金融方面的创新,我边听边结合平时工作中遇到的一些情况,时不时惊叹一下,甚至有恍然大悟的感觉。
此外,胡波教授的《私募股权资本与风险投资》、庞红教授的《商业金融概论》、高教授的《商业金融法规解读与操作实务》以及实操专家黄总的期货课程、李总的银行融资方案等,也都让我受益匪浅。
整个培训课程安排紧凑充实,课程内容很多,上课时间也很长,原本以为自己坚持不下来,但老师们精彩生动的讲演、深入浅出的内容分析,使我们能全神贯注地坚持到下课。甚至在最困的下午时刻,我还能聚精会神地听讲,还有好多同学在课间休息时间还围着老师继续热烈地讨论。
培训中的拓展训练也颇有意义。这次拓展训练包括智商和情商两个方面,涵盖生理和心理的锻炼。其中的急速下降考验了我的勇气,团队合作的达芬奇密码则有点脑筋急转弯的感觉,需要我们充分发挥智商方面的联想能力、情商方面的团队协作沟通能力。最主要的是,在这期间,和同学们沟通交流很多,收获了浓浓的同学情谊。青春的安妹妹、美丽的乐儿、睿智的刘律师、灿烂的记红美女、帅气的于队长、憨厚的王箱长、幽默的队秘……当然还有我们知性优雅的班主任,全程陪同我们学习、拓展,默默地为商业金融事业奉献着自己的力量。
在这xx年的春天,播下商业金融的种子,用我们的智慧浇灌,让商业金融在未来的中国经济领域里开花结果,拥有更美好的明天。
xx年6月27——7月3日,我有幸参加了**院“中年员工岗位综合技能提升(师资)培训班”,通过一周的系统学习,收获不小。身为银行内训师,也深深体会到中年员工岗位培训工作的紧迫性和岗位责任的重要性。笔者曾于去年写过一篇文章《1700比10的危机》,阐述了我行员工年龄结构的严峻形势,并提出“开源、节流”的解决建议。总行、分行掀起的这次“中年员工岗位综合技能培训活动”,按我的理解就是搞一次“开源”活动。是一次针对中年员工群体的调动积极性、挖掘潜能、提升整体素质重要活动。作为一名多年从事基层员工教育培训(兼职教师)的中年员工,现就全行中年员工岗位技能提升的培训工作谈一谈本人的粗浅意见。
1.提高认识加强教育培训组织管理工作。中年员工占员工总量的比重偏大,员工队伍的老龄化日趋严重,这是全国工行系统大多数基层行不争的事实。在不能大量补充新生力量的情况下,如何“盘活”现有的资源,怎样让中年员工“焕发青春”,这是工行人力资源项目提升的一件大事,也是一项系统工程。建议在二级分行层面设置专职人员专门负责中年员工培训教育工作,既负责培训管理也能够担当内训师培训教学工作,同时为他们配备必要的教学培训设备,便于送培训下基层。在一级分行范围内建立内训师师资资源共享机制,在一级分行辖内统一开展中年员工培训教育工作。
2.以人为本,把转变中年员工的思想观念放在首位。我读过一本书叫做《态度决定一切》,个人认为,现阶段工行中年员工表现的最大问题就是心态问题,他们(她们)情绪消极、满腹牢骚、应付工作、不求进取、拒绝发展…..。笔者认为:对中年员工的教育培训应该首要解决态度、观念问题,所谓“心病”要用 “心药” 医,我建议把心理辅导课程引入我行中年员工的教育培训当中。最近,我读了一本名为《生命的重建》(【美】露易丝·海着)的书,里面有句名言“爱自己,接受自己,找到生命的价值”,这正是我们大多数中年员工所缺失的东西。
信心和希望是转变观念的良方。而配套的、有效地、切合实际的考核激励机制是点燃希望提振信心的催化剂。要想让培训教育发挥更大效应,在现实工作中必须建立一套科学的、完善的绩效激励机制,因此,可以说对中年员工的教育培训工作是一个系统工程。
3.能力的提升和业务知识的学习是要结合具体工作岗位具体实施。中年员工的岗位技能提升培训主要涉及到原岗位的技能提升和转岗员工的基础培训。在解决了观念、态度等问题的前提下,岗位技能和业务(产品)知识培训就会比较容易达成目标。岗位技能和业务知识的培训也要结合前面所提的绩效激励机制来搞,其效果会非常明显的。对于岗位技能提升和业务知识教育要采取集中培训与员工自学相结合的办法,充分调动中年员工的主动性和自觉性,如此,必将起到事半功倍的效果。
4.这次对中年员工的教育培训活动可以采用送下去、请上来相结合的方式,要舍得时间投入和资金投入,所谓“磨刀不误砍柴功”,能够让中年员工这个群资源发挥最大效能,才是这次教育培训的最终目的。同时必须注重师资力量的培育,挑选那些热爱培训教育事业的、具有相当培训教学经验和较高专业素养的人才,充实到培训一线师资岗位,有必要的可以安排专职从事内训师岗位工作,并在岗位级别等方面给予合理照顾。
时间如白驹过隙,转眼间来公司快一年了。我也从机修车间被调到了销售部管件制作技术员岗位。在新的工作环境下每天都有新东西在涌入大脑,工作总是不停的忙碌,稍有停顿便踏不上步子。虽然如此,但感觉过的很充实。人生就是不断的学习,不断的.进步。用知识不断充实自我,走向更高更远的地方!
在销售部的这段时间,我深深感受到公司企业文化纲领中的“以市场为导向,以客户为中心,以销售为龙头,创新机制,创造活力,创建优势”这一理念的深刻内涵以及公司企业文化的重要性。看一个公司业绩,看什么?当然是看销售业绩。再好的产品卖不出去,还是没用。在以销售为龙头的引领下,灵活组合“三创”想必公司业绩会更上一层楼。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的,创造价值更高的经营要素。以下是我在新岗位期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;公司内部也有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。这点我们应当向董事长学习,多看书,多学习,尽量将所学应用于实际。随学随用,注重消化吸收。
在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,像我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在公司业务繁忙的时候,要积极乐观的去做一些事情,这样才能多积累多提高。
工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通,交流的能力以及与人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。现在几乎大家都在讲团队,可如何才能在实际工作中实现团队精神?这才是重中之重。公司有各个部门,各有其责,但当遇到棘手问题时各推其责,达不成共识,无益于问题的解决。因此“团队”二应当时刻印在员工脑海中,且付诸于实际行动中。
之前作为学生面对的无非是同学,老师,家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导,同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
以上是我对自己工作的一些总结和体会,总结是为了寻找差距,修订目标,是为了今后更好的提高。通过不断的总结,不断的提高,我有信心在未来的工作中更好的完成任务。
从4月18日到5月13日,为期三周多的岗位适应性培训第一阶段的第一部分内容已经结束。在这一部分的学习中我们深入学习了xx同志在中央党校春季学期开学典礼上的讲话,集团公司的发展战略,航电公司的发展思路,宝成公司的“11235”工作思路以及致加西亚的信等内容。在学习完之后,我们进行了小组讨论,大家就所学所感进行了深入的交流。下面结合学院实际谈谈我个人的一些体会。
作为一名宝成的普通员工,通过学习使我感受到了在任何一个岗位上都会有一份沉甸甸的责任,使我意识到用实际行动去阐述责任是一种最负责的职业精神。人的行为是受意识支配的,人一旦有了责任意识,在从事某一种工作或者完成某一个任务的时候,就会有一种潜在的意识,这种意识就会自然地化为一种动力、一种诚信。
作为一名职教教师,我觉得要有较强的责任意识,要认真分析自己的岗位职责,时刻把每个学生的未来作为自己神圣的责任。教师的责任就是对学生负责,对家长负责,对社会负责,热爱每一个学生。当一个教师有了这种责任意识的时候,就会积极提高教学能力,开发课程资源、钻研教材;当一个教师有了这种责任意识的时候,再也不会抱怨什么负担,再也不会将上课当作一种应付的任务;当一个教师有了这种责任意识的时候,再也不会推卸责任,再也不会漫骂学生和体罚学生;当一个教师有了这种责任意识的时候,就再也不会无所事事、游手好闲了。
我觉得还要关注细节,从一点一滴做起。责任不是停留在口头,而要在日常的点点滴滴中体现。教育是一个特殊的、复杂的、长期的过程,具有突发性。而且我们面对的又是一个个活生生的人,人的思想、行为、学习等方面是不断在发生变化的,容不得我们疏忽。作为教师就要善于扑捉这些变化,及时的给予学生引导。如,学生作业没做,同学之间发生争执,上课无精打采,做作业偷看答案,值日工作不认真等等我们都应尽责去弄清事情原由,并采取有效的方法去教育、引导他们。
我认为除了干好自己的本职工作之外,还应该积极的投身到学院的发展中去。比如主动参加学院的招生工作,学院的环境改造工作,学风整顿建设工作以及学院的形象宣传工作等。
作为学院的一份子,公司的一份子,结合学院的发展目标,公司制定的“11235”工作思路,用自己的实际行动去阐述“责任”这两个的具体含义,力争在普通的岗位上,为学院,为公司的发展作出自己的最大贡献。
调岗位心得体会篇九
弹指之间,从20xx年x月进入客户服务这个行业到现在已经快半年了,在这半年中,经我手处理过多少客户问题,我已记不清了,只知道面对客户电脑故障或者投诉问题,从最初心理上的惧怕,到现在情绪上的释然。
所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并将更加认真的做好自己份内的事,努力克服个性的弱点,推开障碍和阻力,抛弃小我,轻松上阵。我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许只有用学习的心态来支撑自己,才能使自己在客服工作岗位上更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
客服工作是一个很大的话题,单说一方面未免有失偏颇,但要各个方面都展开来说,又未免太泛,很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。
首先想说说的是团队的组建,一个公司的客户服务部从无到有,该如何组建呢?我觉得第一步应该是先立制度,制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的,基本的制度应该包括:客服部门管理制度,投诉管理制度,业绩考核制度,处理问题流程。
制定制度的同时,招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了,优秀的客服人员往往具有一些性格特质,因此在甄选的时候通过谈话,问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作,谈话是最好的方式,因为客服工作就是直接沟通的过程,面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候,可考虑心态积极,沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极,接受能力强,可塑性强,但也存在一些缺点,如心态容易不正,工作经验不多,不够成熟等等。
在团队组建的同时,尤其要注意的是分工要明确。在有流程的基础上,搞清楚诸如碰到谁受理,怎么处理,谁反馈,谁跟踪,谁记录等等。
团队需要经常进行培训,包括业务知识和沟通技巧,特别是更新了的业务知识,具体可以邮件和例会等方式实现,原则是简单有效。
其次谈谈客户期望的管理,在软件行业,由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因,提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应,不可能,如果拒绝客户,又怕影响公司形象,这就涉及到需求管理中的一个环节-客户期望管理了。客户期望管理的最高原则是信誉,也就是答应客户的事情一定要按时办到。没有信誉,其他技巧都免谈。其中一种方法叫做"降低承诺,提高交付",如果一件事情预计需要1个小时完成,你应该和客户说需要一个半小时或者2个小时,因为很难保证实际情况会不会超出预计,而提前交付比延迟交付效果要好得多。还有就是在不能满足客户的需要的时候,需要耐心有技巧的解释,如果平时信誉良好而你又解释得当的话,十有八九客户是会理解的。
调岗位心得体会篇十
万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了楼宇管理之后,明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。总之,任何事情都要考虑周全。作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。这是一种磨练,对于学生来讲,实践的机会真的是很难得。
让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个机会,好好的大干一场。
接触社会,了解社会,从岗位中检验自我。这次的岗位体验收获不少。
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识很多的人。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。
二.在岗位中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到工科楼那样有一点胆怯,但后来是自信给了我力量。
三.在工作中要不断地丰富知识。此次实践,填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的交际经验。
同时,我也发现我自身存在的问题:
第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强。
第二,虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神,对工作充满热情,细心真诚。
在今后我要参加更多的工作体验,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。真希望以后能再有这样的机会,也希望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的岗位体验吧。
调岗位心得体会篇十一
立德就是讲做人,立功就是做事,立言就是做学问,而做人是最起码的要求,是放在第一位的。
做人,要做“一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有利于人民的人”。正派、正直、朴实、宽厚善良、正大光明、富有爱心是做人的基本,也是“德”的最直白、最生活化的表现。
做事,一定要有事业心和责任心,爱岗敬业,始终一贯地保持旺盛的工作精力和激情,脚踏实地的做好本职工作,用强烈的事业心和责任感去应对工作。始终坚持社会科学研究为人民服务、为社会主义服务。每个人的工作岗位都是平凡的,但是,每个人可以把自己的工作做到不平凡,每个人如果能按照自己的岗位分工,创造性地开展工作,年年都有新举措、年年都有新发展,就可以在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。做学问要积极推进理论创新。在平凡的科研岗位上扎实苦干,积累和夯实深厚的专业理论基础,掌握专业领域的最新研究方法和动态,把握专业学科领域发展的最新趋势,坚持和弘扬严谨治学、实事求是、扎实勤奋的优良学风。注重学术积累,厚积薄发,努力出精品力作。加强品格修养,追求做人、做事和做学问相统一。
我们要身体力行,做到做人、做事、做学问相统一。
医德、医风要求提供医疗服务的人具有良好的道德和工作作风。医德、医风的起码要求是职业道德,即尊重病人,对病人负责,医疗行为自始至终认真、规范。高标准的医德、医风要求做到对病人极端地热忱,对工作极端地负责任,对技术精益求精。何秉贤教授介绍了许多先进人物的先进事迹,他们点点滴滴的事迹,较有代表性地反映了医务工作者服从大局、积极向上、爱岗敬业、无私奉献的精神品质。向他们学习,就要学习他们“老黄牛”一样埋头苦干的精神,学习他们勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨的精神,学习他们待人诚恳、克己奉公、无私奉献、干一行、爱一行、专一行,勤奋好学、恪尽职守的优秀品质。
“敬业”就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,忠于职守,尽职尽责,一心一意,任劳任怨,精益求精。敬业总是和“爱岗”联系在一起的。爱岗是敬业的前提,敬业是爱岗情感的进一步升华,是对职业责任、职业荣誉的进一步深刻理解和认识。
一个不爱岗的人很难做到敬业,一个不敬业的人,很难说是真正的爱岗。不论做什么工作,不论职务大小,都要立足本职工作,严肃认真,兢兢业业,脚踏实地,一丝不苟,干一行爱一行。一个人只有在自己的工作岗位上兢兢业业,精益求精,才能在激烈竞争中立于不败之地。否则,就是在新的工作岗位上,如果没有敬业精神,偷懒耍滑,得过且过,还会被职业组织所淘汰。
所谓奉献,就是一心为他人、为人民、为社会、为国家、为民族作贡献。有这种境界的人,从事工作的目的,不是为了个人的名利,,而是为了有益于他人、人民、社会、国家和民族。奉献是在自始至终贯穿着敬业等优良职业道德品质长期积累的基础上产生的。
奉献是社会主义职业道德的最高境界。一个人如果真正做到了奉献,他就能在工作中做到爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。同时,奉献也是社会主义公民道德的最高境界。一个人如果真正做到了奉献,也就无论在什么场所,都能够爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强和敬业。奉献是无私的付出。
经过此次学习,我清楚地知道了自己该干什么我必须发奋图强,勤奋学习、谦虚谨慎、戒骄戒躁、务实工作、讲信誉、重信用、扎扎实实、兢兢业业、干一行、爱一行、专一行,向实践学习,向老同志学习,不断提高自己的能力,争当思想素质过硬的员工。
调岗位心得体会篇十二
转眼间四个多月的时间已经过去了,作为一名新教师,在各位老师的帮助和支持下,在领导的信任鼓励下,让我在教学和教法方面成长、进步、收获了不少。通过四个多月的学习我学到了很多知识,也更加感到了自己的不足。这四个月里对自己的工作表现也有满意和不足,但无论怎样,我都需要自己踏踏实实的工作。先说说自己,体会到了做一个老师真的不容易。我深深体会到,教育确是一门艺术,一门大学问,值得我用一生的精力去钻研。
一、听课
学校领导为我们考虑的非常周全,让我们跟着指导老师学习,让我们先听课,学习老教师是怎样上好一节课的。对于我们新教师来说,听课时需要关注两个方面:
1、关注教师的教。我们新教师不同于学生,听课的目的是回去教学生,所以首要的目的是要看指导教师怎样教。要应该注意课的结构,重点难点的突破,板书及教学媒体运用,教学媒体是对教学起辅助作用的。
2、关注学生的学。注意怎么引导学生自主学习,课堂上怎么创设各种条件让学生充分展示自己,尽量激发学生的主观能动性,让他们积极参与、主动地学习。
二、请教
除了听课之外,平时我也经常向师傅以及其他老师请教教学上的问题。这些老师都非常热情的帮我解答,使我获益匪浅。从中我也明白了,知识和经验不会自己从天上掉下来,必须发扬勤学好问的精神,把自己当成学生一样,积极吸取周围其他老师一切先进的东西,才能提高自己的水平。
对于刚刚不入工作岗位的我,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,但在这些日子当中,老师们鼓励我们要更加理性地认识社会,认识自己的角色,鼓励我们要做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。
三、学习
在教学工作方面,做为一名新教师,基本功不扎实,经验缺乏是我的不足。为了提高自己的教学水平,我主要做以下几点:
1、我要多学习,多请教。作为新教师的我,刚开始确实有些盲目,不知如何下手,但在教学上我不敢有一丝马虎,努力转变自己的观念,力求让自己的教学方法适应学生的学习方法,我应该不断改进自己的缺点。我会利用空余时间去请教和观摩其他老师的教学活动并学以致用。
2、我要认真备课,钻研教材,努力上好每一节课。在备课时我会认真钻研教材、教参,虚心向其他老师学习、请教。力求要吃透教材,找准重点难点。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路。在课堂上,我应该努力调动学生的积极性,尽可能使每个学生都参与到课堂中来。要学习跟指导老师及时批改、讲评作业,对有进步的学生及时给予鼓励表扬,要学习做好课后辅导工作,使学生学有所得。一个月来深感站上讲台不难,但站好讲台不容易。特别是在听了几位老师的课之后,发现自己的备课确实存在很多的漏洞,很多地方都是自己想不到的。备课是上好一节课的前提,所以我对自己提出必须要按照教材和各班学生的实际情况认真备课。只有自己准备充分了,才有可能做到有的放矢。
3、我要多看书,多上网。积极学习各种教育理论,来充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好的进行教育教学。我们常说给学生一杯水,教师就要有一桶水,时代在不断的发展,知识也在不断的变化,为了使自己的这一桶水不会陈旧、不会用竭,我要努力学习,给自己充电。我还经常网上找一些优秀的教案课件学习,努力提高自己的教学水平。
四、目标
为了更好适应教师的角色,使自己更快成长,我为自己设立了以下几个目标,以激励自己:
1、在教育教学的思想上,认真学习新课标,转变理念,与时俱进。
3、加强学习,除了向书中学习外,还要继续向有经验的教师学习。不断提高自己的理论水平,同时也要积极参与课题探究。
在今后的实践中,我会继续努力工作,不断提高自己,完善自己,努力使自己早日成为一名优秀的教师。
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调岗位心得体会篇十三
为搞好信用社内部监督管理,完成一年的各项目标任务,根据联社要求和信用社工作的实际情况,本年度我主要开展了以下几项工作:
一、组织柜员场天早训,指出柜员在办理业务过程中存在的问题,帮助其分析原因,并限期整改。在采取这种方法后,柜员在办理业务过程中存在的问题得到了较好的解决,平时缺章缺传票的现象也逐步消失了。
二、根据联社稽核科下发的整改意见,认真分析原因,提出整改措施,逐项进行整改。规定柜员交接印章、印鉴片、钥匙只能在一个登记簿上登记,避免交接不清:对授权业务的流程做出规定,授权人必须当面审核凭证;将主社两个主管柜员修改为1个:由副主任和主办会计按月对社内往来和其它往来账户换人勾对并做好记录;补齐借据审批人签章。
三、组织柜员学习省联社《关于进一步加强三道防线建设的指导意见》,加强柜员对风险防范的认识。
四、配合人民银行新版人民币的发行,通过张贴宣传标语、加强柜面宣传,向广大老百姓宣传新版人民币的特征和防伪标识。
五、组织柜员学习教育储蓄的相关规定和文件,加强了教育储蓄的柜面宣传工作,取得较好成效。本月我社共动员教育储蓄__万元,比上月__万元增长__万元,增幅达到__%。
六、对单位账户进行了清理,督促各单位补报账户资料,本月我社共上报基本账户__户、一般账户__户、专用账户__户,获得核准的基本账户__户、一般账户__户,现我社已核准的基本账户有_户、一般账户_户。另外我们还通知单位存折户变更为支票户,我社共有单位存折户__户,现已变更__户,销户__户。
七、对信用社固定资产、手续费支出、费用支出等进行了清理,未发现帐实、帐款、帐表、帐帐不符的情况,费用列支均符合联社规定。
调岗位心得体会篇十四
社会实践心得体会
20 年3月至20 年8月近半年时间,我在xx有限公司办公室文员岗位实习。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真按时完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。感觉到自己身肩重任,凡事谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果而付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸所能解决得了的了。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关紧要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,比如老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。半年的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人的,做事的,做学问的。
1.自学能力
由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再恶劣,只要不是休息,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,留给个人支配的时间就更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候偷着逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我每天坐着对着电脑打,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而像同公司的网络推广员每天得不停的打电话,口干舌燥不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。
2 体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,应该认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。我们遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错误领导责骂时不能赌气就辞职。
一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。工作以后,我们才体会到父母挣钱的来之不易。而我们要有意识地培养自己的理财能力,刚刚工作,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候根本不能寄点钱给父母,一不留神可能入不敷出成为月光一族,此时也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
3.同事相处
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的3 机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个其乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。我认为我能做的就是 多工作,少说话。而在临毕业的几个月里,应该更加珍惜与同学的相处。
我的专业是涉外事务管理,上学时在书本上学过很多经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸于实践,通过实习,才体会到管理公司的难度有多大;在老师那里和书本上有很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,但经过身临其境、亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。通过实习,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为将来自己毕业后的创业做准备。
社会实践心得体会一文到这里就全部结束了,4
调岗位心得体会篇十五
还清晰记得20__年7月3日,那天我正式加入__公司,成为公司的一名员工,转眼间__年即将过去,不知不觉的参加工作快四年了,在这将近四年的时间里,自己不断地发现问题、总结问题,感慨颇深。
回首走过的这几年,工作上,我自愿服从组织和领导的安排,在认认真真、踏踏实实做好每件事的同时,监督企业的经济业务活动,注重企业的财务管理;思想上,坚持国家政策方针,加强政治理论知识的学习,严于律己,坚持原则。现将这几年具体工作、思想、学习方面的总结汇报如下:
一、基础工作及财务核算方面:
20__年:材料入库、出库,每月与物管部门核对收发存汇总表。
20__年:材料入库、出库以及外包、外协、产品专项费等成本的归集与核算。
20__年:外包、外协、产品专项费等成本的归集与核算,外包外协、经营采购所有资金对外付款。
20__年:开具发票、确认收入,应收节点款管理、资金计划管理、逐渐开展成本分析工作。
20__年11月到__年3月期间外借:协助财务报表决算工作,负责nc数据初始化工作等,学习了解修船企业的财务制度,较为系统地掌握了其财务核算的方面相关知识。
在这几年财务核算的工作中,熟练掌握了造船企业材料核算、收入成本核算,熟悉了解企业采购、生产等方面的业务流程以及一些关键的业务控制点。
除此之外,利用工作之余,学习了解税务、固定资产,保函、信用证等方面的相关知识。按时编制快报、月报、年度预、决算报表以及参与企业年总财产清查盘点工作等。
在会计基础工作方面,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、加强监督,严格执行财务纪律,严格审核原始凭证,考虑每笔经济业务发生科学合理性,有无虚增成本管理费用,隐瞒收入等情况的发生,造成国有资产的损失,在经过严格的审核基础上再进行相关的账务处理,对于记载不准确、不完整的原始凭证坚决不予以入账,只有这样才能保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用;整理凭证、合同以及相关资料、打印财务账簿等并及时装订归档;开具发票,做好发票的登记、保管等工作。
二、财务管理方面:
(1)强化资金管理。每月、季在规定上报的资金计划及报告,在此基础上,更突出了资金周计划的上报工作,及时和相关部门沟通,要求其按客商上报周资金收付款计划,在上报计划的基础上,进行汇总分析,区分轻重缓急,供领导分配资金额度,进行统一付款,强化了资金付款的计划性,有效的控制了企业资金存量,实现了资金的统筹管理;同时,每周上报在外资金存款余额,防范在外资金的风险。
(2)完善相关财务制度。随着企业的不断发展,一些财务管理制度的规定已经不能满足企业管理的需求,不能更完善的反映企业的经济业务活动,因此,在今年八月份修订完善了银行资金支付管理办法财务制度,积极配合部门领导推动了企业财务管理制度的建立,完善了财务管理体系。
(3)加强公司应收账款管理,加速资金周转。财务部分船东、单船以及每个节点金额等建立应收账款台账,定期与经营部门对账,测算因不能及时收回的账款给企业带来的汇兑损失及延期付款产生的利息等,以督促经营部门及时回收资金。
总之,在这几年的财务工作中,虚心向经验丰富的老同志学习,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同事,加强协作,很快适应财务多方面的工作;由于平时有些临时性分外工作,经常需要加班加点,按质按量的完成各项工作,不考虑个人的利益得失,在工作中发扬不怕吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。回顾这几年的工作,自己虽然没干出什么大的成绩、但我问心无愧,在自己的工作岗位上爱岗敬业、不怕困难、扎实工作、一切以集体利益为重,在本职岗位上发挥出应有的作用。
调岗位心得体会篇十六
怀着一种空杯的心态,我有幸参加举办的销售知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,xx学院的教授对销售技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括销售技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。
信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。
一件好的产品,要有好的市场,好的销售策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的销售策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。
通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到销售技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
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