最热转变观念服务至上心得体会（案例19篇）

写心得体会可以让我们更有目标意识和执行力，提高自己的工作和学习效率。写心得体会应该注重逻辑性和条理性，确保文笔流畅、结构清晰。这是一些优秀的心得体会范例，供大家参考和学习。

转变观念服务至上心得体会篇一

随着时代的发展和经济的进步，各行各业都在不断转型升级，服务行业尤为重要。作为服务行业的从业者，我们需要不断转变服务观念，以适应社会的需求和客户的期望。在过去的几年中，我在工作中不断总结和反思，逐渐形成了自己的一些心得和体会。

第二段：换位思考提升服务品质

客户是服务行业的核心，我们的工作就是为客户提供优质的服务。为了更好地满足客户的需求，我们需要换位思考，从客户的角度出发，站在他们的位置上想问题。只有真正了解客户的需求，才能针对性地提供满意的服务。换位思考还可以帮助我们更好地与客户沟通和协调，建立良好的信任关系。通过实践，我逐渐意识到换位思考对提升服务品质的重要性，并将其应用于日常工作中。

第三段：注重细节关注客户体验

在服务行业，细节决定成败。仅仅满足客户的基本需求是远远不够的，我们还需要在细节上下功夫，给客户带来更好的体验。比如，在接待客户时，我们要注意仪表仪容，保持礼貌和微笑；在处理客户问题时，我们要耐心倾听，及时给予解决方案；在提供产品或服务时，我们要确保质量和准时交付。只有通过不断注重细节，我们才能真正提升客户的满意度和忠诚度。在日常工作中，我注重细节的习惯不断得到强化，并且带来了积极的结果。

第四段：持续学习拓展服务技能

服务行业是一个快速变化的行业，为了与时俱进，我们需要不断学习并拓展自己的服务技能。通过读书、参加培训和与同行的交流，我们可以了解行业的最新动态和发展趋势，学习先进的服务理念和技巧。只有不断学习和提升自己，我们才能给客户带来更好的服务体验。在自身工作中，我意识到持续学习的重要性，并通过不断学习和实践来提升自己的服务能力。

第五段：积极反馈改进服务质量

服务工作中无法避免出现一些不尽人意的情况，客户的意见和反馈是我们提高服务质量的宝贵资源。我们要积极倾听客户的意见和建议，及时反馈，并且采取措施改进问题。客户的满意度是我们工作的出发点和落脚点，只有不断改进和提升，我们才能真正满足客户的需求。积极反馈和改进也是我在实践中不断强调的一个方面，通过与客户的积极互动和反馈，我不断改进服务质量，提高自己的工作水平。

结语：

转变服务观念是大势所趋，也是我们作为服务行业从业者的责任。通过换位思考、注重细节、持续学习和积极反馈，我们可以不断提升自己的服务能力和服务品质。我相信，只要我们始终保持对客户需求的敏感和关注，我们就能够在服务行业中做得更好，并为客户提供更好的服务体验。

转变观念服务至上心得体会篇二

转变观念是一种改进工作，优化工作的重要途径，那么怎么来写一篇转变观念

心得体会

自主、合作、探究”是新课程标准大力提倡的学习方式。而自主、合作、探究离不开课堂上的师生互动。因此，领悟和研究课堂教学中师生互动的内涵与特征，不仅有利于教师教学观念的转变，而且有利于学生学习能力的培养，更有利于课堂教学效率及教学质量的提高，这是我从事多年教学的实践体验。

一、领悟师生互动的本质内涵是转变教学观念的根本

师生互动是在班级的组织形式中产生的，不仅有着社会关系中的人与人之间互动的一般属性，更具有其自身的特殊属性。从课堂教学这个层面上分析，这种互动的特殊性是它内在本质内涵的必然反映，其基本特点可具体概括以下三个方面：

1、师生互动的理解性。

师生互动是一种非直接的互动，它是以语言符号为沟通媒体进行的。在这个过程中，双方对对方及其符号的理解与领会，决定着互动的维持与延续。而教师与学生的年龄、阅历、知识、经验等方面都存在着一定的差异。所以有时教师意欲达成，学生却对同一语言符号的一致性不能理解或理解不到位。这就需要教师明确自己表达的目的与意图，创设特定的语境，审视特定的“符号”，调动储存在学生大脑中的信息，进行理解和意会。有一次听：一位教师的课时，教师发觉课堂的纪律不好，便对全体同学说：“我们看哪一组的纪律最好?”一位学生却马上站起来说：“第二小组的纪律最好。”这里，教师关心的是整个课堂的纪律，示意课堂上要安静。这位学生却关心的是言语的表面含义，所以理解上出现偏差。可见，互动双方有时作为中介的语言总是赋予自我理解的意义后，作出自己的选择或行动。只有当双方取得一致的理解时，才有可能达成师生互动的原本目的。

2、师生互动的形成性。

师生互动既反映了教师和学生共同成为文化人或知识占有者的同质倾向，也反映了他们之间文化类型的差别或文化品味的异质现象。但是作为教育主体的行动者，不管是教师还是学生，都处在不断成长和发展之中，只是两者发展的需求不同，所以追求的目标亦不一样。教师关注的往往是独特的教育效果和广泛的社会影响，学生向往的是知识技能的获取和良好的自我形象。尽管如此，双方都在借助对方的交往不断地自我建构，自我发展，自我完善。所以，教学过程既是教师教育风格和社会影响的形成过程，又是学生学问和个性形成的过程，师生互动则是一种以成长和发展为目的的互动。

3、师生互动的反思性。

塑造自我并非是一蹶而就的简单化和直线式的过程，它需要付出艰苦的努力。就其教学活动的实质来看，它又是伴着经常不断地自我肯定和自我否定来推进的。师生正是通过这样的方式对自己的知识经验进行筛选和加工，控制着自我多方面的发展后形成自我同一性。这恰恰反映了其内在的反思特点。正如一位教育家所言：“在现代性的情境下，变化的自我作为联结个人改变和社会变迁的反思过程的一部分探究与构建。”可见，教育过程始终伴随着反思的存在，师生之间的互动就是一个不断反思的推演过程。

综上所述，教学互动的过程就是 “理解——形成——反思——理解——再形成”的反复过程，也是新课程理念下区别于其它互动的本质特征。

二、把握教学互动环节是提高教学质量的关键

师生互动是实实在在表现于课堂教学之中的，从实践的层面来看，至少有三个重要环节：

1、教师的监督与学生的自律体现在教学的组织管理环节上。

小学生年龄小，生理、心理不成熟，很容易受教师权威的影响，具有突出的依赖性和向师性特点。所以，教师必须有目的、有计划、有组织地进行教育，并实施有效的监督和控制，这是不言而喻的事。教师的善教与学生的乐学体现在知识传输环节上。

学校教育是实现素质教育的主渠道，而教师是素质教育的主要实施者。为深化教育改革，全面深入推进素质教育，培养“面向未来，面向世界，面向现代化”的合格人才，促进学生全面发展，教师的教育观念必须从以教师为中心，重知识，轻能力的传统教学观念中转变，培养学生的能力，挖掘个性潜能，教会学生学习，塑造良好的人格，培养学生的创新能力，才能适应时代的要求。通过本书学习，使我成长了不少。现将学习情况总结如下：

一、转变教育教学观念

传统教育教学模式是以教师为中心，对学生在教学中的主体重视不够，实行“填鸭式”教学，以应试为指挥棒，注意学生的基础知识和应试能力。但忽视了学生的能力和个性的培养，忽视了学生的主观能动性，使学生自身潜能得不到发挥，个性特长得不到发展。要培养高素质人才，我们必须打破传统教育观念的束缚，积极探索符合时代潮流的教学之路。

过去考试成绩只反映以记忆力为主的考试能力，这种能力是机械式重复记忆的结果。根本不反映学生的创造能力。创造能力才是出成果的源动力，对于我国的教育现状，我们应该实事求是，多一点危机感的好，更应该多一些启发式教育，注意学生的个性、思维、想象力的发挥，目的是培养创新能力。创新教育追求在德、智、体、美、劳全面发展的基础上激发和培养全体学生的创新精神和创新能力，启发学生创造性地学知识，创造性地运用知识，而不是让学生被动地接受知识，消极地存贮知识。因此，素质教育的今天，教师除具备优秀的品格、过硬的业务水平和扎实的语言基本功外，教师更要端正教育观念，转化教育思想，正确认识素质教育的核心是培养学生 的创新精神和实践能力，才能全面推进素质教育。

二、创新教育需要创新型教师

创新教育从形式方面来说，创新教育要打破传统的教育格局，对传统教育要取其精华，创造出一种全新的教育模式，是以培养学生能力，提高学生综合素质，挖掘人的内在潜能为宗旨，弘扬人的主体精神，尊重学生的主体地位，可以说创新教育是素质教育的核心。从教育内容方面来说，要求教育工作者在施教过程中，注意培养受教育者的创新意识，创新精神，从而形成创新能力。实施创新教育，首先要解决教育观念，其次教师必须有创新能力和创新意识，再次教师本身要有创造性的素质。创造型的教师在教育活动中，往往喜欢使用灵活，更有实践性和创造性的方法，倾向于采取“建设性的行为”来发展学生的创造力，在各学科尤其是实验教学中，教师采取“建设性的行为”后如何培养学生的创新思维，创新能力其实施空间很大。注意培养受教育者的创新意识，创新精神，从而形成创新的实践能力，应培养学生从想说、想问、想做，发展到敢说、敢问、敢做，最后达到会说、会问、会做。这个过程要求教师要采取多种有效途径和方法，激发学生兴趣，引导学生独立思考，培养创新精神，提高实践能力，才能不断推动素质教育向纵深发展。

三、树立“发挥潜能，全面育人”思想

素质教育是以全面提高学生的基本素质为目的，它要求学生在各个方面都能得到全面发展。同时，素质教育的性质不是一种选择性、淘汰性的教育。它面向全体学生，是一种使每个人都得到发展的教育。其根本任务是为每一个学生今后的发展和成长奠定坚实而稳固的基础。也只有这样，才能充分发挥学生的学习积极性，拉近师生距离，使每个学生特长都能得到发挥，真正体现发挥潜能，全面育人的教育思想。

四、营造和谐的教学氛围

情感因素在学习过程中的作用已经越来越被人们重视。教育的过程本是教师和学生不同生命体之间的信息交流，这信息不仅有知识的内容，更有情感的蕴涵，我们常会发现学生因喜欢某一位教师而努力学习他的课，这说明融洽的师生关系是调动学生积极参与课堂教学活动的保证。正如心理学家罗杰斯所说：“创造良好的教学气氛，是保证有效进行教学的主要条件，而这种良好的教学气氛的创设又是以良好的教学气氛的人际关系为基础或前提的。”教师关爱学生，满腔热忱，耐心细致地对待每个学生是营造良好的教学气氛的关键，特别是对传统教育中被称作“后进生”的学生，教师更应想到“尺有所短，寸有所长”的道理，竭力地发现他们的优点并加以表扬。“爱人者人恒爱之”，只有在这种情况下，学生才会以更大的热情和信心投入学习，在课堂上也才能踊跃思考，勇于争辩，勤于动手。

五、培养自学能力，为终身教育打好基础。

在现代社会中，知识的飞速发展和个人领会吸收之间存在矛盾，学校教育不能保证学生在校期间所学的知识一辈子够用。因此，终身教育是未来教育的基本思想，所以，教师十分重要的任务是教会学生获取知识和信息，培养他们在综合、分析、研究过程中进行创造能力，使学生在自学中“自我完善，造就自我”，.只要教师持之以恒，循序渐进地狠下功夫，学生的自学能力是一定能够培养和提高的。

素质教育是一个系统工程，也是一项长期的工作，需要教师的不懈努力。从转变教育观念入手，不断探索教改的新思路。

进入21世纪后，中国教育围绕着经济建设这一中心所面临的挑战是当代科技的发展和人才的竞争。例如:知识经济占主导地位，将把素质教育从经济社会的边缘推向经济社会的中心;信息社会的到来，网络课程的开发，将对传统的教学过程从理论到实践提出挑战:基础教育培养目标的转变将摆上日程，必须在增加投入与开拓中小学生能力、素质上寻求解决办法;市场经济的发展，作为提高国民素质的基础教育，必须解决连串的新问题;加入世界贸易组织，基础教育不仅要面向国内市场，而且要面向世界市场，竞争将更加激烈，对基础教育的质量要求将更进一步提高。

面对新的形势，教育在体制、结构、人才培养模式以及教育教学内容与方法等诸多方面相对滞后，“为应试而教、为应试而学”的倾向影响了青少年的全面健康发展，不能够适应社会主义现代化建设和提高国民素质的迫切需要。深化教育改革，全面推进素质教育，加快培养具有创新精神和创造能力的高素质人才，已成为我们在未来竞争中赢得主动权、抢占制高点的关键，事关社会主义现代化建设事业的全局。

我认为：

1、教师要塑造学生，而不是“克隆”学生

陶行知告诫教师说:“在你的教鞭下有瓦特，在你的冷眼里有牛顿，在你的讥笑中有爱迪生。”这段话对我们教师应该是一种提醒和启发:不要嘲笑学生，即使他们在某些时候显得很笨或者表现不好，教师如果能换一种眼光，换一种角度来看待这些学生，就会惊奇地发现他们是多么地有个性和有出息。

2、人才观:强调“多样化”

教师的学生观与人才观有相同的一面，但也有不同的地方。这里讨论的学生观主要是指学生在教育过程中的地位与作用，人才观主要指把学生培养成什么样的人，用什么标准来评价学生。调查显示，在相当一部分教师的观念里，学习好才是最重要的。只有20%的教师不赞同“学习不好总是要被社会淘汰”的观点，因此，许多教师仍然注重分数的作用，71%的教师多多少少有些担心“提倡不追求高分会降低学生的学习积极性”。，在有些教师看来，听老师话的学生才是好学生，有的老师甚至认为:老师的话对学生应该具有法律的效应，学生可以有这样或那样的缺点，但有一条缺点是不能容忍的，那就是:不听老师的话。在这种教育观念的指导下，他们的教育行为方式是:“我讲你记，我说你听，否则，扣分不及格、留级、处分……”在这种教育观念的指导下，听老师的话，按老师的教导去行动的学生，就受到嘉奖，其结果是一部分学生唯唯诺诺，一部分学生激烈反抗。培养了听话的“驯服工具”或造成学生的逆反心理，其后果是可想而知的。在有些老师的教育观念里，好学生应该是“全优”的，各方面都应该是“尖子”，这才叫“全面发展”。他们的所谓全面发展实际上是“平均发展”。这种人才观不允许或看不到学生由于天赋或爱好性格不同，可能在某一方面有突出才能，而在另一方面出现缺陷。他们看不到特长对于人才发展的意义，有时甚至用限制特长来谋求平均发展。

总之，新的学生观要求教师从一种全面的、发展的角度来看待学生，正如美国全国专业教学标准署对优秀教师提出的要求那样，“热爱学生，一心扑在学生身上，承认学生有不同的特征和天赋并且善于使每个学生全部学到知识。同时相信人的尊严和价值，相信每个孩子内在的潜能。”。教师只有树立正确的学生观，才能做到热爱学生、尊重学生，建立起民主平等、教学相长的师生关系，用知识的力量和人格魅力获得学生的尊敬和仿效。

转变观念服务至上心得体会篇三

服务观念的转变是现代社会的产物，也是经济发展的需要。在过去，服务往往被视为一项附属工作，人们更注重物质产品的生产和销售。然而，随着科技的进步和消费者需求的变化，传统的服务模式已经无法满足人们的期望。因此，转变服务观念成为了重要的课题。在本文中，我将分享我对转变服务观念的心得体会，希望能为读者提供一些启发和思考。

第二段：逐步转变的必要性

我认为转变服务观念是必要的，因为现代社会有许多新的挑战和机遇。首先，科技的进步使得人们对服务质量和便利性有了更高的要求。传统的服务模式往往无法适应快节奏的现代生活，而新型服务则能为消费者提供更快更好的服务体验。其次，经济的发展也带来了更广泛的市场需求和竞争压力，企业需要通过提供差异化的服务来获得竞争优势。最后，消费者对于环境保护和社会责任的关注日益增加，企业需要转变服务观念，提供更可持续的服务方案。

第三段：丰富服务内容的重要性

转变服务观念首要的是要丰富服务的内容。在过去，服务往往只是简单地提供产品，而现在，服务应该成为满足消费者需求的一部分。丰富的服务内容可以包括产品的定制、配送、售后服务等，可以为消费者提供更全面的解决方案。此外，企业还可以通过提供增值服务来区别于竞争对手，例如技术培训、咨询服务等。通过丰富服务内容，企业可以更好地满足消费者的需求，提升品牌价值和竞争力。

第四段：拓展服务渠道的必要性

随着互联网的普及，服务渠道的拓展已经成为转变服务观念的必要手段之一。传统的服务方式往往需要人员实地提供，而现在，我们可以通过互联网和手机应用程序等渠道来提供服务，这为消费者带来了更多的便利。例如，消费者可以通过在线平台预约服务、查询产品信息、享受远程服务等。同时，通过拓展服务渠道，企业也能够节约成本、提高效率，使服务变得更加高效和便捷。

第五段：注重服务体验的关键

转变服务观念最终的目的是提供更好的服务体验。消费者不仅需要产品本身，更希望得到愉悦、舒适的服务体验。因此，注重服务体验成为转变服务观念的关键。企业可以通过提供优质的服务环境、培训专业的服务人员、关注消费者反馈等方式来提升服务体验。此外，企业还可以通过创新服务的方式来给消费者带来惊喜和期待。综上所述，注重服务体验是转变服务观念的重要环节，也是提高企业竞争力的关键。

总结：

在不断发展的社会中，转变服务观念成为企业和消费者不可忽视的课题。丰富服务内容、拓展服务渠道和注重服务体验成为了转变服务观念的关键要素。通过转变服务观念，企业可以更好地满足消费者需求，提升品牌价值和竞争力。对于消费者来说，转变的服务观念将为他们带来更好、更方便的消费体验。因此，我们应该积极参与和推动服务观念的转变，为社会的发展做出贡献。

转变观念服务至上心得体会篇四

如今，我们生活在一个服务至上的时代，无论是为什么行业、岗位，服务都是其中至关重要的一环。一项好的服务不仅可以满足人们的需求，更可以赢得客户的信任和忠诚，打造品牌口碑，提高企业竞争力。因此，转变观念，把服务作为第一位的重要性日益凸显。

二段：服务至上对于企业、员工的影响

服务至上对于企业、员工来说，影响深远。对于企业来说，提供良好的服务可以打造品牌口碑，提升客户满意度和忠诚度，进而提升公司的业绩和竞争力。对于员工来说，服务至上意味着要始终保持敬业精神，积极主动地关注客户需求，充分理解客户的期望，为客户提供尽善尽美的服务。

三段：服务至上带来的挑战

实现服务至上并非易事，这需要企业和员工面对各种挑战。服务品质的稳定性和持续性一直是企业和员工面对的挑战。有时候，客户提供的需求可能会超出员工的预期，需要员工在这个过程中不断学习和提高自己的专业素养，发掘客户长期需求，提高服务品质的稳定性和持续性。

四段：实现服务至上的关键因素

要实现服务至上，关键在于从员工和企业两个层面入手。员工需要具备良好的职业道德和责任感、专业知识和技能以及优秀的沟通技能。企业的管理层需要从管理理念、企业文化、制度建设到员工培训、教育和激励措施上进行全面布局，为员工提供良好的发展空间和制度保障，让员工有更大的动力和激情为企业创造财富。

五段：结论

服务至上不仅是一种服务理念，更是企业树立良好形象和优良口碑的重要手段。对于员工来说，始终秉持服务至上意识不仅是工作职责，更是一种价值追求。只有在这样的共同努力下，我们才能实现自己的目标，构筑起服务至上的企业文化，迎接时代的大变革。

转变观念服务至上心得体会篇五

在现代社会中，服务行业已经成为经济发展中不可或缺的一部分。对于很多企业来说，服务质量不仅意味着品牌形象的好坏，还会直接影响生存和发展。因此，在竞争激烈的市场中，如何提高服务质量已经成为企业必须关注的问题。我认为，从转变观念入手，以服务至上的理念来引领企业的发展，是企业取得成功的关键。

第二段：理解服务至上

服务至上这一理念，在字面意义上，即是服务放在重要位置上的意思。显然，这里所指的服务并不仅仅是服务行业中的服务，更是每个企业为客户提供的服务。如果企业能够把服务放在重要位置上，并始终贯彻“客户第一”的原则，从而实现“客户的满意度即是企业的成功度”，那么企业就能建立起良好的企业品牌形象，从而赢得市场竞争中的优势。

第三段：转变观念

“转变观念”是服务至上的前提。不同的服务，面对的客户需求和服务方式也是各不相同的。因此，服务提供者需要摆脱以过去的服务经验来处理问题的思维定势，要逐步转变为“客户导向”的服务理念。这些观念的转变，不仅是对服务人员层面的变革，还必须渗透到企业文化之中。

第四段：实践体会

在工作中，我发现只要按照“服务至上”的理念来提升服务质量，就能够达到预期的效果。例如，在我们的公司，无论是产品部门还是售后服务部门，都把客户和市场需求的满足作为服务的核心目标，积极推行客户满意度调查，对不同的问题进行分类、综合分析，以轻松高效的服务模式赢得客户的认可。同时，在企业文化方面，也要不断强化服务意识，并把服务精神发扬光大，营造出服务至上的企业氛围。

第五段：结语

总之，服务质量的提升是从服务至上理念的转变中开始的。企业要把客户的需求与企业发展紧密结合起来，始终保持客户第一的服务态度，让服务成为企业成功的关键，从而实现服务价值最大化。当我们有了这样的认知，并付诸实践，我们的服务质量会有显著的提高，同时，我们的企业也会赢得市场的认可，成为在这个市场中充满活力的中国企业。

转变观念服务至上心得体会篇六

教学不是教师教，学生学的过程，而是师生交往、积极互动、共同发展的过程，是“教师-学生-教材”对话的过程。新课标强调，教学是教与学的交往、互动，师生双方相互交流、相互沟通、相互理解、相互启发、相互补充，在这个过程中教师与学生分享彼此的思考、见解和知识，交流彼此的情感与观念，丰富教学内容，求得新的发现，从而达到共识、共享、共进，实现教学相长和共同发展。传统的严格意义上的教师教和学生学将不断让位于师生互教互学，彼此形成一个真正的“学习共同体”。 学生是学习和发展的主体。自主性学习，就是学生积极发挥自己的主体作用，主动学习，不让老师牵着鼻子走，能自己阅读的教材一定自己去读，能自己动手做的实验就要亲手去做，能自己说的一定想法自己说„„;合作性学习，即通过学生与学生、学生与教师间的讨论、互助等形式的交互合作学习，互相取长补短，共同发展进步;探究性学习，就是在教师组织、指导和引导下，学生从自身发现问题出发，从好奇心及兴趣出发，通过实验、实践，用所学的知识去解决问题、验证原理或尝试相关知识的综合性学习活动。 学生学习方式的转变具有极其重要的意义，因为学习方式的转变将会牵引出思维方式、生活方式甚至生存方式的转变。学生的自主性、独立性、能动性和创造性因此得到真正的张扬、发展和提升。学生不仅成为学习和教育的主人，而且还成为生活的主人，主宰自己命运的主人，成为真正意义上的人。所以，必须改变原有的单一、被动的学习方式，建立和形成旨在充分调动、发挥学生主体性的学习方式，促进学生在教师指导下主动地、富有个性地学习。

转变观念服务至上心得体会篇七

社会在不断前进，生活在不断发展。发展的生活离不开创新，创新是推动民族前进和社会进步的不竭动力。创新是现代社会出现频率比较高的一个词汇，它是人类主观能动性的一个高级表现形式，一个民族要想走在时代的前列，必须需要有创新意识，必须要有创新思维。一个大学生要想得到更好的发展，也必须要有创新思维，心中有创新意识。

创新是科学技术和经济发展的原动力，是国民经济发展的重要因素，是一个民族进步的灵魂。因此，我们每个人都要有创新思维，要有创造力，要在生活实践中去提高自己的创新能力，培养自己的创造性思维。创新是不分年龄的，不分职位的，人人都要重视创新，人人都要参与创新，人人都有拓展自己的创新思维，为自己和民族的创新能力的提高奠定基础。只有这样，才能激发我们的无限潜能，才能使我们的创造性思维变得更加活跃，才能够运用创造技法去发明和改造一些东西。自己的创造力和想象力也会大大提高。学习创新思维对于我们作为一名大学生来说是无比重要的，会提高我们的想象力和创造力，这样在课余时间较多的大学里面才会不会显得那么无聊和空洞。思维是人类特有的一种精神活动。它是在表象、概念的基础上进行分析、综合、判断、推理等认识活动的过程。而创新思维是人们在创造中或在解决问题时产生独创性效果的认识活动过程。它既是非逻辑思维，又与逻辑思维、多维思维相通，是一个辩证的思维统一体。

创新思维让我意识到了创新的重要性，但也让我知道光有理论是不够的。理论来源于实践，理论最终要勇于实践，实践对于我们大学生来说是十分重要的。在掌握了创造性思维和创新技法的基础上，加上我们自身的动手能力，去进行实践，才能很好的把我们的创新意识发挥到极致，才不至于说创新意识被白白浪费掉。作为一名大学生，不断提高自己的创新能力，对个人的成长很重要。通过对一些东西的创新，开发思维，开动脑筋，不能让自己的思维太禁锢、太局限。要使思维活跃，才能有很多奇思妙想的想法，这样才能谈得上创新。经过学习，我发现了自己的创新能力不足，不过现在我找到了提高自己的途径，有意识的培养自己的创新技能，拓展创新思维。这种思维模式对自己学习其他的任何学科都有帮助，它是很有灵活性的。

以上这就是我对这一课程学完后的体会。光有意识是不够的，还需要我们去动手。毛泽东主席说过：“我们不说，谁说?我们不干，谁干?”，可想而知，动手去实践是非常重要的!

转变观念服务至上心得体会篇八

2月14日，崔元斌副市长到市商务局调研，全面了解目前我市招商引资工作进展情况，广泛听取意见建议，就下一阶段招商引资工作做了部署安排。

3月12日，开发区管委会邀请中信机电制造公司总经理张俊国到开发区授课，就近几年中信机电公司改革发展的情况及经验进行了详细的介绍。

课后，产业事业部组织全体工作人员对崔元斌副市长及张俊国总经理的讲话进行了专题学习和分组讨论，通过学习，令我备受鼓舞和激励，尤其是崔副市长的讲话，使我对招商引资工作有了更深的认识和启迪。下面结合个人工作谈几点不成熟的体会：

一、创新观念

自去年新一届班子成立以来，党工委、管委会对招商引资工作高度重视，先后建立完善了招商引资专项督查机制、管委会领导招商工作约谈机制、招商引资通报制度，补充调整了开发区招商引资工作领导组、产业招商小分队，聘任了规模以上企业负责人为招商引资工作顾问，把招商任务分配到各部门，目的就是要让“人人肩上有担子，个个身上有压力”，采用“月调度、季通报、年考评”的办法，开展全员招商，以奖惩激发内力，每月召开招商引资和项目建设推进会，将项目引进情况“赛马挂榜”，树立了“凭实绩论英雄、以贡献定奖惩”的导向。总结起来，我觉得这些工作表现出来的就是观念的创新，只有观念的创新，才能实现发展的领先，不断的对外开放没有思想观念的更新作先导是很难实现的，只有第一步主动才能步步领先，只有敏锐地抓住现实机遇，才能捕捉潜在的机遇，创造出更多新的机遇，在今后开发区的发展过程中，必须坚决破除部分干部畏难消极，缺乏主动性、积极性的问题，要创新工作思路，突破传统思想努力新一轮发展所面临的各种制约因素。

二、实干作为

今年以来，绛县开发区紧紧围绕省委“四为四高两同步”总体思路和要求，市委“五抓一优一促”经济工作总抓手，全力唱响加快发展的主旋律，倾力弘扬“自信自强、创新创业、开放开发、实干实效”的开发区精神，全区经济社会步入高质量转型发展的新阶段，特别是我们纵深推进“项目为王”的发展新思路，从打造风清气正、凝心聚力的政治生态环境，统筹兼顾、迸发活力的经济生态环境，生活富裕、幸福和谐的社会生态环境，崇尚文明、昂扬向上的文化生态环境和山清水秀、舒适宜居的自然生态环境入手，全方位改变开发区面貌，优化营商环境，整个开发区呈现出勃勃生机和活力，区内生产总值、实际利用内外资、固定资产投资等各项指标稳中求进。如今，全区上下心齐、气顺、风正、劲足，人人思进取，时时谋发展，形成了帮投资者发展、为投资者服务、助投资者成功的良好氛围，绛县经济开发区正在成为国内外客商投资兴业的一方新沃土。

三、树立典型

结合工作实效，在业绩优秀的部门单位中，发现甘于奉献、成绩显著的先进个人，以先进典型为榜样，学习他们的先进事迹，汲取他们所产生的精神力量，转化成我们实实在在的行动。与先进典型认真对照，查找自己的不足，切实改进提高工作，以更饱满的精神状态，更务实的工作作风，扎扎实实、兢兢业业做好自己的本职工作。

四、精准服务

现在招商引资哪里都是搞一条龙、一站式服务，这固然是政府的一种姿态，但关键的是这种服务意识是否落到实处，如果思想观念中的服务不解决或落实不到位，就会流于形式。现在各地招商引资优惠政策都大同小异，在开发区没有区位优势的情况下，优质服务显得更为重要，各个职能部门都要自觉的把自己的工作寓于服务之中，在做好招商、亲商的同时，营造良好的安商、稳商氛围，关注项目的市场销路，真正让企业招的进，落的下，“活起来”。只有这样才能激励全区干部职工进一步解放思想、转变观念，正确看待开发区现有的优势资源，切实焕发“走出大山，融入东部”的冲天豪情。

通过几天的学习，我作为招商服务中心的工作人员，一定会更加注重招商引资基本素质的培养，一是加强对产业的分析能力。在今年的工作中，对招商小分队招商中的区域和产业的领域进行划分，按照我区主导产业，重点对铸造、医药食品等产业的布局进行深入的研究，提高对项目信息的前期研判和筛选能力，确保不放过一条符合我区产业发展要求的有效信息。二是加强了解政策、熟悉政策、应用政策的能力。要充分的学习并应用我们的招商政策，包括奖励政策、优惠政策，特别是对土地位置、用地面积、水、电、气、污水排放等基本生产要素的价格和容量都要确切的了解，此外，对环保要求、能耗指标等也要全面掌握，为投资商及领导提供全面的参考依据。三是加强综合协调及沟通的能力。招商引资是一项系统性的工作，涉及到方方面面和各个部门，我一定会按照管委会领导的要求，不辞千辛万苦，踏遍千山万水，说尽千言万语，坚决杜绝“这个问题我做不了主、那个事情我说了不算”之类的话，注重客商的衣食住行等细节，尊重客商的饮食习惯、个人爱好，以如履薄冰、战战兢兢的态度对待每一个项目，让投资者感受到我们绛县开发区的热情和对项目的诚心。

转变观念服务至上心得体会篇九

更新观念转变心得体会是一个关键课题，因为观念的转变是社会进步的重要动力。新观念的形成和更新是与时俱进的体现，有助于解决和应对新问题和新挑战。在过去，我们可能固步自封，以往的经验和惯例牵制着我们的思维，不愿意改变。然而，随着时代的发展，我们必须迎接新的认知和理念，以推动个人和社会的发展。在本文中，我将分享我关于更新观念转变的心得体会。

第二段：认识观念的限制

观念是人们根据自己的经验、知识和价值观对事物形成的思维模式，它可以指导我们的行为和决策。然而，观念也可以成为我们思考和行动的束缚。时代发展的变化速度越来越快，我们所在的环境和条件也在不断变化。如果只停留在旧的观念和模式中，就会面临孤立和滞后的局面。因此，我们必须认识到观念的局限性，并为其更新做出努力。

第三段：主动迎接新观念

主动迎接新观念是一个积极的态度，它体现了我们对变化的开放和接纳。这需要我们拓展自己的视野，积极学习新知识和信息。我们可以通过阅读各种书籍，参加专题讲座和研讨会，加强自己的专业素养和见识。同时，我们也可以利用互联网和社交媒体平台，关注前沿的科技和社会动态，与人们交流和分享自己的看法。这些举动有助于我们获得更多的观点和思考方式，帮助我们更好地适应变化。

第四段：反思和挑战旧观念

在更新观念转变中，反思和挑战旧观念是至关重要的环节。我们需要审视自己的观念和习惯，看是否还适应当前的环境和需求。如果发现有不合理或不科学的地方，我们应该敢于质疑和挑战。同时，我们也要勇于接受他人的不同观点和意见，通过交流和辩论，发现问题和解决问题的新思路。反思和挑战旧观念不仅是一种智慧的表现，也是我们与时俱进的能力的体现。

第五段：实践与应用新观念

最后一个步骤是将新观念应用到实际行动中。仅仅是改变思想还不够，我们要通过实践和实际行动来验证和实现这些新的观念。我们可以通过创新和实验来应用新的理念，将其融入到个人和组织的发展中。同时，我们也可以从实践中总结经验和教训，不断完善和更新我们的观念。通过实践与应用，我们才能真正实现观念的转变和心得的体会。

总结：更新观念转变心得体会是一项不断学习和探索的过程。我们要认识到观念的局限性，主动迎接新的观念，反思和挑战旧观念，并将新观念应用到实际行动中。这一过程不仅促进了我们个人的成长和进步，也推动了社会的发展和进步。只有不断更新我们的观念，我们才能适应时代的要求，迎接新的挑战。

转变观念服务至上心得体会篇十

在年前召开的全国政法工作会议上，xxx在与会议代表和全国大法官、大检察官座谈时发表了重要讲话，进一步阐明了党的xx大关于加强和改进政法工作的重大部署，对政法战线学习贯彻党的xx大精神提出了新要求。为了全面把握党的xx大对加强和改进政法工作作出的战略部署，全面把握xxx的重要讲话对政法工作提出的基本要求，深入贯彻全国政法工作会议精神，统一全体政法干警的认识和行动，中央政法委员会决定，今年在全国政法系统开展大学习、大讨论活动，进一步掀起学习贯彻党的xx大精神和xxx重要讲话的热潮，努力开创政法工作新局面。

一、充分认识深入学习贯彻党的xx大精神和胡锦涛重要讲话的重大意义

党的xx大，是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的会议。学习贯彻好党的xx大精神，关系党和国家工作全局，关系中国特色社会主义事业的长远发展。胡锦涛在全国政法工作会议座谈会上的讲话，精辟分析了政法工作面临的形势，深刻阐明了新世纪新阶段政法工作的职责任务和特殊重要性，全面论述了加强和改进政法工作总的要求和重点工作，深刻揭示了加强和改善党对政法工作领导的重大问题，集中提出了关于政法工作及法治建设的一系列重大理论观点、重大战略思想和重大政治原则，进一步阐述了党的xx大关于加强和改进政法工作的重大战略部署，是统一全体政法干警思想认识的有力武器，是推动政法工作创新发展的强大动力，是指导政法工作改革奋进的基本依据，对于丰富中国特色社会主义理论体系、全面推进中国特色社会主义政法事业、加快建设社会主义法治国家，都具有重大现实意义和深远历史意义。在政法战线组织开展党的xx大精神和胡锦涛重要讲话的大学习、大讨论活动，是各级政法机关、法学会、律师协会和政法院校的重大政治任务，是开创政法工作新局面的奠基工程，是加强政法队伍建设的灵魂工程。各地各部门务必按照周永康同志在全国政法工作会议总结讲话的要求，从全局的、战略的高度来认识大学习、大讨论活动的重要意义，紧密联系实际，认真组织落实，推动中国特色社会主义政法事业的大发展。

二、全面准确领会党的xx大和xx重要讲话精神

在大学习、大讨论活动中，要原原本本地学习党的xx大文件和胡锦涛的重要讲话，学习全国政法工作会议文件，联系政法工作实际，全面准确领会精神实质，进一步把握以下几个方面：

一要进一步领会党的xx大的主题，坚定不移地高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚定政法工作的政治方向。各级政法机关和广大干警要深刻领会政法机关高举中国特色社会主义伟大旗帜的重大责任和基本任务，深刻领会坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一的精神实质和工作要求，自觉做这面旗帜的践行者和捍卫者，努力在执法思想、执法实践、执法作风等各方面真正体现中国特色社会主义的正确方向，体现社会主义司法制度的优越性，体现社会主义法治理念，确保党对政法工作的绝对领导，确保党的路线方针政策和决策部署在政法工作中得到不折不扣的贯彻执行。

二要进一步领会新世纪新阶段政法工作的性质和职责，为全面建设小康社会创造安全稳定的社会环境和公正高效的法治环境。深刻认识社会主义初级阶段我国发展的阶段性特征在政法工作中的具体表现，明确新形势下政法工作的性质和任务，切实维护党的执政地位，切实维护国家安全，切实维护人民权益，确保社会大局稳定，永远做党和人民的忠诚卫士。

三要进一步领会科学发展观的深刻内涵、精神实质和根本要求，把科学发展观落实到政法工作的各个方面。按照中央统一部署，深入开展学习实践科学发展观活动，端正政法工作的指导思想，努力为科学发展提供更加有力的法治保障和法律服务。要从人民群众的新要求新期待出发改进政法工作，从加强基层基础工作入手实现社会的可持续稳定，用统筹兼顾的根本方法实现法律效果与社会效果的统一，在执法工作中建立符合科学发展观的政绩考核体系，着力转变不适应不符合科学发展观的思想观念，着力解决影响和制约社会和谐稳定的突出问题，坚持用科学发展观指导中国特色社会主义政法事业的发展。

四要进一步领会以改善民生为重点的社会建设的基本要求，为人民安居乐业提供更加有力的法治保障和法律服务。深刻认识党的xx大关于加强以改善民生为重点的社会建设的重大意义，深刻认识xxx关于政法工作根本出发点和落脚点的重要论述,进一步认清新形势下政法工作的宗旨和目的，坚决落实维护人民权益的各项要求，坚持以人民满意作为政法工作的最终标准，从更深层次和更高水平、以更好的作风和更高的效率，切实加强社会治安工作，切实化解社会矛盾，切实加强基层基础工作，全面推进平安建设和社会管理，着力解决人民最关心、最直接、最现实的利益问题，使改善民生的要求在政法战线更好地得以落实，使政法工作真正符合人民的新要求新期待。

五要进一步领会政法队伍建设的基本要求，不断提高政法队伍的思想政治素质和业务工作能力。落实党的xx大提出的严格公正文明执法的基本要求和胡锦涛关于推进政法队伍建设的各项任务，抓好社会主义法治理念教育，牢固树立政治意识、大局意识、责任意识、法律意识、廉洁意识，确保政法工作和政法队伍建设的正确政治方向;抓好执法规范化建设，从观念上、制度上解决影响严格公正文明执法的突出问题，增强执法公信力;加强政法机关领导班子建设，真正把既懂政治又懂法治，对党负责、对人民负责、对法律负责的同志选拔到政法领导岗位上来;落实从严治警和从优待警措施，改革队伍的“进口”、“出口”、保障等方面的管理制度，不断增强凝聚力和战斗力;加强政法机关党的建设，明确政法机关共产党员的责任和使命，维护政法机关的执法权威;加强党对政法机关和执法工作的监督，切实把政法队伍建设好。

六要进一步领会维护社会公平正义、推进社会主义民主法治建设的重大任务，积极稳妥地推进司法体制改革。认清维护社会公平正义是政法工作的生命线，是社会主义民主法治建设的价值追求，是构建和谐社会的重要内容，认清科学合理的司法体制是维护社会公平正义的制度保障，认清我国司法体制的优越性和存在的不适应的问题，进一步明确我国司法体制改革的原则、方向、目的、标准、重点。坚持从我国国情出发，注意借鉴国外有益做法，以满足人民的司法需求为根本出发点，从人民不满意的问题入手，以加强权力制约和监督为重点，优化司法职权配置，规范司法行为，努力建设公正高效权威的社会主义司法制度。

七要进一步领会党的执政能力建设和先进性建设的要求，不断加强和改善党对政法工作的领导。深刻认识党对政法工作的领导是党的执政能力建设和先进性建设的重要组成部分，认清新形势下加强和改善党对政法工作领导的重大意义和工作要求，切实在坚持党的领导这个重大政治原则问题上，旗帜鲜明，决不动摇。深刻认识维护社会稳定是党委第一责任的重要论述，从指导思想、工作部署、物质投入、工作机制等各个方面落实改革发展稳定协调推进的要求，落实维护稳定的各项措施。深刻认识改进党的执政方式和领导方式在政法工作和政法队伍建设上的具体要求，采取有力措施，维护宪法和法律的权威，支持和保障政法机关依法独立公正地行使司法权。加强党委政法委建设，充分发挥政法机关党组织的领导核心作用和战斗堡垒作用，保证党的大政方针和决策部署在政法机关得到贯彻落实，保障国家法律得到正确实施，保证对各项执法活动实行有效领导。

转变观念服务至上心得体会篇十一

今年暑假，我有幸参加了县教育局组织的暑期骨干教师赴上海研修活动，聆听了八位专家的专题讲座。这次研修对我来说，来得及时，来得实在，我觉得受益匪浅，深受启迪。这次培训的内容十分丰富，对教师个人职业发展和教师职业生涯的规划都指出了明确的方向。下面我就自己在本次学习中的心得总结如下：

一、关于教师成长——关注自身心理、注重专业提升、更新教育观念

1、“助人者先自助”——关注自身心理健康，愉快投入教育工作

上海华东师范大学心理咨询中心咨询专家林贻真女士在讲座中说：教师生涯是一种无生涯的工作，教学是一种孤寂的专业工作。由于教师工作的特殊性，使得教师承受了巨大的心理压力，导致自身一系列心理问题的产生，进而影响到教师身心健康和教育教学工作的开展。所以我们在教师生涯发展的过程中要学会调试与突破。她向我们介绍了21世纪新心理学——幸福心理学，给我们提了如下建议：1。用愉快充实自己每一天;2。多于他人交往;3。投身于有意义有价值的工作;4。做事有计划;5。不要担忧;6。调整期望;7。积极乐观地看着眼前;8。聚焦在当下;9。培养健康性格;10。多微笑;11。做你自己;12。极力清除郁闷情绪;13。发展亲近的和相爱的人生关系;14。聚焦于幸福。作为教师，我们的情绪和一言一行总是在不知不觉中影响着学生，所以我们一定要关注自身心理健康，用自己积极乐观的生活态度去感染学生，从而帮助我们更加有效地开展教育教学工作。

2、“教师要做到专业自觉、文化自觉”——加强专业理论研修，在实践中反思研究

作为教师，“学高为师”毋庸置疑。上海交大二附中校长、特级教师吴金瑜用一个算式来表示教师知识的构成：知识+教法=教师知识。他在《现代教师专业成长之路》专题讲座中将知识类型分为三种：感官记忆性知识;意义理解性知识;过程体验性知识。他认为教师知识更多体现在过程体验性知识，所以他着重提出：教师要学会在先进教育思想引领下，在教育实践发现问题、研究问题、解决问题，从而形成自己独特的教育理念与教育行为方式。这就是“专业自觉”。教师的“文化自觉”就是教师能根据社会、教育、学生的变化而自觉修正自己的教育理念与行为方式，以适应学生与社会教育的发展。

以下是他所绘的现代教师成长图：

他解释说，教师首先要有先进的教育思想和丰富的本体知识(这就要求我们不断地去学习)，然后在教育实践的过程中会逐步找到一些行之有效的教育方法。但如果我们仅仅做到这样就满足是远远不够的，这样的知识只是默会知识，而默会知识不能发展。要想成为专家型教师，就必须要把这些默会知识上升到显性知识。这就要求我们在实践中进行反思研究，结合教育理论形成明确的理念与策略，并在实践中不断地再检验、再反思，从而逐步形成自己独特的教育理念与教育行为方式。另外，吴校长还提出了教师成长的最有效途径——课例研究。

3、“为了每一个学生的终身发展”——切实转变教育观念，真正做到以学定教

“为了每一个学生的终身发展”，这是国家教育改革与发展中长期规划(2010~2020)的核心理念。上海市教委教研室副主任、特级教师赵才欣在讲座中首先就向我们强调了这一点。他还谈到了当代课程改革理念的变化：一是由“学生适应课程”变为“课程适应学生”;二是由“组织学习内容”变为“设计学习经历”;三是“只为升学奠基”变为“为了终身发展”。上海市教育科学研究院教师发展研究中心胡庆芳博士在讲述《课堂教学的问题诊断与解决策略》中也提出了“以生为本”的教育思想，其他几位专家在讲到教育教学时也都强调了类似的观点。这充分说明，学生才是课堂的主人，教师只是学生成长道路上的引路人，教育的目的是为了学生的终身发展。这就要求我们在教育教学过程中不能只注重知识的灌输，以教为本;相反，我们要时时处处牢记以生为本，以学定教。只有这样，才能真正做到尊重学生，一切为了学生的发展。

转变观念心得体会范文5

通过认真学习吴厂长《团结一致、坚定信心、振奋精神，为完成下半年的安全生产经营任务而努力奋斗》的讲话精神，查找不足，改进提高，使我在思想上、工作上对自己的要求和实际行动都有了很大的提高，为努力提高队伍的团结力、执行力和局面的驾驭能力而奋斗，以下谈谈我的一些心得体会。

一、三种思想观念的树立。

1、牢固树立学习、团结、奉献的思想观念。

一名优秀的管理人员不是天生具备的，而是要在不断的学习、不断的实践之中，通过不断的总结和提高自己的思想境界才形成的。只有通过不断的学习，用正确的思想观念武装自己的头脑，才能始终保持清醒的头脑。另外，我们要在日常工作中体现奉献精神，兢兢业业干好本职工作。遇到问题要有高度的责任心，问题不解决，就不离开现场。我们要想做好一名合格的管理人员，不学习、不团结、不奉献是不行的。要转变思想观念，首先要树立正确的思想观念。因此，在今后的工作中我要不断的增强自己学习的自觉性和紧迫性，思考明辨是非，在工作中积累下丰富的业务知识，为提高个人工作能力和队伍团结能力打下坚实的基础，在以后的工作中，带好自己的队伍，完成任务、实现目标，不断强化管理、创新提高。

2、牢固树立在其位认真负责，谋其政顾全大局的思想观念。

在其位必须认真负责的干好本职工作，把责任心发挥出来。谋其政顾全大局就是要协调好车间之间、科室之间的工作，要树立全厂一盘棋的思想。在今后的工作中摆正自己的位置，言谈举止、讲话办事要认真负责、顾全大局，时刻站在公司利益的角度，积极主动地去解决、处理问题，要层层为公司分忧解难，既要为员工着想负责，又要为公司着想负责，学会正确处理各种问题和矛盾，尽量把问题和矛盾处理在萌芽状态。

3、牢固树立关心企业、忠诚企业、关爱员工的思想观念。

转变观念心得体会范文

转变观念服务至上心得体会篇十二

自主、合作、探究”是新课程标准大力提倡的学习方式。而自主、合作、探究离不开课堂上的师生互动。因此，领悟和研究课堂教学中师生互动的内涵与特征，不仅有利于教师教学观念的转变，而且有利于学生学习能力的培养，更有利于课堂教学效率及教学质量的提高，这是我从事多年教学的实践体验。

师生互动是在班级的组织形式中产生的，不仅有着社会关系中的人与人之间互动的一般属性，更具有其自身的特殊属性。从课堂教学这个层面上分析，这种互动的特殊性是它内在本质内涵的必然反映，其基本特点可具体概括以下三个方面：

师生互动是一种非直接的互动，它是以语言符号为沟通媒体进行的。在这个过程中，双方对对方及其符号的理解与领会，决定着互动的维持与延续。而教师与学生的年龄、阅历、知识、经验等方面都存在着一定的差异。所以有时教师意欲达成，学生却对同一语言符号的一致性不能理解或理解不到位。这就需要教师明确自己表达的目的与意图，创设特定的语境，审视特定的“符号”，调动储存在学生大脑中的信息，进行理解和意会。有一次听：一位教师的课时，教师发觉课堂的纪律不好，便对全体同学说：“我们看哪一组的纪律最好？”一位学生却马上站起来说：“第二小组的纪律最好。”这里，教师关心的是整个课堂的纪律，示意课堂上要安静。这位学生却关心的是言语的表面含义，所以理解上出现偏差。可见，互动双方有时作为中介的语言总是赋予自我理解的意义后，作出自己的选择或行动。只有当双方取得一致的理解时，才有可能达成师生互动的原本目的。

师生互动既反映了教师和学生共同成为文化人或知识占有者的同质倾向，也反映了他们之间文化类型的差别或文化品味的异质现象。但是作为教育主体的行动者，不管是教师还是学生，都处在不断成长和发展之中，只是两者发展的需求不同，所以追求的目标亦不一样。教师关注的往往是独特的教育效果和广泛的社会影响，学生向往的是知识技能的获取和良好的自我形象。尽管如此，双方都在借助对方的交往不断地自我建构，自我发展，自我完善。所以，教学过程既是教师教育风格和社会影响的形成过程，又是学生学问和个性形成的过程，师生互动则是一种以成长和发展为目的的互动。

塑造自我并非是一蹶而就的简单化和直线式的过程，它需要付出艰苦的努力。就其教学活动的实质来看，它又是伴着经常不断地自我肯定和自我否定来推进的。师生正是通过这样的方式对自己的知识经验进行筛选和加工，控制着自我多方面的发展后形成自我同一性。这恰恰反映了其内在的反思特点。正如一位教育家所言：“在现代性的情境下，变化的自我作为联结个人改变和社会变迁的反思过程的一部分探究与构建。”可见，教育过程始终伴随着反思的存在，师生之间的互动就是一个不断反思的推演过程。

综上所述，教学互动的过程就是“理解——形成——反思——理解——再形成”的反复过程，也是新课程理念下区别于其它互动的本质特征。

师生互动是实实在在表现于课堂教学之中的，从实践的层面来看，至少有三个重要环节：

小学生年龄小，生理、心理不成熟，很容易受教师权威的影响，具有突出的依赖性和向师性特点。所以，教师必须有目的、有计划、有组织地进行教育，并实施有效的监督和控制，这是不言而喻的事。教师的善教与学生的乐学体现在知识传输环节上。

转变观念服务至上心得体会篇十三

一、重视实验教学

值不大。而新教材中的研究式实验，学生是带着问题去做的，仪器选择、操作方法、实验的现象和结论都不再是的，学生要自己设计实验方法而不再只是“照方抓药”，既使是简单实验也是自己设计动手去做，再认真观察思考。这样学到的化学知识是活的，变化的知识，而不仅仅是课本中僵死的条文。因此在新课程的实验教学中，老师不仅要注意安全教育，还要引导学生爱护仪器，节约药品和注意环保。鼓励学生自己设计动手做一些家庭微型化学实验，让学生真正体验“生活处处有化学”。

二、正确测评学生的综合素质。

评，让学生轻分数重能力，培养学生探索求真的科学态度；提倡互助合作的集体主义精神。努力开拓学生的视野，强化化学在促进社会发展和改善公民生活方面所起的重要作用，造就一批化学专业或多专业的复合型人才。

三、人才观：强调“多样化”

教师的学生观与人才观有相同的一面，但也有不同的地方。这里讨论的学生观主要是指学生在教育过程中的地位与作用，人才观主要指把学生培养成什么样的人，用什么标准来评价学生。调查显示，在相当一部分教师的观念里，学习好才是最重要的。只有20%的教师不赞同“学习不好总是要被社会淘汰”的观点，因此，许多教师仍然注重分数的作用，71%的教师多多少少有些担心“提倡不追求高分会降低学生的学习积极性”。，在有些教师看来，听老师话的学生才是好学生，有的老师甚至认为：老师的话对学生应该具有法律的效应，学生可以有这样或那样的缺点，但有一条缺点是不能容忍的，那就是：不听老师的话。在这种教育观念的指导下，他们的教育行为方式是：“我讲你记，我说你听，否则，扣分不及格、留级、处分……”在这种教育观念的指导下，听老师的话，按老师的教导去行动的学生，就受到嘉奖，其结果是一部分学生唯唯诺诺，一部分学生激烈反抗。培养了听话的“驯服工具”或造成学生的逆反心理，其后果是可想而知的。在有些老师的教育观念里，好学生应该是“全优”的，各方面都应该是“尖子”，这才叫“全面发展”。他们的所谓全面发展实际上是“平均发展”。这种人才观不允许或看不到学生由于天赋或爱好性格不同，可能在某一方面有突出才能，而在另一方面出现缺陷。他们看不到特长对于人才发展的意义，有时甚至用限制特长来谋求平均发展。

教师只有树立正确的学生观，才能做到热爱学生、尊重学生，建立起平等、教学相长的师生关系，用知识的力量和人格魅力获得学生的尊敬和仿效。

转变观念服务至上心得体会篇十四

随着社会进步和教育改革，人们对于教育的观念也发生了很大的改变。在家庭教育中，传统的严厉教育已经不再适合现代社会，现代的家长们需要更加开放和宽容的教育方式。转变观念，变得更加亲近孩子，是现代家庭教育的重要改革之一。在本篇文章中，我将分享自己的转变观念的心得和体会。

第二段：转变观念的原因

我的孩子是一个活泼好动的男孩，他的身体健康，但是经常在学校里搞调皮，做一些捣蛋的事情。在以前，我和我的妻子常常要对他大喊大叫，给他惩罚，并且限制他的活动。然而，这些做法并没有让他改正自己的错误，反而加深了我们之间的矛盾。我的转变观念的原因，就是因为想改变这种局面，希望和孩子建立起更健康和谐的关系。

第三段：转变观念的过程

在我的转变观念的过程中，我阅读了很多关于现代教育的书籍和文章，也参加了一些相关的讲座和培训。我逐渐明白了，孩子们都是独立的人格，他们需要的是愉快和鼓励，而不是责骂和惩罚。在和孩子相处的过程中，我开始尝试使用耐心和理解的态度，和他沟通并分享我的看法和感受。我也开始多参与孩子的活动，变得更加亲近他，这让我觉得和他之间的关系变得更加良好。

第四段：转变观念的影响

跟随孩子的步伐，和孩子一起成长是一件非常愉快的事情。在我的转变观念的过程中，我发现我的孩子变得开朗、自信并且进步很多。这让我非常高兴，我也变得更加满足和幸福。我发现和孩子一起的时间比以前更充实而且有意义，我们之间的关系和信任得到了极大的提升。此外，我也成为了其他父母的榜样，他们也开始意识到了转变观念的重要性，并且尝试在和自己的孩子相处中使用更加开放和宽容的方式。

第五段：结论

在这篇文章中，我分享了我转变观念的原因、过程和影响。作为现代家长，我们需要重视自己对待孩子的态度和方式，坚持使用理解和亲近的方式跟孩子相处，这不仅能够提高孩子的自信和快乐感，还能够建立更良好的亲子关系。让我们一起抛开以前的观念和方式，面向未来，成为更好的家长。

转变观念服务至上心得体会篇十五

在新形势下，如何转变新观念，适应新常态，努力做到认清新形势，明确新任务，把握新要求，本人结合自己的岗位职责，对转变新观念作了以下认识：

国家领导说过：“如果不加强读书学习，知识就会老化，思想就会僵化，能力就会退化。”在经济高速发展的新形势下，科学技术的创新周期不断缩短，新事物，新理念不断更新。这就要求我们要持之以恒地学习，以学修身、以学增才，努力提高自己的业务技能和管理水平。如在安全管理的岗位上，我们要努力学习新知识，充分了解各种新设备、新材料的应用属性，以达到快速、准确地判断新事物危险因素的目的，从而有效地排查安全隐患，制定危险控制措施，保证各环节的工作流程安全地运行。

古人云：家有家规，国有国法，无规则不成方圆。行业也有行业的标准。作为安全管理员，就要按照行业的安全生产标准化的制度要求，落实安全生产的每一项任务。做好安全生产检查、安全培训、危险源管理、消防安防管控、设备设施管理、相关方管理等等。有效排查安全隐患，发现问题就要立即整改，采取有效的措施控制危险因素，保证园区的安全。做好安全资料的更新整理，以安全资料支撑安全管理过程，做好管理过程中有制度可依、有数据可依、有技术可依。

“书上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”多到一线帮忙，感知一线工作；多问一线工作，解决一线困难；多想一线困难，优化一线流程。作为技术部的一员，要立足岗位，想一线之所想，急一线之所急，充分利用自己的技术技能，想方设法保障设备的正常运行，为一线顺利完成当天任务提供技术保障。在日常工作中多为一线遇到的困难想想办法，降低一线员工的劳动强度和劳动时间，努力创造良好的工作环境。

总之，改变新观念是适应新常态的前提，只要我们勤于学习、善于创新、勇于实践、敢于转变，彻底更新观念，告别传统陋习，我们的工作将运行的更加顺畅，企业的发展必将蒸蒸日上。

转变观念服务至上心得体会篇十六

第一段：引言（200字）

转变旧有观念是人类进步的源泉，也是社会发展的推动力。每个个人或群体都有自己的旧有观念，这些观念可能是来自于家庭教育、社会环境、文化传统等诸多因素的影响。但是，随着时代的变迁和科技的进步，使得我们需要不断调整和改变自己的思维方式。在过去的几年中，我经历了一次观念的转变，让我深刻体会到了转变旧有观念的重要性。

第二段：回顾旧观念（200字）

从小到大，我受到的家庭教育一直强调传统的价值观念和观念的稳定性。对于我来说，这些旧观念一直是我的行为准则。我相信“规矩，规矩成方圆”，坚持着“守旧比创新更重要”的思维方式。我一度认为，只要按照约定俗成的规则去做事，就能够获得成功和认可。然而，随着我步入社会，我逐渐意识到这种思维方式的局限性。守旧的观念只能限制自己的发展，不能适应这个多变和竞争激烈的时代。

第三段：改变观念的契机（200字）

改变自己的观念并非易事，但有时候我们需要经历一些特殊的经历才能触发思维的转变。在我参加一次跨国交流项目的经历中，我接触到来自不同文化背景的人们，他们的思维方式与我不同，但他们的成功经验却深深地打动了我。我开始怀疑自己一直以来的观念，开始思考是否需要转变自己的思维方式。在与这些人交流和学习的过程中，我发现他们具有开放、包容和创新的思维方式，能够更好地适应和利用时代的变化。

第四段：转变观念的好处（300字）

逐渐转变旧有观念带给我许多好处。首先，转变观念让我打破思维的边界，从传统的观念中解放出来。我开始敢于质疑既定的观念和权威，寻找自己的道路。这种勇气和冒险精神使我有了更多的创意和创新思维，提升了自己的竞争力。其次，转变旧有观念让我更加开放和包容。我能够更好地理解和尊重不同文化、宗教、种族的人们，建立更加和谐和富有成效的合作关系。最重要的是，转变观念让我能够更好地适应时代的变化，与社会的发展保持同步。

第五段：总结（200字）

通过自己的亲身经历，我深刻体会到了转变旧有观念的重要性。转变观念不仅是个人的进步，也是社会的进步。我们需要不断挑战自己的思维方式，放下束缚我们的旧观念，积极接受新思想、新知识，才能够找到新的发展机遇。我们应该勇于批判和怀疑自己的观念，同时保持开放和包容的态度，与他人分享和交流，共同推动社会的进步和发展。

转变观念服务至上心得体会篇十七

随着社会的发展和教育的进步，教师在教育教学中的角色和任务也发生了巨大的变化。传统的教育模式已经不再适应当今社会的需求，因此，转变观念成为现代教师不可或缺的能力之一。在我的多年教学经验中，我深刻体会到转变观念的重要性，并在实践中获得了一些心得体会。在此，我将从教师与学生的关系、教学方法、课程设计和评价体系四个方面，谈谈我对于转变观念的理解和体会。

首先，传统的教育模式中，教师往往被看作是知识的传授者，学生则被动接受教师的教育。然而，现代教育要求教师与学生建立起更加平等和谐的关系。在这之中，教师不再是权威的象征，而是学生学习的引导者和朋友。教师需要倾听学生的声音，了解他们的需求和兴趣，给予他们更多的自主权，引导他们主动参与到学习过程中。只有这样，才能真正激发学生的学习兴趣和潜力，促进他们全面发展。

其次，传统的教学方法往往强调教师的授课技巧和知识传递的效果。然而，现代教学倡导的是以学生为中心的教学，即教师要更多地注重培养学生的自主学习能力和创新思维。转变观念后的教师应采用更加灵活多样的教学方法，例如小组合作学习、情景模拟和问题解决等，以调动学生的积极性和主动性。同时，教师还应不断反思和改进自己的教学方法，以适应学生的发展需求和时代的变化。

第三，传统的课程设计往往主要关注知识的传授和考试的结果，忽视了学生的综合素养和人格发展。然而，转变观念后的教师应注重培养学生的核心素养和创新精神。教师需要深入了解学生的特点和兴趣，灵活调整课程内容和方法，使其充分发挥学生的主体作用，培养学生的创造力和合作精神。在课程设计中融入一些实践活动和社会问题，引导学生思考和解决问题的能力，从而使课程更加生动有趣，培养出具有综合素养的学生。

最后，传统的评价体系往往以考试成绩为唯一标准，忽视学生的个体差异和潜能发展。然而，转变观念后的教师应采用更加多元化和全面性的评价体系，注重对学生全面发展的评价。教师应关注学生的个别差异，以及其在学科知识、批判性思维和社会实践等方面的表现，通过日常表现、项目作业和综合评价等多种方式来评价学生。只有这样，才能真正反映学生的综合水平和潜能发展，促进其全面发展。

总之，转变观念是现代教师不可或缺的一项能力，对于教师来说，它意味着要改变教育观念和教学方法，关注学生的个体差异和潜能发展，培养学生的创新能力和合作精神，构建具有多元化和全面性的评价体系。在实践中，我逐渐意识到转变观念对教师和学生发展的重要性，同时也认识到这是一个长期而艰巨的过程。因此，作为一名教师，我将不断反思和学习，以适应当今社会的需求，为学生的成长和发展贡献自己的力量。

转变观念服务至上心得体会篇十八

更新观念转变心得体会是一项重要的生活技能。在这个快速变化的时代，我们面临着许多新的挑战和机遇。只有不断更新自己的观念，转变自己的方式和思维，才能更好地应对这些变化。本文将探讨如何更新观念以及转变心得体会。

第二段：认识陈旧观念的限制

许多人的观念往往来源于过去的经验和教育，这些观念可能在现实生活中已经过时甚至是错误的。陈旧的观念限制了我们的思维和行动，使我们错失许多机会和深入了解事物的机会。因此，我们需要认识到这些陈旧观念的限制，并有意识地去更新它们。

第三段：努力学习新知识与认识

更新观念的关键在于努力学习新的知识和认识。我们可以通过读书、学习课程、参加培训等形式来获取新知识。此外，我们还可以通过与不同背景和观点的人交流，拓宽自己的认识和视野。这样做不仅能给我们带来新的思考方式，还可以帮助我们更好地理解和应对不同的挑战。

第四段：改变思维方式与行动方式

更新观念意味着改变我们的思维方式和行动方式。换句话说，我们需要以新的角度看待问题，并采取新的行动方式来解决它们。例如，在破解困难问题时，我们可以尝试倒过来思考，从不同的角度和维度去解析问题。此外，我们还可以通过实践和行动来验证新的观念和认识，这将帮助我们更深入地理解和运用它们。

第五段：调整心态与持续学习

更新观念和转变心态是一个长期的过程。我们需要调整自己的心态，接受新的观念和认识，并且持续学习和改进自己。在这个过程中，我们可能会遇到困难和挫折，但只要保持积极乐观的心态，并持续努力，我们就能逐渐更新自己的观念，提升自己的能力，实现个人的成长和进步。

总结：

更新观念转变心得体会是一个重要的生活技能，帮助我们应对快速变化的时代。我们要认识到陈旧观念的限制，并努力学习新的知识和认识。通过改变思维方式和行动方式，我们可以更好地解决问题和应对挑战。同时，我们还需要调整自己的心态并持续学习，以实现个人的成长和进步。在这个过程中，我们会不断发现自己的局限和不足，但只要勇敢面对并持续努力，我们就能不断更新自己的观念，提升自己的能力，迎接更好的未来。

转变观念服务至上心得体会篇十九

进入21世纪后，中国教育围绕着经济建设这一中心所面临的挑战是当代科技的发展和人才的竞争。例如：知识经济占主导地位，将把素质教育从经济社会的边缘推向经济社会的中心；信息社会的到来，网络课程的开发，将对传统的教学过程从理论到实践提出挑战：基础教育培养目标的转变将摆上日程，必须在增加投入与开拓中小学生能力、素质上寻求解决办法；市场经济的发展，作为提高国民素质的基础教育，必须解决连串的新问题；加入世界贸易组织，基础教育不仅要面向国内市场，而且要面向世界市场，竞争将更加激烈，对基础教育的质量要求将更进一步提高。

面对新的形势，教育在体制、结构、人才培养模式以及教育教学内容与方法等诸多方面相对滞后，“为应试而教、为应试而学”的倾向影响了青少年的全面健康发展，不能够适应社会主义现代化建设和提高国民素质的迫切需要。深化教育改革，全面推进素质教育，加快培养具有创新精神和创造能力的高素质人才，已成为我们在未来竞争中赢得主动权、抢占制高点的关键，事关社会主义现代化建设事业的全局。

我认为：

陶行知告诫教师说：“在你的教鞭下有瓦特，在你的冷眼里有牛顿，在你的讥笑中有爱迪生。”这段话对我们教师应该是一种提醒和启发：不要嘲笑学生，即使他们在某些时候显得很笨或者表现不好，教师如果能换一种眼光，换一种角度来看待这些学生，就会惊奇地发现他们是多么地有个性和有出息。

教师的学生观与人才观有相同的一面，但也有不同的地方。这里讨论的学生观主要是指学生在教育过程中的地位与作用，人才观主要指把学生培养成什么样的人，用什么标准来评价学生。调查显示，在相当一部分教师的观念里，学习好才是最重要的。只有20%的教师不赞同“学习不好总是要被社会淘汰”的观点，因此，许多教师仍然注重分数的作用，71%的教师多多少少有些担心“提倡不追求高分会降低学生的学习积极性”。在有些教师看来，听老师话的学生才是好学生，有的老师甚至认为：老师的话对学生应该具有法律的效应，学生可以有这样或那样的缺点，但有一条缺点是不能容忍的，那就是：不听老师的话。在这种教育观念的指导下，他们的教育行为方式是：“我讲你记，我说你听，否则，扣分不及格、留级、处分……”在这种教育观念的指导下，听老师的话，按老师的教导去行动的学生，就受到嘉奖，其结果是一部分学生唯唯诺诺，一部分学生激烈反抗。培养了听话的“驯服工具”或造成学生的逆反心理，其后果是可想而知的。在有些老师的教育观念里，好学生应该是“全优”的，各方面都应该是“尖子”，这才叫“全面发展”。他们的所谓全面发展实际上是“平均发展”。这种人才观不允许或看不到学生由于天赋或爱好性格不同，可能在某一方面有突出才能，而在另一方面出现缺陷。他们看不到特长对于人才发展的意义，有时甚至用限制特长来谋求平均发展。

总之，新的学生观要求教师从一种全面的、发展的角度来看待学生，正如美国全国专业教学标准署对优秀教师提出的要求那样，“热爱学生，一心扑在学生身上，承认学生有不同的特征和天赋并且善于使每个学生全部学到知识。同时相信人的尊严和价值，相信每个孩子内在的潜能。”教师只有树立正确的学生观，才能做到热爱学生、尊重学生，建立起民主平等、教学相长的师生关系，用知识的力量和人格魅力获得学生的尊敬和仿效。

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