总结是对我们过去所取得的成就和经验的总结和概括。写总结时,我们要注重事实的描述和数据的分析,避免主观臆断和夸大其词。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,希望能给大家带来灵感和启发。
机房维护工作总结篇一
医生面对一位病人时通常是诊断、治疗、观察三个步骤,网优工程师的工作方式和性质和医生极为相似。
医生在诊断病人病症时需要通过问诊、化验、透视、超声波等方法取得病人数据来判断病人的某些部位的病因和病状。同样,网优工程师在网络优化的过程中第一件要做的事情的如何取得数据和分析数据以确定网络中全部或部分小区何时发生了何种问题,情况如何,如何发生的。“诊断”网络的方法我们通常包括:
1.用户反馈与投诉:就如医生问诊一样,病痛会让病人主动投医,当网络出现问题时某些的时候还来不及等待网优工程师发现,用户的反馈甚至投诉就会到达。用户投诉时往往是“病痛难忍”的时候,说明网络绝对发生了很明显的故障。在对用户投诉的详情了解的过程中我们可以获取到用户感知,通过经验可以初步判断出“病状”:信号差、起呼难、通话质量差、掉话、单通、串话、寻呼失败等,合格的网优工程师能够通过用户投诉的信息初步判断出问题的原因,并有针对性地安排进一步的“诊断”来帮助更正确的“确诊”。
2.dt与cqt:医生确诊病因时,通常需要让病人进行化验,化验可以通过血液和体液中的各种细胞和酶的含量发现病因。dt和cqt的目的也是为了获取一些必要的空口数据用来判断出网络问题,包括:信号强度、话音质量、邻区信息、ta与站距、功率控制、覆盖情况、频率干扰、空口信令、切换过程、掉话过程等。dt和cqt是以抽样为基础面向单个用户,是处理用户投诉问题时非常有效的方法之一。
3.omcr数据统计分析:对健康有意识的人会经常关注自己的身体状况,通过全面各项的体检来发现可能存在的疾病,例如心率、血压、红白细胞含量等。在无线侧网络优化中可以通过omcr中的大量计数器数据和信令录制来全面分析整体网络的性能,可以及时发现正在或已经变差的小区,提前将问题解决,保持网络的良好性能,避免引起用户投诉。同时通过omcr数据分析能更快更好地从面向网元的角度去发现网络性能的问题,例如分配成功率低,拥塞率高,掉话率高,切换成功率低等等。
4.告警监测:常见的外科疾病例如骨折,创伤等是不需要过多的分析就知道病因的。告警监测类似于此,在网优过程中通过观察告警也是很直观的告诉我们设备何时发生何种故障,及时解决故障能够避免网络发生更大的问题,另外在故障分析中第一时间查看告警历史记录能够避免在分析过程中走过多的弯路。
结合以上几种方法我们大部分能够确诊网络发生的“病症”,接下来要做的事情就解决问题,也就是“治疗”的过程。
治疗一种疾病前,医生掌握了常见的治疗方法,例如药物治疗,手术治疗,物理治疗等。同样网优工程师的基本技能也是要掌握大量的处理故障方法,这些方法大致包括,配置数据更改,无线参数调整,远程复位,设备更换,扩容,天线调整,割接,翻频等。使用何种方法“治疗”需要先了解“病因”,下面就我在工作中最关注的几种问题来总结一下这些问题排查解决方法:
1.语音信道拥塞:
语音信道拥塞的主要“病因”:
1)话务密度高,超出基站的设计容量;
2)设备的不稳定或故障造成的可用资源缺乏导致信道拥塞;
3)邻小区存在故障;
5)无线参数设置不合理。如小区重选滞后,切换容限,小区切出触发电;
6)平等定义的不合理造成的乒乓位置更新和乒乓切换;
7)覆盖过大,存在孤岛现象。
“治疗”语音信道拥塞的主要方法:
5)拥塞由话务密度高引起,检查基站是否已达最大配置否,规划扩容足够数量的载频。
掉话分为三大类:无线链路掉话、lapd掉话、切换掉话,相对来说是网优工作中故障的重中之重,是kpi指标中最重要的一项。
无线链路掉话的“病因”有:
1)存在覆盖弱区,无线信号差;
2)存在干扰,如频率规划不当而导致的网内干扰以及其他系统外干扰等;
9)天馈系统故障,如小区内两根天线倾角和方位角不一致,天馈驻波比大,天线过高或下倾角不合理造成覆盖范围过大,造成越区覆盖,形成远端孤岛效应而产生掉话等;用户原因造成,如移动台电池接触不良易掉电等。
无线链路掉话的“治疗”方法:
1)检查无线参数设置,对不合理的无线参数设置进行调整;
2)检查ber、空闲干扰带等级等指标,减小消除无线干扰;
4)检查排除设备硬件,对问题板件等进行更换;
5)检查天馈系统,对问题部分进行排查。
医生在治疗病人时,观察是同步的,也是反复的,这个过程的目的就是为了确保治疗的方法有效,保持病情的稳定,直到病症消除。网优工作也是一样,常见的“治疗”方法是比较片面的,要找到正确的方法,也是一个处理与观察相互的过程。例如,通过bts测量发现某载频指配成功为零,第一判断是载频故障,某些时候并不是如此,cdu故障也会导致同样的问题,所以在更换载频后网优工程师必须进行kpi观察,以确保解决方法有效,直到问题解决。
总体来说,在网优工作的过程中,把自己当做网络的“医生”,需要不断提高“医术”,需要不断总结经验,需要掌握很多“诊断设备”的使用,要掌握一些“手术”技能,要有一种良好的“医德”在遇到“病症”时要尽自己最大能力去“治疗”,不能放任不管,敷衍了事,这是对自己职业的.不负责,也是对我们的“病人”不负责。.
机房维护工作总结篇二
您好!时间匆忙而过,紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:
首先说说工作态度,因为态度决定一切。本人从来到公司第一天,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。
下面就来说说具体的工作内容吧,本岗位目前的工作内容:
1.计算机软件系统和硬件设备的维护及管理工作。
4.公司电话交换机的维护和管理工作。
5.监控.餐卡系统的维护和管理工作。
6.公司有线电视维护。
8.对营业部门收银员的培训。
9.办公设备的维护及护理工作。
10.协助完成部门及领导安排的其它工作。
针对上述工作内容具体分析:
1、软件部份:系统盘定期更新,每台电脑安装免费的360安全卫士,即保护了系统的安全性,又为公司节省了昂贵的杀毒软件费用;硬件部份:一半为04至05年左右的电脑,根据其使用的工作要求,按需分配,在公司领导的支持下也得到了部份的升级,目前为止办公电脑升级(包括购臵新机)约30%左右,约还有30%需要在下一年的工作中逐步完善。电话交换机:于19xx年停产,使用至今已经10年有佘,现设备打电话时杂音较重,已经老化,话务员存在损害的问题。
2.由于装修前期的问题,有线电视线走的乱杂,走线的随意性。导致后期维护根本无从下手,前期工程完工并没有给公司上交竣工图,这对后期维护就是两眼瞎摸。几座两栋大楼里面信号发达器放了若干个。一般线路走好一栋大楼有一个放大器就可以了。但是根据我们的摸索排查,大楼里面的放大器不下8个。型号强弱均衡就没办法调整。
3.监控一开始就采用了外包安装,存在设备低端,设备差,容易
高温容易烧坏,点位不够密集,存在监控死角多。我们对监控存在死角的地方又重新安装新的摄像头。对原有的摄像头存在的问题进行的修理。比如红外灯烧坏,我们进行了采购更换。
4.针对餐厅打印机延时长的问题,我们进行了线路改装,默认线路型号是rs232信号,有效传输距离15米,我们进行型号转换。下来花费也就500元多元,如果找外包公司解决,下来就是12000元左右。如果不进行改装,服务器的会产生数据延时,导致服务器慢如牛车,无法运行。
5.针对公司一开始10m光纤不够的情况下,我们对公司光纤进行了申请到了20m.默认开通了30m的光纤。
6.针对会员系统,由于会员软件提出一年维护5万元的维护费。我们果断决策,不让软件公司提供服务,自行解决。但是针对ic卡初始加密的问题,服务商并没对我们提供密码。经过我们一系列破解手段,最终将ic卡密码得到。现已经对虹桥提供ic卡服务。 针对上面工作及存在的问题,希望在下年度有所改进的计划:
1. 计算机硬件部份:按照按需分配的原则,实事求是,在公司领导的支持下可以逐步升级一部份。
机房维护工作总结篇三
本人于xxxx年参加工作,现任xxxx有限公司经营管理部网络、资产管理。任现职以来,严格履行网络系统自动化的岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的个项任务。
能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,拥护党的领导,坚持四项基本原则,热爱祖国,遵纪守法,具有良好的思想素质和职业道德,能用“三个代表”重要思想的要求来指导自己的行动。积极要求进步,团结友善,明礼诚信,曾多次被评为公司“工会积极分子”、“优秀团员”
本人熟悉本专业领域的国内外现状和发展趋势,具有丰富的计算机理论知识和计算机在企业管理方面的经验,具有较强的解决本专业实际问题的能力,能将本专业与相关专业相互配合,协调解决有关技术难题。任职期间,较好的完成了公司下达的责任目标。
1、在xxxx年至xxxx年间,利用三年的时间,进行了计算机网络综合管理系统的.建设,使企业办公自动化以及生产调度自动化走向现代化的前沿。
2、在xxxx年至xxxx年间,对公司职工进行了现代化无纸办公培训,逐步实现无纸化办公。
3、在xxxx年至xxxx年间,健全了公司办公设备使用的相关规定。
4、在xxxx年初参与xxxx宽带网络改造。
计算机行业是个飞速发展的行业,计算机技术更是发展的日新月异,因此,不断加强理论学习,拓展知识领域,进行知识更新,也是形势所迫。通过不断的学习,不仅丰富了自己的理论知识,更加强了在计算机应用中的实际解决问题的能力。
以上是本人任网络、资产管理六年来在技术岗位上所做的工作。通过几年来的学习和实践,不仅专业知识得到了一定的拓展,而且利用专业知识解决实际问题的能力也得到了进一步的提高。本人将在今后的工作中加强理论学习,不断完善自己,为计算机事业的发展做出更大的成绩。
机房维护工作总结篇四
进入公司已经有一个半月的时间,在公司领导强有力的领导和同事的关怀下,我认真工作,取得了不小的进步,但我相信可以做得更好,要用“高标准、严要求”的一贯工作作风严格要求自己。
为了更快更好地融入到公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧了解公司产品和规章制度,熟悉公司的企业文化。我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。我将以公司的各项规章制度为准则严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
三月初的时候,我每天主要负责的工作在环球经贸网和阿里巴巴平台上发布信息,由于这两个平台收录比较慢,需一段时间才能在百度上查到关键词排名;为了关键词能更快在百度首页显示,在平台发布信息之外,把公司机器视频上传到酷六和搜狐上,在百度贴吧和百度知道上发贴回贴。记得刚开始发布视频的时候,不知道极速上传这个软件,视频上传速度有点慢,带着这个疑问去请教同事,同事也很热情帮我解答。在了解和熟悉极速上传这个软件后,每天可以上传大量视频,提高了工作效率。管理环球经贸网半个月时间后,以前发布的信息大部分都被收录,查关键词排名的时候心里很高兴,自己的付出有了结果。
现在我每天主要负责的工作在中国数控信息网上发布两篇新闻,确保搜索相关关键词时我公司在百度首页新闻上出现;写四篇关于金属破碎机的软文,整理工作日志和考勤;维护美白牙齿这个网站,写软文、换友链、在各大论坛和信息平台发布外链等提升关键词排名。以前了解电子商务和网站优化的一些内容,但没有实践过,工作实践也是一个学习的过程,通过不断的请教领导和同事,很多不会的问题得到了解决,自己的知识也在一步步增加。以后我要更加勤奋努力,维护好网站,使关键词排名能更上一层楼。
这几天用站长工具查看美白牙齿这个站,发现有百度流量,管商务通的同事说有客户访问我负责的站,心里非常激动,也很高兴。我相信在我不懈的努力下,网站的排名会更好,会有更多的客户访问,同时也希望能给公司带来真正购买的客户。访问只是一个好的开始,我会加倍地努力。
团结是一个部门一个团队的核心竞争力。我们的部门很团结,很和睦,感谢领导和同事的关照,我非常喜欢这个集体。工作上,同事之间相互沟通和交流,一些问题便很快的迎刃而解,自己也迈上了一个新的台阶。
三月已经过去,虽然一些工作没有我预期的效果好,但收获也不少。特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去,展望未来,新的一月,工作会更多,任务也会更重,对于我来说也是一种挑战。如何优质、高效、按期地完成任务,是我应该思考的问题。在以后的工作中,我将改正自己在工作中的不足,积极向同事学习,有问题及时提出并解决;高标准要求自己,不断学习新技术新经验,善于总结,积极发言,我相信自己在新的一月里负责的网站关键词排名会更好。
机房维护工作总结篇五
时光匆匆流走,转眼已到20xx年的末尾,这也是我xx担任项目部的资料员的第二个年头。
(1)及时整理齐全工地资料,收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,给大家查阅文件提供了方便;做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档,及时作好资料的审查备案工作;对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档,做好资料借阅登记表督促借用人归还资料。
(2)在x经理的指导下,核实工程资料的完整情况,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐划一,按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存,并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因工程资料应认真填写,字绩工整装订整齐一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便,登记保管好项目部各种书籍、资料表。
(3)负责及时处理好项目部与城改办之间的关系协调、资料报审。
(4)负责项目部内的会议记录,会议纪要的撰写,文件的录入,以及图纸、合同的归档整理等其它文书工作,以及办公室的电话接打。
由于资料员的工作本身就比较繁琐,但进入公司以来我一直以积极工作态度去处理工作中遇到的事情,虽然偶尔会出现一些情绪问题,但我很快能够处理好自身问题,积极投入到工作中去,能够正确认真的对待每一项工作;认真学习公司的各项规章制度,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,确保工作能按时完成。
虽然我以前一直在房地产公司从事资料员的工作,由于我并不是土建专业毕业,因而所掌握东西都是不是很系统,有些东西还在逐步摸索和探索中,所以存在一些细节问题,比如会议纪要的撰写,文档整理归档,都需要进一步学习和改进,特别是图纸的识别,要不断学习。
今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的工作能力。并且在工作的提升中,加强理论学习,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为xx的明天贡献出一份力。
机房维护工作总结篇六
20xx年公司承接x山、常山和开化三县(市)的移动光缆代维护业务,光缆代维总长848公里,由公司下设的通信技术中心负责该项业务。
中心根据x山、常山和开化三个维护段的实际情况,配备21名巡线员进行日常巡查和维护。在市本级和常山分别设维护站,以协助日常的管理和突发抢修。我中心现配备浙h03941和浙h61011两辆车作为光缆代维专用车,同时拥有齐全的各种仪器仪表和工具:4台otdr、4台光纤熔接机、2台光功率计、2台光源、2台抽水机、4只照明工具、3台传真机、4台打印机、5台电脑以及其他常用的抢修工具。
我中心根据《移动光缆传输维护规程》等规范性文件的要求,按照移动公司对线路的考核标准及要求,以“严格管理,精心维护,抢修及时”为工作方针,认真对光缆线路进行维护。
1、做好日常维护工作,严格执行维护规范和维修作业计划,加强线路巡回护线宣传,对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的防鼠咬等安全问题及时整改,排除线路上的重大外力隐患。05年共向施工地派驻“三盯”人员248人次,排除障碍隐患点55处,整理线路698公里,清洗人孔管道37公里,修理管道3处,更换人手孔盖板4块;备用纤测试总芯数1972芯;更换(新立)电杆46根;进行移动抢修16次,其中因松鼠咬断纤5次,被车刮断6次,被x击断纤1次,森林火灾1次,因外力施工断纤1次,自然断纤2次,全年抢修超时4次;巡线员徒步巡回180天;特殊巡回24天;线路维护质量检查83天;护线宣传平均每人72天,对沿线378个村庄张贴了宣传标语,与沿线349名村支书及村长的建立了联系。
2、根据移动公司的维护要求,完成c3、c4网的线路整治工作848公里,其中套塑料支管8公里左右,新增拉线50多条,并完成了补套拉线x示管、补做电力保护板、跨路x示牌、电杆扶正等工作,并通过了验收,为移动公司争创精品网络奠定了扎实基础。
3、每月定期召开全市巡线员会议,听取线路维护工作中出现的问题和遇到的困难,并针对巡线员提出的线路维护工作中的建议和意见,进行维护质量分析,及时改进不足之处,不断提高线路维护质量。
通信技术中心按照移动公司线路维护要求及公司内部管理要求,建立健全了《维护中心主任工作职责》、《代维管理员工作职责》、《资料管理员工作职责》、《维护站长工作职责》、《巡线员工作职责》等,建立考核制度。分别对巡线员、接续抢修员、资料员和管理员进行月度考核。迁改、抢修、割接工作等按移动公司管理流程要求执行,制定规范手册。巡线员招聘实行岗前培训、考核、年度培训考核。
移动维护办公室及仓库已经建立,制度、图表也已上墙,并将详细的线路资料做成电子文档,并配合移动公司完成了已有线路资源管理系统录入工作。
同时,通信技术中心进一步加大对员工个人的考核力度,科学评价员工的工作实绩,形成科学的考核机制。定期深入施工维护现场进行全面的监督检查,并实行现场落实、现场考核,根据不同的考核结果,实行有差别培养,形成科学有效的激励约束机制,提高员工工作积极性。
3、针对由于缺乏经验而导致抢修容易超时这一情况,通信技术中心制定了相应的割接、抢修流程,很好地规范了x作流程,提高了抢修质量和效率,使我们的工作取得了很大突破。
“预防为主,主动维护”的运行维护体系主要包括组织结构建设、基础工作、质量督察制、预x机制、外力影响动态管理系统、应急抢修、重要通信保障、技术支撑、考核体系等内容。虽然在预x机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完善,但体系建设已初具规模,发挥了有效的作用。在日常维护中,碰到最多的也是最当心是建房、修路对我们线路造成的安全隐患。
个别施工单位对我们的线路安全并不是很重视,甚至出现野蛮施工,针对这种情况,我们制定了一套防障台帐体系,内容包括有《防障协议书》、《违章通知书》、《工作联系单》、《‘三盯’人员检查表》、《防障检查表》等,当发现有碍光缆安全的外力影响时,巡线员应积极主动地与有关单位和个人取得联系,并填写《工作联系单》,请对方签字后,一式三份,交对方一份,报通信技术中心一份,滤布自己留一份;若外力影响比较严重,问题较难处理时,则会同通信技术中心和对方签订《防障协议书》;如果情况比较紧急,巡线员可请示通信技术中心同意后采取应急防障措施,包括向当地公安部门汇报求援,制止对方施工,或派人实行二十四小时现场看护等手段。同时立即布置护线环境,包括增设标石、宣传牌,使光缆路由明显化;如果施工单位在没有对光缆采取技术保护措施前,要在直埋光缆上取(填)土等作业,则可对光缆左右各三米范围内采取全封闭保护(建筑用的毛竹脚手片进行封闭),同时设立宣传牌,并现场看护。严格执行看护合同,遵守看护纪律,做到防障现场不离人。
通过实施防障台帐体系,我们可以有效控制施工对我们光缆线路造成的安全隐患,占据了主动权。
通信技术中心及时落实安全生产措施,把安全生产当作日常要事来抓,树立“以人为本,安全第一”的方针,健全监督、检查、考核体系。定期组织人员进行的安全生产检查,整治薄弱环节,及时消除隐患。同时,为进一步提高巡线员的安全防范意识,通信技术中心全年组织了4次安全教育培训,进行安全知识教育。
为保障线路维护工作的'顺利进行,通信技术中心积极采取措施,以人为本,确保安全生产。一方面,在每年的寒暑季节,公司制定相应的措施,做好冬季防寒、夏季防暑工作;另一方面,公司领导重视,冬季配备好齐全的防寒衣物,做好冬季安全的基础工作,夏季配备必要的防暑物品,并对一线员工进行高温慰问。
1、线路预防工作需进一步加强,下步将把护线宣传、护线联防列为加强线路保护,预防外力障碍的重点。同时将加强对沿线群众的走访和宣传,充分利用沿线群众力量来达到护线联防的效果。
2、进一步做好工程遗留问题的整治工作,工程遗留问题对线路有着不同程度是安全隐患,下步将把该项工作作为一个重点来抓。
3、由于新员工抢修经验不足,实际工作中容易产生抢修超时,针对这一情况,下步我们将利用“传、帮、带”以及技术练兵相结合的方式来提高年轻技术员的业务水平。
20xx年脚步即将远去,新年的身影已慢慢靠近,我们将在新的一年中,继续发挥自身优势,不断提高整体维护质量,努力把代维工作做优、做强,为移动通信打造精品网络做出新的贡献。
机房维护工作总结篇七
桥区航道通航安全事关重大,既涉及水面航运的安全,也涉及到桥沤和桥面交通的安全,容不得半点闪失。在一线的日常航道维护工作和生活中,我们每个人都要面对安全生产的细节,这就要求我们每一个安全管理者要不断加强安全知识的学习、安全技能的'培训、规章制度的落实等经常性的安全教育,不断创新安全管理理念,这样才可以让我们每一名航道维护人员工作生活在一个安全氛围浓厚的环境中。
机房维护工作总结篇八
4、工具准备:包括:测试手机、gps及连接数据线、数码相机等;
5、优化软件的准备:路测前台采集处理软件、路测后台分析处理软件、nastar软件、bsc6000、m20xx、mapinfo路测辅助定位等。
1、索要:工程参数总表、原网的路测文件和现网bsc的config;
3、检查包括信号强度、馈线连接,语音业务的呼叫建立、同频、切换、小区重选、设备版本是否正确、是否配套等。
6、优化思路:先解决大问题,后解决细节问题;先空载优化,后加载优化;先语音优化,再数据优化;先单载频优化,再多载频优化。
1、设置合理的邻区关系,调整切换参数,保证切换顺畅;
2、通过网络拓扑图,结合当地地形、环境,完善邻区关系以及单向邻区调整;
4、话统指标分析。
2、调整思路的关键是,确立主服务小区,使各小区覆盖有个合理的范围;
3、主要工程调整手段:调整天线下倾角、调整天线方位角、调整天线位置、调整天线高度、换天线、换站点、增加新站点。
2、参数优化的手段包括路测、话统分析及信令分析。
2、内部干扰,主要是无源器件互调产生的干扰。
保证vip用户的通信正常和对良好网络服务质量的认可,展开的针对性优化措施。手段是加市内分布或是微蜂窝。
对优化后的网络进行一段时间的监控,确保网络运转正常。
2、优化报告内容:可分为6个部分。
a概述:对网络进行综合描述,指出现网的配置情况(bsc数、基站数、载频数);b网络结构:网络结构图、现网的网络覆盖图和基站分布图;c优化工作叙述:对优化做具体描述并形成优化前后的网络对比;d后期发展建议:对网络后期发展提出建议,如增加基站和扩容等;e致谢:对从领导到机房的所有人给与致谢;f附录:现网的工程参数总表和备忘录。注意点:
2、对重要问题的解决应生成一份相应的报告。即网络调整方案及网络调整申请单;调整前后路测及话务统计对比情况。
机房维护工作总结篇九
1及时整理齐全工地资料,收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,给大家查阅文件供给了方便做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档,及时作好资料的审查备案工作对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档,做好资料借阅登记表督促借用人归还资料。
2在经理的指导下,核实工程资料的完整情景,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量坚持外观上的整齐划一,按资料资料特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存,并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因工程资料应认真填写,字绩工整装订整齐一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便,登记保管好项目部各种书籍、资料表。
3负责及时处理好项目部与城改办之间的关系协调、资料报审。
4负责项目部内的会议记录,会议纪要的撰写,文件的录入,以及图纸、合同的归档整理等其它文书工作,以及办公室的电话接打。
由于资料员的工作本身就比较繁琐,但进入公司以来我一向以进取工作态度去处理工作中遇到的事情,虽然偶尔会出现一些情绪问题,但我很快能够处理好自身问题,进取投入到工作中去,能够正确认真的对待每一项工作认真学习公司的各项规章制度,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,确保工作能按时完成。
虽然我以前一向在房地产公司从事资料员的工作,由于我并不是土建专业毕业,因而所掌握东西都是不是很系统,有些东西还在逐步摸索和探索中,所以存在一些细节问题,比如会议纪要的撰写,文档整理归档,都需要进一步学习和改善,异常是图纸的识别,要不断学习。
今后,我会弥补自我在工作中的不足,改善提升自我的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自我的工作本事。并且在工作的提升中,加强理论学习,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的明天贡献出一份力。
机房维护工作总结篇十
近年来,随着信息技术的迅猛发展,机房维护的工作变得越来越重要。作为担负着公司或组织信息系统正常运行的重要环节,机房维护的工作十分关键。在这个过程中,我深深体会到了机房维护的重要性,并积累了一些心得体会,下面将逐一叙述。
首先,定期维护设备是保障机房稳定运行的关键。机房中設备包含了大量的电脑、服务器、交换机等,这些设备对于信息系统的正常运行至关重要。因此,定期对这些设备进行维护、巡视和清洁工作是非常必要的,这样能够确保设备的稳定运行。我经常会定期检查设备的工作状态,保持设备的干净和整洁,以保证机房的工作环境。
其次,保持良好的机房环境是维护设备的重要条件。机房环境主要包括温度、湿度和空气流通情况等方面。在机房维护过程中,我发现保持机房环境稳定是非常关键的。如果温度过高,设备容易受损,如果湿度过大,电路易受潮,而空气流通不良则可能导致设备发生故障。因此,我会定期检测和调整机房环境,确保设备始终处于一个适宜的工作环境中。
第三,做好机房安全防护是维护工作的重要内容。机房是公司或组织最重要的信息中心,拥有大量的敏感数据。为了保护这些数据的安全,我们需要采取一系列安全措施。例如,设置严格的权限管理,确保只有授权的人员能够进入机房;安装安全监控系统,随时监控机房内的情况;设置防火墙和入侵检测系统,保障机房免受外部攻击。在维护工作中,我会严格遵守安全规定,保护机房的安全性。
第四,良好的应急预案是机房维护的重要支撑。尽管我们在日常工作中尽力做好维护,但是一些突发状况还是难以避免。例如,停电、网络故障等。为了应对这些突发状况,我们需要制定好应急预案,并且定期进行演练。在我工作的公司,我们定期组织模拟演练,以增强员工的应急处理能力。同时,我们还保留了备用设备和备用电源,以应对突发情况,最大程度地减少停机时间。
最后,机房维护需要不断学习和更新知识。信息技术发展迅速,新的设备和技术层出不穷。作为机房维护人员,我们需要不断学习和更新相关知识,以适应新技术的发展。我经常参加相关培训和学习,与同行交流,拓宽自己的视野,提高自己的专业能力。只有不断学习,才能走在时代的前沿,为机房维护工作提供更好的支持。
总结起来,机房维护是一项重要而繁琐的工作,对维护人员的要求较高。通过我的工作实践,我深刻体会到了机房维护的重要性,同时也总结出了一些心得体会。维护人员需要定期维护设备,保持良好的机房环境,做好安全防护,并制定应急预案。此外,不断学习和更新知识也是十分必要的。只有以这种认真负责的态度对待机房维护工作,才能确保信息系统的正常运行,提供良好的服务。
机房维护工作总结篇十一
不知不觉,已经在xxx公司工作了五年了,人生能有几个五年,这五年里,与公司一同成长奋斗,也经历了许多酸甜苦辣。有一帮朝夕为伴的兄弟伙,一起面对困难和挑战,一起分享快乐和喜悦,一起忍受这大山深处的孤独与寂寞。
在这第五个年头里,伴随着技能的进步,承担的工作也慢慢不同。独立承担许多的检修维护工作,作为一个维护员,已经摸清了工作的门路。由于几年来对业务知识的学习,虽取得了长足的进步,也越发感受到自身的不足。
目前xxx公司已经全面进入生产经营阶段,建设阶段积累下的丰富经验便派上了用场,帮助我在处理很多缺陷以及维护工作中,能够更快速有效的解决问题。但是这样是远远不够的,在以后的工作中,我还需要不断学习,积极思考,从而使自己把工作完成的.更好。
上半年,进行了好几台机组的检修,检修工作是磨砺自己、学习业务知识、积累经验最好的方式。在检修阶段,和同事们一起相互配合,很好的完成了各项检修工作。
下半年,在遭受了8。13山体滑坡地质灾害时,同事们不畏困难,迎难而上,在保证自身的安全前提下,积极的投身到抢险救灾工作中,使得抢险工作快速有效的进行。在大家的努力下,抢险救灾、恢复生产的工作有条不紊的开展,到目前,已全面恢复运行发电。
这一年下来,感受到自己的进步,业务技术知识的增长,工作经验也日渐丰富,能够独立承担许多的工作。同时也对自己有着深刻的反思,在工作中还有非常多的不足:工作条理不清晰;业务技术水平还有很大的进步空间;做事不够果断,有拖沓现象;需要养成良好的工作记录习惯等等。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,养成良好的工作习惯,成为一名公司优秀的专业技术人才。
机房维护工作总结篇十二
2x13年已经过去,我们将满怀信心的迎来2x14年,回顾2x14的工作,在公司领导的正确指导下和全体秩序维护部员工的配合下,壹号公馆秩序维护部顺利的完成了公司赋予各项工作任务。得到了公司领导的一直认可,为更好地完成下一年度的工作任务,总结经验,查找不足,特将2x13年秩序维护部的工作情况总结如下:
针对秩序维护部员工流动性较大,本部门经常组织员工开展谈心工作,做好人员思想工作,大大的减少了人员的流失率,为本部门开展工作奠定了良好的工作基础。2x13年公司通过核编后从原来的25人缩减到16人,大大的增加部门的工作量。但是每名员工都能以围绕着“以业主为中心”的思想开展工作,严格贯彻落实公司的各项管理制度,认真做好对业主的服务工作,不断提升了业主对本部门的满意度。
安全是物业服务之中的重中之重,也是物业服务的最基本的保证。秩序维护部在日常工作中始终把安全放在首位,按照制度抓好每天的巡查工作,特别是重点部位、重点设备,加强治安的防范工作。2x13年壹号公馆区域内未发生1起入室盗窃和车辆被盗等重大的治安案件。
为做好消防工作,本部门始终贯彻以“预防为主,防消结合”的方针,坚持每周、每月对消防设施、设备的检查工作,保证了消防设施、设备的的正常有效。做好对住户的消防知识的宣传工作,普及消防常识,增加大家的消防意识。2x13年度本区域内未发生1起重大的火灾,保证了公司和广大业主的财产遭受损害。
针对壹号公馆地面、地下停车场车位少,停车量远远大于车位数量,从而增加了部门员工的工作量。为了更好地为业主提供方便的停车服务,做好车位的合理安排,每天要对部分业主的车辆进行停泊。从而在停泊过程中也发生2起车辆擦挂事故,针对此事本部门召开几次会议,对在泊车过程中可能发生的问题进行总结,加强泊车登记制度和泊车钥匙管理制度要求,做好车辆的管理工作。对临时停车的必须核实方可进入,临车费用的收取,严格按照公司制度收取,主管和值班队长做好日常的监督工作,确保收费的正常开展。
本部门按时完成公司每月的安全培训计划,秩序维护部参照行业的规范对秩序维护员进行了26次以上的培训工作,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件的处理及分析等,通过培训使秩序维护员在思想上认识,在日常工作中皆有不同程度的感悟与提升,服务水平的提高,业主的满意度也提高了,从而公司的品质也跟着提高。
以上是2x13年度壹号公馆秩序维护部的工作总结,不足之处,请领导给予指导。
机房维护工作总结篇十三
在上级业务主管部门和全体职工的共同努力下,结合双江镇文化站与各文物管理员签订的目标责任书,在认真贯彻执行文物工作方针的基础上,各项工作都得到了顺利开展,现总结如下:
在全党开展保持共产党员先进性教育活动以来,按县先教办和主管局的实施方案,同时结合我单位的具体情况,我们坚持做到了以下四点:
1、单位党支部及全体党员都从讲政治的高度充分认识到这次先进性教育活动的重要性和必要性,精心组织、周密安排,为开展好此项活动打下了坚实的基础。
2、建立了双江镇党支部开展保持共产党员先进性教育活动领导小组,同时结合单位实际,确立实施方案,以保证先教活动不走形式、不走过场。
3、认真学习领会上级文件精神,研究制定具有可行性的实施方案,并在学习中不断充实,组织全体党员和文物保护员认真学习了《文物法》及相关法规政策,乡镇文物保护工作总结。通过学习,全体文物保护员的政治和业务素质都有了明显的提高,干工作的积极性增强了,全体党员的先锋模范作用也得到了充分发挥。党员同志都认真撰写了个人的党性分析材料及今后的努力方向。为巩固成果,我们在原有的基础上,还制定了巩固和扩大先教活动成果的实施方案,为今后各项工作的顺利开展打下了坚实的基础。
在认真开展保持共产党员先进性教育活动的基础上,一年来,我单位的各项业务工作也得以顺利开展。真正做到了“两手抓、两不误”。
1、加强《文物法》的宣传力度,真正使广大群众的文物意识得以增强和提高。
2、加强分布于我镇不可移动古文化遗存的安全保护工作。几年来,对几处市级文物保护单位,我们都建立起镇、村两级文物保护网络,并在遗址所在地聘请一至两名有责任心和事业心的保护员,并与之签订目标责任书,年终兑现奖惩。今年3月份,我们接到文物保护员陈一定电话,称桃源洞民居墙体破损。为此,我们及时赶赴现场,调查情况,进行处理,并进行修缮。
3、按市局的工作安排,进行各文物点的维修情况调查工作。为了做好此项工作,我们成立了由4名业务水平较强的同志专门负责此项工作,在规定的时间内,及时上报了光盘和全部文字资料。
4、按县文物局统一安排,于8月中旬在全镇开展全面文物基本情况调查工作。由于时间紧、任务量大,我们组织部分人员加班加点。整理材料,下乡调查了解情况,拍照部分文物,保质保量地完成了工作任务,及时上报了电子和纸质材料。
5、为确保各处文物的安全,在县有关领导的大力协助下,加大巡查人员配备,增强了安全系数,确保了文物的安全。
6、每年对各文物保护员进行考核,并以此为基础按时发放各文物点文物保护资金和奖励。
机房维护工作总结篇十四
“疫情就是命令,防控就是责任”。肺炎疫情防控工作自开展以来,高新区医院紧急成立传染病防控工作领导小组,我担任副组长一职。带领组队成员全力以赴投入到抗击疫情第一线,,勇于担当,确保辖区居民生命安全和身体健康。
一、组织各项培训,强化医护人员业务能力,增强百姓防疫意识
1、我为全院医务人员及各乡村的村医详细讲解了《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》,重点讲解新型冠状病毒感染的肺炎病例特点、临床表现、实验室检查和影像学表现、病例定义、病例报告、治疗。
2、我多次到__,反复为工作人员做《烟台高新区新型冠状病毒感染的肺炎摸排说明》的讲解,内容包括排查对象、排查人员个人防护、体温检测、额温枪使用方法、物资配置、消毒管理等。每天直到天黑我才回到医院,顾不上喝口热水,抓紧时间整理资料,及时上报,并与组员们一起研究下一步的工作安排。
二、组建心理援助干预队伍,注重心理疏导
为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控,及时疏导群众恐慌、焦虑等不良情绪,我区组建心理危机干预队伍,我任队长,主动公开心理援助热线号码,安排人员24小时值守,及时为有需要的求助者提供咨询服务。
三、放弃休息,首个请缨
1、_月_日晚,我院接诊一位高烧患者,体温39.7℃,值班医生将情况汇报给我后,我第一时间上报给组长及疾控中心,并迅速赶回医院。经检查后排除了新冠肺炎的可能。
2、_月_日,接到上级指示,要求街道办、派出所及医院共同摸排,尽管我刚值了一宿夜班,非常疲累,但是排查疫情刻不容缓,整理好装备,我冒着可能被传染的风险到有外地旅居史返烟者家中逐户摸排,详细登记,汇总信息,上报主管部门,直到晚上11点才结束了工作。
自_月_日传染病防控工作领导小组成立至今,我已连续工作二十天,虽然身体很累,但是心里始终有一团火在燃烧,我坚信,我们一定会取得胜利!
机房维护工作总结篇十五
细则如下:
2、减少设备外修次数,加大内部修理力度
1、对生产中发生品质异常的管控,及时分析,找出解决,从而避免同样错误再次发生
2、对设备内部参数的认证
3、进行保养管控,组织对高故障设备大修,减少因设备故障而造成生产不良
1、及时巡线,发现问题及时处理
本年度设备部焊线共7人,其中焊线白.夜班技术带班2人(),保养维修人员3人(),新提升人员2人(),人员稳定,圆满完成公司给设备部20的设定目标。
1、我们通过工作中遇到的实际情况,不断的对员工进行教育,并制定了相应的对策和处理办法,对新进员工进行系统的培训,专人授课,同时到工作岗位进行实际操作演练,让每位员工都认识到提高技术素质的重要性。同时加强员工的集体荣誉感培养,提高相互协作能力,使组织更加团结,更富有战斗力。
2、日常负责对焊线机台进行维护保养,定人定时对设备的使用状况进行确认,保证其它设备日常生产需要的正常运行;并负责对特殊产品(加工机械零部件,样品及尺寸的确认工作),在设备组织大修的时候也主动灵活的作为维修主力参加设备抢修。
1、在处理不是自己分管的工作时,表现不够主动,究其原因是头脑中有怕越权、越位的思想,有时就表现出不主动提出自己的工作思路,致使工作节奏慢。
2、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路去处理问题,表现工作上的大胆创新不够。
3、班组的管理还不够细致、员工的安全和质量意识仍不够强,导致本年度的1起安全事故。虽然事后也对当事人进行了教育和处理,针对性的作出了相应的对策。但还应以预防为主,加大平时的教育力度,提高员工的安全意识,从根上减少安全事故隐患的发生。
4、设备常用部品备用库存量及在库量确认不够,应加强自身学习多与管理人员沟通交流,保障设备维修有备用部品更换,减少生产耽误的时间。
以上的缺点我们将通过不断的学习,努力提高自身的工作能力、工作水平的基础上来克服缺点,完善自我,以饱满的热情和充实的干劲为公司事业的发展添砖加瓦,为公司固定资产的设备管理竭尽全力。展望20年,工作重点主要放在保证20年设备正常运转的好势头的同时,加强科室管理和建设上,使设备部的管理上台阶,工作上档次。
机房维护工作总结篇十六
今年,xx管理站在城管局的正确指导下,围绕“双联双解六攻坚”和“创建省级文明县城”两项主要工作任务,加大了城市xx公用设施维修改造力度,取得了一定的成绩。现将一年以来的工作情况总结如下:
(一)、城市道路巡察审批工作
从3月份到现在我站已办理基建临时占道和挖掘行政审批手续73起。对围挡设置不到位、超范围占道、渣料遗撒不及时清理等不规范占道行为进行依法依规劝导、督促整改163起,巡察执法中无争斗恶劣事件,无行政复议和行政申诉及控告事件。
(二)xx公用设施日常管养工作
1、城区路灯完善及维护:xx年城区新增路灯45盏,完成维修路灯924盏,维修路灯控制箱15处,路灯电缆线路183米。
2、路灯节能改造:摸底调查城区路灯耗能、电费支出情况,赴外考察led路灯节能改造的可行性和在紫霞路的现场安装试点。目前,该项目已经县政府常委会第12次会议决定列项进入到实质化操作阶段,路灯节能改造项目即将在慈实施。
3、城区景观灯布置及维护:在xx年春节期间共计出勤维修亮化景观灯设施65次,维修故障106起,保证了节日期间景观照明设施的正常运行,营造了良好的春节节假日气氛,在春节过后及时将相关景观设施拆除并清理入库。
4、道路管养:以保证城区道路平整无坑洼、及时消除道路交通隐患为原则,及时完善修补城区道路设施。一是硬化街巷路面260㎡,修复/文秘站-您的专属秘书,中国最强免费文秘网!/损坏车行道面积1503㎡;修复损坏人行道2160㎡;修复火车站广场损坏地面砖193㎡;修复损坏的路侧石374m。二是积极督促各单位自行完成改造人行道6461㎡,减少了县财政负担,实现了人行道提质大改观。三是完成了商贸城音乐喷泉维护改造工作,使音乐喷泉又重新焕发新机。
5、下水道维修:及时处理下水道、雨水井堵塞、塌陷、缺失问题127起,妥善处理了“6.6内涝”事件。截止目前已完成疏通改造下水道186米;在易积水路段增设排水沟25条合132米;修补损坏缺失的雨水井井盖144套;修补损坏的下水道检查井25座;督促他方管网单位对其线井井盖及时修复64起,对找不到产权单位负责的井洞,为保证交通安全我们进行了封填处理7处;清理易滑坡危险地带塌方量185立方米。
(三)其它工作
配合城管局做好了平安满意在慈利、社会管理综合治理、计生和扶贫帮困工作。积极开展单位工会联谊活动,组织单位职工踊跃参加植树造林、义务献血等活动,以及县委、县政府、局机关交办的其它工作。
(一)城区路灯、景观布置方面:
1、路灯方面:一是路灯耗能大,慈利路灯电价为1.04
元/度,与张家界、桑植等周边县市相比价位偏高,电费收支不平衡,xx年路灯电费资金缺口预计还差32万元。二是路灯设施、线路线路老化、锈蚀情况严重,电能损耗、安全隐患大,兰江路的灯杆样式、外观与沿江风光带不协调。三是管养机制得不到落实,每月2至3次的集中维修,使熄灭的路灯不能及时处理修复,难以达到“省级文明县城”99%的亮灯率。四是背街小巷仍有9条路的路灯还需进一步完善,铁路以南园艺路的党校、811校区应进行路灯配套安排。
2、景观灯设置方面:城区景观灯还处于起步模仿阶段,
布置工作缺乏长期统筹考虑,重复性、一次性、赶工性布置工作多、造成项目质量难以上档次,不能很好的融合本土地域文化特色,缺乏亮点新意。
(二)基建占道管理方面:
围挡设置、占道管理工作还有待进一步落实,渣料出墙情况还不时发生,道路挖掘恢复质量缺乏有力监管保障措施,恢复质量差,市民投诉多。
(三)城市xx设施维护方面:
1、缺乏完善的xx设施资料,老城区地下管网规划配套标准低,管网维护责任主体单位多,城市发展的扩容要求造成重复建设多,相互干扰大,经常发生因工程施工造成断电、停水,影响市民的正常工作、生活。
2、xx设施的建设与管理脱节,目前xx设施管理维护部门没有共同参与城市xx设施建设项目、开发商住区公用设施配套建设项目的建设规划论证、施工变更监管、竣工验收和资料存档备案过程,造成xx管理部门对xx设施现状不清楚,出现问题之后找不出症结所在,维护中如同盲人摸象,维护成本大、效率低、效果差。
3、xx设施管理日常维护工作还处于被动应付状态,损坏的道路、堵塞的下水道、缺失的线井井盖只能避轻就重进行维护,xx设施总是处于损坏状态下运行;下水道的开槽疏通方式比较落后,不仅维护造价偏高,还给市民的正常生活带来了诸多不便。
1、加强基建占道管理。将施工围挡设置作为基建占道审批的.前置性工作,在办理基建占道审批前先收取150元/米的围挡设置押金,押金在围挡设置好后退还,如不按要求设置押金将作为围挡设置费用不予退还。
2、提高我县城市亮化水平。一是推进路灯节能改造工程,解决电费入不敷出的矛盾,确保道路装灯率达100%,亮灯率达99%。二是实施城市景观照明工程。结合我县城市人文、地理、功能特点做好城市景观照明的统一规划,逐步在城市道路、两侧楼宇布置城市景观照明设施,美化县城街道夜景。
3、完善城市公用设施配套,为创建省级文明县城创造条件。无障碍设施设置情况是创建省级文明县城中一个重要考核指标,要尽快结合人行道提质改造项目完善无障碍设施。对损坏的城市道路、堵塞的下水道、城市低洼积水路段要尽快组织维修改造。
4、解决xx设施的管理与建设脱节现状。一是xx管理部门应参与进相关xx建设项目的建设规划论证、施工变更监管、竣工验收和资料存档备案过程,做到现状清楚,有据可查,全局一盘棋。二是城管部门牵头各管网单位做好xx管网设施分布的调查统计建档工作,管网扩容维护工作由归口部门统一上报城管部门后,由xx部门统一组织实施。
5、落实路灯、道路、下水道管养经费,将管养经费纳入县财政预算。添置下水道联合疏通车;应急处置设备、工具、耗材,和相关警示标志标识、临时围挡等等。
机房维护工作总结篇十七
首先非常感谢您对我们的信任,以及过去的一年中对我们工作的支持!作为一家中央空调系统的专业服务商,公司生命的意义在于为您创造价值!能在此为您提供高质量的服务,我们深感荣幸和责任之重大。我们一直坚持您的满意度为检验我们工作成效的首要标准,我们的荣誉和利益也因此和您紧密相连。在过去的一年里,在双方的不懈努力工作下,贵单位中央空调使用效果也有了一个明显的转折。我公司针对贵单位空调的使用率以及使用效果在夏季制冷前做了一次全面的调查,发现车间及办公室超过50%送出的冷气效果都不太理想,室外主机只能开启6个制冷系统,我公司针对这一情况,做了全面的排查以及故障修复工作,确保了空调的正常使用,现室内风机盘管正常使用率达到100%,并出风效果良好、室外主机由原来的6个制冷系统增至10个制冷系统,基本满足车间的制冷需求、水系统中水质明显变清,管道结垢明显变少。
为了更好地服务于我们的客户,让用户使用中央空调更舒适放心,保证空调系统更安全可靠地运行,我们温馨提醒您:
贵单位与我司签订的中央空调维护保养合同将于20xx年6月16日到期,为了确保贵单位中央空调正常、节能高效运行,请贵单位考虑是否需要续签中央空调维护保养服务。
1、续签中央空调维护保养合同:我们将一如既往地保障贵单位中央空调的正常使用,让全体职工有一个舒适的工作环境。
2、终止中央空调维护保养合同:我们也很乐意为贵单位服务,保障贵单位中央空调的正常使用。区别于签订维保合同的客户,我司需按次收取上门服务费100元/次(含税),配件费另算。
机房维护工作总结篇十八
时间飞逝,一晃而过,20xx年马上过去即将迎来崭新的一年。作为永州铁通分公司的一名网络维护人员,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了各项工作。在具体工作中,我努力做好服务工作。为了今后更好地工作,完善不足,特此将我全年的工作情况做一个总结:
1、今年新田集团宽带总共发生119起故障,98起城区宽带用户故障,21起乡下宽带用户故障。其中大部分都是a类故障,5起光缆故障,1起比较严重的e类互联互通故障(红星幼儿园视频监控)。
2、没有发生过客户投诉故障处理超时。
3、全年新增集团宽带用户42个,其中新增城区用户18个,乡镇用户24个。
1、完成公司要求所有的机房、光交箱、基站、客户端的台帐资料收集和整理,一有新的集团客户并不断的更新完善台帐资料。
2、完成公司要求上报每星期每月的台帐资料、宽带故障处理周报、回访周报、工作计划以及月度工作总结。
3、完成集团客户每日维护及回访工作。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:
1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。
2、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时间,导致少数故障处理不及时。
3、有时在跟客户沟通方面还欠缺一些技巧。
总结了过去,方能找到不足!对于明年的工作计划,在总结今年工作的同时,针对自己不足之处,我也做出了初步规划:
1、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
2、尽心尽力帮助客户解决在网络上遇到的困难,不断跟进客户,搞好合作关系,尽量赢得客户对我们网络质量的`信任及好感。
3、在不影响工作的情况下,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。尽最大努力把工作做到更好。
今年的工作已顺利完成,有收获也有缺憾,在新的一年里,我会继续秉着兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做得更好,让自己的能力得到进一步的提高。
机房维护工作总结篇十九
校校通工程已经在全某全面启动了。其主要目的是为整个教育系统服务,并把各校的各种优秀资源,如课件资源、音视频资源、教育教学资源、学生作品资源等实现共享,避免教育资源重复建设,节某某教育经费,提高教育教学效果。这实在是一件有意义的大事、实事。
因为学校计算机机房是学生利用并创造教育资源的主要场所,也是实现校校通工程的基础阵地,所以计算机机房的管理和维护就显得非常重要。由于工作关系经常与各学校机房管理员一起开会、交流、联系,对于学校机房管理的情况有一定的了解,也从中发现了一些值得探讨的问题。现在把这些问题汇总起来,并提供相应的.解决方案。希望能为校校通工程献出一份绵薄之力。
在计算机机房管理中经常出现的问题有:学生计算机操作系统的恢复费时费力;计算机联网后优势没能得到充分发挥;整个计算机网络的安全性差;保养计算机的方法不正确;计算机出现故障,联系计算机公司维修人员要花费几天,实际到场维修却只用了短短几分钟,发生故障的原因根本就不是计算机硬件上的损坏,白白浪费了学生宝贵的上机操作实践时间等。下面就上述问题提出相应解决方案,希望能给大家带来帮助。
一、系统的备份和恢复:
1)软件备份和恢复:
利用诺顿公司的ghost软件来进行系统备份和系统恢复。这个软件的优点是系统恢复速度快,恢复1g大小的引导分区容量只要10分钟左右,操作也较为简单。你可以在(计算机之家)---“软件下载”---“软件分类”---“硬盘工具”页面里下载。使用时,可以在学生计算机上先安装好系统,硬件驱动程序,以及教学必须的软件如office97、flash4.0等,这时学生计算机的系统是最稳定和最“干净”的。打开ghost软件,选择“local”菜单里的“partition”选项中的“toimage”,在弹出的窗口中选择好硬盘的类型,如果是多硬盘就要看清备份硬盘的容量大小和编号,选择ok后再选择要备份的分区(一般为c盘)并要认清分区的卷标,确定后在“filename”的对话框里写上文件名称,并选择好文件存放的分区,注意,不能将文件存放在系统引导分区。接着选择文件压缩的类型,分别是不压缩,快速压缩和高度压缩。如果硬盘储存空间不足,推荐选择高度压缩。系统恢复就简单多了,选择“local”菜单里的“partition”选项的“fromimage”,选中备份好的文件后将其打开并选中所要恢复的系统分区,这一步很重要,不要选错分区,否则会把其它分区内的文件全部删除的,最后在弹出的询问框中选择“yes”就可以了。
机房维护工作总结篇二十
自从公司入驻经济开发区以来,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对这一段的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为以后的工作打好基础。
环境保洁组主要以公司日常保洁、绿化苗木的日常养护工作。保洁绿化是物业服务中心的门面,是物业服务中心的形象,也直接影响到以后的工作开展及公司的利益。为了公司尽快发展壮大,在这段时间里保洁绿化组的所有同事克服重重困难总结经验,相互学习,共同努力,认真的完成了各项工作。
1、加深理解,提高服务意识。实行了每月召开月例会及培训学习,通过例会让员工及时了解公司动态及工作中的优缺点,并及时做改正不足的地方,通过学习使大家更深入的理解何为服务、如何做好服务及日常工作。通过学习让大家有了团队的`意识,在保洁紧急缺编的情况下,服从安排将工作兼顾,让保洁质量未受影响。
主要学习企业文化、公司规章制度、服务礼仪、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、日常事故处理的方式方法等服务知识。针对环卫保洁绿化人员文化程度相对较低、年龄偏大、接受能力较差的员工,通过面谈,让员工从心里理解并能学以致用。
2、合理安排分配保洁工作,实行责任到各人,制定工作计划,落实到位。星期六日实行轮流值班制,解决了公司无人保洁的局面。每天对公司的保洁质量进行督促,对发现的问题及时处理,以保证小区的环境卫生;每个周对公司各卫生死角、地下室进行彻底的大扫除。
3、积极配合以公司整体利益形象为中心
每次有领导视察工作,保洁工作是重要环节之一,每次全体保洁员早上6:30分就到达工作岗位首先对自己的责任区域进行保洁一次,并不定时的清理,通过大家的共同努力保障了活动现场卫生干净、整治、舒适,给各位领导留下了好的印象。
在加强清洁频率方面,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因四号楼施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
4、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
(2)完成对公司公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成公司石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成公司部垃圾的清运工作。
(6)完成外围地面冲刷工作。
(7)完成对车库每天的清洗工作。
(8)完成每季度木质上蜡保养工作等。
5、绿化工作方面
公司采购绿植内共有绿植约1000多颗,办公室及大堂内的长势良好,但部分地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,部分阴面办公室的花会出现死亡,尤其是一批平安树、发财树出现枯黄。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。根据季节、气候的变化适时进行浇水,对花草树木定期培土、保证绿化养护质量。最近还对办公区域所有花卉进行了详细的统计,使以后的工作更加系统化、规范化。
我相信在各级领导的关心和支持下、经过大家的努力定能向各级领导交一份满意的答卷。
机房维护工作总结篇二十一
近年来,随着信息技术的飞速发展,机房作为信息存储和传输的核心场所,越来越受到重视。作为一名机房维护人员,我深刻认识到机房的重要性,并通过长期的实践总结出了一些心得体会。在此,我将结合我的亲身经历,在以下五个方面分享我对于机房维护的心得和体会。
首先,合理规划机房的布局和设计。机房维护的第一步就是保证机房的布局和设计合理有效。一个好的布局能够提高机房内设备的正常运行效率,减少设备故障和损坏的几率。在设计机房时,应该考虑到空气流通、温度控制、噪音降低等因素。合理的空气流通使得机房内的设备保持适宜的温度,降低故障率。此外,对机房的噪音进行控制也非常重要,因为长期的噪音刺激会对机房人员的健康产生不良影响。因此,在机房的规划和设计中,应该注重细节、科学合理。
其次,确保机房设备的安全和稳定。机房内设备的安全和稳定对于信息传输的连续性至关重要。首先,要定期检查和维护机房设备,确保它们正常工作。这包括对服务器、交换机、路由器等设备的各项指标进行监测和处理。此外,要建立设备故障排查和记录的制度,及时对设备故障进行处理,以保障机房设备的稳定性。另外,在机房的管理中,要加强对进出人员的安全控制,严格执行门禁制度,防止人为破坏和信息泄漏。
第三,保证机房环境的洁净和良好。一个干净、整洁的机房环境有助于提高机房设备的正常工作状态,延长设备的寿命。为了保持机房的洁净,需要定期对机房进行清洁和消毒,并做好垃圾分类和处理工作。此外,还要控制机房内的湿度和防止静电积聚。在机房的管理中,要严格遵守禁烟规定,减少空气中的污染物,保持机房环境的良好。
第四,加强机房管理和监测。机房管理和监测是保障机房正常运行的重要环节。在机房管理方面,应建立完善的机房管理制度和流程,明确机房监控人员的职责和权限。同时,还需定期对机房进行检查和巡查,及时发现和处理问题。在机房的监测方面,应建立设备运行状态的监控系统,对设备的工作状态、温度、湿度等指标进行实时监测和预警。只有加强机房的管理和监测,才能及时处理问题,提高机房的稳定性和安全性。
最后,持续学习和提升自身能力。机房维护是一项高强度的工作,要求维护人员具备较高的技术水平和维护能力。作为一名机房维护人员,我们需要通过不断学习和掌握新的技术知识,提升自己的专业能力。这包括学习服务器、网络设备、安全防护等方面的知识,掌握最新的维护技术和方法。同时,还应关注行业的动态,参加培训和学术交流活动,与同行进行技术交流和探讨,扩大自己的技术视野。只有不断学习和提升,才能更好地适应机房维护的需求和挑战。
综上所述,机房维护是一项重要而复杂的工作,关系着信息的安全和稳定。通过合理规划机房布局、保证设备的安全和稳定、维持机房环境的洁净和良好、加强机房管理和监测、持续学习和提升自身能力,可以有效提高机房的运行效率和工作质量,从而更好地满足用户的需求。作为一名机房维护人员,我将不断总结实践经验,提升自己的维护能力,为机房的稳定运行做出更大的贡献。
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