每到年末或者一段时间的结束,我们都需要写一份总结来梳理一下自己的成长和进步。如何成为一个优秀的团队成员?没有人能够百分之百地做到完美,我们只需尽力而为就可以了。
听取经验分享心得篇一
导言:
在人生的旅途中,每个人都会积累各种各样的经验,获得宝贵的心得体会。而分享这些经验心得,不仅能够使自己受益,还能够帮助他人。下面,本文将从拓宽眼界、学习成长、建立人脉、增强自信和培养领导力五个方面,总结分享经验心得的重要性。
第一段:拓宽眼界
分享经验心得有助于拓宽人们的眼界,让他们能够更好地了解和认识这个世界。每个人的经历都是独一无二的,通过听取他人的经验,我们可以从不同的角度看待问题,获得新的思考方式。比如,通过与他人分享旅行经验,我们能够了解到不同地区的风土人情和文化传统,从而拓宽了自己的视野。此外,分享经验还能促进跨领域的学习,让人们获得更广泛的知识。
第二段:学习成长
分享经验心得对于个人的学习和成长也有巨大的帮助。通过与他人交流,我们可以从他们的经验中汲取教训,避免重复犯错误。同时,他人的经验和见解也能够为我们提供新的思考方式,激发我们的创造力和创新意识。此外,分享经验还能够让人们更加深入地思考和总结归纳自己的经验,有助于个人成长和提升。正所谓“经验是智慧的结晶”,通过分享经验,我们能够不断积累并应用这些智慧。
第三段:建立人脉
分享经验心得有助于建立广泛的人脉关系,提升个人的社交能力。通过与他人分享自己的经验和见解,可以吸引更多的人注意到并与自己展开交流。在这个过程中,我们可以结识更多志同道合的朋友,建立起互相支持和帮助的关系。此外,通过与他人分享经验心得,我们还能够得到他人的指导和建议,提高自己的专业能力和职业发展。因此,分享经验心得不仅有助于个人的成长,也有助于扩大人际关系圈。
第四段:增强自信
分享经验心得可以帮助个人增强自信心。当我们站在舞台上,将自己的经验和见解与他人分享时,我们需要充分地准备和展示自己。这个过程需要大胆面对他人的审视和评判,因此需要一定的勇气和自信。在分享过程中,我们能够感受到自己对某个问题的理解和能力,这将进一步增强我们对自身价值的认识和信心。同时,通过与他人的互动,我们也能够从他们的认可和回应中获得积极的反馈,进一步激励我们做更好。
第五段:培养领导力
分享经验心得是培养领导力的有效途径之一。作为一个经验丰富且能够为他人提供帮助的人,我们能够吸引更多人关注和倾听我们的见解。在分享经验的过程中,我们不仅需要有一定的知识储备和经验积累,还需要具备良好的沟通能力和领导能力。通过培养这些能力,我们能够成为一个有影响力的人,引导和帮助他人解决问题,推动团队的发展和进步。因此,分享经验心得有助于培养我们的领导力,并让我们在职场和生活中更加出色。
总结:
分享经验心得对于个人的成长和发展至关重要。通过分享经验,我们能够不断拓宽眼界,学习成长,建立人脉,增强自信和培养领导力。因此,我们应该主动分享自己的经验和见解,以获得更多的反馈和成长机会,并帮助他人在自己的经验中受益。正如达·芬奇所说:“经验机缘上,一个人太狭隘,往往无法适应他境况的突变。”只有通过分享,我们才能真正拓宽自己的视野,实现自我价值的最大化。
听取经验分享心得篇二
今年调入物业管理处任职物业部经理以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,我们校区的物业管理取得了辉煌的成果,下面将任职来的工作状况汇报如下:
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断把握方法积累阅历。我留意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的关怀指导下,从不会到会,从不生疏到生疏,我慢慢摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(一)急躁细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的
半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都依据财务的分类规章,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。依据财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求准时进行对账,没有消逝漏报、错报的状况。三是准时收缴服务费。结合的实际,在进一步了解把握服务费协议收缴方法的基础上,我认真搞好区分,依据鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理把握开支。合理把握开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益动身,主动关心管理处主任当家理财。特别在时常性开支方面,严格把好选购关、消耗关和监督关,防止铺张铺张,同时提出了一些合理化建议。
(二)主动主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的.工作,的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,依据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项时常性工作,我选择实行平常维护和定期集中整理相结合的方法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开头交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业学问和管理阅历,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
完成了一些工作,取得了确定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫生疏基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
由于工作实践比较少,缺乏相关工作阅历,20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握简洁,微观上把握困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)主动搞好与公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,把握好时常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
听取经验分享心得篇三
第一段:引言(200字)
人们在成长的过程中,经历了很多事情,通过这些经历,人们不仅能够从中学到知识和技能,还能够获得宝贵的经验心得。分享经验心得对于个人的成长和他人的帮助都非常重要。在我看来,分享经验心得是一种互惠互助的行为,既能够培养个人的自信和表达能力,又能够让他人受益。
第二段:个人经验(200字)
在我个人的经历中,我曾经遇到过一个困难的问题,我并不知道如何解决。当时,我向一位经历过类似问题的朋友求助,他详细地分享了自己解决问题的经验和心得。通过他的分享,我很快就找到了解决方案,并成功地解决了困扰我的问题。这次经历让我意识到分享经验心得的重要性,于是我开始主动参加各种社交活动,积极与人交流,分享我的经验和心得。
第三段:帮助他人(200字)
分享经验心得不仅仅是对自己的成长有益,更重要的是能够帮助他人。在各个领域中,大家都因为各自的经验和知识而有所长短,如果能够将这些经验心得分享给他人,不仅可以避免他们重蹈覆辙,还能够让他们少走弯路。例如,在我的一个社区中,我曾经主动发起了一个分享会,邀请了一些在不同领域有丰富经验的人,他们在会上分享了各自的成功经验和失败教训。这次活动收到了很好的反响,很多人表示受益匪浅,增加了他们在工作和生活中的自信。
第四段:共同成长(200字)
分享经验心得也是一种共同成长的过程。通过分享经验心得,我们可以互相借鉴和学习,不仅能够获得他人的经验和智慧,还可以通过他人的反馈来改进自己的方法和思维。共同成长也需要大家有开放的心态和愿意分享的精神。只有在互相信任和支持的基础上,才能够取得更好的成果。而且,每个人都有自己的优势和特长,通过分享经验心得,可以将个人的优势和特长发挥到最大,实现共同的成长。
第五段:总结(200字)
分享经验心得是一种非常有益的行为,它不仅能够让自己提升,也能够帮助他人成长。通过分享经验心得,我们可以获取更多的知识和技能,也可以提高自己的表达能力和自信心。同时,分享经验心得也是一种互相借鉴和学习的机会,只有在共享的基础上,才能够实现共同的成长。在日常生活中,我们应该积极主动地分享自己的经验和心得,为他人提供帮助,也为自己创造更好的发展机会。
听取经验分享心得篇四
段一:介绍分享经验心得体会的重要性与意义(200字)
分享经验心得体会是人们在工作、学习、生活中积累的宝贵财富,通过分享交流可以互相借鉴、互相提高。首先,分享经验心得可以促进人们的成长和进步。通过分享,我们可以从他人的经验中吸取营养,避免走弯路,提高自己的能力水平。其次,分享经验心得还可以增进人与人之间的联系和合作。通过分享,我们能够建立起共同的语言和共同的价值观,加强沟通交流,促进合作和团队建设。所以,分享经验心得的重要性不言而喻,是我们在成长的道路上不能忽视的一部分。
段二:分享经验心得体会的途径和方法(300字)
分享经验心得的途径和方法多种多样,可以通过各种各样的渠道和形式进行。首先,互联网技术的发展为我们提供了一个全新的分享平台。我们可以通过博客、微博、论坛等互联网平台,把自己的经验和心得以文字的形式进行分享。其次,参加相关的学习培训班和座谈会也是分享经验心得的好机会。这些活动通常都会有专家学者或者有经验的人士进行经验分享,通过亲身感受和深入交流,我们能够更好地理解和吸取他人的经验心得。此外,还可以通过出版图书、举办讲座等形式进行分享。总之,分享经验心得体会的途径和方法多种多样,我们可以根据自己的情况和需求合理选择。
段三:分享经验心得体会的好处与收获(300字)
分享经验心得体会有很多好处与收获。首先,通过分享经验心得,我们可以获得他人的认可和赞赏,增加自信心和成就感。当我们的经验被他人认可和赞赏时,我们会感到深深的满足感,激发我们更加努力学习和工作的动力。其次,分享经验心得还可以拓宽我们的视野,开阔我们的思维。当我们与他人分享经验时,往往能够从他人的观点和思维方式中得到启发,看到问题的不同侧面,思考问题的更深层次。此外,分享经验心得还可以帮助他人。当我们把自己的经验和心得分享给他人时,我们不仅可以帮助他人解决问题,也可以帮助他人更好地成长和提高。这种帮助他人的过程也是对我们自己学习和成长的一种反思和巩固。
段四:分享经验心得体会的注意事项(200字)
分享经验心得体会的过程中需要注意一些事项。首先,我们不能仅仅追求炫耀和显示自己的能力,而是应该客观真实地分享自己的经验和心得。我们应该通过分享来帮助他人,而不是为了显示自己的高人一等。其次,我们要尊重他人的观点和意见。分享经验心得是一种互相的交流和学习,我们应该保持开放的心态,尊重他人的观点和意见,不断吸取他人的经验和教训。此外,我们还要注意分享的方式和语言。我们要以友善和探讨的方式进行分享,而不是以指责和批评的方式。通过友善的语言和态度,我们能够更好地与他人交流和分享,达到互相促进的效果。
段五:总结分享经验心得体会的意义与价值(200字)
分享经验心得体会是人们在成长和进步的过程中必须经历的一部分。通过分享,我们能够从他人的经验中获得启发和帮助,避免走弯路,节省宝贵的时间和精力。与此同时,分享经验心得也可以促进人与人之间的交流与合作,建立共同的语言和价值观,增进彼此的了解与联系。所以,我们要抓住分享经验心得的机会,积极参与其中,不断学习和成长,为自己和他人创造更美好的未来。
听取经验分享心得篇五
本学期,我连续担当数学教学工作。教学实践中,我发觉本班大部分同学都聪慧迅速而灵敏,想象力丰富,上课思维活跃、发言主动,学习成果比较理想。但也有少数几个同学基础比较薄弱,思索速度慢、书写速度慢、对新知的理解也比较慢。结合本班同学的实际状况,和新课标的具体要求,现将一学期教学工作总结如下:
苏霍姆林斯基说过:“只有让同学不把全部的时间都用在学习上,而留下许多自由支配的时间,他才能够顺当地学习。”这句话看似冲突,其实隐蔽真理:一个同学假如大部分时间都被作业塞满,就没有了思索的时间,没有了智力活动的时间,而缺少了智力生活,同学负担过重、学业落后的可能性就越大,过重的学业负担是对孩子的智力和体力的摧残。正由于如此“减负”的警钟始终长鸣!但在学校低段教学中,计算、操作等基本技能对孩子的后期学习特殊重要,如何让孩子既能娴熟把握相关技能又不会负担过重呢?本学期,我作了一下几点尝试:
第一、向课堂40分钟要质量。每节新授课都做到“有备而来”,认真阅读教材、教参,了解教材的编排体系,编者意图,每个学问点在全套教材的地位及其与前后相关学问联系和连接,做到高屋建瓴,胸中有沟壑。观看优秀课例,主动征求同组老师看法,依据同学的年龄特点和学问起点,确定每节课的重难点,思索应当选择什么样教学方式和学习方式,设计完备的教学预案。其次是努力增加教学技能,做到每堂课线索清晰、层次分明、言简意赅、深入到到浅出,加强师生相互沟通,充分考虑各个层次同学的`学习力气和学习需求,让同学学得简洁,学得轻松,学得快乐;最终,每节新授课都当作公开课来上,事先预备好小黑板、作业纸等,留意营造课堂氛围,调动同学的主动性,扩大课堂容量,提高课堂教学效率,争取每节课都留有确定的时间供同学练习巩固,验证教学效果,发觉问题当堂解决。
其次、准时巩固与定期复习相结合。每节课新授学问都会在当时当天准时巩固,其次天进行适当复习,一段时间后进行其次次复习,提高复习效率。本册教材除了10个课时的小单元教学,其余全是数与代数的学问,其中计算是教学的重点,为了关怀孩子提高计算速度,每节课课前花1分钟时间让同学诵读乘法口诀和20以内进位加与退位减口算题,通过一学期的坚持,效果显著。
第三、作业布置与批改。本学期我精选练习,有针对性,有层次性地布置作业,力求使每一次练习起到的效果。对同学的每一次作业都认真准时地批改,并做好错题记录和分析,针对不同的错误分别选择实行个别辅导和集体评讲的方式准时补救,依据错题记录和分析,制定阶段复习方案和期末复习方案,做到有的放矢。
每位数学老师都是课堂教学的实践者,为保证新课程标准的落实,我把课堂教学作为有利于同学主动探究的数学学习环境,把同学在获得学问和技能的同时,在情感、态度价值观等方面都能够充分进展作为教学改革的基本指导思想,把数学教学看成是师生之间同学之间交往互动,共同进展的过程、常思索,常争论,常总结,以科研促课改,以创新求进展,进一步转变训练观念,坚持“以人为本,促进同学全面进展,打好基础,培育同学创新力气”努力实现教学高质量,课堂高效率。
课后,为不同层次的同学进行相应的辅导,以满足不同层次的同学要求,对后进的辅导并不限于学习学问的辅导,更重要的是思想辅导,要提高后进生的成果,首先要解决他们的心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对它萌发兴趣,要通过各种方式激发他们的求之欲和上进心,从而自觉把身心投入到其中去,这样后进生的转化,就由原来的简洁粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来了,使学习成为他样自我意识的一部分,在此基础上,再教给他们学习方法,提高他样的技能,并认真细致地补缺。
在重视同学把握数学基础学问的同时,也进展他们的智力,培育他们的推断、推理力气。例如:教学乘法口诀时,先引导同学观看找规律,再小组争辩,最终小组汇报得出结论。由于二班级的同学太小了,滋长力气比较差。所以导致教学工作有确定的难度,但我确定会努力认真的总结、反思,虚心求教,不断学习,提高自己。
一份耕耘,一份收获。教学工作苦乐相伴。我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。
听取经验分享心得篇六
1、通过三个月的工作经历,自身的工作协调能力得到了锻炼,沟通能力和技术水平得到了提高。与同事很好的沟通和交流掌握各项工作的要领,只有掌握了技术方面的要领和重点才能更好的进行下一步的工作。尽量把工作的阻力降到最低,同时,与组长同事保持良好的沟通,可以得到更多的帮助和指导,无形中学到了很多东西,可以帮助提高工作效率。
2、在公司中的中各项工作流程很清楚,每一项工作,每一个流程,都是我学习的机会。都有我要学习的地方。当然,制度完善了,工作流程清楚了,是不是就要这样保持下去。不去创新呢?我个人认为工作很简单,但是要把简单的工作做好,做到让大家都满意就不是那么容易了。要做到大家都满意就要在工作方法和创新上多努力,创新并不是要把以前的经验丢掉,在原有的基础上创新。只有不断的创新公司才能成长。
3、安全工作要做好,安全工作做不好,其他方面的突出,其结果还等于零。如果在工作中有什么意外的话,不仅对自身不利,还会牵连到别人,因此无论在接手什么工作时,都要以安全为前题。自觉坚持“预防为主”的方针,防患于未然。
4、在工作中寻求差异,寻找突破,增强工作的主动性和创造性。加强自己的技术能力,认真负责的完成各项工作。别人不能做的事情,我们要能做,别人能做到的事情,我们要做到更好,追求细节完美。具体在工作中要做到安全、质量、节约成本、进度同时进行,尽量降低消耗,避免浪费。
5、工作中感谢公司和领导给我历练的机会。选对公司,跟对领导,做对的事,工作起来自然顺心。来公司工作后我庆幸自己遇到了这位组长,他毫无保留的教方法和经验。没有组长的信任,没有这么多的历练机会,就没有我成长进步的空间。因此,我非常感激组长的栽培。认真、专注、负责任的去工作。
企业是一艘大船,承载着所有员工。只有企业发展壮大了,员工才有所依靠。企业是个大家庭,我们作为家庭中的一员,要不断的完善自我加强自身的素质,严格遵守制定的劳动制度,充分发挥其工作积极性和自己的聪明才智,展现自身的特点,才能创造出更多的有用价值。在工作中要起到先锋模范带头作用,团结协作,充分发扬个人精神,自觉的将思想和行动与公司保持一致。发扬不畏艰辛、克服困难的拼搏精神,为公司的发展做出更大的贡献!
听取经验分享心得篇七
“销售”是我们行业内谈论很多的话题,那么何谓销售呢?其实销售就是一个过程,一个介绍商品提供的利益,满足客户特定需求的过程。它更是一种积累,一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。
我们将负责这个过程的人员叫做业务人员或者销售经理,按不同的客户群体可以分为渠道销售、行业销售和终端销售等三种,当然还有网络销售和电话销售。不同的销售根据客户对象需要掌握不同的销售技能,主要通过电话沟通、网络沟通和面对面的沟通完成销售过程,其工作地点主要集中在电脑城内的各个柜台、店面及写字间内,通过将自己公司的产品销售给顾客为公司创造更多的利润,并让客户满意来实现自己的职能。
我把自己6年销售工作的经验总结为七个关键,拿出来与大家共勉。希望能帮助新的销售人员少走弯路,更快成长;希望对有经验的老销售也有启发,抛砖引玉,促进互相交流。
1.资料的搜集
内容:公司成立时间,公司主营业务,公司规模,公司盈利状况,企业法人年龄,资金状况,人员架构,老板个人资料(学历、年龄、个人爱好、家庭情况等越详细越好),与上家的配合情况,公司的信誉,产品采购和付款流程,公司的近期设备功能或产品线需求,与竞争对手的接触情况和好感度。
方式:内部消息的掌握(掌握的信息最准切),侧面了解(信誉,人脉,口碑,付款状况,公司实力),网络查询(公司宣传手段,公司简介)。
2.资料的分析
企业法人如年龄非常大,常出现资金紧张,公司信誉不好,则需要着重考虑风险问题。掌握公司的人员架构有利于了解各自在公司的角色,知道谁负责决策,谁负责采购,谁负责付款,谁负责客户跟踪等,以便于有的放矢,针对性的展开工作,避免不必要的时间付出,提高工作效率。了解老板的学历、年龄、个人爱好则有利于找到共同话题加快与其建立关系的速度和成功率。
在进行人员架构分析三时可以采用卡片分析法或画图分析法,将决策层负责人、中间管理层负责人、基层操作层人员等用不同颜色进行标注,每张卡片或所画方框内写明每个层面负责人的姓名,职务,部门名称,采购角色,个人详细资料。将自己与所有部门负责人员的关系分为认识、熟悉、信赖、同盟几个等级,将各自的立场分为支持、中立、反对三种,然后针对性的展开工作(对行业销售来讲非常实用)
3.客户需求分析
掌握了客户的详细资料,分析了各层面人员担任的角色和相应的权限以及各自的立场还有每人,就要分析客户的近期设备功能或产品线需求,如客户通过采购产品需要实现什么功能,对产品有什么特殊要求,在什么地方环境下使用,使用对象,产品采购预算,售后服务等,根据以上情况确定自己产品符合客户需求的型号。当然也会遇到我们的产品不符合客户需求的情况,这样就需要展示个人能力看能否改变客户的采购计划。在需求分析中不能仅仅看到客户需求的表象而应看到内因,也就是客户真正想通过所采购的产品实现什么功能,记住客户的真正需求其实就是其燃眉之急解决。
4.产品价值体现
此项关键是说我们的产品能够客户带来什么?是产品拉力大能给客户带来更多的客户,利于此公司销售自己的其他产品;还是所销售的产品为海量产品利于提高其公司的知名度,是产品利润空间大,能给其公司带来更多的利润;还是产品质量好,让其公司省心,使客户放心;是我们的价格低有利于减少客户的先期投入,还是售后服务好避免客户购买产品后出现故障时无后顾之忧。
5.人脉关系的确定和维护
维护代理商或者客户的关系关键是要保持“亲而有度,近而有疏”。如果关系太好就会出现对代理上队伍调整时就会出现狠不下心的情况,太疏远的话则无法和客户打成一片,当然也无法掌握他们真正的想法。千万不要让客户感觉销售你欠他情,如需对渠道进行调整我们用的最多的措辞应该是“根据公司领导的指示”、“根据公司的要求”,让客户感觉到是公司要调整,是业务需要调整,不是我们做销售的非调整不行,并且在调整之前打好招呼——“先礼后兵”。
在关系的维护总还需要讲求“有的放矢,投其所好,重视周边”。关系的维护这是一个长期性的工作,并体现在工作和生活的很多细节方面,对于客户决策层领导来说最关心的是现在的需求,希望迅速看到所采购产品功能的实现,也能引导客户的采购指标并说服采购,所以对决策层领导的关系最为重要。在对决策层领导做工作时,切不可随便采用一块吃饭、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而应彻底了解其详细信息,从其喜好和最关心的因素入手,并充分利用其公司内其他部门人员,展开工作。但是这并不意味着与周边部门人员的关系不重要,相对于领导层来说,周边的部门的人员更容易接触,更容易得到真实信息,特别是他们对其领导有一定怨言时。
6.价格的谈判以及交易过程的跟踪
在价格谈判过程中需要避免客户将自己的产品与比自己档次低的品牌之间的价格对比,要避免客户在已经确定用我们的产品时,在同一品牌的不同的商家的诈价现象,如果自己的经营品牌为大品牌,市场占有率很高,产品价格也比较高,则在于客户的价格谈判中需要重点强调我们的产品质量,市场拉力,产品的保值功能,产品稳定性等方面,让客户感觉到多投入的钱购买的产品物有所值。如果我们的产品知名度较低,价格低,售后服务时间长则需要抓住客户第一次投入资金方面的顾虑入手,强调前期投入少,售后服务时间长,弱化强势品牌的拉力作用,从性价比方面入手,来帮助客户下定决心,一旦价格客户已接受,就一定要客户签订采购合同,并交纳一定数量的定金,这样客户即使发生改单对我们也不会有损失。
交易过程的跟踪就相对容易了——产品已经确定,只需协调自己的上家和本公司资源保证产品的顺利交货,尽量避免并及时解决交货过程中的突发事件,万不可让客户对我们产生收完款就万事大吉的感觉,如有doa机器出现,需立即通知客户需要注意的事项,迅速走产品退换流程,保证客户所采购产品能够顺利地投入使用,让客户高高兴兴地接纳自己所采购的产品。
7.产品使用情况的回访
这一点非常的重要,曾有说法“销售过程完成之后才是销售的刚刚开始”,这是了解客户对产品的使用情况,对我们产品是否满意,还有什么需要改进的地方?让客户感觉到我们并没有因产品已经交付使用而忘记他们而是非常重视和关心他们的使用情况和面临的问题。经常性的联系能让客户对我们的联系方式和相关负责人非常地熟悉,当有需求时能第一个想到我们,当然也利于我们和客户建立稳定的相互信赖的客户关系,如再有采购计划时,会增加我们的胜率。
以上七点以“资料的搜集”最为费时,但是又非常的关键,产品使用情况的回访则对我我们的长期销售大有裨益。在和客户打交道的过程中,不用将自己的产品说的无所不能,将竞争品牌说的一无是处,否则有可能适得其反,如果自己销售的产品已经知名度很高,干脆就诚实一点,效果也许更好。
听取经验分享心得篇八
在我们生活和工作中,每个人都会有各种各样的经历和遭遇。这些经验和体验,无论是成功还是失败,都可以成为我们成长和进步的宝贵财富。在这篇文章中,我将分享我个人的一些经验和心得体会,希望能给读者带来一些启发和思考。
第二段:重视学习与提升
在过去的几年里,我一直致力于不断学习和提升自己。我意识到只有不断地充实自己的知识和技能,才能在职场竞争中立于不败之地。这一点尤为重要,尤其是在如今快速变化和竞争激烈的社会环境中。通过读书、参加培训和充实自己的经验,我不仅提高了专业水平,还培养了解决问题和创新的能力。通过这些努力,我成功地晋升了职位,并赢得了同事和上司的认可和尊敬。
第三段:坚持与毅力
在人生的道路上,我们都会遇到各种困难和挑战。然而,坚持和毅力是克服困难的关键。在我职业生涯的某个阶段,我遇到了一次严重的失败和挫折。这个挫折让我进入了低谷,让我怀疑自己的价值和能力。但我没有轻易放弃,而是坚持不懈地寻找解决问题的方法。通过和同事的讨论和合作,我找到了解决问题的途径,并利用自己的技能和知识恢复了信心。这个经历教会了我,在困境中坚持和努力是我们战胜一切困难的关键。
第四段:团队合作的重要性
在工作中,团队合作是非常重要的。一个团队的成功取决于团队成员之间的合作和沟通。作为一个团队的一员,我深刻地体会到了团队合作的重要性。通过与同事的密切合作,我们共同攻克了一个个难题,完成了各种任务。互相帮助和支持不仅提高了工作效率,也增强了团队的凝聚力。我也学会了倾听和尊重他人的意见,明白了只有团队共同努力,才能实现更大的成功。
第五段:总结和展望
通过这些经验和体会,我深刻地认识到学习、毅力和团队合作对个人和团队的重要性。在以后的生活和工作中,我将继续注重学习和提升自己的能力,坚持和努力克服困难,积极参与团队合作。我相信,只有通过不断地努力和进步,我们才能取得更好的成果,实现更高的目标。
总之,经验分享心得体会不仅可以帮助我们总结经验教训,也能够给他人提供一些有价值的启示和帮助。通过学习、坚持、合作等方面的努力,我们能够不断提高自己的能力和素质,在人生的道路上实现更大的成就。让我们相信自己的能力,相信团队的力量,勇敢追求梦想,并将这些经验与他人分享,为自身和他人创造更美好的未来。
听取经验分享心得篇九
孩子自出生之日,家庭教育就开始了。家庭教育是一条布满艰辛、繁琐、需要付出大量精力的漫长之路,也是一条能陪伴孩子、见证点滴进步、反思自我共同成长的快乐之路。我和球爸在这条路上才走到第五年,关于家庭教育,浅谈一些我们自己的理解与心得。
我家孩子小名球球,在我和球爸身边长大,没有隔代抚养。作为父母,我们与他相处的时间是最长的。我们经常从球球的言语、行为中看到我们自己的影子,孩子就像是父母的镜子,我们的言行举止对他的影响很大。所以,家庭教育不仅是对孩子的教育,也是父母通过孩子这面镜子,不断发现自我、修正自我、挖掘自我,并用更好的自我来为孩子做示范和表率。孩子每天在成长进步,家长也不能原地踏步,我会阅读儿童教育方面的书籍,来帮助自己更好地与孩子沟通,更有效地面对、解决孩子成长过程中出现的问题。
孩子是有意识的、有思想的独立个体,应该得到家长的尊重与平等对待。我和球爸在日常与球球对话时,会将他放在平等的高度,倾听他要表达的内容,对他提出的问题、疑惑,正面回答,不敷衍、不欺骗;对他提出的要求,和他一起分析要求是否合理,合理的我们给予满足,不合理我们拒绝并告诉他拒绝的原因。我们认为,对幼儿的人格给予应有的尊重,是父母最深切的关爱。
班主任老师给我们班第一次开家长会时,就推荐了一本关于儿童发展指南的书,书中提到,儿童的发展是一个整体,应注重领域、目标之间的相互渗透和整合,促进幼儿身心全面协调发展,培养幼儿表达情感和发展想象力。这个目标,其实是家长和幼儿园配合共同努力的方向,幼儿园在教学内容的设置中,贯穿了健康、语言、社会、科学、艺术五大领域,我们作为家长,在关注幼儿道德和智力方面素质培养的同时,也不能忽略幼儿每个领域的全面发展。家庭教育和幼儿园教育是相辅相成的,离开了彼此,都无法单独承担起教育的重任,两方合作,家园共育,方能达到理想的目标。我们与幼儿园老师保持着良性的沟通,沟通方式有面对面交谈、微信、电话,家园合作帮助孩子更好的成长。
以上是我们结合孩子的实际情况,对家庭教育的一些认识,希望与老师、家长们多多交流,共同进步。
听取经验分享心得篇十
身为一名高三的学生,要上课认真听老师讲课,下课做好知识的复习,经常和同学交流学习经验,提高学习效率。下面是本站小编整理高三经验分享
心得体会
的范文,欢迎阅读!今天是5月25日,离高考还有12天。时隔一年后再次回忆起高考,去年的压力与内心的煎熬仍然可以清晰感觉到。高考留给我们的除了一张进入大学的通行证外,更多的是痛到泪流满面的充实与幸福感。当黑板上的倒计时从三位数变成两位数的时候,开始有了紧迫感。十位上的数字快速的从9变到3的时候,老师说这是最重要的一个月了,大家坚持住,高考,拼到最后拼的是毅力,于是我们整天埋头于一摞一摞的卷子纠错,课本概念。有一节课做完数学所有选择题和填空题后知错了一两个的成就感,也有一节课只能做出一道物理大题的挫败感。检测成绩好的时候信心倍增的亢奋,不好的时候郁闷茫然的失望。整个五月,我们成了情绪的疯子,每个人心里都憋着一股劲,每个人都在为自己的大学发疯似的努力着。高中三年的奋斗过去,就面临着高考的抉择。如何在这个“黑色六月”中更好的把握自己如何高水平的发挥,考上理想的高校,已成为众高考学生关心的焦点。也许这样的现象早已是司空见惯的:有的考生在高中三年中学习成绩一直不错,但由于高考时心里紧张,发挥不稳定,造成失误过多,有的平时学习成绩平平,而在高考中发挥奇佳,上重点都没问题。当然,我们并不能光指望高考时发挥,而平时不好好学。但在平时努力学习的基础上,争取在高考时发挥正常乃至超常,也不是不可能的。这里关键是一个应试心理的问题。如果跟大家说说学习方面的恐怕没时间了。
我们说说考前准备吧。
一:所以现在跟大家分享下我心态上的准备
(1)相信自己:相信自己能做到,自己才能做到。相信自己能做到,自己才会有动力去拼搏去迫使自己全力以赴。从小阶段小版块的成功开始做起,不断积累自己的自信;(2)怀着憧憬:一天刷十几套英语单选题、过五百个单词,很大程度上不是靠毅力,而是靠激情。有了激情,学习不再乏味,就像熬夜玩游戏不会觉得困一样。三分钟热情的人,每三分钟点燃一次自己的激情吧。自己的梦想是最好的点燃方法。(3)做出计划:详细、可操作、有弹性的计划是必备的:不能把高考放在计划的最后,高考应该只是计划的第一步,否则高考会给你一种终点的感觉,带来极大的压力。计划到高考之后的在理想学校里的大学生活,会让你对梦想有个极为清晰的认识,这将是你拼命学习的动力。做计划的时候,记得自信一点。(4)考前回归课本。(5)保持愉悦的心态。
二:接下来我们谈谈考前所需的物质准备
(1)学习必备的东西,不用多说;(2)一个专门学习用的环境;(3)胶套笔记本若干(个人癖好,可以在胶套里装错题、卷子什么的)。 笔记本从正面开始记笔记,从背面开始记错题错误的点、知识规律、记忆窍门等等,这些记录之后要在平时不断回顾记忆;(4)白纸若干。用来总结知识、方法。
三、最后我们谈谈考试
平时也是做题,考试也是做题,但毕竟考试时有很多因素是平时难以遇到的,这就要求我们充分发挥自己的主观能动性,在平时就模拟出考试的效果,提前准备好考试的一切,考场上便能有备无患,轻松应战。
(1)时间分配:记录好自己做每道题的时间。建议将每堂考试中每类题用多少时间提前规划好,平时便训练自己在规定时间内做完。定时做题也是防止自己走神的不二法门。综合科目的考试如果提前规划好每部分的时间,对于有效得分有着极大的帮助。
(2).答题策略:在平时便研究高考题标准答案总结出答题的步骤、格式,形成自己的答题策略。比如,如果我们花了一定时间研究语文现代文阅读的参考答案,便会慢慢了解分点作答时每一点应该怎样答才能尽可能靠近出题人想要考察的点;如果我们对数学答案中是如何给步骤分十分了解,便会知道如何在无法解决题目的情况下尽量得到足够的分。可能有些比较好的学校会有老师给大家总结,但笔者窃以为自己研究其乐无穷,而且这些东西是很难用文字完整表述的。以上说的几个方面算是我在高中以及高考前后一系列亲身体验中总结出来的一些经验,以供大家参考。最后一段:一年后,当我因为考前复习而早上五点起床背书的时候,天还没有完全亮,空气清新,安静的校园里可以清晰听到鸟叫声„„我似乎又回到了一年前的这个时候。
为了高考,每天只睡五个小时,每天背书背得头昏脑涨,算题算到麻木„„ 回想起来,不得不佩服当初那么坚持的自己。曾经有人给我说过一句话:“不管多苦多累,为了自己的梦想努力坚持,努力奋斗的过程是幸福的。”此时,紧张备考的你们也许正是苦不堪言的时候,也许正在坚持与放弃之间犹豫徘徊的时候,但请相信:高考,拼到最后拼的是毅力与心态。当九月份你拖着行李步入大学校园的时候,回想起那段让自己快要发疯的时光时,浮现在眼前更多的是那种前所未有的充实感和那帮与你在一起奋斗的“战友”。升入理想的大学深造,这是每个有志青年在高中的最大心愿和目标,而要实现这个愿望,就需要每位同学为之付出艰辛的劳动。
“一份耕耘,一份收获”,这句话一点儿也不错。只要你踏实肯干,加上一些较好的学习方法,保持从容的态度,就一定能在最后的高考中取得成功。有志者事竟成,学弟学妹们,加油!虽然这句很简单,但曾让我感到过。所以,加油!
初入高三的考生都会发慌:一年时间,那么多内容要复习,怎么办?这时候,首先要坦然面对,因为所有高三生都要面对大量的知识,大量的习题,大家都一样艰难。大家先了解高三各个时间段的复习任务:
第一阶段,也就是高三第一学期,约5个月,这是基础复习阶段,每一个科目都要逐册逐章节复习,而且要细到字句,做到毫无遗漏。
第二阶段,从寒假至第一次模拟考试前,约4个月,任务是把前一个阶段中较为零乱、繁杂的知识串成线,记住知识之间的横向、纵向关系。这个阶段十分关键。
第三阶段,从一模结束至高考前,约2个月,这是综合复习阶段。这个阶段不必再做过多的习题,更不应死抠难题和偏题,建议花些工夫研究历年高考的题目。
然后,通过试卷检查自己薄弱的知识模块,如果是基础不扎实,那么在第一阶段复习中留心补缺;如果是答题不完整,做题的时候有意识地训练规范答题。
第三,跟着老师的步伐走。带高三的老师都是有多年指导高考复习的经验的,年级组老师早就为学生定下了全年的复习进程表,同学们只要跟着老师的进度就行。
自问激发信念
我如何实现我的梦想?我的学习跟我的前途有什么关系?当我想明白这五个问题后,学习的信念就来了。为了梦想,我必须坚持几个月。
高效学习攻略
高效课堂。我认为,提高听课效率的关键是预习,将下节课要讲的内容大致在心里有个谱了,听起课来就比较有针对性。课上,老师讲很熟悉的内容时,可以适当地放松一下,讲自己稍陌生的内容时要聚精会神地听。另外,记笔记时,不需要全记,书上有的不要记,要记一些书上没有的定理定律、典型解法。
限时学习。自行复习时不妨给自己定限制时间,例如给自己限定一小时内完成某份练习,这样不仅有助于提高效率,完成后还会有成就感。以后,逐步缩短所用的时间,不久你就会发现,以前一小时都完不成的作业,现在四十分钟就完成了。
先思后行。学习的过程,主要思考的过程,比如说记单词,如果你只是随意浏览或漫无目地抄写,也许要很多遍才能记住,但如果你运用联想的方法去记忆,往往可以记得很快,而且不容易遗忘。又比如,做一道题,你不能想到一步做一步,要先纵观整道题的解题思路,理通以后再下笔。
其他的就是,不要在学习的同时干其他事;不要长时间复习同一门功课,这样做非但容易疲劳,效果也很差。
自信就是力量
高三一年很短,我们的身心可能会很疲惫,但是我相信大家都能找到放松的好方法,让自己保持平和的心态,拥有自信和健康的身体。我相信,只要你真正努力了,你就一定会有回报!全力以赴吧!
20xx年6月,站在红地毯上的我送走了我的第三批高三毕业生。学生们眼含热泪与我深情相拥,这其中包含了太多的感激与不舍。天下无不散之筵席,我真的希望他们能插上梦想的翅膀,展翅高飞。看着他们离开的背影,无数课堂上的情景又浮现在我的眼前。
经历了高三的磨练,我与学生们共同成长共同进步。在教学方面,我受益匪浅。今年我担任一文一理科班教学工作,虽是相同的教学内容,但面对不同学情,必须因材施教。文科班教学相当有难度:尖子生少,后进生多,总体基础薄弱,男生成绩差,
作文
字迹潦草,课上爱讲话,课下抄作业……但双基过后,实行起分层教学,这些现象明显有了改善。我担任a班教学工作。学生普遍基础较好。课上抓整体,课下抓两头成为我的工作重心。教学任务的重担落在了担任b班教学的孔老师身上。b班学生大多数为后进生,普遍基础差,但孔老师认真负责,每天自习课都给学生单独辅导,晚自习为体育生补课。孔老师这种勤勤恳恳,兢兢业业的工作态度是非常值得我学习的。我学会了只要用爱心,耐心来浇灌,总会开出娇艳的花朵。这一年,高三英语备课组团结协作,组长孔老师认真负责。在组长的带领下,我们三个年轻人分享经验,共享教学资源,快速提高了教学水平。学生也能在每一轮复习中及时巩固提高,循序渐进,能力大大增强。今年是我第三年担任高三英语教学。第一年对于我来说很陌生,一切从头开始,我一直在摸索中前进,和学生共同学习,共同成长。第二年,教学对于我来说有些熟悉了,但教学模式还有待完善。
第三年比较熟练,能够在把握住复习主线基础上,构建出自己的教学体系。
今年高三我把教学重心放在作文指导上。从书写字迹,体裁类型,套用模板,常用句型等几方面常见问题入手,帮助学生作文拿高分。一上高三,给学生下发幼圆体字帖照着临摹字母,单词,给学生纠正字形,字体大小。一模过后,我把阅卷中遇到的高分和低分作文拍下照片为学生展示。学生深有感触,真切体会到字迹的重要。高考前夕,学生字体全部过关。甚至有些学生已练得和字帖一模一样。接着我把作文医考的类型画出重点,有的范文让学生背诵全文或其中一部分,有的进行仿写,重在积累素材。平时,无论做题还是讲解中都会让学生画出能套用在任何类型文章中万能的好句子,最后由学生来总结出语句模板,全班一起分享。无论市模还是校模后,我都未每位学生面批考试作文,高考前利用最后两节辅导课,为学生布置了最后一篇作文并且面批面改,效果非常好。虽然两个班作文批改起来有难度,但学生写作的积极性被调动起来了,学会了技巧,有内容可写,最重要的是,他们知道老师会认真批阅,不会写的没有意义。送别学生时,平时最会偷懒的男生对我说:“老师,我一定会认真写作文的!”我相信通过作文的强化训练,孩子们一定会取得优异成绩的。因为作文是输出运用,孩子们的综合运用能力提高了,对其他题型都会有所帮助。所以紧紧抓住作文这个核心要素是提高分数的关键所在。我还会在实践中不断积累经验,继续完善作文教学,总结出自己的高考复习教学模式。
20xx届学子喜讯频传,这是十三中师生共同努力的结果,也预示着十三中将迎来更加辉煌的明天。作为十三人,我感到无比骄傲和自豪。更因为自己亲身经历了高三这一年的历练而感到无比荣幸。我相信自己,会在教育的岗位上拼搏出自己的一片小天地。我更相信,十三中会在校长的带领,在全校师生的通力配合下,成为家喻户晓的名校!
听取经验分享心得篇十一
经验分享心得体会PPT已经成为了我们日常工作学习中的重要工具之一。通过PPT,我们可以将自己的经验分享给他人,也可以从他人的PPT中获得宝贵的心得体会。在我过去的几年中,我通过制作和参与许多经验分享心得体会PPT的过程中,积累了一些宝贵的经验和体会,下面我将与大家分享。
【第一段:选择合适的内容】
在制作经验分享心得体会PPT之前,我们首先要做的是选择合适的内容。无论是从自己的经验出发,还是通过查阅资料和其他人的分享,都需要选择与主题相关的内容,并从中挑选出重点和亮点。在选择内容时,我们要注意清晰明了、简明扼要,能够准确传达我们想要分享的经验和体会。同时,要注重新颖性,让观众从中获得启发和思考。
【第二段:设计简洁明了的页面】
经验分享心得体会PPT的设计是非常重要的,它能够直接影响到观众对内容的理解和接受程度。因此,在设计PPT的页面时,我们要尽量保持简洁明了的原则。选择合适的字体和字号,使用统一的配色方案,避免多种颜色和花哨的动画效果。保持页面上的文字和图片清晰可辨,同时合理安排布局,让观众能够快速理解内容。此外,还可以适当运用图表和流程图等辅助工具,提高信息传达的效果。
【第三段:语言简练,表达出真实感受】
在制作经验分享心得体会PPT时,我们要注重语言的简练和准确。我们可以通过使用简洁明了的词语和简单明了的句子,让内容更容易理解。同时,要避免使用过多的专业术语和长篇大论,以免观众失去兴趣。在表达自己的真实感受时,我们可以借助一些形象化的比喻和描述,使观众更能够感同身受。同时,还要注意语速和语调的控制,保持平稳流畅,避免出现走神或者听不清楚的情况。
【第四段:辅助工具的运用】
除了文字和语言,我们还可以运用一些辅助工具来提升经验分享心得体会PPT的效果。比如在适当的时候可以加入一些音频或视频,以增强观众的感官体验,使他们更好地理解和吸收内容。另外,我们还可以运用一些创意设计,比如动态图标、幻灯片间的转场效果等,使整个PPT更具丰富性和吸引力。但需要注意的是,这些辅助工具的使用要符合主题,不能过于花哨或过于繁琐,以免分散观众的注意力。
【第五段:演讲技巧的提升】
最后一个方面是关于演讲技巧的提升。在制作经验分享心得体会PPT之前,我们需要对我们要分享的内容进行充分的准备和研究,增加自信和把握。在演讲过程中,我们要注意言简意赅,准确表达自己的观点和想法。同时要注重肢体语言和眼神交流,使观众更加专注和投入。在回答观众问题时,可以借鉴一些演讲技巧,如运用拓展思维、说故事等方式,使观众更有启发和产生共鸣。
【结论】
在制作和演讲经验分享心得体会PPT的过程中,我们需要选择合适的内容,设计简洁明了的页面,使用简练准确的语言,运用适当的辅助工具,并提升自己的演讲技巧。只有将这些方面都做好,才能够让我们的PPT真正起到传达经验和心得的作用,让观众受益匪浅。希望通过我的分享,能够对大家在制作经验分享心得体会PPT时有所帮助。
听取经验分享心得篇十二
喝水时,我与宝宝各拿一个装了温开水的杯子,我说:“干杯”,然后很愉快的碰了一下,我说“祝你身体健康,恭喜发财”,宝宝说“红包拿来”。(这是过年时他爸爸教他的,小家伙还记得)然后这段时间,小家伙有点逆反心理,居然边摇头边诡异地答:“红包不拿来”。
a法时间长了,小家伙没了兴趣,最近我有想了个方法。原由是小家伙发烧了,本来胃口就差,喝水还按上述方法,他一点都不奏效。于是就有了下面的方法:
给他喝第一口水时,我说:“宝宝喝下去,吓婆婆一跳”,原来,咱们喝水时咽到喉咙时不是有类似英文“good”的声音吗?这个声音小孩自己听得也很清楚的,只不过被我夸大了,然后被配合的大人也作出很惊讶的带有幽默感的声音:“呀,这是什么声音,打雷吗?”于是他也觉得好玩,而且咽得更响了,很愉快的接着一口一口地喝,我也象点兵将似的,把家里所有人都点了个遍。
其实,这个方法也可以用在喝汤/喝凉茶上,他不喜欢喝的东西我也用这招,哈哈,挺管用的。补充一下,此招对于能听懂大人话的小小孩我想都挺适合的。
听取经验分享心得篇十三
光阴荏苒,不知不觉已为人父母有三年多的时间了!初为人父母,对孩子的教育都是一边汲取前辈的经验,一边结合自己孩子的特点,摸索着走过来的!恰逢幼儿园要求交流育儿心得,我就简单的谈一下这几年养育宸宸的一些体会!
想起养育他的点点滴滴,有辛苦,有烦恼,但更多的是他给我们带来的欢乐和幸福!孩子的养育是一门很重要的学问,想当年曾经购买《怎样养育男孩》等育儿方面的书籍;曾经网上注册妈妈群交流育儿经验、孰不知每个孩子的性格,环境,体质等成长的历程都是不尽相同的,根本就不可以照本宣科!
作为家长需要以身作则,身体力行!这个阶段的孩子对事情的判断力基本上是没有的,在他们眼里没有对错,没有好坏!爸爸妈妈做的事情他都会去模仿!所以父母是孩子的第一任老师,一言一行都在时刻的影响着孩子!宸宸的爸爸本来是很少吸烟的,但是有亲戚同事来访时,爸爸为了应酬会偶尔吸一支,宸宸会问,爸爸吃的是什么,能不能给宝宝吃,还会拿起一支烟模仿爸爸的样子!爸爸会告诉宝宝这个是烟,对健康是有害的!后来宸宸一看到有人吸烟就会说他在吸烟,有害的!
孩子的好奇心需要满足!这个阶段的孩子对新事物有很强的好奇心,作为父母应该从好奇心开始培养他的兴趣,而不是敷衍了事,挫伤孩子的兴趣、宸宸是个可爱的”为什么”家,一天到晚都在问,比如看到一个积木玩具,他会问,这是什么啊?干什么用的啊?为什么这样用啊?要带他出去玩了会问,为什么出去啊?吃饭了会问,为什么吃这个啊?一些问题也许是父母觉得理所应当的,但是他还会提问!如果这时我们不回答他,或者是总是说这么烦啊,他就会不高兴,长期这样的话,孩子可能会不愿意提问,对事物的好奇心也会减少!
讲道理比训斥能使他更好的发展、这个阶段的孩子对事物的认识是不健全的,有些事情是错误的,但是在他看来是一个比较有趣的事情,这时候父母就要跟他讲道理,使他认识到错误的事情是不能做的,而不是大声的打骂孩子,让他们觉得父母的意愿不可违,使他的心灵受到伤害、如果他自己完成了一件父母需要帮忙才可完成的事情,比如穿衣服,收拾玩具,父母应该大大的赞扬他,使他认识到自己是一个有能力的孩子,他会很乐意的继续做下去!
家庭和谐是孩子快乐成长的基础!这个阶段的孩子已经可以察言观色,他可以看出父母是否高兴或生气!长期处在父母争吵的环境的孩子,很容易内心恐惧,导致孩子的心理疾病!有时父母之间的小小的不愉快都会被他发现,他会跑到妈妈面前说,妈妈不要生气!所以让孩子生活在一个祥和,快乐充满爱的环境中,使他有一个健康心理的成长历程!
养成良好的生活习惯!良好的生活习惯对身体的健康,心理的成长也是一个很重要的因素!良好的生活习惯需要慢慢的培养!之前宸宸是很不愿意洗澡的,他认为洗澡是一种折磨,当我们询问为什么不愿意洗时,他告诉我们洗澡不好玩,我们就在洗澡的盆子里面放一些玩具,结果他很乐意洗澡,现在他已经形成习惯,我们不想给他洗,他都自己要求了!在平常的教育中我们都是尽量的去引导说服他做事情,让他认为是他自己想要的,不是我们强迫的!这样他就会很乐意的去做、时间一长,习惯就成自然了!
以上,是我的简单的育儿心得,希望老师,家长可以共同交流分享育儿经验!希望宸宸可以健康快乐的成长!最后感谢老师对宸宸的教育与支持!
听取经验分享心得篇十四
宝宝出生以来,为我们的生活带来了很多快乐。宝宝现在已经上了幼儿园,较之以往有了很大的进步,有一定的生活自理能力,有自己的思想,情感,爱好,经常会问“为什么?”等问题。伴随着他的成长,作为家长希望能给予他幸福的生活,但更希望他能快乐,健康的生活。
晋纬说话比较晚,到2周岁才能清楚的叫爸爸妈妈爷爷奶奶,在这之前他只会依依呀呀的说不清楚话,连爸爸妈妈都叫不清楚,他爷爷为了让他叫一声爷爷,甚至拿钱来利诱他,可他还是没能叫清楚,没办法,只能一点点教,慢慢来了,他似乎也知道自己说话不清楚,也在努力的纠正自己的发音,他的努力我们看在眼里,所以,既然他努力了,我们家长也就不逼他了,让他顺其自然了,不给他压力,他可能可以做的更好。
在晋纬2周岁时,我给他报名早教,想让他学习一些本领,在班级里学习后我才发现了他与其他同学的差距,说话没其他同学清楚就不说了,其他同学能给简单的图片填色,他却连笔也不会拿,每次的填色作业都是我替他完成的,之后会到家我立刻跑文具店给他买了很多彩色笔,蜡笔,希望他能快点学会,可是拔苗是不能助长的,他到了现在还是不能学会,但家里的墙壁和沙发却遭了殃,于是我觉得像要他会拿笔会画画,要先训练他手的灵活性,我开始教他握笔,捏橡皮泥,慢慢的使他的手更灵活,然后慢慢的学会画画,慢慢的爱上画画。
关于吃饭,他小时候本来是饿了猛吃,不饿不吃,又爱吃零食,有一阵子认识晋纬的人都会说他最近怎么瘦了,当然,当妈的听到这些也是非常心疼的,终于有一天我觉得我不能再这样纵容下去了,这样下去只能是有蔽无利的,有一天他吃了零食,到了吃饭的时间,他又说自己不饿不想吃饭,于是我心一狠,饿了他一整天,晚上他终于扛不住了,来求我给他吃饭,我也耐下心来告诫他,下次他再不吃饭我就不再给他吃了,他也终于妥协了,之后他吃饭总是乖乖地,连现在在幼儿园他也是自己乖乖地自己喂饭,所以好多家长也是非常现在晋纬吃饭的功力的。
不知何时,看过一则关于和孩子相处的报道,里面大概的意思是说,大人和孩子要成为朋友,互相尊重,不要以命令的语气和他说话,不要觉得他还小,其实他也是有自己的思想,大人也要听听小朋友的想法,希望他做什么事时,最好是以商量的口吻。这样也能让小朋友在无形中学会互相尊重。
听取经验分享心得篇十五
在现代生活中,我们经常会听到“etc”的说法。这个词是英语“et cetera”的缩写,意为“以及其他”。在各种场合中,例如工作、学习和社交活动等等,我们都可以用到“etc”。然而,今天我想要分享的是我的“etc经验分享心得体会”,也就是在日常生活中如何运用“etc”来提高自己的自信和表达能力。
第二段:“etc”的基本含义
在日常生活中,我们经常会用到“etc”这个词。它的基本含义是指在列出多个东西时,还有其他类似的东西没有列出来。这是一个非常有用的词汇,可以帮助我们更加清楚明确地表达自己的意思。例如,当我们列出一些假期活动的时候,我们可以说:“我喜欢去旅行、看电影、读书等等”。这个“等等”就是“etc”的一个更加口语化的表达形式。它的作用是告诉别人,我们所列举的东西不是全部,还有其他类似的东西。
第三段:“etc”在自我介绍中的应用
当我们需要进行自我介绍时,我们可以使用“etc”来更好地展示自己的兴趣爱好。例如,“我叫张磊,我喜欢运动、旅行、看电影、听音乐等等”。这样的自我介绍方式可以更加地清晰地向别人展示自己的兴趣爱好。同时,它也可以使我们在自我介绍过程中更加自信。因为我们能够更加具体和详细地描述自己,让别人对我们的印象更加深刻。
第四段:“etc”在商务场合中的应用
在商务场合中,我们可以使用“etc”来更好地表达自己的意见和想法。例如,当我们在开会时,我们可以说:“我觉得我们需要更加注重产品的质量、客户服务的水平、市场销售的渠道、员工培训的机会等等”。通过使用“etc”,我们可以更加全面地表达自己的意见,同时也可以更好地引导讨论的方向。这样,我们就可以更加有效地参与商务讨论,表现出自己的领导能力和专业素养。
第五段:结论
在日常生活中,“etc”是一个非常有用的词汇。它可以帮助我们更加清晰明确地表达自己的意思,同时也可以使我们更加自信地展示自己。无论是在自我介绍中还是在商务场合中,使用“etc”都可以让我们更加准确地传达自己的意见和想法,同时也可以提高我们的自信和表达能力。因此,我认为我们应该在日常生活中更加勇敢地使用“etc”,让自己的表达能力更加出色。
听取经验分享心得篇十六
经验分享心得体会PPT是一种常见的演讲形式,通常用于向他人分享个人经验、展示心得体会。这种PPT既可以是个人经验的总结,也可以是团队项目的成果展示。在日常工作和学习中,我多次运用经验分享心得体会PPT,不仅巩固了自己的知识,还能帮助他人理解和应用相关内容。下面,我将通过讲解自己在制作和演讲经验分享心得体会PPT时的心得体会,分享出一些关键的成功要点。
段二:提纲谋篇
-目符号对各个重点进行标注和分级。通过合理的提纲谋篇,我能更好地组织思维,高效地完成PPT的制作。
段三:精炼内容
在制作经验分享心得体会PPT时,必须保持精炼的原则。简洁的文字和直观的图片能够更好地引起观众的注意和理解,避免信息过载。我通常会根据演讲的主要内容,选择关键词和短语来进行文字表达,力求简洁明了。此外,我还会精选一些图表和图片,以图文并茂的方式展示内容,增加观赏性和易懂性。当然,为了保持内容精炼,我也会避免长篇大论和复杂的概念,尽量使用通俗易懂的语言进行表达和解释。
段四:设计布局
在制作经验分享心得体会PPT时,合理的设计布局对整体效果起着重要作用。我一般会选择简洁、美观的模板,尽量避免花哨和过度装饰。同时,我还会根据内容的特点和呈现方式合理选择字体、颜色和背景。在布局上,主要内容放在中心,以便观众更容易关注。同时,我还会根据提纲的顺序,将各个部分的内容分别安排在不同的幻灯片中,避免杂乱和混淆。在设计布局时,我尽量保持简洁、直观和统一的原则,以提高整体的可读性和美观度。
段五:演讲展示
制作好经验分享心得体会PPT后,下一步就是进行演讲展示。在进行演讲时,要注意适度运用语言表达技巧,保持适当的主动性和互动性,以吸引观众的注意力。此外,还需要注意语速和音量的控制,以使观众能够清晰听到演讲内容。在展示PPT时,可以利用PPT的动画和转场效果来增加视觉冲击力和流畅感,但要避免过度使用,以免分散观众的注意力。通过充分准备和自信展示,我能够在经验分享心得体会PPT演讲中达到预期的效果。
总结:
通过多次制作和演讲经验分享心得体会PPT,我不断总结经验,提升自己的技能和能力。制定清晰的提纲、精炼内容、设计合理的布局以及自信的演讲展示,都是制作出高质量PPT的关键要点。除了在个人学习和工作中的应用外,这些技巧也能为他人提供帮助和指导。我相信,在不断实践和探索中,我们能够更好地运用经验分享心得体会PPT,提高演讲和表达能力,为工作和学习创造更好的效果。
听取经验分享心得篇十七
我参加了新东方_年的考研英语强化培训班,在_年1月份的考研中取得了75分的成绩。这个分数不算很高,但是相对于我在英语学习上花费的时间精力,我已经对此很满意了,所以非常感谢成都新东方学校的老师对我的指导和帮助。
英语作为一门外语学科,最基础的当然是单词。作为一名理工科的学生,背单词一直是我最头疼的问题,每次看到一本本那么厚的单词书就让我感到很烦躁。但是新东方教会了我最快捷高效的记忆单词的方法,那就是只背真题词汇。没错,就是在历年真题中找出生词,然后抄写下来反复背诵。考研的整个过程中我都没有看过单词书,就是靠着新东方的这种背真题单词的方法进行学习,而且我感觉在正式考试的时候效果非常好。
考研英语和四六级在题型上最大的区别就是没有听力,所以阅读和作文就显得尤为重要。首先是阅读,考研英语阅读题目量不多,但是分值很重。所以一定要保证正确率,不用盲目追求速度。阅读首先还是要有词汇量,就是历年真题中的单词要尽量多掌握。然后就是句子分析,这方面新东方的培训讲得很透彻,只要用心听都没问题,而且还顺便把翻译拿下了。最后就是一些做题的小技巧,新东方的老师都会总结的很细致,记好笔记有空多看两眼就行。
作文也是考研时很重要的项目,不求文采飞扬,也要中规中矩。考研历年来题型就几种,每一种练习几篇就行了。最重要的是背模版,尤其是一些长难句和闪光句子,老师会给你很多,挑几个自己比较喜欢、觉得能用的比较好的记住,然后不论什么题目,都想办法把句子套进去就行了。
至于完形填空,有了以上的大基础,填一填就没有太大问题。有了单词和句子分析的基础,翻译和阅读也不会太离谱。
只要考试的时候放松心态,把自己会的东西发挥出来肯定就能取得满意的结果。
最后祝所有考研学子都能取得满意的成绩!
听取经验分享心得篇十八
在现代社会,人们越来越希望通过分享自己的经验和心得来帮助他人,尤其是在工作和学习中。而PPT作为一种常用的演示工具,被广泛运用于各个领域。本文旨在分享关于“经验分享心得体会ppt”的主题,通过五个方面的连贯论述,介绍如何制作一份高质量的、具有启发性的PPT,从而达到更好的经验分享效果。
第二段:明确表达主题和目标
在制作PPT之前,首先需要明确表达主题和目标,这是一个成功制作PPT的关键步骤。无论是工作还是学习,清晰明确的主题和目标能够帮助我们更好地组织内容和传递信息。在制作PPT时,我们应该明确主题的范围,避免一味堆砌信息。同时,要根据特定的目标群体,确定所使用的语言风格和信息的精炼度。只有在主题和目标明确的基础上,我们才能制作出精彩的PPT。
第三段:合理选择和使用布局和设计元素
在制作PPT时,合理选择和使用布局和设计元素是一个不可忽视的方面。布局决定了内容的结构和组织方式,而设计元素则影响了PPT的外观和视觉效果。在选择布局时,我们应该尽量简明扼要,避免过多的文字和图片,保持版面的整洁。同时,要注意使用恰当的字体、字号和颜色,使得文字易于阅读。此外,图表、图像和动画等设计元素的使用也能够有效地增加观众的兴趣和专注度,提高信息传递的效果。
第四段:讲故事和运用案例
想要让我们的经验分享和心得体会更加深入人心,我们可以通过讲故事和运用案例的方式来进行。故事往往能够吸引人们的注意力,加入一些生动的细节可以使故事更加生动有趣。与此同时,通过运用实际的案例来展示自己的经验也能够使得观众更易于理解和接受。当然,为了更好地讲故事和运用案例,我们还需要充分了解目标群体的背景和需求,以便更好地与他们建立沟通和共鸣。
第五段:结尾总结
经验分享和心得体会ppt对我们的工作和学习具有重要的意义。通过明确表达主题和目标、合理选择和使用布局和设计元素,讲故事和运用案例,我们能够制作出高质量的、具有启发性的PPT。但是,不论我们如何制作PPT,最重要的还是我们对待分享的态度。只有真正热爱分享并愿意将经验和心得无私地传递给他人,我们才能真正达到经验分享的目标。因此,让我们用心制作每一份PPT,将自己的经验分享给他人,共同成长。
听取经验分享心得篇十九
用教学管理理论指导实践,为高校的教学改革提供对策,提高教学管理效率和高校在市场竞争中的办学能力。下面是本站小编整理管理经验分享心得的范文,欢迎阅读!
自从事教育行业以后一直都有这种说法:没有学不会的孩子,只有教不好的老师。起初我听了这句话的时候很气愤,心想:不是你当老师,直接面对学生,脱离实际。我们做老师的,谁不希望自己的学生有出息,有哪个老师不希望自己的学生将来能成材,我们总是在尽心尽力地教,可他们不学啊?我们有什么办法,有的时候真恨不得能代替他去学。 前些天,学校的校长和主任一起给我们80后的年轻老师做了一下交流。听了《教育教学管理和课堂中的技巧》后,我觉得有些地方确实是很实用的,他能让我们能更好的加强课堂管理和更好地解决师生间在课堂上的矛盾。就学习简单的说说我的几点感受:
1.学生之所以不爱学习这一学科,确实是基于教师没有吸引力。有一天中午,我没有回家,在办公室时发现有个学生在办公室,就随便和她聊聊,得知她是很乐于学物理,问其原因,她说:“物理要是学不好就觉得对不起田老师”一句话使我深深地感觉到了田老师的人格魅力对学生的影响。如果每一个学生都抱着这种态度学习的话,还怕学不好吗?这正是“亲其师,而信其道”的道理。
2、学生自尊心受到了伤害,比如遭到讽刺,挖苦,那么他就会对这个老师产生抵抗心理,进而就会影响学习。我自己本身就是个很好的例子。我在中学的时候物理可以说是学的比较不错的,经常研究一些题目的新解法或者是较为简单的解法,我也经常找物理老师去探讨,有时经常和老师争论。后来上课时老师总说自己讲的是最笨的方法。后来我经常是他讲课的时候,我不听讲。长大后才发现自己当时的愚蠢。
3、教师缺乏课堂管理的技巧,没有建立新的课堂学生行为规范,如有的老师发现学生上课不专心,明知学生因为不专心答不上来,就故意提高嗓门:“某某同学,你回答一下我我的这个问题。”明明知道他没有听讲还故意让他回答,这样做可以说什么目的也达不到,如果再跟上一句:“我刚讲过的问题怎么就不会呢?”这样很有可能就会激发师生间的矛盾,导致课堂教学难以进行下去。
4、如果课堂过于死板,就激发不起学生的学习兴趣。我在教学生做计算的时候,刚开始是我也是按照教材中练习开始的,我发现,简单操作后,学生的操作兴趣明显下降了,尤其是利用公式法。我灵机一动,把某单位工资表格给学生让他们计算每个成员的工资,很明显学生的积极性提高了。因为这个练习既讲明了公式法的好处,并且使学生意识到学有所用。
在课堂上要建立民主与规范,不能把课堂管死(毕竟爱玩是孩子的天性),但是课堂的学习行为规范必须使其明确;然后接着要在课堂上确立合理的教学内容,中学生的注意力最多也就20分钟,所以必须要抓住这有限的时间把具体任务交代下去,这样才能让学生自觉控制注意力。当然还要多设计一些学生感兴趣的操作练习;还有就是对课堂问题的处理要机智巧妙,比如:穿插法、停顿休整法、个别提醒法以及幽默调侃法都值得借鉴的。最后是对学生的评价,在评价时要准确,肯定评价多于否定评价,只有这样,学生才能更为专注地投入到学习中来。因为我认为任何一个人的在肯定中才会的更快、更好的成长。
只有努力做到了这些,能被学生所认可、接受,那么教育教学想必应该不算是件难事了
20xx年11月18日,雪霁初晴。“留村学区教学管理经验交流暨重点项目推进汇报会”在大贾庄小学召开。会议由留村学区业务组组织召开,全区10所小学的教学校长及主任参加会议。会议中,大贾庄小学、西北留小学及西内堡小学依据本校实际,就学校重点项目工作和教学管理经验分别进行主题汇报,业务组视导员王亚峰对本次活动进行了总结,对各学校下一阶段教学管理工作的重点内容进行了部署。
本学期,在学生中推进“让学生喜欢的学科”这一教学项目在留村学区各小学全面铺开。大贾庄小学、西北留小学、李家庄小学及西内堡小学4所学校的教学领导对此项工作进行了汇报。大贾庄小学以“多措并举兴学生喜欢的学科,双主共生做学生喜欢的老师”为目标,创造性地采用微信巡课、书信评课等手段,大胆提出“师本课程”、“班本课程”大力推进此项工作;西北留小学立足于校情、师情、生情,踏实工作,调动一切力量,从学生实际需要出发,通过大量的基础工作,稳步推进此项工作落实,为其他学校具体操作提供范例;李家庄小学及西内堡小学充分开发学校优势项目,以现代媒体技术为引领,让学生喜欢的学科成为学校实实在在的社团,具体操作触手可及。
大贾庄小学一直秉持着从关注学生的学习质量做起,规范教学常规。课堂中,依据学生学习的质量、显现的“五会能力”,评价教师课堂执教能力;作业中,用学生做的效果、呈现的问题、特点,帮助教师寻找提高教学质量的生长点。通过数学、语文、英语3个具体学科,分别从管理思路、内容设计、评价方式三个方面进行了汇报。此项工作,持之以恒,取得效果让人敬佩;西北留小学教学管理注重整体设计将学校的校本研修、课堂模式创建、校本课程等工作高度融合,创造性地提出“3+s”教学模式,构建富有西北留小学特点的生命课堂;李家庄小学构建并实施了“三式五步”备课模式,通过参与者思想火花的碰撞,集体智慧的分享,精华糟粕的取舍,促使教师加深对教材的理解和认识,拓展教学的方法与思路,最大限度地提升教师研修能力,促进学校教学水平的提升;西内堡小学教学管理“实”字为本,“真”字当先,通过赢在课堂——点对点管理,关注教师的每一节课,成在备课——面对面研究,关注每周的集体教研,变在培训——实打实培训,关注教师的“实际需求,三个维度提升学校教学管理水平;羊村小学关注学生,丰富作业管理形式,通过与一起作业网合作,定期布置一些网络作业。学生们在各种有趣的游戏中巩固了所学知识。充分发挥了现代信息技术手段和网络作用,拓展了学生知识面,丰富了作业形式,激发了学生参与热情;贾村小学与夹河小学关注学校备课形式,创造性地提出“试讲式备课”、“大、小备课”的理念,让教师在思维的碰撞中产生火花,加深对教材的理解,拓展教学思路。
视导员邸芹英对小学代表的主题发言给予充分肯定,并要求各学校在下一阶段工作中,关注集团化办学、学生核心素养的提升及减负增效工作。历时一个下午的汇报会,只是打开每个学校一扇小小的窗,我们却看到留村学区小学教育的阵阵精彩。此次汇报会总结了过往,更着眼于未来,传道解惑中,为留村学区各小学下一步教学管理工作指明了方向。
自从“教学管理年”活动开展以来,我深深地感觉到我们推行的教学管理是科学的管理,必须以人为本,以规范为基础,遵循教育教学规律及学生身心发展的规律;我们推行的教学管理是全面的管理,必须覆盖全体师生,全学科及全过程,关注知识能力、过程方法、情感态度价值观“三维目标”的全面达成;我们推行的教学管理是突出重点的管理,必须功夫用在教育教学上,力气花在专业提升,成果体现在学生富有个性的发展上。把看似简单事做优,把看似简单的事做精。而不是将师生盯严,把时间卡死;不是只有规范而没有人文关怀,而是有放有收、张弛有度;尊重人、凝聚人、发展人,为师生自主发展谋求更大的空间。
自从开展“教学管理年” 活动以来,为了让自己真正成为学生学习的触发者,、帮助者和引导者,放下传统的教师居高临下的姿态,与学生平等交流,用“快乐”点燃了学生求知的兴趣,采用各种方式和手段,用最少的时间、最小的精力投入,取得最佳的教学效果。同时也认真听同事的课,取其精华,虚心听取他人评课、说课建议。在此同时也深深地自身教学理念的滞后、教学策略和教学手段的不当,尤其是自身业务的薄弱。所以为了不断提高教学效率和自身的业务素质,在教学中狠抓“六认真”(认真备课、认真上课、认真选编、批改、讲评作业、认真辅导)的同时,积极参加自学,进修,培训等活动。
总之,开展“教学管理年”活动以来,自己受益匪浅,相信在实施和推进有效教学的道路上,会越走越宽,取得让人感叹和令人折服的成绩 。
听取经验分享心得篇二十
在银行工作中,做好服务,做好与客户的沟通,需要我们有一个良好的心态,认真面对。同时也让我在工作中感受到,一个高质量的服务往往能得到客户友好的反馈,可以让工作做得更好。对工作中的服务也有一些体会。
我们的工作需要良好的服务。没有良好的服务态度,我们的工作也很难开展下去。自从来到银行,我也知道银行不仅是金融行业,也是服务行业。为顾客服务,我们自己的态度和礼貌很重要。不管客户的态度如何,只有我们自己做好了,才能得到认可。很多时候,客户脾气暴躁。或者直白一点,但是我们已经做好了自己的服务。很多时候,客户可以知道自己的问题,道歉,甚至工作也会进展的更顺利。尤其是我们在和客户沟通的时候,有时候客户心情不好,或者问题的解释没有让客户理解清楚,可能会发脾气。但其实这个时候,我们不应该被这种情绪牵着鼻子走。这些情绪只是对事情的反馈,并不是对我们个人的攻击,我们在工作中也会经常遇到这样的情况。也要合理调整心态,继续做好工作。
服务不仅是一种态度,更是一种方法。在与客户沟通的过程中,不仅要有良好的服务态度,还要灵活运用技巧来化解客户的情绪或得到客户的认可来进行工作。服务不一样。不同的客户最终要采用不同的服务技巧才能做好。在具体工作中,每个客户都是不同的。他们的需求和他们的一些情况会和培训中的不一样,即使有经验也会有一些差异。所以我们在沟通的时候,不得不考虑客户的情况。银行虽然有要求,但是口头上的。也能更好的实现工作目标,而不是一成不变,所以和机器人没什么区别,做不好事情,甚至会遭受客户的一次投诉。
在银行工作,我也知道,要想服务好客户,不仅要懂得如何服务好客户,还要有良好的心态。同时我也要继续学习,积累工作经验,这样才能做的更顺利。同时,一个好的服务在很多时候会取得意想不到的效果,所以我要坚持下去,继续做好。
在银行工作一年了,这一年让我改变了很多。我曾经在毛毛鲁莽地工作,不管重要性。现在我已经改正了这些问题,这样的情况很少了。所以对今年的工作还是很有感触的。这里,我来说说我的感受和经历。
在任何一个行业,服务都是一个特别重要的工作。我在银行期间,一直在跟一些前辈学习。做好服务不是那么简单的,这往往挑战我们的毅力和耐心。再加上这是我第一年工作,所以很多地方做的不是很好。幸运的是,在这么多朋友和同事的帮助下,我才能够走得这么顺利。
刚开始的时候,我对公司的业务并不熟悉。有好几次客户来咨询我,我有时候也回答不了一些比较偏僻的事情。这时候,发生了这样的事情。因为我有一段时间没有回答客户的问题,客户马上就烦了。她就站起来骂我,那些话越来越难听。我当时年轻气盛,一时没把握住自己,就和她吵了起来。后来领导给我收拾了烂摊子。那一次,我也真正体会到了冲动会对人产生多大的影响。明明只是一件小事,却让我捅出了这么大的骨架。
我们从事服务工作。首先要摆正心态。那段时间,我可能因为没有真正适应这个环境,所以做事情不顾一切,不能容忍不能忍受的事情,就做了这么不争气的事情。从那以后,我更加关注自己的毒,也更加知道商业知识的重要性。这件事本来就是我自己的错,找不到其他借口,所以从那以后,我开始更加努力的学习专业知识,向别人学习服务管理,不断提高自己的服务水平,杜绝这样的事情发生。首先,我得从这些小事说起。
最近我的表现越来越好。我不仅能以更好的态度去服务,还能善用各种服务技巧和方法。这些都是我进步的象征,也是我成长的一些方面。我越来越好,在这份工作中也更加自然。我更有信心和决心走下去,我会朝着更好的目标出发。我会不辜负大家的帮助和期待,我会继续奋斗,继续前进!
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