优秀餐饮出差心得体会总结(案例21篇)

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优秀餐饮出差心得体会总结(案例21篇)
时间:2023-10-29 10:23:15     小编:琉璃

在写心得体会时,我们可以回顾过去的经历,反思自己的成长和不足之处。写心得体会时,要注意选择正确的词语和用法,以提高文章的质量。心得体会的写作可以参考下面这些经典范文,颇具借鉴价值。

餐饮出差心得体会总结篇一

1.放低姿态;

提升亲和力,让员工心甘情愿地追随你.(不摆官架子,把你的才智与谦逊结合起来,不要认为自己比别人高明多少).

2.以身作则;

树立榜样做表率,让员工向自己看齐.(律人必先律己,言行一致员工才会信服你,为员工树立高标准的学习榜样).

3.识人于微;

借你一双慧眼,要做就做最优秀的伯乐.(因小事而知大节,心理素质差的人难成大事,有情有义者可重用,是骡子是马拉出来遛遛).

4.适才适用;

知人善任,让人才如鱼得水.(别让豹子去捉老鼠,垃圾只是放错了地方的宝贝,怪人有怪才,大胆使用收奇小效,给不同年龄的员工分配不同的工作).

5.重在平等;

营造和谐气氛,架起沟通的桥梁.(倾听另一种动听的声音,不要把自己的观点强加给员工,平等是沟通的前提条件,不要用电话和网络代替面对面的沟通).

6.兼听则明;

群策群力,好建议让企业受益无穷,(敞开胸襟,倾听员工的提议,营造民主气氛,让员工敢于说真话,尊重下属意见并及时反馈信息).

7.金钱激励;

金钱不是万能,没有金钱却万万不能.(金钱激励有弊端,不要花钱买来"离心力",必要的时候,偷偷塞给员工一个红包,"重金"之下必有"千里马",平均主义严重削弱奖赏的"含金量").

8.情暖人心;

情感就是指挥棒,赢得人心方能无往而不利,(怀着一颗感恩的心去体谅员工,感情投资,用真心去换取忠心,用关怀让公司成为温暖的家,走出关心员工的误区).

9.同心协力;

创建高效团队,把员工拧成一股绳.(雁行千里靠团队,激发成员的团队精神,帮助员工树立团队意识,打造协作型团队,使1+1大于2,信任是团队合作的开始).

10.网开一面;

得饶人处且饶人,对人才不可求全责备.(用宽容代替指责,别跟员工的短处过不去,切忌用自己的标尺衡量员工).

11.不吝赞美;

良言一句三冬暖,好员工都是"夸"出来的.(要时刻留意员工的成绩,并给予赞美,勿以事小而不赞,失败者更需要表扬).

12.立威造势;

保持身份,让员工无条件服从.(保持距离才能树立权威,在员工面前适当地显露"身份",全方位树立权威).

13.因人施管;

实行差异化管理,忌把员工放在同一个"模子里".(千人千面千标准,区别对待"解决小问题"的人物和"解决大问题的人物",对待"刺头"员工要用特殊方法)

14.绩效考核;

公平公正,不煮"大锅饭".(平均不等于平等,绩效评估追求差异化,公平考核,提升员工积极性,考核要实事求是,不能感情用事).

15.事不躬亲;

善于授权,给员工开辟一条向前冲的路.(努力做个"聪明而懒惰"的人,扶上马,再送一程,授权对象,最优秀的不一定是最合适的,授权,信任是前提).

16.刚柔相济;

硬弓配软弦,最有效的驾驭之本.(该宽时宽,该严时严,当严必严,不要怕杀鸡给猴看,学会红脸白脸集一脸).

17.加长短板;

提携后进,绝不让一个员工掉队.(别把条件差的员工当累赘,中等人才优先用,有经验的员工不一定最优秀,多给"笨"人一些机会.

餐饮总结心得体会篇5

餐饮出差心得体会总结篇二

随着全球化的发展,越来越多的企业需要进行国际贸易,从而引起出差的需求。作为一个餐饮行业的从业者,出差是我日常工作中必不可少的一部分。今天我想分享一下我的餐饮出差经历,包括遇到的困难、克服问题所采取的行动以及从中学到的经验和教训。

第二段:面临的挑战

出差是一种政企交往的方式,对餐饮从业者来说,出差需要根据客户的要求提供高品质的餐饮服务,这给出差带来了许多挑战。首先,我们需要考虑的是当地食材以及食品安全的问题。其次,出差可能面临的是人员不稳定、线上和线下业务流程的不同,还有文化差异等问题。这些挑战都需要我们处理,以便能够提供符合客户需求的餐饮服务。

第三段:克服问题的方法

为了克服这些挑战,我们团队总结了一些有用的技巧和经验。首先,我们会事先调研旅游景点周围的餐饮资源,并保证食品安全可靠。与此同时,我们也会组织一些交流活动,了解当地客户的食品偏好和文化背景,以便提供更优质的服务。此外,我们还努力推进线上业务流程的标准化,建立良好的管理和监控体系,以确保出现问题能够及时得到解决。

第四段:得到的启示

在餐饮出差中,我们不仅仅学习了如何为客户提供合适的餐饮服务,还学会了面对困难和挑战时如何采取行动。另外,餐饮出差的经历也让我们更好地了解了当地文化,促进了我们与当地客户的沟通和理解。这些都是我们之后运营与服务中可以借鉴、学习的经验。

第五段:结论

总之,餐饮出差是一项需要认真准备和执行的工作,但也是一次难得的机会。通过出差经历,我们不仅可以提高自己的专业素质,还可以结交新的朋友,开拓市场,并为公司的发展奠定基础。通过这次出差,我深刻认识到,出差经历是无价的财富,我会继续努力为公司提供更好的餐饮服务,不断探寻多元文化,不断提升自己的专业素养,全力推进餐饮行业的发展。

餐饮出差心得体会总结篇三

在现代职场,出差已经成为许多公司的常态。而伴随着不断的出差,餐饮也成为了出差中一个不可忽视的重要环节。对于那些经常出差的人来说,如何在外地享受美食,保证身体健康,又不耽误工作是一个需要思考的问题。在我的多年的职业生涯中,我有幸多次面临这个问题,并且总结了不少经验和体会。

第二段:缺乏常规的饮食和生活节律

出差的第一个麻烦就是缺乏常规。吃饭也是一样,常常食不果腹,或者无法适应当地的口味。对于这个问题,我的经验是在出发前多了解一下目的地的餐饮情况,选择好餐厅或者订妥餐票。同时,自己也可以备些坚果、饼干等小零食,保证身体有足够的热量。

第三段:适应饮食文化差异

除了时间节律之外,不同地方的文化差异也是餐饮出差时需要考虑的问题之一。例如,在东南亚国家,许多菜品口味会相对较辣,对于不适应辣的人来说可能会痛苦不堪。因此,在去东南亚出差前,可以提前了解当地菜品的口味,准备好适当的调味品和口感清淡的饮食。同时,也可以在餐厅点餐时询问服务员,获得更加贴心的建议。

第四段:保持饮食习惯

出差也同样是一项需要保持饮食习惯的任务。如果感到身体不适或者食欲不佳,就很难专注于工作。因此,经常出差的人可以考虑每天尽可能按时吃饭,尽量选择含有足够蛋白质和碳水化合物的餐饮,以满足身体的需求。另外,适当的增加摄入水的量也有助于保持身体健康和清醒头脑。

第五段:总结

总之,餐饮出差是一项既考验职场人员生活素养和适应能力,又要考虑到身体健康和工作效率的问题。在这里,为了保障身体和工作表现,我们可以做好下面几件事:选择好的餐厅或者订好餐票,适当备些小零食;在了解当地口味文化差异的同时,适当搭配调味品和口感清淡的食品;尽可能按时吃饭,保持摄入蛋白质、碳水化合物和水分;在出差过程中,一定要注意保持饮食和生活规律。相信不久的将来,每一个经常出差的人都可以成为一位出色的“餐饮出差达人”。

餐饮出差心得体会总结篇四

第一段:介绍出差的目的和重要性(200字)

出差是指因工作而离开常住地的行为,它在现代的商务社会中扮演着十分重要的角色。出差一方面能够推动企业的发展,加强与他机构及客户的沟通与合作;另一方面,出差还能够开阔个人的视野,增加新的经验和知识。在过去的一段时间里,我多次进行出差,根据我的经验和感悟,我将在下文中总结我对出差的认识与体会,希望能对大家有所帮助。

第二段:出差前的准备工作(200字)

旅行前的准备工作非常重要,这可以确保出差行程的顺利进行。首先,一定要详细了解出差地的情况,包括当地的天气、语言和风俗习惯等。此外,提前预定航班和酒店,安排好相关的会议和行程,确保时间的合理利用。同时,还需要准备好自己的行李,包括必需品和相关文件的备份。出差前还应该掌握有关出差事务的规定和要求,确保遵守公司的政策。

第三段:出差中的应对策略(300字)

出差中常常会面临各种挑战和困难,因此我们要学会应对。首先,对时间进行合理规划。出差时间可能会很紧张,所以要合理安排,合理分配时间,确保各项任务都能完成。其次,要学会灵活应对突发事件。出差中难免会出现一些突发状况,我们要学会冷静面对,及时解决,保证出差任务的顺利进行。此外,科学的饮食和充足的休息也是出差中需要注意的问题。饮食要保持健康,充足的休息可以提高工作效率。最后,出差中的沟通十分重要。保持良好的人际关系和沟通可以加强与人的合作,解决问题,推动工作的进行。

第四段:出差后的总结与反思(300字)

出差结束后,我们要对整个出差过程进行总结与反思。首先要对任务完成情况进行评估,看是否达到了预期目标。其次要总结出差中遇到的问题和困难,以及自己在解决问题和应对困难中的表现。从中得出经验教训,以便今后更好地应对类似情况。此外,还应该对出差收获进行总结,发现自己在出差过程中学到的新知识和经验,并加以应用。

第五段:出差的意义与展望(200字)

出差不仅仅是完成任务,更重要的是拥有全新的视野和经验。出差的过程中,我们可以与不同地域、不同文化的人们进行交流,学习他们的经验和看法。这无疑会丰富自我,提升自己的素质。而对于企业来说,出差可以为其发展提供机会,增加合作伙伴和客户,拓展市场。因此,出差有着重要的战略意义。在未来,我将继续加强自己的能力和技巧,在出差中不断学习和成长,为企业的发展做出更大的贡献。

总结:通过这次出差,我深刻体会到出差的重要性和必要性。出差中,我们要做好充分的准备工作,学会应对各种困难和挑战,并在出差结束后进行及时总结与反思。出差不仅是一次任务,更是一次学习和成长的机会。希望通过这篇文章的分享,能够对大家在今后进行出差时提供一些帮助和启发。

餐饮出差心得体会总结篇五

近年来,随着全球经济的发展和交流的深入,出差已经成为了越来越多企事业单位员工工作中不可或缺的一部分。出差无疑是一次难得的学习和锻炼机会,它不仅可以让我们更好地了解和适应不同的工作环境,更能够提升我们的自我能力和素质。在这次出差过程中,我不仅参观了一家先进的企业,还与各个领域的人士进行了交流和学习。下面我将从收获和教训两个方面对这次出差进行总结和反思。

首先,我在这次出差中收获了很多。首先,通过参观先进企业,我深深地感受到了科技的力量和创新的重要性。那个企业运用先进的技术和理念,使生产和管理更加高效和智能化,大大提升了企业的竞争力和市场占有率。这也让我认识到,只有不断地学习和提升自己的知识和技能,才能适应时代的发展需求。其次,通过与各个领域的人士的交流和学习,我充分认识到了合作的重要性。在这个充满竞争和变化的社会中,没有任何一个人能够独立完成所有的工作。只有通过与他人的合作和共同努力,才能够取得更好的成果。最后,这次出差也让我认识到了自身的不足之处。在与其他企业员工的交流中,我发现他们的专业知识和技能远远强于我,在沟通和表达方面也非常得心应手。这让我深深地意识到,要想在竞争激烈的职场中立足,就必须不断学习和提升自己。

其次,这次出差也给我带来了一些教训。首先,我忽视了对目的地的了解和准备。由于对目的地了解不够,我在出差期间遇到了很多困难和麻烦。例如,没有提前了解到当地的气候情况,导致我没有适当地带上外套,遭受了严寒的折磨。因此,这次出差让我深刻地认识到,在出差前要做好充分的准备工作,包括了解目的地的气候、环境和交通情况等,以便更好地适应和应对问题。其次,我没有充分利用好与他人的交流和学习机会。在这次出差的过程中,我有一些与其他企业员工交流的机会,但是由于心态不对和表达能力的不足,我没有充分利用好这些机会。这给我敲响了警钟,让我认识到,在交流和学习中要有开放的心态,积极主动地和他人交流和学习,才能够获得更多的知识和经验。

综上所述,这次出差让我收获了很多宝贵的经验和教训。通过参观先进企业,我认识到了科技的力量和创新的重要性;通过与各个领域的人士交流,我意识到了合作的重要性;通过发现自己的不足,我更加明白了不断学习和提升自己的重要性。同时,这次出差也给我上了宝贵的一课,让我意识到在出差前要做好充分的准备工作,同时要积极主动地与他人交流和学习。因此,我坚信,通过这次出差的总结和反思,我会在今后的工作中更加勤奋努力,不断提升自己的能力和素质,为企业的发展做出更大的贡献。

餐饮出差心得体会总结篇六

第一次出差,有好多话想说却又不知从何说起,下面就简单的分三个方面谈谈我出差的感受以及来公司后想说而没机会说的一些话。

一、出差的收获

这次去西峡出差,心中即激动又忐忑,对于我来说一切都是新的尝试、一切都得从新开始!第一次考虑设备如何布局、第一次考虑设备管道如何连接、第一次尝试独立安装设备、第一次与业主和项目监理沟通交流、第一次考虑如何为公司节约成本„„。这两个月吃了不少苦,挨了不少骂,认识了不少人,长了不少见识,也学到了不少东西!这两个月的历练使我从一个对工程一窍不通的菜鸟开始逐渐入门,也深刻的意识到了自己还有很多的东西要学,还有很长的路要走,所以也请领导们多给我这样历练的机会!

二、出差的体会

2、项目建设中业主提出的疑问,一定要抱着负责的态度做好沟通交流,解决分歧。这次在五里桥工地卢工就是对于业主提出的问题不管不顾,什么事情都按照自己的意愿去做,结果导致风机房重做了一次、楼梯重做了两次、进水管换了四次!所以我们在以后的项目建设中要吸取这个教训,一定要与业主做好沟通,业主指出的项目建设中存在的问题,我们要勇于承担责任积极改正!当然与业主沟通时也要做到不卑不亢,对于不该我们承担的责任也不能无休止的忍让妥协。(ps:建议每个项目都设计施工图纸,按图施工,会少很多麻烦。)

3、投标前项目标书一定要做仔细!可以说造成这次我们一直和业主扯皮的罪魁祸首就是刘伟他们公司的投标标书!他们的标书可以说就是胡乱编造的,给我们的施工造成了很大的麻烦,甚至标书上写的厂家根本不生产那种配件!所以我们公司一定要吸取教训,在投标之前就把标书做仔细,这样做项目时就会少很多麻烦。

4、安装设备前要有长远的规划。这次出差遇到了好几次在工地上没事做等配件的事情,陈伟和钟华也反映经常遇到这种情况。如果把项目中用到的配件提前统计好,在配件用到之前就发到工地就可以避免这种情况的发生。这样做即节约成本,又缩短了工期。

三、对公司内部管理的建议

朱一样能独挡一面的大将。

2、留住“鸡”才能生出“蛋”。毋庸置疑优秀员工是一个企业最宝贵的财富,留住了他们企业才能有更好的发展。在公司工作满一年或是两年以上的员工,对公司的企业文化已经较为熟悉,而且对公司也有了一定的感情,一般情况下都不大愿意离开公司,而且员工所追求一般也只有三点:a、舒心的工作环境。b、大的发展空间。c、较高的薪资待遇。对于我们公司我认为前两点我们都具备,我也了解过少林他们离开的原因,几乎都是因为第三点选择离开的。我们明年就要开始接大项目了,公司的效益也会慢慢变好,希望到时候我们的待遇也可以得到相应的提高,毕竟留住了“鸡”才能生出“蛋”!

3、不要把工龄当做衡量薪酬的唯一指标,把工作能力和工作态度也纳入薪酬考核指标。如果给予勤劳员工和懒惰员工一样的薪水,时间长了勤劳员工也会慢慢变懒,这样就会陷入恶性循环。反之,如果将二者区别对待,明确告诉员工“想涨工资可以,让我看到你的能力你的付出,你为公司创造的越多,你得到的就会越多!”这样对于勤劳员工不仅更公平,而且也能督促懒惰员工不断上进。

纠结了好多天,终于把它写完了,由于是学理工科的,所以可能有些地方写的有些言不达意,多担待!

餐饮出差心得体会总结篇七

作为老师有事后也是要出差的。因为那是对自己的教育水平有所提高的培训。

开发区十分重视对教师素质的培养,鼓励支持教师通过各种渠道进行学习提高。既立足于校内培训,又采取走出去、请进来的培训方式培养教师,xx年xx月,我校xx名教师在校长的带领下,到上海考察学习。通过参观、讲座、介绍座谈与交流,使我在教学及校园建设等方面有了更进一步的认识。现在我谈谈自己的一点体会:

1.立足学校实际,努力提升校园文化氛围和品味,优化育人环境

本次所考察学习的张桥路小学,校园环境和文化建设独树一帜。尽管学校占地面积不大,但利用非常合理。教学楼每层墙壁上都有特色,包括世界名人录、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每个中队门前都有属于自己的板块,其设计别具一格,凸现了本班特色。反思我们目前的学校现状,虽有文化,但是零碎的、不系统的,教师团队缺少共同的价值观,学校许多倡导与决策教师很难及时认同,学习氛围不够,我想这都是我们没能抓住文化建设这个纲。

学校是一个培育文化的地方,而今我们书山题海,教室上大课,办公室开小灶,这些都恰恰缺失了文化,我们的一些评价制度,又诱导老师们不得不搞书山题海和加班加点,实在是一种悲哀。我想,对于我们学校,今后必须要精心打造好学校文化,要用健康、激励人的学校文化统领学校各项事务,作为学校发展的导向和真谛。文化建设虽不可一蹴而就,需要慢慢积淀与生成,但千里之行、始于足下,我们应该从现在做起,从自身做起,加强校内群众性文化团体的建设。

2.科学细化教育教学常规管理制度,把科学、严格的管理作为提高教学质量的保证

与所参观的学校相比,我们现在的教育教学常规管理的各项制度还不够健全和完善,某些具体操作要求上还不够细化。今后一段时间内,我们应该在结合我校具体学情的基础上,充分发扬民主,重新审查各项制度及要求,如课程结构设置优化、课时分配制度等。

引进激励机制,优化教师队伍,倡导"质量求生存、求发展、求效率,向团结、人心、信心要质量,办事民主、制度管人"的办学理念。张桥路小学的小班教学给我留下了很深的印象,在那样的环境之下,教师才有充足的时间进行教科研活动,因此,我校也可以率先尝试小班教学模式,真正做到资源的合理配置。

3.加大教科研力度,针对校情设定课题,成立专门的课题组

就我们所参观的学校而言,在上海市算不上名校,但学校的课题研究却颇具特色。听着教导主任滔滔不绝讲述自己学校的课题研究,看着他们训练有素的教师队伍,我不禁为之震撼!目前,我校在课题研究方面尚是空白,教研工作也无从下手。班容量大,师资不均衡,加上各种活动,老师无力从事课题研究。

我觉得,学校应给老师一个轻松的环境氛围,然后确定大课题,再分组或分段进行与之有关的小课题研究。全体上下都协调一致,工作落实到人头,有布署有总结,分阶段进行,稳步开展教科研活动。

4.大力推进学校的信息化建设

在张桥路小学听了两节课,他们先进的教学设备让教学得心应手。而我们学校,xx年下半年,在上级教育主管部门的支持下,已建成了一个计算机教室和一个多媒体教室,这就为提高教师运用现代化教学手段提供了基础设施。但由于能联网的机子较少,教师要想查找到自己所需的教学资源困难,本来使用多媒体能让学生很好地理解课文内容,但因为条件有限,也只好作罢。

餐饮出差心得体会总结篇八

20_年4月23日在我的人生中是一个转折点吧,就在这一天我和许多的同学一起踏上了去深圳实习的路,这对于没有出过远门的我是一次莫大的考验也是一次蜕变。面对这陌生的城市还没来得及惶恐和茫然时,便已经感觉到了公司领导对我们的关心。

刚上来第一天,从车上下来的时候是凌晨,天还是灰蒙蒙的一片,接着我们被公司的管理人员带到了宿舍,进去后刚坐下,就听见有敲门声,一开门葛经理走了进来,一开口就是一句句关心的话语,一听蛮感动的,原来在这陌生的城市还有人在关心着我们,葛经理说:“等下带你们去公司看一下熟悉熟悉环境,”这一看回来时天已经黑了,等第二天去时便是开始紧锣密鼓的培训,在培训的时候很累有很多同学都想走了,可是最后还是咬咬牙忍了下来,经过一星期的培训后就迎来了,严格的考试,先是笔试,再接着实操,终于在下午6点左右考完了,大家都松了一口气,想着终于解放了,可是后面等待我们的却是分离, 4月28日是大家分开的日子,天也下着小雨灰蒙蒙的,仿佛天也在哭泣,大家各自坐上了开往自己上班属店的汽车。

自己做的好与不好上级领导都会看得到的,而不是由别人说得,如果连这些都承受不住还算得上锻炼吗?没有压力那来的动力啊?工作半年多了,在这半年里我尝遍了酸甜苦辣,才发现工作的辛苦与艰难,才体会到了父母的艰难工作的不易,赚钱的难处工作中的一些点滴,总有一些获得和过失,让人久久回味,现在又从服务部调到了咨客部,又有新的技能知识要学习,例如接听电话,接听电话就是每天要接来自各地方得订房电话,接听是语气要由礼貌,不能像接听私人电话一样的随意,要谨慎的记好客人问得问题,还要回答,这些都是需要技巧的,我还在学习中,还有就是待客技巧,熟悉签单客户,计算客流量。。。。。。等,我相信只要努力学习不管到什么部门都可以把工作做好的,现在可是身兼二职啊!

工作又比以前更多了,因为新的部门又有好多的东西要学,又要从头开始,可是人生不就是要一直学习下去的吗?多学一点也对自己有好处啊!我相信任何的东西只要你肯学就没有学不成的,因为世上无难事,只怕有心人嘛!

这一切都是“西湖春天”给我提供的平台,我很感谢“商业学校”给了我这个就业的机会,更要感谢“西湖春天”这个可以让我们既有所需又有所学的大舞台翩翩起舞,我相信再不久的将来我一定会更上一层楼。

餐饮总结心得体会篇3

餐饮出差心得体会总结篇九

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:

1、微笑 在餐饮日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.

2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”, 要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高餐饮的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.

3、准备 即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.

4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低, 感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母”.

5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.

6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在餐饮就像回到家里一样.

7、真诚 热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象. 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别餐饮业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使餐饮立于不败之地! 每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样.生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦.平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣.每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果.

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归.这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢.

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈.有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪.我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的.

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员.让顾客在“欧迪娱乐世界”感受到不一般的快乐。

餐饮总结心得体会篇2

餐饮出差心得体会总结篇十

近些年来,随着餐饮业的迅猛发展和商务出差的频繁进行,餐饮出差变得日益普遍。这不仅增加了出差的效率,带来了经济效益,也为我们开阔了眼界,让我们可以体验更多不同地方的食物文化,但是,在餐饮出差背后也有许多值得我们学习的体会和经验,我在此总结了一些个人的餐饮出差心得,希望与大家分享。

第一段:出差前的准备

在餐饮出差之前,我们需要对目的地的食物习惯、餐馆的口味、价格等进行了解和调查,做好前期的准备工作是非常必要的。如果事先不做功课,到了目的地只能盲目寻找,浪费精力,而且食物的质量和口味也无法保证。在出差前,可以通过网络、当地朋友、同事的介绍等多种渠道了解当地的餐饮情况,并在行程中做好相应的安排,这样可以让我们在忙碌的工作之余,花更少的时间、更少的钱,尝遍当地的美食。

第二段:选择合适的餐厅

出差时,选择合适的餐厅是非常重要的,它不仅关系到我们的口感体验,更关系到我们的身体健康和工作状态。在选择时,我们应该根据自己的工作状态、时间、预算等情况作出判断。如果时间紧迫,工作繁忙,可以选择快餐或自助餐厅,在保证食物品质的前提下,可以快速解决饥饿和口感需求;如果想要尝试当地特色,可以选择有口碑、评价好的当地餐厅,这样可以确保品尝到正宗的当地美食,增加旅途的乐趣;而在用餐量、预算等方面,我们也应该适度控制,不要过分挥霍或不注重饮食,从而保护自己的身体健康。

第三段:合理搭配食物

在出差过程中,往往会有餐厅套餐或自助餐,这时候就需要我们做出搭配食物的决策。合理搭配食物是很重要的,既可以保证我们的口感体验,还可以帮助我们摄入更多的营养物质。在一般情况下,我们可以选择蔬菜、鱼肉、汤品等营养丰富的食物,少食用油炸食品等高热量且对身体不利的食物;另外,我们还可以结合自己的口感喜好和身体需求做出搭配,如口感重的食物应该搭配新鲜蔬菜等清淡食品,避免食物过于油腻和营养过剩。

第四段:注重餐品的安全和卫生

无论在家还是在外出差,第一目标就是保证餐品的安全和卫生。在选择餐厅时,我们应该关注餐厅卫生情况、食品来源、加工方式等。在用餐时,我们应该选择验明正身的餐具和饮食,避免使用脏、不洁的餐具,尽量避免生食和不洁食品,不过量、多食,避免影响身体健康。

第五段:出差中的礼仪与规范

在餐饮出差过程中,礼仪和规范也是必须要遵守的,它关系到我们的形象和公司的形象。我们应该注意自己的言行举止,避免在用餐时谈论过于私人的话题,如家庭、信仰、政治等;遵守餐厅的用餐规则,像饮食礼仪、让座等细节中体现出自己优雅、懂得尊重的品格,保持良好的着装和代表公司的形象。

总之,餐饮出差作为一种生活与工作的融合,不仅需要我们有好的旅游心态和离开工作的喜悦,更需要我们注意细节和注意健康,让自己时刻保持充沛的精力和状态。谨以此文作为总结和分享,希望我们在未来的餐饮出差中都能够做到对身体、生活、公司形象有利的合理安排。

餐饮出差心得体会总结篇十一

第一段:引言(200字)

在经济全球化的今天,出差已经成为许多人工作中不可或缺的一部分。每次出差都是一次宝贵的机会,不仅可以展示个人能力,还可以开拓人脉,增长知识,提升自身价值。然而,充分利用出差机会需要良好的规划和高效的执行。在本文中,我将总结我多次出差的体会与心得,以供大家参考。

第二段:提前准备(200字)

在出差之前,充分的准备工作是成功的基础。首先,明确出差的目的和任务。这样可以指导我们在出差中的行动和优先事项。其次,收集相关信息,包括目的地的文化、风俗习惯、交通状况和天气等。了解这些信息不仅可以帮助我们更好地融入当地环境,还可以避免因为不了解而产生的尴尬和麻烦。最后,做好行程安排和预订。合理安排行程和预订住宿可以提高出差效率。

第三段:在出差中的技巧(300字)

在出差中,技巧的运用能够使我们事半功倍。第一,学会与人合作。在陌生的环境中,与同事或合作伙伴合作是非常重要的。要学会听取他人意见,充分发挥出各自的优势,共同完成任务。第二,培养自身的沟通能力。与人交往时,要做到言之有理、态度和善。与陌生人交流时,简单的礼仪和问候可以起到破冰的作用。第三,保持良好的形象。出行时,要注意穿着得体,给人以良好的印象。第四,灵活应变。出差中,会遇到各种突发情况,我们要学会灵活应对,不要固守成见,以最快速度解决问题。

第四段:回顾反思(300字)

出差结束后,回顾和反思是继续进步的关键。首先,审视出差过程中的问题和挑战。这些问题和挑战可能是我们自身的不足,也可能是外界的困境。只有明确了问题所在,才能解决问题,完善自己。其次,总结成功经验。每次出差都会遇到一些困难,但也一定会有些成功的经验和方法,这些经验应该被记录下来并加以总结。最后,反思个人表现。在出差中,我们应该及时反思自己的行为和态度,并对其进行评价和改进。

第五段:未来计划(200字)

在出差总结的基础上,我们还可以制定未来的计划。首先,针对不足之处制定改进计划。通过总结和反思,我们可以看出自己的不足之处,然后制定改进计划以避免再次犯错。其次,通过总结成功经验,在未来的出差中可以更好地应对问题和挑战,提高工作效率。最后,规划个人职业发展。出差不仅仅是完成任务,也是一个能够提高个人能力和扩展人脉的机会。在出差中,我们可以发现自己的优势和不足,从而规划个人的职业发展。

总结:

通过这篇文章,我总结了出差的准备、技巧、反思和规划。在出差中,我们应该不断学习和成长,提高自己的综合能力。希望这些建议能够对大家在出差中有所帮助。出差不只是一项任务,更是一次机会。让我们善于利用这个机会,让每次出差都成为我们不断进步的动力。

餐饮出差心得体会总结篇十二

这次40多天的出差时间转眼间就过去了,经过这次市场走访让我成长了很多,下头是我工作的总结报告。

这次出差主要以辖区的有一级客户经销商的城市为主,附带也到了湖北襄阳、江西吉安有分销客户的城市。具体详细行程路线见附表一。

1,再次拜访前面的几位意向客户。

2,拜访辖区内一级经销商,筛选有潜力做电力局工作的企业。

3,拜访电力公司、电力三产、jp柜企业、成套厂以及设计院单位。

4,寻访意向客户。

针对电力公司和电力三产企业在找对关键人的关系下,必须把我们的品牌入围省网公司,一般下头的电力三产企业拥有必须的非两网改造的自主采购权,仅有我们做好入围的准备工作,才能够开展后续的业务工作,可是就目前电力公司属于长期固定销售客户,费用涉及较多,让代理商处理相关发生费用问题,目前能够真正能够做好的.代理商主要精力又没有在公司产品上头,故公司在省网入围这一块的工作思路和政策很明显是不适合公司目前发展现状的。

针对规模比较大一点的三箱及jp柜企业和成套厂,国内品牌大部分都是以正泰为主,并且目前正泰和德力西针对这一块的业务操作模式是公司拿出力度支持其代理商开展,同代理商、第三方达成一份三方协议进行供货,比较我们操作模式依旧慢了半拍。以武汉盛隆电气集团为例,目前其元器件年使用量有十个亿以上,正泰用量3000万,而我们用量不到50万,公司下浮力度、产品质量和售后问题等各方面的原因导致供货的代理商也没有真正用心做这一块的业务,并且因为一些其他原因我们的代理商还以扰乱市场秩序为由不期望我们公司插手这一块的业务,这样影响了业务提升只是一个方面,更重要的是影响了品牌的提升;再有就是武汉盛隆电气集团指针表使用的一个小品牌,价格相对我们低20%的优势,所以也就导致我们失去了一个重要的展示提升品牌的窗口。

针对设计院这一块的工作,经过拜访相关的建筑材料设计院、水利水电院和有色设计院的,在设计院工作这一块,目前没有直接指定品牌的权利,只能经过标注技术参数方式来暗示品牌使用问题,可是能够到达我们仪表公司的产品技术含量的竞争对手能够说在数不胜数,这样我们就只能经过我们的信息费用力度来操作相关的工作,并且我们仪表公司走的设计院主要以电力设计院、铝镁院、水利水电院、及化工院以及建筑设计院(建筑设计院权威性较低)。所以我们必须提升产品竞争力和相关支持力度才能操作相关的设计院工作。

当然经过这次拜访的一些客户也是有令人欣喜的信息,我们还是有很大一部分客户比较认可我们品牌,具有必须实力也有本事的信心做电网这一块的工作,只要我们做好相关的入围工作,他们还是愿意做这一块的工作,从各个方位的提升品牌。

结合目前的工作方式,以华中地区四个省,经过这半年三次的出差工作,每次出差时间35天左右,四个省基本都要走到,所以就像游击战一样,工作没有重心区域,所以在接下来的工作中期望能够以某个地区为中心,把主要精力放在中心发扬北极熊扑杀海豹的精神开展销售业务工作,先出业绩后面再扩大区域开展相关其他工作。后续工作思路:

1.改图、上图,主要针对电力设计院、铝镁院的设计师在设计方案是进行技术参数设定,适当的倾斜到我们品牌的产品,可是这一块的工作采用的放长线策略,毕竟工程从设计到施工是需要必须的时间。

2.电力三产跟进,主要针对县市级电力三产企业物资采购部门进行相关的公关工作,可是做一块的相关工作需要品牌做好国网、起码是省网的入围工作。

3.房地产行业,这一块的的工作主要重心放在水电安装企业和甲方上面,这方面的工作后续涉及的问题比较多,期望公司领导能够给予必须的支持。

汇报人:xxx

20xx年xx月12日

餐饮出差心得体会总结篇十三

餐饮学期总结心得体会,是对一学期的餐饮学习和实践经验的总结和反思。这是一个重要的过程,它帮助我们回顾过去,发现问题,总结经验,为今后的学习与成长提供指导。在我个人的餐饮学期总结心得体会中,我发现了自己在知识学习、实践操作、管理技能等方面的不足与提升空间,同时也认识到了自己的潜能与优势。

首先,关于知识学习方面的总结心得。在这个学期里,我学到了很多有关餐饮的专业知识,如菜品搭配、食材处理、烹饪技巧等等。我通过课堂学习和实践操作,对这些知识逐渐熟悉并掌握了一定的技巧。但是,我也发现了在学习方面存在的一些问题,比如在理论知识的吸收上有时不够主动,对一些概念的深层理解还有欠缺。因此,在以后的学习中,我将更加注重课堂理论的学习,从基础的理解入手,以便能更好地应对实践中的挑战。

其次,关于实践操作方面的总结心得。这个学期,我们有很多的实践机会,可以锻炼自己的操作技能。在食材选购、切配、炒制等环节中,我逐渐积累了一些经验,对于一些常见菜品的制作已经能够熟练操作。但是,我也发现了自己在实践操作中存在着的一些不足,如对于不同食材的处理方法不够熟悉,对于烹饪过程的掌控不够准确等。因此,我将在今后的实践中更加认真地观察和学习,提升自己的实际操作能力,力争做到炉火纯青。

第三,关于管理技能方面的总结心得。作为餐饮专业的学生,熟练的管理技能是必不可少的。这个学期,我在实践中有机会担任餐厅的负责人,领导一支小组完成一系列的餐饮任务。在这个过程中,我发现了自己在管理技能方面的一些不足,如对餐饮流程的掌握不够熟练,对团队成员的调动和协调能力有待提高等。因此,我将在以后的实践中注重对管理技能的学习和运用,不断提升自己的领导才能和组织能力。

第四,关于潜能与优势的总结心得。通过这个学期的学习与实践,我发现了自己的一些潜能和优势。比如,我发现我在协作能力方面较强,能够和团队成员有效地沟通和合作,达成共同目标。同时,我也发现自己对于餐饮领域的热爱和执着,对于创新和美食有着较高的追求。这些优势和潜能将成为我未来发展的助推器,我将在这些方面努力进步,不断追求卓越。

最后,关于对未来学习的规划与展望。通过这个学期的总结与反思,我明确了自己的不足和提升空间,也发现了自己的优势与潜能。在未来的学习中,我将更加注重理论的学习和实践的操作,提升自己的知识水平和实践能力。同时,我也会注重对管理技能的培养和运用,提升自己的组织能力和领导才能。最重要的是,我将努力把自己的潜能和优势充分发挥出来,在餐饮行业中展现自己的特长和才华。

总的来说,这个学期的餐饮学习给了我很多的启发与成长。通过总结心得与体会,我发现了自己的不足与提升空间,也认识到了自己的潜能与优势。今后,我将更加努力地学习和实践,不断提升自己的专业能力和素质水平,为餐饮行业做出更大的贡献。

餐饮出差心得体会总结篇十四

车站是城市的门户,也是交通枢纽,吸引着大量的出行人群。车站餐饮业作为重要的服务行业之一,不仅能满足出行人群的生活需求,还能为车站带来可观的经济收入。然而,由于车站的特殊环境和高客流量,车站餐饮业面临着诸多挑战。在长期从事车站餐饮工作的经验中,我总结出了一些心得和体会。

第二段:合理规划和设计餐厅空间

车站餐饮业面临的一个挑战是空间有限。车站通常都是人流密集的地方,餐厅空间有限。因此,对空间进行合理的规划和设计是非常重要的。首先,要合理安排座位,尽量利用每一寸空间,增加座位数量,提高单位面积的客人容量。其次,要注意动线的设计,确保客人可以顺利进出餐厅,并保持正常的运营秩序。最后,要注重装饰设计,使餐厅的氛围愉悦舒适,吸引更多的客人。

第三段:提供多元化的餐饮选择

考虑到车站餐饮客户的多样性,提供多元化的餐饮选择是非常重要的。不同人有不同的口味和偏好,应该提供各种不同类型的餐饮服务,如快餐、中餐、西餐、小吃等。同时,要注重食品的质量和口感,保证新鲜和卫生。还可以针对出行人群的特点和需求,推出一些特色美食,以吸引更多的客人。

第四段:加强员工培训和服务意识

良好的服务是车站餐饮业发展的关键。因此,加强员工培训和提高服务意识是非常重要的。培训员工的技能和知识,提高他们的工作效率和服务质量,是餐厅长期发展的基础。同时,鼓励员工主动关心客人需求,提供个性化的服务,增强客户体验感。只有做好服务,才能获得客人的认可和口碑,进而吸引更多的客人。

第五段:积极与其他业态合作,推动车站餐饮的发展

车站内不仅有餐饮业,还有其他各种业态,如零售、娱乐等。与其他业态合作,共同推动车站的发展,可以给车站餐饮业带来更大的机会。例如,与零售业合作,推出餐厅专属优惠券,在顾客购物后享受餐厅的优惠;与娱乐业合作,举办主题活动吸引客人前来用餐。通过积极的合作,车站餐饮业可以吸引更多的客人,提高其经济效益。

总结:

车站餐饮作为一个重要的服务行业,面临着很多挑战。然而,通过合理规划和设计空间,提供多元化的餐饮选择,加强员工培训和服务意识,积极与其他业态合作,车站餐饮业可以克服这些挑战,实现可持续发展。希望这些心得和体会能对车站餐饮业的同行们有所帮助。

餐饮出差心得体会总结篇十五

近年来,餐饮行业竞争愈加激烈,为了吸引更多的顾客,提高市场占有率,不断注入新鲜血液,创新成为了餐饮业的关键词。餐饮创新是什么?餐饮创新是指不断引进新的菜品、新的餐饮理念、新的服务方式和新的管理方式,使消费者得到新的感官体验,增加营收,提高品牌美誉度的全过程。本文通过分析餐饮企业的创新经验,总结出了以下心得体会。

一、深入挖掘细分市场,推广特色菜

通过深入挖掘细分市场,推广特色菜能更好地创新餐饮市场。餐饮企业可以根据顾客的需求与口味,针对不同细分市场推出各类特色菜品。比如,城市里的年轻人对健康餐饮需求大,餐饮企业可以推出健康菜系;办公楼附近的上班族时间紧迫、口味单一,餐饮企业可以推广精简快餐。

二、智能科技与餐饮结合,提供高效服务

智能科技的崛起改变了人们的生活方式,也让餐饮企业开启了新的服务模式。比如,餐厅智能点菜系统,除了提供更加高效的服务速度外,还能让消费者实现自助点菜和支付。此外,智能餐厅服务机器人、智能厨房等也成为了众多餐饮企业替代人力的新选择。

三、将文化元素融入菜品和餐厅设计中

餐饮企业通过将文化元素融入菜品和餐厅设计中,吸引更多的消费者到店就餐。比如,许多餐厅在设计中加入了中国传统元素和具有地方特色的文化元素,如山西的糖画、成都的火锅文化等,吸引了许多游客前来体验。

四、与合作伙伴共同创新

餐饮企业与合作伙伴共同创新,能够使企业创新更快,更有产出。现如今,餐饮企业与供应商、厨艺大师等合作,共同开发新菜品,促进了菜品的创新和更新。

五、高效管理是重中之重

高效管理对于餐饮企业来说至关重要。管理者必须要将经营管理模式创新摆在第一位,革新传统的管理模式,采用现代化的管理手段来管理餐饮企业。通过职业化、精细化管理,提高餐饮品质与服务素质,保证消费者的体验以及公司的发展。

餐饮创新是不断引进新的菜品、新的餐饮理念、新的服务方式和新的管理方式,使消费者得到新的感官体验,增加营收,提高品牌美誉度的全过程。经过总结,我们认为通过深入挖掘细分市场、智能科技与餐饮结合、将文化元素融入菜品和餐厅设计中、与合作伙伴共同创新以及高效管理是五种提高企业创新能力的有效途径。餐饮企业在创新创业的道路上要不断摸索、探索,不断完善和创新,才能在日益竞争激烈的市场中取得优势地位。

餐饮出差心得体会总结篇十六

餐饮行业是一个人流量大、竞争激烈的行业,适应快节奏和高强度工作的能力是成功应聘餐饮岗位的前提条件。在过去的一段时间里,我积极投递简历并进行了几次餐饮面试。通过这些经历,我收获颇多,不仅锻炼了自己的能力,也学到了很多应聘的技巧和心得体会。

第二段:提前准备

在应聘餐饮职位之前,提前准备是关键。首先,了解自己的能力和兴趣,选择适合自己的餐饮职位。其次,了解应聘公司的背景和文化,熟悉公司所提供的职位和要求。最后,准备一份完整、清晰的个人简历,并重点突出自己的相关经验和技能。这些准备工作能够让我在面试中更有自信,也能给招聘方留下良好的印象。

第三段:面试技巧

面试是决定是否能够成功应聘的关键环节。首先,面试前要保持良好的形象。穿着整洁、得体,保持微笑并与面试官保持良好的眼神交流。其次,在回答问题时要真诚,独立思考并举出具体的案例,展示自己的能力和解决问题的方法。另外,要注意自己的言谈举止和发言语速,保持礼貌、自信和流畅。面试结束后,表达感谢并询问面试后续步骤也是很重要的。这些面试技巧帮助我在面试中更好地展示自己,与面试官建立积极的互动,并给招聘方留下深刻的印象。

第四段:心态调整

在餐饮行业,工作强度大、压力大是常态。我通过应聘过程,意识到保持良好的心态对于适应餐饮工作的重要性。首先,要有适应快节奏工作环境的觉悟,并主动学习和适应各种情况。其次,要保持积极乐观的心态,不怕吃苦,主动面对工作中的挑战。此外,要善于与同事合作,相互支持和鼓励,有效缓解工作中的压力。通过调整心态,我能更好地适应餐饮行业的工作环境,提高自己的工作效率和工作质量。

第五段:持续学习

餐饮行业不断发展和创新,为了跟上行业的步伐和提高自己的竞争力,持续学习是必要的。通过阅读专业书籍和相关资料,参加行业研讨会和培训课程,我能不断扩展自己的知识面和技能。另外,积极向同事请教和借鉴经验也是很重要的。通过持续学习,我能更好地适应行业变化和提升自己的职业素质,为未来的发展打下坚实基础。

结尾:

通过这次餐饮应聘的经历,我明白了选择适合自己的职位、提前准备、展示个人能力和技巧,以及调整心态和持续学习的重要性。我将继续努力,充实自己的知识和技能,争取在餐饮行业中取得更好的发展。

餐饮出差心得体会总结篇十七

我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,过去的一年在领导的关心和同事的热情帮忙,透过自身的不懈努力,在工作上取得了必须的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,过去的一年也许有失落的、悲哀的,有成功的、开心的,但是那不重要了,是过去的了,我们要努力的是未来,有好多人说我个性变了,我相信。我真的很满意,有好多好多的事压着我,我还是坚持挺过,我的生活,情绪都是一样照就,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一向在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自我打气,一次次站起来,我在想,就算没有我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自我手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

现将工作总结如下:

一、培训方面:

1、托盘要领,房间送餐流程。

2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。

3、宾馆相关制度培训与督导。

4、出菜途径相关安全意识。

5、对本班组进行学习酱料制作。

二、管理方面:

1、上级是下级的模范,我一向坚持以身作则,所以我的班组十分团结。

2、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。

3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。

4、2007年传菜全年离职人数23人,2008年传菜全年离职人数4人,2008年是比较稳定的一年。

三、作为我本人,负责传菜工作。

1、负责厅面的酱料运转。

2、传菜出菜相应输出与控制。

3、传菜人手的协调。

四、在操作方面的几点。

1、人手不足,忙时导致菜肴造型变形,体现不了本公司的精华。

2、由于国家的兴旺,导致现代的年轻人都是宝贝,越来越不会干活,越来越被爸爸妈妈宠坏,只追求金钱、不明白为他人换位思考,做这天的我真难啊!

3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的问题。

4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改善、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。

5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。

五、本班组在本年度做的不到位。

1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。

2、有时没按相关标准操作。

3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位。

总之,2009年又是以这天作为一个起点,新目标、新挑战,在新的一年中继续努力工作,勤学习、勤总结,最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌!

餐饮总结心得体会篇4

餐饮出差心得体会总结篇十八

第一次出差,有好多话想说却又不知从何说起,下头就简单的分三个方面谈谈我出差的感受以及来公司后想说而没机会说的一些话。

这次去西峡出差,心中即激动又忐忑,对于我来说一切都是新的尝试、一切都得从新开始!第一次研究设备如何布局、第一次研究设备管道如何连接、第一次尝试独立安装设备、第一次与业主和项目监理沟通交流、第一次研究如何为公司节俭成本。这两个月吃了不少苦,挨了不少骂,认识了不少人,长了不少见识,也学到了不少东西!这两个月的历练使我从一个对工程一窍不通的菜鸟开始逐渐入门,也深刻的意识到了自我还有很多的东西要学,还有很长的路要走,所以也请领导们多给我这样历练的机会!

1、想要做好一个项目必须要有一个端正的工作态度。拿五里桥的项目来说,虽说业主有些吹毛求疵,可是卢工(对于卢工本人来说我是没什么偏见的,他虽然脾气有点坏,可是人品和技术方面是十分值得尊敬和学习的)他们的`工作态度也是工期的一再延误的重要原因之一!他们一开始就怀着“这项目压根不会运行”的侥幸心理,做事情得过且过,图纸上要求用50的进水管他们非得用40管、要求九米高的硝化罐做成七米五、楼梯做成了五十公分宽,结果导致一遍又一遍的返工,不仅仅增加了十几万的成本,还白白耽误了两个月的工期!所以我们公司必须要吸取这个教训,不仅仅能节省成本、缩短工期,还能为公司赢得好的口碑!

2、项目建设中业主提出的疑问,必须要抱着负责的态度做好沟通交流,解决分歧。这次在五里桥工地卢工就是对于业主提出的问题不管不顾,什么事情都按照自我的意愿去做,结果导致风机房重做了一次、楼梯重做了两次、进水管换了四次!所以我们在以后的项目建设中要吸取这个教训,必须要与业主做好沟通,业主指出的项目建设中存在的问题,我们要勇于承担职责进取改正!当然与业主沟通时也要做到不卑不亢,对于不该我们承担的职责也不能无休止的忍让妥协。(ps:提议每个项目都设计施工图纸,按图施工,会少很多麻烦。)

3、投标前项目标书必须要做仔细!能够说造成这次我们一向和业主扯皮的罪魁祸首就是刘伟他们公司的投标标书!他们的标书能够说就是胡乱编造的,给我们的施工造成了很大的麻烦,甚至标书上写的厂家根本不生产那种配件!所以我们公司必须要吸取教训,在投标之前就把标书做仔细,这样做项目时就会少很多麻烦。

4、安装设备前要有长远的规划。这次出差遇到了好几次在工地上没事做等配件的事情,陈伟和钟华也反映经常遇到这种情景。如果把项目中用到的配件提前统计好,在配件用到之前就发到工地就能够避免这种情景的发生。这样做即节俭成本,又缩短了工期。

1、孵出更多的“鸡”才可能生出更多的“蛋”。一只鸡生出的蛋是应当拿去卖钱还是应当拿来孵小鸡我想稍微有点经济头脑的人都会选择长远的投资,先拿鸡蛋孵出小鸡,然后生出更多的蛋再来卖钱。我觉得做企业也应当是一样的道理,要敢于做长远的投资,利用老员工带出更多成熟的新员工,这样才能把企业不断做大。明年我们公司准备转型做大型项目,我们三个也要回唐河组建工程部。不可能把所有的重担压在小朱一个人身上,所以公司目前应当尽早培养几个像小朱一样能独挡一面的大将。

2、留住“鸡”才能生出“蛋”。毋庸置疑优秀员工是一个企业最宝贵的财富,留住了他们企业才能有更好的发展。在公司工作满一年或是两年以上的员工,对公司的企业文化已经较为熟悉,并且对公司也有了必须的感情,一般情景下都不大愿意离开公司,并且员工所追求一般也仅有三点:a、舒心的工作环境。b、大的发展空间。c、较高的薪资待遇。对于我们公司我认为前两点我们都具备,我也了解过少林他们离开的原因,几乎都是因为第三点选择离开的。我们明年就要开始接大项目了,公司的效益也会慢慢变好,期望到时候我们的待遇也能够得到相应的提高,毕竟留住了“鸡”才能生出“蛋”!

3、不要把工龄当做衡量薪酬的唯一指标,把工作本事和工作态度也纳入薪酬考核指标。如果给予勤劳员工和懒惰员工一样的薪水,时间长了勤劳员工也会慢慢变懒,这样就会陷入恶性循环。反之,如果将二者区别对待,明确告诉员工“想涨工资能够,让我看到你的本事你的付出,你为公司创造的越多,你得到的就会越多!”这样对于勤劳员工不仅仅更公平,并且也能督促懒惰员工不断上进。

纠结了好多天,最终把它写完了,由于是学理工科的,所以可能有些地方写的有些言不达意,多担待!

餐饮出差心得体会总结篇十九

过去的一年也许有失落的、悲哀的,有成功的、开心的,但是那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。

有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一向在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自我打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自我手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

经历了那么的事,我从中学到了好多,我此刻很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一齐进步,未来属于我们。

关于明年,我的是:

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、认真学习仓储知识,努力考试晋升。

3、利用休息时光进行计算机培训。

4、多学习其他东西,充实自我。

最后,期望大家到下一年的这天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,多谢!件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,能够作适当的让步。个性是职责多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般状况下,客人的情绪就是服务员所带给的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先思考到的是错误是不是在自我一方。

餐饮总结心得体会篇6

餐饮出差心得体会总结篇二十

近年来,随着人们生活水平的提高,餐饮行业蓬勃发展,无论是传统的餐饮业还是线上外卖平台,都在快速壮大。为了进一步了解餐饮行业的发展趋势和面临的挑战,我进行了一系列的访谈,并从中获得了一些宝贵的心得和体会。

二、在餐饮访谈中的收获

在访谈过程中,我采访了多位餐饮业从业者,包括餐馆经理、厨师、服务员等。通过和他们的交流,我深刻认识到餐饮行业的竞争激烈程度。他们普遍表示,如何保持顾客黏性和不断创新是餐饮业的重要课题。此外,他们也表达了对于食品安全和卫生的重视。他们明确指出,只有提供优质的服务和健康的食物,才能赢得顾客的信任和口碑。

三、餐饮业面临的挑战

通过与餐饮行业从业者的访谈,我了解到餐饮业面临着多重挑战。首先,经营成本的不断上升,让很多小型餐馆难以为继。租金、人工和食材等成本的增加,压力巨大。其次,人们对于食品安全和健康的要求日益增加,这需要餐饮业从业者加大投入和精细管理。此外,餐饮业还要应对线上外卖平台带来的竞争压力,如何在激烈的市场竞争中保持竞争力,是摆在餐饮业从业者面前的亟待解决的问题。

四、对餐饮业的建议和展望

通过访谈和分析,我得出了一些对餐饮业的建议和展望。首先,餐饮业应注重产品和服务的创新。不断推陈出新,提供多样化的餐饮选择,以及研发有特色的菜品,能够吸引更多的顾客。其次,餐饮业要严格把控食品安全和卫生问题,加强员工培训,确保提供给顾客的食物安全可靠。此外,餐饮业还应积极拥抱线上外卖平台,借助新技术和新模式,提升餐饮业的竞争力。最后,政府和社会应加大对餐饮业的支持力度,提供政策、技术和资金等支持,为餐饮业的发展提供更好的环境。

五、结语

通过一系列餐饮访谈,我不仅了解到了餐饮业的现状和面临的问题,也获得了对于餐饮业发展的一些启示和思考。餐饮业需要不断创新和改进,以适应市场的需求和顾客的要求。同时,政府和社会也应加大对餐饮业的支持,共同为餐饮业的繁荣发展努力。我相信,只要餐饮行业不断努力和创新,就能够迎接挑战,并取得更好的成绩。

餐饮出差心得体会总结篇二十一

这是进公司以来的第一次出差,来公司的时间不长,有很多东西都还没有学会,学好。突如其来的告诉我要出差,老实说很有点措手不及。出去之前心里也没底,很怕自己上的不好会影响到公司、不过我比较幸运的是,整个出差的行程都是有xx带着我的,跟她在一起,我的担心就少了很对。我不用一个人面对很多事情,也算是一种安慰。她很照顾、体谅我。很有亲和力,好相处。我们在义乌出差了五天,前两天我都是在看她上课,自己就在旁边做做记录。第三天的时候,xx让我上了示范课,第一次很紧张,但之后再面对小朋友和老师就坦然了,要改进的地方是自己上课的时候时间没有把握好,一些技巧方面的问题还不是很熟悉,课上的时间不够长,气场也不强,课堂指令用的不多,中文太多等等。

之后在xx呆了四天,最大的感受就是话说的太少,与代理商的沟通不多,表现的还是太过于稚嫩,不太善于和陌生人沟通。有些放不开。上了两节xx的示范课,操作的'讲课都一般,对系统的认知,了解,课时的讲解等方面还要学,基础知识也不牢固。记忆力太差,很多事情容易忘。比如说园所的人数,使用教材的情况,一些细节问题不够留意,不都细心。出去看课的机会比较多,感觉在公司和在外面的情况是不同的,在外面更能锻炼一个人的综合素质,有很多突发情况都是在公司遇不到的,以及与园长、代理商的沟通都是一门很深的学问,自己还要学的还有很多很多。

我是x月xx号到xx号在xx出差,主要是对一些新园推广hk,还有个别使用园做培训,我主要是在旁边协助xx。在新园的推广中,我总结了一下问题,主要是在出发是要和代理商做好沟通,询问园所的使用情况,以及园所的师资力量,水平等。去了园所要跟园长询问老师的英文水平,小孩子有没有英语基础,接触过英文课没有,之前使用的是什么教材,以及园所大概小朋友的年龄段。然后是和老师及园长大概讲解一下我们的教材内容和特色。在讲的过程中还不能太平淡,要有顿挫点,多抛给园长和老师问题,让他们也参与其中。不能太过于生硬。要幽默些。在这一块,我觉得自己了解的不够,包括有时候园长会说一些国家的规定上的五大课程都还不清楚,有被园长提出说我年龄很少。在跟老师的培训中,我记得有一次是我上的示范课,课后老师让我给她总结一下手指游戏的玩法,我当时就慌了,还好后来是巧妮给那个老师做的整合,回来后,我觉得自己应该把这些类似xx,歌曲游戏,手指游戏,课堂指令。这些整合类的东西做一个整合,以免以后有老师提出来自己不会。之后我们是xx号到的南京,在xx呆了四天,主要是做hkc的推广,上了两节示范课,小朋友上课的积极性很高,但是在上的途中小孩子很容易被动画上的画面吸引,课堂气氛太过了。

自己对小孩子的掌控能力还是不够,家长有些在旁边看的,但是感觉家长都不怎么说话,也没有提出什么问题,听完课之后就走了。园长觉得机器是还不错,但是会担心长时间看,会影响小孩子的视力,还有就是课件的内容会比较感兴趣,问的比较多,对有些园长有些担心想家长收费这一块提不上去。南京的高端园所比较多,有些老师会对xx有点挑剔,觉得自己的园所不需要。另外。一些公立园所是根本不让进的,没有机会向她们推我们的东西。跟xx出差的这十天中,从她身上也看到了很多自己不具备的优点,我要多学习她做事情的仔细认真,她上示范课活力四射,做事说话都很到位,上的课小朋友课堂气氛很活跃,简单易懂。个性很好,住在代理商家里会主动给我和数学老师做饭吃,无论是在园长还是在代理商面前都很健谈,都很喜欢他希望她再来,能够站在对方的角度思考问题。我觉得这份工作是一个很锻炼人的工作,希望自己以后能一点点改正,做到很好。

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