传记是以生平事迹为主要内容,叙述一个人一生经历和成就的一种文学形式。在总结中,我们可以借鉴他人的经验和方法,以提高自己的总结能力。以下是小编为大家整理的作品赏析,希望能够帮助大家提高文学鉴赏能力。
文具店打工心得篇一
我在兰州大约有半个月了,我终于明白兰州并不是人间天堂,亦不是人间地狱,人们口口相传的兰州并不完全是他们说的那个样子,没错,那里是有高楼大厦,有很多的工厂,有很多的人和车辆,走在街上除了人就是车。
我刚来的那天,我深深的感受到城里人的那种眼神,鄙夷,和不屑。尤其是当看到那些提者工具的工人时,那眼神简直能把人吃了,在公交车上,谁是城里人,谁是乡下人,一看便知,从衣着上和语言上,更重要的是从行为上,城里人一般不愿意和乡下人同一个座位,明明那的位子是空着的,但是城里人宁愿站着,因为旁边坐着一个衣着不算光鲜的乡下人,我承认是有许多的乡下人凭着自己的努力在城里买车买房,从乡下人一跃成为城里人。
但是你要知道那是别人,就向世界上只有一个比尔盖茨一样,别人的成功你不能复制,你也无法复制。别人能一夜暴富,而你不一定能。我在那也很羡慕别人能开奔驰,开宝马。往往一两辆宝马或者奔驰飞奔过去,我都要回头看老半天,我多么希望那车里坐着的是我自己。
我不久就进厂工作了,在厂里有很多来自各地的人。有湖南。四川。陕西。河南等等。有很多和我的年纪差不多,他们很多是初中没读完就出来了,我很同情他们,他们很多人连很多的基本常识都不知道,但他们时常在我的耳边鼓励我们回去要好好的读书,不要一辈子在工厂里度过,这也许是他们发自心灵深处的话吧。
工厂里的生活是异常的枯燥无味的,每天除了上班还是上班,没有业余时间,更别说休息,在学校我们还时常抱怨业余时间太少,来这里一看我发现原来我们错了。在这里,早上八点上班,十二点下班。中午一点半上班,下午六点下班,晚上六点半上班,十一点下班。一天要工作十二个多小时。而你的工作时间却和你薪酬并不成正比,在这里没有向电视那样,有一个监工拿者鞭子在监督工人工作,已经告别了那种赤裸裸的剥削,但是,在这里有很多不成文的规定,你一触犯,工厂的管理者会在你发工资时,按你犯的次数多少从你的工资中扣除相应的金额。本来就少的可怜的工资,这么一扣更加是捉襟见肘了。
在工厂里你就好比是一台机器,不断的反复的做着一件事,没有激情亦看不到什么希望,你看到的只有机器和来往穿梭的人。
也许是厂里的`领导发了慈悲,放了一天假,憋了好久的工人们,拿着他们那本来就少得可怜的工资,来到离工厂不远的那片繁华的大街上,他们有的这边看看,有的那边看看。又好像在思考着什么,往往一件在城里人看来很一般的衣服差不多都要花去他们大约一半的薪水。虽很多人洋溢着笑容,但又有谁知道当他们想买一件东西时,却苦于口袋没钱时的那种窘迫。
还有,有很多人的父母在广东打工,自己放假了就想出来玩一下,如果你纯粹是出来玩的话我劝你还是在家玩的好,因为在这里你的父母比你在家还不方便,在原来当有人跟我说他到他父母工作的地方玩时,我好挺羡慕他们,我多么希望我也出去玩一次。这次出来我发现在这里,他们的条件比我们家里不知道差多少,几个人挤在几十平方米的小房子里,只有一台电风扇,本来广东的天气就热,走进去就向进了蒸炉一样。到那时你就会想起家里的那张大床和一人享受一台电风扇的待遇了。
刚来的那天我根本没睡着,我总期待天早点亮,我好出去透透风。还有就是吃的方面,在家里你看都懒的看一下的菜,在这里都要几块一斤,对于一般的打工家庭来说,都不一定吃得到。在这里你就知道原来钱不是一张口就可以要到那么简单的。
此时我才感觉到知识是多么的可贵!没有知识你永远不会被这座城市所认可。
文具店打工心得篇二
文具店是大家在学生时代经常光顾的地方,无论是买取还是寻找适合自己的文具用品,文具店都可以提供丰富多样的选择。作为一名员工,在文具店工作也让我有了很多心得与体会。下面我将以五段式的结构,详细描述我在文具店工作中的所见所闻,以及个人的心得体会。
首先,作为一名文具店员工,专业知识的积累是非常重要的。文具店里的商品种类繁多,从铅笔、橡皮到计算器、墨水,每一样商品都有不同的品牌、不同的规格和不同的用途。在为不同顾客提供服务时,我们需要了解每一款商品的具体特点,以便为顾客推荐合适和适用的产品。因此,我积极主动地学习并持续更新自己的专业知识,通过与同事和顾客的交流,不断提高自己的文具产品知识,以便为顾客提供更专业的服务。
其次,沟通与服务能力是一名文具店员工不可或缺的能力。每一位顾客都有自己的需求和偏好,有时候他们可能会对某个产品不满意,或者是需要我们的帮助来选择适合他们的文具。在这种情况下,我们需要有良好的沟通能力,倾听顾客的需求,并积极提供帮助。我们需要耐心地解答顾客的问题,给予他们满意的答复,并给予一些建议和产品推荐。通过与顾客的良好沟通,我们可以建立互信关系,提高顾客的满意度,并增加顾客的回头率。
再次,细心和耐心是在文具店工作中必备的品质。在文具店,有时候会遇到一些琐碎的事情,比如整理货架、清洁商品,这些工作可能会有些无聊和繁琐,但细心和耐心却是完成这些工作的关键。只有我们以耐心和细致的态度做好每一样事情,才能保证文具店的环境整洁有序,并给顾客一个愉快的购物体验。同时,在接待顾客时,细心让顾客感到被重视,而耐心则让顾客感到放心,并确保他们得到了所需的帮助。
此外,在文具店工作中,团队合作也是非常重要的。作为文具店的一员,我们需要与店里的其他员工密切配合,共同完成各项工作任务。通过彼此的相互协作和配合,我们能够更好地完成各项工作,为顾客提供更好的服务。团队合作不仅仅是为了提高工作效率,更重要的是在合作中互相学习和成长。在与同事共事的过程中,我们可以相互交流和分享经验,通过合作和互助来提高自己的能力,并为文具店的发展贡献自己的力量。
最后,作为员工,欢迎和微笑是我们对每一位顾客最好的礼貌。当顾客走进文具店时,我们需要友好地迎接他们,微笑着询问他们的需求。这样的热情和亲切会让每一位顾客感到温暖和被重视,不仅仅是因为他们可以获得满意的商品和服务,更重要的是他们可以感受到文具店员工的真诚和关心。通过这种亲切的服务态度,我们可以打造文具店的良好形象,并在竞争激烈的市场中获得更多的顾客和赞誉。
总结起来,帮助文具店的工作经历让我获得了很多宝贵的经验和体会。通过不断学习和提升自己的专业知识,以及不断培养良好的沟通、服务、细心和耐心的能力,我成为了一名出色的文具店员工。团队合作和热情亲切的态度更是成就了我在文具店的工作。在未来的工作中,我将继续努力学习和成长,为文具店的发展做出更大的贡献。
文具店打工心得篇三
作为一名师范生,必须要提早丰富自身专业知识、提高自身专业素养。经过一个月对学生的英语辅导,我自身也学会了很多,同时也觉得自己向未来的教师生涯迈进了一步。
第一,从事教学工作需要“专心”。为了这次实践的顺利进行,我做了充分的准备。虽说对于小学四年级的知识不在话下,但我还是找来教材认真研究了一番,毕竟这么长时间了,教材也改变不少。由于我没有一点教学经验,所以不得不去向老师请教,并且从书上获取一些知识。
第二,从事教学工作需要“耐心”。面对一个仅10岁的学生,对知识的接受能力都有其特点和限制,所以,在教学过程中我不能操之过急。所谓欲速则不达,因此,循序渐进很重要。
第三,从事教学工作需要“交心”。不仅要与家长交流,了解学生情况,共重要的还是与学生交流,沟通是彼此的桥梁,只有了解学生的想法,教师才能有的放矢,使教学事半功倍。
以上三点不仅是家教实践的心得,对于我的专业,甚至对于我以后的工作都同样受用。做任何工作都需要钻研精神,因此“专心”不可少,面对复杂的问题,需要“持之以恒”,因此“耐心”不可缺,人与人之间,朋友、同事之间都需要沟通,因此“交心”至关重要。
多年的学生经验使我懂得,老师和学生之间不仅需要相互尊重,也需要互相沟通。作为老师,我要有我自己的威严,学生才会听从,但也会偶尔和他开开玩笑,上课了,我需要扮演好一个好老师的角色,全心全意为学生服务,为他解答疑难问题,了解它的困惑,休息时,我就想他姐姐一样,和他一起玩游戏,给他讲一些新鲜的故事。所以我跟他相处的都不错,他倒也很给我面子,对我十分配合,作业也认真完成,这让我感到欣慰。在一个月的相处过程中,我们越来越像朋友一样。他的学习也有了很大的进步。
他告诉我,他会将我教他的知识藏进脑子里,反复记忆,他不会让我白白辛苦一个月,他会努力的。听到这话,我真的很高心,我觉得自己的努力没有白费,我的学生能接受我,我很自豪,他的`进步,更让我觉得骄傲万分。
一个月的家教经历,丰富了我的暑假生活,增长了我的社会经验,锻炼了我的工作能力,通过这段时间的实践,我受益匪浅。也正因为如此,我对自己未来的教师生涯多了一些信心和勇气。我要继续努力,争取早日成为一名优秀的小学教师,为教育事业献出自己的微薄之力。
文具店打工心得篇四
文具店是为人们提供各种文具用品的场所,作为一名帮忙文具店的员工,我有幸能够亲身参与其中,应对各种客户需求和工作情况。在这段时间里,我收获了许多经验和体会。在这篇文章中,我将聚焦于文具店的经营特点、客户需求、服务态度、团队合作和个人成长等方面,进行总结和探讨。
首先,文具店作为一种特殊的零售场所,有其独特的经营特点。文具店通常面积不大,舒适的环境和整洁的陈列对于吸引客户尤为重要。在摆放商品时,要根据产品属性和受众需求进行分区陈列,并注意定期更新陈列,展示最新的产品和特价促销信息。此外,多样丰富的产品选择也是文具店的核心竞争力之一。丰富的品类和高质量的产品可以满足不同客户的需求,吸引更多客户光顾。
其次,客户需求多样化也是文具店工作的重点。不同年龄、不同职业的客户对文具店的需求不同。对于学生群体,他们更注重价格优惠、质量可靠的文具用品;对于办公室人员,他们更需要实用、时尚的文具产品。因此,作为帮忙文具店的员工,我们需要根据不同客户群体的需求差异,及时推出合适的产品,并根据客户的反馈进行调整和改进。与此同时,我们也要不断关注市场动态,掌握潮流信息,及时引入新产品,以满足客户对时尚、创新和实用性的追求。
第三,良好的服务态度是文具店成功的关键之一。作为帮忙文具店员工,我们要始终保持微笑、耐心、友善的态度面对每一位客户。服务的质量和态度直接影响着客户的满意度和忠诚度。在帮助客户选择和购买文具时,我们要有耐心倾听客户的需求和问题,并提供专业的建议和解决方案。此外,及时的售后服务也是重要的一环。如果客户对购买的产品有问题,我们要快速反馈并积极解决,以建立良好的客户口碑和品牌形象。
第四,团队合作是一家文具店成功经营的重要保障。在日常工作中,我们与其他店员密切合作,共同完成店面的装饰、布置和商品调整。而对于一些大型促销活动,需要更加密切的团队合作和协调。每个人的工作都起着不可或缺的作用,只有团队合作和高效沟通,才能使得文具店的工作更顺利,客户的满意度更高。
最后,作为一名帮忙文具店的员工,个人成长也是我得到的宝贵经验。通过与客户的交流和理解,我提高了处理困难和冲突的能力,学会了更好地适应和满足不同客户的需求。同时,持续学习和了解新的产品和市场动态,不断提升自己的专业素养,也是我的个人成长之路。
综上所述,帮忙文具店的心得体会包括了文具店的经营特点、客户需求、服务态度、团队合作和个人成长等方面。只有在不断学习和体验中提升自己、完善服务,我们才能更好地为客户提供满意的购物体验,推动文具店的可持续发展。
文具店打工心得篇五
发表时刻:-8-1618:06:16浏览:146评论:0
转眼间我已经度过了大学的第一个年头,进入了大学的第一个暑假。作为已经成年的大学生,我的暑假生活不能再像以前那样无所事事了。我要过一个既有好处而又充实的暑假,我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想透过亲身体验让我自己更进一步了解和认知这个社会,我也期望自己能在这个暑假中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并透过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
暑期的社会实践打工经历让我亲身感受到了许多:
一、时刻真的很宝贵。
俗话说:时刻就是金钱。时刻确实是能够创造金钱,但是金钱却买不到时刻。我们在那打工都是按小时付工资的,只要干有那么多时刻就能够得到相应的报酬,但是有了这么多钱我们想买点时刻是不可能的。
二、挣个钱真难。整天在学校吃穿不愁的我们却很少想一下父母挣钱供养我们上学是多么的不容易,我们在学校吃喝玩乐日子过得很是潇洒,但父母呢?他们只是一个劲的想法挣钱让我们吃好喝好,而他们去整天省吃俭用,辛辛苦苦的挣钱,而我们只是知道花钱。透过这个暑期的打工经历我确实感受的了钱是多么的难挣,每一天超负荷的工作量把人累的够呛,有时候一连站好几天站的腿酸疼硬疼的,每一天早上手指肿的握就握不住,反正是钱是没有好挣的。
三、人活着真不容易。
此刻想想我们以前真是生在福中不知福,看到和我们同龄的好多人早早的就担起了家庭的重担,以前还以为他们出去打工很自由还能够挣钱花,但亲身实践后才知道还是在学校好,在学校自由点,在这儿父母供养着没有人骂,没有生活的压力。他们打工在外动不动就被上级骂一顿,整天都是机械的工作,生活没一点儿乐趣,并且挑起了家庭的重担,也许他们唯一期盼的就是发工资的那一刻,这就是他们的生活。有时候想想就是混个人好难,一辈子都要被生活的压力牵着鼻子走。
四、珍惜此刻幸福生活,好好学习。
暑假在那干活的时候不让说话,不让听歌,机械的工作很是令我们乏味,这种生活我们也幸亏是干了不到两个月,在那干活的时候就经常想还是我们在学校幸福,到学校必须要好好学习珍惜眼前的幸福生活。这一开学就是大二了,大学三年会很快过去的,珍惜大学里的每分每秒充分利用大学里的每份资源来充实自己,好好的锻炼自己,学号本专业知识,才能等到毕业后找到份满意的工作,到时候也许生活会比较好过点。
或许有人会说我这个暑假没有赚到多少钱,但是我们在这个现实的社会中懂得了该怎样样生存。我想这个才是最重要最值得我们追求的东西。
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,必须要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在理解他们的批评。正因这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所就应做的。
我也从打工中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。但是如果你只问耕耘不问收获,那么你必须会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都务必有主动性和用心性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。此刻想来,五十六天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。
暑期虽然只有两个月时刻,但是在这段时刻里,我们却能够感受到有些厂家总喜爱把大学生看成是廉价劳动力,这是我们最不能容忍的!累啊,可生活还得继续,还得应对学习,应对走出校门,应对找工作......但是,让我们体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,为以后走向社会,起到一个桥梁的作用吧。应对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生就应转变观念,不好简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践潜质。
时刻飞逝,告别了短暂的'暑假打工生活,回到了校园,回想着刚过去的打工日子和即将到来的大二学习生活,酸甜苦辣,不禁让我感慨……暑假的打工,对我来说,是一个开始,也是一个起点,也期望这个起点能让自己更好的融入社会,不断地成长……我会一向的发奋。虽然我不是最好的,但我会尽力做到最好,不管是学习还是生活、思想上,我都会发奋的完善自我,一步步地、踏踏实实地做事。
文具店打工心得篇六
一个夏日,我正在家里享受风扇的凉爽,门外传来急促的敲门声,一听就知道是我的最要好的朋友——小燕。我急忙打开门,小燕直接冲进我家,打开冰箱,拿起汽水一饮而尽,小燕是我最要好的朋友,当然与我的家人很熟悉,所以她在我家很自由,一点不拘束,这种现象是很常见的。“怎么了,大小姐?”我玩笑道,“告诉你一个超好玩的!”小燕坐在沙发上,抱着抱枕,“怎么了?”我开始有兴趣了,“楼下小卖部的老板今天有事,让我们过去帮忙,也就是打工!”“真的?”我惊讶地望着她,“废话,不然我能匆匆跑来找你?”小燕白了我一眼,“那走吧!”我站起身,拿起钥匙。
来到小卖部,我们两个急忙找到老板,“老板!我们来报到了!”小燕挺直着腰板,“很好!”老板搭着我俩的肩,向我们介绍了产品的价钱后就走了。我们两个站在柜台边,等待第一笔“生意”的降临。“你好,请给我来一块肥皂!”一个妇女出现了,“是!”我微笑着,拿了一块肥皂,用报纸包好,拿给了她,妇女还了钱后很满意地走了。“耶!”我和小燕高兴地叫起来,“你好!”一个女孩站在门口,“你好!”我依旧微笑着看着她,“请给我五块钱水果糖!”女孩将钱交给了小燕,我又将水果糖按五块钱的量包好,拿给女孩,“谢谢!”女孩礼貌地笑了笑,便走了。
可是一切并没有那么容易。“你好!”一个老爷爷走了进来,“您好!请问要些什么?”小燕笑道,“给我两公斤砂糖!”“是!”我微笑着,身问小燕:“砂糖一公斤多少钱来着?”“我也不知道,我以为你知道!”小燕望着我,我只好先称好砂糖,小燕为了拖延时间,把老爷爷带进了店里:“老爷爷,您先坐一会儿,喝一口茶!”老爷爷坐了下来,我却在忙个不停,“到底怎么称啊?”小燕也不知道,老爷爷微笑着走了过来:“孩子,来,应该这样……”我们都很不好意思,最后,老爷爷自己称好了砂糖,还教我们怎么称,我们尴尬极了。
忙了一天下来,我们都腰酸背痛,但收获还是不小的,老板很满意,还多给了工钱。经过这次打工,我不仅收获了工钱,还收获了钱也买不来的。
文具店打工心得篇七
最近,妈妈的单位里非常忙,妈妈自然也跟着忙了,看着妈妈辛苦的样子,我鼻子不禁地一酸,眼睛竟然起了许多小珍珠豆。看着看着,我的脑海里慢慢浮现出一个鬼点子――给妈妈打工。
不过还是脱口而出了,“那你可别叫着喊着累或者后悔哦”!妈妈很认真地说,我呆呆地望着妈妈以为不会得到许可,听到这样的话我口快心直地答应了。这天我怀着兴奋的心情把钣吃完,然后又甜蜜地睡觉了,但脑子里还总想着明天帮妈妈干活的事情。真是激动人心啊!第二天一早,就胧胧地听见有人喊我的名字,一睁眼就看见妈妈在旁边站着,正打发我起床,看我睁开了眼睛,只下了两字“快点”哎!,心里虽说有点不服气,但也没办法,谁叫自己要帮助妈妈的呢。磨磨把衣服穿好,但袜子死活找不到,都怪我乱放,这下好了,找不到啊!后面还是妈妈帮我找到的,我准备完毕,妈妈就开始分配我这一天的工作是什么,哪种工作给多少钱,还为我写了张合约呢?,我看了看心里美滋滋的,马上签了名字。既然有工资那就要好好干!在你这段期间叫我老板好了,“妈妈严肃地说,”好的,妈妈嗯老板”,嘴里叫着可心里想的却完全不一样,为了这两全其美的计划我也就豁出去了,叫就叫呗!于是我的打工记开始了。天,因为不适宜时间,所以起晚了一些,到老板那报到时就被训斥了一顿,还说以后要是这样就要扣我的工资呢!打工的第一天,因为不适宜时间,所以起晚了一些,到老板那报到时就被训斥了一顿,还说以后要是这样就要扣我的工资呢!唉....真苦。一开始老板让我钉文件,如果钉的好,不罕有小资金,要是钉的不好不仅没有小资金,还是会被扣工资,后来办公室里多出了许多活来,老板见我钉文件挺快就又加了一个任务给我“复印文件”,对于这个任务我可是信心十足,于是马上开始行动,虽然是这样但我还是出了点小差错,本来复印10份的文件,我却复印了20份,害得我浪费了许多时间,还有扣了我一小半的工资,真是有苦说不出啊!,现在我在老板的指导下学会了很多东西,也挣上了我所想要的零花钱,别提有多开心了!
打工的这段期间我体会到了老板的辛苦,可是她还是永远地坚持了下去,因为这样我们的家庭才会幸福美满!
连续的这几天打工,更是让我忙得不可开交,心里头可不是滋味了,如果要放弃,还要赔上我剩下几天的工资,说不定我还得倒补一些零花钱呢!不过前些天工作的还不算顺利可后些天就舒坦多了,干什么活也有了把握,心里呀也有了底。这些天我虽然很忙,但我的老板更忙,什么打字送材料,别看都简单,可打字就要一小时多时间。
文具店打工心得篇八
当今世界日新月异,科技进步迅猛发展。人才的竞争爆发在和平时代,作为当代大学生必须抓住机遇着眼未来,用所学的理论知识去联系社会实践,才能学为所用,人尽其才。要趁早地从校园生活中去横架投身社会的实践桥梁,深入了解现实中的自我,扬长避短,在人生的道路上运筹全局,寻求属于自己的广阔天地。从中学到以前不曾涉及的知识。憧憬明天的道路上举目眺望垫上了一个新的台阶。让我见得更多,识得更广。
一、知识就是力量,唯有牢牢掌握,才能在人生的职场上春风得意。只有懂得多,识得广,才能胜任工作。这一点我有亲身体味。记得有一回,公司里成品区门前长长的成龙车箱里已装满一了箱箱的贷物,在即将完成的时候才发现出了问题,只得一箱箱地御下来检查,但由于地上的空间有限没有得到很好地分类,御下后一箱叠一箱地放着。可检查完毕又出现了问题,当时部门经理、主管、总收发,师傅都在那场,他们都急了,因为贷物要准时出发,而贷物的颜色,规格,大小,批次,发贷地点等全都写着英语,没人看懂,无法分门别类。就在这时候我告诉了主管说我全看懂箱子上面的英文。刚开始没人相信,可我没有放弃,继续说服主管“我把箱子上面的英文翻译出来,然后再打开箱子看看里面的东西是否与我翻译的相符,如果相符那就说明是对的”。就这样我说服了主管,贷物能够按时出发了。记得那天气温不是很高。可我一人四顾八方地指挥员工,出得满身是汗。后来我得到了赏识,在公司里参加了许多管理工作,工作中我深刻认识到知识就是力量,是一个人最大的资源宝库。
三、在现实中要认识人性的复杂,只有了解人性,在生存的空间里才会游刃有余。我们工作要努力,对人要友好,这是对自己的必然要求,那样你才会有更多的机遇和朋友。但是人性的东西很复杂,有善良也有丑恶,我们要认识到这一点才能更好地把握人生。特别是从普通的员工刚进入管理层,这时要懂得如何保护自己,毕竟现实的竞争太残酷。有一回我拿衣服给某个师傅,他见我年纪轻轻就对我不屑一顾,其实我知道他是在故意整我,因为这件事情如果不完成就有人算到我的'头上,我见他傲慢的态度便对他拍着桌子说到“你这种态度,要不要我在会议上提一下”他没话说了。
以上三点,是我在这个假期中社会实践的认识,毕竟我们大学生还呆在学校,对一个完整的现实社会没有认识得很全面,或多或少还存在着距离,“欲穷千里目,更上一屋楼”,今后我要找更多的机会参与社会实践,继续从中学习。
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文具店打工心得篇九
在我发表我的文章之前,我想先申明几点:1、我不是出生在一个有钱的家庭;2、我不是一个帅哥,因此不能靠我的这张脸去挣钱;3、更没有买彩票中过大奖,唯一的一次也只有5块。综上所诉,坚信各位已经坚信我是一个十足的穷光蛋了吧。但是,人是有自尊的。这点我坚信没人会反对吧。因此,你们也必须能够明白为什么当今的大学生为什么会如此的奢侈。这就是我们常说的面子问题。我也不例外。不说自己穿什么名牌,但是也不能穿得太让人瞧不起是吧。还有也不能太对不起自己的胃是吧。最重要的是和同学出去的时候不能每次都让别人请客吧,尤其是和女生在一齐,难道你好意思让她给钱吗。嗨!这就是当代大学生的心态。看来在我身上都有表现啊。这也难怪我这学期的生活过得是那么的空虚啊!因此,放了寒假后我决定出去打工,体会一下父母挣钱的艰辛。
1、找工作难:
在开始的几天,我找了许多地方,别人都不招。不仅仅是正因自己是学生,而且自己什么也不会,一切都要从头开始学。因此,自然没人愿意要一个什么都不会的人啊。那时,我才想起父母给我说他们当初找工作的艰辛。那时我还不以为然,这天我才能够体会。原来,一切真的不是自己想的那样容易啊。
2、工资低:
自己好不容易找了一份工作,但是工资却低得可怜。除了生活费几乎没什么剩的了。难怪自己当初要想去体会一下什么是艰辛的打工生活啊。原来,真的很痛苦啊。正因自己的工资待遇没和自己的劳动量成正比。郁闷啊!
3、受老板的气:
我这个老板不仅仅十分抠门,而且一天到晚唠叨不休,烦死了。一会说你没把店铺的地面打扫干净,一会又说你没及时的把厕所的灯给关掉。诸如此类的问题,我每一天至少要听百十次。一个字“烦”。此刻我也能够更深的体会父母在外打工的艰辛了。不仅仅工资低,而且还要受气。
文具店打工心得篇十
在过去的一年里,我有幸在一家文具店工作,这段经历让我受益匪浅。在这篇文章中,我将分享我在这个工作岗位上所学到的五个方面的心得和体会。
首先,我学会了良好的沟通能力。在文具店上班,和客户进行有效的沟通尤为重要。我学会了倾听他们的需求和问题,并且尽力提供合适的建议。有时候,客户可能对某种产品有疑问或困惑,我必须耐心地解释清楚。通过这个经验,我意识到沟通不仅仅是说话,还包括倾听和理解对方的意图。我相信这种沟通技巧将对我的未来职业发展产生积极的影响。
其次,我得到了良好的团队合作经验。在文具店,我们必须与同事紧密合作,以管理好商品库存、处理客户退货和安排商品摆放等。与不同背景和个性的同事一起工作是一种挑战,但也是一个宝贵的机会。我学会了尊重和接纳他人的不同观点,通过协商和合作解决问题。团队的成功离不开每个人的贡献,这也是我在文具店工作期间最宝贵的领悟之一。
第三,我培养了耐心和细致的工作态度。在文具店,每天都会有大量的商品需要整理和摆放。我必须仔细检查每一件商品,确保它们的质量和陈列效果。这个工作需要细心和耐心,因为一丝不慎可能会影响我们的销售和客户满意度。尽管这项工作可能是枯燥乏味的,但我学会了专注于细节并保持高效率,这对我日后的工作都将非常有益。
第四,我了解了文具市场的消费者需求。通过与不同背景和年龄段的客户交流,我对消费者需求有了更深入的理解。我发现不同年龄段的人对于文具的偏好有所不同。年轻人更注重时尚和新颖,而老年人更看重质量和实用性。这种了解对于我之后选择和创新文具品牌有很大的帮助。我能够更准确地预测市场趋势和需求,为店铺的商品选择提供有价值的建议。
最后,我在文具店工作期间重拾了对学习的热情。我从过去对文具只是表面的认知,到通过工作中学习到更多有关文具的知识。我了解了不同类型的文具,它们的用途和特点。我很高兴能够将这些知识应用到工作中,帮助客户找到最适合他们需求的产品。这段经历让我明白,无论工作是什么,只要愿意学习和努力,总能找到其中的乐趣和意义。
通过在文具店的工作经历,我不仅掌握了重要的工作技能,还拓展了自己的视野。我学会了与客户和同事进行有效沟通,并培养了团队合作的精神。耐心和细致的工作态度也成为了我的优势。通过了解市场和消费者需求,我可以更好地适应未来的职场挑战。最重要的是,这段经历让我重新燃起对学习的热爱。文具店上班的这一年,无论是对我的职业发展还是个人成长,都具有重要的意义。
文具店打工心得篇十一
近年来,大创文具店成为了广大学子和文具爱好者的必去之地。大创店内琳琅满目的商品和别具特色的设计,吸引了无数顾客的目光。在过去的一年中,我和我的团队花费了数月的时间,参与了大创项目文具店的创新创业过程并进行运营,从中学到了许多知识,获得了丰富的经验。在此,我想分享一下我在大创项目文具店中的心得体会。
第二段:准备工作
在项目开始前,我们团队进行了全面的市场调研和分析,了解文具店的市场情况和潜在的消费人群,以及顾客对于文具店的需求和期望。同时,我们也考虑到设备、人员和资金等方面的问题,制定了详细的开店计划和运营方案。
第三段:创新设计
大创项目文具店的主题是生活与文具,我们希望将这两个元素融合在一起,打造出一种全新的购物体验。我们在店内设置了一个生活空间,让顾客可以在店内体验文具与生活的结合。此外,我们还设计了一些特色商品,如自制语录明信片和手绘塑料餐具等,这些商品融合了创意和实用性,深受消费者的欢迎。
第四段:团队建设
大创项目文具店的创新创业需要团队合作和分工协作。在运营期间,我们不断探索、发现问题、解决问题的过程中,认识到每个成员的重要性,并在团队建设和培养方面不断加强。我们注重团队成员之间的沟通与协作,不断完善和提高工作效率和业务水平。在日常工作中,我们通过小组讨论、总结和分享,提高项目运营和管理能力,获得了多方面的收获。
第五段:心得与展望
通过大创项目文具店的创新创业实践,我们深刻体会到了创新与创业的重要性,同时也经历了从思考到付诸实践的全过程,锻炼了自我管理与沟通协作的能力。未来,我们希望继续发挥团队的优势,为更多的人带来创新与改变,让越来越多人享受到创新带来的灵感和乐趣。
在大创项目文具店这一创新创业的过程中,我们收获了知识、经验和成长。通过团队合作,我们搭建了一个良好的交流平台,加深了彼此之间的了解和相互信任。这一过程中的曲折和挑战,让我们变得更加坚定和勇敢,面对未来的创新与挑战时,我们坚信,我们有信心、有能力继续为这个社会做出自己的贡献。
文具店打工心得篇十二
作为一名大学生,我曾经在学校的一个文具店里工作过数月,因此对文具店的经营和运营有了一定的了解。去年,我的大创项目申请顺利通过,我决定将重心放在文具店的运营上。在整个大创项目中,我的心得体会主要围绕着文具店的经营和商业价值展开。
第二段:通过市场调查,了解消费者需求
在准备营业开店之前,我们花了很多时间进行了市场调查。通过调查我们发现,目前市面上文具店的品种单一,缺乏新颖的产品,特别是一些有创意、有设计感的文具,很难在传统书店或文具店中找到。因此,我们决定将文具店的经营重心放在创意文具上,以满足年轻消费者对文具的多样化需求。
第三段:推出具有创意性的产品,吸引年轻消费者
在经过一段时间的策划和准备后,我们终于开店营业了。我们将重点推广的是一些独特的、创意的文具用品。这些文具用品既有日常生活中必不可少的文具,也有一些小清新、有趣的文具,比如个性化的记事本、水彩画用具和可爱的贴纸等等,这些产品常常能够在社交媒体平台上引起年轻人的关注。通过这些创意性的产品,我们成功地吸引了一群年轻消费者,并逐步形成了一定的舆论传播效应。
第四段:适当组织活动,提高客户黏性
为了提高客户黏性和吸引更多消费者,我们还组织了一些针对目标顾客的活动,如举办创意文具设计比赛、名人签售活动、文艺茶话会等等。这些活动在很大程度上提高了客户的黏性,让他们更加忠诚于我们的文具店。同时,这些活动也为我们的店铺带来更多的关注和曝光。
第五段:总结
在整个大创项目中,我逐渐认识到了文具店的商业价值。文具店可以创造一个特别的购物体验,满足年轻人对个性化、多样化的需求。在文具店运营过程中,推出创意的、有趣的产品,适度地组织活动,以提高客户的黏性和忠诚度,是十分重要的。未来,我会继续关注文具店的发展,寻找更多创新的商业模式,为年轻人提供更好的购物体验。
文具店打工心得篇十三
暑期刚至,我就已经按耐不住那股热情,一心想要证明自己已经长大,可以和这个社会接洽,更深入的了解成人的世界,想要在这个社会立足应该学会些什么,在大学里应该做好什么样的准备,才能让这个社会接纳你,当然我还可以靠自己的力量挣足一个月的生活费。
想到这些,我于7月14日去了市区找工作,因为大一还没有学到关于土木工程上的知识,所以去建筑公司应聘工作的想法只能是昙花一现了。想想自己将来是搞工程管理的,又或者是做房产经理人等等,肯定是要和很多人打交道的,怎么样能让自己在众人面前交谈自如,和别人很好的沟通,这些应该是我现在就应该锻炼的,于是我打算去超市,快餐店,专卖店试试。最终我在酒楼找到了份做服务生的工作。
xx日早晨我早早的来到酒楼,不一会儿,领班来了,我领完工作服, 领班让一位老手带着我,她姓薛,我就跟着小薛姐姐了,来到一个陌生的地方确实有点怯怯的, 小薛姐姐说,不用紧张,慢慢就熟悉了,我点了点头。我发现酒楼里真的好忙, 一大清早大家就已经忙活开了,我也跟着大伙一起忙,一个配菜的师傅问我是哪里来的,为什么要来打工大家好像都挺好奇的,都向我投来好奇的眼光,我笑了笑说:勤工俭学呀!夸赞的声音都向我传来,搞的我都有点不好意思了,时间过的很快,不一会儿,饭点的时间到了,客人陆续进来了,我跟着小薛姐姐,我们来到一个包间,她教我泡茶,然后是摆餐具,该上菜了,我看着小薛姐姐有点忙,于是我想帮她,我端菜递给她,谁知我俩都没端住拖菜的底盘,冷菜全掉地上了,在一旁打牌的客人像是被吓到了一样,我们也吓愣住了,我无助的望着小薛姐姐,她早已满脸通红了,我赶忙起身向客人道歉,客人很和气,有一位先生说:没关系,你别和领班说,要是问起来就说是我们打翻的,没事儿,不急,慢慢来啊。听了这些话,提到嗓子眼的心总算放下了。
我走出包间整个人又傻了,领班那儿,我该怎么交代呢?我犯的错误会不会影响酒店的声誉呢?说曹操,曹操到。 领班走过来问我发生什么事了,我老老实实地告诉了她,她没有严厉地批评我,只是再三嘱咐我要小心,千万不能和客人起冲突。原以为会被解雇,现在总算松了口气,不过我也不敢再嚣张了。此后我不管做什么都很慢,我得悠着点。可奇怪的是,每当领班看见我端比较烫的菜时,她都会很慌张的跑过来接过我手中的菜交给老手上菜,我在自己心里想着,其实领班对我上次犯的错还是有点后忌的,唉看来我在领班的心中还是唉。中午午休的时候,我去冷盘间歇息,一位老厨师对我说:以后上菜要小心,有的菜你打碎了,到这儿来补,有时候也会没有菜的。我听取着大家的教导,感觉大家对我的失职没有尖锐的指责和排斥,我觉得自己已经慢慢融入这个整体了。至于我什么时候可以消除领班的顾忌,还得看自己的表现了,在这之后的工作中,我时刻记住,凡事要稳,不急慢慢来。慢慢的领班开始放手让我自己上菜了,心想自己一定要加油!
当我从厨师手中接过一盘盘美味的菜肴时,自个儿的心里甭提有多开心了,说实话自己亲手把一盘又一盘可口的菜端到客人的面前,真的是一件很骄傲,很幸福的事儿,骄傲是因为觉着这菜好像是自己烧出来的一样,幸福是因为自己虽然吃不到,可也大饱眼福了!可是麻烦有时也会眷顾一下你的,有一次我去上菜,客人问我这道菜叫什么,我顿时傻了眼,不好意思的笑了笑,回到厨房我力马向厨师请教,在上下一道菜的时候,我顺便说出了上道菜的名字,那个客人没好气儿的说:现在想起来啦!哗然。从那次以后我知道了菜不仅要注意色香味,还得报出它的名儿。不然这道菜就不能算完整。付出总是有一点回报的,有一次我在给一个包间上菜的时候,那里的客人可热情了!每当我报完一道菜名的时候,有一位客人总是笑盈盈地夸赞说:恩―好菜,好―好―。从那里走出来真的很开心,那位客人走的时候还在领班面前夸奖了我一番,那一天虽然很累,但是打心底里的开心让我忘却了辛苦和疲劳。
一天,小薛姐姐对我说:今天三楼的包间有你负责,(解释:三楼的包间一般都是为高档的客人准备的)我一听傻了,不会吧,让我这个黄毛小子去招待这么高级的客人,那怎么成呢?我可不想再出点什么状况,可是小薛姐姐说:你是大学生应该学会去和大人物接触,见见大场面。我觉得这是一次很好的锻炼自己的机会,既然机会来找你,你怎么可以推开它呢。我硬着头皮答应了。 那天正巧我值班,领班嘱咐我4:30把空调打开,下午我在卫生间洗毛巾时,突然听到大厅有人在叫唤我赶忙跑过去询问有什么需要帮忙的。
我进包间后,那位请客的先生说:怎么还不开酒,说实话,我不会开红酒和白酒,我瞎掰了好一会儿在客人的催促声中终于打开了,正当我准备退出去时,客人惊讶的问:你怎么不倒酒呢? 倒酒―我?我在客人之间打转不知道怎么办,那位客人说:给我吧,大学生,没有用听了这话,心里真的很难受。我又进去的的时候, 那位客人又让我给开酒,我正准备开,一位女士说:你开了你喝,我不管。 那位客人说:你要是不开,剩下的酒全部你喝。我真火大,你们喝不喝酒关我什么事儿,有毛病呢我什么也没说就退出来了。
就在我在外边儿站巴的时候, 那位客人出来接了一通电话,原来是他的妹妹打过来的说是爸爸突然又发病了,让他赶回去。 那位客人回复说:人到年龄了,我们尽到责任就行了我现在赶不回去,你看情况不行,就把衣服给他买买吧我吃完饭就回去。之后他进去,里面又传出嘻嘻的笑声,心想那位客人为了自己升职请科长吃饭,在接到家里的急电后还能心里还真有点同情他。想想:一个人为了自己的生存,不得不将来我踏入这个社会,又会变成什么样子呢?不是亲眼所见,我真不敢相信。
客人走后,小党姐姐问我怎么样,我说出了心中的不满,小党姐姐说:客人花钱到这里来消费就要获得我们的服务,这样才公平呀。这就是我们的工作。 小党姐姐对我真的很好,处处帮着我,有一次她无缘无故地被领班骂了一通,这件事根本和她不搭嘎, 小党姐姐说:我们做服务生有时候真的很委屈,既要让客人满意又得让老板获利,这其中,要是稍有处理不好,就又要挨骂。服务员真的很难当有时候你忙的累了,饿了,渴了。没有人会来关心一下,服务生在大家眼里就是忙在人前,吃在人后,什么脏的,累的,做错了的都是服务员。其实在这之前,我也这么认为的,可是现在,当我亲身经历才发现,服务生这个行业也应该受到尊重,她们总是在您的物有所值不停的忙碌着,当然还有厨师总之,我们应该尊重别人的劳动。
文具店打工心得篇十四
第一段:引言(约200字)
作为一名文具店售货员,我在这里工作已经有半年多的时间了。在这段时间里,我收获了很多宝贵的经验和体会。文具店虽然普通,但却是一个可以培养人的地方。在这里,我既锻炼了自己的工作能力,又学到了处理人际关系的技巧,而且还培养了我的细心和耐心。以下是我在文具店上班的心得体会。
第二段:锻炼工作能力(约300字)
文具店售货员的主要工作是提供服务和销售商品。刚开始上班时,我对各类文具的了解非常有限,也不太熟悉销售技巧。但随着时间的推移,我开始学习各种文具用途和特点,不断提高自己的产品知识。我学会了如何主动接待顾客,解答他们的问题,并根据他们的需求进行推荐。在处理大量顾客时,我也懂得了如何保持冷静和高效率。这一切都使我在工作中不断成长,提高我的工作能力。
第三段:处理人际关系的技巧(约300字)
文具店是一个与人打交道较多的工作环境。我遇到了各种各样的人,有些顾客很友好,有些则相对苛刻。在与顾客的互动中,我学会了如何与人相处,学会了倾听和尊重他人的观点。有时候,顾客会遇到困难或问题,作为售货员,我必须善于沟通和表达,以积极的态度帮助他们解决困难。在处理人际关系的过程中,我也学会了自我调适和忍耐,让自己更好地适应各种人际关系。
第四段:细心和耐心(约300字)
在文具店上班,在不同的工作岗位上,细心和耐心是非常重要的品质。在商品陈列和摆放上,我需要非常仔细,确保每样商品都整齐有序。尤其是在核对库存、收银和清点货款的过程中,细心和耐心更是必不可少的,不能有一点疏忽。面对顾客的询问和投诉,我也需要细心倾听和耐心解答,保持良好的服务态度。这些经历使我更加注重细节,同时也培养了我的耐心品质。
第五段:总结和展望(约200字)
在文具店上班的这段时间里,我不仅学到了工作技能,还培养了自己的心理素质。我明白了努力与耐心的重要性,也收获了与人交往的经验。同时,我也认识到工作是一种责任和使命,只有做好自己的本职工作,才能为顾客提供优质服务。未来,我会持续努力,不断提升自己的专业知识和服务能力,成为一名更出色的文具店售货员。
总结:
通过这段时间的上班经历,我在文具店这个看似平凡的岗位上收获了很多。从锻炼工作能力到处理人际关系的技巧,再到培养细心和耐心,这些都对我产生了深远的影响。我相信,这些宝贵的经验和体会将伴随我一生,成为我未来工作和生活中不可或缺的财富。
文具店打工心得篇十五
随着教育事业的发展,文具店成为了学生们日常必不可少的购物场所之一。作为一名在文具店上班的员工,我有幸参与了这个热闹而有趣的环境中。在这个过程中,我积累了许多心得体会,下面我将就我在文具店上班的五个方面进行具体介绍。
首先,文具店上班让我深刻体会到了团队合作的重要性。在文具店,每天都有大量的顾客需要服务。这就需要我们与同事之间进行紧密的合作,共同完成各项工作任务。每个人都有自己的分工和工作区域,但是我们会经常互相协助,尽力减轻对方的工作压力。在这个过程中,我们学会了倾听、沟通和协作,不断提升着团队的整体效率。
其次,文具店上班让我发现了自己的潜力和个人能力。在这个工作环境中,我不仅仅是一个普通的员工,我还需要处理各种问题和困难。比如,有时候顾客会提出各种各样的需求和要求,我需要耐心倾听他们,并提供适合的解决方案。这要求我具备良好的沟通和组织能力。通过这样的努力,我意识到自己其实掌握了许多技能,这让我更加自信和有动力去追求进步。
第三,文具店上班也让我更加了解了学生们的需求和心理。作为一个学生们经常光顾的地方,我们必须了解他们的需要和喜好,以便给予最合适的建议和服务。通过与他们的交流和观察,我发现了他们对于文具的追求不仅仅是受用于学习,更重要的是关乎于他们的个性和时尚尝试。因此,我努力关注时下的潮流文具,并为他们提供新奇有趣的选择,满足他们的需求。
第四,文具店上班还让我学会了经济观念和销售技巧。文具店的售卖业务是我工作中的重要一环。在这个过程中,我学到了如何正确运用销售技巧,比如通过有效的沟通和展示吸引顾客的注意力,并帮助他们做出最适合自己的选择。同时,我还学会了如何根据库存情况合理地安排货品的摆放和调整,以达到销售目标的同时不浪费资源。
最后,文具店上班也教会了我如何面对客户的抱怨和挑剔。每个文具店都会遇到客户的不满意和投诉,这对于我们来说既是一种考验,也是一次机会。在这样的情况下,我学会了如何保持冷静并提供满意的解决方案,这不仅能够化解矛盾,还能够提升店铺的形象和客户的满意度。
总的来说,文具店上班给我带来了许多宝贵的经验和收获。通过这个工作,我不仅锻炼了自己的团队合作能力和个人潜力,还学会了与顾客进行良好的沟通和理解。这让我更加独立、自信并为未来的职业之路奠定了坚实的基础。文具店上班,这段经历将一直陪伴着我,成为我人生中的一笔宝贵财富。
文具店打工心得篇十六
在文具店上班已经有一段时间了,通过这段时间的工作经历,让我对文具店销售行业有了更深入的了解,也收获了一些宝贵的心得体会。在这里,我将结合自己的亲身经历,总结出五个方面的体会,希望能给后来者提供一些建议和参考。
首先,作为一名文具店的员工,最重要的是对商品有全面的了解和提供专业的建议。在文具店,我们有各种各样的文具商品,每个商品都有不同的特点和用途。要想为顾客提供准确的建议,就需要对每个商品有深入的了解。而在刚开始工作的时候,往往对商品了解还不够全面,这就需要我们不断学习和积累知识。通过不断地研究和实践,我逐渐掌握了各个商品的特点和优势,并能够根据顾客的需求给出合适的建议。这不仅能够提高顾客的购物体验,还可以增加店铺的销售额。
其次,良好的沟通能力是文具店销售员工的基本素质之一。在与顾客沟通的过程中,我们需要耐心倾听,了解顾客的需求,并对顾客提出的问题进行解答。在初期工作中,我在与顾客的沟通中常常表达不够清晰或者语言不够流利,这给顾客和我自己都带来了困扰和不愉快的情绪。因此,我主动参加了一些沟通技巧培训,并在实践中逐渐提高了自己的沟通能力。现在,我已经能够更好地与顾客进行有效的沟通,让顾客感受到我的诚意和专业。
第三,细心和耐心是文具店员工必备的品质。毕竟,文具店销售工作涉及到很多琐碎的事物,如货品上架、清点库存、收银等等。在初期的工作中,我经常因为马虎而出错或出现遗漏,这不仅给自己带来了额外的工作量,还可能引起不愉快的客户投诉。因此,我逐渐认识到只有细心和耐心,才能够保证工作的顺利进行。现在,我再也不会因为马虎而犯错,而是时刻保持警惕,尽力做到每一项工作的细致和完美。
第四,团队合作是文具店店员工必须具备的重要能力。一个文具店中,人员协作是非常重要的,当店面迎来高峰期的时候,大家需要密切配合,共同完成各项任务。在刚开始上班的时候,我由于缺乏团队合作的经验,总是想着自己完成自己的任务,而不与其他同事进行交流和协作。这给工作带来了许多不必要的麻烦和矛盾。通过和同事的深入交流和合作,我逐渐明白团队合作的重要性,并学会了如何与同事相互帮助和配合完成工作。现在,我能够与同事和睦共事,共同推进工作的顺利进行。
最后,作为一名文具店员工,要时刻保持良好的服务意识。顾客是我们店铺中最重要的资源,对顾客的服务和体验直接关系到店铺的生存和发展。在刚开始上班的时候,我因为缺乏服务意识,对顾客的需求了解不够,往往给顾客带来了不便和困扰。然而,通过一次次的教训和反思,我意识到只有通过优质的服务才能获得顾客的认可和信任。于是,我开始主动关心顾客的需求,主动提供帮助,尽最大努力让每一位顾客都感到满意和愉快。这样的服务态度不仅获得了顾客的好评,也提升了店铺的形象,吸引了更多的顾客光顾。
通过这段时间的工作经验,我深刻体会到文具店销售工作的重要性和挑战性。以这五个方面为基础,我相信每一个年轻人只要投入足够的努力和心思,就一定能够取得不错的成绩。文具店销售不仅能够培养我们的销售能力和沟通能力,还能够提高我们的学习能力和团队合作能力。希望这份心得体会总结能够给那些即将踏入文具店工作的朋友们带来一些启示和帮助,让他们能够快速成长和取得成功。
文具店打工心得篇十七
为了进一步了解社会各行各业现状和加强社会实践能力,同时增强自己对市场空间变化的敏感度,决定对辽中县的文具市场进行调查。
我们在做好了调查前的准备工作后,一致认为要向一位对此行业非常了解的人进行询问。于是20xx年1月23日,我们来到了博林文化用品商店,在向老板说明来意后,老板欣然同意了我们的要求,并积极配合我们。经历了一个多小时的谈话,我们结束了对该店的调查,并进行了较为全面的记录。
对购买者调查
在此次调查中,我们对包括小,中,高三个群体的20名学生进行了调查。调查结果显示:学生选择购买文具最多的场所是学校周边的文具店,比例高达44%。其次是比较大型的文化用品商店,比例是20%。通过同部分学生及其家长的对话中发现,他们则更喜欢到大型的商场,超市中购买文具,主要是信誉可靠,质量有保证,也有部分认为在学生开学时,他们会到文具专业批发市场购买,主要是品种齐全,价格优惠。
对市场进行分析
通过对文具商店老板的询问中得知,目前中国普通笔业市场大致分为三类:第一类是以日本三菱,斑马,派通为代表的外来品牌,品质优秀,价格昂贵,市场份额较低;第二类是以晨光,得力,真彩,爱好等为代表的国产品牌,质量较好,平价耐用,占据绝对市场优势;第三类就是各种低端杂牌产品,品质低劣,喜欢山寨大品牌的设计,很多甚至制造假冒伪劣产品。
随着社会经济活动的.发展,文具店的性质发生了根本的变化。一是文具的种类已从单一到如今的种类繁多;二是文具的细分已发展为非常的有针对性。由此,针对不同客户群体的文具店也相继出现,并且有着很好的发展趋势。许多商家也看到了这一商机,并准备进军文具产业。但是,面对如此众多的行业竞争对手,想在该行业占有一席之地,商家必须在投资前期对该行业有周密详细的方案,从而优化自己的投资计划。
通过这几天的调查过程,每一次的外出访问组员们都有新的收获和心得,每一次的个人总结,大家都能从中体会到许多不同的东西。同学们远离校园,切身接触到社会,这不仅开阔了我们的视野,增长了见识,也让我们的世界观,价值观得到升华。与此同时,这次调查全面提高了我们的社会实践能力,为以后我们更轻松的融入社会,更有效地服务社会打下了基础。
将近一个月的寒假期生活就这样匆匆结束了,还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。
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