总结是一种对过去经历和成果进行总结和归纳的方式,有助于我们反思和提升。在写总结之前,可以先回顾整个学习、工作或生活的过程,找出其中的亮点和不足。在查阅总结范文时,要善于挑选适合自己情况的范文进行学习和参考。
房地产跑盘心得总结篇一
你好我觉得你说的很有道理干脆就复制下来算了呵呵一、??平手盘:
1、??庄家认为双方胜、平、负的机率相等,主队为上盘。
2、??一直保持平手盘不变,只是水位有涨跌。
a、??开盘时,上盘低水,则上盘胜出
b、??开盘时,上下班盘高水,则下盘胜出或走水(上盘水位下跌,相对来说平局居多。)
c、??开盘时上、下盘平水,则后盘低水队胜出,(平局机率大)
d、??如盘口、水位一直保持不变,则低水队胜出机率大。
3、??相对主队出现升盘(平手升平半、平手升半球)
a、??开盘时上盘低水,则上盘胜出。
b、??开盘时上盘高水,则下盘胜出(多为平局)
4、??相对主队出现降盘
一般是看好客队的投注较多,这种情况一般是主队胜出(3、1),相对来说平局机率大,变盘后,多数情况是客队处于高水,来吸引继续投资,也有客队处于低水的情况,这种就说明庄家抵买,客队胜出机会大。
5、意甲中,平打主场赢盘时较多,德甲55%开上盘,23%走水。
二、??平半盘:
1、??庄家认为双方胜、平、负机率大体相等,让球队为上盘。
2、??一直保持平半盘不变,只是水位变化:
a、??开盘时上盘低水,庄家对上盘有信心,上盘胜出。
b、??开盘时上盘高水,庄家对上盘信心不足,下盘胜出。
c、??开盘时双方平水,则后盘高水队胜出。
d、??如盘口、水位一直保持不普通,则双方一般能分出胜负。(对德甲来说,上盘胜出机率大)
e、??如主队水位发生了变化,对于德甲来说,一般是下盘胜出(93%胜出率)
3、相对主队出现了升盘(平半升半球或一球)
a、??开盘时主队低水,升盘后高水,水位一直下降,则主队胜出。
b、??开盘时主队高水,则平局居多,(客队胜出的情况也有)
c、??开盘时主队低水,升盘后仍为低水,则平局和客胜可能较大。
d、??一般升盘后,相对主队来说是3、1的选择,开盘主队低水,升盘后高水选3;升盘后低水选取1;下盘开盘高水,升盘后低水,则下盘胜出。
4、相对主队出现降盘(平半降为平手或客队升盘)
一般来说防盘后,相对而言主队来说是1、0的选择,开盘主队低水,降盘后仍为低水,则客胜,降盘后高水,则两队打平。
房地产跑盘心得总结篇二
光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首己入司已大半年,在这大半年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。今临近年终,思之过去,放眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作!
一、工作中的感想和回顾
自x月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今,随公司南征北站,从从化转战x,公司也从x大厦到创展中心,从之前的三个项目部到现在五个项目部,队伍不断的在壮大,团队实力和战斗力也不断在增强,公司规模也不断在扩大,可以说是非常不平凡的一年,我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,身边的同事被政策打压而被迫不断离职,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能锻炼自身的业务能力和素质,也是体现自身价值的时候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜,他们之中不乏有些比较优秀的同事,不知他们是抱着什么想法进入公司的,怎么经不起折腾呢,而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会,我也很荣幸的成为x旅游地产网的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放弃我们,毕竟我已经很久没出业绩了,再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!
自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到现在从一个专业的投资置业顾问的不断迈进,在这大半年的时间里收获颇多,同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解,做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队,促使我必须提高自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。
二、工作中好的方面
1.思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平时能够保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作!
2.工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从管理,听从安排,适应能力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!
3.心态上能都端正自己的态度,毕竟销售也是服务行业,正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调节自己的情绪!
4.生活中与同事们相处友善,为人诚恳并善于助人!
三、工作中存在不足
1.工作中不善于不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的不景气,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志不坚定,自控能力差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然,自己比别人比起已经够努力了!
3.工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。
4.派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少,平时约客时跟进不及时及客户资源管理混让,导致出团量少,从而影响成交!
5.平时和客户沟通不够深入,未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户,及及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。
6.平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!
7.谈客能力还有待提高及增强,逼定存在优柔寡断!
四、下步工作中需要得到的改进及帮助
1.完善的工作计划及个人目标,并严格落实及执行!
2.对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法!
3.单注重质与量的双管齐下,约客跟进几时及做好客户分类!
4.用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识,提高自己素质!
5.日常工作中发现问题及时反映,并及时得以有效解决!
6.正思想,保持一颗积极上进心,以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!
7.习掌握团队建设方面知识,充分调动组员的积极性,创造性,上进心,进取心,打造一支王牌销售队伍,并不断强化和完善自身的各项能力!
8.望公司加强相关专业培训,使我们的综合能力和素质得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面给予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进!
以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请批评指正,从而更好的成长进步!
最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达,领导和同事们身体健康,工作顺利!
自从进入房地产公司已经有半年了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。20x年已经走过,我在过去半年的工作做一下我的总结:
一、业务能力
1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。
2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。
3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
二、个人素质能力
1、诚实。做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
2、热情。只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
3、耐心。房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4、自信心。这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。
5、勤快,团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。
6、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们。才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和浪费。
7、进一步规范自己的工作流程,在新的半年里避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。
世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候容易急噪,或者不会花时间去检查,也很粗心。
我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要对自己所销售的楼盘很熟悉,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。
房地产跑盘心得总结篇三
来到做了过后筹办的楼盘。距离售楼部不远的地方,自己先调整心态,要装作一个购房人士,徐徐走入踩盘表售楼部,左踩盘表顾右盼地径直向楼盘模型经由去,先不要搭理销售职员,待其主动向你凑近,如许你就可以或许据有主动权,踩盘报告减低你从此成绩的发问和获得答复的难度。如许你就跟着向售楼人员赐与有关该楼盘的楼书、介绍之类的与该楼盘相关的材料,方便对该楼盘有一个比较全面的把握,由于在这些资料里凡会有一些关于生长商,策划公司,建筑假想公司,项目卖点,拔擢理念,用地面积,容积率,总户数等一些比较重要的数据材料。同时在和售楼人员的交谈中,尽量显现你房地产知识方面的蒙昧,发问一些很基本的成绩,如:这里的房子怎么卖?有没有若干踩盘报告好多平方的有没有2房、3房单踩盘表位啊?有没有什么特惠啊?入住踩盘感想之前要交一些什么费用?诸如此类的购房人士必问问题,让售楼人员觉得你真的一个购房者。售楼人员确信你真是一个购房者之后,就可以或许发问一些斗劲敏踩盘感想—踩盘心得感的成绩,如:这里的房子卖得好吗?卖了若干好多个单位?首要是一些什么人来买房子?什么时刻交楼?等一些我必须要掌握的材料。发问完一轮后,就可以或许要求售楼人员带你踩盘感想去看样板房,凡售楼人员为了能增进交易都会知足你请求。
售楼人员首先会带你去到最初提出请求的踩盘感想单元,看完一轮以后,就要提出一些觉得该套房子不合适的来由踩盘表,请求他带你去其他面积相若的或更大的单元,如许你就可以或许一次过看到几套不同的单元,多了解一下各个单位距离的不合之处,采纳的什么建筑布局。同时在看房子的过程中要有持续踩盘报告地去发问,去维持你心目中是来买房子的抽象。
房地产跑盘心得总结篇四
今天和辉哥一起到保利山庄去踩盘了,我们是上午10点半左右从绿地二号桥出发的,中午1点半结束的。我们都是步行过去的,沿途观看了周边的环境和社区配套,第一感觉就是,上面到目前为止,交通还是相当不方便的。由于还在施工,环境比较杂乱无章,车辆摆放无秩序,空气中粉尘比较多。售楼部门口摆放着自己的宣传广告语,切合实际又新奇,举行钓鱼大赛的形式吸引眼球。保利的售楼部简约而不简单,整个面积比较大,给人一种高端大气的感觉,物管方面做得也比较好,十分的热情,亲切,有礼貌。售楼部整个布局比较合理,中央一个大的沙盘,周围是各个项目的小沙盘,各个职业顾问的形象比较佳。样板间基本没什么问题,装修比较豪华,设置比较合理,没有像我们样板间那种低级的错误,看房车的师傅也很热情。
今天的体会颇多。首先,是了解了市场调查大致的基本流程,不管你是谁,你都必须保持十分的谦逊,“以诚待人”,话不能多,随时关注对方的眼神,眼神上的交流还是很重要的,要善于和人家沟通,言语上面不能浮夸,不能让人家觉得你是个夸夸其谈的人。在问问题的时候要有自己的技巧,不要光记到问而不注重与对方的沟通和交流,这样对于后期的踩盘是相当不利的,要虚心学习,虚心受教,和对方建立起一个友好的关系,便于下次的交流,方便我们踩盘,这样才能拿到最真实的数据,当然这个也是相对来说。在售楼部现场,要多多观察,看看人家的布局,人家的配置,人家的服务态度。这样回到自己的公司才能提出相应的改善措施。
可能由于社会阅历有限,在交谈方面还有很大的问题,交谈方式,交谈技巧,交谈话题,这个都是需要在后期提升的,还得向辉哥多多学习才行,受益匪浅啊,看他和人家交谈总能找到话题,切入相关的话题,这个在后期同样需要加强才行啊,现在自己还处于学习的起步阶段,凡事都是多学多问,多问几个为什么,好好工作,好好学习,我相信自己在后期的成长中会慢慢的学习到这些东西,会慢慢的走上正轨,慢慢的,真正的进入这个行业。
房地产跑盘心得总结篇五
到今天三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。我于--年-月-日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前在--公司传媒部门担任销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作。虽然到--传媒公司只有短短几个月的时间,但从来公司的第一天开始,我就把自己融入到--传媒这个团队中来了。
本人工作认真、细心且具有较强的'责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结如下:
一、试用期期间工作
在实习期间,我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的,虽然和我的专业知识有联系,可也有一定的差距;但是在部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时学着考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
二、业务方面的工作
1、--段项目
在子夜时段准备初期,内容由房产信息变为婚恋信息,在整个婚恋信息的产业链中,首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业,我是主要负责线上的市场调研工作。了解到南京婚介行业的分布情况,并汇总了各大婚介公司的相关资料,同时对婚介行业的政策法规进行了详细调研,了解到国家对婚介行业的要求,对销售组调研具有一定帮助。除了针对婚介公司调研之外,还对婚介产业链上的相关公司进行了调研,如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等,形成了一些汇总资料。
通过对收集到的资料进行整理分析,得出从一个容易入手且是热点的项目入手,因此对栏目的内容和形式有了较大的调整。最后敲定栏目内容为职介单位实用性强的用工岗位信息。
随着时间在一点点流逝,九月份,子夜时段栏目的内容和形式已经确定,到现在与电视台合同的签订已经完成,与--招聘以及制作公司的深入工作也正在顺利进行,宣传工作也在进一步跟进。在南京的生活频道,《职业早安排》栏目将于--号开播,同时其他频道也要把百姓关注的热点信息搬上银幕,把《都市夜航》打造成一个综合的品牌栏目。按照国盾公司的总体规划进行运作。为收集信息和建立平台打造坚实的基础。
2、--项目
根据传媒确定的调研目标,前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工作。
3、--媒体项目
随着“商务领航——政企e通”项目的全面启动,针对政企e通的宣传方面,我参与了在ca的政企e通的媒体沟通会,与--平面媒体经济方面的记者建立初步关系,与--一起关于督促快报记者在快报上发表关于政企e通的宣传稿。现代快报已发表完成。
经过这几个月,我现在已经熟悉了公司的工作环境,从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些具体项目业务,但是我相信这是一个需要积累的过程。所以鉴于这些不足之处,我在处理问题的经验方面还有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。管理主要工作:我作为销售组的一名成员,同时承担了部门内部的内勤工作。
1、流程制定:配合--、--完成市场调研流程、电话拜访流程、登门拜访流程的制定。
2、年度计划:参与传媒年度计划制定。从为年度计划制定框架开始,具体分为这几块:背景描述、传媒--年目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施计划、财务分析、所需的资源与支持。明确各项目的运作目的,对年度计划进行修改。从--公司的规划和传媒的规划出发,明确传媒在国盾公司的定位。--年各项目的实施目标。
3、部门会议会议纪要:前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要,确定会议纪要的流程,可以提高会议开展的效率,明确会议议题,能让自己投入到会议的开展中去。在整理会议纪要的时候,能提高自己的总结概括能力,对自己的工作任务、内容等也有较深的认识。
4、日报汇总:前期完成了每天日报的汇总工作。每天的日报汇总,在看其他同事的日报的时候,可以更明确地了解日报该怎么写。同时整理发现的问题和学习的内容。
5、预算制定:前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。
6、每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7、值日检查:完成每天的值日检查。
房地产跑盘心得总结篇六
今天是“大小球研究(1):大小球玩法概述及6大分析法”。
大小球研究
大小球(进球数)玩法,是足彩游戏和网上投注方兴未艾的一种玩法。它是指玩家在赛前和比赛过程中,对进球总数和即将出现的进球进行投注的一种即时投注方式。相对于独赢盘口玩家不必考虑球队的胜负结果,只要能选对有几个进球就可以。
在大小球玩法中,更多玩家对大球情有独钟,因为投注大球你不必担心球队被反超或者输球,只要双方都有进球,你就是赢家。而以追求进球为宗旨的足球比赛,选择小球更是对投注者看盘技术和心理素质的考验。笔者本人更喜欢大球玩法,当然,选择大球的前提是排除小球,因此,本部分将以大球研究为主要方向,对小球的分析,将作为辅助内容与大家探讨。
大小球(进球数)玩法,是足彩游戏和网上投注方兴未艾的一种玩法。它是指玩家在赛前和比赛过程中,对进球总数和即将出现的进球进行投注的一种即时投注方式。相对于独赢盘口玩家不必考虑球队的胜负结果,只要能选对有几个进球就可以。
在大小球玩法中,更多玩家对大球情有独钟,因为投注大球你不必担心球队被反超或者输球,只要双方都有进球,你就是赢家。而以追求进球为宗旨的足球比赛,选择小球更是对投注者看盘技术和心理素质的考验。笔者本人更喜欢大球玩法,当然,选择大球的前提是排除小球,因此,本部分将以大球研究为主要方向,对小球的分析,将作为辅助内容与大家探讨。
大小球玩法分成赛前和赛中两种,赛前属于足彩的进球数范畴,赛中玩法俗称为“走地大小球”。所谓走地就是在比赛开始后,澳盘、易胜博、立博等公司业已封盘,玩家可以根据即时赔率和盘口继续投注的一种玩法,其中包括走地让球盘口和走地大小球。
博彩公司开大小球的方式主要有两种,一种是以2.5球固定为开盘模式,全场高于2.5球,即交战双方全场总共打入3球或3球以上就是出大球,而全场进球数未达到3球,即出小球。还有一种就是对进球盘口做出调整,这种盘口是根据交战两队的攻防情况和近期的进球概率等制定的,同时博彩公司会针对每场比赛的进球多少的可能给出大小球赔率。一般来说,两支擅长进攻的球队交锋出大球概率是比较高的,因此,博彩公司开出的大球盘口也会比较高,而给出的大球赔率会比较低,小球赔率会比较高。比如,德甲是在五大联赛中进球最多的联赛,德甲的两支攻强守弱型的球队交锋,如果博彩公司开出3球以上盘口,大小球的赔率都开在0.90水,则这个盘口和水位就很适合这场比赛的基本特征;假如大小球盘口开出2.5球,大小球还给0.90水,虽然水位不变,但是这个盘口就属于开的偏小,与本场比赛特征不适合。那么,如何去划分盘口开大开小、水位开高开低?如何去辨别大小球盘口和水位与比赛特征是否符合?这些都是分析比赛进球大小的关键问题,我们的大小球研究也是围绕这些问题展开。在对大小球的分析方法进行深入研究之前,我们首先需要了解一下判断大小球的一些基本常识和投注策略。
房地产跑盘心得总结篇七
xx年10月,公司的另一个楼盘----盛世蓝庭如期进驻,我被调至盛世蓝庭项目部。经过这三个项目的洗礼,也让我从中学到了很多,各方面都有所提高。新的项目,新的起点,我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会,圆满地完成工作任务是我的目标。
在xx年度本项目部的销售额并不理想。上半年楼市销售畅旺,楼价也持续飚升,但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求,令整个楼市急剧降温,使得销售工作艰难重重,也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位,同做为一种投资型住房,在宏观金融政策冲击下,使得同期的销售业绩大大的萎缩。
在过去一年中的销售工作主要是以本项目的住宅为主,通过前期对当地房地产市场、居民消费习惯、接受房价情况等深入了解,并结合本项目自身优势,制定出一套适用于本项目的可行性营销方案。并通过公司全体同仁的共同努力,从正式进驻本案起直至本月,本项目为尾盘销售,同时销售难度较大,不会象刚开盘的项目一样大量销售,客户来访问量太少,从进驻到今年12月下旬有记载的客户访问记录有400组来电20共完成销售金额2157856元基本上完成公司预定的指标。
本项目之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场的不稳定因素,户型设计过大或不合理,价钱偏高,很多人也采取了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用,但事实与计划还有一定的差距,原计划三个月内开好水电开户都向后延迟了若干个月,因此,无形当中对现场销售也造成了一定的影响,楼盘自身因素由于受到规划的影响,本项目在同等住宅小区相比还存在一些差距,如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。特别是贷款问题,在同等条件下,贷款客户在选择我们楼盘时要比购买其他小区的住房首付比例高出10%,同期存款利率也将提高许多。因此,在无形当中也增加购房者的资金压力。
不过由于受到整体环境的影响,原先公司预定的价格体系与现市场行情相比较已有了很大的变化,目前单从单价上看我们的价格似乎还有一定优势,无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。
有待改进的几个方面
工作没有一个明确的目标和详细的计划,没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而经发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等种不良的后果。
工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
在销售旺季时,成交额比之前低,没有做好带头作用,在销售困境中没有表现自已销售能力的一面。有些工作情况没有第一时间汇报上级,造成一定的麻烦。
沟通不够深入。我们在与客户沟通的过程中,不能把我们的楼盘的信息直接传达到客户,了解客户的真正想法和意图。
在客观总结成绩和经验的同时,我也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,主要是业务水平待未提高和各项规章制度的贯彻执行力度不够。
我们应该勇于发现问题,总结问题这样可以提高我们的综合素质,在工作中就能发现问题总结并能提出自己的看法和建议,这样业务能力就能提高到一个新的档次。
加强学习,运用到实际工作中。本着回顾过去,总结经验,找处不足,丰富自己。
在此段期间很感谢公司领导的体谅和教导,总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习,取长补短,在以后的工作中,我会及时加以改正,取的更好的业绩。
1、“坚持到底就是胜利”坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听,把握时机。不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
3.销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。
4.和客户交流的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。
5.机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。
6.做好客户的登记,及进行回访跟踪。记住客户的姓名。可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!
7.常约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。
8.提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
9.运用销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。
11.这次没成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。
12.承诺不能如期做到,在营销行业有一句话:“80%的客户是建立在20%老客户的基础上”。房地产销售亦是如此,作为商品房产品,老客户的推动作用更是不容忽视。而想使老客户能带动销售,除了产品自身品质过硬吸引客户之外,还需要很好的口碑宣传和整个开发公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心态。每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力较差,整理、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨,等待与放弃!龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。所以一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
14.售楼人员要有正确的判断力,要能找出你要服务的客户。通常的做法是,可以对客户做一下评估,确保他们是可以做出购买决策的人。
15.销售人员给客户第一印象至关重要,所以中国台湾的房地产销售公司老板允许自己的销售人员在上班时间去理发店也就不足为奇了。真正的专业售楼人员对说什么把握得极准,而且能够吸引客户听下去。是客户感觉到你非常真诚,而不是夸夸其谈,如果能做到这一点,你就成功了一半。所以,作为售楼人员,要锻炼出这种本领,成功地推销自己。
16.目前,很多商品房延迟交房,施工质量问题投诉日益增多,如果你的开发商很有实力且守信誉,这方面做得比较好,那么就套十分自豪地向客户推销你的开发商,这样,可以让客户感到更安心,更可靠,更踏实,也会使公司的形象牢牢地记在他的脑海里。
17.售楼人员要满怀热情和激情地推销,因为真诚和热情是很容易感染人的,千万不要让客户认为你是在泛泛而谈。你至少可以找一个绝妙的理由,并说服他考虑购买,可以说“这是开盘价,过两天就要涨价了”、“只优惠十套”,说话要简洁,并机智地加以运用,不要让客户认为你是在下套让他去钻,不然的话,潜在客户不会认真考虑你所说的话,如果客户可以考虑的话,你就可以带他参观样板房或现场介绍了。
18.聪明的售楼人员会做一个开场白,大略讲解一下,然后再正式介绍。当客户觉得能了解新鲜有趣的信息时,就会愿意花时间去听,给客户详尽的信息,突出楼盘的优点和独到之处,做个好的演员,背好台词,设计你的一举一动,包括客户一进售楼处讲些什么,在参观样板房的路上讲些什么,现场讲些什么等等。一切努力都只为一个目标:向客户推销你的楼盘。
19.客户买房不仅仅是满足基本居住功能的需要,是因为他还看到了除此之外附带的高附加值。你在向客户介绍你的楼盘时,就应该清晰无误地告诉客户,楼盘超值超在什么地方,因此,你得掌握将价值或超值的概念融入你的楼盘介绍中。
20.要想让客户现在就购买你的楼盘,就必须熟练地运用销售技巧——制造紧迫感。紧迫感来自两个因素:现在买的理由以及投资回报。要制造紧迫感,首先应让客户想要你的东西,否则就不可能有紧迫感。
21.你无法成功将产品推销给每个人,但肯定能、也应该能让每个人都明了你的销售建议。这时,你应相干客户再次陈述楼盘的优点,高附加值以及优惠条件。另外,还要说一下发展商是如何的可靠和稳定,以及相应的实力,一展你的本领,才干和学识,言简意赅地说明购买程序和有关交易条款注意事项等。
22.成交是你精心运筹、周密安排、专业推销、辛勤努力的必然结果。当客户已来看过几次,足以让他做出明知购买决策时,随时都可能拍板成交。此刻,就是决定“买”还是“不买”的时候了,如果你使客户信服了,并成功地运用上述要素,成交的可能性就有80%了。
总之,我在工作中所经历的酸、甜、苦、辣也将成为我日后工作中的宝贵经验。应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。我不敢说自己的工作做得十全十美,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。也正因为如此,我在实践中不断摸索、总结、得出经验,相信这些经验,终将成为我一生宝贵的财富。
xx年工作展望
加强业务能力及提高水业务水平,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备。有错改之,无则加勉。展望xx年我会按公司的发展要求更加努力充实自己,积极配合上级的工作,争取更上一个新台阶。
最后预祝公司明天更辉煌!
房地产跑盘心得总结篇八
转眼间,20__年就过去,到__公司实习的时间也将近x个月了,回想起在__x工作的点点滴滴,感慨万千。对之前工作过行总结和反思,是对未来工作的开拓和进展。20__年即将过去,20__年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成学校给我们的这个实习机会和公司安排的各项工作,扬长避短。
还清晰地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解,我终于在工作中变不断地变明朗起来,而且越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我最大的感触是做好一名业务员和业务助理并不是那么简单的事。原本以为买卖房子是一个很简单的事情,一个愿买一个愿卖就可以了,可是事情并没有想象中的那么简单,从开盘到房子都卖完不是一两天就能完成的,这买卖房子的流程是环环相扣的,而且一关比一关来的复杂,甚至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证,从开发商到银行再到房管局,这程序还真不是一般的多。几次的支援使我知道了一套房子经过开盘,认购,签合同,书面写了电脑里面还要登记,要有备案证明,客户的许多身份证明等等,客户闲麻烦,我们更麻烦呢。
在工作中我发现我更熟悉房地产上的一些业务了,知道了怎么办产权,怎么去银行借还件,去房管要经过哪些程序,产权证出来了怎么通知客户做好登记工作。还要录总表,登记送件取件时间,录房信。有地方出错的还要经过被退,重新再来一遍,甚是麻烦。
不过麻烦归麻烦,许多事情终究是“万事开头难”,要本着对工作负责的原则,只有满怀激情的去投入,在不同的工作和挑战中淬炼自我,才能工作起来游刃有余,轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态,不断积累经验,努力学习有关工作相关的东西,与各位同事一起努力,勤奋的工作,努力提高文化素质和工作技能,做好自己该做好的每一件事。我相信每一次的付出都将是我进步的表现,不管是现在实习还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。
所以在新的一年里,我也会做好我应该做的事,圆满的完成学校交给我们的实习任务,还有为我所在的公司贡献我的一点点力量。同时希望公司越办越好,也愿我有一个美好的前景。
房地产跑盘心得总结篇九
第一段:引言(150字)
房地产业一直以来都是中国经济的重要支柱之一,也是人们生活中最重要的资产之一。随着我国经济的发展,房地产市场竞争也日益激烈。作为房地产行业从业者,我深切感受到了营销策略对于房地产项目销售的重要性。通过长时间的实践和总结,我积累了许多经验和体会,在此与大家分享。
第二段:房地产产品定位(250字)
房地产产品定位是房地产营销的重中之重。首先,要明确目标客户群体,了解他们的需求和偏好。其次,通过市场调研,对比竞争对手的项目,在产品的功能、品质、价格等方面进行差异化定位。然后,在产品设计上注重细节和创新,以求达到顾客心中的价值最大化。最后,在项目推广时,要根据不同的定位选取适当的渠道和方式进行宣传,吸引目标客户。
第三段:品牌形象建设(250字)
在房地产行业,品牌形象是客户选择购买的重要因素之一。打造一个强大的品牌形象需要多个方面的努力。首先,要借助投入充分的市场营销预算,在社交媒体、传统媒体以及房地产展览会等不同平台上积极展示企业形象。其次,从产品质量、售后服务和企业社会责任等方面着手改善,以树立企业的良好口碑。另外,要积极与公众互动,倾听客户意见和反馈,及时调整和改进。通过这一系列的努力,可以使品牌形象更加积极、专业和可信赖。
第四段:营销团队建设(250字)
营销团队在房地产营销中起着至关重要的作用。一个强大的团队是成功营销的基石。首先,要选取具备房地产行业经验丰富的人员,他们能够适应行业的特点并迅速反应市场变化。此外,要为团队提供专业的培训和发展机会,使他们具备广阔的知识和技能。团队成员之间互相合作和协调也是非常重要的,要建立团队共享资源和信息的平台。最后,要激励团队成员的积极性和创造性,给予他们足够的权力和回报,以保持团队的稳定和凝聚力。
第五段:策略优化与监控(300字)
在房地产营销中,策略优化和监控是不可或缺的一环。首先,要时刻关注市场变化和竞争对手的动态,调整和改进自己的策略。同时,要根据项目销售的不同阶段制定不同的营销策略,例如预售阶段和售楼处阶段的策略是不同的。其次,要建立有效的数据分析和监控机制,通过数据分析了解客户需求和行为,及时发现问题并采取相应的措施。最后,要对营销成果进行定期评估和总结,及时发现问题和不足,以便在下一次营销中进行改进和提升。
结尾(200字)
通过这段时间的从业经历,我深刻认识到了房地产营销的重要性和复杂性。房地产营销需要全方位的策略和团队,同时要不断学习和调整。同时,互联网和科技的快速发展也为房地产营销带来了新的机遇和挑战。我将继续保持学习的态度,不断提升自己的专业能力,为房地产企业的发展做出更大的贡献。
房地产跑盘心得总结篇十
1、每天准时到公司(早上:上班,中午—休息时间,下午下班)
2、打开电脑,查看前一天所新增楼盘,熟悉市场行情,养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之楼盘。
3、打开电脑,随时查阅公司"新间公告"、"员工论坛"等栏目,及时了解公司业务动态同规章制度,跟上公司日新月异发展的步伐。
4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘,增加成交量进而增加业绩(及分类广告).
5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌.
6、每天必须认真按质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况.
7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。在业主未出售前,先行约业主看房(每周至少一个)。
8、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要,但半年内会买的客户)
9、尝试考核本身对买卖过程中,税费及各项手续费的计算方法。
10、每天必须尽量保证带两个客户看房。
11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。
12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张,争取客源及盘源。
13、自行辑录五个楼盘,不停寻找客户作配对,机会自然大增
14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘,(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的"客户回访"工作。
15、跟进以往经自己租出的楼盘业主,会否买多一个单位作投资(收租)
16、有时间到附近交易活跃的社区兜客,及地产公司门口拉客。
17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系,加深感情争取控盘(签独家委托)
18、晚上是联络客户与业主最佳时间,坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。
19、业务员应多了解本市及国内房地产之要闻,令本身在这方面的知识增加,从而在与业主及客户交谈的时更有内容,塑造"专家"形像。
20、谈判过程中,遇上挫折,是平常不过之事,并要将问题症结之所在记下,不要重犯。
21、工作总结(看房总结经验),准备第二天工作计划(客与业主需联系)
22、心动不如行动,心勤不如手勤,主动出击,才能争取入息。
失败业务员的日常工作
1、常迟到,开小差。
2、望天打卦,无所事事。
3、一周看房次数不过三次。
4、洗盘工序得过且过,毫无内容。
5、主动性,积极性低,不会自发性找寻业绩不好的原因。
6、看房就是看房,不会深入了解客户的需要而作相应行动
7、阳奉阴违、只做表面功夫。
8、上班等下班,做业务的心态不够强。
9、与分行同谈天说地,但内容经常不是围绕业务的。
10、贴客程度不够,客户经常跟前家地产成交。
11、经常抱怨无客,无盘,所以自己业绩差。
12、工作态度散漫,更影响其他同事工作。
13、不遵从上级指令,自己有一套想法,经常与上级对抗。
14、不会自我检讨做业务的能力。
15、从不提升自己的业务技巧,去适应现今行业的竞争。
16、对所属片区楼盘资料的熟悉情况不充分,而又不去改善
17、对所属片区楼盘的售价、租金价不清楚。
18、在公司谈私人电话较洗盘电话多。
19、利用公司电脑玩游戏,经常用手机玩短信息(在上班时间内)
20、对买卖手续流程不充分了解。
房地产跑盘心得总结篇十一
近年来,随着房地产市场的快速发展,房地产客诉也逐渐增多。客户投诉涉及的问题类型多种多样,包括房产质量、合同纠纷、售后服务等方面。这不仅给房地产企业带来了巨大的压力,也给客户带来了不小的困扰。因此,对房地产客诉问题进行总结和分析,寻找解决办法,是当前亟待解决的任务。
二、问题存在的原因
分析房地产客诉问题,我们发现其主要原因有以下几个方面:
首先,房地产市场竞争激烈,一些开发商为了争取更多的市场份额,可能在推广销售环节夸大房产的优势,有时甚至存在虚假宣传的情况。这让一些消费者在购买后感到欺骗和失望,进而产生了投诉。
其次,房地产企业在售后服务方面的不足也是造成客诉问题的主要原因之一。一些开发商对于购房者的售后服务出现问题时,缺乏及时有效的回应和解决措施,这让客户感到不满和被忽视,从而引发投诉。
另外,房地产项目的管理和施工质量控制也是导致客诉问题的重要因素。一些开发商在房屋施工过程中可能对质量问题存在盲区,导致一些消费者在入住后出现质量问题,进而产生投诉。
三、解决问题的对策
针对房地产客诉问题,对策有以下几个方面:
首先,加强房地产宣传的诚信和透明度,确保宣传内容与实际情况相符。开发商应加强自律,不夸大宣传,不做虚假承诺,提升企业形象和信誉度。同时,相关部门也应加大对房地产宣传的监管,对于虚假宣传行为要依法进行严肃处理。
其次,加强房地产售后服务的管理,建立健全的投诉解决机制。房地产企业应建立完善的客户投诉受理渠道,并确保及时回应和解决客户投诉。在售后服务过程中,应积极与客户沟通,提供满意的解决方案,树立良好的企业形象。
另外,房地产项目的管理和施工质量控制也需要得到加强。开发商应严格按照相关质量标准进行施工,加强对施工过程的监督和管理。同时,要建立有效的质量反馈机制,对于质量问题及时处理和整改,确保房产质量符合要求。
四、效果和进展
通过以上对策的实施,我相信房地产客诉问题可以得到有效的缓解和解决。首先,加强宣传诚信和售后服务的管理,能够提升消费者对房地产企业的信任度和满意度,减少客诉问题的发生。其次,加强项目管理和施工质量控制,能够提高房产质量,减少后期质量问题的出现。最后,通过对策的有效实施,房地产企业形象将更加正面和健康,有助于行业的可持续发展。
五、总结和展望
房地产客诉问题的存在对于房地产市场的健康发展是一个重要影响因素。通过对问题的深入分析,我们可以看到,房地产宣传诚信、售后服务和项目管理等方面存在问题。通过加强管理、加大监管和完善机制等多方面努力,我们有信心解决和缓解这些问题,为房地产市场提供更好的服务,满足消费者的需求。随着房地产市场的不断发展,相信未来我们能够看到更加健康有序的市场,为社会经济的发展做出更大的贡献。
房地产跑盘心得总结篇十二
我知道在自己离开学校之后,首先需要做的就是找到一份工作完成自己的实习,对于所有的大学毕业生来说都是一样的步骤,也正是因为这样子的原因,我在自己离开学校之后就选择在__房地产公司进行自己的实习,现在一眨眼之间,我的实习工作就快要到终点了,在自己的实习的日子里面,我也收获了很多,懂得了很多。
我的顶岗实习的工作是在__房地产公司完成的,我在自己离开学校的之后就成为了一名销售,一名房地产销售,这和我的专业并不是对口的,之所以选择销售这份工作是因为销售是非常锻炼人的事情,我觉得自己还需要社会的更多的磨练和打磨,当时的自己也很相信自己通过这份实习工作可以成长很多,也能更加的改变自己的一些不好的坏毛病。起初,刚开始工作的时候,我总是处处碰壁,对自己的业务也不能及时的完成,很多时候都是无功而返,这也给了我很大的打击,我也很感谢当时带我的师傅对我的鼓励和照顾,才让我坚持下去,否则可能现在我就不能写下这么多关于自己的实习的心得体会了,之后在自己的一次又一次的碰壁以及客户的拒绝之后,我的内心越来越强大,我不再是被客户说的一两句的人就怀疑自己整个人的我了,现在的我,只会觉得如果客户拒绝我,那肯定是自己的东西不适合这个客户,这个客户也真的不需要我们公司的房子,我也懂得了成为一名销售最重要的地方就是需要和客户打好交道,足够坚定的相信自己的产品,自己的公司,因为我们如果需要客户去相信我们,去相信我们的产品我们的房子,就应该向他们展示出我们自己也很喜欢,也只有当客户选择相信我们之后,我们才有机会去让他们选择相信我们的产品。
不仅是在销售这个方面收获了很多,我对于自己平时的一些工作和生活中给都有了很大的改变,我开始能够熟练的与人打交道,能够自信的站在陌生人面前展示我自己,也展示我们的房子和产品。也变得足够的强大,不会再因为别人的话就选择怀疑自己,而是坚定的相信自己且告诉自己一定能行。除了这些之外,我还懂得了很多为人处事方面应该注意的很多事情,所以我觉得销售真的是很好的一个锻炼的机会,我也相信经过了这段时间的实习,以后的工作上我一定会成为更好的自己,一定会更加的优秀。
房地产跑盘心得总结篇十三
首先,我想从自已作为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的房地产销售技巧说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。
1:房地产销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。
2:接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。
3:机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。
4:做好客户的登记,及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。
5:经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。
6:提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的'动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
7:学会运用房地产销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。
8:与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下也是一种房地产销售技巧,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。
9:如果这次没成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。
10:记住客户的姓名。可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!
以上就是我的房地产销售技巧,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话:能说不能做,不是真本领!
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/5019296.html】