写心得体会可以帮助我们将学到的东西更好地内化为自己的经验和智慧。那么,如何写一篇较为完美的心得体会呢?首先,要有明确的写作目的和主题,确定写作的范围和内容;其次,要关注细节,并结合具体的事例和体验进行阐述,让读者能够更好地理解和感受;此外,要注意语言的准确性和表达的逻辑性,合理地运用各种修辞手法和语言技巧,使文章更加生动有趣;最后,要对自己的心得进行总结和概括,得出有价值的结论,为读者提供启示和借鉴。走进这些优秀人士的心得体会,或许能够给我们一些指引和启示。
信贷工作心得体会篇一
近年来,随着金融体系的不断发展和完善,信贷市场也愈加繁荣。作为信贷市场的重要环节,信贷审批工作显得尤为关键。在信贷审批工作中,我不断探索和思考,积累了一些心得体会,以下将从信贷审批工作的重要性、信贷审批过程、信贷审批中的注意事项、信贷审批带来的压力以及应对方法等五个方面进行阐述。
首先,信贷审批工作的重要性不容忽视。信贷是金融机构的核心业务之一,也是支撑国民经济发展和促进经济增长的重要手段。信贷审批工作作为信贷市场的一个关键环节,直接影响金融机构的风险控制能力和利润水平。只有严谨、准确地进行信贷审批工作,才能确保信贷市场的健康发展。
其次,信贷审批过程中的每一个环节都必须认真对待。信贷审批是金融机构对借款人的信用、资信状况以及还款能力进行评估和判断的过程。在这个过程中,需要综合考虑借款人的个人信息、家庭背景、收入状况、负债情况等多个因素,以便更好地确保借款人的还款能力。此外,审批人员还需要仔细阅读和分析借款人提供的相关证明材料,确保信息的真实性和准确性。
在信贷审批过程中,需要特别注意一些细节。首先要注意风险评估的准确性,不能只看表面现象,要深入了解借款人的真实还款能力。其次要注重沟通和交流,在审批过程中与申请人保持良好的沟通,全面了解申请人的情况并解答疑问。此外,还要严格按照信贷政策和规定来执行审批程序,确保审批过程的公平和合法性。
信贷审批工作的完成还会带来一定的压力。信贷市场的竞争日益激烈,为了取得更好的业绩,信贷审批人员需要在很短的时间内完成大量的审批工作。而且,审批决策的准确性直接关系到金融机构的利润和声誉,一旦出现失误可能会引发重大风险。此外,审批人员还需要面对来自上级领导、客户以及同事之间的各种压力和需求,需要有足够的应变能力和心理承受力。
为了应对这些压力,我总结了一些应对方法。首先,要提高工作效率。合理安排时间,合理分配工作量,充分利用各种工具和技术手段,能够更有效地完成工作任务。其次,要注重与团队的合作。信贷审批工作是一个团队协作的过程,与同事之间的沟通和合作能够提高工作效率,减轻个人的压力。此外,要注重个人的学习和提高,不断提升自己的专业素养和判断能力,为信贷审批工作提供更好的支持。
综上所述,在信贷审批工作中,我们需要充分认识到其重要性,严格按照审批程序进行工作,注意审批中的细节问题,应对工作的压力,并采取相应的方法来应对。只有如此,我们才能更好地为金融机构服务,为经济的发展贡献自己的力量。
信贷工作心得体会篇二
当前,我社区联社正面临组建农村商业银行的艰巨任务,提高信贷质量是当前和今后一个时期的重要工作,如果我们每名基层信贷员在收贷收息时,能够开动脑筋,多运用一些技巧和智慧,多讲究一些信用和服务,将对我们的收息收贷质量起到积极的促进作用。作为信用社的一名信贷员,平常面对着各行各业的贷户,所管理贷款情况也很复杂,在清收到(逾)期贷款过程中,所采用的方式合适与否,不仅体现着信贷人员的素质,而且直接反映着农村信用社的整体形象和信贷管理水平。
信贷工作心得体会篇三
20xx年x月x日在联社开展的“阳光信贷”整肃行风行纪职业道德教育活动动员上讲话中,揭示了市农村信用社广大干部职工普遍存在的问题及问题的背后对信用社未来造成的不良影响,使我深刻认识到“阳光信贷”的教育活动给我带来的教育性、警示性和重要性。也认识到现在的自己工作中的不足及思想上的落后。
就“阳光信贷”教育活动中认识的.问题,归纳为以下几点,在以后工作生活中加强业务学习、改正态度,并积极做好日常总结。
充分认识“阳光信贷”教育活动的紧迫性,充分认清“阳光信贷”教育活动的重要性,充分认清“阳光信贷”教育活动的必要性。入社以来,在思想上有时产生自满情绪,安于现状,失去了锐意进取,开拓创新的动力。在服务客户时服务质量不高、方法简单等问题,因此,要借这次教育活动的契机,认真听取客户对我工作的意见和建议,本着闻过则喜、闻过则改的宗旨,认真查找工作中存在的问题和不足,改进工作,切实将工作的压力转化为前进的动力。
为维护农村信用社为民服务的良好声誉和社会形象,促进全市农村信用社稳健发展,更好地为乌苏市社会经济跨越式发展提供金融服务。虚心听取意见,接受监督,认真遵守各项规章制度和文明服务。
一、要端正整改态度。按照“问题不解决不放过、群众不满意不通过,的要求,本着“有则改之、无则加勉,举一反三、改进工作”的态度,对反映出来的问题逐条整改。
二、讲究和创新整改的方法。要明确整改的事项、方式、标准、时限和整改责任。三要注重长效机制建设。要问题的整改与制度结合起来,逐步提升自身素质。
“阳光信贷”的责任重大、意义深远。我们的工作做得到底如何?离党和政府、人民群众的要求和愿望还有多大差距?以前工作中的问题再次遇到该怎么解决?以后的新问题又该怎么解决?这次的学习给了我新的定位及新的目标,为未来的工作指明了方向,也时刻都在提醒自己,督促自己能在以后的工作中保持清醒的头脑和优质的态度。应时常学习每次作出总结,归纳心得体会。
信贷工作心得体会篇四
信贷运营是一个需要有高度职业素养和个人能力的领域,它需要有一定的专业水平、技术能力和良好的人际关系。一般来说,信贷个人一定要拥有优良的计算能力、财务分析能力、人际沟通技能以及管理能力。在从事信贷工作的过程中,我感悟颇多,接下来我将分享我这些工作心得体会。
第二段:财务分析能力很重要
在信贷个人的工作当中,财务分析能力是非常重要的。正是这种能力帮助我快速完成工作,及早识别风险。平常的细节中,我通常会试图利用数据去推断客户需要的资金并寻找到合适的融资方式。我要知道,财务分析能力是基本的技能,它是半数以上的成功。
第三段:人际沟通技能是必要的
信贷个人必须掌握良好的人际沟通技巧,这要求我们在日常工作中积极向客户沟通,了解客户情况,掌握市场信息和动态,以进一步完善自身的工作方法和路径。我透过沟通得到更多的需求,也顺利地解决客户对应的融资问题,这种沟通方式既能更好地帮助自己,也能更好地帮助我们的客户。
第四段:团队协作是成功的关键
信贷个人一个人可以做很多事情,但是,一个优秀的团队协作起来,效率更高,工作也更加精细。在我们的团队中,每一个人都有着自己的强项,但我们只有通过团队合作才能来发挥他们的长处并将其转化为更大的效益。此外,还要刻意培养一个团队意识,激励团队成员发挥自己团队角色,并提高整个团队的协作能力。
第五段:总结
总之,信贷个人在工作中应该注重培养财务分析能力、人际沟通技巧,并配备团队协作力。此外,还要不断以客户为中心,逐步提高个人专业技能和管理能力。这是我的一些心得体会,希望对正在从事信贷工作的个人有所帮助。
信贷工作心得体会篇五
小额信贷是一种为小微企业和个体经营者提供的短期贷款业务,对推动经济发展、促进就业具有重要意义。作为一名从事小额信贷工作的从业人员,笔者深刻认识到这项工作的责任重大。通过多年的实践总结和思考,我对小额信贷工作有了一些心得体会,希望能够与大家分享。
第二段:建立信任和沟通
小额信贷的核心是建立良好的信任关系和有效的沟通。在与客户打交道的过程中,我始终保持真诚和友好的态度,积极倾听客户的需求和问题。通过与客户的互动,我能够更好地了解他们的经营状况和还款能力,从而更好地评估风险并制定合理的贷款方案。此外,及时回应客户的问题和解决他们的困惑也是十分重要的,让客户感受到我们的专业和贴心,从而建立起长久的信任关系。
第三段:灵活的风险管理
在小额信贷工作中,风险管理是至关重要的一环。通过精准的风险评估,我们可以确保资金的安全和贷款的回收,同时降低不必要的亏损。在风险管理中,灵活性是非常重要的,我们需要根据客户的实际情况进行个性化的贷款安排。有时候,客户可能有一些特殊的困难或突发情况,这时我们需要灵活变通,寻找合适的解决方案,既保护客户的利益,同时也确保自身的风险可控。
第四段:注重数据分析和科技创新
随着科技的快速发展,小额信贷领域也要紧跟时代变革的步伐。通过科技的应用,我们可以更好地收集和分析客户的数据,提高贷款决策的准确性和效率。例如,利用大数据和人工智能技术,我们可以通过客户的消费行为、社交网络等信息来评估其还款能力和信用状况。此外,科技的创新也为小额信贷业务的风险控制提供了更多的手段,例如风控系统的建设和视频审核等,在提高效率的同时也更好地保障贷款的安全。
第五段:持续学习和提升
小额信贷工作是一个不断学习和提升的过程。作为从业人员,我们需要密切关注行业的最新动态和政策法规的变化,不断学习和提升自己的知识和技能。在实际工作中,我们也要不断反思和总结,及时调整和改进自己的工作方式和方法。此外,与同行和行业专家的交流和分享也是十分有益的,通过学习和借鉴他们的经验,我们能够更好地应对各种挑战和压力,提升工作的质量和效率。
总结:
通过多年的工作经验,我深刻认识到小额信贷工作的重要性和挑战性。建立信任和沟通、灵活的风险管理、数据分析和科技创新以及持续学习和提升,这些是我在小额信贷工作中的心得体会。我相信只有不断改进和创新,我们才能更好地为客户提供专业的服务,为小微企业的发展做出更大的贡献。
信贷工作心得体会篇六
面对一个全新的岗位,如何开展好我行的信贷业务是我急需解决的问题。储蓄柜员基本上是柜面营销,而信贷员需要及时将信贷信息进行宣传,到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。根据新岗位的特点我框定了我的工作思路五部曲:及时学习掌握信贷信息;分析目标客户群;对筛选出的目标客户及时上门宣传;做好贷前、贷中、贷后的相关工作;确保还款时段的前面跟踪。通过一段时间的努力,我的业务逐渐熟悉,办理业务的速度是全行最快的,客户群体也越来越多,信贷业务走上了快速发展道路。
我深知学习的重要性。自从工作后,在业余时间我及时报考银行从业的各门业考试。在自我的学习提高的同时,也帮助新进员工快速的进入工作状态,耐心的辅导,从而促使信贷新人更好更快的适应新岗位。
邮储小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。工商户、养殖户、种植户是我们信贷的主要客户群体,特别是养户和种植户这一群体大多在偏远农村,交通不便,有的地方走路要好几个小时,有的地方环境很差,脚磨破了、腿走不动了,我们咬咬牙都坚持过来了。
在谈到工作体会时认为,好的人品是做好信贷工作的重要前提。人品正,客户才能真正信赖你,也才能更好地规避风险。在办理业务中我们经常会遇到客户的请客送礼,但我们都一一回绝,做好客户的服务工作是我们的使命,诚信、高效、廉洁的工作才能有效推动业务发展,客户群体才能逐渐增多。
信贷工作心得体会篇七
时间悄然走过,今年某月份我正式在信贷岗位上工作,作为北流支行的一名信贷员感触甚多,回顾20xx年的工作,在支行各位领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下:
上时间不长,很多信贷知识没有接触到,因此每次上级行组织的相关培训都积极参加,同时工作之余翻阅相关信贷书籍,增加自己的知识库,通过上网查阅,及时掌握国家相关产业政策,降低因国家宏观调控产生的信贷风险。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。作为支行的信贷经理,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。我深知信贷资产的质量事关邢台银行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。在贷前调查,我坚持贷款的三查制度和总行制定的信贷管理制度,结合贷款新规,对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。
在贷后检查,我每月不定期到企业仓库和企业抵押物处进行查看,及时了解产品行情,掌握原料的进价和产成品的销售价格,分析企业当月盈利情况及在我支行的现金流入流出情况,撰写调查报告并定期上报上级行。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对贷款风险把控还不成熟;二是只满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆,在管理方面经验尚浅。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在领导和同事的帮助下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体员工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成20xx年的各项任务目标做出自己应有的贡献。
信贷工作心得体会篇八
第一段:引言(150字)
信贷工作是一项既有挑战性又极具成就感的职业。作为一名信贷经理,我已经在这个领域工作多年,积累了丰富的经验和体会。在这个过程中,我学到了很多关于信贷工作的宝贵心得,包括如何评估客户信用、管理风险并确保贷款回收。在这篇文章中,我将分享我所学到的关于信贷工作的五个关键方面。
第二段:客户信息收集与分析(250字)
信贷工作的第一个关键方面是客户信息的收集与分析。在处理贷款申请之前,必须充分了解客户的个人情况、经济状况和信用记录。为了做到这一点,我通常会与客户进行面对面的交谈,以便更好地了解他们的财务需求和风险承受能力。此外,我还会仔细分析客户的财务文件,如资产负债表和利润表,以便评估其还款能力和信用状况。通过此过程,我能够更准确地评估风险,确保为客户提供合适的贷款方案。
第三段:风险管理与控制(250字)
风险管理与控制是信贷工作的核心。在决定是否批准贷款申请时,我们必须评估潜在风险并制定相应的措施。对客户的调查和分析是开始,但仅仅知道客户的个人和经济状况是不够的。我们还需要评估行业和市场风险,并找到可能影响客户还款能力的因素。一旦贷款批准,我们必须制定有效的风险控制策略,以监测客户的还款并及时采取必要的行动。通过合理的风险管理和控制,我们可以最大限度地减少坏账风险,保护银行和客户的利益。
第四段:贷后管理与客户关系维护(250字)
贷后管理是信贷工作的一个重要环节。一旦贷款发放,我们必须跟进客户的还款情况,并保持与客户的密切联系。我会定期与客户进行交流,了解他们的财务状况和经营状况,以及可能影响还款能力的因素。如果客户遇到还款困难,我会及时与他们合作,寻找解决方案并提供必要的帮助。此外,建立良好的客户关系也是至关重要的。我们应该在信贷工作中注重与客户的关系,赢得客户的信任和尊重。
第五段:持续学习与自我提升(300字)
信贷行业一直在不断变化和发展,因此持续学习和自我提升也是信贷工作的关键所在。作为一名信贷经理,我意识到只有不断学习和适应变化才能保持在这个竞争激烈的行业中的竞争力。我会参加相关的培训和研讨会,以了解最新的信贷政策和法规,掌握先进的风险评估和管理工具。此外,无论是通过读书、听取专家意见还是参与专业讨论,我都会持续地增加自己的知识和技能。通过不断学习和自我提升,我能够更好地适应市场变化,提供更优质的信贷服务。
结论(100字)
信贷工作是一项需要经验、技巧和有效沟通的任务。通过多年的实践中,我深刻认识到了信贷工作的复杂性和挑战性。关键要素包括客户信息的收集与分析、风险管理与控制、贷后管理与客户关系维护以及持续学习与自我提升。只有具备这些技能和心得,我们才能在信贷行业中取得长久的成功,并为客户提供更优质的贷款服务。
信贷工作心得体会篇九
时间悄然走过,我踏入信贷工作岗位已将近7个月了,回首这半年多的信贷工作感触颇深,当时第一笔放款时的情形至今还历历在目。通过信贷业务的培训学习、领导和同事们对我的悉心指导,我逐渐摸索了和熟悉了信贷业务,对信贷工作的体会主要有以下几个方面:
从一名前台储蓄柜员到信贷员,我是有点担心的。以前做储蓄柜员的时候,基本上是坐等客户上门,而信贷工作更需要经常跑到客户家中,更需要与客户交流,这对于不善言谈的我更是一种挑战。记得刚开始信贷调查,我与另一名同事坐了将近一小时的车来到了泥溪镇下面的乡村。这位客户是个农户,有将近十多年的养鱼历史,对市场和养殖非常在行。当时在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于业务不熟练,加上对养殖行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户就很不来烦便说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。在回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事出现上述情况的原因。经过分析,我终于找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。此次过后,我下定决心平时周末闲暇逛街就与街上商户们聊天,向他们宣传介绍贷款业务。功夫不负有心人,通过一段时间的.努力,我的业务逐渐熟悉,调查技巧也越来越熟练,现在我的交流技巧有了很大提高。我的信贷业务走上了快速发展道路。
信贷是一门很深的学问,我深知学习的重要性。自从工作后,我就向前辈和同事们请教,在业余时间我就及时报考银行从业和会计从业等各门业考试。就连看电视时,我现在也时常关注中央2套的财经栏目,通过一系列的学习,我的知识面和业务素质都有了很大提高。
工商户、养殖户、种植户等是邮储小额贷款的主要客户群体,特别是有些养殖户和种植户等群体大多在偏远农村,交通不便,因此必须要有吃苦耐劳、迎难而上的精神。邮储银行是刚成立的银行,新气象、新希望,目前我们要认同我们邮储社的企业文化,规范职业行为,树立正确的世界观、人生观、价值观,面对困难和挫折,自强不息,永不言败。
信贷工作心得体会篇十
应对信贷员这个岗位,开始我还真有些胆怯。从__年参加工作以来,需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本状况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款潜力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎样办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。
支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们必须会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。
透过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。
透过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的情绪,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了_村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场十分了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流,加上对_行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。
回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。
银行小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:。
开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营状况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。透过亲戚找到几户农户,与同事一齐实地去了解状况。时间一长,渐渐地习惯了这种工作。
信贷工作心得体会篇十一
时间悄然走过,今年x月份我正式在信贷岗位上工作,作为北流支行的一名信贷员感触甚多,回顾20xx年的工作,在支行各位领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下:
上时间不长,很多信贷知识没有接触到,因此每次上级行组织的相关培训都积极参加,同时工作之余翻阅相关信贷书籍,增加自己的知识库,通过上网查阅,及时掌握国家相关产业政策,降低因国家宏观调控产生的信贷风险。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。作为支行的信贷经理,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。我深知信贷资产的质量事关邢台银行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。在贷前调查,我坚持贷款的.三查制度和总行制定的信贷管理制度,结合贷款新规,对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。
在贷后检查,我每月不定期到企业仓库和企业抵押物处进行查看,及时了解产品行情,掌握原料的进价和产成品的销售价格,分析企业当月盈利情况及在我支行的现金流入流出情况,撰写调查报告并定期上报上级行。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对贷款风险把控还不成熟;二是只满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆,在管理方面经验尚浅。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在领导和同事的帮助下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体员工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成20xx年的各项任务目标做出自己应有的贡献。
信贷工作心得体会篇十二
为提高政治素质和业务技能,迅速适应新时期金融工作的需要,在实际工作中严格要求自己,努力做到大事讲原则,小事讲风格,对待同志以诚相见,共同搞好工作,在坚持经常不断学习政治的同时,我还始终不忘加强业务知识学习,作为##信用社信贷管理岗, xx年纪轻,更应不继进取,我相信自己的努力,一份耕耘、一份收获!通过学习提高了自己的思想觉悟和工作能力,有力地推动了各项工作顺利开展。
我坚持贷款的“三查”制度和联社信贷科制定的信贷管理制度,不继拓宽自己的业务能力,不放过对信用社信贷资产有风险的审查,合理地提出自己的审查意见,把握贷款发放的合法性、合规性!坚决杜绝信贷员的一些人情做法,按信贷规范操作程序办理,努力使信贷工作上规范化。同时完善信贷档案(一些基础资料)。在xx年信贷微机操作系统多次更新,我总是要求自己必须先掌握,再辅导信贷员,确保信贷业务的正常运行。在常规业务中,协助主任尝试票据贴现新业务的开展,并取得了一定的成绩。还对贷款资料进行长效管理,尤其贷款四、五级分类认定表及汇总,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成,我坚持做到了及时完成任务。
除做好本职工作之外,本人服从领导的安排,积极主动的做好各项工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。今年联社推出圆鼎信用卡业务,在营销工作中,我大力宣传,并把它作为一项义务对待,在全社全体人员努力下,取得了全区联社第二名的好成绩。 没有规矩不成方圆,我始终能够遵守社里的各项规章制度,遵守劳动纪律,平时有事很少请假,坚持小病小事不请假,并经常加班加点,从无怨言,树立良好的形象,受到领导和同志们的好评。
经过一年来的努力,我在工作中取得了一定的成绩,基本能胜任此岗位,但还存在着很大的差距和不足,一是政治水平和业务技能还不能适应新形势发展的需求,二是开拓进取,创新意识不足。三是对联社新的信贷业务及知识向信贷员传达的深度不够,在新的一年里,我要加强政治和业务的不断学习,团结同志,勇于创新,发扬成绩,吸取教训,向身边的同志学习,取长补短,增强工作能力,我相信自己能做一名合格的信合员工, 我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们为全区联社奉献、进取、立功、建业!
转眼间从进入xx银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于xx银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。最近这一年,我作为一名xx银行员工,亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们xx银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。
xx年初至××年××月末,我总计完成了××笔公司类贷款、××笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额××万元;完成了××笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中aa级××笔、a级××笔、bbb级××笔;完成××笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额××万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。 xx地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批xx银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现xx银行利益的最大化。 xx地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。
如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学,运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素质的全面提高。
在xx地分行与xx地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由xx地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“xx银行优势产品与营销”培训班上,我对于xx银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识,知道了哪些是应该重点向客户推荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判断,认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性需要通过我们扎实有效的`工作来当好“xx银行资产的看门人”。
信贷工作心得体会篇十三
以前总觉得催收就是直接打电话让客户还钱,开口就是何时还钱,为啥答应又没还,不是找本人就是找家人或联系人,时间一长客户一多更是没有了方向,越发的觉得催收起来很吃力。然而这次催收课程,虽然只有半天时间,但却受益匪浅,让我有了新的领悟,以下是我个人觉得值得学习和借鉴的地方:
一、在心态方面,对于逾期客户,总觉得他们很可恶,既然贷款了就该按时还款,但是听了王丹老师说的,要相信我们的客户都是想要还款的,也都是有能力还款的,只有自己坚信我们的客户都是好客户,要多去了解客户逾期的真正原因,毕竟一个客户伴随我们最少都是一年,如果只是一味的争吵或辱骂,即使这次还了下次还是会发生,长久下去客户数量增多催收起来就力不从心了。
二、催收过程中采取的策略,王丹老师有句话说我记忆犹新,她告诉我们每次的催收都是次谈判的,对于不同的客户那需要的方式方法也不一样,这边我将逾期客户分为三部分:前期(1—5天)、中期(6—18天)、后期(19—28)。
1、对于前期逾期的客户,催收的重点是态度上要以礼相待,虽然逾期了,但是我们并不是责怪你,只是提醒并知会你一声,让客户有愧疚感。
2、对于中后期的客户,首先我们需要了解的是客户正真逾期的原因,可以通过客户背景和催收记录,其次就是在催收的态度。以下是催收过程中常出现的几种逾期状况如何处理:
(1)承诺还款但是屡次爽约的,这种在前期也会有的偶尔出现,中后期那是更是常见的事。此时我们就需要先去了解客户爽约的原因,而我们的态度是需要聆听客户的解释,不能妄下结论客户在狡辩推脱,过激的对待客户,毕竟这类客户还是有还款诚意的。对于这类客户我们应该告知每次爽约会形成一次负面信用记录,产生一次扣款失败费,耐心聆听,有技巧的沟通,让客户自行说出爽约的正真原因,还款时间和金额。
(2)不愿意还款的,对于这种客户我们首先需要了解客户的心理,是什么原因引起的,是对前期销售,客户,审批金额或者公司的其他不满投诉,还是对催收过程的态度不满投诉,我们需要对症下药,先平复客户情绪,帮助他区分投诉和还款是两个概念,对于恶意不还款客户可以向客户说明拒绝还款行为产的法律影响。
(3)死亡的客户,这类客户我们首先要了解真实性,可通过旁敲侧击,向联系人、工作单位、亲友、住址电话侧面有技巧的.探明情况是否属实;索要死亡的相关资料;向相关机构资料核实,对于这样的客户我们可以诱导,试探关系人是否能够代位清偿贷款。
(4)对于无能力还款的,我们先了解客户是客户无能力还款的原因,来判定客户是长期的还是短期内的无还款能力。对于这样的客户我们也是需要从多方面了解客户的真实性,对于长期的是否可以联系家人看看是否有意愿,对于短期的除家人外,更对的是关注该客户自身是否又具备还款能力。
(5)暂时无应答的,这个是我们最头疼也是最常见的。首先我们要认清客户是目前不方面还是不能接听,这时我们可以在不同时间段拨打,或已短信方式联系;对于不愿意接听我们催收电话的我们可以以通过联系人核实客户的目前状况,要求代为联系。催收中遇到的不仅仅是以上这几种状况,催收不单单是催收还钱那么简单的事,催收是门问,是需要技巧和策略,这样才能事半功倍。
信贷工作心得体会篇十四
信贷作为当前社会经济发展中必不可少的一环,其重要性不言而喻。而在接触信贷的过程中,我们难免会有一些心得体会。今天,我想就信贷这个话题,同大家分享一下自己的见解和感悟。
【第一部分:信贷的本质】
首先,我想聊一下信贷的本质。从字面意思上理解的话,信贷便是通过提供信用来获得借款的一种金融行为。信贷的核心,就是“信用”。它通过信任来推动经济的发展,产生正向循环。简单地说,信贷不仅为金融市场注入了活力,也为普通消费者提供了获得财务支持的可能。
【第二部分:信贷对个人的影响】
接下来,我们来谈一谈信贷对个人的影响。随着社会的发展和经济的进步,我们的消费需求不仅仅是基本的生活消费,还包括了更多的娱乐和服务消费。这时,信贷作为一种更加便利的融资途径,就成了越来越多人的选择。然而,我们在选择信贷时也需要注意风险控制和合理借贷,并且需要有一定的还款能力。如果无法做到这一点,信贷可能会带来更多的压力和风险。
【第三部分:信贷对经济的影响】
信贷对经济的影响也是一个值得考虑的话题。正如前面所说,信贷通过注入信用和提供融资服务来推动经济发展。通过个人和企业的融资,不仅可以促进消费,也可以促进生产力的提高。而借助信贷等手段,政府也能更好地进行财政调节,来维持经济运转的平稳。因此,信贷对于经济的增长和稳定发挥了重要的作用。
【第四部分:信贷的发展趋势】
随着互联网的普及和技术的进步,信贷的形式也在不断地发生变化和创新。比如现在大家常听到的P2P理财产品、信用卡分期还款等等,是新的信贷形式。这些相较于传统信贷方式的特点在于,简便、低风险,更容易为更多人所接受。可在高度风险的情况下,也容易造成逾期、欠税等问题。因此,对于这些新的信贷方式,我们也需要对其进行充分的思考,对于自己的经济和理财方式进行合理选择。
【结尾】
最后,我想说的是,信贷不仅是一种经济活动,更是一项社会责任。无论对于个人还是社会,信贷的正确使用和科学规范,都是至关重要的。我们需要关注自己的信用风险,避免造成不良影响;对于社会信贷标准的修订和维护,也需要广大人民用户共同努力。让我们通过明晰信贷的本质、关注信贷对个人和经济的影响、跟随信贷的发展趋势和合理使用信贷这几方面内容,共同探求更加科学和规范的信贷行为,实现我们的个人和社会发展。
信贷工作心得体会篇十五
面对一个全新的岗位,开始我还真有些胆怯。从1993年参加工作以来,本人一直在邮政储蓄一线做柜员,基本上是坐等客户上门。而新的岗位需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。
支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。
通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。
通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流,加上对xx行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们邮局贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。
回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。
扪心自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必须改,从头练!从此,每天上班后就和同事们一起上街作宣传,与小商户们聊天,练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍邮储小额贷款,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。
邮储小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。
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