实用信贷的心得体会(通用18篇)

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实用信贷的心得体会(通用18篇)
时间:2023-10-30 13:22:09     小编:ZS文王

心得体会是对过去所学和所做的回顾,也是对未来的规划和期许。加入一些个人感情色彩和思考深度,会使心得体会更具吸引力和触动力。7.小编为大家搜集整理了一些关于心得体会的好文,希望对大家有所帮助。

信贷的心得体会篇一

信贷部作为企业中重要的经营部门之一,负责着处理和审批客户信贷申请的重要工作。在这个部门中工作的经历让我有了许多宝贵的体会和心得。在这篇文章中,我将分享我在信贷部门的所学所感,并总结出了适应这个工作环境的五个关键要素。

首先,信贷部门的工作需要具备迅速而准确的决策能力。由于信贷申请的审批通常是时间敏感的,我们必须能够在短时间内浏览申请材料,并作出相应决策。这要求我们对各种类型的信贷产品有深入的了解,并能快速评估客户的信用风险。此外,我们还需要具备敏锐的分析能力,以从大量的数据中提取关键信息,并作出有根据的决策。

其次,信贷部门的工作需要稳定的心理素质。由于信贷工作常常涉及到与客户进行沟通和交涉,我们经常会面临各种各样的情绪和挑战。有时客户可能对我们的决策不满意,或者在还款过程中发生逾期等问题。在这样的情况下,我们必须能够保持冷静并妥善处理。此外,我们还需要能够快速调整心态,面对高压工作和紧迫的截止日期。

第三,沟通能力是信贷部门必备的技能之一。在信贷部门中,我们需要与各种不同类型的客户打交道,包括个人客户、公司客户等。因此,我们必须具备良好的口头和书面沟通技巧,以有效地传达信息和理解客户的需求。此外,我们还需要具备良好的听力和倾听能力,以确保我们能够准确理解客户的要求,并提供满足客户需求的信贷方案。

第四,团队合作精神在信贷部门中尤为重要。信贷部门通常由多个团队成员组成,每个团队负责不同的信贷产品或客户群体。良好的团队合作精神是保持部门高效运作的关键因素。这意味着我们需要善于与他人合作,并能够平衡自己的责任和团队目标。能够及时和有效地与团队成员沟通,共享信息和资源,是确保信贷部门顺利运作的关键。

最后,学习和不断提升是我从信贷部门工作中得到的最重要的教训之一。信贷行业是一个不断发展和变化的领域,新的信贷产品和技术不断涌现。因此,我们需要不断学习和了解行业的最新趋势和最佳实践。参加培训课程、阅读专业书籍和与同行交流,都是我们不断提高自己的有效途径。同时,我们还要注重自我反思和总结,从工作中吸取经验教训,不断改进自己的工作方法和决策能力。

总之,信贷部门是一个充满挑战和机会的工作领域。通过工作室,我意识到成功的信贷工作需要迅速而准确的决策能力、稳定的心理素质、良好的沟通能力、团队合作精神以及不断学习和提升的意识。只有具备这些关键要素,我们才能够在信贷部门取得好的业绩,并为客户提供优质的服务。我相信,通过不断的努力和实践,我将能够在信贷行业中取得更大的成就。

信贷的心得体会篇二

第一段:引言(100字)

信贷岗是金融行业的重要岗位之一,我在从事信贷工作的过程中积累了一些宝贵的经验和体会。信贷岗作为金融风险管理的核心环节,不仅需要具备专业的技能和知识,更需要良好的沟通能力和风险意识。在这个竞争激烈的金融市场中,我深感信贷岗位的责任重大,同时也收获了成长和进步。

第二段:专业技能与知识(300字)

在信贷岗位上,熟练掌握金融产品的知识和风险评估技能至关重要。我通过持续学习和培训,不断提升自己的专业素养。首先,我熟悉各类信贷产品的特点和应用场景,掌握了信用贷款、抵押贷款、消费贷款等多种信贷方式的运作流程。其次,我学习了风险管理的基本概念和方法,如信用评估、担保措施、还款能力分析等。通过深入研究不同企业的财务报表和经营数据,我能够准确评估风险并制定相应的信贷措施。此外,我还了解了大数据风控模型的应用,从而提高了信贷决策的准确性和效率。

第三段:沟通能力与人际关系(300字)

信贷岗要求频繁与客户、内部各部门和合作伙伴进行沟通,因此良好的沟通能力至关重要。我积极参加演讲、辩论和组织活动,主动锻炼口头表达和沟通技巧。我学会倾听他人的观点和需求,善于用简洁明了的语言表达自己的观点和意见。在与客户进行信贷申请和谈判过程中,我注重细节,通过分析客户需求、组织团队资源和倾听客户反馈,有效地推动项目进展。同时,我还注重维护良好的人际关系,与同事、上司和合作方建立了稳定的合作关系,共同促进了工作效率和信贷业务的发展。

第四段:风险意识与应对能力(300字)

信贷岗所面临的最大挑战之一就是风险管理。在我的工作经历中,我逐渐树立了风险意识,并学会了有效应对各种风险。首先,我不仅注重客户的信用状况和还款能力,也会注意到市场风险、经济环境变化等因素对信贷业务的影响。更重要的是,面对不同客户和不同行业的风险挑战,我能够灵活调整信贷策略,有针对性地采取风险控制措施,确保风险可控。此外,我积极跟踪监测已有信贷项目的风险情况,及时采取措施避免风险暴露。

第五段:个人成长与未来展望(200字)

在信贷岗位上工作的这段时间,我不仅获得了专业技能的提高,也收获了自我成长和发展。通过与各种客户和合作方的交流和合作,我不断锻炼了自己的人际交往和处理问题的能力,积累了丰富的工作经验。未来,我希望能够进一步深入学习金融学和风险管理理论,完善自己的知识体系。同时,我也将继续提升自己的领导能力和团队合作精神,成为一个出色的信贷专业人才,为金融行业的稳定发展做出贡献。

总结(100字)

作为一名信贷岗位的从业者,我深知信贷业务的重要性和责任。通过不断学习和锻炼,我逐渐成长为一名具备专业技能和沟通能力的信贷人才。在未来的工作中,我将继续努力提高自己,不断适应金融市场的变化,为客户及公司的发展贡献自己的力量。

信贷的心得体会篇三

信贷作为商业领域的一种关键服务,多年来一直得到了社会各界的广泛关注。在信贷业务中,银行是重要参与者之一,其贷款业务在促进经济发展、推动社会进步等方面发挥着不可替代的作用。如何做好信贷业务,是银行员工赖以生存的技能之一。本文着重从自己近期参与的一笔信贷业务经历中,总结出了一些做信贷的体会与经验,希望对于其他从业人员有所帮助。

第二段:真实了解客户

信贷业务最重要的环节,当然是了解客户。这里的“了解”指的不仅是个人、企业财务状况、贷款用途等方面的了解,更重要的是对于客户的商业行为、商业智慧以及发展理念的理解。本次业务中,我们参与了一个新型互联网公司的贷款业务,我们必须要深入了解该公司的运营方式、产品优势、竞争对手、未来发展计划等方面,以便更好地判断公司的信用等级、贷款用途和还款能力等核心问题。在此,我们做出了正确的贷款决策,同时也从客户处获得了更多的商业信息和思维启示。

第三段:合理定价

贷款利率如何确定也是做信贷的重要问题。在这个新型互联网公司的贷款业务中,由于其带有一定的风险,而我们又希望能够争取到业务,因此利率的定价是必须谨慎考虑的。我们不仅要综合考虑公司的信用等级、物流能力、股权结构等各方面因素,还要结合当前市场的竞争状况、实际资金成本等情况,以合理的定价吸引信用优良的客户,同时摆脱风险。在该业务中,我们成功地赚取了资本的收益,也树立起了良好的形象。

第四段:信贷风险控制

信贷业务作为金融业务的一种重要形式,其风险是无法避免的。在做信贷的过程中,风险控制是关键。我们必须严格遵守内部有关规定,对于客户信息进行实名认证、了解抵押等方面的具体操作都必须得到严格的执行,并制定完善的风险管理政策。在该业务中,我们制定了详细的风险管理计划,从而降低了可能的信誉风险和实际损失,确保了我们的贷款业务得到顺利的发展。

第五段:结语

做信贷是一门神圣的艺术。在实际的工作中,我们遵循市场规律、努力工作、创新服务、不断提升技能,才会取得良好的效果。通过从业务经验中总结经验教训,我们可以变得更加明智、更加成熟。未来,我们还会继续不断完善我们的信贷服务,共同推动金融服务的发展,为客户提供更好的服务。

信贷的心得体会篇四

随着 20xx年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位也已经半年多了,从刚开 始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,其中发生的 种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体 同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职 责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人 的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有 了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下:

一是客户进入退出标准诞生了。根据我行情况,结合市场实际,我组织有关人员制订了授信客户的进入与退出标准,明确了房地产、汽车、商品流通等几个重点行业的客户选择标准,明确了支行进行客户选择的目标和方向。

二是风险承包责任制推行了。目前,由于我行的信贷文化比较落后,推行风险承包责任制后,既提高了支行客户经理的风险意识,又增强了授信审查人员的责任意识。

三是39个信贷诚信企业产生了。经过半年的细致筛选、推荐及交叉评选,我行客户xx集团有限公司、汽车内饰件有限责任公司、电子有限公司等39家企业获得xx银行业首届信贷诚信单位称号,这是我行诞生的第一批信贷诚信企业,对扩大我行影响、壮大我行的优质客户群产生了重要影响。

四是企业征信系统正式上线了。按照人总行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平稳地淘汰了信贷咨询系统,成功完成了信贷管理信息系统与全国企业征信系统接口程序的开发、存量客户信息的整理和有关数据的报送工作,经中国人民银行征信管理局验收,我行客户信息正式提交全国企业征信系统入库,为全行查询授信客户信息、防范信用风险提供了信息保障。

五是在线审批开始推进了。在科技部的大力支持之下,经过反复磋商、协调和测试,我行远郊支行的部分授信业务已经推行了在线审批,审批方式和审批效率进一步改善,也标志着我行授信业务的电子化管理水平得到进一步提高。

本人在思想素质、理论水平和工作能力等方面取得了一定的进步,组织和协调能力也得到了一定的锻炼,但工作中还存有一些差距和不足,与我行当前快速发展的要求相比,还有一些应该改进的地方,主要表现在以下三个方面:

(一)理论水平有待于进一步提高。学习不够刻苦,思想上存有惰性,有时借口工作忙、事务多,放松了对学习的要求,缺乏刻苦钻研的劲头。有时认为自己从事银行工作年限长,有一定的理论功底,满足于浅尝辄止、浅显认识,缺乏对理论的深刻理解,忽视了m金融理论的不断更新。

(二)思想还不够成熟。在工作创新上做得还不够,缺乏新点子、新办法,有时工作中存在懒惰和急躁情绪,在改革创新和锐意进取方面存在不足。

这才是我们实习的真正目的。

信贷的心得体会篇五

近期,我行开展了信贷合规文化宣讲学习活动,学习了信贷操作中8个案例,有成功化解风险的,也有操作不当风险加大成不良贷款的,结合平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会。 一、提高思想认识,提升自身觉悟,强化责任感,树立正确的人生观、价值观。当前社会关系复杂,充满了各种诱惑,甚至存在不少陷阱。作为一名银行信贷人员,只有严于律己,保持良好的生活作风,树立正确的价值观取向,杜绝高消费、杜绝黄赌毒等不良恶习,远离社会闲散人员,才能防患于未然,远离违法犯罪。

二、加强规章制度的学习和理解,提升业务技能。作为一名银行信贷条线员工,我深深地认识到,规章制度的重要性,办理每一笔业务、审批每一笔贷款,都要严格按照规章制度要求,认真审核客户提供的每一份资料,确保资料的真实性、有效性和完整性,准确把握好风险管控与收益的关系。因此,只有通过不断学习规章制度,才能知道办理一笔贷款需要提供哪些材料、如何辨别客户提供资料的真实性、什么样的客户能贷款、能带多少、什么样的客户不能贷,才能提高风险识别能力。通过案例分析,不难发现,有一部分不良贷款的形成是由于信贷员贷前调查不深入,经营财务与资产负债信息分析不透彻,缺少有效交叉验证,调查报告与实际情况失真,误导审查审批决策。还有些客户提供虚假资料,由于经办人员风险识别能力不足,导致未能及时发现,造成不良后果。

三、提高责任心,强化规章制度在日常工作中的落实。细节决定成败,在信贷业务办理过程中更是如此。作为一名信贷人员只有提高工作责任心,严格要求自己,注重细节,才能做到事事合规、处处合规、一直合规。不能因为匆忙,放松对一些资料的审查,通过银行流水上面的一条记录、进销货单据上的一个电话号码等等细节都有可能发现不少问题,我们只要按照规章制度认真审核,深入开展实地调查,都能有效识别。

户具备还款能力,便忽视了制度规定,对此类客户进行包装、伪造虚假经营项目,进行贷款申请,究其根源,是由于信贷员合规意识不足,办理业务凭经验,不按照规章制度办理造成的。

作为一名信贷人员,我将不断提升思想觉悟、提高合规意识、坚持合规,更加努力地学习各类规章制度和信贷业务禁止类行为规定,将制度应用到实际工作中,提高岗位履职能力,为银行更好地发展而努力奋斗。

20xx.11.27

信贷的心得体会篇六

学信贷是一种为了资助大学生学费和生活费用而设立的信用贷款制度。作为一个大学生,我通过学信贷支付了我的学费和一部分生活费用。在这个过程中,我获得了很多宝贵的经验和教训。以下是我对学信贷的心得体会。

首先,学信贷是一种重要的金融工具,它可以提供经济支持,帮助学生实现自己的学业目标。对于我个人而言,没有学信贷,我很可能无法支付我的学费。学信贷的资金来源多样化,既可以来自政府机构,也可以来自商业银行。这意味着学生可以根据自己的需求选择适合自己的学信贷产品,比如低利率贷款或者灵活还款政策。学信贷不仅提供了经济资助,还能减轻大学生和家庭的经济负担,使学生能够更专注于学习和发展自己的技能。

其次,学信贷需要谨慎规划和明智使用。获得学信贷是一件积极的事情,但是我们也要注意合理规划和使用这笔资金。首先,我们应该明确每一笔贷款的用途,并合理分配。例如,学费、住宿费、书籍费等都是我们需要支付的必要开销,因此我们应该优先考虑这些方面的支出。其次,我们应该尽量避免不必要的消费和浪费。学信贷是一种金融责任,我们应该将其视为对未来的承诺,而不是短时间的享受。因此,我们应该尽量减少奢侈品消费和无谓的开销,把钱用在真正有意义的事情上。最后,我们应该确保按时还款,以避免产生额外的利息和违约费用。学信贷是一项负债,我们必须承担还款责任,保持良好的信用记录,以便日后有更好的金融机会。

第三,学信贷需要理性对待和积极安排还款计划。毕业之后,我们需要开始还款。还款是一项重要的义务,它需要我们做好准备并制订合理的还款计划。首先,我们应该了解不同的还款方式和利率政策,选择适合自己的还款方式。有些人可能选择按月还款,有些人可能选择一次性还清。无论选择哪种方式,我们都应该根据自己的经济状况和还款能力来制定还款计划。其次,我们应该尽量减少其他负债,以确保在还款期间有足够的经济能力。例如,一些人可能会选择租房而不是买房,以减轻还款压力。最后,我们应该密切关注还款进展,及时了解还款情况并避免逾期还款。如果遇到困难,我们应该及时与贷款机构联系,并寻求解决方案。理性对待学信贷,积极安排还款计划,是我们负责任的表现。

第四,学信贷是一种帮助我们培养良好金融管理习惯的机会。通过学信贷的使用和还款过程,我们可以学习和培养良好的金融管理习惯。首先,我们要学会合理支配金钱,避免浪费和过度消费。其次,我们要了解金融知识,比如不同的贷款方式、借贷利率、还款政策等,以便做出更明智的决策。最后,我们要掌握财务规划和风险管理技巧,以确保自己的经济安全。学信贷可以帮助我们树立正确的金钱观念,并激励我们在未来的生活中保持良好的金融管理习惯。

总之,学信贷是一种重要的金融工具,可以帮助大学生实现学业目标。然而,我们在使用和还款学信贷时需要谨慎规划和理性对待。同时,学信贷也是一个培养良好金融管理习惯的机会。通过合理使用学信贷,我们可以学会规划和管理自己的财务,并为将来的生活打下良好的基础。只有这样,我们才能真正从学信贷中受益,并实现个人和社会的共同发展。

信贷的心得体会篇七

作为一个现代人,如何合理利用信贷手段,让自己所想所做都能够尽善尽美,不会因资金问题而影响日常生活呢?我从多年的信贷使用经验中得出了一些心得体会。

第二段:稳健使用信贷

使用信贷的第一要素就是稳健。我们不应该一开始就将自己的生活拴在大笔的贷款上,更不能为了满足心中的奢望而违背自己的经济承受力。要理性分析自己的收入和支出,在经济基础相对稳定的情况下,谨慎地选择一些以日常生活必需品为目的的小额信贷,比如信用卡分期购物,或者是某些商家的分期付款服务。

第三段:合理规划信贷

使用信贷的第二个要素就是合理规划。如果我们想要进行某些大规模的投资或是消费,比如说买房、买车等等,我们要避免仓促行事。在决定之前,应该做好充分的资金准备、调查和对比。所以在这些长线计划上,不妨尽早多留意,选准可行性高的房产、车型等,并通过多种手段积蓄所需资金。这时我们可以考虑与银行等机构签订大额信贷,但在此之后,我们也要牢记自己的节奏,慢慢还款。

第四段:危机处理准则

然而,即使做到了很多规划和良性的处置,我们绝不可能能准确预测到未来。如果遇到一些意外,产生了紧急需求,也不必气馁,因为在这个时候,信贷也可以是我们的救命稻草。但当我们在使用信贷应对紧急情况时,更要注意一些特别的事项。比如,我们需要发现问题并及时调整计划的节奏,合理增加贷款利率,方法之一是选择短期或快速还款计划,缩短还款时间,减少压力。

第五段:信贷合花儿好美

除此之外,合理使用信贷还有一个十分重要的要素:逐步培养投资理财的意识。在资金有了充分积累后,选择一些较稳健的投资渠道也可以是不错的选择,比如国债、基金等稳健的投资渠道。如果投资风险行业较大,或者对某种投资类型有所陌生,可以一些较有经验的理财人士提供帮助,举行多次面对面咨询,利用理性思考和多角度分析,让自己跨足到新的领域。

结尾:

信贷对于我们现代人已经是一种必然的生活方式。但如何合理地利用它,让它成为我们生活中的好朋友和帮手,是一个不断琢磨的过程。掌握好这些基本的原则和方法,我们就可以拥有一个更为美好、和谐的经济生活。

信贷的心得体会篇八

根据《新疆分行关于开展"学规定、强素质、做表率"及中国农业银行员工违反规章制度处理办法。学习教育活动实施方案》文件要求,我对总行新修订的《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》进行了认真学习,通过学习,我进一步增强合规操作意识,明白了什么事不能做,什么事该做,增强执行制度的自觉性,认识到维护农行正常经营管理秩序,确保经营稳健可持续发展,保障资产安全保值增值,是我们每一个农行员工应尽的职责。

通过前一阶段的学习,结合自身工作实际,我认为,作为一名分行机关员工,不但应该熟知与自己密切相关的各项规章制度,严格按制度办事,而且要严格遵守《处理办法》,提高制度执行力,确保分管业务健康发展。

自觉性表现为贯彻落总分行决策部署的思想认识是否到位。只有思想认识到位,才能准确地理解把握行党委的决策意图,才能增强执行的自觉性。我结合全行开展规章制度执行活动,认真学习相关法律,进一步增强了执行规章制度的意识。规范学习制度,及时传达贯彻市分行党委和上级行的重大决策。在切实做好分管业务的同时,认真开展自我查找、自我剖析,通过自身把内化了的规章制度基本要求转化为贯彻落实行党委决策部署的具体实践,进一步增强了执行规章制度的坚定性。

当前,我行正处在建设优秀大型上市银行的关键阶段,因此,如论从决策和执行规章制度上都面临着许多新情况新问题,因此必须通过健全的制度、科学的`机制、完善的体制规范其执行规章制度的行为,确保将行党委的的决策部署能够落实到位、有实效。我主动将"学规定、强素质、做表率"活动和提供执行力结合起来,用制度来规范行为,用办法来督促工作,努力提高办事效率,不拖延工作,不推诿扯皮,重要工作限时办结,不断提升自身的工作执行力。

金融是现代经济的核心。近年来,我国银行业在运行过程中,由于体制交替、机制的不健全,客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤,导致金融业贪污、挪用、受贿、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生,严重危及金融和经济的安全。通过这次执行规章制度年活动的开展,使我深刻地认识到,不学习法律法规有关条文,不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守规章制度,并成为一名合格的员工。当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外,大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强,违规操作而造成的,不但给国家造成了损失,而且也毁了自己的人生和前程。例如,不认真学习银监会信贷新规和农业银行"信贷新规则",客户经理就不能熟练掌握信贷各环节上的操作规程,就有可能在贷款调查和贷后管理等工作各环节出现偏差,而带来信贷风险的发生。因此,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。

这次学习给了我很大的启发,让我认识到学习制度的重要性,在今后的工作中,我将进一步加强制度学习,规范自己的工作和行为,做一名合规守纪的农行员工。

信贷的心得体会篇九

信贷部门是一个企业的核心部门之一,负责管理和控制公司的信用风险,促进企业的融资活动,提供专业的信贷服务。在过去的几个月中,我在信贷部门担任实习生,通过实践和学习,我积累了丰富的经验和知识。在这篇文章中,我将分享我在信贷部门的心得体会。

首先,在信贷部门工作的这段时间里,我深刻意识到了信用风险的重要性。信用风险是指债权机构无法按照约定的条件收到借款人所应支付的本金和利息而造成的损失。信用风险的控制对于一个企业的发展至关重要,因为信用风险的失控可能导致企业的破产甚至倒闭。因此,作为信贷部门的工作人员,我们必须加强对客户的信用调查和评估,掌握客户的还款能力和还款意愿,避免坏账的发生。在实际操作中,我参与了编制信用调查报告和评估客户信用风险的工作,这为我提供了宝贵的学习机会。

其次,我在信贷部门的实习中学到了如何进行有效的贷款申请审批。贷款审批是信贷部门的核心工作之一,它决定了公司的贷款业务是否能够顺利开展。在处理贷款申请时,我们必须仔细分析客户的需求和还款能力,并评估风险和收益的平衡。此外,我们还需要了解和熟悉各种贷款产品和政策,以便为客户提供最合适的解决方案。通过参与贷款审批的过程,我学会了如何全面、客观地评估客户的贷款申请,并提出专业的意见和建议。

第三,我在信贷部门的实习中不仅学到了专业知识,还培养了一些重要的职业素养。作为信贷部门的一员,我们需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。因为我们需要与客户、同事和其他部门的人员进行频繁的沟通和协调。良好的沟通和团队合作能力不仅有助于提高工作效率,还能够增进彼此之间的信任和合作关系。通过与同事合作完成一些团队项目,我学会了如何与他人合作,如何尊重和倾听他人的意见,这对我个人和职业发展都具有很大的帮助。

另外,我在信贷部门的实习中还接触了一些新的技术和工具。随着科技的发展,互联网金融和大数据分析等新兴技术逐渐渗透到信贷行业中。作为信贷部门的从业者,我们需要不断学习和更新自己的知识,掌握这些新的技术和工具,以提高工作效率和质量。在实习期间,我有机会使用一些信贷评估软件和大数据分析工具,这些工具为我提供了更准确和全面的数据,帮助我进行更有效的信贷决策。

最后,在信贷部门实习的这段时间里,我深感信贷部门的重要性和挑战性。信贷部门是一个企业的支柱部门,它直接影响着企业的资金流动和业务发展。信贷部门需要面对复杂的市场环境和多变的客户需求,必须保持敏锐的市场洞察力和持续创新的能力。因此,作为信贷部门的一员,我们需要不断学习和提升自己的能力,不断适应和应对市场的变化,以保证企业信贷业务的稳健和可持续发展。

总之,通过在信贷部门的实习,我学到了很多知识和经验,也收获了很多成长和进步。信贷部门是一个专业性很强的部门,它需要我们具备扎实的专业基础和广阔的视野。只有不断学习和积累,我们才能在信贷行业中立足并发展。我将继续努力,不断提高自己的能力,为企业的发展做出更大的贡献。

信贷的心得体会篇十

8月28日,湖南省分行第二期网点信贷人员培训班在常州培训中心8705开班,有幸参与此次为期五天的培训学习。回顾此次培训,精心组织的培训项目、妙趣横生的教学形式,主题鲜明、内容丰富,为我们学员提供了一次开拓视野、审视自身、提高能力的机会。通过培训学习,让我更加全面的了解理论基础、业务流程及设计原理、营销技巧等,受益匪浅。

本次学习课程包括“信贷业务流程”、“网点综合服务”、“风险与内控合规管理”、“网点小企业信贷业务营销”等,这些实用的课程,有助于我们对自己平日工作进行梳理及归纳,同时,讲师不拘泥于教材的内容,结合全国调研的真实案例与我们分享,更是拓宽了我们的视野。

本次培训,我深刻体会到以下几点:

“没有完美的个人,只有完美的团队”,我们每个人的能力是有限的,只有我们有机结合在一起,为着一个共同的目标,才能做的最好。在平时的工作中,只有通过不同部门、不同岗位,充分发挥集体联动的力量,充分发挥团队精神,才能使工作做的更出色,达到事半功倍的效果。

作为一名客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行全方面的分析与评价。保持与客户的联系,对客户实行差别化服务,积极捕捉“无贷户”小客户群落的营销商机,从源头上拼抢客户资源,在国家政策大力扶持小企业发展的大环境下,争取让小企业为我行带来高附加值。

我们在工作中要站在客户的角度为客户服务,要有超越客户的期望的标准,充分考虑到客户的需求,急客户之所急,想客户之所想,针对不同客户,采取不同的工作方式,让客户得到满意的答复,努力为客户提供最适合最优质的金融服务。

作为一名客户经理,工作在建行的第一线,面临着各种可以发生的案件和风险,合规性操作及遵章守纪就是员工最低的道德标准,努力提高自己的风险意识、责任心意识、合规操作意识,杜绝有章不循、违规操作,严格落实各项规章制度,提高制度执行力,自觉树立合规守法意识,正确处理业务发展与风险防范的关系,才能做到尽职免责,才能确保业务又快又好的发展。

此次培训,我的信贷认知得到强化,业务知识得到补充。知其然,知其所以然。几天的知识汲取让我更有信心在今后的工作中利用学到的营销技巧,挖掘自身潜能,以饱满的工作热情,做出更好的工作业绩。

信贷的心得体会篇十一

随着社会的不断发展,人们对贷款需求的增加,诚信贷成为了越来越多人的首选。最近,我也在朋友的介绍下,选择了一家诚信贷机构进行了贷款。通过这次经历,我对诚信贷有了深刻的了解,同时也领悟到了一些贷款过程中的心得体会。

首先,选择合适的诚信贷机构非常重要。在进行诚信贷贷款之前,我仔细调研了市场上的各种贷款方式,综合考虑了利率、额度、审批周期等因素。最终,我选择了一家口碑良好、信誉高的诚信贷机构进行贷款。在选择过程中,我深感一家可信赖的贷款机构的重要性。一个好的机构会提供合理的贷款额度、低廉的利率以及透明的审批过程,这样才能保证贷款的公平性和合法性。

其次,诚信贷贷款需要提供真实的个人信息。诚信贷机构的贷款流程通常会涉及到个人征信核查,确保借款人的还款能力和信用状况。因此,在申请贷款时,务必提供真实、准确的个人信息。虚假信息不仅会导致贷款失败,还可能引发法律纠纷,给自己带来不必要的麻烦。

再者,了解并遵守贷款协议是维护双方权益的重要一环。在贷款过程中,贷款人会提供一份贷款协议作为合同。这份协议详细说明了双方的权益和责任,包括贷款金额、还款期限、利率等重要条款。作为贷款人,我们应该仔细阅读并理解贷款协议的内容,确保自己了解和能够履行其中的约定。此外,在签署前,如果有任何疑问,应及时咨询贷款机构的工作人员,确保自己对协议内容的理解无误。

再者,按时还款是维护个人信用的关键。诚信贷贷款过程中,还款是一个至关重要的环节。一方面,按时还款可以有效维护个人的信用记录,为未来的贷款提供更好的信用支持。另一方面,积极向信贷机构还款也体现了个人的责任心和诚信度。在我个人的贷款体验中,我会在还款日前提前做好资金储备,并安排自动扣款等方式,避免还款逾期的情况发生。

最后,及时与诚信贷机构沟通能够带来更好的借款体验。在贷款过程中,有时会遇到意外情况导致无法按时还款。这时,及时与诚信贷机构沟通非常重要。贷款机构通常会对还款逾期有一定的宽限期,但需要提前与他们取得联系,明确沟通还款计划,并尽量提供解决方案。及时沟通不仅能减少不必要的逾期费用,也有助于维护与贷款机构的良好合作关系。

总而言之,通过诚信贷的借款经历,我深刻认识到选择可信赖的贷款机构、提供真实的个人信息、遵守贷款协议、按时还款以及及时沟通等方面的重要性。诚信贷贷款不仅可以解决个人的临时资金需求,更重要的是,在保证个人信用的同时,与诚信贷机构建立了良好的合作关系,未来有更多的贷款需求时,也能够更加顺利地获得支持。

信贷的心得体会篇十二

信贷购是指在购买商品或服务时使用信贷资金进行支付的方式。随着现代消费方式的发展,越来越多的人选择信贷购物,以满足自己的需求。然而,信贷购也存在一些风险和挑战。在这篇文章中,我将分享我个人在信贷购方面的心得体会。

首先,我认为在进行信贷购时,选择合适的信贷机构是十分重要的。不同的信贷机构提供的服务和费用可能存在差异。因此,在选择信贷机构时,我会仔细研究不同机构的条件和利率,并仔细计划还款方式。 这样可以避免因为选择了不合适的信贷机构而增加额外的负担。

其次,在进行信贷购时,我会合理规划自己的消费和还款能力。信贷购固然可以满足我们迫切的需求,但是我们也要考虑自己的还款能力。我们应该根据自己的收入和开支情况来确定每月可承担的还款金额,以避免财务压力过大。同时,我们也应该审慎考虑每一笔信贷的用途,确保所购买的商品或服务的实际价值能够超过借贷成本。

再次,我意识到在信贷购过程中保持良好的信用记录是至关重要的。信用记录是信贷机构评估贷款申请者的重要指标。为此,我会确保及时偿还信贷款项,并保持良好的信用记录。这样不仅可以增加我们未来再次信贷购的机会,还可以获得更有竞争力的信贷利率。

另外,我认为在信贷购时我们也要关注产品或服务的质量和性价比。有时候,一些商家会通过信贷购来推销低质量的商品或服务,甚至存在欺诈行为。因此,在信贷购时,我们要审慎选择商家和商品,通过多维度的评估来判断商品或服务的价值。同时,我也会参考其他消费者的评价和意见,以便做出更明智的购买决策。

最后,我认为在进行信贷购时,要有良好的还款意识和纪律性。及时还款不仅可以保持良好的信用记录,还可以防止滚雪球式的债务增长。我会定期检查我的还款计划,确保每月按时偿还借贷款项。同时,我也会努力提高我的储蓄能力,以备不时之需,减少对信贷的依赖。

总结一下,信贷购对于现代消费者来说是一种方便快捷的购物方式,同时也存在一些风险和挑战。通过选择合适的信贷机构、规划消费和还款能力、保持良好的信用记录、关注产品质量与性价比以及维持良好的还款纪律,我们可以在信贷购方面取得更好的体验和效果。信贷购并非只有坏处,只有在正确使用信贷的前提下,我们才能享受到它给我们带来的好处。希望我的个人心得体会能够对大家在信贷购方面有所帮助。

信贷的心得体会篇十三

应对信贷员这个岗位,开始我还真有些胆怯。从__年参加工作以来,需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本状况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款潜力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎样办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。

支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们必须会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。

透过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。

透过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的情绪,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了_村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场十分了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流,加上对_行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。

回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。

银行小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:。

开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营状况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。透过亲戚找到几户农户,与同事一齐实地去了解状况。时间一长,渐渐地习惯了这种工作。

信贷的心得体会篇十四

信贷督导是银行重要的内部控制与风险管理部门,在银行风险管理中发挥着至关重要的作用。而在信贷督导的工作中,我们更多的是站在风险的角度去审视贷款融资的各类业务,监测银行各项贷款业务的风险点,以保证银行的风险控制水平。作为一名信贷督导,工作中不仅要有专业技能,更需要具备良好的思维和判断力,和一份审慎的态度。在工作中,我收获了很多,也留下了深刻的体会与感受。

第二段:工作流程与方法

信贷督导的工作流程包括风险评估、核查调查、检查报告、整改落实等环节。在具体操作中,我们需要遵从风险政策,审视客户的资信状况,评估风险,在此基础上调查客户的真实情况。在核查调查中,我们还需使用调查工具,如采访、现场观察、现场检查等,帮助确认客户经营状况、财务情况和银行与客户之间的合同履行情况。而在整改落实环节,通过发布检查报告,跟踪整改和检查验收,监测整改措施的实施和效果。核查报告应具有权威性,说明客户的实际状况、存在的问题,风险和风险防范措施。要清晰、精准地概括客户经营状况和业务的风险点,并提出切实可行的建议和整改要求。

第三段:工作中的体会

在实际工作中,我们要扎实掌握法律法规,要熟悉贷款融资产品与贷款流程,对贷款文件和客户的财务报告要有良好的阅读能力。同时还需要踏实勤奋,具有团队合作精神,用严谨、规范的态度和行动,为银行的风险控制和贷款业务提供保障。我们工作中最重要的是要时刻保持警惕,不放松任何一个细节,时刻把握风险点,具有及时发现、防范和解决突发问题的能力。

第四段:工作中的挑战

在信贷督导的工作中,面临的复杂性和挑战性是有目共睹的。面对复杂多变的市场环境和不断变化的风险因素,我们必须保持敏锐的洞察力和审慎的态度。同时,还需要不断学习和更新知识,提高应变能力,及时解决突发问题,做到风险预警和风险控制的最大化。

第五段:总结

信贷督导的重要性不言自明,我们的工作不仅是对银行贷款业务的监督,同时也是对银行风险管理中重要的一环。在工作中,我们的责任和义务是指导银行做好控制风险的相关方针政策和实践,促使之落实,减少银行业务风险和损失。信贷督导工作不仅需要专业技能,还需具有优秀的判断力和抗压能力,善于沟通和合作,时刻保持警醒和开放的心态,尽心负责,才能真正做到有效、细致地对银行业务进行监管。

信贷的心得体会篇十五

本文目录

信贷心得体会

信贷学习心得体会

信贷员合规回头看心得体会范文

银行信贷合规回头看心得体会

银行事业的成长离不开合规经营,更离不开风险防范。而推进“合规文化建设”,必将为经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现“长治久安”的工作局面成为了可能。

一、合规文化是以“合规为荣、违规为耻”的一种集体荣辱观。它的运作机制是让大脑的犒赏情绪与惩罚情绪对合规行为的结合。即让合规与犒赏情绪绑定,这样,合规行为就会使人感到一种愉悦,人们称它为荣誉感;同时让违规行为与惩罚情绪绑定,这样,违规行为会感使人到一种难受,人们称它为耻辱感。人们提倡什么,唾弃什么,就是对正面情绪与负面情绪的分配的过程,这种自然的结合即为文化本源。情绪经过人为的干预重新与推崇的事件相结合,即为文化建设。

二、违规经营和违规操作屡禁不止的原因与传统文化的影响有关。文化建设的优点是文化一旦建立就有相对的稳定性,难点是合规文化面临着传统文化的挑战。当合规犒赏情绪遭遇亲情、友情的犒赏情绪时,往往前者不敌后者,就在寻求两全其美之策时,违规也就悄然而至。因此,合规文化建设与传统文化之间常常会有遭遇战。在开展合规文化建设的时环境尤为重要。

三。规范的治理结构是合规文化生存的“环境土壤”

3.1监督者要给经营者制造压力。压力的最好来源是机构内部的实时监督

3.2监督者要受到重托才能充当守望者。那么又怎样防止监督者自身去指使下层违规呢?监督者同样需要一种情绪支撑,这就是信任、荣誉感,它需要给予重托来建立。给予每一聘任级的聘任权才能建立重托,进而激发信任感、荣誉感,实现一个代表的职责。而相互制衡的机制是既没有信任也没有压力的工作环境,它是导致现实中不忠实的主要原因。

3.3环境能激发人的情感和能力。人的综合素质是关键的,另一个关键因素就是环境。人们有这样的经验,当人们来到一个特别美丽、洁净而又规范的旅游景点时,就会出现自觉维护,不乱扔垃圾的现象。这时不是说一个人的素质马上得到了提高,而是环境激发的情感提高了人的精神境界。

四、人之所以能够担当不同的角色,是因为不同情绪能够灵活转换。角色理论告诉我们,一个人在同一个范畴内不能担当两种不同的角色,它就是情绪侧抑制作用。否则就会造成角色冲突和角色暧昧。培植合规文化的土壤环境对监督者来说,就是要制造一个守望者的单一职能,接受上级领导的重托,受到高峰体验,这样才能够像救援队一样奋不顾身;对基层工作者来说就是受内部监督者接受实时监督,这样相当于上级领导常驻,保持常年的一定压力。只有规范的治理结构,才能抵御传统文化的回潮,改善合规文化所需的生存条件。因此,建立银信合全员合规文化的重要环节是要改良合规“土壤环境”。

范文二

近年来,在发展业务的同时,全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的“合规文化”建设,通过强化教育培训、组织风险点的成因分析,搭建防控体系、优化流程、规范管理,保证业务发展质量等系列活动的深入开展,“合规人人有责、合规创造价值”的观念已深入人心;“依法决策、合规经营与管理,按章办事、合规操作”在全行上下蔚然成风;有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症得到整治;基础管理工作存在的隐患得到及时消除;防范风险的能力得到增强,为业务持续健康地发展创造了良好的内部环境。

员工需要制度的约束固然重要,但仅此是远远不够的,因为再好的制度最终要靠全体员工去执行。只有真正以广大员工为本,坚持不懈地构筑合规文化,制度才能合规彻底地执行。基于这种理念,支行召开了各种形式的员工座谈会、广泛开展“争先创优”活动,树立员工身边看得见的模范,并出台了“合规培训计划”,分别对信贷、会计、国际业务、电子银行等几大系列出台了详细的培训计划并注重领导干部和一般员工两个层面,实行全员培训。目前已举办了三期培训,分别为:信贷规范化管理知识培训、会计人员业务知识培训、外汇业务合规和营销知识讲座,培训范围广,参加人数达300多人次。为了能使培训达到最佳效果,该行业务部门一改以往你说我听,照本宣科,课后考试的传统模式,通过案例分析、现场指导、角色扮演、互动交流等“多元化”培训方式,把理论和实践很好地整合在一起,激发了员工学习的主动性,通过思考、讨论和反馈加深理解,使培训达到了预期的效果。为了巩固基础管理月活动中开展的各项合规培训效果,该行还将在5月中旬举办一场知识竞赛,各部门根据支行业务存在的薄弱环节精心设计了考试题库,内容涉及到信贷、会计、中间业务、国际业务等全面性的知识,并已在支行网站上发给员工学习。

今年以来,该行通过对内外部检查中发现的问题进行分析,并从合规管理入手,继续推进制度建设,重点在营业网点、前台部门、后台监督等三个环节强化内部控制力度。归纳出了会计、信贷、电子银行、国际业务、中间业务等5个专业近百个风险点,这些风险点主要集中在会计业务重点环节控制制度执行不到位、限制性条款落实、账务核对,开户资料不全、政策执行上存在一定出入等方面。针对普遍存在的薄弱环节支行制定了

培训方案

,通过合规培训,为员工分析基础管理中存在的问题,剖析问题产生的原因,明确整改措施,切实做到了“提示在前,预警在先”,使每一位员工对内控管理中存在的问题和形成风险点的原因有了更深刻的了解,执行制度的观念有了明显增强,使之明白了自己在工作中“应该做什么,怎么做、做到什么程度”,对违反制度的事“不敢为、不能为、不想为”。该行还把这些风险点作为各个岗位后续跟踪检查、培训考试的重点,制定了各部门的检查实施方案、考评方案、学习方案。在xx年度县级支行内部控制综合评价后续跟踪检查中,支行是受罚款金额最少的单位。

可以引用“子规夜半犹啼血,不信东风唤不回”的诗句来形容支行夯实基础管理,构筑安全防线,推行合规文化的决心和信心再恰当不够了。过去,基层网点对制度要么被动执行,要么打折扣,有的还“遇到红灯绕着走”。开展基础管理活动以来,这种沉闷、散漫的状况已经成为了历史。随着市场、效益观念的强化,合规经营意识的提高,使员工从过去的被动执行转向主动学习和自觉执行制度,并根据市场竞争需要和产品创新需要,该行及时制定更为行之有效的考评制度。从开展基础管理工作前后的两种结果来看,带来的不仅仅是业务操作的规范化和资产质量的提高,它已经从深层次上改变了员工的行为习惯、思维方式和价值理念。

对于基层网点来说,接受各种业务检查是不可避免的事。面对检查,过去有的网点负责人虽然嘴上说欢迎、配合,实际上心里是无奈和消极应付,甚至还有抵触情绪。而现在检查,大部分态度是积极配合,对检查的结果基本都能正确对待,认真整改。这种变化,一方面是因为网点依法合规经营,违规行为基本杜绝,经得起检查;另一方面,在支行对违规操作的严厉处罚下,基层网点深刻认识到,检查不是挑刺找茬,检查是一种更高层次的爱护,是对网点、对员工负责,早发现早纠正就会避免发生大问题。

上述种种变化虽然刚刚开始,但归根到底是合规文化理念在员工思维和行为方式上的表现。从合规文化的层面来说,合规只是给大家提供了一个共同的规则,只有在执行中形成共同的习惯并上升为稳定的价值理念和行为取向,影响才能更加深远。从发生在基层网点和员工身上这些变化,我们可以感受到合规文化的悄然形成,感受到合规文化正以春风化雨般的渗透力作用于支行经营管理的全程。

信贷学习

心得体会

信贷心得体会2篇 |

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x年x月x日,我行举办了“信用风险管理与贷款风险分类”培训班,一天多的时间里,两位老师对贷款五级分类的理论基础进行了深刻讲解,并组织了实际案例的讨论、演示和点评,既有实务操作又有理论讲解,使我对五级贷款分类工作有了更多的认识和更深刻的理解。

确实,在银行工作这么多年,以前还认为对贷款五级分类工作的认识比较到位:一是准确的分类有助于准确计算坏帐准备金,二是银行监管部门的要求。但在听了讲座以后,发现以前对五级分类工作的认识有所偏差,五级分类工作的意义不仅局限于计算准备金和应付监管部门,而应该从理念和文化的角度来看。如果用一句话来说,就是要“以正确的理念建设更加健康的信贷文化”。

首先,信贷五级分类工作强调的是一种信贷管理的理念。比如:通过进行五级分类工作,会提示和引导我们要注意第一还款来源,而非抵押和担保。这才是一种正确的思考问题的方式,所以对我们来说,通过学习首先要树立先进的、正确的理念,就象李行长经常强调的“思路决定出路,思想决定未来”,我们一定要通过这次学习,加强和深化对贷款五级分类的认识和理念的转变。

其次,信贷五级分类工作是一种制度安排。是加强信贷管理的重要手段和方法。从某种程度上说,过程比结果更重要,信贷五级分类的过程是加强信贷管理的重要手段,是一种加强信贷管理工作的重要制度安排,我们在今后的工作中一定要不断实践和坚持。

第三,信贷五级分类工作是促进更健康的信贷文化形成的重要保证。就象王君老师在书中提到的“有什么样的贷款分类就有什么样的信贷文化”。确实,文化的形成是需要制度的保障的,在有效的坚持和实践信贷五级分类工作的同时,也就会不断的促进我们更加健康的信贷文化的形成。

总之,信贷五级分类工作不仅仅是为提准备而是为了揭示风险,不是仅仅为了应付监管部门,而是为了提高信贷管理的科学性,不是仅仅为了完善制度和流程,而是为了以正确的理念建设更加健康的信贷文化。

信贷员合规回头看心得体会范文

信贷心得体会3篇 |

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今年以来,该行通过对内外部检查中发现的问题进行分析,并从合规管理入手,继续推进制度建设,重点在营业网点、前台部门、后台监督等三个环节强化内部控制力度。归纳出了会计、信贷、电子银行、国际业务、中间业务等5个专业近百个风险点,这些风险点主要集中在会计业务重点环节控制制度执行不到位、限制性条款落实、账务核对,开户资料不全、政策执行上存在一定出入等方面。针对普遍存在的薄弱环节支行制定了培训方案,通过合规培训,为员工分析基础管理中存在的问题,剖析问题产生的原因,明确整改措施,切实做到了“提示在前,预警在先”,使每一位员工对内控管理中存在的问题和形成风险点的原因有了更深刻的了解,执行制度的观念有了明显增强,使之明白了自己在工作中“应该做什么,怎么做、做到什么程度”,对违反制度的事“不敢为、不能为、不想为”。该行还把这些风险点作为各个岗位后续跟踪检查、培训考试的重点,制定了各部门的检查实施方案、考评方案、学习方案。在xx年度县级支行内部控制综合评价后续跟踪检查中,支行是受罚款金额最少的单位。

可以引用“子规夜半犹啼血,不信东风唤不回”的诗句来形容支行夯实基础管理,构筑安全防线,推行合规文化的决心和信心再恰当不够了。过去,基层网点对制度要么被动执行,要么打折扣,有的还“遇到红灯绕着走”。开展基础管理活动以来,这种沉闷、散漫的状况已经成为了历史。随着市场、效益观念的强化,合规经营意识的提高,使员工从过去的被动执行转向主动学习和自觉执行制度,并根据市场竞争需要和产品创新需要,该行及时制定更为行之有效的考评制度。从开展基础管理工作前后的两种结果来看,带来的不仅仅是业务操作的规范化和资产质量的提高,它已经从深层次上改变了员工的行为习惯、思维方式和价值理念。

对于基层网点来说,接受各种业务检查是不可避免的事。面对检查,过去有的网点负责人虽然嘴上说欢迎、配合,实际上心里是无奈和消极应付,甚至还有抵触情绪。而现在检查,大部分态度是积极配合,对检查的结果基本都能正确对待,认真整改。这种变化,一方面是因为网点依法合规经营,违规行为基本杜绝,经得起检查;另一方面,在支行对违规操作的严厉处罚下,基层网点深刻认识到,检查不是挑刺找茬,检查是一种更高层次的爱护,是对网点、对员工负责,早发现早纠正就会避免发生大问题。

上述种种变化虽然刚刚开始,但归根到底是合规文化理念在员工思维和行为方式上的表现。从合规文化的层面来说,合规只是给大家提供了一个共同的规则,只有在执行中形成共同的习惯并上升为稳定的价值理念和行为取向,影响才能更加深远。从发生在基层网点和员工身上这些变化,我们可以感受到合规文化的悄然形成,感受到合规文化正以春风化雨般的渗透力作用于支行经营管理的全程。

农行企业合规文化建设心得体会范文

一、加强合规文化教育,是提高经营管理水平的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化教育的认识,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求,认真履行

岗位职责

,特别是要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。要在我行内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升管理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险,维护和提升农行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规文化教育的认识,全行干部职工是泉州农行企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解,把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建设。要集中时间、集中精力做好财会人员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有会计出纳人员人人熟知制度规定,个个争当合格柜员,柜面成为营销舞台;要强化财会人员政治、思想和职业道德的培训,针对不同岗位的实际情况,采取以会代训、专题培训等不同形式,力求使财会队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动,使全体员工准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控管理意识,狠抓基础管理,促进依法合规经营。

二、加强合规文化教育,是建立长效发展机制的需要。企业合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企业长远发展的机制。从我行来看,他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工认识到农业银行应如何发展,员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在新兴支行这个大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,对农行的改革与发展有何建设性意见。要通过谈认识,谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我行的合规文化,进而提高农行的凝聚力、战斗力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来,要统筹兼顾,合理安排,加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,坚决纠正经营活动中违反商业道德和市场规则,影响公平竞争的不正当行为,依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规文化。最后要结合工作实际,认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。

三、加强合规文化教育,是提高经济效益的需要。加强合规文化教育的主要目的,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。工作中,应该做到“三要”。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性,防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。特别要防止企业炒银行的思想。一个项目必然会引起多家银行竞争,在竞争中企业肯定会提出一些不合理的条件让银行增加贷款风险,要很好权衡利弊,切忌为了芝麻而丢了西瓜。宁愿不发展,不要盲目发展,而造成新的资金沉淀。二要建立健全各项

规章制度

。要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为。为此,要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验,积极运用现代科技手段,建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统,要重视贷款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示,重视早期预警,认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度,保证经营的安全性、流动性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我控制的制衡机制,要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度,加强操作风险防范。四要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行党风廉政教育,不断增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

银行业合规教育心得体会

开展“从我做起,合规操作”专题教育学习活动心得不悔资料版权所有!

教育学习活动的一个理性的认识。

一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。

作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。

讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始 。 终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们 的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行,正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为,如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班,明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是*某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。不悔资料版权所有!

近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。

通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。

今年以来,该行通过对内外部检查中发现的问题进行分析,并从合规管理入手,继续推进制度建设,重点在营业网点、前台部门、后台监督等三个环节强化内部控制力度。归纳出了会计、信贷、电子银行、国际业务、中间业务等5个专业近百个风险点,这些风险点主要集中在会计业务重点环节控制制度执行不到位、限制性条款落实、账务核对,开户资料不全、政策执行上存在一定出入等方面。针对普遍存在的薄弱环节支行制定了培训方案,通过合规培训,为员工分析基础管理中存在的问题,剖析问题产生的原因,明确整改措施,切实做到了“提示在前,预警在先”,使每一位员工对内控管理中存在的问题和形成风险点的原因有了更深刻的了解,执行制度的观念有了明显增强,使之明白了自己在工作中“应该做什么,怎么做、做到什么程度”,对违反制度的事“不敢为、不能为、不想为”。该行还把这些风险点作为各个岗位后续跟踪检查、培训考试的重点,制定了各部门的检查实施方案、考评方案、学习方案。在xx年度县级支行内部控制综合评价后续跟踪检查中,支行是受罚款金额最少的单位。

可以引用“子规夜半犹啼血,不信东风唤不回”的诗句来形容支行夯实基础管理,构筑安全防线,推行合规文化的决心和信心再恰当不够了。过去,基层网点对制度要么被动执行,要么打折扣,有的还“遇到红灯绕着走”。开展基础管理活动以来,这种沉闷、散漫的状况已经成为了历史。随着市场、效益观念的强化,合规经营意识的提高,使员工从过去的被动执行转向主动学习和自觉执行制度,并根据市场竞争需要和产品创新需要,该行及时制定更为行之有效的考评制度。从开展基础管理工作前后的两种结果来看,带来的不仅仅是业务操作的规范化和资产质量的提高,它已经从深层次上改变了员工的行为习惯、思维方式和价值理念。

对于基层网点来说,接受各种业务检查是不可避免的事。面对检查,过去有的网点负责人虽然嘴上说欢迎、配合,实际上心里是无奈和消极应付,甚至还有抵触情绪。而现在检查,大部分态度是积极配合,对检查的结果基本都能正确对待,认真整改。这种变化,一方面是因为网点依法合规经营,违规行为基本杜绝,经得起检查;另一方面,在支行对违规操作的严厉处罚下,基层网点深刻认识到,检查不是挑刺找茬,检查是一种更高层次的爱护,是对网点、对员工负责,早发现早纠正就会避免发生大问题。

上述种种变化虽然刚刚开始,但归根到底是合规文化理念在员工思维和行为方式上的表现。从合规文化的层面来说,合规只是给大家提供了一个共同的规则,只有在执行中形成共同的习惯并上升为稳定的价值理念和行为取向,影响才能更加深远。从发生在基层网点和员工身上这些变化,我们可以感受到合规文化的悄然形成,感受到合规文化正以春风化雨般的渗透力作用于支行经营管理的全程。

农行企业合规文化建设心得体会范文

一、加强合规文化教育,是提高经营管理水平的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化教育的认识,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求,认真履行岗位职责,特别是要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。要在我行内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升管理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险,维护和提升农行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规文化教育的认识,全行干部职工是泉州农行企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解,把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建设。要集中时间、集中精力做好财会人员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有会计出纳人员人人熟知制度规定,个个争当合格柜员,柜面成为营销舞台;要强化财会人员政治、思想和职业道德的培训,针对不同岗位的实际情况,采取以会代训、专题培训等不同形式,力求使财会队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动,使全体员工准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控管理意识,狠抓基础管理,促进依法合规经营。

二、加强合规文化教育,是建立长效发展机制的需要。企业合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企业长远发展的机制。从我行来看,他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工认识到农业银行应如何发展,员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在新兴支行这个大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,对农行的改革与发展有何建设性意见。要通过谈认识,谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我行的合规文化,进而提高农行的凝聚力、战斗力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来,要统筹兼顾,合理安排,加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,坚决纠正经营活动中违反商业道德和市场规则,影响公平竞争的不正当行为,依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规文化。最后要结合工作实际,认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。

三、加强合规文化教育,是提高经济效益的需要。加强合规文化教育的主要目的,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。工作中,应该做到“三要”。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性,防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。特别要防止企业炒银行的思想。一个项目必然会引起多家银行竞争,在竞争中企业肯定会提出一些不合理的条件让银行增加贷款风险,要很好权衡利弊,切忌为了芝麻而丢了西瓜。宁愿不发展,不要盲目发展,而造成新的资金沉淀。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为。为此,要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验,积极运用现代科技手段,建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统,要重视贷款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示,重视早期预警,认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度,保证经营的安全性、流动性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我控制的制衡机制,要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度,加强操作风险防范。四要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行党风廉政教育,不断增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

银行业合规教育心得体会

开展“从我做起,合规操作”专题教育学习活动心得不悔资料版权所有!

教育学习活动的一个理性的认识。

一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。

作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。

讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始 。 终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们 的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行,正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为,如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班,明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是*某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。不悔资料版权所有!

近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。

通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。

银行员工合规回头看心得体会

“合规”是指使商业银行的所有活动与所适用的法律法规、监管规定、行业规则、自律性组织制定的有关准则以及适用于银行自身业务活动的规章制度和行为准则相一致。合规经营是银行稳健运行的内在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障自己切身利益的有力武器。合规涉及银行各条线、各部门,覆盖银行业务的每一个环节,渗透到银行每一个员工。合规作为一项核心的风险管理活动,越来越受到银行业的重视。

为此,总行为增强我行员工的案件防控责任意识和合规守法意识,在全行范围内组织开展了“七个一”合规与风险意识的宣传教育活动,这项活动在支行也受到了极大的重视。围绕“重操守,将合规,促案防”这个主题,在行长的牵头领导下,我们支行也展开了积极地学习和讨论,从中我受到了很多启发和收获:

【我眼中的合规】

作为一名前台工作人员,合规就是日常工作中对每一个细节都不能疏忽,对自己而言要严格遵守离柜退屏、收章、锁箱,妥善保管本人的柜员卡和个人名章,不得提供给他人使用,柜员密码要严格保密经常修改,不得经办本人的业务及给自己授权;对业务而言要坚持开户需出示证件原件,大额支付需与单位联系求证等等。也许这只是合规建设中的冰山一角,但也是合规建设的重要基石。如何从小事做起,如何从细节出发真真切切地把合规落到实处才是最重要的。

我眼中的合规就是一颗责任心:对客户,对自己,对单位;我眼中的合规就是一种约束力:没有死角,没有情面,没有侥幸,我眼中的合规就是一份使命感:为进步,为发展,为提高。

【合规隐患】

案件的治理与防控,是金融风险防范工作的重要内容,也是银行合规管理的建设基础。近段时间,银行各类案件时有发生,已经严重影响金融事业健康稳健发展,由于认识不足,措施不到位,银行案件防范控工作仍存在许多隐患亟待予以规范。

隐患之一:思想认识不足,职工内控及案防教育存在漏洞。金融是现代经济发展的核心,是社会资金划拨、往来、结算、汇兑的场所。作为经营货币业务的特殊部门,银行已成为社会大部分犯罪分子窥视的目标,因此加强银行职工的政治思想内控教育十分重要。由于部分领导认识不足、重视不够,对员工的思想政治工作、内控管理、案件防范等专业知识和专业技能的教育和培训工作跟不上形势发展需要,使银行的职工思想内控工作成为一个极为薄弱的环节。同时由于把关不严,重核算、轻防范、重人情、轻考察,忽视了安全防范工作的硬件建设,使银行职工队伍中混进了一些意志不坚定、道德基础不好的领导和员工,这样如果基层银行思想内控监督管理根不上,这些人在金钱、美色、物欲的诱惑下,极容易诱发其犯罪的动机,加大金融案件发生的风险可能。

隐患之二:重要和关键岗位人员不轮换或超期限轮换,存在较重的内部人控制问题。《商业银行内部控制制度指引》中明确:关键岗位应当实行定期或不定期的人员轮换和强制休假制度。实行岗位轮换的目的是为了防范内部人控制问题发生,减少案件苗头和隐患。但由于网点近年来业务量大幅增长没有补充足够后备人员,造成人员非常紧张。导致只好放弃执行这两个制度,只有在上级督促下,或在检查发现问题后,或发生了金融案件时,才为了应付要求而进行岗位轮换和强制休假制度,从而埋下案件隐患。

隐患之三:只注重对正式员工的管理,忽视对临时工的监督管理,案防工作不彻底。近几年来,由于机构改革和人员缩减,银行便大量聘用临时员工从事一线或前台工作,以解决人员不足问题,降低经营成本。银行与聘用人员之间履行的只是口头协议,没有签订正式

劳动合同

;或是虽然签有用工协议,但并不规范;要么则是大量使用银行职子女或关系人亲属,不经岗前培训就匆忙上岗,从而导致临时用工人员素质参差不齐。因临时用工人员素质参差不齐,管理不利,重视不足,不仅导致个别临时工不明确工作中应付的义务和责任,工作责任感不强,而且由于银行对临时工作人员缺乏有效的约束力,从而埋下案件防范工作隐患。 隐患之四:用感情和信任代替规章制度、把习惯做法看成经验,导致有章不循、违规操作的现象时有发生。银行机构网点若是人员少,流动性较差,一人多岗、互相替岗等现象就较为普遍,多年的工作交往,相互间感情较深,因此存在以下问题:一是执行制度观念较差。工作中只谈感情,不讲制度,互相之间盲目信任,把重要凭证、票据、印章、权限卡、钥匙等随意丢放,甚至在临时离柜时为“方便工作”交由他人保管,离岗时不按规定进行签退操作,操作密码小范围内公开化等现象屡禁不止,给犯罪分子留下了可乘之机。二是网点监督机构不健全,监督人员编制少,监督检查不得力,往往疲于应付上级行的各类大检查活动,致使检查内容和时间规律性较强,起不到根本的监督管理作用;三是因怕影响到单位或部门的整体考评情况,银行对员工在工作中发生的差错及事后监督中发现的问题,对责任人不予追究责任甚至隐瞒不上报,致使小缺口发展成大漏洞。四是银行的监督检查对象往往只是针对一线员工,而将高级管理人员游离在监督管理范围之外,甚至对高级管理人员做出的有悖于规章制度的错误指令也采取服从的态度,这成为诱发案件发生的最大隐患。

隐患之五:重要岗位人员定期排查工作制度不具体,没有对重要岗位人员八小时以外活动进行必要的监督。执行强制休假制度的目的就是用顶岗检查的方式,及时发现重要岗位工作人员的违规操作问题和案件苗头,以防患于未燃。因此强化对重要岗位人员八小时以外的行为监督,也是十分必要的。目前银行虽说从制度上讲已经建立了重要岗位人员八小时以外行为监督制度,但具体如何监督、监督什么没有具体规定和内容。同时对于监督发现的苗头性问题认识不足,难以有效防范风险。

【对策建议】

1、强化合规意识,加强道德教育。

“思考方式决定行为和成就。”必须让合规的观念和意识渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。一是强化法纪意识。积极开展法制教育,增强员工的防范意识、法律意识;用现实的案例教育身边的人,使员工将法纪规范熔铸在自己思想中。二是强化奉献意识。引导员工加强自身修养,学会心理调控,不盲目与人攀比,防微杜渐,面对各种诱惑保持高度的警觉性;正确处理好群体与个体、个体与社会、个体与个体利益得失的矛盾。三是强化自觉意识。引导员工树立正确的人生观和价值观,自觉地运用各种社会规范指导和检点自己的行为,使自己循规蹈矩。四是强化集体意识。引导每个员工珍爱集体荣誉,关心集体的共同利益、共同目标、共同荣誉,增强集体观念。 2、培养良好习惯,提高执行能力。

要据改革和发展的管理体制和业务形势,制定尽可能详尽的业务规章制度和操作流程,建立以提高执行力为目标的制度体系。一是加大制度的执行力度,引导员工增强利用制度自我保护意识,由“要我执行制度”转变为“我要执行制度”,做到有章必循,违章必究,形成制度制约。二是不断创新操作流程和管理制度,对实践证明仍然行之有效的管理办法,必须坚持;对于不适合形势发展要求的,必须及时进行全面检查梳理,制定合规经营程序以及合规手册、员工行为准则等合规指南,为员工恰当执行法律、规则和准则提供指导。三是培养员工良好习惯,坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。四是正确处理好合规经营与业务发展的辨证关系,只有合规经营,业务才能更好更快地发展,在合规的基础上创新,在创新的平台上达到更高质量和更有效益的合规。 3、加强自我管束,规范合规操作。

“合规操作,从我做起”。合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。一是管好自己。自尊自爱是员工自我培养自立能力、防腐拒变能力和风险防范能力的基础,员工要从保护自己、保护家人的立场,切实提高自身防微杜渐的能力。二是监督别人。不轻易相信别人,留心观察身边人,善于及时提出对异常业务处理的疑问,对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底,是有效监督平等业务柜员间业务处理合规性的有力手段。三是坚持流程。流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法,实践证明,人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患,流程制的监督保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。四是建立有效沟通的平台。通过共同谈心、单独谈心等方式了解员工的工作、学习、生活及家庭情况,倾听员工的心声,在网点与家庭间建立良好的沟通平台,让双方都知道员工八小时内外的动态,及时帮助有困难的员工解决问题,解开心扉,让大家学习专心、工作舒心、生活开心。

4、完善绩效考核,建立监督机制。

完善体现业务发展与合理管理并重的绩效考核办法,建立风险防范的监督机制。一是将合规经营落实情况考核纳入业绩考核指标体系,并作为衡量各单位工作绩效的指标之一,使其和领导业绩、员工收入紧密挂钩。二是建立奖罚并重的专项考核激励机制。对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者给予保护、表扬或奖励;对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的,予以免责或从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者,要按照规定给予处罚,追究责任。三是建立沟通制度。制度不是颁发了就完事,管理人员要经常向员工宣讲,不厌其烦地沟通、解释、提醒,制度才能得以执行。四是建立合理化建议制度。通过开展“合理化建议活动”,充分发挥员工的智慧,重视他们的意见,给他们发现问题、提出解决问题的机会,引导他们提出改善业务操作、防范风险的合理化建议,凡是自己提出来且受到重视并在实践中得以运用的建议,员工自然会铭记在心,自觉执行。 5、抓好典型教育,树立榜样作用。

“榜样的力量是无穷的”。正面典型是旗帜,可以启迪心灵,引路导航;反面典型是警钟,可以敲山震虎,以之为鉴。一是领导干部要率先垂范,身体力行,给下属员工做出合规操作的良好示范。合规要从高层做起,这是巴塞尔银行监管委员会指导原则的一个重要理念,也是《中国人民银行合规政策》要求的。合规从高层做起,从每一个单位的一把手做起,口头要时时讲合规,行为要时刻体现合规,给广大员工做出合规经营的良好示范,只有各级管理人员提高认识,高度重视,才能保证合规经营各项工作落实到位,合规经营才能在银行经营中发挥作用。二是案件警示教育是有力震慑犯罪潜在行为的最有效手段,通过透视发生的各类案例,抓住典型,经常组织员工学习案件的警示教育,特别是案件的量刑、给家庭带来的危害和处理人的力度,达到警钟常鸣、防患未然的目的。

【任重而道远】

合规文化的建设贵在坚持。合规文化的建设是一个持续的动态过程,而不是一劳永逸的工作。它需要银行在保持相对稳定的核心合规价值观的前提下,开展形式多样、富有实效的合规文化建设活动,从而在全行范围内倡导和弘扬“合规光荣,违规可耻”的合规理念,树立和强化“合规从高层做起、合规创造价制、合规人人有责”的合规意识,烘托和营造良好的合规氛围,逐步形成防控各种违规行为的动态防护网,最终培育和创建具有我行特色的合规企业文化。

关于银行业合规文化的心得体会

在学习了信用社各项规章制度及合规操作等文件以后,我对合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。近年来,金融案件频发,发案率仍然居高不下,形势非常严峻。纵观金融案件的发生,尽管形式各异,但追究原因主要是由于各项内控制度未履行好、落实好造成的。据统计,仅20xx年全国银行机构共发生各类案件1272件,涉案金额54.1亿元,其中大量发生于柜面业务中,如再加上差错事故或其他涉讼事件,银行业柜面操作风险损失远大于此。

“合规”是是指企业及其员工的行为应当符合法律法规、监管规定、自律规则、公司内部制度以及诚实守信的道德准则,以防范不合规行为引发的法律责任、行政处罚、财务损失或者声誉损失。经过不断的发展,合规已经成为国际金融行业普遍遵循的基本准则和独特的风险管理技术,得到了普遍认同。在我国,一些商业银行,尤其是外资商行对合规工作给予了关注,但是合规管理却尚未得到普遍重视,合规风险问题依然十分突出。因此,充分借鉴合规管理的国际经验,对完善我国银行治理结构与规范经营具有重要意义。传统的银行风险包括信用风险、市场风险、操作风险三大风险,合规风险是基于三大风险之上的更基本的风险。

尽管我国商业银行合规风险管理起步较晚,但随着银行业对外开放力度不断加大,国内银行特别是国有银行股改上市取得初步成功并逐渐与国际接轨,加强合规风险管理成为国内银行的自主要求,加之监管部门高度重视合规风险管理,下发了《商业银行合规风险管理指引》,为合规管理工作提供了指导。近几年,我国银行业合规风险管理取得了比较大的进展,但与国际银行业相比仍有很大的差距。

一、国内银行对合规风险管理意识淡薄,没有引起足够重视。

之前大多数商业银行都是重业务拓展,而轻合规管理,合规风险并没有被商业银行提到一个单独管理的位置予以重视,并且在此之前针对商业银行合规风险管理的文献较少,自《商业银行合规风险管理指引》发布以来,合规风险管理才受到大多数人的重视。

二、控制风险的长效机制还没有完全形成,合规风险管理机制有待进一步完善。

目前,各家商业银行的风险管理实际上是以风险控制为主要目标,对整个风险管理工作缺乏统筹规划和战略考虑,不能很好地服务于全行业务发展实际和效益最大化的经营目标。首先是是合规管理没有完善、垂直的合规风险管理体制还没有完全形成。一些银行特别是中小银行,还没有成立独立的合规风险管理部门来对合规风险进 行统筹管理,还没有形成横向到边、纵向到底的全面和全方位的合规风险管理架构。其次是合规风险管理职责分散。目前有的中小银行合规性管理分别由财会、信贷不同的了业务部门进行自律监管,这种自立门户、各自为政的合规管理模式,使得合规风险管理不能有效地独立于经营职能,同时由于缺乏专门的管理部门进行统一组织协调,使得合规风险管理有的部门重叠,形成重复管理,有的职责不清,出现管理真空。

三、 商业银行的合规风险管理工作目前还没有真正开展,其真正兴起任重而道远。首先,合规尚未真正“从高层做起”;其次,尚未建立成熟有效的合规文化;第三,外部监管机构没有建立正

信贷的心得体会篇十六

很荣幸参加了省行组织的再造工程的培训班,在这短短的几天军事化生活和对业务系统的学习,我有如下体会:

第一,要敬业爱岗,提高业务能力。敬业爱岗与业务能力是相辅相成的,我们倡导敬业爱岗,这是一个工作态度问题,敬业重于爱岗,两者是一个整体,不能曲意的分裂开来,前一段时间曾经出现一些内勤同志看到信贷员工作轻松而想作信贷员,那只是爱岗,并不是敬业,信贷人员敬业爱岗是前提,是做好信贷工作的动力源泉,而高水平的业务能力则是敬业爱岗的基础,没有业务能力的敬业爱岗只是一句空话,敬业是德,能力是才,只有德才兼备,才能达到想干、会干、能干的效果,所从事的信贷工作就会是一步一个脚印,一年一个台阶向前发展。反之能力再大,不为信用社所用,一心的拉偏套,走偏门,就会适得其反,可能会成为被邮储银行所遗弃的人。

第二,作为信贷员一定要有正确的价值观和人生观,确定自己的人生目标理想,要把主要精力放在学习提高业务能力方面,多学习法律、法规、制度、原则,领会要点,遵纪守法,抵制住糖衣炮弹的侵蚀。

第三,严守纪律。在这几天里,军事化的生活,让我深深的懂得一个团队的力量来自铁的纪律,没有铁的纪律是万万不行的,只有遵守各项规章制度,按章办事才能使信贷合规化,企业利润才能扩大化,风险才能最低化。

第四,通过这几天的学习,发现个人对业务的理解的缺失,对工作态度的怠慢,没有积极应对每一项挑战。

第五,面对一个全新的岗位,开始我还真有些胆怯。从1参加工作以来,本人一直在邮政储蓄一线做柜员,基本上是坐等客户上门。而新的岗位需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流,加上对xx行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们邮局贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。扪心自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必须改,从头练!从此,每天上班后就和同事们一起上街作宣传,与小商户们聊天,练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍邮储小额贷款,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路邮储小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:。开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长,渐渐地习惯了这种工作。

半年的工作业绩虽然不理想,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时,更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神,努力工作争起做一名合格的邮政银行信贷员。

信贷的心得体会篇十七

面对一个全新的岗位,开始我还真有些胆怯。从1993年参加工作以来,本人一直在邮政储蓄一线做柜员,基本上是坐等客户上门。而新的岗位需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。

支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。

通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。

通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流,加上对xx行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们邮局贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。

回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。

扪心自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必须改,从头练!从此,每天上班后就和同事们一起上街作宣传,与小商户们聊天,练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍邮储小额贷款,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。

邮储小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。

信贷的心得体会篇十八

为有效推广线上微贷业务,拓展金融服务覆盖面,促进安陆农商银行微贷业务全面发展,按照上级行社相关部署,紫金路支行行长艾建玲在工作拓展之余,定期组织支行员工进行微贷业务学习,充实自身知识储备,提升微贷综合营销技能及服务水平。在微贷知识学习及业务拓展中,我有如下体会:

从综合柜员转换到客户经理岗位,如何及时转变工作方式及技巧、更好地把握工作重点是亟待解决的问题。之前的综合柜员岗,营销平台相对侧重于柜面,而客户经理则要走出柜台、走出营业大厅,将信贷服务带到客户经营场所、带到客户家中,实地了解客户基本情况、资产状况、经营信息,全面调查客户贷款用途、偿还能力、风险要素等等。

根据新岗位的特点,我制定了自己的工作“五部曲”:深入学习领悟信贷知识,做到“活学活用”;认真分析目标客户群,做到“有的放矢”;对筛选出的目标客户主动走访宣传,做到“上门营销”;按制度流程严格落实贷前、贷中、贷后相关工作,做到“尽职尽责”;密切关注客户贷后经营状况,做到“全面追踪”。

当前,安陆农商银行正处于改革发展关键时期,微贷主业地位已形成,我们要牢固树立大局意识,抛弃老旧思想,转变思维方式,将“坐门等客”向“上门找客”转变,将“单一拓展”向“综合营销”转化,真正打通获客渠道。

“水之积也不厚,则其负大舟也无力”,自身知识储备不足,工作中自然是“捉襟见肘”,更谈不上活学活用,业务开展自然也受到影响。

工作以来,我充分利用业余时间开展学习,并报考银行从业等门类考试。在此过程中,我不仅扩充了知识视野,同时也能更快更好地适应工作岗位、环境的转换。扎实的知识体系,是我勇于迈开步伐营销拓展的底气,是我无惧困难奋力攻坚的动力。

近年来,安陆农商银行多措并举,积极防范化解信贷风险,其中关键之一就是不断规范信贷从业人员行为,确保严格遵守廉洁纪律及规章制度。20xx年来,安陆农商银行积极践行廉洁金融建设相关要求,推进廉洁信贷工作落实。贷款发放后,县行集中对借款人进行抽查回访,打造诚信、高效、廉洁的“阳光信贷”形象。同时,积极推行“四项机制”、进一步加强贷款审计、对不良贷款组织遍访等等,不断营造风清气正的信贷工作氛围。

通过强化信贷从业人员管理,一方面能够提升员工合规意识,更好地规范贷款发放流程,减少贷款操作风险;另一方面,能够极大地提升客户体验,增强客户信任感、认同感,从而不断扩大并巩固我们的客户群体。

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