总结是一种提高思维能力和学习效果的重要方法之一。在总结中可以结合实际案例和具体数据,增加说服力和可信度。总结范文的分享可以激发我们的写作热情,提升写总结的能力。
海尔工作总结和经验篇一
本学期,我担任二(4)班的语文教学工作。经过一期来的辛勤劳动,按照教学计划已圆满地完成了本学期的语文教学工作。我将从以下几方面把本学期的教学工作予以总结。
二年级使用的是人教课标版实验教材,体现了人文性和工具性的有机结合。在备课时我认真学习新课程标准,和同级老师共同钻研教材,把握教材,理解编者意图,精心设计教学过程,取得了显著的教学效果,学生的学习兴趣浓厚。
新课标要求我们建立以自主、合作、探究为主的教学模式,激活学生好奇心,探究欲,培养学生主动思考、质疑、求索以及善于捕捉新信息的能力,并把这种能力的培养定为课堂教学的`终极目的。为此,我们仔细研究学生心理,准确把握二年级学生的心理特征和思维特点,积极探索有利于激发兴趣、激活思维、激励探讨的课堂教学方法。例如在处理每单元的重点篇目时,我们始终采用整体——感知――合作探究――反思质疑――拓展延伸的教学模式,根据不同内容精心设计问题,组织课堂教学。这样教学,课堂上感受到的是一种亲切、和谐、活跃的气氛。教师已成为学生的亲密朋友,教室也转变成为学生的学堂,学生再也不是僵化呆板、默默无闻的模范听众。他们的个性得到充分的展现与培养:或质疑问难,或浮想联翩,或组间交流,或挑战权威。师生互动,生生互动,组际互动,环境互动,在有限的时间内,每一位学生都得到了较为充分的锻炼和表现的机会。师生的情感与个性融在其中,现实的生活进入课堂,学生在互动中求知,在活动中探索,既轻松地掌握了知识,又潜移默化地培养了能力。学生的整体素质有了质的提高,语文课堂真正焕发出它应有的活力。
二年级是识字写字教学仍然是教学重点。我采用多种方法让学生识字。例如:卡片识字,猜谜识字等方法多样,并采用了由易到难的教学方法。首先借助拼音识字、去掉拼音识字、带生字进课文、读短文识字。采用循序渐进的方法,让学生掌握识字规律。为阅读扫除障碍。
良好的书写习惯是在低年级阶段形成的。在这一学期我加强了学生的写字指导。首先,我让学生在写字时做到“三”个一,并及时纠正学生不良姿势,其次讲究习字方法的指导,要求学生一看二临三比较。“看”指仔细观察字的间架结构、书写位置;“临”指照范写临幕,“比较”是指比一比与范字的差异、学会评价。通过以上训练本班学生的书写较之以前有很大进步。为了展示学习成果,我还挑选出整齐美观的作业进行展览,极大地调动了学生认真书写的积极性。
面对差生我没有歧视,而是在开学初建立差生档案,制定了“帮”“个别辅导”“家访”等措施努力提高差生成绩。对于优等生平时多鼓励,更加严格要求。使差生进步,优生更优。
本学期的工作按照计划已有条不紊地完成了。希望在期末考试中本班成绩能上一个新台阶。
我始终按照语文学科管理制度严格管理学生,注意培养学生养成良好的学习习惯。在教学中,始终以一个新教师的身份要求自己,虚心向有经验的教师学习,切实做好一切教学常规工作,并坚持做好培优扶差工作,每期常规检查都得到肯定。
1、做好备课工作。在教学中,我始终坚持预先备好课,课前再重新复习一遍教案的做法。在教学中我归纳了以下几点备课原则:扣大纲,抓重点;备教材、备学生、备教法;能围绕本课时教学目的、要求,根据学生的实际情况,把复杂的内容进行变换,取其精华,有取有舍;环节齐,有后记等等。
2、上好每一节课。课堂教学能做到:教学目的明确,能认真钻研教材,了解学生,研究教法,突破重难点,善于创设学习情境,激发学习热情,能有序地开展教学活动,体现分层教学,各类学生主动地发展。严把课堂教学质量关等。
3、作业布置做到合理,习题精练,有代表性和启发性,注重学生创新能力的培养,重复死板的作业少做,能及时批改作业,字迹工整,并做好成绩登记。
4、抓好培优补差工作。我认识到要想提高教学质量,培优扶差工作至关重要,只有把优生培养好了,优秀率才能升高,班级才有榜样;也只有把差生的转化工作做好,才能提高合格率,并为营造一个良好的班集体扫清障碍,利于班级良好学风的形成。因此,我坚持做到有计划、有效果、有记录、有辅导、有鼓励、努力提高合格率和优秀率。
5、加强学生成绩管理,使用好成绩册。对学生的作业情况、提问效果、课前准备等等表现都做出公正、准确的评价,发放积分卡每月兑换一次奖品以此来调动学生的学习积极性,鼓励学生不断进步。
通过教学,我所带班级成绩稳中有升,学科学风良好,按质按量完成了学校下达的各项教学指标。
3、继续更新观念,努力实践主体教学;积极运用多媒体电化教学手段,提高教学质量;加大科研促教的力度,努力撰写有较高质量的教学;继续加强业务学习,提高自身的业务素质。
一学期来,工作有得有失,今后我一定会取长补短,争取做到最好。
海尔工作总结和经验篇二
时光荏苒,本学期的教学工作又将结束了,回顾这一年及近几年的工作历程存在许多问题,但更多的是收获。以下我的反思与收获。
学生作为学习的主体对于学习效果是最关键的,从学生主观和客观的学习态度来说,首先,学生大部分的学习积极性较差,学习较为被动,每天只完成老师布置的书面作业,很少有学生回顾巩固所学知识的习惯。另外大部分家长对学生学习的关注不够,学生的学习目标不明确。所以,大部分学生成绩不理想。
1、教学进程中,留意抓常规教学,以学生为主体,面向全体学生组织教学,留意培养学生的听说读写的能力。
2、抓辞汇和句型学习,经常进行听写练习,提高学生对记忆单词和句型的能力;从学生入学就开始初狠抓英语课文背诵。
3、课内外多听多说英语。上课时尽可能用英语授课,这样能使学生更多地接触英语。
4、抓测验,重视讲评课。
本人对工作扎扎实实、兢兢业业,以为不管甚么工作只要尽心尽力地去做,都会有一种成绩感。首先,我认真地分析教材的编写特点及体系,知道了中学英语必须要求把握的学习内容,然后就有的放矢地结合中学生的生活实际进行口语、辞汇、句型的练习。每次备课时,我都仔细研究教材、考虑学生的分层和知识差异,穿插一些生动有趣的游戏活动和中西方文化差异故事。通过这些活动,增强了学生的英语学习热情和爱好。但是不足的地方也是在所难免的。我认为我对后进生的关注度还是不够的,所以在今后的工作中我要注意这项工作。
路是无尽的,天是广阔的,领导的厚望是深远的,每一段成功的后面都将是一个新的开始。我们付出,我们收获。在以后的工作道路上,我们决心再接再厉,努力工作,为把学校英语教育教学工作提高到一个更高的层次而努力。
海尔工作总结和经验篇三
xx年5月12,13日我参加了学校里组织的erp沙盘模拟比赛。比赛虽然只进行了两天,但我仿佛真实地经历了六年的企业运行。在这两天里我着实受益匪浅。
参加比赛的一共有六个队伍,每个队5人,分别是ceo(总经理),cfo(财务总监),营销总监,生产总监和采购总监。每人各思其职,合力经营一个虚拟的公司。
第一天上午由老师给我们讲解了比赛的具体细节,并带着我们做了第一年的经营,到了了第一年结束时,我们六个队都拥有了三个手工生产线和一条半自动生产线,我们队所剩的流动资金已经不足20m,而且有了40m的长期贷款,我们的所有者权益为66,于是我们又贷了20m的长期贷款来发展生产线,我们开发了三条半自动生产线,研发了p2,p3产品,事实上在这个过程中,老师带我们犯了一个非常严重且致命的错误,那就是他过来把我们的长期贷款向前推了一格,由于我们对比赛的不了解,也没发现这个错误,导致了我们比其他队提前了一年还贷款,也就是在第三年时我们就要还贷款,这使得我们第三年因要还贷款而资金不够,最终停了三条生产线,于是第三年只能接到少量的订单,一连串的错误也因此而产生,其实我们完全可以在第三年时贴现厂房以生产产品。说实话,我是营销总监,我曾要求其他几个说不能停止生产线,但他们没人理我,我也只好作罢。事实上第四年的订单非常好接,但因产量有限,我白白放弃了很多拿订单的机会。因此生产线能不停的就尽量不要停,因为每年的固定消费和生产消费需要大量资金,而这些资金只能来自产品的销售,如没有产品,又怎会有资金呢?所以一定要有产品且要有足够的产品。
我们六年生产下来,因资金不足而造成的损失有很多,如p3产品研发出来了却没有生产,iso都开发出来了但却没有投入使用,还贴现了厂房和很多应收款,损失了很多。
我们六年做下来,其实并没有多少现金的预算,这是我们失败的主要原因,而我们每年有很多时间都花在修正报表上了,所以要告诫新手们财务总监一定要和总经理保持一致,报表不能出现丝毫的差错,一定要留出足够的时间做下面的现金预算和发展计划。
这次沙盘的教训很深刻,所有人都认识到经营企业并不是想像中的那么简单,对于我自身来说,它使我收起了我的狂傲的心。我是大一的,参赛的有大二大三的,但我都没有把他们放在心上,这就是盲目的自信吧。最后我失败了,这使我认识到我和其他人一样都很平凡,我没有什么比别人强很多的地方,很多地方都需要学习,都需要向别人请教,我想今后我会发展的更好。
沙盘比赛结束了,我们队也失败了,但我们没人会因此而颓废,毕竟这只是模拟经营的比赛,我们从中汲取了很多经验,我们将继续认真学习,以使我们在真正的企业经营中能立于不败之地。
海尔工作总结和经验篇四
20xx年7月,教育部颁发了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》,为深入贯彻落实中央和省、市、区“双减”工作会议和有关文件精神,从20xx年9月开始,我校就开始立足实际,秉承“保障每一位儿童高品质的学习权,让学生的学习真实发生"的学习共同体理念,结合学习共同体理念下的课例研究,以优化作业设计为切入点,以提升教育教学质量为保障,积极探索“减负增效”的有效措施。经过一段时间的实践,初见成效。
一、用好“三单",以“学”代“教",减负增效要想真正减轻学生的课业负担,首先必须保证课堂学习的高效。我校从20xx年春季开始进行学共体课堂改进实践,通过班级学习共同体打造,形成了互助互学的师生关系,师生关系变得融了,学生具有了倾听、思考、表达、质疑的习惯,学习在课堂上真实发生了。推进学共体课堂改进,我们始终坚持做学习共同体课例研究,积极打造“温暖、相融、宁静”的学共体课堂,立足学生与课堂实际,向课堂要质量,课堂学习真实发生了,学习自然就有效果了,这是最重要的减负增效途径。
生的深入思考与学习;作业单重在巩固,是对教学设计的反馈,是对学生学习效果的检测。“三单"的最优设计能保障高品质的学习真实发生,因此在平时的教学中,老师们在进行教学设计、上课、观课、议课、上改进课的过程中,不断地调整和深化“三单"设计,特别是从课前预习、课中学习和课后作业的三个环节中,让老师们对如何利用好“三单”提升课堂学习效果有了更深刻的理解和体会。
“双减”和“五项管理"政策的出台对学校课堂教学和作业设计提出了更高的要求。“课内布置、校内完成"是学校作业布置的基本要求。为了使课堂教学更加高效,作业设计更加合理,学校以年级部、教研组为单位齐聚教研,以“优化作业设计,减负增效"为研究课题,探素新学期如何在工作中不折不扣地落实“双减”政策,科学合理布置学生作业。围绕“落实双减政策,优化作业设计”这个主题,各教研组开展了研讨活动。在研讨活动中老师们一致认为:作业设计要体现《课程标准》的要求。二是要促进学生的思维发展。在作业设计中,以学生的发展水平为切入点,为学生设置符合其“最近发展区"的任务,既可以激发学生的学习兴趣,又可以最大限度地使学生参与到完成作业的过程中来,实现作业功能的最优化。三是形式要丰富多样。
除了书面作业外,还应设置如课外读、对话、观察、访谈、操作、实验等阶段性、探究性、实践性的作业。作业形式应根据学科特点、学生学习水平、年龄特征和兴趣等有所选择、有所侧重。思考与实践并行,各年级各学科老师在平时进行作业设计时,根据学生的学情,分层设计作业,设计可供学生自主选择的作业,使每个学生都能得到不同的发展。考虑到学生水平的差异性,尽量设计有“弹性”“层次性”“创新性”的作业,力求形成本年级本学科各具特色的作业设计。如一二年级部的老师们为了保证教学质量,在不留书面作业的前提下,选择了有趣、有用、有挑战、综合性、延展性,有育人功能的作业一一“古诗配画”“阅读闯关”“口算小能手”“小小演说家”等。中高年级的数学教师根据学生实际,设计了基础型、提高型、拓展型作业,以满足不同学生的需求。同时创新作业形式,尝试设计多样化的数学作业,如:创意设计作业、调查统计作业、主题活动作业等,以提升学生的数学思维品质,引领学生学会进行深度思考与学习。中高年级的语文教师注重单元作业设计,着眼题目内涵,丰富题目类型,拓展活动类、任务类、情景类作业,增加跨学科类作业,结合单元特点,注重培养学生思辨能力。英语教师注重激发学生自主学习的意识与欲望,将作业单分为基础篇、发展篇和挑战篇三大板块,每个篇章都有个性化的型设计,体现了教师对学情的.充分考量。
学校秉持“总量控制、内容精选、布置分层、教师先做、课内布置、校内完成、及时反馈”的作业管理方针,先后出台了《xx小学作业管理实施方案》《xx小学学生校内作业公示制度》等,完善了作业管理,规范了教师的作业布置与批改行为,为“双减”工作打下了坚实的基础。
为切实把“优化作业”设置落到实处,切实减轻学生作业负担,学校借助信息技术手段,设计了线上金山文档作业日公开平台,要求1至2年级不留书面作业,3至6年级书面作业总量每天不超过60分钟。学校每天详细记录所有班级的各科作业的作业量以及完成作业的时间,学校课后服务审核与督导领导根据金山文档作业公示的内容,每日核査3至6年级各个班级的语数英“书面作业”,并不定时的对各个班级的作业量进行实际调研,对学生在课后服务时段的学习状态进行查看了解,及时指导,力争让学生在校内完成作业,把减负增效落到实处。
为了贯彻落实教育部关于确保义务教育学校课后服务全覆盖的政策精神校本着“自愿选择、特色发展、需求为先、安全为要”的原则,先行尝试进行课后服务。老师们利用课后服务时间精心指导学生认真完成作业,并对学习有困难的学生进行有针对性的辅导和答疑,为学有余力的学生拓展学习空间。做到每个学生的作业都是当堂面批,解决了家长,尤其是留守儿童的爷爷奶奶们辅导难的问题。学校凭借课后服务日督导的方式,确保了课后服务工作的有效开展,取得了“解决家长难题、发挥教师特长、张扬学生个性、彰显学校特色”的良好效果。
我校的育人目标是:“多样的能力、健全的人格、健康的身体”建校以来,学校一直把培养学生核心素养与能力、提高教育教学质量,作为重点工作来抓。
(一)抓课堂就是抓质量
学校通过构建“温暖、相融、宁静”的学共体课堂,向课堂要质量。要求在课堂上建立学生间相互倾听的关系,学生间的倾听要会理解,会比较,会评价。建立对话性的协同学习关系,人人有任务,人人守规则,不霸权。学生通过同伴的思考和帮助,丰富自己的知识和经验,深化自己的思考,课堂成为每个人学习成长的场所。建设安全的学习环境,课堂上师生关系融洽,平等交流,学生思维是自由的、灵动的,真实的想法层出不穷,学习在课堂上真实发生。课堂由于师生谦和,相互信赖,思维的高度生长而温暖、相融、宁静,课堂教学质量自然高效。在每学期期末对四五六年级学生进行学科质量抽测时,我校学生学科质量喜人,成绩的取得离不开每节课的高效学习。
(二)抓习惯就是抓质量
要抓教学质量必须从培养学生良好的学习习惯入手。随着学共体课堂的推进,我校先后出台了《xx小学低年级学生学习规则》《xx小学中高年级学生学习规则》《xx小学学生倾听、思考、表达、质疑习惯的培养规则》,并以海报的形式张贴在教室内的墙壁上,通过学科组教师合作对学生进行集中培训和日常化的实践培养,学生良好的学习习惯逐渐养成。低年级学生学会了在课堂上静静地倾听、努力地思考,大胆地发问、充分地表达,积极地合作、主动地分享。中高年级的学生在每节课上都能具备良好的学习状态,在独立学习、对子组交流、小组内学习、全班分享时都能按学习规则主动快乐地学习。
(三)抓读书就是抓质量
学校结合师生实际构建了“阳光课程”体系,建设了基础类课程、拓展类课程、选择类课程和活动类课程四位一体的阳光课程体系。在课程实施中,结合书香校园建设,学校新建了“悦读长廊",开发阅读课程,推荐适应学生阅读的必读书和选读书共138本。注重整本书阅读的“三课一评"指导,学生已经爱上了阅读。为落实教育部“双减"意见,大力提升教育教学质量,确保学生在校内学足学好,学校多措并进,结合阳光阅读课程的实施,在作业设计时注重抓学生的读书习惯,按照《xx小学阳光阅读课程实施方案》要求,各班级成立了图书角同学之间相互推荐自己喜欢的图书、交流读书心得体会已经成为习惯,快乐读书已经成为学生的生活方式。阅读面的拓展、阅读量的积累,使学生厚积而薄发,语文素养与能力不断提升,在教育局对我校进行能力抽测时,我校学生的阅读水平居镇内直属小学前列。
个不断探索和寻找最佳“契合点的过程。在“双减”的大背景下,我们将继续做好学习共同体建设,不断探索,坚持“一个都不能少"的教育理念,严格范办学行为,减轻学生课业负担,切实增强教学效果。在减负增效的同时,实现学生全面发展、健康成长。
海尔工作总结和经验篇五
我于20xx年9月受聘于开发区实验中学,担任四年级数学老师。数学教学是我的主要工作,下面谈谈,我这一段时间工作的收获与心得:
我个人工作经验有限,一切都要从头开始学起,一点一滴去积累,去感悟!
1、备课。
每节新课之前,我都认真备课,分析本课的教学目标,思考如何突破教学重难点,考虑本课应该采用哪些教具、挂图;让学生结合已有的数学体验,接受新的数学知识,能轻松愉快的学习;并在此基础上训练学生的数学思维能力,提高同学们解决实际问题的能力;从而培养学生学习数学的信心与热情。
2、上课。
上课时,我尽量让自己保持清醒的头脑,讲解细致,并且根据自己事先设计好的教学方案上课、课堂是灵活的,有时学生的一个提问或想法也会打乱我的教学思路或改变我的教学方案,我一般都能及时处理,但是教学中的随机应变能力不是很好;要在日后的教学工作中不断提高自己的教学机智。
3、批改作业。
我能做到一日一批,当天的作业让学生当天完成,老师及时批改,即使反馈。刚开始,孩子们不适应这种教学方式,他们喜欢把有的作业带回家写,但考虑到我们班的大部分学生中午不回家,师生应该把这段时间利用起来,我们当面批改,即时订正,当天的错误当天解决,这样有利于孩子及时改正自己的错误。我感觉这种效果较好,减少了学生不按时完成作业的情况。他们回家后,可以做其他有意义的事情。
4、教学反思。
每课上完之后,我都认真地在备课上写当日的反思,虽然不成熟,但是把自己上课过程中的得与失及时记录下来,防止下次出现同样的错误;好的方法也可以继续保持。
在实际工作中,我发现自己还有很多地方不明白,处理起来也不是很顺手,所以我充分利用周围的.学习资源,进行学习,提高业务水平。
1、校内同事间的学习。尤其是师傅、同年级的老师、数学组的每位老师,对我的成长都有很大的帮助。师徒结对中,师傅对我严格要求,我对自己也有了更高的标准。数学组的教研活动中,每位老师展示了不同的教学风采,作为听课老师,我被他们精彩的讲解深深地感染。
海尔工作总结和经验篇六
青团工作要发挥全体团员的整体力量,讲求团队精神,只有充分调动共青团中每一分子的积极性和创造性,才能出色的完成团的各项工作。校团委的青年干部们深知这一点。于是,他们把统一全体团员的思想观念,调动全体团员的工作热情作为团委工作的一个重要方面,着力建设一支具有强劲凝聚力和战斗力的团体。
首先,团委统一了工作目标,明确了工作重点,将培养一批有能力的团员干部,推出一两个先进团支部,打造一支高效率的团员队伍作为工作主线,以点带面,用优秀团干部及优秀团员的示范力量激发全体团员的参与热情,调动他们追求先进的积极性,从而实现全员进步。同时,他们对团的各项工作做了具体分工,使团委工作达到了科学化、条理化、规范化的要求。
其次,团委把培养和使用学生干部作为一项基础性工作,本着“大胆使用,严格要求”的原则,给予他们充分的信任,引导他们积极工作。他们定期召开全体团干会议,统一团员干部们的思想,提高团员干部们对团的工作的认识,让他们明确自己身上所担负的重任,激励他们的责任感,从而更好地为全体团员服务,出色完成团交给他们的各项任务。同时,团委还借此机会了解各支部的工作情况,解决各支部团员干部们工作中遇到的种种问题,对如何管理团员,如何组织团员统一开展工作做了理论和方法指导,各支部团员干部之间也做了经验交流,提高了团员干部的管理与组织能力,建成了一支精干、高效的学生团干队伍,加强了学校团组织的战斗力。
再次,团委指导各级团干针对各支部具体情况对各支部团员作思想动员,让全体团员明确青年团员肩负的责任及自己应尽的义务,激起全体团员青年充实自我、完善自我、超越自我的信心,增添他们与时俱进,开拓创新,实现自身价值的勇气,振奋他们为实现中华民族的伟大复兴而奋斗的士气。以星星之火燃起燎原之势,从而取得团员整体素质的全面提高。
群策群力定方法
一位哲人说:如果我们一人有一个苹果,互相交换,手中仍然只有一个苹果;但是,如果我们一人有一种思想,交换一下,那么,我们每人将会有两种思想,甚至更多。做共青团工作,需要的不只是一个有思想的人,而是众多有思想的人团结一心,在不断交流中碰撞出思想的火花,这样才能使团的工作在不断求新中焕发异彩。
东中团委有三个人,一个人的智慧是有限的,集中三个人的智慧就不可同日而语了。他们三人,心想一处,力使一方,所思所为都向着同一个目标:在东中打造一支强有力的团员队伍。如何做好团员管理工作,他们共同商议;如何进行团干培训,提高团干素质,他们协商讨论;如何组织团队活动,充分高效地发挥团的号召力量,他们学习研讨。为了实现既定目标,他们没有丝毫懈怠。
同时,校团委还注重发挥团干们的积极主动性,让他们意识到自己是团的工作的主动参与者,不能单是被动的依赖老师的指导,更应当多用自己的脑子思考问题,选择更适合自己及其他团员们的方式去完成各项任务,这样才能体现出自己的创造性和团的工作的特色。在工作中,校团委除定期要求团干们针对各阶段工作提出意见外,还倡导他们主动对团的工作提出合理化建议和工作设想。对他们所提出的问题高度重视,积极采纳他们的建设性意见。校团委的肯定增强了团干部们搞好工作的信心,也提高了他们继续用心工作的兴趣。
此外,校团委还注意充分调动和发挥各班团支部的积极性,引导广大团员青年献计献策,在实践中进行探索。在团队活动的组织形式上,向来是各支部全体团员共同活动,但有一个支部却率先打破了这种固定模式,通过全体团员及团干部的`共同商讨,他们将全体团员分为了二十几个团小组,并任命了团小组长,以小组竞赛的形式开展团队活动,既方便管理又提高了全体团员的参与积极性。这个支部的举措无疑是一种大胆的创新,他们的团队活动也从此开展的有声有色,步入了一个崭新的阶段。校团委及时将他们的做法推广到全校,很大程度的调动了全体团员参加团队活动的积极性。
活动缤纷春意浓
丰富多彩的活动是开展共青团工作的有效载体,是共青团对青年团员进行潜移默化的思想教育的最好形式,也是调动全体团员青年的积极性,增强团的凝聚力的最好时机。为此,校团委配合学校的各项工作并结合共青团活动的自身特点开展了一系列活动。
1、三月,举办了东中“金思力”杯青年才艺大赛。
张念、娄凤玲等同学脱颖而出,充分显示了他们的才情,在其他学生面前展示了他们的青春魅力。
2、四月,开展了评选东中“十佳青年
”的活动。表彰了一批与时俱进、奋发有为的优秀团员青年,宣传了他们的先进事迹,号召全校学生学习他们高尚的品德,崇高的精神。
3、四月,配合团市委相关精神,举办了xx中学英语演讲大赛。大赛取得了圆满成功,涌现出了郑鸽翔、许岳玲等十二位优秀选手,极大的激发了我校学生学习英语的热情。
4、五月,在全校团员青年中开展了公民道德建
设主题教育。为让这次活动取得良好效果,我们分别组织了征文活动和知识竞赛,对优秀学生进行了表彰和奖励。很好地贯彻了《公民道德建设实施纲要》,推动了公民道德建设主题教育的开展。
5、九月,举办了东中第五届校园歌手大赛。
这次活动历时一个月,来自全校的86名歌手经过两轮角逐,丁晓娜、董菁菁等十位同学被评为校园十佳歌手,丰富了青年团员的课余文化生活,营造了积极向上,健康和谐的校园文化氛围。
6、九至十月,应团市委和市教育局的要求,组织在校学生观看了话剧《游戏陷阱》,增强了广大学生的法制意识,提高了他们自觉抵制社会不良习气的能力。
而且我们组织学生认真写了观后感,经校团委精心修改后参加了团市委的评奖活动,取得了较好的名次。王程程、宋丽妮同学分别获得了一、三等奖,我校也被评为优秀组织单位。
7、十二月,积极配合学校“三个文化”建设,向全体团员青年发出了“谨言慎行,贡献一己之力”的倡议,向各支部下发了拟定关于“三个文化”建设工作计划,积极开展工作的通知,下达了征集“爱校护校”标语的任务,落实好了学校的有关要求,改善了校园环境。
8、十二月,举办了“庆元旦”书画作品展。
各支部积极组织,选送了大量有特色、有个性的书法、绘画作品,经过认真评选,舒晓盼、杨少龙等同学的书画作品在元旦期间予以展出,展示了广大团员青年的特长。
缤纷活动的开展,丰富了全体团员青年的课余生活,给学校带来了无限的生机与活力,菁菁校园处处弥漫着浓浓的春意。
一个效率的团队不是一下子就可以成熟的,它需要一个慢慢磨合的过程,更需要领导的大力指导和支持。尤为重要的是我们要能够从中看到自己的不足,能够从中积累经验,为取得更大成绩打好基础。面对成功我们不骄不躁,面对挫折我们将迎难而上。
海尔工作总结和经验篇七
××年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关 爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工 作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强 了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。
根据公司的战略思想,把公司目标及部 门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务 型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门, 首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实” 。
下面将一年的工作简要总结如下:
一、规范招聘流程,及时完成招聘任务。
规范招聘流程,及时完成招聘任务。
1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定 有效的人员供给、配制计划。
自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人, 人岗匹配,全年共调员工××人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济 实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。
全年招聘费用共计××元。
二、制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训, 制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训 新员工入职培训, 使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
4、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职 培训手册》 ,截止目前,共培训新员工××余场,培训××人。
5、组织中层以上干部学习《××××》 ,共安排××场,参加人数共计××人 次。
共组织中层以上干部外出参加培训××人次,培训内容包括《超级客户服务》 、 《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。
6、 从第四季度起, 开展中层以上干部每季度读书活动, 并定期举办读书研讨会, 对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。
为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。
7、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。
要求各业务部门每季度上报培训 需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。
8、修订《季度考核表》 并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部 门沟通,积极寻找解决办法。
9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。
每月将市场部、工程部月绩效考 核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了 个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。
10、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员 工进行了处罚,其中辞退××人,罚款×人,行政警告×人。
对优秀员工和部门全 年颁发总经理奖共计×次。
将×名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。
11、 着手××年度优秀员工的评选活动, 设定评选标准、 评选办法及激励措施。
12、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门 选出各自梯队人选。
并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
四、积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。
积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。
13、成功举办公司成立一周年庆典,通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的 轨迹和未来发展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。
14、创办企业内刊,为员工与公司提供沟通交流的平台,为公司决策层提供了 拓展业务的新渠道。
15、进行《××年度员工满意度调查》 ,全面了解员工在公司管理及各方面的 满意程度,为公司决策层改进管理措施,制度公司管理方针提供依据。
16、组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进行拓展训练,并就活动 内容举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣 传力度。
17、每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关怀传达给每一位员工。
提高员工满意度和归属感。
五、加强员工关系管理,完善员工福利体系,为下一步制订全面合理的激励措 加强员工关系管理,完善员工福利体系, 施打下基础。
施打下基础。
18、 19、在公司领导的关怀下,在行政人事部各位同事的努力下,公司员工福利体 系基本形成,制定了《员工福利标准》 ,如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏 季降温品的采购发放;仲秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、 丧葬吊唁制度。
极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。
20、加强员工人事档案的管理工作,规范了员工入职手续及建档程序,细化、 完善了人员信息,建立了《入职体检制度》和《担保制度》 ,积极配合相关部门对人 事档案、信息的查询,截止目前,人事档案数量已达××份。
21、建立了员工《离职面谈制度》,对离职员工,进行认真的离职面谈,详细记 录,认真听取离职原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同 时体现公司以人为本的管理思想。
六、加强管理使其更有针对性和有效性。
加强管理使其更有针对性和有效性。
22、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总,结果报公司领导,使领导及时 掌握公司人力资源状况。
23、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜,截止目前共计×人,为公司节 省部分开支。
24、制定符合公司实情的相关规定,为员工办理社会统筹保险。
27、管理公司网站,对用户留言做到有问必答,对于用户反映的普遍问题及时 与相关部门沟通解决,在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责。
28、加强公司档案收集管理工作,制定《文件查阅制度》 ,对公司图片、影像 资源进行分门别类汇编成册,妥善保管公司的历史资料。
29、加强车辆管理,草拟公司《车辆管理规定》 ,为公司车辆的规范化管理奠 定基础。
31、筹备《××年联欢会》
性格:
不够沉得住气,拿得起放得下方面做的不好,欠缺大将之风,不够沉稳。
拿捏事情的分寸欠缺。
会受到情绪的影响,情绪控制力不够,容易冲动和情绪化。
能力:
自身实力欠缺(市场营销,财会,金融,团队管理)。
知识面不够广(历史,政治,地理,文化,语言等)。
决策力,组织力,影响力还需要发展。
上层建筑:
眼光,格局,胸怀,大度,角度都不够,有待提高,缺乏世界性的眼光。
社会角色的扮演与转换火候欠缺(对家庭和对待下属要灵活转换)。
意志力与自制力方面有待加强。
过于较真(听真对方的每一句话)。
在对人性的揣摩上欠缺(秘密,语言,弱点的处理),会被纵。
社交手腕不够老道(不同人用不同方法,有的人就要表现自己的神秘和沉稳,但是对所有人都采用了亲和的切入模式)。
眼睛不够犀利,过于相信自己不够成熟的判断,过于自信,只看到部分看不到整体,看人角度单一,不能见微知著。
在细心,严谨,有条不紊方面都不够。
缺少自主的改进与思考,也就是不够主动。
工作不足之处与思考:
1.自己在工作的时候带入了主观的情绪,也就是情绪化,导致一些判断都不够客观。
2.自身能力不足,权利仅仅只能局限在,惩罚,奖励,组织赋予的阶段上,在专业与人格魅力方面完全无法达到。
3.做事冲动,一有一点风水草动就立即做出反应,也是反应出自身不够沉稳。
4.在辅导手下,激励手下部分,对有的人能够做到,对有的人很难做到,做不到的部分也是自身能力无法进行辅导,要对手下提出改进的方法,量化,具体得指出她在什么地方是欠缺的,这一点上做的不好,辅导是一个过程,自己当时没有做到对手下进行系统的辅导。
辅导要量化,具体,有针对性(不要犯我的领导的毛病)。
记录他们做错事的次数和严重程度,在唐一峰的工作中,我没有正确的对他进行辅导,只是一味的惩罚,是不对的,我应该先观察他的错误是因为什么原因和流程造成的,然后给他提出改进方法,然后示范给她看,之后看着他做,之后不断的监督,直到他改掉这个毛玻辅导的时候最好用自己的例子来教,提醒她把自己的错误记录下来做一个自己的教程。
5.同时在后续监督工作上也是在之后工作的过程中自己悟到的。
意识到了作为一个管理者,监督是自己工作的一部分。
要监督手下的工作,监督流程的完善。
6.在出现问题的时候,自己赌气,拒绝对手下进行有效的沟通,造成许多的隔阂。
7.运用权力对手下进行了情绪化的惩罚,在这一点上做的很幼稚,工作不是谈恋爱,应运用理性,冷静,专业的`方式去对待。
8.担当不够,这也是因为是两家公司,立场尴尬的原因造成。
9.在对上方面,自动自发做的不到位,比如自动汇报工作进度,自动改进工作流程(这在之后的阶段开始出现),提高效率,对自己的工作提出改进的建议(工作一年后开始逐渐反省)。
自动能够发现问题,思考问题,解决问题。
10.职场礼节与礼仪:穿着,举止,态度都不够职业化。
11.对数据的漠视。
问到数据的相关概念都不能报上来,这是对工作内容的不重视。
12.管理时,亲和力不够,态度盛气凌人,存在权利的偏见。
13.在对同级的人沟通的时候,态度需要讲究一下,当时处理的还不够成熟,以及对流程要做一个紧盯。
14.经验不足,对可能发生的意外,事先没有一个预估和准备。
准备工作没有好好做,后续收尾也没有留预备方案。
15.做事不够细心,审查不够,觉得大差不差就好了。
16.在以身作则方面,还做的不够,比如衣着,谈吐,规章制度方面。
17.我在要求代理公司学习规章制度上,一来太过激进,二来只给一个时间让他们自己去学习,但是没有把工作分步骤做细致,比如,我应该先把经理叫过来培训,全部给他直观,量化,具体,示范给他们看,然后给他们时间去学习(这个做到了),之后有一个试执行时间,就是犯的错误我全都记录下来,怎么罚也记录下来,但是现在不正式罚,我什么时候开始罚。
没有做到循序渐进。
改革没有根植于思想和文化,最后也没有坚持。
主要是由于能力不够,职权不够,时间不够,缺少方法造成的。
18.我应该给我的手下一些压力,启发他们去思考,去改良他们的工作流程。
把手下的能动性调动起来。
19.处理冲突的类型:逃避型,无原则也不协作,表现为对事情没有什么想法,但坚决反对;自我牺牲型,没有原则性,表现为对公司漠不关心,无所谓;妥协型,两面派风吹两边倒;抗争型,原则性强不肯协作;团队协作型,这是经理人处理冲突的最高取向。
这方面我做的不好。
20.因为公司属性的缘故,我难以做到授权和分权。
21.应该全方位从不同人不同角度去了解一个人。
杜绝主观性。
22.眼中只有超级巨星。
23.起初不够了解手下的工作。
工作中我做的较好的部分:
1.领导布置任务的时候都是承接过来,尽力做好。
2.不跟领导顶嘴,不辩解,给领导面子,宁愿下了台面再商量。
3.顺应领导的风格,支持,服从领导。
4.做工作时发挥了自己的能动性,改进流程,完善工作。
5.对工作较好的手下,进行了激励,表扬,对不正确的行为进行了惩罚,可以做到倾听,交流,关心,尊重。
基本是无事不可谈。
6.在管理中注意到了一把钥匙开一把锁,对不同的人有不同的态度,同时注意了法律与人情的结合。
7.让手下参与了我的决策工作,采纳和倾听了他们的意见。
8.敢于面对反对,有坚持的立常
我所发现的公司存在的问题:(注意举实例)
系统、制度部分:
1.在选人方面,社招部分很马虎,社招部分的人能力大多不足,面试环节问的问题都没有抓住重点,比如关注对方的能力,你可以为公司创造什么价值和贡献,面试问题流于一些自我介绍,对以前经历的简短提问。
2.对人的培训太弱,没有相关的职业技能培训,领导对手下没有指导作用,任其发展,没有辅导和激励措施,公司虽然做出了指定辅导人,并对辅导人给予额外的奖励,但是这种手段却成为了领导人获得额外利益的手段,实际并未做出任何行为,这就是对这种方法,没有去跟踪,看这种方法的效果,公司的这种方法相当于是一笔无谓的支出。
3.公司没有任何的淘汰制度,导致能力差的人特别是能力差的中层领导积蓄了一堆,这大大打击了士气,使得部门没有向心力,人才流失率较高,人才也没有成长。
4.公司晋升制度老旧,不能对人员进行灵活的晋升,升职的一部分是关系户,缺少职业发展的空间,打击了士气。
5.公司在奖金部分运用不灵活,没有分部分,比如个人奖金,可以激励个人努力,团队奖金,由于也没有追踪去向,导致分到团队的部分其实很少,大部分被领导独吞。
这也就无法发挥个人的能动性。
同时绩效的部分也没有严格的实施,成为一个过场,反正都是要给的,也就不存在做好做坏。
6.公司氛围压抑,讲究伦理排辈,太过注重官僚的主义。
引起了85后新近员工的不适应,也是离职率较高的原因。
7.公司产品的各个环节都存在体制上的私欲现象,因此,成本控制差,供应商都是关系为主,不是竞争和竞标得来,因此工作效率不高,从而,公司利润低。
8.公司的文化只是一个口号。
非常空泛,抽象,不具体,没有和产品的特性与价值连接起来,和公司属性的联系也不强。
9.公司办事效率低,流程繁杂,董事长控权过分。
10.公司在开会方面没有做细化的管理,谁参加,谁旁听,谁提意见,虽然有做一定的调整,但是没有把这个调整需要达到的目的体现出来。
公司很多事情都是做了但是原应有的效果没出来。
部门部分:
1.公司的各部门配合不到位,沟通不到位,部门横向之间的沟通存在困难,这方面大领导没有起到作用,把一个项目的团队叫到一起规划职权,明确合作意识,支持项目经理的沟通工作,二是,项目经理在这方面的能力不够,权威不够,重视不够,导致一个项目大家都是各管各的,你叫我配合的部分我也不配合,无所谓。
造成效率低下。
每个部门都是只管自己的部份,没有纵观全局,看到整体。
看不到公司内部的链条,也就不能站在其他部门的角度上考虑和配合对方,因此形成公司部门之间的内部对立。
2.客服部:客户服务质量差,态度一般,客户投诉较多。
3.工程部:产品质量差,不能赢得客户,长远下去是公司的危机。
主要原因在于体制中的行为,导致工程质量下降,和各部门沟通方面态度较差,办事效率低下。
4.公司的设计部门对市场也没有正确的认识,闷着头做产品,做产品的能力也不强,导致产品是不能准确切入市场需求的,也就是没有在市场条件下做出差异化。
5.投资管理:选地上眼光不够长远,看不清未来的发展走向,同时成本控制上没有做好,拿地成本太高,因此导致后续成品出来价格也缺少绝对竞争优势。
6.人力资源部:公司在留人上没有灵活的政策,薪水与职位都不能做灵活调整,人事经理不被授权,人事也不关心不了解市场,选人时不能选出符合公司发展的人才,又没有权利调整人员工资与晋升,太过死板。
人事总经理控权过重。
人力资源部应该亲切低调,关心每个人的发展状况和个性特点,有市场意识,将正确的人放在正确的位置,但是公司该部门高调傲慢,不关心员工发展。
7.销售部:缺少回款的概念,只看到自己部门的销售数据,看不到整个公司的内部链条,以回款条件来促进销售。
本身营销能力不强,决策能力弱,徒有执行能力,决策不对,怎么执行都不对。
8.在代理公司方面,销售做事没有很扎实很规范,都是做一票买卖走人,流动性太大,事后出问题,客户往往找不到原销售。
必须对销售有一个长期的追踪和问责,离职也照常问责。
如钱扣在公司,所有单没问题,结总佣。
9.公司的决策信息来自于代理公司的数据,代理公司本身能力并不是很强,对市场信息的收集,对竞争对手的产品信息认识不够透彻,因此公司依据此信息做出来的决策是不全面,不准确的,意味着是对市场的认识不够,产品是会失败的。
有研究对手,不过深度不够,数据也不够丰富,仅仅看到销售数据是不行的,文化,管理制度,流程,人力资源,广告,融资能力,融来的资怎么用,怎么分配,策略联盟,成本分析全都要有数据的支持,数据要进行细分,是直接成本的钱多了还是间接成本的钱多了,全都是要研究的。
分析只看部分,不看整体。
人员素质部份:
1.中层领导的能力较弱,专业能力上不能让手下佩服,人格魅力也居下,不沉稳,情绪化,没胆识,没有市场与营销能力,社交沟通能力都较差,不沟通,不倾听,刚愎自用,自大,不允许员工犯错误,不指导教育员工,遇到责任不能担当,推卸责任,找手下被黑锅,不能以身作则,眼光,胸怀较差,常常叫嚣惩罚权,但是却没有执行的权限,引人看笑话,朝令夕改,不守信用。
没有为手下争取利益的权利,也没有人事权,没有任何辅导激励员工的措施,要求员工完成的任务,没有给一个框架,没有提出方法,没有示范和监督,出问题就直接问责,没有把自己的要求明确量化有针对性的告诉手下,也没有说出对手下的期望,只说一个乱,其他信息就没有了。
惩罚员工的时候又把员工累垮。
案例:
1.在做南通项目的时候,这个项目就是典型的,市场没有研究好,成本没有控制好,产品也没有设计好,没有考虑地区和政策的特殊性,三线城市和一线城市的消费水平,生活习惯,信息关注点和方式全都是不同的。
海尔工作总结和经验篇八
新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。员工普遍认同:主动参与是海尔文化的最大特色。当前,海尔的目标是创中国的世界名牌,为民族争光。这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起,每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中,充分实现个人的价值与追求。
人的成熟,在于思想的成熟。企业家的成熟在于实践经验基础上形成的理念体系。一切成功的企业家都是经营哲学家。著名经济学家艾丰为《张瑞敏如是说》一书写序,题目就是:《不用哲学看不清海尔》。艾丰用哲学恰到好处地评价了张瑞敏。
张瑞敏是走上哈佛讲坛的第一位中国企业家,以海尔的卓著业绩和精辟经营理念让世界认识了中国企业与成功的海尔文化。这一事件在中国企业管理史上具有重要历史意义,它说明,中国企业只要创新,同样也可以在企业管理方面为世界做出贡献。
海尔企业精神、工作作风诠释
求变创新,是海尔始终不变的企业语言。
更高目标,是海尔以一贯之的企业追求。
海尔工作总结和经验篇九
x年,对于x股份有限公司来讲是开拓创新的一年。x物业管理有限公司紧随公司的步伐,在公司领导的正确指引下,在x公司各部门的积极配合下,我们物业公司本着诚信、热情、耐心、细致的服务理念,较好地完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结如下:
企业的良性发展最直接的体现就是经济效益。在物业公司创建初期,便把其定位在树品牌效应,积极开拓新领域,努力创造新的经济增长点。本年度,在物业公司全体员工的共同努力下,x小区共收缴物业费x元,收缴垃圾清运费x元,其它费用x元,共计x元。为开创新的经济增长点,在股份公司领导的积极努力下,物业公司接管了x市工商管理局x分局办公大楼的物业管理服务项目。该项目预计收入x万元,加上出租库房的收入x万元,共计x万元。此项目的接管,为物业公司今后的再发展奠定了良好的基础,同时对物业公司的发展前景充满了信心。
物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成,密不可分的。良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺利进行。反之,则不然。本年度,由于x小区的业主属于新户入住,物业费实际上属于强制性收取。从物业公司长远发展的角度出发,本着为业主服务的宗旨,也为了今后减少物业费收缴工作的难度,我强抓服务管理,提高服务质量,使员工树立起服务理念与服务意识。具体表现在:
1、热情、耐心地接待业主的投诉,做到有记录,有答复,有回访,有反馈。
2、报修及时,维修到位。
3、工作中做到四不:即不可以无笑容,不可以发脾气,不可以说不管,办事不拖拉。
一年来,经过物业公司全体员工的不懈努力,x小区业主由开始的怀疑、不信任、对立的情绪,转为对我们工作的理解与支持,并与物业公司的员工们建立了良好的沟通桥梁,这是对我们工作真诚服务的回报,也是对我们工作给与的肯定。
在物业公司中,我们的员工大都是年轻的男性,在管理上,我注重因材施教,个性化的管理。针对他们不同的性格与能力,对他们的工作分工也各有不同。
1、积极宣传股份公司的用人机制,树立能者上,庸者下的思想,充分调动员工们的积极性。使员工各尽其能,各尽其才,充分发挥他们的才智。
2、制定严格的工作制度、奖惩制度,约束部分员工迟到、早退、懒散的工作作风,做到奖惩分明。用制度约束取代人的约束,起到了良好的效果。
做为只有一岁的x物业管理有限公司,在管理中即缺乏理论指导,又缺乏实践经验。这就需要我们不断地学习相关的物业管理知识,充实到工作中来加以实践。一年来,物业公司在管理岗位的员工全部取得了国家建设部颁发的物业管理岗位经理证书,部分员工利用业余时间考取了会计师资格证书,在物业公司内部形成了良好的学习氛围。此外,我积极利用每周三下午的时间,组织全体员工对国家新颁布的物业管理条例及在物业管理中出现的典型案例进行学习、讨论,使其进一步了解和掌握物业管理相关的法律、法规和政策,对物业管理中出现的一些基本问题找到了解决的方法与对策,做到了有法可依,有案可徇,这些对员工在实际工作中起到了极好的参考与借鉴作用,同时,为员工们今后能够走上物业管理的领导岗位奠定了基础。
在物业管理中,保安、保洁的工作最直接的反映出物业公司的整体形象和精神面貌,所以对他们的整体培训工作丝毫不可以松懈。我利用每周五上午8:00—9:00的一个小时的时间,请有经验的退伍兵对全体保安进行站、立、走军事化的训练,请资深的物业公司员工对保洁员的保洁工作进行系统的指导。经过努力,保安、保洁的工作得到了业主的认同与赞扬。对物业公司树品牌形象起到了促进作用。
时刻鞭策物业公司放眼未来,开拓创新的步伐。x物业管理有限公司依靠中国x公司强大后盾力量,不墨守陈规,更应适应市场的竞争,在x物业管理的大军中占领一席之地。x市工商管理局x分局办公大楼的物业管理项目的实施,开创了x物业公司发展的新领域,国家物业管理条例的出台,进一步激化了物业小区招投标项目的实施,为物业公司的发展提供了一个良好的竞争环境。当然,在市场的竞争中,我应当考虑的是,从物业公司自身发展的实际情况出发,不好高骛远,不刻意强求,按市场运行机制做事,注重实效性,创造更大的经济效益的同时,树立有特色的物业公司品牌效应。
回望过去,展望未来,我对x物业公司的发展前景充满了信心。但在今后的工作中,我还应该扬长避短,克服工作中的急躁情绪,在逆境中寻发展,求创新,物业公司的全体员工为股份公司的明天描绘出绚丽的彩虹。
海尔工作总结和经验篇十
经过了一段时间的奋斗,工作也进入了另一个阶段,工作总结是前阶段的结尾曲,它归纳了你这段时间的心路历程,囊括了你付出后得到的结果,所以书写一份好的工作总结是非常重要的。下面是小编给大家分享的工作总结,还有其他教学工作总结、财务工作总结、年终工作总结等相关信息,欲知更多信息可登录本站.
时间总是在不知不觉中飞逝,眨眼间xx年年已经走到了尽头,回首这过去的一年,收获颇丰。xx年年公司业绩突飞猛进飞速发展,与部门的进步同步,我通过不断向领导、同事和客户学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,在工作和学习上都取得了较明显的进步,在这xx年年即将结束,新的工作阶段就要开始的时候,有很多事情需要坐下来认真的思考一下,需要很好的进行总结和回顾。
总结过去一年工作中的经验教训,为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
回首过去的12个月里,领导给了很多机会,再加上自己的努力,做了很多事情,感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自己也感觉到些许的欣慰,觉得自己这一件并没有虚度。
第一、积极参加公司开展的各项活动。
今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目,3月8日,是三八妇女节,公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游;5月1日前一个晚上,公司组织了番禺的全部管理人员去k歌;7月29日,和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流,28日入住清远新银盏温泉酒店泡温泉;9月29日,国庆前的两天,和办公室的同事去长隆水上乐园一日游。
加上每个月都有不同的活动,都积极参与,这是自己进公司三年来,最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步,不断强大,关心员工的'利益和身心健康所得来的成果。
第二、认认真真,做好本职工作。
1、责任心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点,可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。
在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。可以说,强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求,也是业务跟单员应该具备的最基本素质。
2、勤快,团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作,特别是外贸跟单工作,辅件多,工序烦,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。
3、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,才能发现客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况,由于出厂前板材没有经过硬度的测试,以置到货到了台湾后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况,到12月底都还不能够从海关那里取出来,造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想,如果这些错误能及时发现并处理的话,就不会造成什么样的严重后果。
可想而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,但只要你认真工作,对每批产品都有明确的质量要求,出厂前都经过各个环节的测试,及时发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费,少犯错误就是降低成本,生产上和业务上来说道理都是一样。
半年时间很快过去,由一线操作工的转变到现在的一线组长【代理】,这一路让我学到了很多东西。有教训后的经验累积,有前辈的言传身教。
刚刚接触pip,对我来说是一个盲区。譬如:一个返修品,无论是装饰线还是拼缝部位的返修,都和先前的大面套不一样。虽然有看过返修作业指导书,但那时没有全然的放在心上,直至现在的茫然。
对我而言是一次教训,让我知道只要是与生产或产品有关的东西都应该保存好,以备不时只需。
现在的角色还不能完全胜任,一个是经验的不足,还有存在着幼稚的心态。
在4月份因为我的疏忽,还有末到检验是个新人。造成了现场服务的抱怨。对于不合格品的处理,在一线的时候我就了解流程。先要把不合格品做好标识隔离开。对前面的生产的产品进行挑选,对后面生产的产品跟踪。我以为末到检验会按照这样的流程去做,结果她根本不了解有这样的流程来处理。这一错误责任在我;其一,我没有参与到对不合格的及时跟踪,有着以为的心态。其二,没有事先想到末到检验是个新人可能对这种状况没有经验。虽然领导没有追究责任,但我深知是我的错。事后对此我做好小结与末到检验交流与培训。
5月份在试制新产品的时候发生了批量的错缝。当天有3种产品试制。因为都是一个大产品内的3种,员工在操作时只看了前面两只样品,最后一种是凭感觉做的;才导致错误的发生。
上述这两件事,我看到自己不足的地方太多,在每件事后我都深刻的反思。作为一个组长,应该是个先知的人,应该提前想到今天生产的产品中有哪些可能会出现问题。做好预防工作。比如:班前会提醒员工做任何一个产品先看样品再调试设备,切换产品及时巡检,第一时间做好首件检查工作。
我想这些对于前辈们已经是熟到不能在熟练的日常工作。虽然现在我只积累了这一点,但是我会加倍努力。
一次教训就是一次经验的累积。但经验的积累不是建立在每次的错误上。
想做的人永远在想办法,不想做的人永远在找理由。
这句话我经常对员工们说。但我认为适用于我也适用更多的人。
海尔工作总结和经验篇十一
在成熟和迷惘的交织中,20xx悄然流逝了。
在我眼里,设计室也是一个没有硝烟的战场,它能磨炼人的意志,淡泊人的心灵,业务素质能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起来,这无不凝结着每位领导的英名决策和正确指导。
年终岁末的时候,人总是特别感叹生命的蹉跎,回首与展望会是两个亘古不变的主题。
下面我将从业务素质,外界沟通与内部合作两个大的方面来分析自己一年来的得失。
作为一名建筑专业设计人员,业务能力的提高是重中之重。
20xx年的半年,通过大量的施工图绘制,我对建筑设计的流程,方法等有了较深的认识,对建筑规范也有了一定的了解。
今年年初,我给自己制定的目标是大致具备能独立操作一个一般项目的能力,包括它的总平规划,方案设计,效果图表现,以及后期施工图的设计。
能力来源于实践,实践检验能力;一年来,我按照自己既定的目标一步一步地脚踏实地走过来,有些可能达到了,而有些可能离目标还有一定地差距,具体表现在以下几个方面。
一、总平规划能力:
20xx年上半年,通过对郫县某住宅小区的总平规划,南充某集资房的总平设计,正兴某商业中心的总平调整以及市中心某商住区的总平规划,我对规划方面的知识有了较为深刻的理解,具备了一定的动手能力。
为方便与甲方的沟通,我力争更多地了解房地产开发的动态和走向,用心揣测开发商的商业目的,努力寻求设计师与开发商完美的结合点。
作为设计师,主要通过国家现行规范和当地政府部门规定的容积率,建筑密度,绿化率,建筑高度和间距来宏观控制;其次,基本柱网的确定,消防通道与小区路网的贯通,建筑风格的选定也是一名成熟的设计师必须熟练解决的几个问题。
我在工作中特别注意上述问题,并妥善处理,遇到难题时就虚心向领导和资深专家请教,取得了较好的效果,积累了不少宝贵的经验。
二、效果图的表现:
效果图作为一种表现手段,是建筑设计作品最直观的表达方式,它决定着建筑的整体风格,也是决定开发商取舍整套方案的一个很重要的原因,所以我认为效果图的表现是建筑设计前期相当重要的组成部分,也使我必须掌握的一项基本技能。
一年来,通过对警备区招待所,某大厦附属天桥,忘忧谷宾馆和某双拼别墅的效果图制作,我能熟练的掌握3dmax,photoshop等设计软件,加以自己对建筑形体的理解,能作出一般的单体效果图,对于大型的商业建筑和小区的鸟瞰图制作还很欠缺,还需要不断的学习和实践。
三、方案能力:
方案能力是一名建筑设计师应必备的重要能力。
好的平面方案直接与建筑的适用, 经济,美观三大基本要素挂钩。
一年来,我参与了公司大部分项目平面方案的设计,在桂湖花园,怡然居,竹韵苑等平面方案的设计中,我跟随设计组的领导一起查阅资料,实地考察,埋头苦干,虚心请教,圆满完成了既定任务。
与此期间,受领导重托,我还独立完成了警备区招待所,某双拼别墅和百货大楼,竹韵苑1,2#楼的平立面方案设计。
在平面柱网的布置中,我先按自己的想法大致布置结构柱网,再请结构组同事帮忙检查是否合理,无形之中,我增强了结构概念,丰富了专业知识。
在独立设计的过程中,我发现了自己的很多不足之处,特别是对立面方案的把握还缺乏基础理论性的认识,这都是在以后的工作中必须首要加强的。
时间总是跑得这样快,转眼间,一学期在欢声笑语中匆匆而过。
本学期对我来说是与众不同的一学期,因为就在这学期,我非常荣幸地当选为学校大队部的副大队长。
回顾这学期的工作,酸甜苦辣,应有尽有,有暂时的困难,也有成功的喜悦。
作为一名大队委员,我首先比以前更加严格要求自己,无论在品德、学习、劳动等各方面都起到了带头作用。
同时,对于大队部的工作更是尽心尽责,认真完成。
人们常说要想火车跑的快,还得车头带。
大队部是推动整个学校德育活动的一个火车头,所以大队部每一项工作的意义都非常重大。
在本学期担任副大队长期间,我能严格按照大队部的要求,遵守大队会议的时间,还担任了周一升旗仪式的小主持。
我主要负责的是“纪律部”的工作------值周生的培训和放学路队的管理。
最能锻炼我组织能力的就是对值周生的.培训工作了。
为了提高同学们当值周生的兴趣,我和纪律部的部长、副部长一起开动脑筋想办法。
同时,还受到了大队部赵老师的鼓励和启发,终于激发了同学们当值周生的兴趣。
在开展工作的过程中,我也认识了学校不同年级、不同班级的许多同学,并且与他们建立了深厚的友谊。
回顾本学期我做的大队委工作,零碎而有条理,忙碌却不乏充实。
在工作中,我对大队委的工作有了更加深刻的理解,自己的组织能力也得到了提高,还学到了其他大队委的优点。
我深深地体会到:要做好大队委工作,离不开大队辅导员的指导和帮助,离不开老师和同学们的支持,离不开爸爸妈妈的鼓励。
所以,我想真诚地对所有关心我、支持我和帮助我的人们说一声:“谢谢你们!”
当然,我也知道:虽然我有很强的工作责任心,但是由于经验不足,工作中也有不尽人意之处。
我将继续努力,使自己能更加胜任副大队长的职务,把大队委的工作开展得更加有声有色!
今年来,在街道党工委及办事处的正确领导下,根据上级布置的各项工作任务和指示精神,结合社区中心工作,有序地开展各项工作,工作扎实有效,积极开展创建内涵丰富、环境优美、设施到位的新型社区,使各项工作都取得了优良的成绩。
一、加强综治维稳调解工作,确保社区平安稳定
充分发挥社区维稳防范作用,建立矛盾纠纷排查机制和维稳信息员制度,及时调解各类矛盾。
xx年上半年共调解各类纠纷4宗,成功4宗,成功率达100%,真正发挥了维稳第一道防线的作用,例如:友谊商业大厦4楼金枫叶酒楼因老板欠员工工资发生劳资纠纷。
**大厦**大酒店因涉及老板诈骗拖欠员工工资,发生劳资纠纷。
因为员工与老板协商不成,员工要准备集体上访,我们及时了解到动向,会同有关部门及时多次上门调解,有效地把即将爆发上访工潮压在社区解决,确保了社区平安稳定。
切实维护妇女孩儿童合法权益,今年上半年共调解家庭纠纷2宗,调解成功率100%。
2月26日会同办事处妇联在**口岸汽车站和火车站开展以防拐关爱为主题大型宣传活动,派发宣传资料10160份,省、市、区有关领导还到现场视察。
二、加强社区城市环境管理,改善社区人居环境
今年是延续去年基层基础年和城市管理年,根据“双年”工作的要求,认真开展,一方面不断地改变社区环境和增加社区娱乐健身活动设施,营造优美舒适社区环境,另一方面是加强对社区环境卫生、乱摆卖、乱堆放清理整顿工作,重点抓好防“四害”基础设施的建设和安装,社区共安装了防蚊阐和毒鼠屋361个,消除了蚊鼠滋生地,上半年共派发防“四害”宣传资料2810份。
三、加强消防安全管理工作,确保一方平安
社区消防安全管理工作是社区工作中重中这重,坚持“安全第一、预防为主”,为确保一方平安,工作站一方面积极开展消防安全宣传工作,4月26日在社区举办了消防安全知识培训讲座,邀请消防专业老师主讲,有8个单位共116人参加,制定消防监督巡查制度,重点对“六小”场所、“三合一”娱乐场所的检查,发现问题及时汇报处理,坚决取缔地下饮食加工窝点和房中房,上半年共派发消防知识宣传资料2619份,各类宣传画册210份,下发安全隐患整改通知书65份。
四、加强计划生育综合治理力度,开展形式多样的宣传活动。
**桥社区住宅楼有70%是出租屋,大量的外来人员居住,流动性大,给计划生育管理工作带来非常大的管理困难,为了更好地做好社区计划生育工作,发动广大群众人人参与协助管理社区计划生育工作,在社区成立了辖区居民群众计划生育志愿者服务队,成立了辖区单位计生协会,并组织了网络化管理工作,与社区民警、出租屋管理站紧密配合,在社区形成多层次,人人参与局面,及时采集信息,准确掌握居住育龄妇女的基本情况,采取喜闻乐见的形式,开展多样化计生宣传活动,进行图片展览,播放计生电影、录像宣传片,开展计生知识抽奖问答活动派发计生宣传资料420份,到辖区单位举行青春健康项目讲座共6场,组织20名已婚育龄妇女到区计生服务中心进行免费妇检,上半年本社区无违反计划生育超生现象。
五、以人为本,服务于民,确保服务窗口工作质量
社区工作中社会劳动保障、民政事务、社区文体活动等服务性工作直接涉及到广大居民群众,工作人员全心全意地为居民群众服务,为居民群众办好事、做实事,得到他们好评,在地统计、工会组织、法律法规咨询等工作也与边区单位息息相关,她们的服务态度和服务质量直接关系到工作站在居民群众和单位声誉和印象。
为此,工作站经常开展职业道德教育,要求文明礼貌对待每一位前来办事的人员,要耐心解释有关法律法规工作规定和要求,要创建“一流服务”水准,以一流服务质量争取居民群众的信赖。
六、加强社区党建工作,发挥党支部核心领导作用
**桥社区党支部以“全心全意为人民服务”为根本宗旨,关注社区建设,关心居民群众日常生活息息相关的事,为民解困,在社区党建工作中始终坚持以社区建设为核心,积极开展社区党建协调工作,发挥社区党建联度会的优势,发挥工会、共青团、妇联等组织作用,积极开展社区基层规模企业建党工作,不怕麻烦,耐心讲解,争取企业的支持,圆满完成了规模企业建党工作,积极探讨在两新组织中开展党建带工建、团建、妇建的作用,树立以人为本的思想,充分发挥党支部核心领导作用。
以上是**桥社区工作站xx年上半年所做的主要工作,但对上级领导要求还有一定距离,希望今后能改正缺点,发扬成绩,再接再厉,把社区各项工作做得更好。
一、坚持以人为本,服务居民群众。
积极创办社区百姓论坛,开展社区文艺晚会,各类专业知识讲座,完善建南辖区室内星光老年人活动中心,组织中老年人开展健身操和太极拳表演活动,积极组织辖区单位参加“南湖辖区物业管理公司运动会”,积极开展社区“邻里相亲,守望相助”活动。
二、组织力量开展排查不稳定因素的工作,确保一方平安,重点做好改制企业退休员工和在岗员工调查摸底工作,密切了解重点饮食服务行业内部动态情况,及时掌握不稳定因素的苗头,并及时化解矛盾。
三、完善**桥社区工作站办公用房,争取7月份搬迁办公室,加强对社区义务治安巡逻队和义务消防监督队的业务指导,继续抓好青少年的教育,继续开展创建“无毒社区”活动,邀请区电影公司在辖区播放有教育意义的电影,开办多期消防安全知识讲座。
四、加强义工队伍的管理,扩大义工队伍,充分发挥社区义工的作用,不定期组织义工在辖区开展敬老助残、扶贫济困活动。
五、继续做好社区单位党建工作,做好预备党员转正工作,完善社区党建网络工作,筹建**桥社区党员活动中心和党员会客室,组织党员外出参观学习。
海尔工作总结和经验篇十二
复始,万象更新,转眼间x物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了,回顾自己20__年来的工作历程,收获及感悟颇多,从x月进入公司以来,在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下,凭着自己认真负责的工作态度,圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将工作汇报如下:
针对客服人员专业知识不足,在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时,加强现场培训,通过真实案例实操实练,通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性,在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时,荣获全公司第二名的好成绩。
2.梳理现有管理费的收费进度,对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划,针对收费率低、业主不愿缴纳管理费,客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。x月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作,并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计,根据业主提出的各类问题,找出问题的根源并处理,已取得良好效果。五x月份上门收缴管理费x元,六月份上门收缴管理费x元。七月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函,对已交付区域未收房的业主发催收函,共发出催收信件x封,至月底已有x户交纳物管费x元。
1.针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性,员工对新的工作环境及工作任务不太明确,做好员工之间的动员工作的同时,制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,改变懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。
2.十月份样板间正式对外开放,在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。
3.根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进行复检。
回顾以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:
1.在物业服务工作上理论知识稍有欠缺,对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练,运用不到位,需要加强学习,积极进取,以求进一步提高物业管理水平,提高自身综合素质。
2.对于管理方面的素养,还需要提升,需加强管理知识理论的`学习和实际经验的积累。
3.日常的工作标准虽然达标,但是与“精细美”的服务理念存在一定差距,需要在服务工作中的细致部分下功夫。
为了在新的一年里更好的扬长避短,克服之前工作中的不足,树立良好的服务口碑,20xx年x部会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能,营造和谐生活环境,配合营销工作为中心计划开展工作。
一、加强员工培训,完善内部管理机制。
1.在现有工作手册的基础上,根据工作需要不断完善工作手册,落实执行公司下发的iso质量管理体系文件,使每一位员工了解工作规程,达到规范自我、服务业户的目的。
2.根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高会所员工水平,尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。
3.对会所员工自身特点、专长、结合日常工作表现,进行合理评估,合理安排岗位,明确发展方向和目标,对不称职员工坚决撤换。
二、积极配合营销及客服工作的开展
通过推出更贴心的服务,展示物业服务水准,做到人人都是称职的“形象销售员”,令客户对公司及楼盘增强信心。
1.根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议,做好服务软包装。
2.服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。
3.服务用语文明、礼貌,统一说词,规范用语。
4.通过销售中心以及样板房的服务,展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象,发掘并展示公司服务的优势和亮点。
5.对物业的营销推广提供物业管理的卖点,充分介绍物业优势而又避免随意许诺,对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。
三、开展业主需求调查
积极参加与销售中心开展的业主联谊活动,集中了解业主反馈的信息,在销售中心帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务更加贴近业主。
海尔工作总结和经验篇十三
一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。
现将思想、工作情况作简要总结。
一、不断加强学习,素质进一步提高。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。
一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一是重点学习了邓x平理论、“三个代表”重要思想和xx大报告、xx届六中全会决定等篇章。
二是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;三是随领导下基层调研时注意联系实际学习。
在下基层前,注意从网上或其他渠道收集信息,争取对调研的问题事前有所了解,也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰。
四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
我也积极参加单位组织的各种政治学习活动,通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。
二、尽心尽力,较好地履行了自己的工作职责。
一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。
领导参加的每次公务活动都作好记录,一年来基本未出差错。
二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。
对每次批示文件的来向、去向都作好登记,一年来,未出任何差错。
三是尽可能根据领导关注的“三农” 问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从?办公室的领导,主动衔接工作,较好的完成了所交给的任务。
三、自觉遵守各项规定,自觉抵制不良风气的侵蚀。
认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己,增强服务意识,做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。
严格遵守单位的各项规章制度,平时生活中团结同志,一年来没违纪发生,没为领导形象抹黑。
虽然在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。
一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。
二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。
三是处理一些工作关系时还不能得心应手。
在新的一年里,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。
转眼我到单位工作已经半年了,这半年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。
岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。
现将我这半年来的学习工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。
两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加委内组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了胡xx在邓x平诞辰百年纪念大会上的讲话、胡xx七一重要讲话、xx届四中全会关于加强党的执政能力的决定等,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的'同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。
同时,我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。
此外,根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。
在为期三周的培训生活中,严格的军训磨练了我的意志,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。
通过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍,使我进一步理解了某市“三步走”战略,看到了某市经济腾飞的巨大潜力,增强了对某市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育,使我树立了正确的权力观,增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习,使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作
在某科工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
第一,配合领导做好我区“十二五”规划的编制工作。
通过参加市县“十二五”规划研讨班,我了解了“十二五”规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等,认识到“十二五”规划编制工作是我委乃至我区的主要工作之一。
半年来,我们按照市政府统一部署和区委区政府的工作要求,制定了《编制**区国民经济和社会发展“十二五”规划的安排意见》, *月份配合区政府组织各街镇和有关委局召开了全区“十二五”规划编制工作会议,对规划编制工作进行了动员和具体部署,个人总结并为各街镇草拟了规划编写的结构示例作为参考。
为及时了解和督促各专项规划及街镇规划编制工作的开展,*月又组织召开了“十二五”规划推动会。
期间,我自觉加强相关知识的学习,密切关注国家及某市市“十二五”规划的政策理论和进展动态,收集学习我区及兄弟县市“十五”计划的成功经验,为专向规划的编制单位提供依据和素材,同时通过学习调研、听取和参与领导们关于规划的讨论,使我逐渐加深了对我区整体状况的了解,为我处理其他工作奠定了基础。
第二,做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。
今年8月份以来,根据市发改委下发的通知要求,我科积极开展工作,布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报,根据各单位的汇报情况,我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资1000万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。
这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解,同时加强了我区固定资产投资项目的储备,也为我区“十二五”规划提供了强大的项目支撑。
第三,发挥科室职能,做好项目审批和管理工作。
通过科长的指导,我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程 序和处理方法,了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。
今年以来,我们共审批各类建设项目***个,总投资***亿元,建筑面积***万平方米。
第四,配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。
半年来,我先后参与起草了《**区农村经济工作座谈会议材料》、《**区服务业发展情况汇报材料》、《某科xx年工作要点》等多篇文章。
我从8月份开始担任科室信息员,负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。
在科长的指导下,我先后完成了我区召开“十二五”规划编制工作会议、**项目获得国债资金支持、**项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息,在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。
第五,协助科室同事完成当年工作计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。
第六,完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
今年是我工作的第四个年头,又身处办公室这样的综合性服务部门,一直以来,我始终牢记"不与上级争锋,不与同级争宠,不与下级争功"的"三不"原则,在委局领导的支持和帮助下,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好地完成了各项工作任务。
(一)加强学习,努力增强鉴别力。
一是加强理论知识学习。
今年,主要以学习党的十八精神为主线,分阶段、分类别学习相关理论知识,全面回顾了中国共产党十七届历次中央全会精神,全文通读了党的十八大报告,自觉学习了十八大精神辅导材料,系统整理了习xx总书记在常委见面会上的讲话、在十八届中国共产党中央政治局第一次集体学习时的讲话和在首都各界纪念现行宪法公布施行30周年大会上的讲话等履新后的重要讲话,政治敏锐性不断增强,政治立场进一步坚定。
二是加强业务知识学习。
业务知识,常学常新。
今年,重点围绕加强党的纯洁性、党性党风党纪教育、治理慵懒散奢、开展调查研究等方面,进行业务知识学习。
十八大结束后,我重点学习了中国共产党中央纪律检查委员会向党的十八大的工作报告和十八届中央纪委第一次全体会议精神等,对今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,为更好地服务委局各部门开展好明年工作奠定良好基础。
三是注重知识更新。
要学做事,首先要学做人。
要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修养赢得尊敬,就必须靠长期学习和刻苦磨练才能得来。
今年,我利用业余时间通读了《苦难辉煌》、《明朝那些事儿》、《摇晃的中国》、《三联生活周刊》、《南方周末》、《经济观察报》等书籍报刊杂志,努力避免知识老化、思想僵化、能力退化,不断增长知识、增加智慧、增强本领,视野和思路得到进一步开阔。
(二)认真履职,不断强化执行力。
今年,在调研信息、督查督办、文字材料、接待服务等日常工作中,我努力做到"不让领导布置的工作在我手中延误、不让需要办理的文电事项在我手中积压、不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落、不让委局机关和办公室的形象在我这里受到影响。
"回顾今年的工作,我认为主要有以下几个特点:
第一,在计划上注重有序。
一年来,根据办公室整体工作安排,由我牵头组织的调研服务、会务保障、接待考察等工作共计30余次。
工作中,无论涉及多少单位,无论涵盖几个内容,我都坚持事无巨细地制定方案、拟定计划,努力做到按部就班、有条不紊,充分体现了计划性。
也正是这种计划有序的工作方式,使我在各项工作中逐渐变得沉着冷静、自信成熟。
第二,在协调上注重有方。
今年,全市系统运动会交由我区承办,作为全市性的体育赛事,不但委局领导甚至区委区政府主要领导都高度重视,明确提出要办出特色,办出水平。
为了完成好任务,在这项工作中,我作为组织者之一,在委局领导的领导下承担了一些协调工作。
工作中,注意方式方法,尤其是运动会当天,作为东道主和主办方的联系人之一,承担着协调各方、服务全局的重要职责,仅仅是当天上午就接打电话上百次,为运动会的胜利召开做出了自己的贡献。
第三,在落实上注重有力。
今年,在督促完成委局57项折子工程和两件政协提案的过程中,我始终坚持沟通在前、协调在先,注重督查、注重落实,尤其是在提案件的办理中,与承办部门、提案代表和政府办等相关部门,保持了密切沟通,提前给予了答复,受到了各方好评。
第四,在反馈上注重有声。
作为办公室的一员,平时的很多工作都需要得到反馈性信息。
可以说,任何一次会议的成功举办,任何一次接待工作的顺利完成,任何一项领导批示的落实,都需要反馈,都离不开反馈,这就要求我必须做到在工作中坚持"事事有反馈,反馈必有声。
回顾一年来的工作,我虽然取得了一些成绩,积累了一些经验,收获了一些希望,但是,实事求是地说,与领导的要求和自己的期待还有不小差距,主要表现在:在工作的韧劲上有待进一步历练,在工作的方式上有待进一步成熟,在工作的状态上有待进一步调整。
总之,回顾取得的成绩,固然可喜,值得欣慰,但面对未来,仍感任重道远、不敢懈怠。
(三)调整心态,逐步提高承受力。
一年来,在工作中,我明显感觉到自己遇到了所谓的"三年之痒",工作疲态初显,出现了诸如状态起伏、动力不足等现象,一定程度上影响了工作效率。
面对这些,我对自己做了认真分析,及时进行自我加压,主动查找差距,并采取每天晨练、早睡早起、坚持业务知识学习等措施,努力保持精力的充**、工作的高效、斗志的高昂和信心的坚定,逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路
20xx年,对于我个人而言,机遇与挑战并存。
最大的机遇是工作上逐步驾轻就熟,最大的挑战就是在这个时候容易迷失自我。
因此,对于下一步的思路,我想,还是通过着重抓好以下"四点",实现以点带面,寻求自我突破。
一是找准切入点。
无论做什么事情,都有个找切入点的问题。
切入点找到了,找准了,工作不仅主动,还能起到纲举目张、全局皆活的作用。
初步打算,明年准备以月度总结为切入点,以信息的形式将委局工作任务完成情况进行月度分解,以达到督查督办的目的。
二是把握着力点。
着力点,顾名思义就是致力于完成某项任务或工作时重点着手之处。
作为办公室的一员,明年将重点围绕会务组织、文字综合、接待考察、文电办理等"着力点"开展工作,分门别类完成好分内工作,不断提高工作效率。
三是开拓创新点。
创新,某种意义上可以说就是"人无我有,人有我优;人无我有,人有我新。
"办公室工作,任务繁杂,头绪众多,要想实现创新,难度较大,但是,有难度并不代表没出路,如果对自己的分内工作加以梳理,无论是会务组织,还是文电处理,都能找到创新点。
四是激活兴奋点。
常言道"兴趣是最好的老师"。
时间长了,每一个人都会产生职业倦怠感,遭遇发展的瓶颈。
这个时候,如何在平时的工作中,有效激活自己的工作兴奋点,对于提高工作效率具有十分重要的作用。
最后,用一句话作为本年度的工作总结下一年度的开始,也就是:前行,需要坚持;坚持,必然前行。
这既是自励,更是共勉。
以上所述,仅为自己的一点不成熟的思考,不妥不当之处,敬请批评指正。
海尔工作总结和经验篇十四
按照现行的高考,一份有效的考试卷其难度应该是遵循3∶5∶2的规律的,知道了这个规律,我们在复习的时候,就知道自己该怎么做了。
许多同学就是在高考时因时间不够,丢掉了平时能做出来的中等难度题才考砸的,这些教训值得大家三思。鉴于此,建议大家多花时间在中等以下难度的题上。而难题并非做得越多越好,一定要根据自己的学习程度适量地做。
在复习迎考的阶段,不少同学的复习重点常会放在20%甚至是10%的那部分内容上。我曾经听说,有些学校的高三月考内容,是把历年来错误率最高的题目集中起来让学生做,结果当然是可想而知的,考出来的成绩个位数的也有,学生的信心大受打击。
其实,那类错误率最高的题目大多属于10%的题目,对于基础扎实,有希望冲击重点名校的同学来说,是有必要的。但对大多数同学来说,是没有必要的。假如我们把自己的注意力集中在这部分的内容上,明摆着是长考试威风,灭自己的志气,而且对复习的策略也不利。
高考还牵涉到填志愿的问题,自己有没有机会冲一冲,跳起来摘一摘那高高挂起来的苹果,自己有没有必要去攻一攻那20%和10%的难题呢?那么弄清楚自己在所有考生中的相对位置也很重要。
你先要考虑的是你所在的学校属于什么性质的,是省重点、市重点还是普通高中,你的学校在全市或全区的排名位置在哪里,然后再考虑你在学校的位置,两者结合起来考虑,你大致可以推断出你在全体考生的位置是否在70%左右,还是优秀的20%,还是出类拔网萃的10%,然后,你就可以安排你的复习策略,主攻哪一部分的内容。
在复习时,你要很好地管好那80%的内容,然后再挑战一下20%的那部分。尤其对于学习成绩中等的同学来说,在高考最后复习阶段,一定要舍得抛弃难题。有舍才有得。
高考是一种区分型、选拔性的考试,所以不可能指望所有人都考得多么好,因此要结合自己一贯的情况为自己订出一个明确的目标:一是总分要达到多少;二是具体到各科又要达到多少分。
一定要实事求是地估计自己的能力,切忌好高骛远,然后结合高考“3∶5∶2”的难度分布确定自己的主攻方向。对于基础好的同学,不用过多地纠缠于简单题,而应把主要精力放在中等难度题和难题上;对基础一般的同学,应在充分练习了简单题和中等难度题的基础上来试攻难题;对基础不好(来源:)的同学,也许连中等题都感到有一定困难,那就应该从解决简单题入手,逐步过渡到中等题,大胆地放弃难题。所谓“放弃”,就是平常基本网不做难题,考试时也不过多纠缠于难题,能做多少算多少,一旦做不出就马上“撤退”。之所以建议基础不好的同学这么做,是基于以下几点:
首先,高考中的难题一般只占约20%,基础题却有80%之多,好好地把握这80%,争取提高做题的成功率,若各科都考到80%分以上,高考成功就有了相当的把握。
其次,高考不但考解题能力,而且考解题速度,题量相当大,以至大多数同学来不及做完考卷,这时如果你过多地纠缠于难题,浪费了宝贵的时间,该做出的能做对的题没了时间,就太不合算了。很多同学总是这也丢不了,那也放不下,结果必然是双重地浪费时间——复习时间和考试时间,所以请同学们认真考虑,相信你能作出明智的选择。
第三,适当留出检查时间,提高正确率。不管何种程度的同学都容易忽视这个相当重要的问题:高考的时间非常紧张,极少有人能留出足够的时间作全面检查,因此,在提高做题速度的同时必须在平时就注意提高做题的正确率,尽可能在考试时做第一遍难度小的题时就做圆满,不要寄希望于再检验,然后,尽可能地留出十分钟左右时间检查有希望的得分的题,因为这最后十分钟也许你做不出的难题已经希望不大了,所以有必要引起特别注意。
高考决不是仅凭一些“规律”便可取胜的,还需要大家用艰苦的劳动去圆自己理想的梦。每个人在学习条件、层次、兴趣、目的及生活习惯等诸方面都各有差异,所以希望大家能够借鉴我们提供的经验,结合自己的情况付出努力,向自己心中的理想迈进!
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