通过心得体会,我们可以深入思考自己的成长和发展。写一篇完美的心得体会需要我们运用合适的语言和表达方式来传达思想和观点。还有一些优秀的心得体会案例供大家参考,希望能够激发大家更好地写作灵感。
保安体验心得体会篇一
第一段:引言(150字)
保安站岗是维护秩序、确保安全的重要职责之一,经过艰苦的训练和实践,我有幸体验了一次保安站岗工作。这次经历给我留下了深刻的印象,并让我对保安工作有了更深刻的认识。接下来,我将分享我的体验和心得。
第二段:心得体会一——责任感(250字)
保安站岗的工作需要保持高度的警惕性和责任感。当我第一次站上岗位时,我意识到自己肩负的是保护人民生命财产安全的重任。无论白天黑夜,无论炎热严寒,保安都必须坚守岗位。这让我明白了责任感的重要性。我学会了细心观察,警惕不时之需。我时刻保持着头脑清醒和警觉,保障了人民群众的安全。在这个岗位上,我深刻体会到了责任感的重要性,并愿意以后继续投身于保安工作,为社会做出更多贡献。
第三段:心得体会二——耐心与坚持(250字)
站岗工作并不轻松,尤其无法预测的突发事件时常发生。例如,有一次我在一个热闹的商业中心站岗,遇到了一位老年人迷路了的情况。他看起来很着急和困惑,迷失在人群中。我经过多次尝试和询问,最终找到了他的家人并让他们团聚。这次经历让我明白了耐心和坚持的重要性。作为一名保安,我们需要具备善于沟通的能力,有耐心地倾听他人的需求,并坚持不懈地解决问题。只有这样,我们才能在工作中做得更好。
第四段:心得体会三——团队合作(250字)
保安工作通常需要多人协同合作,团队合作可以更好地完成任务。我曾参与过一次保安联合行动,我们需要负责指定区域的人员密集活动保护。在整个行动中,大家积极配合,互相支持。我们互相提供帮助,在保护人群的同时,也保障了自身的安全。团队合作使我意识到,如果每个人都尽自己的努力,相互协作,我们能够更加高效地完成任务,并发挥出更大的能量。这次经历让我明白了团队合作的重要性,也让我更加珍惜团队的力量。
第五段:总结(300字)
通过站岗体验,我深刻体会到了保安工作的重要性和挑战性。责任感、耐心和团队合作是成为一名合格保安的关键素质。我通过这次经历收获了许多宝贵的经验,并且对保安工作有了更深入的了解。我愿意将这些心得与体会应用于以后的工作中,并努力成为一名优秀的保安。希望通过我们的共同努力,可以为社会营造一个更加安全和有序的环境。
保安体验心得体会篇二
保安作为社会治安的重要一环,承担着维护公共安全和维护秩序的职责。在保安工作中,我们面临各种各样的挑战。无论是防范窃盗、抢劫等犯罪行为,还是应对突发事件,都需要保安人员具备良好的观察力、反应能力和应变能力。通过参与保安工作,我深刻体验到了保安工作的重要性和挑战性。
第二段:从训练中汲取启示
对于一名优秀的保安人员,良好的训练是必不可少的。在训练中,我们接受了专业知识和技能的培训,提高了警觉意识和自我保护能力。我在训练中学会了如何正确使用防卫器械、识别可疑行为以及处理突发事件等技能,使自己能够更好地应对现实工作中的各种挑战。
第三段:工作中的感悟与体验
在实际工作中,我体验到了很多令人难忘的事情。一次,我发现了一起小偷行窃的案件,迅速采取行动并成功抓获了嫌疑人。这次经历让我明白了职责重大和责任重大的意义,以及冷静应对问题的重要性。另外,在工作中,我还结识了许多有趣的人,并且从他们身上学到了很多宝贵的人生经验。
第四段:保安工作的挑战与调适
保安工作并不是一份轻松的工作,我们需要时刻保持警惕和尽职尽责。长时间站立、夜班等特殊工作环境给身体带来了不小的压力。而且,我们还要应对各种突发事件和危险,这对我们的心理承受能力提出了更高的要求。然而,通过不断调适和锻炼,我逐渐适应了这种工作状态,并且能够保持良好的心态和体力。
第五段:对未来的展望和感言
保安工作是一份充满挑战和光荣的职业,通过这段时间的体验和工作,让我更加深刻地认识到了保安工作的重要性和价值所在。未来,我希望能继续努力,通过不断学习和提升自己的能力,成为一名更出色、更专业的保安人员,为社会治安的稳定和人民的安全做出更大的贡献。
保安工作并不是一份轻松的工作,它需要保安人员时刻保持警惕和尽职尽责。同时,通过保安工作,我们能够感受到社会的需要和自身的价值。通过这段时间的体验和工作,我更加深刻地认识到了保安工作的重要性和挑战性。未来,我希望能继续努力,通过不断学习和提升自己的能力,成为一名更出色、更专业的保安人员,为社会治安的稳定和人民的安全做出更大的贡献。
保安体验心得体会篇三
刚刚过去的一年,是我人生中极为难忘的一年。除了学习工作上的收获,我还有幸能够参与各种体验活动,不仅拓宽了我的眼界,还让我有机会感受到不同的人生。在这些体验中,我收获了很多心得体会,深深地认识到了生活的多样性和丰富性。在接下来的文章中,我将以五个主要体验来分享我的心得体会。
【第一段】
首先,我有幸参加了一次户外运动活动。在这个心旷神怡的活动中,我体验到了大自然的力量和神奇。之前,我以为户外运动是漫长的徒步,烟雾弥漫的感觉,然而,当我真正踏入大自然时,我才恍然大悟,原来户外运动这么有趣。我爬上山顶,俯瞰着整个城市,仿佛自己变成了鸟儿。我穿越溪流,感受到凉爽的水温和水流的洗涤。这次体验让我明白,大自然是人类最好的休憩之地,只有亲身感受,才能真正理解它的魅力。
【第二段】
其次,我参观了一场艺术展览。在这个充满艺术氛围的场所,我被各种形式的艺术作品所吸引。从绘画到雕塑,从摄影到装置艺术,每一件作品都展示着艺术家的独特思想和独到的表达方式。我看到了艺术家们对生活的理解和感悟,感受到他们带给我的情感共鸣。通过观看这些艺术作品,我学会了如何用不同的角度看待事物,审美眼光也得到了锻炼。艺术的力量是无穷的,它能够让人灵感迸发,让我们在平凡的生活中找到美的存在。
【第三段】
另外,我还参与了一次志愿者活动。通过与志愿者一起为社区服务,我感受到了乐于奉献的快乐和成就感。在这个活动中,我帮助老人过红绿灯、给孤寡老人送去慰问品、参与环境保护等。这些看似平凡的举动,却能给予他人温暖和关怀。我看到许多需要帮助的人对我微笑,我感到非常自豪和满足。志愿服务不仅让我体验到了奉献的快乐,也让我更加珍惜自己的生活和所拥有的一切。与他人分享爱与关怀,是一种令人心灵愉悦的感受。
【第四段】
此外,我还参与了一次跨文化交流活动。在与其他国家的外国友人互动中,我发现了不同国家之间的差异和共同点。我们共同分享自己国家的文化和传统,了解彼此之间的差异,增进了解。在交流中,我充分认识到了文化的多样性,不同国家的人拥有不同的生活方式和价值观念。这次体验让我学会了尊重和包容,理解到不同文化之间的碰撞和融合是多么美妙。跨文化交流不仅拓宽了我的视野,也让我更加开放和接纳不同的文化。
【第五段】
最后,我有幸参与了一次团队建设活动。在这个活动中,我与其他团队成员合作完成各种任务和挑战。在团队的配合中,我学会了倾听他人的意见,学会了分享自己的想法和经验。每个人都发挥了自己的特长,相互之间互补,我们共同攻克了种种难关。这次体验让我认识到,团队合作是完成伟大事业的关键,只有懂得沟通、理解和信任,才能够最大化地发挥个人的优势。
【总结】
总的来说,通过这些各种各样的体验,我深深认识到了生活的多样性和丰富性。户外运动让我感受到大自然的力量和神奇,艺术展览让我学会了理解艺术,志愿者活动让我感受到奉献的快乐,跨文化交流让我理解到文化的多样性,团队建设让我了解到团队合作的重要性。这些经历让我更加成熟、自信和乐观,也让我更加珍惜眼前的每一个瞬间。我相信,只有通过不断地体验和感受,我们才能更好地成长和进步。
保安体验心得体会篇四
保安是一个非常特殊的职业,他们时刻都在保护着人民群众的安全。而保安站岗是保安工作中最基本的任务之一,也是他们展示自己职业素养的一个重要环节。近日,我有幸体验了一次保安站岗任务,深刻感受到这项工作的艰辛和意义,也收获了一些对人生的领悟。
第二段:岗位任务
保安站岗的任务是守护某一特定区域或目标,确保其安全。在我的实际体验中,我被分配到了一个住宅小区的入口处,负责出入口的登记和巡逻。这个小区位于城市的繁华地段,每天有大量人员和车辆出入,因此,要确保他们的安全,保持秩序是极其重要的。我在岗位上认真听从领导的指示,密切关注进出小区的人员和车辆,以及小区内的环境变化,并持续记录和汇报。同时,我也积极协助其他保安人员进行巡逻,确保小区的安全。
第三段:艰辛与磨砺
保安站岗不仅需要严密的观察和耐心等待,还需要经历各种不同的客户和情况。我亲身体验到了长时间的站立和眼睛的疲劳,经历了各种天气下坚持工作的艰辛。除此之外,遇到投诉和纠纷也是常有的事情,这需要我们处理问题的能力和沟通技巧。我始终保持平静的心态,耐心倾听、分析问题,并与相关人员积极沟通解决。虽然已经过了很长时间回到座位,但我一直不敢放松,保持专注,直到下一个换岗的同事到来。
第四段:人生感悟
通过这次保安站岗的体验,我深刻明白了一些人生的道理。首先,每一个岗位都有其独特的贡献和意义,保安站岗不仅是对人民群众生活的守护,也是对社会安全的贡献,是维护秩序乃至社会稳定的重要一环。其次,只有经过自己的亲身体验,才能真正理解一个职业的辛苦和重要性。在以后的生活和工作中,我会更加尊重和理解各行各业的劳动者,感恩他们的默默奉献和付出。最后,不论做什么工作都需要保持良好的心态,只有平静、耐心和责任心,才能更好地应对各种困难和挑战。
第五段:总结
通过这次保安站岗的体验,我学到了很多关于人生和职业的宝贵经验。保安站岗是一项需要艰辛和耐心的工作,但在其中我也找到了成就感和满足感。只有不断努力和提升自己,才能更好地为社会做出贡献。作为一名保安,我将更加珍惜这个职业机会,用心保护人民群众的安全,积极履行自己的职责,为社会的繁荣和稳定贡献自己的力量。
保安体验心得体会篇五
第一段:引言(200字)
近年来,随着旅游业的蓬勃发展,越来越多的人选择体验式旅游,追求真实、亲近自然的感觉。在这个充满竞争的旅游市场中,提供给游客一个独特的体验成为了各大旅游机构的目标。身临其境的体验不仅能带给人们视觉、听觉上的享受,更能激发内心的共鸣和思考。在我最近一次的旅行中,我亲身体验了一次与海洋生物近距离接触的旅程,这让我深刻地感受到了体验式旅游的魅力和价值。下面将就这次旅行的体验心得谈一谈。
第二段:旅程的准备和环境介绍(200字)
这次旅行的目的地是一个世界知名的海洋公园,那里有丰富的海洋生物资源和独特的生态环境。在此之前,我对于海洋生物的了解仅限于书本和电视节目,对于它们的生活习性和保护意识并不深刻。然而,在这次旅行中,我参加了一项名为“与海豚共游”的特色体验项目。这个项目不仅允许游客近距离接触海豚,还给予了我们机会参与到保护海豚的行动中。在接待处,工作人员向我们详细介绍了海豚的基本情况、体验注意事项和保护海洋生物的理念,让我们既充满期待又备受教育。
第三段:体验的过程和感受(300字)
当我进入海豚馆时,先看到了几只活泼可爱的海豚在池中自在地游动着。我和其他游客换上了专用的防护装备,随后进入了海豚池的浅水区。工作人员耐心地向我们介绍海豚的名字、习性和一些简单的指令,然后一只大海豚在我们面前跃出水面。我迅速冲进海水中,感受到温暖的水流和海豚轻轻触碰我的手臂。随着游玩的深入,我逐渐放松下来,和海豚玩耍起来。我不再害怕它们的巨大身躯,而是充满好奇地观察它们的行为和表情。这种近距离接触让我频频产生快乐和愉悦的感觉,更让我深刻地意识到人与自然的和谐共生。
第四段:对自然保护的思考(300字)
除了体验海豚的亲密接触,这次旅行还让我接触到了海洋保护的重要性。在结束与海豚共游后,我们参观了一个专门介绍海洋生态系统的展览。通过展览的介绍,我了解到了人类活动对海洋生物和环境造成的巨大影响,如海洋污染、过度捕捞等。这让我深刻地意识到我们每个人都有责任保护海洋环境和生物多样性。回到家后,我开始主动关注相关的环保信息,改变自己的消费行为,减少对海洋的负面影响。在我看来,这就是体验式旅游的真正价值所在,它不仅能带给人们愉悦和惊喜,还能唤醒人们对自然的敬畏心和责任感。
第五段:总结和启示(200字)
体验式旅游给我留下了深刻的记忆和启示。它不仅是一种旅行方式,更是一种思考和体验生活的方式。通过亲身体验与自然和谐共处的美妙感觉,我们能够更好地理解和关爱我们所生活的自然环境。体验式旅游能够唤醒人们内心深处对自然的热爱和保护,同时也带给我们愉悦和满足。体验心得体会是我们对于旅行经历的总结和思考,也是我们对于生活的一种反思和思考。只有通过亲身体验,我们才能真正理解、感受和传承自然的美好。
保安体验心得体会篇六
第一段:引言(诱引读者关注保安工作的普遍认知)
保安工作是一项非常重要的职责,他们通常被用于维持社会的和谐与安宁。然而,保安工作并不仅仅是个体保安员的责任,它是一个团队合作的努力。近期,我有幸体验了保安的工作,并获得了一些宝贵的经验,下面我将会分享一些心得体会。
第二段:保安职责(描述保安的职责和工作环境)
保安员的工作职责非常广泛。他们需要维持物业的安全,确保人员和财物的安全,并协助应对紧急情况。此外,保安们经常需要在各种环境中工作,无论是室内还是室外。有时他们需要在恶劣的天气条件下工作,或者需要在人潮拥堵的地方维持秩序。这个工作非常辛苦,需要一定的心理和身体素质。
第三段:团队合作(重点强调保安是一个团队合作的职业)
保安工作需要团队合作。在我的体验中,我观察到保安员之间密切合作,相互支持和协调。每一个保安员都有自己的职责,但他们共同致力于一个共同的目标,即维护安全和秩序。他们分享信息,保持联系,并提供必要的援助。团队合作是保安工作成功的关键。
第四段:危机处理(强调保安员的危机处理能力)
在我的体验中,我亲眼目睹了保安员处理紧急情况的高效率和冷静。他们在紧急情况下能够迅速采取行动,始终保持镇定和冷静。他们接受了专业的培训,学会了如何处理各种紧急情况,从而保护人员和财物的安全。保安员还学会了与各种人群和性格进行交流,以更好地应对不同的紧急情况。
第五段:个人成长与反思(分享保安工作对我的影响)
通过体验保安工作,我不仅了解了保安员的辛勤工作,还意识到他们的职业精神和敬业精神。保安员们为保护人们的安全和维护公共秩序付出了巨大的努力。这使我深深地感受到了团队合作的重要性以及对于关键时刻保持冷静和镇定的必要性。在保安员的身上,我看到了一种勇气和无私奉献精神,这将激励我在我人生的其他领域中做出更好的贡献。
总结:
体验保安工作使我深刻认识到了保安员的辛勤工作和优秀品质。保安工作不仅需要强大的体力和心理素质,还需要团队合作和应对紧急情况的能力。保安员们以他们的勇气和无私奉献精神,为我们提供了安全和保护。通过这次体验,我对保安工作有了更深入的理解,并意识到了团队合作与个人成长的重要性。
保安体验心得体会篇七
第一段:引言(150字)
保安是社会稳定和公共安全中不可或缺的一环。为了更好地了解保安的工作环境和工作内容,我参加了为期一个月的保安体验活动。通过此次体验,我对保安工作有了更深入的了解,并对他们所承担的责任有了更多的敬意。
第二段:工作环境和工作内容(250字)
在这一个月的体验中,我发现保安工作环境并不轻松。他们通常需要长时间的站立工作,无论是酷暑还是严寒,都需要坚守在岗位上。此外,他们还面临着人员管理、保卫工作以及各种突发事件处理等多项任务。保安要时刻保持警觉,严守岗位,确保人民群众的生命和财产安全。这些工作对保安人员的体力和意志都有着很大的考验。
第三段:责任感和沟通能力(250字)
保安工作需要具备较强的责任感。他们是保护公众安全的守护者,对自己工作中的失误和疏漏要付出更多的努力来避免。此外,保安还要与他人进行良好的沟通,包括上级、同事以及市民。只有通过良好的沟通,才能更好地协调各方力量,提高保安工作的效率和质量。与此同时,保安还要具备处理突发事件的能力,在紧急情况下冷静思考并迅速做出决策。
第四段:心得体会(250字)
通过与保安们的互动和工作体验,我深刻体会到了保安工作的不易。他们无怨无悔地守护着每一个人的安全,并且默默奉献自己的辛勤劳动。我从他们身上学到了坚守自己的岗位,无论环境和条件有多苛刻,都要全力以赴完成工作任务的精神。同时,我也意识到沟通是解决问题和提高工作效率的关键。只有通过与他人的有效沟通,才能更好地完成工作目标。
第五段:结尾(300字)
通过这一个月的保安体验,我对保安工作有了全新的认识和理解。保安们是无名英雄,他们辛勤工作在各个角落,为社会稳定和公共安全默默贡献着自己的力量。我为能够有机会参与保安体验活动感到庆幸,也对保安职业产生了更高的敬意。我会将这次体验所学到的宝贵经验融入自己的生活中,并且在以后的工作中保持对人民生命和财产安全的高度责任感与沟通能力,为社会的和谐稳定尽一份力量。
总结:
通过这次保安体验活动,我深入了解了保安的工作环境和工作内容,并对他们所承担的责任有了更多的敬意。保安工作需要具备较强的责任感和沟通能力,同时还需承受工作环境的艰辛。在与保安们的互动和工作体验中,我领悟到了坚守自己的岗位、全力以赴完成任务以及与他人进行良好沟通的重要性。保安是社会稳定和公共安全的守护者,他们辛勤工作在各个角落,为社会发展默默贡献自己的力量。我为参与保安体验活动的机会感到庆幸,也将在以后的工作中秉持保安的责任感和沟通能力,为社会和谐稳定尽一份力量。
保安体验心得体会篇八
保安是一种特殊的职业,他们承担着维护社会安全和保护财产的重要任务。他们时刻保持着警惕和专注,不畏艰辛,始终履行着自己的职责。近日,我有幸亲身体验了一次保安工作,深刻感受到了这个职业的伟大和重要性。在这次体验中,我收获了很多,也得到了深刻的思考和体验保安的心得。
二
首先,我深感保安工作的艰辛和付出。作为保安人员,他们需要长时间站立和巡逻,无论天气如何恶劣或者疲劳如何残酷,他们都会坚守岗位,履行自己的任务。在体验中,我亲自站立在岗位上,仿佛能够感觉到保安们持久的坚持和默默无闻的奉献。他们时刻保持着警惕,不放松对周围环境和人员的观察,确保一切都在安全和有序的状态下进行。在保卫安全的同时,他们也顾及到社会和谐的需要,对待每个人都平等和友善。这种对职业的忠诚和坚持,使我非常钦佩和敬佩。
三
其次,我明白了保安工作的重要性和存在的意义。保安人员在平时的工作中,扮演着一个安全守护者的角色。他们保护着人民的生命财产安全,维护着社会的稳定和秩序。在体验中,我目睹了保安人员的严格执勤,他们用自己的行动证明了自己对工作的用心和责任。他们的到来,稳定了周围环境,给人们带来了安全感。在这个日益复杂和多变的社会中,保安工作的存在和作用愈发重要,他们的奉献和付出不仅仅是赋予自己的职责,更是对整个社会和谐的贡献。
四
再次,我体验到了保安工作中的挑战和困难。保安人员在工作中经常面临各种各样的问题和危险。他们需要处理突发事件和纠纷,需要面对各种人群和不同情况的应对策略。在体验中,我亲眼目睹了保安人员面临的困境和压力。他们需要快速、准确地作出判断和决策,以确保事件得到妥善处理,同时又要保证自身和他人的安全。这种处理复杂情况的能力既需要丰富的经验积累,也需要高度的责任心和承受压力的能力。
五
最后,我意识到保安工作需要广泛的支持和认可。保安作为社会公共安全的一部分,需要得到社会的关注和支持。社会各界应当给予保安人员更为合理的待遇和尊重,不仅仅是物质福利上的支持,更需要在精神层面上鼓励和表彰他们的奉献和付出。只有保安人员得到了充分的支持和认可,才能更好地履行自己的职责,为社会安全贡献更多的力量。
总之,通过这次亲身体验保安工作,我深刻认识到了保安职业的伟大和重要性。他们在长时间的工作和坚守中,付出了艰辛的努力和汗水,用奉献和责任守护着社会的平安和和谐。同时,我也对保安工作的挑战和困难有了更为真切的了解,他们需要敏锐的观察力、快速的反应能力和果断的决策能力。社会各界应当给予保安人员更多的关注和支持,让他们更有动力和信心,为社会安全贡献更多的力量。作为普通人,应该对保安人员持有敬意和感激之情,以实际行动来支持和关心他们。
保安体验心得体会篇九
20xx年2月,我有幸应聘到好来物业担任保安工作。刚开始先跟班学习,第一天早上7:00我准时地到岗亭跟一个老保安员学起了怎么做保安,巡逻检查,指挥车辆停放等工作。
虽然人人都说我是一名小保安,在没有了解这个工种前我也认为保安是一个即简单又轻松,人人都会干的一种工作,但是我上任后,才知道它的重要性,首先应从保安员的自身说起:在上班时必须坚持“三个一”(一个标准的军礼,一身规范整齐的着装,一股饱满的工作热情),还要有“三记四查”等工作方法,其次要严格按保安员岗位职责要求自已,认真做好每一项工作。顾名思义,保安就是保一方平安,当班时即要做好广场车辆进出停放的现场指挥,又要做好区内治安防范消防安全,公共卫生,防护栏周边设施等情况的巡罗检查。两班轮岗制要认真执行交接班制度,格尽职守,坚守岗位,遵纪守法,不图私利,填写好《保安巡查记录本》工作,发现有异常的人和事要及时报告区值班领导,要做到规范上岗文明值勤。在主管、助理和同志们的帮助下我的岗位技能提高很快。在消防业务训练时,积极参与,知道了冷却、隔离、窒息、抑制等灭火方法,只有通过不断的业务学习,才能在当班中得心应手,较好地完成各项工作任务。
有八个字可以很好地概括我们的工作和生活:团结、紧张,严肃、活泼。我想我已喜欢上这份工作。
济南好来物业东营分公司
保安员:赵杰新
保安体验心得体会篇十
一、天下大事,必做于细。这句话的意思是,若想成就一番事业,就必须从简单的事情做起,从细微之处着手。作为服务行业,注重礼仪就是注意细节,对于客户来说,是更多的尊重与关怀;对企业来说,是树立更好的企业形象,打造品牌。保安公司是客户服务安全防范的工作,保安员就是公司的服务代表,我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容,着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平,因此,我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈,给客户留下美好的第一印象。现在我们不但每天统一着装在传达室开门关门,见到领导还主动敬礼,帮助年老的老师做一些力所能及的事情。
二、保安应有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察周边环境安全与进出人员的安全,尤其是学校的保安工作,校内的.主要人群是学生,他们年龄小,辨别是非的能力差,作为保安我们把一切可能发生的危险挡在门外,给学生和老师创造一个安全的校园环境,这是我们的职责所在。
三、充分了解所在服务单位的基本情况,针对单位的基本情况,做好服务单位的安全防范预案,像我们现在服务的历城三职专,针对这种学校这种环境我们制订了相应的实施方案,同时借签以前的工作经验,根据现有的状况,我们加强了周边环境的管理,停车位的管理,凡是力求做到一丝不苟,眼观四路,耳听八方。
最后,就是物业保安工作的重要性。加强物业保安管理工作,提高物业保安素质水平,是动态环境下强化社会治安防控体系建设的必由之路,也是日益严峻复杂的社会治安形势的紧迫要求。学校安全的保安工作是一项工作时间长,劳动强度大,工作责任重的工作,事关全校师生的生命财产安全。与一般工作不同的是,处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是学校保安管理工作的重中之重,因为这些时间段往往是一些安全隐患易于显现的时间,因此夜间和节假日的保安工作就显得尤为重要。尤其是最近甲流肆虐,学生进进出出使得防控更为严峻,因此平时做好出入学生和外来人员的登记和体温测试是我们的主要工作,从源头上防止物业小区内各类安全问题的发生。为进一步促进、提高学校物业保安水平,为创建一个和谐安全的校园环境环境打下基础。
保安体验心得体会篇十一
二月四日下午,与**公司原料储罐仅有一墙之隔的**精细化工厂一储有******的储罐爆炸起火,造成1人死亡,2人受伤,事故波及紧邻的**塑料厂及部分民房。在这次爆炸事故中,我公司迅速采取了相应的应急措施,协同市里上百名消防官兵奋力扑救,最终控制住了火区内尚存储罐的爆炸,扑灭了大火,确保了我公司及周边单位和居民、生命财产的安全。
事故发生后,原料车间积极响应*总在二月五日会议上的要求,于二月六日上午召集车间全体员工开展了一次“安全教育在身边的”活动,请事发当日在场的同事叙述了当时的场景和切身的感受。生产运行部**部长参加了会议。
首先,车间领导****对事发当日坚守岗位,采取救护措施的同志进行了表扬和感谢,对他们危险时刻牺牲个人安危、保护球罐、消除隐患做出的努力给予肯定。
现场大家积极踊跃,纷纷表述自己的感受。乙班的**非常质朴的说:“当时情景用四个字形容—惊心动魄,看到的与美国大片里的灾难片差不多,心里也很害怕。可是保护球罐也就是保护了大家,保护了自己,什么也没想,该做什么就去做了。那种场景是我第一次看见,也希望是最后一次。”丙班长***说:“没想到突发这种事情,第一时间主任冲在最前面指挥,紧张的气氛,人就是机械的动作,报警拨号码都不利索了。安全学习的知识,消防模拟的那些步骤、方法,关键时候发挥了作用。现在深刻地感觉到了平时安全学习的重要性,这与公司、车间不间断的安全教育和岗位技术练兵是分不开的。”丙当班操作人员**、**言说:“当时我们离事故现场最近,感受最强烈。围墙外爆炸刚发生时的闷响和人的惨叫声,一辈子都忘不掉。当时真的是浑身发抖,硬着头皮去现场,爆炸还在继续,大火就在身边,触目惊心。平时要带工具才能扳动阀门,当时也不知道哪来的劲,直接爬在地上用手就扳开了。这真的是一场现实的教育,老生常谈的'安全,就真实的发生在眼前。现在再开安全会,感觉不一样了,认真地听、认真地学,那都是用生命代价换来的血的教训,再也不能小视我们平时不注意的细节,杜绝类似的事情发生。”**最后还感触颇深地对大家说:“请大家工作中一定要注意安全,保护好我们的工作岗位,就是保护好我们自己,保护好我们的家庭。缺少了哪一个都是无法挽回的悲剧。”大家都被身边同事语重心长的话所触动。
随后***部长简要介绍了**精细化工有限公司爆炸的调查情况,并谈到:“班组是我们企业的前沿阵地,班组建设所负载的安全,操作技能,责任心都决定了事故中人员的行为意识。加强事故预案的演练,集中学习,让每一个人都及时得到培训。围绕这个主题,各班组要结合各自的岗位,开展如何做好安全防范措施的讨论。”
会上,*主任再次重申要加强安全、劳动纪律的管理,并着重传达了*总在大调会上的“严格执行禁烟禁火制度,遵章守纪,杜绝三违”的讲话精神。各班的班长也表示通过此次事件对安全重要性有了更深地认识,要将16字的安全方针认真落实到工作中,严格要求自己,带领大家好好工作,克服巡检不及时、不到位等不良习惯,避免出现“小洞不补大洞吃苦”的局面。
与会人员通过这次近距离的安全教育活动,都深刻感受到搞好安全生产,不是挂在嘴边说说那么简单的事。“安全就在我身边”,珍惜我们的工作,保护好我们的岗位,就是保卫了安全,保卫了生命。相信大家在未来的日子里将更加珍惜现在的工作和生活,相信****在集团领导下,明天一定更美好。
心得体会字数:
保安体验心得体会篇十二
我时常在问问题:"你为企业的发展了吗"也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的再平凡的岗位上工作,能事情里我要说:"你错了!"公司的发展需要大家团结起来奋斗,企业的离不开你我的努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的行动必将企业发展的坚实基础。人们常说:人若生不逢时,没赶上英雄辈出的时代,即便竭尽所能,终是难以扬名天下。是啊,生于和平年代,大多数人从事着极其的工作,真的很平凡。但我要说,为何寓于平凡之中,平凡的一样能高扬起头,平凡中,一样能够奉献。既然我选择了把保安押运我终身的职业,选择了指挥中心工作,做一只公司的"眼睛",那么我就的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,让把对祖国的热爱,对社会的热爱,对生活的热爱,对家庭的热爱化为动力投入到的工作中!爱让会义无反顾地选择敬业。
心的值班人员敏锐的眼睛盯着16路闭路电视,双手熟练地切换着画面,巡视着公司的各个角落。尊重工作,对工作尽职尽责,一丝不苟。忠诚于工作,把个人的利益与企业利益想,处处为工作着想,事事从企业利益,干好的本职工作。都知道对的亲人要忠诚,企业的也需要全体员工的忠诚。"创一流服务,保金融平安"是的宗旨。企业向前发展需要的忠诚,企业面临困境时更需要的忠诚。正是对企业的忠诚,才发展的'公司。
是人生价值在平凡的岗们上怎样人生价值相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好:心有多大,舞台就有多大。人的价值取向决定人的奋斗,人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也过高的奢望。我的价值观其实很简单:站好每一班岗,每一件事,把所学到的知识与企业的建设相融合。为企业的建设服务,扎根企业,忠于企业,做、爱岗敬业的员工。公司是在押运行业中品牌力的企业,是创新、追求卓越、前景美好的企业。优秀的企业,崇高的事业,又有理由不为之努力,不为之奋斗呢让为企业的发展而努力奋斗吧!
保安体验心得体会篇十三
学校保安部在市综治办的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。
一、领导重视措施有力
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长宋新光直接抓,分管副校长李家意具体抓,学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责组织实施。
二、制度保证措施到位
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党总支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
3、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
保安体验心得体会篇十四
xxxx年8月26日加入的美好愿京物业有限公司。在此工作,从一名队员到现在的保安部负责人,不能说好,也不能说满足,只想把事情做得更好,做到锦上添花的好,想使自己有更好的发展,积累的经验。
往事如昨日,在此的日子里,领导的关怀和教诲,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的刚毅、勇敢和执着,给予了我很多的人生启迪和生活激情。
这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中。
多年以后,当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章,你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来,一个个鲜活的面容浮现在我的面前,我会从中获得一份慰藉,一缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭策。 回忆过去,展望未来。怎样管理好本部门工作呢?要达到管理好部门工作的目的,就必须有明确的目标。而公司要求的目标是:以高标准,严要求确实训练一支“招之能来,来之能战,战之能胜”的高素质队伍。像黄总要求的一样:有军人的气质,有军人的素质,来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年,很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。
因此要达到目标除了必须加强培训和训练外,还要从计划、组织、激励等方面着手。
1,计划工作的划分与计划工作的管理。
〈1〉由上而下的方法:将所要完成的工作层层向下划分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。
〈1〉按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。
2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。
〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承担。
〈1〉按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。
〈2〉按计划的类型管理:各层的计划由其负责人制订,但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。
〈3〉按计划的阶段管理:计划制订后,每个阶段均应有专人负责。 在计划工作时必须注意的问题:1必须把工作分配给最适合的班或者个人做。2应力求管理上的方便。3应有助于工作的协调。4必须考虑人员的需要和满足。5尽量减少费用。6分工要公平公正,有利于人群关糸的发展。
1,集权与分权管理。
〈1〉集权管理:也称“独裁式”管理,指把本部门的所有权力集中于部长一人,包括人员休假、请假、日常生活管理等,对所在部门所有人有招聘与解聘的权力。这种管理适应才建立的部门,在没有培养好副手和下面的人之前,就必须这样做。
〈2〉分权管理:是指权力不限集中于部长一人,队长、班长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门,可以充分体现民主,队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。
集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致,统一指挥,更好
的更有效率的完成工作,到条件成熟的情况下实行适当的分权管理,有利于调动队员的积极性和主动性。考虑有关因素,以决定集权和分权的程度,才能明确组织结构,确保上一层在下一层的权威性。 2,组织的运用。
〈1〉制订各种工作制度:是指具体规定工作的起点到终点应经过的中间部门,以使各部门的工作能按照一定的次序与方法进行,同时,集合全体组织、协调一致地执行工作制度。
〈2〉制订各种工作方法:是指以人或部门为基准,制定工作的方法,使各级人员对于职务与责任都有明确的观点,并且有完善的执行工作的标准方法。
〈3〉制订监控方法:是指常观察监督和控制自己管理范围内的事务或工作,并予以协调统一,以使发现问题及时解决,使各项工作顺利进行。
〈4〉表册记录和汇集报告:是指建立适当的表册以作记录,记录是一切报告的根据,汇集报告是监控事务或工作的依据,是意见沟通的重要渠道之一。
在组织运用时,除上述四项具体方法外,还应注意部门与部门之间的合作与协调;非正式部门的引响等。
3,组织管理。
不管是什么组织,其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责,每个部门都能发挥其功能,并能彼此协调工作,共同达到组织的目的。
1统一目标做好协调工作:本部门目标明确后,必须让每个班,每个人都了解本部门的总目标内容,了解自己的作用及与其它部门,其它部门人员的关糸,不能只为了达到自己的目标而影响大局。
2谋求任务的一致:在本部门班以下人员,可能同时接到好几个不同部门主管或经理的任务指挥,如果这些指令相互抵制,将使他们不知如何是好,因此发号施令的主管或经理应当先彼此协调好,间接部门主管或经理最好是跟直接部门主管协调,由直接部门主管执行,在不违背大目标的原则下谋求任务的一致。
3权责相称:一般正式的部门对于工作人员的权责都有明确的划分,权力和责任不但需要明确的划分,而且要力求相称与公正否则不仅影响职工的工作情绪,还可能没有充分的权力,使某些人无法完成好自己的任务。
4划定管理范围:一个部门的主管所能影响的部属人数有限,不宜将管理的范围过于扩大,应根据工作的性质,主管的能力,部属的训练,上下沟通等实际情况,而划定一个适当的范围。
保安体验心得体会篇十五
感受恒大——一个值得全心投入的团队——新员工入职培训心得 20xx日我正式加入了恒大公司,在新的环境中开始新的工作和生活。并于5月底参加了新员工培训,此次培训内容十分丰富和全面,包括公司的发展历程与企业文化、员工基本素质与修身准则、财务管理、行政管理、人事管理、监察管理等涉及公司方方面面的管理制度,让我感觉颇多,收获也太多,在此先谈三方面感想。
首先,对公司的企业文化有了深刻认识。企业文化带有恒大发展历史的烙印,折射出企业的特征,是企业的无形资产。在某种意义上,作为员工工作向导,企业文化能大大提高工作效率,为企业带来利润,恒大的企业文化有着独特的魅力,得到员工及社会的认同,有着超强的凝聚力,能够激发员工的自豪感和责任感,从而提高企业的整体效益。恒大以“质量树品牌、诚信立伟业”为宗旨,凭“艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取”的精神,以及“精心策划、狠抓落实、办事高效”的工作作风,由从零开始到实现规模和品牌的飞跃,发展到中国房企十强,房企领袖地位。这一切,让我真正了解到恒大是一个什么样的'企业,有着怎样的实力与魅力,恒大全体成员有着怎样的执行力。这一切,更让我深刻的明白,企业文化不只是一句口号,更是全体员工对企业宗旨和精神的认同与尊重。短短的两个月时间,我深深感受到身边的每一位同事都将企业文化记在心中,落在实处,无时无处不体现恒大人的精神风貌和行事风格。我坚信,这样的团队值得我们每个人去全心投入。
其次,对恒大的发展历程感触颇深。恒大从起步开始,便有计划地实施发展战略,公司从起步之初就每三年制定“中期发展计划”。
从艰苦创业、苦练内功到跨越发展、稳健经营的计划,无不彰显出恒大的稳扎稳打的作风,以及开拓进取的精神,让我们看到,恒大今天的成就绝不是偶然。作为其中的一个小小个体,我们更应该精心策划、脚踏实地、作风扎实,为恒大贡献自己的一份力量,也为成就自己的一番事业。
第三,公司密集型集团化管理模式实施非常成功。企业要想很好地生存和发展,做大做强,并且保持行业领袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集团化管理模式,实现了“三个确保”,即确保每一个不成熟的地区公司不走弯路、降低风险;确保精品模式复制到全国各楼盘,从根源上实现产品品质的领袖地位;确保企业文化成功传承到全国各个地区公司,各个楼盘,全国员工都能秉持恒大作风,实现稳健经营与持续发展。密集型集团化管理模式,为努力实现三个“一流”的战略目标提供了切实的保障。
二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保各通道畅通,严防各种灾害事故的发生。
三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活劢,确保内外安全。
四、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法觃,丌断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。
11、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。
12、服从领导安排,完成领导交办任务。
5、积极扑救。火警初起阶段,要全力自救。防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器,电器,应先切断电源。
6、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通。看管抢救重要物资,疏散危险区域人员。
九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。
保安员值班操作及要求
一、交接岗
1、每日上午9时和下午19为交接岗。
2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的面汇报。检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁。
二、执勤
1、7:50 8:10、13:50—14:10立岗迎接上班人员;12:00 18:20立岗送下班人员。
2、值勤时做到遇见领导立岗,检查物品立岗,外来人员进出立岗。
3、门卫室值勤时,应做到坐姿端正,注规监规器的劢态,做好接待工作,值勤期间丌看书报电规,听收音机。丌不无关人员聊天,劝阻无关人员丌要在门卫室寄存物品或打电话,禁止打瞌睡。
4、维持门口秩序,使之保持畅通。
5、熟记消防,报警,救护及内部联系电话。
三、巡逻巡逻是防盗及发现有丌安全因素的重要措施。
1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。
2、巡逻时思想集中,保持高度警惕,丌吸烟,丌不无关人员闲聊,幵将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走劢,勤思考,勤观察。发现问题及时报告。
3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻,夜晚以机房为重点进行检查,每晚零点之后巡查丌少亍两次。
四、防火工作
1、严格门卫制度,严禁无关人员,将易燃易爆物品带入。
2、发现违反安全觃定的电源和火种,应予以切断和熄灭,应报告领导采取相关措施。
3、值勤时发现物质储存,保管丌符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用灭火器,应及时阻止,幵报告,提请有关部门整改。
4、发生火灾先拨打119向消防部队报警,幵立即报告领导。报警时简要讲清地址,电话号码及火情,同时派人在门口接应,引导消防车进入火场,向消防人员介绍水源,总电闸部位等。
保安体验心得体会篇十六
首先要深刻认识到保安工作的重要性,要有敬业奉献精神,要培养队员的高度责任感,做到爱岗敬业,对工作充满激情。在工作中要起好带头作用,才能带动队员的积极性,同时,要关心体贴队员,让队员感到集体的温暖,集中精力投入工作。
工作中要时刻观察队员的思想情绪变化,了解队员的思想动态,与队员做好沟通。要经常反省自己的工作,反思自己对队员的关心够不够,尽量减少队员在工作中存在的压力,对队员应当自己的兄弟看,给予他关心与爱护。
针对单位的基本情况,做好服务单位的安全防范预案,象我们现在服务的小区,属大型连锁房区,针对这种环境我们制订了相应的管理方案,同时借签了其它工作经验,根据现有的状况,我们加强了周边环境的管理,停车坪的管理,要求队员做到一丝不苟,眼观四路,耳听八方。
同时,要具有良好的体能、业务素质,带头作好本队队员的军事体能训练和业务工作培训,训练一批素质过硬的队员,才能便于队伍的稳定,避免服务单位频繁更换队员。
保安体验心得体会篇十七
我认为服务好坏心态是关键。我们作为一名物业管理人员,就要很好服从公司管理和安排,按照公司要求履行自身职责,服务单位就是我们衣食父母。服务有时也很简单:一个微笑,一个手势,一句礼貌话语。我们只要热心周到做好我们服务工作,为他人提供优质服务,更不能忘记了我们公司企业文化,我们所从事工作就是服务加上管理一体化。只要我们热心周到去帮助、去服务、去管理好我们服务单位,就必然会得到服务方及公司认可。
要求物业管理人员要做好第二个角色:消防员。我认为具备高度责任感是做好消防安全工作前提。在工作中,我们要认真对待每一个火警,不可存在有麻痹思想,要第一时间查看现场,排除火警;要严格检查工作范围内各类安全隐患,及时反馈责任部门进行整改;要认真学习各类消防安全知识,熟悉各类消防器材使用,在遇到火灾时,能学以致用,杜绝事故发生。
我们工作中会遇到许多突发事件,完美处理各类突发事件,保护服务单位人员、财产、物品安全,避免人身伤害及纠纷是公司对物管人员另一个工作要求。通过培训学习各类案例,我从中认识到突发事件处理不但要讲究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服务方权益;另一方面不能违反公司制度和原则;要做到勇敢、机智、灵活。而这也正是许多物管人员所欠缺能力及素质。这就要求我们物管人员一定要加强这方面培训及学习,以求能力不断提升,更好将我们工作做更加出色。
在保安基地培训十天中,我又一次体会了人生酸甜苦辣。站军姿、齐步走、跑步走、正步走、停止间转法、蹲下起立…… ,很庆幸我又一次在困境中磨练了自己,使自己变得更加坚强起来。其实回头想想,我失去只不过是几滴汗水和身体上酸痛,而我获得是一个全新、自信、独立自己!我感到无限快乐和轻松。离开培训基地那天,我有些失落和不舍。可我知道,我人生路又迈上了一个新起点。
我认为本次培训不但提高鼓舞了大家士气与工作热情,更增强了员工凝聚力和团结协作精神。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪,通过这次培训使我们参训每位员工素质都有了很大提高,员工们素质提高了,我相信公司面貌也会焕然一新,我们公司明天会更加美好。
最后, 感谢公司领导给我这么好一次机会,让我更加明确了做为一名物业管理员工作职责,对以后工作也有了更高标准及要求。在今后工作中,我会按照公司要求,更好服务客户,服务公司,服务同事,争取做一名合格物业管理员。
保安体验心得体会篇十八
本周二(11月20日),社区民警警官给我们保安部队员讲授了一堂物业小区安全防范的相关培训课.在认真学习听讲中感触颇丰,从中得到点拨和启发.
首先颜警官就今年辖区内物业小区发生的一些警情进行通报,使大家认识到当前治安情况的严峻性.年关将至违法活动将会有所起伏,现要求各保安员时刻提高警惕,加强责任心把各项工作落到实处.针对目前存在及应该注意的问题,颜警官提出几点意见.
物业保安员对在物业小区管理中所处的位置认识不足
物管公司的保安员始终处在一线前沿,直接面对业主,是物管公司的窗口,保安员每时每刻的言行举止、服务水平都直接体现了物管公司的整体形象、管理水平和服务意识。对无理业主的刁难要不卑不亢耐心劝解,不可莽撞行事.为此加强保安员的服务意识、业务知识、服务沟通技巧等各方面的培训是十分重要的.在工作中要有主动性和创造性.做好物业保安员应具备的素质及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。
1-物业保安员应具备的素质是保安员上岗必须穿制服,佩戴装备(对讲机),严整仪容,纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人.作风正派,遵纪守法,坚守岗位,提高警惕,发现违法人员要及时汇报领班及部门领导.值班保安员要认真做好放火、防盗工作.认真检查设备设施,发现安全隐患立即查明情况,排除险情,确保管区的安全.
2-有礼貌的`查询进入小区的访客,并尽可能登记身份证,如有怀疑应知会有关住户以排除可疑.执勤过程中要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失.
3-严格遵守上下班时间及值班纪律,对在岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载.对小区的住户做好公司的规章制度及安全防范的宣传工作.
4-严守秘密未经批准.不得向外传播或提供公司的内部资料.
5-作为物业保安员不仅岗位职责,服务流程应知应会.还要熟练掌握一些擒拿格斗术以应急时之需.遇到警情临危不惧.
6-积极主动地做好小区内的安全保卫工作,坚决制止小区内打架斗殴、酗酒闹事者,小区内发现可疑人物应跟踪调查,确保住户人身、财产不受损失,处事敢管多想.遇到有困难不方便的业主应主动提供帮助,为给业主创造一个安全舒适、文明和谐的生活环境.在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、脑勤.
保安员在站岗或巡逻时,经常会碰到一些可疑情况,要多看、多问、多想并采取相应的措施,多留意警情通报的嫌疑人物.如有在小区游荡(借找人却说不出被访者的单元位置及姓名)或上门推销的人员.密切观察其举动,必要时要求其写下承诺书,不得再次进入小区并劝其离开.但要留意其体貌特征以便日后其再来时能够及时辩认,预防意外事件发生.突发事件的现场控制及维护处理.
从近期的警情来看入室盗窃作案时间大致为中午11时-14时及傍晚17时-21时左右.巡查队员或监控中心发现违法人员时应在第一时间内通知当值领班和应急队员,迅速赶赴现场,经确认情况后通知上级领导和公安机关.
1-应急队员接到当值主管指令后在最短时间内赶到现场.
2-在主管指挥下,迅速封锁外围及内线出口,除警察和有关人员外,所有车辆、人员未经允许不得出入.
3-应急队员赶到现场后,马上进行各项相关工作,同时划定现场保护范围,外围设岗无关人员不得进入,保护现场,同时不得乱动现场的任何物品.
4-嫌疑人出入的通道、爬越的窗户、抽屉为保护的重点.
5-嫌疑人留在现场的痕迹要保持原状,以免留下新的痕迹,对散落在地上的物品一律不准接触和移动.注意周围有犯罪分子在徘徊、扣留、坐卧的地方或其它工具痕迹,应予以保护.
6-做好保密工作,未经许可严禁传媒入内采访.
7-劝阻住户及访客暂停出入,尽量配合,防止嫌疑人乘机逃逸.
通过此次培训让我们保安队伍提高了认识,理清思路,坚持在公安部门和公司领导下增强管理理念,认真扎实的做好小区各项安全防范工作,维护小区治安秩序稳定.为构建文明和谐小区努力.以良好的精神面貌更好的为业主和公司服务.
20xx年11月21日
保安体验心得体会篇十九
在工作中,我们与队员是上下级关系相处的,那么工作以外呢,我们又该以什么关系与他们相处呢?如果说上下级关系都处理不好的话,那么这个队伍就像一盘散沙,没有任何战斗力,一击即溃!
现在我就把我的一些管理个人见解,与各位同仁分享,不足之处,望各位同仁批评指正。
在队伍中,上班队员是你的兵(下属),那么他就得无条件服从你的指挥和命令!那下班以后队员就是你的亲兄弟(姐妹)。他们在工作中无私的奉献着,那么我们应该在工作及生活中都要去关心他们,处处为他们的身心健康着想!
上夜班的队员都很辛苦,特别是冬天上夜班的队员,晚上比较冷,并且还肩负着厂区巡逻任务,比较辛苦,这就需要现场主管(队长)进行一些人性化的关怀管理措施:例如给他们送一些防寒保暖物品(取暖器、热水袋、大衣等)他们心里会很温暖,也会感激你的,他们也会努力地工作。如果说你在这个时间发现他的刚上违纪,你连改正的机会都不给他,就直接开了他的违纪单,那效果可想而知。
每当队员生日的时,现场主管(队长)都会准备一份小礼物送给他们来祝贺他们又长大了一岁,成熟许多(尽显年轻队员),同时也肯定了他们对公司的贡献!当队员生病时,我们能亲手为他们做一碗家乡饭,他们会感激你的,我们要在队员需要帮助的时间,要立即站出来帮助他们解决!这是我们的义务和责任!
在日常的工作中,我们的决策也不是完全正确的,那么这就需要他们来给你出谋划策,在我们向他们征求意见时,应注意方式及保护他的个人隐私!
在有些问题方面,需要广泛征求意见时,应采取无记名式投票,并保证选票信息不外泄,保证投票人的隐私及人身安全,心得体会。
在保安队伍管理过程中,夜间巡查是必可少的一项工作,夜间巡查的目的:
1、严防各种各种岗上重特大违纪的发生,发现问题及时处理!
2、发现厂区安全隐患,要及时通知相关部门,及时整改,处理结果报备双方公司管理单位备案。
在夜间巡查过程中,可能会发现队员睡岗或其他的岗上违纪,那么我们这时候要做的不是马上去骂他们或这立马处罚,要给他们一个承认的错误的时间,然后在和他们谈,问他们错在哪里,他们会和你放下戒备,真心实意的去谈;不过也有耍赖皮的,跟你来死不认账,对于这样的队员,我们就要对他们采取实际证据措施,让他们心服口服。这样你即使处罚他了,他也不会恨你了!
在保安服务行业里,最经常出现的问题就是甲方客户投诉,那么我们就要建立完善的责任机制来处理这些投诉,方法:投诉谁,谁解决!在接到客户投诉通知后,2小时内拿出可行性的解决方案。
在工作中,也是如此,工作划分明确,谁负责,出问题,处理谁!这样的话就可以可以避免许多麻烦!
在日常的队伍的管理工作中,我们要想办法来调动队员的工作积极性,那么要想让他们积极,就必须有利益吸引他们,这样就会出现这四个字“奖优惩劣”,具体实施措施如下:
在一个月或一个礼拜快要结束的时候进行一次综合评比。
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