没有汇总和总结，我们很难衡量我们的成就和进步。如何成为一个优秀的团队成员？在阅读过程中遇到困难时，试试以下的阅读技巧，或许会有帮助。
门诊接诊心得篇一
在门诊实习这仅仅只是我们实践学习的第二步，我们要学习的东西还很多，我相信再剩下的时间里我会与我的伙伴们克服一切困难，完成实习，做最美的白衣天使!下面是本站小编为大家收集整理的门诊见习心得，欢迎大家阅读。
大学四年最后一个学习阶段，我也将要进入实习训练的尾声，最后一站来到了物理治疗中心。
物理治疗中心，是全中国台湾第一个开放各科医师直接照会物理治疗师的物理治疗单位，能够来到物理治疗中心实习，是一个相当特别的机会，不同于先前前在其他医院的作业形式，在物理治疗中心，可以看到物理治疗师所属的门诊区，除了医师照会的医嘱外，在诊间里，物理治疗师可以更自由地发挥独立评估的专业能力，给予病人最适当的治疗，提升物理治疗师面对病人的思考能力。
和过去在其他不同的实习单位比较起来，其他的实习单位，多半是在一个大范围的治疗空间里，给予病人的治疗是依据医生的医嘱，虽也有基本的评估过程，然而因为病人数量较多，必须同时面对很多个病人进行治疗，比较没机会在同一个病人身上非常专注的做治疗，特别是在骨科物理治疗单位里，各式病人来来往往，难免出现有如生产线般的治疗模式;物理治疗中心的门诊形式，就和先前所见识到的大不相同，如同一般医师门诊一样，这里有一个专属的治疗空间，一次仅允许一位患者近来做治疗，从评估到治疗都是专注且一对一，不仅提升了治疗的品质，也能让病人有更高的满意度。
在本单位，我有幸参与了柴惠敏老师每周一於骨科的物理治疗门诊，观摩到各种不同骨科种类的病人，包括了下背痛、髌骨软化症、下肢骨折、关节镜手术、足部问题...等等，其中自己对于有关足部问题的评估相当感兴趣，因为足部问题的分析真的相当的复杂，特别在于足部是身体负责承重的关节，当足部之功能性结构发生问题时，物理治疗师必须敏锐地去抽丝剥茧推敲出真正导因，才有可能进一步给予正确的装具矫正，进而解决病人的问题。
处在工业社会里的现代人，饱受足部问题困扰的民众大有人在，然而现今坊间对于足部问题的处理方式，仅停留在扁平足病人只要在足弓部位给予支持足弓的错误观念里，但其实大多数的人都不知道足部问题的种类不仅止于扁平足，就算是扁平足的个案也不都一定适合在足工给予支撑，乃需要专业的评估之后，才能真正有效的解决问题，跟门诊的过程中，就不乏遇见一些病人虽是因为足部的问题来求诊，但其实过去都已经有在其他地方试著做过处理，也有购买鞋垫，但取出来一看却会发现是不适合病人本身问题的鞋垫，花了钱却没有办法解决问题，有时还可能会让不适的情况加剧，从这个问题看来，更凸显出物理治疗师在足部问题专业评估存在的重要性!
自己觉得比较可惜的地方是，目前台大医院里面开放给物理治疗中心的诊间空间有限，无法容纳摆放多种仪器(modality)，并且没有适合的空间摆放专业可升降的治疗床，如此会使得物理治疗师在评估的方便性也稍被牺牲，在治疗计画上的选择受到了一些限制，物理治疗师的创意与治疗艺术比较难发挥的淋漓尽致。然而，我相信物理治疗中心的门诊是好一个开始，物理治疗在中国台湾医疗临床的新模式，更提高病人对于物理治疗师专业的尊重与认知，未来还有无限的发展空间，过去如此类的一对一治疗模式也不是未曾看见，但都现於自费市场，期盼透过物理治疗中心这样的起头，未来也能给予其他医院的物理治疗单位一个示范，开启健保物理治疗的另一个新纪元。
接近三个月的门诊导医课程已然结束，不同于以往在临床科室的学习体验，每周在门诊的两个半小时都会有不同的经历和感受，了解医院流程的同时感触亦颇多，谨以此文记下本次导医过程的感触与收获。
一、硬冷规矩下的温情
曾经看过一幅经典油画，画面上一名生病的儿童躺在病床上，医生坐在床边以非常关注的眼光在看着这位病儿;而在斜对面，病儿的家长用犀利的眼光在看着医生。这幅画说明医生在看病人时，同时病人及其亲属也在看医生;医生如何对待病人，病人嘴上不说，但对医生的每一项处置都会在心里掂量。在这样的背景下，医务人员需保证在医学上的专业是一方面，在工作上是否做到了有序严谨关心关怀，更是病人及家属的关注点。
当我第一次站在护士咨询台，扎堆的人群和嘈杂的人声立即入目入耳。还没怎么反应过来，老师简单交代之后我就开始了工作。几十分钟下来就对门诊护士站的工作就有了直观的感受：工作本身并不复杂，繁杂的是与病人的沟通交流。人多号少是大医院最常见的现象，针对此现象自然就会有相应的规定和规矩，比如挂号排队、候诊排队、加号限制等等，每个病人都希望在尽可能短的时间内解决自己的问题和诉求，希望医院能给自己优先权。当然，对于这些规矩之外的不合理诉求，我们一遍一遍的解释和说服，在这种时候，医院是理性的，医生护士难免给人不通情理的感觉。刚开始，我以为工作就是应该这样严格照章办事，不予特权。但是事实上，在一次上课过程中遇到的一个病人让我认识到，医院不仅理性，也讲人情。
事情是这样的：一个有1个月大孩子的母亲前来护士台请求能优先进入诊室，生病的是孩子，由于身体不适而哭闹不止。彼时还不懂变通的我耐心解释后加以拒绝，不料我们的谈话被旁边的护士老师听了个仔细，她叫过那位母亲并给予了优先就诊。整个过程结束后，老师只是温柔地看了我一眼，什么也没再多说。就是这一眼，让我印象极深，医院是讲规矩的地方，但绝对不是冰冷机械。即使其他的病人看到了这一幕，在了解了具体的情况后不仅不会指责老师的偏颇，反而会加以认可和支持吧。我想，这也算是一种，正能量。
二、真诚、热情、学会沟通
良好的医患沟通一直为我们强调和倡导。在门诊，尤其是在护士咨询台，医护与患者的
沟通过程显得更为突出和重要。在这里，护士老师每天上班，同样的问题可能需要回答上百变，而他们所要面对的问题比诊室里的医生更为基础和繁琐，且重复单调。以前经常参与一些志愿活动，时总结出一名合格的志愿者应做到“耐心、爱心、责任心”。如今直面病人，我想需要做到的还有“细心、热心、信心”。首先，不论是对待病人还是对待同事，真诚放首位。在门诊遇到的每一位护士老师，她们教会我怎样尊敬他人，怎样多为别人着想，怎样更好地处理交流中的细节。其次，热情和信心都不能少，是热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗。另外，要拿出十足的信心来对待自己的工作，尽管我们不是专业的护士，没有接受过相关的最专业的培训，但是也要拿出作为一名医学生的自信，以最好的精神面貌尽最大的努力解决病人的问题，分担老师们的工作。最后，耐心一定要有，前边已经提到，咨询台的工作繁琐枯燥，每天必须长时间的保持或站或坐的姿势，有时还要面对病人的不理解，处理病人不温和的情绪。但是正如我们清楚的，医患关系的好坏往往就在一言一行之间。我们需要耐心，希望病人或家属理解我们的同时理解他们的心情。最重要的，我们要在不断的实践中提升自己的沟通能力。善于和病人沟通是医生基本能力的体现，有助于增进医患关系的同时有助于医生更多更好地了解病人的病情。其实不仅在治疗疾病方面，生活中各方面都要求我们善于和身边的人沟通，这样有利于人与人之间的了解，亦使自己更好地融入社会，融入自己所处的环境。
常常我在想，若换了我是病人，每到华西这样的医院来就诊，心情必定是惶恐的，一方面担忧自己的身体状况，另一方面是被复杂甚至困难的就诊流程所困扰，也会为了就诊所要付出的时间和金钱所担忧。如此换位思考，每与他们沟通时，自然就多带上一份耐心和微微的笑容以示宽慰。
我能做的也许不多，只希望我的所为能替病人拂去一些焦虑和忧愁。
三、让我们传递正能量吧!
一名还满怀着热情的新同学，为什么不选择鼓励他的热情以求让这份激情持续的时间更长久一些?希望就算最初的新奇过去，激情不再，也能用平和的心态来面对工作中的种种。
四、写在最后
在医院接近三个月的课程已经结束，然而每每回想，不论其中的苦与甜都是我今后人生中的宝贵回忆，也对我今后的职业生涯产生非常大的影响。带给我作为医务工作者最初的对职业的印象。而且在见习中那些不计辛苦耐心指导和悉心教导过我的老师们是我最感谢的人，是他们在我遇到难题的时候及时解围，并在时候耐心指导。他们在工作中一丝不苟的严谨和坚持也令我十分敬佩，而他们对待病人的亲切关爱更是令人动容，这些无时不刻地提醒着我以后应有的作为。 见习当中，知识与临床实践的结合与运用只是其中的一部分，处理好医患关系、与其他医生、护士之间的合作关系也很是锻炼我。让我在今后的职业生涯中提前奠定基础，了解工作环境，为更好的服务患者打下基石。
时光荏苒。忙碌中，我们匆匆的步入了甘肃省人民医院的第二个实习科室。我实习的第二站在门诊，从一开始得知要到门诊实习时，很多同学都说在门诊实习没意思，然而一个多月导医和分诊实习生活让我彻底改变了这种看法，对此我有了新认识和感悟。
门诊主要的特点就是病人多，病种杂，要求门诊护士要有扎实的理论基础，准确的为病人分诊，指导病人正确的就医，节省就诊时间，为诊治疾病赢得最佳时机。门诊护士还要非常熟悉医院的环境，准确安排病人就诊，避免病人盲目乱走找不到地方。
而对于进入医院不久的我们一切都是陌生的，陌生的环境，陌生的人群，一切都让人感觉无所适从，记得第一天在门诊上班什么都不知道，病人一问就只能说“您稍等一下，我是实习学生，我去帮您问老师”。但是经过门诊近四周的学习锻炼，我也基本熟知了甘肃省人民医院基本概况和各种典型疾病该如何分诊，许多问题我都可以独立解决，门诊让我了解了许多其他科室无法接触的东西。
进入门诊科室的第一天，带教老师吴老师就告诉我们：“医院窗口，然而门诊护士常常是医院工作人员中与病人见面第一人，是病人接触第一人，给病人留下印象非常深刻，与病人见好第一面，会让病人接纳和信任这所医院，所以做为医院形象使者，门诊护士必须更加严格的要求自己。”也正是这一番话让我更加认识到门诊工作的重要性。
在门诊学会巧妙的和病人沟通也是一门非常重要的学问。许多病人第一次到医院就诊，并且很多病人来自农村，他们从很远的地方来求医，陌生的环境与病痛的折磨让他们感到既恐慌又无助，此时作为门诊护士的我们就应该在每一位就诊病人迈进门诊那一刻主动面带微笑迎向前去说：“您好叔叔、阿姨：请问有什么可以帮忙吗?”或见到行动不便的爷爷、奶奶以及行动不便的患者，主动搀扶，不但帮病人解决了问题，还可以使自己感到心情舒畅。有人说生活就像一面镜子，你对它微笑它就对你微笑。不管多苦多累，都报工作笑脸，面对患者求助，都要热情帮助、耐心指导。
医院对我们的实践教学很重视，给我们安排了带教老师，在此我也真诚的感谢吴小红老师在每周星期一下午四点抽出一个半小时给我们小组上课，除了为我们讲解门诊基本知识外还给我们讲了许多做人的道理，使我受益匪浅。
门诊接诊心得篇二
时光飞逝﹑岁月如梭，转眼间x年即将结束，回首一年的学习、工作和生活，本人在成长中已取得了点点滴滴的成绩，同时也存在许多不足之处，现将这一年的思想、工作作一总结，望院领导批评指正，望各位同事提出宝贵的意见和建议。作为医生，我们的工作职责就是“竭尽全力除民众之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者，我必须奉行这一神圣使命。自x年4月至今，多半年的实践工作，使我对自己工作有了很多的思考和感受，在这里我作一简单的总结：
在工作中，我把“实践”作为检验理论的标准，工作中的`点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。我根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度年华而羞愧。
当我步入了神圣的医学学府的那时起，我曾暗暗宣誓过：“我志愿献身医学，恪守医德，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康尽一点微薄之力”。今天，我不断的努力着。所从事的基层医疗工作，更使我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的责任和应尽的职责。按照分工，摆正位置，严格遵守职责，积极完成本职工作。团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，更好的服务于民众，完成一名基层医疗工作者应尽的职责。
在患者住院的诊疗工作中，不管在任何时候，我都关爱每一位就诊的患者。做到认真检查、细心治疗，合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中，严格按照新型农村合作医疗就诊规则，开展住院的诊疗工作。热情接待每一位患者，对来诊病人能够耐心解释，细致的检查，热情的服务，尽量让病人痛苦而来，满意而归。同时，严格要求自己，坚持以工作为重，兢兢业业，任劳任怨，树立自身良好的医德和公众形象。坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，尽快让患者康复，尽快让家人安心。
自进入本院工作以来，我努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题，希望院领导和各位同事指导及指正：
一、在自己主观思想上希望多深入多了解，以便能全面服务患者，在工作中也努力争取去做，但在某种程度上却给自己和他人造成了不利的影响，在今后需要也必须注意讲究方法。
二、在工作态度和方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量。提高工作效率。
三、在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高各种业务素质和理论水平，提高诊疗水平和综合素质，使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向院领导和同志们道个歉，希望有不到之处给予见谅。几个月来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步都是全院新老同志们对我极大的支持和指导的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的年轻同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
医院工作，任重道远，在今后的工作中，我希望在院领导的英明领导下，在同事们的支持和帮助下，发挥自身特长，弥补自身不足之处，精益求精，严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位患者，在程度上避免误诊。争取创造更好的工作成绩，全身心的投入到医疗服务工作中。尽职尽责，尽心尽力，治病救人。为医院谋发展，为人民尽一点微薄之力。
门诊接诊心得篇三
第一段：引言（大约200字）
门诊接诊是医院医生与患者之间的首次接触，也是医疗服务的第一步。在门诊接诊过程中，医生需要准确了解患者的病情、需求与期望，并制定相应的治疗方案。通过多年的门诊接诊经验，我深刻体会到其中的重要性。本文将就门诊接诊的重要性、技巧、沟通能力与人文关怀等方面进行分析和总结。
第二段：门诊接诊的重要性（大约250字）
门诊接诊是医生与患者互动的重要环节，对于发现患者的病情、制定治疗方案和及时诊断有着至关重要的作用。在接诊时，医生需要仔细倾听患者叙述其症状、病史及治疗经过，确保能够获取准确的医疗信息。只有了解患者的详细情况，医生才能做出最准确的诊断并制定合适的治疗方案。门诊接诊不仅对于患者的病情判断起着决定性的作用，同时也对患者的治疗过程和医患关系的形成与维护至关重要。
第三段：门诊接诊的技巧（大约300字）
门诊接诊过程中，医生需要掌握有效的沟通技巧。首先，医生应注重与患者的沟通，了解其主观感受和需求。其次，医生应需端正态度、语言亲和力，以增加患者对医生的信任感。此外，医生还需掌握一定的医学知识，以便能有针对性地向患者解释病情和治疗方案，提高患者对医生治疗建议的接受度。医生还应积极倾听患者的意见和建议，对于患者的反馈要保持开放的心态，并不断完善自己的医疗服务。
第四段：门诊接诊中的沟通能力（大约250字）
门诊接诊中的良好沟通能力对于医生来说是至关重要的。在接诊过程中，医生应学会耐心倾听，理解患者的心声，准确地获取患者的医疗信息。在沟通中，医生应注意用简单明了的语言解释医学概念，以便患者能够理解和接受。此外，医生还应当注重非语言沟通，如眼神交流、姿势和表情等，以增加患者对医生的信任感和依从性。医生应通过简明扼要地告知患者病情、治疗原理和发展预期，提高患者对治疗的信心，以更好地促进患者的恢复与健康。
第五段：门诊接诊中的人文关怀（大约200字）
在门诊接诊中，除了提供专业的医学服务外，医生还需要给予患者充分的人文关怀。医生应在接诊过程中体现出对患者的关心和尊重，并传递积极的情感给患者。医生可以通过问候和微笑来提升患者的情绪感受，以缓解患者的紧张和焦虑。此外，医生还应积极回应患者的问题和需求，创造一个安全、舒适的环境，以便患者能够放心地接受治疗。只有在良好的医患关系下，医生才能更好地与患者互动，提供更加恰当的医疗服务。
总结：（大约100字）
通过对门诊接诊过程中的重要性、技巧、沟通能力和人文关怀等方面的分析与总结，可以看出门诊接诊是医生与患者互动的重要环节，对于医患双方都至关重要。医生应不断提高自己的沟通能力和医学知识，以便能够更好地理解患者的需求，提供更加全面和个性化的医疗服务。只有通过良好的门诊接诊，才能够为患者带来更可靠、有效的医疗保障。
门诊接诊心得篇四
作为一名口腔医学专业的学生，接诊是我们必须要掌握的技能之一。在接诊中，医生需要凭借自己对患者口腔情况的准确判断，制定适当的治疗方案，让病人得到更好的治疗。通过接诊工作的学习和实践，我深刻体会到了许多接诊的经验和技巧，今天我就来和大家分享一下我的口腔接诊心得体会。
第二段：认真观察患者
刚开始接诊时，我们都有些紧张。但接诊时对患者的认真观察是必须的，包括观察患者面色、体态、语音、呼吸、肢体运动等方面。通过观察，能判断病情的轻重缓急，从而有的放矢地制定治疗方案。在观察中，也需要注意积累判断经验，因为不同的患者、不同的病情，需要不同的诊断和治疗方法。
第三段：建立良好的沟通
在接诊中，沟通是很重要的一步，好的沟通能够帮助帮患者良好地理解治疗方案，缓解病人的心理压力，避免出现误解和矛盾。对于患者来说，口腔医生的信息传递和语言表达能力更是至关重要。平易近人的语言表达，可以让患者感到医生的亲切关怀，让他们对治疗更加放心和信任。
第四段：掌握仪器操作技能
在接诊的工作中，仪器操作也是一项不可忽视的技能。熟练的操作技能可以为正确的诊断和更有效的治疗提供坚实的保障。在接触到各种口腔检测和治疗仪器时，我们必须仔细阅读各项使用说明，熟练掌握各种操作方法，并在实践中逐渐提升自己的操作水平。只有这样才能确保仪器的正常运转，同时让患者对我们的治疗过程更加放心。
第五段：保持专业精神
接诊不同于日常交流，它需要我们有更强的专业性和责任心。每个口腔疾病都涉及着患者的健康和生命安全，我们作为医生必须保持专业精神，时刻为患者的健康着想。在接诊过程中，我们不仅应该全面掌握各种治疗手段，还需要在治疗过程中严格遵守各项医疗工作流程，确保治疗效果和患者安全。同时，医生也应该不断学习口腔医学的前沿知识，更新治疗理念，为患者提供更好的口腔医疗服务。
总之，接诊是口腔专业医生的日常工作之一，也是一项对医生技能、素养、责任等多方面领域的考验。通过实践和反思，我们可以不断提高自己的技能和素养，为患者提供更好的口腔医疗服务。在接诊过程中，认真观察、良好沟通、操作技能熟练、专业意识强烈等方面都是需要我们关注的问题，相信我们只要认真落实，就一定能成为一名合格的口腔医学专业人士。
门诊接诊心得篇五
门诊接诊是医院日常工作中不可或缺的一环，作为一名医务工作者，我有幸担任过门诊接诊的工作，并从中获得了许多宝贵的经验和体会。接下来，我将结合自己的实践，总结出一些对于门诊医生的心得和体会。
第二段：沟通技巧
门诊接诊的第一要务是和患者进行有效的沟通。沟通技巧的掌握对于建立良好的患者医生关系至关重要。首先，要学会倾听。患者来到门诊是希望得到医生的帮助和倾听，因此一定要有足够的耐心和关心。其次，要表达清晰。医学术语对于患者而言常常是迷惑且晦涩的，医生应该做到用通俗易懂的语言和患者交流，让患者能够理解自己的病情。最后，要注重非语言沟通。医生的语言和肢体语言都会对患者产生影响，要保持平和友好的态度，给予患者安全感。
第三段：专业知识
作为门诊医生，要不断充实和更新自己的专业知识。门诊接诊时会遇到各种不同类型的疾病和患者，因此我们必须要具备广泛的医学知识储备。在接诊过程中，我们要不断学习和研究，保持与时俱进，以便为每位患者提供准确的确诊和治疗方案。只有深入了解和掌握疾病的最新进展，才能够提供更好的医疗服务。
第四段：人文关怀
门诊接诊时，患者不仅需要医生的专业知识和技术，更需要医生的关怀和爱心。因此，人文关怀是门诊医生必备的能力之一。在接诊过程中，要积极体察患者的感受和需求，多给予慰籍和鼓励。有时候，患者除了身体上的疾病，心里也可能有着各种困扰和焦虑，医生应该为患者提供心理支持，并且尽量减轻他们的不安和痛苦。因此，牢记人文关怀是我们应尽的责任。
第五段：经验总结
门诊接诊是一个反复实践与总结的过程。通过不断与患者的接触，我深刻地体会到在门诊工作中医生需要具备高度的责任心和敬业精神。此外，良好的时间管理也是门诊接诊的关键之一，因为门诊的接诊量通常很大，合理安排时间是确保医生能够为每位患者提供充分关注的前提。此外，团队合作也是门诊医生必备的能力，与其他医务工作者紧密配合，共同为患者提供全面的医疗服务。
结尾段：回顾与展望
在门诊接诊的实践中，我深刻体会到了自己的不足和缺点，也因此得到了许多宝贵的经验与教训。通过与患者的沟通，我逐渐明白了人文关怀在医疗工作中的重要性，同时也意识到专业知识和团队合作的重要性。通过这次的总结，我将更加努力地提升自己的能力，在未来的门诊接诊中能更好地为患者服务，为他们带来健康与希望。
门诊接诊心得篇六
第一段：简介导诊接诊的重要性（约200字）
导诊接诊是医疗服务的第一环节，对于医患沟通和医疗服务质量起着决定性的作用。通过导诊接诊，医务人员能够对患者的情况进行全面了解，为后续的诊断和治疗提供指导。在导诊接诊过程中，医务人员需要综合运用聆听、观察、询问等技巧，以及良好的沟通能力，确保患者能够得到及时、准确的医疗服务。
第二段：导诊接诊中的沟通技巧（约300字）
在导诊接诊过程中，良好的沟通是关键。首先，医务人员需要耐心倾听患者的诉求，细致观察患者的表情、体貌特征、言语及行为等，以获取尽可能多的信息。其次，询问患者相关问题时，应使用简明易懂的语言，避免使用专业术语，确保患者能够准确理解。同时，医务人员需要展现关怀和尊重，给予患者足够的时间和空间，让患者感受到医生的关心和信任。最后，医务人员应遵循保密原则，确保患者的隐私得到保护。
第三段：导诊接诊中的问题解决能力（约300字）
在导诊接诊中，问题解决能力是医务人员的一项重要素质。首先，医务人员需要迅速、准确地判断病情的紧急性，并采取相应的措施。其次，对于患者提出的问题，医务人员应积极探究原因，并给予患者合理的解答，以消除患者的疑虑和担忧。同时，医务人员需要根据实际情况，合理安排患者的治疗计划，确保患者能够得到最佳的医疗效果。最后，对于一些复杂的疾病或病情，医务人员需要与其他科室或专家进行沟通和协作，以提供更好的医疗服务。
第四段：导诊接诊中的医患关系（约200字）
导诊接诊是医患关系形成的重要环节。在导诊接诊中，医务人员应通过言行举止表现出对患者的尊重和关心，建立平等、互信的医患关系。同时，医务人员需要向患者解释医疗流程和治疗原理，帮助患者了解自己的病情和治疗方案，增强患者的主动性和合作性。如果患者对治疗方案存在质疑，医务人员需要耐心解答，并尊重患者的选择。
第五段：导诊接诊中的持续学习和提升（约200字）
导诊接诊是一项不断学习和提升的过程。医务人员需要不断更新专业知识，提高自身的医学素养和技术水平，以更好地为患者提供服务。此外，与患者的接触也能给医务人员带来宝贵的经验和启示，医务人员需要及时总结经验，提炼并改进个人的导诊接诊技巧，以提高医患沟通的效果和医疗服务的质量。
结尾段：总结导诊接诊心得体会（约100字）
导诊接诊是医疗服务过程中至关重要的一环。良好的导诊接诊可以增强医患之间的信任和友好关系，为后续的诊断和治疗提供准确的信息支持。在导诊接诊中，我们需要运用良好的沟通技巧，解决患者的问题，营造良好的医患关系，并不断学习和提高自身的能力，以为患者提供更优质的医疗服务。
门诊接诊心得篇七
医生作为一个重要的社会角色，承载着为患者提供医疗服务的责任和使命。而接诊是医生日常工作中最为常见且重要的环节之一。在这个过程中，医生需要耐心倾听患者的病情陈述，并根据患者的言语和举止来做出正确的判断和处理。回顾自己的接诊经历，我深刻体会到了接诊带来的喜怒哀乐，也收获了许多宝贵的经验和教训。
第二段：喜
接诊过程中，每当看到患者在治疗后康复的喜悦表情，我都会倍感欣慰。曾经有一位患者罹患重病，长期在医院接受治疗。每次我接诊时，他总是满怀希望地等待着我的指导和建议。经过一段时间的治疗和努力，他的病情得到了明显的改善，而他亲切的笑容也成为我接诊中最美好的回忆之一。这样的喜悦让我更加坚定了继续从事医生工作的信心。
第三段：怒
然而，接诊工作中也不时会遇到让人感到愤怒和无奈的情况。有一次，一位患者面对我询问他的病情是否已经恶化时，他却对我大发雷霆，责怪我没有给他准确的诊断。我尽力向他解释，并试图安抚他的情绪，但是无济于事。这样的经历让我明白，在接诊过程中，既要关注患者的病情，也要顾及到他们的情绪和情感。接诊不仅需要医疗知识和技术，还需要医生的耐心和情商。
第四段：哀
接诊时，我们也难免遇到一些无法挽回的情况，这给医生带来了巨大的心理负担。有一次，我接诊了一位患有晚期癌症的老人，他和家人都为他的绝症感到痛苦和绝望。我尽力安慰他们，并提供了最佳的治疗计划，但是我们都明白，时间已经不多了。与他们最后的告别时刻，我体会到了医者无能为力的痛苦和悲哀。而这样的经历也让我更明白了医生承担的责任和压力。
第五段：乐
尽管在接诊的过程中会面临各种困难和压力，但是每当我能够帮助到患者，看到他们康复和重获新生，我都会感到无比的快乐和满足。在接诊中，我不仅能够通过自己的专业知识和技术来治疗病症，还能结识到许多不同背景和故事的患者。他们的坚强和乐观也激励着我不断进步和学习。这样的乐观和希望激励着我更加努力地投入到医疗工作中，为更多的患者带去健康和希望。
结论：
通过接诊的经历，我深刻意识到接诊是医生工作中不可或缺的环节，也是医生担当责任和奉献的具体表现。在接诊中，我们需要兼具医疗知识和技术，以及良好的沟通能力和情商。接诊带来了喜怒哀乐，让我们体验了医生工作的辛酸与压力，也给我们带来了无尽的快乐和满足。通过不断的接诊经验积累和反思，我们将能够不断提升自己的能力和专业水准，为更多的患者提供更好的医疗服务。
门诊接诊心得篇八
作为一名医疗从业者，接诊是日常工作中最基本、最重要的业务之一。对于患者来说，接诊环节是他们感受到医生与自己之间关系的第一步，也是医生建立信任的第一步。而作为医生，我们在接诊过程中有哪些技能是必须要注意的呢？或许有的技能已经深入骨髓且随着时间的增长和实践的深化已形成做法，有的则是经过错误的教训而形成的，接下来，我将通过分享我的接诊技能心得体会来与大家交流和学习。
第二段：为患者排解忧虑
在接诊时，首先需要考虑的是如何为患者排解他们担忧的情绪。患者来到医院就说明他们有问题，多半是生病了或身体存在异常不适，这种情况下，很多患者带有非常紧张和焦虑的情绪来看病。针对这种情况，我们作为医生要适时的采用一些安抚和鼓励的措施，让患者感到我们对他们的关心和重视。比如可以给他们时间，倾听他们的诉求，给予他们专业的建议，这样能够降低他们的焦虑度，让他们感受到医生的专业性和亲和力。
第三段：准确的沟通和解释
接诊过程中，沟通和解释也是不可忽略的环节。很多时候，患者的担忧和焦虑源于他们不太了解病情产生的原因和后果，这时候我们作为医生就要充分发挥我们的专业知识和语言表达能力，向他们说明病情的发展情况和医治的方法以及可能存在的风险。或许有些医生觉得这会增加自己的工作量，但是准确的沟通和解释在了解患者的病情及治疗方案的同时也能够让患者提前做好心理准备，减轻他们的担忧，跟随医生治疗。
第四段：专业反应技巧
在接诊过程中，患者可能会出现各种不同的情况。例如，有些患者可能会发出不由自主的无意义的声音，有些可能会突发暴怒，甚至有些可能会亲自攻击医生。在这种情况下，我们作为医生需要做的是保持冷静，采用应对措施，用专业反应技巧来控制局面。比如，针对院急诊部内常见的病例类型进行培训、模拟操作，因为当我们熟知常见案例的模式，通过常态化的演练，我们能够掌握拒绝、妥协等不同方式,对于患者突然的情况，我们也能够快速扭转局势，并有效的应对事件。
第五段：总结
总之，对于医务人员来说，接诊技能是非常重要的，需要我们长期的学习、不断的实践和总结。通过针对患者的体验和需求，我们能够提高接诊中的行为方式和个人素质，提高我们的工作效率和病人体验。这样不仅可以增加医生的专业性，也可以增加医院的竞争力，因为最好的宣传是由患者口口相传来一步步推进院的发展。因此，更进一步学习医疗知识，磨练医疗技能，提高医患沟通，成为更加优秀的医生是我们共同目标。
门诊接诊心得篇九
医院的接诊流程是病人与医务人员日常交流的重要环节，它直接关系到病人就诊的顺利与否。作为一名医务人员，我有幸参与并亲身体验了接诊流程，从中感受到了这个环节的重要性。在这篇文章中，我将分享我对接诊流程的了解和体会，希望能够对提升医疗服务质量和病人满意度有所帮助。
第二段：准备工作
接诊前，做好准备工作是至关重要的。首先，要了解病人的基本信息，包括姓名、年龄、性别、主要症状等；其次要熟悉病人的病历和检查结果，以便能够对症下药；最后要确保接诊区域的环境整洁、设备齐全，并保持良好的仪表仪容。这样的准备工作可以提高工作效率，也给病人留下良好的第一印象。
第三段：沟通与倾听
接诊过程中，与病人的沟通与倾听是至关重要的。能够充分了解病人的状况，是提供个性化医疗服务的前提。在和病人交流时，我们要保持耐心和细心，尽量避免使用专业术语，确保病人能够理解我们的意思。同时，要倾听病人的诉求和顾虑，给予他们足够的尊重和信任。只有通过良好的沟通，我们才能够更好地了解病人的需要，并给予他们最好的医疗建议和护理服务。
第四段：专业判断与沟通障碍
作为医务人员，我们需要具备一定的专业知识和判断能力，能够快速准确地对病人的病情进行初步评估，并给出相应的指导和建议。然而，在接诊过程中，有时会遇到一些沟通障碍，例如病人担心与医生交流，语言不通，或者病人情绪激动等。在面对这些问题时，我们需要保持冷静和耐心，尽量寻找解决办法。可以借助翻译工具或请其他医务人员协助，以确保与病人的有效沟通。
第五段：总结与反思
接诊流程是医务人员日常工作中不可或缺的一环。通过对接诊的参与和体验，我深刻地意识到了它的重要性。良好的接诊流程能够提高病人的满意度，增强医院的口碑形象。在以后的工作中，我将努力改进自己的沟通技巧和判断能力，提高工作效率和准确率。同时，我也希望医院能够加强对医务人员的培训和管理，进一步优化接诊流程，为病人提供更加高效、便捷的医疗服务。
总结：接诊流程是医务人员与病人之间的重要环节。它需要我们的准备工作、沟通与倾听、专业判断与沟通障碍的处理以及总结与反思。通过不断提高自己的工作能力和专业水平，我们能够为病人提供更好的医疗服务，提升医院的整体服务质量。同时，医院也应加强对医务人员的培训和管理，优化接诊流程，以满足病人的需求和期望。
门诊接诊心得篇十
第一段：引言（100字）
在医学生涯中，接诊是医生与患者互动的重要环节。作为医学生，我有幸参与了一段时间的实习接诊工作，通过与患者的交流和观察，我积累了一些宝贵的经验和体会。接诊不仅是了解患者病情和制定治疗方案的核心，也是医患沟通的基石。在这篇文章中，我将分享我在接诊过程中的心得和体会，希望能够帮助到更多与我一样正在成长的医学生。
第二段：准备工作与沟通（200字）
在接诊前，充分做好准备是非常关键的。首先，我会预先查阅患者的病历和检查报告，了解其大致状况。接诊时，我会保持一种开放的心态，用亲切友好的语言来向患者询问详细病史。患者在接诊过程中最需要的是被倾听和理解，所以我会耐心聆听他们的叙述，并通过合适的问题来进一步了解病情。患者描述症状时的细节往往能为排除不同疾病提供重要线索。此外，细致的观察患者的表情和肢体语言也能给我更多关于患者病情的提示。
第三段：专业知识与病情分析（300字）
作为一名医学生，有扎实的专业知识是进行正确接诊的基础。在接诊过程中，我会结合患者的症状和体征，利用学过的医学知识进行初步的病情分析。然后，我会向患者解释我的初步判断，并告知下一步可能的检查和治疗方案。在这个过程中，我尽量不使用专业术语，以便患者更好地理解。同时，我也会就患者的问题提供合理的解答，解除患者的疑虑。在与患者交流时，我尽量以客观的态度和语气，让患者感受到我的专业性和真诚。
第四段：与患者的沟通与建立信任（300字）
在接诊过程中，与患者的沟通和信任是至关重要的。对于有些疾病，患者可能面临巨大的心理压力和困扰。因此，我会以温和关怀的态度，表达我对患者的关心和支持。在解释疾病的过程中，我会使用简单明了的语言来告知患者治疗的必要性和预期效果。此外，我也会鼓励患者积极配合医生的治疗，向他们传递希望和信心。在与患者互动时，真诚和耐心是我与患者建立信任的基础。只有患者信任我，并愿意与我合作，我们才能更好地进行治疗。
第五段：反思与总结（200字）
通过接诊的实践，我不仅加深了对病历和症状的理解，也了解到了患者需求背后的真实需求。在接诊过程中，我还发现了很多自己的不足之处，比如对某些疾病的认识和处理经验不足等。我会时常反思自己的表现和处理方式，通过学习和交流提升自己。接诊工作不仅仅是技术的堆砌，更需要医生有良好的情商和沟通能力。我相信通过不断地实践和学习，我能够成为一名合格的医生，并为患者带来健康和希望。
门诊接诊心得篇十一
我是xx，自x年x月来本科室实习，实习过程中严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，严格要求自己，尊敬师长，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，实习期间，始终以"爱心，细心，耐心"为基本，努力做到"眼勤，手勤，脚勤，嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者提供优质服务。在科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，认真执行无菌操作规程；在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，对监护室的各种仪器能够熟练应用，对心脏外科监护技术能够基本掌握，发现问题，及时上报，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教，积极参加各类病例讨论和医院组织的各项活动，不断丰富业务知识。望在以后的工作学习中能够继续努力，加强专业知识及操作技能，视病人如亲人，做一名优秀的监护护士！
本人通过半年多的护理工作实习，在带教老师的悉心指导与耐心带教下，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的'发生，理论水平与实践水平有了一定提高，在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同学。
关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，实习期间，始终以"爱心，细心，耐心"为基本，努力做到"眼勤，手勤，脚勤，嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风。在各科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，严格执行三查七对，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。通过半年多的实习，本人理论水平和实践水平都有所提高，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。
门诊接诊心得篇十二
门诊工作，换个角度说，是一门艺术，它牵扯到预防，医疗，健康宣教，社会互动等多种元素。从事这项工作，需要热情，耐心，专业知识，人际交往能力，组织能力等。而这些，都是我在门诊工作中逐渐学习，领悟，提高的。
在门诊工作中，我最大的感受是，它是医院工作的缩影。门诊工作的情况，可以反映出医院的整体状况。一个优秀的门诊，需要的不仅仅是医疗技术的精湛，还需要良好的组织能力，优秀的管理者，以及全体员工的协作。
门诊工作，也是一个不断解决问题的过程。无论是病人数量过多导致的工作压力，还是各种突发性公共卫生事件，都需要门诊工作人员有足够的应对能力。我曾面临过一次突发状况，当时病人的数量突然增加，我立即调整人员分配，增加服务窗口，有效地缓解了压力。这次经历让我深深体会到，门诊工作的关键在于灵活应变，能够迅速解决问题。
门诊工作，也是健康宣教的重要场所。在这里，我了解到，预防比治疗更重要。我常常会向病人讲解一些基本的健康知识，帮助他们预防疾病，提高生活质量。这种服务，不仅得到了病人的赞赏，也让我对医学有了更深的理解。
门诊工作，让我体验到医生，护士，管理者等多种角色。我学会了从不同的角度看待问题，理解病人的需求，同时也理解了门诊工作的复杂性和重要性。我感谢门诊给我这样一个学习和成长的机会，让我能够贡献自己的一份力量，为社会健康事业做出贡献。
总的来说，门诊工作给我带来了丰富的经验和深深的满足感。我明白了，门诊工作不仅仅是治病，更是关乎人的健康，关乎生命。这份工作，虽然辛苦，但是看到每一个病人健康快乐地离开，我都能感受到自己的价值和意义。我期待在门诊工作中继续成长，为更多的人带来健康，为健康事业做出更大的贡献。
门诊接诊心得篇十三
四年最后一个学习阶段，我也将要进入实习训练的尾声，最后一站来到了物理治疗中心。
物理治疗中心，是全台湾第一个开放各科医师直接照会物理治疗师的物理治疗单位，能够来到物理治疗中心实习，是一个相当特别的机会，不同于先前前在其他医院的作业形式，在物理治疗中心，可以看到物理治疗师所属的门诊区，除了医师照会的医嘱外，在诊间里，物理治疗师可以更自由地发挥独立评估的专业能力，给予病人最适当的治疗，提升物理治疗师面对病人的思考能力。
和过去在其他不同的实习单位比较起来，其他的实习单位，多半是在一个大范围的治疗空间里，给予病人的治疗是依据医生的医嘱，虽也有基本的评估过程，然而因为病人数量较多，必须同时面对很多个病人进行治疗，比较没机会在同一个病人身上非常专注的做治疗，特别是在骨科物理治疗单位里，各式病人来来往往，难免出现有如生产线般的治疗模式;物理治疗中心的门诊形式，就和先前所见识到的大不相同，如同一般医师门诊一样，这里有一个专属的治疗空间，一次仅允许一位患者近来做治疗，从评估到治疗都是专注且一对一，不仅提升了治疗的品质，也能让病人有更高的满意度。
在本单位，我有幸参与了柴惠敏老师每周一於骨科的物理治疗门诊，观摩到各种不同骨科种类的病人，包括了下背痛、髌骨软化症、下肢骨折、关节镜手术、足部问题...等等，其中自己对于有关足部问题的'评估相当感兴趣，因为足部问题的分析真的相当的复杂，特别在于足部是身体负责承重的关节，当足部之功能性结构发生问题时，物理治疗师必须敏锐地去抽丝剥茧推敲出真正导因，才有可能进一步给予正确的装具矫正，进而解决病人的问题。
处在工业社会里的现代人，饱受足部问题困扰的民众大有人在，然而现今坊间对于足部问题的处理方式，仅停留在扁平足病人只要在足弓部位给予支持足弓的错误观念里，但其实大多数的人都不知道足部问题的种类不仅止于扁平足，就算是扁平足的个案也不都一定适合在足工给予支撑，乃需要专业的评估之后，才能真正有效的解决问题，跟门诊的过程中，就不乏遇见一些病人虽是因为足部的问题来求诊，但其实过去都已经有在其他地方试著做过处理，也有购买鞋垫，但取出来一看却会发现是不适合病人本身问题的鞋垫，花了钱却没有办法解决问题，有时还可能会让不适的情况加剧，从这个问题看来，更凸显出物理治疗师在足部问题专业评估存在的重要性!
自己觉得比较可惜的地方是，目前台大医院里面开放给物理治疗中心的诊间空间有限，无法容纳摆放多种仪器(modality)，并且没有适合的空间摆放专业可升降的治疗床，如此会使得物理治疗师在评估的方便性也稍被牺牲，在治疗计画上的选择受到了一些限制，物理治疗师的创意与治疗艺术比较难发挥的淋漓尽致。然而，我相信物理治疗中心的门诊是好一个开始，物理治疗在台湾医疗临床的新模式，更提高病人对于物理治疗师专业的尊重与认知，未来还有无限的发展空间，过去如此类的一对一治疗模式也不是未曾看见，但都现於自费市场，期盼透过物理治疗中心这样的起头，未来也能给予其他医院的物理治疗单位一个示范，开启健保物理治疗的另一个新纪元。
门诊接诊心得篇十四
很荣幸我们xx级药学与经营管理的全体学生于20xx年来到郑州市九州通医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回顾这二个月的实习，我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下，严格要求自己，按照店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢，感谢九州通医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门，有采购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个月的实习报告总结如下：
首先在不打乱正常的营运工作的情况下，总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作，实习时间从20xx.03.20至20xx.06.09，同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理分配，也使我们能够慢慢适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去讨论。
在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，慢慢的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业知识和水平，以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的`年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特别是小孩和孕妇的用药要特别小心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去接受患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
通过这二个星期的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识，能力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务大众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要小心，慎重，对每一位顾客负责。
由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音，一定要注意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一记下，上报有关负责人。而且注意通道的卫生，脏的话要及时打扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力，小心偷盗，注意刻意的人。
通过这二个月的实习和工作，使我们大致的了解了九州通医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识，是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议：
一）在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象。
二）在发现药品损坏时，要及时换掉及补充。
三）要时时刻刻保持药品的清洁和卫生
四）领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法！
门诊接诊心得篇十五
门诊实习心得要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的门诊实习心得样本能让你事半功倍，下面分享【门诊实习心得优秀5篇】，供你选择借鉴。
20__年7月18日，我来到了北京航天中心医院实习。
在实习期的一个星期里，是护理部的刘老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训，由院各科室主任做了8次报告，包括：一、医院概况简介。二、学生管理的有关规定。三、治安管理的一般常识。四、医德医风教育。五、医疗文书的书写。六、有关护理知识的讲解。七、院内感染的讲座。八、手术室的有关知识。其间科室的代教老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像，让我们对实际的临床工作有了初步了解，为正式上岗工作打下了基础。
经过一周的培训，我对医院的情况有了初步的了解，并且学到了好多新的知识。首先，护理部的胡建军主任给我们讲了医院的发展历史及规模，让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景，以及发展潜力。同时，各科室代教老师在教学管理方面对我们也作了严格的管理规定，让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度，形成我们固定的思维方式，为将来参加工作打好基础，医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢，因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名护士的神圣和务实性，我们必须树立好自己的形象，做事坚持原则，才能更好地维护"白衣天使"的神圣职权，才能得到病人及同事的尊重。其次，关于临床上具体工作，如书写医疗文书，护理知识和院内感染的讲座，让原本只具备理论知识的我们认识到了临床工作要干好是多么的不易，只靠掌握理论知识是不行的。同时，对正确的处理医护关系的问题上我们有了感性的认识，医生和护士同等重要，不分谁大谁小，我们的最终目的都是为了治好病人。我认为护理人员的工作更重大，工作更烦琐，值得我们每一位医务人员尊敬。
来我家，爱我家，在航天中心医院这个团结向上的大家庭中我一定好好实习，充实自己的知识，为自己将来的工作打好基础，也为医院奉献出我的一切。
内一科是以呼吸、消化、内分泌系统为主的科室，常见的病种有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科，有点丈二和尚摸不着头脑的感觉，但在代教老师地指导下，了解了每天工作日程：晨间护理、消毒时间等。学会了静脉输液、抽药、配药、排气等，要求严格执行无菌操作原则及三查七对制度。液体输上后，要详细观察病人情况，换药时再次核对床号、姓名、液体，若有误应及时报告老师并更换。拔针要迅速，操作要熟练。三天不练手生!“practice makes perfect!”肌肉注射时见无回血，注药时用另一棉签轻轻擦拭皮肤周围以减轻病人痛苦。掌握了皮下、皮内注射，特别是皮内注射，20分钟后要仔细观察皮肤情况，以确定是阴性还是阳性。氧气吸入也是很常见的护理操作。对于一个垂危病人要进行口腔护理、氧气吸入，有时要灌肠，必要时导尿。对于慢支病人，要持续低流量吸氧，进高蛋白、高维生素饮食，并预防上呼吸道感染。糖尿病人要定时测血糖，空腹、餐后2小时，嘱咐病人进粗纤维食物，规律用药，特别是注射胰岛素后30分钟内要进餐，防止低血糖反应发生。还学会了抽血、绘制体温单;掌握了新病人住院后的工作，如：入院宣教、t、p、r、bp的测定，体温要连测3天，每日4次，正常后每日普查1次，有发热者每日4次测体温。掌握了护理记录单和交班报告的书写以及如何交班等等。
实践出真知，实践长才干!在第一次临床实践中体会到理论与实践相结合的重要性，领悟到良好护患关系的重要性。没有实践的考验，再多的理论也只是纸上谈兵。良好的护患关系是促进病人康复的关键。比如：晨间护理时，问问病人“昨夜睡的香吗?看起来您精神好多了呢!…..”我们要急病人所急，想病人所想。有一次我巡视病房时与病人多谈了一会儿，一位病人说：“护士职业是最高尚的!护士直接与病人接触。你看,旁边小孩刚入院时病情危重，全身浮肿，现在精神好了，症状也消除了。他还说，做护士真好!是你们，让我们有了第二次生命的机会;是你们，用亲切话语安慰我们，让我们有了战胜疾病的信心;是你们，细心的照顾，让我们迅速康复;是你们……”我感动，我激动，我会为我即将展开的事业奋斗!
在__社区医院门诊部实习的一周很快就过去了，这七天里，我对社区医院的环境有了一个粗略的印象，也让我有了一些思考。
大概是受小的时候家属区里的医务室的温馨环境的影响，我一直在心中保存着做一个社区医生的小愿看。由于我觉得社区医生有更多的时间和精力和患者的家庭构成良好的信任和情感基础，这在中国这一特定的环境下，非常有助于进步患者的就诊允从性。门诊的患者天天来来往往，其中有很多患者，不过是走马观花的看医生，并没有好的允从性，这一点对中国广大的慢性病患者是非常不好的;还有一些患者对医生有着强烈的不信任感，这与现在的医疗大环境不无关系，但也与医生由于本身工作繁忙，没有时间和精力与患者进行良好的沟通有关。对这两点题目，我一直以为，有责任感和医术高超的社区医生是一种解决题目的方法。
在社区门诊的这些天，让我对这一点有了更多的信心，由于我在这里收获了很多知识和感动。
门诊部的老师们，学识都很渊博，很受患者尊重。这也是我很喜欢全科医生的一点，他们看上往都亲切而低调，但他们却是有着大医院专科医生不能小觑的广博的知识，看似信手拈来的工夫，却是患者救治的第一道守护者。固然看每一个病人的时间还是有限，但是他们还是比专科医生多了一份热忱和亲切，对患者的教育和指导也要多一些。特别是很多患者已在大医院就过医，他们在二门诊开药的同时，医生们也不错过任何宣教的机会，这一点，使我更加深信，或许大医院的医生对最新的知识有着更深进的了解，用药更有掌控，但是社区医生在患者教育这方面所起的作用是尽不亚于他们的。
很遗憾，给我安排进户的那天并没有进户，所以我失往了一次很好的深进了解社区医生工作的机会。但是那天在儿童保健的智力筛查门诊，我还是更加深入的感遭到了社区医生在患者的基础保健工作中的不可替换的重要作用，也让我回忆起了小时候在家属区里医务室里疫苗接种或是看病的温馨经历。可以想见，进户这类更加体贴周到的医疗行为，对很多医疗观念比较淡薄的患者的母婴健康保障是非常有必要的。
固然门诊部有很多好处，我还是感遭到了一些不能不面对的题目。整体上，门诊部还是北医三院的一部份，所以综合水平是很好的，这带来了很多除一万五千人的社区居民之外的邻近的社区患者。固然很多患者在家门口就可以看上病，十分方便，但是如此庞大的患者群体，每一个诊室还是门庭若市，患者还是要等待，医生们也是很繁忙，每一个病人取得的时间并没有比大医院多上多少，医生们与患者也其实不是特别熟习，对患者的宣教也不是特别有效，这一点让我觉得还是有点小遗憾的。但是这个或许是国内现在医疗条件不均衡下的必定产物，所有好的医院都是人隐士海，门诊部也不除外。依托着三院的强大的支持，门诊部的医生们有了较好的再教育的条件，但是相对大医院的专科医生，他们还是少了很多参加高水平研讨会和国际会议等高水平的学习机会。所以在医治上，极可能会有一些与专科医生不同的医治意见，这点不但会不利于患者的医治，也不利于全科医生自己的成长。与此相应的，在这个化验检查对高精医疗检验仪器高度依靠的时代，社区医院与大医院也有一定差距，这个也是限制社区医院的诊疗范围的一个因素吧。
新的医疗改革正在进行，我这短短一周的实习感受使我相信，社区医院作为医改的重要环节，会愈来愈遭到重视，取得愈来愈多的医疗资源，发挥愈来愈大的作用。
来到实习单位也有两个月了，在这期间，不仅学会了理论与实践的结合，更多的学习与病人沟通，而且还明白了一些道理，踏踏实实做人，认认真真的工作。我始终相信这么一句话：人在做，天在看。所以，不论你身边有没有人在看，都要认认真真的按照规范把每个治疗项目做好。
刚进入实习单位，我被分到了ot科室，在这里为期四个月的实习，开始总有一种茫然得感触，对于临床的工作比较陌生，对于自己在这样得新环境中能够做些什么还没有成型得概念.庆幸得是，我门有老师为我门介绍各科室得情况，介绍一些规章制度、各科室医师的职责等，带教老师们得丰富经验，让我们能够较快地适应医院康复科各科室工作.能够尽快地适应医院环境，为在医院实习和工作打下了基础，这应该算得上是实习阶段得一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存.
在实践过程中，接触了多种疾病，把握透彻得是各项基础技能操作.实习得最大及最终目得是培养各项操作技能及增加各种诊疗技能.所以在带教老师"放手不放眼，放眼不放心"得带教原则下，积极努力得争取每一次得锻炼机会，同时还不断丰富临床理论知识，积极主动地思考各类问题，对与不懂得问题虚心得向带教老师或另外老师请教，作好知识笔记.遇到老师没空解答时，在工作之余查找书籍，或向老师及更多得人请教，以更好得加强理论知识与临床得结合.在这两个月期间我学习了精细运动的pdms-2的评估，并 能熟练的进行评定，经常进行病例讨论，这些培养了我门组织、表达等各方面得能力.
在医院，在带教老师的指导下，学到如何与病人家属打交道，首先我们所作得一切都应以病人的身体健康，疾病转归为目的;真诚的为他们考虑;态度一定要好，要让他们感觉到身为医护人员的我是真的在为他们考虑，说话的技巧更是应该注意的。比如;面对一些家长的为了治疗时间的斤斤计较，首先我采取理解的态度(毕竟，一分钟2.5元的治疗费)，并严格遵守医院得规章制度，在此基础上，尽自己的能力，在自己有空闲时候为他们多治疗一些时间。当然，有些家属的计较是很不可理喻的，面对来这样的家属也不必多说什么，一切按照规定做(在规定的时间段治疗，不给于缩短或延长任何一丁点儿的时间)。这培养和增加了我门独立思考和独立工作得能力.
在这段短暂得实习时间里，我的收获许多许多，如果用简单得词汇来概括就显得言语得苍白无力，至少不能很准确和清晰得表达我门受益匪浅.我的实习生涯还在继续，我相信在接下来的时间里我可以学到更多的知识。实习期间得收获将为我门今后工作和学习打下坚实的基础.
很感谢民政学院和复旦儿科医院给了我这么好的实习机会，我将以更积极主动得工作态度，更扎实牢固得操作技能，更丰富深厚得理论知识，走上工作岗位，增加临床工作能力，对卫生事业尽心尽责 。
短短半年的时间与病人建立了良好的感情，让我离开真有点依依不舍的感觉。走进病房，少了一份陌生，多了一份亲切;少了一份孤单，多了一份安慰;少了一份担心，多了一份真诚!在这里，我不仅真正学到了知识，还明白了一些道理：踏踏实实做人，认认真真工作!
发自肺腑之言：感谢带教老师的细心教育，耐心指导，感谢所有老师的关心爱护，感谢各病人对我的信任，感谢航天中心医院给我的栽培!
最后，感谢____给我实习的机会，也感谢各位代教老师在工作忙碌之时，还要带领实习生，教导我们正确的方向;也很高兴与其他实习生，在紧凑的实习生活中不但互相学习，并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实习时间持续较久，难免觉得疲累，但这段时间却给了我无比大的收获，除实务工作上的学习外，人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多，这样充实的生活，我想会是我人生中一段难忘的时光。
短短一个多星期的见习时间转眼就过去了，期间，我学到了许多课本上和非课本上所没有的东西。记得刚一开始，我表现得异常积极。在见习就快要结束的时期，我对自己严格要求，坚决遵守医院的劳动纪律和一切工作管理制度，以医学生的标准来对待工作，认真工作，丝毫不敢犯什么错误，为医院树立了良好形象，注重将书本上的知识运用于医学实践中，虚心请教，并同老师讨论体位摆放问题，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维。真正体会到了什么是见习的真正意义。除此之外，还认真规范了操作技术，熟练应用在平常学到的操作方法和流程，积极同老师配合，努力完成日常见习工作，给老师留下了深刻的印象。
在这看似短暂的一个多星期里，我却受益匪浅。见习期间，我分别到了超声科和放射科进行了见习，虽并没有什么专业知识，但在见习的过程中也掌握了一些知识，比如，ct室里，我们跟着老师摆体位，并熟知ct室里操作时记起的操作，每次操作时都要万分小心，生怕有一丝的疏忽。同时，还在接诊室为病人编号，录入信息，懂得了怎么做ct等所必须的过程。除此之外，让我收获做多的就是所谓的团队合作的精神，学会了怎么去用合理的方式与与同学搞好关系。
通过为期一个多星期的见习，作为一名大一刚刚结束即将迈入大二的我，受益匪浅。见习让我印象最深的就是同学们的积极、老师的热情关怀，让我这样一个涉世未深的初学者并为受到多大的伤害、打击。相反，在工作上，自己却感觉得心应手。见习，让我很好地巩固以前所学的知识，同时也让自己提早解除了下学期所需要学习的内容，为今后的学习打下了一定的基础。
当然，见习也并不是一帆风顺的，有的时候遇到了问题，大着胆子去问老师，可问过之后还是不明白，然后又厚着脸去请教，本以为老师会感到烦，出乎意料的是老师还是同刚才那样，依然真的给我讲解，那一刻对老师满怀感激之情。在闲暇的时间里，老师还互相开玩笑，打破沉寂的气氛，为我们的见习生活增添了几分乐趣。
再次走进ct室，少了一份陌生，多了一份亲切;少了一份负担，多了一份安慰;少了一份担心，多了一份真诚。见习的这段时间里，让我不仅真正学到了知识，还明白了一些做人的道理：踏踏实实做人，认认真真做事，更是锻炼了自己的沟通能力，学会了怎样与病人沟通、交流。同时对自己专业各个科室也都有了一定的了解，进一步了解了作为一名医务人员的工作任务。
在见习的这段日子，我们都应该以踏实地工作作风、勤奋好学的工作态度，认认真真做好老师给我们的每一个任务，勤勤恳恳，悉心向上，以饱满的精神和激情应对工作中出现的一切困难，坚信“艰难困苦，玉汝于成”，为今后的学习、工作打下 坚实的基础。我坚信，在以后的学习生活中，我会以一名真正的医技师标准严格要求自己，以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待每次工作。
见习让我获益匪浅!
门诊接诊心得篇十六
随着医疗服务水平的提升，医院的门诊量也在不断增加。对于门诊医生而言，良好的接诊技能是十分必要的，只有通过高效的接诊才能更好地为患者提供服务。今天，我想分享一下我在门诊接诊过程中的一些心得体会。
第二段：了解患者背景信息
在门诊接诊中，了解患者的基本情况和疾病史是十分必要的。在我的实践中，我通常会在患者来门诊之前，提前查阅其病历，并对病历做出一些简单的了解，以更好地为患者服务。通过这种方式，我可以更快速地了解患者的病情和用药情况，可以更准确地进行接诊。同时，还可以根据患者的性格特征和情绪变化，做出相应的应对措施。
第三段：注重口头表达和非语言交流
在门诊接诊中，除了了解患者基本情况和病史外，良好的口头表达和非语言交流技能也非常重要。在我的实践中，我通常会首先热情地向患者问候，并尝试引起患者的兴趣，从而减轻患者的紧张情绪。在接诊过程中，我会特别注重自己的语气和态度，避免出现不合适的言语，造成误解和不良情绪。同时，我也会注意患者面部表情、眼神、姿态等非语言交流方式，通过细微的变化，了解患者的内心状况，进一步提高接诊的效果。
第四段：细致入微的询问与解释
在实际接诊中，患者需要进行诸如身体检查、病史询问、诊断解释等环节。在这些环节中，我的方法是细致入微地询问和解释。我通常会先向患者请求授权，得到患者的同意后，进行询问或解释。在这个过程中，我尽力用浅显易懂的语言让患者理解他们的病情和治疗方案。同时，我也会根据患者不同的病情特点和个人差异，个性化地给予建议和指导，提高治疗效果。
第五段：总结
在门诊接诊中，良好的沟通技能、表达能力和病历解读水平是接诊医生获取患者信任、了解患者实际需求、提高临床效果的关键。通过我的实践体会，我纠正了许多不当的做法和错误的观念，提出了一些行之有效的接诊方法，取得了显著的效果。因此，我非常建议门诊医生积极学习和应用相关接诊技能，与患者建立良好的关系，提升自己的诊疗水平和医疗服务质量。
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