在工作和学习过程中,我们不断积累了一些宝贵的心得体会。写心得体会时,要注意选择正确的词语和用法,以提高文章的质量。以下是小编为大家搜集的心得体会范例,供大家参考。希望大家能够通过阅读这些范例,对心得体会的写作有更深入的了解,并能够在实践中去尝试和应用这些技巧,写出更好的心得体会作品。记住,心得体会是我们提高自己的重要途径之一,希望大家都能够在总结经验、反思成长的过程中不断成长和进步。
坚守承诺心得体会篇一
坚守,是一种内心的坚定,是一种对信念和原则的执着守护。对于每个个体而言,无论是面对生活中的困难,还是在追求梦想的道路上,坚守都是至关重要的。坚守心得体会的主题,意味着要掌握一种积极的心态和正确的行动方式。在下面的文章中,我将从学习、工作、人际关系、习惯养成和梦想实现五个方面,分享我的坚守心得体会。
首先,学习是我们坚守的起点。无论是在校学生还是职场新人,学习都是我们成长的根本。在面对繁重的学业与工作压力时,我们应坚守学习的信念,并不断提高自己的学习能力和方法。我们应该时刻保持学习的热情和求知欲望,不断拓展自己的知识面,跟上时代的步伐。此外,坚守学习也意味着要坚持自主学习和自我反思,不依赖他人,积极主动地寻找学习机会和挑战,不断完善自己。
其次,工作是我们坚守的责任。工作不仅是我们实现自我价值的平台,也是我们走向成功的必要阶段。在工作中,我们应该坚持以责任心和进取心为驱动力,全身心地投入其中。无论是承担任务还是面对挑战,我们都应该认真对待,积极主动地解决问题,始终保持对工作的热爱和专注。同时,我们还应该坚持不断学习和提升自己的能力,适应工作的不断变化,不断拓宽自己的思维和视野,努力成为一名具有创新精神和实践能力的优秀员工。
第三,人际关系是我们坚守的桥梁。无论是家庭、朋友还是同事间的关系,都需要我们用心经营和坚守。在与他人相处的过程中,我们应该坚守关爱和尊重的原则,积极主动地维护和建设良好的人际关系。我们应该学会倾听和理解他人,懂得沟通和协调,培养和谐的相处方式。同时,我们还应该坚持以真诚和善意为基础,保持信任和信心,不断促进与他人的合作与共赢,共同实现个人和集体的发展。
第四,习惯养成是我们坚守的纪律。习惯决定命运,良好的习惯能够让我们更好地发展和改进。在我们的日常生活中,只有坚守良好的生活习惯,我们的健康和幸福才能得到保障。我们应该坚持每天规律的生活作息,有规律地进行锻炼,适时地放松心情,保持心理和身体的健康。此外,我们还应该坚守理性的消费观念,合理安排财务和时间,避免不必要的浪费和消耗。只有通过坚守良好的习惯,我们才能养成高效的工作和生活方式,不断追求更好的自己。
最后,梦想实现是我们坚守的信念。每个人都有自己的梦想和追求,只有坚守梦想的信念,我们才能克服困难,实现自己的人生目标。在实现梦想的过程中,我们应该坚持内心的初心和使命,勇于面对挑战和改变。我们应该学会坚持和坚韧,不畏艰难和失败,保持积极向上的态度和强大的毅力,不断挑战和突破自我。只有通过坚守梦想的信念,我们才能迎接人生的挑战,走向辉煌的未来。
综上所述,坚守心得体会是我们在人生道路上不可或缺的重要品质。通过学习、工作、人际关系、习惯养成和梦想实现这五个方面的努力,我们可以坚定内心的信念,并达到自己的目标。无论面对任何困难和挑战,我们都应该坚守并坚持,相信自己的能力和智慧,用心守护自己的未来。只有坚守信念,我们才能实现人生更高的价值和意义。
坚守承诺心得体会篇二
人生中,我们时常面临着各种各样的承诺。有些承诺,是我们向自己做出的;有些承诺,是我们向别人做出的。无论是对自己还是对别人,承诺都是需要坚守的。最近我看了一部电影,名字叫做《坚守 承诺》,这部电影讲述了一个人坚守承诺的故事,给了我很多感悟。在这里,我想和大家分享一下我对《坚守 承诺 》的心得体会。
第一段:
坚守承诺是一种品质,一种对自己、对他人的责任心。在电影中,主人公是一个警察,他受命保护一个重要的人物,但一直没有完成任务。他在任务即将结束的时候意外失去了能够完成任务的机会,但他没有放弃,坚守了自己的承诺,最终成功完成了任务。这让我深深地体会到,承诺是一种责任,不仅是对别人负责,更是对自己负责。只有坚守承诺,才能建立起信任,才能真正成为一个可靠的人。
第二段:
坚守承诺是一种勇气,一种面对困难的决心。在电影中,主人公面对各种困难和危险,但他没有退缩,坚定地走向了困难。他给我留下最深刻的印象就是他的勇气,他不怕困难,不惧怕失败,只要他做出了承诺,他就会义无反顾地去完成。这让我意识到,坚守承诺需要勇气,需要面对困难和挫折的勇气。只有勇往直前,才能克服一切困难,顺利地达到目标。
第三段:
坚守承诺是一种品德,一种对他人关怀的体现。在电影中,主人公与一个小女孩结下了深厚的友谊,他们彼此承诺,无论发生什么事情都会永远在一起。在那之后,主人公面临了很多困难和考验,但他依然坚守承诺,始终保护着那个小女孩。这让我明白,承诺不仅是一种责任,更是一种对他人的关怀和体贴。只有把他人的利益放在第一位,才能真正体现出坚守承诺这一品德的价值。
第四段:
坚守承诺是一种坚定,一种对自己目标的坚持。在电影中,主人公执着地追逐着自己的目标,无论遇到多少困难和阻碍,他都坚定地相信自己能够实现自己的承诺。这让我认识到,坚守承诺需要有一种坚定的信念,只有对自己的目标坚信不移,才能克服一切困难,最终达到成功。只有坚持不懈,才能实现自己的梦想。
第五段:
在电影的最后,主人公完成了自己的承诺,达到了自己的目标。他的坚守承诺不仅给自己带来了成功,也给他人带来了安全和幸福。这让我明白,坚守承诺不仅是对自己的承诺,更是对整个社会的责任。只有每个人都能坚守自己的承诺,才能共同创造一个更美好的世界。
总结:
电影《坚守 承诺 》给了我很多启示,让我深刻地认识到坚守承诺的重要性。坚守承诺是一种责任心、勇气、关怀、坚定和奉献精神的体现。只有坚守承诺,才能真正成为一个值得信赖和尊敬的人。无论是对自己还是对他人,我们都应该学会坚守承诺,这样才能在人生的道路上走得更加坚定和自信,实现自己的梦想。让我们共同努力,坚守承诺,创造一个更美好的明天。
坚守承诺心得体会篇三
人生路上,我们常常面临诸多挑战和困难,而坚守信念和原则,则成为我们战胜困难的关键。在这个变幻莫测的世界中,我深深体会到了坚守的重要性。坚守给我带来了信心、勇气和成长,使我在人生道路上越走越坚强。
起初,我对坚守的重要性并没有深刻意识。我常常追求眼前的利益和享受,把自己的目光过于狭隘。然而,这种浮躁心态并没有给我带来真正的幸福和满足感。直到我遇到了一次困境,我才真正认识到坚守信念的力量。那是一次工作上的危机,我遇到了无法解决的问题,心情沮丧,信心动摇。然而,经过一番努力和忍耐,我终于克服了困难,找到了解决方案。这次经历让我明白,只有坚守信念和原则,才能在逆境中保持冷静和拓宽思路,才能在危机中找到机会和解决办法。
坚守的另一个重要作用是给我带来勇气。人生充满了风险和挑战,面对困难和压力,往往需要我们勇往直前,坚守自己的信念和目标。我曾经有过一段艰难的求职经历,屡屡碰壁,面对的是一个又一个的失望和挫折。但我没有放弃,我坚信只要我坚持下去,总会找到一份适合自己的工作。最终,我通过不断努力和坚守,顺利地找到了一份理想的工作。正是因为我坚守自己的信念,不畏挫折,才最终获得了成功。
坚守也是一种成长的过程。只有坚守信念和原则,才能让我们不断超越自己,不断成长。我在学习过程中遇到过各种困难和挑战,但是只要我坚持学下去,不断努力,就能够越来越好地掌握知识和技能。我曾经遇到过一门非常难的课程,许多同学都选择放弃。但我将坚守作为自己的座右铭,始终坚持下去。虽然过程困难重重,但最终我成功地掌握了这门课程,不仅成绩优秀,而且收获了更多的知识和能力。正是通过坚守,我在学习过程中不断成长,变得更加自信和坚强。
总结起来,坚守对我来说是一种重要的信念和原则。它给了我信心,让我在困难面前保持冷静和思考,找到解决问题的方法;它给了我勇气,让我面对挑战和压力,勇往直前;它也使我不断成长,通过坚持不懈的努力,不断提升自己。坚守让我看到了人生道路上的曙光和希望,让我相信只要坚持信念和原则,就能够战胜一切困难,实现自己的人生价值。所以,我会继续坚守信念和原则,不断向前,迎接人生的新挑战。
坚守承诺心得体会篇四
在我们的生活中,充斥着各种各样的承诺。有些是以口头形式表达的,而另一些则是以行动来体现的。无论是什么样的承诺,它都是我们与他人之间建立信任和关系的关键。而电视剧《坚守 承诺》正是通过展现承诺的重要性以及守护承诺的困难,给观众带来了许多思考。在这部戏中,我从每个角色的坚守承诺中获得了许多启发,以及在生活中怎样去践行这些体会。以下是我对《坚守 承诺》的观后感和心得体会。
首先,电视剧中的主要人物都给观众展示了不同层次的坚守承诺。从男主角令狐远来看,他是一位战斗英雄,具有一腔正义感和救人的责任心。无论是在保护人们的安全方面还是在解决纷争时,他总是全力以赴。而作为一个职业战士,令狐远的最大任务就是保卫国家的安全,这也是他对国家和人民的承诺。他无论遇到多大的困难和危险,都坚守承诺,始终以保护人民的利益为首要任务。他的坚守让我深受感动,也让我明白了作为一个普通人,我们也可以通过自己的行动来守护所承诺的事物。
此外,电视剧中的女主角许诺则是展现了女性的坚守承诺的力量。她是一位坚强勇敢的女性,她在支持丈夫的工作同时,也在照顾和教育着两个孩子。尽管她面临着诸多困扰和艰辛,但她从来没有放弃过对家庭的承诺。她用自己的行动告诉我们,无论是在家庭还是在事业上,都需要坚守承诺。在她的身上,我看到了无私奉献和无悔奉献的精神,这让我想起了自己也需要坚持承诺与责任。
不仅仅是主角,剧中的配角也给观众留下了深刻的印象。比如,狄峰是一个忠诚的朋友,他对令狐远的支持和帮助让我看到了友情中的坚守承诺。而另一位配角——警察局长冰心则是代表了公职人员的坚守承诺之道。她兢兢业业,恪守职责,忠于警察职业完全体现了她对社会和人民的承诺。这些人物的坚守不仅仅让我想起了身边的朋友、亲人,更让我反思了自己的行为和态度。
在我们的生活中,坚守承诺并非易事。守护承诺需要我们付出努力和代价。电视剧中所展现的种种困难、挫折以及坚持的艰辛,让我明白了做出承诺并不仅仅是简单地说一句话,而是要通过实际行动去证明自己的决心和能力。无论是与他人之间的承诺,还是与自己之间的承诺,只要我们坚持承诺,并为之付诸行动,就能够最终实现目标。
电视剧《坚守 承诺》通过展现不同人物在坚守承诺方面的努力和奋斗,深深打动了观众。通过这些故事和人物,我明白了坚守承诺的重要性,以及对于自己信念和价值观的坚守。每个人都应该在生活中学会不仅仅承诺,更要严谨地去坚守。希望我们能够从这部剧中的人物中找到自己的影子,从而在日常生活中也能够坚守我们所承诺的事物,让自己变得更加坚强和有责任感。
坚守承诺心得体会篇五
第一段:引言(200字)
坚守意味着始终如一地保持信念,勇往直前,面对困难和压力保持坚定的态度。在这个瞬息万变的世界里,坚守变得尤为重要。坚守不仅仅是一种个人品质,更是一种生活态度。坚守可以让我们保持初心,追求自我成长,实现人生的价值。在我多年的成长过程中,我深深体会到了坚守的重要性和它给我带来的正能量。
第二段:坚守信念(200字)
在面对困难时,信念是我们坚守下去的动力。我记得在高中时,我遇到了一次严重的学习困难,我曾一度想放弃。但是,我深深相信只要坚持下去,我一定能够成功。于是,我凭借着不断努力和坚定的信念,终于走出困境,取得了理想的成绩。这次经历让我明白了信念的重要性,只有坚守自己的信念,才能在逆境中前行。
第三段:坚守梦想(200字)
每个人都有追求自己梦想的权利,但实现梦想需要我们坚守。梦想是人生路上的指南针,它能够驱使我们不断努力,为之奋斗。我曾有一个梦想,希望成为一名作家。但是,写作这条路并不容易。在写作的过程中,我遇到了许多困难和挫折,有时候我甚至怀疑自己的才华。然而,正是坚守梦想的决心和勇气,让我坚持写下去。现在,我已经出版了两本小说,并得到了读者的认可。坚守梦想不仅让我实现了自我,更让我明白了只要坚持,梦想就不是遥不可及的。
第四段:坚守价值观(200字)
每个人都有自己的价值观,它是我们行事的底线。坚守自己的价值观,意味着我们在任何时候都不会背弃自己的原则。我记得在工作中,我曾遇到一次诱惑,让我做一些背离我的价值观的事情。但是,我深知如果我放弃了自己的原则,那我将失去自我。于是,我毅然决然地拒绝了那个诱惑,坚守了自己的价值观。这次经历让我明白了坚守价值观的重要性,只有坚持自己的原则,才能走得更远。
第五段:结论(200字)
在这个充满诱惑和挑战的世界中,坚守是我们前进的动力和方向。坚守信念、坚守梦想、坚守价值观,这些都是我们在成长中所需的品质。只有坚守,我们才能在逆境中坚持,实现自我。希望每个人都能保持坚守的信念,坚守的梦想,坚守自己的价值观,走出属于自己的精彩人生。
坚守承诺心得体会篇六
信守承诺是一种做人的底线,也是一种展现自己价值观的重要方式。而电影《坚守 承诺》则通过一个细小的承诺,展示了人性中最坚定的品质。观影之后,我深感信守承诺的重要性,更加坚定了自己要做一个遵守诺言的人。以下是我对电影的心得体会。
第一段:人性中最坚定的品质——承诺
电影《坚守 承诺》以一个普通人的故事为主线,通过他坚守一个重要的承诺,展现了人性中最坚定的品质。面对外部压力和种种诱惑,他没有被动摇,而是一直行走在自己信念的道路上。这种坚守承诺的品质,无论在什么时候都能让人心生敬意。
第二段:信守承诺的道德价值
信守承诺是一种道德的价值观。电影中的主人公在面对各种困难时,始终没有背弃自己的承诺,不仅是对他人的尊重,也是对自己人格的肯定。只有坚守承诺,才能体现一个人的正直和诚信,也才能赢得他人的信任和尊重。这种道德价值观在现实生活中同样适用,我们每个人都应该将其内化为自己的准则。
第三段:承诺中的成长与坚持
承诺不仅是一种价值观,更是一种成长和坚持。电影中的主人公面临着多重困境,但他从未放弃自己的承诺,一直坚持走下去。通过坚守承诺的过程,他逐渐成长起来,逐渐意识到自己对他人的责任和自己的担当。这种坚持和成长使他的个性更加坚强,也为他的人生增添了更多的意义。
第四段:信守承诺的价值回报
电影中的主人公因为坚守承诺,最终获得了意想不到的价值回报。与他共同战斗的人们也对他充满了信任和敬意,他们的团结和努力让这个小承诺演绎成了一段伟大的故事。这种价值回报告诉我们,信守承诺不仅能够影响自己的一生,也能够影响他人的一生,从而改变整个社会的风气。
第五段:我要做一个遵守诺言的人
电影《坚守 承诺》让我深感信守承诺的重要性。面对困境和考验,我要平常心对待,坚守我的承诺。我要以诚信和责任的态度,去对待每一个人和每一个承诺,无论多大或多小。我要将信守承诺作为自己做人的底线,用坚定的信念和行动,去影响他人,改变社会。
信守承诺是人性中最坚定的品质,也是一种展现自己价值观的重要方式。电影《坚守 承诺》通过一个细小的承诺,向我们展示了这种品质的重要性。在现实生活中,我们要以诚实和守信为准则,不断提升自己的道德水平,影响他人、改变社会。只有这样,我们才能成为一个真正有价值的人。
坚守承诺心得体会篇七
第一段:坚守的定义和意义(200字)
坚守,是指在面对困难、压力和挑战时,始终不放弃,始终坚定信念,不改初心。坚守是一种姿态,是一种努力。它可以体现个人的品质和意志力,也可以推动个人不断成长和进步。在人生的道路上,我们经常会遇到各种各样的困难和诱惑,只有坚守才能够帮助我们面对挑战、战胜压力、迎接成功。
第二段:坚守的秘诀和重要性(200字)
坚守最重要的秘诀就是不放弃。不论是在实现个人目标上,还是在追求事业成功上,坚守始终都是关键因素之一。只有坚守,才能够使我们获得忍耐力、毅力和勇气。坚守意味着困难和逆境都无法动摇我们的信念和决心,只要我们坚守初心,坚持做正确的事情,一定会收获成功。
第三段:坚守的心得体会(200字)
我个人的坚守心得体会是:相信自己并不断努力。面对挫折和困难,只有相信自己的能力并不断努力,才能够战胜一切困难。在我曾经创业的过程中,我遇到了很多挑战和困难,但我从未放弃过,始终坚守着我的梦想。通过不断地学习和努力,我成功地实现了我的创业梦想,并获得了丰厚的回报。这个过程让我深刻体会到,只要坚守,就一定能够赢得胜利。
第四段:坚守对个人成长的影响(200字)
坚守对个人成长有着重要的影响。首先,坚守可以培养个人的毅力和耐心,让我们在困难面前不轻易动摇。其次,坚守可以激发我们的创造力和想象力,让我们更加积极地去寻求解决问题的方法。最后,坚守可以提高我们的自信心和自律性,让我们更加有决心和勇气去追求自己的梦想。总之,坚守不仅可以使我们获得成功,还可以让我们在过程中不断成长和进步。
第五段:坚守的启示和展望(200字)
坚守启示我们要有信念,不论面对什么样的困难,都要坚守自己的真我。同时,坚守也告诉我们成功需要一步步积累和努力,需要大量的时间和耐心。在未来,我希望能够继续坚守我的理想和信念,用我的努力和坚持去改变自己和世界。我相信,只要坚守,总有一天会收获成功。最后,我希望能够向更多人传递坚守的力量,让更多的人能够感受到坚守所带来的力量和快乐。
总结:坚守是一种姿态,在人生的道路上必不可少。只有坚守,我们才能够面对挑战、战胜压力、迎接成功。相信自己并不断努力,是我个人的坚守心得体会。坚守对个人成长有着重要的影响,可以培养毅力和耐心,激发创造力和想象力,提高自信心和自律性。通过坚守,我们不仅可以获得成功,还可以不断成长和进步。坚守的启示告诉我们要有信念和耐心,在未来的日子里,我希望能够继续坚守我的理想和信念,并将坚守的力量传递给更多人。
坚守承诺心得体会篇八
小的时候,您总是牵着我的手。一瞬间,您成了我背后那座雄伟的山,给了我坚定的承诺。
当我2岁时,您那有力的大手牵着我,我用小短腿在前面跑着,您就在后面跟着。当我就要和大地来个亲密接触的时候,你将我抱起,让我避免了擦伤。你又把我放下,让我看着路,当时的我被吓的大哭,您就摸着我的头:“没事,爸爸在呢,爸爸永远在你身后。”当时的我还小,只是似懂非懂的点点头。伴随着耳边一遍又一遍响起你的叮嘱,我走过了那段路。
当我10岁时,我松开了您的手,但仍是在你的前头。我跑得很快,看到落在后面的您。我总是会得意的说:“爸爸,你快点,我都比你快好多。”然后跑到你的身后,推着你往前走。您从来都是笑而不语。我以为,我可以不用再受到你的保护。我天真的以为,那就是长大。
当我13岁时,个子已经和你差不多了。但我也明白了,前方的路是多么的陡峭。我开始在困难面前让步,在选择路上徘徊。当我忍不住压力时,您悄悄地站在我身后,像一座山,一座雄伟的山,一座屹立在我的心上的山。您替我阻挡了电闪雷鸣,大雨倾盆,把蜷缩在黑暗中无助的我带到光明。您告诉我,相信自己的选择,别怕,爸爸永远在你身后。
这时,我才明白,您在我儿时说的话,那是对我的承诺,一个沉甸甸的承诺。
现在,我已不再畏惧前方充满荆棘的道路。因为您,更因为您给我的那至高无上的承诺。
坚守承诺心得体会篇九
坚守,是一轮等待;坚守,是一种信念。
莲在淤泥中坚守,只为绽放时的清香秀丽;企鹅在寒风中坚守,只为孩子的健康安好;种子在土壤中坚守,只为破土而出的温暖欣喜。等待是漫长的,但辛苦过后,便是自我的美丽蜕变。
在花样滑冰的赛场上,有一群鲜为人知的小花童,她们的平均年龄不到十岁,每场比赛过后,等待已久的她们会滑到赛场,每当这时台上的观众都会向赛场抛鲜花,以此来表示对运动员的喜爱,小花童们的工作就是一一捡起地上的鲜花和礼物,让运动员在后台收到“赞美”。就是这样一个看似简单的任务,她们日常的训练却异常严格,尽管镜头不会在她们身上停留半分,但每个女孩为了心中的“滑冰梦”,一直认真地训练,默默地等待和坚守着自己心中的美丽。或许多年过后,赛场上会有一位女孩,她在冰场上忘我地舞蹈,做出唯美的贝尔曼动作时,我们会突然听到解说员的声音:“噢,她曾是一名小花童啊。”
坚守,快乐而让人期待;坚守,有时也漫长而孤寂。
一次外出,我在树下乘凉,头顶上空交织着蝉的歌声,我不禁想起蝉的一生,出生,成长,成蛹,十七年的等待,只为一个夏天的阳光和歌唱。十七年或更长的坚守,无尽的黑暗和孤独,支撑着蝉的,就是心中的那份信念,那份渴望阳光和自由的信念,这就是像飞蛾为追随光明扑火,哥白尼坚持日心说为科学献身;在外人看来或许感到不可思议,但转念一想,人的一生不也正是如此么,有些人一生的奋斗或坚守,不为荣誉和金钱,只为兑现起初定下的誓言。眼下,新的挑战离我们愈来愈近,比起蝉的漫长等待,这短暂的岁月我更应该坚守心中的美丽,以最终的绽放惊艳众人。人生就是一次次的等待,人生就是不断地坚守;坚守心中的美丽,成就全新的自我。
坚守承诺心得体会篇十
人生似舟,承诺是推动舟向前的波澜。人生如瓶,承诺是装点瓶美丽的花朵。在生活中,只有有了承诺,才会使我们不断实现目标;在实现中,我们才能找到生的意义和伟大,所以我们需要承诺。然而、承诺是靠坚守来完成的!
坚守承诺,是一种考验。
我常常思念远古,心仪古人生活着的那一个充满人格追求的时代,那是一个处处信守承诺,充满责任感的时代。在那些谦谦君子文质彬彬的风度背后,是闪光的信守承诺铸就的考验。荆柯唱着苍凉的易水歌毅然决然而去,支撑着他的是一腔对国君的忠诚和满怀对誓言的忠贞;蔺相如奉璧使秦,在杀机四伏的秦廷上大义凛然,怒斥暴君,凭的是他对自己许下的完璧归赵的诺言的践行;商鞅城门立木,五十金重赏搬木者。百姓诚服,新法得以顺利实施。难得的是百姓对商鞅承诺考验。
坚守承诺心得体会篇十一
卓越网又曝出以价格出错为由删除一款320gb移动硬盘订单的消息:一款号称具有“通过美国军事规格测试、防撞击、资料安全加密、一键备份”等多种功能的320gb移动硬盘,本来的网购价格是559元,却以118元的超低价在卓越网挂出,引发了网友的疯狂抢购,但在短短几天之内,网友们就发现这款硬盘以“缺货”的方式消失了,而成功订货的网友也发现订单被断然删除。
几乎与“卓越硬盘门”同一时间发生的“东航机票门”的处理方式,就获得了众多网友和媒体的一致称赞。在春运期间一票难求的情况下,由于工作人员网上运价录入错误,东航上登出了热门航线头等舱票价20元的信息,而且一卖就是300张。为保障旅客利益,东航承担了总共超过30万元的损失,并且承诺,对于买到特价机票的旅客,东航将承认机票的效力,并一如既往地提供优质服务。
在最近的媒体报道和论坛帖子中,舆论开始将“东航机票门”与“卓越硬盘门”做为正反两方面的典型进行对比。东航收获了诚信的美名,而卓越则成为了网友心目中缺乏信誉的代名词——据媒体报道,在知名通信网络调查中,逾1/3的投票认为卓越网“缺乏信誉”;逾70%的消费者表示“不会再购买卓越网的商品”。
品牌是一个承诺,是把产品和服务的定位、利益、个性、价值赋予消费者的一个兑现过程。品牌管理一个重要原则是适度承诺,切勿夸海口,而是说到做到——就象交朋友一样,没有人喜欢言行不一的家伙,只有不断兑现甚至超值兑现品牌的承诺,才能更加促进消费者的信赖。
谭老师想起前段时间,美国也曾经有一家航空公司推出1000美金往返欧美的促销活动,然而主办方一时粗心大意,活动宣传广告上的1000美金被印成了100美金,当航空公司发现问题时急于否认这个离谱的票价并非活动本意,但消费者可不买账,他们要求航空公司一定要实现自己在广告中的承诺,-全球品牌网-最后双方闹上了法庭。法庭在收集了大量的相关证据之后,判决美国这家航空公司必须赔偿上诉消费者的一切经济损失,为消费者讨回了公道,而这家航空公司却偷鸡不成反蚀一把米。
可见,服务营销的出发点无疑应该是坚守承诺。
沃尔玛对顾客的承诺是“天天平价”,它向顾客提供质优价廉的商品;他做到了,他成功了!
中国移动(chinamobile)则向其所有的顾客提供无处不在的无线沟通服务。他做到了,他成功了!
坚守承诺心得体会篇十二
坚守承诺,是一种责任。
还记得不顾美国高官阻挠坚持返回祖国的钱学森吗?他以自己的一份珍贵的执着承诺,为我们解释了普通人也能够坚守承诺的分量!正是他的坚守承诺,坚守对于祖国的热爱之情,才得以突破了美国无理的阻挠,回到了自己的祖国,为中国的火箭飞天做出巨大贡献!然而,是什么让他得以排遣遭监禁期间的无边的孤独呢?是他对于祖国的爱的誓言,还有他对于自己对承诺的坚守!当他面对监禁期间的孤独与寂寞时,他将承诺化为对国家的一份责任,他继续思考自己的科学问题,阅读自己喜欢的书籍!这些在常人看来是再平常不过的举动,却让承诺在坚守的中得到适时的心灵变通,以读书与思考消融寂寞。责任,让他保持了达观的心态,也让他坚守的步伐更加稳重扎实!因而,在坚守的过程中,将承诺转化为责任作,会让我们前行的道路走得坚定而不沉重!
坚守承诺,是一种扞卫。
“刚直不阿,留得正气凌霄汉;幽而发愤,着成信使照尘寰。”身陷囹圄的司马迁,坚持自己对“史”的承诺,拒绝美言取悦汉武帝,虽然身陷囹圄,他仍能够坚守“事实”的信念,坚持太史令的职责如实记载汉代的史书,扞卫了史书的价值。因为执着于承诺,他不辞劳苦踏遍中华的山山水水,把世间早已湮没的许多沧桑变换成笔端惊世的华章流溢于华夏史坛……司马迁坚持自己“承诺”的秉性,彰显了自己人格的伟大!
我们呼唤坚守承诺,因为承诺是人生之基。一点瑕疵便可使价值连城的美玉掉价,区区蝼蚁亦可毁坏千里大堤,承诺之基经不起触动。君不见,从白手起家到产品销及全球的丰田,只因不不守承诺,便让世人的目光由羡慕转为惋惜。
康德说:“一生中,只有两样东西让我仰望终生:一是头顶的星空,二是心中的道德律。”星空因圣洁令人瞻仰,而内心的道德,心底的承诺,更因其可贵、崇高,令人恪守终生,不敢逾越。
朋友,请铭记太阳的灿烂,它坚守自己的承诺;请呵护蜿蜒的溪流,它为了承诺不断改变自己的方向!它们都在坚守自己的承诺,它们都为了追求而学会坚守。而我们,作为有思想会思考的人,人生的路上,我们坚持“上下而求索”的承诺,把坚守作为追求的根本,我们才能实现人生的追求。
蓦然回首,凝视前方,悠扬的歌声荡起我们坚持追求的方向——-
我们坚信:既然选择了承诺,就要风雨兼程地坚守;
我们知道:既然选择了风雨兼程,便要懂得选择坚守承诺的方法!
坚守承诺心得体会篇十三
2、实言实行实心,无不导人之理。——吕坤
3、失足,你可以马上恢复站立;失信,你也许永难挽回。——富兰克林
4、自觉心是进步之母,自贱心是堕落之源,故自觉心不可无,自贱心不可有。——邹韬奋
5、闪光的东西,并不都是金子;动听的语言,并不都是好话。——莎士比亚
6、对自己真实,才不会对别人欺诈。——莎士比亚
7、理智要比心灵为高,思想要比感情可靠。——高尔基
8、静以修身,俭以养德。——诸葛亮
9、感情有着极大的鼓舞力量,因此,它是一切道德行为的重要前提。——凯洛夫
11、信用既是无形的力量,也是无形的财富。——松下幸之助
12、创业不像读书,一天可以过好多年,创业必须一步一个脚印走。——周晋峰
13、你必须以诚待人,别人才会以诚相报。——李嘉诚
14、希望呀,你是业已许诺的幸福的开端。——维兰
15、他没有任何未来可以对她承诺。——安妮宝贝
16、人类被赋予了一种工作,那就是精神的成长。——列夫·托尔斯泰
17、诚实比一切智谋更好,而且它是智谋的基本条件。——康德
20、不要说谎,不要害怕真理。——列夫·托尔斯泰
21、不是不能见义,怕的是见义而不勇为。——谢觉哉
22、承诺是走向成功的必由之路;用公众承诺的力量逼自己成功。——陈安之
23、人生的大部份时间里,承诺的同义词是束缚,奈何我们向往束缚。——张小娴
25、言无常信,行无常贞,惟利所在,无所不倾,若是则可谓小人矣。——荀子
27、人在智慧上应当是明豁的,道德上应该是清白的,身体上应该是清洁的。——契诃夫
29、去食去兵,不可去信。———关汉卿
30、没有诚实何来尊严。——西塞罗
33、我愿证明,凡是行为善良与高尚的人,定能因之而担当患难。——贝多芬
34、一个人严守诺言,比守卫他的财产更重要。——莫里哀
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