通过总结可以对自己的目标进行评估,修正并制定新的目标。在写总结之前,我们应该仔细分析和思考要总结的内容。下面是一些精选的总结范文,希望能对您的写作有所帮助。
海尔工作总结和经验篇一
镇中心幼儿园地址在镇东街村,占地面积1.5亩,始建于年9月,当时投资十五万元盖起了二层小楼,结束了镇有史以来没有学前儿童正规教学场地的历史。
的课程给学完了,到了一年级,孩子对学习就没了积极性,怎么办?
改革成了刻不容缓的任务,我们先后到漯河商业幼儿园,许昌实验幼儿园,许昌文化幼儿园实习,看他们是如何教学,如何管理的。并积极参加县里组织的幼儿教师培训。高薪聘请郑州幼师学校的学生;文化街幼儿园的老师进行上课指导。还自订了《幼儿园》《幼儿教育》书刊。这些都给我园注入了新鲜的血液,是我园迅速成长起来。在教学方面,增加了音乐、律动、舞蹈、科学、道德、自然的教学内容。孩子们在这些新的学科的吸引下。马上由呆板变得活泼;由野蛮变得有知性,有礼貌。孩子的变化使家长高兴、认可,纷纷把孩子送到我园里来。
为了农村孩子接受更好的教育,我们并不满足于现状,在每人每学期元的艰苦条件下筹措资金购买了电视机、vcd、电子琴。把北京、天津等国内大的幼儿园的碟子《幼儿园的一天》买了,使老师和学生通过电视教学,教育教学质量有了更高一步的提升。
开门办学也是我园的一大亮点。家长和孩子可以共同坐在教室里听老师上课、讲故事,可以一同画画、搞制作,这不仅让孩子痴迷于讲故事中、课堂上;也让家长津津乐道,起到了双重教育效果。
孩子们走上街头,通过学习的儿歌、舞蹈,庆祝自己的节日,表达喜悦的心情,也得到了家长的赏识。
孩子们走向田野,认识了大自然的花草鸟虫,莺飞燕舞,放飞了心情,学得了教室里学不到的知识。
课堂上老师自制识字卡片、挂图,黑板上图文并茂,老师还利用旧挂历、碟等进行折纸、剪纸、制作等教学,锻炼了孩子动手动脑的能力,也教育了孩子废物利用,勤俭节约的良好生活方式。
在教学中老师还自编故事、儿歌、小品,把道德、伦理、自救、自然常识、科学常识都融进里面,如“小凳子,你站好,今天我给你洗洗澡,你对我说声谢谢了”“下楼梯,有秩序,你不拥,我不挤,高高兴兴回家去” “大门口,真稀奇,一位叔叔要我去,好孩子跟我走,我给你买个大皮球。对不起,对不起,因为我不认识你,大皮球我家有,我才不会跟你去。”“小小一粒米,来的不容易,吃饭要小心,不要掉饭粒”。
海尔工作总结和经验篇二
一年来,全体师生在学校党委行政的正确领导下,以科学发展观为动力,严格执行中央、重庆市关于城市创建工作的有关指示精神,认真落实教育部、卫生部《关于加强学校卫生防疫与食品卫生安全工作的意见》及重庆市关于创国家文明卫生城市的战略目标,贯彻执行《重庆市人民政府办公厅关于开展卫生创建暨城乡环境卫生整洁行动的通知》,学校创卫工作取得初步成效。
一、加强领导,规范管理
我校全体师生的学校党委、“创卫工作领导小组”的正确领导下,提高认识,统一思想,在门前三包、环境卫生、食堂管理、健康教育等方面严格履行责任问责,通过例会以创建为主题开展学习讨论,使创卫精神深入人心。
利用广播站、电视台、黑板报等宣传工具,增强宣传氛围。
二、健全制度,措施到位
1、落实食品卫生安全,先后制定健全了食堂食品卫生安全管理制度,饮食从业人员卫生制度,食品储存卫生制度等十多个食堂卫生管理制度。
校领导、学生会、后勤总公司领导和质检部定期到学生食堂检查食品卫生,确保食品安全。
2、建立了寝室、教室、室外清洁区卫生制度、保洁制度。
强化后勤保洁员卫生保洁服务质量。
3、制定除“四害”工作计划与措施。
认真抓好春、秋两次统一除“四害”和长年除“四害”工作,严格按上级要求,校园内灭鼠做到“四无”,无鼠类、无鼠迹、无鼠洞、无老鼠活动。
灭蟑、灭蚊蝇工作认真细致,做到时间到位,人员到位,工作到位,药物到位,有检查、有记录、有台帐,灭蟑达到“四无”,无蟑螂、无蟑螂粪便、无脱皮、无活卵荚。
教室、食堂、办公室力争做到无蚊蝇。
4、环境卫生工作真抓实干,责任到人,坚持清扫制度,室内窗明几净,室外无烟蒂,无树叶,无纸屑,无裸露垃圾。
物品摆放整齐,严禁乱丢乱扔,全天做好卫生保洁工作。
教工宿舍卫生严格按照创建工作居民文明户卫生要求,搞好室内外环境卫生,学校长年组织定期不定期检查改进。
厕所卫生保持水源畅通,做好一日三次人工冲洗,做到无臭味、无污垢,管好粪便和污水,搞好校园内及门前绿化、花化、香化、美化工作。
5、学校农贸市场卫生管理规范化。
三、加大创卫投入。
建设规范垃圾站二个, 改装洒水车一部, 更换新垃圾箱和垃圾手推车,完善其他环卫绿化配套设施。
四、学校健康教育取得显著成效。
这学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
一、政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。
积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。
新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。
所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:
要提高教学质量,关键是上好课。
为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。
从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,
博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面:
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。
并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,到各地听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。
同时经常在课外与学生联系,时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。
总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。
20xx结合我的岗位实际,树立为领导服务、为学校服务的思想,较好地完成了领导交给自己的各项工作。
下面我就个人一年来的工作总结如下,不足之处敬请领导批评指正。
一、立足本职干好工作
回顾20xx的工作,自已能够勤奋学习,努力工作,认真完成各项工作任务,积极参加学校组织的各项活动,努力学习,不断提高自身素质。
自已做为一名汽车驾驶员,努力做到马达一响,集中思想,车轮一转,认真遵守交通法规,注意安全。
平时要有一种责任感和安全感,在驾驶中始终保持一个清醒的头脑,虽然驾驶员的工作很单调,但这种工作要求有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,集中精力,按章操作,时刻把安全二字放在第一位,爱岗敬业,吃苦耐劳,行车时处处想到安全,工作中为领导做好服务,决不让领导等车,做到车在哪里人就要在哪里,不酒后驾车、疲劳驾车、不抢超、抢会,集中精力行驶不闲谈,按章驾驶,做到礼让三先,牢记自已的责任,树立安全第一的.思想,精心操作,谨慎驾驶,防止任何事故的发生,保证安全行车。
行车中做到遇有情况不明,雨雪雾天气视线不清,以及通过交叉路口弯道,险道和繁华路段时,减速缓慢通行,避免事故发生和人身安全。
爱护车辆,勤俭节约。
在20xx的车辆保养方面,自己做到了先请示后保养,不擅自做主,认真听取领导的意见,保证完成出车任务,全年安全行驶2万多公里。
平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感,能够熟练撑握自己所驾车辆的性能,按章办事,搞好服务,随叫随到,不分时间、地点和休息日,因为驾驶员的工作很特殊,所以干一行爱一行,对外树立我们邯郸电大的形象,文明做人,老实办事,优质服务,不怕吃苦,兢兢业业干好工作。
二、加强团结服从管理
在做好本职工作的同时,我积极参加学校组织的各种公益性活动,在抗震救灾爱心救助活动中积极参与贡献出自己的微薄之力。
在科室与同志保持好团结。
在今后的工作中我要不断加强学习,努力提高自己的文化素质,多看书多学习,通过学习不断提高思想觉悟,勤奋工作,热情服务,力争圆满完成学校交给的各项工作任务。
回想20xx的工作情况,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,思想认识还有待进一步提高。
总之,在这新的一年里,我要不断加强学习,提高自己修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意做好本职工作。
工作中要强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟。
新的一年工作要有新的起点,要高标准、严要求,做好自己的事,为邯郸电大事业的蓬勃发展做出自己应尽的努力。
海尔工作总结和经验篇三
xx年5月12,13日我参加了学校里组织的erp沙盘模拟比赛。比赛虽然只进行了两天,但我仿佛真实地经历了六年的企业运行。在这两天里我着实受益匪浅。
参加比赛的一共有六个队伍,每个队5人,分别是ceo(总经理),cfo(财务总监),营销总监,生产总监和采购总监。每人各思其职,合力经营一个虚拟的公司。
第一天上午由老师给我们讲解了比赛的具体细节,并带着我们做了第一年的经营,到了了第一年结束时,我们六个队都拥有了三个手工生产线和一条半自动生产线,我们队所剩的流动资金已经不足20m,而且有了40m的长期贷款,我们的所有者权益为66,于是我们又贷了20m的长期贷款来发展生产线,我们开发了三条半自动生产线,研发了p2,p3产品,事实上在这个过程中,老师带我们犯了一个非常严重且致命的错误,那就是他过来把我们的长期贷款向前推了一格,由于我们对比赛的不了解,也没发现这个错误,导致了我们比其他队提前了一年还贷款,也就是在第三年时我们就要还贷款,这使得我们第三年因要还贷款而资金不够,最终停了三条生产线,于是第三年只能接到少量的订单,一连串的错误也因此而产生,其实我们完全可以在第三年时贴现厂房以生产产品。说实话,我是营销总监,我曾要求其他几个说不能停止生产线,但他们没人理我,我也只好作罢。事实上第四年的订单非常好接,但因产量有限,我白白放弃了很多拿订单的机会。因此生产线能不停的就尽量不要停,因为每年的固定消费和生产消费需要大量资金,而这些资金只能来自产品的销售,如没有产品,又怎会有资金呢?所以一定要有产品且要有足够的产品。
我们六年生产下来,因资金不足而造成的损失有很多,如p3产品研发出来了却没有生产,iso都开发出来了但却没有投入使用,还贴现了厂房和很多应收款,损失了很多。
我们六年做下来,其实并没有多少现金的预算,这是我们失败的主要原因,而我们每年有很多时间都花在修正报表上了,所以要告诫新手们财务总监一定要和总经理保持一致,报表不能出现丝毫的差错,一定要留出足够的时间做下面的现金预算和发展计划。
这次沙盘的教训很深刻,所有人都认识到经营企业并不是想像中的那么简单,对于我自身来说,它使我收起了我的狂傲的心。我是大一的,参赛的有大二大三的,但我都没有把他们放在心上,这就是盲目的自信吧。最后我失败了,这使我认识到我和其他人一样都很平凡,我没有什么比别人强很多的地方,很多地方都需要学习,都需要向别人请教,我想今后我会发展的更好。
沙盘比赛结束了,我们队也失败了,但我们没人会因此而颓废,毕竟这只是模拟经营的比赛,我们从中汲取了很多经验,我们将继续认真学习,以使我们在真正的企业经营中能立于不败之地。
海尔工作总结和经验篇四
时光荏苒,本学期的教学工作又将结束了,回顾这一年及近几年的工作历程存在许多问题,但更多的是收获。以下我的反思与收获。
学生作为学习的主体对于学习效果是最关键的,从学生主观和客观的学习态度来说,首先,学生大部分的学习积极性较差,学习较为被动,每天只完成老师布置的书面作业,很少有学生回顾巩固所学知识的习惯。另外大部分家长对学生学习的关注不够,学生的学习目标不明确。所以,大部分学生成绩不理想。
1、教学进程中,留意抓常规教学,以学生为主体,面向全体学生组织教学,留意培养学生的听说读写的能力。
2、抓辞汇和句型学习,经常进行听写练习,提高学生对记忆单词和句型的能力;从学生入学就开始初狠抓英语课文背诵。
3、课内外多听多说英语。上课时尽可能用英语授课,这样能使学生更多地接触英语。
4、抓测验,重视讲评课。
本人对工作扎扎实实、兢兢业业,以为不管甚么工作只要尽心尽力地去做,都会有一种成绩感。首先,我认真地分析教材的编写特点及体系,知道了中学英语必须要求把握的学习内容,然后就有的放矢地结合中学生的生活实际进行口语、辞汇、句型的练习。每次备课时,我都仔细研究教材、考虑学生的分层和知识差异,穿插一些生动有趣的游戏活动和中西方文化差异故事。通过这些活动,增强了学生的英语学习热情和爱好。但是不足的地方也是在所难免的。我认为我对后进生的关注度还是不够的,所以在今后的工作中我要注意这项工作。
路是无尽的,天是广阔的,领导的厚望是深远的,每一段成功的后面都将是一个新的开始。我们付出,我们收获。在以后的工作道路上,我们决心再接再厉,努力工作,为把学校英语教育教学工作提高到一个更高的层次而努力。
海尔工作总结和经验篇五
青团工作要发挥全体团员的整体力量,讲求团队精神,只有充分调动共青团中每一分子的积极性和创造性,才能出色的完成团的各项工作。校团委的青年干部们深知这一点。于是,他们把统一全体团员的思想观念,调动全体团员的工作热情作为团委工作的一个重要方面,着力建设一支具有强劲凝聚力和战斗力的团体。
首先,团委统一了工作目标,明确了工作重点,将培养一批有能力的团员干部,推出一两个先进团支部,打造一支高效率的团员队伍作为工作主线,以点带面,用优秀团干部及优秀团员的示范力量激发全体团员的参与热情,调动他们追求先进的积极性,从而实现全员进步。同时,他们对团的各项工作做了具体分工,使团委工作达到了科学化、条理化、规范化的要求。
其次,团委把培养和使用学生干部作为一项基础性工作,本着“大胆使用,严格要求”的原则,给予他们充分的信任,引导他们积极工作。他们定期召开全体团干会议,统一团员干部们的思想,提高团员干部们对团的工作的认识,让他们明确自己身上所担负的重任,激励他们的责任感,从而更好地为全体团员服务,出色完成团交给他们的各项任务。同时,团委还借此机会了解各支部的工作情况,解决各支部团员干部们工作中遇到的种种问题,对如何管理团员,如何组织团员统一开展工作做了理论和方法指导,各支部团员干部之间也做了经验交流,提高了团员干部的管理与组织能力,建成了一支精干、高效的学生团干队伍,加强了学校团组织的战斗力。
再次,团委指导各级团干针对各支部具体情况对各支部团员作思想动员,让全体团员明确青年团员肩负的责任及自己应尽的义务,激起全体团员青年充实自我、完善自我、超越自我的信心,增添他们与时俱进,开拓创新,实现自身价值的勇气,振奋他们为实现中华民族的伟大复兴而奋斗的士气。以星星之火燃起燎原之势,从而取得团员整体素质的全面提高。
群策群力定方法
一位哲人说:如果我们一人有一个苹果,互相交换,手中仍然只有一个苹果;但是,如果我们一人有一种思想,交换一下,那么,我们每人将会有两种思想,甚至更多。做共青团工作,需要的不只是一个有思想的人,而是众多有思想的人团结一心,在不断交流中碰撞出思想的火花,这样才能使团的工作在不断求新中焕发异彩。
东中团委有三个人,一个人的智慧是有限的,集中三个人的智慧就不可同日而语了。他们三人,心想一处,力使一方,所思所为都向着同一个目标:在东中打造一支强有力的团员队伍。如何做好团员管理工作,他们共同商议;如何进行团干培训,提高团干素质,他们协商讨论;如何组织团队活动,充分高效地发挥团的号召力量,他们学习研讨。为了实现既定目标,他们没有丝毫懈怠。
同时,校团委还注重发挥团干们的积极主动性,让他们意识到自己是团的工作的主动参与者,不能单是被动的依赖老师的指导,更应当多用自己的脑子思考问题,选择更适合自己及其他团员们的方式去完成各项任务,这样才能体现出自己的创造性和团的工作的特色。在工作中,校团委除定期要求团干们针对各阶段工作提出意见外,还倡导他们主动对团的工作提出合理化建议和工作设想。对他们所提出的问题高度重视,积极采纳他们的建设性意见。校团委的肯定增强了团干部们搞好工作的信心,也提高了他们继续用心工作的兴趣。
此外,校团委还注意充分调动和发挥各班团支部的积极性,引导广大团员青年献计献策,在实践中进行探索。在团队活动的组织形式上,向来是各支部全体团员共同活动,但有一个支部却率先打破了这种固定模式,通过全体团员及团干部的`共同商讨,他们将全体团员分为了二十几个团小组,并任命了团小组长,以小组竞赛的形式开展团队活动,既方便管理又提高了全体团员的参与积极性。这个支部的举措无疑是一种大胆的创新,他们的团队活动也从此开展的有声有色,步入了一个崭新的阶段。校团委及时将他们的做法推广到全校,很大程度的调动了全体团员参加团队活动的积极性。
活动缤纷春意浓
丰富多彩的活动是开展共青团工作的有效载体,是共青团对青年团员进行潜移默化的思想教育的最好形式,也是调动全体团员青年的积极性,增强团的凝聚力的最好时机。为此,校团委配合学校的各项工作并结合共青团活动的自身特点开展了一系列活动。
1、三月,举办了东中“金思力”杯青年才艺大赛。
张念、娄凤玲等同学脱颖而出,充分显示了他们的才情,在其他学生面前展示了他们的青春魅力。
2、四月,开展了评选东中“十佳青年
”的活动。表彰了一批与时俱进、奋发有为的优秀团员青年,宣传了他们的先进事迹,号召全校学生学习他们高尚的品德,崇高的精神。
3、四月,配合团市委相关精神,举办了xx中学英语演讲大赛。大赛取得了圆满成功,涌现出了郑鸽翔、许岳玲等十二位优秀选手,极大的激发了我校学生学习英语的热情。
4、五月,在全校团员青年中开展了公民道德建
设主题教育。为让这次活动取得良好效果,我们分别组织了征文活动和知识竞赛,对优秀学生进行了表彰和奖励。很好地贯彻了《公民道德建设实施纲要》,推动了公民道德建设主题教育的开展。
5、九月,举办了东中第五届校园歌手大赛。
这次活动历时一个月,来自全校的86名歌手经过两轮角逐,丁晓娜、董菁菁等十位同学被评为校园十佳歌手,丰富了青年团员的课余文化生活,营造了积极向上,健康和谐的校园文化氛围。
6、九至十月,应团市委和市教育局的要求,组织在校学生观看了话剧《游戏陷阱》,增强了广大学生的法制意识,提高了他们自觉抵制社会不良习气的能力。
而且我们组织学生认真写了观后感,经校团委精心修改后参加了团市委的评奖活动,取得了较好的名次。王程程、宋丽妮同学分别获得了一、三等奖,我校也被评为优秀组织单位。
7、十二月,积极配合学校“三个文化”建设,向全体团员青年发出了“谨言慎行,贡献一己之力”的倡议,向各支部下发了拟定关于“三个文化”建设工作计划,积极开展工作的通知,下达了征集“爱校护校”标语的任务,落实好了学校的有关要求,改善了校园环境。
8、十二月,举办了“庆元旦”书画作品展。
各支部积极组织,选送了大量有特色、有个性的书法、绘画作品,经过认真评选,舒晓盼、杨少龙等同学的书画作品在元旦期间予以展出,展示了广大团员青年的特长。
缤纷活动的开展,丰富了全体团员青年的课余生活,给学校带来了无限的生机与活力,菁菁校园处处弥漫着浓浓的春意。
一个效率的团队不是一下子就可以成熟的,它需要一个慢慢磨合的过程,更需要领导的大力指导和支持。尤为重要的是我们要能够从中看到自己的不足,能够从中积累经验,为取得更大成绩打好基础。面对成功我们不骄不躁,面对挫折我们将迎难而上。
海尔工作总结和经验篇六
本学期,我担任二(4)班的语文教学工作。经过一期来的辛勤劳动,按照教学计划已圆满地完成了本学期的语文教学工作。我将从以下几方面把本学期的教学工作予以总结。
二年级使用的是人教课标版实验教材,体现了人文性和工具性的有机结合。在备课时我认真学习新课程标准,和同级老师共同钻研教材,把握教材,理解编者意图,精心设计教学过程,取得了显著的教学效果,学生的学习兴趣浓厚。
新课标要求我们建立以自主、合作、探究为主的教学模式,激活学生好奇心,探究欲,培养学生主动思考、质疑、求索以及善于捕捉新信息的能力,并把这种能力的培养定为课堂教学的`终极目的。为此,我们仔细研究学生心理,准确把握二年级学生的心理特征和思维特点,积极探索有利于激发兴趣、激活思维、激励探讨的课堂教学方法。例如在处理每单元的重点篇目时,我们始终采用整体——感知――合作探究――反思质疑――拓展延伸的教学模式,根据不同内容精心设计问题,组织课堂教学。这样教学,课堂上感受到的是一种亲切、和谐、活跃的气氛。教师已成为学生的亲密朋友,教室也转变成为学生的学堂,学生再也不是僵化呆板、默默无闻的模范听众。他们的个性得到充分的展现与培养:或质疑问难,或浮想联翩,或组间交流,或挑战权威。师生互动,生生互动,组际互动,环境互动,在有限的时间内,每一位学生都得到了较为充分的锻炼和表现的机会。师生的情感与个性融在其中,现实的生活进入课堂,学生在互动中求知,在活动中探索,既轻松地掌握了知识,又潜移默化地培养了能力。学生的整体素质有了质的提高,语文课堂真正焕发出它应有的活力。
二年级是识字写字教学仍然是教学重点。我采用多种方法让学生识字。例如:卡片识字,猜谜识字等方法多样,并采用了由易到难的教学方法。首先借助拼音识字、去掉拼音识字、带生字进课文、读短文识字。采用循序渐进的方法,让学生掌握识字规律。为阅读扫除障碍。
良好的书写习惯是在低年级阶段形成的。在这一学期我加强了学生的写字指导。首先,我让学生在写字时做到“三”个一,并及时纠正学生不良姿势,其次讲究习字方法的指导,要求学生一看二临三比较。“看”指仔细观察字的间架结构、书写位置;“临”指照范写临幕,“比较”是指比一比与范字的差异、学会评价。通过以上训练本班学生的书写较之以前有很大进步。为了展示学习成果,我还挑选出整齐美观的作业进行展览,极大地调动了学生认真书写的积极性。
面对差生我没有歧视,而是在开学初建立差生档案,制定了“帮”“个别辅导”“家访”等措施努力提高差生成绩。对于优等生平时多鼓励,更加严格要求。使差生进步,优生更优。
本学期的工作按照计划已有条不紊地完成了。希望在期末考试中本班成绩能上一个新台阶。
我始终按照语文学科管理制度严格管理学生,注意培养学生养成良好的学习习惯。在教学中,始终以一个新教师的身份要求自己,虚心向有经验的教师学习,切实做好一切教学常规工作,并坚持做好培优扶差工作,每期常规检查都得到肯定。
1、做好备课工作。在教学中,我始终坚持预先备好课,课前再重新复习一遍教案的做法。在教学中我归纳了以下几点备课原则:扣大纲,抓重点;备教材、备学生、备教法;能围绕本课时教学目的、要求,根据学生的实际情况,把复杂的内容进行变换,取其精华,有取有舍;环节齐,有后记等等。
2、上好每一节课。课堂教学能做到:教学目的明确,能认真钻研教材,了解学生,研究教法,突破重难点,善于创设学习情境,激发学习热情,能有序地开展教学活动,体现分层教学,各类学生主动地发展。严把课堂教学质量关等。
3、作业布置做到合理,习题精练,有代表性和启发性,注重学生创新能力的培养,重复死板的作业少做,能及时批改作业,字迹工整,并做好成绩登记。
4、抓好培优补差工作。我认识到要想提高教学质量,培优扶差工作至关重要,只有把优生培养好了,优秀率才能升高,班级才有榜样;也只有把差生的转化工作做好,才能提高合格率,并为营造一个良好的班集体扫清障碍,利于班级良好学风的形成。因此,我坚持做到有计划、有效果、有记录、有辅导、有鼓励、努力提高合格率和优秀率。
5、加强学生成绩管理,使用好成绩册。对学生的作业情况、提问效果、课前准备等等表现都做出公正、准确的评价,发放积分卡每月兑换一次奖品以此来调动学生的学习积极性,鼓励学生不断进步。
通过教学,我所带班级成绩稳中有升,学科学风良好,按质按量完成了学校下达的各项教学指标。
3、继续更新观念,努力实践主体教学;积极运用多媒体电化教学手段,提高教学质量;加大科研促教的力度,努力撰写有较高质量的教学;继续加强业务学习,提高自身的业务素质。
一学期来,工作有得有失,今后我一定会取长补短,争取做到最好。
海尔工作总结和经验篇七
我于20xx年9月受聘于开发区实验中学,担任四年级数学老师。数学教学是我的主要工作,下面谈谈,我这一段时间工作的收获与心得:
我个人工作经验有限,一切都要从头开始学起,一点一滴去积累,去感悟!
1、备课。
每节新课之前,我都认真备课,分析本课的教学目标,思考如何突破教学重难点,考虑本课应该采用哪些教具、挂图;让学生结合已有的数学体验,接受新的数学知识,能轻松愉快的学习;并在此基础上训练学生的数学思维能力,提高同学们解决实际问题的能力;从而培养学生学习数学的信心与热情。
2、上课。
上课时,我尽量让自己保持清醒的头脑,讲解细致,并且根据自己事先设计好的教学方案上课、课堂是灵活的,有时学生的一个提问或想法也会打乱我的教学思路或改变我的教学方案,我一般都能及时处理,但是教学中的随机应变能力不是很好;要在日后的教学工作中不断提高自己的教学机智。
3、批改作业。
我能做到一日一批,当天的作业让学生当天完成,老师及时批改,即使反馈。刚开始,孩子们不适应这种教学方式,他们喜欢把有的作业带回家写,但考虑到我们班的大部分学生中午不回家,师生应该把这段时间利用起来,我们当面批改,即时订正,当天的错误当天解决,这样有利于孩子及时改正自己的错误。我感觉这种效果较好,减少了学生不按时完成作业的情况。他们回家后,可以做其他有意义的事情。
4、教学反思。
每课上完之后,我都认真地在备课上写当日的反思,虽然不成熟,但是把自己上课过程中的得与失及时记录下来,防止下次出现同样的错误;好的方法也可以继续保持。
在实际工作中,我发现自己还有很多地方不明白,处理起来也不是很顺手,所以我充分利用周围的.学习资源,进行学习,提高业务水平。
1、校内同事间的学习。尤其是师傅、同年级的老师、数学组的每位老师,对我的成长都有很大的帮助。师徒结对中,师傅对我严格要求,我对自己也有了更高的标准。数学组的教研活动中,每位老师展示了不同的教学风采,作为听课老师,我被他们精彩的讲解深深地感染。
海尔工作总结和经验篇八
时光似水,逝者如斯。转眼间一年光阴过去了。回顾来到项目部的这些日日夜夜,心中的万般感慨油然而生。感慨于烈日下汗流浃背却专注工作的那份热情;感慨与如战壕版的工地诞生的那份友情;感慨与公司领导在酷暑和严寒中的那份关心问候;感慨与日未出而作,日已落未息的辛苦却对梦想执着追求的那份信念。太多的感慨业无法记述这段让我们难忘的日子,只有铭记,只有继续奋进。
在公司各层领导的关心指导下以及经过这段时间的工作磨练,我认为自己的成长主要反映在一下几个方面:
社会不会因为我们的喜好而改变什么,只有改变自己适应社会的发展,才是生存的法则。参加工作后,导师告诫我:待人接物,要尊重自己更要尊重别人,与人方便就是于己方便;对待工作,要培养自己严谨务实的工作作风,一个良好的工作习惯有助于完成各项无论复杂与否的事物。在日常工作中,我戒骄戒躁,用心努力负责地做好领导交代的每一项工作,不让工作在我的手中延误和出错。我一直践行着这份承诺。带着这份决心和毅力,我从初出校门什么都不太懂的学生转变到了现在的敢于独立接受工作敢于担当的施工技术人员。
来到项目部以后,在导师的指导下,我对工作中每一道工序的施工都亲力亲为。也正因为这样的工作模式,使得我对隧道施工工艺和各项工序在施工过程中应注意的相关事项有了较全面的了解和掌握。在工作中,导师要求我做到以下几个方面:
1、图纸审阅。刚来项目部时,在导师的建议下,我开始认真审核图纸。工程设计图纸认真阅读后,对工程设计图纸中存在的疑问或存在的问题加以汇总,通过导师向相关单位发出询问单,在施工过程中,发现设计图纸存在问题,或因施工条件变化需要补充设计、需要材料代用,向监理或建设单位相关人员提出等待确认。
2、选择合理的施工方法。隧道施工中,我们围绕“短进尺,弱爆破,强支护,勤量测,早封闭”的原则,树立“动态设计、动态管理、信息化施工”的全新理念,通过专业技术及理论水平以及一定的工程施工经验,选择先进实用、经济合理、成熟可靠的施工方案。现如今,在隧道施工与管理方面,光面爆破是基础、喷锚支护保安全、监控量测信息明、防排截堵防病害、仰拱先进快封闭、衬砌质量树形象。对不良地址不利地形条件应遵循“先加固后进洞”的原则,辅以相应的地层预加固措施。
3、认真做好施工技术交底。根据分项工程的施工方案,我及时做好技术交底工作,同时交底简单明了,使他们人人作到心中有数,避免因质量、安全等问题造成停工返工而影响工期。
4、严格控制施工质量。影响工程施工质量的因素较多,但主要因素在与人、材料、相关设备、过程控制。
1)人:对从事工程施工各类施工人员进行必要的专业技术培训,加强劳动纪律教育、调动其积极性,对要求高的工艺要有技术熟练,经验丰富的工人来完成。
2)材料:材料的控制主要是进场与消耗,正确合理地使用,不影响正常施工。
3)相关设备:根据工程不同工艺特点和技术要求,选用合适的机械设备,正确使用机械设备以缩短施工工期。
4)过程控制:隧道工程较其他工程相比,隐蔽工程多,隐蔽性较强,检测难度大。例如,开挖放样、防水板的搭接长度、模板标高的检查、预埋件的里程及尺寸等,所以对其施工过程的监督就显得尤为重要。时时刻刻加强工程质量检查,创造安全文明的施工环境。
5、完成内业资料。在施工过程中要认真做好施工日志的记录,填写各分部分项工程的过程记录及验收记录,及时对本阶段施工管理和施要技术进行归纳小结,例如每月材料计划、材料盘点等。对文件的发放和接收、施工工序的报验、相关资料的整理归档都做到十二字:记录完善、条理分明、汇总归档。工作之余,我不忘作为一名优秀技术人员所应该掌握的专业知识。我将施工图纸和相关专业规范标准拿来不断学习。这让我更进一步的了解并掌握以及各工序施工过程中应该注意的细节事项和技术要点。由此逐步积累技术经验以提高自身的专业技能。
6、组织协调工作。工程的建设是个对外沟通的过程,一个工程的建设涉及到方方面的内容。所以施工员应协助项目经理做好组织协调工作。在施工过程中做好与监理或业主及相关施工单位人员的沟通工作。做好本专业工程与其他专业工程的沟通衔接。
对我而言,事情没有大小之分,只有缓急之别,每一件小时在未完成之前都应该是大事。在工作之中,我努力做好每一件事情。另外利用一切资源继续学习,多掌握一些施工操作过程中技术只是,为自己作为一名工程技术人员提供强有力的理论基础,并结合现场实践操作,将理论只是转化为能力应用与实际工作中,使得自己的专业技能和素养得到提高。
业主对施工过程的把握和监理对施工工序的控制要求严格,尤其讲究各类资料的完整规范。许多时候因为一些书面文字的错误及不规范被退回整改。因此我有意识的培养自己对细节的注重,力求把每一件事做到更好。资料如此,其实施工更是如此。工程施工管理在宏观调控的背后更多的事量化管理,细化执行。对我们施工员而言,不仅要工作严谨更要关注对图纸及施工工艺要求的细节问题处理。
人之相处,贵在相知。尊重别人才能被别人尊重。社会是一个大家庭,各式各样的人都有,要想与别人和睦相处就要试着适应别人的生活和工作习惯,要与大家保持协调,不能孤立自己。在完成本职工作之余,尽力协助其他人员完成工作,在保证施工正常有序进行的同时也培养了自己团队合作精神。另外,作为施工员,通过掌握对现场动态变化的信息,要有全局掌控观念,这就要同事间相互协助,保持一个良好的合作状态。
我们这个岗位是贯穿工程建设管理的全过程,是一集技术、理论、组织、沟通等多方面的综合岗位。现阶段是搞施工打基础的阶段。施工现场的实际经验的获取和累积,人际关系的基本架构的形成,包括自身处事做事的风格的确立,都是在这一阶段。我们应立足现场管理,强化过程控制,增强索赔意识,不断探索降低工程成本的途径,积累经验,提高工程管理的水平,它需要我们施工员在平时工作过程中不断地去学习、累积。
以上就是我一年来的工作汇报,回首过去,心中感慨万千;展望未来,胸膛信心百倍。在日后的工作中我会再接再厉持之以恒的付出努力,用我的勤奋和汗水成就我的付出。年轻拥有激情,激情创造梦想。我要用年轻人应有的勤奋和认真为公司的发展贡献出自己的一份力量,也为自己的明天谱写辉煌!
海尔工作总结和经验篇九
支行始终将文明优质服务作为业务发展的基石,坚持以“客户满意”为服务目标,努力提升客户价值和服务体验,从而打造“经营合规、业绩突出、团队一流、客户满意”的良好形象。现将下半年文明优质经验总结如下:
服务的根本在思想、思想的根本在理念,所以要想赢得客户的认可,就必须要求内心牢固树立服务意识,坚持服务理念。支行在全行积极倡导和努力实践,采取以自我教育为主,用身边的事教育身边的人的方式,充分发挥员工的团结合作力量,不断发扬爱岗敬业、无私奉献的精神。同时,开展客户至上等各种主题学习活动,增强员工的服务意识。
支行根据外部环境和监管要求变化,不断完善服务制度体系,以构建严谨、合规的服务架构。同时,支行率先完成“纸质服务台账”向“电子服务台账”的转化,将服务制度、服务文化体现于电子化,真正做到了绿色环保,大大提高了办公效率。
“一句亲切的称呼、一次周到的服务、一个灿烂的微笑、一杯关怀的温水”,支行始终追求这样小小的细节去打动客户的心,从细节入手,从细微处着眼,让客户无时不感受贴心的服务。
支行始终将服务根植于企业文化中,全面履行社会责任,服务社会,回馈社会。立足客户需要,延展服务内涵。在做好柜面服务及大堂服务的基础上,支行还将服务内容与内涵延展至所需之处。对于无法亲临网点办理业务的长期卧病在床或患特殊疾病的客户,在合规前提下,支行派员上门提供服务,竭尽所能为客户排忧解难,送服务上门,深入人心。
总之,服务是我们永恒的话题。支行将从内心出发,真诚服务,朝着打造“一流支行、一流品牌”的精神文明建设先进单位,阔步迈进!
海尔工作总结和经验篇十
幼儿园班级工作总结 忙忙碌碌的一个学期即将结束,回顾一学期的点点滴滴,我总结经验,反思不足,为了更好的能完成一伙的工作,提高保教质量,将《刚要》精神贯彻到一日活动中去,促进幼儿身心活泼、健康成长,现将本学期工作总结如下:
本人能够积极参加各种政治业务学习,团结同事,热爱幼教事业,服从领导安排,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、务实、创新。以积极热情的心态去完成园里的各项工作。积极参加园内各项活动,积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。
在教育教学工作中认真备课,注重将理论贯穿于教学实践中,善于总结经验,提高自身能力与写作能力。
幼儿在各项活动中,总体表现为活泼、好动、思维敏捷等特点。体育活动中,幼儿情绪饱满,掌握了攀爬、拍打、投掷、平衡等动作技能,动作敏捷且反应灵敏。
在生活中继续指导幼儿保持良好的生活习惯,卫生习惯、教育幼儿遵守班级公约。
教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿因材施教,关爱幼儿,使每个幼儿有不同层次的提高。
把家长工作作为重点,主动与家长联系,通过多种途径开展家长工作
及时更换家教宣传栏,向家长宣传,充分利用家长资源,发挥家长教育作用。
加强幼儿日常生活的管理,做到人到心到,预防意外事故的发生。
教给幼儿一些安全知识,提高幼儿的安全意识和自我保护能力。
本学期,在老师的共同努力下,我班的工作得以顺利完成,幼儿在体、智、德、美、劳等诸多方面有了不同程度的提高。今后,我们会一如既往的共同努力,争取把工作做的更好,让幼儿全面健康的快乐的成长。(双王城寇家坞幼儿园徐秀芝、杨华)
海尔工作总结和经验篇十一
××年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关 爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工 作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强 了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。
根据公司的战略思想,把公司目标及部 门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务 型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门, 首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实” 。
下面将一年的工作简要总结如下:
一、规范招聘流程,及时完成招聘任务。
规范招聘流程,及时完成招聘任务。
1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定 有效的人员供给、配制计划。
自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人, 人岗匹配,全年共调员工××人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济 实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。
全年招聘费用共计××元。
二、制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训, 制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训 新员工入职培训, 使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
4、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职 培训手册》 ,截止目前,共培训新员工××余场,培训××人。
5、组织中层以上干部学习《××××》 ,共安排××场,参加人数共计××人 次。
共组织中层以上干部外出参加培训××人次,培训内容包括《超级客户服务》 、 《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。
6、 从第四季度起, 开展中层以上干部每季度读书活动, 并定期举办读书研讨会, 对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。
为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。
7、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。
要求各业务部门每季度上报培训 需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。
8、修订《季度考核表》 并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部 门沟通,积极寻找解决办法。
9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。
每月将市场部、工程部月绩效考 核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了 个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。
10、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员 工进行了处罚,其中辞退××人,罚款×人,行政警告×人。
对优秀员工和部门全 年颁发总经理奖共计×次。
将×名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。
11、 着手××年度优秀员工的评选活动, 设定评选标准、 评选办法及激励措施。
12、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门 选出各自梯队人选。
并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
四、积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。
积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。
13、成功举办公司成立一周年庆典,通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的 轨迹和未来发展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。
14、创办企业内刊,为员工与公司提供沟通交流的平台,为公司决策层提供了 拓展业务的新渠道。
15、进行《××年度员工满意度调查》 ,全面了解员工在公司管理及各方面的 满意程度,为公司决策层改进管理措施,制度公司管理方针提供依据。
16、组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进行拓展训练,并就活动 内容举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣 传力度。
17、每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关怀传达给每一位员工。
提高员工满意度和归属感。
五、加强员工关系管理,完善员工福利体系,为下一步制订全面合理的激励措 加强员工关系管理,完善员工福利体系, 施打下基础。
施打下基础。
18、 19、在公司领导的关怀下,在行政人事部各位同事的努力下,公司员工福利体 系基本形成,制定了《员工福利标准》 ,如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏 季降温品的采购发放;仲秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、 丧葬吊唁制度。
极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。
20、加强员工人事档案的管理工作,规范了员工入职手续及建档程序,细化、 完善了人员信息,建立了《入职体检制度》和《担保制度》 ,积极配合相关部门对人 事档案、信息的查询,截止目前,人事档案数量已达××份。
21、建立了员工《离职面谈制度》,对离职员工,进行认真的离职面谈,详细记 录,认真听取离职原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同 时体现公司以人为本的管理思想。
六、加强管理使其更有针对性和有效性。
加强管理使其更有针对性和有效性。
22、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总,结果报公司领导,使领导及时 掌握公司人力资源状况。
23、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜,截止目前共计×人,为公司节 省部分开支。
24、制定符合公司实情的相关规定,为员工办理社会统筹保险。
27、管理公司网站,对用户留言做到有问必答,对于用户反映的普遍问题及时 与相关部门沟通解决,在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责。
28、加强公司档案收集管理工作,制定《文件查阅制度》 ,对公司图片、影像 资源进行分门别类汇编成册,妥善保管公司的历史资料。
29、加强车辆管理,草拟公司《车辆管理规定》 ,为公司车辆的规范化管理奠 定基础。
31、筹备《××年联欢会》
性格:
不够沉得住气,拿得起放得下方面做的不好,欠缺大将之风,不够沉稳。
拿捏事情的分寸欠缺。
会受到情绪的影响,情绪控制力不够,容易冲动和情绪化。
能力:
自身实力欠缺(市场营销,财会,金融,团队管理)。
知识面不够广(历史,政治,地理,文化,语言等)。
决策力,组织力,影响力还需要发展。
上层建筑:
眼光,格局,胸怀,大度,角度都不够,有待提高,缺乏世界性的眼光。
社会角色的扮演与转换火候欠缺(对家庭和对待下属要灵活转换)。
意志力与自制力方面有待加强。
过于较真(听真对方的每一句话)。
在对人性的揣摩上欠缺(秘密,语言,弱点的处理),会被纵。
社交手腕不够老道(不同人用不同方法,有的人就要表现自己的神秘和沉稳,但是对所有人都采用了亲和的切入模式)。
眼睛不够犀利,过于相信自己不够成熟的判断,过于自信,只看到部分看不到整体,看人角度单一,不能见微知著。
在细心,严谨,有条不紊方面都不够。
缺少自主的改进与思考,也就是不够主动。
工作不足之处与思考:
1.自己在工作的时候带入了主观的情绪,也就是情绪化,导致一些判断都不够客观。
2.自身能力不足,权利仅仅只能局限在,惩罚,奖励,组织赋予的阶段上,在专业与人格魅力方面完全无法达到。
3.做事冲动,一有一点风水草动就立即做出反应,也是反应出自身不够沉稳。
4.在辅导手下,激励手下部分,对有的人能够做到,对有的人很难做到,做不到的部分也是自身能力无法进行辅导,要对手下提出改进的方法,量化,具体得指出她在什么地方是欠缺的,这一点上做的不好,辅导是一个过程,自己当时没有做到对手下进行系统的辅导。
辅导要量化,具体,有针对性(不要犯我的领导的毛病)。
记录他们做错事的次数和严重程度,在唐一峰的工作中,我没有正确的对他进行辅导,只是一味的惩罚,是不对的,我应该先观察他的错误是因为什么原因和流程造成的,然后给他提出改进方法,然后示范给她看,之后看着他做,之后不断的监督,直到他改掉这个毛玻辅导的时候最好用自己的例子来教,提醒她把自己的错误记录下来做一个自己的教程。
5.同时在后续监督工作上也是在之后工作的过程中自己悟到的。
意识到了作为一个管理者,监督是自己工作的一部分。
要监督手下的工作,监督流程的完善。
6.在出现问题的时候,自己赌气,拒绝对手下进行有效的沟通,造成许多的隔阂。
7.运用权力对手下进行了情绪化的惩罚,在这一点上做的很幼稚,工作不是谈恋爱,应运用理性,冷静,专业的`方式去对待。
8.担当不够,这也是因为是两家公司,立场尴尬的原因造成。
9.在对上方面,自动自发做的不到位,比如自动汇报工作进度,自动改进工作流程(这在之后的阶段开始出现),提高效率,对自己的工作提出改进的建议(工作一年后开始逐渐反省)。
自动能够发现问题,思考问题,解决问题。
10.职场礼节与礼仪:穿着,举止,态度都不够职业化。
11.对数据的漠视。
问到数据的相关概念都不能报上来,这是对工作内容的不重视。
12.管理时,亲和力不够,态度盛气凌人,存在权利的偏见。
13.在对同级的人沟通的时候,态度需要讲究一下,当时处理的还不够成熟,以及对流程要做一个紧盯。
14.经验不足,对可能发生的意外,事先没有一个预估和准备。
准备工作没有好好做,后续收尾也没有留预备方案。
15.做事不够细心,审查不够,觉得大差不差就好了。
16.在以身作则方面,还做的不够,比如衣着,谈吐,规章制度方面。
17.我在要求代理公司学习规章制度上,一来太过激进,二来只给一个时间让他们自己去学习,但是没有把工作分步骤做细致,比如,我应该先把经理叫过来培训,全部给他直观,量化,具体,示范给他们看,然后给他们时间去学习(这个做到了),之后有一个试执行时间,就是犯的错误我全都记录下来,怎么罚也记录下来,但是现在不正式罚,我什么时候开始罚。
没有做到循序渐进。
改革没有根植于思想和文化,最后也没有坚持。
主要是由于能力不够,职权不够,时间不够,缺少方法造成的。
18.我应该给我的手下一些压力,启发他们去思考,去改良他们的工作流程。
把手下的能动性调动起来。
19.处理冲突的类型:逃避型,无原则也不协作,表现为对事情没有什么想法,但坚决反对;自我牺牲型,没有原则性,表现为对公司漠不关心,无所谓;妥协型,两面派风吹两边倒;抗争型,原则性强不肯协作;团队协作型,这是经理人处理冲突的最高取向。
这方面我做的不好。
20.因为公司属性的缘故,我难以做到授权和分权。
21.应该全方位从不同人不同角度去了解一个人。
杜绝主观性。
22.眼中只有超级巨星。
23.起初不够了解手下的工作。
工作中我做的较好的部分:
1.领导布置任务的时候都是承接过来,尽力做好。
2.不跟领导顶嘴,不辩解,给领导面子,宁愿下了台面再商量。
3.顺应领导的风格,支持,服从领导。
4.做工作时发挥了自己的能动性,改进流程,完善工作。
5.对工作较好的手下,进行了激励,表扬,对不正确的行为进行了惩罚,可以做到倾听,交流,关心,尊重。
基本是无事不可谈。
6.在管理中注意到了一把钥匙开一把锁,对不同的人有不同的态度,同时注意了法律与人情的结合。
7.让手下参与了我的决策工作,采纳和倾听了他们的意见。
8.敢于面对反对,有坚持的立常
我所发现的公司存在的问题:(注意举实例)
系统、制度部分:
1.在选人方面,社招部分很马虎,社招部分的人能力大多不足,面试环节问的问题都没有抓住重点,比如关注对方的能力,你可以为公司创造什么价值和贡献,面试问题流于一些自我介绍,对以前经历的简短提问。
2.对人的培训太弱,没有相关的职业技能培训,领导对手下没有指导作用,任其发展,没有辅导和激励措施,公司虽然做出了指定辅导人,并对辅导人给予额外的奖励,但是这种手段却成为了领导人获得额外利益的手段,实际并未做出任何行为,这就是对这种方法,没有去跟踪,看这种方法的效果,公司的这种方法相当于是一笔无谓的支出。
3.公司没有任何的淘汰制度,导致能力差的人特别是能力差的中层领导积蓄了一堆,这大大打击了士气,使得部门没有向心力,人才流失率较高,人才也没有成长。
4.公司晋升制度老旧,不能对人员进行灵活的晋升,升职的一部分是关系户,缺少职业发展的空间,打击了士气。
5.公司在奖金部分运用不灵活,没有分部分,比如个人奖金,可以激励个人努力,团队奖金,由于也没有追踪去向,导致分到团队的部分其实很少,大部分被领导独吞。
这也就无法发挥个人的能动性。
同时绩效的部分也没有严格的实施,成为一个过场,反正都是要给的,也就不存在做好做坏。
6.公司氛围压抑,讲究伦理排辈,太过注重官僚的主义。
引起了85后新近员工的不适应,也是离职率较高的原因。
7.公司产品的各个环节都存在体制上的私欲现象,因此,成本控制差,供应商都是关系为主,不是竞争和竞标得来,因此工作效率不高,从而,公司利润低。
8.公司的文化只是一个口号。
非常空泛,抽象,不具体,没有和产品的特性与价值连接起来,和公司属性的联系也不强。
9.公司办事效率低,流程繁杂,董事长控权过分。
10.公司在开会方面没有做细化的管理,谁参加,谁旁听,谁提意见,虽然有做一定的调整,但是没有把这个调整需要达到的目的体现出来。
公司很多事情都是做了但是原应有的效果没出来。
部门部分:
1.公司的各部门配合不到位,沟通不到位,部门横向之间的沟通存在困难,这方面大领导没有起到作用,把一个项目的团队叫到一起规划职权,明确合作意识,支持项目经理的沟通工作,二是,项目经理在这方面的能力不够,权威不够,重视不够,导致一个项目大家都是各管各的,你叫我配合的部分我也不配合,无所谓。
造成效率低下。
每个部门都是只管自己的部份,没有纵观全局,看到整体。
看不到公司内部的链条,也就不能站在其他部门的角度上考虑和配合对方,因此形成公司部门之间的内部对立。
2.客服部:客户服务质量差,态度一般,客户投诉较多。
3.工程部:产品质量差,不能赢得客户,长远下去是公司的危机。
主要原因在于体制中的行为,导致工程质量下降,和各部门沟通方面态度较差,办事效率低下。
4.公司的设计部门对市场也没有正确的认识,闷着头做产品,做产品的能力也不强,导致产品是不能准确切入市场需求的,也就是没有在市场条件下做出差异化。
5.投资管理:选地上眼光不够长远,看不清未来的发展走向,同时成本控制上没有做好,拿地成本太高,因此导致后续成品出来价格也缺少绝对竞争优势。
6.人力资源部:公司在留人上没有灵活的政策,薪水与职位都不能做灵活调整,人事经理不被授权,人事也不关心不了解市场,选人时不能选出符合公司发展的人才,又没有权利调整人员工资与晋升,太过死板。
人事总经理控权过重。
人力资源部应该亲切低调,关心每个人的发展状况和个性特点,有市场意识,将正确的人放在正确的位置,但是公司该部门高调傲慢,不关心员工发展。
7.销售部:缺少回款的概念,只看到自己部门的销售数据,看不到整个公司的内部链条,以回款条件来促进销售。
本身营销能力不强,决策能力弱,徒有执行能力,决策不对,怎么执行都不对。
8.在代理公司方面,销售做事没有很扎实很规范,都是做一票买卖走人,流动性太大,事后出问题,客户往往找不到原销售。
必须对销售有一个长期的追踪和问责,离职也照常问责。
如钱扣在公司,所有单没问题,结总佣。
9.公司的决策信息来自于代理公司的数据,代理公司本身能力并不是很强,对市场信息的收集,对竞争对手的产品信息认识不够透彻,因此公司依据此信息做出来的决策是不全面,不准确的,意味着是对市场的认识不够,产品是会失败的。
有研究对手,不过深度不够,数据也不够丰富,仅仅看到销售数据是不行的,文化,管理制度,流程,人力资源,广告,融资能力,融来的资怎么用,怎么分配,策略联盟,成本分析全都要有数据的支持,数据要进行细分,是直接成本的钱多了还是间接成本的钱多了,全都是要研究的。
分析只看部分,不看整体。
人员素质部份:
1.中层领导的能力较弱,专业能力上不能让手下佩服,人格魅力也居下,不沉稳,情绪化,没胆识,没有市场与营销能力,社交沟通能力都较差,不沟通,不倾听,刚愎自用,自大,不允许员工犯错误,不指导教育员工,遇到责任不能担当,推卸责任,找手下被黑锅,不能以身作则,眼光,胸怀较差,常常叫嚣惩罚权,但是却没有执行的权限,引人看笑话,朝令夕改,不守信用。
没有为手下争取利益的权利,也没有人事权,没有任何辅导激励员工的措施,要求员工完成的任务,没有给一个框架,没有提出方法,没有示范和监督,出问题就直接问责,没有把自己的要求明确量化有针对性的告诉手下,也没有说出对手下的期望,只说一个乱,其他信息就没有了。
惩罚员工的时候又把员工累垮。
案例:
1.在做南通项目的时候,这个项目就是典型的,市场没有研究好,成本没有控制好,产品也没有设计好,没有考虑地区和政策的特殊性,三线城市和一线城市的消费水平,生活习惯,信息关注点和方式全都是不同的。
海尔工作总结和经验篇十二
今天下午2点在青岛大学举行的招聘会,上午10点从学校出发,下午一点半刚好到达青岛校区,中间没有任何停顿,在小摊上买了两根烤肠,一盒膜片,一瓶可乐就匆匆忙忙进入会议室。
本次面试海尔只选择了青岛各大学的研究生进行面试,总共也就六七十个人,我之前是没有在网上投递简历的,但是见面会的现场也把自己的名字写进了面试名单。
本次招聘的单位是海尔空调的研发部,由于公司时间紧急,先简单的做了下企业宣讲,接下来便是面试。
面试形式是两人一组进行面试的,主要分为空调的流程和结构两个方面分别进行面试,空调流程方面主要招聘热工、建环等专业,结构主要招聘机械、自动化等专业,两方面同时进行面试,首先是自我介绍,其次是领导提问,都是非常简单的问题,比如说你对海尔的印象,你论文的研究内容在实际中的应用,你家里有海尔的产品吗以及用起来感觉怎样之类的问题。
我感觉自己的面试既没有闪光点也没有污点,一切正常发挥,唯一的闪光点大概就是穿着上了,因为所有应聘的同学里面就只有石油大学的穿西服。我们自诩为西服男,有点另类的感觉,幸亏没有打领带,要不然真成了个乡巴佬了。
我们面试完成的时候就四点半多了,后面还有好多没有面试的同学,每一轮面试大约需要二十多分钟,因为我们是黄岛这边的,所以提前给面试了。
总之出去面试还是很充实的,我们没有被别的学校的人排斥,而是在一起相处地很融洽,对于我们外校的去面试,他们学校的人显得很淡定。此次面试算是一次很有意义的经历吧,如果海尔给offer我会很坚定地签约的,如果不给offer,俺也有应聘的经验了。欧也。
[海尔面试经验]
海尔工作总结和经验篇十三
怎么总结经验
经验是人通过各种感官从外部客观环境中所得到的认知。这种认知如果未经更深一步的思考加工,充其量就是各种信息的集合,是零散的、无序的堆集。现实中,不会有人将这种认识只是简单停留在集合状态,必定经过过滤、抽象或总结。由于每个人的思考方式不同,对经验的加工也会不同。即使是同样一件事,两个人可能经历会大致相当,也会得出不同的经验来。
总结经验的第一步是我们将所经历的事情概念化。面对非常繁杂的信息,运用归纳或演绎的逻辑方法,对收集到的信息进行加工、提炼。这个过程是一个不断抽象的过程,例如麻雀、燕子可以抽象为鸟类,舍取了形象化的实体。所掌握的事物越多,我们得到的概念就可以有更完善的内涵与外延。
其次,经验概念化后就可以进行结构分析,了解各个概念之间的关系,进行分类和分级。分类分级既可以是按要素构成来分,也可以按过程来分。如一个企业的组织结构就是按要素划分的,从公司顶层开始,可以将部门、岗位划分出来。而新药研发工作的分类结构是按过程来划分的,从大可以划分出产品研发的生命周期,从小可以划分到每项任务内容。
第三,也是经常被人们所忽略的一步,即概念之间的反馈关系,或者说可以形成什么样的反馈环。系统思考向我们揭示了,所有的事物都不是孤立存在的,它们相互之间有着各种关联,一件事物或事情既可以是原因、也可以是结果。对于概念化后的经验,我们应当有这样的意识,概念之间的确存在着反馈关系。如同工资上涨可以导致物价上涨,物价上涨又可以促进工资的进一步上涨,这种正反馈闭环反映了它们之间的关联关系。
如何写总结经验
按范围可分为个人总结、党支部(小组)总结、单位总结等;按总结的内容所涉及的面又可分为全面总结、专题总结等。工作总结可不拘泥于格式和框框,但以下内容是必须包括的:
(1)标题。总结的标题分为单标题和双标题两种。 单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题:单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名,标题可省略单位名称等。文章式标题一般是直接标明总结的基本观点,常用于专题总结。双标题是同时使用上述两种标题,一般正题用文章式标题;副题采用公文式标题,补充说明单位、时限、内容等。
(2)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把下面的内容引出来,只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施,要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。
(4)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实,并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。
(5)结语部分。主要写明今后的打算,也只需写很短的一段话。写得长了,反而冲淡了主题。
(6)总结正文写完以后,应该在正文的右下方(指横行文字),写上总结单位的名称和总结的年月日。
写工作总结应注意以下几个问题:
(1)总结正文,有两种不同写法,要根据实际需要选择好。一种是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写,主要着眼于工作过程的回顾。
另一种写法是总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训,分别展开论述,把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。但是这样写,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,显得零散。为了弥补这一不足,可以在第一部分基本情况中适当加以详述,使人对工作概貌有一个总的了解。
(2)总结必须实事求是。事实要准确,不能报喜不报优,不要夸大其词。
(3)总结的观点要正确。一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确,是总结能否站得住的关键。同时还要注意,光有正确的观点还不够,还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容,这样的总结人家就喜欢看,看后也能有所收获。
(4)写总结文字要力求准确、生动、活泼。总结是概括实践,反映客观事物的,因此用词要确切。总结要尽可能地多用群众喜闻乐见、形象生动的语言。写总结切忌年年老一套。
(5)要总结出规律性的.东西。对大量材料,各种类型的矛盾,要反复分析研究,抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势。
写调查报告应注意以下几个问题:
(1)必须掌握大量的第一手材料。要深入群众,了解调查对象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、间接的,历史的、现实的,弄清它的来龙去脉,为分析研究提供大量、可靠的事实依据。
(2)要善于作认真的分析与研究。对掌握的大量材料作去精取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的处理,要透过表面现象,看到事物的真面目,抓住它的本质,从而得出正确的判断和结论。
(3)要选用切实、可靠的材料说明观点。调查报告所揭示的结论,必须通过对具体情况、具体事实作客观的叙述和分析很自然地得出。要善于用精确、充足的材料来说明观点。不能脱离材料空发议论;也不能只摆一大堆材料,而不提出明确的观点和结论。
(4)调查报告的文字要朴素、明确、实在。要注意把说理和叙事有机地结合起来,要善于用简要的议论总结经验,阐明规律,说明政策。还要注意运用可靠的统计数字和群众语言来印证观点。 关于调查报告的写法,由于调查的对象和内容的不同,写法也不完全一样。
讲先进典型的事迹、经验,一定要注意切不可讲那些脱离群众、脱离整体观念的过头话。否则,就不能起到先进典型的带动作用。文字要朴实、简明。整理先进典型材料,主要是通过实实在在的事实说话。这就要求在语言文字的表达上,一定要善于选择那些实在、贴切的词语。不要过多选用做修饰成分或言过其实的形容词。不要讲空话、套话,硬拉架子做文章。话要说得简洁明了,凡是能用较少的话把事情说清楚的,就不要把话拉长。
海尔工作总结和经验篇十四
按照现行的高考,一份有效的考试卷其难度应该是遵循3∶5∶2的规律的,知道了这个规律,我们在复习的时候,就知道自己该怎么做了。
许多同学就是在高考时因时间不够,丢掉了平时能做出来的中等难度题才考砸的,这些教训值得大家三思。鉴于此,建议大家多花时间在中等以下难度的题上。而难题并非做得越多越好,一定要根据自己的学习程度适量地做。
在复习迎考的阶段,不少同学的复习重点常会放在20%甚至是10%的那部分内容上。我曾经听说,有些学校的高三月考内容,是把历年来错误率最高的题目集中起来让学生做,结果当然是可想而知的,考出来的成绩个位数的也有,学生的信心大受打击。
其实,那类错误率最高的题目大多属于10%的题目,对于基础扎实,有希望冲击重点名校的同学来说,是有必要的。但对大多数同学来说,是没有必要的。假如我们把自己的注意力集中在这部分的内容上,明摆着是长考试威风,灭自己的志气,而且对复习的策略也不利。
高考还牵涉到填志愿的问题,自己有没有机会冲一冲,跳起来摘一摘那高高挂起来的苹果,自己有没有必要去攻一攻那20%和10%的难题呢?那么弄清楚自己在所有考生中的相对位置也很重要。
你先要考虑的是你所在的学校属于什么性质的,是省重点、市重点还是普通高中,你的学校在全市或全区的排名位置在哪里,然后再考虑你在学校的位置,两者结合起来考虑,你大致可以推断出你在全体考生的位置是否在70%左右,还是优秀的20%,还是出类拔网萃的10%,然后,你就可以安排你的复习策略,主攻哪一部分的内容。
在复习时,你要很好地管好那80%的内容,然后再挑战一下20%的那部分。尤其对于学习成绩中等的同学来说,在高考最后复习阶段,一定要舍得抛弃难题。有舍才有得。
高考是一种区分型、选拔性的考试,所以不可能指望所有人都考得多么好,因此要结合自己一贯的情况为自己订出一个明确的目标:一是总分要达到多少;二是具体到各科又要达到多少分。
一定要实事求是地估计自己的能力,切忌好高骛远,然后结合高考“3∶5∶2”的难度分布确定自己的主攻方向。对于基础好的同学,不用过多地纠缠于简单题,而应把主要精力放在中等难度题和难题上;对基础一般的同学,应在充分练习了简单题和中等难度题的基础上来试攻难题;对基础不好(来源:)的同学,也许连中等题都感到有一定困难,那就应该从解决简单题入手,逐步过渡到中等题,大胆地放弃难题。所谓“放弃”,就是平常基本网不做难题,考试时也不过多纠缠于难题,能做多少算多少,一旦做不出就马上“撤退”。之所以建议基础不好的同学这么做,是基于以下几点:
首先,高考中的难题一般只占约20%,基础题却有80%之多,好好地把握这80%,争取提高做题的成功率,若各科都考到80%分以上,高考成功就有了相当的把握。
其次,高考不但考解题能力,而且考解题速度,题量相当大,以至大多数同学来不及做完考卷,这时如果你过多地纠缠于难题,浪费了宝贵的时间,该做出的能做对的题没了时间,就太不合算了。很多同学总是这也丢不了,那也放不下,结果必然是双重地浪费时间——复习时间和考试时间,所以请同学们认真考虑,相信你能作出明智的选择。
第三,适当留出检查时间,提高正确率。不管何种程度的同学都容易忽视这个相当重要的问题:高考的时间非常紧张,极少有人能留出足够的时间作全面检查,因此,在提高做题速度的同时必须在平时就注意提高做题的正确率,尽可能在考试时做第一遍难度小的题时就做圆满,不要寄希望于再检验,然后,尽可能地留出十分钟左右时间检查有希望的得分的题,因为这最后十分钟也许你做不出的难题已经希望不大了,所以有必要引起特别注意。
高考决不是仅凭一些“规律”便可取胜的,还需要大家用艰苦的劳动去圆自己理想的梦。每个人在学习条件、层次、兴趣、目的及生活习惯等诸方面都各有差异,所以希望大家能够借鉴我们提供的经验,结合自己的情况付出努力,向自己心中的理想迈进!
海尔工作总结和经验篇十五
按范围可分为个人总结、党支部(小组)总结、单位总结等;按总结的内容所涉及的面又可分为全面总结、专题总结等。工作总结可不拘泥于格式和框框,但以下内容是必须包括的:
(1)标题。总结的标题分为单标题和双标题两种。 单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题:单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名,标题可省略单位名称等。文章式标题一般是直接标明总结的基本观点,常用于专题总结。双标题是同时使用上述两种标题,一般正题用文章式标题;副题采用公文式标题,补充说明单位、时限、内容等。
(2)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把下面的内容引出来,只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施,要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。
(4)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实,并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。
(5)结语部分。主要写明今后的打算,也只需写很短的一段话。写得长了,反而冲淡了主题。
(6)总结正文写完以后,应该在正文的右下方(指横行文字),写上总结单位的名称和总结的年月日。
写工作总结应注意以下几个问题:
(1)总结正文,有两种不同写法,要根据实际需要选择好。一种是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写,主要着眼于工作过程的回顾。
另一种写法是总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训,分别展开论述,把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。但是这样写,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,显得零散。为了弥补这一不足,可以在第一部分基本情况中适当加以详述,使人对工作概貌有一个总的了解。
(2)总结必须实事求是。事实要准确,不能报喜不报优,不要夸大其词。
(3)总结的观点要正确。一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确,是总结能否站得住的关键。同时还要注意,光有正确的观点还不够,还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容,这样的总结人家就喜欢看,看后也能有所收获。
(4)写总结文字要力求准确、生动、活泼。总结是概括实践,反映客观事物的,因此用词要确切。总结要尽可能地多用群众喜闻乐见、形象生动的语言。写总结切忌年年老一套。
(5)要总结出规律性的东西。对大量材料,各种类型的矛盾,要反复分析研究,抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势。
写调查报告应注意以下几个问题:
(1)必须掌握大量的第一手材料。要深入群众,了解调查对象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、间接的,历史的、现实的,弄清它的来龙去脉,为分析研究提供大量、可靠的事实依据。
(2)要善于作认真的分析与研究。对掌握的大量材料作去精取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的处理,要透过表面现象,看到事物的真面目,抓住它的本质,从而得出正确的判断和结论。
(3)要选用切实、可靠的材料说明观点。调查报告所揭示的结论,必须通过对具体情况、具体事实作客观的叙述和分析很自然地得出。要善于用精确、充足的材料来说明观点。不能脱离材料空发议论;也不能只摆一大堆材料,而不提出明确的观点和结论。
(4)调查报告的文字要朴素、明确、实在。要注意把说理和叙事有机地结合起来,要善于用简要的议论总结经验,阐明规律,说明政策。还要注意运用可靠的统计数字和群众语言来印证观点。 关于调查报告的写法,由于调查的对象和内容的不同,写法也不完全一样。
讲先进典型的事迹、经验,一定要注意切不可讲那些脱离群众、脱离整体观念的过头话。否则,就不能起到先进典型的带动作用。文字要朴实、简明。整理先进典型材料,主要是通过实实在在的事实说话。这就要求在语言文字的表达上,一定要善于选择那些实在、贴切的词语。不要过多选用做修饰成分或言过其实的形容词。不要讲空话、套话,硬拉架子做文章。话要说得简洁明了,凡是能用较少的话把事情说清楚的,就不要把话拉长。
海尔工作总结和经验篇十六
在川大双选会的那一天,我拿到了海尔的笔记通知时,第一次觉得西南财大这块牌子还算是有点用,当时,我前面的一个mm是成都体院还是成都大学什么的,那个进行初步筛选的招聘人员问了她一大堆问题,至少问了她三四分,结果到了最后也没有给她一个参加第二天笔试的通知。轮到我时,那个家伙看了一下我的简历,问了一两个无关痛痒的问题后爽快的给了我海尔的笔记通知。
的主楼才发现有三楼有三个308――东308,西308,中308。我一个房间一个房间的去找,发现都不是。于是急忙地冲下楼。
楼下有一个学生看了我的地址说可能是在第三教学楼。好不容易跑到他们的那个第三教学楼,急冲冲地跑到三楼才发现只有301,302,下了楼问楼下的保安,保安告诉我要从另一边上去。当我赶到海尔的笔试考场的时候,考试己经开始了,我在最后一楼找了一个座位坐下。
笔试题不是很难,前面的几道题都是那种很简单的数学游戏,比如说列几个数字1,3,5,7,问你那一下数字按规律最有可能是什么。(当然实际没有这么简单。)其中有一些逻辑推理题,比如说四个人都说了一句话,其中只有一个人说了假话,让你推测出这个人是谁。再有就是一些什么有点变恋的题,比如说其中有一道题大概是这样,他给了你几个符号,,,=,h,f问你其中哪一个最与众不同。这种题,我是完全摸不着北,胡乱选了一个作罢。
还有一道题我记得比较清楚,题目是这样的:“一只青蛙在井里,井高十米,青蛙每次向上跳一下可以跳五米,但要往下落四米,问青蛙要跳几次才能跳出去。”哈哈,老子没有上当,答案不是十,是六。最后是三篇英文阅读理解,难度比六级要大一些。我平时做题的速度都比较快,但是这次我最后一批关于原子弹的英语短文没有读完时间就到了。
下午还有两分钟到三点的时候,海尔给我打了一个电话,说下午三点在电子科大3楼508面试。我当时就怀疑是不是自己的耳朵出了毛病,我反问她是不是当天下午,她说是。我反问说现在都己经三点了,我不在电子科大呀!那女的让我马上赶过去。
一个小时过去了,教室里少了没有几个人,依然有四十来个人在教室里等着。
两个小时过去了,我都实在坐不住了。我走上讲台看了一看面试顺序,我的面试表还排在n多人的后面。这时面试官看人实在太多,就将一次进去两个改为四个,后来又改为一次进去五个。
七点钟了,我都己经等了三个小时了。此时的我肚子饿得实在不行了,肚子咕咕的直叫。我真的非常想下去买点东西吃,但又怕面试被错过了,于是就在那里硬撑着。那天我穿的衣服不是很多,人冷得直打哆嗦,脚都冻得有点僵了。我不时地站起来身,不停地踱着步,想使自己身上暖和一点,不时停下脚步,朝地下狠狠地跺几下脚,驱赶寒气。
面试的人大概面试结束十五分钟后就会知道结果,拿到offer的人兴高彩烈,没有拿到的则垂头丧气。直到八点钟的时候,终于轮到我了,这时候,我早己饥寒交迫,只想着快点结束面试,自己好出去吃饭。我们一行五个人进了面试的房间,前面一字坐了三个面试官。
面试的第二个问题是“如果你跟你的客户谈生意,她的老婆突然闯进来对他破口大骂,你怎么办。”前面两个mm都说自己出去,让他们两个吵够了再进来。老子当时就在想,他奶奶的,我在和客户谈生意其它人怎么进得来,保安呀,秘书呀拿来的吗?老子会立马出去把保安,秘书fire掉。“后来一想,不对呀,自己不是经理之类的,没有那么大的权利去开除人呀!就在这时,面试官问我怎么办,我才回过神来,我怎么回答呢?当然又不可能说“跟前面的一样。”因为那样太没有创意了。我于是随口说道“劝劝他的老婆,然后再出着谈。”
回答完问题我就后悔得要死。
最后的一个问题十分简单,就是让你谈一下期望薪水,我考都没有考虑,一口气回答两千,而其它四个人都闭口不谈具体数字,只说“相信海尔会对自己的付出给予合适的报酬”之类的。汗,面试完才知道第一次面试的我跟这些老面试比起来真的是菜鸟一只。
我们在一间房子里等了一会,告诉我我没有被录取,而我旁边的那个“清华“的学生则被录取了。唉,真是世道不公呀!我不知道打擦过球,一口就给人家来个两千块,哪里可能有戏呀。
海尔工作总结和经验篇十七
复始,万象更新,转眼间x物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了,回顾自己20__年来的工作历程,收获及感悟颇多,从x月进入公司以来,在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下,凭着自己认真负责的工作态度,圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将工作汇报如下:
针对客服人员专业知识不足,在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时,加强现场培训,通过真实案例实操实练,通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性,在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时,荣获全公司第二名的好成绩。
2.梳理现有管理费的收费进度,对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划,针对收费率低、业主不愿缴纳管理费,客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。x月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作,并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计,根据业主提出的各类问题,找出问题的根源并处理,已取得良好效果。五x月份上门收缴管理费x元,六月份上门收缴管理费x元。七月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函,对已交付区域未收房的业主发催收函,共发出催收信件x封,至月底已有x户交纳物管费x元。
1.针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性,员工对新的工作环境及工作任务不太明确,做好员工之间的动员工作的同时,制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,改变懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。
2.十月份样板间正式对外开放,在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。
3.根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进行复检。
回顾以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:
1.在物业服务工作上理论知识稍有欠缺,对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练,运用不到位,需要加强学习,积极进取,以求进一步提高物业管理水平,提高自身综合素质。
2.对于管理方面的素养,还需要提升,需加强管理知识理论的`学习和实际经验的积累。
3.日常的工作标准虽然达标,但是与“精细美”的服务理念存在一定差距,需要在服务工作中的细致部分下功夫。
为了在新的一年里更好的扬长避短,克服之前工作中的不足,树立良好的服务口碑,20xx年x部会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能,营造和谐生活环境,配合营销工作为中心计划开展工作。
一、加强员工培训,完善内部管理机制。
1.在现有工作手册的基础上,根据工作需要不断完善工作手册,落实执行公司下发的iso质量管理体系文件,使每一位员工了解工作规程,达到规范自我、服务业户的目的。
2.根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高会所员工水平,尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。
3.对会所员工自身特点、专长、结合日常工作表现,进行合理评估,合理安排岗位,明确发展方向和目标,对不称职员工坚决撤换。
二、积极配合营销及客服工作的开展
通过推出更贴心的服务,展示物业服务水准,做到人人都是称职的“形象销售员”,令客户对公司及楼盘增强信心。
1.根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议,做好服务软包装。
2.服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。
3.服务用语文明、礼貌,统一说词,规范用语。
4.通过销售中心以及样板房的服务,展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象,发掘并展示公司服务的优势和亮点。
5.对物业的营销推广提供物业管理的卖点,充分介绍物业优势而又避免随意许诺,对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。
三、开展业主需求调查
积极参加与销售中心开展的业主联谊活动,集中了解业主反馈的信息,在销售中心帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务更加贴近业主。
海尔工作总结和经验篇十八
新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。员工普遍认同:主动参与是海尔文化的最大特色。当前,海尔的目标是创中国的世界名牌,为民族争光。这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起,每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中,充分实现个人的价值与追求。
人的成熟,在于思想的成熟。企业家的成熟在于实践经验基础上形成的理念体系。一切成功的企业家都是经营哲学家。著名经济学家艾丰为《张瑞敏如是说》一书写序,题目就是:《不用哲学看不清海尔》。艾丰用哲学恰到好处地评价了张瑞敏。
张瑞敏是走上哈佛讲坛的第一位中国企业家,以海尔的卓著业绩和精辟经营理念让世界认识了中国企业与成功的海尔文化。这一事件在中国企业管理史上具有重要历史意义,它说明,中国企业只要创新,同样也可以在企业管理方面为世界做出贡献。
海尔企业精神、工作作风诠释
求变创新,是海尔始终不变的企业语言。
更高目标,是海尔以一贯之的企业追求。
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