总结要注重实用性和可操作性,提出具体的改进计划和措施。写总结时要注意语言的精炼和准确性,避免冗长和模糊的表达。总结是对过去一段时间内的经验和教训进行总结和概括的一种方法,以下是一些总结范文,供你参考。
机关月度工作总结篇一
深入学习贯彻“三个代表”重要思想,是党建工作的首要任务。工委及时发出了《关于深入开展“三个代表”学习教育活动的通知》,结合江泽民同志“七一”重要讲话和党的十五届六中全会精神的学习贯彻,始终把组织“三个代表”的学习教育活动作为工委今年工作的重中之重,精心组织,扎实抓好。
1、精心组织,落实学习计划。我们把今年“三个代表”学习教育活动按季度分为四个阶段,制发计划,明确每个阶段的重点和具体安排。并根据每个时期的中心工作,及时调整充实计划,把“三个代表”学习教育活动同学习贯彻“七一”重要讲话和六中全会《决定》有机结合起来,同学习省、市党代会精神有机结合起来。2、用好载体,营造浓厚氛围。针对每个阶段的学习重点和难点问题,先后邀请省社科院潘叔明研究员、省委党校蒋伯英教授等学者专家作学习辅导。同时,在《机关党建信息》开辟了领导干部“三个代表”学习体会文章交流专栏,共刊出领导干部学习体会文章22篇。编发学习辅导材料2500xxxx册,为基层党组织制作《“三个代表”学习教育问答200题》软盘6xxxx盘,推动“三个代表”学习教育活动深入开展。
3、加强督查,促进工作落实。先后三次组织对机关各级党组织开展学习教育活动情况进行督查。综合抽查1xxxx机关党委、2xxxx企事业单位和8xxxx基层党支部的情况反映,市直“三个代表”学习教育活动开展健康有序,制度措施落实,中心组学习辅导、中心发言、专题调研、撰写读书笔记、交流心得体会都取得较好的效果;各基层党组织还积极引导党员干部把践行“三个代表”与增强服务意识,贯彻六中全会《决定》与转变作风提高效率等有机结合起来,加深对“三个代表”科学论断和丰富内涵的理解,提高了实践“三个代表”的自觉性,有力促进机关各项工作的落实。
4、重点突出,领导率先垂范。充分发挥党组(党委)学习中心组和党员领导干部的带头和示范作用,是推动学习和教育活动深入开展的关键。首先,统一编制学习中心组人员花名册。市直机关共建立理论学习中心组8xxxx,参加中心组学习的处级以上党员领导干部38xxxx。其次,进一步完善学习制度。10月份,组织抽查市直机关xxxx党组和xxxx党委中心组的学习情况,总体上看,都能认真对照“八个坚持、八个反对”联系实际,带头撰写学习笔记、带头交流心得体会,带头身体力行“三个代表”,较好地发挥了“标杆”的作用。12月份,在领导干部优秀学习体会文章评选活动中,共评出优秀体会文章22篇。
二、扎实开展创建活动,不断增强基层党组织的活力。
1、扎实推进创建“机关党建先进单位”活动。创建“机关党建先进单位”是实践“三个代表”重要思想的有效途径,也是加快机关党建走前头的有益载体。工委于5月中下旬对申报初评的5xxxx单位进行检查考评。查阅了2xxxx党组(党委)、2xxxx机关党委、1xxxx党总支、7xxxx党支部的有关资料,发放问卷调查表552份,召开座谈会及个别谈话了解42xxxx次,历时xxxx星期。在全面了解掌握创建活动情况的基础上,对照创建标准,逐个分析和综合评议,评出创建活动效果好的xxxx单位、较好的3xxxx单位、一般的xxxx单位。按照市委领导批示,通报了考评结果,有力地推进了创建活动深入开展。
2、巩固建设“五好”党支部活动成果。在认真总结前二轮建设“五好”党支部活动经验的基础上,加强分类指导,充分调动了基层的创建积极性。针对部分关、停、兼、转和破产企业党组织机构不健全,活动不正常这一问题,通过深入调研,提出了“撤、并、挂、联、转”方案,合理调整基层党的组织设置,加强对分流待岗党员的教育和管理,使这部分基层党组织的活动逐步走上规范化、制度化。同时,先后推出市委办等1xxxx党委、组织部机关党支部等3xxxx党支部,安全局机关党委专职副书记任肃玲等2xxxx党务干部的创建工作先进典型经验,较好地发挥了示范和辐射作用。经过三年努力,市直共有67xxxx基层党支部被评为先进“五好”党支部和“五好”党支部。其中:机关党支部24xxxx,;事业单位党支部24xxxx,;企业党支部17xxxx,。基本实现了三年活动规划的目标和要求。还制定了《进一步加强市直机关“五好”党支部建设意见》,以巩固和发展建设“五好”党支部活动的成果。
机关月度工作总结篇二
1、全年按工作计划秩序完成各项常务工作。20xx年,较好的完成了内绿化、保洁、安全生产及监控等各项工作。累计为繁育各类一、二年生草花及五色草26万余株。累计栽植各类花坛3600平方米,摆放盆花2300盆,摆放垂吊花卉近70盆,摆放花箱100套、花塔8座。增加花卉景观摆放2处(行政楼前后出入口),摆放五色草景观花坛92平方米,栽植各类树木3306株。全年顺利完成养护管理工作,喷施病虫害防治药液近200吨。
全年累计清理各类垃圾32次,外运334车;清掏雨排水井2次,共计512个;维修设施30余次,冲刷道路3次;新增垃圾箱20个,悬挂遮挡滤网1013延长米。累计接待各类会议及领导视察参观等保洁迎检工作18次。
2、维修,注重质量,避免“反复修”的现象发生。全年完成90多个地段的小修工作。维修花坛:121.9延长米,各类挡土墙、广场砖、道路板:630平米。填补各类道路塌坑30余次,累计填充沙子20余立方米。今年,以“日常检修与维护保养”相结合的办法,保证维修质量的同时,也减少大修次数。延长公共设施使用寿命的同时,有效的减少了维修经费的开支。
3、规章制度服务于工作,规范行为,是绩效考核的重要依据。在20xx年夏季、秋季招开了2次总结培训会。对工作全面总的同时,还以“管理重考核,服务重质量”为主题,对20xx年工作进行动员。以“提高部门服务质量、落实工作绩效考核”为中心开展员工培训工作。同时,全年岗位操作培训累计开展20余次,部门增添制度管理表格2套。
4、劳资工作,是一线员工的后勤保障。全年累计新聘员工34人,辞职6人,缺岗3人(均为保洁岗)。完成人力资源系统信息完善147人;配发工作服装、雨衣、帽子84套,头巾20块。
完备的劳资系统,即可以为队伍建设,提供客观依据,又是管理规范化的体现。在20xx年度更加注重专业化管理队伍,建设队伍。通过客观的分析,做到人尽其用,事尽其能。
5、安全无小事,规范作业,纳入常态管理。全年针对、安全检查12次,发现各类安全隐患25项,现已全部解决。安全工作是绩效考核的重要标准之一,同时也是保证服务质量的前提。在日常工作中,强调员工在细节中体会“安全无小事”。部门安全工作开展以日巡查,月抽查,季度汇报,年度总结等多形式,反复“提醒”,彻底整改。对于操作“隐患”问题,要求签订安全责任书。通过各岗位的共同努力,全年无安全事故发生。
6、精打细算,严控支出,扩宽渠道,完成创收。全年支出经费xx万元(截止于20xx年x月)。12月预计发生xx万元、煤款xx万元,20xx年中心为服务费拨入xx万元,预计赤字xx万元(除发生的社保款)。赤字原因:员工工资上调;增加景观如工具箱、果皮箱、树木修剪、农药、迎新学生活动宣传;其他支出包括低值易耗品(捡纸夹)、维修费等支出。
到20xx年x月份,全年各项总收入为xx万元,支出为xx万元,各项管理费用支出为xx万元,结余xx万元。
1、清冰扫雪工作。20xx年x月至20xx年x月间累计降雪20场次。清雪50历天,各类机械清雪作业306台班,运雪2893车,组织员工清雪2178人次。在工作开展中,及时修改清雪工作方案,充分机械、人力的使用。建立后勤保障机制,机械、工具用后及时保养。预报有雪天,安排人员值班(管理员、司机、一线员工),降雪即扫,保证按要求完成清雪工作。
2、改进保洁管理制度。设立早、中、晚三班保洁巡视制度,建立节假日、休息日保洁制度,延长保洁时间,减少了环境卫生监管、巡视薄弱环节出现现象。遇到高温天气,每日对校区主干道喷水3次,保证车辆通行安全。
3、履行服务承诺,注重服务质量,切实开展工作绩效考核。全年累计查考问题40处,已全部整改。经过考核、考勤、检查,员工能够做到规范着装,仪表整洁,举止文明,热情周到;认真执行服务工作内容,严格按规定时限办结各项事务。同时,开展走动式管理方式,施行首问负责制,工作执行力提高明显。
4、密切联系师生做好服务育人工作。继续与学生绿色协会推行爱护环境活动。组织学生100余人开展参观花卉培育,栽植花坛等活动。组织家庭养花俱乐部,组织养花爱好者学习家庭养花常识。
5、维修垃圾箱。20xx年度组织员工开展垃圾箱维修工作,共计20余个工作日,维修果皮箱240个,木质花箱40个,节约经费近3万元。
1、二校区环境建设。二校区主楼南广场铺设防滑地毯及栅栏围挡380平米,保证了师生通行安全;二校区自制并安装防护栅栏50延长米,用于保护绿地,疏导师生通行。
2、国庆及迎新工作。国庆及迎新期间,悬挂各类彩旗、宣传条幅近120面,悬挂彩灯80盏。摆放各类花卉400余盆,起到了较好的节日气氛烘托,装点作用。
3、规划景观文化角。一校区格物楼绿地建设文化角,设立景观亭1座,景观石2块,铺设景观道路约15平米,栽植各类花卉120株。
4、党团工会周到服务,让一线员工切身感受温暖。全年到困难职工家庭慰问2次。高温天气及时调整工作时间,保证员工休息充分,并发放高温防暑糖。
5、为xx教师检查室内花卉养护情况。累计为办公室检查花卉60余次,并同时开展病虫害放治、施肥、更换花土等工作。
6、为一线员工配发防寒衣物。配发放帽子、手套、棉服、棉鞋等防寒衣物。累计发放帽
子、手套、棉服等84套,发放棉鞋168套。
7、为“爱心超市”捐赠衣物。组织xx人员为“爱心超市”捐赠衣物,累计30余件套。
1、招工困难,在岗人员年龄偏大,不稳定。
解决办法:1、统一开展招聘工作;2、发挥党团、工会效能,增加员工归属感,减少员工流失。
3、高大树木枯死枝修剪、树木病害防治工作开展时,易与师生发生误解。
解决办法:做好宣传工作。系统的将树木修剪、病害防治工作进行讲解并通过网站进行刊登宣传,让师生了解工作的必要性和科学性,进而支持工作开展。
4、绿篱、草坪修剪,冬季清雪工作开展时产生噪音,影响师生学习。
解决办法:开展错时工作,利用早、晚时间,开展绿化或清雪工作。了解重大考试时间段,避免产生工作噪音,影响考试。
1、开展20xx年财务预算编制工作,严格执行财务预算制度。
2、做好工作指导方针惯宣工作。
3、做好苗木繁育工作;
4、有序进行绿化、保洁等各项服务工作。
5、做好冬季清冰扫雪工作。
6、加强安全工作监管、宣传、培训。
7、继续开展党、团、工会工作,完善队伍建设。
8、重大节日期间做好景观的布置工作,烘托节日氛围。
9、与学生继续开展各项系列活动。
10、做好各类突发事件应急工作,完善安全预案,增强培训力度,提升处突能力。
机关月度工作总结篇三
时光匆匆,雪花飘飘,银装素裹的月即将过去,迎来充满希望的月。虽然天气寒冷,公司在逐步建立温暖的赛博大家庭,在大家一步步努力中迎来了岁末的十二月。20xx年的最后一个月,一定要为虎年画上一个圆满的句号。十一月份,我给自己在团队的配合中打了八十分,做为你们的领导,处理公司事务中还有一些不足,以后一定虚心学习,加以改正,协调好公司的一切事务。为创造优秀的业绩打下坚固的基础。首先就是肯定在团队建设方面,大家在经历失败的痛苦和成功的喜悦之后,才明白团队的力量远远比个人的力量要大得多。最近两周同事的配合都比较理想,希望我们能继续打造我们赛博的团队,在这个竞争激烈的市场中,要想长期存活,就要打造一支强大的团队,用我们的团队协作精神,做好我们的销售,让业绩遥遥,应对比较难缠、谨慎的客户,的办法就是群攻之~在这里我首先要表杨帅哥同志,在做销售的同时多次处理售后和装机问题,你所做的相信大家都看得到,在xx月份也希望你得到神牛的帮助,恢复元气,回到以前的张磊,谈起客户咄咄逼人,孰不知那时的你是心态好,是有底气,何时变的没有底气了,变得底调了,让我看看你xx月的表现,以销售为主,不要受任何的干扰,做出你自己,做出属于你的那份业绩,我们xx店的xx王子,哈哈我相信你一定会成功!
接下来表扬就是同志,刚刚到公司两月之余,就创下这个月在xx排名第的成绩,相信你的努力也得到了收获,谈起客户来眉飞色舞,唾沫横飞,我相信那时的你一定很认真、很真诚,所以才打动客户。有大家的配合,你在一点一点的成长,业绩才更上一层楼。在未来的十二月,我相信你一定会做的更好,继续发扬你的忽悠本领,积极配合同事,公司发展壮大的前景,也有你一份力量,责任同样也扛在你的肩上再来看看我们公司走背运大王:xx。进入月,你所有的霉运通通烟消云散,好运将会伴随你一生。刚从xx调来的两个礼拜,你竟然找不到自己的定位,也许是不太适应环境,在这里我想说的就是,你要学会去适应环境,而不是让环境适应你。不过最近看到你的努力还是倍感欣慰,其实在你销售的过程中出现的一些问题,(由于只剩一台样机,造成客户飞单)我也向我们的总学会了逆向思维。我觉得出现问题对我们来说,并不是一件坏事,出现问题恰恰反应出,我们的销售过程是有问题的,出现问题我们不能去责怪谁,埋怨谁!我们要吸取教训,努力改正,在以后的销售过程中避免类似的问题发生,或者更严厉的说是杜绝!这次处理几个售后,包括几个有无理要求的客户。有我们的配合,还算成功,另外你积极配合其他销售,我也看得到,大家也都看得到。年的最后一个月,希望你做出一个全新的xx,用你真诚的笑容打动客户,为公司业绩刷新历史新高本来是女士优先的,下面再来说说我们的骨感美女xx,以前同事们都曾暴料:你是个比较任性自私的小女孩,近一个月来,你在我眼里变化挺大的,你自身也在一点点改变,你的变化我都看到了,比如说别人卖机器,你一直坚守阵地,帮忙拆箱,填客户资料,忙里忙外,你的改变我们大家也都看在眼里,系列是你的主打,那就发扬你的风格,虽然年龄小,但每每利润都是公司第一,我为你感到骄傲和自豪。一份耕耘一份收获。十二月份,xx公主的名号非你莫属!
再下来就是重量级的人物粉墨登场:就是我们公司的财务和技术!我先说说xx吧,干起事来风风火火,这是你的风格,但是售后是个比较麻烦的活,要解决一些软件问题,还得应付无知的客户,耐心的讲解,相信你的性格在工作中也得到了磨练,相信这些磨练对你的人生也有很大的帮助。xx调往xx后,由于那边销售人员不够,所以两个店面的售后都落在了你一个人身上,看来你也肩负重任。比如说上次一个很无理的售后客户,进行了无理要求,我都想发脾气了,但是你还是在笑脸相迎,我为之振撼!更替你高兴。售后工作,关系到一个公司的信誉,无形之中,你也担当了公司一个任重而道远的责任,今天你休息,一个客户点名要你做售后,说你技术高,相信你的努力也得到了客户的肯定。希望你在以后的工作中精益求精!处理好每一个客户的售后,为我们公司赢得一个好的名誉和信誉。
下来就是最小的xx了,姐姐知道你是一个勤恳、重情义的小女孩,你的工作量也比较大,工作烦杂繁琐,但你一定要细心,小心处理财务,一个公司的财务就是公司的命脉,公司把你安排在这么重要的一个位置,看来老大也是对你极其的信任和肯定。库存一定要天天对,钱一定要天天数,哈哈总之不能有一丝一毫的失误和错误。细心和耐心中,历练你的人生,磨炼你的意志,人生的道路一定会更加宽敞。继续努力,一起加油!
xx月份xx的总量:xx。店面总利润:xx。这样的业绩我想每一个xx的兄弟看到,都甚感惭愧,包括我。我现在来算一笔帐,总利润—房租—税收—电费—员工工资,这样算下来我们的店面是亏损的,我想请赛博的兄弟们明白,如果12月份每个人都不努力,我们将面临困境,公司将面临困境,公司给我们这么好的地理位置,又给我们那么好的资源,给大家那么大的发展空间,为什么都没有好好利用起来,我相信我们需要自我检讨,自我反省。
xx月,我们需要注意的就是以下五点:
1、遵守纪律,无规矩不成方圆,公司的规章制度我们每个人都必须严格遵守。
2、搞好卫生,要让店面说话,一个店面的形象,关系到业绩和成就,让客户喜欢在我们的店面逗留。
3、积极配合,团队的精神是庞大的,同志的配合是必须的,让客户害怕我们的团队,要让他们乖乖掏钱。
4、了解库存,要对我们的库存了如指掌,如果一个销售连公司库存都不知道,我想那一定不是个好销售。
5、转市场、摆外场,知已知彼,百战不殆。
摆外场,放xx宣传主题片,让更多人了解xx,支持xx。(具体的工作安排在月计划中规划)xx月份的好与坏,对与错,足与不足,我们都不再去回顾,展望未来,昂首阔步踏入激情澎湃的十二月,我们要让客户进得来出不去,只要敢还价,关门!兄弟们,让我们一起努力!打造一个坚不可摧的精湛团队。此时期为甲流盛行期,所有同事必须饮食规律,常规作息。一定要爱惜自己!保护好我们革命的本钱。以上这些都是心心话,面对面有时尴尬说不出口,现在一吐为快,心中顿时爽快了许多。
机关月度工作总结篇四
xx月份我们的任务是xx万元,实际上完成了xx万,离任务额还差xx万,由于负责销售工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任销售的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。
1.上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,xxxx店种类有限,不能满足个性化的需求。
2.新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度。
3.我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。
4.在xx号xx老师来xxxx讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了xxxx多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。
xx月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期xxxx老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。
对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:
1.先做好xx月xx号xx老师来进行仪器检测和xx使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。
2.加强对于xx的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能。
3.老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。
4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6.做好店长安排的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们xxxx的精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是销售,店长说我适合做销售,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。
总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。
机关月度工作总结篇五
在蒙蒙的细雨中,四月份又结束了。在本月本班来了一位配班老师——张老师。她是一位幼儿家长,也是一名曾经在小学当过老师的教师,但对幼儿园的各种工作,张老师还是比较陌生。为此我只好抽出时间来教她。让她知道幼儿园一天当中的流程,懂得什么时间做什么事。由于张老师刚到班上,我刚开始也只安排一些简单的工作给他,让她慢慢适应。
班情况
本月班上有三十四人,女孩子有二十个,男孩只有十四个,但相比之下,女孩子比较乖,她们从来没有打架的现象;而男孩子就比较调皮,经常不听话,喜欢打闹追逐做事情拖拉,还有欺负张老师的现象。针对这些男孩不良的现象,我常以班会的形式向幼儿开展活动教育,着重点名批评了:霍锦圣,曹程,罗文斌,朱吉等小朋友,要求他们一定要改掉不良的坏习惯,做个人人都喜欢的好孩子。
教学情况
本月我们以主题活动,《你的家我的家》开展各领域教学,带领幼儿更进一步认识"家"。如"家是什么样的";"我和家人"之间的感情,了解动物家庭的生活习惯。"请你来我家"课程内容,将让幼儿观察认识家附近的环境,学习邀请别人来家里做客,知道要怎样告诉别人家庭住址。同时要求幼儿以绘画的形式把自己的家画出来,与同伴分享自己的家的特点。
礼仪开展了:幼儿园礼仪《爱惜文具》培养幼儿养成爱惜文具的好习惯《铅笔的使用》让幼儿学习正确的握笔方法方法和规范的书写姿势,知道用嘴咬铅笔的害处,要求注意安全与讲卫生,《户外活动》培养幼儿在户外活动时要遵守纪律,听从老师的指挥,注意安全,不可到处乱跑。
听读游戏字宝宝方面:幼儿大部分都会念、背儿歌,有小部分还要继续努力。对点字认读方法,老师还要加强引导,对识字活动,老师也要适当组织幼儿利用课余时间进行。本月幼儿在数学方面,学习得比较好,对图形、相应颜色、找出对应的数量,幼儿都掌握的比较好,只是在线路辨识方面个别幼儿要加强引导。
机关月度工作总结篇六
1、加大工作执行力度,一是对即定的目标考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的认真执行,不容有半点的松懈与放弃。二是加大对各部门之间的考核,促进各部门工作之间能进一步的相互协助、相互提高。三是对问题实行四小时复命制。对出现的问题,能给予现场解决的现场给予解决,不能给予解决的,要在四个小时之内给予解决,对于实在有困难在四个小时之内不能解决的,必须有书面材实予以说明,以推动各部门在工作中的主动性和自觉性。
2、从细节管理着手,确保各环节无庇漏,基层管理工作扎实,细节决定成败,细节管理要求全员参与,从操作现场的每一个操作台面上抓起,必须树立从我做起,从自身做起,从身边做起,要加强员工的细节培训,如工作期间的规范操作、开关设备时的相关注意事项等工作,进一步夯实基层管理要点,增强基础管理意识。
3、从员工素质和思想着手,打造一支能打善拼,敢于胜利的干部员工队伍,老课题新方法,首先从改变观念,更新思想上着手,做到工作上创新,管理上改革,从而以崭新的面貌,崭新的心态,面对和迎接新的挑战。
4、积极开展岗位练兵活动,在比、学、赶、帮的氛围中推动工作再上台阶,岗位练兵和各项活动的踏实有效开展,是员工素质提高的基础,是爱岗敬业的真实表现,也是推动各项工作不断进步的有效途径,要积极想办法,研对策,开展多方位,多层次的岗位练兵活动,开展;“质宣月”、“安全生产月”等活动。
5、从成本控制着手,确保效益目标正常运行,成本是各项管理的"基础,成本控制的好坏直接影响员工的工资收入,也是影响员工积极性的重要因素,员工虽然参与但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好坏是衡量一个企业的最终结果的最明析最直接的方法。
感谢公司各位领导给我的关心和帮助,让我在工作上取得了一定成绩,正是因为大家对我耐心的栽培才让我有今天,我才有升职的平台。谢谢大家!
我觉得作为一名员工,只有置身于这个事业中,才能蓬勃向上做好每件事!工作到现在,我也没有为公司做什么大贡献,只是尽自己最大的努力去完成每一件事,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,争取一次比一次好。我想公司让我升职也是在向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报。
机关月度工作总结篇七
深入学习贯彻“三个代表”重要思想,是党建工作的首要任务。工委及时发出了《关于深入开展“三个代表”学习教育活动的通知》,结合江泽民同志“七一”重要讲话和党的十五届六中全会精神的学习贯彻,始终把组织“三个代表”的学习教育活动作为工委今年工作的重中之重,精心组织,扎实抓好。
1、精心组织,落实学习计划。我们把今年“三个代表”学习教育活动按季度分为四个阶段,制发计划,明确每个阶段的重点和具体安排。并根据每个时期的中心工作,及时调整充实计划,把“三个代表”学习教育活动同学习贯彻“七一”重要讲话和六中全会《决定》有机结合起来,同学习省、市党代会精神有机结合起来。2、用好载体,营造浓厚氛围。针对每个阶段的学习重点和难点问题,先后邀请省社科院潘叔明研究员、省委党校蒋伯英教授等学者专家作学习辅导。同时,在《机关党建信息》开辟了领导干部“三个代表”学习体会文章交流专栏,共刊出领导干部学习体会文章22篇。编发学习辅导材料2500xxxx册,为基层党组织制作《“三个代表”学习教育问答200题》软盘6xxxx盘,推动“三个代表”学习教育活动深入开展。
3、加强督查,促进工作落实。先后三次组织对机关各级党组织开展学习教育活动情况进行督查。综合抽查1xxxx机关党委、2xxxx企事业单位和8xxxx基层党支部的情况反映,市直“三个代表”学习教育活动开展健康有序,制度措施落实,中心组学习辅导、中心发言、专题调研、撰写读书笔记、交流心得体会都取得较好的效果;各基层党组织还积极引导党员干部把践行“三个代表”与增强服务意识,贯彻六中全会《决定》与转变作风提高效率等有机结合起来,加深对“三个代表”科学论断和丰富内涵的理解,提高了实践“三个代表”的自觉性,有力促进机关各项工作的落实。
4、重点突出,领导率先垂范。充分发挥党组(党委)学习中心组和党员领导干部的带头和示范作用,是推动学习和教育活动深入开展的关键。首先,统一编制学习中心组人员花名册。市直机关共建立理论学习中心组8xxxx,参加中心组学习的处级以上党员领导干部38xxxx。其次,进一步完善学习制度。10月份,组织抽查市直机关xxxx党组和xxxx党委中心组的学习情况,总体上看,都能认真对照“八个坚持、八个反对”联系实际,带头撰写学习笔记、带头交流心得体会,带头身体力行“三个代表”,较好地发挥了“标杆”的作用。12月份,在领导干部优秀学习体会文章评选活动中,共评出优秀体会文章22篇。
机关月度工作总结篇八
为了提高机械厂产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,增强企业凝聚力,xx年xx月我厂开展了以“全员行动,提高质量”为主题的“质量月”活动,在公司事业部的领导下,各车间高度重视、精心组织、严格要求,各车间的质量水平取得了显著的成效,产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下:
为了更好开展质量月活动,机加工司召开全厂员工会议进行活动动员,xx开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。xx对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述。xx各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训。机加车间:对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间:坚持定期会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,质检员对当天的生产和质量情况进行总结,并定期在车间以予公示;使车间的'质量整体有了一定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训,逐步开展员工图纸识别能力的培训。
为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检能力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。
虽然xx月份质量月,我车间的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,外观质量尚有待提高,产品打磨不够仔细,部分细节亟待改进,质量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
此次活动的开展,工作人员都倾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通过一系列举措,有效的提升了职工们的品质意识,大家都齐心协力,围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标,全方位保障“质量月”活动的成功,促进了服务品质的改善,并且要长期坚持下去,严把产品质量关坚决杜绝不合格产品流入市场。我们收获的不仅仅是经济效益,它更是对全体kf工作人员的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!
机关月度工作总结篇九
回首工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就工作情况,现将个人工作总结报告如下:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信xx年的我,在这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
机关月度工作总结篇十
机关干事为领导服务的同时,也担负着指导和服务基层的职责。所以,机关干事要克服等靠的思想,在主动作为上多下功夫。今天小编给大家整理了机关干事岗位个人工作总结,希望对大家有所帮助。
机关干事岗位个人工作总结范文一
我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标,当好局领导班子的助手,做好各业务科室的后勤保障服务工作,做好外事协调和宣传工作。做好上情下达,将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻,对基层反映的问题及时整理和上报,完成局党务、政务所需的文字材料的起草工作,完成上级部门交办的各项工作和任务。
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
书到用时方恨少,我越来越深刻地认识到知识的欠缺,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识,学习党的民族宗教政策法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党中央保持一致,保证在行动上不偏离正确的轨道。同时,结合本职工作,我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识,不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、脚踏实地,认真做好本职工作
我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能,半年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
1、在党务政务工作方面,我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、工作总结、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作,保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作,坚持二、五中心组学习和政治学习,按照年初制定的学习,认真准备好学习资料,按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料,为局领导班子更好地决策,服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践,使我不仅在政治上得到进一步锤炼,文字上得到提高,而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。
2、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情,要加班加点,有时节假日、双休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同时也要回答客人提出的各种问题,在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。
3、在信息管理工作中,我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况,捕捉重要信息,及时上报,搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统,使无纸办公和有纸办公相结合,提高了工作效率,减少费用,加强了我局办公自动化建设。
4、做好局机关印章管理工作,捉到了各类签章,记录详实,严格把关。对打印、复印文件和张数按要求审批,减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情,耐心解释。
三、严格要求自己,时刻警醒
思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处,多想自己不足,就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人,就是尊重自己,不论上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员以及外来人员办事,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽最大能力帮助。平时要求自己,从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起,严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。
四、存在问题
要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;学无止境,一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能完善提高。在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高政治业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。
半年来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、局老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。最后,再次请同志们对我个人在工作生活中存在的问题和不足之处给予批评和指正。
机关干事岗位个人工作总结范文二
xx年以来,我县财贸部门认真贯彻党的xx大精神,深入贯彻落实科学发展观,不断探索加强机关党建工作的新途径和新举措,扎实推动机关党员队伍建设、阵地建设和制度建设,为实现我县“全力保增长,全面达小康”的奋斗目标提供了坚强有力的思想和组织保障。
一、紧贴中心砺队伍,走能力提升之路
大力提升党员干部素质。县工商局以建设“学习型机关”为抓手,开展大测试、大培育、大学习“三大活动”,营造了浓烈的学习氛围。县国税局对个人自学提出了“五个一”的学习指标,即:通读一本带队管理方面的书、写一篇如何当好“班长”的
心得体会
、进行一次党的基础知识自我测试、上一次党课、与群众谈一次心。县农发行通过多种形式的培训教育,加强员工业务素质,提高操作技能,窗口服务形象有了明显转变。县地税局紧贴税收实际,以“岗位技能达标工程”为抓手,继续完善“五式一体”业务技能培训模式,健全“逢训必考、逢考必评、逢评必奖”的培训管理机制,大力推进“123”教育培训计划,引导党员干部进行网上学习。充分发挥先锋模范作用。县农行大力推进“党员示范岗”活动,成果斐然。县人寿公司在党员中开展“诚信营销员”、“柜员服务之星”、和“党员‘一帮一’先进部门”创建活动。
县工行以“发现典型,弘扬先进——以身边的事激励身边的人”为主线,以正面激励为导向,树立了一批埋头苦干、业绩优良的员工典型。县信用联社扎实开展网“四学一推广”活动,积极培植宣传本单位“共创和谐我先行”和“服务发展我先行”的典型。
不断激发党员队伍活力。县中行开展了“增强党性原则,争做合规员工”主题系列活动,先后举办“我与合规大家谈”演讲 比赛、“道德风险”大讨论,“诚信铸永久,合规万年长”诗歌撰写及“合规伴我行”知识竞赛。县人保公司深入开展“树形象、求满意、创佳绩”活动,通过创建“文明单位”、“文明诚信窗口”和“先进职工之家”,进一步增强了队伍的凝聚力和战斗力。
二、丰富载体育文化,走内涵发展之路
加大硬件投入,提供物质保障。县烟草专卖局进一步完善了图书室、健身室、娱乐室、卡拉ok等硬件设施,为员工开展文体活动提供了物质保障。县信用联社在原有硬件的基础上,加大了添置和更新力度,新的工作与学习环境获得了员工的一致好评。发挥阵地作用,引领价值导向。
县中行在内网上开辟了“党建之窗”、“企业文化”专栏,将每一位党员的服务格言公之于众,接受社会群众的监督。在北京奥运会期间,中行全力打造“奥运绿色通道”,不断提高服务质量。
县人行精心选编关于加强党性修养、加强党员自身建设的警句格言,在主要办公场所、服务窗口等宣传阵地进行公示,倾力营造了“做一名合格党员,当一名优秀党员”的行业风尚、舆论氛围和人文环境,受到了服务对象的广泛好评。延伸行为触角,提升文化内涵。
县地税局召开摄影创作会,邀请摄影爱好者进行采风,创作了一批高质量的反映地税工作和如东经济建设的作品,在省内外产生了一定的影响。县地税局还通过面向全社会征集,经过层层筛选确定为“如东地税之歌”,通过组织党员干部职工学唱和传唱,使得”忠诚、责任、创优”的如东地税核心价值理念更加深入人心。
三、立足实际建制度,走规范创新之路
完善工作机制。县审计局出台了涵盖行政管理、行政执法、机关党的建设3个大项39个小项291个子条目的规章制度,并编印成册,分发机关每一个同志,遵照执行。县物价局先后出台了学习制度、廉政守则、集体讨论制度、考评考核等六项制度和配套措施,实行“一岗双责”制度,把党的组织生活制度与价格工作有机结合。县粮食局制订的机关管理制度涉及政务公开等十大方面,有效规范了办事程序,促进了机关管理的有序进行。
创新服务机制。县信用联社立足“想客户所想,急客户所急”的服务原则,实行了首问负责制、接待来访制、政务公开制、服务承诺制、限时办结制。县人保公司制定出台了新的业务承保和理赔服务管理办法,切实落实理赔服务承诺,赢得了客户的一致好评。强化监督机制。县工行打造防腐屏障,建立了党风廉政建设责任机制、教育机制、预警机制、防控机制、监督机制、奖惩机制。
县烟草专卖局强化党内监督制度,坚持企业党务公开制度。县建行切实贯彻落实“四必访”和“五必谈”制度,制定、和。健全考核机制。县人寿公司制定,形成学习教育、后援支持、考核督查、廉政建设等10项规章制度。县商贸局完善,将日常工作、月度工作与年度工作目标考核进行有机结合,加强了考核的过程性控制。
机关干事岗位个人工作总结范文三
一年以来,在局的领导的正确领导下,在处领导和同志们的大力支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了本职工作任务。现将一年来的工作情况作以简要汇报。
一、主要特点
努力学习,全面提高自身综合素质
我们局是一个特殊的单位,在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此,在工作中我非常重视学习,坚持一边工作一边学习。一是积极投入到政治教育当中,进一步提高政治思想觉悟。深刻领会十七大报告的重要思想和科学内涵,加强党性锻炼和党性修养,保持共产党员先进性,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。二是强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。认真学习业务知识,重点学习公文写作、公文处理和电脑知识。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在的不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的文字业务工作能力。
同时,刻苦钻研与本职工作相关的知识,努力向“复合型”人才靠近。三是虚心向身边同志学习,努力提高适应本职工作需要的本领。首先是向领导学。一年来,我亲身感受到各级领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同事学。作为一名新干部,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师, 坚持向周围的领导和同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,培养勤于动笔的工作习惯,增强了文字功底和思维能力,基本适应了本职工作的需要。正是不断地虚心向他们学习求教,我自身的素质和能力才得以不断提高。
扎实工作,全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的一年时间里,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步,这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮助指导,得益于办公厅人的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。首先是促进了敬业精神的培养。参加工作,这是人生的一大转折点,而能够到这里工作是我非常荣幸的事情。看到一起同学羡慕的目光,我没有理由不珍惜这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神的培养。
“干一行,爱一行,专一行,精一行”这是局里同志的工作作风,在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。第三是带动奉献精神的培养。一年来,同志们舍小家顾大家,讲大局讲奉献,废寝忘食的奉献精神时刻在激励着我努力工作。我尽最大努力克服家庭的实际困难,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到各项工作中,尽最大努力完成好领导交给的各项工作任务。
严谨细致,全心做好服务保障工作
局机关是对外窗口、综合办事机构,处于承上启下、联系左右、协调各方的中枢地位,能否按照“三服务”的标准做好各项工作,关键在于是否具有小心谨慎、如履薄冰责任意识,是否具有强烈的主人翁意识,是否具有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来,我注重从以下三个方面加强自身建设。一是重细节讲规矩。要做好服务工作必须具有严谨细致的工作作风,因此,在每一项工作当中,我始终坚持一丝不苟,严肃认真的工作作风,严格按照规章制度完成各项工作,尽最大努力能把工作做的完美,保证工作质量。二是重大局讲服务。局机关作为中枢系统,我作为中枢系统的一分子,有责任维护机关的良好形象。所以,我始终把维护好机关的形象作为完成好本职工作的前提,通过细致周到的服务,体现良好形象,从而为局机关树立良好的形象。三是重团结讲业绩。在人事处组织的培训当中,使我感受最深的就是局机关的团队精神,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍惜在这里工作。在工作中用真心换得同志们的真情,积极主动的融入到集体当中。同时,努力工作,用工作成绩证明自己的工作能力,来赢得大家的认同。
二、存在问题
一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。
政治理论水平和业务工作能力还不够强
主要表现:学习的主动性不够强;学习的内动力不够足;学习的持续力不够长;对本职工作缺乏深入细致的研究;本职工作业务水平需要进一步提高。
工作作风还不够扎实
主要表现:对本职工作缺乏精益求精的精神;工作中主观能动性不够强,有时存在自我放松的思想;有时存在着“自扫门前雪”的思想;与同志之间沟通交流的少,开拓创新的意识不够足。
机关月度工作总结篇十一
一、20xx年主要工作情况
20xx年,在直属机关党委的领导支持下,在全体工会委员的共同努力下,机关工会围绕中心,服务大局,较好地完成了各项工作任务。
(一)突出重点、服务大局,为事业发展提供正能量
开展“光盘行动”的倡议活动。积极响应党中央厉行勤俭节约、反对奢侈浪费的号召,机关工会向在中国测绘创新基地工作和就餐的干部职工发出开展“光盘行动”的倡议书,这次活动得到局党组的大力支持,得到了局机关和各直属单位的有力配合。国家局党组书记、局长徐德明和其他各位局领导都在倡议书上签名,各司室负责同志及广大干部职工也踊跃签名,努力做“光盘行动”的实践者和推动者。通过活动,使广大干部职工从思想深处认识到党中央号召厉行勤俭节约、反对奢侈浪费的重大意义,厉行节约、文明用餐已成为广大干部职工的自觉行动,就餐浪费现象明显减少,“光盘行动”收到实实在在的成效,广大干部职工结合群众路线实践教育活动,正在用实际行动贯彻中央八项规定和局党组十项措施。
息文化建设和事业发展。
(三)以人文本、关心职工,激发干部职工精神动力
组织完成了国土资源部直属机关工会组织的评优评先工作,我局机关工会工作受到好评,有1人被评为优秀工会工作者,2人被评为优秀工会积极分子,1人被评为优秀职工。组织完成了我局所属单位省部级以上劳模人员基本情况调查摸底工作,建立了我局劳模数据库。按照中央国家机关工委《关于开展20xx年度工会年报调查工作》的部署,较好地完成了相关材料的申报工作。完成了国土部直属机关工会组织的工会会员登记和发放会员证工作,使工会会员管理工作进一步制度化、规范化。认真做好机关工会财务预决算工作,落实了年度工会经费,为做好机关工会工作提供了经费保证。
二、20xx年工作要点
20xx年局机关工会总体思路:以习近平总书记系列重要讲话精神为指导,以弘扬测绘精神和发扬“快干好”务实作风为重点,以广泛开展文化体育活动为抓手,以服务职工、维护职工权益为宗旨,按照局党组的部署和直属机关党委的要求,结合行业实际,突出工会特点,发挥机关工会组织作用,为测绘地理信息事业转型升级、跨越发展提供保障服务。
(一)发挥典型带动作用,激发职工创造精神。把学习习近平总书记
机关月度工作总结篇十二
一、试用期主要工作业绩
6月17日,我从实习期转入试用期,相比之前实习期协助招聘的工作,我的工作内容和强度有了很大的变化,特别在试用期后期的一段时间中,不管对我的工作认真度、执行力还是完成度都有较大的考验。
试用期间,原本是安排协助培训负责人处理培训方面的各项事宜,熟悉相关的培训工作,后期则倾向于招聘基础工作的深化,现大致概括有七:
1、新员工培训与企业文化宣导:通过入职培训ppt的更新制作和一遍一遍的听取、了解企业文化和规章制度,渐渐熟悉并能够独立完成新员工的入职培训,对于新员工的需求以及公司的企业文化有一定的认识和了解。
2、入职流程的明晰:通过对集团本级若干新员工的报到及入职手续的办理,梳理并熟悉了整个入职手续的过程,新员工信息的申报、劳动合同的签订、入职培训的实施等。
3、各店月报的汇总与报告:从第一次接触月报,到逐渐熟悉和运用月报是这个三个月收获较多的地方。一开始漏洞百出,效率低,理解不深,渐渐地意识到月报的实用性和准确性。目前正在对月报的数据准确性、合理性、统一性做加强,今后将逐渐从审核数据的准确性转向对关键内容的把握和理解。
4、招聘工作的深入:从后期对招聘方面培养力度的加强,不仅从时间分配上和工作完成进度上都对我有更大的考验。在招聘人员方面,通过简历的搜索,较快地浏览并锁定合适的人选。能够对面试者有一个较深刻的电话沟通和面谈,能够从声音、眼神、形态来初步辨别一个人的品行和性格。但在复试时领导的一些面谈观察中,我还没能够捉摸透需要注意和警惕的关键点。
5、时间管理:招聘工作总是阶段性,且不定时,很多时候在时间的控制和运用上显得更为重要。一直以来都认为事情总是被打断,不能一心一意全心完成好一件事,让我觉得困扰和郁闷。但是慢慢地,在各种敦促和辅导下,在时间管理和运用上面有了进一步的提升。虽然进步的步伐偏慢,且实施起来的成果还没有得到很好的验证,但是我相信在时间和经验的积累下,对于时间的管理一定能够更上一层楼。
6、沟通交流的效果:在hr体系内,通过几次hr活动及几个月来与子公司hr同事关于月报等工作的面对面或者电话沟通,能够较好地掌握交流技巧,营造一个轻松的沟通氛围,为后期工作上的深入交流奠定基础。在体系外同事间的沟通方面也能够较好的把握分寸,同事之间交流无大障碍和矛盾,轻松自在。
7、人员信息的强化:通过月报的审核汇总,以及为招聘、绩效、薪资等模块工作采集提取各类信息和数据,对各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也强化了对整个集团员工信息的敏感度。因此为其他人事方面工作的开展理顺了思路,增加了便利性。
二、试用期工作体会
试用期的三个月让我脱离了实习期轻松自由的工作状态,从各个方面都考验了我对工作的态度。从工作内容上来说,自实习期协助邀约面试、整理简历等基础招聘工作到进入培训领域的转变,让我着实有了更深的体会。
不同于前期实习的轻松,培训更需要靠自己的实力特长,而非认真就好。在学习的两个月中,先从月报的汇总中了解了每家店的大致情况,并在汇总的过程中体会到严谨和追求完美的'工作态度的重要性。当初学时碰到的各种问题慢慢减少的时候,会觉得自己确实有了进步。但对于月报的汇总和报告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明确,是导致增加沟通时间和延误汇报的关键所在。此外,在月报的信息中,由于自己仍停留在审核人数和数据的准确性上,对于每个变化的捕捉和深层意思的理解根本没有深度,没有一个较警觉和敏锐的意识,也是导致学习效果不够佳的原因之一。
在协助培训期间,我几乎走遍了每家店和大部分的培训现场。新员工培训、企业文化宣导,以及“赢在中层”、hr沙龙等培训活动的策划组织和具体实施,都让我对培训有了更直接的接触和体会。每一次组织培训,都会被要求说出组织的到位和不到位的地方,虽然每次被问及时可以说出一二,但是在事后总结方面自己确实还没有做好。除了对培训本身的总结(包括满意度调查、通讯稿、培训总结表)以外没有在多次培训后总结经验和不足,因此在自身培训组织能力上进步不大。
在培训的演讲表现中,经过一个月左右连续几次的锻炼和熟悉,基本能够掌握新员工培训的步骤和内容,但是演讲的内容和格调基本不变,肚里墨水太少,自己创新的部分极少。原本之前还曾打算加入自己的内容,但实际表现出来的效果一般,且疏于对演讲素材的收集。现在忙于各种其他方面的事务,更加没有对培训做过多的用心了。
在试用期的后期,由于招聘方面的压力而对于培训已涉及很少,角色渐渐转向了招聘。重新拾起招聘工作一开始有些小紧张,但很快调整并进入了奋战状态,用一个星期敲定了一名司机,同时也对项目部工程师有了初步的了解。应招聘和急聘的人员陆陆续续进入我的工作范畴,大致上有了招聘的思路和方法。 同时,在绩效薪酬模块虽然没有直接的接触,但却是从人员的基本信息入手,从信息的梳理、筛选和提取,对整个集团人员信息的梳理能够为今后工作的开展起到铺垫的作用。虽然在信息管理方面自己总不是很熟练和精准,方式方法上还有待改进,但是可以看到自己的逐渐进步还是比较欣慰的。
三、个人职业生涯规划 从实习生到人事助理的岗位,内容多了,压力大了,工作面也广了。每一个工作任务都是逐步加强的过程,岗位从人事助理到专员,再到主管,这都是一个正常的规律。不管是在集团还是在子公司,通过这几个月的适应,再加上后半年到一年的时间,我相信自己一定可以从一个助理的岗位真正转变到专员的角色,届时我能够独立承担一部分工作,对自己的工作负责。同时我会告诫并督促自己,对某些人力资源模块有较深的认识和较强的执行力,有自己主攻和擅长的工作内容。
以后,在2年半到3年的时间,我希望自己能够基本主导人力资源的各大模块,同时涉猎行政方面的部分工作。虽然我本意想专攻人力资源方向,但是行政事务也往往是实际工作中必不可少的,且和人力资源相互协调和促进,因此我并不排斥行政人事的结合和统一。我希望自己在3年左右的工作积累后能够撑起一个局面。 服务行业是一个特殊的行业,经过近半年时间的观察与体验,我能够深刻认识到汽车行业的特殊性,并对其特殊性有一个比较理性的适应。可能在某些时候并不能理解服务行业或者因为服务行业的特殊性而有所畏惧,但这也正在检验我生活观、人生观和价值观的一个心理适应性。有深刻体会才会有感悟,才有进步和思维的开阔。
四、个人的评价及辅导需求 个人的优势:
2、对于同事间关系的维护较为适宜,能给自己创造轻松的工作环境;
3、有一个较良好的心态,能够沉下心工作,尽力做好本职工作并要求自己逐渐靠近高标准。
存在的不足:
辅导需求:
1、在信息、数据处理和分析上的工作方法指导;
2、在处理模棱两可的任务、应对紧急或重要事件时的方法指导和增强;
3、时间和任务管理上的指导和加强。
机关月度工作总结篇十三
通过这段时间的努力不难发现xxxxxxxx月份商场的销售业绩是令人满意的,虽然是诸多员工共同努力的成果却也蕴含着自身的一份努力,所以我在感到庆幸之余也希望以后的工作中也能够取得这般好的成绩,针对这类状况我也总结了xxxxxxxx月份完成的销售工作从而对自身进行分析。
经过简单的分析不难发现销售技巧的娴熟运用才是自己得以进步的原因,虽然商场领导有时也会在工作中提供帮助却也要凭借自身的努力才行,无论是努力过程中的充实感还是业绩得以提升的成就感都是令人感到喜悦的,所以我比较珍惜在商场的销售工作并为此付出了不少的心血,若是在领导提供平台和机遇的情况下仍然无法做好销售工作未免显得自己太没用了些,所以我将目标放在客户开发的工作之中并真诚对待每个人,无论是商场服务礼仪的体现还是真诚待人的方式都容易得到客户的认可,但是在开展销售工作的过程中我也发现了自身的弊病并在同事的建议下加以改进,在得以进步的同时也能够感受到商场的温馨氛围对自己起到了很大的帮助。
在探寻业绩提升的方法之时也参考了同事的工作方式,毕竟总是闭门造车很容易令自己在销售工作中陷入思想上的误区,所以商场领导也会定期开展会议并与员工们探讨工作上的事务,经过相互间的交流找出自己在销售工作中的不妥之处并加以改正自然能够得到不小的进步,再加上我也十分用心地学习商场销售技巧自然能够在4月份得到不错的收获,只不过若是能够将这份优势继续保持下去则能够得到较大的提升。
为了加强对销售流程的认知导致我在商品知识的学习方面也花费了不少努力,主要还是随着各类新式商品的出现导致我对这部分知识并不熟悉,或者说是很少能够挤出时间学习商品知识来提升自身的底蕴,这样导致随着时间的流逝导致部分客户的需求很难得到满足,尤其是对某种品牌比较执着的客户往往需要在销售工作中探讨对方感兴趣的话题,所幸的是我经过这方面的教训已经意识到学习商品知识的重要性并会在下个月中不断努力着。
通过xxxxxxxx月份的努力不难发现自己在销售工作中存在着不少可以进步的空间,所以我会审视这段时间的收获并分析自身在工作中的不足表现,须知想要进步就得发愤图强自然不能够指望领导与同事永远都会无底线地帮助自己,我会尽快沉淀下来并在以后的工作中继续保持高业绩的发展趋势。
机关月度工作总结篇十四
1:护士进行分层管理,并制定分层管理制度,各层次护理人员都有与之相对应的任职资格和岗位职责。并修订工作流程和工作标准,与其岗位职责相匹配,从而优化资源,节约人力,提高工作效率。
2:护士进行分层培训,详细制定了各层级护士培训计划、课程安排、演练分工及考核方法,逐层进行培训及考核,提高护士的专业技能。
3:绩效考核方面,把护士工作量,工作质量,层级及满意度细化,量化。把工作表现,工作量等有机结合,有效调动了护士工作的积极性积极性。
2进行全过程的质量控制,经过pdca循环,使质量得到持续改进。首先了解存在的问题,根据存在的问题制定制控标准或改进措施并及时对问题进行反馈追踪。
4:我科在5月6月相继开展了星级服务月,护理安全月等活动,预先告知护士此活动的的目的,方法及奖励办法,使护士服务贴心,注意安全,最终李志心当选科室的星级服务标兵,刘页当选安全护士,全科人员向先进学习,创造了你追我赶的服务氛围,及护理安全为第一要素的理念,一年来无护理投诉,纠纷发生。
5:改进医嘱查对时间,做到上午,下午,白班,夜班,一天4次无缝隙查对,减少了查对引起的差错。
6:突出专科特色方面,早会后和康复师一道对新入院或病情稳定需康复病人进行评定,责任护士指导患者床上床边活动,制作了神经内科常见的功能锻炼方法手册配以图片,让患者更好的理解功能锻炼的意义和方法。
1:于7月分对处置室,抢救室,307病室进行了改造,在护理部及院感的指导下,办公室,处置室,治疗室物品规范放置,抢救间布局及抢救器械设备统一定点放置,方便急救,307病室由8人间也改为了2个4人间,方便患者休息。
2:根据评审要求,完善了专科疾病护理常规,专科应急预案,工作流程,岗位职责,工作标准等,并进行2次应急预案演练。(输液反应及猝死应急预案)。
3:所有质控单全面改版,多次和科室护士讨论质控单的书写及检查方法,实现应用的平稳安全过渡。
4:对高危药,备用药,口服药等固定基数,班班交接,防过期药品的产生,提高应用效率。
5:日常护理记录单,护理评估单,护理计划单等护理文书投入使用,为防书写偏差,护士长及质控员多次共同讨论,共同检查,护理工作更加细化。
科室成立5s管理小组,对科室物品药品,整齐,耗材等定位放置,仪器,走廊,抢救间,治疗室等可移动物体地标线归位放置。
不足之处:病房管理不如人意,个别护士对危重病人预见性差,预控工作不到位,这也是我们明年工作的重点。
机关月度工作总结篇十五
1x月份的销售业绩不是很理想,总任务是50万,去年同期完成了39、7万,今年完成了22、8万,完成总任务和去年同期任务的40%多,其中餐饮占33%,流通占42%,商超(主要以bc类店为主)占15%,x月份总任务是50万,去年同期完成40万,今年完成36万,完成总任务的70%,去年同期的90%,其中餐饮占30%,流通占55%,商超占15%,x月份的销售额在x月份的基础上上升了32%,应对如此不理想的销售额,本人也感觉到惭愧。
2引起销售额不理想的因素有以下几点
a大气候大环境影响。
今年经济不景气,居民的消费潜力下降,购买力下滑
b今年有个润4月,因为结婚和做寿一般都不会选在润4月,所以餐饮个性淡。
c低价位的竞品对市场的冲击相当大,比如江西洪门150g鸡蛋干,到岸价98元一件,润成单独生产了150g鸡蛋干到岸价125元一件。
1、全面开发新客户,将销售网络全面铺开,个性是三级市场。
2、维护老客户,关注老客户的销售状况,增加单品,提高销售额。
3、认真做好市场维护,抵制竞品。
旺季即将来临,个性是餐饮产品已经走出低谷,本人将全力将销售中心持续在餐饮客户上,然后紧抓流通和商超客户,努力完成公司下达的各项任务。
机关月度工作总结篇十六
(一)
刚才,各科室和个人,围绕德、能、勤、绩、廉五个重点,分别就20**年的工作、学习、思想作风等方面的情况进行了汇报交流,并且谈了下一步工作打算,我感觉都很好,都比较客观、全面,实事求是。应该肯定地讲,我局20**年度的工作,在大家的共同努力下,取得了喜人的成绩。农机补贴落实、项目建设、农机合作社建设、平安农机建设、党建纪检、综合治理、队伍建设、对外宣传等各项工作,在市里、区里有位置,在社会上有影响,得到了各级领导和社会各界的广泛认可。这方面,市里的重点项目主要向我们倾斜(我局去年承担了林果业提升项目、规模化作业推进项目、深松整地项目三个项目,这即是邹局长积极争取,也是市局特别关照的结果)、我局“五创新五落实”的做法,被李区长批示,被市局推广,于局长被晋升为主任科员,绵军同志得到提拔、孙海寰同志被调到区委办公室工作,这些事实说明了一个道理,有作为才有地位,有地位才出干部。这是我们每个人都应该引以为豪的事情。
这种大好局面的形成,我认为,主要来源于 我们这个团队拥有“三大优势”。第一个优势是,整体素质好。我们局机关,除了退二线的、借调外出的,再加上借调上来上班的,是16个人,50岁以上的占了3个,但大家的工作热情,丝毫没有因为年龄偏大而受到影响,该干的活都能尽心尽力的干好,特别是秋军科长和广波等同志,大都是身兼数职,用着干么就干么,没有喊冤叫屈的。一个人的能力有大有小,只要尽心尽力了,就是好同志。可以讲,大家都是拿起笔杆子能写文章、拿起枪杆子能打仗,拿起锄头会锄地的好手。都有着:“懂得分寸、知道进退、遵守规矩、明辨是非”的优良品质,都有着很好的适应能力、执行能力和协调能力,这是我们开展好各项工作的本钱和力量源泉。第二个优势是,精神状态好。通过一年多的接触,我和邹局长都感觉到,大家都能以平和的心态对待人和事,没有斤斤计较,患得患失问题。能够做到正确对待同事、正确对待组织、正确对待工作。都能一分为二地认识自己,实事求是的估量自己,正确对待自己,很好的摆正一个人与集体的关系,以饱满的热情投身到工作中,认真遵循各项规章制度,自觉照章办事,提升了我们这个团队的凝聚力。第三个优势是:团结协作好。从班子成员到一般干部,都能找准定位,摆正角度,自觉地旅行好自己的职责。在对待工作上,能够做到相互信任、相互支持、相互理解,没有求全责备、互相拆台的现象。并且能做到分工不分家。不分你我他,握紧拳头,拧成一股重力来干工作,来之能战、战之能胜的很和谐的局面。人心齐,泰山移。在这样的环境里工作和生活,大家都感到很顺心、很舒心、也很安心。
可以讲,正因为大家都能各司其职,各尽其能、各显神通,敬业爱岗,齐心协力、同心同德的干工作,才能把我局的各项事业呈现出了新的生机和活力,这是难能可贵的。
今天,根据大家的汇报交流暂时做一个小结。关于20**年的全局工作,邹局长和各位分管的局长和党委委员,准备在总结表彰会上讲。在这里呢,希望大家在新的一年里,以新的姿态、新的干劲、新的作为,发扬光荣传统,争取更加胜利。
(二)
很久没有写了,头脑间一直有些东西在回荡。尤其是这几天更是如此。今年的2月15日,正式到省里报道上班。在2月16日的早上,从人民公园至单位仅需5分钟,我却误打误撞花了15分钟。还好在8点准时赶到,心想第一天上班就如此草率,落下个迟到的不良印象。
今天已经是11月30日,一年又不知不觉地过去了。回顾一年来的历程。很想给自己作个总结,却又无从谈起。不知道自己进步还是退步,有新的进展还是得到了更多的无奈。硬要说个大概,那就是基本适应了这里的工作环境,能够完成一些基本的工作任务,虽然有些吃力,却不乏偶尔的精彩。
“修身,养性,齐家,治国平天下”,是古人确立的一个知识分子的理想目标。而我,这几项又有哪些能够基本搭点边缘?修身,应该是一个持续不断的努力过程,没有一个确切的标准,因为任何事物的环境、要求都是发展变化的。养性,是指锻炼自己适应所处环境的适应能力,面对各种情景能从容不迫。齐家,自己仍是未婚一族,还不算吧。
心理学家马斯洛的层次需要理论认为,人的需要分为五种。
一是生理的需要。包括饥饿、干渴、性和其他身体需要。
二是安全需要。包括保护自己不受生理和心理伤害的需要。
三是社会需要。包括爱、归属、接纳和友谊。
四是尊重需要。内部尊重因素如自尊和成就,外部如地位、认可。
五是自我实现的需要。包括一个人追求个人能力极限的内驱力,如成长、发挥潜力和自我实现。
前两者是基本需求,后三种是更高层次的需要。我们工作也是属于一种社会行为,同样属于需要理论的范畴。只有把工作做好了,才能解决基本需求的问题,生存状况才能得到改善。其次,工作也是实现自我的手段。工作的好坏,关系到自我实现、自我尊重和社会认可,这也许就是人为什么要工作的最后诠释吧。
也许深层次的内心告诉我,我必须做一个积极向上的人。做一个自己满意的人。所以,自己因该努力、勤奋、自强不息。“与其坐而论道,不如身体力行”,在机关工作的近一年里,本着这个宗旨,对自己的工作有了新的感悟。
一要感激。觉得自己是幸运的。能够在不同的岗位从事不同的事,是一笔人生的财富。而现在告别了一个连工资都难以到位、整天一身尘土,头发枯黄,蓬头垢面的地方。过着人模狗样的生活,还算是满意。
二要不安。每月按时领到了工资,花着人民的人民币。而我又做了多少对百姓真正有意义的事情?我无法用一个标准来衡量自己,更何况行政效率本身就是一个难以计算的东西。回头想想,全省每年有2千多人考试加分,有20多万人被保险受益,有难以统计的人数看病得到医疗费减免。我所做的工作虽然没有直接面对群众,但也算是有意义的事情了。想到这里,不安就稍微减少了些,但仍有不安,所以尽量做好自己的工作,至少问心无愧,才是为人之本吧。
三要诫勉。从来省里的那天起,我就时刻告诫自己,一定要努力。不仅仅是要适应工作,还要在自己的目标理想中有新的突破。在工作能力方面,对自己要有一种交待。混日子谁不会阿?整天忙于接电话,印文件,忙来忙去谁不会阿?不是说简单的事情不要做,而是简单的事情要做快做好。“缓事急办,急事缓办”确保准确无误。更重要的是,在文字水平上要有新的提高。文字的基本要求是顺畅,条理清晰;更高层次上是要有思想。有自己理解事物的视角。如果自己有朝一日当了领导,该怎么办?能提出自己的工作思路吗?能有新的突破新的起点吗?这确实是一个问题。
四要努力。昨天无论多么悲伤,太阳照旧升起,曾经无论多么辉煌,都已成为过去。每天早上7点,我依然要挤上7路车,到沃尔玛下,然后步行7分钟到达单位。整理好办公室内务,开始新的学习与工作。日子就在开机与关机(电脑)的声音中流逝,我也在不断的前进。无论这个脚印是泥迹斑斑,还是踏雪无痕,抑或嵌入心底。我都将犹如一个行者,伴着晚霞,坚定执着地走过那一道道山岗。
值新办公大楼搬迁至高新区火箭广场之际,谨以此文,献给在省直单位工作一年的自己。
(三)
机关后勤工作纷繁复杂,随着我区经济的快速发展,政府对机关后勤职能进一步扩展,对机关后勤保障的要求越来越高。近两年,我局坚持以“创建学习型机关”为重要抓手,以学习启迪思路的创新,以学习促进作风的转变,以学习推动效能的提高,使全局工作努力实现“管理科学化、服务社会化、保障法制化”,取得了一定的成效。
一、推进学习型机关建设,不断提高后勤机关整体素质
以创建学习型机关中,我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式,紧密结合自身实际,认真开展“三抓”活动,有效促进了机关工作作风和思想观念转变。
一是抓观念转变,增强服务意识。传统后勤观念认为,机关事务管理局管钱、管物、管车,是机关的“大管家”,其主要职责就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际,明确机关后勤功能定位和发展方向,提出服务是后勤部门的天职,是立局之本;管理是成事之基,是提高服务能力和水平的手段。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们在工作思路上提出了“四句话,八个字”:牢记一个宗旨—服务,抓住一个根本—管理,明确一个方向—创新,坚持一个作风—务实。在具体工作目标任务上提出:一是强化服务,要求员工在“钻”、“勤”、“有心”、“优”上下功夫,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平,机关对我局服务的满意率比上年提高5个百分点,达到85%。二是在提高服务的同时,节支增收。强化成本管理,各项经费支出同比下降5%;加强经营管理,局属经营单位营业额、利润分别增长10%以上。
二是抓素质培养,提高整体形象。两年来,我们按照区建设学习型机关实施意见精神,每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划,开展全员素质建设,通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施,加强对员工的学习和教育,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表”、《中国入世报告》、十六大报告等政治理论的学习、讨论和教育,举办了《与时俱进,坚持共产党员先进性》专题讲座,实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时,针对局岗位多,人员多的特点,组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗,查人员是否在岗,查在岗工作情况:态度是否热情、服务是否到位等,并对查岗情况通报,对存在问题进行分析、教育。通过学习教育,全局干部职工思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增强。
三是抓制度建设,促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事,优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》,把节支创收指标进行了目标分解,明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》,把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩,树立效益优先观念。修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了《电话费管理办法》、《门诊报销补充规定》等制度。同时,我们坚持以前制订的制度的执行和落实。
机关月度工作总结篇十七
党中央、国务院高度重视卫生工作。xx、xx等党和国家领导对卫生工作作出了一系列指示和批示。xx、xx同志非常关心艾滋病防治工作,亲切慰问医疗卫生工作人员和患者,深入基层了解社区卫生服务、医疗保障等情况,要求深化改革,加快发展。吴仪同志亲自推动新型农村合作医疗、城市社区卫生服务、重大疾病防治以及深化医药卫生体制改革等重点工作。国务院发布实施《卫生事业发展“xxx”规划纲要》。中央和地方政府卫生投入显著增加。全国卫生系统广大干部职工团结一致,抓住机遇,开拓进取,卫生工作面貌发生了巨大变化。
(一)新型农村合作医疗制度覆盖面扩大,农村卫生工作得到加强。农村卫生工作是我国卫生工作的重点。近年来新型农村合作医疗制度较快发展,取得了明显成效。xx年,全国开展新型农村合作医疗的县(市、区)占全国总数的85.5%,参加农民达到7.26亿人,参合率达到86%,提前实现了国务院确定的年度发展目标。新型农村合作医疗的管理水平不断提高,制度运行进一步规范,统筹补偿模式逐步完善。全面落实农村初级卫生保健发展纲要,认真组织实施农村卫生服务体系发展建设规划。中央下达专项投资27亿元,支持农村医疗卫生机构基础设施建设,县乡村卫生服务能力有了新的提高。深入开展“万名医师支援农村卫生工程”和中西部农村地区卫生人才培训工作,积极推进初级卫生保健和爱国卫生运动,大力开展改水改厕和创建卫生镇等活动,努力促进农村环境卫生综合整治,为社会主义新农村建设做出了贡献。
(二)社区卫生服务加快发展,新型城市卫生服务体系正在形成。全国98%的地级以上城市、93%的市辖区和一半以上的县级市开展了社区卫生服务,社区卫生服务中心(站)已达到2.4万个,比xx年增加了47%。中央财政通过专项转移支付对中西部地区发展社区卫生服务和培训人员进行补助,促进社区卫生服务均衡发展。初步形成了政府主导、社会力量参与、服务功能比较齐全的社区卫生服务网络,“六位一体”功能得到增强。一些地方积极改革社区卫生服务机构运行机制,实行收支两条线管理、双向转诊和基本用药政府招标采购、统一配送、降低或取消药品加成率等政策,取得了积极效果。
(三)重大疾病防治、突发事件处置工作扎实推进。坚持预防为主是我国卫生工作方针。xx年,国家决定将甲肝、流脑等纳入国家免疫规划,投入27亿元,预防的传染病由7种扩大到15种。针对高血压、糖尿病、心脑血管病、恶性肿瘤、精神病等威胁人民健康的重大慢性疾病,各地积极推动防治工作,加强健康教育,倡导健康生活方式,努力减轻疾病负担。国家对艾滋病、结核病、血吸虫病等患者筛查和诊疗进行补助,努力减轻重大传染病的危害。认真组织实施“艾滋病和病毒性肝炎等重大传染病防治”科技重大专项。
不断健全卫生应急体制机制,认真实施《国际卫生条例》,完善应急预案,组织开展应急演练,提高监测预警和处置能力。严密防控鼠疫、人感染高致病性禽流感和非典等突发公共卫生事件。在自然灾害频发的情况下,有效防控了各种疫情和相关公共卫生事件,维护了社会安定和谐的局面。改善妇女儿童健康状况,逐步扩大降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目覆盖范围,提高孕产妇住院分娩率。努力做好减少出生缺陷工作,提高出生人口素质。
(四)医疗机构管理得到加强,医疗服务更加规范。在全国深入开展“医院管理年”活动和创建“平安医院”活动,坚持医疗机构公益性导向,强化管理措施,规范执业行为。加强处方管理,实行按药品通用名开具处方和处方点评制度,规范了用药管理。通过立法加强了对人体器官移植技术的准入和规范管理。医院内涵建设受到重视,基础管理得到加强,诊疗工作进一步规范,医疗质量得到提高。稳步推进院务公开,加强社会监督,依法保护医患双方的合法权益,促进医患关系和谐。开展护士岗位技能训练等活动,护理工作得到加强。规范医疗机构药品集中采购,加强医疗服务价格管理,推行价格公示制和费用查询制。促进医疗检查结果互认,节省了医疗资源。各地积极发展济困医疗服务,增设济困医疗机构或病床。加强医疗机构管理,加大院长责任,规范医院经济运行,探索建立有激励有约束有活力的运行新机制。在前段工作的基础上,努力探索治理医药购销领域商业贿赂的长效工作机制。以上综合措施的效果明显,卫生部门所属医疗机构每门诊人次和出院者医药费用已连续两年接近零增长,明显低于居民消费物价指数的增长幅度。
(五)卫生监督工作取得明显成效。卫生监督体系不断健全,全国98%以上的市和94%以上的县建立了卫生监督机构,有卫生监督员近10万人。有的地方将卫生监督体系延伸到乡镇和社区,提高了卫生监督覆盖面。认真落实国务院关于产品质量和食品安全专项整治工作要求,牵头完成了餐饮消费安全整治任务。完善和扩大全国食品污染物和食源性疾病监测,开展全国总膳食调查。做好打击非法行医和非法采供血工作,加强职业卫生、环境卫生和放射防护等公共卫生监督和健康相关产品监管。会同有关部门制定发布了《国家环境与健康行动计划(xx年—2015年)》。启动基本职业卫生服务试点,探索建立劳动者健康监护制度。
(六)中医药工作稳步推进。坚定不移地贯彻中西医并重的卫生工作方针,用科学发展观指导中医药事业发展,充分发挥中医药在公共卫生、重大疾病防治、农村卫生和城市社区卫生服务中的作用。国务院成立了中医药工作部际协调小组,进一步加强对中医药工作的领导。加强中医药继承和创新工作,与科技部等联合印发了《中医药创新发展规划纲要(xx-2020年)》,全面规划了今后一段时期中医药创新发展蓝图和任务。加强中医药文化建设,开展了“中医中药中国行”大型科普宣传活动。实施全国重点中医医院和县级中医院建设项目,加强对综合医院和城乡基层卫生机构中医建设指导,积极推进覆盖城乡的中医药服务体系建设。中医药国际合作交流活动更加富有成效,国际影响不断增大。
(七)医学科技教育工作和人才队伍建设取得进展。探索构建国家层面的医学研究创新体系,研究建立医学研究部际会商机制。组织“xxx”国家科技支撑计划重大项目课题评审,推动重大科技专项的组织实施。推进部属科研机构科技体制改革工作,加强实验室生物安全管理与能力建设。加强卫生技术评估与管理机制建设。积极开展适宜卫生技术推广、适宜卫生技术进社区活动与卫生科技交流工作。组织专科医师培训试点工作,完善继续医学教育制度。重视加强人才队伍建设,制定加强“xxx”期间卫生人才队伍建设的相关政策,规范专科医师、住院医师、全科医师和护士培训,努力为基层和中西部地区培养培训适宜人才,提高卫生管理队伍素质。
(八)深入开展国际卫生合作交流。卫生领域双边、多边以及民间合作交流富有成效。成功举办第11届全球卫生研究论坛、中国农村初级卫生保健发展国际研讨会等国际会议和活动,积极参加中美战略经济对话,发展与东盟、欧盟和亚太经合组织等区域国际组织的卫生交往,加强同周边国家在卫生领域的睦邻友好和务实合作。积极争取全球基金等国际项目,充分利用国外资源和技术。在第60届世界卫生大会上再次挫败台湾少数政治势力试图挤入世界卫生组织、分裂祖国的政治图谋。继续推进与香港和澳门特别行政区的合作交流,为维持港澳繁荣稳定做出了新贡献。认真做好援外医疗队选拔和派遣,向46个亚、非、拉国家派出医疗队。积极落实中非合作论坛北京峰会的有关承诺,帮助非洲国家防治疟疾,并设立防治中心。
(九)深化医药卫生体制改革工作取得重要进展。在国务院领导下,我部作为牵头单位之一,与国家发展改革委会同有关部门推动深化医药卫生体制改革工作。围绕改革的重大问题,开展了一系列调查研究和讨论,广泛征求群众、专家和地方政府意见,扩大决策的民主性和社会参与程度,及时总结各地医药卫生体制改革的成功经验。目前,有关改革指导意见和配套文件已基本形成。此外,还认真研究、积极支持城镇居民医疗保险,推动基本医疗保险体系建设。
(十)其他卫生工作成效显著。卫生法制建设取得新的成果,制定发布了《人体器官移植条例》、《处方管理办法》、《信访工作办法》等一批法规和部门规章,卫生标准建设扎实推进。努力转变机关工作作风,强化公共服务和社会管理职能,坚持依法行政。努力推进卫生政务公开,扩大群众的知情权和监督权。加强与新闻媒体的沟通协作,完善新闻发布机制,正确引导舆论。重视人民群众的呼声和诉求,认真做好信访工作,主动化解矛盾,促进社会和谐。改进卫生信息统计报告制度,提高时效性,为科学决策服务。大力推进卫生行业作风建设,首次组织全国卫生系统文艺汇演,向全社会展示了广大卫生工作者全心全意为人民健康服务的精神风貌。大力宣传卫生系统先进模范人物事迹,新涌现了一批白求恩奖章获得者以及全国卫生系统先进集体、先进工作者。注重建立纠风工作长效机制,探索建立医德考评制度。加大重点案件查办力度,整肃医疗服务风纪,医务人员的职业道德教育、纪律教育和社会主义荣辱观教育得到加强。出色完成了“两会”、“xx大”等重大会议和活动的医疗服务保障工作。离退休干部工作进一步得到重视和加强。
中国疾病预防控制中心、卫生监督中心、卫生统计信息中心、机关服务中心等直属单位,围绕部机关的中心工作,发挥各自的职能作用,做了大量卓有成效的工作,为卫生改革与发展做出了应有的贡献。
一年来卫生工作取得的进步和成绩,离不开党中央、国务院的高度重视和坚强有力的领导,离不开各级党委、政府和中央各部门的大力支持,离不开社会各界和人民群众的关心帮助,离不开全国卫生系统广大干部职工的无私奉献和积极参与,更离不开部机关和各直属单位同志们的辛勤工作和不懈努力。在此,我们代表部领导班子向部机关和直属单位全体同志一年来的辛勤工作和无私奉献表示崇高的敬意和诚挚的感谢!
总结xx年的工作,我们有几条基本经验值得汲取:
第一,以人为本,把维护人民群众身体健康和生命安全放在卫生工作的首位。卫生工作必须坚持把实现好、维护好、发展好人民群众的健康利益作为出发点和落脚点,保障人民群众身体健康和生命安全,不断提高人民健康水平,实现人人公平享有基本医疗卫生服务。
第二,立足国情,遵循卫生事业发展的内在规律。我国卫生事业的改革与发展需要借鉴国际经验和学习国内改革开放的成功实践,但是不能照搬照抄发达国家模式,也不能完全照搬经济领域的管理经验和做法。必须从社会主义初级阶段基本国情出发,遵循卫生事业发展内在规律,因地制宜,量力而行,注重服务的均等化,以有限的卫生资源争取最大的健康效益,走出一条有中国特色的卫生发展道路。
第三,统筹兼顾,促进卫生事业全面协调可持续发展。既要坚持把卫生工作放到经济社会发展的大局之中,与经济社会发展相协调,又要从卫生事业发展全局出发,统筹城乡和区域卫生发展,统筹不同人群医疗卫生需求,调动各方面的积极性,深化医药卫生体制改革,同步推进公共卫生服务、医疗服务、医疗保障和药品供应等协调发展,发挥综合效益。
第四,锐意创新,探索建立推动卫生事业科学发展的体制机制。具备世界眼光,注重战略思维,清晰把握世界卫生发展趋势和规律,深刻理解疾病模式转变和医学科技进展对疾病早期预防与治疗的重大意义,借鉴吸收各国医疗卫生体制特点和优点,及时把改革实践中的有效措施和成功经验制度化、法律化,使卫生管理的体制机制更加科学、有效。
在总结成绩和经验的同时,我们还必须清醒地看到:当前,重大传染病、慢性非传染性疾病仍然严重威胁群众健康,公立医疗机构运行机制还存在一些弊病,医疗保障制度建设滞后,药品监督管理体制还未理顺,卫生监督管理能力不适应经济社会发展的新要求,卫生人才队伍建设仍然薄弱,探索中国特色卫生改革发展道路任重道远。我们要时刻保持清醒的头脑,振奋精神,明确目标,坚定信心,埋头苦干,推进改革,促进发展,不负党中央国务院的重托,不负广大人民群众的期望和支持。
二、扎实推进医药卫生体制改革,做好今年各项工作
xx年是全面贯彻落实党的xx大战略部署,实施“xxx”规划承上启下的一年,是我国实行改革开放30周年,是北京奥运会举办之年,也是深化医药卫生体制改革总体方案出台进行试点的第一年。对于我们卫生系统来说,这是具有重要意义的改革之年。深化医药卫生体制改革是我国改革开放的重要组成部分,是我国社会主义卫生制度的自我完善和发展,是实现人人享有基本医疗卫生服务战略目标的重要行动。同时,今年也是落实国务院发布《卫生事业发展“xxx”规划纲要》的关键之年。我们一定要以改革为动力,推动卫生事业和人民健康水平的新跨越。
深化医药卫生体制改革必须坚持以党的xx大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照积极推进社会主义和谐社会建设的要求,从我国基本国情出发,借鉴国际有益经验,遵循卫生事业的特点和发展规律,探索中国特色社会主义卫生发展道路。必须坚持公共医疗卫生的公益性质,坚持为人民健康服务、为人的全面发展服务、为经济社会发展服务的方向。必须坚持预防为主、以农村为重点、中西医并重的方针。必须坚持着眼于实现人人享有基本医疗卫生服务的目标,强化政府责任和投入,完善国民健康政策,鼓励全社会参与,建立基本医疗卫生制度,建设覆盖城乡居民的公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系和药品供应保障体系,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
xx年卫生工作总的要求是:以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观和党的xx大精神,稳步实施医药卫生体制改革,实现新型农村合作医疗制度全面覆盖,继续发展完善公共卫生服务体系和医疗服务体系,重点推进社区卫生服务发展,防控重大疾病和突发公共卫生事件,加强中医药工作,强化医疗卫生监管和法制建设,努力推进卫生事业又好又快发展。
按照全国卫生工作会议的部署,部机关要紧密围绕以下工作重点组织开展工作:
(一)深入贯彻党的xx大精神,坚持卫生工作的正确方向。认真贯彻落实党的xx大精神,是卫生部门首要的政治任务。机关各司局和各直属单位要在党委和政府的统一领导下,认真组织好xx大精神的学习和贯彻落实工作。要高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持走中国特色社会主义卫生发展道路;要深刻领会改革开放的重大意义和伟大成就,坚定不移地推进改革、开放、创新;要深刻领会科学发展观的科学内涵和精神实质,增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性;要全面把握建设小康社会奋斗目标的新要求,建设基本医疗卫生制度,努力实现人人享有基本医疗卫生服务。学习贯彻党的xx大精神,要紧密联系本单位的工作实际和卫生工作人员的思想实际,坚持学以致用、用以促学,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。
按照党的xx大提出的到2020年实现全面建成小康社会的奋斗目标,围绕建立基本医疗卫生制度,提高全民健康水平的要求,研究制定“健康中国2020”战略。要把增进人民健康放在卫生工作的优先位置,组织多学科力量,全面、深入分析和把握新形势下影响城乡居民健康的各种因素、城乡居民的疾病负担以及城乡居民健康存在的主要问题,筛选成本效益好、适合我国国情的适宜技术和干预策略,完善相应的筹资、服务、人才、科研等保障条件以及评价指标体系,促进实现人人享有基本医疗卫生服务。
(二)全面推进医药卫生体制改革,认真组织好医改试点。深化医药卫生体制改革是今年工作的重中之重,各项卫生工作都要围绕这个重点开展。我们要按照今年全国卫生工作会议的精神,充分认识深化医药卫生体制改革的重要性、紧迫性和艰巨性,认真落实国务院关于深化医药卫生体制改革的指导思想、基本原则、目标任务和政策措施,制定好改革配套文件。在推进改革试点和制定改革配套文件的过程中,要坚持以人为本,把维护人民健康权益放在第一位,立足于国情,统筹兼顾,注重公平效率的统一,实行政府主导与发挥市场机制作用相结合,把完善制度与解决当前群众反映强烈的突出问题相结合,探索中国特色的医药卫生发展道路。
医药卫生体制改革的重点,一是建立比较完善的城乡公共卫生服务体系、农村三级医疗卫生服务体系和以社区卫生服务为基础的新型城市医疗卫生服务体系,健全职能,明确责任,落实加大政府投入的政策措施,加强人才队伍建设,提高基本医疗卫生服务水平和质量;二是积极促进建立覆盖城乡居民的职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、新型农村合作医疗和医疗救助制度;三是建立国家基本药物制度,保证群众基本用药和安全,有效控制药品价格;四是建立比较规范的公立医院管理体制,逐步改革“以药补医”,完善经济补偿机制,加大政府投入,严格收支管理,落实公益性质。
各有关司局要按照国务院的部署和要求,积极研究、筹划和组织开展改革试点。要科学确定各级政府之间、政府与医疗卫生机构之间的卫生事权和责任,科学规划各级各类医疗卫生机构规划布局、建设规模和配置标准。会同有关部门研究确定公共卫生机构、农村卫生机构、社区卫生机构的人员编制、设备配置和经费标准,逐步建立稳定的经费保障机制和严格的工作绩效考核评价制度。探索政事分开、管办分开的有效形式,增强公立医院的公共服务职能和责任,研究落实属地化和全行业管理的具体措施。逐步改革“以药补医”机制,较大幅度降低药品价格,并通过设立药事服务费、调整医疗服务价格、增加政府投入等方式,完善医疗机构补偿机制。积极推进城市社区卫生服务中心(站)和乡镇卫生院收支两条线管理、公共卫生服务和基本医疗服务经费总额预付等多种形式改革,落实政府对基础设施建设、设备购置、离退人员经费和业务经费的补助政策。积极配合有关部门推进卫生事业单位人事和分配制度改革。为了切实加强对改革、发展工作的指导,部决定成立一个专门的工作班子,发挥部机关各司局和各直属单位的综合优势,推进医疗卫生改革和“健康中国2020”战略的研究、制订工作,并将在2月底召开一次战略研讨会,研究制订框架方案。
(三)切实加强公共卫生管理,保障北京奥运会顺利举行。进一步做好重大疾病防治工作。积极落实国家扩大免疫规划的政策措施,加强艾滋病、结核病、血吸虫病、乙肝等重大疾病的防治工作,控制鼠疫、霍乱、人禽流感、疟疾、狂犬病的发生。加大地方病防治规划的实施力度,有效防控碘缺乏病和氟、砷中毒。强化慢性非传染性疾病的预防干预措施,广泛开展健康教育,引导健康文明的生活方式,研究降低心脑血管疾病、糖尿病和恶性肿瘤发病率的有效措施。进一步做好妇幼保健工作,继续加强“降消”项目监督管理。继续开展“亿万农民健康促进行动”和“相约健康社区行”活动。加强履行《烟草控制框架公约》的相关能力建设,普遍开展控烟试点工作。加强精神卫生工作。大力开展爱国卫生运动,组织开展卫生城市创建活动,以改水改厕为重点推进农村环境卫生整治。
加强卫生监督体系建设,提高依法监管能力。深入开展餐饮消费安全整治活动,推广食品卫生监督量化分级管理制度,规范食品卫生许可和准入管理,实行严格的餐饮从业人员健康证管理和餐饮业食品索证管理,建立健全食品卫生监管长效机制。严格血液管理,规范采供血机构的执业行为,大力促进自愿无偿献血。确定重点行业、重点地区和重点人群,加强职业病防治执法监督,开展重点公共场所和生活饮用水卫生监督检查,做好饮用水卫生监测工作。
认真贯彻落实《突发事件应对法》,完善相关配套制度,落实各项应急工作措施,建立健全部门间协调工作机制,加强卫生应急管理和队伍建设,提高卫生应急能力。加强实验室生物安全体系建设,认真做好有关细菌病毒毒株的管理。切实做好突发公共卫生事件防范和应急处置工作。加强急救医疗工作,完善急救医疗设施建设,建立比较健全的急救医疗服务体系。
今年,北京将代表中国举办第29届奥运会和残奥会,做好卫生保障工作是对我国疾病监控、卫生监督、卫生应急和医疗救治工作能力和水平的一次全方位检验,责任重大,世界瞩目。部机关各司局和直属单位要从全局出发,强化北京等奥运举办城市与周边省份联防联控,扎实做好传染病防控、食品卫生监管、应急医疗救护和公共场所控烟等卫生保障工作,组织开展演练并完善预案,确保举办一届成功的奥运盛会。
(四)加强医疗服务体系建设,为群众提供安全、有效、方便、价廉的服务。医疗服务关系群众切身利益,倍受社会关注,是卫生改革的重点和难点。加强医疗服务体系建设是一项长期任务。今年要认真抓好以下工作:一是大力发展农村卫生服务,建立健全以县级医院为龙头、乡镇卫生院为骨干、村卫生室为基础的农村三级医疗卫生服务网络。县级医院主要从事农村地区危重患者的诊治,指导乡镇卫生院和村卫生室开展医疗卫生服务,培训乡村卫生人员;乡镇卫生院主要提供公共卫生服务和常见病多发病诊治工作,指导村卫生室开展医疗卫生服务;村卫生室主要开展公共卫生服务和一般疾病诊治工作。加快实施农村卫生服务体系建设与发展规划,积极推进农村医疗卫生基础设施和能力建设。政府重点办好县级医院并在每乡镇办好一所卫生院,采取多种形式支持村卫生室建设。积极探索乡镇卫生院的绩效考核评估办法,鼓励实行乡村一体化管理。
二是完善新型农村合作医疗制度,实现基本覆盖全国农村的目标。春节过后,国务院将召开xx年全国新型农村合作医疗工作会议。今年,新农合制度建设的重点是:提高中央财政和地方财政对参合农民的补助标准,适当增加参合农民缴费,完善统筹补偿方案,扩大参合农民的受益面,提高受益水平。我们要会同有关部门加强新型农村合作医疗基金管理和经办体系建设,提高管理能力。探索建立稳定可靠的筹资机制,规范基金财务管理制度,加强对定点医疗机构的监督管理,有效控制医疗费用。组织开展建立农民健康档案的试点工作。
一、二级医院及国有企事业所属医疗机构发展社区卫生服务。
四是加强医院服务体系建设,严格服务质量监管。牢固树立以病人为中心、医疗质量第一的理念,加强医院管理。坚持为人民服务的方向,强化公共服务职能。加强医德医风建设,坚决纠正损害群众利益的不正之风。依法规范医疗服务行为,严格医疗技术准入,重点强化对器官移植等高新技术的临床应用管理。切实做好医院感染控制工作,保证病人医疗安全。规范基本药物使用,制订基本药物使用规范和临床应用指南,重点抓好抗菌药物合理应用,完善药品不良反应监测,建立药品安全预警机制和应急处置机制。加强医疗急救体系建设,明确工作规范,提高急救服务能力。加强医院发展规范管理,严格控制利用银行贷款和社会融资盲目发展。要主动参与、积极促进深化医药卫生体制改革,当前的重点是要为实现“人人享有基本医疗卫生服务”的目标,提供更多的惠民服务;是要通过技术支持、人员培训、远程医疗等方式,为社区、农村基层医疗服务机构提供更多支持;是要支持社区首诊和双向转诊的制度创新,缓解群众看病就医的困难,而将自身优势集中到大病难症的治疗和重大疾病防治结合工作上来。深入开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,探索建立治理商业贿赂的长效机制,坚决纠正不正之风。加强医德医风教育,弘扬救死扶伤精神,大力宣传先进集体和模范人物,在全社会树立尊重医学、尊重病人、尊重医疗卫生工作者的良好风气,构建和谐医患关系。积极开展“平安医院”创建活动,全面推行医院院务公开制度,接受群众监督,努力优化医疗执业环境。
(五)加强政务公开工作。今年5月1日,《政府信息公开条例》将正式实施,这是国家加强民主法制建设、推进科学行政、依法执政、杜绝不规范行为的重要举措。各级卫生部门,特别是部机关各司局和直属单位要充分认识政府信息公开的重要性和必要性,把政务公开工作列入本职工作、份内事,认真全面地贯彻落实。要按照《条例》规定和中央要求,建立和完善相应的领导体制和工作机制,把涉及群众健康权益的信息和事项作为卫生政务公开的主要内容,把政府信息公开同推行院务公开、推进政府职能转变、深化行政审批改革、加强机关勤政廉政建设结合起来。部机关各司局和直属单位的领导要高度重视卫生政务公开工作,安排专人负责落实《条例》实施的各项准备工作,要加强对全系统政务公开工作的指导,重点抓好公用事业单位办事公开和公立医院院务公开工作。要进一步做好新闻发布工作,把卫生部网站建设成为卫生政务公开的第一平台。
(六)统筹兼顾,积极推动各项工作开展。卫生工作是一个复杂的社会工程,内容广泛、涉及面多。要做好卫生工作,必须既要突出重点,又要统筹兼顾。要加强卫生法制建设,积极做好《基本卫生保健法》、《精神卫生法》和《中医药法》等卫生法律立法和修订工作。开展《护士条例》等法规制订和修订。加强卫生标准体系建设,进一步做好卫生普法工作。坚持依法行政,提高依法管理能力。
要扶持中医药和民族医药事业发展。制定扶持中医药、民族医药发展的政策措施,加强中医药继承与发展,加快中医临床研究基地建设,充分发挥中医药在防治重大疾病、应对突发公共卫生事件和基本医疗卫生服务中的重要作用,引导医疗卫生机构采用中医药适宜技术。
进一步加强卫生人才队伍建设,建立健全卫生人员在岗培训制度,加快公共卫生、全科医师和农村卫生人员队伍建设。制定鼓励政策,推动优秀卫生人员到城乡基层、到缺医少药的地区工作,通过提供临床服务、开展人员培训、加强技术指导和物资设备支援等多种形式,加强卫生支农工作。经济发达地区要加强对贫困地区和少数民族地区卫生事业的对口支援,城市大医院要与贫困地区和少数民族地区的县级医院建立长期稳定的对口支援与合作制度。结合实施“万名医师支援农村卫生工程”,组织实施“万名执业医师招聘计划”,招聘执业(助理)医师到乡镇卫生院工作。加强与教育部门的协调配合,促进医学教育面向“人人享有基本医疗卫生服务”的目标,培养德才兼备的医务人才。
大力加强卫生科技工作,加快推进卫生科技人才队伍建设。以防病治病为中心,整合优势医学科研资源,加强重大疾病防治的科技研究。建立适宜卫生技术推广体系,大力推动适宜技术和卫生科普知识进农村、进社区,全面推进基层卫生科技进步。
进一步加强国际卫生交流合作,注重援外医疗技术人员队伍建设,做好援外医疗工作。
进一步加强干部保健工作。坚持预防为主、防治结合,提高干部保健工作水平,做好各项大型会议、大型活动的医疗保障工作。
进一步加强卫生新闻宣传和信访工作,正确引导舆论,大力宣传和树立先进典型,及时排查化解矛盾纠纷,切实解决人民群众反映的突出问题,促进医患和谐,为卫生改革发展营造良好的社会氛围。
需要强调的是,今年是卫生改革之年。围绕改革,各项卫生工作任务十分繁重。我们要增强信心,立足当前,谋划长远,真抓实干,不断提高领导卫生事业科学发展的能力,切实做好各项工作。
三、加强机关建设,为卫生改革发展提供有力保障
为确保今年各项工作任务顺利完成,我们必须加强机关和直属机构建设。为此,我们提出以下几点要求:
一是加强制度建设,提高科学管理水平。制度建设是依法行政和规范部机关和直属机构工作的基础。今年,部机关和直属机构要对有关工作管理制度进行修订,进一步完善、健全部机关会议制度、公文处理制度、协调和督办制度以及新闻宣传和信访等工作制度,加强部机关和直属机构人事、财务、外事、政务公开、保密、安全、廉政建设等方面制度建设。通过工作制度和管理规定的修订和完善,加强部机关和直属机构的管理,规范工作行为,使各项工作有章可循,促进部机关和直属机构工作质量和效率的不断提高,确保政务畅通,有令则行、有禁则止。
在加强制度建设的同时,还要加强对机关工作的综合协调,按照国务院的要求,部机关要带头精减会议,精减文件;要围绕xx年卫生工作要点,统一安排对地方的督促检查活动,尽量减少基层负担。
二是注重调查研究,实现科学、民主决策。今年医改将在部分地区进行试点,试点工作将为进一步深化改革提供重要的决策依据。部机关有关司局要紧紧围绕卫生管理体制、政府卫生投入、医药服务价格形成机制、医疗卫生机构运行机制、卫生人才队伍建设、卫生信息系统建设和卫生执法监督等改革重点、难点问题组织开展政策调研,研究形成相互配套、相互衔接、相互支持的政策体系,科学界定各级政府之间、政府有关部门与卫生行政部门之间、卫生行政部门与医疗卫生机构之间的事权和责任,为深化医改、完善配套政策提供依据。“纸上学来终觉浅,绝知此事要躬行”。只有深入基层,解剖麻雀,取得丰富的第一手材料和鲜活的经验,才能为科学决策、民主决策提供有价值的信息和建议。
专家的智慧是重要的资源。要充分发挥专家的作用,特别是在做出重大决策前要征询专家意见。我们要以对卫生事业负责任的态度,虚心求教于专家,由专家对数据资料作出客观准确的分析判断,帮助我们在海量信息中选择关键性信息,得出科学结论。我们还要充分尊重人民群众的首创精神。历史实践证明,一些长期困扰政府部门的难题往往是基层群众发挥首创精神,探索出适合国情、低成本高效率的解决方案。不要轻易否定群众的创造,要大胆地从群众创造的经验中汲取营养,为制定政策服务。
三是加强部机关和直属机构信息化建设。信息化建设在现代管理中十分重要,是提高工作质量和效率的基础条件。今年要大力推进部机关信息化建设,完成网络基础设施的改造、内外网应用系统的升级改造、安全与应用支撑平台建设等工作,研究推进整合现有信息技术和网络资源,实现政务信息资源共享,逐步建设卫生系统网站群,争取建立开通网上行政审批和办事公开系统,方便企业和群众办事,增加与人民群众的交流和互动。目前,部机关文电运转中心建设已经进入试运行阶段,要加强对全体公务人员信息化知识与技能的培训,提高网上办文、办事的能力和水平,促进建设公开、透明、高效的行政机关。
充分发扬民主,形成合力,增强机关同志归属感。机关党委、工会、共青团等组织要进一步发挥职能作用,特别是发挥基层党组织、工会组织和团组织的优势,活跃职工业余文体生活。把机关建设成为团结、和谐、协调、进步的集体。
岁末年初,卫生系统一定要按照中央经济工作会议精神,确保全国人民过一个幸福、祥和的春节。要组织好文化、科技、卫生三下乡工作。群众过年,恰是医务人员工作紧张之时,所以我们也要关心好医务人员的工作和生活。要安排好节日期间的值班、安全、保卫工作。
让我们紧密团结在以xx同志为总书记的党中央周围,进一步增强政治责任感、使命感和紧迫感,以维护人民群众健康为己任,始终保持开拓创新、奋发有为的精神状态,解放思想,扎实工作,明确任务,振奋精神,努力推动卫生事业改革发展。不断提高人民群众健康水平,为构建社会主义和谐社会做出更大贡献!
机关月度工作总结篇十八
时光飞逝,自去年9月份来到沟溪乡从事组织宣传工作,并驻村河山村已经一年了,在这段时间里我感觉自己受益匪浅,诚然,基层工作苦且杂,但却别有一番滋味。 在领导的关心栽培和同事的帮助支持下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,认真完成任务,履行好岗位职责,现将这一年来的学习、工作总结汇报如下:
一、严以律己,自觉加强党性锻炼,政治思想得到提高。 这一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场,观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难。在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,增强实践能力,不断提高自身综合素质。
作为一名刚进乡镇的新人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,现在的工作与以前的工作也是截然不同,以前面对学生授课,相对比较单一,理论知识占据了半壁江山,而现在的工作不仅需要扎实的理论水平,更要强化的是实践能力以及应变能力。需要从各方面增强自己的综合素质以更好的姿态来迎接工作。一是要认真学习“三个代表”重要思想,认真学习党的报告及xx届三中全会精神,认真系统地学习党的基本知识,进一步夯实基础,提高党性认识。二是要认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习、各种工作会议都是我学习的好机会。自工作来参加了公务员初任培训、电子商务培训,都使我增长了知识。在学习工作中不断增强自己的实践能力,加强业务水平,对组织宣传这块工作也有了长足的进步。
三、努力工作,认真完成工作任务。
1、组织宣传工作。组织方面,党的组织工作是党的建设的重要组成部分。党的组织工作不仅与党的组织建设直接相关,而且与党的思想建设、作风建设、制度建设有着密不可分的联系。加强农村基层党组织建设,大力推进农村基层组织建设,协助组织委员制订全年发展党员计划,并认真做好相关党员的登记情况,做好党员转接工作的登记手续,并完成了各类党刊党报的征订,并做好组织工作相关的搜集和统计,做好党员日常管理工作。今年组织工作重点抓党的群众路线教育工作,协助组织委员推进并完成相关工作。宣传方面,紧紧围绕乡镇的中心工作,做好信息报道工作,完成宣传信息的编辑、统计、排版工作,协助宣传委员做好宣传工作。在工作的这段时间,认真完成各项工作,对组织宣传这两条线有了系统全面的了解,从中也增强了自身的业务素质。
2、驻村工作。积极配合第一驻村干部完成在河山村的相关任务,协助第一驻村干部做好五水共治、禁养限养、三改一拆以及环境卫生整治工作。这一年来,与第一驻村干部和村书记经常走村入户,参加村民代表会议、座谈会等等,到田地、建筑实地考察,学习了许多农村工作的方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。在实践中更加获得提升锻炼,丰富了基层工作经验,做到从群众中来,到群众中去。
回顾这一年来的工作,我在各方面都取得了很大的进步,同时也成长了不少,但与此同时也要清醒的认识到自己的不足之处:首先在业务水平上远不够熟练深入;其次,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间较多,深入村里的时间相对较少,造成调研不够,情况了解不细,这也不利于成长。
在今后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足,认真学习、发奋工作,积极进取,尽快成长,把工作做得更好,以更好的姿态去迎接工作。相信,经过我的努力一定会更好的完成工作,贡献自己的力量。
机关月度工作总结篇十九
时间飞逝,转眼间,十二月份已经远走。对于教师而言,如何写好当月的工作总结呢?如果你不知道十二月份教师工作总结怎么写,可以参阅以下这篇十二月教师工作总结,希望从中掌握工作总结写作技巧。
在不知不觉中,冬天的脚步已向我们走来,回顾一下这个月的点滴,我们收获了许多,也体会了许多!现将十二月份个人工作总结报告展开如下:
一、把保育工作放在幼儿园的首位
只有孩子们天天上幼儿园,我们的工作才能顺利的开展,由于最近再次流行的“手、足、口”病,贵老师特别注意并加强了班级卫生消毒工作的密度,每天严格按照要求做好自己份内的工作,而且还积极主动的帮助我们开展教学。在入园和离园时,我们热情主动的接待家长,认真倾听家长的嘱托,对每个孩子做好排查工作。入冬了,课间活动时带领大家跑跑步,锻炼身体,午睡时,给孩子们盖好被子,让大家在寒冷的冬天更是要身体棒棒的,总之,一切活动都在教师的默契配合下顺利的进行,确保班级工作顺利的开展。
二、做好教学工作计划,令教育教学有声有色的开展
每天,我们严格按照一日作息制度,开展好各项教学工作,在进行晨间活动、集体游戏、课件活动时我们让幼儿有自由、轻松的`环境快乐的玩耍。对于每天幼儿的蒙氏工作,是我们最关注的焦点,我们每天要记录孩子们工作中的表现,当孩子们的工作遇到困难了,出现问题了,我们都会及时给予知道和帮助,孩子们在自由工作中逐渐形成了一些好习惯,有序的摆放物品,轻声的与同伴对话,专注的做自己的工作,看着他们每天的变化,也是我们的骄傲。在月末举行的“民族特色课程”竞赛活动中,孩子们思维活跃,语言表达能力得到了锻炼,更是拉近了家长与我们之间的距离,让家长走进我们的课堂,关注幼儿教育,发现孩子的另一面,同时也让我和李老师得到了许多的经验,吸取了更多的养分,对于我们以后的工作会有许多帮助。
三、做好家园工作,让家长满意放心。
1、做好卫生工作计划,为了预防“手、足、口”病的流行,必须家园的配合,提醒家长做好孩子在家的管理,并宣传了一些防护措施。
2、填写好本月的家园联系册,让孩子通过另一个渠道了解到孩子在园的表现。
3、邀请家长参与我们的教育教学,直观的了解老师和孩子。让家长看到孩子在幼儿园是快乐的,是懂礼貌的,是聪明的。
4、每天做好孩子喂药、垫毛巾的工作,并在入园和离园时做好交接。
四、不足之处
1、通过教研活动的开展,我们发现了自己需要努力的地方,应该继续学习,争取进步。
2、对班级常规管理还需要坚持一致性和一贯性。
综上所述,我们会在下个月继续努力,争取克服自己的不足,把工作做的更好。
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