合同的有效性取决于其符合法律规定和当事人自愿约定的程度。合同的格式可以根据实际需要进行调整，但基本要素不能丢失。请务必仔细阅读合同的每个条款，确保自身权益。
天猫运营合同篇一
甲方： (以下简称甲方)
乙方： (以下简称乙方)
就甲方委托乙方运营管理京东商城店铺事宜，经双方友好协商，兹达成以下协议事项：
委托服务内容
甲方委托乙方为甲方在京东商城上开展电子商务活动的唯一合法服务商。由乙方为甲方提供京东商城店铺风格设计、店铺策划、店铺营销优化、京东商城活动参与等运营相关托管服务。
服务期限
合同有效期为 年;
自 年 月 日起至 年 月 日。
期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在京东商城上开展相关的电子商务活动。
合作经营方式及计算方法
基础服务费用：
第1季度乙方收取甲方基础服务费每月 元托管服务费( 人民币大写 元整 )。
根据第一季度店铺整体运营状况，共同协商基础服务费用，确定第2-4季度乙方收取甲方基础服务费的数额。支付方式：按季支付，甲方在当季度初全额支付给乙方本季度基础服务费。
服务佣金：
第1季度乙方收取甲方服务佣金为销售毛利润的 %;
根据第1季度店铺整体运营状况，协商第2-4季度乙方收取甲方服务销售额佣金的比例。支付方式：按季度结算，次季首月15日之前支付。
广告推广：
乙方根据店铺进展及销售情况策划推广方案提交给甲方审核，经甲方通过后方能进行广告推广，费用由甲方承担.
甲方的责任、权利和义务
在京东商城买家支付货款的前提下，甲方负责保证足够的货源，并按要求按时发货;
甲方需按合同约定支付乙方基础服务费和服务佣金;
若服务期间内乙方违反“乙方的责任和义务”甲方有权终止合同。
(七)甲方为乙方提供详细有效的企业资料复印件、个人身份证复印件以及其他必要的证明材料。
乙方的责任、权利和义务
(一)乙方在互联网上以合法方式为甲方提供相关的电子商务销售服务;
(二) 乙方网上销售的产品均须由甲方合法获得，保证决不对甲方产品复制、拷贝;
(三)乙方不得将甲方提供的资料和物品用于与提供服务无关的事务上;
(四) 乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜。
第六条 商业保密条款
1. 商业秘密：任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息，包括但不限于：产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等，以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等，均构成该方的商业秘密。
2. 保密：双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务，任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密，非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的，应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。
3. 本协议终止后至少1年内，双方仍然附有本条款项规定的保密义务。
第七条 违约责任
1. 双方合作项目，如任何一方违反国家有关法律法规，另一方有权中止合同，并由违法方承担相应的责任;甲乙双方任何一方严重违反本协议，造成本合同约定的合作业务无法经营或由于一方不履行本协议规定的义务、经通知纠正后15日内仍未纠正的，视作根本违约，守约方有权解除本协议。如双方同意继续合作，违约方仍应赔偿守约方的经济损失。
2. 因甲方提供的资料或素材不完整而导致项目延期的, 乙方不承担责任。如因此导致项目返工量较大的，乙方视情况向甲方收取一定的费用。
3. 如因为不可抗力导致技术故障，进而影响服务的不能履行或履行延误，从而导致消费者理解错误而造成的任何损失，双方均不负责任。
4. 不可抗力：在合作期间，由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时，遇有上述不可抗力事故的一方，应立即将事故情况电报通知对方，并应在五天内提供事故的详细情况及协议不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事故对协议的履行的影响程度，由双方协商决定是否解除协议、或者部分免除履行协议的责任、或者延期履行协议。因不可抗力而违约，应在不可抗力发生的5天内及时通知另一方。
第八条 声明
本协议在甲方付完首期基础服务费用，方能生效。本合同一式两份，双方各执一份，未尽事宜及双方发生纠纷，双方应协商解决。
甲方：
授权代表(签字)：
联系电话：
盖章：
日期： 年 月 日
乙方：
授权代表(签字)：
联系电话：
盖章：
日期： 年 月 日
天猫运营合同篇二
电话：____________电话：____________
传真：____________
地址：____________地址：____________
上述甲、乙双方，经友好协商一致，就乙方为甲方提供微信托管运营服务达成协议，双方都已经理解认可本合同所有内容，同意承担各自应承的权利和义务，忠实地履行本合同。
微商城名称：____________
微信公众号id：____________
主营项目：____________
1、乙方提供的软件服务：____________好客原品
2、风格策划，_______店铺主题装修，_______、网站商城搭建；
3、产品详情页描述、制作；
4、专业店长管理，以及微信活动策划；
5、负责售中产品完善，产品上下架优化、产品推广以及微信、微博推广；
6、发起组织微信活动；
7、每月甲方必须向乙方提供不低于_______元的产品支持，做平台活动及线下推广活动使用。
1、托管运营金额：=每月______________元整，按季度支付。
2、合计共______________元整，大写___________元整。费用为半年，半年后甲方不需要承担每月运营费用，第七个月乙方每月的保单数基数为200单，如完成200单甲方需要按10%的提点方式给予乙方（200以上也为10%，200单以下无提点）。
1、甲方为乙方提供网上销售产品与服务的详细介绍，价格以及相关资料。若甲方的产品库存、价格、属性等相关调整，应及时通过_______、_______、邮件、传真等方式告知乙方。
2、、甲方必须提供参加微信活动的商品的成本价格，以便乙方发起组织微信站内活动以及提拥时作为参考。
3、销售价格由甲乙双方共同商讨决定，乙方可以提出建议，作为参考，最终以甲方定价为准。
4、甲方负责产品销售以后的后续支持工作，如打包、发货、填写快递单号，退换货退款等相关的操作行为。
5、甲方应当全力配合乙方的运营工作，包含产品拍摄，产品信息提供，新品开发等。
6、服务期间，甲方除了负责产品问题的解决、进货、发货等工作外，可以对店铺运营的任何操作提出建议，但由乙方操作。
7、甲方应向乙方工作人员提供产品、行业、流程德国相关知识。
8、甲方委托乙方作为其在微信、微博、网站商城及_______相关平台进行电子商务运营的唯一授权服务商，服务期间甲方在未经乙方同意的情况下，不能自行开设或者另行委托其他第三方运营服务商，在该微信、微博、网站商城及腾讯旗下相关平台下进行运营服务。
9、甲方保证按本合同约定及时、足额支付乙方相应的服务非及佣金，甲方逾期付款超过15日的，乙方视为甲方自动终止合同，并且不返还已收的服务费用。
10、甲方承若过程中若因甲方产品出现侵权行为，由此一起的相关责任由甲方自行承担，乙方不承担任何关联责任。
11、甲方承若不单方终止或解除合同以及停付佣金或服务费。如甲方不信守，单方终止或解除合同以及停付佣金或服务费的，乙方视甲方违约行为，有权停止为甲方提供服务且不返还已收的服务费用。
1、乙方需以合法方式为甲方提供代运营服务，遵守微信、微博、网站商城等平台的管理规定。
2、乙方必须尊重甲方的知识产权，不得以任何方式侵犯甲方的知识产权。乙方不得利用甲方提供的相关知识产权信息抢注商标和专利或申请著作权备案。
3、乙方须保守服务期间获取的甲方商业秘密，不论是否故意，不得披露、使用或者允许他人使用其所掌握的甲方商业秘密。
4、乙方确保服务期间未经甲方同意不得将甲方任何产品、资金、资料、帐号、物品用与本合同服务内容无关的事宜。
5、乙方须每月至少两次向甲方通报运营情况，包括运营成果报告、店铺问题诊断分析、下一阶段工作计划、推广活动安排等。
6、除非为达成本合同服务所需的.目的，乙方保证不对甲方产品复制、拷贝。
7、乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品，微信支付（支付宝）资金、资料、帐户做与托管服务无关事宜。
8、合同期间，甲方托管的店铺所产生的营业额都算乙方的销售业绩。
9、乙方网络运营人员发生变动，须在变动后两日内告知甲方。
10、合同期间，乙方承若不单方面终止或解除合同，若乙方单方面终止或解除合同，乙方应退还所有已收费用。
11、鉴于计算机及互联网的特殊性，乙方为甲方提供网上电子商务服务时，对于：____________因存在服务器配置、维护、黑客攻击、电信部门网络故障调整等非乙方原因造成的网络阻塞造成乙方服务前访问速度下降或不能访问，乙方不承担因此产生的责任，但乙方应通知甲方，并采取积极措施，尽量避免由此造成的损失。
12、乙方负责为甲方线上销售招商义务。
本协议所称的不可抗力，是指依民法典规定在本协议签订生效后，非甲乙双方的过失或疏忽，发生了甲乙双方不能预见，不能避免并不能克服的，是本协议不能履行或不能如期履行的客观情况等导致合同不能执行，甲乙双方免责。甲方的监督部门的相关指令及政府政策调整，构成本协议中不可抗力的一部分。当不可抗力时间发生并不影响本协议的履行时，发生事件的一方当事人应当立即以书面方式将事件情况如实通知对方，并尽力采取合理措施防止损失进一步扩大。发生不可抗力事件的一方当事人应当在不可抗力事件发生十五日内请求并获得事件发生地政府有关部门或公正机构出具的证明文件。因不可抗力不能履行协议的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。延迟履行后发生的不可抗力，不能免除责任。
1、任何一方违反本协议的规定，给守约方造成损失，违约方应依法承担违约责任，包括不限于赔偿守约方的直接、间接的全部合理损失。
2、乙方违反本协议，甲方有权予以纠正或者单方面终止合同，并保留追究其法律责的相应权利。
3、对于甲方严重损害或恶意破坏乙方声誉，造成客户误解和纠纷的，乙方有权解除合同外，保留对其依法追究法律责任的权利。
因本协议引起的或本协议有关的任何争议，双方应协商解决，协商不成的，提交合同签署地符合级别管辖规定的人民法院管辖，签署地为贵阳。
双方同意，以本合同规定的微信、qq、电子邮件、传真等形式的往来函件与书面函件具有同等效力，双方对此予以确认。相关地址或号码变动的，视为已送达另一方。
本协议（包含附件）一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效应，自双方签章之日起生效。
甲方（签章）乙方（签章）
天猫运营合同篇三
甲方：
乙方：
甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方进行微信公众平台托管事宜达成以下协议。
合同期限自 年 月 日至 年 月 日止。
双方申x，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。
第一章 双方的权利和义务
1. 甲方的权利和义务
a) 甲方有权要求乙方按照双方商定的委托业务，在双方约定的时间内完成合同中规定的内容。
b) 甲方必须保证所提供微信公众平台认证信息的真实性和合法性，若因此引起纠纷，乙方不承担任何法律责任。
c) 在托管代运营过程中，甲方需指定对接人_____________(联系方式： )给予乙方积极配合提供相关资料， 并保证向乙方提供的运营所需基本文字和数据不会侵犯第三方的权利，若发生侵犯第三方权利的情形，由甲方承担全部责任。
d)若乙方在合同期内，无故停止微信公众平台运营超过15天，甲方有权终止合同。
2. 乙方的权利和义务
运营项目(主要包含公众平台日常维护、文案策划、文案编辑、文章推送等服务，每月完成四次微信图文原创发布)。
b) 在托管代运营过程中， 文章内容应先由甲方确定并提供相应主题和素材，乙方收到素材后需在两个工作日内完成文章的编辑，并由甲方确认后再发布。
c) 若甲方无特定要求，乙方配合节日、节气等当下事实热点，自行撰写。
d) 乙方保证在公众号文章中使用的图片不会侵犯第三方的权利，若发生侵犯第三方权利的情形，由乙方承担全部责任。
e) 在托管代运管过程中，乙方不得随意变更微信公众号信息。
f)若甲方在合同期内，逾期付费15天，乙方有权终止合同。
第二章 合作费用以及付费方式
1. 代运营费用：托管代运营费用以 元/年计(大写： )。
2. 甲方在签订合同后的3日内，支付乙方服务费用。
3. 代运营费用不包含公众平台建设过程中所产生的第三方费用。
4. 付费方式：银行转账。
公司名称：
开户银行：
银行账号：
第三章 违约责任
2. 1. 除双方另有约定外，甲乙双方不得无故解除本合同。甲方无故解除合同的，乙方不退回甲方已支付的代运营费用。乙方无故解除合同的，应退回甲方已经支付的代运营费用。
3. 因不可抗力造成双方不能履行本合同义务，双方通过书面的形式通知对方，本合同即告中止，甲乙双方自行承担本方损失。(本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害以及社会事件如战争、动乱、政府行为等，但受不可抗力影响的一方应当及时通知对方并采取合理措施防止损失的扩大)。
4. 任意一方欲提前结束合同，应提前一月以书面形式告知对方。若甲方提前解除合同的，无权要求乙方返还已支付费用并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任。若乙方提前解除合同的，仍应继续履行已支付费用部分的未尽事宜。
第四章 合同变更与解除
1、代运营过程中，甲乙双方可根据真实合作需要，并且在双方协商一致的情况下，对合同内容提出补充或变更。
2、 合同期限届满，双方可通过协商约定继续续约或解除合同。
第五章 其他特别约定
第六章 附则
1.本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力
甲方(签章)： 乙方(签章)：
授权代表人(签字)： 授权代表人(签字)：
签字日期： 年 月 日 签字日期： 年 月 日
天猫运营合同篇四
甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，根据我国《民法典》等的规定，就______客车达成如下合伙协议：
一、甲乙双方自愿购买以孙淑慧的名字挂靠在重庆市丰都县公路运输公司的`______客车，共同经营、共担风险、共享收益。
二、该车总价37.6万元，甲乙双方各出资一半即18.8万元，利润、亏损平均分担。
三、驾驶员、售票员的工资随行就市。
四、该车从______开始甲乙双方共同经营，共同享受权利和义务。
五、乙方在______以前将18.8万元的购车款交给甲方，该车归甲乙双方共同所有。
六、该车在______以前的所有债权债务归甲方享有和承担。
七、甲方保证该车在双方开始共同经营期间大小配件齐全，保持车辆正常运行。
八、该车保险已交到______，__年的返还款各一半。
九、本协议双方签字生效，任何一方违约付守约方违约金为该车总价的10%。
本协议一式两份，甲乙双方各持一份。
甲方：______
乙方：______
日期;______
天猫运营合同篇五
甲方：
法定代表人：
地址：
电话：
邮箱：
乙方：
法定代表人：
地址：
电话：
邮箱：
甲方是自主开发并享有产品终端用户的信息，包括真实姓名、身份证件号码、信用卡、地址、固定电话、手机号码、电子邮件或者其它终端用户的身份信息。
7、服务器组：甲方的实现服务器端网络应用软件功能的系统。
8、idc资源：指确保服务器组提供正常服务的电信资源，包括但不限于接入互联网所需的ip地址、带宽、服务器托管机柜等一切软硬件设施。
9、授权游戏运营收入：指授权游戏在正式运营期（指授权游戏正式向用户提供出售虚拟物品开始收费后），通过乙方运营，用户登陆独立授权服务器，使用授权游戏的充值收入。在授权游戏内，充值收入特指：用户通过乙方充值平台充值后，兑换成金币的总额。
10、分成比例：指按照本合同的约定，对于总收入，乙方按照一定的百分数向甲方支付的总收入分成比例，甲方享有的具体的分成比例由本合同约定。
11、渠道成本：指甲、乙某方通过其在线支付和消耗系统向用户销售和提供游戏服务而发生的，需要向乙方外的第三方支付的佣金和费用。
12、金币特指：用户通过乙方充值平台充值后，兑换成在___________游戏中消费的虚拟货币。（人民币与金币兑换比例为1：10）。
13、更新：是指对游戏进行的更新、增强、纠错、添加bug补丁或其他修正。
14、sdk：乙方针对移动开发者研发并提供的手机端软件开发包，服务端开发包，同时包含相应示例源码，开发手册等用于创建移动应用的开发工具集合。
1、授权区域：依本合同约定的接入产品（应用或游戏）的简体中文版本在中国大陆地区运营发行的权利。甲方仅授权乙方在具有国家认可的具有相应资质（包括但不限于网络文化经营许可证和增值电信业务经营许可证）的平台或者渠道上按照本合同约定的内容提供服务。
2、运营发行权：在本合同条款下，甲方在此授予乙方在合同约定的授权区域内不可转让的、不可分授权的运营权利（以下简称“运营权”）：
（1）在授权区域内，利用乙方网站等各项资源发行甲方游戏产品；
（2）在授权区域内，制作各类游戏宣传资料、广告，对游戏进行线上、线下运营发行。
3、授权商标：
（1）依据本合同的所有条款和条件，在本合同期限内，甲方在此授予乙方非独占的、不可转让、不可分授权的，为运营游戏的目的，按照协议规定的授权商标使用规则在授权区域内对授权商标进行复制、使用和展示的有限权利。
（2）授权商标使用规则：遵照各项法律、法规的规定使用授权商标；不得更改授权商标；不得以任何方式非为本合同约定之目的对授权商标进行使用；如乙方未能按照上述约定使用甲方的.授权商标，甲方有权追究乙方的侵权责任并要求乙方赔偿因此给甲方带来的全部损失包括但不限于直接经济损失，律师费用，交通费用以及一切合理支出等。
4、乙方不得对甲方授权的游戏_____________进行全部或部分地翻译、修改、分解、反编译、反汇编、反向工程或实施其他试图从授权软件导出程序源代码的行为。对未经授权修改发布游戏_____________的行为，甲方保留追究相关责任的权利。
5、乙方嵌入游戏_____________的sdk功能必须不触犯国家相关法规（包括但不限于窃取用户隐私、暗扣费、修改用户手机系统、进行侵犯用户权利的各种行为）。若因乙方的sdk引起任何用户投诉和法律纠纷均由乙方承担责任，甲方对此概不负责。甲方保留追究相关责任的权利。
甲乙双方约定，甲方通过乙方平台，联合运营本合同约定的标的游戏，关于运营游戏的服务器组架设及合作范围等，双方一致同意约定如下：
1、服务器组架设
甲方负责提供服务器端软件运行所需要的服务器硬件，并且在合法的机房向合法的运营商租用idc资源。
2、应用更新
甲方负责完成应用的更新。
3、客户服务
乙方负责双方合作所有的应用客户服务（包括回复客服问题，处理消费投诉），并保证工作时间提供服务。
4、服务器组管理和维护
甲方随时可以以任何理由进入服务器进行其认为需要的管理和维护。对游戏版本、程序、数据的管理和监控，或者对应用程序引起的故障、事件进行处理。
5、合作范围
（1）甲方负责应用自身所需的服务器的bug解决，应用更新。甲方允许乙方在各种正规合法渠道开展运营发行工作，把用户合理引导到甲方所运营的应用服务器。乙方按照引进用户所产生的总收入以合同约定的比例向甲方支付运营分成。
（2）甲方授权乙方运用各种正规合法渠道投放广告对甲方所运营的应用进行运营发行。
（3）本合同约定的游戏需接入乙方的充值渠道，甲方应在产品接入乙方渠道运营发行前积极配合接入，甲方应安排专业技术人员予以指导、协助。
1、收益分成
自游戏_______________正式与乙方平台合作推广后，将根据游戏销售月充值收入为标准计算本月该产品运营收益。充值收入依据乙方计费系统确认。甲乙双方必须提供平台统计权限给合作对方同时监控，以便双方都可以实时监控后台数据。甲乙双方的阶梯分成应只以标的物运营当月的运营收入作为执行的标准，各个运营月之间无必然的连续性，也不可以累加。在本合同约定的结算周期内，按照由乙方渠道为甲方带去用户所使用的各种代收费通道实际销售总额，双方达成如下利益分配和结算方式：
计费通道费即为总收入的_____%：若当月由乙方推广导入的用户的累计总充值收益在_____万以下（不包含_____万）时，甲方享有：_____%的分成收益。若当月由乙方推广导入的用户的累计总充值收益在_____万以上（包含_____万）时，甲方享有：_____%的分成收益。
2、结算
（1）结算审核：自协议签署日起，甲乙双方应于每月初的____个工作日内，确认上一结算月的充值收入。双方确认后，甲方将相应金额的服务业发票给乙方，乙方应当在收到发票后____个工作日内将上一结算月甲方应得分成收益支付给甲方。如对帐数据出现异议，双方友好协商解决。
（2）结算周期：本协议约定的结算周期为每个月的____日0时至该月最后一天的24时；协议期满终止的，应于协议终止后____日内结算完毕。乙方逾期支付甲方运营合作分成的，应按每天千分之____的比例向甲方支付违约金。
（3）税金：双方必须各自独立缴纳因此而产生的相关税款。
（4）甲方的帐户信息：
户名：_______________________
开户行：_____________________
帐号：________________________
（5）乙方的帐户信息：
户名：_______________________
开户行：_____________________
帐号：________________________
乙方用以运营发行产品的广告图片、素材以及运营发行的方法必须是健康的，不违反国家规定的。
1、甲方拥有或被授权拥有：本合作项目中涉及的所有客户端软件、服务器端软件、应用相关文档及其他与应用有关的一切内容，以及在互联网上所使用的域名享有完全的知识产权权利；其中包括但不限于表现相关软件产品字样的图片、标记之上附带的著作权，以及对于相关软件产品及相关互联网址等所可能派生的商号、商标及其他知识产权权利。
2、乙方对基于本合同约定合作提供的各项内容、资料等拥有完全的所有权及知识产权。
1、有效期________年，自________年____月____日起至________年____月____日有效。协议期满前_____天内，协议双方中任一方如未向另一方提出书面续约通知，则本协议到期自动终止。
2、在本合同有效期内，产品上线运营期间，若一方希望终止合作，需同另外一方进行协商，双方均认可后，方可终止合作，并需形成双方签字盖章的书面协议。从双方共同决定终止合作之日起，设定_____天为产品终止合作过渡期，以保证产品甲方、乙方、玩家的权益不受侵害。
3、如出现如上条所述终止合作的情况，在产品过渡期内，双方应积极互相配合，做好玩家的后续收尾工作，对于过渡期结束但游戏账户里尚存虚拟货币的玩家，由乙方负责处理并承担虚拟货币的退还费用及与此相关的其他费用（如有）。
4、本合同签订后，双方相关技术部门应共同讨论工作方案，双方并应及时提供相应的技术准备。
1、“专有信息”指一方的董事、职员、雇员、代理人或顾问在本协议签署之前或之后，直接或间接从另一方或其顾问处获知的有关另一方的任何性质的信息（包括商务、财务、运营、管理、法律及其他信息）；此等信息可以是以任何方式披露的，包括但不限于书面、口头或电子传输方式等。保密信息包括但不限于销售数据、营销方案、商业计划、财务信息、客户信息、供应商信息、员工信息、专有技术、商业秘密及其他具有技术、科技或商业性质的信息；还包括所有基于上述信息而制作的分析报告、清单、研究报告和类似文件，以及一方或其董事、职员、雇员、代理人或顾问制作的含有或反映上述信息或以其为基础的所有文件和资料。
2、未经信息披露方事先书面同意，任何一方将对任何专有信息保密，并不使用或向任何人或实体披露这些专有信息。
3、本保密条款的有效期为本协议生效之日起至双方业务合作终止后________年。
4、如果一方违反保密协议的约定，向任意第三方披露基于本合同而获得的对方信息，违反方需承担违约赔偿责任，违反方需向守约方赔偿给守约方带来的全部损失包括但不限于直接经济损失，律师费用，交通费用以及一切合理的支出等。
1、如果一方（非违约方）声明另一方（违约方）有违约行为并提供违约事实的证明，则非违约方有权要求违约方承担违约责任，并且有权在不终止本协议的前提下，终止履行其在本协议项下的义务。
2、违约方应当在非违约方以书面形式告知违约事实后的____个工作日内采取补救措施，逾期不作补救的，非违约方有权终止本协议并要求违约方赔偿全部损失包括但不限于其因此遭受的直接经济损失，律师费用，交通费用以及一切合理的支出等，守约方同时可以终止本合同。在本协议无论以何种原因终止后，本条款仍将继续有效。
3、如果本协议的其它条款对一方的违约及违约责任另有明确规定，并且该条款的规定与本条的规定不同，则本条不适用于该条所规定的违约及违约责任。
1、双方的终止权：除法律规定的终止情况外，若发生下列情况之一，本合同将立即终止：
（1）乙方或甲方拥有的相关从业资格被政府行政部门取消或注销；
（2）乙方或甲方违反其各自在本合同中所做的陈述与保证；
（3）本合同的任何一方进入，或被其他第三方申请，进入破产或清算程序。
2、不可抗力是指不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于：严重的自然灾害和灾难（如台风、洪水、雷击、地震、火灾和爆炸等）、战争（不论是否宣战）、叛乱、动乱等等。本协议任何一方因不可抗力而迟延履行本协议的期限与不可抗力持续的时间相同，但并不因此而调整本协议下的价格条款。
1、本合同在双方授权代表正式签字并加盖公章或者合同章之日起生效。
2、本合同一式肆份，双方各执贰份，同具法律效力。
甲方（盖章）：
法定代表人（签字）：
签约日期：________年____月____日
乙方（盖章）：
法定代表人（签字）：
签约日期：________年____月____日
天猫运营合同篇六
乙方：
网上电子商务业务托管服务申请人__________________(以下简称甲方)与上海xx公司(以下简称乙方)就__________________网上托管与服务事宜，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，经平等协商，签订如下协议，以兹共同遵守：
第一条 服务内容及服务费用
(一)乙方为甲方提供互联网网业管理托管服务，具体服务内容包括：
1.甲方委托给乙方的托管店铺为：
掌柜名：
店铺地址:
2.乙方为甲方提供互联网上电子商务活动的基础服务和推广加强服务，统称为托管服务。 服务内容包含：
(二)服务费用
1.甲方须向乙方支付如下费用作为享受本合同第一条第(一)款约定的乙方服务的服务费：全年店铺sku小于等于200个支付服务费36万/年 ;全年店铺sku大于200小于等于400支付服务费48万/年;全年店铺sku大于400个支付服务费60万/年。
2.甲乙双方在合同期内，乙方帮甲方销售商品，将按销售额的15%抽取提成作为甲方支付乙方的提成。
3.经营过程中进行广告宣传、促销活动等所产生的相关策划推广费用，乙方需要给予甲方提供一份准确的roi(收益/投入)分析报告，并在得到甲方知情及许可的情况下，由甲方承担策划推广费用。推广费用以不超过营业额12%为标准。
4.客服托管：托管时间：15小时/天，7____15小时服务(每天的在线时间为9:00至24:00);其中12：00-13：00、18：00-19：00为客服餐饮时间，如餐饮时间有变，乙方提前通知甲方，期间客服有可能出现不在线情况，甲方不得以此为理由提出异议或终止本合同，周六、周日晚上23：00下班(国家规定的公休日除外)。
5.店铺装修：全权由乙方负责，乙方根据实际情况，不定期为甲方托管店铺进行装修、美化;如甲方对乙方装修有异议，甲方有权独自装修，乙方不得干扰。
第二条 服务期限
本协议履行期限从本协议签订之日起到----年----月-----日为止。协议履行期间，甲方未经乙方同意，不能单独或委托其它第三方服务商在淘宝网上开展相关的电子商务活动。
第三条 甲方权利和义务
(九)本协议签定前，甲方店铺违反所在平台的相关规则造成甲方店铺被封号，冻结等一切损失的，乙方不负任何责任; (十)甲方在签收合同快递后，须在签收合同快递日起后10天内签好字并寄 其中一份于乙方存档。 (十一)服务期间，甲方不能对乙方客服进行辱骂、人身攻击.如有问题双方应友好协商解决。
第四条 乙方权利和义务
(一)乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权;
(二)除非为达成本合同服务所需目的，乙方保证不对甲方产品复制、拷贝;
(三)乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务;
(八)合同期间，甲方被托管的店铺产生的所有销售额利润都算乙方所销售出的销售额利润。
第五条 违约责任
(一)甲方存在下列行为，甲方应自行承担由此造成的一切损失：
1.甲方所提供的产品没有正当合法来源的;
2.甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的;
4.甲方未能按时足额发货的;
5.甲方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行为。
6.甲方未能按照本协议第一条第(二)款第2项的规定支付销售佣金的;
8.甲方未经乙方同意，私自修改店铺登陆密码的;
9.在本协议约定的服务期间，甲方干扰乙方正常操作的;
12、托管期间，甲方无故、特意对乙方客服进行辱骂、人身攻击，乙方有权停止操作，乙方在收到甲方书面形式保证后方可继续操作，如甲方拒绝书面形式保证，乙方有权终止合同，不再退还任何服务费用。
因甲方存在前款第1项至第5项行为致使相关行政司法机构裁定乙方承担责任的，并不视为乙方承担因甲方上述行为引起的责任，乙方可在赔偿受损的第三方利益之后，向甲方提出索赔请求，赔偿的范围包括乙方向第三方支出的直接费用及由此造成的一切损失。
(二)乙方存在下列行为，则乙方按以下方式承担由此对甲方造成的损失：
1.在服务期间内，甲方通过乙方提供的服务实际销售额的利润低于乙方所收的服务费用，乙方则按比例退还甲方服务费用，即：乙方收取甲方的服务费数额减去乙方为甲方实际销售额的利润，之外的部分一个月内予以退还。
2.乙方服务方式被认定为非法的，乙方自行承担责任;
(一)如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件，受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的壹个工作日之内通知另一方，该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时，遭受不可抗力一方应尽力采取措施，减少不可抗力造成的损失，努力保护另一方当事人的合法权益。
(二)不可抗力事件的应对
在发生不可抗力的情况下，双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后，如本协议仍可以继续履行的，双方仍有义务采取合理可行的措施履行本协议。受不可抗力影响的一方应尽快向其他方发出不可抗力消除的通知，而另一方收到该通知后应予以确认。
(三) 免责
如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能，本协议终止，遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约，并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。
第七条 协议终止
(一)本协议于以下情形之一发生时终止：
1. 双方协议一致终止本协议的;
2. 根据本协议第六条的约定终止的;
3.由于本协议一方严重违反本协议，致使本协议的履行和完成成为不可能，在此情形下，另一方有权单方以书面通知方式终止本协议。
(二)终止后果
1.如果本协议根据第七条第(一)款第1、2项规定终止的，双方均无需承担任何违约责任。在此情形下，双方应本着恢复原状的原则，签署一切文件及采取一切必需的行动，协助对方恢复至签署日前的状态。
2. 如果本协议根据第七条第(一)款第3项的规定而终止，违约方应当就其因此而给守约方造成的损失向守约方做出足额补偿。
第八条 争议解决
本协议在履行过程中若发生争议或纠纷，双方当事人应通过友好协商，尽力解决争议或纠纷。协商不成的，任何一方均可向仲裁委员会提起仲裁。
第九条 协议生效
本协议生效以甲方一次性支付乙方本协议第一条第(二)款第1项约定的服务费数额，即 元(人民币大写 )后方能生效。
第十条 其他
(一)本协议第六条所称"不可抗力"系指超出本协议双方控制范围、无法预见、无法避免或无法克服、使得本协议一方部分或者完全不能履行本协议的事件。这类事件包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、暴动、政府行为、法律规定或其适用的变化，或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件，包括在商务实践中通常被认定为不可抗力的事件。 (二)本协议可到公证处公证，公证费用双方各出一半。 (三)本协议未尽事宜，双方可协商签订补充协议。
(四)本协议壹式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。、
甲方：
授权代表(签字)：
联系电话： 盖章：
日期： 年 月 日
乙方：
授权代表(签字)：
联系电话： 盖章：
日期： 年 月 日
天猫运营合同篇七
甲方：
乙方：
本着诚信互惠的原则，经友好协商达成合作，甲乙双方就更好完成分站运营达成如下协议：
一、乙方的权利和义务
1.乙方为更好的运营分站首次支付____________元，用于创建分站网站的空间、域名、制作、维护费用。以后每年支付______元/年作为分站运营服务费。
2.乙方享有分站的管理权，按照总站风格的原则下可以修改和补充内容。
3.乙方享有分站的____________呼叫注册会员的年服务费及充值卡收益以外的分站收益独享权。例如广告费、赞助费等。
4.乙方不得利用分站名义从事有损甲方利益的活动、不得从事违反国家法律、法规的活动(注：删除分站与_________呼叫中心相关的内容等)。
二、甲方的权利和义务
1.甲方负责帮助乙方申请分站空间、域名，负责分站的程序、界面制作，负责分站后期维护。所有产生的费用由甲方承担。
2.甲方未经乙方同意不得善自修改分站与____________呼叫中心不相关的内容，不得利用分站的名义从事有损乙方利益的'活动。
3.乙方有大量修改内容，甲方有权要求乙方提供一个修改文档，有方便高效率的完成修改。
三、违约责任：总体按经济合同法处理
1.双方发生经济纠纷，甲方、乙方必须在甲方所在地法院提起诉讼。
2.因不可抗力因素造成合同不能履行的，不属违约，双方均不承担责任
四、此合同是在双方签定分站代理合同后的一个补充合同。没有签字分站代理合同之前是无效的。
五、合同期限：本合同期限的有效期为两年，本合同自双方签字之日起贰日内汇款生效。
六、未尽事宜，双方友好协商解决。
七、本合同一式两份，具有同等效力，甲、乙双方各执壹份。
八、公司不收现金，请按公司指定账号汇款，否则出现问题公司概不负责。
甲方(盖章)：__________
签字：__________________
签约日期：______________
乙方(盖章)：__________
签字：__________________
签约日期：______________
天猫运营合同篇八
二、甲方提供全年_______万到_______万的广告支持（第一年甲方产品的销售额总额除去5折成本与支付营运费用全部投入作广告费用第二年销售额的百分之二十投入），乙方承诺且保证甲方在产品研发与供货能力跟进上符合合同要求的条件下第一年销售额达到或超过_______万人民币，且不会产生亏损。未达到目标销售额，甲方有权力与乙方解除合约。每年销售额以20%递增。
三、甲方在备货，货源品质，新品研发等上面产生的问题，损失由甲方承担。甲方要保证对竞争对手的新款爆款做出相应的新产品研发与产出根据市场与消费者销售习惯做出适合销售的产品。由于产品质量和发货的问题与买家纠纷造成的损失由甲方承担。
五、托管费，商城申请成功后，甲方预付给乙方_______元托管费，____________年_______月_______月前再付_______元托管费，如合作未到一年，由于乙方原因导致合约终止，乙方必须退还甲方该笔全部款项。
六、运营服务费，按照上月销售额的20%计提。支付期限：每月16号前。
七、甲方参与乙方进行的广告策划和促销策划，主要目的是为了更加专业、更加适合化妆品销售市场运作。甲方配合乙方做好相关活动资源的配置工作，费用支出必须经得甲方的认可。
八、本合同经营期限为_______年，_____________到_________________。合约期满，乙方能达到合约期间双方协定的销售额，乙方可以提前6个月优先续约。
九、乙方免费为甲方建立并且托管一个淘宝_______店，运营服务费，按照上月销售额的15%计提，每月16号前支付。
十、本协议未尽事宜，双方可以补充规定，补充协议与本协议有同等效力。本协议一式贰份，合伙人各一份。补充协议如与本协议冲突，以补充协议为准。本协议自合伙人签字（或盖章）之日起生效。
十一、对于执行本合同发生的与本合同有关的争议应本着友好协商的原则解决；如果双方通过协商不能达成一致，则提交仲裁委员会进行仲裁，或依法向人民法院诉讼。
十二、如果一方违反本合同的任何条款，非违约方有权终止本合同的执行，并依法要求违约方赔偿损害。
甲方：_________________。
乙方：_________________。
日期：_________________
天猫运营合同篇九
出租方： 身份证号码：
承租方： 身份证号码：
乙方每日营运时间为当日19：00点至次日7：30点。
为保障双方权利和履行义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：
1、乙方交付甲方汽车承租押金壹万元整，待合同终止时，由甲方立即如数一次性退回给乙方，但乙方应留余壹仟元给甲方作为乙方在合同有效期内有无违章违法记录的押金。
在一个月后乙方无违章违法记录，甲方应立即退还给乙方。
2、乙方承租金额为每晚人民币玖拾元整，每天结算一次。
3、双方在合同期内不得无故终止合同，双方必须提前一个月告诉对方，如有一方违约，违约方向守约方支付违约金壹仟元整作补偿。
届时在终止合同后，乙方如无违法违章记录，甲方必须立即如数一次性退回承包押金给乙方，，在合同终止后，如乙方愿继续合作，则重新签订合同。
4、乙方在经营期间，如发生交通事故或其他人为原因致车辆损坏时，应报有关部门处理和通知甲方，所有损失赞用除保险公司理赔外，不足部分由乙方承担。
5、因乙方原因维修汽车期间所造成误工，乙方应为甲方承担每日人民币250.00元的误工费。
6、车辆的所有灯光的自然损坏由乙方负全责更换。
7、乙方要每晚的营运公司数应在250金里以内，如超过250 公里，乙方应加10元的车辆磨损费给甲方。
以下每超30公里加10元，以此推类。
8、乙方在征用甲方车子时，如是说交通部门行政处罚的款项，应由乙方全部负责承担。
9、在经营期间，车辆的自然损坏或其他原因造成的损坏，由甲方来选定修理厂进行维修。
10、乙方在经营期间不能擅自给他人驾驶该车辆，如有发现每次扣款人民币1000.00元。
11、乙方租用车辆期间若遭到打劫或被盗等，经公安部门处理后，甲方的经济损失由乙方负责。
12、乙方在违反或不遵守合同条例所造成的经济损失，如不按合同条例承担时，甲方可以扣除双方的全部押金，乙方应赔偿甲方的全部损失。
13、在开车合作过程中，双方必须守协议内容，如遇其他未尽事宜，甲、乙双方应本着公平、互惠互利的原则进行协商解决。
双方严格遵守公司规定的法律法规，一方违约按公司规定处罚。
14、本协议经双方签字后即时生效，本合一式二份，双方各执一份，具有同等的法律效力。
15、燃油补助三七分。
甲方：_________ 乙方：_________
法定代表人：_________ 法定代表人：_________
天猫运营合同篇十
甲方：
法定代表人：
地址：
电话：
邮箱：
乙方：
法定代表人：
地址：
电话：
邮箱：
鉴于甲方拥有丰富的游戏产品资源，乙方拥有优质、完善的网络推广渠道及成熟的手机游戏推广经验。
甲乙双方同意利用其各自的技术和信息等优势，在本合同期限内，就合作的联运游戏在乙方渠道上的运营开展合作。
一、定义
1、联运游戏：本合同项下甲乙双方在乙方渠道上联合运营的游戏软件，包括其现有版本及更新版本，但不包括二次开发及后续开发的产品。
2、乙方渠道：乙方运营的、可用于推广联运游戏的平台或网站，本合同乙方渠道指：包括但不限于_______________网站平台等推广渠道。
3、推广：甲方通过乙方渠道进行联运游戏的发行、运营和销售。
4、用户：通过乙方渠道下载使用联运游戏并仅供其个人使用的每一个用户。
5、保密信息：指一方指定为“保密”或“专有”的非公开信息或根据该信息的性质及使用情况应被合理认定为需保密的信息。
保密信息包括一方的软件、原型、代码和与一方商业事务有关的信息，包括商业方法、市场策略、价格、营销数据、竞争者信息、产品研发策略和财务数据等。
保密信息不包括如下信息：
(1)一方及其关联方在签署本合同前已获知的信息，且该方对该等信息无保密义务;
(2)一方及其关联方在信息被披露时或之后已非恶意地从公有领域获知的信息;
(3)一方及其关联方在不依靠且不涉及披露方的保密信息的情况下而独立发现的信息;
(4)被披露方事先书面许可披露的信息。
6、知识产权：世界范围内的或特定地域的著作权、商标、服务标识、商业秘密、专利及专利申请权、专有技术、保密权益及其他知识产权或专有权利。
7、工作日：指中华人民共和国规定的除周末及法定节假日之外的日期，如政府规定法定节假日与工作日调整的，以政府文件为准。
8、权利人：联运游戏的开发商或者其他有权授权甲方发行、推广、销售联运游戏的权利主体。
二、合同期限
1、合同期限：本合同自双方签章之日起生效，有效期______年，期限届满后双方继续合作的需另行签订合同。
2、任何一方均有权提前_____日书面通知另一方全部或部分终止本合同项下的合作，但应给对方留足充分的准备时间并且协助对方处理善后事宜，否则应赔偿因此给对方造成的损失。
三、合作内容
1、合作开始后，乙方将包含支付系统、数据统计系统接口的sdk文件交付甲方，由甲方将乙方提供的sdk文件打包进联运游戏产品。
甲乙双方对联运游戏进行联调，直至游戏能顺利运行、没有严重程序错误为止。
2、甲乙双方邮件确认联运游戏在乙方渠道的上线日期，当联运游戏产生收入后，双方按照甲方：乙方=___________的分成约定开始结算。
3、甲方负责联运游戏的改进、更新、维护及技术支持，包括但不限于联运游戏的漏洞(bug)修复，版本更新。
联运游戏版本更新后，甲方应及时向乙方提供更新后的联运游戏版本。
乙方在收到联运游戏更新后的版本后及时完成乙方渠道内原联运游戏的更新和替换。
4、甲方负责提供联运游戏运营所需的服务器及idc资源。
甲方保证服务器在本合同有效期内硬件运转良好、网络通畅。
5、乙方保证乙方渠道的稳定性。
乙方保证支付系统的稳定性、畅通性和准确性。
当支付系统发生故障时，乙方一般应在发生故障后____个小时内解决，遇特殊情况的应及时进行处理。
6、乙方保证用户在自愿的前提下安装、使用、消费联运游戏，乙方保证不以任何形式恶意强制用户安装或使用联运游戏或强制用户在联运游戏内发生游戏消费。
7、甲方对联运游戏中的收费项目有独立的定价权。
甲方保证联运游戏中的收费信息有明确的提示，符合移动信息服务业务资费和收费的相关法律、法规、规章制度的要求。
在合同期限内，甲方对联运游戏中的收费项目进行变价的，应提前_____日告知乙方并给予乙方充分的应对时间。
8、乙方保证推广行为带来的用户数据的真实性，乙方不得以获取额外的利益为目的而使用积分墙、刷榜、刷量等作弊行为制造虚假的数据量，甲方对数据拥有监控、核查及剔除权。
如乙方有作弊行为的，经甲方书面告知后仍不改正的，甲方有权停止结算，立即终止本合同并要求乙方赔偿甲方全部损失。
乙方负责乙方渠道及支付相关的客服工作，包括负责受理用户对乙方渠道、支付相关的投诉、寻求帮助等问题。
甲乙双方应当互相配合，互相协作，在发生关联甲乙双方负责事项的投诉时本着互相支持的态度共同处理用户投诉。
10、在乙方有需要时，甲方应向乙方提供用于联运游戏宣传所需的内容及资料。
经甲方事先书面同意后，乙方可以使用甲方的商标、logo、标志等进行联运游戏的宣传。
四、费用及结算
1、乙方开票资料
纳税人识别号(税号)：
_______________________
2、乙方应保证结算数据的真实性和准确性，联运游戏上线后，乙方应立即向甲方开放数据后台查询权限，以便甲方核对相关数据。
3、基于本合同合作产生的结算数据，乙方应尽可能于本合同届满或终止后_____年内保留并妥善保管。
甲方有权基于自建数据统计平台的方式，或以科学计算推断的方式对本合同项下的结算依据向乙方提出独立审计稽查要求，该独立审计稽查要求由甲方在前述保存期间内以提前____个工作日向乙方发出书面独立审计稽查通知进行。
该独立审计的稽查费用由甲方承担，由甲方委托独立的第三方审计机构进行。
甲方独立审计稽查的行为不得影响乙方正常营业。
五、知识产权及资质保证
1、甲方保证拥有联运游戏的知识产权或获得了联运游戏权利人的合法授权，有权发行、运营和宣传联运游戏。
甲方保证联运游戏不存在任何违法违规的内容，不存在任何恶意程序，且不侵犯任何第三方的知识产权及合法权利。
若因甲方违反前述保证而引发的任何争议、索赔、诉讼等，甲方应负责解决，因此导致乙方承担责任的，乙方有权向甲方追偿。
2、乙方保证乙方渠道具有推广联运游戏的相应资质，包括但不限于增值电信业务许可证等。
乙方违反前述保证义务产生的任何责任由乙方自行承担，如给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方全部损失。
六、保密义务
1、任何一方不得向第三方泄露另一方的保密信息或非因履行本合同之目的而使用对方保密信息。
一方应就另一方的保密信息履行保密义务，且该等保密义务的保护程度应不低于其对自己保密信息的保护程度。
2、如一方因政府机构、证券交易所、监管机构等合法要求或根据法律规定需披露部分或全部保密信息的，应在披露前书面通知另一方，但披露应当在合理程度内，且应尽最大努力要求披露豁免。
3、本保密义务在本合同届满或终止后仍然有效。
七、违约责任
1、任何一方直接或间接违反本合同的任何条款，或不承担或不及时、充分地承担本合同项下其应承担的义务构成违约行为，另一方有权以书面通知要求其纠正其违约行为并采取充分、有效、及时的措施消除违约后果，并赔偿对方因此遭受的损失。
在违约事实发生以后，另一方在书面通知对方后，有权暂时中止本合同的履行，若违约方在收到另一方关于其违约行为的通知后_____个工作日内未纠正其违约行为，提出其违约的一方有权提前解除本合同。
2、甲方违反本合同约定的并经乙方通知后合理期限内仍不改正的，乙方有权解除合同合同并要求甲方赔偿损失，该损失包括但不限于直接和间接经济损失、律师费、诉讼及仲裁费用、调查取证费、公证费、差旅费等。
3、如任何一方违反本合同的知识产权、资质保证或保密义务给另一方造成损失的，则违约方需赔偿另一方全部经济损失。
4、未经对方书面另行授权，任何一方均不得利用对方名义从事任何事宜，且在任何情况下都不得从事任何有损对方名誉和企业形象的行为，否则另一方有权终止本合同并要求对方赔偿全部损失。
八、终止
1、发生下述情形的，本合同可提前终止：
(2)合同期内，任何一方出现破产、清算、重组等情况的;
(4)本合同明确约定的其他情形。
2、合同终止或届满的法律后果：
(1)乙方应立即停止推广联运游戏，并终止使用甲方的商标等甲方专有信息;
(2)任何一方应返还或经对方书面同意后销毁其控制下的另一方的保密信息，并向对方发出保密信息已全部返还或销毁的书面确认函。
九、不可抗力
1、“不可抗力”是指甲乙双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据合同履行其全部或部分义务。
该事件包括但不限于政府行为、自然灾害、战争或任何其它类似事件。
基于互联网特性，“不可抗力”还应包括但不限于如下事件：黑客或病毒攻击、第三方机房原因、电信部门技术调整、政府行政管理等。
2、本合同任何一方对其因不可抗力而不能或延迟履行本合同项下任何义务给对方造成的任何损失不承担任何责任。
但应采取一切措施防止损失扩大，否则应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任。
3、遭受不可抗力的一方应采取积极有效的措施以尽量减少因本合同不能或延迟履行而给对方造成的损失。
十、其他
1、未经另一方书面同意，一方不得将其在本合同下的权利义务向第三方转让。
2、若本合同任何条款被认定为无效或由于任何原因不可执行，则本合同其他条款仍然有效。
被认定无效的条款自始无效，双方同意以最接近缔约本意的条款来取代该无效条款。
一方对另一方违约行为的默认或弃权将不导致亦不能视为对另一方后续的或任何其他违约行为的默认或弃权。
3、有效通知：双方应以电子邮件、传真、快递等书面形式按照签字页所载地址向对方发出有效通知。
4、争议解决：本合同的签订、履行、效力等一切有关争议均适用中华人民共和国大陆地区法律。
若发生有关本合同的争议，双方首先应通过双方委派的高级代表的协商寻求解决方案。
若协商不成的，双方均有权向乙方所在地_____________人民法院提起诉讼。
5、本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，甲乙双方盖章后生效，具有同等法律效力。
甲方(盖章)：
法定代表人(签字)：
签约日期：_________年_________月_________日
乙方(盖章)：
法定代表人(签字)：
签约日期：_________年_________月_________日
天猫运营合同篇十一
客服部属于直接营销部门，因此须计算个人业绩提成，薪资体系为：等级底薪+业绩提成+额外奖励+福利。其中业绩提成分为个人业绩提成和团队业绩提成两种丶团队业绩提成从组长开始享有，包括组长丶经理。
客服业绩考评指标包括：回复率丶成交率丶客户满意度。
回复率：回复过的客户数/总接待客户数,反应的是客服对客户的响应情况。
成交率：是对应3种不同的判定规则计算的成功率，旺旺成功率=售前成功人数/售前接待人数。在付款判定规则下，售前接待人数为接待的付款前咨询的人数（其为询单人数和下单后付款前联系的人数之和），售前成功人数为付款的人数。
客户满意度：客户好评/客户人数，反应的是客服对客户的服务情况，客户满意度是考评的最重要指标.
策划部与推广部，设计部，仓储部均属于间接营销部门，因此不参与个人业绩提成计算，薪资体系如下：底薪+团队业绩提成+岗位+福利额外奖励；此四个部门团队业绩提成为整店静默下单1%平均分配到每个人。
为激励大家更好的工作，公司特设定额外奖励，每个月公司将会给表现优异的人员额外奖励，此款项均在当月工资结算时一并进行支付，无需另外支付。
客服部：主要负责其售前客户产品介绍引导其下单，售中负责其增加客户公司信任度以及粘性品牌以及服务印象。售后负责其产品退换货以及其他纠纷售后问题。
负责人：待定。
数据分析：统计其店铺整体运营数据结果以及店铺经营状况和同行数据信息分析。
财务部：店铺涵盖三大块：人力成本货物成本企业运营成本（……）。
产品部：负责研发与开发新产品同时针对市场价格以及成本趋势整理出零售价。
（前期可以一人多职，对部门工作负责）。
天猫运营合同篇十二
天猫原名“ 淘宝商城”，是一个综合性购物网站。淘宝网全新打造的 b2c(business-to-consumer，商业零售)。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间 提供一站式解决方案。提供 100%品质保证的商品，7 天无理由退货的售后服务，以及购物 积分返现等优质服务。2012 年1 月11 日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012 年3 月29 日天猫发布全新logo 形象。2012 年11 月11 日，天猫借光棍节大赚一笔，13 小时卖 100 亿，创世界纪录。天猫 天猫前身是阿里巴巴集团旗下b2c平台淘宝商城，于2012 年1 月11 日更名为天猫，旨在打造全球最大的b2c平台。编辑摘要 天猫交易文化 淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化，在为淘宝会员打造更安全的网络交易平台的同时，淘宝网也全 心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速，而且也能交到 更多朋友。天猫特有优势 商品优势 淘宝的商品数目有了明显增加，从汽车、电脑到服饰、家居用品，分类齐全，更设置了网络游戏装备交易区。作为拍卖网站，其突出的优点是，如果商品的剩余时间在1 小时以内，时间的显示是动态的，并且准确显示到了 秒。服务优势 天猫比普通店铺更有吸引力的是服务，不光是大卖家和大品牌的集合，同时也提供比普通店铺更加周到的服务:
1、七天无理由退换货:天猫卖家接受买家七天内无理由退换货，无需担心买到的不合适，或者买到的东西和实 际相差太大。
一、天猫商城概述 淘宝网通过六年的发展，占据了中国网购市场80%的份额、聚集超过9800 万的注册买家，拥有中国网购市场绝对的领导地位。天猫商城与淘宝网共享超过9800 万会员，为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品，7 天无理由 退货的售后服务，提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。天猫商城隶属于阿里巴巴集团，起源于淘宝网的女人街，是淘宝网全新打造的在线b2c 购物平台，在天猫商城购物，享受100%正品 保障、7 天退换货、提供发票的服务。天猫商城依托淘宝网优势资源，整合上万家生产商，为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者 提供网购一站式服务。目前共有2 万品牌，1.5 万商家入驻，2011 年实现销售额1000 亿。目前的天猫商城处在飞速发展阶段，多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入天猫商城，将拥有更多接触最前沿电子商务的机 会，也将为全新的b2c 事业创造更多的奇迹。淘宝网伴随中国互联网的飞速发展与网购环境的日趋成熟化，已吸引众多线下知名品牌纷 纷“触网”，坚定地选择了拥有“规范购物环境以及巨大市场前景”的天猫商城.实际上，入住天猫商城成功代表了一种趋势，就是各系列品牌纷纷重视网上交易平台，将其视为实现战略转型、品牌延伸、渠道扩 展、赢得客户的重要手段和途径。
二、天猫商城的基本情况编(一)简介 淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003 年5 月10 日投资创立。天猫原名淘 宝商城，2008 年4 月10 日建立淘宝商城，是一个购物网站。淘宝网全新打造的b2c(business-to-consumer，商业零售)平台。其整合 数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7 天无理由退货的售后服务，以及购物 积分返现等优质服务。2012 年1 月11 日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012 年3 月29 日天猫发布全新logo 形象。迄今为 止，天猫已经拥有4 亿多买家，5 万多家商户，7 万多个品牌。(1)交易文化 淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化，在为淘宝会员打造更安全的网络交易平台的同时，淘宝网也全心营造和倡导互帮互 助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速，而且也能交到更多朋友(2)提供的商品 淘宝的商品数目在近几年内有了明显的增加，从汽车、电脑到服饰、家居用品，珠宝饰品、化妆品、运动户外用品、手机数码、家 用电器、家居建材、食品保健、母婴用品，还包括文化玩乐等、分类齐全。作为拍卖网站，淘宝突出的优点是，如果商品的剩余时间在1 小时以内，时间的显示是动态的，并且准确显示到了秒。(3)服务优势 淘宝商城比普通店铺更有吸引力的是他的服务，他不光是大卖家和大品牌的集合，同时也提供比普通店铺更加周到的服务:
1、七天无理由退换货:淘宝商城卖家接受买家七天内无理由退换货，无需担心买到的不合适，或者买到的东西和实际相差太大。
1、世博商品 2010 年04 月12 日，淘宝商城世博商品官方旗舰店正式运营，访问量和成交金额持续上升，无论是海宝玩具还是世博门票都在网上 受到了热捧。在不到半个月时间里，已经有2300 多只大号招手海宝毛绒玩具从这里发往全国各地。世博门票销售也是热得发烫，价值400 元的世博平日3 次票售出了1500 套。
2、名鞋馆 2010 年08 月13 日，淘宝商城名鞋馆正式上线，这是又一个产生于淘宝的垂直商城。名鞋馆一反普通鞋城以旧款特价为噱头的常规 做法，在与线下相比，保有价格优势的同时主打当季新款，目前已经有包括百丽、阿迪达斯、耐克、李宁、奥康、红蜻蜓等数十个知名 品牌入驻，拥有上万款鞋型。
3、网上超市 2010 年10 月18 日，淘宝商城官方证实筹建网上超市。这意味着淘宝商城在继数码城、名鞋馆后又一垂直平台即将出现。而这次淘 宝商城把眼光放在了更为零碎、交易环节更为复杂、却有着巨大市场潜力的超市业务。
4、竞争危机 2010 年10 月19 日，百度和日本乐天合资成立的超大型网络购物商城乐酷天正式上线，直接瞄准阿里巴巴旗下最具增长潜力的淘宝 网。2011 年的b2c 电子商务市场竞争将更加激烈，行业门槛也随之将大大提高，行业新一轮的洗牌阶段也有望随之到来。
5、独立域名 2010 年11 月1 日，淘宝网发布垂直市场战略，宣布旗下b2c(商家对个人)垂直频道淘宝商城正式启用独立域名，以替代目前的二 级域名，淘宝商城仍将在淘宝体系中运行，不会单独分拆。业内人士认为，淘宝网此举旨在应对竞争，解决淘宝网内部c2c(个人对个人)与b2c 模式的冲突。
6、医药馆上线 淘宝商城医药馆2011 年6 月21 日上线淘宝商城医药馆，正式试水医药行业。上海复美大药房、北京金象大药房、杭州九洲大药房、江西开心人大药房以及云南白药大药房等5 家医药公司作为首批合作伙伴集体进驻淘宝商城。(二)价值网络定位(1)核心电子商务公司 天猫是淘宝网全力打造的b2c 商业零售网站，从互联网商务应用和企业电子商务应用角度划分天猫属于网络经纪模式，提供交易双 方完成交易的平台，并收取费用，包括技术服务费、广告收入、关键词竞价收入、出售软件收入等。(2)供应商 供应商为互联网的内容提供者，作为网络经纪模式的天猫，其供应商为注册的商户，商户在天猫发布商品信息并提供相应服务 天猫商城价值网络定位图(3)用户 浏览天猫店铺搜集或购买相关商品信息的个人(4)客户 注册天猫的商户为天猫提交服务费，商品展示广告费，品牌展示广告费，旺旺植入广告，关键词竞价或者购买天猫提供的软件和附 加服务，这些都是天猫的收入来源，所以天猫注册的商户为客户(5)基础服务商 淘宝ipad 客户端，手机淘宝，安卓操作系统下的移动应用这些都标志着淘宝移动互联网的发展，移动网络运营商如中国移动，电脑 和手机等终端制造商如苹果公司的ipad、iphone 都为淘宝移动互联网的发展提供了基础条件，这些都为淘宝的基础服务商(6)交易服务商 金融机构如中国工商银行、中国银行等银行为淘宝支付交易提供交易平台，支付宝提供了第三方支付和认证服务，物流公司提供配 送服务，这些为天猫的交易服务商(7)合作商 金融机构、物流公司、与淘宝联盟合作的联盟客户如网易、谷歌、大旗网等。
三、天猫商城的商业模式编辑本段回目录(一)市场定位 淘宝商城是阿里巴巴集团打造的一家目前在行业中处于领先地位的全新的在线b2c 购物平台网站。淘宝商城依托淘宝网优势资源，整合上万家品牌商、生产商，为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者打造网购一站式的服务。淘宝商城主要提供一个消费者购物 的平台，一个厂家企业在线销售的平台，整合卖方和买方的资源，为消费者打造一个方便、安全、有保障的购物环境。淘宝商城力争将以淘宝网为主的消费者平台升级为“无处不在”的供需双赢的消费平台。这新平台将由阿里巴巴b2b 和三家“tao” 公司一起完成对不同客户的服务:通过一淘网的购物搜索，淘宝网价廉物美的社区化创新以及淘宝商城的精品专业体验给消费者以全新 的感受;同时，也能更加专业化的帮助更多企业和创业者开展积极的电子商务服务和营销。(二)目标客户 淘宝商城的目标客户是在网络购物中追求较高服务、较好产品质量、能够接受适当高价格的素质优秀的互联网络网民购物者。这些 网络购物者是所有消费者中最优质的资源，他们收入较高，消费能力强，善于接受新事物，对服务的诉求大。(三)产品或服务 淘宝商城旨在为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者打造一站式的购物体验平台，对于消费者而言，淘宝商城提供了最为全 面且低价的海量商品，整合了最为优质的商家，构建了最完善的购物保障体系，最方便的付款方式，最优良的店铺评价体系，以期为消 费者打造良好的购物体验。同时对于商家而言，淘宝商城也是不遗余力地为商家最为实用的店铺体系，整合淘宝网近亿的庞大消费群体，建立用于学习提高的 商学院系统，运行便于沟通交流的社区网络淘宝论坛淘宝商城模块，同时提供大量的软件工具帮助卖家更好的销售支持，力争建设开放，协同，繁荣的电子商务生态系统，促进新商业文明。
1、信用评价系统 淘宝商城为了更好约束商家，让商家尽可能提高自己的服务，保护消费者的利益，在原来淘宝网信用评价体系的基础，开发了淘宝 商城的店铺评价体系。
2、商城正品保障体系 淘宝商城为了改变原来淘宝网被人诟病的真假难辨的恶劣形象，在淘宝商城一成立之初，就想尽办法塑造良好的形象，提成了“品 牌正品，商城保障”的口号，为此，淘宝商城制定了大量的制度和服务保障体系。(四)盈利模式 淘宝商城摒弃了原来的淘宝网对普通的卖家和买家都免费的模式，而是以自己强大的市场份额和注册用户为依托，提供更加符合卖 家要求的服务，充分挖掘了注意力经济的价值，从很多环节实行收费的模式，为其未来的盈利奠定了基础。
1、淘宝商城收费标准 淘宝商城与淘宝网不同，并不是免费向卖家开放使用，是要缴纳保证金和一定的服务费用。收费主要有实时划扣技术服务费和技术 服务年费。(1)保证金 保证金根据店铺性质不同，金额金额也会不同:(2)技术服务费年费(下称“年费”): 商家在淘宝商城经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照，分为3 万元或6 万元两档，各一级类目对应的年费标准详见《2012 年淘宝商城各类目费率年费一览表》。续签商家2012 年度年费须在2011 年12 月26 日前一次性缴纳;新签商家在申请入驻获得批准时 一次性交纳2012 年度的保证金。(3)实时划扣技术服务费: 商家在淘宝商城经营需要按照其销售额的一定百分比交纳技术服务费。
天猫运营合同篇十三
天猫店的启动是对本品牌的重新包装和崭新塑造，必须建立在对品牌科学分析决策之后。以下是小编整理的天猫店铺运营计划书，欢迎阅读。
1、对淘宝线上产品做市场进行调研，分析市场的消费人群、价格、热销产品、材质、包装、套餐组合等等。对淘宝线上的产品有一个大致的把握，了解同行，知道市场的大致方向。（要知道市场上卖什么，消费者喜欢什么产品，什么产品好卖）。
2、我们要做好产品选择，选择其中一些性价比高、有特色的卖点、有利润、竞争比较小，比较好打入市场的产品，我们要挖掘我们店铺的产品卖点，重点打造我们的卖点。（我们有什么产品，有什么特色卖点，为什么要选择我们）。
3、我们要重新定位我们的店铺，根据上面的数据，我们可以知道，我们店铺的产品跟消费者的需求是否一致，根据数据调整我们店铺的产品，尽量要跟市场需求相对应。（要跟着市场走，才能满足客户要求，才能增加我们的销量）。
具体要求：要有专门的人员去做市场调研，做出数据报表，对市场的数据作出分析，可通过不同的途径获得，可作为店铺选品、定价、做关联营销的参考。（要做到用数据说话，不要带太多主观想法，要根据市场定位）。
美工方面要重新优化，根据产品的重新调整优化首页，还有优化详情页，详情页要重点突出产品的卖点。（直通车的图片要做好，重点突出产品的卖点）。
发掘潜在顾客：做好站内站外推广，吸引更多新的顾客，优化标题跟详情页，突出产品卖点，做好关联促销。
具体要求：1、关注直通车，如果主推款的直通车转化率低，要重新整改直通车，提高直通车转化率。同时增加几个计划，推其他几个产品。前期开直通车是为了测试标题、图片，还有引流，后期直通车追求的是转化，所以关键词匹配要精准。
2、虽然现在活动销量不算入搜索排名的计算，可是还是要多报活动。活动是一个很好的提高店铺销量、评价的方式，可以提高产品销量；也可以测试你产品价格对转化率的影响；有些活动还是有一定的利润空间的。
3、还有其他站内站外推广也要关注。
每天都要做数据报表，要关注店铺的动态，分析店铺的发展情况，根据数据反映的情况，对店铺做出分析，对店铺出现的情况进行调整、修改。（数据是最直接、准确体现出一个店铺的总体情况的，只有关注数据并且做出分析，才能很好对店铺的状态做出反映）。
客户是交易成功的重要因素之一，要把顾客的心捉住了，给顾客好的购物体验，跟顾客做朋友，当然最主要的还是要促成顾客成交。（快捷短语、套餐推荐）。
供应链的环节很重要，毕竟供应链是网店的生命线啊，如果热销产品缺货的话，对一个成熟的店铺而言，是一个致命伤。（要加强跟厂家的沟通）。
2）、建立会员管理体系，如在我们店铺购买超过300的顾客，我们可以在一定的时间，送一份小礼物给顾客或者是他在下订单的时候多送一份小礼物，给顾客惊喜，提高顾客对我们店铺的好感，建立长期合作；购买超过100的顾客可以参加我们店铺不定期的一些老顾客优惠折扣活动，购买指定产品给优惠价；购买满58的，我们定期的短信关怀和店铺活动通知。
天猫运营合同篇十四
第一：开业起步阶段（4月1日~5月31日）。
目标：100000/月营业额。
需要支持：直通车/钻展推广费用500/天*30=15000元，刷单费用500（30天的量）*100（客单价）=50000元，软件及其他费用1000，共计66000元。主要工作内容：
1、策划开业活动，确定主推款，价格定位。
开业活动主题为：开业大狂欢；
设置好运费险、公益宝贝等所有能增加权重的项目。
2、店铺装修，主推款优化。
主推款主图优化，主图视频拍摄，标题优化，详情页优化（增加产品对比、戴上的效果图、0风险承诺、赠品等）。
3、刷单及直通车推广，淘宝客计划。
淘宝客计划设置两个，一个通用计划设置最低佣金即可，一个大淘客计划需要申请审核，佣金设置5%~15%。
4、官方活动和第三方活动。
官方活动准备报名免费试用，拿出1500货款商品参加免费试用，能带来2w左右的流量，转化率不高，但可以提高很多收藏量和关注度，新店收藏量很重要。
第三方活动主要是折800、卷皮折扣、米折网等流量比较大的网站，价格会压的很低，但可以以满减的形式减价，不亏本的情况可以用来冲量。
第二：正常营业阶段（6月1日~~）。
目标：200000以上/月营业额。
需要支持：主要是直通车/钻展费用（主推款直通车不能停，需加大推广力度），刷单费用可适当减少，还有可能上一些大型活动保证金费用，如聚划算。主要工作内容：
1、至少打造出一个爆款，占据类目前3豆腐块。
以黑曜石吊坠或手链打造一个爆款（手链最好，搜索指数高于吊坠，竞争度却少30%），优化内页，配合刷单和直通车推广，店内单品活动：收藏拍下减价，送礼物等手段提高转化率，月销量过1000。
2、测款选出其他品类潜力款，打造小爆款。
通过前两个月的关联销售，已经初步形成了一些其他品类的潜力款，可以测试后直接推广，尽量做到所有品类都有至少一个流量款。保证全店动销率。
3、老顾客搭建和维护，会员营销，提升客户体验。
建立会员群，以送优惠券的形式吸引顾客入群，确定会员等级制度，给予老顾客更多优惠，以及节日营销活动，包裹惊喜等。有需要可以开通微博、微信吸引关注。
4、全年活动节点规划。
制定全年活动节点表格，提前策划好活动方案，特别是年中大促、双。
11、双12等。
5、准备第一次聚划算活动。
聚划算是最快冲量的一个平台，经过前两个月的积累，已经可以试着报名聚划算，选择店内主推款去质检报名，目标月销量至少超2000，现在聚划算已计入搜索加权（很少），爆款后期也会有持续销售，店铺会有一个小飞跃。
6、其他官方活动和第三方活动。
主要关注淘金币、品牌特卖、类目活动，手机的淘抢购，第三方活动同上。
天猫运营合同篇十五
1、运营团队准备（运营、美工、客服、仓管）。
2、仓储物流准备（制定好公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务比较合适的快递公司，制定好全国的物流价格表）。
3、经营商品准备（考察市场，针对淘宝商城同行分析，做出热销款式的价格战略方案，初步制定出有竞争力的主推款、活动款）。
4、商城上线准备（拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、宝贝关键词优化、产品详细说明等）。
5、市场营销计划（报名参加淘宝官方活动或制定店铺开业促销计划进行站内和站外相结合的推广）。
1、塑造品牌形象（从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象）。
2、制定独特且适合家具产品的营销方式，培养顾客粘性（如关链营销、派送优惠券）。
3、根据每个季度的sku数进行全年的销售目标分解，目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比；主推款、促销款与当季的sku数配比；pv、uv、转化率、客单价目标分解；广告投入与其他活动资源的配比。
4、基础人员的学习及培训（目前主要针对客服及仓储物流）。
5、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析（此项工作须长期持久）（如其它店铺成交量、uv、pv、转化率、跳失率等）。
1、制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标。
4、成长期的推广以参加商城活动为主，直通车、钻石展位、淘宝客推广为辅（站内站外sns的推广）。
5、策划有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款。
1、优化代理品牌、注册自己的商标并重新申请独立淘宝商城。
3、推广以硬广为主，主推单品，结合店铺其他单品进行联带销售。
4、品牌形象打造（统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等）。
5、规范团队组织结构。
6、按照淘品牌的标准，进行店铺统一规划，最终目标升级成为淘品牌。
淘品牌审核标准。
1、店铺品牌形象出众–感性。
2、产品品质出众–感性。
3、各项指标优于行业平均水平(dsr评分、退款率、回头率)。
4、产品用户定位符合商城定位(客单价、用户定位)。
5、负责人认可淘宝商城的模式、有品牌理想创业激情–人。
6、工厂供应链稳定、工厂品质优。
1、淘宝内部分销-建立庞大的淘宝分销网络体系，提升品牌的影响力。
3、加大对产品的投入力度，产品质量的提升、研发力量的提升。
4、维持团队的稳定性，体现团队核心价值。
5、启用独立顶级域名，并建立独立的b2c平台。
工作流程规划与细分：
1、创意拍摄（需要自己拍摄）。
2、产品图片处理以及上传。
更新、维护。
3、产品文案优化。
4、淘宝基础排名规则优化。
优化宝贝描述关键词、上下架时间、橱窗位推荐等。
5、关联销售优化。
6、商城装修、优化。
根据品牌定位以及淘宝用户使用习惯设计商城ui进行商城装修。以月为周期，根据全网以往类目销售情况结合上月销售状况以及当月销售策略进行局部调整，包括但不限于促销焦点图、分类导航、关联展示等调整。使热销产品的销量能持续稳定增长。及时发掘其他可能热销的产品或分类，不断打造新的热卖产品。
7、产品选择。
8、套餐优化。
9、促销方式选择。
10、促销数据分析。
11、商城数据分析。
12、协调纠纷。
遭遇到竞争对手恶意购买和评价、物流等不可控因素、个别专职的不良买家，提前培训客服并和淘宝网进行协调，最大化保证公司利益。
13.推广方式。
推广方式就不一一列举了，无非就是付费和免费的，站内和站外，不管任何推广，一定要清楚为什么去做这个推广，做的目的是什么，并预估roi，为了这个目的去做并去达到这个目的。小结：
淘宝商城运营。
第一、爆款。每个大类。找一二款特别、不类同的产品。就是打了5折还是有利润。先炒作加直通车预热产品。然后报名免费的促销活动。做好关联营销。销路就此打开。(屡试不爽的方法)。
第二、不能全面开花、什么都做、什么都推。专注于某一个类或某个单品。推出爆款。(备注：筛选产品一定要选对。要不全盘皆输)每个大类选一款产品主推!
第三、活动很重要。活动分站内和站外活动。站内做新品上架、定期特价产品。遇到各种节日。不管与自己有没有关系。都去凑个热闹。搞个活动。例：情人节、淘宝新风尚、抢红包、双11、双12等。
第四、找到自己的组织、加入自己的帮派.活跃于自己的社区。多参加些线上、线下的活动。积累人脉。
入驻淘宝商城平台。
市场调研/运营规划———结合品牌与线上消费者情况确定网络销售品牌定位，并制定三阶段规划。
入驻平台———————提供入驻淘宝等高流量电子商务平台一站式服务。
店铺设计装修—————根据品牌定位确定设计风格，并提供专业网页设计。
产品上架铺货—————按一定模版将商品信息上传到网销平台。
网店管理规范—————建立网店规章，规范经营管理。
品牌推广提升。
软文植入———————博客、论坛、sns软广告植入。
品牌主题活动策划———定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动。
营销工具应用—————淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等营销工具管理。
圈子营销———————店铺sns社区建立，例如店铺与消费者互动的独立站点（淘江湖），产品帮派建设与维护等。
客户管理———————客户关系管理团队与回访机制。
渠道控制———————网络品牌形象维护，整顿网络侵权与盗版。
产品拍摄包装。
拍摄定位———————专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求。
拍摄策划———————拍摄方式选择、模特选择、妆容与搭配、场景选择、创意构思。
正式拍摄———————专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选，在杭州与北京各有一个高配置摄影棚。
后期图片处理—————色彩、比例、结构调整；页面点睛，加入设计元素。
数据分析———————行业、品牌、店铺网络销售数据统计分析。
销售支持———————销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈。
客户服务———————专业的客服团队为消费者提供售前、售中、售后服务。
软件支持———————网店数据与公司订单及库存系统打通，实现同步管理。
分销平台建设—————分销商招募与接洽，分销渠道铺开。
物流支持———————提供物流接口，为客户物流部门提供培训。
店铺管理软件—————使用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测。
电商深层策略咨询。
企业电商整体方案———为客户量身定制从平台搭建到品牌推广的一整套电子商务解决方案，选择最佳的渠道整合。
网络推广策略咨询———整体品牌推广方案制定与投放预算咨询。
网络规范辅导—————网络平台有重多规则需要学习，以确保店铺正常运营。网营将提供资深平台运营规范辅导服务。
客户公司团队培训———帮助客户培养内部团队，以增强企业自身的电子商务能力。
天猫运营合同篇十六
乙方：身份证号码：
乙方现将车牌为，挂车的自有营运车辆加盟于甲方，由甲方代为经营管理（但车辆所有权归乙方所有）。双方经协商一致，达成如下协议：
1、乙方每月向甲方交纳管理成本费用人民币20xx元整。每月的营运总产值，扣除相关费用及驾驶员工资，于次月5日之前汇入乙方指定的银行帐户如逾期按违约金日2%计算。有盈利的'部份，先抵扣车身成本后，再进行股东利润分配（专款专用）。
2、甲方为乙方代办该车辆进行运输所需的各种证件，为该车辆及时购买公路规费及车辆保险，费用由乙方全额支付。
3、甲方负责该车辆营运的业务承揽，并全权对该车辆依公司管理规定进行统一管理、调度。
4、该车辆驾驶员由甲方负责与其签订相关承包劳动协议，并负责该驾驶员的业务指导及培训。甲方与驾驶员之间的具体权利义务依其两方自主签订的劳动协议确定。
5、必要时乙方有义务协助甲方处理因营运需要的各种事务。
6、在出现交通事故需承担赔偿责任时，在保险公司予以理赔后，且驾驶员所仍无法承担的那部分的赔偿责任由甲乙双方按照股份比例共同承担。
7、协议期内，为保证甲方的正常营运，乙方欲将该车辆出售、转让时，应提前1个月书面通知甲方。否则，应承担因此给甲方造成的损失。乙方转让、出售该车辆时，本协议自行终止。
8、协议期内，甲方不得将该车辆予以抵押或设定任何形式的担保，否则甲方有权解除本协议，且甲方应承担由此给乙方造成的损失。
9、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具均等效力。因履行本协议的有关争议由协议签定地同安人民法院管辖。
10、除因乙方主动提出终止合同外，本协议自双方签字盖章之日起长期有效。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
天猫运营合同篇十七
以营业额规模为导向划分部门架构，营业额达到某个规模点提升至相应的架构，同时考虑每种人才招到的难易程度，决定每个阶段的人员数量，每个阶段人员支出成本为营业额的6%-7%。
营业额：10000元。
可用人员成本：4000元。
部门组建及人数。
客服部：员工2人，共计4000元。
注释：前期人员成本有限，基础工作例如售前，售后大家一起做，绩效也不必太过于严格，美工和其他人员成本过于高，因此只招两个客服，分早晚班，每个班次一个人。
营业额：50000元。
人员成本：15000元。
部门组建及人数。
客服部：主管1人，员工2人，共计6500元。
美工部：员工1人，共计3000元。
推广部：员工1人，共计3000元。
物流部：员工1人，共计2500元。
总成本：16500元。
注释：客服部主管来源是第一批员工，这样做的原因有两个，第一让员工看到晋升希望，第二可分流一部分客服的工作，更好指导运营;美工部3000元的员工，水平不会太高，主要工作是模仿制作各种推广素材，店铺的装修依然依靠外包商;推广部员工日常的主要工作为调整各种推广工具，以及数据报表的总结和整理，物流部组建的原因是目前已经有部分款式是从自有仓库直接发货，因此必须有一个人进行日常的质检/发货/收退件/整理货架等工作。
营业额：800000元。
可用人员成本：17500元。
部门组建及人数。
客服部：主管1人，员工2人，6500元。
美工部：员工1人，3000。
推广部：员工1人，3000。
物流部：员工2人，5000。
注释：这个时期增加一名物流部的员工，原因第一是发货量增多，第二仓库需要有一名和客服对接的人员，方便处理售后问题。其他人员暂时无调整。
营业额：100000元。
可用人员成本：34000元。
部门组建及人数。
客服部：主管1人，员工3人，共计9000元。
美工部：员工2人，共计8000元。
推广部：员工1人，共计3000元。
商品部：员工1人，共计3000元。
物流部：主管1人，员工2人，共计8000元。
策划部：员工1人，共计3000元。
总成本：34000元。
注释：此阶段主要增加1客服，1美工，1商品专员，1物流主管，1策划文案。原因：客服组划分为售前和售后两个组，分别用不同的绩效考核和一个主管来管理，这样做主要是为了精细化管理和个人专注于某一领域能力的提升;物流主管设置的原因是物流部人员已经达到3个人，方便规划日常工作及责任到人;商品专员日常的工作主要有产品转化数据分析，货品跟单，店铺货品摆放，从数据指导主推产品等工作;策划文案的工作主要有两项：店内活动的策划以及店内海报，推广素材的文案。
全店经销后毛利率为40%，大成本分为推广成本10%，人员成本6%，天猫扣点5%，运费+包装成本5%，税收4.5%，场地/聚会/天猫软件/员工福利成本2%，最终利润率约为7.5%左右。
总投入270650元。
时间节点分别为：20xx2投入160000元天猫保证金。20xx.3投入硬件设施，前期人员工资。20xx.7投入硬件设施，前期人员工资。20xx.8投入400000元聚划算经费。
聚划算押金后期可作为公司流动资金，支撑营业额的增长。
按照计划，第一年可收回24w元毛利，预期2年半可收回全部投入并盈利！
发货的培训：基本仓储软件的操作，网店管家的等操作，打单软件的使用，装箱的细节，包装的流程！
人员组织阶段完成，店铺人员框架，产品框架搭建完成，
第二段计划：产品的成长期，培养宝贝计划，几个着重点，产品要起到的销售效果，销售额的提升，环比数据！活动计划，平常活动的设置，折扣和利润空间！年终大促，以及双11等活动的规划，产品对应，流量预测，销售预测！品牌的`持续扩大计划，微博的关注度，微信的客户粘度建设！品牌的多样性推广，重点是网络话题引燃！
第三阶段，产品的收获期，产品经过将近4-5个月的推广测试之后，应该有一两款产品的销量属于爆款，现在的费用多少，开始利润多少！需要增加什么人手，扩展一下客户体验的的优质量！正常流量的转化数据，每天的发单数据，整个运营费用，工厂需要提前备货的量，需要的辅料量等！
第四阶段大活动备战期：年中大促或者双11的的大促计划，根据平常的销量，得出的流量比，计算当天流量暴涨情况的转化比，仓库的备货情况，大促前的客服安排值班表，发货值班表，预包装的包装盒数量，销量预估情况，这条根据自己情况要不要写，有些单位喜欢看这种演练有些不需要！
天猫运营合同篇十八
一、在此合约中乙方为_____________,负责实现网上的推广与运营来实现销售与品牌价值。
二、甲方提供全年200万到300万的广告支持(第一年甲方产品的销售额总额除去1.5折成本与支付营运费用全部投入作广告费用第二年销售额的百分之二十投入)，乙方承诺且保证甲方在产品研发与供货能力跟进上符合合同要求的条件下第一年销售额达到或超过800万人民币，且不会产生亏损。未达到目标销售额，甲方有权力与乙方解除合约。每年销售额以20%递增。
三、甲方在备货,货源品质,新品研发等上面产生的问题，损失由甲方承担.甲方要保证对竞争对手的新款爆款做出相应的新产品研发与产出根据市场与消费者销售习惯做出适合销售的产品。由于产品质量和发货的问题与买家纠纷造成的损失由甲方承担。
四、合作期间，除第一年广告费按上述投入外，第二年按销售额20%投入广告费。后三年按平均销售额15%投入广告费。网上销售价通常不低于零售价7折。特价和节假日促销除外。
五、托管费，商城申请成功后，甲方预付给乙方50000元托管费，________年____月____日前再付30000元托管费，如合作未到一年，由于乙方原因导致合约终止，乙方必须退还甲方该笔全部款项。
六、运营服务费，按照上月销售额的'20%计提。支付期限，每月16号前。
七、甲方参与乙方进行的广告策划和促销策划，主要目的是为了更加专业、更加适合化妆品销售市场运作。甲方配合乙方做好相关活动资源的配置工作，费用支出必须经得甲方的认可。
八、本合同经营期限为5年,_____________到_________________。合约期满，乙方能达到合约期间双方协定的销售额，乙方可以提前6个月优先续约。
九、乙方免费为甲方建立并且托管一个淘宝c店，运营服务费，按照上月销售额的15%计提，每月16号前支付。
十、本协议未尽事宜，双方可以补充规定，补充协议与本协议有同等效力。本协议一式贰份，合伙人各一份。补充协议如与本协议冲突，以补充协议为准。本协议自合伙人签字(或盖章)之日起生效.
十一、对于执行本合同发生的与本合同有关的争议应本着友好协商的原则解决;如果双方通过协商不能达成一致，则提交仲裁委员会进行仲裁，或依法向人民法院诉讼。
十二、如果一方违反本合同的任何条款，非违约方有权终止本合同的执行，并依法要求违约方赔偿损害。
天猫运营合同篇十九
1、运营团队准备（运营、美工、客服、仓管）。
2、仓储物流准备（制定好公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务比较合适的快递公司，制定好全国的物流价格表）。
3、经营商品准备（考察市场，针对淘宝商城同行分析，做出热销款式的价格战略方案，初步制定出有竞争力的主推款、活动款）。
4、商城上线准备（拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、宝贝关键词优化、产品详细说明等）。
5、市场营销计划（报名参加淘宝官方活动或制定店铺开业促销计划进行站内和站外相结合的推广）。
1、塑造品牌形象（从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象）。
2、制定独特且适合家具产品的营销方式，培养顾客粘性（如关链营销、派送优惠券）。
3、根据每个季度的sku数进行全年的销售目标分解，目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比；主推款、促销款与当季的sku数配比；pv、uv、转化率、客单价目标分解；广告投入与其他活动资源的配比。
4、基础人员的学习及培训（目前主要针对客服及仓储物流）。
5、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析（此项工作须长期持久）（如其它店铺成交量、uv、pv、转化率、跳失率等）。
1、制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标。
4、成长期的推广以参加商城活动为主，直通车、钻石展位、淘宝客推广为辅（站内站外sns的推广）。
5、策划有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款。
1、优化代理品牌、注册自己的商标并重新申请独立淘宝商城。
3、推广以硬广为主，主推单品，结合店铺其他单品进行联带销售。
4、品牌形象打造（统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等）。
5、规范团队组织结构。
6、按照淘品牌的标准，进行店铺统一规划，最终目标升级成为淘品牌。
淘品牌审核标准。
1、店铺品牌形象出众–感性。
2、产品品质出众–感性。
3、各项指标优于行业平均水平(dsr评分、退款率、回头率)。
4、产品用户定位符合商城定位(客单价、用户定位)。
5、负责人认可淘宝商城的模式、有品牌理想创业激情–人。
6、工厂供应链稳定、工厂品质优。
1、淘宝内部分销-建立庞大的淘宝分销网络体系，提升品牌的影响力。
2、淘宝外部分销：把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场，提升公司整体销量和品牌知名度。
3、加大对产品的投入力度，产品质量的提升、研发力量的提升。
4、维持团队的稳定性，体现团队核心价值。
5、启用独立顶级域名，并建立独立的b2c平台。
工作流程规划与细分：
1、创意拍摄（需要自己拍摄）。
2、产品图片处理以及上传。
更新、维护。
3、产品文案优化。
4、淘宝基础排名规则优化。
优化宝贝描述关键词、上下架时间、橱窗位推荐等。
5、关联销售优化。
6、商城装修、优化。
根据品牌定位以及淘宝用户使用习惯设计商城ui进行商城装修。以月为周期，根据全网以往类目销售情况结合上月销售状况以及当月销售策略进行局部调整，包括但不限于促销焦点图、分类导航、关联展示等调整。使热销产品的销量能持续稳定增长。及时发掘其他可能热销的产品或分类，不断打造新的热卖产品。
7、产品选择。
8、套餐优化。
9、促销方式选择。
10、促销数据分析。
11、商城数据分析。
12、协调纠纷。
遭遇到竞争对手恶意购买和评价、物流等不可控因素、个别专职的不良买家，提前培训客服并和淘宝网进行协调，最大化保证公司利益。
13.推广方式。
推广方式就不一一列举了，无非就是付费和免费的，站内和站外，不管任何推广，一定要清楚为什么去做这个推广，做的目的是什么，并预估roi，为了这个目的去做并去达到这个目的。小结：
淘宝商城运营。
第一、爆款。每个大类。找一二款特别、不类同的产品。就是打了5折还是有利润。先炒作加直通车预热产品。然后报名免费的促销活动。做好关联营销。销路就此打开。(屡试不爽的方法)。
第二、不能全面开花、什么都做、什么都推。专注于某一个类或某个单品。推出爆款。(备注：筛选产品一定要选对。要不全盘皆输)每个大类选一款产品主推!
第三、活动很重要。活动分站内和站外活动。站内做新品上架、定期特价产品。遇到各种节日。不管与自己有没有关系。都去凑个热闹。搞个活动。例：情人节、淘宝新风尚、抢红包、双11、双12等。
第四、找到自己的组织、加入自己的帮派.活跃于自己的社区。多参加些线上、线下的活动。积累人脉。
入驻淘宝商城平台。
市场调研/运营规划———结合品牌与线上消费者情况确定网络销售品牌定位，并制定三阶段规划。
入驻平台———————提供入驻淘宝等高流量电子商务平台一站式服务。
店铺设计装修—————根据品牌定位确定设计风格，并提供专业网页设计。
产品上架铺货—————按一定模版将商品信息上传到网销平台。
网店管理规范—————建立网店规章，规范经营管理。
品牌推广提升。
软文植入———————博客、论坛、sns软广告植入。
品牌主题活动策划———定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动。
营销工具应用—————淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等营销工具管理。
圈子营销———————店铺sns社区建立，例如店铺与消费者互动的独立站点（淘江湖），产品帮派建设与维护等。
客户管理———————客户关系管理团队与回访机制。
渠道控制———————网络品牌形象维护，整顿网络侵权与盗版。
产品拍摄包装。
拍摄定位———————专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求。
正式拍摄———————专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选，在杭州与北京各有一个高配置摄影棚。
后期图片处理—————色彩、比例、结构调整；页面点睛，加入设计元素。
数据分析———————行业、品牌、店铺网络销售数据统计分析。
销售支持———————销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈。
客户服务———————专业的客服团队为消费者提供售前、售中、售后服务。
软件支持———————网店数据与公司订单及库存系统打通，实现同步管理。
分销平台建设—————分销商招募与接洽，分销渠道铺开。
物流支持———————提供物流接口，为客户物流部门提供培训。
店铺管理软件—————使用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测。
电商深层策略咨询。
企业电商整体方案———为客户量身定制从平台搭建到品牌推广的一整套电子商务解决方案，选择最佳的渠道整合。
网络推广策略咨询———整体品牌推广方案制定与投放预算咨询。
网络规范辅导—————网络平台有重多规则需要学习，以确保店铺正常运营。网营将提供资深平台运营规范辅导服务。
客户公司团队培训———帮助客户培养内部团队，以增强企业自身的电子商务能力。
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