诗歌是语文学习中重要的一部分,可以帮助我们感受文字的美。怎样规划时间,高效学习?接下来,我们就一起来看看一些优秀的总结范文,希望能给大家提供一些写作上的借鉴和思考。
社区新入职社工心得篇一
毒品问题是社会治理中的重要难题,社区禁毒社工作为一线从事禁毒工作的人员,肩负着保护青少年健康成长的使命。在工作的过程中,我深深地感受到禁毒工作的艰巨性,也体会到禁毒工作的重要性。通过与毒品问题相关人员的接触和社区禁毒活动的开展,我深刻认识到了毒品对个人和社会的危害,同时也感受到了禁毒工作的艰辛与传递希望的重要性。
首先,禁毒工作需要耐心与沟通能力。毒品成瘾者往往是身陷困境的人,他们心理和生理上都遭受到了巨大的折磨,禁毒工作要以耐心和关爱对待每一个人。我经常与毒品成瘾者进行沟通,了解他们的内心挣扎和困境。在与他们交流的过程中,我深刻体会到通过耐心倾听,了解他们的诉求和挣扎,能够建立起良好的互动关系。只有真正与他们进行有效沟通,才能拉近彼此的距离,从而帮助他们走出困境。
其次,禁毒工作需要专业知识与技能的支持。作为社区禁毒社工,了解毒品的特点、危害以及预防和干预的方法是必不可少的。在初期的工作中,我通过参加各种禁毒培训和学习知识,提升自己的专业素养。同时,我也积极参与社区禁毒活动的策划和组织,通过开展宣传教育活动、举办座谈会等形式,向广大居民普及禁毒知识,引导他们正确对待毒品。
禁毒工作的第三个体会是团队合作的重要性。禁毒工作是一项系统性的工作,需要全社会的努力来共同推进。社区禁毒社工作为工作中的一员,与同事、相关政府部门以及志愿者形成合力,共同开展禁毒工作。通过团队的协作,我深深体会到团队能将个人的智慧和力量发挥到最大。大家可以互相交流经验,分享资源,共同研究制定更加科学合理的禁毒方案。同时,集思广益的团队能够在解决问题时提供更多的方案与选择,为禁毒工作的开展注入了更多的创造力和活力。
禁毒工作的最后一个体会是传递希望与改变人生的意义。在工作中,我多次见证了毒品成瘾者成功戒毒,恢复正常生活的案例。他们经历了痛苦与挣扎,最终重新获得了幸福生活。这些成功的案例让我深刻感受到了禁毒工作的意义和价值,同时也激励着我继续投身于这项工作中。通过传递希望和改变人生,我们可以给社会和他人带来积极的影响,为社区营造一个安全、健康的环境。
总而言之,社区禁毒社工在工作中需要耐心与沟通能力,同时也需要专业知识与技能的支持。团队合作是推进禁毒工作的重要保障,而传递希望与改变人生则是禁毒工作的最终目标。作为社区禁毒社工,我深深体会到禁毒工作的艰巨性与重要性,也为能够参与其中感到自豪与荣幸。我将继续坚守初心,为社会的禁毒事业贡献自己的力量。
社区新入职社工心得篇二
一直在想怎样的开头才会显得不那么仓促,有了很多种构思,繁密复杂有些像这个本该冗长燥热的夏天。要离开的情绪总是千滋百味难以言状,后来也就豁然开朗,芳菲歇去何须恨,夏木阴阴正可人。那年的夏天,我和同行一起走过了特别的两个月。
郑州市金水区同行社会工作服务中心是由河南财经政法大学社会学系全体老师发起创办,在郑州市金水区民政局注册的河南省首家高校教师集体创办的社会工作服务机构。机构以发展专业、服务社会为根本宗旨,在社区服务、企业社工、老年社工、青少年社工等领域潜心探索,进驻了多个社区,成果斐然。
在明理路社区实习的两个月,很幸运遇到了能力超强的前辈姐姐们,认识了岁月游走风骨不减当年的退休老师们,邂逅了善良纯洁的可爱孩子们。夏天扑簌簌的往前走着,我亦步亦趋地成长着、前进着。现在,我想把这个故事说给你听。
来到机构的第一天,就跟着“国民闺女”亚婷姐去“慧心巧手”手工小组活动现场,组员都是退休的老师们。
那天的活动是和老师们学做手工丝网花,大家围坐在桌子旁边,有时候说笑有时候皱眉,有时热闹有时安静。有学不会的老师现场拜师学艺,有手巧的老师现场传道解惑,活动结束时每个人手里都有一朵盛开的牡丹。我是个新手,不能指导丝网花教程,只能给老师们帮忙留影纪念。相机里老师们都特别好看,笑容有穿透屏幕闯进心里的力量。
这样的活动有很多,从“慧心巧手”手工到“茶间百味”茶艺课,再到“长者乐陶陶”陶笛班,每位老人都有自主选择的权利。在活动中我认识了许多老师,执着于担当摄影师的张老师、无敌可爱热心善良的邢老师、笑起来像是好天气的胡老师……还有特别多老师不能一一赘述,但已经在我心里存档留名锁住了。
有时候看着老师们的笑脸我会想象自己以后的生活,会不会也是好姐妹在身边,每天过着喝茶吹笛的生活。最关键的是,事隔经年后,我得活出来自己喜欢的样子。
今年夏天,我这个在校生第一次做“老师”,带着一群与弟弟妹妹年龄相仿的“学生”,痛快地过了一遍童年生活。
社区新入职社工心得篇三
20__年9月8日我社区对社区的全体员工进行了礼仪培训课程。虽然只有短短几个小时的课程,却使我受益匪浅,这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼,作为一个服务人员外在的仪表,站坐立行的各种姿势,对于服务客户时应抱有的各种心态。
中华民族素有"礼仪之邦"的美誉,早在3000多年前的殷周之际,周公就制礼作乐,后来经孔子等人的提倡和完善,礼乐文明成为儒家文化的核心。礼仪可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来,从另一方面来讲有好的形象,好的素质的人更可以得到别人的信任。俗话说"礼多人不怪",懂礼节,重礼节不仅不会被别人厌烦,相反还会使人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的距离。相反,若不注重这些细微礼节问题,就有可能使人反感,甚至关系恶化。所以,在做任何事情都要讲究礼节礼仪,服务行业尤其重要。
社区具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,然而拥有这些还不足够,更要拥有的是优质良好的服务。优质良好的服务,个人认为从礼仪开始要想给客人留下一个良好的第一印象,是从初见客人的礼仪开始的。今天不仅教会我们以微笑接待每一位或凶或善的客户,更重要的是要有气质,而气质是自信的表现,只有有自信的人才会显得更出色,才会更美丽,更好的为每一位客户带来有质量好的服务。
社区新入职社工心得篇四
织开展的本次社会工作培训班,为我们搭建了一个全面接受社会工作概念的学习的平台,两天的培训既有教授传达的理论知识,也有上海、嘉兴一线社工的体验交流,对我个人来说受益匪浅:一方面是对社会工作这个概念有了全新的认知,对社工从事的内容范畴和对象有了更准确的认识,另一方面,对我市的社会工作发展充满了期待,同时感觉压力不小困难不少。结合三堂课以及单位工作职能,简单交流下学习心得。
一、若隐若现,“潜水大军”迎来正名佳机。
社会工作作为社会管理的重要组成部分,其实在我市早就存在,并形成良好的发展态势,比如各类矛盾调节站(室)、各类志愿服务活动、各类弱势群体帮扶活动等等。只是所有这些工作都基于有关行政部门的工作条线下衍生出来的工作手臂,并未单独地存在于某一个民办非企业注册机构中,换言之,他们做着社会工作或者类似社会工作,却没有一个合适的恰当的与社会工作相应的称呼。
在中央及各级地方政府日益重视对社会管理的创新,千方百计地提高社会管理科学化水平这样一个大环境下,“潜水大军”迎来了正名的佳机,社会工作相应地迎来了自己的春天,我们需要做的就是建立并发展民办非企业单位,推进社会工作的专业化、职业化发展;引进或培育专业的社会工作人员,加强专职社工队伍建设;制定并完善各项社会工作制度,形成科学合法的工作机制、考评机制;加大对社会工作的财政扶持,确保社会工作留得住人,办得成事等等。
二、叔同精神引领,助推社会工作发展。
用长远的目光来看,随着社会发展、社会管理的需要,社会工作机构将逐渐实现对民生问题的全方位覆盖,只要有不和谐因素的制造环节,就会配备起相应的社工机构。在助推社会工作发展上,应该可以结合全市正在倡导的“凡事认真勇猛精进”的李叔同人格精神。
首先,建立一个机构并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前还是勇猛精进敢作敢当,全在态度决定一切。比如我个人最近申报了平湖市“阳光小屋”青少年成长服务中心这个社会工作机构,前后经历颇为丰富:最早跟民政局到嘉兴学习取经跑了一趟,回来我和我们领导民政局跑了三趟,在理清思路,明确目标后,筹备提交材料过程中,行政服务中心民政窗口又来回跑了四趟,期间电话联系多次,不懂了问,出错了改,耗时一个多月终于完成申报。通过申报,我总结得出只要认真对待一个事情,认真去处理每一个环节,再难的事情也是能办好、办成功的。
建立机构后真正发挥职能功效的还是里面的工作人员,所以选人是关键。选什么样的人,除了社工必须具备的吃苦耐劳、乐于助人、专业素养高之外,还必须以此人是否办事认真,敢于担当作为衡量标准。董金娣主任课堂中展示的所有案例都有一个共同点,那就是任何一个个案的成功,都是建立在社工人员几十次甚至上百次的上门谈心、电话联系等服务基础上,这就要求我们的社工必须是一个凡事认真,不轻言放弃的人。
有了机构,有了合适的工作人员,还需要与之相配套的各类政策、工作机制、法律条规的出台。在制定各项政策制度时,一定要先认真学习他人精华,比如学习上海等地的先进管理制度,再结合本地本部门的实际,大胆创新,勇于实践。只有科学的人性化的政策、制度才能引导好社会工作开展,保护、激励社会工作人员。
三、整合资源,提供充足的财政支持。
社会工作的对象主要为弱势群体或者需要给予更多关心的特殊群体,在开展过程中往往涉及心理疏导、法律维权、就业就医帮扶、矛盾调解等等,这系列工作不是单个社工机构能出面出人就能解决的,尤其在我们县市区一级的社工机构,更加显得人力资源的匮乏。此时,就需要各单位相互协作,整合资源,多管齐下,出人出谋给予配合,才能将问题有效化解。另外,任何一个维护社会稳定、服务群众所需的工作机构,没有足够的财力支撑,都将举步维艰。单凭以项目养人养机构是远远不够的,这就需要政府在扶持各类社会工作机构建立的同时,也要考虑适当的财政补助,最好能配备相应的奖励激励政策,正确引导好社会工作机构健康有序地发展。
社区新入职社工心得篇五
x年x月xx日,我很荣幸来到和田市x社区居委会参加实习。在领导的关心、支持下,在同事的热心帮助下,通过自己的不断努力,我能较快的适应了新环境,转变自身角色,融入到大家庭之中。在这短暂的一个月时间里,我有以下几点必得体会:
我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是那么少。例如:维语的学习,在学校每次考试都是在优秀以上水平,但是来到这和同事、群众交流时就知道自己几斤几两了,根本不能够和群众顺利的进行交流,不能和群众进行交流,怎么能和群众打成一片?怎么知道群众心里想什么?需要什么?有什么困难?怎么帮他们解决等等一系列问题在我脑海中不断的回响。认识到自己不足后,我制定了每天学习计划,规定每天至少学习5个新单词,2至5句日常用语,经常用维语与同事进行交流,不对的地方请同事及时进行纠正,通过一个月的努力学习,维语水平有了很大的提高但是还不够,俗话说“活到老,学到老”“学无止境”,我还得更加努力学习,提高自身素质,为更好的为人民群众服务打下坚实的基础。
(一)沟通交流能力得到加强。在基层工作中,不仅能接触到各级领导,也经常入户与群众沟通交流,在与不同人的接触过程中,我学会了如何使用更加有效的沟通方式与人交流。
(二)统筹能力进一步提高。社区工作头绪多,任务重,繁琐细致,如何提高工作效率,以更好更快地完成好工作,打造一支高素质、高效率的工作队伍,是我们每一个工作人员学习的课题。在实习的一个月时间中,我有意识地学习了统筹法等相关书籍,并在工作中多注意,多留心,多学习,将一些工作进行“打包式”“捆邦式”处理,大大提高了工作效率,节约了时间,能为更多的人民群众服务。
(三)自理能力了进一步提高。虽然在部队锻炼了x年,会指挥、会“四会教学”、会洗衣等等,但你真正步入社会后,你会发现还有很多很多的不一样,你得买菜、做饭、洗碗、打扫卫生等等,事情变得更加繁锁复杂,你得逐一进行梳理,才能干好每一件事情。
在短短一个月实习时间里,收获了许多使我受益终身的东西,使我认清了方向,摆正了位,坚定了建功立业的决心。如何在基层建功立业呢?我想就是“民有所呼,我有所应”,群众所需要的显然不是程序化的书面“回应”和口头化的“回答”,而是实实在在的解决实际问题。比如家里的用电、气、暖等问题,也许在看来不是大事,但是对于群众来说就是大事,关系到群众最关心、最直接、最现实的利益问题。还有很多看似琐碎的事情,对于群众而言,却件件是大事,要始终把群众利益放在第一位,为群众多办实事,多解难事,多做好事,想群众之所想、盼群众之所盼、忧群众之所忧,为民解困,充实的干好每一件事,过好每一天,成就自己有价值的人生。
社区新入职社工心得篇六
随着毒品问题日益严重,社区禁毒成为了一项重要而紧迫的工作。禁毒社工在社区中发挥着至关重要的作用,他们以身作则、宣传教育、帮助戒毒者等多种方式,努力为社区带来禁毒的正能量。在多年的工作经验中,我深有感悟,体会到了一些重要的观点和方法。以下是我对社区禁毒社工工作的心得体会。
首先,作为社区禁毒社工,重要的是要以身作则。我们要做到心中有禁毒、行动有禁毒。在社区中,我们要做到远离毒品,自觉抵制诱惑。我们要展现一个健康、积极、向上的形象,成为社区中的榜样。只有自己先做到了,才能引领他人去做。
其次,宣传教育是非常重要的一部分。社区禁毒不能仅仅依靠政府的力量,我们要加强宣传教育,提高社区居民的防范意识。在社区活动中,我们可以利用公众演讲、座谈会、宣传栏等多种形式,向居民传授禁毒知识。同时,我们还要挖掘社区内的禁毒资源,组织禁毒演讲比赛、征文活动等,引导居民积极参与。
第三,我们要重视帮助戒毒者。禁毒社工的工作并不仅仅是禁毒宣传,还包括对毒品依赖者的援助。我们要加强对戒毒者的心理疏导,帮助他们树立战胜毒瘾的信心。同时,我们还要积极协调社区资源,为戒毒者提供职业培训、就业机会等,帮助他们融入社会,远离毒品。
第四,我们要注重有效的沟通与合作。在社区禁毒工作中,我们要与各方面建立好沟通桥梁,加强合作共同推进禁毒事业。我们要与学校、警察、社区居委会等建立紧密联系,形成合力。同时,我们还要积极引导居民群众参与禁毒工作,组织志愿者团队,共同呼吁居民拒绝毒品。
最后,我们要持之以恒,坚持不懈。禁毒工作不是一蹴而就的,我们要有长久战斗的意志和决心。我们要定期组织禁毒宣传活动,时刻提醒居民防范毒品。同时,我们要不断完善禁毒教育手段,适应时代发展的需求。只有坚持不懈地努力,才能真正取得禁毒工作的成果。
总之,社区禁毒社工是社会稳定与发展的守护者,他们的辛勤努力为社区带来了禁毒的正能量。作为一名禁毒社工,我深刻认识到自己的责任和使命。通过以身作则、宣传教育、帮助戒毒者、有效沟通与合作以及持之以恒的努力,我相信社会禁毒事业一定会取得更大的成就。让我们携手共进,共同努力,为创造一个无毒无害的社区而奋斗!
社区新入职社工心得篇七
社区社工是一种非常重要的社会工作专业,他们通常在城市或者社区中开展工作,帮助那些需要帮助的人和家庭解决各种生活难题。社区社工的工作内容包括但不限于:帮助弱势群体获得住房、教育和就业机会,协调处理家庭关系问题,预防和处理暴力行为,以及支持那些受到歧视和不公正对待的个人和群体等。
段落二:探讨社区社工的心理需求
社区社工的工作并不是容易的,他们在工作中往往需要处理各种棘手和复杂的问题,有时还需要面对涉及暴力和遭受剥削的个体或群体,这让社工们很容易出现积压式压力。因此,社区社工在工作中,常常被要求具备应对情感的能力,能够保持冷静,客观公正地分析问题,以及与遇到的各种人群沟通相处。
段落三:为社区社工的职业技能提供培训和支持
为了有助于社区社工的工作,越来越多的组织和机构正在提供培训和支持,帮助社工们发展必要的技能和知识。其中重要的一点就是心理自我调节,这有助于社工们更好地应对工作中的压力和情感问题。除此之外,编写工作日本和记录、规划确保时间管理等方面的技能也是必不可少的。
段落四:分享社区社工的工作经验
社区社工是一个具有挑战性但领域极其丰富的专业。随着经验的积累,社工们可以建立广泛的社交网络,这些网络可以支持他们在工作中提供更广泛和更有效的帮助,同时也可以启发有志青年社会工作者,更加深入地参与社区工作。
段落五:总结
作为社区社工,我们应该不断学习成长,秉持公正和客观的态度,灵活运用工作经验帮助弱势群体。同时,我们也需要有意识地培养自身的情感调节能力和应对压力的能力,与有能力的同事紧密合作,互相支持助力。当然,尽管这个工作的路径志不寻常,它可以充实人生和价值的感觉将是难以用言语表达。建议各位年轻人选择此路,形善而鄙包括万物的恶。
社区新入职社工心得篇八
社区社工是一项需要耐心、责任心、合作精神和人际交往能力的工作。作为社区社工,我认为这是一个有趣但具有挑战性的职业。在社区工作的过程中,我收获了很多经验和体会。在这篇论文中,我将分享我的一些心得和体会,以帮助更多的人了解这个职业。
第二段:调查研究
在进行社区工作时,我首先要了解社区的情况。社区是由不同的人群组成的,社区中的每个人都有自己的生活方式、文化和价值观。为了更好地了解和支持社区的需求,我们应该对社区进行调查和研究,分析社区所面临的问题和需要,以制定解决方案。通过音乐会和其他活动,社区的居民能够加强联系,提高有关社区改进方案提供反馈的意愿和能力。
第三段:建立关系
在社区工作中,建立关系非常重要。与其他人建立良好关系不仅能够改善工作效率,而且能促进合作。了解居民的需求和文化背景非常关键,它有助于我们获得他们的信任和支持。建立关系的最佳方法是向居民介绍社工的角色,并展示一些社工所提供的支持和服务,以便他们知道社区社工可以为他们做什么。
第四段:创造和实现方案
社区社工不仅要倾听社区的需求,还要针对社区的需求提出创新的解决方案。我们可以与社区的其他机构、组织和志愿者合作,提供创造性的解决方案。这需要团队合作和领导能力。同时,社区工作需要精心规划和操作,以确保在合理预算范围内得到最大的利益。
第五段:总结
社区社工是一个充满挑战的职业,同时也是一个充满奉献和回报的职业。在社区工作的过程中,我们可以了解到社区的需求和问题,建立联系和关系,并提供创新的解决方案。社区社工是一个充满机会和优势的职业。如果你有热情、责任心,喜欢在社区工作,那么社区社工一定是一个非常好的职业选择。
社区新入职社工心得篇九
随着社会的不断发展,人们生活压力越来越大,心理健康问题也越来越突出。而社区作为一个人们相互联系、进行交流的重要场所,对于心理建设具有十分重要的作用。社工作为社区建设的重要角色,承担着推进社区心理建设的重要任务。在社工的日常工作中,我们要善于发挥自己的作用,积极推进社区心理建设,以提高居民的心理素质和生活质量。
社工社区心理建设的方法和策略非常多样,主要包括开展心理健康知识宣传、组织各类心理辅导与咨询、加强社区心理治疗服务等。在具体实践中,我们可以透过开展小组活动、社区论坛、心理讲座等多种形式,加强居民之间的沟通交流和心理协调能力,提升大家的心理素质。同时,我们还应该加强社区对心理治疗服务的支持,例如建立心理咨询和治疗中心,为居民提供专业的心理咨询和帮助,以增强居民们的自我认知和心理调节能力,从而更好的解决日常生活中的各种心理问题。
在实际工作中,我们积极推进社区心理建设,也取得了实际的成效。例如,我们在一次社区小组活动中,通过引导居民分享彼此的心理问题和内心体验,逐步取得了他们的信任和支持,帮助他们更好地解决了种种困惑,提升了社区居民的心理素质和生活质量。同时,我们还针对社区老人群体开展了心理健康讲座和课程,增强了他们的心理预防意识和自我调节能力,有效地预防了老年人常见的心理问题。
在社工社区心理建设过程中,我们也遭遇到了一些挑战和困难。例如,居民个体差异较大,让社工心理建设难以实现全覆盖;有些居民对心理健康知识和心理治疗抱有疑虑和排斥等。因此,在实践中我们需要更加灵活的策略和方法,引导居民积极参与并对心理治疗敞开心扉。
社工社区心理建设是一个需要长期、全方位开展的工作,它有着很重要的意义和意义。正是因为社工的存在,社区居民才能更好地了解和认识自己的心理状态,更好地解决日常生活中的心理问题。未来,在社工社区心理建设中,我们还需要进一步加强社区组织和居民参与,全方位推广心理健康知识和治疗服务,以进一步提高居民的生活质量和心理素质。
社区新入职社工心得篇十
2013年7月2日至4日,我参加了2013年社区工作者培训班,虽只有短短的几天时间,但课程内容相当丰富,有社会工作实务原则的介绍,社会工作和社区互助的关系,社会工作实务的交流,还有分组案例讨论分析,十分切合社区工作实际。
培训中,每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解,举出一个个贴近生活的案例,结合具体事件,加以理论的运用,把我认为很繁琐的问题变得有条有理,使我收获颇多。
在所有课程中,让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告,范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例,他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座,是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们要尊重每一位居民,耐心倾听居民的诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。
分组案例讨论和集中点评,让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例,学会面对出现矛盾和问题,如何着手进行处理解决,提高了自身的业务素质和理论水平,使我受益匪浅。
这次培训,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识,要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工,我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用,在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务居民的本领和水平,为民排忧解难,为民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。
社区新入职社工心得篇十一
在本次社工培训前,我已在社区工作了一年,从一个大学刚毕业初入社会的学生开始接触社区群众,处理一些各种各样的社区事务,虽然比较耐心,也很细心,自以为服务的比较周到,工作积极认真,但是总有许多事情处理的不尽如人意。经过这次为时一星期的社工培训,老师们生动的讲解,举出一个个贴近生活的案例,结合具体事件,加以理论的运用,把我认为很繁琐的问题变得有条有理,使我收获颇多。
为我们讲课的老师,都有过多年社区工作经验的,用自己的事迹来描述社工的广义,那一桩桩成功的案例,让群众满意的笑脸,为我将来的社区工作增添许多信心。同时我体会到了,只有用心热爱这份工作,用热情和爱投入到工作中去,不矫揉造作,积极在岗位上发挥自己的能动性,做一个收群众欢迎的社区工作者。在社区工作中,会面对各种各样的突发情况,社区的百姓有事第一想到的就是找社区的工作人员,因此在面对百姓寻求帮助的时候要用“五心”级服务,耐心、细心、热心、责任心、上进心。
首先,面对社区百姓要有耐心,耐心的倾听,让百姓把事情的原委详细的讲述完,再发表我们自己的意见,千万不可以为自己手上有事在做而草草的打发来访者,不要因为赶时间没有听完事件的全部而发表意见,以免造成张冠李戴的错误。耐心的倾听,引导群众自我认识。社区居民个人素质参差不齐,理解能力和表达能力因年龄、学识的不同而大相径庭,因此面对不同人群要站在他人的立场上换位思考,特别是年纪偏大的群众,更要有耐心。
其次,社区工作是一项细活,要替群众想的周到全面,不可马虎大意,每一位社区居民都是我们服务对象,不能疏漏任何一个人,对社区居民的情况要了解,在这点上要做到十分细致,每个人都希望被别人重视,最能体现在社区服务中,细小的一句话,一个举动,就能感染居民的心。
再次,是要热情的为居民排忧解难,让居民感受到我们的真诚,这样也能帮助到我们的工作,用我们的热情去换来居民的体谅和理解,遇到每件事都是一个良好的开端,积极的解决问题,营造一个温馨和谐的社区环境。
最后是要有责任心和上进心,这是每个人都应积极去培养的处事态度,一个有责任心的人能给人带来安全感,作为一名社区工作者,工作职责是为社区居民解决难题,使得大家相信我们,愿意把心事烦事告诉我们,解决了这些事,我们的工作也能顺利的开展。因此要做一名有责任心的好社工。在工作中要用到许多的政策及法规法条,除了平时开会培训时的政策学习之外,在业余时间也要好好利用时间,学习各方面的知识,拓展知识面,也为工作中遇到不同层次的服务对象打下基础。
以上是我本次新社工培训中提炼出的精华,也是我在今后社区工作中的努力发展的方向。
社区社工培训心得感悟范文
社区新入职社工心得篇十二
近年来,社工行业在我国得到了迅速的发展,成为了一个备受关注的职业领域。社工作为一种应对社会需要的职业,主要致力于为有需要的人们提供精神和社交支持。在为群体提供服务的过程中,社工们也在不断地提高自身的问题解决能力和咨询技巧。事实上,社工的职能远不止于此,还涉及到社区心理建设。在本文中,笔者将分享自己近年来在社工、社区心理建设领域的心得体会。
一、了解社区信息很重要。
社区心理建设的第一步是了解社区、了解社区信息。社工应该尽可能了解当地社区状况,包括人口构成、社区资源、管理和治安状况等。在制定心理建设计划时,这些信息都能够为你提供帮助。此外,社工还需要对社区居民的需求和期望有所了解,这可以通过设立访谈会、问卷调查等形式实现。
二、创造一个愉悦的社区环境。
社区环境对于个体的感觉和整体生活质量都有着相当的影响。社区心理建设应该尽量打造一个舒适、温馨、安全和有互助精神的环境。例如设置花园、公共休息室、游乐场等区域,促进人们之间的交流,增进感情。
三、加强社区居民的专业知识。
社区心理建设还包括帮助社区居民获得更多的知识技能,对于促进社区居民的身心健康有着重要的作用。社工可以组织社区中年轻人参加一些义工活动,提高其社交能力;或者推广娱乐活动,如电影、音乐等,提高社区居民对娱乐的满足度;也有通过开展健康讲座,加强社区居民的健康意识。
四、建立社区互助机制。
社区互助机制是社区心理建设的重要方面之一。社工可以组织居民们开展志愿活动,如夜间巡逻、社区园艺和环境清理等,让居民们感受到自己的付出是有价值的。这些活动也可以加强社区内部联系,提高居民之间的互助精神。
五、加强心理健康教育。
社区心理建设还需要加强心理健康方面的教育。社工要以心理健康为核心,适应社区居民的需求,引导他们了解心理健康知识。现代人的生活节奏快,竞争压力大,已经成为许多人的常态。因此,社工还可以通过各种平台开展心理咨询、心理课程等活动,让社区居民学会如何管理自己的负面情绪,增强他们的心理健康。
综上所述,社工社区心理建设不仅是顺应社会发展趋势和需要,更是一种值得提倡的精神,是一项改善社会、促进人类进步的伟大事业。只要我们坚持理念转化为行动,携手打造更加美好的社会生活,相信我们一定会迎来更加美好的明天。
社区新入职社工心得篇十三
20xx年x月x日至x日,我参加了20xx年社区工作者培训班,虽只有短短的几天时间,但课程内容相当丰富,有社会工作实务原则的介绍,社会工作和社区互助的关系,社会工作实务的交流,还有分组案例讨论分析,十分切合社区工作实际。
培训中,每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解,举出一个个贴近生活的案例,结合具体事件,加以理论的运用,把我认为很繁琐的问题变得有条有理,使我收获颇多。
在所有课程中,让我记忆最深的是xx大学社工系x教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告,x老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例,他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座,是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们要尊重每一位居民,耐心倾听居民的诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。
分组案例讨论和集中点评,让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例,学会面对出现矛盾和问题,如何着手进行处理解决,提高了自身的'业务素质和理论水平,使我受益匪浅。
这次培训,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识,要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工,我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用,在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务居民的本领和水平,为民排忧解难,为民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。
现代社会各种新知识、新技能层出不穷,精彩纷呈,而社区居民的文化素质也今非昔比,这就是要求我们不断拓宽知识面,更新知识补充技能。不断学习、提高将所学知识运用于具体的工作当中。作为社区工作者,对新的知识,新的政策要有不断的学习之心。要不断深入地学习相关专业理论知识,学会用专业的方法去处理日常工作中的一些问题,提升为广大群众的服务能力和水平。
社区新入职社工心得篇十四
2301x年7月29日到8月2日上海自强社会服务总社组织了新社工的为期一周的封闭式培训。培训的地址在青浦的某武警部队驻地,环境和各种设施条件相对艰苦,正好又遇上了百年难得一遇的连续高温天气,培训的第一天就有部分同工受伤、中暑、发烧和昏倒,并且再接下来的一周时间内这些情况越来越多,但是大部分的学员们还是抱着高涨的学习热情坚持了下来。
总社和各区的站长领导们都非常的关心新社工的身体情况,冒着酷暑纷纷赶来慰问大家,给大家送各类防暑降温用品。特别是我们的班主任陈老师在母亲受伤生病无人照顾的情况下还是坚持和同学们一起同吃、同住、同上课,还要处理各种突发状况,十分幸苦。
在培训方面总社为了让我们学到更多了知识,了解更多的实际工作情况的处理方法,也是费劲了苦心,课程安排的'很充实,董事长周伟航、总干事厉济民和副总干事余国荣都亲自来到青浦为大家上课、鼓劲。另外更是特意请来了市禁毒办的领导和市社保局的领导为大家讲解当前上海禁毒的形式和社会救助、保障、就业政策等实际知识,让我们对现在的工作有了更加直观的认识,在以后与服务对象的交流中更加得心应手。
此次上课培训的其他内容也是丰富多彩,从专业理论知识到一线实际操作、从日常访谈报表到同伴教育小组,来为大家上课的都是社团最资深最有经验的老师们,很难选出印象最深刻的某位老师或是某节课,因为每位老师都是非常有特色,理论与实际相结合,每节课都是讲的十分精彩,让听的同学们也能十分的投入进去,都是讲的大家平时不懂的或是一知半解的,都是我们这些新社工急需要了解和掌握的知识。
通过一周的培训让我认识到了自己的不足,虽然已经在这个岗位上工作了一段时间,但是离真正的完全合格的胜任这个岗位还差得很远,专业的社会工作知识和各类法律法规政策的了解还严重不足,需要自己去学习的东西还很多,一定要继续保持这次的学习精神,更努力的钻研专业知识,多多的向老师傅们请教,为了能够更好的为服务对象提供更专业的帮教服务努力,让自己早日能够胜任成为一名合格的专业禁毒社工。
社区新入职社工心得篇十五
为贯彻落实省市第十次的代会精神和12月9日陈向阳区长调研社区工作精神,整肃社区作风纪律,加强对社工的教育和管理,建设一支专业化、职业化社区工作者队伍,推动社区服务管理创新,区社区局于12月21日在区教育局六楼举办了社区专职社工培训班。培训会由社区局副局长郝晓军主持,社区局局长张锦山在开班仪式上作动员讲话。此次培训邀请区委党校高级讲师陈雅萍,山西省资深心理专家、山西交通广播和太原电视台特邀嘉宾王铮分别就转型跨越创新社区管理和心理疏导进行了深入浅出的讲授。
这次培训令我受益匪浅,通过学习我从理论上进一步认识到社区工作在社会工作中的重要性。虽然我们在社区只是做着一些琐碎小事,但一样要有关心国家大事的心。听了陈雅萍讲师对当前世情、国情、省情的讲解分析,使我更加深刻体会到袁纯清书记讲的“为什么要跳起来摘桃子”原因。我们国家现在正处于三大转型:从外需向内需、从高碳向低碳、从强国向富民的转型。如何做好这三大转型就是我们当前最主要的事情。再有就是学习了2011年中央经济工作会议精神,就明年中国经济工作的主要目标:稳增长、控物价、调结构、惠民生、抓改革、促和谐。稳中求进,成为未来一段时间宏观调控的首要任务。就当前我省的省情来说,2010年11月30日山西获批“国家资源型经济转型综改区”,为什么要转型,转型发展是山西的主题。如何转型?首先,农业现代化(第一产业),第二是工业新型化(第二产业),其次市城城镇化(第三产业),最后达到城乡生态化(最终目的)。
最后陈老师还就社区服务讲解了“如何增强综合协调能力,创新社区服务”。主要是树立“大社区”意识,强调社区工作的综合性,增强社区的综合协调服务能力。要完善自治功能,通过政府购买,社会组织参与,加强社区服务与管理创新,建立完善考核激励机制。为“宜居宜业”城区建设奠定良好的基础。
张局长指出,社区专职工作人员的素质直接影响社区服务质量,今后要大力实施社工队伍素质提升工程,鼓励社工通过学习考取社会工作中级证书和心理咨询师;要进一步整肃社区纪律作风,加强对社工的管理考核,提升社区服务水平。
社区工作是政府各项工作的基础,社区虽是自治组织,实际却承接了从政府分配下来的各项任务,“上为当地政府分忧,下为辖区百姓解难。”确切地道出了当今居委会工作的实际作用,因此社区在某种程度上代表政府的形象。社区工作做得好,党的各项方针、政策、就能得到及时的宣传和贯彻,党和政府对人民的关心也能得到及时体现。
居在社区,矛盾在社区,在社区中居住着不同层次的人群,社工们要用丰富的专业知识以及崇高的敬业精神赢得社区居民的尊重和爱戴,对老年人需要耐心,对儿童需要细心,对残疾人、贫困户需要有爱心。通过学习培训,我深深体会到社区就是服务居民,实实在在、力求成效,在为居民办实事中,我们的工作没有最好,只有更好。要用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象,用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体,用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人,只有正确处理好社区干部和居民群众的关系,才能产生居民对社区的认同感和归宿感,营造出欢乐详和的社区氛围。
现代社会各种新知识、新技能层出不穷,精彩纷呈,而社区居民的文化素质也今非昔比,这就是要求我们不断拓宽知识面,更新知识补充技能。不断学习、提高将所学知识运用于具体的工作当中。作为社区工作者,对新的知识,新的政策要有不断的学习之心。要不断深入地学习相关专业理论知识,学会用专业的方法去处理日常工作中的一些问题,提升为广大群众的服务能力和水平。
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