具体的实践是我们完成任务的关键。要写一篇较为完美的总结，我们需要抓住关键信息，避免过多的细节。以下是小编为大家整理的一些总结范文，供大家参考学习。
足浴店工作心得篇一
重庆阳光是一个足疗保健型的服务行业，它接触的客户是企业经营的根本，是企业生存的的基础，所以说，价格和足疗按摩技术高低、服务好坏直接影响企业的发展。因此，客户是上帝不仅是一种理念，更是一种行动，对按摩技师来说，提高技术、改善态度应该是一种职业素养，我来这几年，在经理和师傅的指导下，较好的融入了这种和谐的工作氛围中，较好地完成了本质工作，自身的业务素质和工作能力有了较大提高，对工作有了的自信。
一、全心全意为客人服好务是我们的天职。
顾客是我们的业务经营活动的对象，客户来到这里理应受尊重;顾客应得到全心全意的服务，他们是企业的命根子，是我们的衣食父母，失去顾客，我们就只有关门。
所以，我在工作中时刻关注客人，随时了解客人的感受和需要，让客人来到我店，有一种宾至如归的感觉，对高矮胖瘦一视同仁，对无论什么种族，什么性别和性情的客人，都应给予同等的服务。在服务中要尽可能地记住客人的姓名，以客人的姓氏称呼他们，并尽量记住客人的爱好，这会使他们觉得自己重要。
对一些刁钻的客人能做到以德报怨。我们虽然尽力工作，但就像吃饭一样，每一个人的口味可能不一样，要求不一样，感受不一样，理解不一样，观点不一样，但是我尽力、细心工作，耐心的维持友善和诚恳地侍奉顾客，不让客人感到难堪，因为顾客都希望有一个舒适、宁静、卫生良好的环境。
在与客人谈话时，留心听说，经常保持微笑，在保持温和态度的同时，在任何情况下都能保持稳重，能留心他人说的话，而且应对得体，又不能做过度的闲谈。
二、面对顾客，花开花落，宠辱不惊，能保持自制力。
在日常服务过程中，由于心理受到各种社会因素的影响，都会遇到不顺心的事，甚至会在表情、动作、语言中表现出来。但客人是花钱来享受的，是我们的“皇帝”，而非“受气筒”，所以我们要善于做好自我调节，不要把情绪发泄到客人身上，发泄到工作中，这些都极容易让宾客发现你的不满。再者，如果面部表情生硬麻木无表情，以至对客人的询问不理睬，会引起客人的误会，客人会认为你不情愿为他服务，在服务工作中，我经常反问自己在服务中是否做到面带微笑，控制自己不把不愉快带给客人，控制好自己的情绪，礼貌地为客人服务。
在客人对我们的工作不满或有情绪时，往往会对我们提出批评，这种批评可能会在不同场合，以不同方式提出来。客人在私下场合以委婉的方式向我们提出时，我们感到容易接受，但客人在公开场合对我们疾言厉声，我们往往会感到到难堪。遇到这种情况，我首先应表示歉意，并马上改正，如属客人一时误会，则要在适当的时机，向客人做耐心细致的解释，争取客人的理解;如属客人故意刁难，我们要以礼相待、谦虚待客，如仍未解决，则向上级反映，由上级解决。
当宾客不礼貌时，我采取高度的克制，沉着大度，以妙语、豁达应对愚昧，以文雅应对无礼，使他对自己的行为感到过意不去，做到不以牙还牙，不与客人争吵或谩骂，做到有礼、有利、有节，较好的维护了我们的形象。
三、团结同志，正确认识，提升个人素养。
人有私欲是正常的，但必须在合情、合理、合法的范围内追求。在服务岗位上，我们足疗按摩师接触的人多，社会上各个层次的无所不有，也经常会见到某些所谓的“大款”一掷千金，与自己的工作报酬形成了强烈的反差，对此，我经常提醒自己，保持清醒的头脑，不过分地追求私欲。
在与同事、上级交往中，我基本能保持以礼相待，以诚相待。在遇有矛盾或争议时，我都能冷静地对待。因工作与上级发生争议，如上级正确，坚决服从，如上级不正确，即使有意见和情绪也不能在同事或宾客面前顶撞上级。如与同事因工作、性格、言语等发生争执，也能做到以理服人，得理让人，不蛮不讲理、争吵、谩骂，甚至打架斗殴，造成严重后果。
在日常工作和生活中，特别是在服务中，讲究礼貌是一种纪律要求，对此，我严格遵守严格执行，以礼貌规范和纪律条例来规范自己的行为，不做违反纪律的事，不利用工作之便让亲友消费。
总之，一年来我以愉快的心情，善意的微笑，不断学习业务知识，提高技术水平，热心为客户服务，遵章守纪，较好的完成了本职工作任务。
今后要继续发扬成绩，克服缺点，不断提高自己的业务知识和技术水平，更高的为客户服务，树立良好形象。
足浴店工作心得篇二
自20__年6月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职，转眼三个月过去了，这段时间感触很多，学到很多，我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下：
一、工作方面。
刚开始我和其他人的感觉是一样的，就是文员这个职位很清闲，一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同，每天的工作就是管理商铺，刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程，后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片，这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通，通过与他们的沟通加上自己也找一些资料，确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者，也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人沟通的时候，由原来的不敢说话，慢慢的知道我应该怎样与他们交谈，并且也不怕与他们说话了，接电话也是，也学会了怎么拒绝别人，不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了，因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力，同样也浪费了我的时间和精力。
二、学习方面。
在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是在网上看一些文章，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛吸取各种营养二是我选择了参加培训，学一些技能性的知识，也许以后会对自己有所帮助，反正艺多不压身嘛，这样下来不但充实了自己，自己也学到了很多知识。
三、生活方面。
参加工作以来，每天要按时起床按点睡觉，生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活，很多事情都要自己来做才行，但是从中也锻炼了自己的独立能力，以前我就挺独立的，现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。
小结：
足浴店工作心得篇三
作为一名足浴店的员工，我深刻领悟到工作环境对于员工的心理状态和工作效率有着重要影响。一个整洁、温馨的工作环境能够给员工带来舒适感，进而激发工作的热情。而在服务意识方面，我们应始终将顾客至上放在第一位，秉持真诚、耐心、细致的态度，为顾客提供最优质的服务。这不仅能够赢得顾客的满意和信任，还能够提高自己的服务能力和综合素质。
第二段：学习与积累
足浴店工作虽然看似简单，但实际上需要掌握一定的技术和专业知识。在此期间，我学习了足部按摩的基本手法和操作技巧，并通过实践不断提高自己的技术水平。同时，我还加强了对足部穴位与人体健康的关系的学习和了解，以便更好地为顾客提供相应的保健服务。学习是进步的源泉，只有不断积累和提升自己的知识储备，才能更好地适应工作的需要。
第三段：沟通与团队协作
足浴店工作离不开与顾客和同事的交流与合作。在与顾客的沟通中，我了解到每个人都有不同的需求，因此需要细致入微地了解顾客所期望的服务，然后通过适当的方式与顾客进行沟通，确保服务的质量和效果。此外，与同事之间的团队协作也是非常重要的。在工作中，大家可以互相学习和帮助，共同进步。只有通过良好的沟通和团队协作，才能使工作更加顺利和高效。
第四段：应对突发情况与调节心态
在足浴店工作中，难免会遇到突发情况，如不满意的顾客投诉、服务中犯错等。面对这些情况，我们首先要保持冷静，理性分析问题的原因和解决办法。同时，要正视自己的错误，勇于承担责任，并及时向顾客道歉，力求给予满意的解决方案。此外，调节自己的心态也是非常重要的。长时间站立和高强度的工作可能会导致身心疲惫，因此要注重休息和调节，保持积极向上的心态，以更好地投入到工作中。
第五段：自我管理与个人成长
在足浴店工作期间，我深刻认识到自我管理对于个人成长的重要性。要做到自律、自省、自我激励，不断提高自己的工作效率和专业素养。同时，要积极参与各类培训和学习机会，拓宽自己的知识领域，提升自己的综合能力。通过不断地自我调整和发展，我相信我可以在足浴店工作中获得更大的成长和发展空间。
总结：足浴店工作是一项需要综合素质和服务意识的工作。通过与顾客和同事的交流与合作，我们可以学到很多东西，提高自己的技术水平和综合能力。此外，通过自我调整和管理，我们能够不断提升自己的工作效率和个人成长空间，为实现自己的职业目标奠定良好的基础。足浴店工作给予我宝贵的经验和启示，我将不断努力提高自己，实现更好的发展。
足浴店工作心得篇四
足浴作为一种传统的保健方式，近年来在都市里备受欢迎。我作为一名大学生，为了担任学费和生活费，决定在周末的空闲时间兼职做足浴护理师。这个工作让我拥有了很多新的体验和收获。
第二段：感悟顾客的需求和服务意识
每进入工作场所，我首先会更换整洁的工作服，然后为即将来店体验的顾客们预备好干净的浴盆、拖鞋和热水。在为顾客服务的过程中，我发现不同顾客有着不同的需求。有些人希望通过足浴来缓解压力，有些人则希望改善脚部血液循环。作为足浴护理师，我们需要耐心倾听顾客的需求，并根据他们的要求提供专业的服务。在服务过程中，我也学会了如何更好地和顾客沟通，尊重他们的感受和要求。这种服务意识的培养让我得到了很多顾客的赞赏和信任。
第三段：提升专业技能和知识的重要性
足浴护理是一门需要技术和知识的工作。为了提供更好的服务，我不断学习和积累专业知识。我经常阅读相关的书籍和文章，了解足部结构和足浴技巧。另外，我也参加了一些培训课程，学习按摩技巧和足浴护理的专业知识。通过这些学习，我提升了自身的专业素养，也更加自信地为顾客提供服务。技能和知识的提升是我们赢得顾客信任和满意的保证。
第四段：面对困难和挑战时的应对能力
在足浴工作中，我也遇到过一些困难和挑战。比如，有些顾客对足浴过程中的按摩力度有不同的要求，有时候我需要灵活地调整自己的力度以满足他们的需求。还有些顾客脚部有较多的疾病或疼痛，这对我来说也是一种考验。但通过与顾客沟通和改进自己的技术，我逐渐克服了这些困难。在面对困难和挑战时，我们需要保持积极的心态和专业的工作态度，努力解决问题，并且不断提高自己的能力。
第五段：从足浴工作中获得的成长和收获
通过足浴工作，我不仅学会了独立生活和经济管理的能力，也得到了很多顾客的认可和赞赏。我从他们的反馈中得到了自信和满足感。除此之外，足浴工作还让我更好地了解人性，培养了我的沟通能力和服务意识。这些经历将成为我日后发展的宝贵财富。
总结：足浴工作给予了我很多宝贵的经验和体会。通过服务顾客、学习专业知识、应对困难和成长提升，我不仅拥有了一份兼职工作，更重要的是我找到了一种与人们沟通和服务的方式，这对我的职业生涯和个人发展来说都具有深远的意义。
足浴店工作心得篇五
第一段：介绍足浴店工作的背景和重要性（引入）
足浴店是现代都市中非常受欢迎的休闲方式之一，它为疲惫的人们提供了一个放松身心的场所。作为足浴店的服务人员，我有幸参与了这个行业，有了自己的工作心得。我觉得，足浴店工作不仅让我学到了很多专业知识，还让我认识到身心健康的重要性，并对人际交往能力有所提高。
第二段：学习与专业知识的提升
在足浴店工作的过程中，我学到了很多关于足部的保健和理疗的专业知识。首先，我了解到足部是人体重要的反射区之一，通过对足部的按摩和理疗，可以刺激全身各个器官，促进血液循环，缓解压力和疲劳，改善睡眠质量等。其次，我学会了一些常用的按摩手法和穴位，能够通过合适的力度和技巧，有效地为客人提供养生服务。这些专业知识不仅提高了我的工作效率，还让我更加懂得如何照顾好自己的身体健康。
第三段：认识到身心健康的重要性
在足浴店工作的过程中，我见证了很多人来到店里希望通过足部按摩来缓解压力和疲劳。他们来自不同的行业和背景，有的是白领，有的是劳动者，他们都有一样的心愿——寻求放松和舒缓。这让我认识到，无论职业和社会地位如何，每个人都需要关注自己的身心健康。我们应该时刻注意调整自己的心态，保持平衡，避免长时间的紧张和压力，以免对身体产生不良影响。
第四段：提高人际交往能力
在足浴店工作的过程中，我经常与各种各样的客人进行面对面的沟通和交流。有时候客人会分享自己的工作和生活，有时候他们会向我寻求一些意见和建议。通过与客人的交流，我学会了倾听和沟通的重要性，学会了与人合作，解决问题和处理纠纷。这些经验让我在人际关系的处理上更加圆滑和成熟，也提高了我的服务质量和客户满意度。
第五段：总结和展望
总的来说，足浴店工作是一种受人喜爱的服务行业，参与其中让我学到了很多专业知识，认识到身心健康的重要性，并且提高了我的人际交往能力。我相信，在未来的工作中，我会继续努力提高自己的专业知识和服务质量，为更多的客人提供优质的足部按摩服务，帮助他们享受身心放松和舒缓。
足浴店工作心得篇六
自20__年6月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职，转眼三个月过去了，这段时间感触很多，学到很多，我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下：
一、工作方面
刚开始我和其他人的感觉是一样的，就是文员这个职位很清闲，一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同，每天的工作就是管理商铺，刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程，后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片，这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通，通过与他们的沟通加上自己也找一些资料，确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者，也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人沟通的时候，由原来的不敢说话，慢慢的知道我应该怎样与他们交谈，并且也不怕与他们说话了，接电话也是，也学会了怎么拒绝别人，不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了，因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力，同样也浪费了我的时间和精力。
二、学习方面
在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是在网上看一些文章，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛吸取各种营养二是我选择了参加培训，学一些技能性的知识，也许以后会对自己有所帮助，反正艺多不压身嘛，这样下来不但充实了自己，自己也学到了很多知识。
三、生活方面
参加工作以来，每天要按时起床按点睡觉，生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活，很多事情都要自己来做才行，但是从中也锻炼了自己的独立能力，以前我就挺独立的，现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。
小结：
三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步，但我深知自己还存在一些缺点和不足，与工作需要和领导要求相比，还有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在学习和实践中积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，成为公司需要的优秀人才!
足浴店工作心得篇七
时间飞逝，如白驹过隙。转眼间到____年年底，在即将过去的这一年里，从总体上看，我对自己的工作还是比较满意的：
首先，我清楚的明白自己的工作职责所在，按照店里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。其次，在上班时间尽心尽力，做好本职工作，表现良好。再次，与同事相处和睦，关系融洽。另外，与顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的得心应手。
作为一名足疗师，我说一下这一年来掌握到工作经验：
一、良好的服务意识是最有力的销售方法
(1)、 微笑服务：它可以给对方良好的第一印象。通过微笑，你可以展示出你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的心情，给顾客创造一种轻松愉快的心情。
(2)、 亲情服务：美容师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。
(3)、 超值服务：尽量提供给顾客超值的服务，让其真正有物超所值的感觉。
二、能充分展示个人良好的自身品性，是你迈向成功的坚实一步。
(1)、具有了良好的工作习惯，顾客就会很容易很快的接受你，认同你，继而她就会认同 你的产品，接受你的服务。
(2)、要具有正确的审美观，要懂得如何欣赏顾客，赞美顾客，让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。
(3)、在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、要成为一名合格的足疗师要有一定的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今足疗师行业的发展新动向，以便准确无误的开展咨询服务，实事求是的回答顾客提出的各种问题，不断提高自己的鉴赏能力，以便高水平地为顾客服务。
四、技艺修养。 足疗一门技术，通过好手法和技术给客户带来健康。
五、个人仪表。 个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象，从而能够帮助你和顾客更好的沟通。
个人仪表具体体现在以下几方面： (1)端庄的仪表：无论坐、立、行、走，上下楼梯时，都要随时提醒自己，保持体态直立。这样可以给顾客以精神，向上的良好感觉。同时，女性拥有均衡挺直，灵活优雅的举止，往往会成为被羡慕的对象。 (2)大方的仪容：总结、素雅、大方的妆扮，能给人清新，自然的感觉，使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。(3)开朗的形象：此处所指的开朗，是指处事态度诚恳、乐观、充满自信，而不是随意的，不分场合的喧闹，哗众取宠。
六、待客礼仪 。 要想成为一名真正专业的，出色的足浴技师，学习专业的待客礼仪，是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道，而足浴技师的待客之道主要体现在以下几个方面：
(1)语言：在面对顾客，与顾客交流时，必须要做到声音柔和，悦耳，吐字清晰，表达准确。柔和悦耳的声音，可以使顾客放松原本紧张，警惕的心情，能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现专业度和对产品的熟悉程度，让顾客放心于你的服务。
(2)姿态：要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话，大家都急于发表自己的意见。所以当顾客来放松心情的时候，美容师一开始就能把听的工作做得很好，就将会给顾客非常好的感觉，她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听，而是需要有更多的及时的反馈。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人，我在工作中任然存在许多问题(这里可以根据自己在工作上存在的问题一 一列出。)
____年的工作计划：
我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：
(1)基本常识：了解足浴按摩理论知识等。
(2)手法统一：严格按照公司统一手法要求，掌握过硬的技术。
(3)销售技能：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(5)美作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
____年即将结束，我们将迎来____年，希望下一年工作顺利，财源滚滚，也同时希望公司能够越做越好。
足浴技师工作的心得【篇2】
足浴店工作心得篇八
足浴服务作为一种传统的中式养生方式，近年来变得越来越受欢迎。作为一名足浴技师，我有幸从事这门职业多年。通过这段时间的工作，我积累了一些宝贵的经验和体会。在本文中，我将分享我对足浴工作的心得和体会。
第二段：专业技能的重要性。
作为一名足浴技师，专业技能是非常重要的。仅仅靠个人热情是不够的，我们必须具备一定的专业知识和技能，能够为客人提供合适的足浴养生服务。我经常通过学习和培训不断提升自己的专业技能，学习足部按摩、穴位理论等知识，并将其运用到实践中。只有掌握了专业技能，我们才能更好地服务客人，帮助他们舒缓压力、舒适身心。
第三段：沟通能力的培养。
除了专业技能外，良好的沟通能力也是非常重要的。在足浴服务过程中，与客人的沟通能力直接影响到服务的效果。我们应该学习如何倾听客人的需求和意见，与他们建立良好的互动关系。通过与客人的沟通，我们可以更好地了解他们的养生需求，并提供更个性化、贴心的服务。在工作中，我不断培养自己的沟通能力，学会倾听，换位思考，积极回应客人的需求，使他们感受到专业技术与关怀的结合。
第四段：工作中的挑战与处理。
在足浴行业，我们常常会面临一些挑战，如长时间站立、应对客人的不同需求和个性等。在这些挑战中，我们需要冷静处理。我学会了通过正确的姿势和放松的方式来缓解长时间站立的压力，同时，我也学会了应对客人的不同需求，尊重他们的个性和喜好。在面对难题时，我们可以主动请教同事或老师，寻求帮助和建议，从而更好地解决问题。
通过多年的足浴工作，我不仅学到了专业的技能和知识，还提升了自己的沟通和处理问题的能力。同时，我也收获了很大的满足感。当看到客人流连忘返、笑容满面地离开时，我觉得我的工作是有意义的，我为客人提供了舒适和愉悦的体验，帮助他们缓解了压力和疲劳。这种成就感是金钱无法比拟的。我的工作实际上是在帮助人们提高生活质量，这让我充满了动力和激情。
第六段：结尾。
总之，作为一名足浴技师，我深知专业技能和沟通能力对于提供优质服务的重要性。在工作中，我不断提升自己的技能，努力与客户建立良好的关系，全心全意为他们提供舒适的足浴养生体验。通过这些年的经历，我对足浴工作有了更深入的理解和感悟，也更加热爱自己的事业。希望我的心得和体会能够对有意从事足浴行业的人有所帮助，同时也能让更多人了解和体验足浴的美好。
足浴店工作心得篇九
足浴作为一种传统的中医养生方法，近年来在国内外越来越受欢迎。足浴工作是指通过按摩、泡脚、刮痧等手法，促进足部功能，调理身体健康。作为一位从业多年的足浴师，我深刻体会到足浴工作的意义和价值，同时也对如何做好这个工作有了一些心得体会。
第二段：认真倾听，了解客人需求
在足浴工作中，了解客人的需求是十分重要的。每个人的身体状况和需求都有所不同，只有真正了解客人的需求，才能给予他们最合适的足浴服务。因此，我一直致力于倾听客人的状况和期望，通过与他们进行沟通，了解他们的身体健康情况，进而制定出最佳的足浴方案。同时，在沟通过程中需要保持耐心和专业，给客人留下良好的印象。
第三段：注重技巧和细节，提高服务质量
在足浴工作中，技巧和细节是决定服务质量的关键。良好的技巧可以让客人得到舒适的体验，细心的服务和处理细节则可以增加客人的满意度。例如，按摩时需要掌握正确的力度和手法，以避免对身体造成伤害。另外，保持工作环境的清洁与舒适也是提高服务质量的重要一环，毕竟客人在足浴时希望得到一个温馨、放松的氛围。
第四段：遇到问题，善于解决与应对
在足浴工作中，难免会遇到各种问题和挑战，例如客人的抱怨、不适应某种服务方式等。对于这些问题，我首先要冷静地倾听客人的意见，并主动寻找解决的办法。如果是服务方式不适应的问题，我会经常与同事交流，学习借鉴他们的经验与技巧。同时，我也在日常工作中不断总结和反思，以提高自己的服务水平，更好地应对各种问题。
第五段：用心服务，赢得客人信赖
在足浴工作中，用心服务是赢得客人信赖的关键。只有用心服务，才能真正体会客人的需求，并通过专业的技巧和细致入微的服务来满足他们。而赢得客人的信赖，不仅能够带来回头客和口碑传播，更重要的是能够让客人从内心愿意向身边的朋友和亲人推荐我们的足浴店。因此，我一直坚持用心服务，尽自己的所能，让每一位客人在离开的时候都感到满意和愉快。
总结：通过多年的足浴工作，我深刻体会到了足浴工作的意义和价值，并积累了一些心得体会。用心倾听客人的需求，注重技巧和细节，善于解决问题，用心服务，这些都是提高服务质量的关键要素。只有不断地学习和不断地努力，我们才能成为一名优秀的足浴师，为更多的客人提供健康舒适的足浴体验。
足浴店工作心得篇十
20___年也是我在____足浴的第三个年头，虽然有些坎坷，但工作还是要继续，那颗火热的心还在燃烧。____足浴显然成为我生命中最重要的那一部分，它像一艘巨轮载着我在人生的航程里搏击风雨，锤炼自己。我相信终有一天我会乘着天足这艘巨轮到达成功的彼岸，迎接我生命最美的太阳。 20__年我在____足浴的工作主要在__路，由于工作的调动，七月份来到七一路任职店长。在这半年的时间里完全按照总部的各项指示方针开展工作，努力提高业绩，证明存在价值。通过认真的反思和总结，结合数据发现管理工作中存在的不足。以下是详细内容：
总营业收入：7914084元 21682元/天 总会存： 4408030元 12076元/天 总净增长： 57072元 156元/天 总客流： 30742个 84个/天 总种数： 38125个 104个/天 总点钟数： 5959个 16个/天 总加钟数： 1402个 4个/天 保健比例：56%。
一.20___5年管理工作中存在的不足：
1.管理团队的纪律意识，目标意识不是太强：
作为自身来说，对自己的要求不是太严格太过放松，导致管理人员没有紧迫感，没有危机意识，没有最大限度的投入到工作中去，凡事尽力而为，并没有做到全力以赴。
2.管理人员的执行力太弱，日常管理制度执行不坚决： 反思管理工作效率一直没有提高?原因就是执行力不强，安排的没有做到第一时间完成。连日常管理制度都不能很好的去执行。 3.迎宾团队的纪律意识业务能力有很大的缺陷。
4.前厅的培训不够正规，服务员主动服务意识不强，没有做到专业服务，服务理念缺失。
5.技师部管理工作不够细致，定期培训工作不够坚持。技术为本，服务至上。技术手法是赢得客户满意的最重要的一个条件，从技师学员开始必须严格要求，定期开展技术手法加强练习活动。让每个技师从心里重视技术。
6.对后勤的管理，成本控制方面经验不足，有些地方没有第一时间有效的做出调整，导致成本流失。
二.20__年__路数据目标： 总营业收入：840万 70万/月 总会存： 720万 60万/月 总净增长： 36万 3万/月 总客流： 36000个3000个/月 总钟数： 43200个3600个/月 保健比例：60% 总利润：120万 四.20__年__路店管理目标： 1.各岗位人员配臵情况：
店长：1人 店助：1人 技师部主管兼培训老师：1人 前厅主管:1人
前厅督导：2人 行政：1人采购：1人 库管：1人 出纳：1人财务：1人 厨师：3人 搓澡工：1人 迎宾：6人 收银：4人 服务员：10人 保洁工：7人 技师:45人(目前38人，还需招聘6人) 2.20__年主要管理工作:
(1)强化整个团队的风气，以身作则，为所有的管理人员做好一个表率。对安排的事情及时的检查并讲评，让每个管理人员养成雷厉风行，执行有力的作风。不断的给其压力，定其目标，让其有紧迫感，危机感。定期的开展一些活动，增强团队凝聚力。 (2)规范前厅的培训工作：前厅的每一名入职人员必须进行三天的岗前培训(行政负责)。四天的岗位技能培训，经考核后方能上岗，品质必须从源头抓起。定期对各岗位的服务人员进行岗位技能，服务理念进行培训。前厅主管制定详细的培训计划。店助严格监督执行。(3)提高基层管理人员的管理能力： 管理工作能否取得成效，上级的指示执行的是否有力，员工的工作态度是否激情，跟基层管理人员有很大的关系。让督导不要仅限与带一个班、点个名，检查个卫生这些日常的工作。让他们真正的管理起来，多处理一些问题，多协调一些工作，多丰富一些管理经验。更好的起到管理的作用。 (4)技师部培训，管理必须全面升级：
新进技师的培训工作培训老师必须严格要求，时时监督。保证服务质量。
1、经考核不过关，培训老师必须接受处罚。
2、必须制定每周的技术加强重点，让技师对技术一直保持高度重视。
3、每天检查回访，对技师问题技师的解决。
4、不断的引进新的优秀保健技师，为公司创造更多的利润。
5、作为技师部主管必须全身心的投入到技师管理工作中去，做到有方法，有耐心，有魄力，无软肋。
(5)把营销工作坚持贯彻执行好:
1、代金卷每天必须发放。保证数量和质量，增加客流。
2、对迎宾的推销不间断的培训，刺激欲望传授技巧，让他们从心里重视营销理念。
(6)控制成本，争取更大的利润：
对浪费现象必须及时处罚并通报，严格控制人工成本，让每一名员工都能充实起来。每天多观察多发现问题，把预防工作做到最好。
以上是我的20__年工作总结及20__年工作计划，如有不足之处，请领导指正。
我相信20__年__路全体家人在总部的正确领导下，一定能创造业绩，用业绩证明我们的价值。
足浴工作心得分享篇2
足浴店工作心得篇十一
自20__年_月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职，转眼三个月过去了，这段时间感触很多，学到很多，我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下：
一、工作方面
刚开始我和其他人的感觉是一样的，就是文员这个职位很清闲，一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同，每天的工作就是管理____商铺，刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程，后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片，这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通，通过与他们的沟通加上自己也找一些资料，确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者，也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人沟通的时候，由原来的不敢说话，慢慢的知道我应该怎样与他们交谈，并且也不怕与他们说话了，接电话也是，也学会了怎么拒绝别人，不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了，因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力，同样也浪费了我的时间和精力。
二、学习方面
在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是在网上看一些文章，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛吸取各种营养二是我选择了参加培训，学一些技能性的知识，也许以后会对自己有所帮助，反正艺多不压身嘛，这样下来不但充实了自己，自己也学到了很多知识。
三、生活方面
参加工作以来，每天要按时起床按点睡觉，生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活，很多事情都要自己来做才行，但是从中也锻炼了自己的独立能力，以前我就挺独立的，现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。
小结：
三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步，但我深知自己还存在一些缺点和不足，与工作需要和领导要求相比，还有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在学习和实践中积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，成为公司需要的优秀人才!
足浴店钟房工作心得【篇4】
足浴店工作心得篇十二
足浴是一种以泡脚为主要方式的中医保健方法，被称为“下肢的针灸”。足浴可以促进血液循环、缓解疲劳、防治疾病，因此每到夏季，足浴店总是人满为患。我也是足浴的忠实拥趸，每次去足浴店泡脚都会获得许多心得体会。
第一段：选择足浴店和足浴方式
足浴店的选择也很关键，要选择正规有口碑的足浴店，光鲜亮丽和价格低廉并不是最重要的。入选优秀的足浴店，以其灵活多变的足浴方式，将传统的泡脚、按摩、拍打与现代化的水疗、汗蒸结合起来，令人舒心愉悦。足浴方式有多种，如泡盐脚、泡花生米脚、泡草药脚等，不同的足浴方式对身体的作用也是不同的。
第二段：足浴水的水温和水量
足浴水的水温和水量也很重要，水温不宜过高，一般在35度-45度之间，以舒适为基准，过高的水温会刺激脚部皮肤，引起红肿。水量过少则不能有效地浸泡脚部，水量过多也不同于好，容易让人太放松，反而容易引起头痛等不适。一般来说，足浴水最好不要超过大腿。
第三段：足浴时间的掌握
足浴的时间也是掌握得当非常重要，一般浸泡时间不要超过半个小时，时间过长不仅容易导致脚肿，甚至还可能引起其他器官的负担。同时，足浴的时间也可以配合按摩，增加足底的刺激，刺激脚底细胞，对健康也会有更好的促进作用。
第四段：足浴的常规
足浴有选择足浴店和足浴方式、水温和水量、时间的掌握等常规之外，在泡脚中也需要注意一些细节：例如，在泡脚之前要冲洗脚部清洁干净，洗脚前最好先泡一段时间，软化皮肤再清理，做到全面清洗。另外，在选择时也要尽量做到单人四季换水，因为换水才是最卫生的，有助于保护脚部健康，防止感染的产生。
第五段：足浴与健康
足浴以泡脚为主，能够有效放松身体和神经，调节身心平衡，改善睡眠，促进血液循环和代谢。同时，足浴还能够通过脚部的反射区，对全身各部位起到刺激作用，提高免疫力。尤其是工作压力较大、身体长期处于疲劳状态的人群，足浴也是一种很好的方式来缓解疲劳，促进健康。
总之，足浴是一种很好的养生方法，不仅可以从身体上带来健康，更重要的是可以调整心态，给人们带来愉悦和放松。因此，我们应该从足浴的细节入手，做好护理工作，从中收获健康和愉悦。
足浴店工作心得篇十三
足浴是许多人非常喜爱的一种放松方式，它不仅仅能够缓解身体疲劳，同时还有利于促进血液循环和提高免疫力。本人也是一位长期进行足浴的爱好者，通过这个过程，我获得了许多有用的心得体会，希望通过本篇文章与大家分享。
第二段：选择一个合适的足浴场所
首先，选择一个合适的足浴场所对于享受足浴的质量至关重要。足浴场所的环境、设备、服务等方面都会直接影响着足浴的效果。因此，在选择足浴店时，我们需要考虑到它的设施是否齐备，卫生情况是否良好，服务质量是否达到满意的标准，同时还要考虑价格是否合理。仅仅是选择了一个好的足浴店，就已经成功了足浴的一大半了。
第三段：正确使用足浴麻将桶
足浴麻将桶是足浴的主要设备，正确使用麻将桶也是足浴的关键步骤之一。如果将脚放在麻将桶中，用力搓揉，会导致脚部的毛细血管破裂，影响血液循环，还会让足部皮肤产生不必要的磨损。正确的方法是，首先在麻将桶中加入足浴精等材料，再将脚放入麻将桶中，轻轻地活动脚部，让浴液渗透到皮下组织，起到促进血液循环和舒缓身体的作用。
第四段：注重足部保健
足部是人体最重要的部分之一，也是最容易被忽略的部分，因此，对于足部的保健至关重要。在足浴时，可以添加适当的足浴精，特别是一些具有促进血液循环、舒缓神经的草本药精油，可以帮助改善足部的问题，减轻身体疲劳。此外，对于足部，还可以进行适当的按摩、拉伸等保健方法，帮助减轻足部肌肉的压力和骨骼关节的疲劳。
第五段：建立定期足浴的好习惯
最后，建立一个定期进行足浴的好习惯对于身体健康也是很有益处的。人们日常生活中经常面对各种各样的压力和挑战，而通过定期进行足浴，可以缓解身体疲劳，提高身体免疫力，让人更加健康和愉悦。因此，我们应该养成定期进行足浴的习惯，让身体持续地得到放松和舒缓。
结尾：
足浴是一种非常好的放松身心的方法，通过本人长期进行足浴的体验，我也获得了许多有用的心得和体会，希望通过本篇文章，能够对于更多的人了解足浴的方法和注意事项，从而实现更好的健康效果。
足浴店工作心得篇十四
在快节奏的生活中，人们的身体健康越来越受到关注。足浴店作为一种保健方式，逐渐受到了人们的青睐。今天，笔者将介绍足浴店的心得体会，让大家更好地了解和体验足浴带来的享受与好处。
第二段：选择足浴店的原因
足浴是以脚部为主要按摩部位，通过刺激足底的穴位来促进身体各个部位的血液循环、新陈代谢、神经功能和免疫功能的全面提升。我选择去足浴店的原因主要是因为它有以下几个优点：
首先，足浴没有副作用，适合大众群体。
其次，足浴店环境优美，气氛舒适，可以有效缓解身心压力。
第三，足浴店服务贴心，按摩师手法娴熟，经验丰富，能够按照不同人群的需求来进行个性化的按摩。
第三段：足浴店的感受
我进入了一家足浴店，店里面的气氛真是引人入胜。暖黄色的灯光透着淡淡的烟雾，加上着磨砂音乐，瞬间放松了我的心情。店员热情地为我推荐不同特色的足浴按摩项目，还提供不同的茶水和小点心，在这样的氛围中，足浴按摩体验愉悦，令人难忘。整个按摩过程中，按摩师手法得宜，让我舒服地睡着了，等我醒来时，整个人感觉精神饱满，无比舒畅。
第四段：足浴店的益处
足浴的益处远不止一般按摩所能带来的放松和舒适的感觉，他还有许多的好处：
首先，足浴可以改善睡眠，缓解睡眠障碍，提高睡眠质量。
其次，足浴还有助于消减身体疲劳，放松肌肉，使身体恢复元气。
第五段：结论
足浴店作为一种保健方式，强调的是全方位的保健理念。在足浴时，按摩师会根据个人身体情况制定不同的个性化方案，在一个温暖的环境中不仅仅消磨了寂寞的时间，还对身体有了很好的帮助。通过对足浴店的体验，不仅让我更好的了解足浴的益处，也为大家提供了一个舒服、健康、快乐的休闲场所。因此，我建议大家可以在生活中适当去足浴，领略别具情趣的、全新的健康体验的同时，也保持身体的健康。
足浴店工作心得篇十五
足浴店是现代人追求健康生活的一种方式，每天工作忙碌之后，身体的疲惫和不适会让我们感到精神萎靡。足浴店以其独特的按摩和舒缓的效果受到了越来越多人的青睐。下面我将分享我的足浴店心得体会，希望能给读者带来一些启示。
第一段：选择一家好的足浴店很重要
在选择一家足浴店时，我们需要注意的是环境、技师、服务和价格等。首先，足浴店的环境应该是清洁、舒适、安静，并且需要有空调等设备保证气温的舒适程度。其次，技师的水平是足浴店的关键因素之一，他们的专业水平直接影响着我们的体验感。为了选择到一家合适的足浴店，我们可以在网上查找和咨询朋友的建议。
第二段：养成良好的足浴习惯
在足浴店享受健康的按摩服务是一件很好的事情，但要注意的是要日久天长地养成一个良好的足浴习惯。我们需要尽量避免频繁浸泡，因为浸泡时间过长会增加我们的脚踝负荷，也会影响脚底的皮肤，导致皮肤出现胶水现象。在足浴后，一定要坚持让脚底晒晒太阳、吹吹风。这样可以起到杀菌、保养、舒缓作用。
第三段：千万不要用力挤脚皮
在足浴店，在浸泡脚后，技师会为我们桶皮，这是有效去除我们脚的死皮和污垢的方法。但需要注意的是，千万不要用力挤压脚皮哦！因为这样会破坏皮肤表层，导致皮肤发炎，长期会形成死皮肉胶，情况严重还会引起甲沟炎和拇趾周围的皮炎等疾病。
第四段：注意脚部的清洁与护理
足浴后，一定要及时清洗双脚，彻底清除底部的角质和皮屑，以免降低项目的效果。在日常生活中，为了保持足部的健康，我们也需要注重脚的护理。可以每天用热水泡脚，泡脚水中添加食盐、药材等，以软化脚部角质，消炎去异味。另外，还可以购买一些脚部的护理用品，辅以适当的按摩，让双脚更加健康有光泽。
第五段：足浴店走向专业化
足浴店这个行业也在不断的发展和创新，在疫情的影响下，足浴店也开始积极探寻新领域。近年来，足浴店向专业化方向发展的趋势越发明显，一些高端足浴店也不断地研发出各种新式的技术和方案，为提高服务水平而努力。在这之中，我们可以看到行业的未来方向，也能够感受到服务以及品质的提高。我们要趁着这个经济时代的良好环境，多加了解，不断提升自己的体验水平，享受健康的人生。
总之，在足浴店体验中，我们可以体会到放松身体和心情的愉悦感。在享受服务的同时，不要忘记注意个人的卫生和保养，建议坚持良好的足部护理习惯，保持双脚的清洁和健康。 希望我的经验分享可以帮助到大家。
足浴店工作心得篇十六
自从进入足疗服务行业，我学会了以下几点：
一、良好的形象与气质。这样的技师是每一个店长都渴求的，除了招工上下工夫以外，我们也要注重于内部的培养。形象比较简单，只要着装得体、整齐、洁净，加上适当的淡妆就可以了。而气质的培养就需要时日，且比较耗费心力。
二、优质的服务质量。除了基本的服务礼仪礼节的培训之外，我们应该教会技师独立面对及处理问题，不能依赖于店长。这样技师才会经常学会思考，在思考中为客人服务的质量也会越来越好、这样去做了之后，技师的高度会越来越高，她对服务的认知会越来越有心得与体会。服务的质量自然就高了。
三、扎实的技术功底。因为技师的心态问题，很少有人会将这一行当做终身的行业来做。因此，在技术上面通常的认知，就是差不多就可以了。基本在学会上钟了之后，就很难再有多大的提升。
四、稳定的心理素质。在面对着形形色色的客人，什么样的客人都能碰得到。个别技师会因为厌恶某几种客人，而导致服务质量的下降。因此，如果没有稳定的心理素质，技师的选择面会越来越窄，点钟也会越来越少。
五、娴熟的对客技巧。一个做一年的技师和一个做了半年的技师相比，在对客的技巧上肯定是一年的更为娴熟。
六、强烈的赚钱欲望。这一点是最重要的一点，只有达到了这一点，从各方面去了解技师的经济状态及对钱的欲望，才能有的放矢的唤醒技师“强烈”的赚钱欲望。我也还有许多不足之处，希望再接再厉，努力工作。
自20__年6月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职，转眼三个月过去了，这段时间感触很多，学到很多，我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下：
一、工作方面
刚开始我和其他人的感觉是一样的，就是文员这个职位很清闲，一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同，每天的工作就是管理商铺，刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程，后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片，这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通，通过与他们的沟通加上自己也找一些资料，确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者，也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人沟通的时候，由原来的不敢说话，慢慢的知道我应该怎样与他们交谈，并且也不怕与他们说话了，接电话也是，也学会了怎么拒绝别人，不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了，因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力，同样也浪费了我的时间和精力。
二、学习方面
在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是在网上看一些文章，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛吸取各种营养二是我选择了参加培训，学一些技能性的知识，也许以后会对自己有所帮助，反正艺多不压身嘛，这样下来不但充实了自己，自己也学到了很多知识。
三、生活方面
参加工作以来，每天要按时起床按点睡觉，生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活，很多事情都要自己来做才行，但是从中也锻炼了自己的独立能力，以前我就挺独立的，现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。
小结：
三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步，但我深知自己还存在一些缺点和不足，与工作需要和领导要求相比，还有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在学习和实践中积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，成为公司需要的优秀人才!
重庆阳光是一个足疗保健型的服务行业，它接触的客户是企业经营的根本，是企业生存的的基础，所以说，价格和足疗按摩技术高低、服务好坏直接影响企业的发展。因此，客户是上帝不仅是一种理念，更是一种行动，对按摩技师来说，提高技术、改善态度应该是一种职业素养，我来这几年，在经理和师傅的指导下，较好的融入了这种和谐的工作氛围中，较好地完成了本质工作，自身的业务素质和工作能力有了较大提高，对工作有了的自信。
来重庆阳光这几年，我参与了较多的业务知识培训，学习足疗按摩专业知识，提高了足疗按摩技术，对客户热心服务，使我具备了基本的职业素质，成为一个较为合格的足疗按摩技师。一年来，我认真工作，坚持自学，提高了业务水平。具体总结如下：
一、全心全意为客人服好务是我们的天职
顾客是我们的业务经营活动的对象，客户来到这里理应受尊重;顾客应得到全心全意的服务，他们是企业的命根子，是我们的衣食父母，失去顾客，我们就只有关门。
所以，我在工作中时刻关注客人，随时了解客人的感受和需要，让客人来到我店，有一种宾至如归的感觉，对高矮胖瘦一视同仁，对无论什么种族，什么性别和性情的客人，都应给予同等的服务。在服务中要尽可能地记住客人的姓名，以客人的姓氏称呼他们，并尽量记住客人的爱好，这会使他们觉得自己重要。
对一些刁钻的客人能做到以德报怨。我们虽然尽力工作，但就像吃饭一样，每一个人的口味可能不一样，要求不一样，感受不一样，理解不一样，观点不一样，但是我尽力、细心工作，耐心的维持友善和诚恳地侍奉顾客，不让客人感到难堪，因为顾客都希望有一个舒适、宁静、卫生良好的环境。
在与客人谈话时，留心听说，经常保持微笑，在保持温和态度的同时，在任何情况下都能保持稳重，能留心他人说的话，而且应对得体，又不能做过度的闲谈。
二、面对顾客，花开花落，宠辱不惊，能保持自制力
在日常服务过程中，由于心理受到各种社会因素的影响，都会遇到不顺心的事，甚至会在表情、动作、语言中表现出来。但客人是花钱来享受的，是我们的“皇帝”，而非“受气筒”，所以我们要善于做好自我调节，不要把情绪发泄到客人身上，发泄到工作中，这些都极容易让宾客发现你的不满。再者，如果面部表情生硬麻木无表情，以至对客人的询问不理睬，会引起客人的误会，客人会认为你不情愿为他服务，在服务工作中，我经常反问自己在服务中是否做到面带微笑，控制自己不把不愉快带给客人，控制好自己的情绪，礼貌地为客人服务。
在客人对我们的工作不满或有情绪时，往往会对我们提出批评，这种批评可能会在不同场合，以不同方式提出来。客人在私下场合以委婉的方式向我们提出时，我们感到容易接受，但客人在公开场合对我们疾言厉声，我们往往会感到到难堪。遇到这种情况，我首先应表示歉意，并马上改正，如属客人一时误会，则要在适当的时机，向客人做耐心细致的解释，争取客人的理解;如属客人故意刁难，我们要以礼相待、谦虚待客，如仍未解决，则向上级反映，由上级解决。
当宾客不礼貌时，我采取高度的克制，沉着大度，以妙语、豁达应对愚昧，以文雅应对无礼，使他对自己的行为感到过意不去，做到不以牙还牙，不与客人争吵或谩骂，做到有礼、有利、有节，较好的维护了我们的形象。
三、团结同志，正确认识，提升个人素养
人有私欲是正常的，但必须在合情、合理、合法的范围内追求。在服务岗位上，我们足疗按摩师接触的人多，社会上各个层次的无所不有，也经常会见到某些所谓的“大款”一掷千金，与自己的工作报酬形成了强烈的反差，对此，我经常提醒自己，保持清醒的头脑，不过分地追求私欲。
在与同事、上级交往中，我基本能保持以礼相待，以诚相待。在遇有矛盾或争议时，我都能冷静地对待。因工作与上级发生争议，如上级正确，坚决服从，如上级不正确，即使有意见和情绪也不能在同事或宾客面前顶撞上级。如与同事因工作、性格、言语等发生争执，也能做到以理服人，得理让人，不蛮不讲理、争吵、谩骂，甚至打架斗殴，造成严重后果。
在日常工作和生活中，特别是在服务中，讲究礼貌是一种纪律要求，对此，我严格遵守严格执行，以礼貌规范和纪律条例来规范自己的行为，不做违反纪律的事，不利用工作之便让亲友消费。
总之，一年来我以愉快的心情，善意的微笑，不断学习业务知识，提高技术水平，热心为客户服务，遵章守纪，较好的完成了本职工作任务。
今后要继续发扬成绩，克服缺点，不断提高自己的业务知识和技术水平，更高的为客户服务，树立良好形象。
转眼间，我来到宿迁技师学院工作快半年了，在这半年中，我学习了很多，也成长了很多。第一学期我主要代对口单招班的课，刚开始的时候，我对课本一点也不熟悉，对学生的基础不大了解，作为一个新教师，我真的感觉很彷徨，幸好，这时系里的其他老师给了我很多的指导和帮助，我添置了很多与新课程理念下的课堂教学的学习，同时不断对自己进行充电，较好地完成了教学工作。在教学工作中，我主要作到以下几点：
1、深入细致地备好每一节课，熟悉教材，精心设计问题，力求把握重点难点，使课上内容简单易懂，同时自己制作或借鉴网上比较好的教学课件，把传统讲授教学模式个现代教学模式结合。
2、认真上好每一节课，一般第一次上总是感觉不太流畅，我及时从中获得经验，在下次上时更好的讲授好。同时课堂注重学生学习主动性的发挥，培养学生发散思维和创新意识，使其综合能力得到发展。
3、坚持听课，学习师傅和其他老师的教学经验，结合新课程历年，寻求适合自己的教学方法。
4、认真及时地批改作业，从中了解学生掌握知识的情况，从而有侧重的对其强调，扫除自己学习中的盲点，也为课堂效率的提高打下了良好的基础。
这一年中我还担任了__数(2)班主任的工作，积极参与班级管理，在优秀班主任严芳老师的指导下，我学会管理班级的一些方法和教育学生的一些经验，认识到对学生仅是严格是不行的，更重要的是要找到严和爱的切入点。
作为一名新教师，我有很多不足，因此我积极汲取养分，感谢系里给我安排的青蓝工程-----学习老教师教学的机会，我受益颇多。
总之，我还很年轻，需要不断的磨练，才能成为一名合格的职业中学专业教师，为此，我将一如既往，努力早日达到目标。
班主任是学校为班集体组织专门的德育活动而设置的岗位，担负着组织、管理和领导一个班级全体学生的重任，是学校德育工作的重要力量，直接决定着一个学校德育工作的成败与否。因此，对于每个学校来说，班主任工作是重中之重。
对于技工学校而言，学生一般都是不能继续读高中、大学的毕业生，年龄普遍在16～19岁。这个年龄的学生正是思维活跃、自制力较差、学习缺乏兴趣的年纪，导致了管理工作难度的加大。作为他们的班主任，应该用什么方法管理好这批调皮的孩子呢?下面就这个问题简单谈一下笔者的体会。
一、责任心和爱心是班主任工作的基础
责任心是每一位班主任首先应具备的素质，是做好班主任工作的基础，而爱心和责任心的升华。教育就是爱的事业，没有爱就没有教育。班主任的爱心不仅表现在学生有困难时主动关心和帮助他们，更要耐心了解学生心理，尊重学生，努力与各种性格的学生打成一片，架起师生间心灵的桥梁，把爱倾注到每个学生。只有让每一个学生都能感受到老师的爱心，在感情上引起共鸣，学生才能感受到心理上的满足和慰籍，从而产生亲切感。作为班主任，要经常深入到学生中间与他们谈心，特别是对性格较内向，平时不爱说话的同学，要发现问题并及时解决。
二、为人师表、正直诚信是班主任工作的前提
班主任对社会事物的道德评价，对真善美的景仰，对假恶丑的挞伐，都对学生人格的培养有着重要作用。班主任对学生应该公正无私、一视同仁，学生犯了错误，班主任在进行教育批评时，要做到严中有爱，理直气和，做“严父慈母”。
在具体工作中，技校班主任要以身作则，为人表率，教师的身教更能激起学生的积极性。例如，有一次卫生大扫除，班里有一个班干部不积极劳动，其他同学也不干了。发现后，笔者拿起扫帚开始打扫，看到老师的行动，学生们也很快积极行动起来，一会儿就把卫生区打扫干净。后来班里的劳动基本上就不用再进行督促了。
三、调动学生自治是班主任工作的技巧
自觉性是做好班级工作的关键。一个班集体中，必须有热爱集体工作又有较强工作能力、自身素质较强、在集体中有一定威信和影响力的学生组成班干部队伍，形成集体的.核心，通过他们团结并带动其他人，沟通信息，协调关系，开展集体工作。这些学生干部，作为同龄人在班级学生中的作用是班主任不可替代的。一般来说，一批好干部可以带出一个好的班集体，反之亦然。因此，选拔和培养好班干部，是班主任工作的一个重要任务。
四、深入了解和研究学生是班主任工作的关键
教育者与被教育者在很大程度上是受情感支配的，情感支配行为的作用是巨大的。而学生对自己情感的调节相对弱一些，波动性更为明显，往往受时间、地点、场合等客观条件的影响较大。而作为教育工作者，就需要将理解用于人际交往中，尊重学生，理解学生。师生之间互相理解，大家心情舒畅，教育者与被教育者的情感就能互相渗透，互相作用。这样学生才能真正尊重信任老师，才能建立平等和谐的关系，从而达到教育的良好效果。
总之，作为技校班主任，除了严格管理外，对“技校生”一定要“动之以情，晓之以理”地去启发、引导、鼓励他们。要用师爱给与他们信心与恒心，为学生排忧解难，成为学生的知心朋友。当然，班级管理是一门科学，时代的变化和发展给班主任工作提出了新的要求和挑战。这就需要我们不断地试探新体例、新法子。在进行实践的同时，不懈地钻研科学的理论，深入到学生中去，真正地关心、爱护学生，为实现全方位的教育而不断探索。
足浴店工作心得篇十七
自从进入足疗服务行业，我学会了以下几点：
一、 良好的形象与气质。这样的技师是每一个店长都渴求的，除了招工上下工夫以外，我们也要注重于内部的培养。形象比较简单，只要着装得体、整齐、洁净，加上适当的淡妆就可以了。而气质的培养就需要时日，且比较耗费心力。
二、 优质的服务质量。除了基本的服务礼仪礼节的培训之外，我们应该教会技师独立面对及处理问题，不能依赖于店长。这样技师才会经常学会思考，在思考中为客人服务的质量也会越来越好、这样去做了之后，技师的高度会越来越高，她对服务的认知会越来越有心得与体会。服务的质量自然就高了。
三、 扎实的技术功底。因为技师的心态问题，很少有人会将这一行当做终身的行业来做。因此，在技术上面通常的认知，就是差不多就可以了。基本在学会上钟了之后，就很难再有多大的提升。
四、 稳定的心理素质。在面对着形形色色的客人，什么样的客人都能碰得到。个别技师会因为厌恶某几种客人，而导致服务质量的下降。因此，如果没有稳定的心理素质，技师的选择面会越来越窄，点钟也会越来越少。
五、 娴熟的对客技巧。一个做一年的技师和一个做了半年的技师相比，在对客的技巧上肯定是一年的更为娴熟。
六、 强烈的赚钱欲望。这一点是最重要的一点，只有达到了这一点，从各方面去了解技师的经济状态及对钱的欲望，才能有的放矢的唤醒技师“强烈”的赚钱欲望。我也还有许多不足之处，希望再接再厉，努力工作。
足浴技师工作心得2自20__年6月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职，转眼三个月过去了，这段时间感触很多，学到很多，我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下：
一、工作方面
刚开始我和其他人的感觉是一样的，就是文员这个职位很清闲，一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同，每天的工作就是管理商铺，刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程，后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片，这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通，通过与他们的沟通加上自己也找一些资料，确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者，也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人沟通的时候，由原来的不敢说话，慢慢的知道我应该怎样与他们交谈，并且也不怕与他们说话了，接电话也是，也学会了怎么拒绝别人，不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了，因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力，同样也浪费了我的时间和精力。
二、学习方面
在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是在网上看一些文章，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛吸取各种营养二是我选择了参加培训，学一些技能性的知识，也许以后会对自己有所帮助，反正艺多不压身嘛，这样下来不但充实了自己，自己也学到了很多知识。
三、生活方面
参加工作以来，每天要按时起床按点睡觉，生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活，很多事情都要自己来做才行，但是从中也锻炼了自己的独立能力，以前我就挺独立的，现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。
小结：
三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步，但我深知自己还存在一些缺点和不足，与工作需要和领导要求相比，还有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在学习和实践中积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，成为公司需要的优秀人才!
足浴技师工作心得3重庆阳光是一个足疗保健型的服务行业，它接触的'客户是企业经营的根本，是企业生存的的基础，所以说，价格和足疗按摩技术高低、服务好坏直接影响企业的发展。因此，客户是上帝不仅是一种理念，更是一种行动，对按摩技师来说，提高技术、改善态度应该是一种职业素养，我来这几年，在经理和师傅的指导下，较好的融入了这种和谐的工作氛围中，较好地完成了本质工作，自身的业务素质和工作能力有了较大提高，对工作有了的自信。
来重庆阳光这几年，我参与了较多的业务知识培训，学习足疗按摩专业知识，提高了足疗按摩技术，对客户热心服务，使我具备了基本的职业素质，成为一个较为合格的足疗按摩技师。一年来，我认真工作，坚持自学，提高了业务水平。具体总结如下：
一、全心全意为客人服好务是我们的天职
顾客是我们的业务经营活动的对象，客户来到这里理应受尊重;顾客应得到全心全意的服务，他们是企业的命根子，是我们的衣食父母，失去顾客，我们就只有关门。
所以，我在工作中时刻关注客人，随时了解客人的感受和需要，让客人来到我店，有一种宾至如归的感觉，对高矮胖瘦一视同仁，对无论什么种族，什么性别和性情的客人，都应给予同等的服务。在服务中要尽可能地记住客人的姓名，以客人的姓氏称呼他们，并尽量记住客人的爱好，这会使他们觉得自己重要。
对一些刁钻的客人能做到以德报怨。我们虽然尽力工作，但就像吃饭一样，每一个人的口味可能不一样，要求不一样，感受不一样，理解不一样，观点不一样，但是我尽力、细心工作，耐心的维持友善和诚恳地侍奉顾客，不让客人感到难堪，因为顾客都希望有一个舒适、宁静、卫生良好的环境。
在与客人谈话时，留心听说，经常保持微笑，在保持温和态度的同时，在任何情况下都能保持稳重，能留心他人说的话，而且应对得体，又不能做过度的闲谈。
二、面对顾客，花开花落，宠辱不惊，能保持自制力
在日常服务过程中，由于心理受到各种社会因素的影响，都会遇到不顺心的事，甚至会在表情、动作、语言中表现出来。但客人是花钱来享受的，是我们的“皇帝”，而非“受气筒”，所以我们要善于做好自我调节，不要把情绪发泄到客人身上，发泄到工作中，这些都极容易让宾客发现你的不满。再者，如果面部表情生硬麻木无表情，以至对客人的询问不理睬，会引起客人的误会，客人会认为你不情愿为他服务，在服务工作中，我经常反问自己在服务中是否做到面带微笑，控制自己不把不愉快带给客人，控制好自己的情绪，礼貌地为客人服务。
在客人对我们的工作不满或有情绪时，往往会对我们提出批评，这种批评可能会在不同场合，以不同方式提出来。客人在私下场合以委婉的方式向我们提出时，我们感到容易接受，但客人在公开场合对我们疾言厉声，我们往往会感到到难堪。遇到这种情况，我首先应表示歉意，并马上改正，如属客人一时误会，则要在适当的时机，向客人做耐心细致的解释，争取客人的理解;如属客人故意刁难，我们要以礼相待、谦虚待客，如仍未解决，则向上级反映，由上级解决。
当宾客不礼貌时，我采取高度的克制，沉着大度，以妙语、豁达应对愚昧，以文雅应对无礼，使他对自己的行为感到过意不去，做到不以牙还牙，不与客人争吵或谩骂，做到有礼、有利、有节，较好的维护了我们的形象。
三、团结同志，正确认识，提升个人素养
人有私欲是正常的，但必须在合情、合理、合法的范围内追求。在服务岗位上，我们足疗按摩师接触的人多，社会上各个层次的无所不有，也经常会见到某些所谓的“大款”一掷千金，与自己的工作报酬形成了强烈的反差，对此，我经常提醒自己，保持清醒的头脑，不过分地追求私欲。
在与同事、上级交往中，我基本能保持以礼相待，以诚相待。在遇有矛盾或争议时，我都能冷静地对待。因工作与上级发生争议，如上级正确，坚决服从，如上级不正确，即使有意见和情绪也不能在同事或宾客面前顶撞上级。如与同事因工作、性格、言语等发生争执，也能做到以理服人，得理让人，不蛮不讲理、争吵、谩骂，甚至打架斗殴，造成严重后果。
在日常工作和生活中，特别是在服务中，讲究礼貌是一种纪律要求，对此，我严格遵守严格执行，以礼貌规范和纪律条例来规范自己的行为，不做违反纪律的事，不利用工作之便让亲友消费。
总之，一年来我以愉快的心情，善意的微笑，不断学习业务知识，提高技术水平，热心为客户服务，遵章守纪，较好的完成了本职工作任务。
今后要继续发扬成绩，克服缺点，不断提高自己的业务知识和技术水平，更高的为客户服务，树立良好形象。
足浴技师工作心得4转眼间，我来到宿迁技师学院工作快半年了，在这半年中，我学习了很多，也成长了很多。第一学期我主要代对口单招班的课，刚开始的时候，我对课本一点也不熟悉，对学生的基础不大了解，作为一个新教师，我真的感觉很彷徨，幸好，这时系里的其他老师给了我很多的指导和帮助，我添置了很多与新课程理念下的课堂教学的学习，同时不断对自己进行充电，较好地完成了教学工作。在教学工作中，我主要作到以下几点：
1、深入细致地备好每一节课，熟悉教材，精心设计问题，力求把握重点难点，使课上内容简单易懂，同时自己制作或借鉴网上比较好的教学课件，把传统讲授教学模式个现代教学模式结合。
2、认真上好每一节课，一般第一次上总是感觉不太流畅，我及时从中获得经验，在下次上时更好的讲授好。同时课堂注重学生学习主动性的发挥，培养学生发散思维和创新意识，使其综合能力得到发展。
3、坚持听课，学习师傅和其他老师的教学经验，结合新课程历年，寻求适合自己的教学方法。
4、认真及时地批改作业，从中了解学生掌握知识的情况，从而有侧重的对其强调，扫除自己学习中的盲点，也为课堂效率的提高打下了良好的基础。
这一年中我还担任了
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数(2)班主任的工作，积极参与班级管理，在优秀班主任严芳老师的指导下，我学会管理班级的一些方法和教育学生的一些经验，认识到对学生仅是严格是不行的，更重要的是要找到严和爱的切入点。作为一名新教师，我有很多不足，因此我积极汲取养分，感谢系里给我安排的青蓝工程-----学习老教师教学的机会，我受益颇多。
总之，我还很年轻，需要不断的磨练，才能成为一名合格的职业中学专业教师，为此，我将一如既往，努力早日达到目标。
足浴店工作心得篇十八
新年的钟声又将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。伴随着冬日里温暖的阳光，满怀着喜悦的心情，值此新春即将到来之际，我谨代表xxx足浴城博林店xxx向各位来宾、为博林店付出辛勤劳动的全体“博林人”表示衷心的祝福，祝愿大家新春快乐、万事如意！
20xx年11月开业至今，在公司的领导下，全体员工围绕“博爱、奉献、严谨、自律”的服务口号，以“诚实做人、爱岗敬业、开拓创新、高度社会责任感”的富桥精神来严格要求自己，做到对消费者负责，对员工负责，对社会负责。回顾xxxx年，我们在各位的大力支持与关心下，凭借优质的服务、良好的信誉，取得了一个又一个的'辉煌成绩。在各位贵宾的理解和信任中，我们不断提升服务态度；在您的关心和支持下，我们不断加强服务水平；您的每一次光临、每一个建议，都让我们激动不已，让我们不断奋进。
20xx年11月，我们博林店事业起步之初，在员工仅40人的情况下，创下了4019人的客流量佳绩，平均每天客流量超过130人。20xx年12月份，在公司和大家大力宣传之下，客流量直线上升，达到了5833人，日均客流量环比提高了45%。xxxx年1月至3月，正值新年之际，员工大批回家过春节，但是我们依然20余名有很多员工奋斗在“第一线”，是他们的付出确保了我店在此期间正常营业，他们用自己的激情为我们创造了更好的成绩，也正是他们这种“牺牲小我，成就大我”的精神，感染了我们每一位“博林人”。xxxx年4月1日，追求卓越的我们开始尝试24小时营业，但由于种种原因，试营业期间的收益并不令人满意，但是我们始终没有抱怨和气馁，通过调研，从我店的经营实际出发，我们在制度上进行了创新性的改善，终于在“博林人”齐心合力的宣传下，在xxxx年5月，我们的客流量创造了新的高峰。我们“博林人”这种敢想敢干、不畏挫折的优良形象也让我们赢得了跟多顾客的认可。
经过一年多的成长和积累，越来越多的客户都了解和熟悉了我们公司，我们的日客流量从起初的130人翻了一番，但是我们的发展脚步却始终没有停止。由开始的夜班上不到钟到现在的因为白班客流量太多而取消夜班只有加班；我们的技师也从开始每天3个钟到现在每天加班加点的8个钟，甚至有技师曾经1天之内加班高达10个钟。这样的好成绩不仅离不开广大顾客的信任，也离不开我们广大“博林人”的共同努力。为了缓解大家的工作压力、放松心情，公司不仅时常发放新鲜的水果和集体聚餐，还经常带领员工参加一些户外活动，如石燕湖游玩、钓鱼大赛等等。工作之余，组织员工进行一些小游戏，不仅仅增加的同事之间的友谊，同时也是劳逸结合，让员工心情时刻保持愉悦，这样更加提高了工作效益。公司六楼即将开业，我们相信，业绩将会更上一层楼。
火热的岁月，缤纷的舞台，流动的旋律，快乐仍在。我们在未来的发展过程中将会面临更多的机遇和挑战，在各位领导的带领之下，在全体员工的团结努力下，我们一定能够抓住机遇，战胜困难，迎接挑战。我坚信我们的明天会更好!而各位贵宾的光临将是我们xxx足浴城最大的前进动力，我们衷心地希望您一如既往地理解和支持我们，共同经历前进道路上的风雨坎坷。有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量；有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。在今后的岁月里，希望能够继续得到您的关心和大力支持！您的满意是我们永恒的追求，我们将继续为您提供最真诚的服务。xxxx年，让我们再度相聚在这里，享受缘分带给我们的欢乐，享受这段美好时光。
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