每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
工作案例分享篇一
第一段：引言（大约200字）
工作典范是指在工作中表现出色，成为他人学习的榜样。作为职场人士，我们应该向他们学习，并通过案例学习法来深入了解他们的优秀经验。本文将通过分析一个典型的工作典范案例，总结出一些心得体会，帮助我们在工作中更好地发挥自己的能力。
第二段：案例分析（大约300字）
我选择的工作典范案例是公司销售部的经理李先生。李先生工作勤奋，业绩突出，每年都能完成公司制定的销售目标。他的成功秘诀在于他具备卓越的沟通和领导能力。他不仅与团队成员保持良好的沟通，还与上级、同事和客户建立了亲近的关系。他能够准确地把握客户需求，并提供满足他们需求的产品和服务，使得客户满意度得到提升。
第三段：心得体会一（大约300字）
通过分析李先生的案例，我深刻认识到沟通在工作中的重要性。只有通过良好的沟通，我们才能理解别人的需求和期待，进而提供适合的解决方案。在与团队成员沟通时，我们应该及时给予他们反馈和支持，激励他们更好地完成工作。与上级和同事沟通时，我们应该坦诚地提出自己的观点，并虚心听取他人的建议，共同寻找最佳的解决方案。而与客户沟通时，我们要耐心倾听他们的需求，提供专业而有针对性的建议。
第四段：心得体会二（大约300字）
除了沟通能力，身为工作典范还需要具备良好的领导能力。在李先生的案例中，他能够有效地激发团队成员的工作热情，调动他们的积极性和创造力。他不仅为团队设定明确的目标，还通过培训和反馈机制提升团队成员的能力。作为领导者，我们需要有清晰的目标和计划，并能够激发团队成员的潜力，帮助他们成长和进步。当团队面临困难和挑战时，我们要带领团队共同面对，并鼓励他们找到解决问题的方法和策略。
第五段：总结（大约200字）
通过分析工作典范案例，我们得出了沟通和领导能力的重要性。良好的沟通能力能够帮助我们更好地与别人合作，理解他人需求，共同完成工作目标。而良好的领导能力则能够激发团队成员的工作热情和积极性，共同进步。作为职场人士，我们应不断学习和提升自己的能力，成为他人学习的榜样，为公司的发展做出贡献。
总体来说，通过分析工作典范案例，我们可以汲取宝贵的经验和教训，帮助我们在工作中取得更好的成绩。沟通和领导能力是我们必备的技能，通过不断学习和实践，我们能够更好地发挥自己的能力，成为公司和团队中的工作典范。
工作案例分享篇二
第一段：引言（100字）
案例工作是一种常见的学习和工作方法，通过分析和解决真实案例来提升自己的学术水平和实际应用能力。在进行案例工作的过程中，我深刻体会到了它的重要性和价值。下面我将结合自己的经验，谈谈我对案例工作的体会和认识。
第二段：学习和思考（200字）
案例工作要求我们面对具体问题进行分析和解决，这要求我们全面了解和掌握相关背景知识，发现其中的问题和挑战。通过深入研究和反思，我不仅扩展了自己的知识面，还培养了批判性思维和问题解决能力。在解决案例中，我学会了如何分析问题、找寻解决的方法和途径，并且能够利用已有知识和资源，提出有效的解决方案。案例工作的学习和思考过程，使我对自己的学科有了更加深入和全面的理解，培养了我对复杂问题进行综合思考和分析的能力。
第三段：团队合作（200字）
在案例工作中，团队合作是非常重要的，因为很多问题需要集体智慧和合作来解决。在团队合作中，我学会了如何与他人有效沟通和协调，如何发挥各自的优势和专长，如何达成共识和目标。通过与团队成员的合作，我能够从他们身上学到不同的思维方式和解决问题的方法，并将这些经验应用到实际案例中。团队合作不仅提高了案例工作的效率和质量，还培养了我在集体中发挥作用和领导团队的能力。
第四段：实践和应用（300字）
案例工作是理论知识与实际应用结合的过程，也是将知识转化为实际能力的重要途径。在解决案例的过程中，我不仅仅是通过分析和讨论问题，更是通过实践和应用知识来解决问题。通过实践，我能够更加深入地理解和掌握知识，并将其应用到实际问题中，解决实际困难。通过实际操作，我学会了如何将理论知识转化为实际能力，提高了自己的实践能力和创新能力。
第五段：总结和展望（300字）
通过案例工作，我深刻体会到了它的重要性和价值，它是学习和工作的一种有效途径。通过案例工作，我不仅扩展了自己的知识面，培养了批判性思维和问题解决能力，还通过团队合作和实践应用，提高了自己的综合能力和实践能力。在未来的学习和工作中，我将继续运用案例工作的方法，不断学习和提升自己的能力，为实际问题的解决做出更大的贡献。
总结：案例工作是一种重要的学习和工作方法，通过分析和解决真实案例来提升自己的学术水平和实际应用能力。通过案例工作，我学到了如何学习和思考，如何团队合作，如何将理论应用到实践中。在未来，我将继续运用案例工作的方法，不断提升自己的能力，为实际问题的解决做出更大的贡献。
工作案例分享篇三
第一段：引言（200字）
工作典范案例可以给人们提供许多宝贵的实践经验和启示。通过学习和分析这些案例，我们能够总结出一些成功的工作方法和职业道德，从而提高自己的工作能力和职业素养。在我亲身经历的一次工作典范案例学习中，我收获颇丰，深深体会到了案例对于个人职业发展的重要性。
第二段：描述案例（200字）
我所学习的工作典范案例是关于一位经理在处理复杂项目时的成功经验。这位经理在面临国际合作项目时，充分利用了跨文化沟通技巧和团队管理能力。他以身作则，积极主动地与国外合作伙伴建立起紧密的合作关系，并在交流中注重倾听他人意见，尊重不同文化背景。他还高效地组建了一个跨国团队，充分发挥每个成员的优势，并建立了透明的工作流程，确保项目能够按时完成。
第三段：案例启示（300字）
通过学习这个案例，我深刻认识到了跨文化沟通的重要性。只有通过真诚的沟通和尊重，才能建立起稳固的国际合作关系。在实际工作中，我开始更加注重与团队成员的交流，主动听取他们的建议和意见，尊重他们的文化背景和观点。我也开始注重跨国合作中的细节，如宴请国外客户时的用餐习惯和礼仪等，以增进彼此的理解和信任。
第四段：案例启示延伸（300字）
此外，这个案例还给我带来了关于团队管理的启示。在组建团队时，我开始更加注重每个成员的个人特长，并通过合理地分配任务和培养团队合作意识，使团队成员之间能够充分发挥各自的优势实现协同效应。我还学会了在工作中建立透明的工作流程，让每个团队成员了解工作进展，从而确保项目能够按时完成。
第五段：总结（200字）
工作典范案例学习不仅是在提供宝贵的工作经验，更是在指导个人职业发展。通过分析成功案例，我们可以总结出一些成功的工作方法和职业道德，提高自己的工作能力和职业素养。在我学习的这个案例中，我深刻认识到了跨文化沟通和团队管理的重要性，这对我的职业发展起到了积极的推动作用。我相信，通过不断地学习工作典范案例，我们将能够不断完善自己，取得更大的成功。
工作案例分享篇四
琳达是费希德(上海)公司销售部经理的秘书，不过她当秘书还不到一个月。这天上午，琳达的上司被公司市场总监叫去了，他俩站在办公室门口聊天。上司办公桌上的电话铃响了，琳达过去接电话时，发现上司的桌子有份印有“公司机密不得外传”的文件翻开在那里。面对这种情况，琳达应该怎么办?下面有5个选项：
a、因为是在上司的办公室，公司外部的人也看不见这份文件，所以，这么放着没什么事。
b、给正在与市场总监聊天的上司发短信，请示他如何处置办公桌上的机密文件。
c、将文件放进保险柜里，上司回来后，马上向他报告。
d、给老同事艾玛打电话，问她可否在上司返回座位之前自己把文件保存起来。
e、机密文件这么摊着可能会被不该看到的人看到，所以用其它资料将文件盖上。
请从上面5个选项中挑选出1个你认为合适的，并说明理由。
答案e
公司的机密文件让不该看到的人看到了会惹出麻烦，所以，作为助手，秘书有责任帮上司保管好文件。但是，上司毕竟没有走多远，也许一会儿就回来了，所以，只要简单把它盖好就行了。
工作案例分享篇五
最近我参加了学校组织的智育工作，从中收获颇丰，让我对智育工作有了更深入的理解，并得到了一些实践经验，今天我就来分享一下我的心得体会。
首先，智育工作是以培养学生的核心素养为目标，提高学生的综合素质。在这个过程中，关键是要注重学生的个性发展，遵循因材施教的原则，注重启发学生思考，提高学生的自主学习能力。此外，智育工作还包括广泛的校外实践活动，比如各种讲座和社会实践等，帮助学生更好地了解社会，从而更好地适应社会。
在智育工作中，我认为教师起到至关重要的作用。一方面，教师应该拥有广泛的知识，能够丰富学生的知识结构，还应该有良好的教师风范和道德情操，让学生在学习中注重道德素质的培养。另一方面，教师应该充分尊重学生的个性，给予学生更多的自主权，注重启发式教育，帮助学生从中获得深刻的思考与体验。
此外，在智育工作中，家长也是非常重要的一环。家长在孩子成长中应当积极的参与，了解孩子所学的知识和内容，是与孩子共同成长的“知己”。在家庭教育方面，家长也应该注重教育孩子的情商，培养其社交能力和思维能力，帮助孩子在成长过程中解决面临的各种困难。
总的来说，智育工作是学校与家庭共同育人的一项重要工作，能够为学生的成长打下坚实的基础。在这过程中需要学生、教师和家长共同努力，通过多样化的教育方式，实现学生的个性发展，让学生成为真正的未来之星！
工作案例分享篇六
幼儿园德育工作案例--我是文明礼貌的好宝宝
情景一：
户外活动时，小朋友都在高兴地玩皮球。这时，一声响亮的不文明语传进我的耳朵：“你们滚开，我要踢球！”我循声看去，说话的是我们班的小可小朋友。只见他抱着皮球，脸上写满了愤怒。我赶紧走到小可身边问：“小可，怎么了？”
他说：“我要踢球，可是他们几个老是在前面跑。”
“那你也不能对他们说‘滚开'，你试着请他们到一边去玩，或者邀请他们和你一起玩，看看会怎样？”
小可带着怀疑的目光按照我说得做了，那几个孩子果真到另一个场地去玩了。有两个小朋友还和他一起玩踢皮球。
情景二：
晨检时，我们站在门口接待幼儿，忽然听见一位小朋友说：“把那个积木给老子。”我当时感到特别震惊，一个五六岁的孩子怎么会说出这样的不敬之语呢？带着惊疑我向小乐走去。
“小乐，你刚才说了一句什么话？”
“把积木给老子。”
“你为什么要这样说呢？”
“他不给我积木。”说着，小乐指了指他旁边的小男孩。
我说：“宝贝，你知道吗？你这样说不好，这是一句不文明的话。”
“家里我爸爸经常这样说。”
我不禁陷入沉思・・・・・・
案例分析：从上述情景可以看出，小可和小乐言语粗鲁，不会使用文明礼貌用语。在与两个孩子的家长交谈中我发现，他们在家里基本上不用礼貌用语。而且小乐的妈妈告诉我，每当小乐不听话时，孩子的爸爸就会训他，就会对孩子称老子，可见小乐说脏话就是受了他爸爸的影响。同时也可以看出父母以及一个家庭对孩子的影响有多大。
讲文明、有礼貌是孩子们健康成长的需要，是他们个人内在修养的表现，也是他们将来走向社会人际交往的必备素质。3--6岁是幼儿个性开始形成的时期，在这一时期，如果从一点一滴做起，让幼儿养成了良好的文明礼貌行为习惯，将来在社会生活和工作中，就能受到别人的尊重，就能建立一种良好的人际关系。要从小抓好这一教育，因为不仅关系着一个儿童的健康成长，更关系着我们中华民族的文明程度。
采取的措施：
针对小可和小乐的情况，同时也为了让每一个幼儿都成为讲文明懂礼貌的好宝宝，我采取了以下措施：
一、在班里开展“做个文明礼貌的好宝宝”的教育活动，使幼儿在栩栩如生的动画和朗朗上口的儿歌中感受到使用文明用语所带来的惊喜。
片段一：[画外音，明明到强强家去玩，笃！笃！笃！强强听到轻轻地敲门声，开门看见强强说：“请进。”明明和强强玩玩具，明明想玩强强手里的摇控汽车，说：“请给我玩一玩好吗？”强强说：“好吧！”明明说：“谢谢！”他们玩的可高兴了。明明不小心用摇控汽车碰倒了强强的积木城堡，明明马上说：“对不起！”强强说：“没关系，我再拼座更漂亮的城堡。”]提问：你喜欢明明和强强吗？为什么？（引导幼儿说出明明和强强有礼貌，所以才喜欢）
师：生活中好多地方如果使用了“请”“谢谢”“对不起”这几个神奇的词语就会带给人喜悦。
片段二：〔画外音：毛毛和涛涛在操场上骑自行车，毛毛在拐弯时把涛涛别在地上，涛涛连同自行车都摔倒了，最后毛毛和涛涛成了好朋友。〕请小朋友想一想，毛毛和涛涛说了什么，不但没有打架，反而还成了好朋友呢？（引导幼儿说出“对不起”“没关系”礼貌用语）
片段三：〔画外音：宣宣今天来幼儿园带来了她特别喜欢的布娃娃并一刻也不肯放手，一会儿亲亲它，一会儿搂搂它，丫丫看到这个布娃娃也特别想玩，最后她们两个一起高高兴兴的玩了起来。〕再请小朋友想一想，兰兰是怎样得到布娃娃的？她说了什么？（引导幼儿说“请”“谢谢”礼貌用语）早晨见面说声“早”
《文明礼貌儿歌》
小朋友，都知道，
礼貌用语记得牢。
对待长辈要用“您”，
平时互相问问“好”。
若求人，“请”字先，
最后别忘说“谢谢”。
影响别人，“对不起”，
回答请说“没关系”。
做个文明好宝宝，
人人夸奖数第一。
在这次教育活动中我有意对小可和小乐进行了询问，发现他们俩都认识到了自己的错误。他们还说以后一定做一个讲文明懂礼貌的好宝宝。
二、榜样共存，树立文明礼貌意识。
模仿是孩子的天性，幼儿在幼儿园中常常是通过观察和模仿来学习的。因此在平时的'活动中，我们会经常根据大家的意见评选出一些讲文明懂礼貌的好孩子上光荣榜，让大家向他们学习。同时我们也有意识的请那些讲文明的小朋友与小可和小乐多进行接触，让小可和小乐在与他们的交往中，逐步受到良好的熏陶。做为老师，对小可和小乐的每一次点滴的文明行为老师都用点头、微笑、竖起大拇指或用奖励小红花、小红旗等方式，对他表示肯定，让他俩及时的感受到讲文明带来的快乐和幸福，养成讲文明的习惯。
三、家园共促，培养文明礼貌行为。
父母是孩子的第一个老师，爸爸妈妈的一言一行都对孩子起着潜移默化的影响。所以，通过交谈要求家长自我检讨，并在家里不说一句脏话，尽量使用文明礼貌用语，使孩子受到好的影响。比如有客人来做客的时候给予热情招待；需要孩子做某事时真诚地说“请”；孩子给你拿了东西记得说一声“谢谢”。这样一家人都使用文明礼貌用语，那么孩子自然而然也就会学我们的做法。
四、持之以恒，养成文明礼貌习惯。
“冰冻三尺非一日之寒，”文明礼貌行为习惯的养成也非一朝一夕之事，需要老师、家长、幼儿园共同努力，耐心引导，不断教育、认真强化。老师要在幼儿的一日活动中耐心引导；家长要配合老师做好家庭教育工作，在家里不断教育；幼儿园全园上下其上阵，从领导到老师到幼儿都使用文明礼貌用语，给孩子创造讲文明的大环境。
反思：
我们伟大的祖国是一个礼仪之邦。一个人生活在社会里，如果不懂文明礼仪将无法与人交往。为了让小可和小乐更好地适应社会，今后我们还将通过歌曲、儿歌、故事、移情表演、游戏等各种幼儿喜欢的形式来培养他们的文明礼貌行为习惯，使他们学会与别人交流，充分体验使用文明礼貌用语带来的快乐与幸福，成为大家都喜欢的讲文明懂礼貌的好孩子！
工作案例分享篇七
第一段：引入工作典范案例的重要性（200字）
工作典范案例是指那些在职场上表现突出、成绩卓著的个人或团队的成功经验，这些案例对于他人能够学习借鉴具有重要的意义。在职场竞争激烈的今天，学习和了解成功者的工作典范案例可以帮助我们更好地思考和总结工作经验，从而完善自己的能力和方法。因此，我们应该珍视工作典范案例，并从中获取宝贵的心得体会。
第二段：分析工作典范案例的特点（200字）
工作典范案例之所以能够被广泛认可和借鉴，主要有以下几个特点。首先，工作典范案例的成功不是偶然的，而是硬获得的。其取得的成绩和进步是通过努力与智慧的结合，经过反复实践和总结，积累出来的。其次，工作典范案例的成功经验通常具有普遍性和可复制性。它们不仅适用于某个特定行业或领域，而且在不同的工作环境中也能够具有普遍效用。最后，工作典范案例展现出的不仅是个人的能力和素质，更重要的是他们的工作态度和职业道德。他们在工作中展现出的诚信、责任和敬业精神也是我们可以学习的重要品质。
第三段：分析从工作典范案例中学得的心得体会（300字）
从工作典范案例中学得的心得体会多种多样，包括了工作技能、领导与管理能力、沟通与协作能力等方面。首先，工作典范案例能够帮助我们学习到一些职业技能和方法。例如，通过分析某个典范案例的成功之处，我们能够看到其中的工作技巧和应用方法，并且在实际工作中尝试运用，进一步提升自己的工作效率和质量。其次，工作典范案例也能够让我们了解到一些领导与管理的经验。成功的典范案例通常都有一个团队的支持，他们能够有效地调动团队成员的积极性和激情，实现团队目标。通过学习这些经验，我们可以更好地理解领导与管理的原则和方法，提升自己的团队管理能力。最后，工作典范案例还能够提升我们的沟通与协作能力。在工作典范案例中，我们可以看到他们是如何进行团队内部沟通和与其他部门合作的。通过学习他们的沟通技巧和方法，我们可以改进自己的沟通方式，更好地与他人协作，提高工作效果。
第四段：自身工作体会与工作典范案例之间的联系（200字）
每个人的工作经验都是独特的，与工作典范案例的联系也是有所不同的。然而，我们自身的工作体会与工作典范案例之间也存在一定的联系与契合。例如，我在某个项目中遇到了一些困难和挑战，而在学习工作典范案例时，发现其中有一案例的情况与我遇到的类似，他们采取的应对措施很有效。通过借鉴与参考，我也能够在自己的项目中运用这些方法来解决问题。此外，工作典范案例也能够启发我思考不同的工作方式与思路，以便在自己的工作中产生一些新的想法和尝试。
第五段：总结工作典范案例的重要性与作用（300字）
工作典范案例是我们职业生涯中宝贵的学习资源，通过学习和借鉴，我们能够提升工作技能、领导与管理能力、沟通与协作能力等方面，使自己在职场中更具竞争力。同时，工作典范案例也为我们树立了工作的榜样，让我们明白了成功的背后是努力和智慧的结合。因此，我们应该珍视工作典范案例，将其作为一个学习和进步的道路指南，努力追求职业发展的成功和成就。
工作案例分享篇八
班主任是班级的组织者、管理者和教育者，其基本任务是全面教育、管理、指导学生，用心努力为学生健康成长营造良好的环境。班主任工作绩效的高低直接关系到教育教学质量。近些年来，由于社会因素、家庭因素以及学校因素造成学生心理上发生偏差。在班主任工作中常常遇到学生犯这样或那样的错误，作为班主任，唯有充分利用“错误”开启学生的心智，巧妙地引导学生认识错误，改正错误，促进学生情感、态度、价值观和谐发展。在新课程教育理念指引下，当好班主任既是一门艺术，又是一种职责，班主任工作就应由“经验型”向“专业化”转变。其实，每个班主任都有自己独到的班级管理方法和模式，我在此仅谈两个案例与君分享。
，这是又一次心灵的对话，他深有感触地说：“谢谢老师，我会好好珍惜这段来之不易的完美时光。”经历多次的挫折，此刻的他正逐步走向成熟。
到他的转变，我内心也由衷感到无比的喜悦。我相信：随着年龄与学识渐长，他会努力与老师、同学相处得更加和睦，避开人生中的各种“暗礁”，开启智慧去完成自己的学业。
班主任工作是辛苦的、琐碎的，有喜有忧，有乐有悲，但也是最有价值的、最有好处的、最幸福的。在日常班务管理过程中，作为班主任能够在自己实际工作中不断总结积累经验，虚心求教于他人，不断提高自身素养和管理水平，但不可完全搬套他人的工作经验和方法，要切实根据自己班情进行创造性地实现个性化管理。多年的班主任工作告诉我：当好班主任就是要诚信在先，一视同仁，学会宽容，学会交流，一张一弛，严而有格。当然，我也时常告诫自己：尽自己最大努力教育好每一个学生，帮忙学生健康成长，让他们明白一个“阳光总在风雨后”的道理。
工作案例分享篇九
秘书学是研究秘书工作客观规律，研究秘书人员任职要求的一门学科。秘书是所有公共和私人组织中的一个不可或缺的行政职位，是世界上最广泛的社会职业之一，对社会发展起着重要的作用。秘书学的原理、原则来源于秘书工作实践，它存在的价值又是为了指导秘书工作实践，这就是说，秘书学离不开秘书工作实践。
根据国内外学者们共同的经验，学习和研究秘书学，必须重视学习和研究秘书工作案例。我国秘书学的发展已有25年的历史，至今“案例库”建设仍属薄弱环节。为了帮助读者理论联系实际地学习和研究秘书学，我们多方搜集资料，编撰了这本《秘书工作案例》，作为复旦大学出版社“新编秘书学教材系列”之一出版。其中作为导引的秘书工作案例概述由孙荣执笔;第一部分基本素质篇、第二部分基本职能篇、第三部分工作艺术篇由杨蓓蕾、孙荣、陆瑜芳共同执笔，其中杨蓓蕾出力最多;第四部分公文改错篇由袁士祥执笔。孙荣、杨蓓蕾负责全书的统稿。由于水平所限，时间仓促，案例难找，所选的案例有的不太理想，疏漏错误在所难免。我们怀着“抛砖引玉”的强烈愿望，希望读者不吝批评指正，并祈赐更理想、更丰富的案例，以便本书再版时，补充、更换、修改现有的案例。
本书各案例的素材多取之于各种书报刊物，包括电子媒体，谨对有关作者表示谢意。
本书稿经复旦大学出版社邬红伟副编审重新编排、审阅和修改，做了大量的工作，才得以顺利出版，在此致以衷心的谢忱。
工作案例分享篇十
在学校中，智育工作可以说是每个学生必不可少的一部分。智育工作是通过培养学生的智力、文化素质和思维能力等方面，从而提高学生的综合素质和创新能力。在这些年的学习中，我也有着自己的一些心得。
首先，我认为，智育工作必须要和学科教育相结合。学科教育是学校的主要任务，学科知识也是学生成长的必修课。因此，在智育工作中，要对学生的学科知识有更深刻的理解和认识，充分挖掘学生的智慧，而不是一味地灌输。以我的学习经验为例，我的物理老师会通过一些简单的实验，来让我们理解普通的物理知识。这种方式既提高了我们的兴趣，也使我们能够更好地掌握知识点。
其次，智育工作也需要灵活多样的方式。不同的学生有不同的兴趣爱好和学习方式，因此在智育工作中，不应是一种死板的方式。这就需要老师能够选择不同的方式来激发学生的学习兴趣。举个例子，我在数学课上常常感到有些无聊，但有一年级数学老师就会通过趣味的游戏来让学生学习数学，让我感到十分有趣和有意思。
最后，我认为智育工作也要注重个人发展。智育工作要充分发挥学生的存有潜能和才华，让每个学生都能够得到展现自我的机会。这也需要老师和学校能够关注并支持学生自主创新，让学生有机会展示和提高自己的能力。
总之，智育工作是学校教育和学科教育的重要组成部分，它的最终目的就是提高学生全面素质和创新能力。我相信，通过不断的探索和实践，学校的智育工作也会越来越成熟，也会让更多的学生得到全方位的培养和提升。
工作案例分享篇十一
琳达是腾飞仪器(北京)公司财务总监的秘书。她上个月才大学毕业，人力资源部请一位老同事对她进行培训。这位老同事告诉她做秘书工作的一些基本原则。下面有5个选项：
a、在处理上司交办的工作时，如果遇到不明白的地方，不要自作主张，而是在请上司确认之后再处理。
b、在上司身边工作，肯定会比一般员工多知道一些公司机密，所以，即使知道了也要装作不知道。
c、秘书不能只等上司给自己交办工作，应该学会自己找事做。
d、即使上司指示你帮他处理一些个人私事，你同样要处理好。这事到底与上司的工作有没有关系，可以在处理完之后再去确认。
e、因为秘书的工作就是帮助上司处理日常杂务，所以，秘书应仔细观察上司，了解他现在想做什么，从而提前主动为他提供帮助。
请从上面5个选项中挑选出1个你认为不合适的，并说明理由。
答案d
企业为领导人配备秘书就是为了让上司专心致志地工作，帮助上司处理日常杂务，所以，帮上司处理一些杂事或私人事物是秘书的份内工作，因此，就没有必要去确认这事到底与上司的工作有没有关系。
上司自己的工作出错
琳达是香港玛丽制衣(深圳)公司总经理秘书。这天上午，琳达一边在前台值班，一边润色给总经理起草的发言稿。当琳达正在给一位新来的客人沏茶时，行政部经理过来说总经理急着要看发言稿。琳达说还有点没改完，如果总经理急着要，那就请他帮忙把把关再送给总经理，他说没问题。但中午的时候行政部经理对琳达大发脾气，说总经理对发言稿很不满意。面对这种情况，琳达应该怎么办?下面有5个选项：
a、由于当时太忙，没有仔细检查，我下次一定注意!
b、我当时就给你说清楚了还没改完，你应改完之后再交给总经理呀!
c、实在不好意思，我今后一定注意!
d、头，别太在意，就是总经理自己不也经常出点小差错吗?!
e、总经理也是鸡蛋里面挑骨头，有点小毛病自己随手改改不就完了吗?!
请从上面5个选项中挑选出1个你认为合适的，并说明理由。
答案是c。
秘书在发现工作出现失误之后，无论什么原因，在第一时间道歉，表明了你的人品和态度。秘书不论在什么情况下都要诚实和谦逊。
工作案例分享篇十二
智育工作案例是一种通过案例学习来提高员工思维能力，解决实际问题的培训方法。通过案例分析、讨论和演练，员工可以获得丰富的实践经验，提升自身综合素质。在实践中，智育工作案例已经成为各行各业培训中不可或缺的一部分。
第二段分析智育工作案例的优点
智育工作案例具有很多优点。首先，它可以提高员工的思维能力和解决问题的能力，使员工更具有创新精神。其次，通过案例学习，员工可以对实际问题进行深入的剖析和思考，找到合适的解决方案。最后，智育工作案例还可以增强员工的沟通和团队合作能力，提高团队凝聚力和协作力。
第三段介绍智育工作案例在实际工作中的应用
智育工作案例不仅可以提高员工的个人能力，而且可以在实际工作中发挥重要的作用，帮助企业解决实际问题。例如，在项目管理中，员工可以通过案例学习获得明确的思路和方法；在销售领域，员工可以通过案例学习提高沟通和谈判能力；在人际关系中，员工可以通过案例学习提高团队协作和处理人际矛盾的能力。
第四段结合自身经历谈谈智育工作案例的收获
我曾经参加过一些智育工作案例，其中最深刻的就是一次销售案例分析。在这次培训中，我们围绕一次销售案例进行了深入的讨论和分析，探讨了如何处理客户关系、如何提高产品附加值等问题。在案例学习中，我不仅像一个行家里手一样提出了自己的观点，而且领悟到了很多销售技巧和方法。通过这个案例，我感受到了智育工作案例的实际意义，也提高了自己的职业素养。
第五段总结智育工作案例的意义
智育工作案例是一种非常实用的培训方法，可以帮助员工提高职业素养、解决实际问题、提高团队合作能力。在企业应对竞争的过程中，智育工作案例更是成为了一个提升核心竞争力的途径。只有不断的学习和实践，才能不断地提升自己的职业素养和自信，让自己在职场中驰骋自如。
工作案例分享篇十三
苏霍姆林斯基说：“从我手里经过的学生成千上万，奇怪的是，留给我印象最深的并不是无可挑剔的模范生，而是别具特点，与众不同的孩子。”教育的这种反差效应告诉我们，每个学生都有“可塑性”。作为一名班主任，不能选取适合教育的学生，应选取适合学生的教育。春风化雨、润物无声，批评或表扬都要深浅有度，用心寻找突破口，因材施教。也许就是老师不经意的一句话、一个眼神、一个微笑，就能在不经意间与学生建立良好的亲和关系，到达心灵的沟通，获得学生的信任，从而收到意想不到的教育效果。
应对学生所犯的错误，要在严爱中把握好批评的艺术与方法，尽可能发现他们身上的闪光点。捕捉学生“闪光点”，对“问题”生来说，他们的心灵深处同样蕴藏着进取奋发的心理需要。班主任不能只是被动地等待“问题生”的“闪光点”的出现，而应主动地抓住或创设条件，诱发他们的自尊心和荣誉感，哪怕只是闪电般的那么一瞬间，也往往是“问题生”转化的最佳时机。
首先、严字当头、爱字为首，批评时要用心肯定学生的优点；裁决时“糊涂”些，营造和谐融洽的班级氛围。
班主任应对的是一个个鲜活的正在成长中的个体，任何一次过火的
指责、无意的歧视，都会给学生的成长带来心理阴影。尤其是对个别学习成绩差、行为表现散漫的后进生，一怒之下甚至会例数学生的许多缺点，新帐旧帐一齐算，将学生批个一无是处，心毁意冷。其实班主任更应关心和爱护他们，对他们不嫌弃、不歧视，不疏远。在处理班级事情时，应对后进生，应谨慎对待，不能简单粗野地呵斥和指责，也不能过早地“盖棺定论”，应以诚相见，循循善诱，和他们交朋友，促膝谈心，消除他们心中的隔阂，让学生对老师敞开心扉，心悦诚服地理解老师的批评和教育，自觉地去转变自己。
苏霍姆林斯基说：“教育者的任务在于发现每个受教育者身上一切完美的东西。鼓励他们独立工作，进行创造，获取成功。”多年的班主任工作经验是：严字当头、爱字为首。批评要用心肯定学生的优点，对学生要多表扬，少批评；短板理论告诉我们一个桶能装水的量取决于最短的那块木板，对犯了错误甚至是很严重错误的同学耐心的做工作裁决时“糊涂”些，营造和谐融洽的'班级氛围。
班里一名父母离异的女同学，从小一向跟着母亲生活，生活很贫困。特殊的成长环境加之家长的教育方法简单粗暴，致使她性格很怪癖，不善于交际，同学关系不好，因小事经常与老师、同学发火。有时甚至故意给班干部出难题，在不喜欢的课上恶作剧。一次竟与班里一位女生因一点小事闹得不可开交。我多次找她谈话，做思想工作，从小事着手关心她，用事实说明学会宽容的重要性，并对她体育训练用心，肯于吃苦，用心参加劳动等优点予以肯定。有时候我故意“糊涂”地安排一些好事给她做，把一些管理班级的事情交给她，帮忙她重树信心，给她创造充分发挥自己特长和潜能的锻炼机会，引导她学会与人相处，鼓励她融入群众，并要求班干部不计前嫌主动帮忙她、关心她、团结她，使她最后有了转变，树立了生活的信心，逐步融入了群众。诚然，教育学生善于发现自身优势与长处，更就应教育他们看到自身的不足，方能扬长避短。只有这样，才能真正教会学生如何学习，如何生活，如何做人。
其次、水火相容、严爱相济，批评要注意保护学生的自尊；应对犯错误的同学，批评时“糊涂”些，为学生的自尊心设计一把保护伞。
感激我，从此他转变了：脸上重见了笑容，学习成绩也呈上升趋势。
有一天，我班的王小明同学自习课大声喧哗，又不听值日学生干部的制止，反而反唇相讥，值日干部要将这位学生拉到讲台前站着，结果两人闹别扭，当我来到教室，听见里面吵吵闹闹，推开门一看，只见两个男生正在吵架，大有兵戎相见之势。吵了起来我当时十分生气，本想冲过去严厉批评他们一顿，但理智告诉我，这时她们正在气头上，万一弄不好，他们同我顶上了，那可下不了台。于是，我咳了一声，同学们见了我都乖乖地坐到了座位上。我装作不明白发生了什么事，拿出语文课本来说道：“牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量”。这一大家都熟悉的句子，一下子把学生的注意力吸引过来，情不自禁地“哇声一片”。
由此可见，教师批评得当，方法适宜，能够多为学生思考，批评的效果会比严厉的训斥好。老师批评不当，刺伤学生自尊心、学生必定对老师产生对抗情绪和逆反心理。本学期班里的几位男生在宿舍打扑克，我当时当众严厉批评他们，结果这几位男生好一段时间感觉自己没“面子”，经常闹情绪，以抄袭作业、值日敷衍了事等来表示对受约束的不满。之后，我冷静的反思自己的工作，常言说得好：“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”。班主任工作中我们何尝不把忠言变的顺耳，让学生听得进去，就应会更利于行吧。于是我换位思考他们为什么会这样做，试着理解他们，挤时间坐下来找他们谈心，表态时“糊涂”些，不在公开场合揭露学生的伤疤，给自己也给同学留下回旋的余地，放下老师的架子，像朋友一样聆听他们的倾诉，倾听他们的心声，结果如此沟通并冷处理后，这四位同学有了很大的转变，师生关系也由紧张变得融洽起来，收到了意想不到的良好效果。
再次、严为心声，爱是雨露，严爱适时、适度；批评时“糊涂”些，批评学生应持有爱心，批评方式应因人而异。
让他吃，鼓励他学会自理、凡事早行动。他深受感动，在以后的很长一段时间里进步很大。但是，学生的进步难免是有反复的，虽然这位同学仍有违纪现象，但我从中深深地体会到：“这样的学生就像体弱的树苗，更需要我们班主任给予更多的阳光，更多的呵护、更多的关爱，不断教育，耐心细致地做工作。用自己的爱心、耐心和恒心去唤醒一个孩子的上进心”，从而促使他们感受到老师的关爱，不断进步。
友、亲人的生命以及和他们的缘分。我期望大家多珍惜少惋惜，一身边的一切。课后她主动地来找我谈心，说出了许多心里话，也和任课老师“握手言和”了。看来老师在批评学生时应对症下药，把握好批评的分寸，严爱适度，恰到好处的适度批评，使学生从内心深处理解对他的批评，引导其学会换位思考，学会理解别人，认识顾全大局的重要性，认识自己的问题所在，并激发其不断完善自己的内动力。我们千万不要认为学生幼稚无知，就随意地践踏学生的人格和自尊。爱心，是通往学生心灵的桥梁；是打开学生心扉的钥匙；是照亮学生未来的灯烛。
俗话说：“严是爱，松是害”、“严师出高徒”，严的前提是“尊重”，真心爱护自已的教育对象，就必然要严格要求，没有原则的爱是偏爱、溺爱，过分的严厉又缺乏情感的交融。因此，教师对学生的要求要适度，要合乎情理，是学生透过努力能够到达的。严格要求学生应以充分尊重学生为基础。当代著名教育家苏霍姆林斯基对此有深刻的论断：“只有教师关心人的尊严感，才能使学生透过学习而受到教育。教育的核心就其本质而言，就在于让儿童始终体验到自已的尊严感。”心理学的测量证明：“一个小孩从出生之日起，便开始具有了多种潜意识，其中包括受人尊重的本能。”这些都说明了尊重学生的重要性。勿庸质疑，作为班主任对学生的严格管理是必要的，但若在批评教育时讽刺、挖苦、奚落甚至辱骂、体罚，这与严格要求是格格不入的。批评应当是善意的，个性是对屡犯错误的同学，应进行细致恰当的批评，春雨润物细无声！
批评的艺术应是：“严格与善良、严格与尊重、严格与理解、严格与关爱”的有机结合。学生对教师的批评感受到的不仅仅是合乎情理的严格，而且是充满人情味的关切。只有做到这些才会起到事半功倍的良好育人效果。在美国教育哲学家诺丁斯的关怀德育论中诺丁斯引出了关怀的两种基本含义:1、关怀与职责感相似，如果一个人操心某事或感到自己就应为之做点什么，她就是在关怀这件事；2、如果一个人对某人有期望或关注，她就是在关怀这个人。所有的教育行为、过程与方法都应具有道德性，即关怀性，否则不成其为教育。而马斯洛的“需要理论学说”也告诉我们：人在人生的各个时期都需要得到他人的理解、接纳、尊重和认同，关怀他人和被他人关怀都是人的基本需要。由此我认识到，待进生其实也有被需要、被关怀、被理解、被尊重、被认同的需要，只是因为长期以来一向被老师和家长轻易地否定、批评，导致待进生产生“破罐子破摔”“死猪不怕开水烫”的不负职责的糟糕想法，这种不利局面的产生能够说受教育者和教育者都应负必须职责。
一个优秀的班主任即是理性的研究者更是感性的实践者。正如叶圣陶先生所说：“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”教师的一言一行都在潜移默化地影响着学生，身为“一班之主”的班主任对学生的影响更大。人们常说：什么样的班主任带什么样的学生，这话不无道理。常言说得好：一把钥匙开一把锁。教育学生又何尝不是这样，应对性格各异、个性鲜明、可塑性强、一个个活生生的中学生，班主任工作中切记：凡事要本着对学生的一生负责的态度，教育批评学生要尊重学生、“在严爱中把握好批评的方法与艺术”。这是每一个热爱班级管理者值得探究的问题。“随风潜入夜，润物细无声。”教育虽无痕，却有着惊人的力量；润物虽无声，但能“于无声处听惊雷”。我们每位德育工作者都要透过唤醒、引导、鼓舞等手段来使学生“亲其师而信其道，信其道乃受其教”，为每一位学生的发展负责。
工作案例分享篇十四
法律工作案例是法律工作中非常重要的一环，案例不仅是理论的具体应用，也是经验的积累和总结。在我的法律实习期间，我接触了很多实际案例，这些案例让我深刻地认识到了法律工作的复杂性和多样性，也使我明白了协作的重要性。在这篇文章中，我将分享我的案例心得体会，希望能够对大家有所启示。
第二段：认真分析案例，切实解决问题
在法律工作中，我们要认真分析案例，具体问题具体分析，不能一概而论。对于每个案例，我们需要了解案情、研究法规条款以及法律先例，并结合实际情况，制定解决方案。特别是在涉及到繁琐的诉讼程序时，我们需要特别小心，时刻注意细节。只有通过认真分析案例，我们才能快速、准确地解决问题，帮助当事人获得更好的结果。
第三段：注重沟通与协作
法律工作是一个团队协作的过程，不同的人员职责不同，但目标是一致的，即解决问题。在实际工作中，我们需要注重团队内部的沟通与协作，在案件处理过程中，及时交流意见与信息，互相学习、帮助，并协调配合，保障案件的顺利进行。同时，我们还需要注重与客户的沟通和合作，尽可能地满足客户的诉求，提高客户的满意度。
第四段：注重法律实践的持续学习
法律工作是一个不断学习的过程，只有不断更新知识、学习新法律法规和实践经验，才能适应不断变化的法律环境。同时，我们还需要根据自己的工作情况，不断完善自己的技能和提升专业素质，为客户提供更好的服务。在实际工作中，我们要积极参加培训与学习，以不断提高自身的专业能力。
第五段：总结
通过实践案例的学习，我更深刻地认识到了法律的复杂性以及工作的艰辛，也理解了协作的重要性。我将把所学到的经验与知识不断实践并持续更新，在未来的工作生涯中，为客户提供更加专业、高效的服务。我相信，通过不断的努力，我们一定能够不断提升自身的能力和素质，成为更加优秀的法律工作者。
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