面对日益繁忙的生活,总结可以帮助我们理清思绪,找到进步的方向。在写总结之前,我们需要明确总结的目的和对象。在读完以下的总结范文后,我们可以思考一下哪些地方可以借鉴和应用到自己的写作中。
社区新入职社工心得篇一
随着社会的发展,毒品问题成为困扰社会稳定的一个严峻挑战。为了有效应对这一问题,各级政府和社会组织纷纷加强禁毒宣传和社区禁毒工作。作为一名社区禁毒社工,我积极参与了禁毒宣传和社区工作,并从中获得了许多心得体会。
首先,一个与社区居民建立信任关系的过程是至关重要的。社区禁毒工作的第一步是与居民建立联系和信任。通过与居民的面对面交流,我了解到了居民们面临的实际问题和他们对毒品问题的认知和态度。只有建立了良好的信任关系,才能更好地传递禁毒信息,引导他们远离毒品。因此,建立信任关系需要耐心、真诚和真实的关注。
其次,禁毒宣传需要针对不同群体的特点进行定制。社区中的居民来自不同的职业、教育背景和文化环境,他们对毒品问题的认知和关注也不一样。因此,在禁毒宣传中,我们需要针对不同的群体,采取不同的形式和方法。对于年轻人,我们可以通过举办禁毒知识演讲、开展禁毒宣传活动等方式,让他们了解毒品的危害性;对于家庭成员,我们可以通过开展家庭教育活动,加强家长对孩子的关注和引导。只有把宣传做到“入心入脑”,才能真正起到预防和制止毒品滋生的效果。
第三,禁毒工作需要和其他社会资源结合起来。社区禁毒工作不是一项孤立的工作,而是需要和其他社会资源结合起来,共同发挥作用。比如,我们可以与学校、社区卫生院和社会组织等合作,通过开展毒品预防教育课程、提供相关的咨询和治疗服务等,实现禁毒工作的全面推进。只有形成合力,才能更好地预防和减少毒品问题。
第四,禁毒工作需要不断更新和创新。毒品问题是一个复杂且多变的问题,禁毒工作需要与时俱进,不断更新和创新。我们不能固步自封,而是要密切关注各类新型毒品的出现和传播途径,及时做好各项预防和打击工作。同时,我们也要加强对禁毒工作的研究和反思,总结经验,不断完善工作方法和策略。只有不断更新和创新,才能有效应对毒品问题。
最后,禁毒工作需要全社会的共同参与和支持。禁毒工作不仅仅是社区禁毒社工的工作,而是需要全社会的共同参与和支持。政府、企业、家庭和个人都应该积极参与到禁毒工作中来,形成合力。政府应加大禁毒宣传力度,提供更多的预防和救助资源;企业可以通过资助禁毒活动、提供就业机会等方式,为禁毒工作提供支持;家庭应加强家庭教育,培养孩子正确的价值观和人生观;每个人都应履行自己的社会责任,积极参与到禁毒工作中。只有全社会的共同参与和支持,才能取得禁毒工作的全面胜利。
总之,社区禁毒工作是一项长期而艰巨的任务,但也是一项有意义的工作。通过这些年的实践,我深刻理解到社区禁毒工作的重要性和复杂性。希望通过不断努力和创新,能够为社区居民提供更好的禁毒服务,确保社区的和谐稳定。
社区新入职社工心得篇二
织开展的本次社会工作培训班,为我们搭建了一个全面接受社会工作概念的学习的平台,两天的培训既有教授传达的理论知识,也有上海、嘉兴一线社工的体验交流,对我个人来说受益匪浅:一方面是对社会工作这个概念有了全新的认知,对社工从事的内容范畴和对象有了更准确的认识,另一方面,对我市的社会工作发展充满了期待,同时感觉压力不小困难不少。结合三堂课以及单位工作职能,简单交流下学习心得。
一、若隐若现,“潜水大军”迎来正名佳机。
社会工作作为社会管理的重要组成部分,其实在我市早就存在,并形成良好的发展态势,比如各类矛盾调节站(室)、各类志愿服务活动、各类弱势群体帮扶活动等等。只是所有这些工作都基于有关行政部门的工作条线下衍生出来的工作手臂,并未单独地存在于某一个民办非企业注册机构中,换言之,他们做着社会工作或者类似社会工作,却没有一个合适的恰当的与社会工作相应的称呼。
在中央及各级地方政府日益重视对社会管理的创新,千方百计地提高社会管理科学化水平这样一个大环境下,“潜水大军”迎来了正名的佳机,社会工作相应地迎来了自己的春天,我们需要做的就是建立并发展民办非企业单位,推进社会工作的专业化、职业化发展;引进或培育专业的社会工作人员,加强专职社工队伍建设;制定并完善各项社会工作制度,形成科学合法的工作机制、考评机制;加大对社会工作的财政扶持,确保社会工作留得住人,办得成事等等。
二、叔同精神引领,助推社会工作发展。
用长远的目光来看,随着社会发展、社会管理的需要,社会工作机构将逐渐实现对民生问题的全方位覆盖,只要有不和谐因素的制造环节,就会配备起相应的社工机构。在助推社会工作发展上,应该可以结合全市正在倡导的“凡事认真勇猛精进”的李叔同人格精神。
首先,建立一个机构并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前还是勇猛精进敢作敢当,全在态度决定一切。比如我个人最近申报了平湖市“阳光小屋”青少年成长服务中心这个社会工作机构,前后经历颇为丰富:最早跟民政局到嘉兴学习取经跑了一趟,回来我和我们领导民政局跑了三趟,在理清思路,明确目标后,筹备提交材料过程中,行政服务中心民政窗口又来回跑了四趟,期间电话联系多次,不懂了问,出错了改,耗时一个多月终于完成申报。通过申报,我总结得出只要认真对待一个事情,认真去处理每一个环节,再难的事情也是能办好、办成功的。
建立机构后真正发挥职能功效的还是里面的工作人员,所以选人是关键。选什么样的人,除了社工必须具备的吃苦耐劳、乐于助人、专业素养高之外,还必须以此人是否办事认真,敢于担当作为衡量标准。董金娣主任课堂中展示的所有案例都有一个共同点,那就是任何一个个案的成功,都是建立在社工人员几十次甚至上百次的上门谈心、电话联系等服务基础上,这就要求我们的社工必须是一个凡事认真,不轻言放弃的人。
有了机构,有了合适的工作人员,还需要与之相配套的各类政策、工作机制、法律条规的出台。在制定各项政策制度时,一定要先认真学习他人精华,比如学习上海等地的先进管理制度,再结合本地本部门的实际,大胆创新,勇于实践。只有科学的人性化的政策、制度才能引导好社会工作开展,保护、激励社会工作人员。
三、整合资源,提供充足的财政支持。
社会工作的对象主要为弱势群体或者需要给予更多关心的特殊群体,在开展过程中往往涉及心理疏导、法律维权、就业就医帮扶、矛盾调解等等,这系列工作不是单个社工机构能出面出人就能解决的,尤其在我们县市区一级的社工机构,更加显得人力资源的匮乏。此时,就需要各单位相互协作,整合资源,多管齐下,出人出谋给予配合,才能将问题有效化解。另外,任何一个维护社会稳定、服务群众所需的工作机构,没有足够的财力支撑,都将举步维艰。单凭以项目养人养机构是远远不够的,这就需要政府在扶持各类社会工作机构建立的同时,也要考虑适当的财政补助,最好能配备相应的奖励激励政策,正确引导好社会工作机构健康有序地发展。
社区新入职社工心得篇三
毒品问题是社会治理中的重要难题,社区禁毒社工作为一线从事禁毒工作的人员,肩负着保护青少年健康成长的使命。在工作的过程中,我深深地感受到禁毒工作的艰巨性,也体会到禁毒工作的重要性。通过与毒品问题相关人员的接触和社区禁毒活动的开展,我深刻认识到了毒品对个人和社会的危害,同时也感受到了禁毒工作的艰辛与传递希望的重要性。
首先,禁毒工作需要耐心与沟通能力。毒品成瘾者往往是身陷困境的人,他们心理和生理上都遭受到了巨大的折磨,禁毒工作要以耐心和关爱对待每一个人。我经常与毒品成瘾者进行沟通,了解他们的内心挣扎和困境。在与他们交流的过程中,我深刻体会到通过耐心倾听,了解他们的诉求和挣扎,能够建立起良好的互动关系。只有真正与他们进行有效沟通,才能拉近彼此的距离,从而帮助他们走出困境。
其次,禁毒工作需要专业知识与技能的支持。作为社区禁毒社工,了解毒品的特点、危害以及预防和干预的方法是必不可少的。在初期的工作中,我通过参加各种禁毒培训和学习知识,提升自己的专业素养。同时,我也积极参与社区禁毒活动的策划和组织,通过开展宣传教育活动、举办座谈会等形式,向广大居民普及禁毒知识,引导他们正确对待毒品。
禁毒工作的第三个体会是团队合作的重要性。禁毒工作是一项系统性的工作,需要全社会的努力来共同推进。社区禁毒社工作为工作中的一员,与同事、相关政府部门以及志愿者形成合力,共同开展禁毒工作。通过团队的协作,我深深体会到团队能将个人的智慧和力量发挥到最大。大家可以互相交流经验,分享资源,共同研究制定更加科学合理的禁毒方案。同时,集思广益的团队能够在解决问题时提供更多的方案与选择,为禁毒工作的开展注入了更多的创造力和活力。
禁毒工作的最后一个体会是传递希望与改变人生的意义。在工作中,我多次见证了毒品成瘾者成功戒毒,恢复正常生活的案例。他们经历了痛苦与挣扎,最终重新获得了幸福生活。这些成功的案例让我深刻感受到了禁毒工作的意义和价值,同时也激励着我继续投身于这项工作中。通过传递希望和改变人生,我们可以给社会和他人带来积极的影响,为社区营造一个安全、健康的环境。
总而言之,社区禁毒社工在工作中需要耐心与沟通能力,同时也需要专业知识与技能的支持。团队合作是推进禁毒工作的重要保障,而传递希望与改变人生则是禁毒工作的最终目标。作为社区禁毒社工,我深深体会到禁毒工作的艰巨性与重要性,也为能够参与其中感到自豪与荣幸。我将继续坚守初心,为社会的禁毒事业贡献自己的力量。
社区新入职社工心得篇四
在本次社工培训前,我已在社区工作了一年,从一个大学刚毕业初入社会的学生开始接触社区群众,处理一些各种各样的社区事务,虽然比较耐心,也很细心,自以为服务的比较周到,工作积极认真,但是总有许多事情处理的不尽如人意。经过这次为时一星期的社工培训,老师们生动的讲解,举出一个个贴近生活的案例,结合具体事件,加以理论的运用,把我认为很繁琐的问题变得有条有理,使我收获颇多。
为我们讲课的老师,都有过多年社区工作经验的,用自己的事迹来描述社工的广义,那一桩桩成功的案例,让群众满意的笑脸,为我将来的社区工作增添许多信心。同时我体会到了,只有用心热爱这份工作,用热情和爱投入到工作中去,不矫揉造作,积极在岗位上发挥自己的能动性,做一个收群众欢迎的社区工作者。在社区工作中,会面对各种各样的突发情况,社区的百姓有事第一想到的就是找社区的工作人员,因此在面对百姓寻求帮助的时候要用“五心”级服务,耐心、细心、热心、责任心、上进心。
首先,面对社区百姓要有耐心,耐心的倾听,让百姓把事情的原委详细的讲述完,再发表我们自己的意见,千万不可以为自己手上有事在做而草草的打发来访者,不要因为赶时间没有听完事件的全部而发表意见,以免造成张冠李戴的错误。耐心的倾听,引导群众自我认识。社区居民个人素质参差不齐,理解能力和表达能力因年龄、学识的不同而大相径庭,因此面对不同人群要站在他人的立场上换位思考,特别是年纪偏大的群众,更要有耐心。
其次,社区工作是一项细活,要替群众想的周到全面,不可马虎大意,每一位社区居民都是我们服务对象,不能疏漏任何一个人,对社区居民的情况要了解,在这点上要做到十分细致,每个人都希望被别人重视,最能体现在社区服务中,细小的一句话,一个举动,就能感染居民的心。
再次,是要热情的为居民排忧解难,让居民感受到我们的真诚,这样也能帮助到我们的工作,用我们的热情去换来居民的体谅和理解,遇到每件事都是一个良好的开端,积极的解决问题,营造一个温馨和谐的社区环境。
最后是要有责任心和上进心,这是每个人都应积极去培养的处事态度,一个有责任心的人能给人带来安全感,作为一名社区工作者,工作职责是为社区居民解决难题,使得大家相信我们,愿意把心事烦事告诉我们,解决了这些事,我们的工作也能顺利的开展。因此要做一名有责任心的好社工。在工作中要用到许多的政策及法规法条,除了平时开会培训时的政策学习之外,在业余时间也要好好利用时间,学习各方面的知识,拓展知识面,也为工作中遇到不同层次的服务对象打下基础。
社区新入职社工心得篇五
随着毒品问题日益严重,社区禁毒成为了一项重要而紧迫的工作。禁毒社工在社区中发挥着至关重要的作用,他们以身作则、宣传教育、帮助戒毒者等多种方式,努力为社区带来禁毒的正能量。在多年的工作经验中,我深有感悟,体会到了一些重要的观点和方法。以下是我对社区禁毒社工工作的心得体会。
首先,作为社区禁毒社工,重要的是要以身作则。我们要做到心中有禁毒、行动有禁毒。在社区中,我们要做到远离毒品,自觉抵制诱惑。我们要展现一个健康、积极、向上的形象,成为社区中的榜样。只有自己先做到了,才能引领他人去做。
其次,宣传教育是非常重要的一部分。社区禁毒不能仅仅依靠政府的力量,我们要加强宣传教育,提高社区居民的防范意识。在社区活动中,我们可以利用公众演讲、座谈会、宣传栏等多种形式,向居民传授禁毒知识。同时,我们还要挖掘社区内的禁毒资源,组织禁毒演讲比赛、征文活动等,引导居民积极参与。
第三,我们要重视帮助戒毒者。禁毒社工的工作并不仅仅是禁毒宣传,还包括对毒品依赖者的援助。我们要加强对戒毒者的心理疏导,帮助他们树立战胜毒瘾的信心。同时,我们还要积极协调社区资源,为戒毒者提供职业培训、就业机会等,帮助他们融入社会,远离毒品。
第四,我们要注重有效的沟通与合作。在社区禁毒工作中,我们要与各方面建立好沟通桥梁,加强合作共同推进禁毒事业。我们要与学校、警察、社区居委会等建立紧密联系,形成合力。同时,我们还要积极引导居民群众参与禁毒工作,组织志愿者团队,共同呼吁居民拒绝毒品。
最后,我们要持之以恒,坚持不懈。禁毒工作不是一蹴而就的,我们要有长久战斗的意志和决心。我们要定期组织禁毒宣传活动,时刻提醒居民防范毒品。同时,我们要不断完善禁毒教育手段,适应时代发展的需求。只有坚持不懈地努力,才能真正取得禁毒工作的成果。
总之,社区禁毒社工是社会稳定与发展的守护者,他们的辛勤努力为社区带来了禁毒的正能量。作为一名禁毒社工,我深刻认识到自己的责任和使命。通过以身作则、宣传教育、帮助戒毒者、有效沟通与合作以及持之以恒的努力,我相信社会禁毒事业一定会取得更大的成就。让我们携手共进,共同努力,为创造一个无毒无害的社区而奋斗!
社区新入职社工心得篇六
前几天,我有幸参加了区社工委组织的社区居委会主任、服务站站长干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。
本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平,让我作为一名社区工作者受益非浅。总的来看,本次培训班指导思想明确,教学内容集中,社区工作者精神饱满,学习认真,具体有这样几个突出特点:
1、领导重视,组织得力。这期培训班,区社工委做了大量准备工作,在培训班开学典礼上,区社工委书记到会参加了开班典礼,并做了动员讲。
2、重点突出,内容紧凑。这期培训班的学习内容紧紧围绕社区工作实际,重点学习了社区自治与基层民主、社区队伍与志愿者队伍建设、社会管理的创新与发展、社区建设的理论与实践、社会组织建设理论与实践、加强和创新社会领域党建工作、中外社会建设理论与方法及其相关政策等内容。
3、社区工作者们遵守纪律,学习认真。区社工委的领导和各社区工作同志都能按照要求按时报到并参加学习。特别是第一天上课,同志们到的比较齐,绝大多数同志学习态度端正,学习目的明确,能够自觉遵守培训班有关规定,按时听课,保持了较好的课堂秩序,表现出了社区工作者良好的组织纪律观念和的精神风貌。
经过三天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想。
一、社区工作,举足轻重,责任重大。
通过这次学习,首先给我的印象就是社区就是一个小社会,社区工作涉及到政府工作的方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,总的感受就是党和国家对社区工作相当重视,同时经过这几年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的责任感、使命感。
二、社区工作要围绕服务主题。
服务群众,方便群众,造福群众,是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者,要充分掌握人民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作。深入群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作,都要紧紧围绕着为居民“服务”这个主题。
三、开展社区工作,需要新理念、新思路、新方法。
党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们社区所管辖的属于老旧小区,是丰台区惠民工程项目的小区,老旧小区节能改造、自来水改造、环境综合整治都进入我们的社区,社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展,形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。积极探索为民服务的工作方法、工作理念、工作思路。
四、社区工作要求社区干部提高自身素质,转变工作作风,提升自身的服务意识。
新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。
作为一名刚上任不久的社区主任,我更应该多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。同时,要充分发挥我们年龄的优势,牢固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取,为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素,成为社区工作的生力军。
社区新入职社工心得篇七
在本次社工培训前,我已在社区工作了一年,从一个大学刚毕业初入社会的学生开始接触社区群众,处理一些各种各样的社区事务,虽然比较耐心,也很细心,自以为服务的比较周到,工作积极认真,但是总有许多事情处理的不尽如人意。经过这次为时一星期的社工培训,老师们生动的讲解,举出一个个贴近生活的案例,结合具体事件,加以理论的运用,把我认为很繁琐的问题变得有条有理,使我收获颇多。
为我们讲课的老师,都有过多年社区工作经验的,用自己的事迹来描述社工的广义,那一桩桩成功的案例,让群众满意的笑脸,为我将来的社区工作增添许多信心。同时我体会到了,只有用心热爱这份工作,用热情和爱投入到工作中去,不矫揉造作,积极在岗位上发挥自己的能动性,做一个收群众欢迎的社区工作者。在社区工作中,会面对各种各样的突发情况,社区的百姓有事第一想到的就是找社区的工作人员,因此在面对百姓寻求帮助的时候要用“五心”级服务,耐心、细心、热心、责任心、上进心。
首先,面对社区百姓要有耐心,耐心的倾听,让百姓把事情的原委详细的讲述完,再发表我们自己的意见,千万不可以为自己手上有事在做而草草的打发来访者,不要因为赶时间没有听完事件的全部而发表意见,以免造成张冠李戴的错误。耐心的倾听,引导群众自我认识。社区居民个人素质参差不齐,理解能力和表达能力因年龄、学识的不同而大相径庭,因此面对不同人群要站在他人的立场上换位思考,特别是年纪偏大的群众,更要有耐心。
其次,社区工作是一项细活,要替群众想的周到全面,不可马虎大意,每一位社区居民都是我们服务对象,不能疏漏任何一个人,对社区居民的情况要了解,在这点上要做到十分细致,每个人都希望被别人重视,最能体现在社区服务中,细小的一句话,一个举动,就能感染居民的心。
再次,是要热情的为居民排忧解难,让居民感受到我们的真诚,这样也能帮助到我们的工作,用我们的热情去换来居民的体谅和理解,遇到每件事都是一个良好的开端,积极的解决问题,营造一个温馨和谐的社区环境。
最后是要有责任心和上进心,这是每个人都应积极去培养的处事态度,一个有责任心的人能给人带来安全感,作为一名社区工作者,工作职责是为社区居民解决难题,使得大家相信我们,愿意把心事烦事告诉我们,解决了这些事,我们的工作也能顺利的开展。因此要做一名有责任心的好社工。在工作中要用到许多的政策及法规法条,除了平时开会培训时的政策学习之外,在业余时间也要好好利用时间,学习各方面的知识,拓展知识面,也为工作中遇到不同层次的服务对象打下基础。
以上是我本次新社工培训中提炼出的精华,也是我在今后社区工作中的努力发展的方向。
社区社工培训心得体会范文
社区新入职社工心得篇八
2301x年7月29日到8月2日上海自强社会服务总社组织了新社工的为期一周的封闭式培训。培训的地址在青浦的某武警部队驻地,环境和各种设施条件相对艰苦,正好又遇上了百年难得一遇的连续高温天气,培训的第一天就有部分同工受伤、中暑、发烧和昏倒,并且再接下来的一周时间内这些情况越来越多,但是大部分的学员们还是抱着高涨的学习热情坚持了下来。
总社和各区的站长领导们都非常的关心新社工的身体情况,冒着酷暑纷纷赶来慰问大家,给大家送各类防暑降温用品。特别是我们的班主任陈老师在母亲受伤生病无人照顾的情况下还是坚持和同学们一起同吃、同住、同上课,还要处理各种突发状况,十分幸苦。
在培训方面总社为了让我们学到更多了知识,了解更多的实际工作情况的处理方法,也是费劲了苦心,课程安排的'很充实,董事长周伟航、总干事厉济民和副总干事余国荣都亲自来到青浦为大家上课、鼓劲。另外更是特意请来了市禁毒办的领导和市社保局的领导为大家讲解当前上海禁毒的形式和社会救助、保障、就业政策等实际知识,让我们对现在的工作有了更加直观的认识,在以后与服务对象的交流中更加得心应手。
此次上课培训的其他内容也是丰富多彩,从专业理论知识到一线实际操作、从日常访谈报表到同伴教育小组,来为大家上课的都是社团最资深最有经验的老师们,很难选出印象最深刻的某位老师或是某节课,因为每位老师都是非常有特色,理论与实际相结合,每节课都是讲的十分精彩,让听的同学们也能十分的投入进去,都是讲的大家平时不懂的或是一知半解的,都是我们这些新社工急需要了解和掌握的知识。
通过一周的培训让我认识到了自己的不足,虽然已经在这个岗位上工作了一段时间,但是离真正的完全合格的胜任这个岗位还差得很远,专业的社会工作知识和各类法律法规政策的了解还严重不足,需要自己去学习的东西还很多,一定要继续保持这次的学习精神,更努力的钻研专业知识,多多的向老师傅们请教,为了能够更好的为服务对象提供更专业的帮教服务努力,让自己早日能够胜任成为一名合格的专业禁毒社工。
社区新入职社工心得篇九
在本次社工培训前,我已在社区工作了一年,从一个大学刚毕业初入社会的学生开始接触社区群众,处理一些各种各样的社区事务,虽然比较耐心,也很细心,自以为服务的比较周到,工作积极认真,但是总有许多事情处理的不尽如人意。经过这次为时一星期的社工培训,老师们生动的讲解,举出一个个贴近生活的案例,结合具体事件,加以理论的运用,把我认为很繁琐的问题变得有条有理,使我收获颇多。
为我们讲课的老师,都有过多年社区工作经验的,用自己的事迹来描述社工的广义,那一桩桩成功的案例,让群众满意的笑脸,为我将来的社区工作增添许多信心。同时我体会到了,只有用心热爱这份工作,用热情和爱投入到工作中去,不矫揉造作,积极在岗位上发挥自己的能动性,做一个收群众欢迎的社区工作者。在社区工作中,会面对各种各样的突发情况,社区的百姓有事第一想到的就是找社区的工作人员,因此在面对百姓寻求帮助的时候要用“五心”级服务,耐心、细心、热心、责任心、上进心。
首先,面对社区百姓要有耐心,耐心的倾听,让百姓把事情的原委详细的讲述完,再发表我们自己的意见,千万不可以为自己手上有事在做而草草的打发来访者,不要因为赶时间没有听完事件的全部而发表意见,以免造成张冠李戴的错误。耐心的倾听,引导群众自我认识。社区居民个人素质参差不齐,理解能力和表达能力因年龄、学识的不同而大相径庭,因此面对不同人群要站在他人的立场上换位思考,特别是年纪偏大的群众,更要有耐心。
其次,社区工作是一项细活,要替群众想的周到全面,不可马虎大意,每一位社区居民都是我们服务对象,不能疏漏任何一个人,对社区居民的情况要了解,在这点上要做到十分细致,每个人都希望被别人重视,最能体现在社区服务中,细小的一句话,一个举动,就能感染居民的心。
再次,是要热情的为居民排忧解难,让居民感受到我们的真诚,这样也能帮助到我们的工作,用我们的热情去换来居民的体谅和理解,遇到每件事都是一个良好的开端,积极的解决问题,营造一个温馨和谐的社区环境。
最后是要有责任心和上进心,这是每个人都应积极去培养的处事态度,一个有责任心的人能给人带来安全感,作为一名社区工作者,工作职责是为社区居民解决难题,使得大家相信我们,愿意把心事烦事告诉我们,解决了这些事,我们的工作也能顺利的开展。因此要做一名有责任心的好社工。在工作中要用到许多的政策及法规法条,除了平时开会培训时的政策学习之外,在业余时间也要好好利用时间,学习各方面的知识,拓展知识面,也为工作中遇到不同层次的服务对象打下基础。
以上是我本次新社工培训中提炼出的精华,也是我在今后社区工作中的努力发展的方向。
社区社工培训心得感悟范文
社区新入职社工心得篇十
2013年7月2日至4日,我参加了2013年社区工作者培训班,虽只有短短的几天时间,但课程内容相当丰富,有社会工作实务原则的介绍,社会工作和社区互助的关系,社会工作实务的交流,还有分组案例讨论分析,十分切合社区工作实际。
培训中,每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解,举出一个个贴近生活的案例,结合具体事件,加以理论的运用,把我认为很繁琐的问题变得有条有理,使我收获颇多。
在所有课程中,让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告,范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例,他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座,是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们要尊重每一位居民,耐心倾听居民的诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。
分组案例讨论和集中点评,让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例,学会面对出现矛盾和问题,如何着手进行处理解决,提高了自身的业务素质和理论水平,使我受益匪浅。
这次培训,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识,要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工,我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用,在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务居民的本领和水平,为民排忧解难,为民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。
社区新入职社工心得篇十一
本次社工培训前,我已在社区工作了一年,从一个大学刚毕业初入社会的学生开始接触社区群众,处理一些各种各样的社区事务,虽然比较耐心,也很细心,自以为服务的比较周到,工作积极认真,但是总有许多事情处理的不尽如人意。经过这次为时一星期的社工培训,老师们生动的讲解,举出一个个贴近生活的案例,结合具体事件,加以理论的运用,把我认为很繁琐的问题变得有条有理,使我收获颇多。
为我们讲课的老师,都有过多年社区工作经验的,用自己的事迹来描述社工的广义,那一桩桩成功的案例,让群众满意的笑脸,为我将来的社区工作增添许多信心。同时我体会到了,只有用心热爱这份工作,用热情和爱投入到工作中去,不矫揉造作,积极在岗位上发挥自己的能动性,做一个收群众欢迎的社区工作者。在社区工作中,会面对各种各样的突发情况,社区的百姓有事第一想到的就是找社区的工作人员,因此在面对百姓寻求帮助的时候要用“五心”级服务,耐心、细心、热心、责任心、上进心。
首先,面对社区百姓要有耐心,耐心的倾听,让百姓把事情的原委详细的讲述完,再发表我们自己的意见,千万不可以为自己手上有事在做而草草的打发来访者,不要因为赶时间没有听完事件的全部而发表意见,以免造成张冠李戴的错误。耐心的倾听,引导群众自我认识。社区居民个人素质参差不齐,理解能力和表达能力因年龄、学识的不同而大相径庭,因此面对不同人群要站在他人的立场上换位思考,特别是年纪偏大的`群众,更要有耐心。
其次,社区工作是一项细活,要替群众想的周到全面,不可马虎大意,每一位社区居民都是我们服务对象,不能疏漏任何一个人,对社区居民的情况要了解,在这点上要做到十分细致,每个人都希望被别人重视,最能体现在社区服务中,细小的一句话,一个举动,就能感染居民的心。
再次,是要热情的为居民排忧解难,让居民感受到我们的真诚,这样也能帮助到我们的工作,用我们的热情去换来居民的体谅和理解,遇到每件事都是一个良好的开端,积极的解决问题,营造一个温馨和谐的社区环境。
最后是要有责任心和上进心,这是每个人都应积极去培养的处事态度,一个有责任心的人能给人带来安全感,作为一名社区工作者,工作职责是为社区居民解决难题,使得大家相信我们,愿意把心事烦事告诉我们,解决了这些事,我们的工作也能顺利的开展。因此要做一名有责任心的好社工。在工作中要用到许多的政策及法规法条,除了平时开会培训时的政策学习之外,在业余时间也要好好利用时间,学习各方面的知识,拓展知识面,也为工作中遇到不同层次的服务对象打下基础。
以上是我本次新社工培训中提炼出的精华,也是我在今后社区工作中的努力发展的方向。将它塑造成一种光辉的社工形象,投入到今后的工作中,感染身边的其他同事,凝聚成我们社工的精神,穿流在社区工作者的岗位上,更好的为居民百姓服务!
社区新入职社工心得篇十二
社区社工是一种非常重要的社会工作专业,他们通常在城市或者社区中开展工作,帮助那些需要帮助的人和家庭解决各种生活难题。社区社工的工作内容包括但不限于:帮助弱势群体获得住房、教育和就业机会,协调处理家庭关系问题,预防和处理暴力行为,以及支持那些受到歧视和不公正对待的个人和群体等。
段落二:探讨社区社工的心理需求
社区社工的工作并不是容易的,他们在工作中往往需要处理各种棘手和复杂的问题,有时还需要面对涉及暴力和遭受剥削的个体或群体,这让社工们很容易出现积压式压力。因此,社区社工在工作中,常常被要求具备应对情感的能力,能够保持冷静,客观公正地分析问题,以及与遇到的各种人群沟通相处。
段落三:为社区社工的职业技能提供培训和支持
为了有助于社区社工的工作,越来越多的组织和机构正在提供培训和支持,帮助社工们发展必要的技能和知识。其中重要的一点就是心理自我调节,这有助于社工们更好地应对工作中的压力和情感问题。除此之外,编写工作日本和记录、规划确保时间管理等方面的技能也是必不可少的。
段落四:分享社区社工的工作经验
社区社工是一个具有挑战性但领域极其丰富的专业。随着经验的积累,社工们可以建立广泛的社交网络,这些网络可以支持他们在工作中提供更广泛和更有效的帮助,同时也可以启发有志青年社会工作者,更加深入地参与社区工作。
段落五:总结
作为社区社工,我们应该不断学习成长,秉持公正和客观的态度,灵活运用工作经验帮助弱势群体。同时,我们也需要有意识地培养自身的情感调节能力和应对压力的能力,与有能力的同事紧密合作,互相支持助力。当然,尽管这个工作的路径志不寻常,它可以充实人生和价值的感觉将是难以用言语表达。建议各位年轻人选择此路,形善而鄙包括万物的恶。
社区新入职社工心得篇十三
x月x号,x号、x月x日我有幸参加了区社工委组织的社区居委会主任、服务站站长干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。
本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平,让我作为一名社区工作者受益非浅。总的来看,本次培训班指导思想明确,教学内容集中,社区工作者精神饱满,学习认真,具体有这样几个突出特点:
1、领导重视,组织得力。这期培训班是今年xx市万名社区工作者xx区社区居委会主任、服务站站长第一期社区工作者培训班,为此,区社工委做了大量准备工作,在培训班开学典礼上,区社工委xxx书记到会参加了开班典礼,并做了动员讲话,中青院xxx书记给我们大家上了第一课。
2、重点突出,内容紧凑。这期培训班的学习内容紧紧围绕社区工作实际,重点学习了社区自治与基层民主、社区队伍与志愿者队伍建设、社会管理的创新与发展、社区建设的理论与实践、社会组织建设理论与实践、加强和创新社会领域党建工作、中外社会建设理论与方法、《xx市xxx时期社会建设规划纲要》及其相关政策等内容。
3、社区工作者们遵守纪律,学习认真。区社工委的领导和各社区工作同志都能按照要求按时报到并参加学习。特别是第一天上课,同志们到的比较齐,绝大多数同志学习态度端正,学习目的明确,能够自觉遵守培训班有关规定,按时听课,保持了较好的课堂秩序,表现出了社区工作者良好的组织纪律观念和的精神风貌。
通过这次学习,首先给我的印象就是社区就是一个小社会,社区工作涉及到政府工作的方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,总的感受就是党和国家对社区工作相当重视,同时经过这几年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。
我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的责任感、使命感。
服务群众,方便群众,造福群众,是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。
我们作为社区工作者,要充分掌握人民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作。深入群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作,都要紧紧围绕着为居民“服务”这个主题。
党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。
我们社区所管辖的属于老旧小区,是xx区惠民工程项目的小区,老旧小区节能改造、自来水改造、环境综合整治都进入我们的社区,社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展,形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。积极探索为民服务的工作方法、工作理念、工作思路。
新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。
作为一名刚上任不久的社区主任,我更应该多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。同时,要充分发挥我们年龄的优势,牢固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取,为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素,成为社区工作的生力军。
经过这三天的学习,我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,我更加有信心和决心做好自己的本职工作,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建设和居民群众多做事,做实事。
社区新入职社工心得篇十四
近年来,社工行业在我国得到了迅速的发展,成为了一个备受关注的职业领域。社工作为一种应对社会需要的职业,主要致力于为有需要的人们提供精神和社交支持。在为群体提供服务的过程中,社工们也在不断地提高自身的问题解决能力和咨询技巧。事实上,社工的职能远不止于此,还涉及到社区心理建设。在本文中,笔者将分享自己近年来在社工、社区心理建设领域的心得体会。
一、了解社区信息很重要。
社区心理建设的第一步是了解社区、了解社区信息。社工应该尽可能了解当地社区状况,包括人口构成、社区资源、管理和治安状况等。在制定心理建设计划时,这些信息都能够为你提供帮助。此外,社工还需要对社区居民的需求和期望有所了解,这可以通过设立访谈会、问卷调查等形式实现。
二、创造一个愉悦的社区环境。
社区环境对于个体的感觉和整体生活质量都有着相当的影响。社区心理建设应该尽量打造一个舒适、温馨、安全和有互助精神的环境。例如设置花园、公共休息室、游乐场等区域,促进人们之间的交流,增进感情。
三、加强社区居民的专业知识。
社区心理建设还包括帮助社区居民获得更多的知识技能,对于促进社区居民的身心健康有着重要的作用。社工可以组织社区中年轻人参加一些义工活动,提高其社交能力;或者推广娱乐活动,如电影、音乐等,提高社区居民对娱乐的满足度;也有通过开展健康讲座,加强社区居民的健康意识。
四、建立社区互助机制。
社区互助机制是社区心理建设的重要方面之一。社工可以组织居民们开展志愿活动,如夜间巡逻、社区园艺和环境清理等,让居民们感受到自己的付出是有价值的。这些活动也可以加强社区内部联系,提高居民之间的互助精神。
五、加强心理健康教育。
社区心理建设还需要加强心理健康方面的教育。社工要以心理健康为核心,适应社区居民的需求,引导他们了解心理健康知识。现代人的生活节奏快,竞争压力大,已经成为许多人的常态。因此,社工还可以通过各种平台开展心理咨询、心理课程等活动,让社区居民学会如何管理自己的负面情绪,增强他们的心理健康。
综上所述,社工社区心理建设不仅是顺应社会发展趋势和需要,更是一种值得提倡的精神,是一项改善社会、促进人类进步的伟大事业。只要我们坚持理念转化为行动,携手打造更加美好的社会生活,相信我们一定会迎来更加美好的明天。
社区新入职社工心得篇十五
近年来,随着社会的不断发展,社区青年社工逐渐成为社区建设的重要力量。为了提高社区青年社工的能力,许多培训机构开展了相应的培训项目。在我参加社区青年社工培训的过程中,我有幸结识了许多志同道合的伙伴,并从中学到了很多知识和技能。在此,我将分享自己的心得体会。
首先,通过培训,我深刻理解到社区青年社工的重要性。社区青年社工作为社区建设的重要组成部分,承担着为社区居民提供咨询、服务和支持的重要职责。社区青年社工能够与社区居民建立亲密的联系,了解他们的需求和困难,并通过各种方式为他们提供帮助。在社区青年社工的工作中,我们不仅需要具备专业的技能,还需要拥有关爱他人、乐于助人的精神,以及良好的沟通能力和情商。通过培训,我对社区青年社工的重要性有了更深入的认识,并坚定了从事这一职业的决心。
其次,培训使我了解到社区青年社工的工作方法和技巧。在培训中,我们学习了丰富的社工知识,如人际关系建立、社区调查研究、社会工作伦理等。我们通过案例分析和角色扮演等方式,模拟了实际的社工工作场景,提高了我们的实际操作能力。在培训过程中,我学到了很多与居民沟通的技巧,如倾听、换位思考、尊重他人等。这些技巧对于与社区居民建立良好的信任关系和有效的沟通至关重要。通过培训,我得以了解到社区青年社工工作的具体方法和技巧,为将来的工作打下了坚实的基础。
再次,培训增强了我的团队合作和领导能力。在培训过程中,我与来自不同地区和不同背景的伙伴一起学习、讨论,相互帮助、分享经验。通过小组合作和团队项目,我们学会了如何与他人合作、协调和解决问题。在培训中,我还有机会担任小组的领导,学习如何管理和组织团队,以及如何有效地与他人合作。这些经历不仅增强了我的团队合作和领导能力,也让我认识到团队合作对于社区建设的重要性。
最后,培训让我认识到社区青年社工是一项充满挑战和艰巨任务的工作。社区青年社工要面对各种各样的社会问题,如贫困、失业、犯罪等。我们需要具备处理这些问题的能力和经验,同时还要面对可能出现的心理压力和疲劳。通过培训,我了解到如何应对工作中的挑战和困难,如何合理调节自己的情绪和心态,以保持良好的工作状态和心理健康。这些经验将对我未来的社工工作起到重要的指导作用。
综上所述,参加社区青年社工培训使我对社区青年社工的重要性有了更深入的认识,并学会了社工工作的方法和技巧。培训还增强了我的团队合作和领导能力,让我认识到社区青年社工是一项充满挑战和艰巨任务的工作。通过这次培训,我更加坚定了投身社区青年社工事业的信心和决心,希望能为社区建设贡献自己的力量。
社区新入职社工心得篇十六
在参加社区青年社工培训之前,我对这个培训充满了期待和动力。作为一名青春活力四溢的大学生,我希望通过这次培训能够了解社区工作的实际情况,提升自己的专业素养,为服务社区做出更多的贡献。同时,我也希望通过与其他社区青年社工的交流互动,扩大人脉圈,结交更多志同道合的朋友。
第二段:培训中的收获和问题。
在培训的过程中,我学到了很多社区工作的理论知识和实践技能。讲师们深入浅出地讲解了社区工作的原理和方法,并通过案例分析和实际操作让我们更好地理解和掌握。我特别受益于社区工作的沟通技巧和解决问题的能力培训,这对于今后我在社区中与居民和相关部门的协作合作非常有帮助。
然而,在培训中我也遇到了一些问题。首先是理论与实践的差距问题。尽管培训中讲师们给出了很多实际案例,但我觉得还是需要更多的实际操作才能真正掌握社区工作的核心技能。其次是人际沟通的挑战。社区工作需要与各种人打交道,有时候会遇到一些难以沟通和解决的情况,这需要我们不断提升自己的人际交往能力和处理冲突的能力。
第三段:培训后的自我反思和目标设定。
在培训结束后,我深入反思了自己在社区工作中的不足和提升空间。我意识到我对于社区的了解还不够深入,并决定积极参与社区活动,亲自了解社区的需求和问题。同时,我也意识到我在人际沟通方面还有很大的提升空间,因此打算参加更多的沟通交流类培训,提升自己的沟通技能。
此外,我还计划在未来的时间里积极参与社区工作,亲自实践所学知识和技能。我希望通过自己的努力,能够帮助更多的社区居民解决实际问题,为社区的发展贡献自己的力量。我相信只有亲身实践,才能真正理解社区工作的意义和价值。
社区青年社工培训提供了一个宝贵的学习和交流平台,让我们与来自不同背景的社区青年社工互相启迪,共同成长。通过培训,我们不仅学到了专业知识和技能,还培养了团队协作精神和创新能力。同时,培训也提醒我们社区工作的重要性,让我们认识到每个人都可以为社会作出贡献。
我相信,在未来的工作中,社区青年社工培训给予我的启示和收获将是宝贵的财富。我会不断地学习和提升自己,为社区的发展和居民的福祉做出积极的贡献。
第五段:离别与展望。
虽然培训结束后我们将各自回到自己的社区,但是通过这次培训,我们建立了深厚的友谊和合作关系。我希望我们在未来的工作中能够保持联系,共同探讨社区工作的经验和问题,共同成长和进步。
社区青年社工培训心得体会,是我对于这次培训的总结和回顾。通过这次培训,我更加坚定了自己投身社区工作的决心,也意识到自己在社区工作中还有很多需要提高的地方。我相信通过自己的持续努力和学习,我能够在社区工作中发挥更大的作用,影响更多的人,并为社区的发展贡献自己的力量。
社区新入职社工心得篇十七
20xx年x月x日至x日,我参加了20xx年社区工作者培训班,虽只有短短的几天时间,但课程内容相当丰富,有社会工作实务原则的介绍,社会工作和社区互助的关系,社会工作实务的交流,还有分组案例讨论分析,十分切合社区工作实际。
培训中,每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解,举出一个个贴近生活的案例,结合具体事件,加以理论的运用,把我认为很繁琐的问题变得有条有理,使我收获颇多。
在所有课程中,让我记忆最深的是xx大学社工系x教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告,x老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例,他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座,是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们要尊重每一位居民,耐心倾听居民的诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。
分组案例讨论和集中点评,让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例,学会面对出现矛盾和问题,如何着手进行处理解决,提高了自身的'业务素质和理论水平,使我受益匪浅。
这次培训,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识,要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工,我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用,在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务居民的本领和水平,为民排忧解难,为民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。
现代社会各种新知识、新技能层出不穷,精彩纷呈,而社区居民的文化素质也今非昔比,这就是要求我们不断拓宽知识面,更新知识补充技能。不断学习、提高将所学知识运用于具体的工作当中。作为社区工作者,对新的知识,新的政策要有不断的学习之心。要不断深入地学习相关专业理论知识,学会用专业的方法去处理日常工作中的一些问题,提升为广大群众的服务能力和水平。
社区新入职社工心得篇十八
20xx年6月份我参加了在北京青年政治学院举办的社工万人培训班,经过这次培训,我对社区工作、社区工作方法、社区工作价值观等都有了深刻的认识,下面我简单谈谈几点心得体会。
在学习的过程中我感受最多的是老师将我们以往学习的内容进行了梳理,系统地将知识分块整理后传授给我们。例如根据介入方法分为小组与个案两个专题,又根据服务对象分专题讨论。这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领所域呈现出来的问题及针对的技巧,在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识与运用,可谓是“温故”。同时,在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念,是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式,既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动,可谓是“知新”、一举多得。我本人非常喜欢课堂上这种讨论的环节,觉得在讨论过程中在表达自己的观点的同时能听取其他人的观念与思想是互相促进与提升的一种良好方式。并且在展示小组成果时,展示的'是智慧也是分享的喜悦。
我作为一名社区工作者,应该在内心构建起社区工作者最基本的价值理念,其有两方面:即从社区使命看,强调“扶弱济贫”,以解决社区问题、满足社区需求为己任,维护社区稳定,促进社区公平正义。从专业使命看,强调“助人自助”,所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时,社区工作者向其提供专业的服务和支持,所谓“自助”是通过社区工作的专业服务,来整合社区资源,挖掘潜能,推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。
近年来,社区工作在我国有了很大的发展:工作领域的扩大从传统的弱势群体到各种有需要的人士,从对弱势人群的服务到关注公共问题;工作思路的拓展-从救济、救助到发展性的服务,从治疗到预防;工作方法的发展-直接社区工作方法-个案、小组、社区,间接社区工作方法-社区行政、社区工作研究;助人价值观的变化-从施舍到服务,从帮助到协助,从自上而下到平等合作,专业主义与文化敏感性。
社区工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为,通过学习我了解到,社区工作者的专业知识和职业能力分为三部分:一是价值理念。与其它社区学科不同,社区工作是一个以价值为本的专业,价值是社区工作专业的灵魂。社区工作价值是指社区工作对社区工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社区工作者,应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社区工作者除应具备社区工作专业知识外,还应具备心理学、社区学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,应熟悉与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识。三是实务能力。社区工作者应熟练运用个案社区工作、小组社区工作、社区社区工作、社区工作行政等社区工作方法,协助服务对象解决问题,克服困难,挖掘潜能,恢复和发展社区功能。社区工作者在从事社区服务过程中,应能够与各类服务对象建立专业关系,对服务对象的问题做出预估,制定服务计划和服务协议,能够独立接案、结案和提供跟进服务,能够对提供的专业服务质量和效果进行评估,能够制定科学合理的工作方案和发展规划,整合、运用相关社区服务资源,拓展服务领域,影响社区政策。
社区工作是在利他主义指导下的科学服务,它对促进社区管理的作用在于:
(3)社区管理者可以吸收社区工作的价值进行人性化的管理,提高管理效果;
(4)在“小政府大社区”格局下,社区工作机构与政府之间的伙伴关系有利于形成社区的善治结构。
时间过得很快,转眼间社工培训已结束。在这次朝阳区组织的培训中,我们每一个人都认真听取了一次次精彩而又有现实意义的课程。虽然培训中的课程并不一定与平日工作有直接关系,但社区工作分工不分家,掌握各个条块相关政策、情况是每位社区工作人员应该做到的。
新一代的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥他应有的作用。而作为年轻一代的社工,我们要把学习培训同践行科学发展观结合起来,不妄每一次的培训和学习。在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务居民、服务群众的本领和水平,真正为基层建设做出贡献!为民排忧解难,为民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”,相信这也是朝阳区社会办组织我们培训的意义所在!
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