最新做橱柜工作总结范文(18篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-01 22:13:08
最新做橱柜工作总结范文(18篇)
时间:2023-11-01 22:13:08     小编:琴心月

通过总结,我们可以更好地认识自己,了解自己在学习和工作中的优势和劣势。在写总结时,要注意逻辑清晰、文字流畅,结构合理,确保文字内容有条理。范文中的总结用词准确,展示了写作者对过去一段时间内工作的全面思考和总结。

做橱柜工作总结篇一

xx年是一个沉甸甸的年份,太多的希望与愿景将在这年实现。为更好开展工作,顺应集团、部门、个人发展,不断加强学习,拓宽眼界,提高职业道德修养和专业技术技能,做到完善、更新自身知识结构。找出自身不足,提升自身高度。

思想水平是一个人综合素质和能力的集中体现,在一个人的成长进步中具有根本性、长远性的作用。

1.工作态度决定高度。

端正工作态度,遵守公司、部门各项规章制度与纪律,贯彻“服务中服务部门”、“责任赢得信赖”的指导思想,坚持“事无大小,认真完成。”的积极工作态度。保持一颗空杯心,善于学习与总结。

2.合作赢得辉煌。

严格遵守工作流程,注意工作时效性,确保高质优效完成本职工作。“众人拾材火焰高”,大力协助同事工作,提供有价值的帮助,促进团队发展。加强与地区沟通协调,强化自身责任,提高工作质量,保证地区有效业绩。贯彻上级领导思想,加强设计制作、道具安装、物流运输、造价核算、营销策划间的合作沟通,实现五位一体高效运作体系。

3.审时度势,善于解决问题。

不管是生活还是工作中,经常遇到“是什么”“为什么”“怎么办”。通过表面现象看到内部原因,从了解原因到解决问题再到找到规律,这是一个我们要学习的过程。这个过程要求保持冷静的头脑和清晰的思路,找出问题的特征,抓大放小,先解决急需要解决的问题保证结果良好性,再解决难度较小的问题达到结果最佳性,最终对相似问题能找到规律加以解决。审时度势,培养善于解决问题的方法与能力。

1.分析领导以往工作处事方式方法;

2..查阅相关书籍,积累自己的'管理办法;

3.端正心态,统筹安排相关工作项目及监督工作完成情况。修身养性,厚德载物。提升职业修养同时,也注重品德修养。

五代形象的打造是事业部20xx年工作的重中之重,工程打样项目尤为重要,为确保及时优质完成战略部署,需做好以下几点:

1.落实五代新形象系统设计明细;

2.跟进实体店铺新形象道具生产安装进度,把控好开店时间;

3.与各供应商沟通工作流程开展情况及相关管理机制;4。与各地区就新形象推广知识交流学习,同步资讯。

这年来,有成功也有失败,有经验也有教训,不管遇到的工作多么困难,仍然努力做到最好。这年是成长的一年,过去是今后的基石,在以后工作中以最有价值的表现做最有价值的事。真诚希望领导和同事们能多给予我帮助,多方督促,使我取得更大进步。冬去春来,20xx的过去就让它过去,翘首以盼xx的辉煌。

做橱柜工作总结篇二

作为导购员,保持好心态,永远用最真诚的态度去面对工作和顾客,抓住每一次机会,全力付出,努力过了,就不会后悔,同时快乐地营销!以下是由本站小编为您整理的“橱柜销售顾问工作总结”范文,供您参考,更多详细内容请点击本站查看。

橱柜销售顾问工作总结1

时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾xxxx年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就xxxx年的工作情况总结如下:

一、在xx年的工作中努力拓展自己知识面。

我认为我现在做橱柜导购顾问就像在读免费的mba课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连橱柜方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。

我认为问题出现在两个方面:

1.一方面公司培训不到位;

2.另一方面自我学习成长的意识太差。

我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘。在xx年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各橱柜方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的说自己是橱柜销售方面的专家了。

作为一名橱柜顾问除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩最好的导购之一。

做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。

二、在工作中培养自己的心理素质。

在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“no”时表现一流的心理素质。

所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、用心锻炼自己的销售基本功。

人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。

四、口才方面有了大幅提升。

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

五、培养人脉,增加顾客回头率。

在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。

六、认识不足,提高素养

当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。

很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!

橱柜销售顾问工作总结2

进入xx橱柜公司从事导购工作已经有两年多了,在这两年时间里,通过公司的培养及自己努力的学习,使自己的销售能力有了较高的提升。现在就我自身在销售橱柜方面的销售经验及销售心得与大家做个分享。

一、正确定位自己、找准位置

我们每一天都在面对面的与消费者沟通,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先应该给自己的定位要高,我们是xx品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等,以此为基础,适当的为顾客提供良好的服务、建议和帮助,以优质的服务来服务顾客,才能压制竞争对手。

二、热情周到的对待每一位顾客

潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时,我们又是企业与消费者的桥梁与纽带,我们一方面要把产品信息传达给消费者,另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业,以便更好的服务于消费者。

产品固然重要,但我们肩负的责任更重要,因为产品自身是不能与消费者沟通的`,只有我们才可以和消费者之间建立良好的沟通关系,把企业的信息完整、准确的传达出去,把“好房子,要配好厨电”的理念通过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者!

三、重视经验积累与学习

就经验方面来说,我个人的总结有以下几点:

1、对产品和自己要有高度的自信心。

对产品及自己强大的自信心,将我与顾客之间的关系建立得更加美好。用自信及热情去感染顾客,热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托xx这个平台来发挥自己的专长,让自己的工作成为自己的事业,是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。

2、了解顾客的需求,熟记产品知识。

我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键,针对不同的客户,为他们提供适合的xx产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技巧的,首先你要观察消费者的需求是什么,然后找机会向顾客推荐自己的产品,突出自己产品的特点,在此过程中要细心,耐心,不要急于求成,从心理上赢得顾客的信任,让顾客接受并信赖我们的产品。

因为作为导购员就是要引导消费者进行消费,我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心,让顾客在比较不同款式,不同功能的产品中选择我们的产品。作为一名导购,除了要有较强的专业知识外,还要把顾客当朋友,跟他们谈心,在融洽的氛围中完成每一笔销售。

3、良好的心态是做好导购的基础。

作为导购员,保持好心态,永远用最真诚的态度去面对工作和顾客,抓住每一次机会,全力付出,努力过了,就不会后悔,同时快乐地营销!心态决定成败,时刻保持一种积极向上的心态,设定阶段性目标,并为达成目标努力。

4、具备良好的学习能力。

我们要具备良好的学习能力,只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新,并能够掌握现代营销技能,才能树立品牌形象,提升品牌服务价值,我们要珍惜每一次公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈,我所在的xx家电卖场里,厨电品牌多达十多种,两年多的一线导购工作让我受益匪浅。

我比较喜欢学习和反思,我觉得一定要多学习,多了解xx品牌理念和企业文化,对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你,也能使自己的工作干得更好。对于学习,我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性,同时,还需要了解行业内的所有产品,进行详细的市场分析,对核心的竞争对手做出策略性的应对方式,这样在导购过程中就能够知己知彼,开展工作。

我坚信只有多点付出,才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情,而做导购就是我所喜欢的一份事业,我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件xx的产品时,都会有一份成就感。我会一直从事这份我热爱的工作,通过自己的努力,使xxxx年的销售业绩得到更好的提升,并做到“以此为乐,以此为业,以此为生”!

橱柜销售顾问工作总结3

今年,我在我们门店领导的关心、关怀下,在各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,尽职履责,较好的完成了自己的本职工作和领导交付的其它工作任务。

通过一年来在橱柜展列的学习与工作,我的岗位技能有了新的提高,服务水平得到进一步提升,工作方式更加全面和完善。现总结如下:

一、严格要求自己,争取做到最好

做橱柜工作总结篇三

2016年,橱柜城招商工作与去年有本质的区别,随着红星美凯龙、华南城开始招商及同类业态的开业,都给橱柜城招商工作带来了很大的难度。截止2016年底,在场部分商户由于亏损严重,难以生存,已陆续出场。一部分品牌撤场进驻红星等市场,甚至有部分已缴定金、押金商户,缴费后没进场,给橱柜城的稳定造成了很大的影响。尽管如此,本人通过对南昌几大市场的充分调研,详细分析了各大市场的品类,商户的内在关系,确认了橱柜城新的定位。一年来本人逢周六、日、节假日就不断走访南昌各建材市场,家装公司,搜集意向客户,以短讯电话邀约客户到场考察、签约。一年来,在万总,熊总的正确指导下,本人想方设法,采取各种有效措施加大了招商力度。经过相关部门的密切配合。使橱柜城现有商户91户,全年招商进驻商户38户,进场面积6581㎡,但全年撤场商户32户,面积5420㎡,已收定金13家未进场,现三、四楼出租率达80%以上(四楼100%,三楼58%)。

在招商过程中,本人始终坚持以引进有自我营销能力的思路,逐步引进一批代表本地区最具竞争力的建材、家装品牌(华浔装饰、家多多装饰、雅安居装饰、鑫牌装饰、英格雷斯整木家居、依莱亚衣柜、橱柜、鸿基定制、美国约克空调、松下电器、杨子系列建材、海螺型材、朝阳卫浴、美的厨电等,1、2线建材家装品牌),通过品牌的带动及自我营销的开展,效果明显。周六、日、节假日人气上升,特别是各装饰公司,邀约客户较多,签单率很高,最大化的保证了橱柜城业态的丰富性、独特性和延续性,提高了市场知名度,有效地稳定了橱柜城,增强了在场商户的信心。橱柜城自开业以来,面对市场带来的竞争,面对消费行为为日趋理性,本人通过对家居建材行业发展趋势的综合分析,针对竞争对手,制定橱柜城的发展规划。经过业态定位,探索出适合橱柜城的核心竞争力。以2线建材品牌、橱柜形象馆、建材超市、装饰设计中心为主开展招商工作,实现真正的一站式服务。

1.家装、橱柜、建材超市各自形成相对独立的区域,家装由于消费目标比较确定,一般放在4楼或较偏的位置。

2.橱柜、装饰材料进行逐步调整归类,品类相同的产品在同一区域,主通道或一流位置要逐步调整以品牌为主,其它区域逐步调高进驻品牌档次。

三、2017年工作计划:

招商工作是一项长期性、复杂性、效果不确定性的工作,各种因素可制约和改变招商效果,预计明年橱柜城面临的问题还是很多,对于处于一线的我来说,工作的难度和挑战性不言而喻,为了更好的完成招商工作,计划如下:

1.“稳商”,跟进在场商户的经营状况,通过与商户经常性的联络沟通,及时了解行业的相关动态。积极引导商户参与增值服务,创收盈利,整合市场有效资源,利用卖场的整体优势,配合企划部为商户提供团购、家装、小区有效信息,发挥卖场的领军地位。

2.深度调研南昌同类市场,寻找突破口,提升橱柜城出租率,稳固现有品牌,同时加大招商力度,引进其它品牌。

3.关注全年团购活动和各品牌联盟活动,引导商户参与,采取走出去,请进来的方式开展促销活动,从而达到商户盈利,宣传卖场的目的。

做橱柜工作总结篇四

“诚信赢客户,创新竞未来”这是xx给我的第一个理念,20xx年11月19日,我到xx总公司办理入职手续,并参加了企业文化的培训,到今天算下来时间不足两个月,大的总结没有很多,只能简单地根据这段时间总结一下。

这段时间主要参加了两个活动,“1215建材狂欢节”和“大榭青岛”。我深知无论我在之前的公司有多辉煌,到新的地方一切都是零,我希望在xx的每一步都是脚踏实地的。“1215”开始前我简单的了解了一下产品知识,起初是想我并不是一个没有经验的设计,橱柜行业各个品牌大同小异,设计百变不离其宗,注意一下设计尺寸的基本规格就可以做自己的本职工作,但是一个新的员工被接纳和被信任并不是很简单的事情。我没有在短期内参与公司的设计。活动开始后,我被安排到电销,电话组的20天是最难熬的日子,每天做着自己不喜欢的工作,而且没有办法创造业绩,我接受这种安排,并当做这是对我的考验,没有成果不代表我没有努力,联盟的时候我们是一家人,我为联盟服务,我的职位同样重要。

“大榭青岛”的活动,从前期电话邀约,中间小区活动、上门服务,最后现场布置,每个环节我都参加了,最后活动结果,所有人都不满意,尽管不理想,但是这是我们大家的第一次合作,磨合期总不会非常完美,在失败中吸取教训,为了下一次更好的合作。

短短的几十天,不能代表我一年的总结,我对xx有了初步的感受,这是一个凝聚力比较强的团体,尽管员工与领导之间有着隔阂,但员工们确实在互相帮助,为了一个共同的目标,没个人分工合作,无论哪个岗位需求,无论本职工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜欢这个团队,我选择xx,就会在这稳步发展。

20xx接近尾声就意味着20xx年的开始,无论20xx年是收获还是失去,也不计公司是亏损还是盈利,对所有人来讲都已经过去了,我们只有总结失误,在新的一年保证不犯同样的错误。xx的20xx年,我满怀信心,对自己也有准确的定位。

首先,我的定位是橱柜设计师,因为原先就一直在这个职位上工作,刚来到xx,还是想在本职工作做到成熟,再去涉及到别的领域。20xx年我应该注意到以下几点:

1、熟练掌握2020,之前公司没有接触过这个软件,这是我应该学习的新东西,也是xx设计必备的软件。第一步先把硬件设施掌握熟练,有了一个强大的后盾,才能保证自己不犯低级错误,提升cad制图速度和准确性,尽量缩短完成方案的时间,尽早呈给客户,这体现的是一种态度,在方案上不让客户挑出问题,体现的是专业,用我们的技术来体现我们的档次。

2、提高自己的沟通能力,公司重新调整,对员工要求更加严格,设计师不再是单纯的设计,兼顾着接单、测量、设计、报价、签单、下单各个环节的任务,既然公司再向国际大品牌发展,我自身的素质也要提高,努力让自己成为一个全方位的橱柜行业的人才。学习一下销售技巧,理解客户的主要想法,根据他们的消费特点、心里,进行介绍,争取不放走任何一个过手的客户,保证业绩。

3、了解产品的基本知识、板材结构、价格体系、生产工艺,每一种板材的参数,包括台面等分类,做到客户问的都以能对答如流,没问到的准备到,针对每个活动时间的套餐,了解清楚,积极配合每次活动安排,不脱离岗位,完成计划。

4、每个季度合理安排工作任务,定期给自己做一下工作总结,在失误中提取可取点,既然公司要培养多方面人才,那么xx就给了我更大的吸引力,20xx年我会各方面攻破,扩大自己的活动范围,走出店面,扩宽客户源,参与到每一期的活动策划,将自己的的一些想法付诸行动,只要公司给我机会,我就会实践。现在橱柜行业竞争非常激烈,店面周围各大品牌如此集中,xx不是什么大品牌,走出青岛几乎无人知晓,我们拿什么和全国性品牌竞争。所以20xx年,不只是小区业务要走出店面,设计师也应该走进小区,和客户交流,通过惠民活动带动客户消费。

5、服务打动客户,各个品牌质量与设计大同小异,我们有的别人也有,甚至我们没有的别人也会有,我们比的就是服务,所以我会总结一套属于自己的服务体系,用行动和语言去告诉客户,我们的品牌值得信赖,克服自己的缺点。

20xx年就在眼前,我的职位虽小,但同样能发挥着很重要的作用,我会做好本职工作。我到xx时间不久,但我选择了这里,就是这里的一份子,我会一步一个脚印,脚踏实地,稳步向前,听从领导安排,配合同事的工作,争取新的一年创造新的突破。

做橱柜工作总结篇五

个样品小区,派一个专人去参与跑小区,只跑那一个小区,小区需要的.出入证全都配齐。

房地产商:我知道的是在万达广场开盘,签订单,团购,全都只付定。

金直接享受当天优惠,然后再到店面进行选择。以优惠的产品价格,赠发礼品吸引客户下单,只要客户进入店面,就会曾加销费额,比如:更换套餐,或者加些五金、安装、运输......的费用。

月总结会:总结一整个月销量,不按销售额按订单数量,未完成预定。

目标的的接受惩罚,该奖奖该罚罚;布置下个月的任务量。

四、团队组织架构。

a:主要负责促销活动。

b:主要负责售后、回访、厂家联系。

c:主要负责所有店面人员的考勤、店面的卫生、样品的摆放a、b、c为老板的得力助手。

做橱柜工作总结篇六

每一个专营店的店长在回首过去一段时间的工作时,都会觉得硕果累累,同时也有需要面临和解决的问题。以下是由本站小编为您整理的“橱柜销售店长工作总结”范文,供您参考,更多详细内容请点击本站查看。

橱柜销售店长工作总结1

回首今年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们xxx橱柜全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

一、指导思想

一是要有一个专业的管理者;

二是要有良好的专业知识做后盾;

三是要有一套良好的管理制度。

二、本年度总结

用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。

为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;

最后,要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的.问题,并以积极的态度去解决。

三、下年计划

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们门店。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

橱柜销售店长工作总结2

时光转瞬即逝,不知不觉的度过了20xx年,但是,我依然清晰的记得,当初刚上任的时候,经历了多么艰辛的过程,压力空前的大,克服很过问题,需要付出比以前更过的劳动和努力,公司安排我接任xxx专柜店长一职。

而面对激烈挑战,我有些彷徨,自己是否有能力挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度响亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特别开心也很欣慰,让我们看到了我们品牌会有更好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

一、本年业绩

本年总体任务xxx,实际完成xxx,完成任务的96%。经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,x月份和x月份。完成任务的同时超额24%,其他几个月均在xxxx左右,x月份柜组导购离职一人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,xx月份,二线品牌完成了销售任务的96%,因x月份xx撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。

二、本年促销活动

x月份举行大型促销活动,xxx连续8天,总体任务xxxx但我们只完成了xxxx多,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训:

1.派单不积极,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动;

2.卖场播音不频繁;

3.赠品供应不及时;

4.因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客;

5连续几天阴雨天气客流较少。

以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。

三、结账

x月份公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。

四、对人员要求

对本年的工作,我知道要做好橱柜产品品导购,要做到一下几点:

1.始终保持良好的工作心态。

比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有成功,我们很容易泄气,情绪不够好,光想着是今天运气不好,这样注意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信心不足,更会影响以后的销售。

2.察颜观色,因人而异。

对于不同的顾客使用不同的销售技巧,比如xx,我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需要耐心,可先简单介绍一下产品,讲这些他会觉得我们比较专业,可以增强他对我们的信任度,最后再针对于他的问题推荐产品,如此成功率会比较高。

3.当你面对顾客时切忌,不要一味的说产品。

现在的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而接受你的产品,我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系,再针对性介绍产品。

五、问题与解决方案

日常工作中,我们会遇到很多问题,对于联营专柜来说,可能问题会更多,x月份因商场过分的管理,我想过离职,每天上班压力很大,无论自己怎么努力还是得不到认可,但xx的一番话给了我信心,她告诉我有问题不能逃避,能自己解决的自己解决,不能自己解决的我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大的鼓励,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会帮助我,使我更有信心努力走下去。

下面几句话,对我激励很大,我与大家分享一下,职场必备:

1勤快不懒惰

2找问题不找借口

3积极向上的心态

4遇事不退缩。

橱柜销售店长工作总结3

伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的xx年。

一转眼,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的xx销量数一直都是几个店当中最好的,xx店的xx销量数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对门店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。

但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。

回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。

在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。

其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。

通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。

为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1)销售工作最基本的顾客维护量太少。

记载的贵宾顾客有xxx个,其中有xx个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费的大概xx个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。

2)沟通不够深入。

员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。

3)工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。

没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)对店面要求也不严格。

特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。

5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。

xx店从开业---x月份橱柜一直占比都比较高73%,xx品牌橱柜只占27%。后来意味的要求提高xx比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月xx是提上去了xx却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。

以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。

橱柜销售店长工作总结4

我是来自xx专卖店的xx,现任xx橱柜店店长,自进入公司以来,在公司领导们的大力支持和关怀下,在同事们的热心帮助和配合下,使我的工作能力一步步得到了提升。下面我就xx-x年的主要工作向各位领导作如下汇报:

1、为全面规范管理,树造良好形象。

xx店全体员工在深刻学习和领会公司各项精神的基础上,积极建立健全各项规章制度,加强员工间的交流与合作,不断规范管理,并从卫生等基础性工作开始抓起,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。

2、积极回笼公司货款,做的日清日结。

为配合公司财务做好专卖店账务工作。我们对每一笔货款做到不截留,不坐支,及时打款。并及时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题。

3、严格执行公司政策,确保产品价格的平衡。

为了维护渠道零售商的利益,专卖店严把价格关,在确保店内销售额稳步增加的前提下,维护了渠道中间商的利益,使得市场销售形成了良性循环。

4、在确保店内工作的前提下,积极配合业务人员开拓新的市场渠道,使得xx的大部分礼品渠道已步入正轨。

5、积极拓展团购渠道,维护老客户,拓展新客户。

但由于初涉团购,经验不足,加之起步太晚,使得团购处于被动局面,今后还将继续努力,将团购工作作为工作重心,争取今后扭转团购被动局面。

6、积极配合公司领导和部门领导交办的其他工作。

7、本年取得成绩

国庆期间xx专卖店实现销售额xx万余元,其中现金xx万,暂欠款xx元,团购与店内销售参半。较之xxx,销售有所增加。

做橱柜工作总结篇七

小编为您整理了橱柜设计师工作总结精选范文,希望对您的工作有所帮助。

橱柜设计师工作总结精选【一】

“诚信赢客户,创新竞未来”这是基鸿给我的第一个理念,20xx年11月19日,我到基鸿总公司办理入职手续,并参加了企业文化的培训,到今天算下来时间不足两个月,大的总结没有很多,只能简单地根据这段时间总结一下。

这段时间主要参加了两个活动,“1215建材狂欢节”和“大榭青岛”。我深知无论我在之前的公司有多辉煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鸿的每一步都是脚踏实地的。“1215”开始前我简单的了解了一下产品知识,起初是想我并不是一个没有经验的设计,橱柜行业各个品牌大同小异,设计百变不离其宗,注意一下设计尺寸的基本规格就可以做自己的本职工作,但是一个新的员工被接纳和被信任并不是很简单的事情。我没有在短期内参与公司的设计。活动开始后,我被安排到电销,电话组的20天是最难熬的日子,每天做着自己不喜欢的工作,而且没有办法创造业绩,我接受这种安排,并当做这是对我的考验,没有成果不代表我没有努力,联盟的时候我们是一家人,我为联盟服务,我的职位同样重要。

“大榭青岛”的活动,从前期电话邀约,中间小区活动、上门服务,最后现场布置,每个环节我都参加了,最后活动结果,所有人都不满意,尽管不理想,但是这是我们大家的第一次合作,磨合期总不会非常完美,在失败中吸取教训,为了下一次更好的合作。

短短的几十天,不能代表我一年的总结,我对基鸿有了初步的感受,这是一个凝聚力比较强的团体,尽管员工与领导之间有着隔阂,但员工们确实在互相帮助,为了一个共同的目标,没个人分工合作,无论哪个岗位需求,无论本职工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜欢这个团队,我选择基鸿,就会在这稳步发展。

20xx接近尾声就意味着20xx年的开始,无论20xx年是收获还是失去,也不计公司是亏损还是盈利,对所有人来讲都已经过去了,我们只有总结失误,在新的一年保证不犯同样的错误。基鸿的20xx年,我满怀信心,对自己也有准确的定位。

首先,我的定位是橱柜设计师,因为原先就一直在这个职位上工作,刚来到基鸿,还是想在本职工作做到成熟,再去涉及到别的领域。20xx年我应该注意到以下几点:

1、熟练掌握2020,之前公司没有接触过这个软件,这是我应该学习的新东西,也是基鸿设计必备的软件。第一步先把硬件设施掌握熟练,有了一个强大的后盾,才能保证自己不犯低级错误,提升cad制图速度和准确性,尽量缩短完成方案的时间,尽早呈给客户,这体现的是一种态度,在方案上不让客户挑出问题,体现的是专业,用我们的技术来体现我们的档次。

2、提高自己的沟通能力,公司重新调整,对员工要求更加严格,设计师不再是单纯的设计,兼顾着接单、测量、设计、报价、签单、下单各个环节的任务,既然公司再向国际大品牌发展,我自身的素质也要提高,努力让自己成为一个全方位的橱柜行业的人才。学习一下销售技巧,理解客户的主要想法,根据他们的消费特点、心里,进行介绍,争取不放走任何一个过手的客户,保证业绩。

3、了解产品的基本知识、板材结构、价格体系、生产工艺,每一种板材的参数,包括台面等分类,做到客户问的都以能对答如流,没问到的准备到,针对每个活动时间的套餐,了解清楚,积极配合每次活动安排,不脱离岗位,完成计划。

4、每个季度合理安排工作任务,定期给自己做一下工作总结,在失误中提取可取点,既然公司要培养多方面人才,那么基鸿就给了我更大的吸引力,20xx年我会各方面攻破,扩大自己的活动范围,走出店面,扩宽客户源,参与到每一期的活动策划,将自己的的一些想法付诸行动,只要公司给我机会,我就会实践。现在橱柜行业竞争非常激烈,店面周围各大品牌如此集中,基鸿不是什么大品牌,走出青岛几乎无人知晓,我们拿什么和全国性品牌竞争。所以20xx年,不只是小区业务要走出店面,设计师也应该走进小区,和客户交流,通过惠民活动带动客户消费。

5、服务打动客户,各个品牌质量与设计大同小异,我们有的别人也有,甚至我们没有的别人也会有,我们比的就是服务,所以我会总结一套属于自己的服务体系,用行动和语言去告诉客户,我们的品牌值得信赖,克服自己的缺点。

20xx年就在眼前,我的职位虽小,但同样能发挥着很重要的作用,我会做好本职工作。我到基鸿时间不久,但我选择了这里,就是这里的一份子,我会一步一个脚印,脚踏实地,稳步向前,听从领导安排,配合同事的工作,争取新的一年创造新的突破。

橱柜设计师工作总结精选【二】

20xx年是变革的一年,集团明确了事业部发展战略,根据组织安排由工程部转入*事业部担任空间设计师。在13年这段时光里,有得有失,“失去”是当前阶段能力不够导致,或者是自身内在升华的要求,“得到”是成长的必然。所幸的是有那么多朋友不离不弃,领导的关怀备至,正是我蓄势待发的源泉。13年已成过往,对这年的工作的总结是拉开14年新篇章的序曲。以下是对全年的工作总结:

一、对集团多个品牌的掌握,提升综合设计能力

1.掌握多个品牌形象规范,拓宽设计知识面。

通过工程部组织对各品牌形象知识培训,结合实际经验,对品牌的道具结构、施工工艺、品牌形象有了深入了解,这能拓展专业视野,为将来应对复杂的品牌环境提供有利条件。

掌握了xxx的品牌规范,共完成103家铺设计,30家设计图纸审核,20家*橱窗设计,保证集团品牌开店需求。

2.掌握综合店设计技巧,提升综合设计能力与创新能力。

参与集团总部与全国各地区关于综合店发展研讨会,对综合店发展的必要性、可行性有了深刻认识,关于综合店发展历程与发展方向有了全面了解,认真学习了20xx年综合店发展战略和工作流程。通过会后对各区综合店现有状况及原因进行了分析,为综合店工作的开展指明了方式方法。

积极参与综合店项目工作,协助完成了10家综合店项目,通过实际工作,掌握了综合店的设计规范、设计理论。这个过程是艰辛的,对于一个新型理念的接收完全是从零开始,只有通过自身在实际工作中不断的与理念磨合才能了解其中的奥义,同时对自身能力有了较清晰的认识。

二、“优四跟五”,协助处理好*新旧形象各阶段工作任务

1.“新环境,新要求。”树立全局意识。

小组在分析了新工作流程与形式后,结合相关工作经验,整理出一套适合事业部开展工作的方法。首先整理各区相关工程跟进人员、品牌负责人、各道具供应商通讯录,建立专业通讯通道。其次根据市场反馈对*各工程资料实行规范管理,包括道具规格标准化、货架陈列空间优化、增加道具元素满足市场需求、加强供应商管理力度、改良道具工艺结构、规范制图要求提高图纸质量,保证工作优质高效。最后将相关内容整理为“关于进一步规范和优化*四代形象推广工作的通知”发送相关领导、地区、供应商及工程部门,同步各方资讯。通过参与这些工作,了解工作方式方法的重要性,对全局观与统筹性有了进一步认识。

2.参与新形象设计过程,掌握项目开展流程。

*五代形象由设计公司负责设计,部门根据设计流程提供相关协助及跟进,主要工作情况:

第一、根据设计进度统筹安排,协助上级完成“*五代新形象开发项目责任表”;

第二、协助上级完成“*五代新形象市场调研分析表”,配合设计调研;

第三、参与跟进设计进度工作,协助相关交流会议的召开;

第四、协助设计方完成设计提案,提供相关资料;

第五、配合深化设计方案,制定“设计系统si设计明细表”,明确设计项目内容。通过对项目全程跟进,了解市场调研的重要性,脱离了市场的设计方案是没用的方案,需以终为始,结合“五位一体”全面考虑。与设计方交流沟通,拓宽专业知识面,提升对项目分析能力。

三、组织相关工程会议,协调系统内部资源

为更好开展*事业部工作,按照上级领导指示与要求,组织召开:

1.*男鞋形象推广工作会议:加强各合作部门工作交流,落实*男鞋推广流程。会议达成完善si形象规范、明确工作职责、优化管理流程,实现高效优质的工作共识。

2.*与虎门道具部工作交流会议:第一,对*事业部与虎门道具部现阶段工作合作进行了分析总结。也是各区意见在四代形象优化得到解决的见证;第二,对20xx年以往投诉分析表明道具部在管理和监督上有了新的提升;第三,双方就工作存在的细节问题进行了交流。第四,对*五代新形象推广工作合作意见初步沟通。

四、换位思考,当好引路人

如何带好新员工是组织交给的责任与信任,也是一种考验。作为一个在本岗有着丰富经验的设计师来说这是一次很好提升个人能力的机会。

1.制定新员工入司指引工作计划表,有计划、有目标完成工作安排;

根据实际情况分月制定计划表,按照岗位具体需求引导新人,提供相关专业资料与介绍提升新人专业素养。

2.树立新员工企业认同感,尊重企业文化,融入团队生活;

新员工对企业文化、品牌文化的认可是工作开展的前提,通过组织新员工培训与团队文化生活增加认同感与归宿感。

3.针对新员工本岗技能的不足,有方向的提供指导,完善专业技能;

根据试用期间对新员工专业技能与业务能力的深入了解,结合实际工作需求,制定分阶段有目标性的任务安排,达到在工作中提升目的。

4.发扬“比、学、赶、帮、超”的优良传统,认真对待,虚心接受。

引导人只是某些方面超前,充分认识到这点才能不断进步,发扬“学、帮、带”的同时也要能虚心接受新人意见,这是成为一名合格引导人的素养。

工作上的不足

回想20xx年经历的大小事,现在太多的是对过往不足的认识。第一性格上不温不火,遇事没有时间概念,多次会议的召开将这一陋习暴露无疑。正所谓态度决定结果,今后的工作中树立正确的责任感与时间观是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局观念,计划性不强,做事之前欠缺思考,错误容易出现反复,导致效率无法提升。应加强计划与统筹能力的锻炼,培养遇事冷静思考和解决突发问题的能力,培养系统思考问题和逻辑分析能力。掌握审时度势,培养判断力与决策力;第三创新思维不足,知识陈旧单一,应增加相关专业知识学习积累。

20xx年工作计划

14年是一个沉甸甸的年份,太多的希望与愿景将在这年实现。为更好开展工作,顺应集团、部门、个人发展,不断加强学习,拓宽眼界,提高职业道德修养和专业技术技能,做到完善、更新自身知识结构。找出自身不足,提升自身高度。

一、理清思路,加强自身能力锻炼

思想水平是一个人综合素质和能力的集中体现,在一个人的成长进步中具有根本性、长远性的作用。

1.工作态度决定高度。

端正工作态度,遵守公司、部门各项规章制度与纪律,贯彻“服务中服务部门”、“责任赢得信赖”的指导思想,坚持“事无大小,认真完成。”的积极工作态度。保持一颗空杯心,善于学习与总结。2.合作赢得辉煌。

严格遵守工作流程,注意工作时效性,确保高质优效完成本职工作。“众人拾材火焰高”,大力协助同事工作,提供有价值的帮助,促进团队发展。加强与地区沟通协调,强化自身责任,提高工作质量,保证地区有效业绩。贯彻上级领导思想,加强设计制作、道具安装、物流运输、造价核算、营销策划间的合作沟通,实现五位一体高效运作体系。

3.审时度势,善于解决问题。

不管是生活还是工作中,经常遇到“是什么”“为什么”“怎么办”。通过表面现象看到内部原因,从了解原因到解决问题再到找到规律,这是一个我们要学习的过程。这个过程要求保持冷静的头脑和清晰的思路,找出问题的特征,抓大放小,先解决急需要解决的问题保证结果良好性,再解决难度较小的问题达到结果最佳性,最终对相似问题能找到规律加以解决。审时度势,培养善于解决问题的方法与能力。

二、敢于提升“领导意识”,承上启下只有明白领导战略意图办事才能得心应手,换位思考决定要做好上级交代的工作就必须“思领导之所思”。

1.分析领导以往工作处事方式方法;2.查阅相关书籍,积累自己的管理办法;

3.端正心态,统筹安排相关工作项目及监督工作完成情况。修身养性,厚德载物。提升职业修养同时,也注重品德修养。

三、*五代形象道具打样跟进与推广工作

五代形象的打造是*事业部20xx年工作的重中之重,工程打样项目尤为重要,为确保及时优质完成战略部署,需做好以下几点:

1.落实*五代新形象系统设计明细;

2.跟进实体店铺新形象道具生产安装进度,把控好开店时间;

3.与各供应商沟通工作流程开展情况及相关管理机制;4.与各地区就新形象推广知识交流学习,同步资讯。

这年来,有成功也有失败,有经验也有教训,不管遇到的工作多么困难,仍然努力做到最好。这年是成长的一年,过去是今后的基石,在以后工作中以最有价值的表现做最有价值的事。真诚希望领导和同事们能多给予我帮助,多方督促,使我取得更大进步。冬去春来,20xx的过去就让它过去,翘首以盼20xx的辉煌。

橱柜设计师工作总结精选【三】

本人入行整体厨房设计已有8年多,目前供职于凯诚橱柜,已设计橱柜过千套。在日常工作中会经常出现有些问题,想与各位新房业主探讨一下,业内同仁如有不同看法欢迎批评指正。有关门板、台面、五金配件等材料或报价问题请查阅其它文章或向商家咨询。

一、关于订做橱柜的流程

1,订单:您通过店面考察或亲朋好友介绍,或从媒体资料、网上查询,经过对品牌、材质和配件的性能价格对比,选中了厂家,在展厅与销售人员签一份意向订购单。上面注明你选择的款式,门板、台面材质、品牌,五金配件及报价。在您最后到建材城签定正式合同时你如果变更款式(主要是门板的变化),可以根据不同的搭配从新确定每延米的价格。订金一般200元,签合同时归入货款,如果设计师上门测量出图了就不退啦,因为他已经付出了脑力和体力劳动。

这里单独说说报价,当前好多橱柜厂家是按平均每延米来报价(有的台面单独报价),但是到最后设计师给您报价时是按您家的具体情况来计算,地柜、吊柜、台面和包管柜是拆开了分别单算的,应为上下一边齐的厨柜很少。比如您用的是欧式油烟机或台面上有窗户,那上边的吊柜就不计价,如果您主下水管要包上就单独计价,展厅里的样柜都是少有包管柜的。如果厚度与吊柜相同就按吊柜计算,如果厚度与地柜相同就按地柜计算。如果不要活门用死板包上就按平米计算,包括顶封板和外露装饰面板。

2,初测:上门最好在装修工长和业主都在场,因为您有什么想法,设计有什么建议,装修队根据场地条件好不好施工,三方在一起便于沟通,最晚在贴墙砖之前初测。初测主要是根据厨房布局和您的要求,确定好水路、气路、电器插座、煤气表和烟口的预留位置。装修队自主留的位置不一定合适,贴完瓷砖后就不好改拉,本人就遇到过这种情况,到时我们不便多说,只能顺其自然啦,当然会影响到使用。初测时您要说明要安装什么电器,油烟机是中式还是欧式的,这牵扯到插座和烟口的预留位置。初测后次日设计师应当把图纸传给你(邮箱或传真),您有什么意见应尽快与设计师联系并将图纸打印交给工长。此间如变更方案要与设计师沟通,以免造成遗憾。

3,复尺:在铺完地面、贴完墙砖后按说就可以二次上门复合尺寸啦。这里有个问题,如果在地柜和吊柜之间没有活门包管柜的话,就不影响复尺。设计可以根据现场情况估计房子的吊顶高度,再留出适量的顶封板高度,中间包管板就下料长点现场适当锯短。但是如果中间是活门包管柜的话就最好吊完顶子再去复尺,因为现场不太好改装。复尺时您应当提供油烟机、消毒柜等电器的尺寸及水盆和燃气灶的开孔尺寸。

4,签单:复完尺后设计会根据您最后确定的方案调整图纸,并给出报价。签合同一般要到展厅来签,因为最后落实的板材、颜色、配件和有些细节问题都要当面说清楚,最好用文字落实在设计说明上,这样出现问题后便于查清责任。

5,安装:厂家会提前通知您安装日期的,如果您是自购的油烟机、消毒柜、小厨宝等电器,那就通知他们在安装当天下午到现场,以便配合安装。安装完后再在做保洁,现场台面是要粘接打磨会有粉末的。安装完毕后在厂家的验收表上添上您的意见和对遗留问题的认可。收好包修卡,以便将来联系。

二、设计理念

有关部门确定了整体厨房的概念是:一种融橱柜、厨房电器以及相关用品为一体的组合和使用方式。整体橱柜进入我国市场十几年来方兴未艾,一些五金电器也层出不穷,但它毕竟属于家具类的一部分,我们不妨借助家具设计中的思路来探讨一下整体厨房。

1, 实用(功能)性:应当放在首位。大家知道我们最少花几千块钱做橱柜就是为了减轻体力劳动,操作顺手,便于清洁。

目前有些厨房的布局设计很不合理,有的还会发生位置冲突。造成这种矛盾是建设部门各管各的,或为了给开发商省钱,也为了他们自己好干活,省工省料,没有融入人性化设计。主体结构和管道我们改变不了。这种情况下设计师的任务就是根据他的经验和您协商怎样把不利因素降到最低点,因地制宜地充分利用您每平米花几千元买的厨房空间,达到您的满意。

2, 艺术性:随着人们欣赏水平的提高,人们也注意到厨房的观赏性啦,有些业主也许不经常在家做饭但有时会邀请朋友们来家做客,愿意把厨房当作一个沟通的场合,调剂一下心情。有的爱和邻居朋友家对比,满足一下虚荣心,这无可非议。当然,商家展厅里的样柜很好看但不一定适合于您家,这就要求设计师根据您的职业爱好、年龄和现场环境选择适合的色彩搭配和款式。

3,经济性:大部分业主贷款买完房子再装修,到订做橱柜时已经囊中羞涩啦,但厨房在生活中的重要地位又不能低估,这使得他们不得不考虑一下自己的承受能力。现在大部分通过网上销售订橱柜的年青人也都是这种心态,既要材料环保,款式前卫又不能太贵。

4,工艺性:指的是您在某部位有一些特殊要求,但是根据现场条件或工厂设备达不到您的要求,或者按您的要求去做会影响到橱柜的使用安全及寿命。再者就是会造成材料成本加大,增加您的开支。这时设计师就要把问题说透,讲清厉害关系,跟您协商、否则就属于失职。

总之,整体厨房设计是一个即有技术性又有艺术性的工作,您找一个即有经验又有责任心的设计师很重要。

三、不同功能的柜体

1,洗涤柜

大家知道,洗涤柜是洗涤水果蔬菜的地方,除放水盆外还可以安放水表、小厨宝、小型净水器、碎渣机等,是厨房的主要功能区。它连接着上下水,最容易返潮造成柜体变形开裂或孳生细菌。如果说放东西的'话,只能放塑料油桶等。正因为这一点,好的厂家都在底板上埔一层铝铂纸,柜上边前装防撞铝横梁。水盆柜一般是不放背板的,应为有上下水管不便安装,即便安上受到侵蚀也用不了多长时间,讲究一点的柜门可设计成透气的。

如果安放水表,高度应在距地面300mm左右,便于读表插卡和维修。冷热水端口在柜中间距地面400mm左右,最好接两个八字阀门。如安装小厨宝、碎渣机,为了安全电源插座要高出出水端口并错开100mm左右。碎渣机插座由一个开关控制,安装在水盆上方右侧距地面1200左右墙上,开启方便。有的客户喜欢在柜门上安装垃圾桶,充分利用空间,就是夏天爱返味。

厨房中最不好改造的是下水管,如果您想改变洗涤区域的位置,上水好改,下水远离主下水管道或地漏,过长或有拐角,都会影响水路通畅,管内如堵塞也不便疏通。下水管从其他柜体后边走,也会影响到该柜体的近深,不好安装抽屉或拉篮。从踢脚板下边走(10公分高)水的落差小会长期存水。

双盆柜体一般900宽,单盆大于600宽。不光水盆能放进去,在水盆柜紧靠旁边包管柜或墙体时,水盆开孔侧边与外边沿尺寸应大于80,否则台面过窄容易断裂。安装完洗涤柜后各上下水管件的连接禁锢应由有专业技术的水工来完成,安装不好同样会出问题。

2,灶柜

也是厨房的主要功能区。一般用欧式油烟机时地柜900宽,上边用中式油烟机地柜800宽,这样上下对称比例协调。灶柜中一层隔板主要放些大的锅和盆用。有的客户喜欢把柜门做成抽拉式的,像展厅里的样柜一样显得美观大气,除安装抽屉外还可安多功能拉篮。在使用中取物方便,少哈腰。但是,当家中有小孩时要注意,有可能会把下边的抽屉拉出当台阶爬上去,此时如果燃气灶正开着就有危险啦。

灶台下如放嵌入式消毒柜时,在后面500高留插座,如果是烤箱就在旁边的柜子后面留插座,应为烤箱很厚,后边没空间。

燃气灶和水盆之间距离应大于200以上,应为台面两边挖去一大块又都承重,台面承受不了。况且中间作为料理区域也应该尽量大些。

3,抽屉

如果厨房空间大应尽量多用抽屉,它可使餐具分装,便于清洁干燥,拿取方便。抽屉的样式多样,门板高度有2个或3个同大。可以两小一大或两大一小,其中下边的大抽屉可以放电饭煲等小电器,和办公室放文件要有所区别,看您的喜好。抽屉的宽窄有时是由地柜最后剩下的空间来决定的,因为现在的厨房都不大。抽屉的宽度500-600比较适合放刀叉盘等便于凉干。抽屉侧板材料最普通的是木帮,一般是的铁(钢)帮喷塑,好的用金属铝的较多,高度也有高低之分。抽屉滑轨品牌很重要,有半抽或全抽、半包或全包、带阻尼或带回弹等,有兴趣可参考有关资料。抽屉滑轨的近深是按50递增的,范围在250-500之间。

4, 拉篮柜

拉篮的材质常见的有镀洛、不锈钢和铝板,下边有塑料接水盘及滑轨。

调料拉篮柜体宽度一般在150-450之间,安装在灶柜一侧。看现场情况和您的习惯,主要放4个瓶子、调料盒和小餐具。还有一种放在灶柜里的拉篮,其中平底的放锅盆,多功能的放盘子碗,一般是两层上边放多功能篮下边放平底篮。使有方式两种:一种是柜门对开,开门后将灶篮拉出,一种是两层门板像抽屉直接拉出。还有一种碗盆架放在吊柜里,餐具之间有缝隙便于凉干。

如果橱柜做成l形,拐角没有管道并有一定的空间可以充分利用起来,安装转篮或小怪物。小怪物篮是先拉出一个转90度后带出里边的另一个。

5,角柜

当橱柜做成富有人性化的l形时,拐角处一般是根据现场情况取一侧做一柜体,靠里侧(另一边柜体压挡的部分)做成死门,外则做成活门同时注意避让里边的管子,使用时手伸进去向旁边掏物。再一种才是真正的角柜,就像我们在展厅看到的台面拐角处斜边,下面是斜柜门(460宽)里面空间大,两边必须有900的可用空间,墙角不能有烟道或下水管道。

6,煤气(天然气)表柜

按照过去的建筑施工规范,煤气表都装在距地1.4米左右,伸手就能关抬眼就看到,现在已经不适合客户的要求啦,有的直接设计在灶台下。如果您的厨房大最好改在旁边一个单独的柜子里,不影响灶柜的使有。如果煤气表高度在墙中间建议您改到上边吊柜里,因为吊柜近深浅放不了大东西,将表底改到距地1.6米。如果主煤气管道立在厨房中间,煤气表应尽量靠近煤气管。思路就是把不可用的东西集中在一起,扩展可利用空间。

煤气表、煤气管(包括燃气热水器的硬管)改装,都必须要具有资质证明的专业人员施工,装修人员不能动。建议煤气改造在贴墙砖前完成,因为固定煤气管的卡子长会影响到地柜背板的近深。

7,消毒柜

这里指的是放在地柜里的嵌入式消毒柜,柜体宽600左右,机器放入后上下会有几公分的空档。有两种安装方法:一种是在下部安装一块固定托板,使机器门上边与左右柜门平齐,下边露出部分安一块横板(门板色),与柜体底边平齐。另一种方法是将机器落在柜体底板上,上边露出部分加一横板,与左右柜门平齐。

前一种方法美观,后一种方法在机器和燃气灶之间有几公分的空间,易于散热。消毒柜没有门板(0.36㎡)应减少相应的费用。

壁挂式消毒柜可在墙上留出高度400的空间,上边可做一低吊柜,宽度与消毒柜一样,插座放在上边吊柜内。

8,普通吊柜

对(平开)开门,内置一层活隔板,三个高度可调,方便实用。

上翻门吊柜比较时尚美观,打开门后不会碰头,如果不安装气压支撑(靠铰链连接),只能一手开门一手取物不太方便。也可以下边安支撑,把不常用的餐具放下边。

玻璃门如果是木边基本不会增加多少成本,要换成铝框的就要增加一定的费用。

在厨房如果巧妙地设计一个开放格柜或装饰隔板也可以赏心悦目,但不宜过多。因为中国厨房的油烟大、灰尘多,不好搞卫生。

9,微波炉柜

微波炉柜占用空间在600x400左右。专用吊柜下部分没门,底板向前探出几公分,两角圆弧,上部分门板上翻,插座安在上边柜内。这种方法如果与旁边吊柜一边高时,会感觉不太方便,可以将该柜下延200左右,上边长高,就方便啦。

如果放在地柜里,上部分空出600宽没门,下部分可安一抽屉或下翻门。如果厨房台面比较长,可将微波炉直接放在台面上,也可以买专用金属架放在墙上,不占地方。

10,燃气热水器柜

为了美观,有的客户想把燃气热水器放在吊柜里,那就近早把尺寸确定下来。该柜无顶无底无背板,上下四秤,门板要内置铝框散热。在它的偏上方距地2.2米留一插座打火用。

11,包管柜

在厨房现场的一则都会有上下水主管道,有的好几根很不美观,如果追求视觉效果,可以做通体柜包上。最外侧管子近深浅就在台面上做,厚度最好与旁边吊柜平齐。最外侧管子近深厚就直接做成与地柜厚度一样,管子小靠里墙,放上隔板还能放东西。

如果管子很多放不了隔板,里面不可利用,建议您让装修队用瓷砖包上,留出检修口,下边露出上下水口将他们引导到旁边的洗涤柜中。这样施工在水盆旁边是瓷砖要比是柜体板的耐水性强多啦,而且费用也低。

做橱柜工作总结篇八

在我们昂首期待未来的时候,在这里对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。

首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,自20_年__月__日入职以来,在公司各级领导的悉心心关怀和正确领导下,在各位同事的大力协助下,工作上取得一定的成果。现汇报如下:

一、业务方面

1、增强业务能力,提高设计水平

对于今年刚刚入职的我来说,从事施工图设计工作是机遇也是挑战。在刚刚过去的半年多来,我尽快适应了工作的环境,融入到设计院这个集体中。这期间完成了苏州新创扩初设计、路径外冈四期施工图设计等项目,特别是对银亿舟山鲁家峙e04-02、e04-05项目的设计,将对于施工图设计的认识上升到更高层次的水平。通过做这些工作,对景观工程的认识逐步提高,与各配合专业的连接与协作更加全面,设计进度时间安排更加合理。在此期间,通过整理设计资料,分析甲方意见,锻炼了耐性,认识到做任何工作都要认真、负责、细心,处理好同事间的关系,与集团各部门之间联系的重要性。

通过不断学习与实践,将所学的理论知识加以应用,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心,本着集团“专业专注客户至上”的服务理念,积极响应、倡导“进取精神、团队精神、主人翁精神、实干精神”的企业精神,为设计院的发展多做贡献。

2、加强学习,不断提高

通过工作实践,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这期间我自学各类规范图集,阅读大量优秀设计项目,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

3、严格要求,团结进取

在过去的一年里,我严格要求自己,遵守规章制度,团结同事坚守工作岗位,服从领导的工作安排,按时完成领导分配的工作,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。

二、不足与提高

回顾这一年的工作,本人能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第二,自己的理论水平、专业知识、设计规范学习还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。争取在新的一年再创佳绩,迈上一个新台阶。争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!

做橱柜工作总结篇九

根据年初的工作认真的落实每一项,年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的营销部散客入住率为,我们加大商务客人的营销力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的营销方案,有针对性的走访,比如旅游旺季,我们把地接较好旅行社认真的回访与,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平时在整理顾客档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新顾客,截止年底共签署协议454份。

__x年9月份我到酒店担任营销部经理,__x年10份酒店正式挂牌三星,这对营销部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。

同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。

一、对内管理。

二、不足之处。

对外营销需加强,现在我们散客相对比较少;对会议信息得不到及时的了解在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的营销与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。

三、工作计划:。

最后我相信营销部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,营销部今年的工作能够再上新的台阶。

做橱柜工作总结篇十

20__年即将过去,在将近一年的时间中,我从一名文员到一名销售人员,我是从没销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,经过时间的洗礼之后,我相信自己会做得更好,因为有俗话说:只有经历才能够成长。

在这个世界上完美的事情少之又少,每个人都有自己的优缺点。只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来,不断的进行总结与改进,提高自身素质。

我是十月份来到这个公司的,到公司之后,在公司领导的指引下和同事的支持和帮助下,我坚持不断地学习销售业务知识、总结工作经验,加强对客户寻找和新客户的开发,努力提高谈客户技巧,完成了自己在工作中的各项职责。

在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如下:

首先,我对我们公司发展是很有信心的,前景应该是美好的。

公司给我们提供在工作环境和工作条件都比较不错,尤其是公司领导对我们都非常的关心和照顾。我不能说我能给公司能创造多大多大效益,我只能说我会尽我努力来回报公司的。我来公司也没多久,也没有什麽太多的感慨。希望在新的一年里,我能跟公司共同发展,共同进步。

其次,本人还有一些不成熟的建议看法,希望公司领导能看一下。

一、希望公司在新的一年里能多多支持我们销售,多多研究新的东西我们会用心去多多推广,让我们的公司实力更加庞大。

二、希望公司能有一份好的工作流程,我认为公司的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。尤其是工厂应该有一个好的流程,尽量减少客户的客诉与不满,这样才能稳定客户,减少客户的流失。只要能保证质量,工期,还有售后就能保证我们公司客户源源不断。

最后,当然我自己也会严格要求自己,我新的一年里我为我自己准备了以下三点:

1、维护老客户。

2、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

3、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。

最后,我希望我们这个公司这个团体在新的一年里都能有一种积极进取的精神,都能保持一个好的`心态,为公司多谋福利,多做贡献!

做橱柜工作总结篇十一

20xx年是变革的一年,集团明确了事业部发展战略,根据组织安排由工程部转入*事业部担任空间设计师。在13年这段时光里,有得有失,“失去”是当前阶段能力不够导致,或者是自身内在升华的要求,“得到”是成长的必然。所幸的是有那么多朋友不离不弃,领导的关怀备至,正是我蓄势待发的源泉。13年已成过往,对这年的工作的总结是拉开14年新篇章的序曲。以下是对全年的工作总结:

1.掌握多个品牌形象规范,拓宽设计知识面。

通过工程部组织对各品牌形象知识培训,结合实际经验,对品牌的道具结构、施工工艺、品牌形象有了深入了解,这能拓展专业视野,为将来应对复杂的品牌环境提供有利条件。

掌握了xxx的品牌规范,共完成103家铺设计,30家设计图纸审核,20家*橱窗设计,保证集团品牌开店需求。

2.掌握综合店设计技巧,提升综合设计能力与创新能力。

参与集团总部与全国各地区关于综合店发展研讨会,对综合店发展的必要性、可行性有了深刻认识,关于综合店发展历程与发展方向有了全面了解,认真学习了20xx年综合店发展战略和工作流程。通过会后对各区综合店现有状况及原因进行了分析,为综合店工作的开展指明了方式方法。

积极参与综合店项目工作,协助完成了10家综合店项目,通过实际工作,掌握了综合店的设计规范、设计理论。这个过程是艰辛的,对于一个新型理念的接收完全是从零开始,只有通过自身在实际工作中不断的与理念磨合才能了解其中的奥义,同时对自身能力有了较清晰的认识。

1.“新环境,新要求。”树立全局意识。

小组在分析了新工作流程与形式后,结合相关工作经验,整理出一套适合事业部开展工作的方法。首先整理各区相关工程跟进人员、品牌负责人、各道具供应商通讯录,建立专业通讯通道。其次根据市场反馈对*各工程资料实行规范管理,包括道具规格标准化、货架陈列空间优化、增加道具元素满足市场需求、加强供应商管理力度、改良道具工艺结构、规范制图要求提高图纸质量,保证工作优质高效。最后将相关内容整理为“关于进一步规范和优化*四代形象推广工作的通知”发送相关领导、地区、供应商及工程部门,同步各方资讯。通过参与这些工作,了解工作方式方法的重要性,对全局观与统筹性有了进一步认识。

2.参与新形象设计过程,掌握项目开展流程。

*五代形象由设计公司负责设计,部门根据设计流程提供相关协助及跟进,主要工作情况:

第一、根据设计进度统筹安排,协助上级完成“*五代新形象开发项目责任表”;

第二、协助上级完成“*五代新形象市场调研分析表”,配合设计调研;

第三、参与跟进设计进度工作,协助相关交流会议的召开;

第四、协助设计方完成设计提案,提供相关资料;

第五、配合深化设计方案,制定“设计系统si设计明细表”,明确设计项目内容。通过对项目全程跟进,了解市场调研的重要性,脱离了市场的设计方案是没用的方案,需以终为始,结合“五位一体”全面考虑。与设计方交流沟通,拓宽专业知识面,提升对项目分析能力。

为更好开展*事业部工作,按照上级领导指示与要求,组织召开:

1.*男鞋形象推广工作会议:加强各合作部门工作交流,落实*男鞋推广流程。会议达成完善si形象规范、明确工作职责、优化管理流程,实现高效优质的工作共识。

2.*与虎门道具部工作交流会议:第一,对*事业部与虎门道具部现阶段工作合作进行了分析总结。也是各区意见在四代形象优化得到解决的见证;第二,对20xx年以往投诉分析表明道具部在管理和监督上有了新的提升;第三,双方就工作存在的细节问题进行了交流。第四,对*五代新形象推广工作合作意见初步沟通。

如何带好新员工是组织交给的责任与信任,也是一种考验。作为一个在本岗有着丰富经验的设计师来说这是一次很好提升个人能力的机会。

1.制定新员工入司指引工作计划表,有计划、有目标完成工作安排;根据实际情况分月制定计划表,按照岗位具体需求引导新人,提供相关专业资料与介绍提升新人专业素养。

2.树立新员工企业认同感,尊重企业文化,融入团队生活;新员工对企业文化、品牌文化的认可是工作开展的前提,通过组织新员工培训与团队文化生活增加认同感与归宿感。

3.针对新员工本岗技能的不足,有方向的提供指导,完善专业技能;根据试用期间对新员工专业技能与业务能力的深入了解,结合实际工作需求,制定分阶段有目标性的任务安排,达到在工作中提升目的。

4.发扬“比、学、赶、帮、超”的优良传统,认真对待,虚心接受。引导人只是某些方面超前,充分认识到这点才能不断进步,发扬“学、帮、带”的同时也要能虚心接受新人意见,这是成为一名合格引导人的素养。

工作上的不足

回想20xx年经历的大小事,现在太多的是对过往不足的认识。第一性格上不温不火,遇事没有时间概念,多次会议的召开将这一陋习暴露无疑。正所谓态度决定结果,今后的工作中树立正确的责任感与时间观是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局观念,计划性不强,做事之前欠缺思考,错误容易出现反复,导致效率无法提升。应加强计划与统筹能力的锻炼,培养遇事冷静思考和解决突发问题的能力,培养系统思考问题和逻辑分析能力。掌握审时度势,培养判断力与决策力;第三创新思维不足,知识陈旧单一,应增加相关专业知识学习积累。

××年是一个沉甸甸的年份,太多的希望与愿景将在这年实现。为更好开展工作,顺应集团、部门、个人发展,不断加强学习,拓宽眼界,提高职业道德修养和专业技术技能,做到完善、更新自身知识结构。找出自身不足,提升自身高度。

一、理清思路,加强自身能力锻炼

思想水平是一个人综合素质和能力的集中体现,在一个人的成长进步中具有根本性、长远性的作用。

1.工作态度决定高度。

端正工作态度,遵守公司、部门各项规章制度与纪律,贯彻“服务中服务部门”、“责任赢得信赖”的指导思想,坚持“事无大小,认真完成。”的积极工作态度。保持一颗空杯心,善于学习与总结。

2.合作赢得辉煌。

严格遵守工作流程,注意工作时效性,确保高质优效完成本职工作。“众人拾材火焰高”,大力协助同事工作,提供有价值的帮助,促进团队发展。加强与地区沟通协调,强化自身责任,提高工作质量,保证地区有效业绩。贯彻上级领导思想,加强设计制作、道具安装、物流运输、造价核算、营销策划间的合作沟通,实现五位一体高效运作体系。

3.审时度势,善于解决问题。

不管是生活还是工作中,经常遇到“是什么”“为什么”“怎么办”。通过表面现象看到内部原因,从了解原因到解决问题再到找到规律,这是一个我们要学习的过程。这个过程要求保持冷静的头脑和清晰的思路,找出问题的特征,抓大放小。

做橱柜工作总结篇十二

又到年底,写年终工作总结的时候,橱柜导购员也不例外,下面是出国为大家的:年橱柜导购员工作总结,欢迎大家参阅,更多资讯尽在工作总结栏目!进入**橱柜从事导购工作已经有一年多了,在这一年时间里,通过公司的培养及自己努力的学习,使自己的销售能力有了较高的提升。现在就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。

我们每一天都在面对面的与消费者沟通,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先应该给自己的定位要高,我们是**橱柜品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等,以此为基础,适当的为顾客提供良好的服务、建议和帮助,以优质的服务来服务顾客,才能压制竞争对手。潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时,我们又是企业与消费者的桥梁与纽带,我们一方面要把产品信息传达给消费者,另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业,以便更好的服务于消费者。产品固然重要,但我们肩负的责任更重要,因为产品自身是不能与消费者沟通的,只有我们才可以和消费者之间建立良好的沟通关系,把企业的信息完整、准确的传达出去,把“好房子,要配好橱柜”的理念通过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者!我比较喜欢学习和反思,我觉得一定要多学习,多了解**橱柜品牌理念和企业文化,对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你,也能使自己的工作干得更好。对于学习,我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性,同时,还需要了解行业内的所有产品,进行详细的市场分析,对核心的竞争对手做出策略性的应对方式,这样在导购过程中就能够知己知彼,开展工作。

我坚信只有多点付出,才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情,而做导购就是我所喜欢的一份事业,我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件**橱柜的产品时,都会有一份成就感。我会一直从事这份我热爱的工作,通过自己的努力,使**橱柜**橱柜年的销售业绩得到更好的提升,并做到“以此为乐,以此为业,以此为生”!愿与**橱柜同成长!以上是我年的工作总结。

光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,年即将过去,年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:

一、引起顾客注意,吸引顾客到店里。

销售过程开始的第一步就是吸引顾客来到我们的卖场,通过大量的实践证明,有以下常用方法:

抓住顾客的第一步就是要留住顾客,顾客在店里停留的时间越长,对产品、企业、产品优势、给他带来的利益点了解的就会越多,选择的可能性就越大,经过实践总结,通常有以下方法引起顾客注意并留住顾客:1、真诚的微笑,热情的态度,礼貌的接待用语,让顾客心情一下子舒畅起来。有到家的感觉;2、尤其是对于带小孩的顾客,需要准备一些小礼品、小玩具、气球等,让他们尽可能长的时间呆在店内;3、先不要着急谈销售的问题。比如:我遇到一位导购员,她的销售业绩非常好。她在店里养了几条鱼,当顾客来到店里后首先会被这些鱼所吸引,然后导购员就先从养鱼开始找到与顾客的共同话题,先解除顾客的戒备心理,与他在一种轻松的氛围下进行交流。4、温馨提示话语:可以根据时令季节张贴一些温馨的话语,如:“××整体橱柜提醒您:天冷了,请预防感冒!”等字样,体现出店内的温馨感。

5、店内若有空间,可以设计的具有文化气息,如:整体橱柜的保养使用小常识,企业的一些文化理念等。

6、先不要着急谈销售的问题,可以先从顾客感兴趣的话题谈起;7、多让顾客感觉你的产品,躺一躺、坐一坐,多体验一下。如:“先生,请您坐上去试试感觉,我再详细给您讲讲我们沙发的优点,您一定会感兴趣的。”

8、店内的精心设计,布局安排能够吸引顾客。

我们都需用心接待每一位顾客,即使他们不买整体橱柜我们也会热情对待,让顾客有一种宾至如归的感觉,一杯水、一声问候,就是我们最基本、最真挚的服务。1、微笑:真诚、热情微笑的周到服务,拉近与顾客之间的距离,不要冷冰冰的一副脸面,拒人千里之外,让人感觉好像欠你似的;2、赞美:学会赞美顾客,善于发现顾客身上的闪光点,实时进行赞扬,满足顾客的虚荣心,尤其是对女性顾客,例如服饰、皮肤、气质等;3、迅速找到与顾客共同感兴趣的话题,与顾客攀谈,由此也可以判断顾客所能承受的产品价位;销售的成功是一个客户积累的过程,只有平时多积累顾客,多在顾客的心中打下一份信任,才能最终有所收获;只要有顾客进门,我们就要有一颗感恩的心,感谢顾客的到来,用我们的热心、诚心、耐心去对对待顾客,在顾客心中打下一份信任,一份美好,一份记忆。

做橱柜工作总结篇十三

“诚信赢客户,创新竞未来”这是基鸿给我的第一个理念,20××年11月19日,我到基鸿总公司办理入职手续,并参加了企业文化的培训,到今天算下来时间不足两个月,大的总结没有很多,只能简单地根据这段时间总结一下。

这段时间主要参加了两个活动,“1215建材狂欢节”和“大榭青岛”。我深知无论我在之前的公司有多辉煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鸿的每一步都是脚踏实地的。“1215”开始前我简单的了解了一下产品知识,起初是想我并不是一个没有经验的设计,橱柜行业各个品牌大同小异,设计百变不离其宗,注意一下设计尺寸的基本规格就可以做自己的本职工作,但是一个新的员工被接纳和被信任并不是很简单的事情。我没有在短期内参与公司的设计。活动开始后,我被安排到电销,电话组的20天是最难熬的日子,每天做着自己不喜欢的工作,而且没有办法创造业绩,我接受这种安排,并当做这是对我的考验,没有成果不代表我没有努力,联盟的时候我们是一家人,我为联盟服务,我的职位同样重要。

“大榭青岛”的活动,从前期电话邀约,中间小区活动、上门服务,最后现场布置,每个环节我都参加了,最后活动结果,所有人都不满意,尽管不理想,但是这是我们大家的第一次合作,磨合期总不会非常完美,在失败中吸取教训,为了下一次更好的合作。

短短的几十天,不能代表我一年的总结,我对基鸿有了初步的感受,这是一个凝聚力比较强的团体,尽管员工与领导之间有着隔阂,但员工们确实在互相帮助,为了一个共同的目标,没个人分工合作,无论哪个岗位需求,无论本职工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜欢这个团队,我选择基鸿,就会在这稳步发展。

20××接近尾声就意味着20××年的开始,无论20××年是收获还是失去,也不计公司是亏损还是盈利,对所有人来讲都已经过去了,我们只有总结失误,在新的一年保证不犯同样的错误。基鸿的20××年,我满怀信心,对自己也有准确的定位。

首先,我的定位是橱柜设计师,因为原先就一直在这个职位上工作,刚来到基鸿,还是想在本职工作做到成熟,再去涉及到别的领域。20××年我应该注意到以下几点:

1、 熟练掌握20xx,之前公司没有接触过这个软件,这是我应该学习的新东西,也是基鸿设计必备的软件。第一步先把硬件设施掌握熟练,有了一个强大的后盾,才能保证自己不犯低级错误,提升cad制图速度和准确性,尽量缩短完成方案的时间,尽早呈给客户,这体现的是一种态度,在方案上不让客户挑出问题,体现的是专业,用我们的技术来体现我们的档次。

2、 提高自己的沟通能力,公司重新调整,对员工要求更加严格,设计师不再是单纯的设计,兼顾着接单、测量、设计、报价、签单、下单各个环节的任务,既然公司再向国际大品牌发展,我自身的素质也要提高,努力让自己成为一个全方位的橱柜行业的人才。学习一下销售技巧,理解客户的主要想法,根据他们的消费特点、心里,进行介绍,争取不放走任何一个过手的客户,保证业绩。

3、 了解产品的基本知识、板材结构、价格体系、生产工艺,每一种板材的参数,包括台面等分类,做到客户问的都以能对答如流,没问到的准备到,针对每个活动时间的套餐,了解清楚,积极配合每次活动安排,不脱离岗位,完成计划。

4、 每个季度合理安排工作任务,定期给自己做一下工作总结,在失误中提取可取点,既然公司要培养多方面人才,那么基鸿就给了我更大的吸引力,20××年我会各方面攻破,扩大自己的活动范围,走出店面,扩宽客户源,参与到每一期的活动策划,将自己的的一些想法付诸行动,只要公司给我机会,我就会实践。现在橱柜行业竞争非常激烈,店面周围各大品牌如此集中,基鸿不是什么大品牌,走出青岛几乎无人知晓,我们拿什么和全国性品牌竞争。所以20××年,不只是小区业务要走出店面,设计师也应该走进小区,和客户交流,通过惠民活动带动客户消费。

5、 服务打动客户,各个品牌质量与设计大同小异,我们有的别人也有,甚至我们没有的别人也会有,我们比的就是服务,所以我会总结一套属于自己的服务体系,用行动和语言去告诉客户,我们的品牌值得信赖,克服自己的缺点。

20××年就在眼前,我的职位虽小,但同样能发挥着很重要的作用,我会做好本职工作。我到基鸿时间不久,但我选择了这里,就是这里的一份子,我会一步一个脚印,脚踏实地,稳步向前,听从领导安排,配合同事的工作,争取新的一年创造新的突破。

做橱柜工作总结篇十四

从年初到现在,我调动到xx橱柜营销工作已近xx个月了,在这不算很长的时间里,对于我个人来说,是十分充实和宝贵的一段经历。如果把我个人的工作认识分成三个阶段,我现在已处第三个阶段。同时我也是按照公司对我们的要求和个人制定的学习计划循序渐进开展工作和锻炼自己。

以下我将从市场层面,渠道层面,和操作层面的门店管理以及财务核对谈谈我个人对我们帅康产品在渠道市场和销售的想法。

建材超市作为电器销售的新兴渠道,市场规模和潜力巨大;从建材渠道来说就分:百安居,乐华美兰,东方家园,好美家,天津家居等子系统,从经营方式来说属于超市类型;而目前还有商铺租赁+部分超市如居然之家,红星美凯龙,武汉康家等。

而我们目前所面对的主要是以百安居和东方家园为代表的建材超市。从渠道管理上,建材超市相对国美,苏宁,大中,永乐等电器连锁,扣点较低,开单手续规范,超市相关商品关联性强,家居购物一体化;购物环境好等便利;同时销售容易受季节性影响,消费者认知度(门店数量较少)和接受度相对电器连锁来说不高,尚处于消费者市场成长期。

据调查目前消费者在连锁渠道和在建材超市购买电器的比例为8:2,而这对于我们橱柜销售来说,即是机会,又是挑战!

从当前国家宏观经济发展,尤其是以房地产行业为上游产业发展来说,建材渠道将会充满机会和挑战。

以xx市场百安居xx年“xx期间七天满买厨卫电器xx送xx”活动案例来看,就具有相当的代表性。

现具体分析如下:

具体活动内容是:在xx购买任何品牌的烟机、灶具、消毒柜,满两千元即可参加返两千元橱柜券的活动。此次的活动xx自己独自承担,我个人对此次活动有几点认识,认为本品牌在此次活动并无严重亏损。

首先我们来看一下,此次的返券的几点要求:

1、此券仅限于在xx内购买任何品牌橱柜和橱柜的配件,且不可兑换现金。

2、此券在使用时必须在购买橱柜每满六千元仅能使用两千元抵用券。(不足六千元,此券无效)

3、此券有效期从xx月1日—xx月15日。

从券的这几点要求来看,首先xx抓住了大多数的顾客在选购烟机的同时需要订做橱柜,但由于xx内部的几个品牌的橱柜一般比市面上的橱柜档次要高一点,价格也要高一点,平时有很多顾客是在xx购买烟机但不在xx订购橱柜(因为,购买烟机的顾客远远多于订购橱柜的顾客),所以百安居流失了大量的橱柜顾客。

此次的返券活动将烟机于橱柜互动起来,用烟机的销售带动橱柜,形成联动式销售,提高了烟机于橱柜的销售幽蓝互动。

其次,关于返券的费用,xx利用它作为建材超市的整体资源优势,用其他商品的利润来弥补电器返券所流失的利润。

对于xx的利润来源,我有这么几点认识。

第一,提高销售自然可以弥补部分的利润。

第二,由于橱柜的返点高于电器的返点,平均点位在25个点以上,水槽、拉篮等用券可以购买的商品的点位更高,水槽能达到33个点以上。

第三,也是最重要一点,一般顾客在购买橱柜的消费层次在4000元左右,高档的顾客消费也不过在7500左右,达不到用券的要求,因此如果顾客想用券就必须提高橱柜的消费层次,选择价格更好的水槽或者提高橱柜单位延米的价格,进而加大了百安居的整体利润空间。

按某顾客在xx购买一套烟机灶具,平均最低消费在xx以上,订做刚好6000元的橱柜,(其中水槽,拉篮,等小配件费用xx,板材费用4000元计算)整体利润为:xx20%+4000xx25%+xx35%=2100扣去返券金额,xx依然有利润支持店面的运做,而事实上顾客的消费往往要远高于以上的最低值。

纵上分析,在该按例中,xx虽然损失了部分利润,但并不会出现亏损,再加上板材,油漆等其他商品的整体销售,xx依然有利润。

与此同时,它还加大了在建材行业里的霸主地位。

借鉴xx五一的活动,假设在相对成熟或销售空间增长较大的市场,如果能结合st牌水槽或橱柜同时推进,销售规模和利润不是没有可能有较大的增长!就目前我们烟灶(消)套餐搭配的形式,在某一中促销活动中如果我们的整体资源有限,无法像xx做出如此大的促销规模,但我们可以烟机做平台,损失烟机的利润,用灶具来弥补烟机的利润,进而达到整体利润保障。

不同的市场渠道间的竞争存在不同的程度:渠道间的并购和牵制,用实力说话,大鱼吃小鱼是发展趋,总的来说家电连锁还是占据着很大的优势属于强势渠道,建材渠道目前属于开发成长型,而我们处于家电食物链的下游!而公司有效资源往往往优势渠道倾斜。

在xx这段时间,我重视良好的学习习惯,培养自身对市场节奏的感觉和在理解握渠道间的平衡的意义。

在xx作为优势渠道,和国美,苏宁,建材超市等渠道共同上演着“三国演义”,“车,马,炮各有各的着”共同瓜分市场。“螳螂吃虫,黄鹊在后”。

另一方面在我建材渠道内部如同一个小的市场同时存在:百安居,东方家园,天津家居,好美家和家福特,乐华梅兰以及永乐系统等子系统!“既要面对人民外部矛盾也处理人民内部矛盾”作为渠道销售主管,要解决各种问题,作为公司销售渠道之一,应该要有大局观点,要配合公司政策来制定本部门工作计划,任务分配,店面管理,落实到各门店主管,协调好本渠道的工作。

建材渠道在xx市场处于非强势地位,相对大中,国美等渠道来说门店数量少规模不大,销量较少,但单店效益较好。站在公司来说通常资源会向大中,国美等渠道倾斜。

将有限资源合理配置,有的放矢,以确保整体销售完成!一样在我们建材渠道内同样夜会采用相似方式来处理各子系统之间的销售政策,以不同的时间段,不同的方式结合店面情况,争取渠道资源以确保销售任务的完成。

以北京市场建材活动为案例分析:时间11.21.到11.27. (北京大中,国美,苏宁各有店庆)

家园系统(6家)满xx返1000券店面承担,特价除外(店面部门间不得使用)

家居系统全场单机8折,特价除外(2家)

好美家系统指定小区按9.2折,其他均不参加(2家)

百安居全场满5000返500电器指定用券(4家)

尽管都是店面承担折扣费用,但实际中我们还是有选择性得参加了东方家园的活动,和百安居活动而没有参加另外系统活动或控制其他门店活动在一定程度以内,尽管有来自采购店面经理的压力但,但我们必须这样对待。

合理利用系统竞争,通过政策倾斜配合公司其他渠道的销售,减少乱价发生的可能,同时在渠道内部有的放矢,把没有参加活动的系统失去的销量在其他门店抬起来。

从渠道来说同样它们在合并,开店的同时也对入场品牌加紧洗牌,只要我们的销售商品在该系统同类型商品中销售占比到一定程度,我们同样也有相应的发言权。

在实际工作中,我将协助管理的门店按销售标准重新划分,每周统计出单店销量第一,门店销售增长率第一,最落后地第一,欧式烟机,热水器和竞品占比等资料。

有针对性的开展门店管理,发现问题,找出原因,最后解决问题,对优势门店要继续保持,对有增长潜力的店要关注。尤其是在“金九银十”黄金周的备战工作尤其重要。

十一过后我将店面工作重点放在了门店调整和中小门店销量提高上,挖掘其销量增长来源。如东方家园西三旗店,来广营店,百安居马连道店品友互动。

其中以xx店为例:该店由于前期各中原因销量落差很大。针对该店实际情况,接手前期没有完成样机处理工作,更替驻店促销员提高促销员信心,切实解决遗留的出样比例,陈旧,品种结构单一问题,终端生动化。改善店面关系,重塑店面对我st形象;在尽可能的情况下以最少的投入换得店面资源的支持。

在接受任务后两个星期内在大家共同努力下,由周不到5000提高到周近2xx,月近1xx0销量有了很大的增长。

另外一方面对于促销员管理我总的原则可以概括为:将心彼心,恩威相济;利情法相结合,建立一种信任感。

总之,水无常型,只要对具体的卖场有所认识后,摸清脉络,分主分次,才能在门店管理上学到更多的知识,提高对一线终端,核心门店的掌控能力。及时处理各种突发事件,做好销售,不断积累自己的经验。

建材渠道到财务工作是相对于其他渠道来说较为烦琐的,主要体现在以下几个方面:各子系统对帐,转销售,店面财务核对时间不统一;各子系统办理对帐所需要基本手续不同,办理转销售和排款支付时间较长;有时开票号码和销售金额错对,扣除费用不明等情况。而作为建材渠道电器销售属于特殊定单单产品,如果涉及到退货,导单情况出现,手续繁琐。

因因此对于建材渠道来说对财务工作尤其重要。在平时的工作中,几乎每一笔业务来往都要记录在电脑数据库中,工作量也很大,工作必须很细致。在进三个多月的工作中我对财务知识也有了一定了解,熟悉了财务结算,核对帐务,和税务票据的核对流程;知道了如何合理的加快对帐流程和效率,缩短回款周期;但仅仅知道这些我觉得还远远不够,以后随着地方市场的精耕细做。

对一名优秀营销人的考核必将是全面的和科学的,更加注重效益以利润为导向做市场,做单店效益。如果不懂财务知识犹如“盲人摸象”。

通过在xx实习和工作,从武汉到总部再到北京,让我体会到了两类不同市场。如果说武汉市场是一杯纯正的果汁,清醒诱人。那么北京如同是一杯上好的红酒,值得好好回味体会。不同的土壤酝酿出来的地域文化和市场成熟度,决定了不同的市场策略。回想在北京这三个多月的经历对我们来说都有不同的体会。

做橱柜工作总结篇十五

1.导购:主要负责销售产品,跟客户建立关系。

2.设计师:测量、设计。

3.售后:财务、接发订单、维修、安排安装、建立客户档案4.安装:安装产品。

交付定金记录在客户登记本上(内容:姓名,电话,小区),预。

约设计师,便于安排客户也不会漏掉客户。

签订合同后没位客户一个档案袋(设计图纸,合同)。产品安装完。

毕后,客户档案转到售后部,由售后部统一存放,方便回访,更好地服务客户。老客户又会因为这些带新客户。

之前是每周一导购会议,每周二设计师安装会议。从8月1日起,所有人。

都在周二开周会因为周一是上周工作的延续比较忙,工作比较多。周会总结上周工作,把所有人遇到的问题说出来讨论解决;查漏补缺,有不足立马改进;奖励一周开3单以上导购进行现金奖励当场兑现;激励员工。

由老板亲自做的回访,上门访问已经安装好的客户,听取客户的意见,建立良好的关系,考核员工做工作的质量。

联盟:三个月时间,异业联盟,选定某个市场比较大的小区,装订一。

个样品小区,派一个专人去参与跑小区,只跑那一个小区,小区需要的出入证全都配齐。

房地产商:我知道的是在万达广场开盘,签订单,团购,全都只付定。

金直接享受当天优惠,然后再到店面进行选择。以优惠的产品价格,赠发礼品吸引客户下单,只要客户进入店面,就会曾加销费额,比如:更换套餐,或者加些五金、安装、运输......的费用。

月总结会:总结一整个月销量,不按销售额按订单数量,未完成预定。

目标的的接受惩罚,该奖奖该罚罚;布置下个月的任务量。

四、团队组织架构。

注:

a:主要负责促销活动。

b:主要负责售后、回访、厂家联系。

c:主要负责所有店面人员的考勤、店面的卫生、样品的摆放a、b、c为老板的得力助手。

没有固定的导购培训知识手册,没有导购行为、着装要求。一般都是给些店面的产品手册、单页自己学习,不会自己问。唯一见到的一本比较正规的手册就一本复印的,里面的内容包括:板材的介绍、功能的介绍、产品优点介绍、东方邦太常规五金配件的介绍话术、10大卖点(主要介绍每个部位都叫什么名字)、与客户4个互动摸看闻试、小样快对比介绍话术。

没有规定的汇报表单,每天直接由店长把订单量金额用微信的方式发送到老板手机上。

汇报人:xxx。

x年x月x日星期x。

做橱柜工作总结篇十六

4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);。

5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;。

6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;。

7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会;。

8.协助领导完成样板房通道的布置展示。

二、成长感悟。

这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。

(一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对销售流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。

(二)热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的销售方式也必须有相应的变化。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。

(三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜欢超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。

(四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。

三、20_年工作计划。

20_年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里,重点做好以下几项工作:

一是做好销售服务工作。在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。

二是做好营销策划工作。积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产销售的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。

三是认真学习企业文化。积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。

四是提升自身综合素质。我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在销售过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。

五是完成领导交代的临时工作。

总之,在这充满希望的新一年里,我将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!

做橱柜工作总结篇十七

做橱柜展厅设计这个业务很久了,也和很多有相关需求的橱柜老板交谈过,大家的想法都不太一样,有人认为要物尽其用,也就是自己有橱柜设计师不用白不用,反正橱柜设计师设计几套橱柜是小意思;但也有老板的想法恰恰相反,他认为术业有专攻,做专业事找专业人。我们有个客户,他曾经在金牌橱柜做了8年,金牌是全国顶级的橱柜品牌,该客户拥有的精湛的设计水平我们丝毫不用怀疑,可他仍然找到我们,要我们帮他设计店面。也许正是因为在橱柜行业久了,他更能了解行业状况,更知道一个良好的橱柜展厅形象多重要。(该客户橱柜展厅装修详细跟踪报道已记录在我博客上)。

可是,不是所有的橱柜老总都分析的这么清楚。

我很能理解作为一个橱柜展厅老板的心态,现在的橱柜竞争如此激烈,利润并不像没入行的人想的那么好,什么暴利行业,什么40%左右的回报啊,那都是不真实的,开一个橱柜店面开销是很大的。所以在老板们准备做装修时他们会考虑很多,该花多少钱装修呢?投入的装修费用什么时候能赚回来呢?装后有没有效果呢?担心的很多,主要是成本问题吧。

有一句俗话说的好:舍不来孩子套不来狼。也许比喻的不是很恰当,但道理是相通的。舍不得花钱搞好橱柜展厅设计,没有良好的店面形象,吸引不了客户,就换不来以后的高销量,高回报。当然这也不是说要牺牲自己的孩子来套一匹狼,在套狼之前我们要做充足的准备工作,以确保孩子的安全。在你需要重新装修橱柜展厅,需要橱柜展厅设计时,要做好事前的调查准备工作,了解橱柜展厅设计单位的实力情况,包括可以从初期的展厅平面布局图就可以看出你所找的人有没实力,有没有用心帮你做设计。如果担心,那就事先多沟通多了解吧,谁也不会轻易做没有把握的事情。

如果想搞好橱柜展厅的装修,又确定好了设计单位,就不要犹豫了,必要的核实情况是应该的,但前怕狼后怕虎也是做不好事的。

以下是我接下来的工作计划:

1、完善设计部日常工作规章制度

2、讲解设计部制图标准

3、规范设计部出图流程

4、规范设计部工作流程

5、建立和培养设计团队

6、强化设计师设计方案所涉及的.问题

7、每月典型设计案例谈论会

8、定期市场新型材料的认识及运用

9、公司安排的其它培训计划

做橱柜工作总结篇十八

“诚信赢客户,创新竞未来”这是基鸿给我的第一个理念,20xx年11月19日,我到基鸿总公司办理入职手续,并参加了企业文化的培训,到今天算下来时间不足两个月,大的总结没有很多,只能简单地根据这段时间总结一下。

这段时间主要参加了两个活动,“1215建材狂欢节”和“大榭青岛”。我深知无论我在之前的公司有多辉煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鸿的每一步都是脚踏实地的。“1215”开始前我简单的了解了一下产品知识,起初是想我并不是一个没有经验的设计,橱柜行业各个品牌大同小异,设计百变不离其宗,注意一下设计尺寸的基本规格就可以做自己的本职工作,但是一个新的员工被接纳和被信任并不是很简单的事情。我没有在短期内参与公司的设计。活动开始后,我被安排到电销,电话组的20天是最难熬的日子,每天做着自己不喜欢的工作,而且没有办法创造业绩,我接受这种安排,并当做这是对我的考验,没有成果不代表我没有努力,联盟的时候我们是一家人,我为联盟服务,我的职位同样重要。

“大榭青岛”的活动,从前期电话邀约,中间小区活动、上门服务,最后现场布置,每个环节我都参加了,最后活动结果,所有人都不满意,尽管不理想,但是这是我们大家的第一次合作,磨合期总不会非常完美,在失败中吸取教训,为了下一次更好的合作。

短短的几十天,不能代表我一年的总结,我对基鸿有了初步的感受,这是一个凝聚力比较强的团体,尽管员工与领导之间有着隔阂,但员工们确实在互相帮助,为了一个共同的目标,没个人分工合作,无论哪个岗位需求,无论本职工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜欢这个团队,我选择基鸿,就会在这稳步发展。

20xx接近尾声就意味着20xx年的开始,无论20xx年是收获还是失去,也不计公司是亏损还是盈利,对所有人来讲都已经过去了,我们只有总结失误,在新的一年保证不犯同样的错误。基鸿的20xx年,我满怀信心,对自己也有准确的定位。

首先,我的定位是橱柜设计师,因为原先就一直在这个职位上工作,刚来到基鸿,还是想在本职工作做到成熟,再去涉及到别的领域。20xx年我应该注意到以下几点:

1、熟练掌握2020,之前公司没有接触过这个软件,这是我应该学习的新东西,也是基鸿设计必备的软件。第一步先把硬件设施掌握熟练,有了一个强大的后盾,才能保证自己不犯低级错误,提升cad制图速度和准确性,尽量缩短完成方案的时间,尽早呈给客户,这体现的是一种态度,在方案上不让客户挑出问题,体现的是专业,用我们的技术来体现我们的档次。

2、提高自己的沟通能力,公司重新调整,对员工要求更加严格,设计师不再是单纯的设计,兼顾着接单、测量、设计、报价、签单、下单各个环节的任务,既然公司再向国际大品牌发展,我自身的素质也要提高,努力让自己成为一个全方位的橱柜行业的人才。学习一下销售技巧,理解客户的主要想法,根据他们的消费特点、心里,进行介绍,争取不放走任何一个过手的客户,保证业绩。

3、了解产品的基本知识、板材结构、价格体系、生产工艺,每一种板材的参数,包括台面等分类,做到客户问的都以能对答如流,没问到的准备到,针对每个活动时间的套餐,了解清楚,积极配合每次活动安排,不脱离岗位,完成计划。

4、每个季度合理安排工作任务,定期给自己做一下工作总结,在失误中提取可取点,既然公司要培养多方面人才,那么基鸿就给了我更大的吸引力,20xx年我会各方面攻破,扩大自己的活动范围,走出店面,扩宽客户源,参与到每一期的活动策划,将自己的的一些想法付诸行动,只要公司给我机会,我就会实践。现在橱柜行业竞争非常激烈,店面周围各大品牌如此集中,基鸿不是什么大品牌,走出青岛几乎无人知晓,我们拿什么和全国性品牌竞争。所以20xx年,不只是小区业务要走出店面,设计师也应该走进小区,和客户交流,通过惠民活动带动客户消费。

5、服务打动客户,各个品牌质量与设计大同小异,我们有的别人也有,甚至我们没有的别人也会有,我们比的就是服务,所以我会总结一套属于自己的服务体系,用行动和语言去告诉客户,我们的品牌值得信赖,克服自己的缺点。

20xx年就在眼前,我的职位虽小,但同样能发挥着很重要的作用,我会做好本职工作。我到基鸿时间不久,但我选择了这里,就是这里的一份子,我会一步一个脚印,脚踏实地,稳步向前,听从领导安排,配合同事的工作,争取新的一年创造新的突破。

【范文二】。

20xx年是变革的一年,集团明确了事业部发展战略,根据组织安排由工程部转入*事业部担任空间设计师。在13年这段时光里,有得有失,“失去”是当前阶段能力不够导致,或者是自身内在升华的要求,“得到”是成长的必然。所幸的是有那么多朋友不离不弃,领导的关怀备至,正是我蓄势待发的源泉。13年已成过往,对这年的工作的总结是拉开14年新篇章的序曲。以下是对全年的工作总结:

一、对集团多个品牌的掌握,提升综合设计能力。

1.掌握多个品牌形象规范,拓宽设计知识面。

通过工程部组织对各品牌形象知识培训,结合实际经验,对品牌的道具结构、施工工艺、品牌形象有了深入了解,这能拓展专业视野,为将来应对复杂的品牌环境提供有利条件。

掌握了xxx的品牌规范,共完成103家铺设计,30家设计图纸审核,20家*橱窗设计,保证集团品牌开店需求。

2.掌握综合店设计技巧,提升综合设计能力与创新能力。

参与集团总部与全国各地区关于综合店发展研讨会,对综合店发展的必要性、可行性有了深刻认识,关于综合店发展历程与发展方向有了全面了解,认真学习了20xx年综合店发展战略和工作流程。通过会后对各区综合店现有状况及原因进行了分析,为综合店工作的开展指明了方式方法。

积极参与综合店项目工作,协助完成了10家综合店项目,通过实际工作,掌握了综合店的设计规范、设计理论。这个过程是艰辛的,对于一个新型理念的接收完全是从零开始,只有通过自身在实际工作中不断的与理念磨合才能了解其中的奥义,同时对自身能力有了较清晰的认识。

二、“优四跟五”,协助处理好*新旧形象各阶段工作任务。

1.“新环境,新要求。”树立全局意识。

小组在分析了新工作流程与形式后,结合相关工作经验,整理出一套适合事业部开展工作的方法。首先整理各区相关工程跟进人员、品牌负责人、各道具供应商通讯录,建立专业通讯通道。其次根据市场反馈对*各工程资料实行规范管理,包括道具规格标准化、货架陈列空间优化、增加道具元素满足市场需求、加强供应商管理力度、改良道具工艺结构、规范制图要求提高图纸质量,保证工作优质高效。最后将相关内容整理为“关于进一步规范和优化*四代形象推广工作的通知”发送相关领导、地区、供应商及工程部门,同步各方资讯。通过参与这些工作,了解工作方式方法的重要性,对全局观与统筹性有了进一步认识。

2.参与新形象设计过程,掌握项目开展流程。

五代形象由设计公司负责设计,部门根据设计流程提供相关协助及跟进,主要工作情况:

第一、根据设计进度统筹安排,协助上级完成“*五代新形象开发项目责任表”;。

第二、协助上级完成“*五代新形象市场调研分析表”,配合设计调研;。

第三、参与跟进设计进度工作,协助相关交流会议的召开;。

第四、协助设计方完成设计提案,提供相关资料;。

第五、配合深化设计方案,制定“设计系统si设计明细表”,明确设计项目内容。通过对项目全程跟进,了解市场调研的重要性,脱离了市场的设计方案是没用的方案,需以终为始,结合“五位一体”全面考虑。与设计方交流沟通,拓宽专业知识面,提升对项目分析能力。

三、组织相关工程会议,协调系统内部资源。

为更好开展*事业部工作,按照上级领导指示与要求,组织召开:

1.男鞋形象推广工作会议:加强各合作部门工作交流,落实*男鞋推广流程。会议达成完善si形象规范、明确工作职责、优化管理流程,实现高效优质的工作共识。

2.与虎门道具部工作交流会议:第一,对*事业部与虎门道具部现阶段工作合作进行了分析总结。也是各区意见在四代形象优化得到解决的见证;第二,对20xx年以往投诉分析表明道具部在管理和监督上有了新的提升;第三,双方就工作存在的细节问题进行了交流。第四,对*五代新形象推广工作合作意见初步沟通。

四、换位思考,当好引路人。

如何带好新员工是组织交给的责任与信任,也是一种考验。作为一个在本岗有着丰富经验的设计师来说这是一次很好提升个人能力的机会。

1.制定新员工入司指引工作计划表,有计划、有目标完成工作安排;。

根据实际情况分月制定计划表,按照岗位具体需求引导新人,提供相关专业资料与介绍提升新人专业素养。

2.树立新员工企业认同感,尊重企业文化,融入团队生活;。

新员工对企业文化、品牌文化的认可是工作开展的前提,通过组织新员工培训与团队文化生活增加认同感与归宿感。

3.针对新员工本岗技能的不足,有方向的提供指导,完善专业技能;。

根据试用期间对新员工专业技能与业务能力的深入了解,结合实际工作需求,制定分阶段有目标性的任务安排,达到在工作中提升目的。

4.发扬“比、学、赶、帮、超”的优良传统,认真对待,虚心接受。

引导人只是某些方面超前,充分认识到这点才能不断进步,发扬“学、帮、带”的同时也要能虚心接受新人意见,这是成为一名合格引导人的素养。

工作上的不足。

回想20xx年经历的大小事,现在太多的是对过往不足的认识。第一性格上不温不火,遇事没有时间概念,多次会议的召开将这一陋习暴露无疑。正所谓态度决定结果,今后的工作中树立正确的责任感与时间观是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局观念,计划性不强,做事之前欠缺思考,错误容易出现反复,导致效率无法提升。应加强计划与统筹能力的锻炼,培养遇事冷静思考和解决突发问题的能力,培养系统思考问题和逻辑分析能力。掌握审时度势,培养判断力与决策力;第三创新思维不足,知识陈旧单一,应增加相关专业知识学习积累。

2019年工作计划。

14年是一个沉甸甸的年份,太多的希望与愿景将在这年实现。为更好开展工作,顺应集团、部门、个人发展,不断加强学习,拓宽眼界,提高职业道德修养和专业技术技能,做到完善、更新自身知识结构。找出自身不足,提升自身高度。

一、理清思路,加强自身能力锻炼。

思想水平是一个人综合素质和能力的集中体现,在一个人的成长进步中具有根本性、长远性的作用。

1.工作态度决定高度。

端正工作态度,遵守公司、部门各项规章制度与纪律,贯彻“服务中服务部门”、“责任赢得信赖”的指导思想,坚持“事无大小,认真完成。”的积极工作态度。保持一颗空杯心,善于学习与总结。

2.合作赢得辉煌。

严格遵守工作流程,注意工作时效性,确保高质优效完成本职工作。“众人拾材火焰高”,大力协助同事工作,提供有价值的帮助,促进团队发展。加强与地区沟通协调,强化自身责任,提高工作质量,保证地区有效业绩。贯彻上级领导思想,加强设计制作、道具安装、物流运输、造价核算、营销策划间的合作沟通,实现五位一体高效运作体系。

3.审时度势,善于解决问题。

不管是生活还是工作中,经常遇到“是什么”“为什么”“怎么办”。通过表面现象看到内部原因,从了解原因到解决问题再到找到规律,这是一个我们要学习的过程。这个过程要求保持冷静的头脑和清晰的思路,找出问题的特征,抓大放小,先解决急需要解决的问题保证结果良好性,再解决难度较小的问题达到结果最佳性,最终对相似问题能找到规律加以解决。审时度势,培养善于解决问题的方法与能力。

二、敢于提升“领导意识”,承上启下只有明白领导战略意图办事才能得心应手,换位思考决定要做好上级交代的工作就必须“思领导之所思”。

1.分析领导以往工作处事方式方法;2.查阅相关书籍,积累自己的管理办法;。

3.端正心态,统筹安排相关工作项目及监督工作完成情况。修身养性,厚德载物。提升职业修养同时,也注重品德修养。

三、*五代形象道具打样跟进与推广工作。

五代形象的打造是*事业部20xx年工作的重中之重,工程打样项目尤为重要,为确保及时优质完成战略部署,需做好以下几点:

1.落实*五代新形象系统设计明细;。

2.跟进实体店铺新形象道具生产安装进度,把控好开店时间;。

3.与各供应商沟通工作流程开展情况及相关管理机制;4.与各地区就新形象推广知识交流学习,同步资讯。

这年来,有成功也有失败,有经验也有教训,不管遇到的工作多么困难,仍然努力做到最好。这年是成长的一年,过去是今后的基石,在以后工作中以最有价值的表现做最有价值的事。真诚希望领导和同事们能多给予我帮助,多方督促,使我取得更大进步。冬去春来,20xx的过去就让它过去,翘首以盼20xx的辉煌。

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