总结是对过去经历和成果的一种回顾与总结,让我们能更好地前进。在总结中,我们要突出重点并提出进一步改进的建议。下面是一些总结范文供大家参考,希望能够给大家一些启发。
门诊诊室申请书篇一
来到门诊工作了一年,得到了很多锻炼,也得到了很多的心得体会。
首先得到的第一条心得是,我认为作为一名门诊的护士必须要具备良好的职业操守和基本的职业素养。我觉得这不仅是我们门诊护士需要具备的,也是我们每一个参加社会工作的人员都需要具备的。我觉得拥有一个好的职业操守和基本职业素养,需要我们在工作中做到拥有良好的道德品质和社会意识。一是有责任心,因为对自己的工作负责是一个职员最基本道德修养。二是要懂得尊重他人,懂得尊重自己,懂得厚道。这些都是职业的修养方面。其次还需要我们能够做到热爱自己的工作,热爱自己的企业。做到干一行爱一行,不要整天朝三暮四的。最后做到认真努力工作,一丝不苟,这是对职业最大的尊敬。
我相信做到这些并不难,只要我们愿意做肯去做,就一定能够实现的。特别是我们这些奋战在一线的医护人员们,一定要做到以上的这些职业操守,才能够对得起我们这个岗位的工作,才能对得起病人和家属们给予我们的期望和信任。
其次,我得到的第2条心得是,作为一名门诊护士,我一定要胆大心细。面对多么吓人的场景,面对多么可怕的疾病,面对各种突发的意外情况。我们都不能够退缩和害怕,而是要顶着压力不断向前进。我们要相信在我们的背后永远有着无数双手在支撑着我们,我们要清楚病人在等着我们,这个社会需要我们。而我们所做的一切都是都是为了能够看到更多的病人得到康复和治疗出院。
门诊诊室申请书篇二
敬爱的院领导:
我叫xxx,20xx年我有幸进入xxx院神经外科工作。七年来,我一直秉承我院的“为人民服务”的理念,在科护士长的带领、指导下,本着发扬救死扶伤的精神,认认真真、踏踏实实、兢兢业业地做好我的本职工作,七年中无一例医疗护理事故、差错或纠纷发生,得到了科领导和同事的一致好评,也得到了患者们的认可。
平时,我积极地参加院内、院外举办的各种业务知识和技能的培训或考核,在加强自己的政治思想认识之余,时刻不忘随时提高自己的专业素养,严格遵守各项医疗护理规章制度和按照各项医疗护理操作规范,做好护理工作。我一直认真参与每月一次的三基(基础理论、基本知识和基本技能)的理论和操作考试,温故而知新,理论联系实际,不断巩固自己的护理理论知识和实践技能。通过自己的不懈努力,今年终于顺利的通过了护理学专业本科考试,取得了护理学专业本科学历。近几年我参加了医院举办的“5.12”技能操作大赛,分别获得了20xx年护理技能操作大赛第一名和20xx年护理技能操作第二名的优异成绩;连续两年分别被医院评选为一星级护士,二星级护士;同年在卫生部举办的全国护理服务争先创优活动中被评选为“全国优质护理服务优秀个人”的荣誉称号,以及省级、市级、院级优质护理服务优秀个人的荣誉称号,我深知这些荣誉跟医院领导的培养和支持是分不开的,这些荣誉都凝聚着全院领导、同事的心血,它使我深深地体会了作为xxx的一员的无上荣光,它增强了我的集体荣誉感,强化了我的团队合作精神,使我深知个人只有与集体融为一体才能形成最大合力,才能实现我的人生价值。
作为一名普通的合同制护士,我最渴望的就是成为医院的正式一员,我真诚的希望院领导给我一个转正的机会,您的肯定将是我未来工作和学习的巨大动力,首先,我会更加认真的对待以后的工作和学习,力争学到真知识、练到真功夫;然后,我会把自己所学到的一切回报医院,与同事一起分享,并学以致用,完全转化到实际工作中来。如果您认为我现在还存在不足,我也不会气馁,我会更加刻苦地学习理论知识,锻炼操作技能,并磨练自己的性格,以此来弥补过去的工作中出现的不足。不求最好,但求更好,使自己能以更专业的素质、更积极的态度为患者提供更优质的服务。
此致
敬礼
申请人:xxx
20xx年x月x日大三预备党员转正申请书农商行转正申请书物业管理员工转正申请书
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门诊诊室申请书篇三
上联:浅出深入直教人生死相许;下联:后顶前插最销魂反复摆弄。
上联:灯初放夜人初会裙带急急解;下联:气若游丝意若绵蛮腰切切迎。
上联:摸到胸儿探进腰儿害奴滴落水儿;下联:提着枪头趁着兴头准我独占熬头。
上联:入半寸魂惊魄散娇呼:痛,快!下联:留三分玉惜香怜急叫:出,来!
上联:代县长,代市长,代议长,三代同堂。下联:新房子,新车子,新马子,全新登场。横批:都是a来的。
上联:白开水,冷馒头,吃喝睡觉电脑前。下联:斩妖剑,步定鞋,杀妖除魔游戏中。
上联:走一步卡一步缘分啊,下联:杀一个掉一次谢谢啊;横批:城东保卫战。
上联:一杆枪,两只弹,三十八年没有参过战;下联:一个洞,两扇门,二十五载从未进过人。横批:月明松(藏月日月松之意)。
上联:早晨没奶喝晚上没奶摸,下联:白天没球事夜晚球没事;横批:无比痛苦(谐音)。
上联:上班喝茶聊天看报。下联:下班喝酒打牌睡觉。横批:神仙公务员。
上联:人脑搞不定计算机。下联:计算机比不上猪脑。横批:y2k。
上联:你拿雪茄对我进进出出,太残暴。下联:我张开嘴对你吞吞吐吐,太深情。横批:白宫书房,太春天。
上联:天增岁月人增肥。下联:春满乾坤猪满门。横批:该减肥了。
上联:污钱,争权,谋利,贪污是也。下联:毁谤,打架,赣焦,作秀然也。横批:民意依归。
上联:天下英雄豪杰到此俯首称臣。下联:世间贞烈女子进来宽衣解裙。横批:天地正气.
上联:脚踏黄河两岸手拿机密文件,下联:前面机枪扫射后面炮火连天.横批:爽。
上联:大开方便之门,下联:解决后股之忧。横批:众屎之地。
上联:有小便,宜;下联:得大解,脱,横批:鞠躬尽瘁。
上联:畅通上下,下联:雅集东西。横批:新陈代谢。
上联:来前百步紧,下联:出后一身松。横批:愉悦身心。
上联:静坐觅诗句,下联:放松听清泉。横批:清静世界。
上联:最适低吟浅唱,下联:不宜滥炸狂轰。横批:讲究卫生。
上联:小坐片刻,便会放松意念;下联:清闲一会,即成造化神仙。横批:此即桃源。
上联:日日挂机抓鬼王,上联:夜夜失眠为神兵;横批:做梦。
上联:春夏秋冬做天抓鬼两不耽误,上联:东西南北通宵上网不辩方向;横批:玩命。
上联:冬去春来大话这边风光独好,上联:夏凉冬暖无钱上网真乃英雄;横批:穷啊。
上联:一生只为三抗活,上联:四世搞得人妖情。
上联:想当年,羊脂仙露,灵异天香,老婆一个,朋友一帮,能把天怪全杀光。下联:现如今,青月灵草,白露为霜,朋友一个,老婆一帮,能把装备都要光。
上联:网易一卡通,下联:卡了怎能通;横批:卡贵网不通。
上联:夜袭珍珠港,美人受精。下联:两颗原子弹,日德投降。横批:二次大战。
上联:树上有只鸟,鸟摇树也摇,鸟都飞走了,树还摇三摇.下联:和绅去尿尿,鸟摇尿也摇,尿都尿完了,鸟还摇三摇.
上联:上压下层层加码马到成功,下联:下骗上节节掺水水到渠成;横批:皆大欢喜。
上联:爱与被爱都很难,下联:有情有缘要时间;横批:情义无价。
上联:假名假姓假地址,下联:骗吃骗喝骗感情;横批:愿者上钩。
上联:考试不作弊来年当学弟;下联:宁可没人格不可不及格;横批:就是要过!上联:麻将扑克金花,输完之后回家;下联:古道西风瘦马,断肠人在天涯;横批:惨啊!
上联:风在刮,雨在下,我在等你回电话;下联:为你生,为你死,为你守候一辈子;横批:发错人了。
上联:看背影急煞千军万马;下联:转过头吓退百万雄师;横批:我的妈呀。
上联:考试不作弊来年当学弟;下联:宁可没人格不可不及格;横批:就是要过!
上联:麻将扑克金花,输完之后回家;下联:古道西风瘦马,断肠人在天涯;横批:惨啊!
上联:去除数字一和二;下联:还有四五六七九;横批:只剩三八!
上联:说你行你就行不行也行;下联:你说不行就不行行也不行;横批:不服不行。
上联:为你痴为你累为你受尽所有罪;下联:为你死为你狂为你咣咣撞大墙;横批:为爱疯狂。
上联:我爱的`人名花有主;下联:爱我的人惨不忍睹;横批:命苦。
上联:假名假姓假地址;下联:骗吃骗喝骗感情;横批:愿者上钩。
上联:红米饭南瓜汤,老婆一个孩子一帮;下联:红米饭王八汤,孩子一个老婆一帮;横批:与时俱进。
上联:爱与被爱都艰难;下联:有情有缘要时间;横批:情义无价。
上联:要想生活过得去,身上必须背点绿;下联:要想生活过得好,头上必须长点草;横批:绿毛小龟。
上联:爱已停牌,情也斩仓,缘分滑到跌停板;下联:思正牛市,想无熊市,感情无法投长线;横批:赶紧补仓。
上联:爱与被爱都艰难;下联:有情有缘要时间;横批:情义无价。
上联:风在刮,雨在下,我在等你回电话;下联:为你生,为你死,为你守候一辈子;横批:发错人了。
上联:假名假姓假地址;下联:骗吃骗喝骗感情;横批:愿者上钩。
上联:假烟假酒假朋友;下联:假情假意假温柔;横批:钱是真的。
上联:看背影急煞千军万马;下联:转过头吓退百万雄师;横批:我的妈呀!
上联:考试不作弊来年当学弟;下联:宁可没人格不可不及格;横批:就是要过!
上联:麻将扑克金花,输完之后回家;下联:古道西风瘦马,断肠人在天涯;横批:惨啊!
上联:去除数字一和二;下联:还有四五六七九;横批:只剩三八!
上联:上压下层层加码,马到成功;下联:下骗上节节掺水,水到渠成;横批:皆大欢喜。
上联:说你行你就行不行也行;下联:你说行也不行行也不行;横批:不服不行。
上联:四面追债;下联:八方要钱;横批:就是不还。
上联:天苍苍地茫茫想你的日子太漫长;下联:风潇潇路迢迢没你的日子太迷茫;横批:没钱太难。
上联:为你痴为你累为你受尽所有罪;下联:为你死为你狂为你咣咣撞大墙;横批:为爱疯狂。
上联:我爱的人名花有主;下联:爱我的人惨不忍睹;横批:命苦。
上联:在上为帅,下联:在下为猪;横批:天蓬元帅。
上联:后宫佳丽三千人;下联:铁棒磨成绣花针;横批:厉害!
上联:横扫千军万马;下联:直捣龙泉虎穴;横批:势如破竹/痛快!
上联:家里红旗不倒;下联:外面彩旗飘扬;横批:吃里扒外!
上联:坏男人招人爱;下联:坏女人吃得开;横批:越坏越好!
上联:烟花三月下扬州,下联:春暖花开游丽江。横批:此梦难圆!
上联:好男儿紧握钢枪直插台湾岛下联:女英豪两边夹击活捉将光头;横批:英雄儿女。
上联:男英雄单枪匹马勇闯无底洞;下联::女英雄两面夹击生擒独眼龙。
上联:说你行你就行不行也行;下联:你说不行就不行行也不行;横批:不服不行。
上联:说你行你就行不行也得行;下联:你说不行就不行行也不行;横批:不服不行。
上联:风在刮,雨在下,我在等你回电话;下联:为你生,为你死,为你守候一辈子;横批:发错人了。
上联:看背影急煞千军万马;下联:转过头吓退百万雄师;横批:我的妈呀。
上联:考试不作弊来年当学弟;下联:宁可没人格不可不及格;横批:就是要过!
上联:麻将扑克金花,输完之后回家;下联:古道西风瘦马,断肠人在天涯;横批:惨啊!
上联:去除数字一和二;下联:还有四五六七九;横批:只剩三八!
上联:说你行你就行不行也行;下联:你说不行就不行行也不行;横批:不服不行。
上联:我爱的人名花有主;下联:爱我的人惨不忍睹;横批:命苦。
上联:在上为帅;下联:在下为猪;横批:天蓬元帅。
上联:假名假姓假地址;下联:骗吃骗喝骗感情;横批:愿者上钩。
上联:红米饭南瓜汤,老婆一个孩子一帮;下联:红米饭王八汤,孩子一个老婆一帮;横批:与时俱进。
上联:上压下层层加码,马到成功;下联:下骗上节节掺水,水到渠成;横批:皆大欢喜。
上联:爱与被爱都艰难;下联:有情有缘要时间;横批:情义无价。
上联:羊在山坡晒不黑;下联:猪在猪圈捂不白!横批:我就是我。
上联:考试不作弊来年当学弟;下联:宁可没人格不可不及格;横批:就是要过!
门诊诊室申请书篇四
尊敬的领导:我于____年x月x日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在岗试用期间,我在营销部部学习工作。
这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月,我现在已经能够独立处理各种的业务...尊敬的领导:我于____年x月x日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在岗试用期间,我在营销部部学习工作。
这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为畅棱扳谷殖咐帮栓爆兢公司做出更大的贡献。
当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月,我现在已经能够独立处理各种的业务,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第二份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。
我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!根据自己需要改动.
门诊诊室申请书篇五
产假申请书范文一:
休产假申请书(申请报告)
尊敬的公司领导:
本人已近临产(预产期是*年*月*日),属计划内合法生育,并属晚婚、晚育。鉴于目前身体状况,难以坚持正常工作,特请求休产假x个月(从xxxx年x月x日至x月x日)。恳请领导根据相关产假规定予以审批。
此致!申请人:*年*月*日
产假申请书范文二
休产假申请书(申请报告)
尊敬的公司领导:
由于本人怀孕并临近生产(预产期是*年*月*日),为确保生产顺利并能及时返回工作岗位,根据《xxx规定》本人申请休产假xx天、晚育假xx天(自*年*月*日至*年*月*日,共计xxx天)。休假期间本人工作由**代为接管,休假期间如有工作咨询,请致电:133xxx。
特此请假,恳望批准!此致敬礼申请人:申请日期
门诊诊室申请书篇六
【下联】:胃窦球部,好发溃疡。
【横批】:刚好对症。
儿科。
【上联】:一哭二闹三发烧,小人难倒大人。
【下联】:七横八竖两层楼,加床超过正床。
【横批】:就是太忙。
肿瘤科。
【上联】:常睹人生离合苦,英雄落泪。
【下联】:力争世间无奈事,神医多情。
【横批】:人胜天否。
血液科。
【上联】:贫血便输,输一红二白三小板,原来全系降低。
【下联】:发热就查,查七血八尿九骨髓,结果是个感冒。
【横批】:开个玩笑。
内分泌科。
【上联】:尿里含糖,不是浪费是糖尿。
【下联】:眼中有神,不是漂亮是甲亢。
【横批】:就这俩病。
肾内科。
【上联】:前尿道,后尿道,有病难道。
【下联】:左肾脏,右肾脏,无尿易丧。
【横批】:能尿挺好。
肝胆科。
【上联】:管你英雄豪杰,来此便丧胆。
【下联】:劝那男女老少,莫要坏心肝。
【横批】:坏了没法医。
脑外科。
【上联】:开头颅,抽热血,只是头痛便好治。
【下联】:循沟回,理神经,唯有心思最难猜。
【横批】:打开看看。
五官科。
【上联】:双眼如炬,善观生老病死。
【下联】:两耳顺风,常闻是非恩怨。
【横批】:都要清楚。
妇产科。
【上联】:十月怀一朝产,都盼母子平安。
【下联】:一人进两人出,且看巾帼手段。
【横批】:大小平安。
中医科。
【上联】:问西欧诸国,谁懂散寒解表。
【下联】:怜东方神技,只剩补肾壮阳。
【横批】:已非时珍。
呼吸科。
【上联】:喉头有痰,干鸣湿鸣齐奏。
【下联】:肺上发炎,脓痰血痰皆咯。
【横批】:呼吸困难。
胸外科。
【上联】:掏心挖肺,未必心狠手黑。
【下联】:抽气放血,还我神清气爽。
【横批】:胸外人管胸内事。
骨科。
【上联】:非木匠,非石匠,也曾挥锯弄锤。
【下联】:是医生?是强盗?经常绑手缚足。
【横批】:刀斧情深。
神经内科。
【上联】:疯疯癫癫痴痴傻傻脑壳有包。
【下联】:浑浑噩噩瘫瘫软软颅内出血。
【横批】:保持清醒。
普外科。
【上联】:常问饮食,都是一群直肠人。
【下联】:总关冷暖,没有半点假(甲)装(状)心。
【横批】:放了屁没有。
icu科。
【上联】:重症抢救,尽显英雄本色。
【下联】:特级护理,只是收费太贵。
【横批】:不贵不行。
传染科。
【上联】:常恐交流惹祸。
【下联】:还是隔离放心。
【横批】:改日再聊。
泌尿科。
【上联】:两管能通天下水。
【下联】:一刀露出命根来。
【横批】:大禹之功。
麻醉科。
【上联】:打一针便可手足麻木。
【下联】:吹口气立刻人事不醒。
【横批】:不痛就行。
【下联】:胃窦球部,好发溃疡。
【横批】:刚好对症。
心内科。
【上联】:处事者,心有七窍方玲珑。
【下联】:为人也,胸无二念才坦然。
门诊诊室申请书篇七
益阳市建设工程质量安全监督管理站:
根据你站要求对春节过后复工工地检查的通知要求,我公司在xx年2月15日对在建项目的景湖春天工程机械设备、施工用电、重大危险源、文明施工有关事项进行了专项检查和整改,已符合复工条件,申请复工。
附:检查情况。
申请人:
日期:
复工申请书2
平谷区建委工程科:
我单位于xx年12月27日至xx年3月6日春节期间放假,现在春节放假结束,于xx年3月7日正式开工,施工现场基本符合《建设工程安全生产管理条例》的要求,申请复工。
特此报告。
申请人:
日期:
复工申请书3
宿迁市建设工程质量安全监督站(安监机构):
根据贵单位20xx年x月x日签发的号《建设工程施工局部停工整改通知书》的要求,我单位立即组织了整改,现已将宿迁恒大华府15#楼工程存在的重大安全隐患整改完毕。特此报告,申请复工。
整改情况简述:经鉴定检测鉴定结论及建议中,15#楼混凝土强度等级满足设计要求。
申请人:
日期:
复工申请书4
尊敬的领导:
我因患xx,经xx医院诊断,需要住院医治。于20xx年xx月xx日,我向xx提出了请病假的书面申请(附有医院证明),并得到同意。
在医院治疗后,我的xx病已经痊愈,经过医院复查,我已经恢复健康,完全可以全天上班工作。因此,我特申请回单位上班。请批准。
申请人:
日期:
复工申请书5
敬的.公司领导:
我经市医院诊断,患xxxx病,需要住院医治。我于20xx年6月9日,向公司提出了请病假治疗。
20xx年10月21日治疗出院后至今已连续观察一年多,经过医院两次复查,鼻咽部未见明显肿瘤复发征象,左侧上颌窦炎较前缓解,已经基本恢复健康,可从事适宜的劳动,能上正常班的工种如检测实验中心等工作。
我特申请回公司上班。请公司领导给予批准。
申请人:
门诊诊室申请书篇八
针对目前全县新型冠状病毒感染的肺炎防控形势,为规范县级综合医院和中心卫生院发热门诊建设,指导基层发热病人合理就医。根据各医疗机构实际情况,特制定本工作方案。
加强县级综合医院和中心卫生院发热门诊建设,让发热病人合理就诊、合理分流,保障人民群众生命健康安全。
1.发热门诊必须设立在相对独立的区域内,有明显的就诊行进路线标识;
2.实行双通道,通风良好,远离门诊和病房大楼;
3.发热门诊至少设置诊室、治疗室、留观室,每室必须独立;
4.配置2名执业医师、3名以上护士,以保证24小时值班有效开展;
5.配备专用听诊器、血压计、体温计、污物桶、处置台、紫外线灭菌灯、手卫生消毒剂等设备设施。
1.县级综合医院和8家中心卫生院发热门诊设置符合设置标准;
2、乡镇卫生院因场地限制,无法达到发热门诊设置标准。按照就近原则,将卫生院 预检分诊筛查后,具有流行病学史的发热病人分流至相应的县级综合医院或中心卫生院(分流详见附件)。
1.村(社区)卫生室负责本辖区内发热、咳嗽等上呼吸道感染的患者首诊初筛工作,将有流行病学史的发热病人做好登记,并及时向所在地乡镇(中心)卫生院提前报备,按流程转诊至乡镇(中心)卫生院。
2.乡镇卫生院负责本辖区内村卫生室转诊患者的治疗。通过预检分诊筛查,将具有流行病学史的发热病人做好登记,及时分流至相应的县级医院或中心卫生院发热门诊。
3.相关县级医院和各中心卫生院严格执行发热病人接诊和筛查流程,有流行病学史、出现发热、咳嗽等上呼吸道感染症状的,及时报县医疗救治组进行评估会诊,严格把关、严格甄别,确需转诊的严格按规定和流程转诊至县定点救治医院。
1.高度重视发热门诊建设。各县级综合医院和中心卫生院要把完善发热门诊建设做为当前压倒一切的重点工作来抓,切实做到发热门诊符合设置标准,做到“不漏报一个疑似病人,不错报一个疑似病人,不感染一个医务人员”。一旦发现可疑病例,立即采取隔离措施,第一时间报告县应急指挥部医疗救治组。
2.整合乡镇医疗资源。将卫生院发热门诊医务人员充实到相应中心卫生院,进一步强化医务人员防控和诊疗培训,配优配强中心卫生院发热门诊力量。卫生院预检分诊分流至就近的县级医院或中心卫生院。
门诊诊室申请书篇九
1.认真组织护理人员学习护理部指定的各项考核标准及科室的质量考核标准,实行科室二级考核,对科室的各项工作,提前计划,逐项分解,每周制定工作重点,将工作组条分解在每周,每天,护理人员按照计划工作,每周不定期督查,质控员随时度,对查出的问题现场整改,对责任不明确或意见不统一的,护士生活会集体讨论规定,或在晨会中共同讨论现场解决制定。
2、每周晨会组织护理人员提问,对未能掌握的,督促及时复习,直至熟练掌握。
3.落实岗位责任制:针对门诊部的具体新开展工作情况,重新修定了门诊部护理人员岗位职责和各班工作标准,使护理人员严格按规范做好本职工作,严格执行首诊负责制、护理安全核查制度。
4.加强急救物品管理:每月专管人进行全面检查一次,护士长每周检查,班班交接,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态,急救物品完好率100%。
5.加强消毒隔离工作的监管:按医院内感染管理标准,通过组织学习消毒隔离规范要求,使护士掌握消毒隔离原则,严格落实手卫生制度,内镜器械洗消制度、质控员能认真履行职责,积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程,使院感控制指标达到质量标准要求。
6、对科室的绩效考核方案方案中涉及的考核内容、分值,组织讨论,共同制定绩效考核方案。
门诊诊室申请书篇十
9月22日下午,市卫健局在市人民医院贵子分院召开全市医疗机构发热门诊和发热诊室规范化建设现场推进会,全力推进我市发热门诊和发热诊室规范化建设工作,确保按时按质完成我市规范化建设任务。会议由市卫健局党组书记、党委书记、局长刘燊主持。
会议现场。
与会人员参观了市人民医院贵子分院的发热诊室规范化建设现场和省的十项民生实事之一——预防接种门诊标准化建设,并就各自项目建设的情况与该院进行了详细交流。
与会人员现场参观。
在召开的现场会上,市人民医院贵子分院负责同志对该院发热诊室等项目建设情况作了介绍说明,市卫健局副局长李海进通报了我市发热门诊及发热诊室建设情况,随后,市人民医院、贵子镇政府有关领导分别作讲话。
与会人员现场参观。
刘燊局长在会上对市人民医院贵子分院的发热诊室建设工作给予了充分肯定,并强调,全面做好发热门诊和发热诊室规范化建设工作,是关系到人民群众身体健康和生命安全,是关系到社会公共卫生安全问题,是关系到社会经济稳定发展的大局。为进一步加快我市发热门诊和发热诊室规范化建设工作,他要求:各医疗机构要提高政治站位,高度重视,落实主体责任;要明确建设内容及建设标准,对标对表;要明确建设时限,划定任务红线,明确时间节点,力争提前完成任务;要严明工作纪律,严格落实问责机制,确保完成目标任务。
与会人员现场参观。
据了解,我市列入发热门诊规范化建设有2家,信宜市人民医院发热门诊属于改扩建发热门诊;怀乡镇中心卫生院属于47家升级建设的中心卫生院,是新立项规范化发热门诊建设项目。列入发热诊室规范化建设有25家,市中医院、市妇幼保健院、21家乡镇卫生院和2家社区卫生服务中心。
市卫健局有关分管领导及股室负责人,贵子镇政府分管领导,市人民医院,中医院,妇幼保健院及各卫生院(社区卫生服务中心)主要负责同志共约50余人参加会议。
门诊诊室申请书篇十一
为了进一步做好常态化新冠肺炎疫情对策,实行四早措施,补充短板、堵塞漏洞、强弱项,国家卫生健康委员会办公厅《关于进一步做好常态化对策的发热门诊等医疗工作的通知》(国卫事务所医信〔2020〕452号)和《广东省卫生健康委员会关于公立医疗机构发热门诊和发热门诊和发热门诊规范化建设方案的通知》(粤卫计划书〔2020〕32号)等文件精神,结合医院实际,发行《医院发热门诊和发热门诊规范化建设实施方案》,请认真执行。
发热门诊建设遵循平战结合原则,在满足日常感染性疾病诊疗服务和医院自身发展需求的同时,经过具有应对重大疫情能力的前期工作,确定发热门诊在原感染科门诊区域扩建,路线方便,与普通门诊(急救)等区域有实际物理隔离屏障,远离儿科等区域,与其他建筑、公共场所保持一定距离,具有独立出入口,使患者运输变得容易。满足三区两通道安装要求,科学合理安装医疗功能区,配备相应设备设施,充分利用信息化手段和自助便捷服务技术,在发热门诊实现挂号、收费、检测、影像检测、医疗处置和取药等一体化服务。配备符合数量和能力要求的医生、护士,建立24小时接受诊察的健全各规章制度、职场责任和相关诊疗技术规范、操作规程,保证医疗服务质量和医疗安全。发热门诊建设标准见配件。
发热诊室应设在发热诊所相对独立的区域,通风良好。
空调通风系统独立安装,4间诊室和2间留观室,配备必要的诊疗设备和足够的医疗防护装备。配备有一定临床经验的高年资医师,接受传染病知识训练,负责诊断、鉴别诊断,满足发热患者的初步调查、运输需求。在入口处设置明显的标记,引导发热患者到发热诊所就诊。发热门诊建设要求详细附件。
根据《市二、三级公立医院公共卫生(感染性疾病、发热)门诊和社区哨所标准化建设指导方案》,我院(感染性疾病、发热)门诊开展标准化建设。各部门应加强与市卫生局的对接沟通,确保建设标准符合国家和省市的规定和要求。项目建设资金由市、区财政统一安排,按程序批准。
根据国家和省相关通知,市三级公立医院公共卫生(感染性疾病、发热)门诊准化建设必须在2020年12月30日前交付使用。
门诊诊室申请书篇十二
为进一步推进全市卫生系统依法治理工作,加强卫生法制建设。根据如市卫生局相关文件精神,结合我院卫生工作实际,制定本实施方案。
开展创建法治单位活动,是促进地方卫生法制建设、提高卫生事业法治化管理水平的重要法治实践。我院要全面贯彻落实党的十八大、十八ハ届三中全会精神,深入贯彻落实科学发展观,大力开展法制宣传教育,弘扬法治精神,全面落实依法治国基本方略,不断巩固和深化卫生系统法治建设,切实保障人民群众的合法权益,维护社会公平正义。
争创“法治医院”的具体实践活动,是一项长期的任务和持续的过程,通过创建活动,进一涉提升我院法治建设效果,促进依法行政,促进公正执法,促进民主政治建设,促进广大干部职工法律素质和法治化管理水平的提高,促进我院卫生事业健康可持续发展坚持以人为本,紧密结合医院实际,扎实开展“法治医院”建设,确保广大职工的生命和财产安全,确保正常的医疗秩序,确保医院的长期稳定,不出现医疗差错,医疗纠纷,为医院的改革发展创造良好的环境,为“法治医院”建设做出贡献。
(一)加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量确保患者安全。
认真落实医疒质量和医疗安全的核心制度。严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等医疗上的核心制度,落实查对制度、护理工作制度等护理核心制度,严格执行《病历书写基本规范》和《手术安全核对制度》,规范病历书写和手术安全核对工作,保障医疗质量和医疗安全。要严格执行各项诊疗、护理技术规范和操作程序,做到有效沟通及合法、合理、合情告知,告病危要科主任去解释,二值制度完善,有突发事情,能找到二值能找到科主任,避免纠纷发生,加强院内感染控制和血液管理,确保医疗质量和医疗安全。积极推行国家基本药物制度。严格规范诊疗服务行为,做到合理治疗、合理用药、合理检查。
(二)改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平努力为群众提供优质的服务,建立的先检查治,后收钱,改进服务建立危重疾病的绿色通道,先检查治疗,后收钱,改进服务态度,加强医患沟通。坚持“以人为本”的服务理念,把人文关怀贯串于医疒服务的全过程。创建“文明窗口”,努力做到服务态度热情周到,着紧病人,急病人所急,加强责任医生与患者的医患沟通,充分尊重和维护患者的知情权、选择权,努力构建和谐的医患关系。优化服务流程和就医环境。做到指示标识规范、醒目,布局合理,并在门诊大厅及病房等公共区域设置公示收费项目及主要药品价格公开,公布便民信息等,使患者就医舒适度有明显提升,建立院务公开和医疗服务信息公开机制。建立健全医疗纠纷处理机制。建立以张建院长负总责、分管副院长具体负责,院长分解到各科主任,职能科室和临床科室共同参与的医疗纠纷应急处理机制。医务科专门受理医患纠纷,并在医院门诊公开受理纠纷办公地点和电话,认真落实医疗投诉处理办法,严格执行首诉负责制,及时处理有效投诉,及时反馈处理结果,规范医疒纠纷处理机制,深入开展创建“法治医院”活动,配合公安机关严厉打击“医闹”,构建和谐医患关系要加强对医务人员的医德医风教育,加强安全用药和医疗价格管理,杜绝不合理收费现象。要完善医疗服务场所防盗窃、防机窃、防火灾等各种安全防范设施,加强患者在住院期间的安全管理,有效防止意外事故和突发事件对患者造成伤害,保护虑者在就诊期间的财产安全和生命安全,严防医疗纠纷事故的发生。
(三)加强业务学习,加强普法教育工作。
业务学习要学到有用的东西,不要形式,充分利用院里现有的宣传窗、公示栏,信息平台、医院的网站等多种形式,认真开展各种法律法规的学习,切实提高广大干部职工的遵纪守法观念,形成一个人人学法、人人懂法、人人守法的大好局面在医院的日常管理中,要做到在制度面前人人平等,让大家有话说到明处,有意见提到明处,使日常管理民主化。要认真做好和妥善处置医院改革、发展及职工之间的各种矛盾事件。及时处置各种突发事件,把不稳定隐患消除在萌芽状态,把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。
(四)加强医院安全工作,切实保护职工安全。
加强院内的安全检查,及时消除不安全隐患。定期对全院员工进行消防安全知识培训及消防演练。定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所进行重点检查(如供应室、配电室等),要对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材的完好.实行院领导带班,行政、后勤24小时总值班制度,值班期间要进行全院巡视,发现问题及时上报,及时处理,密切加强与公安部门的协作,切实维护医院治安秩序,确保医院稳定。严格落实科室安全责任制,发现问题立即整改。
(五)加强医院治安防控体系建设。
建立健全道合医院特点的治安防控体系,制定切实可行的人防、物防、技防应急措施,认真落实各项防范措施,及时排查和消除各种不安定因素和安全隐,制订和完善防破坏、防灾害事故、防群体性突发事件的应急处置预案并组织演练,对重点安全岗位工作人员定期进行学习培训,提高全院职工安全意识和治安防范意识。医院保卫科要把保护医护人员和患者人身财产安全、维护正常的医疗工作秩序作为内部保卫工作的重点,要积极加强与公安、信访等部门密切协作,及时有效地排查、协调、处理医疗矛盾和纠纷,医务科要建立和健全化解医患矛盾和预防、排查调解医疗纠纷的工作机制,完善医患协调工作制度,依法、公正及时处理医疗纠纷。
(一)建立组织,加强领导。
为了加强创建“法治医院”的组织领导,医院成立业务院长任组长、分管院长任副组长,各相关科室负责人为成员的创建“法治医院”活动领导小组(名单见附件),明确了各自的具体职责任务。以“法治医院”创建活动的深入开展,带动医院的各项工作的发展。
(二)明确目标,落实职责。
具体目标是通过本院开展创建“法治医院”的活动,经过积极努力、确保职工的生命和财产安全,确保正常的诊疗秩序,确保医院稳定。与科室签订创建“法治医院”的目标责任书,层层落实职责。将创建活动列入年度考核重要内容,对成绩突出的科室(病区)和个人给子表彰奖励,对措施不利、失职渎职的,严肃追究责任。
(三)统一思想,提高认识,结合实际,突出重点。
创建“法治医院”是优化医疗卫生服务环境、创造和谐稳定的社会环境、促进卫生事业发展的重要保证,务必把“法治医院”的创建工作摆到更加重要的位置上,责任分解到科主任,在工作重心上要立足于临床一线科室,在工作突破上要立足于创新,在工作作风上要立足于务实。切实解决干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题,提高全院职工的思想政治素质。着力化解各类医患矛盾纠纷,保护医患双方的合法权益、维护正常的医疗服务秩序、建立和谐健康的医患关系。要始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为创建“法治医院”的重中之重。
(四)做好规范执业,确保医疗质量安全。
加强医院的质量管理,医务科定期抽查医质量,定期开展有实效的业务学习和业务水平的者核,对考核不及格的进行重点培训,努力提高医务人员的执业能力。积极开展医德医风教育,让全院营造良好的道德氛围,全心全意为群众服务。严格按照各种诊疗和护理常规开展服务,让医疗安全工作放在首位。
(五)加强宣传,营造氛围。
创建“法治医院”是造福广大职工和患者的一项重要举措,也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。最大限度地,通过宣传栏、信息平台、网站等多种形式的广泛宣传,努力营造人人关心、人人支持、人人参与创建“法治医院”的浓厚氛围。
(六)认真学习法律法规、上级文件和有关突发事例的经验教训。
要组织全院员工,认真学习各项有关安全工作的政策、措施、规范要求和相关的法律法规,在学习贯彻中认真讨论和学习有关事件的经验和教训,提高全院员工防范事故发生的思想觉悟和警惕性,认真做好自己科室的安全工作只有每个职工都有安全意识,才能达到全方位的创建“法治医院”的目的。
门诊诊室申请书篇十三
在医院分管副院长的统一领导下,成立门诊突发事件应急处置领导小组,具体人员如下:组长:莫碧文(副院长)副组长:冯智英(院长助理)。
(1)任何人发现停电情况立即通知医院设备科值班(***),派工作人员到场处理。同时通知门诊部或医院总值班.(2)突然停电后,门诊导诊护士及时使用应急灯、手电筒、蜡烛等照明设施。门诊手术室使用应急灯、手电筒等照明,完成进行中的手术,辅助检查检验科室暂停操作。
(3)在电力组工作人员未到达之前,门诊导诊护士先查看本楼层的控制开关,如发现开关处于断开状态,可尝试拨到接通位置。
(4)门诊导诊护士、出诊医生和医技人员向就诊患者及家属做好解释安抚工作,稳定情绪,恢复供电后对危重病人优先诊治。
门诊诊室申请书篇十四
想为指导,牢固树立以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观,贯彻落实党的医疗卫生工作路线、方针、政策,在弘扬、继承优秀传统文化的基础上,坚持制度创新与观念更新相结合,以“群众满意”为追求,以促进发展为宗旨,以诚信友爱为基石,以人本管理为核心,以学习创新为动力,努力建设具有鲜明时代特征、丰富管理内涵的医院文化,不断深化以病人为中心的服务理念,培育优良的医院精神,树立严谨的医疗行风,为构建和谐医患关系,塑造良好医院形象,促进医院持续健康发展提供坚强的思想政治保证和强有力的精神文化动力。
(一)医院文化建设总体目标:力争用五年左右的时间,基本建立起适应我院发展要求、遵循文化发展规律、符合医院发展实际、反映医院精神的文化体系。通过医院文化的创新和建设,内强素质,外塑形象,增强凝聚力,提高竞争力,实现医院文化与医院发展的和谐统一,医院发展与员工发展的和谐统一。
的载体作用和推动力;构建协调有力的领导体制和运行机制,不断提高医院文化建设水平。
医院成立文化建设领导小组,由**同志任组长,**同志任副组长,**、**、**、**同志为成员。下设办公室,由**同志兼任办公室主任。
医院文化建设从xx年开始实施,历时五年,分三个阶段进行。
(一)xx年为医院文化推进阶段,是医院文化建设的起步和推进年,全面实施阶段。
1、突出“一个核心”。开展医院精神大讨论和价值理念征集活动,在广泛调研、充分论证的基础上,提炼医院核心价值观,确定医院的使命、愿景和发展战略,制定符合医院实际、科学合理、便于操作、长远目标与阶段性目标相结合的医院文化建设规划。
2、抓住“三个重点”。创新医院管理制度,优化医院内部环境,编制行为规范、制定文化手册。重点在精神文化、行为文化、物质文化三个方面实现新突破。
3、做到“三个统一”。总结我院多年形成的优良传统,挖掘医院文化底蕴,统一和规范以医院精神为核心的服务理念、以医院环境建设为核心的医院内涵、以员工形象为核心的行为举止工程。
4、形成“一个体系”。加强文化队伍建设,建立文化实施机构,引进先进医院文化,整合医院文化资源,制定文化建设规划,举办文化活动,构建时代特色浓、个性特色强、符合医院实际、适应现代医院制度要求的特色文化体系。
5、实现“一个目标”。采取学习培训、媒体传播等多种宣传方式,持续不断对员工进行教育熏陶,形成强势医院文化,提升医院竞争优势,塑造良好医院形象,促进医院持续健康发展。
(二)xx年至2013年为医院文化发展阶段,是医院文化建设的巩固提高阶段。
1、围绕“一个目标”。通过建立医院文化建设的长效管理机制,包括建立科学的管理制度、完善的教育体系以及制定严格的绩效评估办法;建立分工负责、关系协调的医院文化建设责任体系;建立考核评价和激励机制;建立保障机制。
2、抓好“两个推进”。继续推进“三个重点”、“三个统一”。
3、做到“三个延伸”。加强医院文化的理论研究与实践研究,认真探索医院文化建设的理论体系、操作方法和客观规律,搞好分类指导,推动医院文化建设的深入开展,从感性文化向理性文化延伸、从无形文化向有形资源延伸、从管理文化向文化管理延伸。
4、实现“四个提升”。定期组织医院管理者和医院文化建设专职人员的培训,帮助他们掌握医院文化建设的专业知识。积极总结和推广医院文化建设的先进经验,用丰富鲜活的案例启发、引导医院文化建设,不断提升医院的执行力、竞争力、凝聚力和形象力。
(三)2014年为医院文化创新阶段,是医院文化建设发展创新年。
1、完善“三个规范”。按照系统、科学、实用的要求,将医院文化建设与医疗实践紧密结合,医院文化创新与深化医院改革紧密结合,创建特色鲜明的医院文化体系,进一步完善医院内涵、行为举止、理念的规范工作,全面优化医院形象。
2、抓住“三个重点”。坚持把“以病人为中心”作为核心理念,努力提供温馨、便捷、舒适、价格适宜的医疗服务,重点抓好医院管理文化、服务文化、安全文化。
3、做到“两个争创”。坚持把学习、改革、创新作为医院的核心理念,大力营造全员学习、终身学习的浓厚氛围,积极创建学习型医院、学习型团队,大力开展争创“医德医风”标兵和技术能手活动。
4、实现“一个目标”。落实科学发展观,把注重社会效益摆在医院文化建设的突出位置,切实保障员工合法权益,促进社会效益、员工利益、医院实力的协调发展。
五、基本要求。
1、广泛宣传,统一认识。先进的医院文化是医院持续发展的精神支柱和动力源泉,是医院内涵建设的重要组成部分.各支部要切实加强医院文化核心理念学习和教育,努力提高员工对文化建设重要性的认识。通过广泛宣传动员,使全体员工认知认同和接受医院精神、管理理念和价值观念,并养成良好的自律意识和行为习惯,增强员工参与医院文化建设的自觉性。
2、加强领导,明确责任。各支部要高度重视和积极抓好医院文化建设,各科室负责人要对医院文化建设进行系统思考,出思想、出思路、出对策,确定本科室文化建设的目标和内容,提出正确的管理理念,并身体力行,率先垂范,带领全体员工认真落实好医院文化建设实施方案。
3、以人为本,全员参与。各支部要牢固树立以人为本的思想,坚持全心全意依靠员工办医院的方针,尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,用美好的愿景鼓舞人,用宏伟的事业凝聚人,用一流的工作来培养人,用科学的机制激励人,用优美的环境熏陶人,充分激发员工的积极性、创造性和团队精神,达到员工价值体现与医院蓬勃发展的有机统一。
等工作有机结合,大力开展转变观念教育、安全思想教育、质量意识教育、职业道德教育、爱岗敬业教育、成本意识教育,引导职工树立正确的价值观,注重在继承、借鉴中创新,在创新、完善中提高。
门诊诊室申请书篇十五
规范建设医疗机构发热门诊、发热诊室是公共卫生防控救治能力建设的重要内容。为应对秋冬季可能出现的新冠疫情,日前,区卫生健康局召开全区二级及以上医疗机构发热门诊、发热诊室规范化建设工作研究会议,加强定点救治医院、定点后备医院等医疗资源储备,专题部署我区疫情防控医疗救治能力提升工作。
“我们为基层发热门诊(诊室)建设定了‘硬指标’和‘时间表’。”据区卫健局相关负责人介绍,按照“平战结合”的原则,我区将重点改造定点救治医院人民医院、定点后备医院中医医院、方舱医院,并对丰惠中心卫生院等19家基层卫生院启动发热门诊(诊室)规范化建设,补齐公共卫生服务体系建设短板,确保在常态化疫情防控下实现对发热患者的登记、筛查、隔离、报告、治疗、转诊等功能。
这些基层发热门诊(诊室)在建筑布局上,原则上为独立建筑或设置在院内独立区域,与预检分诊点相衔接,与普通门(急)诊等区域有实际物理隔离屏障,与其他建筑、公共场所保持一定距离,路线便捷,具有独立出入口,方便患者就诊和患者转运。其入口会设立醒目的发热门诊告示,内容包括接诊范围、方位、行走线路及注意事项等,院区内也会设立引导患者到达发热门诊的明确指示标识。
除硬件达标外,我区也将不断提高医疗机构对传染病患者的发现和预警能力,通过加强业务培训、应急演练,确保每一位医护人员都熟知发热病人的分诊、送检、转运、护理、救治等一系列工作流程,实现快速诊断、严格筛查,用流畅的“闭环”把患者管理到位。
随着软硬件和理念的不断升级,发热门诊(诊室)不仅是应对突发疫情的前沿阵地,也是常态化院内感染控制工作的一个重要单元,为其他感染性疾病的防控筑起一道全天候的安全防线。
门诊诊室申请书篇十六
1、突然出现地震时,不要惊慌,采取就近避险,选择室内结实、能掩护身体易于形成三角空间的物体旁、地方,蹲下并护住头部。
2、医务人员立即停止各种检查,将病人就近躲避易于形成三角空间的地方,防止砸伤。
3、门诊部主任组织科室人员帮助就诊患者经消防安全通道疏散撤离至安全区。
4、进行人员查点、人员救治、组织开展自救互救。
一、组织机构:
组 长:门诊部主任李阳。
成 员:门诊部工作人员 。
职 责:紧急组织疏散患者及家属至安全区。
二、演练时间:
三、演练地点:门诊五楼。
四、参加人员:门诊部工作人员。
五、演练脚本 :
1、启动程序(门诊部主任李阳):各位同事,门诊部地震应急避震演练马上就要开始,请大家做好准备。
2、信号员陈晨发出“地震报警”信号,门诊主任李阳纠正、规范避震动作。
3、门诊人员立即停止治疗,立即将患者就近躲避易于形成三角空间的地方,防止砸伤。
5、信号员陈晨发出解除“地震报警”信号。 。
7、流程:
五、演练小结:
通过此次地震演练培训,门诊人员整体演练比较成功,做到了组织有力、指挥得当、判断准确、所用措施有效。门诊人员行动及时、有条不紊,充分认识到地震应急演习的重要性,增加了门诊人员的安全意识,增加了地震来临时的防护知识。
门诊诊室申请书篇十七
为确保新门诊楼安全、有序、高效的运行,依法妥善处置突发事件,保护患者、医院及医务人员的合法权益,保障医疗安全,创建平安医院,构建和谐医患关系,制定本预案如下:
(一)成立门诊突发事件应急处置小组。
组长:刘江华副院长。
副组长:夏鹏飞肖建华。
组员:门诊管理工作小组成员。
(二)突发事件类别及风险分级。
突发事件主要为停电、停水、火警、电梯运行意外、病情变化、医疗投诉与纠纷、日常生活意外(烫伤、摔倒、坠床)等方面。根据突发事件性质、人数以及不良结果的程度,将突发事件风险分为三级:
一级风险:
1、患方投诉医务人员的服务态度。
2、质疑医务人员诊疗行为的正确性和有效性。
3、丢失钱财报案投诉的。
4、发生日常生活意外;
5、小范围停电、停水。
6、电梯运行意外未造成严重后果。
7、出现晕厥等情形。
以上情况经耐心解释及简单处理,未造成严重后果。
二级风险:
1、患方来门诊投诉人数少于10人,占据门诊诊疗、办公场所,干扰正常医疗秩序,对医务人员人身安全构成威胁。
2、患方对门诊科室的诊疗过程提出质疑,经解释无效,影响其他病人诊疗的行为。
3、出现停电、小面积起火影响门诊工作的正常开展。
4、日常生活意外造成较严重后果。
5、电梯运行意外出现严重挤压伤、骨折等情况。
三级风险:
1、突发事件造成严重后果,如:电梯运行或者楼层摔死病人、重大火灾、触电身亡等。
2、患方来院投诉人数超过10人,聚众占据门诊诊疗、办公场所,严重干扰医院工作。
3、侮辱、诽谤、威胁、殴打医务人员或者侵犯医务人员人身自由、干扰医务人员正常生活。
4、停尸闹丧,拒绝将尸体移送太平间或殡仪馆,在门诊大厅设灵堂、摆花圈,拉横幅等行为。
5、患方在门诊内实施打、砸、抢等行为,造成物品损坏等情形。
(三)发生突发事件的处置及报告。
1、发生一级风险的突发事件由当事人或科室报告门诊办公室,门诊办公室派人负责协调沟通,必要时请保安人员协同处理。
2、发生二级风险的突发事件,各部门负责人报告门诊办公室和保卫科。属医疗纠纷方面的以门诊办公室、医务部工作人员为主负责与患方沟通协调,治安方面则由保卫科协调处理,应急处置小组全体成员立即赶赴现场组织调查,其他科室及其他职能部门配合。如门诊办公室不能协调处理可以移交医务部医疗投诉办公室处理,必要时分管院长出面处置,3、发生或估计会发生三级风险的突发事件,门诊办公室和保卫科赶赴现场处理。迅速组织足够力量保安人员,在向分管院长报告的同时,向110、119或青山街派出所报警(情况紧急时,医务人员或医务部工作人员直接报警),了解情况后并向医院主要领导报告。
4、发生突发事件后,当事人或第一责任人(首先发现情况者)根据突发事件类别包括停电、停水、火警、电梯运行意外、病情变化、医疗投诉与纠纷、日常生活意外等,启动相关预案。门诊办公室及保卫科根据突发事件风险级别启动本预案,防止事态进一步扩大。
(1)门诊办公室、保卫科、后勤工作等相关部门人员应及时赶赴现场处理。
(2)门诊办公室、有关科室和保卫科应当立即进行初步调查、核实,向家属做好解释工作,如实向院领导报告有关情况,组织相关医务人员采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害。
(3)保卫科工作人员,应采取有力措施,维护现场秩序,保护医务人员及门诊其他患者的人身安全和医院公共财物的安全。负责三级风险突发事件报警,并向警方提供有关患方人员违法闹事的证据。与民警共同做好患方的教育疏导工作,引导患方依法处理突发事件。
1、医院配备发电机,一旦市区电力断电,医院则立即发电保证门诊供电。
2、一旦出现局部小范围或单个楼层停电,由各部门负责人直接电话联系电工房及配电房处理。
3.一旦出现整栋楼停电,门诊办公室立即电话联系配电房。配电房应立即查明原因,门诊办公室派专人现场与相关部门(电工班、综合服务中心)协调处理。
4.如短时间内无法供电,应作好以下工作:
(1)配电房立即将情况汇报主管院领导并通告门诊办公室。
(2)各部门做好患者解释工作,门诊办公室与保卫科共同维持正常秩序,及时疏散病人。
(3)需低温保存的试剂、各种标本,各部门妥善安置转移到有电区存放。一旦供电恢复,各部门尽快完成各种标本的化验。
(4)停止挂号、收费,病情相对较重患者,引导去急诊科就诊,并通知急诊科增加医务人员。5.正在进行的手术、流产、有创性检查,在确保安全、有效的情况下完成。必须用电的检查项目,留下患者的电话,来电后主动与患者联系。
6.特殊部门(小儿急诊室、小儿注射室、外科手术室、儿童保健中心、美容科、五官科)应备有应急灯、电筒等照明用物,定期检查,保证完好状态,放置在固定地点。
7.禁用蜡烛照明,防止发生火灾。
8.正在抢救病人,医护人员应沉着、冷静,采取以下措施保证患者的抢救:
(1)使用呼吸机者,立即采用人工呼吸球囊辅助呼吸,或者使用有贮电功能的呼吸机。
(2)用50毫升注射器接吸痰管吸痰代替电动吸痰。
(3)行心电监护者采用人工测量脉搏、血压,严密观察病情变化。
(4)使用微量泵、输液泵给药方式时,改为重力静脉输液方式。
9、门诊工作人员熟悉以下相关部门,以尽快取得联系。
配电房:8279321。
电工班:8279138。
门诊办公室:8189212。
综合服务中心:8189203。
三、电梯运行导致意外情况的应急预案。
(一)预防措施。
1、设立电梯安全管理员,加强巡视,主动发现电梯运行的隐患。
2、设备科派人定期对电梯进行保养维护,发现问题及时处理。3.加强对导诊人员的培训,培养安全意识。
4、禁止高危人群(小孩、高龄老人、孕妇、行动不便者)乘坐扶梯,指引乘坐直梯。
5、设立明显标识,提示乘坐扶梯需要注意的事项。
6.门诊楼全体工作人员要熟悉紧急情况下停止扶梯运行的开关。
(二)应急处理。
1、一旦发现电梯运行中导致意外情况发生(摔倒、夹手等),导诊人员及门诊楼工作人员应立即关停扶梯,同时按意外情况处理流程进行处置。
2、医护人员无法处理的意外情况,立即通知医院设备科、保卫科及向110、119报警。
3、立即通知门诊办公室,门诊办公室派人现场协调处理。
4、预期会出现较严重后果,门诊办公室上报主管领导。
5、做好患者及家属的情绪稳定工作,避免事态的扩大。
门诊诊室申请书篇十八
想为指导,牢固树立以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观,贯彻落实党的医疗卫生工作路线、方针、政策,在弘扬、继承优秀传统文化的基础上,坚持制度创新与观念更新相结合,以“群众满意”为追求,以促进发展为宗旨,以诚信友爱为基石,以人本管理为核心,以学习创新为动力,努力建设具有鲜明时代特征、丰富管理内涵的医院文化,不断深化以病人为中心的服务理念,培育优良的医院精神,树立严谨的医疗行风,为构建和谐医患关系,塑造良好医院形象,促进医院持续健康发展提供坚强的思想政治保证和强有力的精神文化动力。
(一)医院文化建设总体目标:力争用五年左右的时间,基本建立起适应我院发展要求、遵循文化发展规律、符合医院发展实际、反映医院精神的文化体系。通过医院文化的创新和建设,内强素质,外塑形象,增强凝聚力,提高竞争力,实现医院文化与医院发展的和谐统一,医院发展与员工发展的和谐统一。
(二)医院文化建设基本内容:医院文化是一个医院在发展过程中形成的以医院精神和管理理念为核心,凝聚、激励医院各级管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论,是医院的灵魂和精神支柱。医院文化建设主要包括总结、提炼和培育鲜明的医院核心价值观和医院精神;结合医院发展战略,围绕“以病人为中心”,提炼各具特色、充满生机而又符合医院实际的管理理念;进一步完善医院制度,寓文化建设于制度之中,规范员工行为,提高管理效能;提高医疗服务质量,提升医院的信誉度,树立医院良好的形象;营造良好的医院视觉环境和人文环境,充分发挥环境对医院物质文明和精神文明建设的载体作用和推动力;构建协调有力的领导体制和运行机制,不断提高医院文化建设水平。
医院成立文化建设领导小组,由xx同志任组长,xx同志任副组长,xx、xx、xx、xx同志为成员。下设办公室,由xx同志兼任办公室主任。
医院文化建设从xx年开始实施,历时五年,分三个阶段进行。
(一)xx年为医院文化推进阶段,是医院文化建设的起步和推进年,全面实施阶段。
1、突出“一个核心”。开展医院精神大讨论和价值理念征集活动,在广泛调研、充分论证的基础上,提炼医院核心价值观,确定医院的使命、愿景和发展战略,制定符合医院实际、科学合理、便于操作、长远目标与阶段性目标相结合的医院文化建设规划。
2、抓住“三个重点”。创新医院管理制度,优化医院内部环境,编制行为规范、制定文化手册。重点在精神文化、行为文化、物质文化三个方面实现新突破。
3、做到“三个统一”。总结我院多年形成的优良传统,挖掘医院文化底蕴,统一和规范以医院精神为核心的服务理念、以医院环境建设为核心的医院内涵、以员工形象为核心的行为举止工程。
4、形成“一个体系”。加强文化队伍建设,建立文化实施机构,引进先进医院文化,整合医院文化资源,制定文化建设规划,举办文化活动,构建时代特色浓、个性特色强、符合医院实际、适应现代医院制度要求的特色文化体系。
5、实现“一个目标”。采取学习培训、媒体传播等多种宣传方式,持续不断对员工进行教育熏陶,形成强势医院文化,提升医院竞争优势,塑造良好医院形象,促进医院持续健康发展。
(二)xx年至2013年为医院文化发展阶段,是医院文化建设的巩固提高阶段。
1、围绕“一个目标”。通过建立医院文化建设的长效管理机制,包括建立科学的管理制度、完善的教育体系以及制定严格的绩效评估办法;建立分工负责、关系协调的医院文化建设责任体系;建立考核评价和激励机制;建立保障机制。
2、抓好“两个推进”。继续推进“三个重点”、“三个统一”。
3、做到“三个延伸”。加强医院文化的理论研究与实践研究,认真探索医院文化建设的理论体系、操作方法和客观规律,搞好分类指导,推动医院文化建设的深入开展,从感性文化向理性文化延伸、从无形文化向有形资源延伸、从管理文化向文化管理延伸。
4、实现“四个提升”。定期组织医院管理者和医院文化建设专职人员的培训,帮助他们掌握医院文化建设的专业知识。积极总结和推广医院文化建设的先进经验,用丰富鲜活的案例启发、引导医院文化建设,不断提升医院的执行力、竞争力、凝聚力和形象力。
(三)2014年为医院文化创新阶段,是医院文化建设发展创新年。
1、完善“三个规范”。按照系统、科学、实用的要求,将医院文化建设与医疗实践紧密结合,医院文化创新与深化医院改革紧密结合,创建特色鲜明的医院文化体系,进一步完善医院内涵、行为举止、理念的规范工作,全面优化医院形象。
2、抓住“三个重点”。坚持把“以病人为中心”作为核心理念,努力提供温馨、便捷、舒适、价格适宜的医疗服务,重点抓好医院管理文化、服务文化、安全文化。
3、做到“两个争创”。坚持把学习、改革、创新作为医院的核心理念,大力营造全员学习、终身学习的浓厚氛围,积极创建学习型医院、学习型团队,大力开展争创“医德医风”标兵和技术能手活动。
4、实现“一个目标”。落实科学发展观,把注重社会效益摆在医院文化建设的突出位置,切实保障员工合法权益,促进社会效益、员工利益、医院实力的协调发展。
五、基本要求。
1、广泛宣传,统一认识。先进的医院文化是医院持续发展的精神支柱和动力源泉,是医院内涵建设的重要组成部分.各支部要切实加强医院文化核心理念学习和教育,努力提高员工对文化建设重要性的认识。通过广泛宣传动员,使全体员工认知认同和接受医院精神、管理理念和价值观念,并养成良好的自律意识和行为习惯,增强员工参与医院文化建设的自觉性。
2、加强领导,明确责任。各支部要高度重视和积极抓好医院文化建设,各科室负责人要对医院文化建设进行系统思考,出思想、出思路、出对策,确定本科室文化建设的目标和内容,提出正确的管理理念,并身体力行,率先垂范,带领全体员工认真落实好医院文化建设实施方案。
3、以人为本,全员参与。各支部要牢固树立以人为本的思想,坚持全心全意依靠员工办医院的方针,尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,用美好的愿景鼓舞人,用宏伟的事业凝聚人,用一流的工作来培养人,用科学的机制激励人,用优美的环境熏陶人,充分激发员工的积极性、创造性和团队精神,达到员工价值体现与医院蓬勃发展的有机统一。
4、突出重点,力求实效。医院文化是医院管理的重要组成部分,要立足医院实际,以加强医院内涵建设为中心,与党的建设、思想政治工作和精神文明建设等工作有机结合,大力开展转变观念教育、安全思想教育、质量意识教育、职业道德教育、爱岗敬业教育、成本意识教育,引导职工树立正确的价值观,注重在继承、借鉴中创新,在创新、完善中提高。
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