专业在快递驿站工作总结范文（23篇）

通过对过去的总结，我们可以发现规律，从而更好地把握当前和未来的机遇。写总结可以借鉴前人的经验和教训，但切忌照搬照抄。小编为大家整理了一些优秀的总结写作案例，希望能够给大家提供一些思路和参考。

在快递驿站工作总结篇一

繁忙的一年又快过去了，回望xx年，真是感慨万千，有得有失。谢谢公司给我一具成长平台，让我在工作中别断的学习，别断的渐渐提升自身素养。也谢谢恭敬的领导以及友爱的同事们对我的支持与厚爱，有你们的协助才干使我在工作中得心应手，才干令我在公司的进展上有一定的台阶。以下是xx小编为您整理的《xx年度快递工作总结》，欢迎阅读。下面我将这一年来的具体工作事情汇总如下：

一.存在的咨询题

1.订单颜色看错，递减错，size看错，订单颜色做错检查工作没做好。

2.与车间及其他部门配合、协调别够好，造成交期没法赶出。

3.色卡追踪没到位。

二.经过这段时刻的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼。

2.按打算出货，如因某原因没方法按交期出货，及时跟客户沟通好，以免造成扣货款。

经过一年来的工作，我也清醒的看清自己还存在许多别脚，要紧是：了解还别够多，由于能力有限，对一些情况的处理还别太妥当，工作办法上还有待改善，这些别脚，我将在将来的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做到最好。

三.明年工作计划

尽职尽责抓重点。严格按照发文标准，提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、明确印鉴治理程序，完善使用登记，无审批用印现象的发生;完善各项规章制度，禁止无登记、无审批用印现象发生;完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、办事有制有纪律，各项工作都有章，有据。

1.认仔细真，做好本职工作。

坚持完成领导交办的各项任务，尽量做到让领导，客户中意。协助经理做好办公室的日常工作，如打文件，打印，复印。仔细完成档案的整理工作，对各类文件及时收集，归档，做到了分类存放，条理清晰，便于查阅。

2.严于律已，自觉遵守各项制度

做事要慎重仔细;向领导汇报的全面;日常工作要记录并及时上报待人处事要有礼貌;

待同事要坦诚宽容;严肃办公纪律，别做与工作内容无关的情况。

四.努力做好新的职能工作，对领导按排的工作，别折别扣的完成。

1.订单下来一式四份(交期)，每个部门一份，包装明细要准确

2.色卡，交期向客户确认追踪到位。

3.与车间及其他部门配合、协调好。

4.按制定的进度打算及相关要求出货。

5.与客户确认相关的出货资料后，整理好单据。

6.协调好生产部门，按客户别同的包装要求，按排出货。

7.将出货资料整理至25号交财务。

要提早学习，要别断加强个人修养。

在快递驿站工作总结篇二

一年来，x速递秉承“集思广益，多劳多得”的工作作风，克服了众多困难，广开营销渠道，严控内外成本，确保利润最大化，圆满完成了公司下达的收入利润指标，实现“时间过半，收入过半，利润过半”的目标。

1、稳步发展现营业务

目前x业务收入占比较大，在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场，目前分公司已和x公司就x路段配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测，x零售点布局，配送线路设计等前期工作。

2、改变营销策略

x速递认真执行公司领导的指导方针，由公司领导带领部门班子开发大客户市场，让驾驶员在运输配送过程中寻找客户；动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户，“三管齐下”的营销策略。认真执行公司领导下达的.奖励政策，动员广大员工的积极性，使公司的发展更上一个新的台阶。

3、积极发展新型物流业务

公司领导带领相关部门职员奔赴市场，亲力亲为，积极发展供应链金融业务，涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等，目前已和x钢材市场积极联系，客户有明确贷款意向，希望得到x公司在业务上指导。

4、国际物流业务发展

公司领导经过多方努力在x地区寻找发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨，通过地理优势发展双向运输中转专线，已发展的目标客户目前仅x对外贸易。

认真贯彻公司“转型增效”的总体路线，明确发展思路，从传统物流向现代物流发展，精细化管理人员和设备，节约成本，积极营销。针对这一发展思路，x速递对今后发展应当结合物流信息综合管理平台，精细化管理，节约成本扩大效益。维护目前合作客户，提升部门各员工职业素质和职业道德，提倡“服务优质化、严惩不良化”。继续从传统物流向现代物流的转变发展，开发相应现代物流项目，发展目标客户。继续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略，开拓市场、勇闯高峰。

在快递驿站工作总结篇三

自xx年春节进职，先后在邮件开拆岗位实习，通过一段时间对工作的了解成为一名交车职员，并逐步成为一名县市封发职员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长，在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励，以及同事们的关怀就是最大的快乐，在以往的工作中有很多的不足：

认认真真完成领导交给的每一项任务，这是一个企事业单位员工必须具备的，此项我还有所不足之处，有待改正、进步。需要从一个封发职员向一个好的速递业务员转变，把每一天的工作任务当作自己进步的阶石，领导的安排就是冲锋号，第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在进职的3年时间里不停的在变动工作环境地点，有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完本钱职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由，在未来的工作中也会更加的服从调动。

1、个人修养、基本素质需要进一步进步。

2、理论水平和工作能力上还略显不足，需要在学习中成长。

3、和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。

4、工作细心方面还有待进一步进步，充分熟悉“处处留心皆学问”的道理。

5、工作的主观能动性还需要进一步进步。

三个臭皮匠胜过一个诸葛亮，在现任班组长的带领下，全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围，我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼，先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速进步，对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵，深信ems全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

要善于总结，要善于在成功进步业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训，努力使之转化为自己的业务水平。

要勤学习、勤动脑、勤动手，加紧业务水平进步的效率，更快的了解基本业务。

在很多情况下轻易出现迟到的现象，固然大部分情况下，是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解，企业治理的完善程度取决于制度，俗话说“没有规矩不成方圆”，必须在制度约束的同时，进行自我约束，自我提醒，争取把握住工作、生活的平衡点。

在快递驿站工作总结篇四

作为一个每天不就是送送货，发发货的人员，又没什么技术含量，无非认识几个字，会骑车，有责任心，勤勤恳恳不就好了吗？其实不然，一个普通的快递员他也有学历要求，除非真的是那种有经验，又或者是特别有责任心，特别负责，有某些特质是老板欣赏的。

以下是我在xx物流公司做送货员的个人工作总结：

送货岗位是物流企业中最辛苦的岗位，夏天不管多热都得出去，冬天不管多冷都得出去，道路条件多不好，天气多不好，都得按时按点送到。然而职业可以选择，但职业赋予的责任不能挑选。因此，我们要培养送货员的勤劳意识，一是教育每个送货员要热爱自己的岗位，在岗即要任劳任怨，甘于奉献；二是倡导艰苦奋斗的精神；三是要有成就感，懂得企业发展与自己的付出息息相关。只有为企业付出了，企业发展了，员工才能有更好的晋升控件，企业与员工共荣。这里工作的每个人都自觉在面对困难，克服困难，迎难而上，形成良好的勤劳意识。

送货员处于物流企业的前沿阵地，与顾客紧密相联，一个送货员的一个行为、动作、说话，都可能给企业带来影响。因此必须具备较强的业务意识。也就是说要用心服务每一位客户。对客户提出的问题准确、富有责任的回答，注意说话的语气。把有效的信息及时准确地进行上传下达，以达到协助客户经理协调控制的能力。同时，还要对所要投递的产品计算，判断，车辆、交通安全等知识的培训，让他员工在送货的过程中能从容面对各种问题。

送货员一成不变的工作模式和方法可能会让员工产生疲劳感，失去兴趣，时间一久，员工态度也不好，但是，由于他们与客户面对面接触，是企业与客户沟通的渠道，员工的一举一动也就直接关系到企业的声誉，直接关系到客户对企业的认识，直接关系到消费者、客户对企业的诚信度，直接关系到客户对企业的忠诚度。如有疏忽，客户就会认为这不是个人问题，而是企业的管理问题，直接影响企业形象。所以，要加强送货员从内心深处认识到自己的责任，自觉履行职责，正确看待自已从事的工作，把大局意识提升到一个新的高度。

每一个职业都有它存在的道理，每份工作又承载着相应的责任，目前xx物流公司xx分公司是全国名列x甲的大型物流企业，对待员工也是以人为本，感谢每个为物流企业付出的人，每个为xx物流公司辛勤付出汗水的人。

在快递驿站工作总结篇五

花开花谢，春去冬来，一回神又是一年的年末了，回顾这一年的“居家养老”工作，我们在钮大姐、老邱等领导的带领下，为我们镇的老人做了相当多的实事，给老人们送去了数不尽的温暖和快乐，同时我们也收回了老人子女们的肯定与赞扬以及老人们发自内心的温馨笑容，我觉得这是对我们工作最大的回馈。岁末将至，今年对我来说是我进入“居家养老”服务站工作的第四个年头，回顾这一年的服务工作，我想从三个方面来谈谈自己今年的工作情况。

第一方面，做好自身服务工作。

现年83岁的.顾有林老伯伯是我服侍了4年的老人，他是个在抗美援朝战斗中受了重伤的老同志，战斗中失去了一个手臂，现在生活非常不方便，而且家里的老伴已经85岁了，患有心脏病和高血压的疾病，加上他们的子女都在外面工作，长期不在身边。所以对待像这样情况的老人，不管是寒冬还是夏日、不管是刮风还是下雨，我基本每天都要到他家里去一次的，看到他们健健康康，我才能够放心。到了他们家里，我已经养成了一个习惯，天气好的话，我就会帮他们打开窗户，让室内空气流通，保持空气清新，这个对老人的身体健康是很有帮助的，随后开始打扫卫生，擦桌子，洗衣服，洗被单等等。给老人尽量创造一个舒适暇逸的生活环境，我觉得这是非常重要的。

又如今年85岁的胡杏珠老妈妈，她的身体也十分的不好，患有气管炎和心脏病，平时基本不出门，所以我对她的照顾是特别的细心，基本上天天都要到她家里去一次，平时照顾她最多的是帮她洗头、剪头发、修指甲、挖耳朵、洗衣服，洗被单等等。除此，我觉得像这样的老妈妈精神上的慰籍才是最需要的，因此，我一干完活就会和她聊聊天、谈谈家常，了解了解她的心情、跟她讲讲外面发生的有趣的事情等等，让她始终保持心情愉快，我觉得这是让她长寿最好办法。除此之外，因为我照顾的老人年纪都比较大，所以我也经常替老人做些力所能及的事情，比如帮他们培育一些菜苗，让他们的田地不至于荒废，能够吃到新鲜的蔬菜、平时帮他们配配药、买买小菜等等，尽最大的力量给他们创造方便，使他们过得开心快乐、健康长寿，就是我最大的快乐！

第二方面，做好老人调查工作。

在快递驿站工作总结篇六

20xx年，本处工会工作在局系统工会的领导下，深入开展学习实践科学发展观活动，通过完善制度、组织学习、积极开展有益的工会活动，有力地促进了各项工作的开展，较好地完成了年初各级下达的就业和再就业工作目标。现将有关工作总结汇报如下：

一、组织会员积极参加深入学习实践科学发展观活动。

一是组织学习提高认识。按局党委的统一要求，我们认真组织全处会员学习了《毛泽东 邓小平 论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》上的每一篇文章，组织开展了“深入解放思想，坚持科学发展，奋力争先进位，率先全面小康”和“科学发展、迎难而上、积极作为、保障民生”大讨论，支委一班人带头交流学习心得、统一思想，受到很好的效果。 二是认真调研加强实践。在调研阶段，要求每个股室结合工作实际确定一个课题下基层进行调研，每个党员都要撰写调研报告，专门召开全处调研论文汇报会。我处由王剑波、柏健执笔撰写的《当前金融危机形势下稳定我市就业局势的对策》调研论文获局系统论文评比二等奖，并被市论文汇编收录。三是分析检查改进作风。面对新形势、新任务、新要求，分析检查在思想上、作风上存在哪些不符合科学发展、跨越发展的突出问题，并以党小组为单位，人人开展批评和自我批评，针对排查本处存在的主要问题，领导班子专题研究剖析，逐条提出整改措施，达到求真务实，力争通过整改提升我处的管理服务水平和能力，以新形象、新面貌做出新成绩。

二、围绕中心工作，组织劳动竞赛。

年初，金融危机对我市企业和就业的影响逐步显现，困难企业增加、岗位流失加快，大量外出农民工返乡，就业再就业压力加大。为此，我们工会开展了“我为就业献力量”的劳动竞赛，各会员在各自的岗位上，为就业献计献策，通过扩大就业宣传、加快招聘频率、完善就业服务等措施，以帮助企业解决用工困难和帮助返乡民工再就业为重点，不断为用工企业和各类求职人员搭进对接平台，促进了就业再就业工作的开展。

一是开展专项援助活动。1月份，我市开展了“返乡民工再就业援助月”活动，活动期间在人力资源市场设立返乡农民工求职登记窗口，接受政策咨询、提供岗位信息、推荐就业岗位，免费职业指导和介绍就业培训;给全市广大求职人员发一封《公开信》，宣传当前的就业形势，指导失业人员尽快就业。在车站、码头、社区发放宣传资料、发放就业岗位信息3000余份。在市人力资源市场和各镇为返乡农民工、城镇失业人员发放免费培训券1000张。 二是组织专场招聘。正月初八，举办了“20xx年新春服务企业暨返乡农民工再就业”招聘洽谈会，共有98家市内外企业进场洽谈，提供就业岗位3615个，约有5000多名城乡劳动力到场报名、洽谈， 1601名求职者与用工企业达成就业意向。3月份，我们与市妇女联合会、市团委专门组织急需招用工的规模重点企业举办了“大丰市“女性就业再就业暨返乡青年技工、大中专毕业生”专场招聘会”， 56家用工紧缺的重点规模企业到现场招聘，提供就业岗位2122个，有451人与参会的用工单位达成就业意向。另外，我们还利用周五集市，为江苏传艺公司、江苏金维卡公司、中国人寿大丰分公司、盐城明进汽配公司、大丰明星家居广场、浙江方舟置业(大丰)公司等12单位举办小规模专场洽谈会，满足企业用工需求。

三是组织到企业招聘。5月份，为满足明星国际广场等10多家企业用工需要，我们在明星国际广场举办了“大丰市庆五.一再就业基地(明星国际)”专场招聘洽谈会，有215人与用工企业达成就业意向，现有148人已经与用工单位签定劳动合同。四是组织市县联动招聘。5月31日，根据市统一部署，我们举办了全市 “援助就业5000”暨服务企业用工(大丰)招聘洽谈会，共有64家企业进场洽谈，现场提供就业岗位1696个，其中提供公益性岗位208个。洽谈会上有3000多名求职者到会现场洽谈，有928名求职者与用工企业达成就业意向。

上半年，共举大型招聘洽谈会4次，有5170人与用工单位达成就业意向。

三、创新工作，开展“就业110”特色服务。

今年初，在人力资源市场建立“就业110”服务中心。该中心以“零就业家庭”人员、享受城市居民最低生活保障、就业确有困难的长期失业人员、夫妻双方均下岗失业的人员、单亲家庭下岗失业人员、特困职工家庭有就业能力和就业愿望的人员、有就业能力和就业意愿的残疾人员、驻丰部队的随军家属等为服务对象，向社会公开承诺，求助对象不挑不拣一周内上岗。并通过开展一系列就业援助活动帮助就业困难人员实现就业再就业，通过一系列用工帮扶活动，加快企业经济复苏步伐。

第一，开设专门窗口。在市人力资源市场一楼专门设立了“就业110”服务窗口，并设立电话83791110，其后5位数即“就业110”的谐音，让广大求职者明了其意，随时求助。同时有专人在窗口对有就业愿望的就业困难对象免费发放宣传资料、讲解就业再就业政策等。同时，提供免费的就业指导服务，帮助推荐工作单位。

第二，岗位援助。积极主动地与用人单位联系，广泛收集用工信息，将岗位信息送到援助对象家中，对年龄偏大的被帮扶对象，在公益性岗位中安置就业。

第三，培训援助。对有培训愿望的求助对象，及时推荐安排其参加免费职业技能培训，对有自谋职业和创业愿望的，及时组织其参加创业培训。第四，资金援助。对自谋职业和自主创业的被帮扶对象，积极协助其办理工商、税务登记手续及税费减免手续;对创业过程中资金不足的，及时协助其办理小额担保贷款手续。与此同时，在全市14个镇建立个15四有试点村，试点村配备了兼职劳动保障信息员，与市人力资源中心实现了信息联网，资源共享。通过用工牵手行动、市镇联动招聘会等形式，对招工困难企业，发展步伐较快、用工缺口较大的企业，对承担重大发展项目的企业，对招商引进、需要尽快拓展局面的企业所需技术人才及各类工种的劳动力需求难题，都给予全方位协调解决。

四、其他工作：

1、不定期开展健康丰富的工会活动。一是积极参加局系统工会组织的活动;二是本处结合工作特点、会员特点组织活动，如“五一”劳动竞赛、扑克棋类比赛等，丰富了职工的业余生活。

2、关心职工生活，为困难职工送温暖献爱心活动。本处职工配偶、亲属生病住院，领导和工会主席都亲自登门看望，对家庭有困难的及时救助。重阳节对离休干部登门慰问，为退休干部召开座谈会，通报工作情况，征求改进意见，并发放了慰问金。

3、完善内部管理制度，规范会员工作行为。我处在深入学习实践科学发展观活动中，结合实际，制定了《工作人员行为规范》，共6章26条，涉及政治、廉政、工作、道德、会议、仪表等方面，最近，我处又完善制定了《就业处内部控制制度》，涉及各股室、各项工作，真正做到有章可循，效果显著。

在新的一年里，我们将在上级工会的领导下，充分调动全处职工的工作热情，突出重点抓好就业和再就业工作，保障失业职工的基本生活，全力完成上级下达的各项工作目标，为构建和谐社会作出更大的贡献。

在快递驿站工作总结篇七

繁忙的一年又快过去了，回望xx年，真是感慨万千，有得有失。感谢公司给我一个成长平台，让我在工作中不断的学习，不断的慢慢提升自身素质。也感谢尊敬的领导以及亲爱的同事们对我的支持与厚爱，有你们的协助才能使我在工作中得心应手，才能令我在公司的发展上有一定的台阶。以下是小编为您整理的《xx年度快递工作总结》，欢迎阅读。下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下：

一.存在的问题

1.订单颜色看错，递减错，size看错，订单颜色做错检查工作没做好。

2.与车间及其他部门配合、协调不够好，造成交期没法赶出。

3.色卡追踪没到位。

二.通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼。

2.按计划出货，如因某原因没办法按交期出货，及时跟客户沟通好，以免造成扣货款。

通过一年来的工作，我也清醒的看清自己还存在许多不足，主要是：了解还不够多，由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当，工作方法上还有待改善，这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做到最好。

三.明年工作打算

尽职尽责抓重点。严格按照发文标准，提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、

明确印鉴管理程序，完善使用登记，无审批用印现象的发生;完善各项规章制度，禁止无登记、无审批用印现象发生;完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、办事有制有纪律，各项工作都有章，有据。

1.认认真真，做好本职工作。

坚持完成领导交办的各项任务，尽量做到让领导，客户满意。协助经理做好办公室的日常工作，如打文件，打印，复印。认真完成档案的整理工作，对各类文件及时收集，归档，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅。

2.严于律已，自觉遵守各项制度

做事要谨慎认真;向领导汇报的全面;日常工作要记录并及时上报待人处事要有礼貌;

待同事要坦诚宽容;严肃办公纪律，不做与工作内容无关的事情。

四.努力做好新的职能工作，对领导按排的工作，不折不扣的完成。

1.订单下来一式四份(交期)，每个部门一份，包装明细要准确

2.色卡，交期向客户确认追踪到位。

3.与车间及其他部门配合、协调好。

4.按制定的进度计划及相关要求出货。

5.与客户确认相关的出货资料后，整理好单据。

6.协调好生产部门，按客户不同的包装要求，按排出货。

7.将出货资料整理至25号交财务。

要提前学习，要不断加强个人修养。

在快递驿站工作总结篇八

xx年是客服部深化服务、全面提升综合业务能力的一年，在部门领导的带领下，客服部各班组同心协力、相互配合，客户接待办以“提供优质服务，提升业务水平”为目标，认真做好接访工作，积极协调、解决用户反映的各类投诉和咨询问题，服务工作取得了一定的成绩。1—12月客户接待办接受用户反映的各类问题xx件，电话咨询余xx余次，用户投诉处理率100%，用户满意率达98%以上。现将xx年工作总结如下：

今年xx月，在参加了xx主任的培训学习后，客服接待员在加强学习原有供水服务接待岗位职责及熟悉各部工作流程的基础上，更进一步开展规范服务;并确保熟练掌握客服部下发的《供水常见问题》和业务知识，进一步强化综合业务水平，以应对用户的各类咨询，及时解决用户反映的问题，为提升公司客户服务工作打好基础。

客户接待办根据工作中的实际状况不断完善服务细节，对“当月投诉记录分类统计表”和各类服务记录进一步细化，方便随时查阅，使各项工作更加有序运行;每月及时对登记用户进行回访，以便掌握工作完成情况。九月份以来为了进一步提高工作效率，防止推诿扯皮，客户服务部加强了“工作联系单”的使用，对用户反映的问题随报随签，及时跟踪落实情况。对待“三来”用户，接待人员始终做到热情服务、耐心解答，对投诉事件做到件件有落实、事事有回音，严格执行“首问负责制”和“一站式”服务，让用户满意、认可我们的工作。

在日常工作中，客户接待办经常接到市长热线办、报纸网络

报道

展望新的一年，我们要积极按照公司和本部门的要求，依照xx年工作计划和责任目标，围绕公司及客户服务部工作，开展如下工作：

1、组织客服人员定期进行各项业务、员工手册及公司管理制度的学习，强化服务意识，完善服务内容，提高服务质量，深化优质服务。

2、每月及时做好各项记录表的汇总整理和用户回访工作。

3、主动和公司相关部门沟通，做到不回避、不拖延、不扯皮，提高用户反映各类问题的解决效率。

4、做好本部门每月的安全和卫生工作。

5、完成好公司和部门布置的各项临时任务。

xx年我们将以创新的服务精神完成各项工作，深入落实服务及“首问负责制”，强化“一站式”服务理念，提高工作时效性，增强工作主动性、积极性和创造性，让用户更加满意，努力使xx年客户服务及各项工作取得新成绩!

在快递驿站工作总结篇九

秋高气爽，阳光明媚的下午，我在社团的组织下参加了这次爬山活动。在社长和各位部长的带领下我们终于穿过了校外那条凹凸不平的大路来到了山下。大家有说有笑的向山顶进发，虽然那天我们要爬的那座山并不高也不是很陡，但也算得上蜿蜒曲折。

对我来说，爬这样的山并不是什么难题。我生在青海，长在青海，从小就是在山里长大的。但是参加此次活动的绝大多数社友都是来自外省的，他们没有见过这样没有茂密植被的山岭，有的是第一次爬山，再加上高原反应和缺氧，他们爬山极度困难，我们相互搀扶，相互帮助。而且那天，部分社友没有带水，于是其他社友积极表现，充分发挥了我社“无私奉献”的精神，忍着饥渴把自己的水给了没带水的社友。大家的这些举动真的让我很感动。那一刻，我们不再是互不相识的陌生人，在异乡的校园里我们不再孤单，我们犹如一家人般亲密。经过将近一小时的跋涉，我们终于爬上了山顶。到达山顶后在社长的带头下大家进行了才艺表演，有唱歌的，有跳舞的，还有打拳的，大家踊跃表现，不放过任何一个展现自己的机会。

通过此次爬山活动社友之间的关系更近了，彼此有了初步的了解，让大家体会到了团体活动带给大家的快乐，而且我想我们每个人都感受到了“爱心社”这个大家庭的温暖。此次活动为今后工作配合打下了良好的基础。

但是，这次活动也有不足之处，我认为此次活动参加的人数过少，只调动了少数人的积极性，没有起到整体起步的作用，而且出发时大家没有整体行动，零零散散。最主要的一点就是没有进行比赛式的爬山，没能调动起大家爬山的积极性。

通过此次活动我觉得我们生活在社会这个大家庭中，就要学会爱护别人，帮助别人，虽然这种想法太过于理想化，在这个高速发展的现实社会是很难实现的，但是我们每个人都应该有爱心。付出并不代表失去，你在帮助别人的同时也在帮自己。因为你帮的人越多，在未来的人生道路中你将得到更多的帮助。就像这次爬山活动，如果大家各顾各的，不管别人，我们能顺利爬上山顶吗?我们还能度过这样的一天吗?我相信，加入爱心社的每一个人都是本着“无私奉献”的初目的加入这个社团的，这次爬山活动仅仅是一个小小的开始，以后会有更多的活动等着我们这些爱心天使们去参加，去帮助每一个需要帮助的人。

茫茫人海中我们是渺小的，但我们也是伟大的，光荣的。我们因为“爱心”同在一起，让我们携手共建“爱心社”美好的明天。

在快递驿站工作总结篇十

20xx年在区邮政速递物流公司的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，坚持把发展作为 第一要务，积极推进经济发展方式转变和业务结构调整，加快资源整合和流程优化，提高全 网运行质量，增强核心竞争能力，努力构建和谐文明企业，全市邮政速递物流的经营、改革 和服务等工作取得了一定的成效，基本完成了区邮政速递物流公司下达的各项计划指标。

全市始终坚持狠抓速递物流业务发展不放松， 坚持用发展的办法解决前进中的问题。

不断拓 宽发展思路，努力拓展业务市场，着力解决制约影响经营发展的关键问题和薄弱环节，企业 经营发展呈现良好态势。

1.邮政速递物流业务实现较快增长。全市邮政速递物流实现业务收入 20xx.89 万元，同比增 长 22.28%。其中：速递业务累计完成收入 1564 万元，同比增长 27.85%；物流业务累计完 成收入 493.89 万元，同比增长 7.3%。

2.重点业务和重点项目创收效果显着。国内特快业务累计完成收入 1066.34 万元，同比增长 47.06%；国际业务累计完成收入 89.09 万元；同城业务累计实现收入 260.6 万元；电子商务 累计约客户，确保收件人及时收到邮件。并成立了客户服务中心，及时解决揽投环节中存在 的问题，有效地提升了 ems 的品牌形象，增强了客户的忠诚度、信任度和满意度。

全市邮政速递物流以支撑企业发展为目标， 大力提高网络资源配置效率和管理效能， 不断推 进体制机制改革和经营管理创新，努力增进职工福祉，为业务发展持续不断地提供源动力。

1.支撑保障能力不断增强。一是能力投入不断加大。年内新增汽车 15 台、电动车 40 台；二 是揽投网建设初见成效。全市已建成揽投部 6 个、揽投站 22 个，规划设置 119 个段道、揽 投人员 192 人；三是新开通了包头至上海、广州、成都的航空邮路，使邮件的传递时限缩短 了 0.5-1.5 天；四是有效实施了“正点工程”工作。对邮件处理中心、转趟车和投递等重点环 节进行了认真的调整，使内部处理流程得到了明显优化，在业务量迅勐增长的情况下，主要 时限和质量指标有了明显提升。

2.科学管控水平有效提升。一是人力资源管控力度不断加大。严格用工总量控制，严格履行 用工审批程序， 推行岗位编制定员管理、 岗位增员“双审批”制度， 实现了企业各项用工无“表 外”人员。深入推进岗位优化，通过加大人力资源盘活力度、非核心岗位外包、推广“双定” 标准、细化工时管理等措施，满足了企业生产经营需要。二是财务管控能力稳步增强。进一 步加强成本费用集中管控，启动了预算信息化管理，持续优化成本预算，强化资金的集中管 理，大力推进各单位的损益核算工作。并推行了重点项目和单车的损益核算工作，效益明显 增强，收益水平稳步提升。10 月份以来，共清缴欠费 274 万元，达到了区邮政速递物流公 司欠费率考核指标范围内。

三是风险防控工作进一步强化。

认真做好各项安全生产制度的落 实和检查工作，突出抓好邮件安全、资金安全和邮运安全，全年未发生重大事故。落实信访 责任制，加大接访落实力度，维护了企业改革发展稳定大局。四是加强内控建设和资费的管 控力度。内控制度建设取得了阶段性成果，各项制度基本建立，运行流程得到规范。按照经 营管理的“五条禁令”，强化了协议客户的资费管理，对低资费客户进行了资费调整。

3.运营机制体制不断理顺。一是进一步理顺了管理体制。健全了市邮政速递物流分公司、6 个营业部和 1 个旗县营业部的三级“一体化”管理体系，建立了综合部、市场部和网运部专业 管理格局。二是全面推行科学有效的计件工资改革办法。为了体现多劳多得的原则，4 月份 我局推行了科学有效的无保底计件工资改革办法，并在 11 月份再次对计件工资改革办法进 行了调整和完善，即每投递一件奖励 0.8 元，每揽收一件按收入的 10%给予奖励，实行上不 封顶的政策。通过这一政策的推行，极大地调动了广大揽投人员的揽投积极性，促进了市场 的全面开发，有力地拉动了业务收入的快速增长。

4.和谐企业建设深入推进。高度重视和谐劳动关系建设，企业合同用工的劳动合同签订率和 社会保险参保率、劳务工参保率均达到 100%。加大全员培训力度，采取多种形式强化培训。

积极开展“创先争优”、文艺联欢等活动，营造了浓厚的企业和谐氛围。加大帮扶救助力度， 积极组织开展“送温暖”活动，全年共发放慰问金 1.4 万元，受惠职工近 25 名。

进一步加强领导干部管理和领导班子建设， 提高领导人员的综合素质和履职能力， 增强领导 班子的凝聚力、创造力和战斗力，切实承担起全市邮政速递物流快速健康发展的政治责任、 经济责任和社会责任。

在快递驿站工作总结篇十一

时间如骏马过隙。结束了。春去秋来平凡而不简单的一年。在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，我顺利地做好自己的工作，这也算经历了一段人生的考验和磨砺。感谢快递公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。加入__公司这个大家庭。我身为外来务工人员能成为__快递的一员感到无比的光荣。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长，在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工作的.快乐。客户轻声的谢谢就是最大的理解。以下就是我今年的工作总结：

我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项公司规章制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度，在领导关心培养和同事们帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，履行好岗位职责，坚持理想，坚定信念，不断加强学习，挖掘开发新客户。

一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵，在现任经理的带领下，快递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情，深信__全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。有一朝气蓬勃的明天。只有公司发展好了。我们的工资福利才会好。勤勤恳恳工作才是我们唯一的选择。

在这一年多的时间里和客户沟通中，也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈，逆水行舟。不进则退。对客户需求了解不够细腻，导致极少部分客户对__失去信心选择民营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态，掌握邮件路向，发现一起问题解决一起，及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择__的时机。积极促销提供其他公司不能提供的服务在同等价格上比速度，在同等速度上比服务。

，是全新的一年，是自我挑战的一年，总结经验和教训，必将有利于自己的前行。我将努力改正去年工作中的缺点，把新一年的工作给自己一个规划，尽自己最大的能力完成公司下达的任务和目标。为__快递的发展贡献自己的力量。

在快递驿站工作总结篇十二

一年的时间很快过去了，在一年里，我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务，我作为物流部人员感到非常光荣。

20xx年初公司制定了新的员工考核制度，对完成年终计划有很大的作用，考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理，但是事物不是一成不变的，20xx年公司也有新的变化，恳请能改变完善制订出新的员工考核制度，在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明，不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资，挫伤员工工作的积极性，而当月目标完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。

20xx年自身存在不足，工作中不够沉稳，不够老练，经验不足，对一些要求比较高的客户不能及时服务到位，感觉有点欠缺，在新的一年工作中加强自己的服务意识，提高自己服务水平。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通。

1、订单颜色看错，递减错，size看错，订单颜色做错检查工作没做好。

2、与车间及其他部门配合、协调不够好，造成交期没法赶出。

3、色卡追踪没到位。

1、把握生产进度。为了完成事先预排的生产计划，生产管理者必须不断地确认生产的实际进度。起码要每天一次将生产实绩与计划作比较，以便及时发现差距并树立有效的补救措施。

2、按计划出货，如因某原因没办法按交期出货，及时跟客户沟通好，以免造成扣货款。

通过一年来的工作，我也清醒的看清自己还存在许多不足，主要是：了解还不够多，由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当，工作方法上还有待改善，这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做到最好。

尽职尽责抓重点。严格按照发文标准，提高发文质量；做到文件及时收发、传阅、明确印鉴管理程序，完善使用登记，无审批用印现象的发生；完善各项规章制度，禁止无登记、无审批用印现象发生；完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、办事有制有纪律，各项工作都有章，有据。

1、认认真真，做好本职工作。

坚持完成领导交办的各项任务，尽量做到让领导，客户满意。协助经理做好办公室的日常工作，如打文件，打印，复印。认真完成档案的整理工作，对各类文件及时收集，归档，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅。

2、严于律已，自觉遵守各项制度

做事要谨慎认真；向领导汇报的全面；日常工作要记录并及时上报待人处事要有礼貌；待同事要坦诚宽容；严肃办公纪律，不做与工作内容无关的事情。

1、订单下来一式四份（交期），每个部门一份，包装明细要准确。

2、色卡，交期向客户确认追踪到位。

3、与车间及其他部门配合、协调好。

4、按制定的进度计划及相关要求出货。

5、与客户确认相关的出货资料后，整理好单据。

6、协调好生产部门，按客户不同的包装要求，按排出货。

7、将出货资料整理至25号交财务。

在快递驿站工作总结篇十三

驿站快递的入库工作是快递服务的重要环节之一。作为一名驿站快递员，我深刻体会到入库工作的重要性。入库工作不仅直接关系到快递的安全和顺利派送，还对驿站业务的高效运转起着关键作用。下面就分享我在入库工作中的心得体会。

第二段：严格执行入库标准，确保快递安全

入库工作首先要严格执行入库标准，包括验货、记录、分类等工作。我发现，只有严格执行标准，才能确保快递的安全性。在验货环节，我必须仔细检查收到的快递是否完好无损，并核对清单以确保数量正确。在记录环节，我必须准确记录每个快递的信息和收件人的联系方式，以便后续派送。在分类环节，我必须根据不同的快递属性进行合理分类，以便于查找和派送。

第三段：精细化管理提高工作效率

入库工作需要高效完成，因此我注重精细化管理来提升工作效率。我总是把相似的快递放在一起，将快递按照派送顺序摆放，以便于快速查找和取货。我还养成了良好的习惯，每天早上先做好入库工作，然后再进行其他业务。通过这种方式，我能始终保持良好的工作状态，提高工作效率，确保快递能及时派送到客户手中。

第四段：注重团队合作，提升整体运营水平

在入库工作中，团队合作尤为重要。我常常与其他快递员合作，相互协作，共同完成入库工作。我们互相帮助，共同解决问题，并通过经验分享不断提升整体运营水平。通过团队合作，我们能更好地应对突发情况，提高工作效率，为客户提供更优质的快递服务。

第五段：持续改进，提升入库工作水平

作为一名驿站快递员，我相信持续改进是提升入库工作水平的关键。我经常跟进快递行业的最新发展，了解新技术和新方法。我参加各种入库工作培训，不断学习新知识，提高自己的职业能力。同时，我也时刻保持着对工作的热情和责任心，不断挑战自我，寻找提升入库工作水平的机会。

通过以上的入库工作心得体会，我深刻认识到入库工作不仅仅是简单的摆放快递，更是需要严格执行标准，注重精细化管理，并通过团队合作持续改进，提升整个驿站的快递运营水平。只有通过持之以恒的努力和不断地学习进步，才能为客户提供更优质的快递服务。

在快递驿站工作总结篇十四

今年以来，xx街道在县委、县政府的坚强领导下，在县直部门的帮助支持下，街道上下深入学习贯彻^v^新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，始终围绕以建设“实力xx、活力xx、魅力xx”为目标，不断求突破、争进位，社会经济呈现又好又快的良好发展态势。

一、2020年工作总结

（二）抓发展，持续提升经济增长。充分依托现有产业基础，把招商引资和产业培育有机结合，以建设“企业集中、产业集聚、土地集约、要素集成”的高标准专业产业园为重点，“招大商、大招商”，“上大项目、大上项目”，实现了招大引强工作重大突破。

（三）抓农业，完善基础设施建设。全面做好小麦病虫害防治及食品安全，小麦“一喷三防”覆盖率达到100%。集中整合各级各类农业项目，不断提升传统农业区的综合生产能力，农业基础设施建设步伐进一步加快。

（四）抓民生，稳步推进民生工程。聚焦特殊贫困群体和“两不愁三保障”、饮水安全等政策落实，全面排查解决存在问题，持续巩固提升脱贫成果，确保高质量打赢打好脱贫攻坚战。加强完善社会救助体系建设，严格落实救助政策，困难群众基本生活得到保障。落实打造敬老院升级工作，对街道敬老院老年人康复护理区以及娱乐场所等进行升级打造，为老年人打造舒适的生活环境，提高老年人的幸福感。坚持把教育摆在优先发展的战略地位，对中心小学楼顶、教学楼进行了提档升级。认真实施农村中小学教学仪器更新工程，x处中小学仪器室、实验室、图书室均达标配套。加强学校周边安全防范措施，x处中小学及2处中心幼儿园配齐了安保必备器械及服装，聘足了社会专职安保人员。精心做好“再就业百日帮扶”活动，全面落实再就业优惠政策，大力开发就业岗位，发放宣传材料x余份，张贴招工信息x期。加快公厕及储污池建设工作，完成农村公共厕所建设x座、储污池建设x座，并全部通过验收。深入推进农村人居环境整治工作，有序开展残垣断壁及残破房屋清理整治，截至目前，共修葺房屋200余处，拆除残垣断壁x余处，盘活闲散土地x余亩。积极推进“四好农村路”三年集中攻坚专项行动，新建道路x条，共计x公里，现正在施工建设。

（五）抓稳定，营造美丽宜居环境。围绕“消除事故隐患、筑牢安全防线”，不断加强宣传、深化排查和严格执法，提高整体安全生产水平，确保辖区安全生产稳定。完善辖区防汛应急工作机制，落实4条主要河道的包保责任，对易发生溺水地段进行排查，不断加强对青少年儿童的暑期监管。开展安全取暖宣传两轮，宣传炉具安装使用以及人员密集场所一氧化碳中毒预防和急救知识，并发放预防一氧化碳中毒明白纸万份。

二、2021年工作计划

（二）加大双招双引力度，保障重点项目建设。全力实施“走出去、请进来”的招商战略，全方位、多渠道、多领域开展招商引资工作。建立高效服务体系，加大力度协调解决项目落地过程中存在的困难和问题，实现签约项目抓落地、落地项目抓开工、开工项目抓投产。大力实施新旧动能转换重大工程，着力优化营商环境，推动传统产业加快转型发展，经济社会高质量发展实现新突破。加强对重点企业、重点行业的协调服务工作。加大企业走访力度，坚持常态化深入企业调查了解，整合企业闲置资源，有针对性地为企业提供服务，认真解决项目建设中的环境、资金、征地等问题，推进项目建设的顺利实施。

（三）致力增进民生福祉，提升民生保障水平。重点发展壮大村级集体经济，大力发展村级特色产业，将贫困群众融入产业链，为贫困群众增收致富提供支撑。坚持扶贫与扶智、扶志相结合，通过文化活动、技能培训、典型带动等多种形式，着力激发贫困群众内生动力，充分发挥贫困群众脱贫主体作用。积极倡导社会扶贫志愿者行动，利用好“爱心小屋”平台载体作用，引导更多社会力量开展捐助活动和志愿服务，形成全社会参与扶贫的良好局面。切实加强敬老院规范化管理，不断提升服务管理水平，确保五保供养资金足额拨付。深入开展移风易俗倡树文明新风和殡葬改革宣传工作。继续加大人居环境整治工作力度，重点督导三类村、二类村人居环境综合整治工作，确保人居环境整治工作取得良好成效。

在快递驿站工作总结篇十五

今年以来，xx市^v^坚持以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻^v^^v^重要讲话精神，紧紧围绕xx市社会经济发展重心，认真落实市委市政府的工作部署，以创建“五个模范”为目标，以争做“三个表率”为抓手，积极参加疫情防控工作，努力落实国家统计督察反馈意见整改措施，加大统计执法检查力度，认真开展第七次全国人口普查，强化统计队伍建设，持续优化统计服务体系，提高统计数据质量，努力建设让“^v^放心、让人民群众满意”的模范机关，较好的完成了全年目标任务，为全市经济社会发展提供坚实的统计保障。

一、2020年工作总结

（一）紧扣中心，扎实推进机关党的建设。

1、严格落实党建工作责任制。年初制定了《xx市^v^2020年机关党建工作要点》，落实了党建责任清单，分工细化了领导班子成员责任。印发了《市^v^2020年落实全面从严治党“三个清单”》，分级分层制定了领导班子、党组书记、班子成员、县处级分管领导全面从严治党主体责任清单和任务分解表，构建认识到位、责任明晰、落实有力的主体责任落实体系，推动“两个责任”贯通联动，真正形成抓党建促发展的良好局面。

2、认真抓好思想政治理论学习。把学习贯彻^v^^v^系列重要讲话精神作为全局上下首要的政治任务，一是认真开展组织学习。^v^^v^在中央和国家机关党的建设工作会议上的重要指示精神、^v^^v^重要讲话精神、十九大及历次全会精神、^v^精神、自治区党委十二届十一次全会精神、市委十四届十次全会精神、开展守好“三条生命线”教育，传达学习^v^中央办公厅、^v^办公厅《关于深化统计管理体制改革提高统计数据真实性的意见》《统计违纪违法责任人处分处理建议办法》《防范和惩治统计造假、弄虚作假督察工作规定》等内容。二是重视理论学习中心组学习。年初制定了《2020年政治理论学习计划》，坚持以集体学习、专题辅导报告（集体观摩学习）、集体交流研讨“三位一体”学习模式，党组成员发挥表率带动作用，全年召开局党组理论学习中心组学习会12次，专题研讨4次，党员大会集中学习6次，邀请区内专家做《保密法》和《牢固树立新时代马克思主义民族观宗教观》专题讲座2次，撰写学习报告6篇，收集心得体会等发言材料共计30余篇。三是加强党的组织建设。严格落实民主集中制原则，指导党支部认真落实“三会一课”制度，积极推进党内民主建设，2020年召开了度领导班子民主生活会、三个党小组分别召开了上半年和全年专题组织生活会以及民主评议党员等工作，局党员领导干部全部以普通党员身份参加了会议，认真查摆问题敢于刀刃向内，虚心接受他人提出的批评意见。按期召开支部委员会、党员大会，传达贯彻落实上级决策和会议精神，研究部署工作安排。同时加强党员队伍管理，做好党员发展、党费收缴等基础工作。四是创新开展工作。在党支部成立了三个党小组，形成了支部抓工作，月度有计划；党小组抓落实，每月有总结的工作机制，开展党小组和党员“争星夺旗”活动，各党小组开展主题党日二十余次，形成了比学赶超的良好氛围，不断凝聚干事创业的思想动力。五是严格落实意识形态工作责任制。局党组与党支部，党组书记跟党组成员、分管领导，分管领导与各分管科室分别签订了《xx市^v^2020年意识形态工作责任书》，将意识形态工作列入局重点工作内容，把意识形态工作作为一项重点工作纳入年度目标管理，与统计业务工作有机结合，做到同部署、同落实、同检查、同考核。六是积极创建自治区级文明单位。根据自治区文明单位到期复检要求，我局成立xx市^v^创建自治区级文明单位工作领导小组，逐项对2018-2020年各项指标完成情况进行了全面自查，以文明单位创建工作为动力，通过进一步优化机关作风，提升服务效能，坚持不懈的狠抓文明单位创建工作，使我局精神风貌、服务水平、工作质量有了新的提高，推动全市统计系统精神文明建设再上新台阶。

3、积极开展党风廉政警示教育。组织开展“廉政警示教育周”警示教育活动，组织全体干部观看《叩问初心》等专题片并撰写观后感；落实谈心谈话制度，3月和9月分别召开新提拔任用、职级晋升科级干部集中廉政谈话，教育在先，预防在前；召开建党99周年党员大会和座谈会，为党过“政治生日”；组织党员到石嘴山市^v^直属“五七”干校旧址开展“三重温”初心滋养活动，进一步深化对党的认识，提升党员思想境界，增强守初心、担使命的思想自觉和行动自觉。

4、全面做好主题教育“回头看”工作。一是召开局党组专题会议，对主题教育再动员再部署。成立了xx市^v^“不忘初心、牢记使命”主题教育整改落实情况“回头看”工作领导小组，由局党组书记、局长尹建宁同志亲自任组长，其他党组成员任副组长，切实履行第一责任人的职责。二是对标“回头看”新部署新要求，查漏洞补短板。按照市委要求，我局对照主题教育三次立查立改问题清单、对照党章党规找差距问题清单、市委第八轮巡察问题清单、专项治理工作问题清单等逐项逐条自查，对没有列入问题清单予以“回炉”，制定新的清单。三是分层次开展自查自纠，立行立改。按照市委规定的方法步骤，对我局的自查自纠工作进行了安排部署，分三个层次。经对照专题民主生活会找出的8个方面20个问题，经查，20个问题全部整改完毕。

（二）众志成城，坚决打赢疫情防控狙击战和复工复产统计工作。

年初疫情发生以来，市^v^党组高度重视，按照市委工作部署和市疫情防控领导小组工作安排，成立了疫情防控工作领导小组和工作专班，抽调精兵强将参加市委组织部和市公安局牵头的各种专班，充分发挥统计干部队伍的专业特长，按照全市统一安排参加全市疫情防控。一是全员发动，加强分包社区的疫情防控。先后成立了排查、管控、数据处理3个工作组，排查组积极投身到兴庆区天盛社区、阅海万家社区开展疫情排查登记，管控组在喜来登酒店负责第十九留置观察组工作，接收留观人员47批次共466人员。数据处理组对疫情摸排数据进行整理汇总，全体党员志愿者还积极参与居家隔离“四包一”、小区门岗卡点登记等志愿服务。二是党员干部关键时刻发挥先锋模范作用，高质量完成各项工作任务。没有发生迟报、漏报、瞒报、谎报现象，也没有发生传播任何谣言行为和违反工作纪律行为，疫情防控期间涌现出一大批先进事迹，局离休老党员葛世忠同志主动捐款6000元，支持疫情防控工作，多名党员荣获“先进^v^员”“优秀志愿者”荣誉称号。三是坚持两手抓两不误，加强统计各项业务工作。为准确掌握新冠肺炎疫情防控期间我市企业复工复产情况，我局先后分6个批次深入企业开展数据调研，密切追踪各项统计数据，做到底数清、情况实、核查准，对所涉及的各相关产业、行业快速做好统计数据追踪分析，完成上半年全市经济运行及复工复产情况报告和全市经济形势分析研判工作，全年共编制《经济指标手册》《简明统计手册》《卡片》等服务产品上千册，积极按照国家^v^有关文件要求，对全市的企业开展问卷调查，为^v^、^v^和各级党委、政府宏观调控和科学决策提供及时准确的统计服务。

（三）聚焦主业，全力抓好各项统计业务工作。

1、推行统一核算改革，扎实做好各项经济核算工作。严格贯彻落实《xx市、县（区）生产总值统一核算方改革实施办法》，认真学习领会统一核算方法制度。按时、保质完成2019年1-4季度以及2020年各季度地区生产总值核算报表及县区季度核算审核评估认定汇总工作，全力推行各县（市）区地区生产总值汇总数据与全市核算数据总量及增速的衔接。组织开展2018年及2019年全市非公有制经济主要统计指标测算分析工作。依据全市第四次全国经济普查资料，分阶段分步骤对全市、市辖区及各县（市）区2000年以来地区生产总值及分产业、分行业历史数据进行修订和衔接。通过国民经济核算统计工作的开展，为全市经济社会的健康平稳运行提供了数据支撑。

2、认真抓好监测调查工作，切实为中心工作服务。今年以来，不断强化对经济运行态势的分析和预测能力，结合全市深入开展“统计服务提升年”等主题实践活动，圆满完成了各月度、年度工业、投资、房地产、商贸、服务业、农业、能源、人口社会等专业统计监测工作，按月开展工业投资“6+3”模式经济运行监测工作；组织完成季度农业、劳动工资、限额以下商贸抽样调查、gdp核算、建筑业、基本单位名录库等监测工作；开展企业生产经营情况问卷调查14次，开展非公有制企业（单位）人才资源状况调查表前期样本核实、报表催报、审核工作，切实为xx市经济社会发展提供高效优质的统计服务。

3、不断丰富统计载体内容，切实为公众需求服务。组织编印《国民经济和社会发展统计公报》、《2020年xx简明统计手册》、《xx统计年鉴》、《月度经济指标手册》、《季度经济指标手册》等统计产品上千册，及时准确向市委、政府及社会公众发布最新经济数据。从工作实际出发，广泛征求和吸收多方意见建议，对统计产品的版式、内容进行更新，加强指标数据的针对性，最大程度的发挥统计产品服务各级领导和社会公众的作用。准确研判经济形势，深度挖掘各项统计资料，及时撰写统计简明信息、统计分析专报等资料，第一时间为市委政府提供信息参考。截止目前，完成经济运行系列统计分析专报35篇，完成统计简明信息67篇，撰写统计动态95篇，其中有4篇信息分析获得领导批示，为保持经济平稳发展，精准施策提供更加扎实可靠的判断依据。

4、健全完善统计执法制度，大力推进依法治统。一是为建立健全防范和惩戒统计造假弄虚作假机制，起草完成《xx市统计机构负责人和统计人员防范和惩治统计造假弄虚作假责任制规定》《xx市预防和记录领导干部违规干预统计行为办法》《xx市^v^统计违法典型案例以案释法规定》《xx市^v^统计违法行为和立案调查结果报告规定》五项制度。二是为全面落实行政执法三项制度，起草完成《xx市^v^行政执法公示实施细》《xx市^v^行政执法全过程记录实施细则》《xx市^v^重大行政处罚决定法制审核实施细则》三项制度。三是依据《xx市^v^行政执法三项制度》，相应起草完成《xx市^v^行政处罚裁量权基准制度（试行）》《xx市^v^行政处罚裁量权基准规则清单》《xx市^v^行政执法用语引导规范（试行）》《xx市^v^行政执法文书制作指引规范（试行）》《xx市^v^法律顾问制度（试行）》等十项制度，以此在我市统计系统范围内全力规范统计行政执法流程，保障统计调查对象合法权益，维护统计执法公信力。

5、加强统计法制宣传培训，确保依法统计全面落实。积极开展统计法治宣传培训活动，制定《2020年xx市统计法治工作要点》，对全年统计法治工作进行了安排部署。为全市各级领导干部发放《领导干部统计法律法规知识汇编》300余册，联合市委宣传部邀请自治区^v^领导做市委理论中心组统计法律知识专题辅导讲座，使各级领导干部掌握统计法定职责，坚守统计法律底线；全局干部职工观看“全民国家安全教育日宣传片”，在全局范围内开展“法在心中、法在行中”保密法教育培训活动，并参加全市组织的保密知识考试；对全局干部职工进行《民法典》相关知识要点解读；对县区乡镇街道“七人普”基层工作人员开展统计法律法规知识培训累积500余人次；9月对经开区规模以上工业企业和苏银产业园投资项目80余家企业基层统计人员开展了统计法律知识培训，同时根据自治区^v^要求，进一步加强完善统计人员信用档案管理工作。

6、加大统计执法检查力度，切实维护统计法治尊严。一是贯彻落实好国家^v^督察xx回族自治区防范和惩治统计造假弄虚作假情况反馈意见整改工作。顺利迎接和配合了国家^v^对xx市的统计督查工作，根据国家^v^执法检查和统计督查反馈的问题，我局继续加强统计执法检查工作，认真查找问题，代市委、政府拟定了《贯彻落实国家^v^关于督察xx市防范和惩治统计造假弄虚作假情况反馈意见整改实施方案》。二是深入开展清理纠正违反统计法精神文件和做法专项治理工作。及时要求各县（市）区清理纠正违反统计法精神文件和做法，加强依法统计，提高统计数据质量。按照自治区^v^《关于报送“企业打捆报送、重复报送统计数据问题”整改情况的通知》，组织开展自查自纠活动，组织开展全市部门统计调查项目排查工作。三是积极开展“双随机”执法检查活动。严格按照市场监管领域执法检查“双随机、一公开”要求，制定2020年统计执法检查“双随机、一公开”实施方案和工作计划，建立xx市^v^随机抽查事项清单和xx市^v^“双随机”执法检查工作细则，全年已对劳动工资专业、商贸专业、能源专业、投资专业、房地产专业、工业专业47家企业单位开展“双随机”执法检查，其中通报表扬23家，通报批评21家，责令修正数据予以整改2家，1家进行了立案调查，并予以行政处罚。

7、开展定点帮扶共建，助力乡村振兴决胜脱贫攻坚。

一是积极动员部署。结合^v^^v^对扶贫工作重要讲话精神及中央和自治区、xx市脱贫攻坚工作会议精神，对我局2020年脱贫攻坚工作做了安排、部署。认真履行后盾单位主体责任，切实加强组织领导，积极开展扶贫济困工作，继续抓好联系点的帮扶共建工作，真抓实干、攻坚克难。二是开展春节慰问、七一慰问、扶贫日慰问等活动。走访慰问驻村干部，了解驻村干部生活、工作情况，与镇、村两委班子经常性沟通，宣传解读最新扶贫政策，了解村民实际困难，制定扶贫实施方案；以孤寡老人、优抚对象、留守儿童为重点，走访孤寡老人、病残家庭，多次驱车前往，驻村干部为银光村困难群众解决就业岗位23个，困难群众人均增加收入9000多元。三是深入基层开展调查研究。认真开展脱贫攻坚进展情况调研活动，围绕扎实做好“六稳”和“六保”要求开展工作，做好下派驻村干部的思想工作，帮助驻村干部解决实际问题，切实为贺兰县金贵镇银光村脱贫攻坚工作发光发热，用实际行动助力乡村振兴决胜脱贫攻坚工作。

在快递驿站工作总结篇十六

今年以来，在区委政府的坚强领导下，在上级业务部门的精心指导下，发展和改革局认真学习党的十九大精神和^v^新时代中国特色社会主义思想，面对新冠疫情影响和纷繁多变的形势，站位全局，充分发挥参谋、协调作用，为xx区经济总体平稳、稳中有进的发展态势做出了积极贡献。

一、主要工作情况及成效

（一）强基固本，党的建设扎实推进。一是切实履行全面从严治党主体责任，召开专题党建工作会议，研究年度党建工作重点，结合本单位工作实际，制定了《2020年发改局党支部党建工作要计划》，进一步明确了工作目标。二是每月按照“主题党日+”活动主题，结合新冠疫情防控、整改创建文明城市和扫黑除恶专项斗争等全局性重点工作，组织全体党员到社区报到开展疫情防控和文明志愿活动，得到社区干部群众一致好评。三是加强党员教育管理，通过个人自学、集体讨论、观看视频等方式，先后开展了27次学习，内容涵盖了党的十九大精神、^v^新时代中国特色社会主义思想、区市重要会议精神等内容。建立“学习强国”平台周督促月通报制度，强化党员学习管理。认真做好党员发展工作，今年发展党员2名，为支部注入新鲜血液。

（三）加强宏观调控，促进国民经济协调发展。一是科学编制xx区“十四五”规划。3月召开了xx区国民经济和社会发展“十四五”规划项目启动会，正式启动了规划编制工作。3月底完成了前期调查研究工作，6月底编制完成了《xx区“十四五”规划基本思路研究》，9月底在前期基本思路研究的基础上编制完成《xx区国民经济和社会发展第十四个五年规划纲要》初稿，计划10月底完成座谈会召开及意见建议征集工作，11月底前上报区委、人大、政府、政协审批，2021年1月提交xx区人代会审议，2月底前正式印发。结合我区产业、区位、资源等优势，积极推进“十四五”项目谋划储备工作。截止目前，初步梳理谋划“十四五”项目195个，总投资1176亿元，其中基础设施、养老、教育、医疗等民生类项目109个，总投资278亿元；产业类项目89个，总投资584亿元。二是加强经济运行分析研判。跟踪掌握年度计划执行情况，加强与区统计、财政、商务、农业等职能部门以及各领域各行业企业沟通联系，积极研判经济运行态势，分析总结经济发展中出现的新情况、新问题，为领导决策提供可靠依据。

（四）加快项目建设，促进固定资产投资规模持续扩大。以高质量发展为目标，对照“一高三化”要求，全力以赴推进项目建设。先后分两批次谋划了2020年本级基本建设项目99个，同比增加21个，总投资902亿元，年度计划投资225亿元，同比增加22亿元，为较好完成全年目标预留增量空间。先后组织举行集中开工活动2次，落地一批教育、医疗、商业、服务业和农业项目，第三产业投资占比达90%，民间投资占比达90%。继续推行重点项目“首席服务官”制度，为德丰大厦等5个项目争取兑现市级优秀重点建设项目资金60万元。建成阅海湾中央商务区智慧便企服务中心，持续优化项目服务。xx九小南校区等教育民生项目、大世界商务广场二期等产业项目加速建设，本级重点项目开工率达100%。

（五）转型发展，工业经济稳中有进。一是加强经济运行分析。做好运行监测和分析研判，1-9月，完成规模以上工业总产值亿元、同比增长；预计实现规模以上工业增加值同比增长10%左右。预计全年实现规模以上工业增加值同比增长9%左右。二是有序组织复工复产。疫情发生以来，突出企业疫情防控和有序组织复工“两手抓”、“两不误”，确保工业企业安全复工，畅通经济社会循环、切实维护正常经济社会秩序。4月中旬起，辖区39家规模以上工业企业全部安全复工。三是引导企业转型发展。引导企业加大技扩改投入，不断培育发展新动能。为辖区15家工业企业兑现2019年自治区技术改造综合奖补资金833万元，助力企业应对疫情、帮助企业渡过难关。加大清欠督促力度，累计清偿民营中小企业账款万元，实现所有欠款全部“清零”。四是持续落实惠企政策。加强各级各类疫情防控和惠企政策措施宣传，搭建政府和工业企业家沟通交流平台，及时传递惠企政策措施，企业发展信心进一步提振。列出“惠企政策清单”，列明政策主要内容、申报条件及申报流程，及时宣传推送，方便企业直观了解掌握、提高申报效率。

（六）加强统筹协调，促进社会信用体系加快建设。制定印发了《2020年xx区社会信用体系建设重点任务分工方案》（x诚信办发〔2020〕1号）等文件，合理规划各领域信用体系建设，细化分工，明确目标任务，确保xx区社会信用体系建设工作有章可循、稳步推进。进一步健全联合奖惩制度，不断加强抓好政府、商务、司法、医疗卫生等重点领域信用建设，加强重点领域失信问题专项治理工作。持续推进行政许可和行政处罚等信用信息公示工作。截止2020年10月9日，xx区公示行政许可信息单位共15家，公示行政处罚信息单位共11家，累计共公示信息12884条。其中，公示行政许可信息11196条，公示行政处罚信息1688条。

（八）规范程序，项目招投标管理高效优质。一是按照《xx区政府投资项目招投标流程及要点》，进一步规范招投标相关程序。提出招标申请共计60个，截至目前，完成55个，剩余5个计划10月底之前完成。所有项目管理程序规范，未发生违规违纪现象。二是针对xx区招标代理机构，建立了失信惩戒不良行为记录库，将施工、监理、造价咨询等失信行为纳入记录库，实行一票否决制，有不良行为记录的招标代理机构，取消当年招投标资格。

二、存在问题

一是“十三五”规划指标仍有短板，需要加大工作力度，补齐补强。二是辖区工业企业自身发展基础较为薄弱，易受到区内外经济形势和市场波动等因素影响，抵御市场风险能力较弱。三是目前部分粮食监督、检查任务还处于配合完成阶段，相应粮食监管工作职能发挥有待进一步加强。

三、2021年工作安排

（一）强化经济综合管理，确保各项经济指标顺利完成。做好xx区区主要经济指标评估、分析工作，充分研究论证，精心撰写经济运行分析报告，高质量编制xx区经济社会发展计划，认真分析当前经济发展工作中存在的突出问题和宏观经济社会发展走势，特别是对gdp、全社会固定资产投资社会消费品零售总额、财政收入等主要经济指标，要采取有力措施，进一步加强宏观调控，确保全面完成2021年全年经济和社会发展目标任务。

（二）着力项目建设及谋划，促进固定资产投资提质增速。充分发挥首席服务官牵头协调作用，推动辖区重点项目建设。结合xx区区情，认真研究国家产业政策和投资导向，挖掘投资潜力，积极谋划一批投资规模大、带动能力强、经济社会效益好的以现代服务业为主的产业类项目，逐步改善辖区目前以房地产为主的单一投资结构，增强固定资产投资后劲，促进固定资产投资提质增效。

（三）持续加快转型升级，推动工业经济平稳发展。加强发改（工信）、统计等相关部门以及与经开区的协同配合，依托轴承小镇等项目投产契机，加快企业新纳规入库，做好运行监测和分析研判，确保工业经济平稳增长。引导工业企业积极申报各类示范项目，加大企业技扩改投入，加快产业升级步伐，不断增强企业发展后劲。加强走访调研，协调解决工业企业生产经营中遇到的困难和问题，营造良好发展环境，保市场主体、保产业链供应稳定。加大惠企政策宣传，提高企业对政策的运用能力，提振企业发展信心。严格落实工业节能目标责任制，抓好工业节能降耗，配合做好“散乱污”企业整治、依法依规淘汰落后产能等。

（四）全面深化改革，积极推进诚信建设工作。要致力于转变以往被动的工作方式，积极作为、主动出击，推动公共信用信息平台应用，严格落实守信联合激励和失信联合惩戒制度，进一步推进“双公示”工作，争取诚信建设工作走在全市前列。

在快递驿站工作总结篇十七

随着电商的快速发展和人民消费水平的提高，快递业务也越来越繁忙。而快递驿站作为快递业务的重要环节，负责着为广大民众提供优质可靠的快递服务。笔者在一家快递驿站工作多年，对所搜集的一些心得和体会，特意写下本篇文章，以帮助更多的人了解快递驿站，优化快递服务。

快递驿站作为快递行业的后台，其主要职责是处理和管理每天从各个地方寄来的成千上万包裹。首先，驿站负责分类和处理包裹、确保它们可以按时到达目的地。其次，驿站还负责对于快递员配送时的路线进行规划和调度，以提高物流的效率；同时，还要为客户提供咨询和服务支持，确保他们的快递信息得到及时的反馈和跟进。

快递驿站的工作本质上属于一种服务行业。工作饱含灵活性，也让工作人员充分感受到惊喜和挑战。作为驿站的一员，需要学会应对不同的人群和应付各种各样的情况。同时，问题的解决能力和协作能力也是必不可少的技能，以便快速处理物流中的各种问题和异常情况。作为一个团体，必须时刻保持团结协作，以达到卓越的物流和服务。

第四段：提高客户服务的质量和效率。

提供优质的快递服务是驿站最重要的职责之一，从而让客户感到满意。为此，驿站需要时刻提高服务的质量和效率。例如，我们可以根据客户的反馈和质量评估，优化员工的培训计划，提高其服务质量。同时，统计快递的派送时间，优化路线规划和物流调度，实现更快速的派送，让客户一次满意，再买快递就将会选择驿站。

以后，随着网络技术的提升和物流的大数据处理，快递驿站还有大有可为。例如，我们预测将能够实现实时追踪快递物流情况，派送路线的动态计算和大数据的运用。同时，快递行业的物联网和设备智能化将进一步提高快递企业的效率和服务水平，更好地满足客户的需求。

总而言之，快递驿站作为快递行业的重要一环，肩负着处理和管理成千上万包裹的工作。对于驿站成员而言,需要时刻保持积极的态度、拥有敬业精神，同时最好具备细致周到的务实立脚点。当然，始终致力于工作，不断努力提高自己的形象，强化服务意识，不断优化工作流程。这才是快递驿站的宗旨和社会价值所在。

在快递驿站工作总结篇十八

自从当上人民警察，踏上为人民服务的道路上来，我一直就非常庆幸，我庆幸我走对了道路，我再警察事业上感觉是无上光荣，我相信我一辈子都不会为我当初选择的道路感到后悔的。我愿意一辈子再我的岗位上，认真工作，为人民服务。我坚信。

自从我当上警察，我的工作一直都很出色，这都是各位同事的积极配合和帮助，上级领导的英明领导和我个人的一点努力，下面我就我今年多做的工作进行一下报告。

一年来，我一直本着“服从命令、听从指挥”的军事化警察意识，扑下身子，踏踏实实的开展各项工作。现将今年本人在工作、学习、政治、思想建设等方面的有关情况向各位领导和同志们作一汇报。

一、政治思想建设方面

本人在政治思想上能够始终同党中央保持高度一致，认真学习和贯彻执行党的路线、方针和政策。认真学习xx大精神，并深刻理解其精神实质和内涵，用于指导自身工作实践，加强自身建设。在工作作风上始终树立服务于全局的观念，服务于群众的观念。在大事大非面前，立场坚定，旗帜鲜明，能够始终保持“四个忠于”的政治本色。

我会一直不断的加强自身的思想建设，牢记党章和使命，以自己的行动时刻保持党性，以自己的岗位为阵地，忠诚党的事业，不断加强自身修养，提高个人素质。

二、业务工作

在业务工作上，紧紧围绕我局确定的工作目标，认真组织开展各项工作主要作了以下几个方面的工作：

〔一)一年内带领内保科全体工作人员，在局领导的领导下，确保单位安全。积极争取各单位领导支持，查找隐患，努力同他们一起解决防范中存在的问题，协调矛盾，处置纠纷，配合其他部门制止群体上访。一年来单位内部发案同上年相比有较大下降幅度。

(二)以服务为中心，以安全为保障，确保金融单位内部安全

一年来针对金融单位存在安全隐患较多的情况下在局领导的领导下，全体工作人员积极配合金融主管部门银监局、人民银行对全市的金融网点进行了严格检查。存在的问题主要是：网点设施陈旧，技术防范不到位。职工安全意识较差。通过召开会议，加强培训和学习，努力提高内部单位职工的安全防范意识，制定预案，进行演练，并具有可操作性。

(三)做好押运工作

往年押运工作一直是金融单位的老大难问题，押运人员素质差，安全防范意识低，装备不到位，经过多次整改，仍然得不到解决。今年来我局领导非常重视此项工作，与金融单位协调。得到上级公安机关支持，塔城市公安局押运公司成立：并良好运转，基本接手了城区的金融押运任务，安全得到保障。对未接手押运的金融单位内保科与单位领导积极磋商，解决押运中存在的困难，落实资金，培训人员，添置装备，安全基本得到保障，对违规使用的枪支进行了收缴。

(四)做好重大节日安全保卫工作

今年安全保卫任务繁重，内保科在局领导的领导下，对全市重点单位进行了严格的安全防范教育和安全检查。节假日期间上述单位没有发生较大的治安和刑事案件。国庆节的重大活动科室积极参加保卫工作，加班加点，任劳任怨。

三、廉洁自律和落实党风廉政建设责任制方面

(一)加强学习，不断增强对党风廉政建设和反腐败工作重要性的认识

今年以来，本人认真学习了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，进一步深入开展了以社会主义法制理念为主要内容的学习教育活动。近期，又学习了xx大精神。通过学习，自觉地把思想统一到党中央的重大决策上，统一到实施纲要提出的指导思想、主要目标、工作任务和基本要求上，自觉地用于指导自己的工作、生活、学习和实践。

(二)依法履行职责，抓好廉洁自律

本人能够严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和廉洁自律的有关规定。牢固树立“立警为公、执法为民”的思想。自觉遵守宪法和有关的法律、法规，认真履行职责。坚决杜绝“不作为”和“乱作为”等行为的发生。认真落实“八个坚持，八个反对”和“四大纪律”、“八项要求”，坚决执行公安部“九要九不要”和“五条禁令”，切实做到有令必行，有禁必止，不阳奉阴为，不自行其是。尽职尽责抓好党风廉政建设和反腐败工作，抵制各种不正之风，使党风廉政建设和反腐败工作不断得到加强。

四、存在的不足

今年带领内保科在检查工作和内部单位管理中，努力提出以人性化管理为目标，以服务为宗旨，多教育，少处罚;多检查，少要求;多帮助，少指示;但是工作中仍然存在着漏洞和不够细致的地方，例如地区医院在发生医患治安案件以前。我们对其单位也进行了检查，对领导也进行了要求，但医院仍然发生治安案件。我深感自己工作中还存在失误，深深自责。

五 明年的工作目标

在今后的工作中，本人有决心，有信心克服自身的不足，扎实工作，勤勉敬业，为做好各项工作继续做出不懈努力。

我要加强我的政治思想建设，在我国社会主义现代化建设中的总体布局中，先进和发达的社会主义是社会主义现代化的一个重要的战略目标，建设中国特色的社会主义和谐社会。我们一定要把物质文明和精神文明搞上去。提高我国的综合实力，在国际竞争中取得优势。

在业务方面，我要带领内保科全体工作人员，在局领导的领导下，确保单位安全。以服务为中心，以安全为保障，确保金融单位内部安全。做好押运工作。依法履行职责，抓好廉洁自律。做好重大节日安全保卫工作。加强学习，不断增强对党风廉政建设和反腐败工作重要性的认识。依法履行职责，抓好廉洁自律。

在快递驿站工作总结篇十九

在我高中的暑假期间，我有幸在一家快递公司的驿站工作过，并且得到了开快递驿站的机会。在这段工作经历中，我吸取了很多宝贵的经验和教训，也感受到了这一行的挑战和不易。以下是我的心得体会：

首先，一个快递驿站的运营需要一个良好的团队。在驿站中我遇到过来自不同地区、文化背景和工作经历的人，我们互相学习、互相适应，组成了一个紧密的小团队。团队成员之间的协作和协调非常重要，在早上的工作会议中，我们总是一同商讨业务情况和处理操作方法。特别是在快递高峰期，需要保持沟通和合作，才能保证所有快递能够按时送达客户手中。

其次，快递工作需要极强的责任感和耐心。我们每天需要收发大量的快递，而不同的快递品牌、地域和重量都需要不同的处理方式。每一份快递都承载着客户的期望和需求，我们需要认真核对信息、细心操作、耐心解决问题。一旦出现问题，我们需要第一时间及时跟进，并向客户做出清晰的解释和处理方式。这需要一种强烈的责任感和耐心。

第三，快递工作需要严谨的态度和细致的操作。一个成功的快递驿站需要严格遵守公司规章制度和流程，确保每一个操作都精准可靠。比如，每一个快递包裹必须扫描并核对信息，每一个袋子必须装满并标记数量和重量，每一个车次必须按时发车并保证交接质量。我们每天都要通过不断的反思和检查来提高工作效率和减少人为疏漏，以确保孜孜不倦地承载客户的信任和期望。

最后，快递行业需要不断学习和更新。随着互联网和移动支付的快速普及，客户对快递服务质量、体验和速度等方面提出了更高的要求。因此，我们需要时刻关心业界动态，积极学习新的技术、流程和方法，以提供更优质、更高效、更全面的服务。我们还需要定期进行培训和交流，不断提高自身素质和专业水平。

总之，在这个快节奏的时代，快递行业成为人们生活中不可缺少的一部分。快递驿站的开展需要一个优秀的团队，一份严谨的工作态度和强烈的责任感，和不断更新的专业知识。作为快递行业的一份子，我们需要时刻保持工作热情和进取心，以提供优秀的快递服务，为客户打造更美好的生活体验。

在快递驿站工作总结篇二十

1、名称：

2、公司地址：

3、注册资金：

1、经营范围：以北京、天津、河北为主要经营地区。

2、核心服务：通过网络、电话、传真等快捷方式进行一站式、直销式第三方物流服务。

3、经营模式：我们本着4个right：即把产品,在规定的时间，规定的地点，以规定的数量，最低的损失，合适的价格给顾客提供服务。物流成本已不再是客户选择物流服务的惟一标准，我们更多的是注重物流服务的质量.我们具体的业务流程如下：

电子配送中心在接到顾客提出的业务内容以后，如果不能达到顾客的要求，就婉言拒绝；能达到要求就迅速确认订单，并在2小时内迅速完成路线，人员安排开始进行业务。顾客在得到确认订单的同时将会得到一组帐号，通过帐号客户随时可以进入公司的网站或通过电话查询货物当时所处的地点及货物信息。货物到达目的地，我们的工作人员和收货人共同在业务单上签字。

4、接发货通知

顾客

电子配送中心

信息反馈

联合经营：由于我们在创业初期的经营范围集中在京、津、冀地区，所以对于其它地区的业务和其它物流业务我们采取与其它物流企业联合的方式。

落后的物流严重的制约着中国经济的发展，企业对物流的粗放式管理和过多的物流程序重复，无形之中大大的增加了企业的成本，降低了企业的竞争力。所以，越来越多的企业清醒地认识到物流的重要性。一些规模大，资金雄厚的大公司已经通过建立或整合自己的物流系统来提高企业的竞争力。但大多的中小企业，由于规模小，资金相对薄弱，没有能力建立自身完整的物流系统，这时第三方物流是他们的最好选择。

环渤海地区是继珠三角，长三角之后中国又一个经济地带。环渤海地区以北京，天津为核心城市，近几年的发展迅速，特别是08年北京奥运会的临近，更加刺激了地区经济的快速发展。经济的繁荣必定会引起物资的大量流通，所以环渤海地区是一个很大的物流市场。根据天津海关统计，今年上半年天津口岸外贸进出口总值381.66亿美元。前三位分别是：

天津

北京

河北

进出口贸易总额

天津：183.44亿美元

北京：62.60亿美元

河北：49.98亿美元

增涨率

天津：20.6%

北京：46.6%

河北：26.6%

现今，大多数中国的第三方物流公司大多都是以前的运输公司，配货公司改名而成。物流设施落后，管理水平低下，服务态度差，并且现今物流公司竞争并不是十分激烈。如果以先进的物流设备，先进物流管理理念，以及优质的服务将能确立行业内的竞争优势。

一些结构性因素造成中国货运业极度分散。作为计划经济的产物,许多制造商拥有自己的车队，利用率很低。供租用的卡车货运业仍原始落后，市场准入的壁垒也很低。由于大多数货运商的规模太小，在中国只有20%的运输货车是集装箱化的。这种低效率的另一面往往又是机遇。由于卡车的灵活性,在大多数成熟经济中，它仍然是制造商运输最终产品的首选方式。在美国，2000年卡车货运的市场份额已经升至81.5%。中国可能会出现同样的情况。由于中国已经加入wto外国公司被允许进入批发零售业，中国的物流市场需求会更加看好。随着政府决定消除地方保护主义,哪个企业最能迅速满足客户对于集装箱、过境运输、可靠的有保证的服务和增值服务等等，就将是最有可能脱颖而出成为行业的领先者。另外，环渤海地区地势以平原为主，交通便利，路程相对较短（以天津为半径最远地方不超过500公里），特别相对高度发达的高速公路网络，为汽车的运输提供了极大的便利，这也使得汽车在运输速度方面超越了铁路系统（考虑到铁路方面管理落后，官僚作风严重），相对于铁路运输，具有快速，灵活，准确的优势。所以此地适宜建立以汽车为主体的物流公司。

另外，环渤海地区的农村也是一个很大的市场，中央近年来加大了对农村的经济建设，而此地区的农村相对与全国来说比较富裕，经济发展较快，并且交通基础设施比较好，伴随着经济的发展，必将成为一个很大的物流市场。

行业内竞争者

供应商

顾客

潜在竞争者

1、供应商及买方的影响：由于企业都是以追求利润最大化为第一目标，所以决定了供应商及顾客讨价还价，将影响我们公司的利润收入，但是我们与供应商及客户建立的是长期合作伙伴关系，我们制定了统一标准的价格体系，所以这方面对我们的影响是比较小的。

2、行业内竞争者的影响：我们公司是以承担其他企业物流业务来盈利的第三方物流公司，主要的竞争对手是：

（1）中远、中海运等国有大型物流集团

优：资金雄厚，设备先进，系统完善

劣：主要是大型的物流经营，针对性不强，对市场的反映速度不灵敏，地区针对性不强。

（2）小型物流企业

优：有一定的客户群，市场针对性强

劣：设备落后，管理落后，信息化程度不高，服务质量低

4、其它影响：

1）政策制度影响：政府将继续大力推进物流产业发展，加大物流基础设施建设。交通运输、邮政、信息、商务等有关政府部门和一批地方政府制定了新的计划和政策，促进现代化物流的发展和建设。另外，加入wto促进了中国的经济增长，进一步推动物流的需求上升。对物流服务需求层次将提高，特别是对准时化物流和精细物流需求大大增多。

2）合作伙伴的影响：我们将与其它物流企业联合，利用我们的优势以底于他们费用的价格二次或区域承包他们的业务，并与一些物流结成战略伙伴关系实现信息和资源的高度共享。合作就意味着竞争对手的减少，而且还可以弥补我们公司的缺陷。这类的合作必定会有一个双赢的结果，也能促进中国物流业的合理竞争和健康发展。

1、优势：

（1）市场上同类企业的空白，我们公司将直销体系和个性化服务应用与第三方物流产业，是一个地区性、针对性极强，依靠高度的信息化来经营的小、精、专的新型物流公司。

（2）我们制定较低的市场价格，并依靠优质的服务和客户关系管理来吸引客户，依靠规模经营来盈利。

（3）我们以双赢为最终目标，以合作为竞争手段。无形中扩大自身规模，提高了公司在行业内的影响力。

（4）我们将与社会机构合作，公司每年拿出纯利润的10%建立基金组织，无偿捐赠给中国物流基础设施建设，公司并将此作为一种事件营销。

2、劣势：

（1）公司在起步阶段经营规模小，资金少，没有广阔的资金来源，资金运转方面可能会不很灵活。

（2）市场经验不足，面对突发事件应对经验不足，缺乏对策。

1、京、津、冀地区自身没有物流系统的公司；

2、其它地区，在京、津、冀地区有物流业务，但自身没有物流系统的公司和机构；

3、京、津、冀地区的政府部门和事业部门需要物流外包的项目；

4、其它物流公司在京、津、冀地区的业务，我们进行二次承包；

5、其它地区性物流公司与我们的联合业务；

6、京、津、冀地区的散货，我们进行规划、整合进行散货整装配送业务；

7、京、津、冀地区农村的乡镇企业的物流业务。

盈利是经营的本质，但是从占领市场的角度来说，极少盈利或者不盈利是创业必经的一个阶段，前期占领市场是后期有效盈利的重要保证。企业，不盈利就等于死亡。盈利要靠领先的业务模式来实现，更要有自己独特的经营模式。我们创业的盈利模式有以下几种：

1、主营的物流业务

2、公司网站的广告收入

3、公司物流业务所用的集装箱外面进行平面广告的出售的收入

战略管理对企业的长期生存和发展具有举足轻重的意义，因此我们在认真思索之后做出了以下发展战略：

1、基本竞争战略：

（1）成本领先战略：强调低单位成本价格为顾客提供服务，当然在考虑走成本领先战略时需要我们加强注重企业的形象。通过采用一系列的措施在行业内赢的总成本的领先，尽管存在着强大的竞争，我们任将坚持低利润，大规模的盈利模式。

（2）差异化战略：直销式经营体系、个性化优质服务、产品的随时随地的跟踪和与其它企业的合作是我们公司区别于其它同类企业的竞争点。

（3）目标集聚战略：我们公司在发展前期将目标集聚在京、津、冀地区和汽车运输上，有利于我集中优势兵力迅速占领特定市场。其实质是公司通过满足特定对象的需要实现了标新立异和快速赚取利润，并且能够降低公司起步阶段的成本。

2、发展战略

（1）创业初期（前三年）发展战略规划：公司初步进入市场，以优质的服务和良好的公司形象为依托，进行大规模、高投入的营销和客户关系经营，迅速确立公司在特定市场的优势地位。前期占领市场是后期有效盈利的重要保证。

（2）五年发展战略规划：公司通过前三年的经营基础，加大投入，扩大规模，投入点任放在原有业务上，目标是把企业做强。规模的扩大和稳定的经营带动利润的迅速增长，为公司第六年进行上市和吸引国际基金的投入做好充分的准备。

（3）第六年发展规划：公司依靠高额的利润和规范的经营进行上市和吸引国际基金的投资，在拥有雄厚的资金后，公司迅速扩大经营地区将业务范围扩展到整个北方地区，并且增加附加服务，实现空路、水路、铁路、公路和管道的联合运输。

（4）最高目标：实现货通天下，整合中国物流市场，促进国民经济的发展。

在快递驿站工作总结篇二十一

2020年，xx机关工委坚持以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，以《中国^v^党和国家机关基层组织工作条例》为抓手，在推进区直机关党建高质量发展上固根基、寻突破，在打赢脱贫攻坚收官战上下真功、出实招，在推动节约型机关创建上谋创新、立标杆，在抓实自身建设上补短板、强弱项，为助力x经济社会发展提供了坚强保障。

一、2020年工作总结

（一）坚持学习为先，强化思想政治建设

一是加强理论学习。牢固树立区直机关第一属性是政治机关、第一职责是为党工作的意识。围绕《^v^谈治国理政》第三卷、《中国^v^党和国家机关基层组织工作条例》开展辅导讲座，帮助机关党员干部增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。二是加强意识形态管控。按照与主体责任相结合、与党建工作相结合、与“学习强国”app使用相结合的方式，进一步筑牢意识形态阵地，管控党员干部思想。三是加强党建业务培训。举办党务干部培训班，在讲好《^v^谈治国理政》、《条例》等党建理论基础上，增设组织和纪检委员工作实务、国家安全形势政策宣讲等科目，全面提升机关党务干部综合业务能力。四是严把入党积极分子“入口关”。组织入党积极分子参与社区宣传教育、文明倡导、结对帮扶等社会公益性活动，进一步增强党性意识、服务意识和群众观念，端正入党动机。

（二）坚持基础为要，夯实机关组织根基

一是从严履行主体责任。制定下发《xx机关2020年党的工作要点》，全面部署机关党建工作。深入开展机关党建调研，认真总结区直机关党建经验做法。组织机关党组织书记述职述廉，机关党建工作考核合格率100%。二是从严抓好组织建设。认真做好机关党组织按期换届选举工作。全年x家党组织换届，x家党组织设置进行调整。落实支部主题党日制度，从时间安排、参加范围、活动方式、活动内容、活动制度、活动地点等方面进行全面加强和规范。严格党员发展程序，过细做好2020年度党员发展工作，全年发展党员x人。三是从严落实支部标准化规范化建设。从支部设置标准化、党员管理精细化、组织生活正常化等七个方面着手，把“规范”理念和“标准”要求融入机关支部建设各方面。

（三）坚持中心为纲，激发党员红色动力。一是发挥“凝聚力”。认真学习^v^^v^关于新时代党建工作重要论述和指示批示精神，提高政治站位，强化责任担当，切实发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。疫情期间，引导党员干部下沉支援，协助街道和社区做好疫情防控工作。二是培塑“组织力”。全面开展“模范机关”创建，推进x机关建设绝对忠诚、思想过硬、组织有力、作风优良、担当有为的模范机关，重点打造x局“xxxx”党建品牌。大力开展创建节约型机关活动，围绕“四个目标”科学部署、精准推进，助力营造更加优质的营商环境。三是强化“服务力”。推进组织进小区、服务进小区、治理进小区，将下沉干部与社区队伍相融合，下沉力量与民呼我应、防疫防汛、消防安全、文明创建等重点工作相融合，下沉资源与居民需求相融合，切实推动力量下沉、资源下沉、责任下沉，有效化解辖区居民急难愁盼的问题。四是助推“发展力”。全区x名x干部与企业结对，聚焦企业复工复产面临的诸多难题开展服务，通过政策宣讲、搭建纾困平台、协调人才引进等方式，帮助企业实现快速回血。

（四）坚持群众为本，巩固扩大帮扶成果。一是落实主体责任，确保帮扶“不失位”。坚持把习^v^关于扶贫工作一系列重要讲话和指示批示精神以及省市关于扶贫领域决策部署，作为x理论中心组和x会重要内容深学笃用，指导xx开展常态化学习，确保对口帮扶工作从政治上、思想上、行动上、力度上始终与^v^和习^v^保持高度一致。xx完成财政帮扶资金xx元，帮扶责任单位慰问现金xx元，慰问物资折合xx元，均超额完成帮扶任务。二是加大消费扶贫，确保帮扶“不掉线”。在xx牵头指导下，对已有帮扶项目进行潜能挖掘，逐步打造出“xx”的经济产出模式。通过引进xxx等企事业单位参与直购，进一步扩大消费扶贫成效。通过举办“xxx”等现场活动，推动“xxx”，助力项目产品提升市场竞争力。全年，通过组织职工购买扶贫产品总额达xx万元，线下直采总额近xx万元。三是加强教育监督，确保帮扶“不失控”。大力开展中央脱贫攻坚巡视“回头看”反馈意见整改，对驻村工作队实施常态化检查督查，对违反驻村纪律的进行批评教育，对标对表进行整改复查。以国家脱贫攻坚普查和省考为契机，对资料台账、驻村队伍、帮扶项目、成效评估等进行全面核实整理、查漏补缺，确保帮扶资料“一台清”，帮扶工作“一口清”。四是布局乡村振兴，确保帮扶“不断档”。二季度，在xx组织召开深化党建促决战决胜脱贫攻坚座谈会，邀请xx领导现场观摩指导，谋划部署脱贫攻坚总攻战略。三季度，围绕“项目增收”这一核心，从市场需求和市场竞争入手，帮助村两委学习经济运行规律，适应市场变化规律，通过市场反馈倒逼帮扶项目产能品质升级。四季度，围绕xxx的重要扶贫攻坚战略，打通从“自我造血”到“血液循环”的瓶颈桎梏，帮助贫困村和贫困户盘活致富因子，逐步实现“村村有项目，户户有产业、人人有收入”的新农村建设目标。

（五）坚持自建为基，构建“xx命运共同体”。一是高标准接受政治巡察。坚持问题导向和职能要求，对xx巡察组反馈的xx个面上问题照单全收，及时召开专题民主生活会，查摆问题根源，制定巡察整改方案。二是高标准接受七五普法验收。接受了xx普法办七五普法验收考核，成绩优异，名次居前。三是驰而不息抓实党风廉政和作风纪律建设。认真开展“党风廉政宣教月”活动，重视做好党员干部党风廉政教育，坚持用好“四种形态”执纪手段，定期向xx纪委监委报送情况。加大形式主义官僚主义整治力度，在继续压减“五多”基础上，逐渐向“形式大于内容”“重眼前不重长远”等顽固形式主义开刀。四是扎实做好下沉工作。坚持“人到、心到、事到”的原则，督促党员按时下沉对口社区和自主地社区，协助基层做好疫情防控和巡防工作。

二、存在问题

一是党建质量有待提升。抓党建还缺乏有效载体，与中心工作的结合点、切入点找的还不准，有时会形成“自转”和“空转”，“两张皮”现象还存在。部分机关党务干部更换比较频繁，支部工作缺乏延续性、完整性。

二是致富内生动力不足。村级集体经济还比较薄弱，部分贫困户扶贫开发主体意识不强，“等、靠、要”的思想仍然存在。

三是开展创建节约型机关活动后劲不足。多数单位只满足于完成硬指标和硬任务，内控体系还有较多短板和弱项，创新手段和推动力度都有待提高。

三、2021年工作目标及打算

（一）深化建设成效，提升党建品质。以政治建设为统领，认真总结十三五期间xx机关党建经验做法，精细谋划十四五机关党建思路目标。以提升组织力为重点，聚焦党支部建设，深入贯彻落实《中国^v^党和国家机关基层组织工作条例》。以推进支部“标准化规范化”建设为抓手，把全面从严治党要求落实到每个支部、每名党员。以群众所需为牵引，推动机关党建和业务工作深度融合，推动中央、省市区委决策部署落地见效。

（二）扩大帮扶成果，转战乡村振兴。建立健全选派驻村第一书记长效机制，按照“政策不断档、人员不缺位、项目不放松”的帮扶思路，持续增加帮扶力度、拓宽产业宽度，统筹做好巩固脱贫成果同乡村振兴有效衔接，确保各项政策平稳过渡，推进乡村振兴全面启动。

（三）聚焦中心工作，提升工委效能。继续抓好处级干部联系服务企业和“双进双服务”活动，推动xx机关党员干部下沉社区常态化、制度化，激励党员干部在推进城市治理体系现代化中积极作为，促进机关与企业、社区共建共治共享。抓细抓实节约型机关创建活动，进一步创新思路、拓宽眼界，确保活动有序有效开展。谋划部署建党100周年纪念活动，在弘扬党的光荣传统，培塑爱国主义情怀上下功夫、出成效。

在快递驿站工作总结篇二十二

xx市医疗保障局自20xx年x月xx日正式挂牌成立以来，在改革创新的新起点上，全系统切实增强责任感、使命感，以人民健康为中心，凝心聚力，干事创业，全方位推动医疗保障事业高质量发展。

一、医保部门组建以来工作情况

（一）实现城乡居民医疗保险并轨整合

根据xx市《市政府关于切实做好城乡居民基本医疗保险制度整合并轨工作的意见》，结合xx市政府工作安排及市机构编制委员会《关于整合市职工医疗保险基金管理中心和市农村新型合作医疗管理委员会办公室的通知》要求，20xx年10月起，原市卫生和计划生育委员会下属的市农村新型合作医疗管理委员会办公室成建制划入市医保中心。城镇居民医疗保险与新型农村合作医疗合并为城乡居民基本医疗保险，20xx年起，实现筹资标准统一，经过2年的过渡，待遇水平、医保目录逐步统一，20xx年11月，市政府出台了《xx市居民基本医疗保险实施细则（试行）》，标志着从20xx年起，城乡居民医疗保险真正实现覆盖范围、筹资政策、保障待遇、医保目录、定点管理和基金管理“六个统一”。

（二）基本医疗保险实现xx市级统筹

（三）医疗保险、生育保险合并实施

遵循保留险种、保障待遇、统一管理、降低成本的总体思路，20xx年4月起，按照xx统一部署，医疗保险、生育保险合并实施，实现参保同步登记、基金合并运行、征缴管理一致、监督管理统一、经办服务一体化。通过整合两项保险基金及管理资源，强化基金共济能力，提升管理综合效能，降低管理运行成本。截止目前万人的职工医疗保险参保人数中，生育保险参保人数达万人。

（四）稳步提高医疗保障水平

全面落实市级统筹各项待遇政策，确保参保对象合法权益。提高门诊统筹最高限额、实施居民“两病”门诊待遇、基本医疗保险各段落报销比例稳步提高、大病保险起付线降低、报销比例提高、取消外转个人负担比例、将无转院备案手续的费用纳入异地就医报销范围。20xx年1-10月，城乡居民医疗保险参保人员中万人次享受医疗保险待遇，职工医疗保险参保人员中有万人次享受医疗保险待遇。职工医保、居民医保住院医疗费用政策范围内报销比例分别达到83%、72%。

（五）积极推进长期照护保险和个人账户购买商业补充险

为积极应对人口老龄化，促进“医养融合”新型养老服务模式的发展，解决长期失能人员的护理和日常照料难题，不断完善与经济社会发展相协调的多层次社会保障体系。我市长期照护保险于20xx年12月起正式实施，严格按照xx市照护保险政策、经办、信息、标准、待遇、服务“六统一”要求实施，规范受理、评定、服务、稽核等工作流程，确保照护保险工作顺利开展，定点服务机构管理规范。切实加大照护保险宣传工作，提升广大群众的知晓度和参与度，20xx年以来，累计受理失能、失智待遇申请2277人，已上门评定2110人，待评150人，目前已有1677人享受居家补贴待遇，955人享受居家服务待遇，1-9月共有27家单位申请纳入照护保险定点单位，经审核验收，其中12家居家服务企业，5家照护服务机构纳入照护保险定点范围，让参保对象享受到了专业的照护服务，切实提升了人民群众的幸福感、获得感和安全感。

严格按照xx市的“七统一”相关要求，扎实推进职工医保个人帐户商业补充保险工作。目前，人保财险、阳光财险、东吴人寿、太平人寿已经全面推进业务开展，全市已有159人参保。

（六）扎实开展医保公共服务能力建设和专项治理

在快递驿站工作总结篇二十三

爱心是德性的重要组成部分。培养青少年的爱心既是青少年心理发展、人生完满的需求，今天本站小编为大家精心挑选了关于爱心驿站

工作总结

秋高气爽，阳光明媚的下午，我在社团的组织下参加了这次爬山活动。在社长和各位部长的带领下我们终于穿过了校外那条凹凸不平的大路来到了山下。大家有说有笑的向山顶进发，虽然那天我们要爬的那座山并不高也不是很陡，但也算得上蜿蜒曲折。

对我来说，爬这样的山并不是什么难题。我生在青海，长在青海，从小就是在山里长大的。但是参加此次活动的绝大多数社友都是来自外省的，他们没有见过这样没有茂密植被的山岭，有的是第一次爬山，再加上高原反应和缺氧，他们爬山极度困难，我们相互搀扶，相互帮助。而且那天，部分社友没有带水，于是其他社友积极表现，充分发挥了我社“无私奉献”的精神，忍着饥渴把自己的水给了没带水的社友。大家的这些举动真的让我很感动。那一刻，我们不再是互不相识的陌生人，在异乡的校园里我们不再孤单，我们犹如一家人般亲密。经过将近一小时的跋涉，我们终于爬上了山顶。到达山顶后在社长的带头下大家进行了才艺表演，有唱歌的，有跳舞的，还有打拳的，大家踊跃表现，不放过任何一个展现自己的机会。

通过此次爬山活动社友之间的关系更近了，彼此有了初步的了解，让大家体会到了团体活动带给大家的快乐，而且我想我们每个人都感受到了“爱心社”这个大家庭的温暖。此次活动为今后工作配合打下了良好的基础。

但是，这次活动也有不足之处，我认为此次活动参加的人数过少，只调动了少数人的积极性，没有起到整体起步的作用，而且出发时大家没有整体行动，零零散散。最主要的一点就是没有进行比赛式的爬山，没能调动起大家爬山的积极性。

通过此次活动我觉得我们生活在社会这个大家庭中，就要学会爱护别人，帮助别人，虽然这种想法太过于理想化，在这个高速发展的现实社会是很难实现的，但是我们每个人都应该有爱心。付出并不代表失去，你在帮助别人的同时也在帮自己。因为你帮的人越多，在未来的人生道路中你将得到更多的帮助。就像这次爬山活动，如果大家各顾各的，不管别人，我们能顺利爬上山顶吗?我们还能度过这样的一天吗?我相信，加入爱心社的每一个人都是本着“无私奉献”的初目的加入这个社团的，这次爬山活动仅仅是一个小小的开始，以后会有更多的活动等着我们这些爱心天使们去参加，去帮助每一个需要帮助的人。

茫茫人海中我们是渺小的，但我们也是伟大的，光荣的。我们因为“爱心”同在一起，让我们携手共建“爱心社”美好的明天。

为了弘扬扶贫济困、团结友善、和谐健康、互帮互助、奉献爱心的博爱精神，倡导助人为乐、无私奉献的社会风尚，我校旅游系青协举行了一场募捐活动。本次活动主要地点在我校2栋公寓门口，主要以捐书、捐款的形式举办，所得物资均捐赠给贫困地区的儿童，满足他们对知识的憧憬与渴望，激起他们爱书热情，为和谐社会贡献一份力量!本次活动取得圆满成功，得到总慈善机构的表彰，下面把此次活动工作总结如下：

一. 前期工作

(一) 12月4日，本次活动负责人参加了武汉理工大“爱心慈善捐赠活动”交流会。会议上交流了彼此的青年志愿者心得，取得了活动的各项具体联络方式，筹备了必要的文件信息，为顺利开展此次活动垫下了坚实的基础。

(二) 12月5日，宣传部不惜利用休息时间，紧张地完成了数份宣传海报，其他干事也积极帮忙。

二. 中期工作

12月7至9日，为期三日的捐赠活动正式开展。

(一) 组织部根据各干事的课程时间表，合理安排工作人员和时间，轮流值班;

(二) 每日工作人员提前布置现场，做好准备工作;

(四) 当日工作结束后，要及时拆除工作设备，整理当天物资，取回海报存储于办公室。

(五) 12月8日晚，各干事完成各自“扫楼”工作。对责任区进行逐个宣传捐书活动，收集书籍，过后齐交于办公室。

三. 后期工作

(一) 12月10日，活动负责人与部分干事将不适宜儿童观看 的书籍与书店交换，并捐出。

(二) 12月12日，活动负责人代表武汉民政职业学院青协参 加了“爱心慈善捐献活动”表彰大会。我院旅游系青协荣获由湖北慈善总会和东风本田汽车公司赠送的锦旗一面。

四. 活动经验与教训

(一) 要树立“积极主动工作”的思想态度，并非一味等待 事情下达才去工作的概念;

(二) 要养成做事考虑周全，善始善终的好习惯，这样才能成 就一番事业;

(三) 做人要自信，做事更要有勇气，有信心，不能遇上一点挫折就萎缩。

通过这次活动，不仅进一步发扬了我们当代大学生奉献友爱互助的优良传统美德，以及心系社会无私奉献的精神，倡导用一颗感恩的心去回报社会帮助那些需要帮助的人。而且使广大师生员工的思想品德和精神面貌焕然一新，学校的学风进一步浓厚、教风进一步淳朴、校风进一步升华，整个学校呈现出人人讲奉献，人人乐奉献，团结互助，奋发向上的景象。相信在今后的学习生活中，大家会把爱心奉献在每一个需要我们的地方，会将献爱心送知识活动作为一种生活常态进行下去，成为一种美德继续下去。也祝愿旅游系青协能持续发扬志愿者精神，把志愿者协会扩大到另一个层次，更全面的为学校，为贫困地区，为广大人民奉献一份力量!

20xx年，本处工会工作在局系统工会的领导下，深入开展学习实践科学发展观活动，通过完善制度、组织学习、积极开展有益的工会活动，有力地促进了各项工作的开展，较好地完成了年初各级下达的就业和再就业工作目标。现将有关工作总结汇报如下：

一、组织会员积极参加深入学习实践科学发展观活动。

一是组织学习提高认识。按局党委的统一要求，我们认真组织全处会员学习了《毛泽东 邓小平 论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》上的每一篇文章，组织开展了“深入解放思想，坚持科学发展，奋力争先进位，率先全面小康”和“科学发展、迎难而上、积极作为、保障民生”大讨论，支委一班人带头交流学习心得、统一思想，受到很好的效果。 二是认真调研加强实践。在调研阶段，要求每个股室结合工作实际确定一个课题下基层进行调研，每个党员都要撰写

调研报告

二、围绕中心工作，组织劳动竞赛。

年初，金融危机对我市企业和就业的影响逐步显现，困难企业增加、岗位流失加快，大量外出农民工返乡，就业再就业压力加大。为此，我们工会开展了“我为就业献力量”的劳动竞赛，各会员在各自的岗位上，为就业献计献策，通过扩大就业宣传、加快招聘频率、完善就业服务等措施，以帮助企业解决用工困难和帮助返乡民工再就业为重点，不断为用工企业和各类求职人员搭进对接平台，促进了就业再就业工作的开展。

一是开展专项援助活动。1月份，我市开展了“返乡民工再就业援助月”活动，活动期间在人力资源市场设立返乡农民工求职登记窗口，接受政策咨询、提供岗位信息、推荐就业岗位，免费职业指导和介绍就业培训;给全市广大求职人员发一封《公开信》，宣传当前的就业形势，指导失业人员尽快就业。在车站、码头、社区发放宣传资料、发放就业岗位信息3000余份。在市人力资源市场和各镇为返乡农民工、城镇失业人员发放免费培训券1000张。 二是组织专场招聘。正月初八，举办了“20xx年新春服务企业暨返乡农民工再就业”招聘洽谈会，共有98家市内外企业进场洽谈，提供就业岗位3615个，约有5000多名城乡劳动力到场报名、洽谈， 1601名求职者与用工企业达成就业意向。3月份，我们与市妇女联合会、市团委专门组织急需招用工的规模重点企业举办了“大丰市“女性就业再就业暨返乡青年技工、大中专毕业生”专场招聘会”， 56家用工紧缺的重点规模企业到现场招聘，提供就业岗位2122个，有451人与参会的用工单位达成就业意向。另外，我们还利用周五集市，为江苏传艺公司、江苏金维卡公司、中国人寿大丰分公司、盐城明进汽配公司、大丰明星家居广场、浙江方舟置业(大丰)公司等12单位举办小规模专场洽谈会，满足企业用工需求。

三是组织到企业招聘。5月份，为满足明星国际广场等10多家企业用工需要，我们在明星国际广场举办了“大丰市庆五.一再就业基地(明星国际)”专场招聘洽谈会，有215人与用工企业达成就业意向，现有148人已经与用工单位签定

劳动合同

上半年，共举大型招聘洽谈会4次，有5170人与用工单位达成就业意向。

三、创新工作，开展“就业110”特色服务。

今年初，在人力资源市场建立“就业110”服务中心。该中心以“零就业家庭”人员、享受城市居民最低生活保障、就业确有困难的长期失业人员、夫妻双方均下岗失业的人员、单亲家庭下岗失业人员、特困职工家庭有就业能力和就业愿望的人员、有就业能力和就业意愿的残疾人员、驻丰部队的随军家属等为服务对象，向社会公开承诺，求助对象不挑不拣一周内上岗。并通过开展一系列就业援助活动帮助就业困难人员实现就业再就业，通过一系列用工帮扶活动，加快企业经济复苏步伐。

第一，开设专门窗口。在市人力资源市场一楼专门设立了“就业110”服务窗口，并设立电话83791110，其后5位数即“就业110”的谐音，让广大求职者明了其意，随时求助。同时有专人在窗口对有就业愿望的就业困难对象免费发放宣传资料、讲解就业再就业政策等。同时，提供免费的就业指导服务，帮助推荐工作单位。

第二，岗位援助。积极主动地与用人单位联系，广泛收集用工信息，将岗位信息送到援助对象家中，对年龄偏大的被帮扶对象，在公益性岗位中安置就业。

第三，培训援助。对有培训愿望的求助对象，及时推荐安排其参加免费职业技能培训，对有自谋职业和创业愿望的，及时组织其参加创业培训。第四，资金援助。对自谋职业和自主创业的被帮扶对象，积极协助其办理工商、税务登记手续及税费减免手续;对创业过程中资金不足的，及时协助其办理小额担保贷款手续。与此同时，在全市14个镇建立个15四有试点村，试点村配备了兼职劳动保障信息员，与市人力资源中心实现了信息联网，资源共享。通过用工牵手行动、市镇联动招聘会等形式，对招工困难企业，发展步伐较快、用工缺口较大的企业，对承担重大发展项目的企业，对招商引进、需要尽快拓展局面的企业所需技术人才及各类工种的劳动力需求难题，都给予全方位协调解决。

四、其他工作：

1、不定期开展健康丰富的工会活动。一是积极参加局系统工会组织的活动;二是本处结合工作特点、会员特点组织活动，如“五一”劳动竞赛、扑克棋类比赛等，丰富了职工的业余生活。

2、关心职工生活，为困难职工送温暖献爱心活动。本处职工配偶、亲属生病住院，领导和工会主席都亲自登门看望，对家庭有困难的及时救助。重阳节对离休干部登门慰问，为退休干部召开座谈会，通报工作情况，征求改进意见，并发放了慰问金。

3、完善内部管理制度，规范会员工作行为。我处在深入学习实践科学发展观活动中，结合实际，制定了《工作人员行为规范》，共6章26条，涉及政治、廉政、工作、道德、会议、仪表等方面，最近，我处又完善制定了《就业处内部控制制度》，涉及各股室、各项工作，真正做到有章可循，效果显著。

在新的一年里，我们将在上级工会的领导下，充分调动全处职工的工作热情，突出重点抓好就业和再就业工作，保障失业职工的基本生活，全力完成上级下达的各项工作目标，为构建和谐社会作出更大的贡献。

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