心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
医院心得体会篇一
在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如下:
一、政治思想、医德医风:
1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风、医院护士素质规范,认真学习领会党的“十八大”精神。
3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项日常护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!
二、护理管理
1、严格按照医院护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的。
2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全日常护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。
4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量情况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体日常护理工作模式的要求,相对固定了责任医院护士,不同年资医院护士交叉排班,使工作互补,保证了日常护理工作质量。
5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,积极与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。
6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用情况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。
7、在运行病历和医嘱上,积极组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生医院护士工作站工作顺利开展、运行。
三、继续教育及论文
2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。
3、1名医院护士正在接受护理本科理论知识的学习,4名护理同志参加护理专科的学习。
四、改进方向
1、加强低年资护理人员的培训和培养,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养,同时加强沟通能力和管理努力的培养。
2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养。
3、加强专科医院护士专业化的培养,建立专科医院护士培养、考核机制。
4、大力提倡后医疗服务,积极开展客户回访工作和让病人满意工作。
5、进一步加强科研、工作的提高,努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。
医院心得体会篇二
(一)中医院情况与党建特色
1、基本情况:中医院是一所以中医内科为基础,骨伤、康复为重点的综合性中医院,是福建省中医临床、教学、科研中心之一。1995年3月被国家中医药管理局授予全国“示范中医医院”、“三级乙等中医医院”等称号。全院建筑面积3万平方米,开放床位510张,现有在职人员600多人,共产党员222人,设置20多个临床科室。医院坚持开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动,保持中医药特色,与时俱进,以优美的医疗环境、优良的服务态度、独特的治疗方法、精湛的医疗技术为广大患者服务,使医院的精神文明建设和医疗工作获得同步发展。
2、医院与党建特色:一是注重思考党员与团员队伍如何发挥作用;二是注重党建管理与业务管理结合与融合,提出围绕医院抓党建,以党建带动团建,完善大党建与大政工体系的工作思路;三是环境清洁卫生,制度管理规范;四是党政领导互动,建立党政集体研究决策机制;五是对中层干部进行管理培训,并建立谈话制度;六是有设置职代会并让它发挥作用。七是开展患者就医满意度调查。八是鉴于民主党派人士较多的缘故,想方设法与民主党派竞争争取“党员源”,确保党员队伍新生力量的培育。
(二)中山医院情况与党建特色
1、基本情况:中山医院创建于1920xx年,医院已发展成为一所集医疗、教学、科研、预防保健于一体的三级甲等国家重点大学附属医院。医院占地100亩,建筑面积6万多平方米,现有床位1600余张,教职员工2300余名,党员760多人。年门、急诊量220万余人次,收住病人约4万人次。设有33个临床学科、10个医技科室、2个分院,2个分部、4个社区医疗中心。医院秉持“自强不息,止于至善”的校训和“团结、敬业、求实、创新”的医院精神,坚持“以病人为中心”的宗旨,在医院改革和管理、精神文明和政治文明建设方面取得可喜成果,连续多次被评为省、市文明单位。xx年度被评为福建省抗击非典先进集体、xx年荣获全国卫生系统先进集体、xx年被评为全国精神文明建设工作先进单位、20xx年获得xx市五一劳动奖章和福建省抗震救灾先进集体等光荣称号,20xx年获福建省第十届文明单位殊荣。
2、医院与党建特色:一是注重党员队伍教育与管理;二是注重党建管理与业务管理结合与融合问题;三是环境清洁卫生,制度管理规范;四是完善党政领导联席会议制度,党委发挥政治核心作用,服务医院这个中心的发展,党委办公室改变为党群工作部;五是注重医院品牌形象的建立与发挥作用。六是注重改善党务工作环境,关心培育党务干部,促进干部健康成长。
(三)中医院情况与党建特色
1、基本情况:中医院是全国首批示范性中医医院,一所集中医医疗、教学、科研为一体的综合性中医医院。现在员工上千人,设置病床900张,科室配置48个,医院占地150亩,建筑面积9.6万平方米,年门诊量百万人次,年出院病人1.6万人次。
1、基本情况:长庚医院是台塑集团在大陆第一家医院,属于民营医疗机构,系与海沧公用事业发展有限公司共同投资兴建。医院于20xx年5月获准设立,总投资约13亿元人民币,总建筑面积140万平方米,占地面积70万平方米。医院规划床位20xx张,首期500张病床已于20xx年1月15日正式投入使用。作为一所集医疗、保健、颐养、科研于一体的高等级医院,除了服务辖区外,还将辐射福州、莆田、泉州、龙岩以及广东的潮州等地。
2、医院特色:一是注重人性化服务设施的投入;二是注重员工培训与教育管理;三是注重人性化服务;四是环境清洁卫生,制度管理规范;五是管理实行业务与管理分开。
二、学习体会与借鉴
一是党政领导互动,建立科学决策机制。三家公立医院领导互动有力,实行党政联席会议制度,对重大事项、重大投入项目安排、职称评定、大额资金使用时进行党政领导集体研究与决策,并进行院务公示,此举既体现党内民主集中制的贯彻执行,又能充分落实院务公平、公开、公正原则,有利于领导班子沟通协调与增进团结,有利于提高医院干部群众参与单位事务的知情权、主动参与权与决策建议权的能力发挥,有利于党的事业的持续健康发展,结果才会让医院业务能力持续增强,推动党建工作扎实推进,才能确保三个文明建设卓有成效。一是实行党政分开,互相配合,共同促进。党委以党建为主,主要负责党内具体事务的管理、如精神文明建设、卫生行风建设、医风医德教育、投诉调查与处理等,院长负责医疗业务管理为主,重大事务经党政领导集体联席会议研究决定。二是注重调查研究,着重对社会关注的就医环境与投诉的热点、难点问题进行调查与研究,提出解决对策与措施,及时加以解决。三是注重党政务公开与公示,以提高员工的知情权,有利于调动员工积极性。
二是坚持以人为本,注重科学培养人才。参观学习的四家医院都能够坚持以人为本,注重人才队伍的建设与培养管理,特别是三家公立医院均注意到高职称队伍人才的培育。一是注重临床实践提练。通过临床诊断治疗途径训练专业技术人员,以提升他们的专业技术水平,以促进专业技术人员向更高层次迈进。二是注重理论科研教育。通过教学与科研途径引导与教育专业技术人才要注重专业理论知识的学习研究与内涵提升,及时掌握前沿专业理论知识,有利于提高专业技术水平。三是注重打造成长环境。为专业技术人才提供适宜发展的环境与条件,如专业进修、课题研究、外派指导、工作待遇等。四是注重中层干部与党务干部的培养与使用管理,有利于提高后备干部与技术骨干力量的储备能力。
三是始终舍得投入,注意培育品牌形象。各家医院历来重视对外形象的树立与提升,多年来始终舍得投入时间、精力、人力、物力与资金等要素进行管理,并注意到目前医院竞争压力大、病人服务需求高的形势需要,纷纷结合本医院特色,借助医院管理年、等级医院评审等载体,不断加强医院内涵建设,提高管理能力,努力打造优质服务的医院品牌形象。一是舍得设备投入。医院舍得投入资金购买先进检验检测诊断技术设备与设施,提高医院诊断治疗水平;二是舍得培育人才。医院舍得从时间、精力与资金投入培育专业技术人才,各医院均注重培养高级专业技术人才,硕士、博士、教授导师等人才层出不穷;三是舍得后勤保障。医院舍得投入管理资金做好后勤保障管理,所有参观学习的医院比较重视环境绿化、硬化、美化管理,车辆停放管理比较到位,内外环境卫生非常整洁,这些充分表明后勤管理很好、很到位,值得我们学习。四是坚持科学管理,医院管理绩效显著。由于医院注重制度建设,管理制度比较完善,工作管理措施有力,工作管理比较到位,员工队伍带动较好,结果导致医院效益持续上升,员工福利得到保障,社会服务需求良好的局面。一是管理制度较健全。各医院均制定系列管理规章制度并上墙张贴,提醒员工与群众知晓,有利于互相监督。二是内部管理比较到位。由于医院内部管理比较到位,才会出现医院整洁卫生、车辆停放有序,员工文明素质较高的现象。三是注重服务满意度调查。各医院注重医疗环境、医疗质量、文明服务等方面的建设与管理,基本上每个季度均开展对病患及其家属的就医情况满意度调查,以评选最优秀科室与最优秀员工活动,有利于提高医院管理能力与水平,又能避免医患关系紧张。四是注重开展人性化服务。中医院发挥本院煎药的特色优势,帮助病患煎药及快递送药服务,既消除病家煎药麻烦,又与病人拉进距离,实现“零距离服务”,同时也稳定本院的“病号源”,这个做法是一举多得的好例子值得借鉴。五是实现经济社会效益双丰收。在参观学习过程中得知20xx年中医院业务收入1.3亿元,中医院收入4亿元,中山医院收入8.5亿元,各院方表明业务收入均递增,说明医院管理付出得到应有的收获回报,表明心里比较欣喜与宽慰,希望借助今年公立医院改革浪潮再继续开拓创新,再度迈向辉煌。
医院心得体会篇三
在构建和谐医院的进程中,构建和谐医患关系和医院内部关系尤为重要。医患关系是指在提供医疗服务与被服务的过程中所发生的人与人之间的关系,是人际关系的特殊表现形式,是一种特殊的社会关系。加强医患关系建设,采取有力举措力保医患关系的和谐统一性,是打造和构建和谐医院的必由之路。创建和谐医院不仅是医院发展的需要,也是公众在新时期对医院提出的新要求,其实质是坚持“以人为本,一切以病人为中心,一切为了病人,为了病人的一切”。构建和谐的医院内部关系是构建和谐医院的重要基础。
首先,抓住中心,积极构建和谐医患关系。医院赖以生存与发展的基础是病患者,只有构建和谐的医患关系才能使医院赢得更多的病患者,也才有利于医院的可持续发展。因此,构建和谐的医患关系是构建和谐医院的中心内容。
一要树立以人为本、患者至上的理念,营造人性化服务氛围,彻底转变服务观念和态度,真正确立“以病人为中心”、“一切为了病人”、“为了病人一切”的服务理念,并贯穿于整个医疗服务全过程,平等对待和尊重每一位病患者,为其提供人性化的服务,用真诚关爱的态度和行动去感动病患者。
二要进一步提高医疗服务质量,众所周知,往往医患关系不和谐最大的问题是医疗服务质量不高,一些医疗纠纷和投诉中总存在着医务人员服务不到位,医疗质量有缺陷等,这就迫切需要,提高医疗质量和服务层次,减少医疗服务中的差错和缺陷。
三要不断拓宽医患构通渠道和内容,使病患者或其家人对其病情、治疗方案、费用等信息增加了解,从而增进对医务人员的理解和信任。
四要端正行业风气,持久地深化医疗卫生系统反商业贿赂的专项治理工作,医务人员中存在的不正之风直接影响病人对医院的信任,因此要不断深化医风医德建设,扎实地开展医疗卫生系统商业贿赂的专项治理工作,杜绝“红包”、“开单提成”、大处方、药品回扣、乱检查、乱开药、乱收费等问题,保护病患者的利益不受损害。
五要转变思维方式,努力使如下三方面收入人群的病患者都满意:善待低收入、弱势人群病患者,这方面人群包括困难职工、下岗失业和低保人员、农民及各种急诊危重病患者等。这部分人群的特点是有医疗需求,但费用来源困难,对这类服务虽然不能赚多少钱甚至还要赔本,但从人道主义精神和办院宗旨讲,应当尽力用适宜有效的方法去解决他们急需的医疗问题;厚待中等收入人群:包括企事业单位一般工薪阶层及其他相应收入人群,这其中医疗保险病患者占有较大比例,这部分人群的特点是有较高的医疗服务愿望,但由于费用所限,医疗需要被抑制,对其服务有一定的收益,这类服务可称之为基本医疗,医院对这一人群服务时,易出现的问题有大处方、目录外用药、重复检查、部分医务人员的.态度不好等,这些都会引发满意度下降医疗纠纷上升,应着力克服;优待高收入人群,这类人群的特点是服务要求高,且有支付能力,可以称为特需医疗,对这类人群以一流环境、一流技术、一流服务满足其需要,不仅能使其满意,还能增加医院收益。
其次,把握核心,积极构建和谐的医院内部关系。构建和谐的医院内部关系是构建和谐医院的核心和基石。六中全会提出要构建一个民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。具体到医院,这一基本特征就是构建和谐医院内部关系的指导原则。民主法治,就是医院要有规则、规章制度,要依法(章)治院,要广泛调动各方面的积极因素;公平正义,就是医院内各方面的利益关系得到妥善协调,各种矛盾得到正确处理,各种问题得到充分解决;诚信友爱,就是医务人员间诚实守信、平等友爱、融洽相处、互相协作;充满活力,就是具有一种积极向上、勇于进位争先、勇创一流的氛围,各类人才的创造性、积极性得到充分发挥;安定有序,就是医院管理机制健全,内部运转有序,医务人员思想稳定,爱院似家;人与自然和谐相处,就是医院不断壮大发展,员工生活富足,医院的建设与社会的发展处于和谐的状态。按照上述原则、目标,医院应从以下几方面着手构建和谐的内部关系。
一是树立主人翁的品牌理念,营造服务一个病人,树立一次形象的氛围。医院是为病患者服务的窗口,医院服务形象的品牌,靠医院所有员工的人生观、价值观、道德观的体现来打造,来构成。医院每位员工都是医院形象的代言人。因此,树立主人翁的品牌理念,是打造医院品牌的核心理念。
二是以人为本,优化医疗服务流程。合理优化服务流程,优化门诊流程,实行“一站式服务”,开辟医疗“绿色通道”,不仅可以减少病人不必要的等待时间,提高病人的就诊效率,有效地缓解医院的拥挤现象,同时也解决就诊中的“三长一短”现象,使病人成为最大的受益者,坚持实施服务流程人性化,人性化服务是构建和谐医院的本质要求,也是医院文化的核心内容。
三是服务承诺、服务项目公开透明化。公开医院各部门服务承诺,公开医院开展的所有业务项目和收费标准等,对住院病患者全面推行住院“一日清单”制度,让病患者对自己的钱花在何处、花了多少一清二楚,既拉近了医患间的距离,又使医患诚信和谐的理念在公开透明的氛围中得到升华。
四是做到医患沟通亲情化。医患沟通是医患关系的关键环节,而沟通艺术则对融洽医患关系起决定性的作用。
医院心得体会篇四
为了认真贯彻落实医药卫生体制改革的指示精神,在上级各部门的正确领导和大力支持下,根据我院__年度工作计划的安排,通过全院干部职工的共同努力,我院本年度的工作取得了较大的成绩,也暴露了一些问题,同时,为了保证我院发展的可持续性和有序性,特对我院明年的工作作出规划安排,现作20__年工作总结和20__年工作计划如下:
一、主要成绩
(一)、医疗服务能力、医政管理水平、人才队伍素质等不断提高
__年,我院共收治门诊患者____万人次,较上年增长____万,住院患者____人次,较上年同期________人次。具体开展情况如下:
1、以扎实开展卫生技术人员“三基三严”岗位技能和比武活动为契机,立足岗位,注重实效地在院内进行技能培训。全年开展了心肺复苏术、新生儿呼吸困难、血尿少尿无尿、小儿急腹症、呼吸机的应用等相关急诊急救知识培训,护士 “三基”理论知识及护士岗位基本技能操作(心肺复苏基本生命支持技术、静脉留置针输液技术)竞赛等活动。营造良好学术氛围,很好地促进了年轻卫生技术人员综合技能的提高,逐步形成按规范操作、按标准落实的运行机制。
2、以深入开展“服务百姓健康行动”、“三好一满意”、“全国大型义诊周”等活动为载体,加强医疗服务体系与能力建设。全年,我院先后五次组织医务人员分别到__________等地开展义诊活动,免费进行体检、咨询、诊疗等服务及健康教育,同时,不断巩固普通外科、消化内科等重点学科建设,逐步规范急诊科建设,群众满意度明显提升。
3、以管理目标综合考核为手段,健全院科两级医疗、护理质控体系,提高医疗、护理管理质量。定期落实医疗和护理质量检查,并与医院绩效考核并轨,做到优劳优酬,奖惩分明,有效地促进了各项医疗、护理管理目标的实施。加强首诊负责制、会诊制度、三级医师查房、疑难病例讨论、手术分级管理、术前讨论、死亡病例讨论、三级护理质量控制等核心制度的落实和监管。
4、抗菌药物临床应用趋于合理。__年度我院在市卫计委组织的二级医院“抗菌药物临床应用”督导检查中存在较大问题。通过加大抗菌药物临床应用的专项整治力度,我院抗菌药物临床使用的合理性、使用率和使用强度都有明显的好转,__年的专项检查我院已顺利通过。
5、以消毒供室验收工作为中心,推进医院感染规范管理。__年改建后的消毒供应室,已完成设备装配,今年工作重点是加强软件建设,以此推进院感工作全面开展,相关工作在11月份的市二级医疗机构消毒室验收过程中得到充分肯定。全年无重大院内感染事件发生。
6、以学科建设、创建活动促进全镇中医药服务能力提升。__年我院把中医康复科作为重点打造学科,发展迅速,全年收治患者近千人次,并积极开展中医特色文化建设和宣传。
7、以内培外修为主,结合人事招聘、人才引进等方式加强医疗卫生人才队伍建设。定期开展院内业务培训40余次,参加省市各级业务培训学习400余人次,并组织全员参加继续教育公需科目培训。10月组织承办了全市医政工作会议。
(二)、加强药事管理、基本药物制度稳步推进
今年,我院在医院药事管理委员会的领导下,严格按照国家基本药物政策制度执行,实行平台采购及零差价销售,切实保障广大群众的利益,逐步加强基本药物使用监管力度,着力解决发现实施过程中出现的问题,按照二级医院规范化药房建设的具体要求严格落实,加大投入,改善设施,不断优化服务流程,提高服务质量,展现良好窗口形象。
求真务实,使我院的政风、行风和作风建设又上了一个新台阶,更好地诠释了一切以病人为中心的服务宗旨,真正向人民群众满意的医院踏步前进。
(四)、加大医院基础设施建设
今年,我院院内改造工程已基本完成,包括外透视围墙、门楼、院内路面硬化、亮化绿化工程、篮球场建设、文化长廊、停车棚、路灯等,整个环境焕然一新,中医康复、五官科病房已规范建设。
二、医院存在的问题及分析
1、医疗核心制度落实不到位。全年发生多起医疗纠纷和医疗投诉。新技术的开展停滞不前,未能取得大的突破。
2、绩效考核制度虽已开展,但还不够完善,特别是部分内容操作性不强,影响考核结果的客观性。
3、医院文化内涵建设有待加强,凝聚力不足。医院特有的文化内涵建设有了较大提高,。
4、医院管理还不规范。最突出的问题是行政执行力不够,有些制度不能贯彻到底,甚至流于形式,有些制度还不很科学规范,还需逐步完善;部分员工劳动纪律松散,荣辱观念不强。
总之,一份耕耘,一份收获。__年,是我院各项工作取得了全面发展的一年,向远期目标又迈上了一个坚实的台阶;同时,在有目共睹的成绩背后,我们也应该清醒的认识到自身存在的不足。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,辉煌的成绩已成为过去,放眼未来,我们将再接再厉、锐意进取、迎难而上,为实现我院长远目标而不懈努力。
医院心得体会篇五
在所有的行业中,医疗行业是最重要的之一,因为我们需要优秀的医生、护士和工作人员来照顾我们的身体健康。 不过,一个成功的医疗机构不仅需要出色的医疗队伍,还需要一个专业的人力资源管理(HRP)团队以确保所有的员工都得到全面的照顾,从而确保医疗机构的高效运转。作为一个医疗机构HRP工作的实习生,我从实践中学到了很多有关人力资源管理的知识和技巧,这些经验将我在未来的工作中受益终身。
第二段:人力资源管理的必要性
一个医疗机构的人力资源管理团队不仅仅负责聘请和解雇员工,他们也需要制定和执行员工培训和发展计划、维护员工福利以及管理员工的薪酬、效率等核心方面。这是一个需要大量的管理和协调工作的职责,要高效执行这些工作,需要有专门的HRP团队管理这些方面。医疗机构人力资源管理的另一个重要方面是防止劳动关系的不稳定,防止员工可能产生的投诉或申述,确保机构运营的平稳状态。
第三段:重要工作的执行
在医院实习期间,我参与了一些重要工作的执行,例如为员工提供遗产保险和社会保障制度以及为员工制定了一个合理的薪酬计划。我们的HR团队利用一系列的评估技术,为部门提供员工培训和发展计划,鼓励员工在专业领域和技能水平上进行自我提升。我们的团队还负责招募和筛选医疗机构的最佳人才,这对机构的长期健康发展非常重要。根据我的经验,为员工选择合适的培训和发展计划对其职业生涯非常有帮助,因为这帮助他们提升了专业知识和技能水平。
第四段:协作与技能提升
在整个实习项目期间,我与部门的各个成员紧密合作,共同解决管理方面的问题,为医院的HR团队提供支持和建议,以改进现有的管理问题。这些经验帮助我不断提高自己的协作技能,如何处理不同观点的冲突并如何通过礼貌的沟通解决问题。我还学会如何利用各种工具来管理时间、有效地分配任务,并提高了我的领导能力。
第五段:结论
人力资源管理是医疗机构持续发展的重要组成部分。通过实践实习,我了解到人力资源管理领域的重要性以及如何高效地执行。我学到如何管理人力资源、制定培训计划和为员工提供帮助,这些技能和知识将对我的职业生涯有积极的影响。作为一名医院HRP工作的实习生,我很幸运地学到了很多关于管理人才并确保医院的正常运转的重要知识和技能。
医院心得体会篇六
第一段:引言
在我进入医院CCU(冠心病监护室)实习的这一段时间里,我经历了许多令人难忘的瞬间,并从中深刻领悟到了医疗工作的重要性和责任感。以下是我在CCU实习期间的心得体会。
第二段:严谨的医疗流程
在CCU实习期间,我深刻体会到医疗工作的严谨性。首先,对于每一个患者,我们要严格按照医生的医嘱执行,包括药物的给予、监护仪的监测和病情的观察等。其次,协调好多个科室之间的工作是非常重要的,比如心内科、心外科以及急诊科等。只有在大家的共同努力下,才能确保患者得到最佳的治疗效果。通过这段时间的实习,我意识到在医疗工作中精确细致的操作是必不可少的。
第三段:紧迫感与冷静应对
在CCU这样一个病情紧急的环境中,紧迫感是非常常见的。我切身感受到了医护人员的冷静应对与快速反应的能力。当一位患者突发心脏骤停时,我亲眼目睹了医护人员们迅速组织抢救的过程。他们快速而有条不紊地进行胸外心脏按压,进行电除颤,同时密切监测患者的生命体征。这个过程中,他们不仅需要快速行动,还要冷静应对,以确保最佳抢救效果。这段经历让我明白,仅凭理论知识远远不够,冷静应对和快速反应的能力同样至关重要。
第四段:医疗技术的重要性
在CCU实习期间,我深刻认识到医疗技术的重要性。无论是心电图的解读、动脉导管插管、或者是内置心脏除颤器,医疗技术对于患者的诊断和治疗起到了至关重要的作用。我曾亲身参与了一位患者的内置心脏除颤器手术,目睹了医生的技术娴熟和团队的协同配合。这让我对于医疗技术有了更深的理解和重视,也鼓励自己将来不断学习、提高自己的医疗技能,为患者提供更好的医疗服务。
第五段:责任感和关怀之心
在CCU实习期间,我最深刻的体会就是责任感和关怀之心是医疗工作中必不可少的品质。每一个来到CCU的患者都需要我们的精心照顾和关注。他们不仅身体上需要治疗,更需要我们的关心和安抚。我们要在工作中展现出耐心和同理心,与患者建立起信任和合作的关系。在辛苦的医疗工作中,唯有责任感和关怀之心,才能将我们的工作执行到位,给予患者最好的治疗效果。
总结:
在CCU的实习中,我从实践中学到了许多知识和技能,也明白了医疗工作的严谨性和挑战性。通过与医护人员的交流和观察,我也懂得了紧迫感和冷静应对的重要性,以及持续学习和提升医疗技术的意义。最重要的是,我对于医疗工作中责任感和关怀之心有了更深的体验。我坚信,只有在将这些心得体会贯彻于工作中,才能更好地为患者服务,为医疗事业贡献自己的一份力量。
医院心得体会篇七
医院EH&S(环境、健康与安全)管理部门在医院管理中扮演着至关重要的角色。EH&S部门致力于保护员工、患者和环境免受医院活动的危害和损害。作为医院EH&S部门的工作人员,我有着许多心得体会,有待分享。
第一段:了解并遵守政策规定
作为EH&S的工作人员,我们需要了解并遵守政策规定。一旦某项政策已经发布,我们就必须及时了解其内容,并在实践中积极遵守。这是保障医院员工和患者安全以及环境保护最重要的前提。
第二段:持续教育和培训
持续教育和培训对EH&S人员而言是必不可少的。 EHS人员常常需要接受新技术、新环保设备和新安全培训,以及PCI培训和各种安全认证培训等。通过持续学习,我们不仅能够更好地理解政策规定,还可以更好地应对能源和环境挑战,保障人们的生命安全和健康。
第三段:了解各项安全标准和规范
医院的EH&S工作人员需要了解各项安全标准和规范,例如医疗废物管理、病理废物管理、危险废物分类、生化废物管理等等。此外,我们还需要了解医院各类设备如何使用,并确保其按照规定进行检查和维护,从而降低管理和操作风险。
第四段:与其他部门合作
除了自身的职业能力,EH&S工作人员还需要全面协作和沟通。EH&S通常是与多个部门和经理沟通,为实现医院的目标做出贡献。我们只有和其他部门协同工作,才能达到更好的医院安全和效率。
第五段:需重视危机管理
最后,EH&S工作人员需要了解和掌握危机管理。这包括制定和演习平时准备措施,以应对突发事件,明确不同危机情况下的应急措施,并积极进行干预和治疗。EH&S工作人员经常会应对各类紧急情况,我们必须充分了解危机管理的战略和技巧,才有可能在应急情况中履行职责。
以上就是我个人在医院EH&S部门的工作中所得到的一些心得体会。机构内部环境安全管理是医院管理的重要组成部分,也是建立和保持医院多年效益的重要保证。我希望这些技巧和体验对于未来的EH&S工作者或是对于医院EH&S带头人有所启发,为/对医院的发展做出积极的贡献。
医院心得体会篇八
20xx年,我院的安全生产工作在县卫生局、镇党委、镇政府的领导下,始终坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,从提高认识入手,加强领导,完善制度,强化管理,深入开展安全检查,积极消除事故隐患。通过全院职工的共同努力,较好的完成了县局下达的安全责任目标,实现了无事故的发生。现总结如下:
一、提高认识,加强领导,层层落实安全生产责任制。
安全责任重于泰山。安全生产维系职工生命和国家财产安全;事关我院经济的兴衰。我院历来高度重视安全工作,始终把它列为“一把手”工程,摆在重要议事日程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各岗位专业一起抓,形成了齐抓共管的局面。并从加强学习,提高认识入手,全面提高我院职工对安全生产工作重要性的认识;及时传达县局关于安全生产的指示精神,经常利用本系统所发生的安全事故案例来教育大家,特别是对《安全生产法》以及相关法律、法规的学习更是抓紧抓实。通过学习,使全院职工认识到,安全生产是一项重要的细致的工作,稍有马虎,即可能酿成事故,从而进一步加强了从业人员自我保护能力。
加强领导,健全组织,是安全生产管理基础,调整了以院长为组长,分管领导为副组长,安保科及有关科室负责人为成员的安全生产领导小组,并设立专(兼)职安全员,形成了横向到边,纵向到底的安全生产管理体系,使安全管理工作在组织上不脱节。
为了进一步落实安全生产责任制,层层落实责任,院长与各科室负责人分别签定了安全生产目标责任书,从而使职责明确,责任到人,收到了良好的效果。
二、制定安全生产规章制度,使安全工作做到标准化、规范化。
俗话说:“没有规矩,不成方圆”。为确保我院的安全生产,自去年年底开始,我院根据县局有关规定,结合我院安全工作的实际特点,制定了一系列规章制度。保证了我院安全工作有章可循,使所有从业人员做到日常工作有秩序,行为有规范。
为了保证各项安全生产规章制度得到落实,院有关科室及负责人坚持经常对照进行检查,对每次安全生产检查中发现的违规行为,按照安全生产规章制度有关规定,追究责任。用制度管理人,这样做既教育了大家,又有效地促进了从业人员遵章守纪的自觉性,保证了我院日常性的安全生产。
三、强化宣传培训,增强安全意识。
提高我院职工的安全素质,是搞好我院安全生产的基础。今年以来,我院充分利用安全生产例会、宣传栏、安全知识竞赛等多种形式对职工进行安全教育,组织职工学习《中华人民共和国安全法》、《安全生产法》及其相关法律、法规,学习有关安全生产规定及院安全生产规章制度,并组织职工进行安全生产应知应会考试,考核合格后方准上岗,是他们熟悉岗位的安全要求,提高安全操作技能和自我保护意识。
四、强化监督检查,注重隐患整改。
常言道:“磨刀不误砍柴工”,宁愿多点时间检查安全,排除隐患,也不能违章作业,在我院日常性的工作中,大家倍感安全检查的必要性和重要性,麻痹、侥幸、凑合、敷衍的思想万万要不得。只有通过检查,才能发现问题。在每天上班前后部门负责人、医院总值班都坚持对现场进行安全检查。同时,我院还主动接受安全监督管理部门的检查。无论是内部查处的隐患还是外部查处的隐患,一律按照“三定”原则进行整改,努力创造良好的安全生产环境。
总之,今年我们在安全生产中虽然取得一点成绩,但与县局、镇党委、镇政府,要求仍有一定差距,我们将认真总结经验,在来年使我院安全工作再上一个新的台阶,为创建和谐医院做出贡献。
医院心得体会篇九
当这一切都结束,酸甜苦辣,唯有自己懂得。实习期间的点滴细节,这般清晰。
实习第一天,我怀揣着热情,告诉自己,要不怕苦不怕累,多做事少说话,然而这一切美好的愿望在实习第一天就破灭了,从见到我的第一个泌尿外带教老师那一刻开始。
她冰冷的面孔很难挤出一丝笑容。在之后的一个月实习相处中,真真切切的感受到度日如年的艰辛,她不会考虑实习生的感受,无论在其他老师还是病人面前丝毫不留情面的指责我,不容我半点辩解。每周一次的夜班,科室只有我和她值班,这是何等的煎熬。半夜里,不时传来病人以及家属的鼾声,此起彼伏,看着她拿着衣服趴在桌子上睡觉,而我却要一个人负责病房里的一切:隔一个小时量一次血压,记录护理交班,处理病人大大小小的琐事。饿了,她不会叫我进去吃东西,困了,不会叫我也趴下休息一会。有一次,她坐在我旁边看报纸,我顺手拿起了一份,报纸还没拿稳,字还没看清,她就恶狠狠的一把将其夺去,一句话也不说,弄得我很是尴尬。上白班的时候,我怕她说我晨间护理做的不好,每天早早的到自己负责的病房理给病人铺床,做口腔护理,会阴护理,擦身换病服,摆放好盆子,凳子等等。可是,病房旧,病人东西多,每当我刚转身离开病房,病人又会乱放的,而这些被她看到了,在大家逛病房床边交班时会说:“我不是昨天跟你讲过怎么怎么了吗?”哎,我想辩解,却被她下一句责备压回去了,心里委屈啊。白班我上的是责任班,有些东西比如核对遗嘱,书写护理交班,她都是自己做的。而我,自己工作做完了会在治疗室帮着治疗班的老师化药,接盐水。她会说我不懂责任护士该做的什么。是不是我站在护士台像个门神一样的等着你吩咐我做事才满意呢?好吧,我守在护士台,当我真正守在了护士台,这个时候你又说我没事儿做,被护士长看见了不好。要我逛病房去?好吧,我去逛病房了,可是你有事找不到我了,又说我错过了很多操作的练习?当个实习生好难。记得第一天上班是前夜加后夜,有些规矩我不懂,第二天早上大交班,我坐在下面根本听不清上面的老师在讲什么,专业术语很多。只是想到了连续16个小时没吃东西没喝水的我,干了一夜的活,很累很饿。我只是和旁边的实习生轻轻的说了句我很饿,被坐在前面的护士长听见了。可是这有多大的错呢,交班结束护士长指着我的鼻子骂我交头接耳不尊重交班的老师,我看着她,硬是把眼泪憋了回去。
第二站,肝胆外,这是院长旗下的科室,要求非常严格。我跟着一位可爱,笑容灿烂的带教老师。加我一共有三个实习生,除了我其他2个都有夜班,而我全部白班,每天我们的排班都是错开的。所以,白天整个病房50多个病人的引流袋全部由我换,知道吗?肝胆外的病人身上不只一根管子,不只一个袋子,平均每个病人至少三个引流袋。每天,6点起床,7点多科室铺床,然后站1个半小时参加四层楼的医护交班,曾经有个实习生因为站久了低血糖晕倒了。随后,我换整个科室病人的引流袋,接盐水,测血糖,上雾化,接病人,术前宣教…。诺大的病房,繁重的杂货,每天我的腿都是小跑的状态,就这样都不能在正常时间内下班,每天的生活像打仗一样。晚上下班回到住处,坐下来就再也起不来了,连吃饭都没力气。印象比较深刻的是一次大讲课结束,我记得那天晚上5点才下课,而我们本该5点半下班的,可是,当回到科室才发现所有病人的雾化没做,血压没量,还有饭前胰岛素。听到老师不断的在耳边说:同学,血压去量一下,同学,雾化做一下,同学,几床胰岛素打一下。我的脑子一片混乱,这个时候15床的梅毒强阳性的患者来到护士台不耐烦的要打胰岛素吃饭,我在混乱的情况下操作不规范,用病人身上操作过的针头扎伤了自己,是的,是梅毒,是强阳性。幸运的是,我现在指标都是正常的。
第七站,重症监护室。又是一波三折的经历。
浙一综合监护室有两层,我被分在楼上。监护室不比普通病房,如何护理口插管,气管切开的病人以及吸痰,血气分析,呼吸机都是以往未曾接触过的,就连环境布局,护理流程单都是天壤之别。总带教两天,我请了就业假,回家考试了。我家远,来回杭州需要两天时间,我请了四天就业假。
第一天上班,我提前半小时来到科室。半小时之后接班的老师来了,只看见一个老师对我说:“你就是石静吧,你是跟我的。”我的老师只跟我讲了这么一句话,好冷。后来听说,她是上下楼层老师中最严格,最凶的带教。而我,非常清楚的告诉自己,我需要用我的真诚来告诉她,尽管我错过了总带教,尽管我落下了那么多功课,但是我会努力的,我很快就会追上脚步。然而事实并不是这样。开始老师对我很不耐烦,经常拿我没有上小讲课,没有总培训说事。在其他老师面前大呼小叫的说自己很忙,自己的学生什么都不懂的。有吗?我不是有认真的在学习?一开始,我的确经常出错,评估病人慢,静脉压、动脉压冲洗调零在评估的时候会忘记,护理流程单常常记错,可是我一直都在认真的学习,慢慢地,病房里负责的病人不都是我一个人在管吗?这些努力为什么老师看不到,为什么还要埋怨我。渐渐的,我会独立处理很多事情了,老师对我的抱怨少了很多,我原以为她对我完全改观了。就在那一次因为奶奶病逝请假,所有建立起来的好印象都泡沫了。记得那天下午浙二招聘考,我上午忙到下午一点才下班,很饿,不仅如此,当时重感冒,鼻涕一大把,一直不停的打着喷嚏,还在发烧,很难受的。中午一点下班,我来到护士台和总带教说明情况想请假,我自己的带教老师也在,老师不容分说,态度很强硬,说我事儿最多,说我不懂科室规矩,说我落下那么多功课还要请假,说的话很难听,我当时怎么都没忍住,哭的可厉害了,我考虑你们的难处但是谁考虑我的感受呢?我感冒这么厉害,下午要招聘考,中饭没吃,一口水都没喝,你们怎么忍心。那天我很狼狈,端着盒饭,骑着车子赶到了浙二。过年期间,很多同学对排班有很多的要求,而我本打算随老师安排的,后来家里医院打电话来通知我体检,我不得已又厚着脸皮跟老师请假,其实我的总带教老师挺好的,只是带教老师有点苛刻。当时总带教老师对我说:“过年假结束了到楼下上班吧,你的带教老师吃不消你了。”听到这话,我不知道该喜该忧。为什么?我以最低的姿态对待实习,以最低的实习生姿态学习,我干的活最多,为什么到最后老师还是对我不够满意?过年结束,我坐了大年初一晚上的火车,一夜的颠簸,在第二天早上七点多赶到了杭州,一下火车我就来到科室上白加黑,白加黑之后是连续五个夜班,我只记得那几天我都是睡在医院的,醒了在科室吃泡面,吃完泡面就直接上班。五个夜班过后是三天白班,两天夜班,一天休息这么轮着有三四个礼拜。也就是那段时间我把身体累垮了。
现在回想起来,并不想去抱怨什么。相反的,这些痛苦辛酸的经历让我变得更加坚强,给我上了一堂很久的人生课。我想在今后的道路上,我会更懂得取舍,更懂得如何打理好自己的人生。
当这一切都结束,酸甜苦辣,唯有自己懂得。实习期间的点滴细节,这般清晰。
医院心得体会篇十
(一)中医院情况与党建特色
1、基本情况:中医院是一所以中医内科为基础,骨伤、康复为重点的综合性中医院,是福建省中医临床、教学、科研中心之一。1995年3月被国家中医药管理局授予全国“示范中医医院”、“三级乙等中医医院”等称号。全院建筑面积3万平方米,开放床位510张,现有在职人员600多人,共产党员222人,设置20多个临床科室。医院坚持开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动,保持中医药特色,与时俱进,以优美的医疗环境、优良的服务态度、独特的治疗方法、精湛的医疗技术为广大患者服务,使医院的精神文明建设和医疗工作获得同步发展。
2、医院与党建特色:一是注重思考党员与团员队伍如何发挥作用;二是注重党建管理与业务管理结合与融合,提出围绕医院抓党建,以党建带动团建,完善大党建与大政工体系的工作思路;三是环境清洁卫生,制度管理规范;四是党政领导互动,建立党政集体研究决策机制;五是对中层干部进行管理培训,并建立谈话制度;六是有设置职代会并让它发挥作用。七是开展患者就医满意度调查。八是鉴于民主党派人士较多的缘故,想方设法与民主党派竞争争取“党员源”,确保党员队伍新生力量的培育。
(二)中山医院情况与党建特色
1、基本情况:中山医院创建于1920年,医院已发展成为一所集医疗、教学、科研、预防保健于一体的三级甲等国家重点大学附属医院。医院占地100亩,建筑面积6万多平方米,现有床位1600余张,教职员工2300余名,党员760多人。年门、急诊量220万余人次,收住病人约4万人次。设有33个临床学科、10个医技科室、2个分院,2个分部、4个社区医疗中心。医院秉持“自强不息,止于至善”的校训和“团结、敬业、求实、创新”的医院精神,坚持“以病人为中心”的宗旨,在医院改革和管理、精神文明和政治文明建设方面取得可喜成果,连续多次被评为省、市文明单位。xx年度被评为福建省抗击非典先进集体、xx年荣获全国卫生系统先进集体、xx年被评为全国精神文明建设工作先进单位、20xx年获得xx市五一劳动奖章和福建省抗震救灾先进集体等光荣称号,20xx年获福建省第十届文明单位殊荣。
2、医院与党建特色:一是注重党员队伍教育与管理;二是注重党建管理与业务管理结合与融合问题;三是环境清洁卫生,制度管理规范;四是完善党政领导联席会议制度,党委发挥政治核心作用,服务医院这个中心的发展,党委办公室改变为党群工作部;五是注重医院品牌形象的建立与发挥作用。六是注重改善党务工作环境,关心培育党务干部,促进干部健康成长。
(三)中医院情况与党建特色
1、基本情况:中医院是全国首批示范性中医医院,一所集中医医疗、教学、科研为一体的综合性中医医院。现在员工上千人,设置病床900张,科室配置48个,医院占地150亩,建筑面积9.6万平方米,年门诊量百万人次,年出院病人1.6万人次。
1、基本情况:长庚医院是台塑集团在大陆第一家医院,属于民营医疗机构,系与海沧公用事业发展有限公司共同投资兴建。医院于20xx年5月获准设立,总投资约13亿元人民币,总建筑面积140万平方米,占地面积70万平方米。医院规划床位20xx张,首期500张病床已于20xx年1月15日正式投入使用。作为一所集医疗、保健、颐养、科研于一体的高等级医院,除了服务辖区外,还将辐射福州、莆田、泉州、龙岩以及广东的潮州等地。
2、医院特色:一是注重人性化服务设施的投入;二是注重员工培训与教育管理;三是注重人性化服务;四是环境清洁卫生,制度管理规范;五是管理实行业务与管理分开。
一是党政领导互动,建立科学决策机制。三家公立医院领导互动有力,实行党政联席会议制度,对重大事项、重大投入项目安排、职称评定、大额资金使用时进行党政领导集体研究与决策,并进行院务公示,此举既体现党内民主集中制的贯彻执行,又能充分落实院务公平、公开、公正原则,有利于领导班子沟通协调与增进团结,有利于提高医院干部群众参与单位事务的知情权、主动参与权与决策建议权的能力发挥,有利于党的事业的持续健康发展,结果才会让医院业务能力持续增强,推动党建工作扎实推进,才能确保三个文明建设卓有成效。一是实行党政分开,互相配合,共同促进。党委以党建为主,主要负责党内具体事务的管理、如精神文明建设、卫生行风建设、医风医德教育、投诉调查与处理等,院长负责医疗业务管理为主,重大事务经党政领导集体联席会议研究决定。二是注重调查研究,着重对社会关注的就医环境与投诉的热点、难点问题进行调查与研究,提出解决对策与措施,及时加以解决。三是注重党政务公开与公示,以提高员工的知情权,有利于调动员工积极性。
二是坚持以人为本,注重科学培养人才。参观学习的四家医院都能够坚持以人为本,注重人才队伍的建设与培养管理,特别是三家公立医院均注意到高职称队伍人才的培育。一是注重临床实践提练。通过临床诊断治疗途径训练专业技术人员,以提升他们的专业技术水平,以促进专业技术人员向更高层次迈进。二是注重理论科研教育。通过教学与科研途径引导与教育专业技术人才要注重专业理论知识的学习研究与内涵提升,及时掌握前沿专业理论知识,有利于提高专业技术水平。三是注重打造成长环境。为专业技术人才提供适宜发展的环境与条件,如专业进修、课题研究、外派指导、工作待遇等。四是注重中层干部与党务干部的培养与使用管理,有利于提高后备干部与技术骨干力量的储备能力。
三是始终舍得投入,注意培育品牌形象。各家医院历来重视对外形象的树立与提升,多年来始终舍得投入时间、精力、人力、物力与资金等要素进行管理,并注意到目前医院竞争压力大、病人服务需求高的形势需要,纷纷结合本医院特色,借助医院管理年、等级医院评审等载体,不断加强医院内涵建设,提高管理能力,努力打造优质服务的医院品牌形象。一是舍得设备投入。医院舍得投入资金购买先进检验检测诊断技术设备与设施,提高医院诊断治疗水平;二是舍得培育人才。医院舍得从时间、精力与资金投入培育专业技术人才,各医院均注重培养高级专业技术人才,硕士、博士、教授导师等人才层出不穷;三是舍得后勤保障。医院舍得投入管理资金做好后勤保障管理,所有参观学习的医院比较重视环境绿化、硬化、美化管理,车辆停放管理比较到位,内外环境卫生非常整洁,这些充分表明后勤管理很好、很到位,值得我们学习。四是坚持科学管理,医院管理绩效显著。由于医院注重制度建设,管理制度比较完善,工作管理措施有力,工作管理比较到位,员工队伍带动较好,结果导致医院效益持续上升,员工福利得到保障,社会服务需求良好的局面。一是管理制度较健全。各医院均制定系列管理规章制度并上墙张贴,提醒员工与群众知晓,有利于互相监督。二是内部管理比较到位。由于医院内部管理比较到位,才会出现医院整洁卫生、车辆停放有序,员工文明素质较高的现象。三是注重服务满意度调查。各医院注重医疗环境、医疗质量、文明服务等方面的建设与管理,基本上每个季度均开展对病患及其家属的就医情况满意度调查,以评选最优秀科室与最优秀员工活动,有利于提高医院管理能力与水平,又能避免医患关系紧张。四是注重开展人性化服务。中医院发挥本院煎药的特色优势,帮助病患煎药及快递送药服务,既消除病家煎药麻烦,又与病人拉进距离,实现“零距离服务”,同时也稳定本院的“病号源”,这个做法是一举多得的好例子值得借鉴。五是实现经济社会效益双丰收。在参观学习过程中得知20xx年中医院业务收入1.3亿元,中医院收入4亿元,中山医院收入8.5亿元,各院方表明业务收入均递增,说明医院管理付出得到应有的.收获回报,表明心里比较欣喜与宽慰,希望借助今年公立医院改革浪潮再继续开拓创新,再度迈向辉煌。向下看”、“不要往远处看”、“往对面的单杠上看”。我盯着对面的单杠,做着深呼吸,调整紧张、恐惧的心里。我听见队友们在下方喊:“贵军加油、贵军没事的别怕、贵军你是最棒的、贵军你最勇敢,贵军”心想‘既然选取了第一个上来,就不能放下’不加犹豫,闭上双眼跳了过去。成功了!我笑了,原先前面并不是不可逾越的悬崖、峭壁!成功原先如此简单,只要你肯跨出第一步,看起来难以克服的困难就会向你妥协了。
有了抓扛的“经验”,当徒手攀岩时,我想不会有什么问题。但我错了,当我再一次爬到8米高的岩石上时,不知怎样回事,我的腿不由自主的发抖,同时感觉整个石壁也在颤抖,巨大的恐惧一下向我袭来,止不住狂跳的心,头也有点晕,尝试了几次都不敢向上迈出一步。我想到放下,但听着下方队友们鼓励的呐喊,心里的勇气顿时倍增。我自我给自我鼓劲,不断告诫自我:不要害怕,我必须行!我深深呼吸了几口气,镇定了一下,当再向上迈出了一小步时,我已经无法控制了,我回头了看着下方我更怕,还是没能爬上最顶峰,最后我放下了也失败了,当我下来时连坐的力气都没了,但也后悔没能坚持下去。
当完成活动后,大家坐在一齐,联系我们现实中的工作生活进行讨论:第一,团队目标应明确,所有的人都应明白该干什么。
第二,团队中所有人应持续一个用心上进的心态,如果这天我们的活动中大家不是“士气高昂“,有一个用心的心态,能否将活动完美地完成。
第三,纪律与执行力,如果大家不能牢牢抱成团,坚决执行上层的决策,逞个人英雄主义,各自为政,结果只会一团糟。
第四,沟通是一座桥梁,联结人的心智,有完美的沟通,就必须会有完美的结果。
第五,还有一点就是我个人认为,我们还就应静下心来,思考一下,我们能否做得更好。以后所有的活动,大家都能否以一种用心的心态参与,有力出力?有才者出谋划策?总之是要在一个有序有组织的状态下去完成某项活动。按现场活动中对各位成员的临时表现进行分工,虽不是最优,但必须是较优。每一个人按照自我所承担的主角尽快调整心态,全身心地投入到活动中去,全力配合,将发现的问题和存在的隐患及时提出,并提出相应的解决方案供大家决策,从而将失误扼杀在摇篮中,使得各位成员配合默契,在短时光内将一个个项目成功地完成。
在一个公司内,最终的目标是取得利润,这个目标看似很明确,却往往在日常的工作中被忽略,因为一个公司由众多部门组成,一件事情往往由一个或两个部门为主导,而每一件事情就是一个项目,需各部门协力完成。因时光限制,某一部门制定的方案不必须是最完美的方案,实行此方案可能对有的部门不太合理,但是,一件事情的完成,可能需要某些部门作出一些牺牲,否则整个事情就完不成或不能按时完成。部门利益来自于公司的利益,公司没有了利益,部门哪有利益?!各部门按照所分配的主角来担当职责,执行的过程中再根据实际状况,提出所存在的问题点与相应的改善方案,以利于主导部门调整决策,这样每一项工作才能顺利开展下去,最终取得圆满的结果。
医院心得体会篇十一
在一线城市里的大医院工作是我的梦想!可是事与愿违后来分配的医院却是一个小医院,一晃就是某年,这些年我们医院在院领导的正确领导下,在全院职工的共同努力下突飞猛进的发展,医院的规模也壮大了,医院的硬件设施也得到了改善,我身在其中感到无比的自豪。
上周在院领导的带领下,我怀着一颗感恩的心来到了某某省人民医院参观学习,大医院有大医院的特色,也是在市场竞争中求生存和发展,向管理要效益,特别是某某省的三甲医院那么多,竞争非常的激烈,他要打破政策依赖性和缺乏激励机制的内部管理体制,进行人事制度和奖金制度改革,假如我是其中一家医院的一员我会感到压力特别大的,怎样使医院形成学术优势、人才优势、疗效优势、专业优势、价格优势和信誉优势等等,是我们面临的一个严峻的考验。
首先令我感触最深的是某某某老师的历史经历及护理前辈们的光荣事迹,应该说是最值得我们学习的,我们现在的护理队伍是非常年轻的,而且缺乏的就是护理工作的独立性、自主性和自律性,我们现在的护士文化层次太低,专科水平太差,不具有吃苦耐劳的品质,加上工资待遇太低等等,导致工作的积极性下降和护理队伍的不稳定因素。
持续质量改进是我们护理工作面临的一个难点,对我感触最深的是省医院的层级管理,充分发挥护理管理委员会的职能作用来正确实施护理管理、护理服务、护理技术的决策,并且他们还制定了病房管理的质量检查标准,制定病房管理小组工作内容并能正确的实施,出现问题后进行护理缺陷分析,进一步提出整改措施,来不断提高护理质量。
随着社会对护理质量要求的提高,护理工作范畴的拓展和细化,对护理人员的数量和质量的要求也发生了很大变化。如何在有限的人力资源下保证护理质量,合理配置护理人员已经成为当今护理管理的一个重要问题,护理部某主任的善于管理,专于管理是我们值得学习的,大医院的管理是人的管理,而小医院的管理是事情的管理,这也是我们做不到的,因为每个医院都有自己的院情。
五常法在我们的工作生活中无处不在,五常法是提升人素质的有效手段。一个人要工作顺利、生活幸福,做事就必须有条理,要有清洁的良好习惯。严格要求自己按照五常法的精神去处理生活、工作中的事情,是完善自我、迈向成功的必经之路。我首先把五常法应用到了我的家庭里,营造了一个良好的家庭氛围。我非常感谢老师的精彩讲解,让我自己改变了许多。
听了特需病区某某护士长的讲课以及我在临床工作的经验积累,我真正的认识到了沟通的重要性,护士与病人之间的沟通交流,是护理工作中不可忽视的重要内容,随着改革开放步伐的日益加快,新形势下的护理工作也在逐渐完善,以病人为中心,实行人性化服务,对病人进行身心全方位多层次的护理,护士的一言一行、一举一动,都对病人的心理情绪有着很深的影响,这就要求护士必须转变思想,提高护理服务意识,掌握沟通技巧。通过与病人沟通,拉近护患间的距离,了解病人的身心状况,使病人在医院心情愉快的积极主动的接受治疗。在实践中,护士长要不断完善自我,从品格、能力、感情三方面培养和造就自己的非权利性影响力,同时具有良好的沟通意识,用知识武装头脑,用平常人的心理占领思想阵地,在护士中树立良好形象,从而更好地发挥沟通功能,提高护理质量和管理水平。促进护理队伍的快速健康发展。
总之,这次的学习对我触动很深,我们营造了一个和谐的护理团队,提高了自身的修养,为以后的工作生活塑造了一个良好的开端,最后我非常感谢院领导给我这个机会,我会在以后的工作中怀着一颗感恩的心去回报社会。
医院心得体会篇十二
JCI(Joint Commission International)是国际医疗机构认证委员会,旨在提高全球医疗质量标准,标志着医疗质量的全球化。随着时代的发展和人民健康和生命质量的极力追求,越来越多的医院选择了JCI认证,来提高自身医疗质量。我也曾有幸参加了本次医院的JCI认证复审,深刻体会到了JCI对医院的引导和帮助,以及认证对医院全面管理和质量提升的积极意义。
第二段:认识JCI认证
JCI认证的目的在于全面提升医院办院质量、服务质量、患者安全保障、医德医风建设等各个方面。在JCI认证体系中,包括了外科、内科、产科、药事管理、医院感染控制等七大核心领域详细内容,这些核心领域覆盖整个医院的管理和运行。对此,我们医护人员认真学习和实施,才能够有效地提升医院整体的管理水平。
第三段:管理创新
在JCI认证过程中,我深刻领会到了管理的创新。各部门领导针对自身医院管理借鉴外国先进经验,并不断改进和优化业务流程。在工作中,我们更加注重身体卫生和医疗手术的安全,加强了对病人的全面义务保护,提高了对不良事件的预防控制,领导强调统一规范和标准化的管理形式,更好地服务患者。在这样的管理理念下,医院也在日常工作中更加规范有序,更有效地体现了医生们的诚信和医德。
第四段:质量提升和风险管理
JCI重视以患者为中心的服务,从患者的手术、用药、康复、出院,到后续的追踪检查和纠正处理,所有的管理和服务都从患者出发。这个过程中,医生们很注重患者的现场状态,通过常规检查或专项检查,能够尽早发现疾病的变化和隐患,并采取多种治疗方式,多方面综合治疗。
第五段:展望与总结
JCI认证是医院管理和服务质量的高品质验证,也是医疗机构持续发展的强有力推动。通过JCI认证,医院的服务质量和管理规范都得到了显著的提升和改进。我们作为医护人员,应该更加完善自己的管理理念和职业道德素养,在对患者的服务、管理、治疗等各个环节中认真贯彻落实JCI认证的要求。无论将来怎样发展,我们都应该秉持着对患者的负责,为人民健康事业作出贡献!
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/6650450.html】