总结可以帮助我们反思过去的经历，学习并避免重蹈覆辙。要注意总结的长度适中，不要过长过短，保持信息的完整和简洁。小编精选了一些总结的实用工具和方法，希望可以帮助大家更好地写作总结。
邮局个人工作总结篇一
xxxx领导：
伴着纷飞的瑞雪，和着奥运成功的欢笑，xx即将离我们远去，回首这即将过去的一年，深感充实与忙碌，做为市集邮协会的理事，在这年终岁尾，有必要盘点一下一年来的工作，一来，给少年邮局一个总结，二来也向局领导汇报一下我们的工作，第三也是为新的一年提前做一个筹划。
黑河少年邮局作为黑龙江省第一家少年邮局，得到了省邮协的高度重视，更得到了市邮政局的大力扶持。在市集邮业务局东飞局长的直接领导下，坚持了三年，在省集邮秘书长会议和今年在牡丹江召开的全省青少年集邮活动工作经验交流会上作了经验交流，得到了与会同志的一致好评，成为全省青少年集邮工作的排头兵。
1、纪念成立三周年，举办集邮知识竞赛
从xx年4月6日挂牌成立，黑河少年邮局已走过了三个年头号，每年的4月6日，少年邮局都要用各种活动开展纪念活动。xx年是中国的奥运年，于是我们就结合省邮政宣传中心开展的“迎奥运集邮知识百题竞赛”活动，在黑河市第三小学多功能厅举办了“迎奥运，集邮知识竞赛”暨纪念黑河市少年邮局成立三周年活动。集邮业务局伍东飞局长、区教育局常务局长谭启发、黑河日报社记者张辉、协会委员李石平等到会祝贺。活动气氛紧张热烈，活动收到了很好的效果。黑河日报和黑河电视台都进行报道，《黑龙江邮电报》在《集邮纵横》专刊头条显著位置上刊登了活动照片，起到了很好的宣传作用。
2、普及奥运知识，开展迎奥运答卷活动
在省邮协开展的“迎奥运百题知识竞赛”活动中，学校积极参与，组织，出资印答题卡600多份，并按时交寄了试卷。同时我们还积极组织学生参加《中国集邮报》组织的“中国少公民集邮知识竞赛”，我校一名学生获二等奖；在重庆丰都集邮协会组织的集邮知识竞赛中，我校有4名学生分获二、三等奖，16人获优秀奖。通过参与这些活动，普及了集邮知识，也使同学们更加关注奥运，热爱祖国。
3、开展社会实践，参加世界邮政日的宣传活动
十月九日，是世界邮政日，少年邮局刻制了主题为：“世界邮政网，网络连天下”的宣传戳，少年邮局的小员工与黑河市邮政局的员工一道走上街头，宣传邮政业务，在活动中学生们得到了锻炼。
4、请专家讲座，提高活动的层次
何宏老先生是商大教授是省邮政的常务理事，我省著名的东北解放区邮票的研究专家，德高望重，在我省集邮界地位举足轻重，十月二十七日，他去俄出差途经黑河。我们得知消息后，立刻与他取得联系，邀他来校做了一场精彩的集邮知识讲座，何老风趣、热情的授课风格，让师生如沐春风，收获很大。
5、参加生肖个性化邮票设计，一举夺魁
邮局个人工作总结篇二
20xx年邮政局在省、市局领导的亲切关怀和指导下，在局党委的领导下，我局干部职工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促发展，圆满完成了上级下达的各项工作任务，为企业步入良性循环奠定了坚实的基础，为地区的发展做出了一定的贡献。其具体体现在以下几个方面：
邮政各项指标完成情况。
（一）业务收入完成情况。
我局全年业务收入计划为95x元，今年1-11月份实际完成883、，完成全年计划的92、。其中储蓄业务收入完成696、x元，包裹收入完成52、x元，特快业务收入完成37、x元，汇兑业务收入完成28、x元，报刊发行收入完成28、x元，代办业务完成6、x元，其他业务收入x元。
（二）储蓄任务及收支差额完成情况。
截止11月20日，我局储蓄余额达到3460x元，累计净增余额656x元，活期储蓄余额9978、x元，占储蓄比重的28、8。
经营工作基本情况。
（一）邮政业务发展进一步加快。
1、储蓄业务发展较快。
邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务，它的收入比重已点全局总收入的78、以上。20xx年市局给我局下达的邮储余额净增指标为200，但是由于银行转存款利率的下调，一年内完成200x元净增额肯定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上，我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度，实施压缩在途资金在0、以下、控制库存现金在以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量，以增加储蓄收入。第一季度我局储蓄业务是历年来完成的，截止3月20日，累计余额达31，77x元，上划资金4，85x元，超额完成市局下达的计划指标，受到了市局的表扬。但是第二季度由于我们举办了保险推介会，其中42x元的保费中有8以上资金都来源于邮政储蓄，加之四、五月份又是农村播种季节，也是用钱的高峰，想保住一季度的邮储增长额是非常困难的，因此局领导多次召开会议，号召职工抓好储蓄业务，经过全局干部职工的共同努力，截止6月20日，我局邮储净增余额3，65x元，仅比3月20日少了7。在第三季度，我们又加大了储蓄业务的发展力度，截止11月20日，我局实现了净增储蓄余额656x元，完成了全年计划的182、，创下了我局储蓄净增余额的新高。
2、代办保险业务发展突出。
邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务，是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。20xx年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化发展的关键性一年。根据国家邮政局发出的《关于加快20xx年代理保险业务发展的若干意见》和省、市局的要求，我局把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点，充分利用邮政网络资源优势，努力开拓农村市场和大客户市场业务发展，积极与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作，联合开展各类营销宣传活动，取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作，我们先后召开了三次发展保险业务工作会议，制定了切实可行的业务发展奖励办法，邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务发展经验，并借鉴辽阳县局召开保险推介会的成功经验于4月29日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会，实现保费42x元，超出了原订的30x元目标，达到了预期的效果，为今后保险业务的发展开了一个好头。这次推介会中共有1储蓄单位、6x个人参加揽收，职工们为了这次推介会都做了不少的牺牲，付出了很多的心血。这也说明了我们是一个非常团结的集体，是一支特别能战斗的团队。
3、其他业务发展较快。
按照平等协商、优势互补、互惠互利、共同发展的原则，我们积极开辟联合发展领域，寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作，大力发展中间业务。今年5月份，我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展，仅一个月的时间就卖出了充值卡5多元。
另外，面对激烈的市场竞争形势，我们还专门研究了市场环境和客户需求，适时调整了业务开发重点，积极开展函件业务。今年许秀飞同志不辞辛苦，多次攻关，成功地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸实验学校、发电厂等七家邮资封业务，为局创收2、x元。同时他抓住“五女山申报世界文化遗产”的机会，积极与县委县政府沟通，发行“五女山山城个性化邮票”，为局创收4x万元。另外，我局还开发了大雅河漂流邮资明信片20xx枚，为移动公司制做了20xx枚企业拜年卡，使我局在邮资明信片业务和企业拜年卡业务发展上实现了零的空破。
（二）邮政服务水平有了一定的提高。
服务是邮政的永恒主题，是企业生存和发展之本。今年，我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待，把改善服务作为企业经营的重要举措，以桓邮字[20xx]1号文件下发了《邮政生产服务考核标准》，并根据《本溪市邮政服务工作考核办法》的规定，对职工的对外服务工作做了明确的规定。根据《考核标准》我局在第一季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于三月三日至三月十三日对全县十九个支局、班组及储蓄所进行了生产服务工作专项检查，对没有达到考核标准的5职工进行了处罚，对服务质量较好的投递班和泡子沿支局给予了奖励。通过检查，全局职工充分认识到了对外服务工作的重要性，都能自觉履行各项服务职责，使自己养成良好的行业规范和职业习惯，形成一种奋发向上的良好氛围，我局职工的服务水平和服务质量在第二季度明显提高。另外，为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范，今年我局共举办的两期业务培训班，共有职工6x次参加了培训。此外，我们还在3月份开展了全县营业员、投递员资格评定考试，对原有的营业员、投递员进行了重新评定，共评定出投递员五名、营业员2。通过全局职工的共同努力，现在我局职工着装整齐，态度和蔼，文明服务、礼貌待客，对用户热情周到，基本杜绝了用户有理由申告，邮政信誉不断增强。
（三）安全生产工作得到加强。
安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。尽管在我局资金十分紧张的情况下，我们仍然对各支局、班组安装了夜间远红外线报警器1、110联网报警器、关门提醒器1。这些设备的投入使用不仅提高了物防、技防的能力，也为确保资金的安全起到了决定性的作用。与此同时，我局根据《邮政局（所）营业人员安全操作规程》、《安全生产工作百分制考核细则》、《安全生产工作展开表》等相关文件的要求，针对我局营业网点多、服务面广等特点，成立了视察、安保为一体的联合检查领导小组，今年我们共进行了综合大检查，安全保卫专项检查，进行防抢演练。半年来由于我们制度到位，责任落实到位，检查工作到位。从而保证了我局的各项工作都能安全的开展，多次受到省、市局的表扬和认可。
（四）其他工作开展的比较顺利。
1、职工业余文化活动丰富多彩。
我们坚持把节日、纪念日与企业的中心工作相结合，积极组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。今年我局在“三八”妇女节和“五一”节日期间举行了职工知识竞赛，使职工在工作之余仍能保持良好的学习劲头。在“七一”时我们还举行了职工拔河比赛和四人组合跑比赛。在“十一”期间，局工会组织了职工运动会（排球、篮球比赛），党政领导与一百多名会员一起参加了比赛活动，最后评出一、二、三等奖各一名，这些活动从组织到准备各项工作都安排有序、落实到人，各单位给予了大力的支持，活动取得了圆满成功，也充分调动了职工工作积极性，提高了工作效率，激发了职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情，文明之风在全局盛行，也使得我局顺利的被省委省政府评为“省级文明单位”。
2、各种劳动竞赛开展的有声有色。
为了更好的调动职工发展业务的积极性，今年局工会围绕企业的中心任务，积极配合行政抓好劳动竞赛活动。2月份我们开展了储蓄业务劳动竞赛和汇兑业务劳动竞赛，促进了我局储蓄金融业务的快速发展，使我局在第一季度就完成了全年的储蓄余额净增计划。3月份我们又开展了物流大客户揽收活动和长途注册业务主题营销活动竞赛，为我局开展物流业务和代办业务的发展奠定了良好的基础。为了促进新业务的更好发展，我们还制定了关于代理保险业务和卡哈拉业务的发展奖励政策，使我局的业务呈多元化发展。通过这些竞赛活动的开展工作，使我局的业务发展取得了显著成效，超额完成了市局下达的各项任务。
3、加强了设施建设。
为了美化环境，创造一个良好的用邮和办公条件，树立邮政良好的社会形象，我局先后为1支局安装了大的局，更换小局、储蓄牌、营业时间牌、代办业务牌、委代办牌51块，引进梧桐树、果树等近20株。另外，为了配合五女山申报世界文化遗产，我局对邮政大厦重新安装的装饰灯，现在我局的营业场所宽敞明亮，满院飘香，用户用邮倍感温馨，职工工作神清气爽。
为了使我局的业务分布更加合理，今年我们将原城西支局拍卖后，又在江城花园购买了一处新的营业网点，现在已经对外营业，不仅方便了西关用户用邮，而且一定会给我局带来更大的经济效益。
虽然经过干部职工的共同努力，取得了一定的成绩，但也存在一定的差距和问题。其主要表现一是营销体系不完善，市场开发力度不够，有的新业务还有待于深层次开发。二是业务发展不平衡，基础业务的低迷状态仍然不能回升。邮储比重已经占到78、以上，可能会给企业的未来发展带来后患。三是经营和服务工作还需进一步完善，经营意识淡薄的问题仍然存在，应该加强管理，改善服务，特别是对外服务的工种更应加强等等。这此问题给我们的发展造成一定的不良影响，在明年，我们将认真反思，从自身做起，克服不足，发扬成绩，为企业发展大局着想，力争在明年有个实质性的改变。
今天，我本着参与、锻炼、提高进而推动事业发展的目的，参与竞聘。首先感谢各位领导给了我这次检验自我的机会，并借此机会对长期以来对我工作给予支持、关心和帮助的领导和同事，表示最衷心的感谢！下面，我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍：
现我将近年来的工作情况向各位领导述职如下：
我是20xx年进入邮局，4年来，在组织的关心和培养下，自己十分珍惜这个发展机会和这个锻炼平台，在调整磨合中不断地适应着邮政工作，认认真真做人，勤勤恳恳做事，以优秀邮政工作者为榜样，在学习中成长，在成长中学习，坚持学中干，干中学，不断提升和完善自我，逐渐走向成熟。各项工作都取得了良好的成绩。20xx年任前台营业员，我遵守局各项。
规章制度。
认真细致地做好各项工作急客户所急想客户所想。记得有一次一位客户办理完取款业务后把存折忘在柜台外面被我看到后及时同客户联系并在下班后亲自把存折送给他。还有一次一位客户在办理存款业务时误把220xx元当作20xx0元点钞发现后就询问他是存220xx元还是20xx0元是否更改存款单或拿走20xx元现金最终客户拿走了20xx元现金并感动地说“你们的道德真高尚服务态度又诚恳又好我以后把所有的存款业务都放你们这里。两年来我以优质的服务赢取客户兢兢业业地坚守在自己的岗位上获得了广大客户的好评。xx年6-8月任大客户部营销员我每天坚持冒着酷暑跑业务不懂的地方就请假同事两个月下来皮肤晒肿了人也廋了一圈但功夫不负有心人自己也获得了一些业绩营销工作磨练了我的意志锻炼了我坚强的品格。xx年9月我被分配到聚南邮政局任支局长当时的我缺乏工作经验业务不是很熟悉再加上10月份报刊大收订计划安排下来我心急如焚。如何能顺利完成工作任务成了我脑海中经常思考的问题。为此我不断加强自身学习提高业务工作能力积极了解工作流程制定一套完成任务的。
工作计划。
一是每天坚持很早上班，积极与投递员沟通，彼此间建立良好的关系；二是每天通报个人的流转额业绩和包销报刊份数公开通报，营造你追我赶的气氛；三是积极联系亲戚朋友订点报刊最终在我局全体同仁的一致努力下，圆满完成了工作任务，而且改变了排名靠后的现状，我局的业绩排名有了明显的提高，得到了上级领导的表扬20xx年1月我被按排到新义邮政局，面临着地理位置较偏僻，人流量较少的困境我不断调整心态，一直坚持“道不同不行不至，事虽小不为不成”的营销理念，客户前来办理业务时，我亲自迎接介绍我们的保险业务，把产品的优势介绍给客户，以优质的服务取得客户的信任跨年度结束了，在全体同事的一致努力下，我们最终完成了420多万保险业务，这对于我们网点来说是非常不容易的特别是20xx年制定了储蓄计划，我局紧紧围绕全年目标任务，认真落实年度工作会议精神，制定全员揽储的目标和奖励措施，充分调动职工的积极性，大家同心同德，团结奋斗，在很短的时间内就完成了今年的储蓄必成计划。
20xx年贺卡业绩：11000元，集邮个人业绩：26000元报刊：个人收订杂志类刊物金额达2元多元，包销报刊3000元。
从营业员到营销员再到支局长，一路走来，不同的岗位工作锻炼了我不同的能力，积累了较为丰富的实践经验和。
工作体会。
同时积累了丰富的管理工作经验自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、社会交往能力、大局意识都有了很大提高使我无论是在政治上、思想上还是工作作风和管理水平上都日趋成熟。
如果这次我能竞聘成功，我将努力做好以下工作：
（一）加强邮政储蓄，提供业务发展。
把邮政储蓄作为的龙头业务抓紧抓好。储蓄目前在我局业务收入中所占的比重为%左右，其重要位置显而易见。此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变，坚持以窗口*、职工协储、舆论宣传为主要方式，用好用活代办费政策，巩固老储户，发展新储户，促进余额上规模，力争在邮储蓄余额突破亿元大关。要坚持每月一次的市场调查分析报告制度，随时掌握储蓄市场动态和商业银行的政策动向，争取业务发展的主动性和灵活性；通过大力宣传推介邮政储蓄各种服务功能，发展活期存款，提高活期存款比例，不断调整存款结构，提高利差率，增加利差收入。
（二）加强发展保险，提供业务发展。
把发展业务保险作为的龙头业务抓紧抓好。业务保险目前在我局业务收入中所占的比重为%左右，其重要位置显而易见。此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变，坚持以窗口吸保、职工协保、舆论突破亿元大关。要坚持每月一次的市场调查分析报告制度，随时掌握市场动态和商业银行的政策动向，争取业务发展的主动性和灵活性；通过大力宣传推介各种服务功能，不断调整结构，提高差率，增加收入。
（三）加强集邮宣传，提高集邮队伍。
集邮业务要充分发挥邮协和每一个邮政职工的作用，宣传集邮知识，推广集邮文化，发展壮大集邮队伍，增加预订和零售量；同时，寻找商机，创造条件，争取在邮品和个性化邮票上有所重大突破。
（四）抓好报刊工作，提高报刊流转额。
要抓好续订、补订工作，使我局报刊流转额突破**万元。另外，要抓紧欠费的催缴，尽可能降低欠费率，把欠费率压到最低线，缩短欠费时间。
说到这，我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句。
名言。
：“给我一个支点，我将撬起整个地球！”听起来很夸张，却很有道理。的确，撬动地球需要支点，实现理想需要舞台，展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此，我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委能给我这个“支点”，给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台，相信我、选择我、支持我，您不会后悔，我则会倍加珍惜，让我们一起，创造我们邮政未来更加美好的明天！
邮局个人工作总结篇三
xxxx领导：
伴着纷飞的瑞雪，和着奥运成功的欢笑，xx即将离我们远去，回首这即将过去的'一年，深感充实与忙碌，做为市集邮协会的理事，在这年终岁尾，有必要盘点一下一年来的工作，一来，给少年邮局一个总结，二来也向局领导汇报一下我们的工作，第三也是为新的一年提前做一个筹划。
黑河少年邮局作为黑龙江省第一家少年邮局，得到了省邮协的高度重视，更得到了市邮政局的大力扶持。在市集邮业务局东飞局长的直接领导下，坚持了三年，在省集邮秘书长会议和今年在牡丹江召开的全省青少年集邮活动工作经验交流会上作了经验交流，得到了与会同志的一致好评，成为全省青少年集邮工作的排头兵。
从xx年4月6日挂牌成立，黑河少年邮局已走过了三个年头号，每年的4月6日，少年邮局都要用各种活动开展纪念活动。xx年是中国的奥运年，于是我们就结合省邮政宣传中心开展的“迎奥运集邮知识百题竞赛”活动，在黑河市第三小学多功能厅举办了“迎奥运，集邮知识竞赛”暨纪念黑河市少年邮局成立三周年活动。集邮业务局伍东飞局长、区教育局常务局长谭启发、黑河日报社记者张辉、协会委员李石平等到会祝贺。活动气氛紧张热烈，活动收到了很好的效果。黑河日报和黑河电视台都进行报道，《黑龙江邮电报》在《集邮纵横》专刊头条显着位置上刊登了活动照片，起到了很好的宣传作用。
在省邮协开展的“迎奥运百题知识竞赛”活动中，学校积极参与，组织，出资印答题卡600多份，并按时交寄了试卷。同时我们还积极组织学生参加《中国集邮报》组织的“中国少公民集邮知识竞赛”，我校一名学生获二等奖；在重庆丰都集邮协会组织的集邮知识竞赛中，我校有4名学生分获二、三等奖，16人获优秀奖。通过参与这些活动，普及了集邮知识，也使同学们更加关注奥运，热爱祖国。
十月九日，是世界邮政日，少年邮局刻制了主题为：“世界邮政网，网络连天下”的宣传戳，少年邮局的小员工与黑河市邮政局的员工一道走上街头，宣传邮政业务，在活动中学生们得到了锻炼。
何宏老先生是商大教授是省邮政的常务理事，我省著名的东北解放区邮票的研究专家，德高望重，在我省集邮界地位举足轻重，十月二十七日，他去俄出差途经黑河。我们得知消息后，立刻与他取得联系，邀他来校做了一场精彩的集邮知识讲座，何老风趣、热情的授课风格，让师生如沐春风，收获很大。
邮局个人工作总结篇四
__年桓仁邮政局在省、市局领导的亲切关怀和指导下，在局党委的领导下，我局干部职工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促发展，圆满完成了上级下达的各项工作任务，为企业步入良性循环奠定了坚实的基础，为地区的发展做出了一定的贡献。其具体体现在以下几个方面：
邮政各项指标完成情况。
(一)、业务收入完成情况。
我局全年业务收入计划为954万元，今年1-11月份实际完成883.3万,完成全年计划的92.6%。其中储蓄业务收入完成696.3万元，包裹收入完成52.2万元，特快业务收入完成37.7万元,汇兑业务收入完成28.7万元，报刊发行收入完成28.6万元，代办业务完成6.6万元，其他业务收入5万元。
(二)、储蓄任务及收支差额完成情况。
截止11月20日，我局储蓄余额达到34605万元，累计净增余额6560万元，活期储蓄余额9978.5万元,占储蓄比重的28.88%。
经营工作基本情况。
(三)、邮政业务发展进一步加快。
1、储蓄业务发展较快。
邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务，它的收入比重已点全局总收入的78.8%以上。20年市局给我局下达的邮储余额净增指标为20__万，但是由于银行转存款利率的下调，一年内完成20__万元净增额肯定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上，我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度，实施压缩在途资金在0.5%以下、控制库存现金在2%以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量，以增加储蓄收入。第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的，截止3月20日，累计余额达31，775万元，上划资金4，850万元，超额完成市局下达的计划指标，受到了市局的表扬。但是第二季度由于我们举办了保险推介会，其中426万元的保费中有80%以上资金都来源于邮政储蓄，加之四、五月份又是农村播种季节，也是用钱的高峰，想保住一季度的邮储增长额是非常困难的，因此局领导多次召开会议，号召职工抓好储蓄业务，经过全局干部职工的共同努力，截止6月20日，我局邮储净增余额3,658万元，仅比3月20日少了73万。在第三季度，我们又加大了储蓄业务的发展力度，截止11月20日，我局实现了净增储蓄余额6560万元，完成了全年计划的182.2%，创下了我局储蓄净增余额的新高。
2、代办保险业务发展突出。
邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务，是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。20年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化发展的关键性一年。根据国家邮政局发出的《关于加快20年代理保险业务发展的若干意见》和省、市局的要求，我局把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点，充分利用邮政网络资源优势，努力开拓农村市场和大客户市场业务发展，积极与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作，联合开展各类营销宣传活动，取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作，我们先后召开了三次发展保险业务工作会议，制定了切实可行的业务发展奖励办法，邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务发展经验，并借鉴辽阳县局召开保险推介会的成功经验于4月29日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会，实现保费426万元，超出了原订的300万元目标，达到了预期的效果，为今后保险业务的发展开了一个好头。这次推介会中共有15个储蓄单位、68名个人参加揽收，职工们为了这次推介会都做了不少的牺牲，付出了很多的心血。这也说明了我们是一个非常团结的集体，是一支特别能战斗的团队。
3、其他业务发展较快。
按照平等协商、优势互补、互惠互利、共同发展的原则，我们积极开辟联合发展领域，寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作，大力发展中间业务。今年5月份，我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展，仅一个月的时间就卖出了充值卡57万多元。
另外，面对激烈的市场竞争形势，我们还专门研究了桓仁的市场环境和客户需求，适时调整了业务开发重点，积极开展函件业务。今年许秀飞同志不辞辛苦，多次攻关，成功地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸实验学校、桓仁发电厂等七家邮资封业务，为局创收2.4万元。
邮局个人工作总结篇五
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!根据广州邮区中心局聘期届满人员选聘办法，现将个人年度工作情况述职如下：
作为一名邮政现场调度员，我深刻认识自己岗位的重要，充分履行自己的工作职责，刻苦勤奋、兢兢业业工作，利用局内综合平台管控功能，加强信息手段应用，及时了解有关邮运车次、相关业务量的变化情况，精心调度、合理安排，全面完成年度工作任务，取得了良好成绩。我具备较强的业务能力，能够满足邮政现场调度工作的需要，能够做好邮政现场调度各项工作，使生产顺利开展，按时保质保量完成。我具备较强的管理能力，加强与邮政现场职工的沟通联系，随时观察生产现场情况，针对邮政现场的实际情况，解决存在的问题，调度好生产，使生产有条不紊地开展，提高工作效率和工作质量。
我认真学习邮政现场调度员的工作职责，明确了自己的工作职责，就是自己的岗位责任和工作范围。我要增强工作责任心，做到讲诚信、肯奉献、爱岗敬业和顽强拼搏，只要人在岗位，事情就要做足到最后一分钟，确保完成全部工作任务，实现工作的高效和完美。我的工作目标是按照广州邮区中心局的工作精神和工作要求，刻苦勤奋、兢兢业业工作，完成全部工作任务，使生产顺利安全进行，获得局领导的充分肯定和一致满意。我严肃认真执行计划，凡是局布置、安排下达的工作任务，都想方设法，排除万难，努力去完成，确保计划全面执行，落实到位，取得优异的工作成绩。
提升工作能力是做好工作、完成任务、取得成绩的关键和基础，我十分注重能力提升，通过认真学习、开展调查、借鉴先进经验来提升自己的工作能力，以适应不断发展的邮政现场调度员工作的需要。在业务能力提升上，我认真学习邮政业务知识，调查邮政现场调度工作情况，注重理论与实践的结合，重视工作方法和工作经验的积累，牢固掌握做好邮政现场调度工作的知识和技能，使自己具备邮政现场调度工作的岗位技能，能够全面做好邮政现场调度工作，提高邮政现场调度的工作效率和工作质。在管理能力提升上，我平时学习邮政现场调度的管理知识，碰到不懂的问题，虚心向领导和同事们请教，以提高自己的管理能力。同时我借鉴别处先进管理经验，做到“他山之石，为我所用”，不断提升自己的管理能力，把邮政现场调度工作做得更好，促进邮政现场调度各项工作发展，为广州邮区中心局健康、持续发展，作出自己应有的努力和贡献。
我的。
述职报告。
完了，谢谢大家!
尊敬的各位领导，各位老师：
本人1969年出生，毕业于天津职业技术师范学院，最高学历大学本科。1991年参加工作，一直担任体育教学工作，1999年取得中学一级教师资格，根据职务晋升条件，我请求申报中学体育高级教师职务。下面就自己取得中学一级教师资格以来的教学工作情况向各位领导和老师们做如下汇报，如有不当，请批评指正：
我认真学习党的理论和国家教育方针，认真学习体育教学业务知识，切实提高自己的政治思想觉悟和教学业务技能，热爱党的教育事业，热爱本职工作，有强烈的事业心和责任感，认真做好体育教学工作。我严格遵守教师职业道德，做到谦虚谨慎、为人师表，服从学校工作安排，尽职尽责、任劳任怨、勇挑重担，完成全部教学工作，取得良好教学成绩。
我认真贯彻大纲教学精神，坚持素质教育，按照新课改的教学理念，结合本校学生实际，认真备好课，认真上好每一堂课，提高课堂教学质量。由于自己树立终身学习的观念，做到理论和实践相结合，具有多年教学经验，注重学生的学习过程，因而全面完成了全部教学工作任务，使每个学生通过体育课的学习与锻炼,，在增长体育知识和体育技能的同时也拥有了健康的体魄.。
1、我认真学习，2019年完成了天津体育学院硕士课程学习，2019年参加了天津市高中新课程改革培训班学习，完成第四周期继续教育学习，先后取得计算机、普通话、心理健康、班主任等证书。
2、我在任职期间任备课组长，定期举行备课会，和各体育教师共同钻研教材、探讨教学方法，总结教学经验，有效提高备课质量，为上好体育课，提高教学质量，打下良好扎实基础。我任备课组长期间指导多名青年教师，把自己的教学经验毫无保留地传授给青年教师，使青年教师尽快成长成熟起来;由于自己精心指导，青年教师多次在河北区教学课上获奖，还担任短跑组教练员，有效促进体育教学工作的发展。
3、我努力教学，取得优异成绩，2019届初三有9人获得首届天津市健康少年和健康青年称号，完成2019届和20xx届两届初三体育考试，考试成绩优异，为学生升入高中奠定基础。在2019—2019年春、秋季河北区运动会上短跑组比赛中，共获得了100个单项第一名，达到国家二级运动员水平6人，达到国家三级运动员水平3人，被天津体育学院运动系录取1人。在近三年天津市田径运动会上，多人次获得前八名，其中罗伟达在20xx天津市田径运动会上获得100第六名，在天津市田径运动会上获得100第五名，陶梦欣在年天津市中小学田径会上被评为优秀运动员。在近三年河北区田径运动会上，短跑组获得多个第一名，其中2019年初中乙组100第一，初中甲组王萌100第一，2019年白宗艳200第一，王琳200第一。20xx年佘月宾高男乙第一，初女乙陈媛媛400米第一，高女组贺彩400米第一，牟丹高女乙组400第一。年王琳获得100米和200米第一名，罗伟达高男100米和200米第一名，韩远光初男100米第一。本人在年天津市中小学运动会上评为优秀教练员，为学校获得河北区田径运动会初中组十四连冠、高中组三连冠以及冬季长跑16连冠的好成绩作出自己的贡献。
4、我积极参加学校大课间校本课程的研发工作，指导各班学生创编舞蹈和韵律操。我创编的韵律操在我校初中年级大课间中全面推广，并在2019年河北区大课间活动评选中获得一等奖，同时作为典型事迹写进我校现代化学校申报材料。在教学之余，我认真进行教学总结，积极撰写教学论文，共有11篇论文获奖，市级获奖6篇，区级获奖5篇，其中论文《实施新课程对促进学生运动技能的形成的研究》获得天津市体育学科2019年课改论文二等奖并认定为市级教学成果，论文《体育课堂教学中学生合作式学习方法与策略的研究》获得天津市体育学科2019年课改论文三等奖并认定为市级教学成果，论文《如何提高学生的终身体育意识》在第六届新世纪杯教育科研论文评选中获一等奖并认定为天津市基础教育教学成果，论文《体育教学中的德育实践》在天津市第六届德育年会论文评选中获二等奖，论文《激发高中女生体育锻炼兴趣》在第七届新世纪杯教育科研论文评选中获二等奖。我还在2019年河北区中小学常规体育优秀课评选中获得一等奖，在年河北区优秀案例评选中荣获二等奖。
我认真教学，努力实践，完成了全部教学任务，取得良好成绩，但还是存在一定的不足之处，需要在今后的教学工作中切实加以改进和提高。今后，我要进一步加强学习，进一步提高自身素质，以全新的精神、全新的面貌做好体育教学工作，努力取得优异成绩，促进学校教育事业发展。
我的述职报告完了，谢谢大家!
我认真学习党的理论和国家教育方针，认真学习体育教学业务知识，切实提高自己的政治思想觉悟和教学业务技能，热爱党的教育事业，热爱本职工作，有强烈的事业心和责任感，认真做好体育教学工作。我严格遵守教师职业道德，做到谦虚谨慎、为人师表，服从学校工作安排，尽职尽责、任劳任怨、勇挑重担，完成全部教学工作，取得良好教学成绩。
我认真贯彻大纲教学精神，坚持素质教育，按照新课改的教学理念，结合本校学生实际，认真备好课，认真上好每一堂课，提高课堂教学质量。由于自己树立终身学习的观念，做到理论和实践相结合，具有多年教学经验，注重学生的学习过程，因而全面完成了全部教学工作任务，使每个学生通过体育课的学习与锻炼,，在增长体育知识和体育技能的同时也拥有了健康的体魄.。
1、我认真学习，2019年完成了天津体育学院硕士课程学习，2019年参加了天津市高中新课程改革培训班学习，完成第四周期继续教育学习，先后取得计算机、普通话、心理健康、班主任等证书。
2、我在任职期间任备课组长，定期举行备课会，和各体育教师共同钻研教材、探讨教学方法，总结教学经验，有效提高备课质量，为上好体育课，提高教学质量，打下良好扎实基础。我任备课组长期间指导多名青年教师，把自己的教学经验毫无保留地传授给青年教师，使青年教师尽快成长成熟起来;由于自己精心指导，青年教师多次在河北区教学课上获奖，还担任短跑组教练员，有效促进体育教学工作的发展。
3、我努力教学，取得优异成绩，2019届初三有9人获得首届天津市健康少年和健康青年称号，完成2019届和2019届两届初三体育考试，考试成绩优异，为学生升入高中奠定基础。在2019—2019年春、秋季河北区运动会上短跑组比赛中，共获得了100个单项第一名，达到国家二级运动员水平6人，达到国家三级运动员水平3人，被天津体育学院运动系录取1人。在近三年天津市田径运动会上，多人次获得前八名，其中罗伟达在2019天津市田径运动会上获得100第六名，在天津市田径运动会上获得100第五名，陶梦欣在年天津市中小学田径会上被评为优秀运动员。在近三年河北区田径运动会上，短跑组获得多个第一名，其中2019年初中乙组100第一，初中甲组王萌100第一，2019年白宗艳200第一，王琳200第一。2019年佘月宾高男乙第一，初女乙陈媛媛400米第一，高女组贺彩400米第一，牟丹高女乙组400第一。年王琳获得100米和200米第一名，罗伟达高男100米和200米第一名，韩远光初男100米第一。本人在年天津市中小学运动会上评为优秀教练员，为学校获得河北区田径运动会初中组十四连冠、高中组三连冠以及冬季长跑16连冠的好成绩作出自己的贡献。
4、我积极参加学校大课间校本课程的研发工作，指导各班学生创编舞蹈和韵律操。我创编的韵律操在我校初中年级大课间中全面推广，并在2019年河北区大课间活动评选中获得一等奖，同时作为典型事迹写进我校现代化学校申报材料。在教学之余，我认真进行教学总结，积极撰写教学论文，共有11篇论文获奖，市级获奖6篇，区级获奖5篇，其中论文《实施新课程对促进学生运动技能的形成的研究》获得天津市体育学科2019年课改论文二等奖并认定为市级教学成果，论文《体育课堂教学中学生合作式学习方法与策略的研究》获得天津市体育学科2019年课改论文三等奖并认定为市级教学成果，论文《如何提高学生的终身体育意识》在第六届新世纪杯教育科研论文评选中获一等奖并认定为天津市基础教育教学成果，论文《体育教学中的德育实践》在天津市第六届德育年会论文评选中获二等奖，论文《激发高中女生体育锻炼兴趣》在第七届新世纪杯教育科研论文评选中获二等奖。我还在2019年河北区中小学常规体育优秀课评选中获得一等奖，在年河北区优秀案例评选中荣获二等奖。
我认真教学，努力实践，完成了全部教学任务，取得良好成绩，但还是存在一定的不足之处，需要在今后的教学工作中切实加以改进和提高。今后，我要进一步加强学习，进一步提高自身素质，以全新的精神、全新的面貌做好体育教学工作，努力取得优异成绩，促进学校教育事业发展。
我的述职报告完了，谢谢大家!
邮局个人工作总结篇六
入局以前，作为“局外人”的我们都认为中国邮政作为垄断型企业在一家独大的位置上或许挺安逸的吧。但是入局见局走访部室负责人时，我们才认识到未必然。在与市场部主任座谈中，他谈到一点让我们深受触动：“虽然邮政企业具有垄断性质，但是现在所面临的市场竞争压力也是巨大的。可以看出的是，凡是竞争性的业务，如邮储、特快、物流等都是赚钱的；而凡是垄断性的业务，如机要通信、边远地区的普通用邮服务等都是亏损的。”由此我进一步认识到，一个企业的成长离不开良性竞争，人才的成长成才又何尝不是如此呢？当前企业间的竞争归根结底是人才的竞争，人力资源是企业第一可宝贵的。邮政企业要实施“人才强邮”战略，形成人才辈出、群星璀璨的生动局面，不能靠行政手段，更不能靠人性面子，而要通过制定“赛马”规则在赛场上选“千里马”，运用激励约束机制来优化人才队伍，激活企业人力资源。
基层历练与“烧开水”理论。
到永春局报到后，我们便被安排到支局网点去见习了。在农村支局的这段时间，让我感受到了不少困惑：农村支局的地进位置让我感到天空的狭小，好像自己的视野只局限于所在支局；山区局业务最小和邮政业务既简单又繁琐的特点让我觉得工作动力不尽人意；局领导虽然在感情上离我们很近，但自己却有在企业能否找到“位置”的不确定感等。个人的困惑、想法是有的，但我还是以在基层“熔炼成功”的心态来面对农村支书里这种“不知有汉，无论魏晋”的工作和生活。
我对基层锻炼意义的理解或许可以形象地用烧开水的原理来说明。将基层锻炼视为烧开水的过程、也即一个不断努力学习和积累的过程、如果毕业生在基层不能安心工作，就好比水还没开就一直去掀锅盖，想看快开了没有（快调上来了没有），其实反而欲速不达。如果在基层工作的困难面前选择了放弃（离职），那么就等于把柴火给移掉，水永远也开不了。所以还是要耐心地等水开了再掀锅盖，并要分析一下怎样添柴水才更快开（达到基层锻炼的目的）。
从做“不愉快的事情”到投资人力资源。
来到永春局不久，正好赶上这里开展针对经营管理层面员工的系列培训课程，让我也有不少的收获。有别于传统的传授具体操作技术的培训，这次培训课程把作用定位为观念开发、行为引导。几周的培训下来，学员们都能感受到培训带来的收益。课程中余世雄讲师一些精辟的观点被学员们深深认同，如：“明白逆境帮助成长”提醒我们帮助自己成长的就是自己的敌人；“决策时注意重要与紧急”让我们要能准确把握任务的轻重缓急；“人人都是宝刀、个个都是快马、大家都是良木，不要眼中只有超级明星”告诉我们必须重视每位员工的作用，发挥他们的主动性和创造性......应当说，这次培训让学员们在心灵的深处受到了触动和启发，也有助于改进其经营管理技巧，是一次成功的培训。
传统邮政生产方式对员工素质没过高的要求。然而在今天，在科技兴邮与市场竞争中，员工素质偏低已制约了邮政企业的发展步伐。加强学习培训，提高人力资源整体素质成为邮政企业的当务之急。我们要努力解决员工参训积极性不高、培训方式方法较落后等问题，让企业和员工都不要为做“不愉快的事情”而烦恼，而把学习培训作为企业投资人力资源、谋求长远发展的固本工作。培训既然是一项投资，那就必然和企业进行项目投资决策一样，要做好对象分析，方法选择。过程控制、效果评估等诸环节的工作。
邮局个人工作总结篇七
自2019年担任xx市教育局纠风办主任以来，在治理教育乱收费工作中坚持教育、制度、监督并重的工作方针，形成了“加强教育使其不为、完善制度使其不能、强化监督使其不敢”的工作体制，不断加强教育纠风治乱工作力度，以过硬的政治素质、精通的业务水平，带领纠风办扎扎实实开展工作，取得了可喜的成绩，对xx市教育行风建设工作做出了突出的贡献。主要事迹如下：
忠实实践“三个代表”重要思想，对教育纠风工作怀有崇高的事业心和责任感。始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，甘于奉献，工作中充分发挥党员和领导干部的表率作用。从事纠风工作以来，不断加强思想建设和理论学习，努力提高对纠风工作的认识，不断提高理论修养和知识水平。
1、整合力量，治本为先。“智者当借力而行”，为了将纠风工作抓出实效，他确定了作好纠风工作“联络员、调度员、调解员”的工作方针，通过信息沟通交流、业务培训、组织座谈参观等形式，协调各方关系，整合各种力量，借局内各业务处室之力，借各县区教育局之力，借各级政府纠风办之力，借行风监督员及舆论宣传之力，齐抓共管。一方面对行风问题特别是民心网、市政风行风热线转办的举报投诉严查严办，另一方面，通过对群众关心的“难点”、“热点”问题进行综合分析，会同有关部门出台治本措施，从源头上治理教育乱收费。2019年，在他的带领下，市教育局纠风办借鉴各地经验、结合本地实际，对原有的《治理教育乱收费五条禁令》进行了修改，重新研究起草了《xx市教育系统禁令》及《关于对乱办班、乱补课、乱收费行为的处罚规定》，分别组织召开了部分学校校长代表、教师代表、各区县(市)教育局纠风办主任、市教育局有关业务处室处长的座谈会，广泛征求对禁令和处罚规定的修改意见。最后形成《xx市规范学校收费行为和治理在职教师有偿补课行为的规定》，提出了规范xx市学校收费行为和治理在职教师有偿补课行为的八条规定，并明确了违反规定的处理办法，从而使治理工作有章可循有法可依。
2、查办案件，坚持原则。为了强有力地惩治违规违纪人员，有效地遏制教育系统不正之风的蔓延，还家长们一份公道，身先士卒，带领纠风办全体同志不辞辛劳，经常深入到学校、社区等处调查取证，查办各种违规违纪问题，面对漫骂甚至安全受到威胁都从未退缩。秉公办案，坚持原则，不逊私情，顶住来自各方的压力，一旦查实，坚决严肃处理。在2019年暑期开展的针对在职教师有偿补课问题的专项整治工作中，他带领市、区教育纠风部门共出动检查人员59人，突击检查43次，查实在职教师校外有偿补课10起，涉及违规教师10人，全部给予了严肃处理，并对其中的6起在全市范围内予以通报。
全年共查实教师校外有偿补课31起，涉及违规教师36人，对其中的6人给予行政记大过处分，行政记过12人，行政警告16人，解聘1人，待岗1人。
3、全心投入，真诚服务。对待同志向春天般温暖，对待来访家长如夏天般热情，对待群众耐心热情，工作细致、到位，接听电话、接待来访群众，亲切和蔼，对待群众的困难，她比自己的事还要着急，想方设法在最短的时间内解决问题;对待个别无理访，她不卑不亢，以理服人。对待工作不畏难、不抱怨，知难而进，勇于创新，以过人的智慧和毅力全身心的投入到教育纠风治乱工作中。
4、踏实工作，取信于民。本着“群众利益无小事”的原则，认真办理群众来信来访来电投诉，做到有报必查，有错必纠。坚持“三不放过”原则：即群众反映强烈的重大问题，不查清楚不放过;对查清楚的问题，未汲取教训、没有认真整改不放过;对严重违纪违法的人和事，不追究直接责任人和领导的责任不放过。强化“三种意识”：政治意识、效能意识和责任意识，切实为人民群众解难事、办实事，对群众反映的特别是对政府纠风办“民心网”、市政府纠风办“xx市政风行风热线”网站、省教育厅等上级部门转办、交办的教育行风问题进行认真及时的调查处理,做到事事有落实，件件有回音，不应付，不拖拉。他带领xx市教育局纠风办以办人民满意教育为出发点和落脚点，针对教育收费、学生择校以及乱补课、乱办班等群众关心的热点问题，从完善制度、规范收费、强化监督入手，推进了治理教育乱收费工作的开展，并取得了实实在在的成效。一是通过开展针对在职教师有偿补课专项整治工作，对教师校外补课的投诉量急剧下降，由最高月份的1月份66件，下降到12月份的9件，教师、班主任组织本班学生大规模校外有偿补课的行为得到了极大的遏制，市教育局由于治理教师有偿补课工作成绩显著，受到省教育厅的表彰，被评为全省中小学教师有偿补课专项治理行动优胜单位第一名。二是群众对于投诉办理的满意率也不断提高，2019年市教育局在市政风行风热线网站上的群众满意率一直在97%以上。在xx市行风政风评议活动中，xx市教育局连续三年被评为行风建设先进单位。
就是这样一个以全部身心投入教育行风建设工作的普通共产党员，他的工作是平凡的、琐碎的，有时甚至还要面对危险，他却以严谨、奉献、求真、务实的精神在xx市教育局纠风办这个舞台上，演奏出一曲激昂的人生乐章。
邮局个人工作总结篇八
该同志在社区，爱在社区，把社区建成一个温馨的家园，这是xx县南街社区干部孙明同志心中的誓言。孙明同志虽然是社区一名普普通通的工作人员，没有轰轰烈烈的事迹，更没有惊人的壮举，但他在自己平凡的岗位上兢兢业业，刻苦钻研，默默奉献，得到了领导、同事们的肯定和广大社区居民群众的认可，为社区发展创造了良好的社会环境。
多年来，他始终把不断提高自身素质作为挑战自我的目标，自我加压。一是坚持政治理论学习。理论是行动的先导，孙明同志紧密结合工作实际，认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想，学习了党的路线、方针、政策及国际国内时事政治，学习了社区建设管理等多方面的知识，并将学到的知识与实际工作融汇贯通，增强了执行党和国家各项方针政策的自觉性，真正做到了在政治上、思想上、行动上与街道社区本职工作保持高度一致。二是坚持以身作则。工作中他为人正直，处事公道，大事讲原则，小事讲风格，善于开展批评与自我批评。与人相处讲究团结和气、以诚相待。三是坚持解放思想，不断更新观念，开拓创新意识较强。工作事业心、责任感强，能够始终以昂扬的斗志和饱满的热情投入工作，献身街道社区事业。
——详细了解社区基本情况，夯实工作基础。要开展好社区工作就必须掌握社区居民的分布情况和居民生活情况。孙明同志刚到社区上班时，花二个多月的时间里跑遍了社区所有的巷道和楼院，挨家挨户访问座谈，详细了解居民情况并进行了分类登记造册。在调查摸底的过程中，他不知走了多少遍重复的路，不知说了多少遍重复的话。工作起来，不分上下班和节假日。功夫不负有心人，很快他就对社区的情况轮廓清晰，了如指掌。为以后的工作打下了坚实的基础。
——努力提高居民生活质量。“说一千，道一万，不如办点实事让老百姓看”。孙明同志是这样说的，也是这样做的。卫生整治是社区工作的重头戏。社区地处城郊，平房多、巷道多，上下水等基础设施简陋。有些巷道下水不通、上水来水质量差。多年来，居民们都在门前屋后的简易厕所内方便，洗洗刷刷的污水也只能是随街泼洒，使得巷道内空气污浊，卫生状况极差。孙明通过进巷道、进家庭，动员居民积极筹集资金，更改上下水设施、整治环境卫生。至目前，已有300多户居民更改了上下水设施，修建了漂亮的卫生间。如今的xx区内，空气清新了，污水不见了，居民们高兴地说：“我们这才象是城里人的生活呢!”
——硬化居民巷道，改善人居环境。社区内许多巷道由于年久失修，加上有些住户未按装下水，巷道内到处是污水坑，冬天是冰滩，春天是泥坑，夏天是水坑，平日里不仅臭气熏天，雨天更是泥泞难行，给群众出行带来了很多不便。为彻底解决这一关系群众生活的民生问题，孙明同志不怕麻烦，不怕遭埋怨，无数次地挨家逐户做好群众的思想动员工作，晓之以理，动之以情，直到所有住户都表示同意，终于使这一难题以政府补贴一些、居民自筹一些的方式得到解决，将这个“历史”污水坑彻底解决。近几年来他就是以这种工作精神和方式硬化了二十多条巷道，基本解决了居民行路难的问题，居民们不禁感激地说：“孙主任这才是真正干事的人”。
维护社区和谐稳定。调处民事纠纷、化解社会矛盾是孙明同志的工作“长项”。他经常深入居民家中进行访谈，了解实际困难。好多居民的家庭矛盾、邻里纠纷都愿意向他反映，通过他不厌其烦、苦口婆心的劝说、调解，最终烟消云散，握手言好。这种变“上访”为“下访”的工作方法，保证了居民反映的许多问题在第一时间得到解决和答复，促进了社区的和谐稳定。在低保和廉租房等民生工作中，他坚持原则，不徇私情，真正做到知民情、解民意、帮民困，把党的温暖送到困难居民的家中，杜绝了错报瞒报现象的发生。社区禁毒工作更加体现了孙明同志干事的决心、耐心、恒心。他采用“四禁并用”的工作方针，建立健全吸毒人员档案，实行周报到、月谈话制度，及时掌握他们的思想动态，进行跟踪管理，防止复吸现象的发生。在建设平安社区工作中，孙明积极按照上级部门的安排部署，标本兼治，综合治理，有效地防范了不安全因素的发生。同时他积极热情做好失足青少年的思想转化工作。社区青年潘刚下岗后，游手好闲，不求上进，因小偷小盗，被判劳动教养。释放后孙明主动上门做工作，并联系一家私营企业为他解决了就业问题，彻底转变了潘刚的人生轨迹。
几年来，经过在实践中不断学习，不断积累，孙明同志具备了较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了较大的提高。2019年被市委、市政府授予“全市禁毒工作先进个人”荣誉称号，2019年、2019年被县委、县政府评为“城市建设先进个人”，2019年被县委、政府评为“先进工作者”，连续三年被街道办事处评为“居民满意的社区干部”。
情系社区，情系居民，孙明同志以自强不息的奋斗精神和爱岗敬业的工作热情，献爱于社区，服务于居民，充分展示了新时期社会工作者的精神风貌，谱写了一曲动人的先锋之歌。
邮局个人工作总结篇九
表扬信是别人写给被表扬者的一种文书，称赞其行为是正确的对他人有帮助的，这是一种较为正能量的文书形式，下面是小编精心整理的邮局快递员的表扬信，欢迎大家进行查阅。
尊敬的__市邮政局办公室领导：
今天，我们来信是要表扬邮局职工。
我们都是痴迷集邮、热心搞首日实寄的沈阳市职工集邮协会(原市老年集邮协会)会员。每次发行邮票，我们都会在开门之前就来到和平集邮公司排队、购买零售票和首日封，可以说首日来公司的百分之八、九十都是我们的会员。搞实寄是为编组邮集、参加邮展，所以都想得到一个清晰的邮政日戳，这对一部邮集来说是很重要的。我们特别感谢太原街邮局职工董立国同志。
他技术过硬：盖出的邮政日戳，几乎个个清晰完整，而且还能熟练地使用邮资机等其它设备;他服务热情：对集邮人的盖戳要求总是热情接待,有的要挂号、有的要用邮资机补邮资、有的要销票、有的已用纪念邮戳销了票却要在合适处加盖日戳以表明收寄时间等等(哈哈，集邮爱好者就是这么“烦人”!)，而董立国同志却把用户当亲人，不嫌麻烦，总是一一满足我们的要求，总是放下手中正忙的工作先接待我们。可以说董立国同志真正做到了局内显示屏上所说“不仅要让用户满意，而且要让用户感动”。是的，我们就是真正被董立国同志的服务所感动的人群。如果沈阳邮政要评“感动用户十大人物”的话，我们在此先投董立国同志一票。
我们也感谢邮政领导，能培养出这样的好职工。谢谢董立国，谢谢沈阳邮政。
x年__月__日。
__邮政局领导：
您好!我代表__县工商局王庄工商所，对贵局王庄支局投递员___同志多年如一日的敬业精神向贵局写表扬信。
___同志为我所送报纸、刊物和信件等业务从无错漏，十几年风雨无阻，一心一意办事，礼貌待人。今年六月份我所老刘的孩子考上研究生，打来电话说：“通知书可能已到了王庄邮政，让去查看一下”。
当时上午正在下着小雨，老刘说等天气好啦再去吧，话音刚落，就听到摩托车的声音，我们想一定是__来了，他送报纸信件总是很准时，果然是，他穿着雨衣手里托着红红的录取通知书，双手递给老刘，让老刘签上名字，写上身份证号，电话号码。___干工作总是这样认真，无论递报纸还是递信件总是双手递上，目视对方，彬彬有礼，然后微笑着退出房间。___同志待人不仅热情礼貌，还助人为乐、不计个人得失，我所一同志的孩子正上小学，为孩子定了小学生数学报，这种报纸只能订半年，半年快到的时候，__总是说：“下半年给你订上吧。”六年来他总是这样积极主动，为别人操心，不计较个人得失，今年十月份我所一同志订的学生报就是___自己垫的钱。
记得有一年下半年因报社的原因，学生报没有订上，___总是红着脸说，真是对不起，和报社联系了今年没有订上，我明年一定给你订上，六年来订的报纸刊物从无差错。___的工作精神，成为我所的学习榜样，鼓舞着我所同志的热情服务，我们把群众的事当成自己的事去办，被安阳市评为群众满意的基层站所。
如果我们单位的每一个干部职工都像___一样的工作精神，没有那一项工作任务会干不好，没有那一个群众会对我们的工作不满意。邮政系统___的敬业和一心为民的精神正是我县优秀员工文化的一个精彩缩影，值得我们每一个人学习!作为订户我所无以回报，特向贵局写此信表扬。
___。
____年__月__日。
x省邮政公司。
我家订了一份秦皇岛日报，按说日报，应该是每天一送的吧，不过我们家一直是要等周末才会收到这一周的所有报纸，于是《秦皇岛日报》成了“秦皇岛周报”。
在此对留守营邮局的邮递员表示下感谢，谢谢您为我们保存了一周的报纸，到周末了一张没弄丢，也挺不容易的。而且日报改成周报，读起来过瘾。每个周五集中读读上周六到这周四的“新闻”，正暗暗符合孔圣人“学而时习之”、“温故而知新”的教诲。
再次道一声：留守营邮局的邮递员叔叔，您辛苦了。
作为顾客我们无以回报，特向贵公司写此信表扬!
x年__月__日。
x省邮政公司：
我代表__×，对贵公司__三十余年如一日的敬业精神向贵公司写表扬信。_为我校所送报纸、刊物、杂志、信件和包裹等从无错漏，风雨无阻，态度热情，一心一意为人民办事，礼貌待人，认真负责。
以前，交通不便，交通工具落后，记忆中的段叔叔骑着一辆自行车，来时车后座两边的绿包里是鼓鼓囊囊的信件、刊物等，归去时后座两边依然饱饱的，装是村民们与外界的联系与牵绊。在段叔叔所送的高中录取通知书、大学录取通知书中，我一步步走出了大山，如今我回归故乡任教已有三四年，和段叔叔打交道的次数越来越多，才感觉他们工作的艰辛。
今年六月份，我有一封急件从甘肃邮回来，时间紧迫，着急着办理各种手续，但天公不作美，雨下的河水都涨了，正在我心急如焚时，段叔叔打来电话问我在家还是在单位，不一会儿就出现在学校门口，当时的他穿着雨披，裤子和鞋都湿了大半，当他核对好信息将邮件递给我时，邮件竟一点都没湿，当时的我心里既有感动又有敬佩之情!学校里即将退休的王老师由于有糖尿病，使用的大量药物都是远在外地的儿子邮寄回来的，段叔叔总是按时将这些包裹送到，毫发无损。“双十一”、“双十二”我们网购了很多办公用品，生活用品，他都能及时送到我们手中，每一次从他的手中接到邮件，都会看到他和蔼可亲的笑容;开学初还会向学生们耐心的宣传优秀的报刊、杂志;向农村的广大群众宣传邮政储蓄的相关业务„„从他身上，我看到了一位兢兢业业的邮递员在自己平凡的岗位上所做的不平凡的事业，钦佩之情溢于言表!
作为顾客我们无以回报，特向贵公司写此信表扬!
x年__月__日。
滑县邮政局领导：
您好!我代表滑县工商局王庄工商所，对贵局王庄支局投递员董鸿鹏同志多年如一日的敬业精神向贵局写表扬信。董鸿鹏同志为我所送报纸、刊物和信件等业务从无错漏，十几年风雨无阻，一心一意办事，礼貌待人。今年六月份我所老刘的孩子考上研究生，打来电话说：“通知书可能已到了王庄邮政，让去查看一下”。当时上午正在下着小雨，老刘说等天气好啦再去吧，话音刚落，就听到摩托车的声音，我们想一定是鸿鹏来了，他送报纸信件总是很准时，果然是，他穿着雨衣手里托着红红的录取通知书，双手递给老刘，让老刘签上名字，写上身份证号，电话号码。鸿鹏干工作总是这样认真，无论递报纸还是递信件总是双手递上，目视对方，彬彬有礼，然后微笑着退出房间。董鸿鹏同志待人不仅热情礼貌，还助人为乐、不计个人得失，我所一同志的孩子正上小学，为孩子定了小学生数学报，这种报纸只能订半年，半年快到的时候，鸿鹏总是说：“下半年给你订上吧。”
六年来他总是这样积极主动，为别人操心，不计较个人得失，今年十月份我所一同志订的学生报就是鸿鹏自己垫的钱。记得有一年下半年因报社的原因，学生报没有订上，鸿鹏总是红着脸说，真是对不起，和报社联系了今年没有订上，我明年一定给你订上，六年来订的报纸刊物从无差错。鸿鹏的工作精神，成为我所的学习榜样，鼓舞着我所同志的热情服务，我们把群众的事当成自己的事去办，被安阳市评为群众满意的基层站所。如果我们单位的每一个干部职工都像鸿鹏一样的工作精神，没有那一项工作任务会干不好，没有那一个群众会对我们的工作不满意。邮政系统董鸿鹏的敬业和一心为民的精神正是我县优秀员工文化的一个精彩缩影，值得我们每一个人学习!作为订户我所无以回报，特向贵局写此信表扬。
x年__月__日。
我要表扬圆通快递大港油田的送货员王杰电话是的一位胖乎乎的小伙子。
他说话礼貌而且很亲切，记得那天刚刚下完雪天气很冷，他到我家门口时我出来接件，他连忙说：“不用出来了姐，天太冷了，我给你送门口去。”我听了很感动，说实话接过这么多快递件，第一次遇见这么积极认真工作的快递员。
我以前遇见的快递员总是一副牛气哄哄的样子，就好像谁都欠他们钱似的，一到天气不好了，就晚一天再送，打电话给他们，还没等说完话就挂电话了，很不礼貌物流工作表扬信物流工作表扬信。
就这个带眼睛的小胖哥(王杰)真的是对工作很负责，看着他把快件送到客户手中时，睁大眼睛认真仔细的确认货单，给我一种很信任很放心的感觉，我要好好的表扬他!
邮局个人工作总结篇十
xx乡xx村普查指导员在第六次全国人口普查工作中，带领xx名普查员认真参加培训、绘制普查小区图。按照上级时间安排，进行普查摸底、入户登记、编制《户主姓名底册》、复查、快速汇总、编码、资料交接工作，达到了规定标准的基本保证。
具体表现在：
1、认真学习《普查方案》，掌握技能，做好普查指导员的辅导工作。
2、明确普查小区范围，安排每天的工作日程、内容和要求，组织摸底，编制《户主姓名底册》。
3、对登记期间的工作进行巡回检查，具体指导，解决疑难问题，及时汇报。
4、按照《登记、复查工作细则》的规定，组织普查员进行复查，完成快速汇总。
5、组织普查员对人口普查表进行非专项编码工作。
6、组织普查员按规定的方法和要求，做好普查表包装，管理和交接工作。
7、严格遵守保密规定，对各户申报的情况保守秘密。
邮局个人工作总结篇十一
我叫，今年56岁，现任xx市xx镇主任科员。今天，组织上安排我在这里发言，我是既感激，又愧疚。我只是一名普通的乡镇干部，没有什么惊人的事迹。如果一定要说好的表现，就是在乡镇干了一辈子，为老百姓做了一点点实事。
我刚参加工作，是xx乡的文化专干，此后我一直在乡镇工作。记得第一天去报到，父亲语重深长地对我说:“崽啊，要记住，你是农民的儿子，要安心农村，千万不能忘本!”我把这句话牢牢记在心里，直到今天，我还是这样做的。1984年，我当选为xx乡副乡长，1988年，任xx乡党委副书记。1995年撤区并乡，我所在的xx乡并入xx镇，我担任组织委员。1998年，任镇党委副书记，分管意识形态工作。2019年，我由镇党委副书记转任镇人大副主席。2019年，按照政策规定，我退居二线，继续留在镇民政办工作。从1978年参加工作到现在，我一直待在这里没有挪过窝。全镇49个村，我驻过39个，足迹遍布全镇每个村落，算行程有23万多公里。期间，组织上曾经几次征求我的意见，想安排我到其他乡镇或进城工作。我想，到哪里都是一样的为老百姓做事，何况我因为长期和乡亲们在一起，大家建立了深厚的感情，怎么舍得走啊?所以，每次我都婉言谢绝了。就这样，我在一个乡镇已经干了整整34年。
镇里的同事经常开玩笑，说我老刘是官越当越小，当了连长当排长，当了排长当班长。的确如此，我从镇党委分管意识形态的副书记，到镇人大副主席，到民政办主任、办事员，“官”的确是越当越小了。但我觉得，官大官小，都是为群众服务。只要能够为群众做事，我就感到充实。
2019年我退下来后，按照通常的做法，完全可以回家休息，安享天伦之乐。但当时镇里民政工作基础比较薄弱，人手又少，一时又找不到合适的人选。镇领导觉得我比较可靠，诚恳地挽留我担任民政办主任。老婆不乐意了，说:“都52岁的人了，既然退下来，就回来好好帮我，也省得来回奔波。”朋友，包括一些老村干部也纷纷劝我:“你是领导，一个正科级干部去当个股长，管民政那些婆婆妈妈的事，不仅费力不讨好，面子上也不好看啊!”但我认为，这是组织上对我的信任和期待，我没有理由拒绝。我一点也不嫌民政办主任“官”小，全身心地投入到新的工作中去。镇里有1000多户低保户、300多户五保户和300多名优抚对象，我一一进行核查，清理建档，按时发放救助资金。5年来，经我手中发放的救助资金达1100多万元，没出现过一丝差错。
人要懂得知足，懂得感恩。对生活有热情，工作才有激情。我是大家公认的“乐天派”，整天乐呵呵的。我不打牌，却有三大爱好。我喜欢听收音机，特别关心时事和政治。每天早晨和晚上，一边散步，一边听新闻，这个习惯坚持30多年了。我喜欢音乐，经常唱唱歌，拉拉二胡，自娱自乐，还是镇里的文艺骨干，曾经被评为湖南省和xx市的优秀文化专干。我还喜欢管“闲事”，遇到来镇里发牢骚甚至闹事的，我总是把他们请到自己的办公室坐下，递上一杯热茶，认真听他们倾诉，耐心地给他们讲政策，做解释，能解决的问题，就及时帮他们解决。
这么多年来，我没买过一件高档衣服，没吃过高级“口味”，没用过时尚用品，一辆自行车下村骑了10多年，直到去年实在烂得骑不了了才换。也不完全是舍不得买，主要是天天和老百姓在一起，感觉和大家吃的一样，穿的一样，心里很踏实。有人说我“小气”，但困难群众不这样说我。参加工作以来，我先后捐款50多次，约2万元。
在34年的农村基层工作中，尽管我没有做出什么大的成绩，但组织上给了我很高的荣誉:先后2次荣获省级表彰，4次xx市级表彰，19次xx市表彰。2019年，在庆祝建党九十周年大会上，我又被评选为xx市“亲民爱民共产党员”。组织对我的肯定，人民对我的信赖，时时督促我更要知足感恩，要更好地工作，来回报组织和人民。
邮局个人工作总结篇十二
转眼间20__年过去了，这一年在工作上有好有坏，有成功也有失败。作为一名班长，我在思想上严于律己，热爱自我的事业，以班长的要求严格要求自我，鞭策自我，力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。进取参加工厂及公司组织的各项活动，一年来，我服从和配合领导做好生产部门各项工作。我相信在以后的工作中，我会在领导的关怀下，在同事们的帮忙下，经过自我的努力，克服缺点，取得更大的提高。20__年，我更加努力工作，勤学苦练，使自我真正成为一个经受得起任何考验的班长。
一、安全工作
总结20__年的工作，班组也出现了不少的问题，在这些事故中有个人原因也有客观原因。在20__年的工作里我将找出20__年的不足，认真吸取事故的经验教训我将带领全班人员认真学习及总结出适合自我班组的管理。20__年的问题大多出此刻新员工身上，由于新员工的经验不足和在学车的时候带教_的职责心不强，导致新员工的基础没有学好。自我顶岗以后，生产节奏加快新员工跟不上节奏，手忙脚乱。是导致这些事故发生的重要原因。作为班长对现场的巡检力度不够大，对班组存在的问题没有及时发现和整改也是今年的事故原因。
在下一年的工作中，我将把培训新员工作为班组的重点工作来进行，要求并监督带教必须把自我的所学所会认真的传授给新员工。要求带教必须有职责心!不能存在打马虎眼的现象发生!在班中加大现场的巡检力度，发现问题第一时间解决及整改，今日的事情绝不推到明天。
二、操作管理工作
从事行车工作行车就是我们的饭碗，我们应当对它有崇高的敬意，不能对它有半点不在乎。行车工操作是我们的重中之重也是我们的基本技能，作为班长应当从每一名员工抓起，规范员工操作不能出此刻操作时对设备造成伤害的现象发生，杜绝野蛮操作。
三、设备点检
对员工设备点检本事进行时常的检查和测验，异常是新员工在他上岗之前要认真对其进行设备点检的学习和培训，在设备点检方面绝对不能麻痹大意，行车就是我们的饭碗是我们工作的保障。在交接班时要严格按照设备点检流程及标准进行点检，严禁走马观花糊弄事。严禁因设备点检不到位导致发生事故的现象发生，让自我开一个放心车。
下一步工作计划：
1、在班中加大巡检力度，对现场的各个危险点进行排查和消除保证班中安全有序的运行。
2、经常对员工进行安全教育，加大安全学习力度，增强员工的安全意识。
3、对员工出现的问题及时解决及汇报，出现问题时严格按照“四不放过”的原则处理。
4、在特殊的时间段对异常的人员和设备进行跟踪并做好记录保证不出事故。
5、规范员工的行为，严禁做不贴合规定的事情和严禁有不遵守规章制度的行为，保证员工的人身安全。
作为班长在以后的工作中我会带领班组人员共同学习、提高和提高，把工作做的更上一层楼。
邮局个人工作总结篇十三
刘玉雯，女，1990年3月出生，20_年7月入党，20_年毕业于宁夏师范学院护理学专业，20_年又取得了护理专业本科学历，20_年6月至今在盐池县人民医院从事护理工作。随着武汉新型冠状病毒感染人数的增加及疫情的扩散，一线医护人员处于吃紧且无休息状态。为积极响应党中央“坚决打赢疫情防控战”的号召，她主动报名参加支援湖北医疗队，进驻武汉方舱医院，成为我区第二批支援湖北医疗队队员，与同事们奋战在战“疫”一线。
不负重托全力以赴。
生命重于泰山，面对突如其来的疫情，刘玉雯同志早早做好了奔赴医疗前线的准备，将两个孩子送到了父母家里，在自治区党委、政府组建支援湖北医疗队的号召以后，她没有丝毫犹豫，第一个写下请战书，尽管早有“不管哪里需要护士，自己就一定去支援”的想法，但面对出发的“集结令”，面对年迈的父母和年幼的孩子，她来不及多想，毅然决然的踏上抗击疫情的征途，于2月4日连夜驰援湖北，她奔向了疫情主战场、最前沿。作为一名90后护士，她用最简单、最务实的做法诠释了无私奉献的南丁格尔精神。
救死扶伤勇于担当。
到达武汉后，刘玉雯同志迅速投入到岗前培训、自我防护及院感培训，她争分夺秒，一遍又一遍的练习防护衣的穿脱，因为只有做好自我防护，才能守护好疫区人民的健康。为了更加方便穿脱防护服，更加高效开展救援工作，她利用仅有的剪刀和刮胡刀自己动手剪了短发。在随后和女儿视频的时候，女儿生气的不和她说话，只是在哭，刘玉雯对女儿说：“病毒来了，病人们更需要妈妈，妈妈打跑了病毒，会回来看宝贝的”，说罢，刘玉雯扭头拭去眼角的泪水，又面对自己的孩子笑了起来。进入方舱医院工作前，她与队友们一起接受了紧急岗前培训，因为平时努力学习积累经验，她快速掌握隔离衣的穿脱等个人防护操作，同时不忘帮助身边的同事进行加训，这为随后开展临床治疗以及疾病防疫工作打下坚实基础。她矗立了白衣天使救死扶伤的信仰。
护佑生命大爱无疆。
按照方舱医院的工作流程，必须提前一个小时进舱，穿戴好防护设备，为了保证在隔离病区高效工作，进驻方舱医院的队员们通常10个小时不吃不喝，穿着尿不湿工作，她克服身体与心理的重重困难，没有退缩，依然平静的笑着说：“过几天我们就会习惯的”。这就是朴素而平凡的党员——刘玉雯，她用生命守护了人民的健康。
病毒无情人间有爱。
在护目镜和防护口罩的挤压下，她的面孔被压出了一道道的伤痕，但这张面孔依然是最美的。当方舱医院的一位武汉大妈看到刘玉雯工作服上的宁夏字样时，很激动，流着眼泪说：“有你们这样一支可靠的医疗队伍，我们有信心战胜病毒，感谢宁夏医疗队，感谢宁夏人民，你们大老远来帮忙，我们的心里真是过意不去，你们一定要保护好自己，家里人还等着你们的平安归去”。她用爱心获得了患者的信任。
“抗击疫情，党员当先”。常言说，“喊破嗓子，不如做出样子”。一名党员就是一面旗帜，一名党员就是一个突击手，刘玉雯在驻地常说：“我是党员，奔赴疫情防控一线责无旁贷”。她用自己的行动诠释初心和使命，她用自己的付出彰显责任与担当。她将与同事们一起，万众一心、众志成城，同舟共济、守望相助，坚决打赢打胜疫情防控人民战争、总体战、阻击战，在防控疫情斗争一线彰显白衣天使的责任与担当!
邮局个人工作总结篇十四
20**年3月27日，是我来邮局实习的第一天。我感觉那时自己开始慢慢融入这个系统了。
刚开始来到后沙峪邮局，我不知道该干些什么，估计这是每个刚开始实习的人都有的感觉，陌生的环境，陌生的人们，使我们这些刚刚步入社会的大学生有些不知所措。但我的不适应很快就因同事们对我的热情而消失了。周围的同事年龄和我相仿，大家都是年青人交流起来方便了许多，他们并没有因为比我早到这里而欺生，相反对我非常的照顾。毕竟在学校学习的东西以理论性的为主，我对于实际操作还有许多不清楚，师傅和其他同事便一步步的教我，直到我学会为止。我感觉在这一段时间里收获了不少，这里面既包括知识又包括同事之情。
后沙峪邮局是顺义第二支局，周边别墅、小区、工业区、单位多，外国朋友多，面对的人群是高素质、高收入、高水平的，所以这里的任务更加艰巨，更多样，对员工自身的业务技能、业务知识、服务水平也就更严格。这样局里对各方面要求也就相比之下多了，潜移默化中我的素质也得到了很大的提高，比如在语言表达上，和肢体表达上，当用户走进柜台一米时，要说：您好!请问您办什么业务?，不能说：为什么?什么事?，快点，后面还有好多人等着呢!或者态度冷谈，不理不睬。还有用户需要办理非本台业务时，要说：对不起，请您到xx号柜台办理不能说：这不能办或该找谁找谁去等等一系列的话。后沙峪是顺义区外国人居住比较集中的一个地区，有许多不同肤色不同种族的外国友人来邮局办理业务，所以英语是比较常用的，书到用时方恨少，因为自己的英语不是很好，每次和我都用英语搭配肢体语言为他们服务，我想：虽然不能和他们流利的交谈但我要用自己热情的服务去弥补，当看到他们带着满意的笑脸竖着大拇指离去时，我想一定要抓紧时间学习英语，争取再有外国友人来办理业务的时候能让他们能更加满意。
要想成为一名合格的邮政人，能够熟练的办理各种业务是基础，我通过段时间的实习，总结了以下几点注意事项：1、收寄时文件和物品一定要分清。2、一定要做完一笔业务再做另外一笔。3、人多时不要慌乱，与事要冷静。4、不论顾客说什么，都不能与其争吵。5、做事要认真仔细。6、顾客一次性寄递大量物品，要认真清点，最后统一结算，结算时最少要算两遍。7、自己不确定的时候一定要询问师傅后再办理。我在实习的这段日子里还利用休息时间去了牛街邮局、东区邮票总公司等一些兄弟单位参观，尝试着找出我局与他人之间的差距，我发现市区里规模较大的单位，在细节方面非常到位，员工的整体素质也很高，例如：在牛街邮局，每个柜台前都有提示这台席所办理业务种类的提示牌，在局内显著位置展示出办理各种业务所需用的'样单，书写清楚，邮局整体环境明亮整洁，设计合理，从检查包裹到最终封发，顾客不用重复搬运，既方便了顾客又使整体的办事效率大大提高，我觉得：市区与郊区的差别由诸多因素所决定，从资金的投入多少到各局所之间业务量的大小，再到顾客整体素质的差异，我后沙峪支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境，但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。没有专用的提示牌，可以自己动手制作，没有专门的保洁人员，我们可以早到十分钟来打扫，顾客搬动费力的邮件我们可以提供帮助。点点滴滴，其实都是为了能让顾客在一个干净整洁舒适的环境下办理业务，更好的为顾客服务，用户是亲人不是挂在嘴边的一句话，而是放在心里的一份真情。
作为一名邮政工作人员，只有热爱自己的邮政工作岗位，并把它当作实现自己人生价值的过程和最终目标，而不仅仅是一种谋生的手段，才能尊重自己的工作，从而焕发出极大的职业进取心，产生出源源不断的动力，全身心地，忘我地投入到本职工作中，积极主动完成各项任务。因此，我们要把邮政工作当作事业来追求，热爱并尊重这份职业。邮政事业的发展需要新鲜的血液，需要高涨的热情，但是更需要冷静的思考和踏实肯干。我要在今后的工作中，戒骄戒躁，努力学习业务知识，不断的发现问题改正问题。
作为邮政事业未来发展的生力军，作为一名中共预备党员，我要用自己的青春和热情还有扎实的业务知识为邮政事业的未来供献自己的力量。
邮局个人工作总结篇十五
作为一名大学生_，我更应该不忘初心、牢记使命，带头做好疫情防控工作、协助学校、学院做好疫情防控工作，为打赢战“疫”贡献一份力量。
一、认真学习贯彻习近平总书记重要指示精神，充分认识做好疫情防治工作的极端重要性和紧迫性，带头遵守防控疫情工作各项要求和规定，在疫情防控工作中，当先锋、作表率，积极参与，共同筑牢疫情防控的铜墙铁璧。
二、及时了解疫情动态，认真学习防护知识，积极做好党支部、班集体中学生思想工作，避免恐慌心理，教育引导身边亲友同学正确理解、积极配合、科学参与疫情防控，仔细辨别核实网络信息，坚决抵制谣言散布。
三、坚持从自身做起，并引导身边亲友响应号召，不去人员密集、空气流通不好的公共场所，减少不必要的上门拜年、聚会聚餐、外出游玩等活动，积极做好安全防护措施，出门戴口罩，勤洗手、勤消毒、勤通风，适度运动、合理饮食、规律作息、充足睡眠，积极搞好室内卫生和个人卫生，遇到特殊情况第一时间向学院及居住地有关部门报告，全力协助做好疫情防控各项工作。
在全国上下齐力攻坚克难、打好疫情防控阻击战的紧要关头，我会把疫情防控作为巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的具体实践，在防控疫情斗争中砥砺政治品格、彰显使命担当;深刻认识形势的严峻性，担当责任的紧迫性，配合辅导员做好各项防疫工作，服从安排、积极应对，以实际行动保护好自己、保持好心态，从每一个细节做起，坚决遏制疫情蔓延，为打赢疫情防控阻击战贡献自己的一份力量!
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