总结能够为我们制定未来学习和工作的计划提供重要参考。当遇到一些与已有分类不符合的情况时，我们应该如何处理呢？以下是小编为大家收集整理的总结案例，希望能够对大家的总结写作提供一定的借鉴和指导。
做月嫂的心得篇一
第一段：引言（100字）
月嫂是一种特殊的岗位，为产褥期的妈妈和宝宝提供照顾和帮助。在河南，月嫂行业发展迅速，越来越多的年轻女性加入其中。作为河南的一名月嫂，我有幸在这个行业中工作了多年，积累了丰富的经验和感悟。今天，我将与大家分享我对河南月嫂工作的心得和体会。
第二段：专业知识与技能的重要性（200字）
成为一名合格的月嫂，必须具备丰富的专业知识和熟练的技能。月嫂要熟悉产前、产中、产后各阶段的护理知识，并能够正确应对各种突发情况。除此之外，掌握哺乳、脐带护理、婴儿喂养等方面的技能也非常重要。我在工作中时刻保持学习的态度，并通过参加培训和与同行交流来不断提升自己的专业水平。只有不断学习和提高，才能为客户提供高质量的服务。
第三段：细致入微的关怀与服务（300字）
作为一名月嫂，除了专业知识和技能外，还需要具备细致入微的关怀和服务意识。河南的产妇普遍渴望得到更多的关注和照顾，因此，我在工作中注重与产妇的沟通，了解她们的需求和心理状态，尽可能满足她们的期望。在母亲和宝宝之间，我扮演着一个架起桥梁的角色，帮助他们建立亲密关系。我会主动帮助产妇进行产后恢复、育儿知识普及等方面的工作，让她们轻松愉快地度过这段特殊的时期。
第四段：挑战与成长的过程（300字）
在河南从事月嫂工作，我面对过各种各样的困难和挑战，但这些困难也是我成长的机会。有时候，宝宝需要不间断的照料，工作辛苦而高强度。我会坚持以宽容和耐心的态度面对一切问题，并与家人相互支持。我也要应对各种各样的客户，每个家庭都有自己的习惯，需要我去适应和融入。我相信，挑战和成长是不可避免的，但它们也会使我变得更加坚强和自信。
第五段：对河南月嫂工作的期望（300字）
作为一名河南的月嫂，我对这个行业有着很高的期望。我希望月嫂工作能够得到更多人的认可和尊重，让更多的家庭意识到月嫂的重要性。同时，我也希望这个行业能够有更多的规范和标准，加强从业人员的培训和考核。只有通过提升行业整体的素质和水平，才能更好地服务客户，为河南的妈妈和宝宝提供更好的支持和帮助。
总结：通过多年的从业经验，我深知成为一名合格的月嫂需要全面的素质和过硬的专业能力。河南的月嫂行业已经取得了很大的发展，但也面临着一系列的挑战。唯有不断学习和提升自己，才能更好地服务客户，为河南的妈妈和宝宝带去更多的关爱和温暖。我希望河南的月嫂们能够共同努力，做出更大更好的贡献，为这个行业的繁荣发展贡献自己的力量。
做月嫂的心得篇二
第一段：介绍河南月嫂的背景和作用（200字）
河南作为一个人口众多的省份，年复一年的新生儿出生量都在不断增加。为了照顾这些宝宝，越来越多的家庭选择雇佣月嫂来提供专业的照顾服务。河南月嫂以其丰富的经验和细致入微的服务倍受家庭们的青睐。月嫂不仅能够提供新生儿的护理和喂养，还可以帮助家庭处理日常家务，让父母能够在宝宝出生后的一段时间内得到充分的休息和恢复，同时也为宝宝提供了一个温馨和爱的环境。
第二段：月嫂的培训和要求（200字）
成为一名合格的月嫂，需要接受严格的培训和考核。在河南，月嫂培训机构提供了全面的培训课程，包括婴儿护理、产妇护理、婴儿喂养、婴儿疾病的识别和处理等方面的知识。在培训过程中，月嫂需要经过理论课的学习和实践操作的训练，以便能够在实际工作中应对各种情况。此外，要成为一名合格的月嫂，需要有责任心、耐心和爱心，能够与家庭成员和谐相处，并能够在高强度的工作压力下保持良好的工作状态。
第三段：河南月嫂的服务特点（200字）
河南月嫂的一大特点是注重与家庭沟通和协商。在服务开始前，月嫂会与家庭进行详细的沟通，了解家庭的需求和期望，制定一个符合家庭情况的服务计划。月嫂会精心照料和照顾宝宝，保证宝宝的健康和安全。同时，月嫂还会给予父母一些育儿知识和技巧的指导，帮助他们更好地照顾宝宝。除了对宝宝的护理外，月嫂还会帮助家庭打扫卫生、做饭、购物等家务工作，保证整个家庭的生活正常运转。
第四段：河南月嫂的案例分享（200字）
回顾河南月嫂的工作，有很多成功的案例可以分享。比如，河南某家庭的宝宝出生后，母亲由于乳汁不涨、哺乳困难等问题产生了心理压力。但是月嫂的专业指导和陪伴让母亲渐渐放松，通过按摩和正确的喂养姿势，最终成功畅通了乳汁。又比如，河南某家庭的月嫂在夜间对宝宝的哭闹时刻非常敏感，能及时响应并安抚宝宝，让孩子和家庭都能得到高质量的休息。
第五段：总结和展望（200字）
河南月嫂作为一种专业的服务职业，在新生儿护理和家庭服务方面发挥了重要的作用。在河南的许多家庭中，月嫂已经成为了婚后家庭必不可少的一份子。然而，随着河南家庭经济条件的提高和市场需求的不断变化，月嫂的职业形态也在不断发展和改变。未来，河南月嫂应该紧跟发展的脚步，提高自身的专业素养和服务质量，为河南家庭提供更加优质的服务。
做月嫂的心得篇三
作为一名月嫂，我有幸参与了许多家庭的生活，见证了新生儿的诞生并陪伴他们一起成长。这个工作经历不仅使我对育儿有了更深刻的理解，更让我从工作中学到了许多宝贵的经验和体会。在此，我想分享一下我作为月嫂的心得体会，希望对正在寻找月嫂或者想要成为一名月嫂的人们有所帮助。
首先，我认为最重要的是要深入了解和尊重每个家庭的习惯和需求。每个家庭都有自己的规矩和生活方式，作为月嫂，我们需要尊重并适应这些习惯。母婴护理工作需要与家人和谐相处，并为他们提供个性化的服务。深入了解家庭的需求，尽力满足他们的期望，是成为一名优秀月嫂的关键。
其次，专业知识和技能的不断学习是十分必要的。从事月嫂工作需要有全面的护理知识，并掌握婴儿护理、产后康复、母乳喂养等专业技能。不断学习并更新自己的知识储备，可以提升自己的专业能力，为家庭提供更好的服务。我经常参加各类培训和学术讲座，努力提升自己的专业水平，保证自己能够胜任各种情况下的工作。
另外，沟通和理解也是月嫂工作中必不可少的一环。家庭中的每个成员都有自己的需求和情绪，我们需要积极倾听和理解他们的需求。和家庭成员保持良好的沟通可以帮助我们更好地开展工作，解决问题，同时也有助于家庭成员之间相互理解和信任的建立。通过建立与家庭成员的良好关系，我可以更好地为他们提供支持和照顾，并帮助他们度过新生儿成长的每一个阶段。
此外，作为月嫂，我们需要时刻保持耐心和善意。在照料婴儿的过程中，可能会遇到各种困难和挑战，例如婴儿的哭闹、睡眠问题等。此时，我们需要保持冷静和耐心，不急不躁，耐心地处理问题，给予婴儿足够的关爱和安抚。与此同时，我们也需要理解家庭的压力和焦虑，给他们带去安定和放心的信号。
最后，我认为，作为月嫂，我们需要有强烈的责任感。照顾新生儿是一项艰巨的任务，需要付出大量时间和精力。我们需要始终把婴儿的健康和安全放在首位，并给予他们最好的关爱和照顾。无论是在日常生活还是在各种应急情况下，我们都要尽力保护婴儿的利益，为他们创造一个健康快乐的成长环境。
通过分享我作为月嫂的心得体会，我希望能够帮助已经或准备选择月嫂服务的家庭，也希望能够为梦想成为一名月嫂的人们提供一些启示和建议。作为一名月嫂，我们需要不断学习和提升自己的专业能力，与家庭成员保持良好的沟通关系，以及保持耐心和善意。通过这些努力，我们可以更好地为家庭提供服务，并为新生儿的成长做出积极的贡献。
做月嫂的心得篇四
作为一名初学月嫂，我一直对照顾婴儿和母亲的工作表现出浓厚的兴趣。通过深入了解婴儿护理的技巧和科学理论，开始实习为新生儿和产妇提供支持和帮助。初来乍到，我对这个工作感到十分责任重大，但我也充满了激情和渴望。在实践中，我体验到了许多难以忘怀的片段和感动，这使我更加坚定了成为一名专业月嫂的决心。
第二段：学习的经历和成长
亲手照顾婴儿和产妇的过程中，我学到了许多宝贵的经验和技巧。我学会了快速和准确地更换尿布，喂食表达爱意和安抚宝宝的方法，以及婴儿的睡眠和养育技巧等。我也开始了解到产妇产后抑郁的风险，并学习了帮助她们建立并维护良好情绪的方法。这段时间的学习对我的成长帮助很大，我大致明白了作为月嫂的重要性和挑战。
第三段：工作中的困难与挑战
在实践中，我也遇到了一些困难和挑战。有时候，婴儿的哭闹和顽固的习惯会让我感到无助，尤其是当他们无法入睡或者产生其他情绪问题的时候。另外，有时候产妇也需要额外的心理支持和了解，特别是面对身体的不适和亲子关系的压力。我尝试通过积极的沟通和迅速解决问题来帮助他们，但仍然需要经验和专业知识来更好地应对这些挑战。
第四段：成为月嫂的收获和成就
尽管有一些困难，但我也从这个工作中获得了巨大的满足感和成就感。当我看到婴儿顺利入睡，产妇笑容满面，整个家庭团结而和谐的时候，我感到自豪和快乐。我目睹了新生命的诞生和成长，我感到自己在其中扮演了重要的角色。我意识到，作为一名月嫂，我的工作不仅是提供技术支持，更是为母亲带来安全感和自信心。
第五段：对月嫂工作的展望
通过初学月嫂的心得体会，我深深体会到了这个职业的重要性和价值。我认为，作为一名月嫂，我们需要不断学习和提升自己的专业知识，以更好地为新生儿和产妇提供支持和帮助。我希望在未来能够进一步发展自己，并向更多人传递关于婴儿护理和产后抑郁的知识。我也希望能够见证更多家庭因为月嫂的存在而变得幸福和和谐。
总结：
初学月嫂的心得体会让我更加明确自己的定位和目标，我将致力于成为一名出色的月嫂，并为每个家庭带来幸福和健康。我将持续学习和成长，不断提升自己的技能和专业水平，以成为新生儿和产妇信任和依赖的对象。月嫂这个职业不仅需要良好的技术，更需要真诚和关爱的心。我期待着未来的挑战和机遇，并将全力以赴，成为一名优秀的月嫂。
做月嫂的心得篇五
第一段：引言（100字）
月嫂这个职业在近年来越来越受到人们的重视和需求。在我担任月嫂多年的经历中，我深刻体会到了作为一名月嫂所需要具备的素质和技能，并且也从中领悟到了很多关于育儿和家庭的智慧。在这篇文章中，我将分享一些我在工作中的心得体会，希望能够对正在考虑聘请月嫂或正在从事这个行业的人们有所帮助。
第二段：月嫂的职责和挑战（300字）
作为一名月嫂，我们的主要职责是照顾新生婴儿和帮助新妈妈进行产后恢复。这包括喂养、更衣、洗澡等婴儿的基本护理工作，以及烹饪健康的餐食、清洁家务等家庭工作。同时，我们还需要给予新妈妈情感上的支持和建议。在这个过程中，我们面临着各种挑战，比如适应长时间的工作、应对宝宝的哭闹、应对家庭成员的各种需求等等。然而，这些挑战也让我成长并且意识到了自己在工作中的价值。
第三段：关于育儿的智慧（300字）
照顾宝宝需要细心和耐心，也需要掌握一些育儿的智慧。通过与各种不同类型的宝宝相处，我发现每个宝宝都有着独特的性格和需求，因此我们应该对每个宝宝都采取个性化的方法和策略。我也学会了用不同的方法安抚哭闹的宝宝、推动他们的发展以及怎样与他们建立良好的情感关系。在这个过程中，我懂得了尊重和关爱每个宝宝，传达给他们安全、温暖和爱的感觉，并且以积极的心态去面对育儿过程中的困难。
第四段：与家庭的情感连结（300字）
在为宝宝和家庭提供服务的期间，我也体验到了与家庭的情感连结。当我得到家庭成员的信任和尊重时，我会觉得更有动力去做好我的工作。我和新妈妈之间有着很好的合作以及情感上的连接，我们一起分享了许多关于宝宝成长和家庭生活的喜悦和挑战。我也有幸见证了一些宝宝从嗷嗷待哺的小生命逐渐成长为活泼可爱的宝宝的过程。这些经历不仅丰富了我的工作经验，也给了我在职业生涯中的满足感和成就感。
第五段：结语（200字）
做月嫂是一份有挑战也有回报的工作，在这个过程中我学到了很多有关爱、耐心和智慧的道理。通过与宝宝及家庭的互动，我得到了很多喜悦和成就感。然而，这个职业也需要不断地学习和提升自己的能力，以更好地适应不同家庭的需求和宝宝的成长。希望我的分享能够帮助到那些正在考虑聘请月嫂或正在从事这个行业的人们，让他们认识到这个职业的意义和价值。同时，也希望能够唤起更多人对于育儿和家庭的关注和重视。
做月嫂的心得篇六
作为一个初学月嫂，我一开始对这个职业一无所知。然而，通过学习和实践，我逐渐发现了月嫂工作的重要性和其对婴儿和新妈妈的影响。在这个让人充满喜悦和挑战的旅程中，我得到了许多宝贵的经验和体会。
第二段：专业技能的学习
成为一名合格的月嫂需要掌握一系列的专业技能。我通过参加培训课程学习了相关知识，包括婴儿护理、产后护理和母婴心理学等。其中，婴儿护理是我感到最有趣和有挑战性的一部分。我学会了如何给婴儿换尿布、洗澡、喂奶等基本护理技巧。而产后护理方面，我学习了如何照顾新妈妈的身体和心理健康。通过学习这些技能，我不仅可以为新妈妈提供必要的帮助，还可以帮助他们建立起对孩子的信心和母爱。
第三段：沟通与协调能力的培养
作为一名月嫂，与家庭成员的良好沟通和协调能力是非常重要的。我经常与家庭成员交流，了解他们的需求和希望，以便更好地为他们提供服务。例如，经常询问新妈妈的身体状况和需求，根据情况合理安排护理时间和休息时间。此外，在处理与家庭成员之间的矛盾和争议时，我学会了保持冷静和理性，始终以婴儿的利益为重，通过合理的解释和建议来协调并解决问题。这些沟通和协调能力的培养不仅对月嫂工作有益，也对自己的生活和人际关系有很大的帮助。
第四段：心理负担的承受
月嫂工作常常需要面对各种挑战和压力。在照顾婴儿的过程中，我经常需要处理各种情绪和需求。有时候，婴儿会因为各种原因而哭闹不止，让我感到无能为力。也有时候，新妈妈可能因为产后抑郁或身体不适而情绪低落，需要我给予额外的关怀和支持。这些心理负担是不容忽视的，但我通过和同行的交流和学习，以及自己的调适，逐渐学会了如何应对和承受这些压力，并继续为母婴提供良好的服务。
第五段：对职业的热爱与努力
虽然月嫂工作充满了挑战，但我对这个职业充满了热爱。我享受着和婴儿互动的快乐，也享受着看到新妈妈恢复身体和自信的成就感。为了提供更好的服务，我不断学习和提升自己的专业能力。在日常工作中，我时刻保持关注和学习最新的母婴护理知识，不断改进自己的技能，并勇于尝试新的方法和理念。我相信，通过不断地学习和努力，我能够成为优秀的月嫂，为更多的家庭带来幸福和温暖。
总结：
成为一名月嫂是一项充满挑战的职业，但也是一份充满乐趣和成就感的工作。通过学习专业知识、培养沟通与协调能力、承受心理负担和保持对职业的热爱与努力，我渐渐适应了这个角色，也感受到了月嫂工作对婴儿和新妈妈的重要性。我将继续努力学习和提升自己的技能，为更多的家庭带去关怀和帮助。
做月嫂的心得篇七
作为一个月嫂，我有幸有着丰富的经验和机会与许多新妈妈们共事。工作多年以来，我有幸见证和参与了许多家庭的喜怒哀乐，也不断总结和体会到许多宝贵的经验和教训。在这篇文章中，我将分享我作为月嫂所得到的心得体会，希望对那些正在准备迎接新生命的准妈妈们有所帮助。
第二段：敬畏的心态
作为一个月嫂，我深刻地体会到了一个人照顾孩子的重要性和责任感。在和新妈妈共同生活的那段时间里，我能亲身感受到他们对宝宝的爱和无尽的付出。这让我更加敬畏这份工作，明白每一个选择都会对宝宝的成长产生深远的影响。因此，我要时刻保持专业和谨慎的态度，不断学习和提升自己的能力，以给予宝宝和家庭最好的关怀。
第三段：沟通的重要性
在和新妈妈们相处的过程中，我深刻地意识到沟通的重要性。每个宝宝都是独一无二的，每个家庭都有自己的规矩和习惯。而作为月嫂，我们的任务是了解并适应每个家庭的需求，并与新妈妈们保持良好的沟通，达成共识。只有通过积极的沟通和合作，我们才能更好地照顾宝宝和满足家庭的期望。
第四段：耐心和爱心
在亲身参与新生命的成长过程中，我学会了更加耐心和充满爱心地对待每一个宝宝。宝宝们的需求和表达方式往往是模糊和直观的，而我们作为月嫂，要有耐心去观察和理解他们的需求，并做出适当的回应。宝宝需要温暖和关爱，而我们作为月嫂，要不断给予他们爱的呵护，成为他们成长道路上的导师和守护者。
第五段：不断学习与成长
作为月嫂，我明白学习和成长的重要性。每个宝宝都是独立的个体，每个家庭都有不同的需求和要求。因此，我们需要不断学习和提升自己的知识和技能，以更好地照顾和满足他们的需求。同时，我们也要与其他专业人士和经验丰富的月嫂们保持交流和学习，以便更好地为宝宝和家庭提供服务。
结语：
作为一个月嫂，我有幸能成为新生命的陪伴者和家庭的支持者。这份工作给予我无尽的收获和成长，让我感受到爱的力量和责任感。通过与宝宝和家庭的相处，我学会了敬畏和沟通的重要性，锤炼了耐心和爱心，并不断学习和成长。希望我的分享能够对其他即将成为新妈妈的准妈妈们有所帮助，让她们在迎接新生命的旅程中更加从容和愉悦。
做月嫂的心得篇八
月嫂是近年来备受关注的职业，她们为新妈妈和宝宝提供了无微不至的照顾和帮助。作为一名月嫂，我从实践中学到了很多技能和知识，也体会到了很多感悟和经验。
第二段：专业技能
作为一名优秀的月嫂，必须掌握丰富的专业知识和技能。在工作中，我了解了许多婴儿护理知识，例如如何给婴儿洗澡、喂食、换尿布等。同时，我还需要熟练掌握一些常见疾病的应对方法，例如感冒、腹泻等，特别是对于营养不良、过敏、厌食等各种问题，我们需要提供专业的贴心建议和解决方案。
第三段：沟通与协作
月嫂的工作不仅仅是简单的照顾和护理，更需要和新妈妈、家庭成员和医护人员进行良好的沟通和协作。这需要月嫂具备良好的人际交往能力和情商，能够与不同的人群建立良好的互动关系，理解和满足客户的需求，并作出合理建议。
第四段：职业敬业精神
作为一名月嫂，要始终保持良好的职业精神和敬业态度。在工作中，我一直保持着敬畏生命的态度，注重观察宝宝的生理与心理变化，关注妈咪的身体恢复情况。同时，我也不断自我学习和提升，加强自己的医学知识，掌握新的护理技能和理念，提高服务质量，为客户提供更加优质的服务。
第五段：结论
作为一名月嫂，我深知自己的职业责任和使命，希望通过自身的努力和实践，为新妈妈和宝宝带来更加全面、专业和贴心的帮助与照顾。同时，我也呼吁更多的人关注月嫂这一职业，进一步提升月嫂的职业素质和社会地位，共同推动婴幼儿护理行业的健康发展。
做月嫂的心得篇九
作为一个首次升级为父母的夫妻，我们对新生儿的照顾一无所知。正是在这个时候，一位优秀的月嫂的到来，为我们提供了巨大的帮助和支持。通过与月嫂的相处，我们深切地感受到了她们的专业能力和热情服务，总的来说，优秀月嫂与产妇和新生儿的相处是如此的关键和必要。
第二段：专业能力的展示
优秀月嫂在专业能力方面展现出突出的表现。首先是她们丰富的育儿经验，能够根据新生儿的特点和需求做出最合适的安排，从喂养到卫生保健，一应俱全。其次是她们熟练的护理技能，能够在给予婴儿基本护理的同时，还能够通过按摩缓解婴儿的不适和改善他们的睡眠。此外，优秀月嫂还具备婴儿早教的知识和技巧，能够帮助婴儿在最佳的时期进行早期教育。
第三段：热情和细心的服务
优秀月嫂的服务态度至关重要。她们总是充满热情地对待生活和工作，像家人一样关心和照顾产妇和新生儿。她们不仅提供物质上的照料，还给予无微不至的心灵慰藉。优秀月嫂懂得将自己的工作与情感融合，关注产妇和新生儿的情绪和需求，用仔细体贴的方式为他们提供服务，使他们感到温暖和安心。
第四段：专业知识的分享
除了在日常工作中展现出专业能力和热情服务，优秀月嫂还乐于与父母分享育儿知识。她们经常倾听父母的疑惑和困惑，并给予解答和建议。通过她们的指导，我们得以了解婴儿的生长发育规律、合理饮食搭配和健康成长的基本要求。优秀月嫂的知识分享不仅帮助我们更好地照顾孩子，更加增强了我们的养育信心。
第五段：优秀月嫂的影响
通过与优秀月嫂的相处，我们意识到她们的重要性不仅仅是提供技术和专业知识，她们亦是我们坚强的后盾和支持者。她们善良、真诚的处事态度，让我们感受到了家的温暖。优秀月嫂的到来不仅为我们提供了便利，更是让我们更好地理解了父母的责任与担当，并促使我们更加珍惜和保护我们的小家。
总结：优秀月嫂的重要性与价值无法言表。她们展现出的专业能力和热情服务，让产妇和新生儿得到了充分的关爱和照顾。她们的心灵慰藉和专业知识分享，帮助父母更好地面对养育孩子的挑战。优秀月嫂不仅影响着产妇和新生儿的生活，更塑造了一个温馨和谐的家庭氛围。我们应当对优秀月嫂表示由衷的感谢，并为他们的专业精神和辛勤付出致以崇高的敬意。
做月嫂的心得篇十
月嫂是指专门从事产后护理和育婴工作的专业人员。她们主要负责为产妇和新生儿提供全面的护理服务，包括黄疸和湿疹的治疗、掌握婴儿喂养方式、帮助新手妈妈学习产后护理等。在此期间，月嫂扮演着非常重要的角色，一旦产妇和婴儿出现任何问题，月嫂必须及时采取措施并向家人提供咨询意见。因此，月嫂必须掌握一定的专业技能和经验，才能帮助新手妈妈度过产后艰难的日子。
第二段：介绍月嫂需要具备的技能
月嫂需要具备一定的专业技能，包括婴儿护理、喂养技巧和家务技能等。首先，月嫂必须熟悉各种孕妇的饮食和营养要求，以及婴儿发育的标准和行为习惯。其次，月嫂需要掌握保护和处理婴儿的基本技巧，如如抱婴、洗澡、换尿布等。此外，月嫂还必须掌握各种家务技巧，例如家居清洁、烹饪和购物等，以免影响产妇和新生儿的健康和安全。
第三段：分享月嫂工作中的技巧和经验
月嫂工作中的一些技巧和经验对于减轻产妇和新生儿的不适非常有益。例如，较新技巧的免洗尿布可以大大减轻父母和月嫂的工作负担，同时帮助保持婴儿肌肤的干爽。另外，适当的按摩和温度控制可帮助新生儿慢慢适应大气环境，并健康成长。最后，月嫂还可以参考一些产后疗养方案和婴儿看护方法，以便有效地为她们提供护理。
第四段：谈谈月嫂工作中的挑战和压力
月嫂是一份需要有极高责任心、专业技能和沟通能力的工作，尤其是在产妇和新生儿健康出现任何问题时。另外，一些家庭可能会对月嫂工作提出过高的要求，导致月嫂在工作中遇到挑战和压力。为了应对这些困难，月嫂需要处理好与家庭的关系，了解每个家庭的具体要求，并及时与客户沟通，以便帮助他们顺利渡过月子期。
第五段：总结月嫂的职业发展前景
随着中国社会的发展，月嫂职业市场逐渐壮大，未来，这一职业将有更广阔的发展空间。此外，随着人们生活水平的提高和公共健康服务的不断改进，月嫂的工作内容和职责也在不断演变。因此，对于想要从事这一职业的人来说，一定要学习新知识，不断提升自己的专业水平，以期在未来获得更好的职业前景和发展机会。
总体来说，月嫂工作非常重要，她们在帮助产妇和新生儿度过一个健康、安全的月子期方面起着至关重要的作用。对于那些想要从事这一职业的人，良好的专业技能和压力管理能力是非常重要的，在此基础上，不断学习和提升自我，就能逐渐成为一名出色的月嫂。
做月嫂的心得篇十一
基本信息
真实姓名：石巧凤性别：女
年龄：32岁身高：155cm
婚姻状况：已婚户籍所在：贵州
最高学历：初中工作经验：5-10年
联系地址：贵州省贵阳市南明区花果园
求职意向
最近工作过的`职位：保洁
期望工作地：贵州省/贵阳市南明区
期望岗位性质：全职
期望月薪：3000~4000元/月
期望从事的岗位：家政服务/保姆/月嫂,清洁工
期望从事的行业：餐饮/娱乐/休闲
技能特长
技能特长：厨艺较好
教育经历
印江中学(初中)
起止年月：1996年9月至1999年7月
学校名称：印江中学
专业名称：初中
获得学历：初中
工作经历
没有填写工作经历。
做月嫂的心得篇十二
今天我就以下几个方面阐述一下我的理解，与大家做一下沟通：
随着时代的变迁、社会的进步、人类的发展，月嫂行业也有了翻天覆地的变化，地位提升，逐渐演变成一个新兴的朝阳行业，也成了一份固定的受人追捧的职业。月嫂工作是一个充满阳光的行业，是一个有广阔发展前景和发展潜力的行业，所以我选择这个行业。
本人入行也有一段时间了，对行业、对公司也有了一定的了解。公司的服务项目众多；其中包括家庭保姆，专业保洁，服务业，专职月嫂，育婴师，催乳师，等专业人员。公司有先进的经营理念；一人为本，服务为先，追求卓越。公司有自己强大的培训机构，为社会培养了大批有用之人。在同行业中可为发展迅猛。在培训中，我们都学到了很多以前没接触到的知识，让我们知道了，月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且认识到月嫂服务员的心态是王牌，心态好，一切的工作就会很顺利，服务质量是金牌，有优质的服务才有源源不断的客户。感谢公司对我的栽培。
在工作中，我严格要求自己，并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待雇主家里德每一个人，每一件事。工作期间，让我们知道了月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。因为只有干好家政，才知道产妇的房间应该怎么打扫，产妇在月子期间，房间一定要干净，温湿度都要适中，只有好的家政员才可以轻松做到；月嫂又是一名护士，因为月嫂得照顾新生儿和产妇，在这期间，新生儿的护理及其重要，要给宝宝洗澡，要知道脐带怎么护理，宝宝发烧了用什么降温，还要观察产妇子宫的恢复情况等。月嫂又是厨师，这是因为，在月子里，产妇的身体很虚弱，在用餐方面是很讲究的，生产前几天应该以什么为主，中期又要吃些什么，什么汤下奶又营养，用盐量的大小，这都是严格控制的。在工作的这段期间里，我通过自身的努力不断提高，从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚，并得到了雇主与公司高度好评及认可；在以后的工作中我一定会一如既往的为雇主服务，让雇主满意，做一名优秀月嫂服务员。
1、维护公司形象和利益，不做有损于公司利益形象的事。
2、服从公司管理，对工作尽心尽力，尽职尽责。
3、礼貌待人，周到热情。
4、最大限度的服务每一个家庭。
5、树立正确的道德观念，提高专业技术水平，积级参加社会实践，培养职业情感，做一个实事求是。对自己，对他人，对社会，有使命感，有责任感的人。最后，再次向给予莫大支持的各位领导们表示最诚挚的'谢意，祝愿各位领导、同事们身体健康、工作顺利并预祝今后的工作能取得完满成功。
做月嫂的心得篇十三
第一段：介绍月嫂的职责和重要性（200字）
月嫂是一种专业的为产后女性和新生儿提供护理和照顾的职业人士。她们在孕产期为家庭提供重要的支持和帮助，成为新妈妈的得力助手。优秀的月嫂不仅要具备专业的知识和技能，还要有爱心和耐心。她们的存在不仅在实际生活中帮助和照顾，更为新妈妈们提供了心理上的支持与安慰。
第二段：提供全面的护理（200字）
优秀的月嫂不仅仅在照顾产妇和婴儿的饮食起居方面表现出色，还为产妇提供必要的身体护理。她们能够为产妇按摩身体、熟练地协助产妇进行产后恢复运动，并提供婴儿的抚触按摩。此外，优秀的月嫂还要能够为家庭解决日常生活中的问题，比如洗衣、做饭和清洁等。她们的全面护理确保了产妇和婴儿的健康和舒适。
第三段：细心的沟通与关怀（200字）
作为产妇和婴儿的照顾者，月嫂需要与家庭成员建立良好的沟通关系。她们会细致地倾听产妇的需求和疑虑，并及时解答和解决。此外，月嫂还会主动询问家庭成员的意见和需求，以便更好地满足他们的期望。她们的关怀和理解不仅使产妇在身体上得到照顾，更让她们感受到家庭的温暖和关爱。
第四段：灵活应对各种情况（200字）
优秀的月嫂需要具备应对各种情况的能力。有时候，婴儿可能会出现哭闹或者肚子不舒服的情况，月嫂需要耐心地安抚和照顾他们。有时候，产妇可能会情绪低落或者遇到伤口疼痛的情况，月嫂需要关心和鼓励她们。优秀月嫂的灵活性和应变能力，让产妇和婴儿感受到了来自专业月嫂的专业照顾和关怀。
第五段：给予产妇和家庭的启示（200字）
通过与优秀月嫂的互动，我们可以得到一些值得思考和借鉴的启示。首先，我们应该更加注重身心的健康和护理，特别是在孕产期间。其次，我们应该学会与家人建立更加紧密的联系与沟通，使彼此能够更好地理解和支持。最后，我们应该学习月嫂的职业精神，将关怀和爱心传递给他人，为他人的身心健康贡献力量。
总结：
优秀月嫂的心得体会让我们认识到孕产期的重要性以及产妇和婴儿的需求和困难。她们全面的护理、细心的沟通与关怀、灵活应对各种情况以及给予家庭的启示，都是优秀月嫂在工作中的体现。通过与优秀月嫂的互动，我们也可以从中获得一些对生活的启示与反思。
做月嫂的心得篇十四
第一段：介绍月嫂工作的重要性（200字）
作为一位优秀的月嫂，我深知自己的工作是有着重要意义的。从孕期到产后，每个家庭都需要专业的照料和支持。作为月嫂，我们肩负着帮助新父母照顾婴儿的责任，提供安全、温馨的环境，以及指导育儿知识和技巧。月嫂不仅需要良好的专业知识和技能，还需要关爱和耐心，才能成为一位优秀的月嫂。
第二段：重视个人素质的培养（250字）
要成为一位出色的月嫂，个人素质的培养至关重要。首先，我们需要持续学习和不断更新知识。从接触婴儿生理健康、护理技巧到解决育儿问题，都需要有扎实的专业知识。同时，在与家庭成员的交流中，我们要注重沟通技巧和解决问题的能力。此外，我们还需要具备耐心和善解人意的品质，以及良好的团队合作精神。只有不断完善自己的素质，我们才能胜任这一职业并有所作为。
第三段：技术和经验的积累（300字）
提供卓越服务的关键在于我们的技术和经验积累。在照顾婴儿的过程中，我们要掌握不同年龄段婴儿的生长发育规律和护理方法，了解常见疾病和急救知识。此外，我们还要熟悉母乳喂养和人工喂养的技巧，并能预防及解决常见的喂养问题。我们也需要掌握婴儿沐浴、更换尿布、按摩等基本护理技巧。通过不断实践和摸索，我们可以积累丰富的经验，更好地迎接各种挑战。
第四段：陪伴和心理支持的重要性（250字）
作为月嫂，陪伴和心理支持是我们工作中不可或缺的一部分。孕期和产后的妈妈通常会经历许多身体和心理上的变化，需要有人来倾听和理解。我们不仅要提供专业的护理服务，还要给予妈妈们温暖的陪伴和心理上的支持。我们可以主动沟通，倾听他们的疑虑和困惑，并提供专业的建议和指导。通过我们的关心和支持，我们可以帮助妈妈们缓解压力，建立良好的母婴关系。这种陪伴可以让妈妈们在成为一个合格的母亲的过程中感到更加安心和放心。
第五段：为了成为优秀月嫂，我们应该……（200字）
为了成为一名优秀的月嫂，我们应该不断追求进步和提升自己。首先，我们要注重学习和培训，学习最新的医学知识和育儿理念。其次，我们要不断积累实践经验，通过与不同家庭的接触和交流，提高自己的专业水平。此外，我们还要注重交流和分享，与其他月嫂一起交流心得体会，相互学习和进步。最重要的是，我们要心怀爱心和耐心，把握机会为新父母提供全方位的照顾和支持。只有在不断努力和追求中，我们才能成为一位出色的月嫂，为家庭带来温暖和希望。
通过对优秀月嫂心得体会的探讨，我们可以看到，成为一位出色的月嫂需要良好的专业知识和技能，以及关爱和耐心的品质。只有通过对个人素质的培养和技术经验的积累，我们才能更好地服务于家庭和婴儿。同时，我们也要注重陪伴和心理支持，为新父母创造一个安全、温暖的环境。通过我们的努力和付出，我们可以成为一名优秀的月嫂，为家庭带来更多尊重和关怀。
做月嫂的心得篇十五
第一段：引言（150字）。
月嫂这个职业可以说是充满挑战和机遇的。我有幸成为了一名月嫂，从业已经有十年的时间了。这十年的经历让我深深感受到了这个职业的重要性和奉献精神的意义。在这篇文章中，我将分享我在十年间从事月嫂工作的经验和体会，希望能够对其他月嫂们有所启发。
第二段：技术的重要性（250字）。
月嫂需要掌握各种育婴事宜的技术，包括婴儿护理、照顾妈妈、家务等。其中，婴儿护理技术是最为关键的。在我十年的经验中，通过学习和实践，我逐渐掌握了各种婴儿的护理技巧，包括喂奶、换尿布、洗澡等。同时，我也了解到婴儿不同阶段的发展特点和喜好，能够有针对性地进行护理和照顾。这些技术的掌握不仅能提高工作的效率，还能够给客户带来更好的体验，增加客户对我的信任和满意度。
第三段：情感的关联（250字）。
除了技术，月嫂的情感关联也是至关重要的。在工作中，我们需要和客户建立起互信和良好的合作关系。对于婴儿来说，我们是他们在家庭中的第二个妈妈，所以我们需要非常细心地照顾和陪伴他们。在这个过程中，我发现信任和关怀是最为重要的。我要耐心倾听客户的需求和关注，不仅要给予婴儿物质上的照顾，还要在精神上给予他们安慰和温暖。只有在情感上与客户建立良好的关系，才能够更好地完成工作。
第四段：自我修养与进阶（250字）。
作为一个月嫂，要想在这个行业中有所成就，不仅仅需要技术和情感的支持，还需要不断地提升自我。在我十年的实践中，我不断地学习和进修，努力提升自己的专业素养和技能。这包括参加各种培训课程、阅读相关的书籍和论文，以及与其他月嫂们的交流和分享经验。通过这些努力，我能更好地理解客户的需求，提供更加优质的服务。
第五段：职业心态的培养（300字）。
十年的月嫂生涯，让我体会到职业心态的重要性。作为一名月嫂，我们不仅仅要对婴儿和客户负责，还要对自己负责。我们需要保持乐观积极的态度，面对各种挑战和困难。正是这份积极的心态，让我能够一直坚守在这个职业中，并不断成长和进步。同时，我们也要时刻了解行业的最新动态和发展，不断更新知识和技能。只有持续学习和发展，才能够在这个日趋竞争激烈的行业中立于不败之地。
结尾（100字）。
月嫂这个职业是一份充满挑战和奉献的工作。我十年的经历使我深刻体会到了技术、情感、自我修养和职业心态的重要性。只有在各个方面都做到合格，才能够为客户提供更优质的服务，让每一个家庭都得到满满的幸福和温暖。我将继续努力，不断提升自己，为月嫂这个职业的发展做出更大的贡献。
做月嫂的心得篇十六
作为一名月嫂，我有幸参与了许多家庭的新生儿护理。在这个过程中，我积累了许多知识和经验，也领悟了一些感悟。本文将会分享我对月嫂职业的理解和体会。
第二段：月嫂的定义
月嫂是一种专业护理人员，专门负责新生儿的日常护理和照顾。在新生儿生活的头三个月，月嫂将会扮演着一个非常重要的角色，负责协助新妈妈完成各种孕后产后护理、喂养和教育。
第三段：月嫂的技能和责任
作为一名优秀的月嫂，必须具备各种专业技能和责任心，包括：
1. 技能：婴儿护理技能、哺乳技巧、母乳喂养和配方喂养知识、婴儿按摩、尿布更换、擦洗和消毒等。
2. 责任：注意观察新生儿身体状况，及时识别宝宝的生理和心理需求，遵守健康安全规程，确保新生儿的饮食和卫生状况，为新妈妈提供及时的心理和专业护理帮助。
第四段：月嫂的心得体会
在从事月嫂职业的过程中，我获得了一些心得体会：
1. 资深经验非常重要：尽管学习理论知识很重要，但是仅仅依靠理论，是无法胜任月嫂这个职业的。只有在实践中不断经验累积，才能更好地适应这个职业的工作。
2. 专业责任心是关键：在护理新生儿的工作中，每个月嫂都必须保持高度的专业责任感。每个新生儿都是很脆弱的，需要特别的护理，也需要宝妈的信任。因此，月嫂必须坚守承诺、保持专业和友好的态度。
3. 勤奋和细心可以帮助你走得更远：月嫂的工作强调细节，这样才能更好地完成工作。因此，勤奋和细心是从事月嫂职业的关键。在工作的每一个环节中，都要保持严谨、认真、负责的态度，这样才能更好地服务每一个宝宝和宝妈。
第五段：结论
总体来说，月嫂是一个非常重要的职业。他们的工作为新生命的健康和幸福打下了坚实的基础。作为一名月嫂，我们必须坚守承诺、坚守职业精神、勤奋工作、认真细心，为每一个新生命的到来做出应有的贡献。
做月嫂的心得篇十七
在过去的这两个月里，月嫂部门的工作还算顺利，超额完成了任务量，虽然今年是猪年，大家都说龙宝宝多，月嫂供不应求，但是实际看来，也不是像想象的那么火爆。这两个月的任务也是我们经过多方努力，集思广益和大家的帮忙才完成的。我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣传单，加大宣传力度;动员月嫂带来更多的和他们相熟的月嫂好手来中心登记，作为人力资源的储备;我作为部门新任负责人，也是基本上放弃了休息日，从年后到现在从未休过双休;另外我们还积极了解月嫂市场的价格浮动，及时根据市场情况，向领导请示调控价位，以保证最大化用户群体。
在1、2两个月里，我们部门共签定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同签订数量大量增加，最主要的是我们部门同心协力，为了留住更多的用户，改变了以往的工作方式，以往一般提前一、两个月左右才安排月嫂和用户见面，这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间，但是也会造成一部分心急的用户放弃等待，去别的家政公司找月嫂。而今年，我们在尽量安排好月嫂时间的同时，尽快安排月嫂和用户见面，基本是来一个用户安排一个，这样就大大的减少了用户的流失;另外，我们为一些确实有困难，不便出行的用户提供了一定的上门服务，仅这两个月，我们就上门服务3次，特别是去旅顺那次，那天很冷，一二月正是数九隆冬之时，我们为了节约成本，小贾带着月嫂亲自乘公交去旅顺，到中午一点多才回来，没舍得在外面吃饭，到单位吃了点凉饭。只要能够让用户满意，我们风吹日晒，迎风冒雨也毫无半点怨言。
其次，这两个月中新进登记的培训学员38人次，同比增加30余人次。我们认为，新登记人数的大幅增加，一方面离不开学校的大力培养和推荐，另一方面也和我们加快工作进程有直接关系。新登记的月嫂，我们都会尽快在一周内安排他们上岗工作，这样他们不再担忧自己的食宿，还能在更多的老乡和朋友面前帮我们宣传“妇联月嫂培训完就能上岗”，使更多的人会来我们中心培训、登记，形成了良性循环，树立了我们中心的良好形象，真正的达到了部门之间的双赢效果。但是今年对育婴嫂的需求相比往年，呈现了大幅下降的势头，因此育婴嫂的安排也是有着极大压力的，正所谓一手托两家，我们在尽快安排好工作的同时，也肩负着极大的责任。
另外，在这两个月中还发生了一件我们非常不想看到的事情。前不久，一位用户来到中心，强烈谴责我们委派的月嫂工作不负责任等问题。在这里，我说明一下：
第三、更换月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是应该去医院看看黄疸，用户也没有采纳，满月时，注射乙肝疫苗，医生也没有提出黄疸过高，不能注射。等我们月嫂已经撤岗5天，用户才来说孩子到医院检查黄疸过重。综上这些，如果非要说我们的月嫂有责任，那就是没有坚持要求用户去医院做检查。尽管用户的母亲在我们中心大声质问，甚至辱骂，无理取闹，我们都没有怨言和不耐烦，始终都是细心、耐心的给用户解释。最后通过一番调节和领导的介入，这件事情也算暂时解决。日后我们在安排工作时，一定会吸取这次的经验，加强对月嫂的服务意识培训，避免这样不必要的纠纷出现。
上火所引发的种种危害，不仅触及到孩子生理，同时还会波及心理，因此处理孩子“上火”问题，要从食疗、药疗及心理调理三方面入手。在食疗方面，儿童由于脏器娇嫩，器官发育尚未成熟，直接导泻祛火会严重伤害儿童的肠胃功能，造成肠胃菌群失调。专家也建议对于容易上火的孩子，要注意饮食习惯的调整。要鼓励孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以给孩子喝些绿豆汤或绿豆稀饭。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纤维，利于排便通畅。同时家长也要协助小孩养成良好的作息生活习惯。
事实上，除了成年人在饱受上火困扰之外，儿童在遭遇上火的时候，更加容易受到伤害。孩子上火常会引发扁桃体炎、口角起疱、便秘、小便发黄、不肯吃饭、烦躁不安、眼屎增多等状况。在人体自然免疫过程中，还易受到外部侵扰，如风寒以及各类病毒，从而引发感冒、腮腺炎、水痘等病症。所以说，上火问题会导致儿童呼吸系统、肠胃系统、甚至对肝肾功能都会产生危害。
首先，儿童，尤其是6岁以下的婴幼儿，他的脾胃功能还不健全，而生长发育很快，需要的营养物质较多，如果饮食不合理，就易引起上火，上火易引起儿童挑食，如果挑食，则会引发儿童营养不良的问题，是儿童生长发育受阻的主要原因之一。
其次，上火，它不仅对孩子身体有一方面的影响，还有一个我们经常忽略的“心理”影响。上火对于3岁以下的小孩来讲，在心理上容易产生排便抗拒，在身体上有便意，心理上因为排泄受阻而抗拒排便行为，缺乏按时大便的习惯，不能形成排便的条件反射，形成随意大小便的恶习。而对于3岁以上上火的孩子，因为生病会在这一时期对父母会有心理依赖，一旦父母处理不当，就很可能会引起孩子更严重的心理和性格方面的依赖。
最后，上火引起儿童的食欲不佳，进食太少;导致食物成分结构不良。如果进食太少，大便随之减少，引起腹肌和肠肌瘦弱，蠕动无力，引发顽固便秘;再如用含钙化酪蛋白较多的牛奶喂养的小儿，更容易引发小儿便秘，这也是人们认为喂食奶粉易上火的原因。
除此之外，因为上火问题没有受到正确对待或没有处理不及，孩子会加重炎症，诱发其它疾病导致住院，更是要饱受针、药的折磨，这时候就是孩子和家长一起受苦了。
做月嫂的心得篇十八
上火所引发的种种危害，不仅触及到孩子生理，同时还会波及心理，因此处理孩子“上火”问题，要从食疗、药疗及心理调理三方面入手。在食疗方面，儿童由于脏器娇嫩，器官发育尚未成熟，直接导泻祛火会严重伤害儿童的肠胃功能，造成肠胃菌群失调。专家也建议对于容易上火的孩子，要注意饮食习惯的调整。要鼓励孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以给孩子喝些绿豆汤或绿豆稀饭。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纤维，利于排便通畅。同时家长也要协助小孩养成良好的作息生活习惯。
事实上，除了成年人在饱受上火困扰之外，儿童在遭遇上火的时候，更加容易受到伤害。孩子上火常会引发扁桃体炎、口角起疱、便秘、小便发黄、不肯吃饭、烦躁不安、眼屎增多等状况。在人体自然免疫过程中，还易受到外部侵扰，如风寒以及各类病毒，从而引发感冒、腮腺炎、水痘等病症。所以说，上火问题会导致儿童呼吸系统、肠胃系统、甚至对肝肾功能都会产生危害。
首先，儿童，尤其是6岁以下的婴幼儿，他的脾胃功能还不健全，而生长发育很快，需要的营养物质较多，如果饮食不合理，就易引起上火，上火易引起儿童挑食，如果挑食，则会引发儿童营养不良的问题，是儿童生长发育受阻的主要原因之一。
其次，上火，它不仅对孩子身体有一方面的影响，还有一个我们经常忽略的“心理”影响。上火对于3岁以下的小孩来讲，在心理上容易产生排便抗拒，在身体上有便意，心理上因为排泄受阻而抗拒排便行为，缺乏按时大便的习惯，不能形成排便的条件反射，形成随意大小便的恶习。而对于3岁以上上火的孩子，因为生病会在这一时期对父母会有心理依赖，一旦父母处理不当，就很可能会引起孩子更严重的心理和性格方面的依赖。
最后，上火引起儿童的食欲不佳，进食太少；导致食物成分结构不良。如果进食太少，大便随之减少，引起腹肌和肠肌瘦弱，蠕动无力，引发顽固便秘；再如用含钙化酪蛋白较多的牛奶喂养的小儿，更容易引发小儿便秘，这也是人们认为喂食奶粉易上火的原因。
除此之外，因为上火问题没有受到正确对待或没有处理不及，孩子会加重炎症，诱发其它疾病导致住院，更是要饱受针、药的折磨，这时候就是孩子和家长一起受苦了。
在过去的这两个月里，月嫂部门的工作还算顺利，超额完成了任务量，虽然今年是龙年，大家都说龙宝宝多，月嫂供不应求，但是实际看来，也不是像想象的那么火爆。这两个月的任务也是我们经过多方努力，集思广益和大家的帮忙才完成的。我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣传单，加大宣传力度；动员月嫂带来更多的和他们相熟的.月嫂好手来中心登记，作为人力资源的储备；我作为部门新任负责人，也是基本上放弃了休息日，从年后到现在从未休过双休；另外我们还积极了解月嫂市场的价格浮动，及时根据市场情况，向领导请示调控价位，以保证最大化用户群体。
在1、2两个月里，我们部门共签定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同签订数量大量增加，最主要的是我们部门同心协力，为了留住更多的用户，改变了以往的工作方式，以往一般提前一、两个月左右才安排月嫂和用户见面，这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间，但是也会造成一部分心急的用户放弃等待，去别的家政公司找月嫂。而今年，我们在尽量安排好月嫂时间的同时，尽快安排月嫂和用户见面，基本是来一个用户安排一个，这样就大大的减少了用户的流失；另外，我们为一些确实有困难，不便出行的用户提供了一定的上门服务，仅这两个月，我们就上门服务3次，特别是去旅顺那次，那天很冷，一二月正是数九隆冬之时，我们为了节约成本，小贾带着月嫂亲自乘公交去旅顺，到中午一点多才回来，没舍得在外面吃饭，到单位吃了点凉饭。只要能够让用户满意，我们风吹日晒，迎风冒雨也毫无半点怨言。
其次，这两个月中新进登记的培训学员38人次，同比增加30余人次。我们认为，新登记人数的大幅增加，一方面离不开学校的大力培养和推荐，另一方面也和我们加快工作进程有直接关系。新登记的月嫂，我们都会尽快在一周内安排他们上岗工作，这样他们不再担忧自己的食宿，还能在更多的老乡和朋友面前帮我们宣传“妇联月嫂培训完就能上岗”，使更多的人会来我们中心培训、登记，形成了良性循环，树立了我们中心的良好形象，真正的达到了部门之间的双赢效果。但是今年对育婴嫂的需求相比往年，呈现了大幅下降的势头，因此育婴嫂的安排也是有着极大压力的，正所谓一手托两家，我们在尽快安排好工作的同时，也肩负着极大的责任。
另外，在这两个月中还发生了一件我们非常不想看到的事情。前不久，一位用户来到中心，强烈谴责我们委派的月嫂工作不负责任等问题。在这里，我说明一下，第一，每个月嫂上岗后我们都会及时做反馈，这名月嫂上岗后2周之内，我们做了7次反馈，之所以做这么多次反馈，是因为这个用户的母亲前来中心反映过对月嫂有所不满，但是我们每次反馈时，产妇都是说非常满意，不需要换人。尽管产妇没有提出换人，但是本着让用户全家都满意的原则，我们应产妇母亲的要求，还是更换了月嫂，后期又做过4次回访，用户都非常满意；第二，我们的月嫂上岗之前，用户家就有过一个月嫂，并且用户也知道自己的孩子有黄疸等问题，我们的月嫂只能说建议用户去医院检查，并不能通过肉眼判断孩子的黄疸是生理性的还是病理性的，用户没有去检测而造成孩子黄疸高没有及时治疗不能归罪于我们月嫂；第三，更换月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是应该去医院看看黄疸，用户也没有采纳，满月时，注射乙肝疫苗，医生也没有提出黄疸过高，不能注射。等我们月嫂已经撤岗5天，用户才来说孩子到医院检查黄疸过重。综上这些，如果非要说我们的月嫂有责任，那就是没有坚持要求用户去医院做检查。尽管用户的母亲在我们中心大声质问，甚至辱骂，无理取闹，我们都没有怨言和不耐烦，始终都是细心、耐心的给用户解释。最后通过一番调节和领导的介入，这件事情也算暂时解决。日后我们在安排工作时，一定会吸取这次的经验，加强对月嫂的服务意识培训，避免这样不必要的纠纷出现。
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