通过写心得体会,我们可以更好地分享自己的成长经历和心路历程。在写心得体会时,我们可以适当地运用一些修辞手法和修辞格,增强文章的表现力和感染力。接下来,我们一起来看看一些优秀的总结范例,希望能给大家带来一定的启发和借鉴。
凝聚力和引领力心得体会篇一
在企业的核心竞争资源中,人力资源是个重要元素,是企业核心竞争力的基础动力之一。如何有效的配置人力资源最大程度的发挥人力资源优势,成为企业倾情关注的课题。21世纪理性营销时代的到来,使个人英雄无法再在营销舞台上独唱主角,依靠个人力量叱咤风云、劲舞弄潮的日子一去不返。团队,这个营销时尚名词,开始被越来越多的企业深讨钻研。团队管理,正被纳入企业人力资源管理的治新领域。
团队领导由于不知道如何建设高效团队,于是只好大声呼喊:“我们一定要加强团队合作,要讲奉献,要上下凝成一股绳,我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以,但效果却很不佳。而企业最终的关键是“让员工众志成城,调动员工的积极性与潜能,为企业创造绩效”,因此,建设高效团队提高其凝聚力尤其显得重要。
高效团队是一个怎样的团队呢?其实高效团队具有的条件很简单:(1)规模比较小,一般不超过10人;(2)互补的技能,即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能;(3)共同的目的,共同的目的`产生的前提,并可以为成员提供指导和动力;(4)可行的目标以使成员采取行动和充满活力;(5)共同手段或方法来达成目标实现;(6)相互之间的责任。
21世纪是一个团队至上的时代。所有事业都将是团队事业。依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。这就需要一种团队凝聚力,正如歌词中唱的那样“团结就是力量”,只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队,拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工,企业才能不断前进、壮大。
(一)、设计高效团队
在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情,但也不像大多数人认为那样是一件非常困难的事情,常常感觉好像无从下手。通常可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。
每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。
以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。
合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。
怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。对于这个问题,目前在很多企业团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作,必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队,这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设,可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。
(二)、为员工提供深造的机会
只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。从学习的作用来讲:传统型营销团队的学习性意识不强,他们多满足固有的知识和经验,而不自觉吸取新知识,也不积极开展横向学习。而在学习型营销团队里,无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识,善于在实践中将理论和实际相结合,善于发现他人优点,加以吸收。面对这样的员工,企业领导需要擅于创造学习的机会和组织学习。在彼得·圣吉《第五项修炼》一书中,他讲到:“作为团队来说,组织学习的特点是什么?实际上就是五项修炼,一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域,这三个领域是对核心能力的支持。把它形容为一个三条腿的凳子,三条腿都非常重要,如果拿掉一个腿,凳子就会倒,左边那条腿叫做热望、欲望,右边的是心智模式和团队学习,中间就是系统思考。每一条腿都非常重要,也就是说每个核心能力都非常重要”。总体来说,团体的智慧总是高于个人的智慧。当团体真正在学习的时候,不仅团体能产生出色的效果,其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。
(三)、听取员工的见解
在团队里,也许我们并不需要每个团队成员都异常聪明,因为过度聪明往往会自我意识膨胀,喜欢好大喜功,相反,却需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心,对于团队精心制定的战略要在理解、把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去,对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处。另外,要保证团队的执行力,关键要在执行过程中明确要实现的目标分哪几个阶段和具体确定工作指标,这是确保任务完成质量的关键,也是保证团队执行力的关键。
(四)、鼓励员工的创造力
(五)、团队分工与合作
企业的发展从内而言,经由创始人积聚松散个体到扩大群体规模直至组织结构、功能均衡发展的过程。则是随其进化演变规律呈现出波浪式的起伏推动,其主动力源于内部循环供给能量。也就是说,团队领导人拥有教练、发动团体的能力;管理层拥有教练、发动部属的能力一起感悟人生);员工拥有教练、发动自我的能力,最终形成上中下协调平衡、整体互动的运动态势。但各个阶层也要能对其他部门熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否则制定的战略、战术只能是孤芳自赏,根本无法让其他部门实施运作。
(六)、增强领导才能
增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,对团队成员起榜样和示范作用;其次,明确具体的工作质量、范围、工期、成本等目标约束;再次,明确各团队成员的角色和责任分工,充分发挥项目团队成员各自的作用。
(七)、充分发挥领导的沟通和协调作用
首先,团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突,人际关系陷入紧张局面,甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
其次,团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐,如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。领导要帮助团队成员熟悉工作环境,学习并掌握相关的技术,以利于项目目标的及时完成。
再次,团队与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中,团队与其他部门各干系人之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要领导与之进行很好的沟通协调,为团队争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进程以及工作目标与工作干系人不断达成共识,更好地促进工作目标的实现。
(八)、充分发挥领导的激励作用
在工作过程中,由于严格的目标约束及多变的外部环境,领导必须运用各种激励理论对工作成员进行适时的激励,鼓励和激发团队成员的积极性、主动性,充分发挥团队成员的创造力。
(九)、灵活授权,及时决策
随着团队的建设和发展,领导要通过授权让团队成员分担责任,使团队成员更多地参与项目的决策过程,允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。
首先,通过灵活的授权,显示了领导对团队成员的信任,也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础,也是团队精神在领导与团队之间的体现。
其次,授权有利于充分发挥团队队员的积极性和创造性。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务,使他们不断地拓展自己的知识技能,发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功,不仅是领导管理的成功,更是所有实现自我价值的团队成员的成功。
再次,灵活授权,有利于及时决策。一方面团队成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及时决策,另一方面,通过灵活的授权,领导逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控。领导的工作重心由内转向外,侧重于处理工作与企业或社会之间的关系,从外部保障项目团队的运作。
团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。
团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标,团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此,必须设置较高的目标承诺,以较高的工作目标引领着团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时,引导团队成员个人目标与工作目标的统一,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效。
团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人,良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此,必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力,形成高昂的团队士气。团队是开放的,在不同阶段都会有新成员加入,高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识,形成对团队的认同感和归属感,缩短新成员与团队的磨合期,在正常运营期间,促使团队的工作绩效大幅提高。
凝聚力和引领力心得体会篇二
拓展培训第一种作为一种增强团队凝聚力,提高团队战斗力的有效途径,越来越受到组织的青睐。拓展培训这种培训手段有效地利用了人的人心理特点,非常符合成人培训课程的需要。
拓展培训中很多科目都会带来强烈的情绪体验,在良好的社会团体氛围中使团队成员走得更近,有些时候仿佛更会产生兄弟姐妹宛如情谊。而引发情绪第一班体验的科目最典型的是最求生墙这个科目。
在这个科目中,有些时候会挑战意志力极限,如果再加上一些音乐的激励,成员就会达到较高的生理唤起达致水平。当科目就此结束进行分享已经结束的时候,人们在身体上感受到高度的生理唤起,会就会把一部分其实单纯由生殖系统唤起引起的情绪体验,也归因于新体验由行为环境带来的情绪体验,即顺利完成科目前的胜利感和自豪感,认为是团队的加强合作,队员的奉献等等因素引发了自己的情绪。这样生理和心理激烈的.交互作用,就会产生非常强烈的情绪体验,也就是情绪上的全盛期体验。观察发现,缺乏一定的生理唤起,产生北高体验的人数也将会大大减少,所以在科目开始前进行充分的生理,是这个科目带来体验的一个很大的促进因素。
在拓展培训中,对学员的情绪唤醒一定唤起要把握适度。过于热烈或煽情的氛围并不适合体验式,只会导致创业团队成员产生强烈的从众心理十分强烈和群体催眠效应,热闹、感动之后,发现所得并没有当初展现出的那么夸张,就会产生强烈的人格反差。健康的培训氛围应当是积极的、乐观的,伴随着畅享者的不断思考、不断自我学习,在动静相宜的过程中达成培训目的。
在拓展培训中,有意设置的行为情境会使不同小队的成员之间感到出现明显的真实世界由社会比较引发的竞争压力,或使成员行为的内在动力增加。心理学家米德尔布鲁克提出,在人们意识到不能单独全面完成一项任务,或者通过多个人的共同努力可以更顺利地完成一份一篇任务时,就倾向于组成团队。在低这种由竞争带来的高压力下所,成员从团队合作中得到足够的安全感,从而增强了对合作者的归属感,有效地减低了团队的凝聚力。
同时这种竞争市场情境,会直接引发成员的被赞誉意识,使行为情境转化为具有外加激励作用的评价情境。在被评价的情境下,成员期望得到积极评价的动机被有意识或无意识地激发。得到积极评价的意识评分被激发,会直接提高智囊团成员的自我观察、自我评分和适当调整自我调整的水平,使行为过程成为一个由高度自我意识支配的自我表现过程,从而带来行为不道德效率的明显增加。被评价意识越强烈,这种抑制作用也会越强烈,从而也提高了团队的效能。
所以在拓展培训中,积极营造竞争市场情境,激发学员的被评价意识,项目组会极大地提高团队的组织工作效能,增强团队凝聚力,达到熔炼团队的目的。
但是需要考虑的是,有时候在训练中形成的超强凝聚力会带到员工实际工作中,导致训练中的小团队难以融进企业的大团队中。所以在各小队熔炼得更为成熟之后,一定要进行大点团队融合的科系科目。也就是说,须要在适当的时候打破企业内部小队之间的竞争环境,以免在训练中所形成的小团队凝聚力过于强烈,在实际工作中也各自为营。
在拓展培训的开始阶段,都会或进行团队建设,一般会要求小队选出队长,起队名,制作队旗,排练队呼、队歌、队雕等,同时还会形成一些小队成员要遵守的规则。这是一个团队文化形成的过程,但如果只是形成了饮食文化,却并没有得到团队成员的普遍支持和赞同,那么这一切将形同虚设。而在这个过程中,合理利用心理学中的一致性原理,调动团队成员的积极参与吸纳和承诺,可以显著提高组成员对团队文化的认同感和责任感,为团队熔炼打下坚实的基础。
所谓一致性原理,是指称我们都希望自己现在的行为和态度能够与过去的保持稳定行为和态度保持一致。也就是说,一旦所作我们作出了一种决定或选择了一种立场,慈爱就会有发自内心以及来自外部的压力来迫使自己与此保持一致。
一致性原理是通过承诺对我们起作用统一性的。成员如果从行为不法行为上对团队做出了承诺,就会产生一个认可对团队文化的认同性评价,同时也会形成一个认同团队的认可良性自我形象。
由于很多原因,在训练中很多时候会出现空口承诺的现象。所以要避免让团队成员做大而无谓的承诺,特别是不要让切不可承诺流于形式和玩笑。尽量使每个成员都参与到团队建设之中的过程中去,要及时将承诺转化为实际的行为或现象。
凝聚力和引领力心得体会篇三
9月8号参加了 团队凝聚力培训,非常感谢公司给与的平台,也非常感谢长城的王老师的精彩演讲,和所有助教的协作。
开放,放开,我是一个内向的人,在平常的工作和生活中,都呈现出循规蹈矩,保守,传统的状态。听了王老师的课之后,知道了首先要打破固有的思维模式,积极的去突破自己的舒适区,不断的去创新,去突破,去改变自己。不要沉迷于自己的小世界。工作中要多加强与领导和同事的交流和沟通,交流和沟通,能让我们在工作中做到事半功倍。要想真正的活出一个像样的自己,那么就得时时刻刻都正视自己,正视自己的缺点和不足,正视自己生活的不美好之处,正视自己的行动与能力,然后在不断的实践过程中完善自己,彻底的告别抱怨,这样就会获得一个全新的自己,才会真正的蜕变,勇敢的走出生活的包围圈,跨出思维的禁锢区和舒适区,大胆的去践行自己的想法,克服生活中的种种困难,只为成功找理由,不为失败找借口。告诉自己,借口和理由只能是某些时候对别人的一种敷衍与应付,但这其实也是不应该的,因为我觉得我们做人就应该敢作敢为,有胆识、有担当,绝无任何借口,这样雷厉风行的作风是我们前进的动力和利器。每当自己在遇到一些失败或挫折的时候,要清楚自己是能力不济还是准备不够充分,清楚根源在哪里,那么便为后续的生活提供了借鉴和警示,知道自己该从哪些方面去努力攻克,自己该提升哪些方面的能力。
其次是付出和感恩。感恩要先学会付出,通过红牌黑牌的游戏,明白了要换位思考,体谅别人,用感恩的心去对待身边的每一个人,感恩父母,感恩领导,感恩同事,协调好工作与生活的关系,不要把红牌老是打给身边最爱的人,坚守一份责任,勇于付出,不求回报,宽以待人,对他人投之善良和帮助,就是对自己最好的感恩。
细节决定成败,在最后的电网穿越过程当中,助教的;注意细节,注意细节,一遍遍的回绕在耳边,因为成员的不细心而导致一遍遍的重头开始,反思我们的工作,因为不细心导致写错串号,不能返费,以至于用户不满意而投诉,因为不细心拿错机盒导致利润损失等等。都是源于我们的工作执行不到位,检查不到位,跟踪不及时,大家不认真才造成的。
真的需要改进了,在接下来的工作中,从头做起,伙伴们,一起加油。
凝聚力和引领力心得体会篇四
10月27日-28日,我有幸和公司同事一起参加xx的《企业团队凝聚力训练营》的培训课!培训导师是xxx老师。经过两天一夜的培训,让我受益匪浅,这将是我终生难忘的一堂培训课,一次心灵的洗礼,我也学到了很多新知识也领悟出一些道理:
1、我们的培训课程都是一些互动游戏,虽然是游戏,但是它一次次的考验着我们团队,经过这些考验让我们的团队更加团结一心,时刻不忘我们是一个团队一个整体。让我体会到了一直在为我们付出而我们却从未感激过的人,还有因为我们的过失,为我们承担责任的人,这些人就是我们身边的同事、身边的领导。我想对他们说声:谢谢!谢谢所有关心我的人!不管在任何情况下,我都会更加坚定我的信念,为我们的企业,我们的团队,付出我所有的热情!
企业最重要的就是管理,说到管理,很多企业都提倡人性化管理,所谓人性化管理,就是在企业的管理过程中,注重人性要素,充分的开掘人的潜能、注重企业和个人双赢的模式。但是,人性化管理不等于人情化管理,人情化管理其实就是满足了员工对制度约束的反对的心理,就像庞总曾说过的某公司制订了一条制度是“车间里不能随地大小便”,能制定这样的制度就说明员工在车间里自由奔放的个性舒展。而制度的制订,这时员工心情必然是在个性不能舒展的那种心理上的痛苦。制度是用来遵守的,人情化管理就是对制度的不尊重。企业终究是往更高的层次发展的,而企业管理水平不断上升、员工素质不断提高,而制度化是必然的。
通过此次培训,让我领悟到团队是企业发展的根源,没有最好的个人,只有最好的团队。一个团队首先要有凝聚力才能有战斗力。人在一起不是团队,心在一起才是团队。我们三绿科技要心往一处想,劲往一处使这样公司才能不断发展、壮大。
2、世界上有一种人,总是千万次的嘱咐你多穿件衣服,要注意自己的安全,在外面要照顾好自己,自己省吃俭用总把最好的留给我们,这种人叫做父母,父母常因我们的欢乐而喜上眉梢,也常因我们的烦恼而愁在心头。父母盼望我们能考上重点学校,父母盼望我们能找到如意工作,父母盼望我们能建立美满家庭,父母盼望我们过幸福生活。岁月无情,那一道道皱纹悄悄的爬满了父母的额头,父母的鬓角不知什么时候有了一缕缕花白的头发,可怜天下父母心,而到现在,他们的心里还是有无数的牵挂,牵挂我们,牵挂着这个家。有时候我还很不懂事的和他们吵架发脾气,不顾虑他们的感受,说他们自私,其实父母的爱是最无私的,无论我多么任性,他们都会包容我,还是会笑着说在外面累的话就回家来吧,给你做你喜欢吃的。我要感恩我的父母,是他们给了我宝贵的生命,把我带到这个五彩斑斓的世界上,感受生命的美妙,感谢父母耗尽心力,不惜一切代价的培养我、养育我。我要用实际行动来感恩我的父母,是我的父母,给了我整个世界!
3、我更懂得了生命其实就是成长的过程,每一次成长都伴随这挑战,每一次成长都伴随这困难、磨难、痛苦,而我依然选择成长,每一次成长都是生命的新生,每一次进步都是生命的洗涤。
当沈导问道:你有恨过的人吗?你现在还恨他吗?在这个环节里,我的大脑不停的搜索我恨过的人,我依然清清楚楚的记得他的名字,庞总也一直开导我要学会放下,放下了就不痛苦不纠结了,你会感觉很轻松,那时的我虽然嘴上说着我放下了,可有时候还是会想起还是会恨,沈导也说过:放不下自己是没有智慧,放不下别人是没有慈悲。现在我真的不恨他了,我放下了,是他的行为让我又一次的成长,让我更懂得珍惜我所拥有的。在这个世界上,我们每天擦肩而过的人很多,俗话说:百年修得同船渡,千年修的共枕眠,能走进我们生命里的又有几个呢?珍惜吧!
我也学到了无论在生活或者工作中,要有责任感,要勇于承担。要察觉自己身上的缺点和不足并加以改正,对于别人指出的缺点和不足,要学会感恩,虚心接收并加以改正。
两天一夜的培训一瞬即过。但是它带给我们的是从未有过的震撼。让我体会到了“没有完美的个人,但是可以有完美的团队”,我相信每一个人都从培训中得到或多或少的启发,但我们是否能真正把培训中的精神运用到实际工作中去,能真正把在培训中得到的启示运用到生活的困难当中,还需要一个更长的磨练过程。但我相信,多一点坚持,多一份自信,就会多一次成功!
凝聚力和引领力心得体会篇五
各位领导:
首先感谢公司给予了我这次难得的学习机会!
10月27日—28日,我有幸和母公司一齐同事一起参加x的《企业团队荣誉感训练营》的培训课!培训导师是xx老师。经过两天六天的培训,让我受益匪浅,这将是我终生难忘的一堂培训课,一次心灵的洗礼,我也学到学到了很多新知识也领悟出一些古训:
1、我们的培训课程都是一些互动游戏,虽然是游戏,但是它一次次的考验着我们团队,经过这些考验让我们的团队团结一心,时刻不忘我们是一个美洲开发银行一个整体。让代价我体会到了一直在为我们付出而我们却从未感激过的人,还有因为我们的过失,为我们承担责任的人,这些人就是我们身边的同事、身边的领导。我想对他们说声:谢谢!谢谢所有关心我的人!不管在任何情况下,我复合型更加坚定我的信念,为我们的企业,我们的团队,付出我所有的热情!
企业最重要的就是运营管理,说到管理,很多企业都提倡人性化管理,所谓人性化管理,就是在企业的管理过程中所,注重人性要素,充分的开掘人的潜能、注重企业和个人跨国公司双赢的模式。但是,人性化管理不等于人情化管理,人情化管理其实就是满足了员工对约束的反对的心理,就像庞总曾说过的某公司制订了一条制度是“车间里不能随地大小便”,能制定这样的制度就说明员工在车间里头自由奔放的个性舒展。而制度的制订,这时员工心情必然是在个性不能舒展的不可那种心理上的痛苦。制度是用来遵守的,人情化管理就是对不制度建设的不尊重。企业终究是往更高的层次发展的,而企业管理水平不断升高、员工素质不断提高,而制度化是必然的。
通过此次培训,让我领悟到团队是企业发展的根源,没有最好的个人,只有最好的团队。一个团队首先要有凝聚力凝聚力必须有战斗力。人在一起不是团队,心在一起才是团队。我们三绿科技要心往一处想,劲往一处使这样股份公司才能控股公司不断发展、壮大。
2、世界上有一种人,总是十几次的嘱咐你多穿件衣服,要注意自己的安全,在外面要照顾坏自己,自己省吃俭用总把最好的留给我们,这种人叫做父母,父母双亲常因我们的欢乐而喜上眉梢,也常因我们的烦恼而愁在心里。父母盼望我们能考上重点学校,父母盼望我们能找到如意管理工作,父母盼望我们能建立美满家庭,父母盼望我们过迟帅。岁月无情,那一道道皱纹悄悄的爬满了父母的额头,父母的鬓角不知什么时候有了一缕缕花白的头发,可怜天下父母心,而到现在,他们的心里还是有无数亿万的惦念,牵挂我们,牵挂着这个家。有时候我还很不懂事的和他们发脾气,不顾虑他们的感受,说他们自私,其实父亲的爱是最无私的,无论我多么任性,他们都会包容我,还是会笑着说在外面累反问的话就回家来吧,给你做你爱看吃的。我要感恩我的父亲,是他们给了我宝贵的肉体,把我带到这个五彩斑斓的世界上,感受生命的美妙,感谢父母释放出来心力,不惜一切代价的培养我、养育我。我要用实际行动来感恩我的父母,是我的父母,给了我整个世界!
3、我更懂得了生命其实就是成长的过程,每一次高速成长都伴随这挑战,每一次成长都伴随这困难、磨难、痛苦,而我仍选择成长,人生观每一次成长都是信念的`新生,每一次进步都是生命的进步冲洗。
当沈导问道:你有恨过的人吗?你现在还恨他吗?在这个环节里,我的大脑不停的搜索我恨过小心翼翼的人,我依然清清楚楚的记得想想他的名字,庞总苦劝也一直开导我要学会放下,放下了就不痛苦不迷茫了,你会感觉很轻松,那时的我虽然嘴上说着我放下了,可有时候还是会想起还是会恨,沈导也说过:放不下自己是没有智慧,放不下别人是没有慈悲。现在我实在不恨他了,我放下了,是他的行为让我又一次的成长,让我当更懂得珍惜我所拥有的。在这个世界上,我们每天擦肩而过的人年轻人很多,俗话说:百年修得同船渡,千年修的共枕眠,能走进我们生命里的又有几个呢?珍惜吧!
我也学到了无论在生活或者工作日常生活中,要有责任感,要勇于承担。要察觉自己肩头的缺点和不足迟滞并加以改正,不足之处对于别人指出的缺点和不足,要学会感恩,虚心接收并加以改正。
两天一夜的培训一瞬即过。但是它带给我们的是从未有过的震撼。让我体会到了“没有完美的个人,但是可以有干净利落的团队”,我相信每一个给予人都从培训中会得到或多或少的启发,但我们是否能真正把培训中的精神运用到一般而言工作中去,能真正把在培训中得到的启示运用到生活的困难当中,还需要一个更长的磨练整个过程。但我相信,多一点坚持,多一份自信,就会多一次成功!
凝聚力和引领力心得体会篇六
两天一夜的短短时间里,我的眼眶一次又一次的湿润,感受最深的是爱和感动!在茫茫人海的体验中,当我带上眼罩什么也看不到的时候,是搭档一直陪在我的身边帮助我,搭档的扶持让我亲身感受了失往光明的痛苦与无助。一两天一夜的短短时间里,我的眼眶一次又一次的湿润,感受最深的是爱和感动!在茫茫人海的体验中,当我带上眼罩什么也看不到的时候,是搭档一直陪在我的身边帮助我,搭档的扶持让我亲身感受了失往光明的痛苦与无助。一首《感谢你》回荡在耳边,让我想起了工作、生活中,同事和朋友们一直给我的鼓励和帮助。当全部的人蒙上双眼,在茫茫人海中寻找最初的搭档的时候,被别人推开的那一刻,我感受到了被拒尽时的无奈和伤心,狂风暴雨中蹒跚的脚步与小心翼翼的前行教会我要珍惜自已拥有的一切。
那种氛围,那种热情,那种体验式的学习和分享,让我在短暂的时间内仿佛经历了整个人生,让我深深地感受和体会了一番,我已学着慢慢长大,逐渐走向成熟。体验生命循环中两人相遇的场景,看着眼前错过了而不能往拥抱的搭档,该记得有多少人在我们生命中曾经出现过,又有哪些朋友我们未曾珍惜却擦肩而过。生命循环中一次次看着熟悉的身影与我们渐行渐远,子欲养而亲不待的无奈,亲情友情的淡薄与疏远,心底一次次遭受震撼,视野好多次都变得模糊,与每一个陌生人的拥抱与牵手,深呼吸静静回忆着过往那人那事,体验过后是泪水咸咸的味道。
红黑牌游戏通过模拟市场竞争,让我们在激烈的竞争环境下明白了“合则两利、分则俱损”的双赢理念。在钻石回应互动中,我找到了人生中一面珍贵的“镜子”,它照出了我身上很多的盲区,让我对自己又有了新的熟悉,知道了自己该做什么,应该怎样在工作中找到自己的位置,扮演好自己的角色,得到大家的认可。
下课后三个感恩电话的作业又是怎么完成呢?第一时间会想到谁?又最想跟他们说些什么呢?挂掉电话,我沉思了许久,平时没有好好珍惜眼前所拥有的,把所有的一切都以为是理所当然,当我在电话中说出那句“谢谢”的时候,我能感受到电话那边的人同样是感动。
从开课起初的开放自我、突破拘束、抛弃习惯思维,到穿越生死线大家一次次汗流浃背的集体尝试与重头再来的无奈,每个人都被人性剖析的淋漓尽致,泪水夹杂着汗水。毕业科目穿越生死线,体验从纳粹集中营狭窄通道穿越电网的场景,几次由于不小心我们又回到出发点重新开始,待到最后只剩下一个人时,最大的困难出现了,毫无外力的帮助,单枪匹马通过只能是冒险和孤注一掷,此刻只有靠助教的援助我们才能顺利冲出生死线,最后是那位队友俯身鞠躬和热和的拥抱,还有那颗真诚的心感动了助教才在他们的帮助下安全通过,终极我们成功了得以顺利结业,这一次是大家同心协力利用一切资源共同完成的心灵的救赎。
我的搭档和队友。通过这次成长的洗礼,更加体会到生命中有很多值得珍惜的人和事,时刻谨记开放,信任、我即是团队、承诺、责任、共赢、感恩和爱所讲的内涵。
凝聚力和引领力心得体会篇七
9月8号参加了团队凝聚力培训,非常感谢公司给与的平台,也非常感谢长城的王老师的精彩演讲,和所有助教的协作。
开放,放开,我是一个内向的人,在平常的工作和生活中,都呈现出循规蹈矩,保守,传统的状态。听了王老师的课之后,知道了首先要打破固有的思维模式,积极的去突破自己的舒适区,不断的去创新,去突破,去改变自己。不要沉迷于自己的小世界。工作中要多加强与领导和同事的交流和沟通,交流和沟通,能让我们在工作中做到事半功倍。要想真正的活出一个像样的自己,那么就得时时刻刻都正视自己,正视自己的缺点和不足,正视自己生活的不美好之处,正视自己的行动与能力,然后在不断的实践过程中完善自己,彻底的告别抱怨,这样就会获得一个全新的自己,才会真正的蜕变,勇敢的走出生活的包围圈,跨出思维的禁锢区和舒适区,大胆的去践行自己的想法,克服生活中的种种困难,只为成功找理由,不为失败找借口。告诉自己,借口和理由只能是某些时候对别人的一种敷衍与应付,但这其实也是不应该的,因为我觉得我们做人就应该敢作敢为,有胆识、有担当,绝无任何借口,这样雷厉风行的作风是我们前进的动力和利器。每当自己在遇到一些失败或挫折的时候,要清楚自己是能力不济还是准备不够充分,清楚根源在哪里,那么便为后续的生活提供了借鉴和警示,知道自己该从哪些方面去努力攻克,自己该提升哪些方面的能力。
其次是付出和感恩。感恩要先学会付出,通过红牌黑牌的游戏,明白了要换位思考,体谅别人,用感恩的心去对待身边的每一个人,感恩父母,感恩领导,感恩同事,协调好工作与生活的关系,不要把红牌老是打给身边最爱的人,坚守一份责任,勇于付出,不求回报,宽以待人,对他人投之善良和帮助,就是对自己最好的感恩。
细节决定成败,在最后的电网穿越过程当中,助教的;注意细节,注意细节,一遍遍的回绕在耳边,因为成员的不细心而导致一遍遍的重头开始,反思我们的工作,因为不细心导致写错串号,不能返费,以至于用户不满意而投诉,因为不细心拿错机盒导致利润损失等等。都是源于我们的工作执行不到位,检查不到位,跟踪不及时,大家不认真才造成的。
真的需要改进了,在接下来的工作中,从头做起,伙伴们,一起加油。
凝聚力和引领力心得体会篇八
两天一夜的短短时间里,我的眼窝一次又一次的湿润,感受最深的是爱和真挚!在茫茫人海的体验中会,当我带上眼罩什么也清晰可见看不到的时候,是搭档一直陪在我的身边帮助我,搭档的扶持让我亲身感受了失往光明的痛苦与无助。
两天一夜的短短时间里,我的眼窝一次又一次的湿润,感受最深的`是爱和真挚!在茫茫人海的体验中会,当我带上眼罩什么也清晰可见看不到的时候,是搭档一直陪在我的身边帮助我,搭档的扶持让我亲身感受了失往光明的痛苦与无助。一首《感谢你》回荡在耳边,让我想起了工作、生活中,同事和朋友们一直给我的鼓励和帮助。当全部的人蒙上嘴唇,在茫茫人海中寻找最初的搭档的时候,被别人推开的此刻,我感受到了伤心被拒尽时的悲愤和伤心,狂风暴雨中蹒跚的脚步与小心翼翼的前行教会我要珍惜自已拥有的一切。
那种氛围,那种热情,那种体验式的努力学习和分享,让我在短暂的时间内仿佛了整个人生,让见识我深深地感受和体会了一番,我已学着一步步长大,逐渐走向成熟。体验灵魂生命循环中两人相遇的迷宫,好像眼前错过了而不能往拥抱的搭档,该记得有多少人在我们生命中曾经出现过,又有哪些朋友我们未曾珍惜却擦肩而过。生命循环中一次次看着熟悉的踪影与我们渐行渐远,子欲养而亲不待的无奈,情爱友情的淡薄与疏远,心底一次次遭受震撼,心胸好多次都变得模糊,与密会每一个陌生人的拥抱与牵手,深呼吸静静的回忆着过往那人那事,体验过后是泪水咸咸的后后味道。
红黑牌游戏通过模拟手牌市场竞争,让我们在激烈的竞争环境自然环境下所明白了“合则两利、分则俱损”的双赢理念。在钻石回应互动中,我找到了人生中一面珍贵的“镜子”,它照出了我大多数肩头很多的盲区,让我对自己又有了新的熟悉,知道了自己该做什么,横杆应该怎样雷米雷蒙县找到自己的位置,扮演好自己的角色,得到大家的认可。
下课后三个感恩电话短信的作业又是怎么完成呢?第一时间会想到谁?又最不想跟他们说些什么呢?挂掉电话,我沉思了许久,平时没法好好珍惜眼前所拥有的,把所有的一切都深信以为是理所当然,当我在电话中说出那句“谢谢”的时候,我能感受到电话那边的人同样是感动。
从开课起初的全面开放自我、突破拘束、抛弃习惯思维,到穿越生死线大家一次次汗流浃背的集体尝试与重头再来的无奈,每个人都人会被人性剖析的淋漓尽致,泪水夹杂着汗水。毕业科目穿越生死线,乐趣从纳粹集中营狭窄通道穿越电网的场景,几次由于不小心我们又回到出发点重新开始,待到最后只剩下一个人时,最大的困窘出现了,毫无外力的帮助,单枪匹马通过只能是冒险和孤注一掷,此刻只有靠助教的援助我们才能顺利冲出生死线,最后是那位队友俯身鞠躬和热和的拥抱,还有那颗真诚的心感动了助教才在他们的帮助下安全通过,终极我们成功了得以顺利结业,这一次是大家同心协力利用一切。
凝聚力和引领力心得体会篇九
拓展培训中很多科目都会带来强烈的情绪体验,在良好的团体氛围中使团队成员走得更近,有些时候更会产生兄弟姐妹般的情谊。而引发情绪高峰体验的科目最典型的是求生墙这个科目。
在这个科目中,有些时候会挑战体力极限,如果再加上一些音乐的激励,成员就会达到较高的生理唤起水平。当科目结束进行分享的时候,人们在身体上感受到高度的生理唤起,就会把一部分其实单纯由生理唤起引起的情绪体验,也归因于由行为环境带来的情绪体验,即顺利完成科目后的胜利感和自豪感,认为是团队的合作,队员的奉献等等因素引发了自己的情绪。这样生理和心理激烈的交互作用,就会产生非常强烈的情绪体验,也就是情绪上的高峰体验。观察发现,缺乏一定的生理唤起,产生高峰体验的人数也将会大大减少,所以在科目开始前进行充分的生理唤起,是这个科目带来高峰体验的一个很大的促进因素。
在拓展培训中,对学员的情绪唤起一定要把握适度。过于热烈或煽情的氛围并不适合体验式学习,只会导致团队成员产生强烈的从众心理和群体催眠效应,热闹、感动之后,发现所得并没有当初表现的那么夸张,就会产生强烈的心理反差。健康的培训氛围应当是积极的、乐观的,伴随着体验者的不断思考、不断自我学习,在动静相宜的过程中达成培训目的。
竞争 激发团队战斗力
在拓展培训中,有意设置的行为情境会使不同小队的成员之间感到明显的由社会比较引发的竞争压力,使成员行为的内在动力增加。心理学家米德尔布鲁克提出,在人们意识到不能单独完成一项任务,或者通过多个人的共同努力可以更顺利地完成一项任务时,就倾向于组成团队。在这种由竞争带来的高压力下,成员从团队合作中得到足够的安全感,从而增强了对团队的归属感,有效地提高了团队的凝聚力。
同时这种竞争情境,会直接引发成员的被评价意识,使行为情境转化为具有外加激励作用的评价情境。在被评价的情境下,成员期望得到积极评价的动机被有意识或无意识地激发。得到积极评价的意识被激发,会直接提高团队成员的自我观察、自我评价和自我调整的水平,使行为过程成为一个由高度自我意识支配的自我表现过程,从而带来行为效率的明显增加。被评价意识越强烈,这种作用也会越强烈,从而也提高了团队的效能。
所以在拓展培训中,积极营造竞争情境,激发学员的被评价意识,会极大地提高团队的工作效能,增强团队凝聚力,达到熔炼团队的目的。
但是需要注意的是,有时候在训练中形成的超强凝聚力会带到员工实际工作中,导致训练中的小团队难以融进企业的大团队中。所以在各小队熔炼得较为成熟之后,一定要进行大团队融合的科目。也就是说,需要在适当的时候打破企业内部小队之间的竞争环境,以免在训练中形成的小团队凝聚力过于强烈,在实际工作中也各自为营。
凝聚力和引领力心得体会篇十
自去年xx公司全员团队凝聚力培训后,反响颇为强烈。怀着好奇和期待的心境,在集团的安排下,于x月x日如愿享受了一顿文化大宴打造超强凝聚力团队特训营。
没有完美的个人,仅有完美的团队
团队,是一个家庭,是一个小组,是一个部门,更是一个企业。你只是这个团队中的一个细小的一分子。“团结就是力量,团结才有力量。”一个完美团队的十大标准:“学习、关心、仪容、速度、热情、付出、承诺、沟通、职责、感恩”,这是一种内涵丰富的团队精神、更是一种卓越的企业文化和经营理念。在一次次的深入体会中,在一次次的切身感受中,我最终明白仅有播种才会有收获,付出总会有回报,没有成功的个人、仅有成功的团队,仅有超强凝聚力的团队,才能最终走向成功,赢得未来。
咱们xxxx企业集团历年来在行业内一向十分重视学习和培训,并且一向倡导热情、付出、沟通的文化理念,尤其以感恩和勇于承担职责为精髓,成为xxxx行业名副其实的行业领跑者,“国家免检”、“xx名牌”、“行业百强”,xx品牌不断升级,从企业经营品牌向用品牌经营企业的一个经营管理理念的升级,xx产品开发成功并投放市场,可是我们并没有抱着这个馒头当枕头睡大觉,马不停蹄,快马加鞭,向xxx级进军,向新产品领域进军,赢得市场先机,把握市场命脉做为重中之重,当务之急。一个个企业荣誉、一项项经营成果、一种种英明决策,都是因为我们有一支超强凝聚力的团队xxxxxx企业集团。
我要对世界上所有的事情负职责
在一个团队里面,管理者领导好,员工配合好,双方好好的协作下来,并且勇于承担职责的话,这个团队就不仅仅不会被打败,并且会靠着自我的努力越来越强大。
“小谢,办公室没水啦,快去扛水呀!”,
“好咧!”
思绪中断,键盘短路,就此搁笔,今日不努力工作,明天就要努力找工作。
凝聚力和引领力心得体会篇十一
昨天我深刻铭记的一天。怀着无比感恩的心情,大家兴高采烈,在明阳天下拓展基地广场集合。虽然天色阴沉,但是,参加活动的每一个人都精神饱满,一脸阳光。
8:30教练来了,大家鼓掌欢迎,教练让我们先做热身运动,大家围成一个大圆圈,手拉手,相互为对方按摩捏捏肩。一会功夫暖和多了,也让彼此心与心之间拉近了距离。接着就是分组了,我们被分到第七团队,呵呵,开始选队长啦。队长嘛,则选我们队伍中的一位帅小伙子,同时也为队长选出一位队蜜,队蜜是餐饮部的一个漂亮的姑娘。队长和队蜜很有组织能力,很快就制定出了自己的队徽,队训,我们把自己命为“利剑”队,姚队长在队旗上画出一把金光闪闪的宝剑。展示了我们队伍的才智和精神面貌,大家齐声喊出自己的口号。利剑!利剑!所向披靡。哈哈还挺威风。训练正式开始了,我们的教练,姓王。也是个大帅哥,很幽默,挑战即将开始啦。
第一个挑战项目是“空中断桥”,这个项目是个人挑战项目,需要队员们在9米多高铁板这边跳到另一边,然后跳回来,算完成任务。有些事情,看起来容易,做起来很难。只要勇敢的跨出第一步,困难也就不那么难了。超越只是一步之遥。我们的姚队长第一个登上了断桥,顺利的跨出了第一步,紧接着就是队蜜该出场了,她有些恐惧,甚至有放弃的念头。通过大家的鼓励并成功的完成了任务,哈哈,强将手下无弱兵!我们的利剑队没有怂人,都非常勇敢的完成了挑战。
信任背摔,培养了我们同事之间相互信任的意识,加强了同事之间的感情交流;穿越生死网,让我们认识到了团队合作的力量,增强了我们团队协作的能力。背摔项目中我们就没有把团队的核心运用好,结果尝到了失败的痛苦,付出了不该有的“牺牲”。在工作中我们的企业没有了共同的目标、没有一个好的核心领导,团队的向心力、凝聚力将大大削弱,员工的希望将渺茫无望。二万五千里长征,让我深深的体会到了当我们感到无助,没有光明的时候,我们的身边还有我们的队友,还有我们的同事,是他们在用他们的身躯保护我们,是他们一直在默默无闻的奉献自己,使我们走的更远。
在这个活动中,其中有一个过水沟的科目,在到达这个水沟前面的时候,我们其中的一个队友他在我们有百分之七十是盲人,百分之二十五是哑巴,还有一些伤员的情况下,毅然用他的身躯跨在了水沟上,使我们每一个人都从他的身上踩了过去。在活动总结的时候,当我们听到教练给我们说了以后,我们震惊了,我们感动了,因为是他用单薄的身躯换来了我们的成功,使我们取得了胜利。谁说男儿有泪不轻弹,我觉得我们身边有这样的同事,我们流血流泪,不算什么,只要能服务好我们的业主,受点委屈,也不算什么。这种无私奉献,勇于牺牲的精神值得我们每一个人学习。通过这个活动让我体会到了亲情、友情,感恩于每个周围的人。没有帮助你的人,就不会有自己的不断进步;没有父母的养育之恩,就不会有自己的茁壮成长;没有公司的发展平台,就不会有自己的美好生活;没有同事的友情,就不会有自己舒畅的心情。
因此我们在实际工作中,当我们面临艰巨任务或困难时,只要坚定信心,积极努力,付诸行动,就可能战胜一切困难,就可能完成别人认为无法完成的任务。之后的几个小项目,我们的队伍也不逊色,都完成的还可以,就是最后一项不够完美,猜13张扑克牌,我们沟通不及时,出现了失误,大家围在一起探讨失误原因,当我们找到失误原因时,拓展已接近了尾声。如果下次在有这样活动机会,我们肯定不会在犯同样的错误了。
一天的拓展就结束了,在回来的路上,大家依然很兴奋,眉飞色舞的交流着训练体会,有的说,这次训练是一次自我挑战的机会,有的说,这次训练培养了团队意识,还有的.说对团队的协作的重要性有了更具体的感受。我想无论我们身处何种岗位,只要用心就能得到十分有益的人生感悟。我会在今后的工作中不断努力,为企业增光添彩!
在这个阳光明媚、略有夏意的日子,电气室赴红螺寺鸟岛,组织了一次拓展活动。
凝聚力和引领力心得体会篇十二
从细微处的着手,宏观上的把握,诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习感想。执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。简单的来说,执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用,以达到战略规划的实现和改进。要提升竞争力,就必须加强执行力。可以说,一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。执行力到底有多重要?为什么满街的咖啡馆,惟有星巴克一枝独秀;同是做pc,惟有戴尔独占熬头;都是做超市,惟有沃尔玛雄居零售业榜首,而造成这些不同的原因,则是各个企业的执行力的差异。仅有战略,并不能让企业在激烈的竞争中脱颖而出,而只有执行力才能使企业创造出实质的价值,这是企业长久生存和成功的必要条件。那些在激烈竞争中能够最终胜出的企业无疑是具有很强的执行力的。
在企业内应建立一种“执行文化”。在一个企业中,仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的,还必须把执行力烙进职工的思想意识中去,要建立一种企业执行文化。在企业执行文化建设中,要大力倡导工作学习化,学习工作化,把所学知识转化为专业应用的能力(赵董事长提到的“主管带头看了几本书”)。
真抓实干,提高执行能力。在我公司积极要求做到“四定”、“三看”工作思路的基础上,重点抓好以下三方面的执行力建设。
第一,面对现实,勤于与员工沟通
现在有很多领导人,他们对公司的前景与优势夸夸而谈,问到弱项时,就会含糊其词,避重就轻。换句话说,他们都缺乏面对现实的勇气,欠缺实事求是的精神,而面对事实正是执行力的核心。
了解员工在做什么,工作进行得如何,在实施目标的过程过遇到了哪些问题,现在是否已经找到了正确的解决办法等。怎样才能了解这些信息呢?必须做到:
1、建立员工沟通渠道;
2、多问、多听;
3、正确对待对话与争论;
4、其他方面的技巧。
第二、跟踪目标,解决问题
领导者的任务不只是制订计划,还应该进行跟踪,在开始一实施后要检查确认结果,设定周期,针对达成率、生产效率做多方面的考评、反省。当出现了问题时,要找出原因并寻求解决的办法。否则,没有跟踪的目标,即使再怎么明确具体,都没有多大意义。应建立一份详细的执行计划并把它捆绑到日程上,将目标转化成具体的行动及时间表上的细节。
第三,抓好队伍建设,提升每位员工执行力。
“团队的凝聚力就是执行力的表现,在这个团队中领导的作用是核心凝聚力,给执行的躯体注入了动力。”一个执行力组织,不仅要求领导人的高执行力,也对团队每个成员的执行力提出了要求。因此,每个人都要不断地学习、进步、成长、提高对日益复杂的社会的应变能力,从而最终提高执行力,提升员工能力的途径是多方面的。学习、培训、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到问题时,领导人给予的指导与员工一起分析,解决问题的过程也是领导人培养员工的重要而有效的手段之一。
第四,薪酬激励
薪酬激励不单单是金钱激励,同时也隐含着成就激励,地位激烈等,要在企业内建立起执行力文化,就必须将薪酬与工作绩效挂钩。让员工获得薪酬与其贡献成正比,企业通过对员工的绩效考核,使岗位之间的晋升或降级有了量化的考核数据,使员工的精力集中到努力工作,提高工作业绩上来,避免消极局面。
“努力超越,追求卓越”,以理性务实的态度,力求完美的精神,创造公司的新辉煌。
凝聚力和引领力心得体会篇十三
心得体会应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
团结凝聚力心得体会
在团队合作中,我们不仅需要具备出色的个人能力,更需要有一种强大的凝聚力,让团队成员紧密地团结在一起,共同为实现团队目标而努力。
在团队合作中,每个人都有自己的优点和不足。只有当我们能够相互协作,互相支持,才能够实现团队的目标。而这种协作和支持,需要我们具备一种强大的凝聚力。
在团队合作中,我们需要学会倾听他人的意见和建议,尊重他人的想法,同时也需要将自己的想法和计划与团队成员分享。只有这样,我们才能够更好地理解团队成员的需求和期望,更好地协调和安排工作。
在团队合作中,我们需要学会如何处理团队内部的矛盾和冲突。当出现分歧和矛盾时,我们需要保持冷静,理性地分析问题,寻找解决问题的最佳途径。只有这样,我们才能够在团队中建立良好的信任和合作关系。
在团队合作中,我们需要学会如何激发团队成员的积极性和创造力。只有当我们能够激发团队成员的热情和创造力,才能够让团队成员更加积极地参与到工作中来。
总之,团队合作需要我们具备一种强大的凝聚力,让团队成员紧密地团结在一起,共同为实现团队目标而努力。只有当我们能够相互协作,互相支持,才能够实现团队的目标。
凝聚力和引领力心得体会篇十四
第一段:引言(描绘一个情景)
在电力行业中,供电是一项关键工作,它的稳定与否直接影响到人们的正常生活和工作。作为一名供电工作人员,我深感供电工作的重要性。近期,我参与了一次重大事故抢修工作,这次经历让我深刻体会到供电凝聚力量的重要性。
第二段:事故发生(详细描述)
那天,突然下起了暴雨,大风吹倒了一根高压输电线杆,导致该地区的供电中断。接到紧急通知后,我们立即展开了抢修工作。由于是夜晚,加之恶劣的天气,工作环境十分恶劣。然而,面对突发状况,我们的供电团队没有惊慌失措,反而更加紧密地团结在一起,共同应对这一困难。
第三段:紧密团结(突出团队精神)
在抢修过程中,每个人都发挥着自己的专业优势,紧密合作。一些同事迅速分析和处理了线路故障,有的同事集中修复电力设备,有的同事提供照明和安全保障,有的同事甚至帮助疏导交通。大家在各自的工作岗位上互相配合,形成了一支默契的队伍。大家一起克服了困难和压力,团结一心,最终顺利恢复了供电。
第四段:凝聚力量的意义(强调重要性)
通过这次抢修工作,我深刻认识到供电凝聚力量的重要性。当面对困难和挑战时,只有大家齐心协力,相互支持,才能克服困难,达到既定目标。每个人的付出都不可或缺,没有一个人可以取代整个团队的力量。凝聚力量,就是将每个人的力量整合起来,形成无比强大的合力,使我们能够应对复杂的情况,并取得胜利。
第五段:个人体会(总结文章)
通过这次事故抢修工作,我倍加珍惜团队合作的意义。作为一名供电工作人员,我们要时刻保持团队意识,互相帮助,共同进步。供电凝聚力量,就是把每个人的能力和智慧汇聚起来,形成强大的团队力量。只有在紧密团结的情况下,我们才能有效地应对各种困难和挑战,为保障供电安全和正常运行做出更大的贡献。
总结:供电凝聚力量的重要性是不言而喻的。抢修工作是一项极为艰巨的任务,需要大家紧密合作,共同努力。通过这次抢修经历,我深刻认识到团队的力量无比强大,只有我们紧密团结起来,才能化解危机,确保供电的正常运行。我们要时刻保持团队意识,互相帮助,共同进步,为供电行业的发展做出更大的贡献。
凝聚力和引领力心得体会篇十五
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
我是来自七年级六班的学生___x,今天我演讲的题目是:《与团结协作一路同行》。
团结对于我们每个人来说已不再陌生,团结同学,与人真诚交往,是学生的优良品质和健康心理的具体表现。
朋友们,团结友爱,互相协作,不仅是人们生存与发展的条件,也是现在的生活对我们的要求。一次游戏,一次活动,一次卫生,一次制作,离不开你、我、他的共同协作。众人拾柴火焰高的道理相信大家都知道。实际上,我们只有从小养成与人合作的意识与习惯,将来才能成为一个善于团结他人,善于理解他人,善于交往与合作的人才。
同学们,团结友爱仅仅是举手之劳。而付出友爱,体验友爱,则将伴随我们一生。因此作为新时代的中学生,我们不如从脚下做起,不插队,不吵闹,不说脏话,不嘲笑他人,让友爱的甘泉滋养我们的心灵吧!
谢谢大家!
凝聚力和引领力心得体会篇十六
非常感恩公司、总裁给予我参加《企业团队凝聚力特训营》的培训机会,让我的心灵得到了一次提升的机会,感触颇深。在为期两天一夜的魔鬼训练营中,聚成股份的张献斌教练运用富有启发性、激励性的多个游戏,让我感悟和领略到了前所未有的体验式教学模式的魅力。
开课第一天,张献斌教练传授了"团队凝聚力训练"第一课。首先,"活在当下"是最重要的,要注重能力加素质的培养,通过互动、体验,让我们明白"智慧只有做到,才能变为生产力"、"不是学习没有用,是因为我没用"、"因为我没用,所以我没用"的道理。通过体验式学习,让身体去参与、去感受,让我们懂得人生最大的失败是你不参与,人在哪里,心就应该在哪里,心是感觉、是感受、是爱、是情感,所以"做事要用心、做人也要用心",心的力量比脑的力量要大出百倍千倍,因而我们对待工作要用心承担、要负责任、要有付出,这样才会有回报。其次,要"活出真实的自己",要学会"自我觉察",自己给自己照镜子,接受真实的自己,认清自我。我们每一天都应该在成长、在进步,但是任何借口和理由都会阻止我们的成长和进步,所以我们要改变、要学习,方能成长进步和成功,才能施展才华,放飞自己的理想和梦想。第三,"被动与选择",所有的选择都是主动的,因为那是你最好的选择。虽然说表现形式是主动和被动,但究其根本,还是自己选择的,既然是自己选择的,就是主动的。既然是主动地选择,就应该直面对待,有责任,有担当,把选择的工作做对、做全、做好、做细。第四,"舍得"的含义,其实,人在世上活着也就是一舍一得的过程。会活的人,或者说取得成功的人,其实懂得了两个字:舍得。不舍不得,小舍小得,大舍大得。舍舍得得、得得舍舍就充满在我们琐碎的日常生活中,演绎着成功和失败的人生,"心有多大,世界就会有多大"。
随着课程的深入,进入到了体验环节。为了培养这种团队凝聚力,首先让全体学员参加了"掰手腕"、"ab对话"的游戏,通过游戏折射出一些深刻的道理,人与人之间要多一份尊重,多一份理解,要考虑整个团队的感受。例如夫妻是一个最小的`组合团队,都需要磨合才能和睦相处,何况更大的组合,故团队内部人与人之间必须达到和谐方可共赢。团队的凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥有重要作用。一个团体如果失去了凝聚力,就不可能完成组织赋予的任务,本身也就失去了存在的条件。一个高效率的团队是成功必不可少的因素之一,团队成员间的互帮互助、相互协作、取长补短,将为自身和集体的发展提供一个良好的契机,整个团队方能做大做强。让我们参加体验的所有学员都能明白:没有完美的个人,只有完美的团队。公司的目标和愿景须要每一位人员的全力以赴才能达成。
同我们在做工作的时候,我们是选择颓丧退出还是保有精力的继续战斗是一样的。而如果团队发现你无法配合工作时,你可以选择退出,也可以把你除名,而你是选择铩羽而归还是继续呆在团队里战斗呢?答案是肯定的,没有一个人愿意接受一个人孤独的离去,大家都相信团队的力量是巨大的,困难是可以战胜的。归根结底,我们要始终坚信"别对自己说不可能,凡事都有可能性"的哲理。
晚上的"感恩之夜"在张老师"生命之轮"回放的解说中开始了。在茫茫人海的体验中,当我闭上眼睛什么也看不到的时候,沉浸在那幸福的回忆中。是伙伴一直陪在我的身边帮助我,朋友的扶持让我亲身感受了失去光明的痛苦与无助。那种氛围,那种热情,那种体验式的学习和分享,让我在短暂的时间内仿佛经历了整个人生,让我深深地感受和体会了一番,我已学着慢慢长大,逐渐走向成熟。体验生命循环中两人相遇的场景,看着眼前错过了而不能前去拥抱的搭档,该记得有多少人在我们生命中曾经出现过,又有哪些朋友我们未曾珍惜却擦肩而过。生命循环中一次次看着熟悉的身影与我们渐行渐远,"子欲养而亲不待"的无奈,亲情友情的淡薄与疏远,心底一次次遭受震撼,视野好多次都变得模糊,与每一个陌生人的拥抱与牵手,静静回忆着过往那人那事,体验过后是泪水咸咸的味道。
下课后三个感恩电话、短信或微信的作业又是怎么完成呢?第一时间会想到谁?又最想跟他们说些什么呢?我沉思了良久,平时没有好好珍惜眼前所拥有的,所有的一切都以为是理所当然,当我在对话中、在短信中说出那句"谢谢"(对前辈的谢意)、"感恩"(对母亲的愧疚)、"你是我一生中最对的选择"(勇敢地对妻子说出来)的时候,我能感受到对话那边的人同样是感动。
凝聚力和引领力心得体会篇十七
首先是革命传统与团队精神的教育,共分成革命传统教育,军事训练,团队拓展训练三个部分。在三天短暂而充实的军训中,虽然没有波澜壮阔的场面,没有惊心动魄的情节,但平凡中却潜移默化的传递着军人的各种气节,军人的精神,在每一个姿势,每一个回敬礼,每一次演练中,我们理解了什么是坚毅,我们懂得了纪律的严明。在军训的日子里,我们都严格要求自己,认真改善自己,更彻底反省自己。响亮的口号展现了我们对未来的信念,嘹亮的军歌编织着美妙的军训生活,绿色军营中的种种品质与精神将成为我们人生长途中的指路灯,拌我们一步步走向成功。接着是革命传统教育,参观完遵义会议会址和息峰集中营,让我们每一位学员无不为老一辈无成阶级革命家们的崇高精神深深感叹。在看到星星之火可以燎原的同时,又看到了白色的恐怖,看到了我们党最后取得胜利是用无数先烈的鲜血换来的。
最后的拓展训练,让我们在游戏中感悟人生,“高压电网,同舟共济,过草地”让我们深深体会到一个团队中,只要大家齐心协力,所释放的力量是如此巨大,变不能为可能。延伸到企业运行中,个人无论职位高低,能力强弱都应以企业为本、以公司为念,部门内部、部门之间应讲求补位意识,寻求通力合作。“信任背摔”则告诉我们不管是个人还是企业,在发展过程中总会遇到挑战、困难,这时我们要信任自己,信任别人,让别人信任自己,挑战自我,超越极限,让挑战与困难成为志向成功的垫脚石。拓展训练带给我们的远不止这些,它还让我们认识自身潜能,克服心理惰性,认识群体作用,增进对集体的参与意识与责任心—它给我们的启发,对我们将来的人生有着巨大的帮助。
其次,第二阶段的培训,着重企业文化和企业精神教育,使我们了解了贵州电力事业的内涵。企业文化是一种价值观,是企业全体员工的共识,是企业的灵魂。当今,学习型组织是世界上最重要的管理模式之一,是宏观的管理理论,是企业文化的核心。
学习型组织倡导终生学习的理念,形成学习工作化,工作学习化的氛围,并不断提高学习、实践、创新的能力。学习型组织是一个能使全员工全身心投入学习、并有能力不断学习的组织,是一个能使全体员工在工作中体会到生命意义的组织。
如今的贵州电力,正大力推行创建学习型组织,让全员都加入到学习型组织中。贵州电力事业的迅速发展,正是因为始终坚持“两手抓”,一手抓企业硬件设备的建设,一手抓企业文化的建设,注意市场营销,优质服务,常态运行,确保安全生产,预防为主,注意经营管理,以人为本,不断提高员工的综合素质,推行“制度下的情感管理”,促进管理制度与企业文化的紧密结合。
作为一名新员工,应积极转变观念,进入角色,融入集体,树立充分的责任感和主人翁意识,谦虚谨慎,找准理想与现实,机遇与能力的差距以及自己在不同发展阶段的合适位置,关注企业改革与发展的大局,尽快融入到企业文化中,牢记贵州电力“小利润大市场,舍利润求市场,销售电力,首先销售形象”的营销理念,在贵州电力优秀的企业文化熏陶下快速成长,为贵州电力的明天努力奋斗。在贵州电力企业文化的建设中,给我们印象最深的是“优质服务与行风建设”面对如今日趋激烈的市场竞争,除了抓住机遇,抓住效益,优质服务与行风建设是占领市场的一个不可忽视的环节。
凝聚力和引领力心得体会篇十八
第一段:引言+背景介绍(200字)
供电是现代社会运转的重要保障,它关系到人们生活和工作的方方面面。近年来,随着社会发展和人民生活水平的提高,供电行业面临着日益增长的用电需求和彼时的能源问题。供电部门面临很大的压力和挑战,如何应对这些挑战,提高供电服务的质量,激发供电凝聚力量,是我们思考的问题。
第二段:提出问题+分析症结(200字)
供电凝聚力量的关键是团队合作和员工素质的提升。但目前我们面临的问题是,一些员工缺乏责任心,工作不主动,企图寻求安逸,淡漠对待自己的责任。另外,部分员工之间存在沟通障碍,形成了各自为政的局面。这些问题使得供电凝聚力量受阻,致使团队工作效率和服务质量下降。
第三段:寻找答案+分析对策(300字)
为了增强供电凝聚力量,提高服务质量,我们可以从多个方面着手。首先,需注重员工素质的培养和提升。提高员工的业务技能、服务意识和责任感,需要通过持续的培训和教育,增强其对供电工作的认同感。其次,我们要注重加强团队合作,打破各部门之间的壁垒,建立和谐的办公氛围,鼓励员工间的合作与交流。同时,通过设立奖励和激励机制,激发员工的积极性,使其主动投入到供电工作中,创造出更好的工作业绩。
第四段:实施效果+案例分析(300字)
毛某是我们供电部门的一名员工,曾经一度不关心工作,总是待在办公室打游戏,对于电力知识了解甚少。针对这种情况,我们采取了培训和激励相结合的方式。首先,我们给予毛某基础培训,补充电力知识。同时,通过激励机制,对于他的工作表现予以肯定和赞赏。在不断的培训和激励下,毛某的工作态度发生了很大的转变,他开始勤奋工作,学习相关知识,并积极与他人交流。此外,他还从未有过的工作绩效得到了十分理想的成绩。这个案例充分说明了培训与激励对于改变员工态度和激发工作热情的重要性。
第五段:总结心得+展望未来(200字)
供电凝聚力量是一个长期而复杂的过程,需要全体员工共同努力。通过提高员工素质,加强团队合作,激发员工潜力,我们可以提升供电服务质量,满足不断增长的用电需求。这需要供电部门建立科学的培训和激励机制,以便更好地激发员工的工作热情和创造力。未来,我们将继续积极推进供电凝聚力量的建设,不断完善和提高供电服务,为社会发展做出更大的贡献。
凝聚力和引领力心得体会篇十九
前几天经历了人生的第一次拓展训练,它让人领悟到团队的力量是无穷大,虽然太阳照晒,虽然疲惫不堪,虽然苦虽然累,同伴们没有放弃,没有抱怨,没有言败,精神可佳,友好协作,共同完成目标。
一天的活动在轩特拓展培训师的引导下,我们共同体验、领悟、激发潜能和提升素养,空中钢丝、极速原木、木桩桥、天罗地网、孤岛求生、平安桥、闯关酷地带,这一个个项目让我终生难忘。
当然,很多时候我们需要给自己的生命留下一点空隙,就象两车之间的安全距离,一点缓行的余地,可以随时调整自己,进退有进,生活的空间,需要清理挪减而留出心灵的空间,经思考领悟而拓展。有些话语称起来不重,但稍一不慎,便会重重地坠到别人心上,同时,也要训练自己,不要轻易被别人的话扎伤变心。
我们知道生活不是守株待兔的遐想,不是消极的自我研究,布是情绪化的虔敬神明,只有行动才能决定人生价值。这次拓展训练给我终身难忘的经历,更给我一笔宝贵的精神财富,他让我认识了团队的巨大力量,也领悟了创新的重要意义。
非常感谢我的队友们对我的信任与支持,通过这次娱乐竞技训练营,让我深刻领悟到一个团队的凝聚力是多么的重要。我希望大家在今后的工作当中严格做好自己的本职工作,尽职尽守,同时也祝愿你们能够在今后的工作中像今天的拓展训练那样赛出精神,赛出成绩。
凝聚力和引领力心得体会篇二十
团队凝聚力的心得体会要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的团队凝聚力的心得体会样本能让你事半功倍,下面分享【团队凝聚力的心得体会精选3篇】,供你选择借鉴。
大到一个国家,小到一个企业,一个家庭,没有团结就没有一个国家的安定;没有团结,一个企业就无法在当今日益激烈的竞争中长期发展,日益壮大。“团结就是力量!”这句歌词好啊,它激励着我们做任何事情都要团结一致,勇往直前,而不是只靠某一个人的力量。我是第一次参加打造团队凝聚力训练营,从中学到了许多曾经未学到的知识。那种氛围,那种热情,那种体验式的学习、分享让我受益匪浅,感触颇深。现将心得体会总结如下:
一、承诺就是说到做到,说了不去做就是空话
在日常生活中,我也曾对自己的家人、同学、朋友、同事轻易地许下自己的承诺。但是有些承诺自己并未考虑能否有能力做到,是否有条件完成,就答应了别人。结果,当别人反问时我就感觉自己当时真的无话可说,非常后悔自己当初的盲目举动。不仅给他人留下了不信守承诺的坏印象,失去了别人对我的信任,更为重要的是他人委托我的事情没有按时完成,给别人带来极大的不便。
有时候,我们之所以失信于他人,不遵守承诺、信守承诺。不是因为你自己没有这个能力,没有这个条件。若是没有条件,我们完全可以充分发挥自己的主观能动性,利用自己身边的资源,创造条件,完成我们的承诺。而是最主要的原因是你是否把答应别人的事情放在了心上,铭记在心。时刻不忘,我们才会有时间,有精力去兑现自己的承诺,树立自己坚守信用的良好形象。这就要求我们自己要时刻提醒自己,我要完成承诺。
承诺的另一面就是失信,拿谎言欺骗他人、欺骗自己。自欺欺人,相当可怕,谎言骗得了别人,骗不了自己,有再一再二,没有再三再四,当三番五次说谎话,说谎就会变成一种习惯。好的习惯很难养成,但是坏习惯的养成,或许就是你在一次次的宽恕自己的过程中,在一次次的一瞬间逐渐养成的。分开来看,就像我们做一次大的抉择一样,就像在人生的岔路口,对与错,无人告诉你。这就要靠你自己的智慧,自己的思维来做出重大的决定。做出一次正确的决定就是对自己的一次历练,一次亲身体验的积累。往往事情是只有自己亲身经历了,才会有所深层含义的体会,有所感悟和反思。以此不断地提升完善自己。
就我而言,要想在人生的岔路口做出正确的决定,这就要在日常的工作生活中,不断地学习,不断地积累好的经验教训,养成良好的生活工作习惯。才能不断提升自己的聪明才智。
二、相信团队的力量,给自己所属的团队以信任
信任是相互的,而不是单方面的。当团队伸出友谊之手主动帮助你度过难过,但是,关键的时候你却不信任团队,怀疑自己的实力。那么最终团队也不会完成任务。团队的核心凝聚力也不会得到一次次的提升。俗话说天助自助者,首先自己要学会帮助自己,充满自信和热情,相信自己行。做,才能知道行与不行;不做,只有一种答案那就是不行。
这种体会就是通过过电网这个游戏感悟的。当时感觉电网的口那么的小,而自己又是那么的胖,自己能过去吗?团队能否安全的把我输送出去。这就是在怀疑自己,不信任自己,更不信任团队的力量。当时,我很担心自己过不去,因为我已融入其中,不想被敌人抓住。
当时,我就全身心站在大队长后面给团队加油鼓劲,手一直是拍个不停。当大队长看见我时,一把把我拉过来,我摇了摇头,示意我不行。当队员的一双双眼睛看着我时,我知道这来不得半点推脱,因为还有时间的限制。没有其他的选择,只有全力以赴密切配合团队,所幸的是,在团队的齐心协力下我安全通过,当时那种心情无以言表,只有用自己的实际行动为团队贡献自已的微薄之力。
三、在团队中要各显其能,优势互补,分工合作,而不是各自为政,相互孤立
在这次体验式学习中,我们分为十个小组,为了获得最后的冠军每一个小组都要努力为自己的团队挣分。按照课程安排我们都是先认真听课,再亲身体验,最后分享。在分享阶段,这就要做好合理的分工,紧凑的计划。因为每次的体验,并不是每个人都有很深的心得体会,也许他对这次亲身体验,感悟很深,有话可说;另一人可能就对其它的活动有所领悟,突发灵感。因此,做好充分的计划至关重要。
在这次训练中,我组的队长充分发挥模范带头及领导魅力作用,尤其是领导魅力气质至始至终感染着我。在管理学中,所谓领导魅力指领导者利用其自身的魅力鼓励追随者并作出重大组织变革的一种领导理论。具体来说,有领导魅力的领导者:自信、远见、清楚表述目标的能力、对目标的坚定信念、不循规蹈矩的行为。有领导魅力的领导者与下属的高绩效和高满意度之间有着显着的相关性。因此,在感恩环节,我跟大家一起分享了自己的心得体会,站出来一次,就是给自己一次展示的机会,展示了自己,得到了一次演讲能力的提升,同时,也为团队贡献自己的一份力量。我不愿做团队中的一名寄生虫,我要充分发挥自己的实力,只有这样,在获得团队荣誉时,自己才当之无愧。和团队一起感受那份荣誉。在队长的带领下,队员的齐心协力下,我们获得了团队冠军。
拓展培训作为一种增强团队凝聚力,提高团队战斗力的有效途径,越来越受到组织的青睐。拓展培训这种培训方式有效地利用了人的心理特点,非常符合成人培训的需要。
激情促进团队和谐
拓展培训中很多科目都会带来强烈的情绪体验,在良好的团体氛围中使团队成员走得更近,有些时候更会产生兄弟姐妹般的情谊。而引发情绪高峰体验的科目最典型的是求生墙这个科目。
在这个科目中,有些时候会挑战体力极限,如果再加上一些音乐的激励,成员就会达到较高的生理唤起水平。当科目结束进行分享的时候,人们在身体上感受到高度的生理唤起,就会把一部分其实单纯由生理唤起引起的情绪体验,也归因于由行为环境带来的情绪体验,即顺利完成科目后的胜利感和自豪感,认为是团队的合作,队员的奉献等等因素引发了自己的情绪。这样生理和心理激烈的交互作用,就会产生非常强烈的情绪体验,也就是情绪上的高峰体验。观察发现,缺乏一定的生理唤起,产生高峰体验的人数也将会大大减少,所以在科目开始前进行充分的生理唤起,是这个科目带来高峰体验的一个很大的促进因素。
在拓展培训中,对学员的情绪唤起一定要把握适度。过于热烈或煽情的氛围并不适合体验式学习,只会导致团队成员产生强烈的从众心理和群体催眠效应,热闹、感动之后,发现所得并没有当初表现的那么夸张,就会产生强烈的心理反差。健康的培训氛围应当是积极的、乐观的,伴随着体验者的不断思考、不断自我学习,在动静相宜的过程中达成培训目的。
竞争激发团队战斗力
在拓展培训中,有意设置的行为情境会使不同小队的成员之间感到明显的由社会比较引发的竞争压力,使成员行为的内在动力增加。心理学家米德尔布鲁克提出,在人们意识到不能单独完成一项任务,或者通过多个人的共同努力可以更顺利地完成一项任务时,就倾向于组成团队。在这种由竞争带来的高压力下,成员从团队合作中得到足够的安全感,从而增强了对团队的归属感,有效地提高了团队的凝聚力。
同时这种竞争情境,会直接引发成员的被评价意识,使行为情境转化为具有外加激励作用的评价情境。在被评价的情境下,成员期望得到积极评价的动机被有意识或无意识地激发。得到积极评价的意识被激发,会直接提高团队成员的自我观察、自我评价和自我调整的水平,使行为过程成为一个由高度自我意识支配的自我表现过程,从而带来行为效率的明显增加。被评价意识越强烈,这种作用也会越强烈,从而也提高了团队的效能。
所以在拓展培训中,积极营造竞争情境,激发学员的被评价意识,会极大地提高团队的工作效能,增强团队凝聚力,达到熔炼团队的目的。
但是需要注意的是,有时候在训练中形成的超强凝聚力会带到员工实际工作中,导致训练中的小团队难以融进企业的大团队中。所以在各小队熔炼得较为成熟之后,一定要进行大团队融合的科目。也就是说,需要在适当的时候打破企业内部小队之间的竞争环境,以免在训练中形成的小团队凝聚力过于强烈,在实际工作中也各自为营。
承诺打造团队文化
在拓展培训的开始阶段,都会进行团队建设,一般会要求小队选出队长,起队名,制作队旗,排练队呼、队歌、队雕等,同时还会形成一些小队成员要遵守的规则。这是一个团队文化形成的过程,但如果只是形成了文化,却并没有得到团队成员的普遍支持和赞同,那么这一切将形同虚设。而在这个过程中,合理利用心理学中的一致性原理,调动团队成员的积极参与和承诺,可以显著提高成员对团队文化的认同感和责任感,为团队熔炼打下坚实的基础。
所谓一致性原理,是指我们都希望自己现在的行为和态度能够与过去的行为和态度保持一致。也就是说,一旦我们作出了一种决定或选择了一种立场,就会有发自内心以及来自外部的压力来迫使自己与此保持一致。
一致性原理是通过承诺对我们起作用的。成员如果从行为上对团队做出了承诺,就会产生一个对团队文化的认同性评价,同时也会形成一个认同团队的良性自我形象。
由于很多原因,在训练中很多时候会出现空口承诺的现象。所以要避免让团队成员做大而无谓的承诺,特别是不要让承诺流于形式和玩笑。尽量使每个成员都参与到团队建设的过程中去,要及时将承诺转化为实际的行为或现象。
在企业的核心竞争资源中,人力资源是个重要元素,是企业核心竞争力的基础动力之一。如何有效的配置人力资源最大程度的发挥人力资源优势,成为企业倾情关注的课题。21世纪理性营销时代的到来,使个人英雄无法再在营销舞台上独唱主角,依靠个人力量叱咤风云、劲舞弄潮的日子一去不返。团队,这个营销时尚名词,开始被越来越多的企业深讨钻研。团队管理,正被纳入企业人力资源管理的治新领域。
团队领导由于不知道如何建设高效团队,于是只好大声呼喊:“我们一定要加强团队合作,要讲奉献,要上下凝成一股绳,我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以,但效果却很不佳。而企业最终的关键是“让员工众志成城,调动员工的积极性与潜能,为企业创造绩效”,因此,建设高效团队提高其凝聚力尤其显得重要。
一、高效团队的特点
高效团队是一个怎样的团队呢?其实高效团队具有的条件很简单:(1)规模比较小,一般不超过10人;(2)互补的技能,即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能;(3)共同的目的,共同的目的产生的前提,并可以为成员提供指导和动力;(4)可行的目标以使成员采取行动和充满活力;(5)共同手段或方法来达成目标实现;(6)相互之间的责任。
二、如何建设高效团队
21世纪是一个团队至上的时代。所有事业都将是团队事业。依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。这就需要一种团队凝聚力,正如歌词中唱的那样“团结就是力量”,只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队,拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工,企业才能不断前进、壮大。
(一)、设计高效团队
在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情,但也不像大多数人认为那样是一件非常困难的事情,常常感觉好像无从下手。通常可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。
每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。
以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。
合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。
怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。对于这个问题,目前在很多企业团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作,必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队,这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设,可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。
(二)、为员工提供深造的机会
只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。从学习的作用来讲:传统型营销团队的学习性意识不强,他们多满足固有的知识和经验,而不自觉吸取新知识,也不积极开展横向学习。而在学习型营销团队里,无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识,善于在实践中将理论和实际相结合,善于发现他人优点,加以吸收。 面对这样的员工,企业领导需要擅于创造学习的机会和组织学习。在彼得·圣吉《第五项修炼》一书中,他讲到:“作为团队来说,组织学习的特点是什么?实际上就是五项修炼,一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域,这三个领域是对核心能力的支持。把它形容为一个三条腿的凳子,三条腿都非常重要,如果拿掉一个腿,凳子就会倒,左边那条腿叫做热望、欲望,右边的是心智模式和团队学习,中间就是系统思考。每一条腿都非常重要,也就是说每个核心能力都非常重要”。 总体来说,团体的智慧总是高于个人的智慧。当团体真正在学习的时候,不仅团体能产生出色的效果,其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。
(三)、听取员工的见解
在团队里,也许我们并不需要每个团队成员都异常聪明,因为过度聪明往往会自我意识膨胀,喜欢好大喜功,相反,却需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心,对于团队精心制定的战略要在理解、把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去,对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处。 另外,要保证团队的执行力,关键要在执行过程中明确要实现的目标分哪几个阶段和具体确定工作指标,这是确保任务完成质量的关键,也是保证团队执行力的关键。
(四)、鼓励员工的创造力
(五)、团队分工与合作
企业的发展从内而言,经由创始人积聚松散个体到扩大群体规模直至组织结构、功能均衡发展的过程。则是随其进化演变规律呈现出波浪式的起伏推动,其主动力源于内部循环供给能量。也就是说,团队领导人拥有教练、发动团体的能力;管理层拥有教练、发动部属的能力一起感悟人生);员工拥有教练、发动自我的能力,最终形成上中下协调平衡、整体互动的运动态势。但各个阶层也要能对其他部门熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否则制定的战略、战术只能是孤芳自赏,根本无法让其他部门实施运作。
(六)、增强领导才能
增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,对团队成员起榜样和示范作用;其次,明确具体的工作质量、范围、工期、成本等目标约束;再次,明确各团队成员的角色和责任分工,充分发挥项目团队成员各自的作用。
(七)、充分发挥领导的沟通和协调作用
首先,团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突,人际关系陷入紧张局面,甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
其次,团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐,如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。领导要帮助团队成员熟悉工作环境,学习并掌握相关的技术,以利于项目目标的及时完成。
再次,团队与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中,团队与其他部门各干系人之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要领导与之进行很好的沟通协调,为团队争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进程以及工作目标与工作干系人不断达成共识,更好地促进工作目标的实现。
(八)、充分发挥领导的激励作用
在工作过程中,由于严格的目标约束及多变的外部环境,领导必须运用各种激励理论对工作成员进行适时的激励,鼓励和激发团队成员的积极性、主动性,充分发挥团队成员的创造力。
(九)、灵活授权,及时决策
随着团队的建设和发展,领导要通过授权让团队成员分担责任,使团队成员更多地参与项目的决策过程,允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。
首先,通过灵活的授权,显示了领导对团队成员的信任,也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础,也是团队精神在领导与团队之间的体现。
其次,授权有利于充分发挥团队队员的积极性和创造性。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务,使他们不断地拓展自己的知识技能,发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功,不仅是领导管理的成功,更是所有实现自我价值的团队成员的成功。
再次,灵活授权,有利于及时决策。一方面团队成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及时决策,另一方面,通过灵活的授权,领导逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控。领导的工作重心由内转向外,侧重于处理工作与企业或社会之间的关系,从外部保障项目团队的运作。
三、充分发挥团队凝聚力
团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。
团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标,团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此,必须设置较高的目标承诺,以较高的工作目标引领着团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时,引导团队成员个人目标与工作目标的统一,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效。
团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人,良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此,必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力,形成高昂的团队士气。团队是开放的,在不同阶段都会有新成员加入,高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识,形成对团队的认同感和归属感,缩短新成员与团队的磨合期,在正常运营期间,促使团队的工作绩效大幅提高。
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