热门家政的体会（模板13篇）

对于个人的职业发展和学习提升至关重要。"在写一篇完美的总结时，我们应该注重客观地评价自己的优缺点，找到改进的方向。"以下是一些整理好的总结范文，希望对大家的写作有所帮助。

家政的体会篇一

尊敬的雇主：

您好!我是保姆xxx，今天是向你提出辞职申请的。

对于辞职，主要的原因是我老家老伴现在体弱多病无人照顾，需要我去照顾他，因此我恳求辞职。我打算这个月做到月底离开，也请您在这段时间找个替代人员，谢谢。

此致

敬礼!

辞职申请人：xxx

3月31日

家政的体会篇二

家政是指在家庭中进行各种家务工作的服务，如清洁卫生、烹饪、洗衣等。作为一个家庭欢迎的服务员，我从事家政工作已有几年的时间了。在这段时间里，我积累了一些做家政的心得体会，希望与大家分享。

首先，做好沟通和交流是非常重要的。尤其是当我第一次接触一个新家庭时，我会尽力与主人进行开放的对话，以便更好地了解他们的需求和期望。通过问询和倾听，我能了解家庭成员对家政服务所期望的标准和要求。在日常工作中，我会主动与主人沟通，询问他们对清洁和烹饪等方面的意见和建议，以便不断提高工作质量。

其次，专业知识和技能的不断学习也是我在家政工作中的心得体会。在这行业中，专业知识和技能的掌握对于提供优质服务至关重要。比如，在我的清洁工作中，我会了解不同的清洁剂和清洁工具的使用方法，并了解各种物品的清洁特点和需求。同时，我还通过学习烹饪书籍和参加烹饪培训课程来提高自己的烹饪技能。只有不断学习和进步，才能更好地满足家庭成员的需求。

第三，积极主动和细心负责是在家政工作中的重要品质。在家政工作中，我坚持积极主动地完成每一个任务，并尽力保持高质量的工作。例如，在进行清洁工作时，我会细致入微地清理每一个角落，确保家庭的环境清洁整洁。在进行烹饪时，我会仔细准备食材，注意火候和调料的搭配，为家庭成员提供美味可口的餐食。我相信只有细心负责，才能赢得家庭成员的信任和满意。

第四，与家庭成员建立良好的关系也是我在家政工作中的一点心得。在与家庭成员相处的过程中，我会尊重他们的需求和生活习惯，注重细节，体贴入微。我会与家庭成员保持友好的互动，分享一些有趣的故事，让家庭氛围更加温馨和谐。与家庭成员建立良好的关系，有助于提高工作的效率和质量，并让工作更加愉快和有意义。

最后，我认为保持良好的工作态度和工作责任心也是非常重要的。在家政工作中，我努力保持积极向上的心态，对待每个任务都认真负责。我相信只有真心对待工作，才能做到每天都有进步。同时，我会时刻保持职业操守，保守家庭成员的私密信息，并时刻保持工作的机密性。这样不仅能深受家庭成员的信任，也能拥有一份稳定的工作。

总之，从事家政工作多年，我深深体会到沟通交流、专业技能的学习、积极主动、与家庭成员建立良好关系以及保持良好的工作态度和责任心是非常重要的。无论是从工作质量还是从与家庭成员的关系上，这些方面都能够帮助我做好家政工作。我相信只有不断学习和总结经验，才能在家政行业中取得更大的进步。

家政的体会篇三

家政服务是现代快节奏社会中的一项重要需求，它为人们解决了厨房、卫生间以及家庭清洁等日常琐事，省去了大量的精力和时间。然而，家政服务也存在一些挑战和问题，对于从事家政服务的人而言，他们需要具备一定的技能和经验，同时也需要具备良好的服务意识和沟通能力。在我多年的家政服务工作中，我积累了一些心得体会，下面将分享给大家。

首先，要做到细致入微。在做家政服务的工作中，细节决定成败。有时候，客户可能会对一些看似微不足道的小事情非常在意，比如每天打扫卫生时是否都将厨房油烟机擦得干净，或者每次洗衣服时是否都将衣物折叠整齐等。这些看似小问题的处理，将直接影响到客户对我们工作的满意度和信任感。因此，我们在做家政服务时要做到细致入微，尽力满足客户的需求和期望，让他们感到尽心尽责的服务。

其次，要注重沟通与交流。在做家政服务时，我们经常与客户打交道，与他们共同生活在同一个空间里。因此，良好的沟通与交流能力显得尤为重要。我们需要主动与客户沟通，了解他们的生活习惯和喜好，并根据客户的需求进行工作安排。同时，我们也要注重与客户之间的信任关系，积极主动地与客户交流，及时解决问题和处理纠纷，提高客户对我们的满意度和信任感。只有通过良好的沟通和交流，我们才能更好地了解客户的需求，提供更好的家政服务。

第三，要保持耐心与用心。家政服务工作常常是一项细致繁琐的活儿，需要耐心和用心去完成。打扫卫生、整理房间、做饭煮菜等工作都是需要我们耐心与用心的付出。有时候，在清洁过程中我们可能会遇到一些困难，比如清洁剂的挥发时间较长导致清洁效果不佳，或者家里的物品有一些特殊的清洁要求。这时候，我们就需要保持耐心，寻找解决方法，并倾注更多的心思和努力去完成工作。只有做到耐心与用心，我们才能做出满意的家政服务。

第四，要时刻保持干净卫生的个人形象。作为家政服务人员，我们是直接接触到客户的家庭环境的，客户对我们的工作会产生直接的影响。因此，我们要求自己时刻保持干净整洁的个人形象，穿着整齐干净的工作服，保持良好的卫生习惯和仪容仪表。只有保持良好的个人形象，才能赢得客户的信赖和满意，提高自身的职业素质和形象。

最后，要持续学习并不断提高。作为家政服务人员，我们要不断学习新知识和技能，不断提高自己的素质和能力。家政服务行业是一个多元化的行业，涉及的知识和技能非常广泛，如烹饪、清洁、护理等。我们要持续学习相关知识和技能，并积极参加相关培训和学习机会，提高自己的专业素质和服务水平。只有不断提高，我们才能更好地适应不同客户的需求，提供更好的家政服务。

总之，做家政服务不仅仅是一份工作，更是一项需要耐心和用心的事业。我们要做到细致入微，注重沟通与交流，保持耐心与用心，时刻保持干净卫生的个人形象，持续学习并不断提高。只有这样我们才能成为一名优秀的家政服务人员，为客户提供更高质量的家政服务，满足客户的需求和期望。

家政的体会篇四

9月21日西安某单位顺利搬迁新址。9月13日汉中东方清洗家政服务有限公司西安保洁队正式入驻西安某单位，开始大规模拓荒清洗保洁，经过全体保洁员共同努力，于9月20日整体拓荒清洗保洁全面结束，9月21日西安某单位正式搬迁新址办公。

此次拓荒清洗保洁，任务重、时间紧、困难多，但全体员工不辞劳苦，昼夜奋战，按标准、高质量、按时完成拓荒清洗保洁。中秋佳节西安保洁队负责人赵经理严守岗位、多方协调，从岗前培训到员工上岗做了大量的工作。西安保洁队全体员工，服从安排、听从指挥、刻苦工作，使本次大型拓荒清洗保洁，达到了预期目标。

西安保洁队赵经理工作勤勤恳恳，兢兢业业，认真负责，高度敬业的精神值得我们学习。特予以通报表彰。

汉中东方清洗家政服务有限公司。

20xx年9月22日。

家政的体会篇五

学家政是将学术研究应用到实际问题中，以促进社会发展和进步的一种学科。作为学家政的从业者，我深刻体会到了这门学科的重要性和独特性。本文将围绕学家政这一主题，探讨学家政的意义、方法、挑战、价值以及对个人的影响，并分享一些个人的体会和感悟。

首先，学家政的意义不仅在于解决实际问题，更在于对社会进行反思和批判。学家政者需要站在学术的高度，通过对现实问题的深入分析和研究，提出科学有效的解决方案。学家政的独特之处在于它不仅要理论与实践相结合，还要注重解决问题的可行性和可持续性，为社会发展提供稳定的支撑和引领。

其次，学家政的方法必须扎根于实践，注重实证研究和实际操作。学家政者需要运用丰富的理论知识与实践经验，将学科的专业知识与实际问题结合起来，为政策制定者提供科学的建议与指导。此外，学家政需要持续不断地学习和更新知识，紧跟社会变革和发展的步伐，以更好地应对问题和挑战。

然而，学家政也面临着一些挑战。首先，学家政需要与多个利益相关方进行协作，需要克服各种利益冲突和权力游戏，确保自己的独立性和公正性。同时，学家政的研究也面临着实证数据的获取和处理问题，需要运用合适的科学方法和技术手段，确保研究的严谨性和可信度。另外，学家政也需要应对社会的变化和不确定性，不断调整研究方向和方法，以及与实际问题相匹配的时间表和进程。

然而，学家政的价值无疑是不可忽视的。通过学家政的研究和实践，可以为政策制定者提供科学的参考和建议，为社会发展和进步提供智力支持和推动力。学家政的价值也体现在推动社会公正与公平，促进社会的稳定和和谐。此外，学家政的研究和成果还可以为学科的发展和传承提供基础和支撑，推动学科的创新与进步。

作为学家政者，我深刻体会到学家政对个人的影响和成长。学家政需要不断学习和进步，不仅要具备丰富的专业知识和研究方法，还要具备敏锐的洞察力和批判思维。学家政需要跳出单一学科的视角，综合运用不同领域的知识和方法，充分发挥自己的专业优势和特长。此外，学家政还需要不断增强自身的组织和沟通能力，与不同领域的相关人员进行有效合作与协调。

学家政是一门独特且有挑战性的学科，它既需要丰富的理论知识与实践经验，又需要敏锐的洞察力与批判思维。学家政的研究和实践需要与现实问题相结合，提出切实可行的解决方案，促进社会发展与进步。作为学家政者，我们应不断学习和提升自己，为学科的发展和社会的进步做出贡献。通过这段时间的学习和实践，我愈发坚信，学家政有着广阔的发展空间和深远的影响力，我将继续努力为学家政的研究和实践做出贡献！

家政的体会篇六

富平家政学校的老师们：

大家好，我是贵校家政服务员董吴梅的雇主，苏国霞。今天给学校写信，是为了感谢富平学校培养、输送了这样一位优秀的家政服务员，是她的善良延续了我母亲的生命。

小董是5月来到我家的，主要工作是照顾我的母亲，虽然母亲年近90，但是身体还健旺，耳聪目明，饮食正常。小董很快熟悉了老人的生活习惯，只要天气晴朗，风力不大，小董就会每天上午、下午两次陪母亲出去散步。小区内，母亲缓缓地走，小董推着轮椅跟着，老人累了，就坐在轮椅上休息一会儿。心灵手巧的小董还主动提高做饭水平，不到半年，我们回家看老人时，就吃到了相当可口的饭菜。

去年9月，母亲不慎摔了一跤，造成老年人最可怕的股骨骨折。老人住院手术期间，小董陪床近一个月。除了每天喂水、喂饭、喂药，因为老人大小便失禁，小董还耐心照顾，帮助擦洗换尿布，从不嫌弃。我们这些做儿女的，都没有她做的多。老人安全度过危险期，出院了，小董却瘦了。

为了让母亲尽快恢复行动能力，摆脱常年卧床的状态，在她身体情况稳定后，我们安排她住进康复医院。陪老人到医院进行康复训练的还是小董。当时，母亲基本丧失了生活自理能力，吃饭、喝水、洗澡、大小便都需要人帮助。我们心疼小董，请了护工，但是母亲心理排斥，不太配合，还是小董承担了大部分护理工作。她还主动向康复师学习，回家后每天帮助老人在床上翻身、蹬腿、伸胳膊。在康复医院一个多月，老人没有患褥疮等并发症，全是小董的功劳，是她照顾的好，医生和护士都夸奖小董做了亲生孙女都做不到的事。

母亲出院后，小董按照康复师的指导，每天两次帮助老人用助行器锻炼，锻炼心肺功能恢复体力。现在母亲可以在器械的`帮助下，慢慢坐起来，从床上慢慢移到轮椅上，再挪到餐桌旁。但她自己仍无法移动到马桶上，所以每次大小便都是小董抱上抱下。为了保持清洁，她每天帮助老人擦洗，每周两次把老人抱到浴室淋浴。

母亲在90岁的时候股骨骨折，在91岁的时候还能自己摇着轮椅四处走动，亲戚朋友都不相信。我们不得不承认这一切都是小董用自己的善良和劳动换来的。

小董有良好的职业道德，尽管照顾老人的工作已经很繁重了，但是她还总是把家里打扫得干干净净。母亲家是比较开放的，所有的抽屉和柜门都不上锁，家里的现金、首饰都随处放着，小董却从不乱翻。她不到邻居家串门，也不在家里说长道短。她还知道节约，随手关灯，节约用水，如果我们不主动说，她从不给家里打电话。

我们全家都爱小董，把她当成自己家的孩子。每年我们都会给她放假，让她回家和父母兄弟团聚几天。还会给她的父母带一些小礼物，就算是感谢他们养育了这么好的孩子，感谢小董对老人的孝顺。小董的父母也会带来自家的大枣、花生、土豆等土特产，感谢我们对小董的照顾。当别人在抱怨自家没有找到好的家政服务员的时候，我们就会暗自庆幸。

在“五一劳动节”到来之际，我把小董的故事告诉给富平家政学校，是想告诉大家，有一种劳动叫家政服务，有一种善良可以延续生命，有一种感谢刻骨铭心。

家政的体会篇七

近年来，随着人们生活水平的提高，家政服务行业也逐渐兴起。为了能够更好地应对家庭生活中的琐事，我报名参加了一次家政班培训。在这次班级培训中，我收获颇多，不仅学到了实用的家政技巧，还体验到了家政服务的意义。以下是我对家政班心得的总结和体会。

首先，家政班培训让我学到了很多实用的家政技巧。在家政班上，我们学习了家庭清洁、衣物护理、烹饪技巧等各种实用技能。我记得有一次，我们学习了如何清洁家中的沙发。在以往，我总是觉得清洗沙发非常麻烦，难以彻底清洁。然而，在家政班上，老师给我们传授了一些小窍门，比如用湿毛巾擦拭沙发面料的同时，用吸尘器对沙发底部进行清洁，这样可以更好地清除沙发中的灰尘和细菌。这样的技巧让我受益匪浅，使我在日常生活中更加得心应手。

其次，家政班培训让我体验到了家政服务的意义。在班级培训中，我们进行了一些社区实践活动，比如为老人们送餐，为儿童家庭提供家政服务等。通过这些实践活动，我深深感受到了家政服务对家庭和社会的重要性。家政服务可以帮助他人解决实际问题，提高生活质量，同时也可以培养我们的责任心和关爱他人的能力。我记得在为一对忙碌的父母照看孩子时，我和他们相处得非常融洽，看到孩子开心地玩耍，我也感到非常幸福。这让我更加坚定了将来从事家政服务的决心。

其次，家政班培训提高了我的综合素质。在家政班上，我不仅学到了技术和知识，也培养了解决问题的能力和沟通能力。比如在团队合作中，我们需要协商分工、共同解决问题，这提高了我的团队合作精神和组织能力。在与老师和同学的交流互动中，我学会了尊重他人的观点，虚心接受别人的批评和建议，这提高了我的沟通能力和人际交往能力。这些综合素质的提升对我个人的发展非常有益。

然而，家政班培训也存在一些问题。首先，培训周期较短，只有一个月的时间。很多技能需要长时间的实践和磨砺才能够熟练掌握，一个月的培训时间远远不够。其次，培训内容相对集中，偏重于技术和实践，缺乏理论和知识的深入探讨。这导致我们对家政服务的认识还相对浅薄，对工作中的一些问题处理不够成熟。希望未来的家政班培训能够进一步完善，注重理论与实践的结合，为学员提供更全面综合的培训。

综上所述，家政班培训让我学到了实用的家政技巧，体验了家政服务的意义，同时也提高了我的综合素质。然而，也应该认识到家政班培训还存在一些问题，需要进一步改进。希望在将来，家政班能够更好地满足学员的需求，为提高家政服务行业的发展作出更大的贡献。

家政的体会篇八

第一段：引言和背景介绍（约150字）。

在现代社会，家政课已经成为中小学生必修的一门课程。这门课程的目的是让学生学会基本的家务技能和生活常识，培养他们良好的生活习惯和独立生活能力。在上个学期的家政课中，我收获了很多，从而对家政课有了更深入的了解。接下来我将分享我的心得体会，希望能够给其他同学带来一些启示和帮助。

第二段：实践独立生活（约250字）。

通过家政课的学习和实践，我意识到独立生活的重要性。在课堂上，老师教我们如何整理房间、做饭、洗衣等日常家务。而在实践中，我亲自动手做饭，清洁房间，收拾物品。这些实践不仅锻炼了我的动手能力和耐心，也让我养成了良好的生活习惯。每天我都按时做饭清洁，做好日常的物品整理，养成了自律的好习惯。这让我在独立生活上更加自信，并且在家庭中也能够承担起应有的责任和角色。

第三段：培养合作与沟通能力（约250字）。

家政课也教会了我如何与他人合作和进行有效的沟通。在课堂上，我们经常组队进行实践活动，比如一起做饭、整理房间等。在这个过程中，我们需要学会如何分工合作，互相协作。有时候会有意见不合的情况出现，但是通过沟通，我们可以更好地理解对方，解决问题。这些经历让我明白，合作与沟通是解决问题的关键，是在家庭和社会中更好地与他人相处的基础。

第四段：增强责任感和综合能力（约250字）。

家政课的学习也让我增强了责任感和综合能力。在课堂上，老师布置的任务需要我们按时完成，如做饭、洗衣等。这让我学会了约束自己，提高了自己的自律能力。同时，家政课也让我了解到家政工作的多个方面，例如食物的营养搭配、清洁布草的归类等。这些知识提高了我的综合能力，让我更好地理解和处理家庭生活中出现的问题。

第五段：总结和展望（约300字）。

通过家政课的学习和实践，我意识到家政不仅关乎个人生活，也与社会发展密切相关。随着社会的进步和人们对生活质量的要求越来越高，家政行业的需求也在不断增加。因此，我们应该重视家政课的学习，培养自己的家政技能和生活常识，为未来做好准备。同时，我们还应该关注家政行业的发展，争取将家政行业打造成一个有规模、有质量的产业，为社会、为家庭提供更好的服务。

通过家政课的学习和实践，我在独立生活、合作与沟通、责任感和综合能力等方面都有了明显的提升。我相信这些能力和知识将在未来的生活中发挥重要作用。因此，我会继续努力学习家政，不断提高自己的能力，并积极关注家政行业的发展。希望所有的同学能够在家政课中找到属于自己的启示和乐趣，逐渐成为一个懂得独立生活、关心家庭生活，并为家政行业的发展做出贡献的人。

家政的体会篇九

我打从心底赞美家政班的重要性，因为在我家中担任家政班一员的，就是一位不可或缺的女性。他们既是家庭的后勤保障，又是未来社会的重要组成部分。在家政班的学习中，我深深认识到我们应该给予家政班更多的关注和尊重。家政班所教授的技能和知识对于未来生活的准备至关重要。同时，我也看到了家政班的辛苦和付出，他们每天忙碌于餐饮、清洁等繁重的工作，但却鲜有人能够真正领悟到他们的辛苦。通过参与家政班的学习，我学会了尊重、感恩，也更加珍惜家政班为我们所做的一切。

二、技能的提升。

在学习家政班的过程中，技能的提升是不可或缺的。经过一系列的理论学习和实践操作，我学到了很多实用的家政技能。比如，我学会了烹饪技巧，能够根据食材的种类和味道，制作出美味可口的菜肴。我还掌握了家居清洁的方法和技巧，能够保持家居的整洁和卫生。此外，我还学到了如何有效管理家庭生活，包括时间管理、资源管理以及预算管理等方面的知识。这些技能给了我在未来生活中更多的选择，使我能够更好地适应家庭生活。

家政班的意义远不止于学习一些实用的技能和知识，更在于培养学生的家庭责任感和独立生活能力。在家政班中，我们不仅学会了如何照顾自己，还学会了如何照顾他人。在社会发展的今天，家政班所教授的道德和家庭价值观对于我们的成长至关重要。通过家政班的学习，我们能够培养责任感和关爱他人的能力，成为一个对家庭有用、对社会有益的人。

四、人际关系的建立。

在家政班的学习中，我结交了许多优秀的同学。大家彼此帮助、共同进步，建立了良好的人际关系。在家政班，我们不仅要学会合作，还要学会相互尊重和理解。通过与同学的交流和合作，我学会了如何与人相处、如何更好地沟通。这些技能不仅对于家庭生活有益，也对我们的未来工作和社会交际有着重要的影响。

通过家政班的学习，我明白了家政班的重要性和价值。家政班不仅是传授一些实用技能的地方，更是培养我们的家庭责任感和独立生活能力的场所。家政班不仅是一种学习，更是一种生活方式。我们应该尊重和感恩家政班，一方面要理解他们的辛苦和付出，另一方面要学会与他们相处，并予以合理的待遇和关怀。同时，我们也应该珍惜家政班所教授的知识和技能，将其应用于我们的日常生活中。只有这样，我们才能真正认识到家政班的价值和意义，并能够更好地与家政班共同发展、共同进步。

总而言之，在家政班的学习中，我不仅学到了实用的技能和知识，还从中培养了责任感和关爱他人的能力。通过与同学的交流和合作，我建立了良好的人际关系。我深刻认识到家政班的重要性和价值，也更加珍惜家政班为我们所做的一切。通过家政班的学习，我对未来生活有了更好的准备，也对家政班有了更深的认识和理解。我相信，只要我们能够真正理解和尊重家政班，才能与他们共同发展、共同进步。

家政的体会篇十

家政课是我们学校开设的一门实用性课程，通过学习家政知识和技巧，我们可以提高自己的生活质量和生活技能。经过一学期的学习，我深深体会到家政课的重要性，并从中获得了许多宝贵的经验和启示。

第二段：学习到的生活技能。

通过家政课，我学到了很多实用的生活技能。比如，我学会了简单的烹饪技巧，现在我可以独立为自己做一顿简单但营养丰富的饭菜。我还学会了家庭清洁和整理技巧，现在我可以独立完成家里的打扫和整理工作。此外，我还学到了如何有效管理时间和金钱等重要的生活技能。这些技能对我今后的生活将起到很大的帮助。

第三段：培养了的良好习惯。

参加家政课还让我养成了许多良好的生活习惯。在课堂上，老师要求我们按时到课，并且要求穿整洁的校服。通过这些要求，我养成了守时守规的习惯，从而提高了自己的纪律性。同时，在家务劳动时间，老师要求我们认真投入，并始终保持干净整洁的环境。通过这样的要求，我也培养了积极主动并注重整洁的习惯。这些习惯对于我的个人发展非常重要。

第四段：增强了责任心和团队合作精神。

在家政课中，我们经常要分组合作完成一些家务劳动任务。这锻炼了我们的团队合作精神，并帮助我们更好地理解责任的重要性。我在团队合作中学会了尊重他人、听取他人意见和协商解决问题。这些经验不仅在家政课中有着重要意义，而且在我们今后的生活和工作中也会起到很大的作用。

第五段：总结。

总的来说，家政课为我们提供了一个学习和成长的平台，通过学习家政知识和技巧，我们可以提高自己的生活质量和生活技能。在学习过程中，我们不仅学到了很多实用的生活技能，而且培养了良好的生活习惯，增强了责任心和团队合作精神。我相信这些经验和习惯将对我未来的发展起到积极的影响。因此，我将继续努力学习家政知识，不断提升自己的生活能力，迎接未来的挑战。

家政的体会篇十一

精选范文:家政服务心得体会(共2篇)我是巾帼家政的一名家政服务员，来自广西，xx年在江西一家工厂上班，我觉的工厂的工作已经不适合我的年龄了，xx年开始我从事家政服务工作，三年多的家政服务工作经验，使我开阔了眼界，增长了不少知识，从事家政的点滴体会与感受让我悟出来许多道理。

三年多的家政工作，使我积累了一定的工作经验，回首往事，我的最大感受就是我们的工作看起来普普通通，说起来简简单单，可实际上关系着雇主的和谐与快乐。要真正做好这份工作，一定要按雇主的意愿行事，主观意识不能太强，要尽快熟悉了解雇主的生活习惯，饮食口味，爱好起居，作息时间，生活用品的摆放等。我们不但要摆正自己的位置，更要注意礼节，雇主的吩咐和交待的事要记清，不能不懂装懂，做事有有条有理，不丢三落四，时刻注意安全问题。对老人和孩子做到无微不至的关怀和照顾。做家务时开动脑筋，眼里有活，发挥自己的智慧，不断提高家政技能。时刻保持着良好的心态，只有爱岗敬业，把雇主的事当自己的事，才能真正的把家政工作做的让你服务的对象满意。记得第一次进雇主家，心里紧张又担心，虽然培训时的成绩还不错，真正走入别人家庭，心里还是七上八下的。当时只有一个念头，用自己的爱心，把雇主家当做自己的家。客户是地道的南方人，而我是一个广西农村人，生活习惯有很大差异。雇主吃不惯我做的饭菜，每次做饭老人就搬张登子座在厨房门口给我指导。在用户的指导下，我的厨艺大有提高，有时在饭桌上开玩笑说，“周姐可以与大厨媲美了。”现每年回家过节，家里来亲戚，我都能做一大桌子菜了招待，亲戚朋友赞不绝口，我听了心里美滋滋的。

我是巾帼家政的一名家政服务员，来自广西，xx年在江西一家工厂上班，我觉的工厂的工作已经不适合我的年龄了，xx年开始我从事家政服务工作，三年多的家政服务工作经验，使我开阔了眼界，增长了不少知识，从事家政的点滴体会与感受让我悟出来许多道理。

三年多的家政工作，使我积累了一定的工作经验，回首往事，我的最大感受就是我们的工作看起来普普通通，说起来简简单单，可实际上关系着雇主的和谐与快乐。要真正做好这份工作，一定要按雇主的意愿行事，主观意识不能太强，要尽快熟悉了解雇主的生活习惯，饮食口味，爱好起居，作息时间，生活用品的摆放等。我们不但要摆正自己的位置，更要注意礼节，雇主的吩咐和交待的事要记清，不能不懂装懂，做事有有条有理，不丢三落四，时刻注意安全问题。对老人和孩子做到无微不至的关怀和照顾。做家务时开动脑筋，眼里有活，发挥自己的智慧，不断提高家政技能。时刻保持着良好的心态，只有爱岗敬业，把雇主的事当自己的事，才能真正的把家政工作做的让你服务的对象满意。

记得

篇二：家政服务员培训工作

总结

为贯彻落实商务部、财政部、全国总工会《关于实施“家政服务工程”的通知》精神，规范和发展我省家政服务行业，提升家政服务业从业人员的综合素质、职业技能，满足家政服务市场需求，促进弱势群体就业，2009年，我市响应号召开展[家政服务心得体会(共2篇)]“家政服务工程”，培训对象是从事家政服务工作的失业人员、被征地农民、外来务工者、其他行业转岗人员，通对他（她）们进行家政服务课程培训，使他（她）们能更好的再就业，同时也通过开展“家政服务工程”提高广大家政人员的从业素质，规范家政服务市场。今年我处培训班共培训家政人员***名，培训合格率在***%以上，上岗率在**%，得到了广大用户的好评。

一、家政人员培训情况

（一）家政市场现状

当前，家政服务行业的现状是：家政服务不规范、从业人员素质参差不齐，不少家庭的家政服务需求难以得到满足。究其主要原因：从业人员素质低、家政服务行业管理不规范是主要问题。目前，全市有**万家政服务从业人员，90%是农民工，大部分人的文化水平都在初中以下。再加上由于缺乏行业规范，不少家政中介公司推荐的保姆都不能胜任本职工作，很多家政或中介公司在未弄清楚保姆真实身份、健康状况、家政服务熟练程度的情况下，让保姆匆忙上阵，导致出现家政服务中介市场缺乏有效监管、从业人员缺乏技能素质等问题。

(三)开展家政技能培训

针对家政从业人员的上述特点：我们对其进行家政技能培训。

一、培训内容主要包括家政服务的职业道德、礼仪习俗、家庭清洁、烹饪、花卉宠物养护、老幼家庭护理等知识和技能。同时，可根据市场需求划分为一般家政服务、育婴师、养老护理专业。

二、家政服务初级培训课时不少于150个，其中集中培训课时不少于80个，自学课时不少于70个。

三、

四、家政工程培训，采取工会和符合条件的大型家政服务企业自主培训两种形式。每位家政服务员培训费用标准在1300元左右。在整个培训过程中经培训的家政人员要签订就业协议。

五、成绩测试合格者，我们将对她们进行岗位推荐，帮助她们找到合适的工作。

二、学员培训工作

（一）丰富授课内容

按照上级单位要求，针对就业需求和学员要求，开设必修课和选修课两部分课程，必修课为《职业道德》、《劳动法常识》和有关的再就业优惠政策；选修课包括家政服务的多项技能培训，主要有：中老年人家庭护理、科学看护婴幼儿、如何当好月嫂、家庭保洁、钟点工及疏通下水道等。今年我们又新增择业观教育、服务礼仪、社交礼仪等课程，围绕"家"字做文章，不断丰富授课内容，聘请专家授课，采取集中培训为主，自学、参观相结合的方式，培养出一批懂家政知识、知家政礼仪、能家政服务、长家政技能的月嫂、宴嫂、护嫂、洁嫂、厨嫂。

（二）培训形式灵活丰富

合，把培训时课堂上老师讲的知识与实际操作相结合，以便牢固掌握，避免"纸上谈兵"的培训方式；三是集中授课与自学交流相结合，使学员更好地把教师传授的知识稳固掌握，给其自学交流的机会，让他们互相学习，取长补短。

(三)提升素质，培训常态化。

我们在培训中坚持“三基本一突出”，即坚持家政服务基本知识、基本技能和基本素质培训，突出技能培训。重点做好业务培训，特色培训和创业培训工作。一是加强业务培训，对初次从事家政服务的妇女,开展岗前家政初级知识培训，包括家庭清洁与保洁、家用电器的使用、烹饪知识、婴幼儿基本护理等技能以及礼仪和服务职责；对正在从事家政的妇女，通过走访用户,市场调查等方式,及时加强岗中培训，不断提升她们的业务素质和服务水平。二是开展特色技能培训，开展了“月嫂”、“老年护理”、“居室保洁”等各类培训，打造出受市场欢迎的“月嫂”、“护老”和”保洁”家政服务人员。

（四）家政培训人员技能考核

在家政人员培训工作完成后，对学员进行结业考试，考试将进行理论考试和技能操作考核。两项均采用百分制，两项成绩均为60分以上者为合格，今年，家政人员测试情况良好，合格率达到95%以上，对于不合格者，培训中心准备对其进行二次培训，尽快让她们提高自身能力，通过考核。

三、推荐家政人员就业

今年，对于技能考核通过的家政培训人员，我们为其联系工作，主要是社区家庭、公司保结方面，截至目前，共有***名家政人员成功上岗，上岗率在**%，客户满意率在**%，通过我们的努力，使这些经过严格培训的家政人员能够有机会服务于社会、服务于大众。同时我们还做了以下工作：

1、在学员结业时，组织学员到卫生检疫部门进行体检并办理《健康证》，做到持《健康证》上岗。并为其配备相关上岗证件。

2、为方便市民了解家政服务行业从业人员培训和就业登记情况，我们将家政人员的个人信息放在网上，方便市民查询。

3、我们将与用人单位签订劳动合同并到劳动部门登记，切实保障家政人员的合法权益不受到侵害。

四、工作不足和下一步工作计划

（一）工作不足

今年，我们在家政人员培训工作上取得了好的成绩，但是就目前实际工作来讲，还是有一些不足之处：

（一）部分农村妇女安于现状，存在陈旧落后思想。部分农村妇女思想陈旧落后，不敢走出家门。她们见识不多、不广，思想不够解放，囿于农村的小天地，缺乏自信心，害怕竞争，不愿走出家门。观念保守，不愿做“服侍人”的工作。满足于“有吃有穿，有房子住，吃菜不用买”的现状。

（二）培训周期长，培训人员供不应求。目前，市场家政人员需求量是供不应求，市场目前需要从业素质高的家政人员，从我们这里经过培训的家政人员毕业后，很快就被用人单位招去，家政人员数量根不上去，主要原因在于，家政人员在初期时，文化低，底子薄，培训周期长，以政于出现目前这种供不应求的局面。

（二）解决办法

1、加大宣传。利用电视、报纸、网络等媒体进行大力宣传，营造舆论氛围；发放宣传材料，在城市社区和农民工输出聚集的农村发放宣传单，动员下岗失业人员、农民工从事家政服务。使广大农村人员转变思想、转变观念。

黄冈市妇联红土地家政服务公司自2003年成立以来，始终坚持以人为本、诚信

及时掌握情况，发现问题，妥善处理；三是必须由公司统一发放工资，每月底按照工资基本工资、提成规定、奖励制度、惩罚制度、赔偿制度、考勤制度等相关规定，按时定额发放工资，不拖欠，不克扣，保证员工待遇。

2、加大投入，设施现代化。先进的服务设施是红土地家政公司一流服务品质的支撑。近几年来，公司投入几十万元，引进了一批家政保洁服务的新设备、新工艺，新材料，有先进的石材、木地板保养翻新打蜡抛光晶面处理设备，有先进的布艺清洗设备，有先进的电梯维护保养设施，为各部门配备了电脑。去年，为了更好的服务社会公众，为社会公众提供服务信息服务，拓宽面向公众的平台和桥梁，我们又开通了红土地家政服务网站，为客户提供更详细、更丰富、更及时的信息，及时掌握客户所需，所求。

二、三等奖的好成绩。公司有6名员工获得高级家政服务员的职称。三是注重创业培训，针对有创业意向的家政服务员，引导她们自己自主创业，组织了20余名家政服务员参加妇女syb创业培训班，学习创业技能，其中10多名下岗失业妇女，成功走上了创业路。

4、开拓创新，经营多元化。公司要成长，必须满足客户不断增加的需求，立足市场需求开拓创新。目前，红土地家政公司为企事业单位和家庭提供20多项服务，业务主要涵盖三个层面：一是简单劳务型，如家庭保洁，护理员等；二是专业保洁型，如承接单位外墙清洗、空调养护、大楼整体保洁等；三是中介服务型，如月嫂、保姆、家教、婚介，房介等中介服务。红土地家政服务公司总是能在新的服务需求来临之前发现并很好地把握住机遇，在服务客户的同时发展壮大自己。在工作中我们坚持做到：

司保洁员上门服务。这样，接受过免费服务的顾客，都成了红土地家政公司的长期客户。二是利用资源，优质服务，赢得客户。红土地家政服务公司利用市妇联资源优势，在节假日为相关单位和个人免费做一次家庭保洁。优质高效的服务和一流的服务设备赢得了广大领导干部群众的一致好评和赞誉，也为公司赢得了一大批长期客户。三是参与活动，树立形象，赢得客户。公司积极参与市妇联组织开展的“巾帼保洁服务队”、“节能减排进家庭”等适合家政员工参与的活动，在活动中员工们展示了风采，树立了形象，扩大公司的社会影响力，也为公司带来了源源不断的客源。

（2）业务范围多元化。随着公司生意越来越红火，服务范围向更大的范围和空间延伸，先后开设家教、婚介、房介等中介服务项目，开辟了饭店、宾馆、单位外墙清洗、电梯维护等保洁业务，仅电梯维护保就拥有服务单位53家。在拓展业务中，我们坚持做到“三接”。一是承接，即承接单位后勤保洁业务，公司与市人事局、国税局、地税局、房管局等单位鉴定了长期后勤保洁业务合同，负责各单位干部职工的家庭保洁和单位室内外卫生保洁工作。此项业务的开展，每年为公司增加业务收入20万元。二是对接，公司与女企业家经营的大东方餐饮服务中心、新世界宾馆等多家餐饮服务行业进行对接服务，为企业提供保洁服务，使更多的市民感受到红土地家政的优质服务与企业形象。三是联接，在服务中，我们做到大项目与小项目相联接，从饭店、宾馆、单位外墙的外墙清洗、电梯维护等大的服务项目到家教、婚介、房介、家庭保洁等小的服务项目，都做到持之以恒，精益求精。目前，红土地家政公司在黄州城区20家同类公司中服务上乘，信誉卓著，占据了40%的业务市场份额。

（3）消费模式创新化。红土地家政服务公司大力创新消费模式，推行会员制消费，对加入的会员实行提供定期、定量、定点、定项的优质服务。定期即固定服务期限；定量即固定服务数量，结合服务项目提供固定的服务次数；定点即固定服务地点；定项即固定服务项目。家政服务中心为每一位入会者建立会员登记卡，详细记录会员的基本情况。目前，公司现有个人消费会员卡538户,团体消费卡73户,并有人数增加之趋势。下一步市妇联将在全市妇联系统创办的家政服务公司中推广这一消费模式。

5、注重信誉，工作品牌化。诚信是企业立足之本，质量是企业生命。几年来，红土地家政公司一直秉承便民、利民的服务方针，服务千家万户，让更多的用户享受到诚信、规范的服务。在员工做保洁时如有不小心损坏客户家中的物品时，公司除了照价赔偿之外，还专门派部门经理主动上门，诚恳的向客户道歉。有一次我公司员工为客户做厨房保洁时，不小心弄坏了客户的抽油烟机，虽然客户表示抽油烟机本身已老旧，不用赔偿，坚决不肯收公司的赔偿金。但公司知道后，立刻买来了新抽油烟，部门经理和员工冒近40度的高温将新抽油烟送到客户家中，客户深受感动，当时就与家政公司签定了续签了长期服务合同。公司守信服务的理念，深受用户的好评，赢得了客户。

下页

家政的体会篇十二

家政工作，作为一项重要的社会服务工作，是一种专业的家庭管理和照顾技能。随着社会的发展，家政工作在现代社会的重要性日益凸显。家政工作以其独特的专业技能，帮助人们解决家庭管理、家庭清洁、家庭照顾等方面的问题，提升人们的生活品质，改善社会生活环境。在我的家政工作经历中，我深深体会到了家政工作的重要性，并从中获得了许多宝贵的经验。

第二段：提高服务质量的重要性与方法。

提高服务质量是家政工作的核心目标之一。家政工作的本质是服务工作，质量的好坏直接关系到顾客的满意度。我在家政工作中，始终注重提高服务质量。首先，我了解每个顾客的需求，并根据其具体情况制定相应的服务方案。其次，我注重服务态度，以积极的工作态度和亲和力与顾客进行有效沟通，提高服务的个性化和专业性。最后，我持续学习和提升自己的技能水平，不断追求优质的服务。通过这些努力，我成功提高了自己的服务质量，得到了顾客的赞赏，并不断提升了自我价值感。

第三段：如何处理突发事件与应对策略。

家政工作中，经常会遇到各种突发事件，如家庭成员的疾病、突发事故等。在这些特殊情况下，我通过及时的应对策略，有效地解决了问题。首先，我保持冷静和理智，分析问题的原因和现状，并制定临时应对方案。其次，我与相关机构和家庭成员积极配合，协同合作，共同处理问题。最后，我不断总结经验教训，改进自身的应对策略。通过不断的学习和实践，我能够在突发事件中保持冷静，并迅速做出应对，有效解决问题。

第四段：培养团队合作与沟通能力。

家政工作常常需要多人协作完成，因此培养团队合作与沟通能力是非常重要的。通过与团队成员的密切合作，我学会了如何协调各种工作安排，提高工作效率。在与团队成员的沟通中，我学会倾听和理解他人的意见，解决团队内部的问题。团队合作和良好的沟通能力有助于我与人建立相互信任的关系，并在工作中取得卓越的成果。

第五段：坚持持续学习与自我提升。

在家政工作中，学习是一个持续的过程。我始终认识到要持续学习和提升自己的技能，以适应不断变化的社会需求和顾客的个性化需求。我通过参加家政相关的培训课程和学习资料，不断更新自己的知识和技能。同时，我还通过参加行业交流会议和与同行的互动交流，开阔自己的视野，从他人的经验中汲取营养。持续学习为我提供了更多的机会和挑战，也让我深感家政工作的广阔和有趣。

总结：家政工作是一项充满挑战和成就感的职业。通过持续的努力和学习，我不仅提高了自己的专业技能和服务质量，还锻炼了处理突发事件、团队合作和沟通能力。家政工作带给我许多宝贵的经验和感受，让我在这个职业中找到了乐趣和成就感。我将继续坚持学习和提升自己，为更多家庭提供优质的家政服务。

家政的体会篇十三

第一段：引言（介绍家政课的背景，对其重要性进行论述）。

家政课是一门有着重要意义的课程，它旨在帮助学生掌握家庭生活所需的各种基本技能，包括烹饪、清洁、衣物护理等等。通过这门课程，学生将学到如何维持一个舒适、干净并具有活力的家庭环境，这对他们成为未来独立的社会成员至关重要。在我参加了这门课程之后，我深深地意识到家政课的重要性，并从中收获了许多宝贵的经验和知识。

第二段：对烹饪技能的理解和提高。

在家政课中，我们学习了许多烹饪技能，包括食材的选择、切割和调味等。在实践中，我意识到健康饮食的重要性，并学会了合理搭配食材，使菜肴更加美味和均衡。同时，我也学会了如何平衡时间和精力，提高效率，并做出更加符合口味的菜肴。这些技能不仅对我的个人生活有益，也是我未来独立生活的重要基础。

第三段：家务管理的重要性和技巧。

除了烹饪，家政课还教会了我很多家务管理的技巧。我学会了制定合理的家务计划，并根据重要性和紧迫性优先安排任务。我学会了如何高效地打扫房间，保持卫生，并学会了清理和维护家电。这些技能在我日常生活中非常实用，让我能够更好地管理我的家庭环境。更重要的是，这些技能使我意识到家务不只是女性的责任，而是全家人的共同事务，每个家庭成员都应承担起自己的责任。

第四段：了解生活中的财务管理。

家政课不仅教会了我如何管理家务，还教会了我如何管理财务。通过学习家庭预算和消费计划，我明白了财务管理的重要性。我学会了如何合理规划开支，避免过度消费，并为未来做好储蓄准备。这些知识和技能对于我未来独立生活非常有用，让我能够更好地掌控自己的经济状况。

第五段：家政课对我未来的影响和展望。

通过家政课的学习和实践，我懂得了家庭责任和自理能力的重要性，并从中获得了许多实用的技能和知识。我相信，这些经验和体会将对我未来的事业和生活产生积极的影响。我将会把这些技能应用到我的日常生活中，并将它们传递给我的家人和朋友。同时，我也希望未来的学校能够加强家政课的教育，让更多的学生认识到它的重要性，并为未来的社会做出更多的贡献。

总结：

家政课是一门帮助学生掌握家庭生活所需技能的重要课程。我在家政课中学习了烹饪技能、家务管理技巧以及财务管理等等。这些知识和技能将对我未来的独立生活产生积极的影响。通过这门课程，我了解到家务不只是女性的责任，而是全家人的共同事务。我将把所学应用到我的日常生活中，并将其传递给他人。希望未来的学校能加强家政课的教育，让更多的学生从中受益，并为社会做出贡献。

【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/7269696.html】