方案的实施过程中，需要进行适时的监督和评估，以确保其顺利进行。方案的可行性需要建立在充分的研究和调查的基础上。以下是小编为大家整理的一些方案范例，供大家参考。请大家根据实际情况选择适合自己的方案，进行具体操作。这些范例涵盖了各个领域和问题类型，希望能够为大家提供一些灵感和启发。当然，这些范例只是供参考，具体的方案需要根据实际情况进行调整和完善。希望大家能够通过科学合理的方案制定，解决问题并取得良好的效果。祝大家工作顺利，事事顺心！
服务月活动方案篇一
为进一步弘扬雷锋精神，践行社会主义核心价值观，充分发挥文明单位的示范带动作用，在全局形成良好的道德风尚，为气象现代化发展营造良好的社会道德氛围，现提出如下实施方案：
以党的xx届三中、四中、五中、六中全会精神为指导，以社会主义核心价值体系建设为主线，以提高干部职工文明素质、提升气象文明程度为着力点，形成“学雷锋做好事，人人争当志愿者”的良好社会人文环境。
结合单位实际，围绕主题创新形式、丰富载体，号召广大干部职工参与内容丰富、形式多样、富有实效的学雷锋志愿服务活动，积极实践“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，推动省局志愿服务活动持续健康发展。重点开展好“六项”活动。
（一）围绕绿化美化开展志愿服务行动。以“创优美环境”为要求，组织全体干部职工集中整治省局大院及周边环境卫生，推动建立清洁卫生的长效机制。结合保护母亲河、植树节、世界气象日等公众主题活动日，宣传生态文明观念和环境保护知识。组织干部职工开展植树、认养绿地、捡拾白色垃圾、低碳环保宣教教育、节能减排等美化环境、保护环境活动。
（二）开展网络文明志愿服务行动。组织志愿者从我做起，规范网上行为，培养文明上网的良好习惯。加快发展和壮大网络文明志愿者队伍，利用qq群、微信群等平台，及时发布“学雷锋”志愿者或志愿服务团体典型事迹，积极传播文明健康正能量，推动形成积极、健康向上的网络文化环境。
（三）开展关爱留守儿童志愿服务行动。以“大手牵小手 爱心助成长”为主题，结合“第一书记”工作，着力开展关爱留守儿童“牵手行动”志愿服务，针对留守儿童思想品德、学习教育、安全自护、身心健康等方面的需求，开展亲情陪伴、自护教育、爱心捐助等志愿服务。
（四）开展岗位学雷锋志愿服务行动。立足本职岗位，深入开展“岗位学雷锋、行业树新风”，通过开展文明服务、微笑服务、科普宣传和“送科技下乡”等活动，组织青年志愿者将气象科技信息送到社区街道、田间地头，树立文明“窗口”形象，展现气象行业风采。
（五）开展党员志愿者志愿服务活动。落实直属机关党组织和在职党员到单位所属社区和居住地社区进行实名注册；落实党员志愿者与社区居民和社区志愿服务项目的对接，鼓励和引导广大党员立足本职、结合实际、多方位参与社会科普宣传、文明创建、环境保护等志愿服务活动。
（六）开展“全民健身、健康生活”文明健身活动。组织文化体育志愿者，利用省局的文体设施，在工作之余组织广大干部职工积极参与篮球、羽毛球、乒乓球等健身活动。通过举办健康知识讲座，开展全民健身活动，广泛宣传倡导健康生活方式，在全局形成崇尚健身、参与健身、追求健康文明生活方式的良好氛围。
（一）提高认识，加强领导。各单位要把志愿者服务活动作为一项长期性、重要性工作认真部署落实。本年度内，各单位要组织本单位志愿服务分队至少开展一项志愿服务活动，各分队间可联合开展。要切实加强志愿服务工作的组织领导，真正做到“单位有人管、人员有注册、活动有组织、工作有登记”，要把资料建设作为一项重点工作切实做好。
（二）部门配合，形成联动。各单位按照工作的安排部署，切实负起责任。志愿服务的工作情况将作为年度目标考核复查的一项主要依据，对组织不力、虚以应付的单位，给予通报批评。
（三）选准载体，注重实效。各单位要切实负起责任，制定详细工作方案，明确任务、时间节点、工作要求和责任，严格督导，切实抓好工作落实。充分发挥各部门人员、职能特点和资源优势，不断拓展和创新活动载体、模式，从而使志愿活动抓出实效、形成特色、创出品牌。
（四）全民发动，共同参与。要采取各种方式，在全局大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。要坚持做到志愿服务“公务人员带头、文明单位带头”，激励广大干部职工不断增强社会责任感，积极参与到志愿服务活动中来。
（五）检查评比，总结表彰。省局文明办根据《山东省气象局志愿服务支队暂行管理办法》进行督查检查，对各单位志愿服务部署落实情况和活动实际成效进行检查评比。在山东气象网和山东气象文明网上开设栏目及时推广志愿服务好的经验、好的做法，大力宣传先进典型和感人事迹，推动志愿服务活动深入开展。
服务月活动方案篇二
一、指导思想：
社区服务和社会实践是时代的呼唤，是加强社会主义精神文明建设的必然要求，也是当代青少年学生“展现自我，服务社会”的重要载体。为进一步加强学校与社会的联系，使学校教育走向社会、服务社区，使学生真正到社区体验生活、感受社区教育，学校决定组织全校的学生到社区参加服务活动，促进学校与社区的精神文明建设，以达到相互学习、相互促进、共同发展的目标。
二、活动目的：
在社会生活中体验,把为社会服务作为“岗位”,通过慰问孤寡老人、与幼儿园“手拉手”、打扫卫生、护林防火等活动,体验面对工作时的心情和责任、工作过程中的辛劳和情感、工作完成后的情趣和收获,获得服务他人、服务社会、实现价值的真实感受,明白做一个合格公民的道理,养成文明礼貌、团结互助、诚实守信、遵纪守法、珍惜劳动成果的品质,学会适应不同生活环境、用自己的双手创造美好生活的本领。
活动方法和时间：
根据学生的特点和需要选择活动主题，每月组织学生以小组的形式开展一次社区服务活动。
三、具体活动安排：
1．12月4日到孤寡老人家慰问。分慰问老人组、清理卫生组。班主任负责安排好学生的分工，要事先分好组讲解好每个组的目的任务，慰问老人组要通过帮助老人做一些力所能及的日常生活琐事，与老人聊天、闲谈，力求真正消除老人生活中的无聊与寂寞和后顾之忧，使同学们真正能了解和认识老人，虚心听老人谈人生经验和做人的道理。清理卫生组要帮助老人打扫好环境卫生，培养学生爱劳动的技能和习惯。
2.12月16到幼儿园搞“手拉手”活动。分打扫环境卫生组和助人组。打扫环境卫生组要帮助幼儿园打扫好环境卫生的劳动，用自己的辛勤劳动改善幼儿园的环境卫生状况，培养学生爱劳动的技能和品德。助人组要帮助小朋友做事，增进他们之间的友谊，相互感受其中的快乐，培养学生尊老爱幼的好品格。培养学生乐于助人的好习惯。
3.12月25日到各村庄清理街道卫生和清除白色污染活动。以小组为单位在组长的带领下进行活动。主要清理卫生死角和村委驻地周边。各小组组长具体负责安排，通过学生的劳动改善和促进村庄环境卫生状况，增强村民讲卫生爱整洁的环保意识，培养学生爱劳动的好习惯和为人民服务的思想，以达到教育学生同时也教育了社区的居民的目的。
4、1月8日做护林防火工作。活动分宣传组和标语组。宣传组主要到各村庄进行林防火宣传工作。标语组负责在道路两侧插护林防火标语旗帜。通过宣传首先自己懂得护林防火的重要性，同时教育全体村民共同努力，真正达到护林防火的目的。
四：活动的总结：
1、进行自我评价和小组评价。
2、写体验日记。
3、评选体验之星。
4、通过红领巾广播站对社区服务活动的情况进行宣传。
玉皇山小学
服务月活动方案篇三
为进一步巩固学习实践科学发展观活动的成果，深入开展创先争优活动，提升党员干部推动科学发展，促进社会和谐的能力作风，根据区委《关于在全区党员干部中开展“双千名三服务”主题实践活动的实施意见》的要求，现就在全局党员干部中开展党员干部下基层，服务发展、服务企业、服务群众“三服务”活动制订如下实施方案：
一、活动的目的意义
通过开展“三服务”活动，着力打造创新型、实干型、亲民型、清廉型“四型”党员干部队伍，进一步增强审计干部为民服务的理念，进一步强化党员干部的宗旨意识、大局意识和奉献意识，进一步提升人民群众的归属感、幸福感和满意度，真正达到“科学发展大跨越、民生幸福大和谐、能力作风大提升”的目的，为圆满完成“率先实现基本现代化、共建共享幸福新”的目标任务提供有力保障。
二、组织领导及参加人员
局成立“三服务”领导小组。由局长夏元顺担任组长，成员由班子成员组成，办公室设在局综合科，主任由综合科科长周旭东担任，乔伟为联络员。参加人员为审计局全体党员干部。
三、活动具体内容
根据区里的部署要求和审计局的实际，做到扶贫与扶智相结合，输血与造血相结合，政策资金与技能培训相结合，因人因户地开展结对帮扶活动，为帮扶对象提供政策咨询、市场信息、项目资金、技术服务等方面的支持，广泛开展“四个一”等具有特色的活动，每个党员干部结对帮扶一个特困家庭，为他们在“扶持创业、援助就业、安居乐业、完成学习”等方面至少解决1个实际问题，真正为基层群众做好事、办实事、解难事。
四、活动时间安排
服务月活动方案篇四
三走进三服务活动方案
三走进三服务活动方案（一）
一、目标任务：
以“访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生”为主题，组织党务工作者、政工干部开展走进基层一线、走进党员干部、走进人民群众，服务发展、服务党员干部、服务人民群众的“三走进三服务”活动。以此加强基层组织建设、党员队伍建设，进一步转变工作作风，着力提升做好新形势下粮食工作的本领。
二、参加活动对象：
党务工作者、政工干部。
三、
时间安排：**年10月开始，**年2月底结束。
四、活动内容：
1、集中调研，了解民情
10月份为集中调研，围绕基层党组织在新形势下做好粮食工作如何发挥积极作用，带领职工献计献策，搞活经营，从而发挥国营粮食部门主渠道作用，为党委决策提供依据。
2、宣传政策，释疑解惑
省粮食局会议精神，学习兄弟单位先进经验，为继续深化粮食企业改革探索新路子，创新工作方法，谋求新的发展途径。
深入细致地做好党员干部的思想政治工作，调动一切积极因素支持粮食企业改革发展。
3、联系帮扶，服务基层。以党员职工满意为目标，着眼于解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。领导班子成员就各自联系的企业深入调研，力所能及地解决职工实际问题。
4、集中民智，服务发展。通过走访、座谈等途径广泛征求加强领导班子和基层组织建设，为推进粮食企业改革发展，研究制定落实措施。
五、强化领导，务求实效。
局党委研究决定：明确党委书记亲自抓，分管党务的副书记具体抓，政工干部广泛参与，务求实效。把“三走进三服务”活动与争先创优紧密结合，与小老板培育工程结对帮扶活动结合起来，统筹安排，精心实施，整体推进，确保长效。
三走进三服务活动方案（二）
体，按照党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的目标要求，办一批看得见、有影响、群众欢迎的实事。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧密结合住房城乡建设中心工作和年度目标任务，走进企业、走进社区、走进农村，服务科学发展、服务城乡基层、服务人民群众，将创先争优活动融入各项具体的行政工作和服务之中，更好的发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，为推进建设事业科学发展、和谐发展提供坚强有力的思想、政治和组织保障。
二、活动的重点内容
（一）走进企业、服务发展、促进转型升级
1、帮助企业调整产业结构。促进经营管理从粗放型向集约化转变，提高行业的利税率和全员劳动生产率。按照扶高扶专扶优扶强的原则，调整优化建筑业企业结构，扶持发展一批经营特色明显、科技含量较高、市场前景广阔的专业企业。出台扶持基础设施领域专业企业的政策措施，引导推动大型优势企业向公路、铁路、水利、隧道、轨道交通等专业领域发展。促进省企与央企相关专业企业的联合，提升我省企业在基础设施领域的专业施工能力。
程集中代建，强化重点项目及大型基础设施项目质量监督。
3、服务建筑业做大做强做优。深入建筑业企业，帮助转变经营模式、调整结构、提升建造方式的标准化和专业化水平。培育壮大骨干企业，推动建筑业由数量型向质量型、劳动密集型向科技型、速度型向效益型、粗放型向集约型转变，提升核心竞争力。实现建筑业总产值同比增长10%以上，国家级优质工程奖数量继续名列全国前茅的年度目标。
4、加快苏北建筑业发展。深入企业调研论证，制定出台《加快苏北建筑业发展的意见》，对苏北建筑企业在政策、技术、市场开拓、管理等方面给予全方位扶持帮助。推进企业南北挂钩和区域战略合作，组织苏中、苏南的优势企业与苏北企业一对一挂钩帮带，与苏北企业共同发展。实现苏北五市建筑业增长速度超过全省平均水平2个百分点以上，使建筑业在农民收入中的比重再提高3个百分点。
5、引导企业拓展中西部市场。加强对省外市场调研和与省外兄弟部门双边合作，选择潜力较大的中西部市场召开优势企业推介会，提升优势企业知名度，扩大市场份额。特别是帮助企业突破单一房建施工的局限，加快进入中西部市场的基础设施领域。
健康发展。
7、帮助企业培育人才队伍。摸清企业人才结构和人才需求状况，大力推进国家职业资格证书制度，加强技能人才特别是高技能人才和技能紧缺人才的培训。举办建筑业企业家论坛和建筑业企业信息化建设论坛，交流企业发展经验，研究探索企业持续快速健康发展的措施办法。着力推动农民工安全生产和职业技能提升培训，以及建筑施工企业特种作业人员培训。继续开展好建筑企业劳动竞赛活动，推动建筑业技术资源的整合，加快科技进步和技术创新步伐。
8、帮助企业打造“凝聚力”工程。把帮助企业加强党的建设、企业文化建设和学习型组织建设作为行业管理与服务的重要内容，全面提升员工素质，增强企业的凝聚力。扎实推进依托厅驻外办事（联络）处和出省骨干企业成立出省企业区域党组织（党建工作指导站）工作，促进党组织和党的工作全覆盖。
9、加快信息化建设提升为企业服务效能。建立网上政务大厅，力争行政审批网上办理率达到100%。继续推行“绿色通道”“快速通道”服务模式，进一步创新工作模式，简化审批手续，提升服务效能，推动权力阳光运行。
（二）走进社区、服务群众、促进社会和谐
5如果对您有帮助！感谢评论与分享
平方米及以下申请实物配租和租赁补贴的所有城市低保住房困难家庭，以及申请购买经济适用住房和廉租住房租赁补贴的低收入住房困难家庭实现“应保尽保”。
2、认真解决新就业人员租房难问题。出台《江苏省公共租赁住房管理办法》，帮助市县加快发展公共租赁住房，实现新增公共租赁住房10万间（套），累计供应量达到40万间（套）以上的年度目标。
3、着力改善城市危旧房居民的居住条件。指导帮助各市完成城市危旧房（棚户区）改造730万平方米以上。基本完成重点片区危旧房（棚户区）拆迁改造任务，使城市危旧房居民的住房条件得到明显改善。
4、全面强化住宅工程质量管理。深入住宅建设工程，推动实现全省住宅工程质量分户验收100%全覆盖。调研和修订完善《江苏省住宅工程质量分户验收规程》、《民用建筑室内装修工程环境质量验收规程》，加大规范化管理和监督检查力度，让老百姓住上放心房。
5、大力推进城市园林绿化生态建设。加大便民型绿地建设，设市城市基本实现市民步行500米即可到达一块公园绿地。全省城市新增绿地5000公顷，城市建成区绿地率达到38%，人均公园绿地面积达到12.3平方米。
房城乡建设部《业主大会和业主委员会指导规则》，继续探索推进“条块结合，以块为主，纳入社区建设统一管理”的物业管理新体制。
7、服务城市基础设施的建设和完善。加强实地调研和工作指导，以供水供气、生活污水、垃圾处理和城市道路交通设施为重点，加强调研和指导，加快城市基础设施建设和完善，提升城市功能。继续推进工作。着力提升城镇居民供水保障能力，全面完成苏中苏北地区区域供水规划实施，加快推进自来水厂处理工艺和净水设施改造，按照省政府规定时序实现城市饮用水水质全面达标。完成“川气东送”沿线城市天然气利用工程建设、城市道路和轨道交通、污水垃圾处理设施建设等年度目标任务。
8、提高城市管理现代化水平。帮助基层研究和解决城市管理中的困难与矛盾，提升管理水平。指导帮助市县普及和提升数字化城市管理工作。全面落实市容环卫责任区制度，着力加强城市市容和环境卫生管理。组织开展“江苏省优秀管理城市”创建活动，继续深入开展市容管理示范路创建活动，全面推进“星级”行政执法队伍创建活动。
9、提升窗口行业服务质量。加大对12319服务热线和数字城管的普及与提升、安全生产等方面的指导力度，深化窗口行业服务竞赛活动，热情、快捷、高效的解决群众日常生活中的难题，更好的联系群众、惠及群众，保障群众的日常需求。
10、认真做好群众来信来访处理工作。热情耐心接待群众来信来访，按规定时限办结，并定期通报，做到件件有回音、事事有着落。
（三）走进农村、服务村镇、促进城乡统筹
1、推动村镇基础设施完善。深入村镇，加强调研和指导，着力提升小城镇特别是重点中心镇的基础设施水平，加强农民建房管理和服务，因地制宜推进农民集中居住。
2、加强村庄生活污水处理设施建设和运行机制研究。继续加强村庄生活污水处理适宜技术研究，开展村庄生活污水处理运营管理长效机制研究，3、加快城乡垃圾无害化处理能力建设。加快城乡统筹垃圾处理模式建设，探索解决农村垃圾分类与减量问题。有序推进既有垃圾处理场无害化改造，加大无害化处理能力建设，新增垃圾无害化日处理能力3000吨，城市（含县）垃圾无害化处理率达到85%。完成150个乡镇垃圾中转站建设。
4、推动村庄环境整治由点向面拓展。完成1000个村庄环境整治任务。其中省级村庄环境整治示范200个，创建省级“康居示范村”50个，以村庄建设适用技术集成示范引导节约型村庄建设和人居环境改善。
三、保障措施
纳入工作的总体安排，根据厅的总体方案进行细化，与党组织和党员的公开承诺结合起来，切实抓紧抓好。党员领导干部要率先垂范，带头开展活动，狠抓各项内容和措施的落实，充分发挥表率作用。
2、进一步落实领导干部挂钩联系制度。强化领导干部带头参加和推进活动的责任，厅领导班子成员每人挂钩一个县（市）的建设系统一个主管局或一个镇（企业、行业），结合工作分工定期到联系点进行指导、帮带、点评，积极帮助点上解决问题，以点带面，以帮带促。
3、建立党建和业务双联系点制度。各处室（单位）要紧密联系各自职能特点和工作实际，选择一至两家企业或其它基层单位作为创先争优活动联系点和重点调研帮扶对象。联系点的确定要与已经确定正在开展的工作相衔接，特别是与重点中心镇的联系点、与领导干部已有的挂钩联系点与厅社会治安综合治理联系点、与厅派驻科技副镇长的镇及其他干部交流挂职工作点、与厅在苏北的扶贫点相结合，通过挂钩联系为基层和群众排忧解难。各支部的党建工作联络员，要发挥好协助和协调作用，加强对联系点党建工作和创先争优活动的指导、推动。
活动的热情。
5、与业务工作相互促进。把开展主题活动与岗位职责紧密衔接，与各处室开展的各项业务工作相互动、与当前开展的创先争优活动相联动，切实抓紧抓实，抓出成效。特别是要办好一批看得见、有影响、群众欢迎的实事，确保创先争优活动取得实实在在的成效。
三走进三服务活动方案（三）
坚持以邓--理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，突出党组织和党员开展创先争优活动的特点和内容，围绕学习型、服务型支部建设，以领导干部为重点，全体党员参加，通过开展“三走进三服务”实践活动，着力解决当前影响和制约学校发展的突出问题。
二、活动主题和内容
以“牢记宗旨、关注学生”为主线，扎实开展“走进班组，服务教工；走进班级，服务学生；走进家庭，服务家长”主题实践活动。
三、活动方式
1、建立联系对象
（1）建立校级领导干部联系点制度。为加强对基层工作的领导，提高科学决策水平，切实帮助基层和群众解决实际问题，根据工作需要，建立校级干部联系点制度。具体如下：
校领导 联系点
学校科学决策提供依据。
中层干部 联系点 具体活动事项 时间安排
（3）建立党员联系点制度。全体党员要发挥表率作用，开展爱心帮扶，联系一名非党员教师或学生，关注他们的身心健康，解决他们在思想、学习、生活中遇到的困难，促进学校和谐健康发展。
2、开展各项服务活动
根据各党支部、教研组、年级、班级等对象的不同情况，采取咨询宣传、驻点学习、调研走访等多种形式，开展针对性的服务活动。党员干部要结合实际认真开展“五个一”活动，即联系一个教研组，倾听他们对专业建设、课程改革、学校发展的意见和建议，帮助年青教师不断提高教育教学水平；联系一个班级，调研在班风建设、学风建设中存在的问题，与班主任一起探索学生管理的途径，研究解决问题的措施；联系一名非党员教工，关注他们的身心健康，解决他们在思想、学习、工作、生活中遇到的困难；联系一个后进学生家庭，与家庭一起做好学生思想转化、心理疏导工作；联系一名学习、生活困难的学生，从精神上和物质上给予鼓励和支持，帮助其完成学业。
服务态度好，服务水平高。
四、活动要求
1、落实责任。学校党支部要把“三走进三服务”主题实践活动列入重要议事日程，紧密结合开展创先争优活动的关键环节，创新活动载体，丰富活动内容，注重解决教职工、学生反映的实际困难和问题。
2、抓好联动。对于教职工、学生反映的一时无法解决困难和问题，要及时向学校党总支报告。
3、加强考核。校创先争优活动领导小组将对各党支部开展“三走进三服务”主题实践活动情况进行指导、检查，并对检查情况作为党建工作年度考核的重要内容。学校党支部、校委会、学校各处室要按通知要求，结合自身实际开展主题实践活动，推进学校创先争优活动和“新疆精神”活动深入开展。
中学党总支，希望能帮助您！
服务月活动方案篇五
201x年11月1日至201x年11月30日
二、组织领导
成立xx公司“服务品质提升月”活动领导小组，总经理任组长，副总经理任副组长，各单位负责人及公司品质管理部人员为组员。各单位要制定实施方案，组织实施各自单位的“服务品质提升月”活动。
三、活动目标
通过开展“服务品质提升月”活动，提高服务规范化、精细化水平，增强员工服务意识，逐步解决车辆停放管理、标识标牌维护、设施设备维护、等各方面存在的突出问题，确保服务品质得到明显提升，进一步提高业主(使用人)对公司的满意度。
四、活动内容
(一)加强业务学习，提高员工素质和服务意识。各单位认真组织员工对所在地区的物业管理政策法规(如《深圳特区物业管理条例》、《深圳市专项维修资金管理规定》等)，以及《xx公司岗位服务标准手册》进行学习，认真做好员工队伍的人员素质培训。
要全部悬挂上墙，做到整齐、统一、醒目。岗位职责是规范员工行为的基础，各单位要通过培训等方式，使员工对工作任务、工作标准、监督检查、奖惩规定及职责运行程序熟记于心。
(三)健全档案资料管理制度。搞好档案资料管理，是实现规范化管理的重要内容，档案资料管理主要包括:公共制度资料、小区建设资料、业主档案资料、日常工作记录等，要做到资料齐全、分类存放、登记清楚、专人负责。
(四)规范员工仪容仪表。为展现我司员工的良好精神面貌，必须要求员工在上班时间严格按照公司规定着装，对员工已破损的工服、工牌，及时进行更换、补缺。对于外包方的工服也要提出统一要求，做到干净、整洁。
(五)强化日常物业服务。1、加强卫生保洁。强化小区保洁服务，保证小区无明露垃圾，生活垃圾日常日清，无卫生死角，始终使小区保持环境优美、整洁。2、加强秩序维护工作。充分发挥监控等智能化系统，提高小区技防能力，尤其是强化监控等智能化设施的维修养护力度，确保其正常运行。强化秩序维护员巡逻力度，避免巡查死角，提高安全防范能力。对车辆要专门管理，规范车辆停放位置，确保车辆停放安全有序。3、加强园林绿化养护。适时抓好小区绿化养护管理，保证绿化苗木生长旺盛，造型美观。4、加强小区共用设施设备维修管理。共用设施设备要设专人进行维修、保养，定期检查设施设备运行情况并建立检查记录，发现问题及时维修，按时对设施设备进行保养，确保小区内设施设备始终处于良好运行状态。
(六)加强外包服务的监管工作。重点检查服务质量、人员礼仪、工具材料等方面，对不符合要求的现象提出整改要求，如供方未按要求整改或未执行合同条款，按合同附件处罚标准进行处罚。定期对外包方进行评估，内容包括对各项检查中集中反映的问题、供方曾经出现过较严重的问题及改善情况、业主的意见、各服务供方的服务质量对比、现场抽查情况、目前存在的问题等。
(七)杜绝占用公共绿地、私搭乱建等违法违规行为发生。禁止在物业服务区内，践踏、占有绿地，损毁树木、园林，占有通道等共用场地，私自乱搭乱建违章建筑等行为;发现违反法律、法规和规章的行为，应及时制止并向有关行政主管部门报告，确保小区环境整洁和谐。
(八)积极受理业主投诉，加强业户沟通交流。各单位按《投诉处理记录表》记录问题，对投诉100%进行回访。回访工作可采取与用户交谈、现场查看、检查等方式进行。实行“业主接待日”制度改进服务方式、拓展沟通渠道。广泛听取业主的真实意见，切实解决业主反映的问题。
(九)服务工作面向业主透明化。定期公示物业服务内容及标准、阶段性工作目标和成果、社区文化活动开展情况、物业管理费收取和使用情况、专项维修资金收取和使用情况等，全面提升业主对物业服务工作的感知度。特别是“服务品质提升月”活动开展前后的对比照片如：门岗、车辆、环境、绿化、电梯等，让业主能够直观的看到活动成效。
(十)开展“四无”活动。无车辆丢失被盗、无上访投诉事件、无责任事故、无重大矛盾纠纷案件。
五、方法步骤
“服务品质提升月”活动主要分三个阶段展开:
(一)部署宣传阶段(201x年11月1日-11月5日)
各单位根据实际情况，认真制定活动实施方案，部署活动安排，明确职责分工，落实工作责任，提出工作要求。同时开展“服务品质提升月”活动的宣传动员，通过各种宣传方式大力宣传，并收集、整理和分析广大业主对提升服务品质的意见和建议。
(二)组织实施阶段(201x年11月6日-11月25日)
各单位认真对照行业管理法律法规、规范性文件、体系文件及物业服务合同等，对自身服务工作开展自查，同时结合广大业主提出的意见和建议，对存在的问题进行整改。在原有基础上，提高服务规范化、精细化水平，确保服务品质得到明显提升。
(三)总结巩固阶段(201x年11月26日- 11月30日) 各单位召开工作会议，对“服务品质提升月”活动工作情况进行分析总结，巩固活动成果，对好的经验、做法要树立典型积极推广应用，加强相关制度建设和服务品质信息的收集、汇总与发布，建立小区服务品质提升的长效机制。
六、工作要求
(一)统一思想，确保活动实效。各单位要充分认识开展服务质量提升月活动的意义。加大工作力度，转变服务态度，落实工作措施，让业主真真切切感受到文明优质服务所带来的新气象、新感觉。
(二)加强领导，认真筹划部署。各单位要高度重视“品质提升月”活动的各项组织工作,须由单位负责人亲自抓，结合本单位实际制定、部署和落实具体的活动方案。
(三)分工配合，层层落实责任。各单位要结合实际，根据活动的总体目标和活动内容，按照职责进行分工，把“服务品质提升月”活动的每一项工作内容落实到班组，分解到个人。充分调动各级、各类人员的积极性，分阶段、分目标把工作任务落实到实处。
(四)加强督导，注重整改提高。公司品质管理部将在12月份组织集中督查，对存在问题下发督办通知，提出整改要求，并将检查情况作为评选年底评先树优的主要依据。各单位也要组织开展督导活动，对照问题，认真整改，总结经验，树立典型。
(五)做好总结，信息及时报送。各单位在活动开展过程中，对于重要意义的活动以文字形式反馈品质管理部，以便其它单位借鉴。于12月3日前，将201x年“服务品质提升月”活动的总结以及有关图片资料报公司品质管理部。
服务月活动方案篇六
深入学习贯彻党xx全会和习近平总书记系列重要讲话精神，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，通过开展形式多样的志愿服务活动，加大志愿服务宣传，不断形成全体市民关心、支持和参与志愿服务的良好社会氛围。
弘扬志愿精神 争做志愿先锋。
1.举办志愿服务主题仪式。各地各单位要结合实际，设计开展为志愿者授星、集体宣誓、宣读倡议书等有仪式感的活动，不断提升志愿服务的社会影响力和志愿者的荣誉感、归属感。
2.开展优秀典型推荐活动。积极做好20xx年度xx市志愿服务优秀典型推荐活动，充分发挥媒体和社区志愿服务广场等阵地作用，展示志愿服务优秀典型事迹；开展优秀志愿者星级认定和嘉许回馈，营造人人争做优秀志愿者的良好氛围。
3.开展系列实践活动。在“12·5”国际志愿者日前后，结合“12·2”交通安全日、“12·3”国际残疾人日、“12·4”国家宪法日等，组织志愿者深入社区、村镇等场所，为群众开展医疗保健、电器维修、普法宣传、文明交通、质量安全、文化辅导、护绿保洁、清扫卫生、义务理发等多样化、专业化、便民化的志愿服务，方便群众生活，构建文明和谐温馨的社会氛围。
4.开展系列培训座谈活动。利用道德讲堂、市民学校、社区志愿服务工作站等场所，对志愿服务组织负责人、志愿服务骨干、新注册志愿者等进行相关知识和技能培训，提高其服务意识、服务能力和服务水平。策划开展志愿服务主题座谈会，交流探索推进志愿服务常态化、制度化的办法和举措。
1.抓好节点机遇。各地各单位要借助“12·5”国际志愿者日这个重要节点，精心安排部署，开展系列志愿服务活动。要把国际志愿者日作为加强队伍建设、推进活动规范化的重要载体和抓手，设计活动方案，认真组织实施。
2.抓好工作结合。要把开展“12·5”国际志愿者日系列活动与学习宣传贯彻党的xx届x中全会精神、文明县城创建和“三线三边”环境综合治理等工作结合起来，注重面向基层群众，面向弱势群体，以扎实的作风、看得见的成效，为更加美好幸福xx建设添砖加瓦。
3.抓好氛围营造。要以国际志愿者日为契机，进一步宣传和普及“服务他人、奉献社会”的志愿服务理念和志愿服务知识，并结合年度优秀志愿服务典型推荐工作，展示志愿服务成果，促进成果共享。
服务月活动方案篇七
为切实提高教育教学，提高内宿生饮食住宿服务质量，以优美环境、优良秩序和优质服务，学校党支部决定在全校范围内开展“三优一满意”文明优质服务竞赛活动。为推动活动的顺利开展，特制定如下实施方案：
一、指导思想。
深入贯彻落实科学发展观，围绕“服务人民，奉献社会，促进和谐”的总要求，进一步落实以人为本的服务理念，通过开展“创优美环境、创优良秩序、创优质服务”提高人民群众满意率的“三优一满意”活动，促进全校教职员工文明素质进一步增强，服务环境进一步改善，服务质量和水平进一步提升，树立扎鲁特五中良好的形象，营造良好的社会环境。
二、参与处室和活动时间。
小学两个办公室，初一两个办公室、初二两个办公室、校长室、副校长室、后勤、财会、音体美组、门卫、食堂、宿舍、学校商店等与学生学习生活密切相关的场所及其广大教师。
活动时间：20xx年4月至20xx年12月。
三、活动内容。
本次优质服务活动要以办好让人民群众满意的教育为目标，以“创优美环境、创优良秩序、创优质服务”为载体，健全窗口服务管理制度，不断改进服务手段，充实服务内容，创新服务方法，着力解决学生反映突出的矛盾和问题，推动建立文明优质服务的长效机制，进一步提升服务质量和教育教学水平，办好让人民满意的教育，展示车门实验学校的新形象。
1、创优美环境。改善服务环境，以净化、美化、优化为重点，保持学习和生活场所清洁卫生、整洁优美、舒适安全，物品摆放有序，展示牌(板)规范整齐，窗明几净。美化服务场所，完善服务配套设施，创造舒适的服务环境和人文环境。优化服务窗口，健全完善方便学生的设施，满足细致周到舒适便利的服务需求。
2、创优良秩序。以诚实守信、文明规范、公平公正为重点，建立优良的政务秩序和教育教学秩序。行政服务窗口要从优化依法行政、诚信高效的政务环境入手，规范行政服务行为，公开、公平、公正地行使学校管理职能，建立健全各种规章制度、公开办事制度、办事程序、服务内容、服务标准、办事结果。教育教学窗口要从优化教学环境、强化教育教学入手，强化对学生的教学质量的管理机制，强化学生投诉管理，畅通学生意见的反馈渠道，提高服务学生的质量。
3、创优质教学。广泛开展以“提高教师的自身素质、优化课堂教学”为主要内容的文明优质教育系列活动，在面对学生，要把提升教师的素质、增强教育的意识、改进教育教学的工作作风、提高教学效率和后勤服务质量、塑造良好形象作为活动的重点，进一步提高车门实验学校文明优质的教育教学和优质的后勤服务水平;建立学校后勤宿舍的全方位服务体系，进一步提高学生的满意度。后勤的食堂、宿舍应制订切实可行的方便学生的措施，建立健全学生意见处理和反馈机制，强化学生意见管理，畅通学生意见反馈渠道，提高学生意见的处理质量。
四、活动步骤。
第一阶段：组织动员、制定规划(20xx年4月底以前)。车门实验学校召开动员大会。各处室各班级要层层动员，并结合各班级特点确定活动主题和活动规划。
第二阶段：自查整改、积极推进(20xx年5月初至10月底)。学校主管部门和学校食堂、宿舍服务单位根据制定的活动实施方案，对照标准要求进行自查整改，规范服务学生的行为，提升“形象”部门的工作效率，健全学校前勤和后勤的规章制度，加强服务教学的宣传教育，完善各部门的考评机制，深人开展竞赛活动，并在活动中及时发现问题，及时整改提高。
第三阶段：抽查(20xx年11月至20xx年12月)。学校党支部不定期进行检查。
第四阶段：总结表彰、巩固提高(20xx年12月)。采取自我评议，同行推荐，交叉检查，学生投票的方式确定表彰候选单位。激励更多的处室和个人学习先进、争当先进，不断提升教育教学和后勤服务质量和服务水平。
五、工作要求。
(一)统一认识、高度重视。开展优质教学和文明优质服务竞赛活动，是贯彻落实科学发展观的具体行动，是加强社会主义精神文明建设的重要载体。各窗口服务单位要统一认识，高度重视，大力宣传，广泛发动，把竞赛活动摆上突出位置，列入重要议程，精心部署，狠抓落实。通过开展此次文明优质服务活动，推动精神文明创建活动向纵深发展。
(二)细化方案、落实措施。各学校各处室后勤各部门要按照活动的要求，结合本处室的实际情况，制定切实可行的活动方案，并不断细化完善，逐级分解目标和任务，落实措施和责任，将各项任务明确到人、落实到位。此次活动将作为全校优质教学和文明后勤创建工作的重要内容。
(三)突出重点，注重实效。要将提升文明优质教学水平和教职员工文明素质作为工作重点。通过开展活动，切实解决学生反应强烈的热点问题。要针对个别教师在教学能力和后勤文明素质方面存在的突出问题，加强宣传教育，强化业务培训，严格制度约束，确保优质服务竞赛活动取得实效。把我校精神文明创建活动推向一个新的台阶。
服务月活动方案篇八
义工服务活动要突出社区服务，坚持以人为本，树立品牌，本着“学校关心、群众需要、义工所能”的原则，把工作的着力点放在公益性、扶困性、福利性的服务项目上。具体可分为九大服务项目：
（三）维权类：定期开展法律知识宣传，进行法律援助和民事调解；
（五）维稳类：参加社区治安巡逻、值勤保卫，维护社区治安，维护社区稳定；
（六）医疗类：定期开展医疗保健知识宣传和服务；
（七）就业类：帮助社区居民转变择业观念，积极挖掘就业岗位，开展职业介绍；
（九）其他社会公益性活动和各种校园服务活动。第三条。
义工服务活动的重点领域是：以社区老年人、未成年人、外来务工人员、下岗失业人员、残疾人和低收入家庭为重点服务对象，把社会救助、慈善公益、优抚助残、敬老扶幼、治安巡逻、环境保护、社区矫正、科普咨询和法律援助等作为重点服务领域，使社区为大学生义工服务与满足居民群众最迫切最直接最现实的需要更好地结合起来，与建设和谐社区的各项工作更好地结合起来。
四、义工队伍的组建和管理。
第四条。
团委。具体工作如下：
（一）组织报名。要广泛深入发动，搞好组织引导，组织学生参加义工报名。要指定专人负责义工的报名登记及组织协调工作。凡是政治坚定、遵纪守法、诚实守信、善于沟通、团结协作、热心社会公益事业、具有从事义工服务能力的学生均可报名参加义工服务活动。
（二）分类编队。各二级学院义工活动指导中心要根据学生的特长、爱好和志愿，根据对义工进行分类任岗，每位义工可以多岗开展服务。
各二级学院成立院级大学生义工服务活动指导中心，挂靠在各学院开展活动。要在具备条件的社区组建义工服务站，接受和管理大学生义工队伍。
（四）开展服务。各二级学院义工活动指导中心负责组织本院学生组成义工团队开展相应的义工专项服务，将参加义工活动的学生名单及活动内容报校备案，经学校大学生义工活动指导导中心审核批准后，组织学生开展义工服务活动。
助学金和评优评模等正面评价的重要参考依据。第七条。
级学生组织要主动做好义工活动的协调服务工作。
第八条。
努力营造良好氛围。要大力宣传开展大学生义工服务活动的重要意义，大力宣传大学生义工的先进事迹，弘扬大学生义工的无私奉献精神，扩大宣传的辐射面，增强宣传的影响力，努力营造“有时间做义工、有困难找义工”的氛围，不断把我校开展义工服务活动引向深入。
襄樊学院学工处（部）共青团襄樊学院委员会。
二〇一一年三月十八日。
服务月活动方案篇九
为进一步提升医疗护理质量和服务水平，转变服务理念，构建和谐的医患关系，提高群众对医疗卫生工作的满意度，推动“两学一做”深入开展，以强化医德医风建设，构建平安医院为导向，结合医院实际，制定本评选方案。
深入开展“两学一做”学习教育，以开展争创“四院先锋党支部”党建品牌创建活动为契机，紧紧围绕“患者至上，文明行医，质量第一，服务第一”的服务理念，努力创建医院服务品牌，规范医疗服务程序，提升医疗护理质量和服务水平，构建和谐医患关系，提高社会对医院的满意度。
“服务之星”评选“六好标准”
1、思想品德好。拥护党的路线、方针、政策，积极参加医院、科室组织的政治、业务学习，服从领导，爱岗敬业，责任心强，无私奉献，圆满完成工作任务。
2、医德医风好。坚守工作岗位，佩证上岗，举止端庄，严格遵守国家的法律法规、职业道德规范和医院的各种规章制度，不利用工作之便谋私利，履职尽责。尊重病人的人格和权利，礼貌待人，做到慎言守密，实行保护性治疗。忠实履行“救死扶伤，治病救人”的神圣职责，以德为本，因病施治、因病施检、合理用药，规范收治，不开搭车药，不私漏收费，不索要红包，不冷、硬、顶、碰病人，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，病人反映好。
3、业务技术好。刻苦钻研业务技术，工作严谨求实，技术精益求精，有创新精神，病历和检查单等医疗文件书写合格，医疗技术得到单位职工和病家的好评，无医疗投诉，无差错、事故和医疗纠纷发生。
4、服务态度好。讲究文明礼貌，使用文明用语，尽职尽责。对待病人热情体贴、诚实守信、态度和蔼，待人处事诚恳，服务工作到位，患者无投诉。
5、团结协作好。同事之间互尊互学，互爱互助，团结协作，能正确处理同行同事间的关系，自觉维护集体荣誉。
6、工作实绩好。工作积极主动，任劳任怨，不迟到、早退，踏实忘我，无私奉献，专业岗位业绩显著，职工群众评价高。
全院在职干部职工。
“服务之星”每月评选一次，10人以上（含10人）科室推荐2名“服务之星”候选人，10人以下科室推荐1名“服务之星”候选人，于评选当月25日前报至院“服务之星”评选领导小组办公室，逾期不报视为放弃，由评选领导小组办公室组织对“服务之星”候选人进行满意度调查及综合素质考核，提名15人提交院领导班子讨论，最终评选出10人。
成立“服务之星”评选领导小组：
组长：丁启李红兵
副组长：辛广生田永杰
成员：
小组下设办公室，由徐晓兰同志兼任办公室主任，负责日常事务。
1、“服务之星”由医院张榜公布予以表彰并每次奖励300元，提名人员每次奖励100元。
2、“服务之星”将佩戴胸牌，胸牌显示星级，共分五星，每多获得一次将增加一星，最高五星。
3、年度获三星“服务之星”，年终优先推荐评选先进工作者，五星“服务之星”直接当选为先进工作者。
1、加强组织领导。开展“服务之星”评比活动是加强医德医风建设的一项重要举措，也是开展“两学一做”的有效载体，医院成立评比领导小组，各科室要高度重视，精心组织，周密部署，以推动医德医风建设不断深入开展。
2、认真抓好落实。各科室要根据评比标准，严格管理，加强培养，抓好落实，要在提升效能、优化服务上下功夫，树好典型，切实发挥示范引领作用。
3、注重实际效果。要通过开展“服务之星”评比活动，切实加强岗位、窗口、科室的作风建设，全面提升医疗卫生服务品质，提高干部职工的整体素质，促进医院事业的健康持续发展，以优质的服务、精湛的医技、优美的环境，让群众满意、放心，用“五心”（爱心、热心、耐心、诚心、细心）共同撑起全院医护人员心中的一片蓝天。
服务月活动方案篇十
为贯彻落实党的十八届会议精神，关于“深入开展学雷锋活动，采取措施推动学习活动常态化”的精神，大力弘扬、传承雷锋精神，推进社会主义核心价值体系建设，促进精神文明建设工作上水平、上台阶，根据上级统一部署和学校实际，在学校广泛开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务”活动，并制定此方案。
一、指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以社会主义核心价值体系为引领，积极探索新时期学雷锋、践行雷锋精神的新形式、新内涵，“三关爱”志愿服务自觉推动学校志愿服务活动深入开展，不断提高师生的思想道德素质和文明程度。
弘扬、传承、践行雷锋精神，以关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”为主要内容，广泛开展多种形式的学雷锋志愿服务活动。
（一）召开学雷锋三关爱志愿服务活动会议。交流学习雷锋精神的时代内涵和传承、践行雷锋精神的重要意义，发挥示范带动作用，号召、倡导大家，积极投身学雷锋志愿服务活动中。
得老人的最新信息，让老人不再孤独，并及时提供必要的服务。
（三）大力开展关爱社会志愿服务活动。重点开展宣传普及文明礼仪知识、维护社会秩序和文化建设志愿服务活动，引导教师、学生知礼仪、重礼节、讲道德，推动文明的社会风尚、良好的社会秩序。充分发挥网络文明传播志愿者作用，积极营造文明健康的网络文化环境。开展“告别陋习、提升文明”志愿者活动，引导人们从自我做起、从身边事情做起、从日常交往做起，对随地吐痰、乱扔垃圾、车辆乱停放、车外抛物、横穿马路等不文明行为进行劝阻，创造井然有序的交通环境。养成文明礼貌的行为习惯。引导学生广泛开展“小手拉大手”主题活动，通过孩子的文明行为感化家长，通过家长的言传身教启迪孩子。
（四）开展“绿化、美化、关爱自然”志愿服务活动，宣传生态文明观念和环境保护知识，大力推动义务植树、绿化美化、清理脏乱、整治污染等行动，使天更蓝、水更清、地更绿，逐步形成良好的人居环境和生态环境，为城市亮化作出努力。
（五）开展“爱心助困”活动。为了弘扬社会主义扶贫济困、爱心助残精神，为了扶助学校的弱势群体，为贫困学生点亮希望之灯，帮助留守儿童和城市新居民子女正常的生活，解决他们的实际困难，在上级政策与资金支持下，我们决定在广大党员、积极分子以及各位教师中募集爱心资金及物品，并全部用于爱心扶贫济困活动。奉献一份关爱，传递一份温暖。
三、工作要求。
（一）加强组织领导。把此项活动与文明城市创建活动相结合，与日常工作相结合，采取有效措施，发挥广大党员和广大居民的积极性、创造性，努力把活动抓出实效。
（二）加强宣传。运用板报、橱窗等形式广泛宣传学雷锋、三关爱志愿服务活动，为志愿者与受助人架起一道桥梁，体现出志愿服务对他人的爱心，充分调动广大党员参与“学雷锋、三关爱志愿服务”的积极性。
林州八中郭家庄中心小学。
2013年3月。
服务月活动方案篇十一
为进一步加强本单位干部职工作风建设，树立电影产业“为民、务实、创新”的良好服务形象，根据上级的统一部署和要求，结合本单位工作实际，制定我单位作风整顿实施方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，大力弘扬联系群众、服务群众意识，集中解决电影行业党员干部在思想作风、工作作风等方面存在的问题。通过整顿，使单位作风明显转变，组织纪律明显增强，工作效率明显提高。
二、目标任务
这次单位作风整顿，主要解决好学风、劳动纪律、工作态度、服务意识、协调互动等几个方面的突出问题：
1、解决干部职工政治敏感性不强的问题，倡导学习新风、树立大局的意识。
2、解决服务不优、办事不力的问题，树立主动服务、热情服务的作风。
3、解决工作不扎实、作风漂浮的问题，树立务实苦干、尽职尽责的作风。
4、解决集体荣誉感和团队意识不强的问题，树立和谐共事、团结拼搏的作风。
三、方法步骤
活动自5月初开始至9月底基本结束，主要分三个阶段进行：
（一）学习动员（5月1日--5月10日）。
召开单位“三服务”作风整顿工作动员大会，传达上级关于开展作风整顿有关精神，部署单位作风整顿工作，制定具体实施方案并上报主管局。
（二）查摆问题（5月11日—5月31日）。
进一步组织干部职工通过自己找、群众提、领导点相结合的办法，深入查找自身在遵守纪律、服务态度、工作效能等方面存在的问题，深刻分析原因。
（三）制定措施及整改落实阶段（6月1日--9月30）。
1、制定整改方案。及时对查找出来的问题进行梳理、分析、归类，本着“有什么问题解决什么问题，什么问题突出，重点解决什么问题”的原则，制定整改措施。
2、着力整改落实。按照先易后难的办法，扎实整改，坚持边学边改、边查边改，重在行动，重在实效。对基层和群众反映强烈的问题，能够做到的，必须立即整改；需要逐步解决的，要积极创造条件抓紧整改；需要有关方面协商解决的，要主动协商，合力整改，以整改的实际效果取信于民。
四、组织领导
为切实加强本单位作风整顿工作的领导，成立作风整顿工作领导小组。领导小组下设办公室，负责本单位作风整顿工作的组织协调、督办和日常工作。
二0一二年五月九日
服务月活动方案篇十二
今年3月5日是第×个中国青年志愿者服务日。为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，推动全县志愿服务事业健康发展，现就在“3・5”国际志愿者日前后广泛开展志愿服务活动有关事项安排如下：
弘扬志愿精神争做志愿先锋。
1、举办志愿服务主题仪式。各地各单位要结合实际，设计开展为志愿者授星、集体宣誓、宣读倡议书等有仪式感的活动，不断提升志愿服务的社会影响力和志愿者的荣誉感、归属感。
2、开展优秀典型推荐活动。积极做好20xx年度合肥市志愿服务优秀典型推荐活动，充分发挥媒体和社区志愿服务广场等阵地作用，展示志愿服务优秀典型事迹;开展优秀志愿者认定和嘉许回馈，营造人人争做优秀志愿者的良好氛围。
3、开展系列实践活动。组织志愿者深入社区、村镇等场所，为群众开展医疗保健、电器维修、普法宣传、文明交通、质量安全、文化辅导、护绿保洁、清扫卫生、义务理发等多样化、专业化、便民化的志愿服务，方便群众生活，构建文明和谐温馨的'社会氛围。
4、开展系列培训座谈活动。利用道德讲堂、市民学校、社区志愿服务工作站等场所，对志愿服务组织负责人、志愿服务骨干、新注册志愿者等进行相关知识和技能培训，提高其服务意识、服务能力和服务水平。策划开展志愿服务主题座谈会，交流探索推进志愿服务常态化、制度化的办法和举措。
1、抓好节点机遇。各地各单位要借助中国青年志愿者服务日这个重要节点，精心安排部署，开展系列志愿服务活动。要把国际志愿者日作为加强队伍建设、推进活动规范化的重要载体和抓手，设计活动方案，认真组织实施。
2、抓好工作结合。要把开展中国青年志愿者服务日系列活动与学习宣传贯彻x，注重面向基层群众，面向弱势群体，以扎实的作风、看得见的成效，为更加美好幸福xx建设添砖加瓦。
3、抓好氛围营造。要以国际志愿者日为契机，进一步宣传和普及“服务他人、奉献社会”的志愿服务理念和志愿服务知识，并结合年度优秀志愿服务典型推荐工作，展示志愿服务成果，促进成果共享。
4、抓好信息报送。各地各单位要及时整理并总结活动情况，利用本地本单位网站宣传展示活动信息，并于12月7日下午下班前将相关活动信息报县文明办，邮箱：xx，同时报送到xx网，邮箱：xx。
服务月活动方案篇十三
以服务活动为载体，倡导服务创造社会价值，服务提升核心竞争力以及诚实守约光荣的理念,加强银行业规范化服务建设和诚信自律建设，将文明规范服务和诚实守约贯穿于业务经营的全过程，打造高品质服务平台，培育行业服务品牌，展示良好社会形象。
通过服务系列活动,弘扬文明规范服务、诚实守约主旋律,切实加强自律约束和自我管理，切实改善服务质量，提高银行网点对外服务水平，让金融消费者真正体验银行业的改革成果。通过活动开展，重点解决银行对外服务形象不佳、客户排长队意见较大等问题，切实做到：不擅自缩短营业时间，不擅自缩减营业窗口;不对客户支取存款、提前还贷等服务需求，在规定之外设置任何障碍;不故意隐瞒理财产品和基金业务的风险，误导客户;及时处理客户的投诉，及时答复、解决客户的合理正当诉求，提高客户的满意度，提高社会的满意度。
二、服务系列活动的主题、指导思想和工作要求。
服务系列活动的主题：构建金花和谐金融环境，塑造金花文明服务形象，让金花金融消费者体验金融改革的成果。
服务系列活动的指导思想是:全面贯彻落实《中国银行业文明服务公约》和《中国银行业文明规范服务工作指引》,努力践行《银行业从业人员职业操守》,加强诚信自律建设，规范银行业服务行为,创建合规服务文化,全面提升金花网点服务质量、管理水平和盈利能力，实现经济效益和社会效益的共同提高。
服务系列活动具体工作要求是：要以倡导行业文明规范服务为核心,以规范行业服务标准为导向,以建立和完善科学服务管理工作机制为重点,以不断满足社会日益增长的服务需求为目的，认真落实各项服务管理制度,践行从业人员职业操守,优化服务工作机制和资源配置,不断开展服务创新,加大服务检查监督力度,树立和宣传行业服务先进典型,建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象。
1、组织开展学习和技能训练。
组织员工学习各项行规行约、职业操守和业务知识，训练操作技能，强化业务素质教育和服务能力培养，学习内容包括：
(1)《中国银行业文明服务公约》及实施细则;。
(2)《中国银行业自律公约》及实施细则;。
(3)《中国银行业文明规范服务工作指引》;。
(4)《中国银行业文明规范服务示范单位管理办法》;。
(5)《中国银行业文明规范服务示范单位检查考核标准》;。
(6)《银行业从业人员职业操守》。
2、组织开展服务践行。
结合金花自身实际，采取积极措施，切实改进对外服务。完善服务工作机制，疏理和简化业务操作流程，提升柜面服务质量、效率和网点整体服务水平，切实解决当前银行业服务工作中的矛盾，提高客户满意度和社会的认知度，努力改善服务形象。服务践行重点包括八个方面：
(1)改进服务环境，完善服务设施;配置一定数量便民服务设施，为客户提供必要的增值服务，统一为等候客户提供新业务介绍等服务，营造良好地客户等候环境。
(2)根据客户分层和业务分流，实行分区服务;同时切实处理好高端客户与低端客户的服务关系，注意防止和避免因实行差异化服务可能带来的服务矛盾。
(3)认真调查、科学测算金花客户流量和客户业务量，合理设置窗口柜台，充分满足客户的服务需求。客户高峰出现客户集中排队、等候时，要开放足够数量的营业窗口，及时增设弹性服务窗口和弹性服务岗位，切实解决有窗无人的问题，减少客户排队、等候时间。
(4)建立客户等候时间预告提示制度，客户服务高峰，要及时向客户发出预计等候时间的温馨提示，维护客户服务需求的知情权，稳定客户的情绪。
(5)科学、合理进行业务操作和服务流程再造，逐步实现网点业务流程的标准化、自动化和集约化处理;简化业务办理程序，缩短单笔业务办理时间，减少单一业务处理窗口，增加综合业务处理功能，不断提高服务效率，解决一边闲置服务资源、一边排长队等候办理业务的问题。
(6)逐步提高自助服务控制限额，鼓励、引导客户利用自助设备办理银行各类代理缴费业务，减轻窗口服务压力;加强自助设备管理，确保正常运行，并在显著位置张贴使用说明、风险提示和服务电话。
(8)规范大堂经理的配备和管理。明确职责，规范服务，及时识别、引导、分流客户，受理客户咨询，开展业务宣传，引导客户使用自助设备。
服务月活动方案篇十四
“践行三关爱 创造新生活”
一是开展“关爱他人”志愿服务活动。开展关爱空巢、失能、贫困、农村留守以及住养老机构老人的志愿服务活动。对农村留守儿童开展助学志愿服务，提供生活照料和亲情陪护。开展关爱农民工日常志愿服务活动，传递亲情友情。为残疾人提供生活救助、潜能开发、功能补偿志愿服务。深入城乡社区，为社会弱势群体提供健康检查、生活照料、心理安抚等志愿服务活动，对困难群众进行人道救助。
二是开展“关爱社会”志愿服务活动。积极参与便民利民、普及文明礼仪知识、倡导文明礼仪等志愿服务活动。在重点地段、场所开展文明劝导与秩序维护志愿服务，形成文明礼让的社会秩序。参与文明交通行动，引导人们文明出行，创造井然有序的交通环境。参与法律援助、平安建设、体育健身、禁毒防艾等志愿服务。在窗口行业开展“诚实守信、优质服务”志愿服务活动。
三是开展“关爱自然”志愿服务活动。开展“关爱山川河流、建设美丽xx”主题系列志愿服务活动。传播保护环境、崇尚自然、敬畏自然等理念，以“关爱滇池”等为载体，开展义务植树、绿化美化、清理脏乱、整治污染等志愿服务活动，提升全区城乡生态人居环境。
（一）主会场
1、时间：20xx年12月4日上午10：00
2、地点：xx广场
3、主办、承办、协办单位
主办：xx省文明办、xx市文明办
承办：xx区文明办
协办：xx街道、xx社区
4、参加人员
邀请省、市文明办领导及单位部分公职人员；
区委宣传部相关领导、单位部分公职人员及区文明办全体工作人员；
xx街道分管领导、文明专干及单位部分公职人员；
xx街道共120名志愿者。
5、活动内容
主要围绕“三关爱”志愿服务内容开展，公职人员带头参与志愿服务活动：宣传党的xx届x中全会精神，主会场周边打扫卫生、文明交通劝导与秩序维护、看望慰问空巢老人、便民利民服务、“关爱xx”沿xx江边巡查捡拾垃圾、科普宣传活动等。
（二）分会场
1、时间：20xx年12月4日前后
2、地点：各街道办事处所辖社区、村
3、参加单位及人员
全区各级各部门、单位公职人员
各街道、社区工作人员
驻区各级文明单位
4、活动内容
各级各部门可结合工作实际，制定活动方案，动员组织全社会扎实开展志愿服务活动，特别是全区各级各部门公职人员要带头参与志愿服务活动，重点到挂钩联系的社区、村开展志愿服务活动，也可自行组织开展相关志愿服务活动。活动内容主要围绕“三关爱”内容开展，并在各项活动中利用多种形式宣传学习党的xx届x中全会精神。
各街道要根据“三关爱”的活动内容，制定活动方案，扎实开展志愿服务活动，积极动员各级文明单位、公共单位等公职人员参与到各类志愿服务活动之中，鼓励各类企业以各种形式参与志愿服务活动，确保活动取得实效。社区居委会和村民委员会应动员组织辖区公职人员和居民，定期、不定期地以集中或家庭、个人的形式参与志愿服务活动。
服务月活动方案篇十五
服务时间：每月两次 初步定在每月 10号、20号左右
服务内容 ：两种方案（1）按照对方企业提出的具体需求来选定服务商
（2）服务中心根据实际情况自动匹配
服务乡镇：创业园、杏园、沣水、南定、付家
根据各乡镇实际情况与需求拟定服务时间
自动匹配服务列表：走进乡镇服务时可根据实际情况增减 一
中国工商银行股份有限公司淄博张店支行
山东启新会计师事务所
山东融泰担保有限公司
淄博新乾劳务派遣有限公司
淄博盛唐文化艺术传播公司
二
中国建设银行股份有限公司淄博张店支行
山东中旭企业管理顾问有限公司
淄博美图网络有限公司
淄博山水旅行社有限公司
太平养老保险公司山东分公司
三
齐商银行小企业服务中心
淄博汇利通广告有限公司
用友软件股份有限公司淄博分公司 山东齐信招标有限公司
四
中国交通银行股份有限公司淄博张店支行 山东公正拍卖有限公司
五
中信银行淄博分行营业部
淄博商景网络服务有限公司
中国移动通信张店分公司
北京汇思劳务有限公司淄博分公司 淄博邮政局营业局
六
中国邮政储蓄银行淄博分行营业部 山东全正律师事务所
中国电信集团张店分公司
淄博双信志远有限责任会计师事务所 淄博森普文化礼品公司
服务月活动方案篇十六
“千名志愿者强百乡”文艺演出
“投身实践促和谐，服务家乡献青春”
8月6日、8日、10日
xx镇、xx和东兰镇文化宣传中心
主办：共青团东兰县委员会、东兰县远程办
承办：东兰县大学联谊会、东兰县远程教育志愿者
1. 配合上级各部门做好新农村的精神文明和思想道德建设，丰富和充实农村文娱生活，同时向父老乡亲展示当代大学生的受教育成果。
2. 利用远教平台为群众带去一些种养知识、医疗卫生知识、法律知识及一些方针、政策、法规等。
3. 加强本县大学生朋友、志愿者之间交流，为增进彼此之间了解和友谊提供一个广阔的平台，同时志愿者可以充分发挥自身专业特长，服务家乡人民。
4.进一步提高大学生的社会实践能力，增强大学生的团队合作意识、责任感和使命感，提高大学生服务基层的意识。
1. 根据实际需要，带给群众所喜闻乐见的山歌、舞蹈、壮话小品、相声、快板等形式多样的文娱节目。
2. 各专业的大学生积极发挥自己所学专业特长，结合远程教育系统，讲授有关种养疑难、可提供相关医学卫生知识、法律知识等方面知识。
3.发放远教知识宣传单，进行远教知识竞答比赛等活动。
1.节目收集准备、场地布置及设备采购、 表演节目的彩排等（由志愿者骨干统筹负责）
2.活动经费保障包括交通、食宿、场地、服装等（团县委、县远程办、及活动赞助商）
3.活动后勤保障包括现场的秩序维护、场地布置、搭建舞台等（由等志愿者骨干负责落实）
4.活动图片、影像、文资料的收集（县远程办、负责）
服务月活动方案篇十七
为切实提高教育。
教学。
提高住宿生饮食住宿服务质量以优美环境、优良秩序和优质服务学校决定在全校范围内开展“三优一满意”文明优质服务活动。为推动活动的顺利开展特制定如下实施方案：
一、指导思想。
深入贯彻落实科学发展观，围绕“服务人民，奉献社会，促进和谐”的总要求，进一步落实以人为本的服务理念，通过开展“创优美环境、创优良秩序、创优质服务”提高人民群众满意率的“三优一满意”活动，促进全校教职员工文明素质进一步增强，服务环境进一步改善，服务质量和水平进一步提升，树立我校良好的形象，营造良好的社会环境。
二、活动时间。
教务处、德育处、总务处、团委、教师办公室、门卫、餐厅、宿舍等与学生学习生活密切相关的场所。
活动时间：2017年3月至2018年1月。
三、
活动内容。
本次优质服务活动要以办好让人民群众满意的教育为目标，以“创优美环境、创优良秩序、创优质服务”为载体，健全窗口服务管理制度，不断改进服务手段，充实服务内容，创新服务方法，着力解决学生反映突出的矛盾和问题，推动建立文明优质服务的长效机制，进一步提升服务质量和教育教学水平，办好让人民满意的教育，展示赣榆县外国语学校的新形象。
1、创优美环境。改善服务环境，以净化、美化、优化为重点，保持学习和生活场所清洁卫生、整洁优美、舒适安全，物品摆放有序，展示牌（板）规范整齐，窗明几净。美化服务场所，完善服务配套设施，创造舒适的服务环境和人文环境。优化服务窗口，健全完善方便学生的设施，满足细致周到舒适便利的服务需求。
2、创优良秩序。以诚实守信、文明规范、公平公正为重点，建立优良的政务秩序和教育教学秩序。行政服务窗口要从优化行政、诚信高效的政务环境入手，规范行政服务行为，公开、公平、公正地行使学校管理职能，建立健全各种规章制度、公开办事制度、办事程序、服务内容、服务标准、办事结果。教育教学窗口要从优化教学环境、强化教育教学入手，强化对学生的教学质量的管理机制，强化学生投诉管理，畅通学生意见的反馈渠道，提高服务学生的质量。
3、创优质教学。广泛开展以“提高教师的自身素质、优化课堂教学”为主要内容的文明优质教育系列活动，在面对学生，要把提升教师的素质、增强教育的意识、改进教育教学的工作作风、提高教学效率和后勤服务质量、塑造良好形象作为活动的重点，进一步提高外国语文明优质的教育教学和优质的后勤服务水平；建立学校后勤宿舍的全方位服务体系，进一步提高学生的满意度。后勤的食堂、宿舍应制订切实可行的方便学生的措施，建立健全学生意见处理和反馈机制，强化学生意见管理，畅通学生意见反馈渠道，提高学生意见的处理质量。
四、活动步骤。
第一阶段：组织动员、制定规划（2017年3月16日——3月25日）。学校各部门召开动员大会，制定相应的规划措施。
第二阶段：自查整改、积极推进（2017年4月3日——4月28日）。学校主管部门和学校餐厅、宿舍服务单位根据制定的活动实施方案，对照标准要求进行自查整改，规范服务学生的行为，提升“形象”部门的工作效率，健全学校前勤和后勤的规章制度，加强服务教学的宣传教育，完善各部门的考评机制，深人开展活动，并在活动中及时发现问题，及时整改提高。
第三阶段：抽查（2017年5月——2017年12月）。学校办公室不定期进行检查。
第四阶段：
总结。
表彰、巩固提高（2017年12月底）。采取自我评议，同行推荐，交叉检查，不断提升教育教学和后勤服务质量和服务水平。
五、工作要求。
（一）统一认识、高度重视。
开展优质教学和文明优质服务活动，是贯彻落实科学发展观的具体行动，是加强社会主义精神文明建设的重要载体。
（二）细化方案、落实措施。
学校各处室及相关职能部门要按照活动的要求，结合本处室的实际情况，制定切实可行的活动方案，并不断细化完善，逐级分解目标和任务，落实措施和责任，将各项任务明确到人、落实到位。此次活动将作为全校优质教学和文明后勤创建工作的重要内容。
（三）突出重点，注重实效。
要将提升文明优质教学水平和教职员工文明素质作为工作重点。通过开展活动，切实解决学生反应强烈的热点问题。要针对服务方面存在的突出问题，加强宣传教育，强化业务培训，严格制度约束，确保优质服务竞赛活动取得实效。把我校精神文明创建活动推向一个新的台阶。
靖边五中2017年3月4日。
服务月活动方案篇十八
为促进我市文旅产业高质量发展，坚决打赢创建全国文明城市攻坚战。我局将在全市酒店行业开展“微笑大同最美服务之星”评选活动，此次活动将挖掘酒店行业各平凡岗位的优秀代表，树立爱岗敬业的行业模范，着力提升酒店业服务品质和管理水平，促进消费升级，为大同高质量发展展现酒店人的风采。
大力培育和践行社会主义核心价值观，着力选树宣传酒店行业勇担时代重任、践行崇高道德的最美服务之星，充分发挥先进典型教育人、鼓舞人、引领人的重要作用。
（一）大同市全市酒店及市餐饮饭店业协会各会员单位（大同）。
（二）评选对象为全市酒店行业一线服务人员及管理人员。
主要选树体现社会主义核心价值观要求，体现中华传统美德，突出时代精神、行业特色、个人特点，在基层群众身边有较大影响的先进典型。
（一）积极向上：热爱祖国，遵纪守法，遵守公序良俗，自觉践行社会主义核心价值观；有良好的职业道德，爱岗敬业；热心公益，服务社会。（10分）
（二）专业化高：至申报截止日连续从事酒店服务工作1年以上，具有较高的专业化水准，熟悉业务流程和服务标准，服务优质高效，文明规范。（35分）
（三）服务规范：自觉遵守酒店从业人员职业守则和企业规章制度，尊重消费者合理要求，服务规范，无违反企业规定受处罚记录。（15分）
（四）服务质量：工作热情礼貌，耐心细致，言谈得体；工作业绩出色；消费者评价满意度高，无差错、纠纷、投诉。（20分）
（五）服务礼仪：身体健康，着装打扮大方得体，服务语言有感染力，服务动作具有舒适感。（10分）
（六）其他项：持有相关专业培训或资格证书，受到国家、省、市和企业内部等奖励荣誉，见义勇为行为等。（10分）
（一）企业推荐（9月30日前）。各酒店企业要结合全市各级各类媒体及新媒体平台资源统一宣传契机，在店内明显位置、微信公众号等广泛宣传最美服务之星评选工作，受理最美服务之星申请，审查资格，积极推荐候选人报县（区）商务局。
（二）初核人选（10月10日前）。各县（区）商务局对企业推荐人选进行初审，对初审通过人员，出具正式推荐文件报市商务局。
（三）人选评审（10月20日前）。由市餐饮饭店业协会、企业代表牵头，组织成立专家评审小组，根据评选标准及参评人选主要事迹材料，对被参评人进行公开评审，确定最美服务之星候选人。
（四）报局党组会研究。将评审结果报局主要领导和局党组研究。
（五）人选公示。通过大同市政府官方网站大同市商务局专栏进行公示，公示期满无异议后，最终确定最美服务之星名单。
（六）表彰发布。召开表彰大会，对最美服务之星进行表彰。
1、大同市20xx年最美服务之星申报表（附件）；
2、申请人身份证复印件、近期五寸免冠全身彩色工作照；
3、相关职业资格证书、培训证书等（复印件）；
4、申请人信用报告；
5、申请人无犯罪记录证明；
6、申请人近1年与企业签订的劳动合同复印件或其他证明材料（复印件）；
7、申请人先进事迹材料；
8、申请人受奖励荣誉等其他证明材料（复印件）；
9、专业业务技能展示（视频）。
所有申报材料必须加盖企业公章，纸质版和电子版各一份，同时报市商务局。
（一）提高思想认识。要把最美服务之星选树活动作为推进酒店行业提升服务水平的重要抓手，作为营造全社会见贤思齐、崇德向善的浓厚氛围的新举措，提高认识，精心实施。
（二）注重抓好典型。要注意克服为评选而评选的倾向，把最美服务之星评选过程作为提升服务、塑造品牌、展示形象的过程，通过挖掘、总结、培育、提高、推广先进典型的过程，树立一批可亲、可信、可学的鲜活典型，以点带面，促进全市酒店行业优质服务整体提升。
（三）坚持实事求是。评选推荐工作务必认真细致，严格组织实施，层层把关、逐级申报。并充分征集公安、征信等部门意见，做好前置审查工作并留存资料，确保选树评选的先进典型无违法乱纪行为。评选的最美服务之星事迹必须真实可信，群众公认，经得起检验。
（四）按时保质完成。最美服务之星的推荐工作于20xx年10月底前完成。
服务月活动方案篇十九
为贯彻落实区委和市公司党组关于精神文明创建工作新要求，积极培育和践行社会主义核心价值观，发挥公司干部职工的示范引领作用，广泛开展志愿服务，推动学雷锋活动常态化，特制订如下方案：
一、指导思想
以党的十八届三中全会精神为指导，以倡导文明新风，弘扬社会正气为目标，开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”的利民惠民学雷锋志愿活动，大力发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，努力提升全局干部职工的奉献精神和服务意识，为构建和谐单位做贡献。
二、组织领导
学雷锋志愿者服务工作是文明创建工作的一项重要内容，为确保活动实效，特成立学雷锋志愿服务队。志愿服务队各项工作由综合办公室牵头落实，由公司党总书记、总经理王志刚负总责，各分管经理协助负责，各志愿服务队队员在队长的统一指导下完成各项志愿服务工作。
三、活动内容
1、开展“3.15”诚信服务宣传活动。积极参与“3.15”打击侵权和假冒伪劣宣传工作，以“用户至上，诚信为守”为服务宗旨，积极参与到3.15诚信服务的宣传活动中，提高用户对通信消费的熟知度和满意度。
2、开展“5.17”电信日宣传活动。充分利用“5.17”电信日宣传我公司最新的业务政策和优惠资费，采取现场办公、现场解答等方式，为广大用户开通最便捷、最高效的服务渠道。
3、开展“我学雷锋，从小事做起”日常服务活动。深入挖掘雷锋精神的时代内涵，倡导职工不仅要学习雷锋干一行爱一行，专一行精一行的敬业精神，更要学习雷锋服务人民、助人为乐的奉献精神。从小事做起，从身边事做起，身体力行，做一个有爱心、有责任的社会公民。
4、开展“保护环境、爱护家园、勤俭节约、杜绝浪费”志愿服务活动。倡导广大职工爱护环境、爱护家园，从身边小事做起，不丢弃垃圾，不损坏一草一木。养成文明用餐、不过度消费的好习惯。
5、开展“关爱离退休、困难职工”志愿服务活动。组织志愿者到公司离退休职工、困难职工家中开展慰问帮扶活动，为子女在外地、丧偶又体弱多病的高龄离退休老人和无劳动能力老人、困难职工提供生活照料、心里抚慰、应急救助等服务，让他们感受公司温暖，幸福生活。
6、开展“全局健身、健康生活”文明健身活动。利用我局的文体设施，在工作之余组织志愿者积极参与篮球、排球、羽毛球、乒乓球等健身活动。通过举办健康知识讲座，开展全局健身活动，广泛宣传倡导健康生活方式，在全局形成崇尚健身、参与健身、追求健康文明生活方式的良好氛围。
四、活动要求
1、精心组织、务求实效。要加强宣传、积极动员，让全局干部职工深刻认识文明志愿服务活动的重要意义，全面参与到文明志愿服务活动当中。要认真策划好服务项目，在开展志愿服务活动中务求实效，力戒形式主义。要结合联通工作实际，精心策划组织，保证活动时间、活动地点和活动内容的质量。
2、注意形象、遵守纪律。在开展活动过程中要注意个人言行举止、维护公司文明形象。因工作等其他原因不能按时参加志愿服务活动的同志要向志愿者服务队伍负责人请假。
3、强化宣传，营造氛围。通过公司微信、网站、qq群等宣传阵地，广泛宣传开展志愿服务活动的意义和要求，及时报道活动的进展情况和活动的亮点与成效，形成强有力的舆论声势。
【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/7290932.html】
