总结可以帮助我们整理和梳理自己的思路,让我们更加清晰地认识到自己的所思所做。有哪些技巧可以帮助我们写出优秀的总结呢?下面是一些优秀的总结范文,希望能对大家的写作有所启发。
领导助理的年终总结篇一
今年11月,我通过网站招聘,加入我们能之原大家庭,带着对事业的激情和对生活憧憬,我走上了公司行政人事部的工作岗位。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一个多月里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一个多月来的工作情况向各位领导作简要汇报。
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,能之原结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道,及时更新公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,及时将最新的信息复印并上传至易讯。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好 !
领导助理的年终总结篇二
时光飞逝,xx年已成为过去。回顾一年来的工作,虽然各项事务比较纷繁,但本人能够做到繁而不乱,一步一个脚印的完成了各项任务。现将一年工作成效总结如下:
1、9月份,由人力资源部牵头组织我系统离退休支部到xx水库活动;
2、重阳节向老干部发放食用油及过节费;
3、组织老干部参加局里举办的迎新春老干座谈会和本中心年底会餐并发放过节费。
1、参与全国卫生系统人员统计汇总工作;
2、做好年底各项统计工作及考核评优工作。
1、参与创建xxxxxx系统“文明行业”工作;
2、参与人大代表xx区xx选区的换届选举工作;
3、完成领导临时交办的各项工作。
虽然本市卫生系统目前处于机构改革阶段,很多重要事务都已经被冻结,但各种日常事务还是很多,仍然需要保持一颗良好的心态,用心去做好每一件事情。不管将来改革的方向如何,也不管将来会何去何从,最重要的是时刻铭记自己是一名共产党员,踏踏实实做好当下的本职工作,认认真真地完成每一项任务,无愧于共产党员的身份。
领导助理的年终总结篇三
今年上半年,市场部主要完成以下工作:
制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。今年上半年,市场部根据公司领导要求,在省公司下达的全年收入计划基础上,制定了全市收入计划,并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不同,分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成情况,与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,与县公司共同解决。
截止6月份,全市共完成业务收入 万元,绝对值排名全省第 位,完成形象进度的 %。宽带终端新增 户,宽带专线新增 户,有人值守公话新增 户,普通电话新增 户。市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划, 对业务推广有很好的指导意义。
落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5 个月调帐超过 万元,达到5月份的 元。
为掌握资源情况,避免资源浪费,市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报,6月份又进行了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行,有效控制了浪费现象。
改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。自3月份省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。
1、 由于上半年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。
2、 由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
1、 加强市场调研:定期到县区进行现场办公,与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场,了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。
2、 加强营销策划和业务宣传:通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。
3、 加强人员培训:定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工,提高骨干员工的传帮带作用,切实提高员工素质和工作效率。
4、 继续加强基础管理工作:继续加强欠费管理、营业稽核、资源。 管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研,与负责人进行沟通,发现不足并继续改进。
领导助理的年终总结篇四
在中心和医事部正确领导下,在各部门的大力支持下,我与全体员工齐心协力,共同努力完成了20xx年的体检工作,客人满意度逐渐提高,专业技术人员队伍相对稳定,“团结、紧张、认真、和谐”的工作氛围初步形成。在我心中建立了“xx荣辱我有责,xx发展我受益”的责任意识。“质量第一,客户至上”的服务意识不断增强。特别是经过体检高峰期,全体员工的毅力、耐力,服务技能得到了锻炼和提高。医疗质量、服务质量不断提升。
2、在总经理领导下负责中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况。
3、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况,并提出处理意见或建议,供总经理决策。
4、做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。起草公司工作计划、总结等。
5、做好中心内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
6、负责中心内外的公文办理、解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
7、负责中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理。
8、根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作。
9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各类证照、完成批文手续等事宜。
10、完成总经理交办的临时性工作。
随着公司业务的调整,岗位所招聘人数要求,一丝不苟的完成招聘任务通过保持积极、负责的工作态度,人力资源管理环节上必须要做到细致入微的专业化的服务,如从电话通知应聘者现场进行的面试,从签署劳动合同到新员工入司教育,从老员工的传帮带,从员工投诉到员工离职,甚至离职后的管理,都要求细化程序规范,细腻周到,态度和蔼,个性服务人力资源工作既是公司形象的代言人,(其实许多员工也许打交道的第一个人是企业人力资源部的员工,)又是公司利益的维护者,尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时,我往往成为矛盾的焦点,需要加强政策水平,相应的劳动法律知识的学习,并提升人性化、高超技巧的待人处事方式,妥善地解决问题,化解矛盾,维护公司和员工的双重利益,成为领导的参谋,员工的贴心人。
与同行业公司的人力资源部建立的良好关系,(慈铭、爱康、阳光等)让我在招聘的进程中,对他们的人员招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以对我公司招聘策略做出适当的借鉴和调整,以便能使xx各部门的招聘计划顺利完成。
根据各业务部门长期招聘的需求和人才流动情况,浏览人才网站,将一些合适的人才简历收入企业的人才库中。自己也开始梳理材料,进行建立人才蓄水池的工作。具体按照各个部门要求,针对人才进行了工作年限,专业水平,岗位的类别归档,并保持跟踪回访,确保人才联系方式的正确。
服务意识决定服务技能,决定服务质量。健康体检服务有别于传统的医疗服务,更有别于医院服务。客户对体检服务的要求更高于医院,更注重过程感受。因此提高员工服务意识、服务技能非常重要。我把增强员工的服务意识作为工作重点给予高度重视。从仪容仪表到服务用语,从语言表达到服务技能和手势、表情,都要进行训练,让大家体会主动和被动的效果。对于服务做得好的给予及时表彰,鼓励大家学习。一些医生护士经常受到客人表扬赞许,赢得客户的感谢声,有的客人表扬我们的护士和医生。员工从为客人的服务中分享到愉悦,体验到充实和满足。我们看到白重田医生主动导检为客人答疑解难。每一个护士都能做到对于一些年迈、肢体残疾、行动不便的老人主动帮扶陪检,尽可能为客人提供方便。把xx的关爱传递给客人,用我们优质服务赢得客人,维护xx品牌,扩大社会影响,提升企业品质,提高企业公信力。今年我们共接待vip客人达余人,较去年增加余人。
完成了朝阳区卫生局以及上级主管部门布置的各项临时性工作,一年来的工作,我有收获,也有教训。与公司的要求,客人的要求还有一定距离,工作中还存在着这样那样的问题和缺陷,我注意到尤其是人才引进、医疗服务质量护理服务质量方面,需要用严格的规章制度,操作规程,责任意识,进一步规范医疗行为。需要强化服务理念,培训、提升服务技能。员工队伍需要以企业文化,发展优势,环境优势以及和谐的工作氛围来稳定。优秀人才需要创造条件予以鼓励。服务实施需要各部门的配合进一步改善。管理更需要加大力度,完善措施以求实效。在新的一年里,我一定会在中心领导以及各部门的支持下,各项工作再上一个新台阶,取得更好成绩。
店长助理简历范文。
会计助理求职信范文合集五篇。
会计助理求职信范文合集八篇。
销售助理的实习报告范文合集六篇。
领导助理的年终总结篇五
我到午台社区担任居委会主任助理已经近一年的时间了。在各级领导的关怀和帮助下,我已经适应了新的环境,工作得以顺利开展。午台社区是一个拥有500多户居民的大社区,旧村改造还未全部完成。社区经济实力雄厚,社区集体企业午台实业公司年创收入1亿2千万元,行业涉及建筑、机械加工、金属材料、汽车销售服务、服装加工、高效农业等。午台社区在曹余举书记的带领下,同舟共济,众志成城,克服一个个困难,取得了一系列成绩。现在社区社会稳定,经济蒸蒸日上,多次被评为“先进单位”“优秀社区”“综合治理先进社区”等。
这一年是充满挑战的一年,同时也是令人振奋的一年。在大家的帮助下,我从一名初涉社会的大学毕业生成长为一名合格的大学生村干部,在此我向各位领导和同事表示感谢。下面就一年来的工作进行一下总结:
一.是配合社区做好迎春大街拆迁改造工作。此次拆迁是莱山区的重点工程,区委区政府非常重视,社区作为基层单位,一定要全力配合好。拆迁范围主要包括初家、曹家、午台三个村。我社区共有170多户居民在拆迁之列,全是建于上世纪60年代平房。由于众所周知的原因,拆迁工作非常不好做,好象老百姓对此有天生的抵抗情绪。政策还没公布,大家就纷纷涌入居委会打听情况。为了此次拆迁工作的顺利开展,社区多次召开会议,并划分小组,将拆迁户划分到组,展开动员。在此期间,我多次到群众家走访,摸清大家对此次拆迁的基本态度以及每户的具体情况,以便做到有的放矢。乡亲们表示拆迁是利国利民的好事,只要补偿合理、安置到位,我们一定积极配合,马上搬家。但在以后开展具体工作时却遇到了若干问题,最主要的是一些历史遗留问题。由于以前的测量标准和现在不同,所以很多拆迁户房档上的面积少于实测面积,而现在补偿标准又是按照房档登记面积计算的,于是就出现了补偿面积少于实际面积的问题。少则2、3个平方,多则10—20个平方,所以老百姓很有意见,抵制合同的签定。还有一部分自建房屋不在房档登记之列;厕所、门楼、庭院等,均不是按照面积补偿,而是以货币形式一次性补偿。村民对此不理解,感觉吃了亏,对拆迁工作不配合甚至开始抵触。以上是主要问题,还有诸如生活习惯问题、孩子上学问题、福利待遇问题等。
我认为之所以会产生上述问题,不排除极少数村民借机起哄,索要更高补偿,但更重要的原因是政府工作做得不够细,透明度不高,没有处理好细节问题,另外就是工作方式僵硬,不灵活,还在走行政强制的老路子。解决老百姓的问题宜疏不宜堵,越堵积累的问题越多。
在此次拆迁工作中,我只是做了一些力所能及的工作。首先我仔细阅读了《段大伟书记在莱山区迎春大街改造拆迁动员会议上的讲话》和《莱山区迎春大街改造拆迁工作方案和拆迁补偿安置方案》,深刻领会文件精神,认识到此次拆迁的重要意义,并将拆迁补偿标准熟记胸中。对于村民们的来访热情接待,耐心解释,做好拆迁户的思想工作。在工作中运用自己所学的法律知识,从法律的角度向村民们讲解拆迁政策、拆迁流程。对于不熟悉拆迁标准的村民,我将印有拆迁补偿安置方案的《莱山政务》送到他们家中,并帮助一些老人和生活困难家庭联系房屋、联系搬家人员和车辆、联系孩子的学校,直到安顿好为止。经过社区和全区各个机关的努力,拆迁工作已顺利完成。通过这次拆迁工作,我认识到农村工作虽然繁杂,历史遗留问题多,但只要细心、耐心,实心实意为老百姓做事,就没有解决不了的问题,就没有过不去的槛。我们还应注意工作的方式方法,耐心细致,前期铺垫工作一定要做好;同时要避免乱答复、乱承诺,最终不能兑现,日后就成为隐患。所以下一步,我要致力于本社区工作的程序化、规范化,“苔米花虽小,也学牡丹开”,虽然我们只是一个社区居委会,但我们也可以像大机关、大公司一样运转流畅,诚信高效。
以上说的是拆迁,下面说一下日常工作:
在曹余举书记的领导下,社区工作和谐流畅、团结高效。我只是配合两委班子做了一些辅助性的工作:
(1) 是做好通讯员。曹书记公务繁忙,招商引资任务重,经常在外奔波,所以沟通协调工作非常重要。在平时工作中,对群众反映的问题、客户的来电、上级发放的文件等做好记录,然后及时汇报。对于曹书记安排的任务按时、保质完成。
(3) 是做好勤务员。年轻人应该手脚勤快些,楼道和办公室卫生及时打扫,盆景及时换水,电灯空调电脑出现故障尽快联系维修人员,领导需要用车安排妥当,经常到各办公室走一走看看大家有没有需要帮助的,另外就是给一些老同志普及电脑知识。
领导助理的年终总结篇六
我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
(二)完善人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
(三)保障员工福利机制
我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
(四)规范行政工作流程
在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从郑州回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:
由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。
1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。
在过去的四个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。20xx年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。
感谢恒大给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。
领导助理的年终总结篇七
我是四月底来到***公司工作,担任行政助理,协助行政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的基础工作,在这三个多月里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司的行政工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将7月份的工作做如下简要总结。
1、在上级领导下重新修订了《行政部各职务描述》,并在工作中执行了《八小时复命制度》。
2、协助上级完成了《3515销售部日常工作规范及考核办法(暂行)》的初稿,还有待完善;制订了《关于严禁销售部职员在公司外兼职的规定》和《关于销售合同收款的规定》。文件已发送到各部门经理,由部门经理到部门内部宣贯落实。
3、协助上级针对公司各部门对内对外任务的交办,制订了相关的《关于实行任务交办制的规定》及《任务交办书》。
4、制订的《关于公司月办公例会的规定》和《关于工龄工资的补充规定》,都将在八月份正式实行。
5、在上级领导下开展了一次销售部娱乐活动,其目的是为了放松销售部人员心情,活动反映效果良好。
1、协助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了的良好关系都是通过与各部门进行有效沟通和不定期的座谈会交流。现已制订了《关于公司月办公例会的规定》,其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作,配合公司整体发展的需要。
2、按时收取公司企业邮箱的邮件,妥善处理邮件。在公司网站后台操作方面,及时更新员工照片,上传员工活动照片。
3、公司oa系统的管理:对新入职的员工在通过7天见习期考核后开通oa帐户;对离职人员及时地删除其oa。并负责发布行政人事部制定的相关公告,上传文书,为便于更好地管理oa系统,由行政部还发布了《关于oa办公系统发布邮件、公告的规定》。
4、参加公司销售部门每周一的例会、各部门的沟通会、座谈会等,做好会前通知、安排和签到,会议过程中对每件需做出处理的事情均要求将具体的负责人(或部门)、协助人(或部门)、要求完成的时间、要求完成的质量等明确,会后作出详细的会议纪要,并发放到每个参会人员,尤其是有直接责任或任务的人员,随后跟踪检查工作的进度和完成情况,及时向部门领导或总经理报告。
5、协助财务部的工作,在每月10日前办理新员工入职两个月后的转正手续及转正工资,对销售部新员工的考核工资进行评定,及业务员的销售业绩统计汇总,不延误工资的发放日期。
6、每周休息日实行了值班制度,根据《休息日值班人员表》进行轮流值班,并要求值班人员在值班时作好相关的电话记录、登记好其它工作情况。
1、规范了全公司员工的人事档案(目前还有5名老员工
无人事资料),并按部门归属实行分类存放并制作了相应的《入职时间统计表》、《员工档案情况》表、《员工签定劳动合同情况》表,每天更新入职人员和离职人员资料信息。
2、负责公司文件资料、除合同外人事资料的管理,并对文件实行分类归档,做到了有据可查。
3、对公司文件进行发放、落实和张贴。
1、收集各部门岗位需求信息,拟订招聘计划,制作出《人才需求信息表》,参加金华、义乌现场招聘会各1次,同时进行了网络人才招聘,保证了公司普通职位能基本招聘到岗,但对于销售类、管理层以上的职位招聘效果不明显。
2、面试意见的汇集、录用与否的通知,对新入职的员工
进行7天见习期进行追踪,由部门经理审核填写《见习期员工考核表》,审批后转入试用期,7天后签定劳动合同,最长不超过15天。同时将其oa开通,发放工作牌、考勤卡,完成各类人事手续的办理。
3、协助人事助理统计新入职人员,并参加公司的第20060720期岗前培训,培训结束后接受综合考核,把考核成绩作为试用期的评估依据。
4、调查员工的思想动态,因销售人员的状态大都进入了一个销售疲劳期,人员稳定性不够强,离职人员较多。
1、本月主要处罚了部分违反劳动纪律且在公司造成一定影响力的部门领导和职员,如:不遵守办公室空调使用规定等,通过对他们的处罚,旨在警示所有员工:在制度面前人人平等,不能因为极个别的人影响到整个团队。
2、重申了工作证佩戴的规定,提高公司整体形象。3、对员工宿舍制定了《关于宿舍管理规定》。
1、对职员的办公电脑进行了统计,及密码登记,并通过《关于各部门职员的电脑管理规定》进行管理。
2、强化了办公室电脑及办公室安全管理规定,公司所有职员在19:00时须离开办公室,特殊情况由部门经理申请报行政人事部审批。
3、协助行政总务对办公用品、公司消耗品的采购、入库。
1、每月8日后打印上月的电话费用总清单,送审后将数据提交到财务部;
2、每月26日前办理公司的虚拟网业务。
进入公司3个月以来,我努力争取把工作做得更好、更出色,但是还存在着不足之处,有些是不容忽视的问题,以免给今后的工作造成不利的影响。
1、劳动合同的签定,原计划在六月份全部完成,由于销售部门人员流动性大和前任行政经理的缘故,未按期完成。
2、管理体制和考核机制还不够健全。
3、销售人员的招聘效果不是很佳。4、人员流动率大,销售部老业务和新业务员都存在人员不稳定现象。
领导助理的年终总结篇八
我于年月日在xx客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:
(一)做好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
(二)完善人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的`。
(三)保障员工福利机制
我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
(四)规范行政工作流程
在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从郑州回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:
由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。
1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。
在过去的四个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。20xx年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。
领导助理的年终总结篇九
我于年月日在xx客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:
(一)做好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
(二)完善人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
(三)保障员工福利机制
我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
(四)规范行政工作流程
在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从郑州回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:
由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。
1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。
在过去的四个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。20xx年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。
感谢恒大给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。
销售助理年终总结三篇
关于会计助理的述职报告
关于物业助理个人简历
关于年终总结的通知
有关于超市主管助理的竞聘书
领导助理的年终总结篇十
市书记周江勇昨在市委建设法治温州工作领导小组会议上强调,要坚持党对法治建设的绝对领导,深化思想认识,围绕中心大局,突出重点领域,大力推进法治温州建设,为温州持续快速健康发展保驾护航。
市人大常委会主任葛益平,市政协主席余梅生,市委副书记姚高员等参加会议。市委法治办汇报去年法治温州建设工作情况及今年工作计划,市人大常委会、市政府、市政协以及市“两院”分别汇报今年法治工作重点。会议审议《全面深化法治温州建设工作要点》。
周江勇指出,法治是治国理政的基本方式,是现代化进程的必然选择。全面深化法治温州建设,是大势所趋、是市情所系。要旗帜鲜明地坚持党对法治建设的绝对领导,把党的领导贯彻到法治建设全过程和各方面,确保法治建设始终沿着正确方向推进。要着眼巩固提升温州在全省“铁三角”地位的生动实践,更好地认识和把握法治建设的重大意义和重要作用,顺势而为、借势发力、乘势而上,把法治温州建设推向更高水平。
周江勇强调,服务大局是社会主义法治的重要使命。我们要紧紧围绕打造浙江“铁三角”、再创温州新辉煌的战略目标,大力推进法治温州建设。要充分发挥法治政府建设的示范作用,着力提高全社会法治化水平。要保障“大拆大整”“大建大美”等重点工作,坚持依法保护群众合法权益和推动重点工作提速提效相统一,更加有力有效地推动各项工作落实。要保障改革落地,发挥法治引领和推动作用,让改革走得更稳、更有实效。要保障市场经济秩序,坚持“有形之手”和“无形之手”齐发力,努力为市场主体营造良好发展环境。要保障社会和谐稳定,依靠法治解决各类社会矛盾和问题,办好群众身边的“关键小事”。
周江勇强调,要突出重点领域,全面提升法治建设的工作水平。重点要强化科学立法,坚持问题导向、效果导向,使立法更好地服务中心、解决实际问题。要强化依法行政,进一步规范行政执法行为,深入推进“放管服”改革、“最多跑一次”改革,使权力运行更加规范高效。要强化公正司法,推行“阳光司法”,全面提升司法公信力。要强化基层法治,持续改善农村法治环境,切实提高农村法治化水平。要强化普法教育,在全社会形成崇尚法律的良好氛围。
周江勇要求,要抓牢领导干部这一“关键少数”,切实做到转理念、守底线、强担当,着力打造法治建设的中坚力量。要加强领导,创新办法,完善机制,全民动员,汇聚起推进法治建设的强大合力。
领导助理的年终总结篇十一
首先,请允许我代表区委、区政府,向受到表彰的先进集体和个人表示热烈的祝贺,向星级社区、星级社区工作者表示崇高的敬意,向奋战在基层第一线的xx街全体干部职工表示诚挚的慰问。感谢你们一年以来,奋发进取、尽职尽责,为xx街乃至区经济社会各项事业又好又快发展所做的卓有成效的工作;感谢你们一年以来,对区委区政府各项工作的'大力支持和配合。谢谢大家!
20xx年以来,尤其是街道党委班子换届以后,xx街全体工作者在区委、街道党委的坚强领导下,紧紧围绕年初制定的发展目标,以创先争优活动的开展为契机,创新机制,打造社区党建品牌,区域化党建新格局初步建立;拓展思路、服务居民,“两星”评比活动开展得有声有色有效果;创造机遇、挖掘资源,街道经济工作取得丰硕成果;抓住机遇、统筹兼顾,各项社会事业协调发展,圆满完成了全年工作任务。这一切努力,都极大地配合和支持了全区工作大局,为长城区的发展作出了卓越地贡献。我为xx街有这样一支优秀的队伍而感到自豪。谢谢大家!
我很欣慰。这次总结表彰大会,既是对先进集体和个人嘉奖的大会,同时也是号召们向先进学习,再创佳绩的大会!
新春伊始,万象更新。20xx年,将是“十二五”规划的开局之年,我们将奔向新的目标,开始新的征程。会议伊始,xx就对xx街20xx年工作作了打算,借此机会,在这里我也想向们提出几点希望。希望们在区委和街道党委的领导下,再接再厉,同心同德,锐意进取,尽一切努力,抓住机遇,围绕长城区全局工作部署,切实推行“经济强街、文化兴街和环境优街”三大战略,围绕党建创新书写新的篇章,继续繁荣壮大区域经济,培育发展特色经济,着力改善和营造社区人居环境和经济环境,进一步完善社会保障体系,将“两星”评比工作继续完善、推行下去,立足社区、服务居民,打造亮点、突破难点,全面促进街道各项事业和谐、稳定、快速发展,谱写xx街发展的新篇章,创造长城区发展的新辉煌,为中国共产党九十华诞献礼!
最后,我在这里,向xx街各位们拜个早年,祝大家新年快乐,身体健康,合家欢乐,吉祥如意!
谢谢大家!
领导助理的年终总结篇十二
过去的一年,在各位员工的努力下,公司的业绩取得了新的突破,公司规模得到壮大,在省内乃至国内的市场有了很大拓展,公司品牌、知名度都有了很大提升。在此,作为董事长,我想真诚的对各位员工说声谢谢,“谢谢你们了”你们的付出公司是不会忘记的。我希望在今后的工作中,各位员工们能够继续努力,真诚对待,把公司作为自己的家,把公司的事作为自己的事,当然了,你们的事也就是公司的事。
虽然这一年来我们取得了骄人的成绩,但是那只是过去、历史,我们不能沉醉在过去的骄傲中。市场变幻莫测,是不讲任何情面的,未来的竞争是激烈的。望各部门领导干部们、各位员工树立居安思危的思想,不能有丝毫懈怠。对此,我想具体就今后的工作任务提出几点要求。
就目前情况而言,我们已经占领了本地市场,可以说是本地同类企业的领军人物。相比其他企业,我们是综合型企业,我们有自己的产品产地、科研机构、销售网络,这些就是我们的优势。我们要充分利用这些优势来巩固和强化本地市场,将本地市场作为我们开拓业务的坚实的基地和大后方。同时,我们要积极开拓省内和国内市场。争取在未来的短时间内全面覆盖本省,在国内各主要城市也要建立销售网络,让我们的公司品牌在国内具有一定的知名度。
鉴于在本地市场,我们的品牌已经有了很大知名度可以说是个响亮的牌子,所以未来我们要将广告投放集中在有影响力的省级媒体和国内有影响力的门户网站。关于广告方面的问题,策划部门要做好详细的方案和经费预算。广告投放不可盲目,一定要选择性价比高,真正达到宣传效果的广告媒介。在做广告时一定不能忽视文化内涵,要通过广告来传达我们是负责任的的企业、人性化的企业,要透露出我们的企业精神,一定要避免低质量的、恶俗的广告。
产品研发是公司的核心和本源,是我们占有市场的前提,只有开发出先进的、优质的产品我们才有说话权而不是人云亦云、亦步亦趋。所以要保证科技研发足够的的经费,引进优秀的人才,在关于科研方面我们不能有丝毫的吝啬,一定要保证人才进的来、留得住,一定要尊重知识、尊重人才。另外,我认为作为公司的科研部门一定要走在科技的最前沿,掌握最新科技动态、行业动态,要有敏感性,要“草木皆兵”。往往可能就是一点的风吹草动就让我们落后于别人,失去市场,所以必须重视,不可小觑。
一个优秀企业必须建立健全企业制度,包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保证企业的有效健康平稳运行。首先是人事制度要完善,要让员工有发展的空间,看到人生希望,让他们工作舒心、安心、放心,要像对待家人一样对待他们。要切忌避免公司小团体主义和官僚主义作风,这些都是公司长远发展的慢性毒瘤,必须及时摘除。另外是健全管理制度,要保证高效的工作效率,避免尾大不掉。财务部门要做好财务工作,要有一本清楚明了的帐,要保证公司各项收入和支出的明了。财务工作的完善与否是衡量一个企业的重要指标,必须重视。
做好公司的环境保护工作,建设环保型企业。这也是当前国家、社会对环境提出新要求的大背景下的必然之路。要从科技上、设备上下功夫尽量减少给环境带来的污染和压力,争取做真正的环保型企业。从而获得社会、国家、及当地政府、居民的支持。一定要避免因为环境问题给公司带来的不必要的损失,所以危机公关部门要提前做好危机公关预案,遇到相关问题时能够及时处理,避免给公司造成负面影响。
最后要说的是安全生产工作,一定尊重生命,把员工的人身安全放在首位。要做好前期预防工作,避免因为人为原因造成对员工生命的威胁。同时平时要做好宣传教育工作,加强员工的安全防范意识。另外,要加强定期安全检查工作,不能马虎大意,要认认真真,建立事故责任制度。
说这些,都是希望公司能够在你们各位员工的努力下得到更好发展,同时也希望大家能借公司得到发展。此外,我真诚的希望各位员工能够安全工作,工作的舒心、放心。最后,望各位居安思危,认真努力工作,让我们同舟共济,共创辉煌!
领导助理的年终总结篇十三
只有努力地学习,不断的进步和刻苦奋斗才能成为一名合格的鲁南人,才能使我们的鲁南更加的强大。这就是我在对赵总讲话学习的心得体会和认真总结。
我们只有努力地学习,跟上时代的发展和进步,才能满足工作的需要。常常发现自己身边的同事,很满足现在的状况而放弃了学习,或者放松了自我要求。其实,这样做是不对的,或者是不好的。要知道我们的工作环境和技术在变,我们工作岗位也在变化,我们不能总用自己在老岗位的经验去做现在新岗位上的工作和事情。这样做是不对的,或者是不好的。因为以前是好的,正确的事情放在现在就不一定是好的。所以这就要求我们要努力地学习,要好好地学习,适应现在的新情况和新环境。同时,我们还可以在学习中提高自己的能力,使自己能够更好地面对现在出现的新问题。这样,我们才能在工作促进我们工作的发展和进步。
只有努力学习了,才能赢得大家的好感。所谓谦虚使人进步,骄傲使人落后。人只有谦虚才能赢得别人的好感和认可,才能在工作上更好地合作和开展工作。可是车间里一些同事没有认识到这一点,在平时的工作中总是大大咧咧,自以为是。觉得只有自己才是对的,只有自己的注意才是好的,从来不考虑别人的感受和想法。有了错误或者自己不清楚的地方也不承认错误,还一意孤行。结果不但事情没有做好,工作没有开展顺利,还让同事们心里不顺畅。所以我们在平时的工作中要学会谦虚,学会认真地学习和请教别人,取得别人的认可和工作的顺利进行。
努力学习才可以使我们工作顺利开展。我觉得我们在工作中什么时候都要努力学习,这样才能使我们的工作顺利开展。发现一些人员,尤其是一些工作了几年的老职工做起工作来还不如一些新职工。为什么会有这样的事情和情况呢?为什么老职工在某些方面不如新职工?我想就是因为极个别的老职工思想解放的还不够,少了新职工积极学习的心态和意识。所以在某些方面就不如新职工,或者赶不上新职工。因此这就证明了一个事例或者道理,我们不论是新职工还是老职工,都要努力地学习我们的工作知识和能力。只有这样我们才能保证自己不落后,才能适应和升任我们当前和以后的工作需要。所以我们在以后的工作中,无论是老员工,还是刚来的新员工,都要清晰地认识到学习的重要性,都要去积极主动地学习和进步。
领导助理的年终总结篇十四
20xx年我所在秘书乐园局党委班子的正确领导下,在各科室的支持配合下,全所职工精诚团结、齐心协力、奋力拼搏、较好的完成了各项经济技术指标和工作任务,回顾一年来的工作历程,我们主要做了以玉几方面的工作。
截止到12月份,我所共完成供电量4114.12万kwh,完成售电量3776.997万kwh,综合线损率8.44%,电费回收到达了月月结零,追回陈欠电费2万余元,新增调整配变1400kva/15台,10kv线路2.3km,完成台区改造30个,6.4kv线路40余km,完成“一户一表”工程7千余户,安全生产实现了“三无”,持续了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务和“金桥工程”取得了较好的成绩,全年到达省、市局“零”投诉。
一年来,我们按照局年初提出的“明职责、严纪律、强监督、重奖罚的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作的领导,建立建全全方位,全过程的安全职责网络,全面落实安全职责层层签订控制事故职责书,建立了以所长为第一职责人的安全管理体系,用心参加局组织各项安全活动,在安全教育上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的安全管理,狠抓了职工的安全教育,签定了安全职责书,加大施工现场的纠章检查,发现问题及时纠正,保证了全所各项工作的顺利进展,在今年紧张的城网改造中,由于管理严格,措施得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了各类事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,按时召开安全线损分析会,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗关和不安全因素彻底清除安全死角,严肃处理违章违纪截止12月份实现安全生产7100天。
一年来,我们建成立完善了管理制度,狠抓职工的职业道德教育,应对新的电力市经营状况,及时转变观念,以政策法规为准则,以优质服务为宗旨,加大以市经营观念和职责意识教育,调动职工认真为客户服好务,提高服务质量,多购多供电的用心性,规范工作程序,对客户实行承诺服务,坚持全天24小时值班,对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务,上门收费。如:杨xx、王xx同志只要接到报修电话就立即上门检修,一般事故立即修,特殊事故说明状况作好解释工作但是夜。对于行动不方便的用户,主动上门去收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少欠费停电,受到用户好评。在实际工作中同志们更是用心主动,今年的城网改造工作,全所同志工作到人职责到人,谁分管的线路、台区,谁负责整改,放下休息时间,不分星期假期每一天工作都在十多个小时以上,同时,还要兼顾夜间值班,几乎每一天都是在吃不上晚饭的状况下到所里坚持值班,在今年的夏季用电高峰中,没有发生一次因我们的职责造成大面积停电的状况。同时坚持了所长带班制度,人员不够时,不该值班的同志也到所里帮忙而毫无怨言,今年八月的一天,郸13线路突然断电,经查是新华书店30kva变压器过负荷烧坏造成,为了让客户尽快用上电,张所长亲自主持安排,另调了一台变压器,秘书乐园、秘书乐园、秘书乐园等几位同志冒着30多度的高温,不怕油污、不顾劳累了一天,挑灯夜战、经过三个多小时,再22点前,重新更换了一台变压器,恢复了该院的正常用电,用他们辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满意。总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,同志们都能以最快的速度去帮忙客户排忧解难,经过同志们的共同努力,保证了夏季高峰的安全度过,同时,也创下了月供电量550万kw的记录。
抄、核、收是我们营销工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错,把该收的收回来,不多收,不少收,按照城关所制定的考核办法,按月计算,全奖全罚,并进一步,明确职责,重申纪律,充分调动每个同志做好抄、核、收工作的用心性和自觉性。狠抓电费回收工作,根据局电费回收工作精神,把电费回收工作职责落实到位,做到有电送的出,电费就要按时结零,坚持谁管理谁负责的原则。个性是负责管理河南工业、县委、公安局等几个单位的同志,每月都要跑上数趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过全所职工的不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零,并回收陈欠电费2万余元。
按照农电体制改革精神要求,对几个农村台区,所里的职工直接参加管理,并建立健全制度,对村电工的各项工作全面考核,指标落实到人,使农村电价一向持续稳定,无超价台区,全年无投诉案件,使农村用电管理走向规范化,减轻了农民负担。
县城电网的改造,在全所职工的共同努力下,台区与线路的改造在规定时间内,按时完成了施工任务,但由于“非典”的影响,“一户一表”工程一向不能正常开始,到疫情过去,一年已过去了一半,10kv、0.4kv线路已改造过,但是不能发挥效益的状况下,为了按时完成任务提高效益,我们研究后请示领导同意决定分工到人,职责到人,并定了奖罚制度,每人没月完成“一户一表”改造壹白户,并与工资挂钩,从七月份开始,按完成任务的比例发放工资,完成多少,发多少工资,给全所职工增加了压力,同时也调动了同志们的用心性,目前已基本完成了县城台区“一户一表”工程的改造。
尽管在20xx年的工作中,我们取得了必须的成绩,但也要正视存在的问题和不足。
1、城网改造中专用变压器供电的客户对电价高、管理不善很有意见。
2、行业作风和工作作风极待提高,工作纪律有待进一步加强。
3、个别职工的政治业务学习差,岗位技能不适应工作需要。
4、优质服务诚信服务的意识有待于进一步加强。
5、经营管理还有漏洞,急待加强。
6、规范化供电所建设和农村电工管理还有很大差距急待加强
领导助理的年终总结篇十五
本学期,在教育局正确领导下,办人民满意教育,围绕教育局20xx年工作思路,从抓管理、强素质入手,德育为首,教学为中心,科研为先导,质量为本,全面实施素质教育,圆满地完成了各项教育教学任务。
1、学校党支部十分重视广大教职工的政治学习,制定了各项工作计划、学习计划,并按照计划全部实施。如:《20xx年实验小学党支部工作计划》、《20xx年第一季度学习十九大学习安排》、《第二季度学习十九大学习安排》。
2、充分利用校园广播站宣传报到十九大精神,掀起了十九大精神进校园、进班级的热潮,4月举办了“x区书法协会贯彻落实十九大精神校园行”活动。
3、5月组织党员教师去x学校交流,效果良好。
4、组织学生参加“新时代、新思想、新征程”书画展活动,30人参加,25人获奖。
5、组织全体党员教师参加了进社区活动。
6、党支部组织全体教师为本校x老师捐款(其丈夫肝衰竭、手术费用近百万元)。
7、在高中学考、高考、中考时,派出教师监考,有力的配合了教育局工作的开展。
一是抓班子建设。班子成员坚持政治学习和业务学习,强化自身素质,提高政治理论水平和业务水平,改善工作方法,改善领导艺术,增强对分管工作的领导能力和驾驭能力。会上总结上周工作,布置下周工作。二是进一步完善了学校制度建设。坚持了请消假制度、签到制度,与班主任签定了学生安全责任书,按照学校章程办事,继续实施了“校务公开制度”,学校重大事项公开制度,民主议事制度,责任追究制度,师生申诉制度。进一步充实了《实验小学教职工生活管理条例》、《学生生活管理条例》、《纪律卫生评分细则》,坚持了楼道值班制度,保证了学生上下楼安全。三是为了丰富师生文化生活,在重大节日开展联欢活动,如:三八妇女节、六一儿童节等举行了联欢活动,活跃了气氛,烘托了校园的文化氛围,更主要的是陶冶了教师的情操,培养了教师团结向上的品德。四是大力开展爱校、爱生活动。近日,学校党支部借深入开展争先创优活动之机,号召广大党员积极为学校做贡献。同时组织广大师生,充分利用教室内外,张贴各种文化知识、名人名言,增强学校的文化氛围。经过严格的管理,领导班子的凝聚力增强了,工作效率提高了,原则、党性鲜明了。全体教职工做到了学习名师,为人师表,唯事业是重,唯一流是争。学生的守法意识普遍提高,没有违法现象的发生。
我们把教科研活动,列为学校工作重中之重。本学期,学校结合省市区对我校的督导评估,学校进一步加大了教学管理力度,大力开展教科研活动,教师素质得到了明显的提高。
我校把深化课堂教学改革作为教育科研的工作重点,加大教研力度,以提高课堂教学质量为核心,积极组织教师进行理论和业务学习,使教师明确在全面实施素质教育的新形势下,加强教育科研的`重要意义,理清实施素质教育的思路,更新观念,统一认识,树立科学的教育质量观和人才观,深入开展新的教材教法和新的《课程标准》的学习研讨活动,积极参与校本教研,开发校本课程,同时关注新的教研信息和教改动向,提高教育教学理论水平,以理论指导实际,更好地进行教育教学改革研究。
今年3月,教导处对教学常规进行了检查;4月,一至四年级数学组语文组开展了说课标、说教材评比活动;5月,五、六年级数学语文组、英语组开展了教研活动。
本学期,我校组织了116人参加了进修学校的全员培训、组织了全体教师参加了人力资源和社会保障局20xx-20xx专业技术人员公需科目继续教育。
我校加强师德学习,使教师端正实施素质教育的思想观念。完善教师“以优带新”的辅导制度,从教师的“备、教、批、辅、查”等日常的教学工作入手,高标准严要求,勤指导,常督促,同时发现和确定一批教学、教改、科研综合素质高的教师作为重点培养对象,采用“走出去”与“请进来”相结合的培养方法,为他们的成长、成名创造条件,使其逐渐成为区、市乃至省级骨干教师,然后再以骨干教师带动新教师的成长,实现人才的整体开发和综合利用。
在学校教导处的组织下,全体老师紧紧围绕着学校的“优化课堂结构,发挥主体作用”的主课题,确定自己相应课题,做到“人人搞科研,人人有课题”,深化课题研究领域,不断探索新的教学方法和教学模式,使课题研究更有实效性和指导性,全面提高课堂教学效率。教师的教育思想和教学理念得到了不同程度的更新,教学方法不断创新,教学风格日趋成熟,教学水平明显提高。培养了x、x、x等一支符合时代要求具备实施素质教育能力的高水平教师队伍。教学评估中,教研室对我校主题性研究给予了高度评价。今后,我们将继续学习高水平的课件制作和上网查阅资料,努力创设我校特色的教研氛围,努力实现教师向“研究型”、“学者型”和“专家型”转变。
为了加快实施素质教育的步伐,全面提高教育质量,全面提高学生素质,体现“面向全体”的素质教育精神,我校积极开展各种竞赛活动,如:3月跳绳比赛、4月汉字录入比赛、乒乓球比赛等活动。我们尽量做到让学生全员参与,体现活动的群众性和基础性,丰富多彩的活动,开发学生的潜能、发展个性特长,促进学校教育质量的全面提高。
一是按上级要求,结合学校实际,制定了《学校安全整治活动方案》、《学校突发事件应急处理预案》,成立了学校安全了卫生领导小组及消防安全抢救指挥部,落实学校校园安全、饮食安全、交通安全、周边环境安全、危险药品安全等一系列安全管理责任制和责任追究制,校长总负责,做致了分工明确,责任到人,并做到经常检查,发现问题及时处理,消除一切安全隐患,杜绝一切不安全事故的发生。尤其今年,为了确保校园安全、学生安全,学校更是严格管理,学校加强了值班力度,领导带头,与区交警、家长成立了护学队。二是利用校园板报、墙报、张贴宣传标语,印发宣传材料,致学生家长信等形式,对全校师生进行了常识宣传和教育,增强了师生的防病治病意识。三是本学期,学校对照明线路、用电设备、周边环境等一切安全隐患进行了彻底的整治。四是学校开展了大规模的消防演练2次、接受上级安全检查2次、食品安全检查3次。学校安全工作摆在了学校的首位,建立了层层管理机制和责任追究制,学校的安全工作做到了时时有人抓,处处有人管,天天有人查,做到了不留死角,不留隐患,真正做到了警钟常鸣,常抓不懈。
学校住宿部始建于20xx年9月。学校严格管理,出台了一系列规章制度。学生食宿令家长满意、社会认可。期间,学校曾获“x省饮食b级单位”,曾代表x县饮食单位接受省评估,受到上级好评。
工作中,我们也有许多不足之处:1、教师新理念下的教育教学方法有待于进一步改进;2、学校各功能室有待于进一步完善。
今后,我们将以创建省级“实施素质教育工作先进学校”为目标,全校上下拧成一股绳,力争办出有自己特色的示范学校,为x县教育事业的发展做出新的贡献。
领导助理的年终总结篇十六
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
我是6月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。
热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
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