公司危机意识心得（专业14篇）

教育是培养人才、传承文明的重要途径，但如何进行优质教育是我们所需要思考的。如何运用合适的修辞手法，使文章更富有感染力？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

公司危机意识心得篇一

19日，自治区召开20xx年度教育工作会议，确定了今年我区教育工作重点。自治区党委常委尔肯江·吐拉洪指出，今年教育工作要紧扣维护社会稳定和长治久安总目标、总要求，教育战线各级领导干部要成为全面深化改革的领航人，将改革要求坚决贯彻到底，抓好青少年思想政治教育、双语教育等重点工作，努力开创全区教育事业稳定发展新局面。

加强思想政治教育，筑牢防范和抵御宗教向校园渗透防控体系。20xx年，全区各类学校要坚持将社会主义核心价值观的培育和践行贯穿于基础教育、高等教育、职业教育和成人教育的各领域，落实到教育教学和管理服务各环节，覆盖到所有学校和受教育者，形成课堂教学、社会实践、校园文化多位一体的育人平台;在学校中深入开展好形式多样、内涵丰富的民族团结宣传教育活动，大力宣传“三个离不开”思想，用社会主义核心价值体系构筑新疆各民族共同文化和精神家园，使各族师生树立起中华民族共同体意识，成为维护民族团结的坚定力量;启动中小学德育骨干培训5年规划，推进德育与智育双赢共进工程，提高育人效果;高度重视教育系统意识形态领域斗争，坚决抵御和防范宗教向校园渗透，把握工作主动权。

教育系统要把去极端化作为意识形态工作的重点，深入开展反分裂反渗透主题宣讲教育活动，深刻揭批宗教极端思想反动本质及其危害性，坚决防止宗教极端势力及活动对学校师生的侵蚀。

以内涵发展为主题、以南疆地区为重点，推进职业教育改革与发展。今年，自治区将围绕落实《自治区职业教育发展规划，把构建符合自治区发展实际的现代职业教育体系作为重要任务，以提高质量为重点，全面实施改革创新、推进协调发展、加强内涵建设、规范办学管理，不断提高服务经济社会发展的能力。具体从五方面开展：一是统筹职业教育改革发展;二是以推进改革促进质量提高;三是加快基础建设特别是纺织服装专业人才培养基地建设;四是着力推进南疆地区高中阶段教育普及，努力实现未升学初高中毕业生职业教育全覆盖;五是重视发展继续教育。

重视双语教育质量提高。20xx年自治区颁布的双语教育发展十年规划，明确了未来十年新疆双语教育的指导思想、基本原则、目标任务和工作措施。今年，自治区将加大对各地规划落实情况的督查指导力度，强化地方责任，积极、稳妥、有效推进双语教育。特别要加强对双语幼儿园管理、教师编制、保教人员标准配备、保障机制经费管理等方面的督查力度，进一步巩固和提高学前两年双语教育普及率。

加强内地新疆学生培养管理工作。20xx年，新疆内高班、区内初班都将扩招至1万人，内高班毕业生高考升学计划与协作计划要进一步争取优化招生专业结构，内职班则要在稳定规模的基础上进一步提升质量。今年我区内地新疆籍少数民族学生的规模将达到9万人，招生、管理特别是学生德育和思想政治教育任务将更为艰巨。自治区将在国家部委的支持下，加大对教育管理工作的政策研判和措施改进，配合办班学校开展工作。各地州也要加强支持与配合包括信息沟通，共同做好育人工作，实现培养目标。

公司危机意识心得篇二

在我成长的过程中，干部危机意识一直是我们政治课教育中的重要内容，而最近我也意识到了干部危机带给我们的深刻影响和启示。

干部队伍是每个国家和地区都必不可少的组成部分，他们肩负着推动国家治理和社会发展的重任。然而，随着社会不断进步，人们的需求和期待也越来越高，对干部的要求也越来越苛刻。因此，干部队伍面临的危机也越来越多。

首先，干部队伍内部存在的一些问题不容忽视，例如不良情绪、腐败问题、能力不足等。这些问题一旦发生，将会对政府和社会造成难以挽回的损失。

其次，现实中干部队伍的选任机制也存在一定程度上的问题。一些干部的选拔是基于权力、关系等难以量化的因素，而不是人才实力和业绩。这种状态下的干部，一旦进入到关键的职位中，那么后果将会非常严重。

最后，干部队伍的觉醒和重视程度也需要提高。干部们不仅仅需要具备过硬的专业素质、管理能力等，更需要具备高度的责任感和奉献精神。只有这样，才能真正的推动国家的发展。

在此背景下，我们需要不断完善和提高现有的干部队伍建设机制，加强选拔过程采用科学、公正的方法，同时也需要在干部的思想教育和培训方面下功夫，不断提升干部知识和能力水平。我们每一个人，都要时刻保持危机意识，为未来的干部队伍忧患意识、责任意识和使命意识。

尽管干部危机会影响国家的发展，但危机也是机遇。只有通过意识到存在的干部危机并及时采取措施来加以应对，我们才能够摆脱干部危机的困局，迎来干部队伍良性循环、和谐发展。

总之，干部危机意识是非常重要的。我们需要意识到其存在的根源和影响，不断加强干部队伍建设，提高干部队伍的素质和意识。只有这样，我们才能够培养出更好的干部，为祖国的繁荣发展做出有效的贡献。

公司危机意识心得篇三

在现代社会，特别是在经济飞速发展的今天，危机随时随地都可能发生，对个人、组织和社会造成巨大的影响，所以我们一定要有危机意识，能够及时发现问题、迅速反应、高效处理，以应对突发事件。最近我参加了一次危机意识实训，深感此次实训对我个人能力和职场发展有着极为重要的帮助。下面便与大家分享我的实训体会。

第二段：学习实践

在实训中，我们探究了危机中的心理、语言、态度、行动等方面，加深了对危机的认识，了解了危机的类型和规律。同时，我们也学会了如何进行应急处置，在有限的时间内组织好自己和其他人员的行动，从而使危机得到及时化解。通过团队合作，我们学习到了有效沟通、密切配合的重要性，在紧张的实践中不断锤炼和提升自己的危机应对能力。

第三段：领悟实践

最大的收获就是对自己有了更深刻的认识。危机意识实践让我认识到了自己的长处和不足。长处是冷静理智、有较强的沟通和组织能力，然而不足的地方也很明显，我有时候会倾向于过于独立思考，不太重视团队合作。此次实践使我更清晰地认识到自己优缺点，并在团队讨论中积极学习和改善自己，这对我的职场发展有很大的积极意义。

第四段：反思提高

我还反思了自己之前处理危机的方式，发现有时自己对问题的认识不够清晰，缺乏有效的思维方法和行动控制，导致在实践中无法取得良好的效果。于是，我开始注重思考和总结，在平时工作中有意识地实践，运用所学的方法、经验和技能来加强自己的实践能力。实践训练不仅提高了我在工作中的处理问题的水平，也促进了我的沟通、表达能力和团队协作能力的提升。

第五段：总结回顾

危机意识实训是我工作中的重要实践，让我切身感受到危机意识的重要性，并激发了我探寻自我、提高能力的愿望。经过这次实践，我明确了自己的方向和目标，进一步清楚了自己的优劣势，提高了自己的技能和认知水平，为今后的工作奠定了坚实的基础。因此，我深感此次危机意识实训对我的成长和发展起到了重要的促进作用。

公司危机意识心得篇四

作为一名高中生，我对干部危机意识有着深刻的体会，认为这是一种必要的心态，也是一种迫在眉睫的问题。

干部危机意识，简单来说，就是一种面对危机的意识。而这种危机，又主要指的是领导干部的危机。在中国，干部队伍是非常重要的一支力量，他们管理着国家和人民的一切事务。但随着我国改革开放的深入，我国干部队伍也经历了很多变化，其中包括腐败、脱离群众等问题，这些问题也成为了干部危机的体现。

面对这些问题，干部们需要有危机意识，要认真分析形势，及时发现问题，及时加以解决。在这个过程中，干部们也要更加紧密地团结在一起，互相帮助，共同为中国的发展事业做出自己的贡献。

作为年轻人，我们也应该积极地投身到干部队伍中来，努力发挥自己的才华和智慧，为祖国的事业贡献自己的力量。

总之，干部危机意识对于干部以及整个国家来说都是非常重要的。只有干部们认真分析形势，时刻保持警惕，及时发现问题，才能够更好地为人民服务，推动国家的进步和发展。

公司危机意识心得篇五

危机意识实训是一种针对未来不确定性高、风险因素多的现实情况而进行的高强度实训，是一种追求危机意识、提高危机应变能力的综合能力锻炼。本文就危机意识实训心得体会进行探讨，希望能够为读者提供有用的参考及建议。

第二段：追逐危机

在危机意识实训中，我们发现人们的自我保护意识往往使人们变得躁动不安，进一步加剧了危机的紧迫性和程度。但我们要明白，紧急行动并不等于盲目行动，这种情况往往会加剧事态的恶化。在危机情况中，追逐危机并非正确的做法，正确的做法应该是冷静思考，有序地行动。

第三段：自我调节与专注力

面对危机，每个人都需要面对身心的高负荷、高压力。因此，正确调节身体和情绪状况是非常重要的。自我调节就如同生物的自我控制一样，只有将自己的情绪控制在一个良好的范围内，才能清晰地思考和行动。另外，持之以恒的专注力也是危机意识实训中的关键因素。没有持之以恒的专注力，往往会付出几倍甚至数倍的学习成本。

第四段：团队合作

团队合作在危机应对中至关重要。团队合作起码需要充分了解自己的团队成员的个性和特点，因此寻求团队的意见和合作对付危机是至关重要的。在团队合作时，要充分考虑团队成员的意见和想法，并以整个团队的利益为出发点，极大地增强了团队的凝聚力和战斗力。

第五段：自我反思

与团队合作形成对比的就是自我反思。自我反思是一种关键的练习，它帮助我们找出团队合作的不足之处，同时也帮助我们了解我们自己的表现。自我反思是一种本质上的心理保健方法，它可以帮助我们更加清晰地了解自己，并实现自我完善。

第六段：总结

危机意识实训对我们的挑战和锻炼是一种正向和现实的体验。它带领我们走过不同的危机场景，让我们在压力环境下学习和应变。如果我们能够不断地回顾和反思自己的学习，逐步提高自己的个人能力和团队协作，我们就能够在危机中更加从容应对。

公司危机意识心得篇六

x月9日辽宁电视台记者张先生的乘机经历引发了社会的强烈热议。中央电视台多次深度报道，各类媒体海量转载将南航推向了舆论的风口浪尖。在此突发事件后南航处理及时，方法得当，将此事件造成的损失尽量控制在最轻的程度。

南航11.9事件

这是一次典型的危机公关案例，其成功之处是事件爆发后，南航采取了积极、公开、诚恳和负责的态度，做足了事后的补救措施，减少了南航品牌社会声誉的损失。不成功之处在于事件发生初期，很多环节本可以避免事件的爆发却没有得到控制。

危机是“危险和机遇”的组合，危机公关专家游昌乔解释危机为：“一种使企业遭受严重损失或面临严重损失威胁的突发事件”。这种事件具备突发性、极速蔓延性、破坏性、广泛性等特质。对于危机的处理不当会造成极其严重的后果，因此危机管理是很多成功企业的重要管理内容之一。

如何应对危机，对危机进行管理，根据危机发生的阶段和应对方式不同，可以分为预防危机、控制危机、解决危机、危机恢复、危机发展和危机形象重塑(承担社会责任)。在六个危机的阶段中，预防危机的发生是成本最低，最简便的。因此，在预防危机上多作些文章能够在企业的健康发展中起到非常积极的作用。南航119事件的报道中，乘客和记者提出了很多的假设，“如果机舱门能早点打开……，如何他们能少点争执，早点送我到大医院……，如果在救人面前，大家可以放下彼此在责任方面的考量……”。可以说，如果能实现上述任何一个假设，119事件的危机都不会爆发。

对于同样提供航空服务产品的珠直来讲，虽然直接面对的客户不是身份各异的社会大众，但细分的市场使我们选择的客户更加具有针对性。任何危机的爆发都有可能直接影响到公司业务的发展甚至公司的未来。而且，正是因为公司客户特殊性和当前公司处于业务转型的发展阶段，与客户直接接触的一线人员、幕后管理的人员都应当树立强烈的危机意识，将危机消灭在萌芽状态。

20xx年2月珠海基地b7332号机在番禺301平台起飞过程中，发生了两次中断起飞并减载的事件。因当时的背景发生在因安全问题中断服务多年后再度合作，事件引起客户的极度不安，对公司安全的把控产生了信任危机。客户带领安全和平台作业团队多次来公司交涉，要求明确事件真相，采取措施，避免类似事件的再次发生。这件事件的处置好坏直接影响到公司在客户中的形象建立和深度合作，经过公司领导和各部门的努力，事件最终平复，得到了客户的认可，但员工对危机的认识不足可见一斑。如果维修人员认真检查了二手飞机的重量，如果在平台没有因为乘客重量过重，如果没有由于天气原因导致仪表飞行需求额外燃油，如果液压系统警告灯工作正常，如果机组及时将遇到的问题进行明确的回复，后续的信任危机可能随时被中断。

类似危机的事件还有很多，例如港澳区域飞行时产生飞行冲突后，如何及时地与管制人员说明意图，减少不信任危机;由于天气原因备降过程中及时通报乘客原委，请求乘客的理解和配合;由于机械原因返航后及时向乘客说明原因，并加以情绪安抚;避免低空作业过程中对地面设施产生的不利影响等工作都是危机意识体现和对危机的把控方式。

珠直海上石油后勤飞行服务通航运行虽然不会像运输航空一样影响巨大的群体性危机，但各种各样的冲突仍是需要全体人员，特别是直接面对客户的一线人员关注的重点，毕竟我们是提供服务的行业，任何对冲突隐患都有可能产生更严重的危机事件，影响到公司全局利益。要做到对危机的有效管控，建议可以采取以下手段和方法：

1、对全体一线人员进行危机和冲突管理培训。使一线员工提高服务意识，重视服务过程中的冲突和矛盾，并学习对冲突的应对技能。

2、制定危机的管理程序。使公司管理层可以第一时间得到冲突信息，对不同各类的冲突有相应的应对程序，将危机消灭在萌芽状态。

3、细化业务制度要求。将常见的解决冲突的方法规范在业务层面。例如客户提出在返航、等待期间要进行乘客广播，减少乘客顾虑等。

公司危机意识心得篇七

随着社会的发展和变革，干部队伍在中国国家发展中起着至关重要的作用。然而，在日益复杂和多变的社会环境下，干部面临着前所未有的危机和挑战。为了更好地应对这些危机，干部应当具备危机意识并及时做出相应的调整和完善。本文将对干部危机意识的重要性进行探讨，并结合自身的体会和总结，提出一些建议和建议。

首先，干部危机意识是干部能力的必要组成部分。作为干部，必须具备判断和应对各种危机的能力。只有具备危机意识，才能及时察觉到问题的发生，并采取有效的措施进行处理。在我所在的单位中，曾经发生过一次突发事件，没有做好紧急处理准备的管理人员们无所适从，导致事态的进一步恶化。这次事件使得我们更加深刻地认识到，只有具备危机意识，才能及时应对危机，而不会被拖累和被动应对。

其次，干部危机意识体现了个人素质和能力的不断提升。在管理工作中，危机是常态，只有具备良好的危机意识，才能在危机中不断提升自己的能力。在我担任干部之初，由于缺乏危机意识，经常被琐事和麻烦问题所困扰，导致工作无法顺利进行。但是，一次次的失败和挫折让我意识到危机对我的提升的重要性。于是，我主动加强自我学习，提升自己的危机应对能力。如今，我能够在工作中灵活应对各种危机，更快地解决问题，取得了一定的成绩。

同时，干部危机意识也需要与时俱进，随着社会环境和形势的不断变化而不断更新。在党和国家的提倡下，我参加了一次危机意识培训和文化学习活动。通过这个过程，我了解到，危机意识不仅仅局限于工作和管理领域，还包括个人的福祉和稳定。只有了解并顺应时代的变化，才能在危机中快速学习和适应，保持自身在危机中的竞争力。这让我认识到，要想成为优秀的干部，危机意识不仅是锦上添花的能力，更是关乎个人发展和成长的重要因素。

最后，必须指出的是，干部危机意识的培养和实践是一个长期的过程，需要不断地总结和完善。作为一名干部，我深知只有不断地与他人交流和学习，才能不断提高自己的危机意识。在实践中，我不断总结经验教训，积极参与各种培训和思考活动，加强自己的危机意识。同时，我也不断向他人学习，特别是那些具备强烈危机意识和危机应对能力的人。通过不断地实践和学习，我的危机意识和能力得到了显著的提升，也为我在工作和生活中更好地应对危机提供了有力的保障。

总之，干部危机意识是干部能力和素质的重要组成部分。通过个人的体会和总结，我认识到了危机意识的重要性，以及如何培养和提高危机意识。只有具备危机意识和不断提升危机应对能力，干部才能更好地应对危机和挑战，为国家的发展和社会的进步做出更大的贡献。

公司危机意识心得篇八

干部作为组织中的关键力量，对于组织的发展影响至关重要。但是，随着社会的发展，干部队伍中出现了一些问题，例如干部素质不高、廉政意识淡薄、个人利益至上等，这些问题已经成为了干部危机的表现。干部危机在许多组织中都存在，因此，我们必须加强干部危机意识，找出问题并解决，实现组织的可持续发展。

一、深入剖析干部危机的成因

干部危机是由多种因素引起的，我们可以从以下几个方面来进行分析。首先，对于干部选拔任用的程序不够规范，缺乏公正透明，面试、考核等环节中存在人情、关系等因素的介入，导致选出的干部不够优秀。其次，干部缺乏必要的培训和学习，没有不断更新自己的知识、技能和背景，也就难以适应新的变化和发展。最后，干部个人的理想信念不够坚定，道德情操不高，有些干部甚至以获利为唯一目标，忽略了党和人民的利益。

二、加强干部危机意识，打破瓶颈

面对干部危机，关键在于提高意识。干部要深刻认识到干部危机的危害和形成原因，并从自己身边入手，寻找问题，找到问题的根源，然后找到合适的方法，通过加强自我学习和提高自身素质，实现瓶颈的打破和认知的突破。政党可以采取多种措施，如建立干部培训制度、加强考核和监督、加大廉政建设力度等，从而提高干部的素质和能力，切实解决干部危机的问题。

三、提高干部素质，挖掘潜力

干部素质的提高是干部危机中最重要的环节之一。干部需要成为有思想、有追求、有责任感，能够主动开拓创新的人才。对于提高干部素质，一个有效的方法便是挖掘干部的潜力。干部的潜力体现在哪里？从工作成绩、组织推荐、群众评价、理想信念、道德情操等多个方面考量。只有在挖掘潜力的过程中，才能逐步发现干部的优点和不足，科学地发展干部队伍，扩大干部交流学习的范围，为干部身心健康的成长提供有力的保障。

四、改善干部作风，加强监管

除了提高干部素质外，改善干部作风是另一个重要的方面。干部作风包括工作作风和生活作风。工作作风方面，干部需始终以为人民服务为中心，热心工作、勇于担当；生活作风方面，则需要坚守廉洁自律，远离各种不良行为。同时，政府也需要加强对干部的监管和考核，建立健全的制度机制，确保廉洁干净的政治生态。

五、建设团结斗争的干部队伍

团结斗争是任何组织发展中不可缺少的一部分。干部队伍里，团结斗争精神的落实也是关键。在做好自己工作的同时，干部还应该与其他干部合作，在工作中互相学习、互相提高，共同推进组织的发展。但是，在这个过程中也必须建立好冲突解决机制，做到尊重并理解他人，保持一个良好的心态。

最后，干部危机已经成为当前社会问题的重要表现，各组织必须深刻认识到干部危机的存在，增强干部危机意识，加大解决干部危机的力度，打破困境，提高素质，加强监管，建立激励机制，推进良性发展。我们相信，借助全体干部的努力，我们的组织一定会迎来更加光明的未来。

公司危机意识心得篇九

作为现代社会中不可或缺的一部分，从业人员承担着各种工作和职责。然而，在现实生活中，从业人员面临各种危机和挑战。为了更好地应对这些问题，对危机意识进行思考和反思是至关重要的。在我个人的工作经历中，我不断学习并克服困难，同时也体会到了危机意识的重要性。

第二段：提高自身能力

危机意识意味着对潜在威胁的敏感性和警觉性。在职场中，我们必须时刻保持警惕，关注外部环境的变化，并及时采取行动。我深信，通过提高自身能力和技能，我们可以更好地应对危机。为了达到这个目标，我常常参加各种专业培训和课程，积极学习，不断提升自己的技能水平。这些努力让我在面对挑战时更加从容自信。

第三段：建立应对策略

拥有危机意识并不仅仅意味着对问题的警觉，还需要建立一套行之有效的应对策略。在我个人的经历中，我发现沟通和合作是解决问题的关键。当遇到工作上的挑战时，我会及时与同事和上司沟通，寻找共同解决方案。此外，我还会将问题分解为具体的步骤和目标，以便更好地解决问题，并避免被问题所困扰。

第四段：做好情绪调整

在职场环境中，压力和挫折是不可避免的。面对困境时，我认为情绪调整是非常重要的。通过积极的态度和乐观的心态，我能够更好地面对挑战。此外，找到合适的发泄方式也是必要的。运动、艺术、与亲友聚会等方法都可以帮助我释放压力，保持良好的心理状态。

第五段：危机意识的重要性

危机意识是一个从业人员必备的素质，它能够让我们在竞争激烈的职场中更加优秀和出色。一个具有危机意识的人会关注到周围的变化，并提前预判可能出现的情况，从而更好地做出决策和应对挑战。危机意识还能够提高我们的应变能力和适应能力，使我们能够在各种复杂的环境中迅速调整自己，克服困难。

总结

通过对危机意识的思考和实践，我深刻地认识到危机意识对从业人员来说是非常重要的。提高自身的能力，建立应对策略，做好情绪调整，都是我们应对危机的有效方法。只有不断学习和成长，我们才能在职场中立于不败之地。因此，我将继续加强自己的危机意识，努力做到时刻保持警惕，并在危险和挑战面前勇往直前。

公司危机意识心得篇十

随着改革开放的不断深化，社会的复杂程度不断增强，干部队伍面临着前所未有的困境和挑战。为了进一步增强干部危机意识，提高干部队伍的危机应对能力，我深入学习干部危机意识心得体会，感受到了干部危机意识的重要性，下面，我将从五个方面分享我的心得体会。

一、深入了解政策情况

干部的工作不是孤立存在的，需要随着国家政策的不断变化不断调整。因此，我们必须深入了解国家的各项政策，掌握这些政策的含义和最新动态。只有这样，我们才能更好地了解国家的改革方向和目标，适应新形势下的工作要求。

二、注重自身修养

干部的修养直接关系到工作的成效和自身的发展。只有具备较高的道德素质和品德水平，才能更好地践行干部的职责使命。同时，通过不断提高自身的知识和技能，不断拓展自己的思维和视野，才能更好地应对各种可能出现的危机和挑战。

三、创新思维模式

现实工作中，常常会遇到复杂的问题和情况，需要干部们拥有创新的思维模式和方法解决这些问题。在这个过程中，我们需要学习和借鉴别人的经验，不断开拓思路和突破口，不断尝试，勇于创新，这样才能更好地应对危机挑战。

四、加强领导力和团队合作能力

一个团队的成功，离不开每个成员的努力和协作。在危机环境中，团队合作能力的重要性更加凸显。作为领导者，必须要有强大的领导能力，能够有计划地引导团队向前发展，体现出强烈的责任心和使命感。同时，也需要更好地发挥团队成员的特长，充分调动每个人的积极性和主动性。

五、建立危机预警机制

在危机环境中，危机意识的核心是要有预见性。只有通过建立危机预警机制，及时发现问题和危机的源头，才能更好地避免危机的爆发，确保工作的平稳进行。同时，需要根据情况及时制定对策和方案，以应对各种不同情况下的危机。

总之，在今天快速变化的时代，干部们必须以高度的危机意识为指导，加强自身修养，赋予创新思想模式，加强团队的领导力和协作能力，建立健全的危机预警机制，才能更好地应对外部环境的变化和内部挑战的考验。只有这样，干部们才能在危机中迅速应对，做出正确的决策，实现工作的成功。

公司危机意识心得篇十一

正所谓，没有危机就是最大的危机。你知道树立危机意识

心得体会

20××年×月×日，××××组织部分业务骨干赴浙江大学参加学习培训，短暂的九天时间，我们共分为两大块，理论学习培训和实地参观考考察。

通过这次的学习考察，一方面使我深受教育，增长了见识、学到了知识，另一方面通过考察中的点点滴滴的事情使我感受很深，现将我的学习考察体会汇报如下：

一、居“安”思“危”

在生活中，有很多不确定因素、突发性事件以及其他意想不到的事件。有些事件经媒体渲染报道后，会产生很多负面的影响，进而形成了危机。作为领导干部应该学会如何应对危机事件，如何应对媒体。针对这一主题，8月5日上午，浙江大学熊卫平教授讲授了“突发公共事件与政府危机管理”。通过学习，本人认识到对公共危机的有效正确处理对一个组织、政府部门是非常重要的。而正确有效地处理公共危机事件，需要很多技巧。一个组织、政府部门只有加强危机管理，制定科学有效、可操作性强的危机处理预案，强化危机意识，加强学习、演练与思考，才能做到遇事不乱，从容应对，有效地化解危机。 熊卫平教授指出，危机是既定事实，要正确面对危机，同时要引导大家正确地对待危机。危机是必然的、客观的，接受危机乃是生存之道。只有接受危机，很好地进入危机情景，冷静启动危机处理程序，才能较好地应对和解决危机。从另一个角度看，危机也是机会，是挑战和机遇，勇于担当危机、积极主动有效的解决危机，是政府部门的执政能力的检验。因此，危机管理是否有效，是考察、检验政府部门管理是否有效、能否正常运转的机遇。

危机中处于弱势的群体或个体处于直接的感性状态，如何理性地对待危机，并化危为机，是危机管理的主要内容和终极目的。危机按其规模可分为不同的层级，危机的结果是由一些或大或小的特定的群体承受。对待这些危机受害者，危机处理者要感同身受，表示同情，学会换位思考，为受害者减轻理压力，舒缓受害者情绪，树立受害者信心。在危机状态，任何时候都要勇于担当，学会包容，体现张力，不要无谓地推脱责任，要与受害者分担责任，不能使危机激化，从而将问题消灭在萌芽或初始状态，不使危机扩大和蔓延。对待一个组织或者政府面临的危机，提高心理承受能力，要依靠大家或社会公众的力量，众志成城解决危机。应当知道危机是“体检”一个组织或者政府的机会，通过对危机的响应与处置，有利于发现管理方面的不合理的方面，进而进一步改进不足之处，不断创新的管理，才能避免更多的危机出现。危机还是一种资源，对危机资源的有效利用，能够彰显一个组织的能力。

在危机状态中要对公众舆论进行引导，不争吵，少纠缠，永感谢。在危机发生时对媒体采访要忠于事实、明确表态、承担责任，并快速、频繁地发布信息，反复强调组织的立场和观点，引导公众正确地面对危机，有效地处理危机，将危机产生的危害降到最低。

通过本次学习使我开阔了视野，增长了知识，受益匪浅。在今后的工作中，本人将进一步深入学习领会危机管理的有关内容，并将其应用于工作实践中，提高危机处置能力与管理水平。

二、深受爱国主义教育

当我们怀着崇敬的心情参观南京大屠杀遇难同胞纪念馆、南京雨花台革命烈士纪念馆、从珍贵的革命文物到感人的历史图片，再到震撼人心的革命故事，无一不使我一次次感受到我党艰苦卓绝的奋斗历程。缅怀革命先烈的同时，革命先烈们不畏艰险，不怕牺牲、追求真理的革命精神深深地激励着我，也使我对党的内涵有了更加深刻的认识和理解，使我清楚的认识到，正是由于有中国共产党的领导，有革命先辈们先赴后继的卓越斗争，才有我们今天的幸福生活。在今后的工作中，我要时刻以党员的标准严格要求自己，时时处处保持共产党员的先进性，提高理论水平和解决复杂问题的能力，发挥模范作用，发扬不怕困难，勇往直前的精神.

经过这次学习考察，我决定在今后的工作中，发挥先锋模范带头作用，发扬求实、创新、高效、廉洁、和谐的企业精神，团结同志、爱岗敬业，为把我们企业的工作，高新区更加美好的建设而努力工作。

x月9日辽宁电视台记者张先生的乘机经历引发了社会的强烈热议。中央电视台多次深度报道，各类媒体海量转载将南航推向了舆论的风口浪尖。在此突发事件后南航处理及时，方法得当，将此事件造成的损失尽量控制在最轻的程度。

南航11.9事件

这是一次典型的危机公关案例，其成功之处是事件爆发后，南航采取了积极、公开、诚恳和负责的态度，做足了事后的补救措施，减少了南航品牌社会声誉的损失。不成功之处在于事件发生初期，很多环节本可以避免事件的爆发却没有得到控制。

危机是“危险和机遇”的组合，危机公关专家游昌乔解释危机为：“一种使企业遭受严重损失或面临严重损失威胁的突发事件”。这种事件具备突发性、极速蔓延性、破坏性、广泛性等特质。对于危机的处理不当会造成极其严重的后果，因此危机管理是很多成功企业的重要管理内容之一。

如何应对危机，对危机进行管理，根据危机发生的阶段和应对方式不同，可以分为预防危机、控制危机、解决危机、危机恢复、危机发展和危机形象重塑(承担社会责任)。在六个危机的阶段中，预防危机的发生是成本最低，最简便的。因此，在预防危机上多作些文章能够在企业的健康发展中起到非常积极的作用。南航119事件的报道中，乘客和记者提出了很多的假设，“如果机舱门能早点打开……，如何他们能少点争执，早点送我到大医院……，如果在救人面前，大家可以放下彼此在责任方面的考量……”。可以说，如果能实现上述任何一个假设，119事件的危机都不会爆发。

对于同样提供航空服务产品的珠直来讲，虽然直接面对的客户不是身份各异的社会大众，但细分的市场使我们选择的客户更加具有针对性。任何危机的爆发都有可能直接影响到公司业务的发展甚至公司的未来。而且，正是因为公司客户特殊性和当前公司处于业务转型的发展阶段，与客户直接接触的一线人员、幕后管理的人员都应当树立强烈的危机意识，将危机消灭在萌芽状态。

20xx年2月珠海基地b7332号机在番禺301平台起飞过程中，发生了两次中断起飞并减载的事件。因当时的背景发生在因安全问题中断服务多年后再度合作，事件引起客户的极度不安，对公司安全的把控产生了信任危机。客户带领安全和平台作业团队多次来公司交涉，要求明确事件真相，采取措施，避免类似事件的再次发生。这件事件的处置好坏直接影响到公司在客户中的形象建立和深度合作，经过公司领导和各部门的努力，事件最终平复，得到了客户的认可，但员工对危机的认识不足可见一斑。如果维修人员认真检查了二手飞机的重量，如果在平台没有因为乘客重量过重，如果没有由于天气原因导致仪表飞行需求额外燃油，如果液压系统警告灯工作正常，如果机组及时将遇到的问题进行明确的回复，后续的信任危机可能随时被中断。

类似危机的事件还有很多，例如港澳区域飞行时产生飞行冲突后，如何及时地与管制人员说明意图，减少不信任危机;由于天气原因备降过程中及时通报乘客原委，请求乘客的理解和配合;由于机械原因返航后及时向乘客说明原因，并加以情绪安抚;避免低空作业过程中对地面设施产生的不利影响等工作都是危机意识体现和对危机的把控方式。

珠直海上石油后勤飞行服务通航运行虽然不会像运输航空一样影响巨大的群体性危机，但各种各样的冲突仍是需要全体人员，特别是直接面对客户的一线人员关注的重点，毕竟我们是提供服务的行业，任何对冲突隐患都有可能产生更严重的危机事件，影响到公司全局利益。要做到对危机的有效管控，建议可以采取以下手段和方法：

1、对全体一线人员进行危机和冲突管理培训。使一线员工提高服务意识，重视服务过程中的冲突和矛盾，并学习对冲突的应对技能。

2、制定危机的管理程序。使公司管理层可以第一时间得到冲突信息，对不同各类的冲突有相应的应对程序，将危机消灭在萌芽状态。

3、细化业务制度要求。将常见的解决冲突的方法规范在业务层面。例如客户提出在返航、等待期间要进行乘客广播，减少乘客顾虑等。

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公司危机意识心得篇十二

第一段：舆情危机的定义和特点（200字）

舆情危机是指在社会公众中引起广泛关注、严重影响组织形象和运营的事件或事态。它具有突发性、广泛性、高度关注性和持续性等特点。在信息技术高速发展的时代，舆情危机的传播速度更快，影响范围更广，风险更大。因此，对舆情危机应当高度重视，强化危机意识。

第二段：强化舆情危机意识的重要性（200字）

强化舆情危机意识对组织来说至关重要。首先，舆情危机对组织的声誉和形象造成巨大损害，进而影响组织的生存与发展。其次，舆情危机可能引发公众质疑、抵制甚至舆论风暴，使组织在舆论场上处于被动地位。最后，舆情危机容易引发金融损失，使组织面临经济困境。因此，强化舆情危机意识是组织应对危机、保护自身利益的基础。

第三段：如何强化舆情危机意识（300字）

为了强化舆情危机意识，组织应从以下几个方面入手。首先，加强舆情监测和研判能力，及时了解公众对组织的关注焦点和态度，防范危机的发生。其次，建立健全的舆情危机处理机制，制定相应的预案，完善沟通渠道，有效应对危机事件。同时，加强危机应对团队的培训，提高应对突发事件的能力和水平。最后，加强与公众的沟通和互动，增强公众对组织的了解和信任，降低舆情危机的发生概率。

第四段：实践中的心得体会（300字）

实践中，我深刻认识到强化舆情危机意识的重要性和必要性。在过去的工作中，组织曾因公众对其某项业务的质疑引发舆情危机。当时，由于组织并未充分意识到舆情危机的严重性，对事件处理不当，导致危机进一步升级，声誉和形象遭受了极大损失。这次事件使我深受教训，意识到了我们需要提高舆情危机意识，建立起危机处理机制。因此，在随后的工作中，我们制定了一系列预案，强化了舆情监测与研判能力，建立了紧急沟通渠道。当有类似事件发生时，我们能够及时作出正确反应，有效应对，避免了危机进一步扩大。这次经历让我深刻认识到舆情危机处理关乎组织的生死存亡，危机意识的建立必须成为我们日常工作的一部分。

第五段：总结（200字）

强化舆情危机意识是组织应对危机、保护自身利益的基础。要做好这项工作，组织应该增强舆情监测和研判能力，建立健全的危机处理机制，加强与公众的互动与沟通。通过实践和经验总结，我深刻认识到危机意识的重要性，以及建立危机处理机制的必要性。只有不断锤炼自身，提高综合素质，才能有效预防和应对舆情危机，保护组织的声誉和利益。

公司危机意识心得篇十三

一、市场经济不变的法则就是永远在变。

在市场经济体制下，企业要想与时俱进、有所作为，只有保持持续不断的发展。发展才是硬道理，落后就要挨打!没有比这些道理更能说明问题了。

企业不发展，管理不提升，犹如逆水行舟，不进则退!当企业在发展到一定的空间和高度以后，如果不思进取，谋求更大、更远的发展，不能满足市场的需求，最终将会逐渐萎缩，被市场无情的淘汰。润邦绿色包装工业园项目的实施，在传统的瓦楞包装已经不能完全满足新的包装市场需求时，发展绿色包装、促进循环经济的背景下，将包装的产业链进一步的升级，包装商业模式的进一步转换，这是一个跨越，更是全新的挑战!

在企业生存与发展的实践中，虽然危机没有风向标，没有标识，但是这一过程，没有危机意识是万万不能的。正如宴总在年中工作会议上一番话，让所有参会的人员是有深有感触：xx集团之所以能发展到今天这样的局面，正是因为我们从来没有想还可以多做几年、或更长一段时间，坐享其成，而是我们时时刻刻都在思考：如果我们今天做不好，明天就会在民营企业中消失这样强烈的危机感!正是凭借这样的危机意识，才有了今天。没有了这种强烈的危机意识，我们将面临着更大的存亡危机!

二、居危思危，战战兢兢、如履薄冰。

市场经济体制下的生产性企业，面临的是同行业激烈的竞争、原辅材料的不断上涨、各项管理成本的不断上升、客户需求的日益增加等等一系列压力，让企业在本身的发展之路上，已经筋疲力尽，发展的道路上布满棘刺。而xx年的席卷全球的金融海啸的爆发，因此带来的冲击，更是让企业在发展的道路上如履薄冰，带来更为严峻的考验，更加艰难!。

三、从危机中寻找出路、转危为机。

xx年，润邦绿色包装工业园项目的实施已经进入关键阶段，它是集团实施可持续、跨越式发展的重要举措，也是胜达包装向润邦转型的关键之年。然而危机就在我们的身边，它时刻影响着我们，稍有不慎，甚至会使我们在发展的道路上功亏一篑，所有的业绩付诸东流。这就促使我们发挥自身的潜能，从中寻找规律，探索如何从危机中寻找出路，转危为机。

传统的瓦楞包装行业，面对当前不利的形势，在金融危机的影响下，企业必须强化内部管理，这是对企业应对各种困难，避开各种风险是百利而无一害的事。首先瓦楞纸板生产线是瓦楞包装企业的生命线，原材料的投入占整个生产成本投入的70%~80%，各种消耗占相当重要的位置，因此对瓦楞纸板生产线降低消耗、提高生产效率，进行技术革新、设备改造;积极寻求低克重高强度瓦楞原纸，降低原材料的采购成本是控制瓦楞生命线的当务之急。其次，在某种意义上说，企业在生产经营过程中，是资金链的循环，企业在应对各种危机的形势下，保证企业的现金流量，是保证企业正常运转的必要条件。加强资金安全的防范意识，防止客户市场的突变陷入资金危机，最终变成死水一潭。在内部要减少原辅材料、半成品、成品的不良积压，避免导致资金呆滞，对外要积极寻找信誉好、资金回笼快，优良客户合作，确保企业的资金链的良性循环，保证资金安全，让企业度过难关。

概念可以对事物进行界定，也可以成为事物间相区分的属性特征。有概念才能有所区分、形成区别。党员干部身份特殊，责任重大，使命光荣，要自觉上好“概念学”这门课程，树立“概念”意识，培育“概念”思维，把握事物概念的范畴，理清标准，区分是非、有无、对错、好坏、彼此等界限，划好言行举止“分水岭”。

强化认同，把准“身份”概念。党员干部身份是明确而具体的，是由责任驱使、宗旨要求和纪律规范的。为人民服务的本质，为党员干部树立了鲜明的身份导向和工作导向。在政治上即使是领导者，但在法律上则是公民，社会生活上是公共人、社会人，除了责任、使命之外毫无特殊。因此，要牢固树立“我是干部”“我是党员”的身份意识，提升觉悟，增强修养，遵纪守法、廉洁有为、为民务实，先干一步、干在实处，创先争优，保持应有的精神风貌。这是党员干部身份的基本要求和应有之义，切莫蜕化变质。

坚定立场，树立“群众”概念。群众路线是党的根本工作路线和生命线。党的性质和宗旨要求，党员干部要全心全意为人民服务，一切工作出发点和落脚点都是群众利益。因此，要坚定群众立场，牢固树立“群众”概念，正确处理人民内部矛盾。“群众”不是空乏的概念，而是明确而具体的，不管是一人还是多人，凡是正当合法权益都要维护、保障。在工作中要多深入基层，倾听呼声，交流沟通，只有直白具体的了解群众，才能更好地开展工作，知道怎么改干什么和怎么干，经过群众路线教育实践活动，更加清晰具体的明晰群众和群众路线概念，增强思维和行为自觉。

理清是非，把准“大局”概念。大局就是全局。干部是党和人民的干部，是辖区或部门的干部，不是几个人或一些人的干部。因此，要树立大局意识，讲究公心，把握公平，推进公正。在工作中，想方法、做决策、出政策都要有大局意识、整体观念，抓好团结协作;同时要坚定立场，是非分明，不徘徊在对错之间，不走中间路线。面对价值日益多元、多样、多变，必须旗帜鲜明，大力弘扬社会主义核心价值观，树立道路自信、理论自信、制度自信，自觉引领社会精神，引导社会风气，培育社会风尚，以实际行动推进社会秩序和社会心态健康有序。

注重承诺，把准“责任”概念。党员干部的重要职责是做群众工作，与群众交流沟通。群众的眼睛是雪亮的。因此，必须言出必行，言而有信，说到做到。近年来开展党员干部公开承诺制，面向群众公开，并且要求承诺要详细具体、实际实用，就是让群众监督，给干部加压、鼓劲。但承诺不是华丽的辞藻，空许愿，好听不中用，而是实实在在、没有水分。只有说到做成，兑现承诺，以实际成效取信于民，否则就容易成为“客里空”“花架子”，失信于民。说到做到、兑现承诺是践行群众路线的应有之义，也是干部责任的应有之义，更是树立干部形象、赢得群众信任的必备途径。所以党员干部要注重承诺，承担责任，能负责、肯负责、负起责。

公私分明，把准“义利”概念。随着经济不断发展，市场交换原则将更加明显的渗入人们的生活，党员干部也不例外。因此，党员干部要树立正确的义利观，做到公私分明，这既是法律规范问题，也是道德良知问题。公私分明是党历来倡导和要求的品德风尚。指出，公款姓公，一分一厘都不能乱花;公权为民，一丝一毫都不能私用。作为党员干部，一定要把牢公私界限，处理好公私关系，出于公心，掌好公权，用好公款，办好公事，做到公私分明。公休仪嗜鱼却他人之鱼，可谓公私分明的典范。若公私不分就会模糊法律的界限。所以党员干部要遵纪守法，注重公德，以公为上、以民为本，莫为利益迷失方向、荒芜情感、消损意志，面对利益，做到“苟非吾所有，虽一毫而莫取”，积极争做良好社会风气的引领者、传承者。

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公司危机意识心得篇十四

20__年_月_日，____组织部分业务骨干赴浙江大学参加学习培训，短暂的九天时间，我们共分为两大块，理论学习培训和实地参观考考察。

通过这次的学习考察，一方面使我深受教育，增长了见识、学到了知识，另一方面通过考察中的点点滴滴的事情使我感受很深，现将我的学习考察体会汇报如下：

一、居“安”思“危”

在生活中，有很多不确定因素、突发性事件以及其他意想不到的事件。有些事件经媒体渲染报道后，会产生很多负面的影响，进而形成了危机。作为领导干部应该学会如何应对危机事件，如何应对媒体。针对这一主题，8月5日上午，浙江大学熊卫平教授讲授了“突发公共事件与政府危机管理”。通过学习，本人认识到对公共危机的有效正确处理对一个组织、政府部门是非常重要的。而正确有效地处理公共危机事件，需要很多技巧。一个组织、政府部门只有加强危机管理，制定科学有效、可操作性强的危机处理预案，强化危机意识，加强学习、演练与思考，才能做到遇事不乱，从容应对，有效地化解危机。熊卫平教授指出，危机是既定事实，要正确面对危机，同时要引导大家正确地对待危机。危机是必然的、客观的，接受危机乃是生存之道。只有接受危机，很好地进入危机情景，冷静启动危机处理程序，才能较好地应对和解决危机。从另一个角度看，危机也是机会，是挑战和机遇，勇于担当危机、积极主动有效的解决危机，是政府部门的执政能力的检验。因此，危机管理是否有效，是考察、检验政府部门管理是否有效、能否正常运转的机遇。

危机中处于弱势的群体或个体处于直接的感性状态，如何理性地对待危机，并化危为机，是危机管理的主要内容和终极目的。危机按其规模可分为不同的层级，危机的结果是由一些或大或小的特定的群体承受。对待这些危机受害者，危机处理者要感同身受，表示同情，学会换位思考，为受害者减轻理压力，舒缓受害者情绪，树立受害者信心。在危机状态，任何时候都要勇于担当，学会包容，体现张力，不要无谓地推脱责任，要与受害者分担责任，不能使危机激化，从而将问题消灭在萌芽或初始状态，不使危机扩大和蔓延。对待一个组织或者政府面临的危机，提高心理承受能力，要依靠大家或社会公众的力量，众志成城解决危机。应当知道危机是“体检”一个组织或者政府的机会，通过对危机的响应与处置，有利于发现管理方面的不合理的方面，进而进一步改进不足之处，不断创新的管理，才能避免更多的危机出现。危机还是一种资源，对危机资源的有效利用，能够彰显一个组织的能力。

在危机状态中要对公众舆论进行引导，不争吵，少纠缠，永感谢。在危机发生时对媒体采访要忠于事实、明确表态、承担责任，并快速、频繁地发布信息，反复强调组织的立场和观点，引导公众正确地面对危机，有效地处理危机，将危机产生的危害降到最低。

通过本次学习使我开阔了视野，增长了知识，受益匪浅。在今后的工作中，本人将进一步深入学习领会危机管理的有关内容，并将其应用于工作实践中，提高危机处置能力与管理水平。

二、深受爱国主义教育

当我们怀着崇敬的心情参观南京大屠杀遇难同胞纪念馆、南京雨花台革命烈士纪念馆、从珍贵的革命文物到感人的历史图片，再到震撼人心的革命故事，无一不使我一次次感受到我党艰苦卓绝的奋斗历程。缅怀革命先烈的同时，革命先烈们不畏艰险，不怕牺牲、追求真理的革命精神深深地激励着我，也使我对党的内涵有了更加深刻的认识和理解，使我清楚的认识到，正是由于有中国共产党的领导，有革命先辈们先赴后继的卓越斗争，才有我们今天的幸福生活。在今后的工作中，我要时刻以党员的标准严格要求自己，时时处处保持共产党员的先进性，提高理论水平和解决复杂问题的能力，发挥模范作用，发扬不怕困难，勇往直前的精神.

经过这次学习考察，我决定在今后的工作中，发挥先锋模范带头作用，发扬求实、创新、高效、廉洁、和谐的企业精神，团结同志、爱岗敬业，为把我们企业的工作，高新区更加美好的建设而努力工作。

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