用文字去总结过去的点滴,让我们更清晰地认识自己的人生轨迹。总结应该具有启发性和指导性,能够给读者带来实际的收获和启示。这些总结范文凝练了大量的信息,可以帮助我们更好地理解总结的要点。
生育服务承诺书篇一
尊敬的华菱车用户:
本着尊重客户、服务客户、诚信为本、满足客户个性化需求的经营理念,华菱星马公开、负责地向您郑重承诺如下:
一、华菱星马秉承“以客户为中心”的亲情服务理念,为客户提供专业的.“亲情服务”。华菱星马遍布全国91个办事处,551家特约维修站竭诚为用户车辆提供优质服务。开通了24小时保姆服务热线,接到用户求助信息后,内地省份6小时内、边远省份24小时内服务到位。
二、质保期内的免费服务是华菱星马质量至上、维护用户合法权益的重要措施。华菱星马生产的整车、专用车、改装车、电动车及华菱星马认可的使用的华菱重卡底盘部分都属于华菱星马实行质量保修期产品。保修期产品保修内容为:车辆在保修期内,由于产品的材质、制造加工、装配质量的原因,引起的整车、总成及零部件的损坏或故障,技术服务部为用户进行保修服务以及终生技术支持。车辆出现故障或无法运行等情况,接到用户求助信息后,一般故障保证在24小时内解决,对于重大故障,在48小时内提供明确的解决方案。
三、公司定期对驻外的技术服务人员进行产品技术培训,通过培训与考核,提升技术服务人员的技术水平。在用户或采购方接收车辆以后,派遣相关的技术工程师对客户进行技术培训。通过对客户的培训,使客户能够掌握整车及总成的使用和保养常识,知晓华菱星马《质量保修规定》和售后服务的投诉渠道,以保证客户放心使用华菱产品。
四、公司服务中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。
五、对符合规定的车辆,质保期内免费负责维修服务,旧件返回厂家进行技术鉴定,通过先进的dms管理系统全国联网共享维修信息,同时新更换的原厂零配件享受保修手册相同质保期限;质保期外公开服务配件价格及工时费用标准,不多收客户一分钱。
六、为维护华菱星马及用户利益,公司对备件的管理有明确的管理流程,由配件销售部负责各服务机构配件的发送,督促各服务站、经销商根据市场保有量的不同,制定需求计划,储备服务用件。根据各服务机构配件需求计划对数量和型号进行核对,并负责准确、及时予以发送。常用备件一般地区24小时到位,边远地区48小时内到位。停车急用件一般地区4日内到位,边远地区6日内到位(车架、驾驶室除外)。零部件自用户购件之日(以开发票时间为准)起至允许对所购件质量故障进行保修的最长时间为质量保修期。备件发生二次质量保修换件时,所换新件的质保期仍是所购件质量故障进行保修的最长时间,此政策为华菱星马推出的终身循环质保政策,保证了用户的利益。
生育服务承诺书篇二
市城乡规划局:
该广告牌位于,广告牌支架以钢结构为主,规格为m(高)×m(宽),在批准使用期内,承诺做到以下事项,确保广告牌安全使用,杜绝事故发生:
1。每月定期对广告牌结构组件实施检查,加紧加固锣丝锣帽;
2。至少每半年进行一次防锈防腐处理;
3。定期对广告牌进行清洗,确保广告牌历久常新,美化市容;
4。遇到暴风雨等特殊天气时,做好防护措施;
5。积极、认真接受各级管理部门的监督管理,及时消除不安全隐患。
若该广告牌在正常使用情况下造成意外伤亡或其他社会不稳定因素时,承诺人将承担一切经济赔偿责任。
时间:xxxx年xx月xx日。
生育服务承诺书篇三
致:
我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行:
1.设计实施期间的跟踪配合措施。
针对本设计涉及面比较广,工作量大,技术要求高的特点,实行全过程的跟踪配合服务。设计全过程的跟踪配合服务,从要求的设计投标开始,直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。切实做好各阶段的质量管理,包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。
从收集资料起,设计人员即全身心投入设计工作,及时与委托方沟通,定期向有关领导、专家汇报,吸取好的意见和建议,并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中,从实际出发,多为委托方及以后设计管理着想,吸取以往经验,做好委托方参谋。
3.现场配合服务。
保证在设计过程中,派设计代表经常驻去现场,随时向业主了解设计意图,处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题,并做好业主和有关职能单位的参谋,确保设计质量和设计工作的顺利进行。现场代表人员与业主、各职能部门密切配合,解决设计工程中出现的技术问题。如设计需要,我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责,不管节假日随叫随到,赴现场解决问题。
领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场,了解现场人员的工作情况,对不合格者立即撤换。并经常与委托方保持沟通,了解委托方需求,及时解决问题。
从思想上根本解决现场设计代表的服务态度,即从领导要我做,到我要争取去现场进行配合的观念。
4.设计工作的全过程服务。
派出专业人员全面的进行现状的调查,准确地掌握第一手资料。提出设计的研究方法和技术路线,报业主审查。提出设计的目标,报业主审查。
5.进一步优化技术方案的措施。
在设计过程中,特别是在前期设计编制和设计方案和扩初阶段形成过程中,定期参加专家会议,对不同阶段的设计提出最优的设计方案,使设计工程争创一流水平。
1.我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方(业主)提出的设计要求,进行工程设计,按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料,并对其负责。
2.按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方(业主)交付资料及文件。
3.交付设计资料及文件后,按规定参加有关的设计审查,并根据审查结论负责,对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件,负责向招标方(业主)及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。
4.我方保护招标方(业主)的知识产权,不得向第三人泄露、转让。
招标方(业主)提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给招标方(业主)造成经济损失,招标方(业主)有权向设计人索赔。
5.我方设计方案得到业主认可。
6.设计过程中我方与业主紧密配合,业主对设计方案的合理修改意见我方应予以采纳。
7.设计过程中业主要求设计人员一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步设计,明确项目负责人,项目负责人全过程服务。设计人做设计施工图纸,更要明确项目负责人,并全过程服务,出现关键性技术问题时,应随叫随到。
1.我方郑重承诺我方设计的单体设计保证通过规划管理部门审批。
2.我方郑重承诺我方所有图纸保证通过当地图审办的图审和设计质量监督站检验要求。
承诺单位(盖章):法定代表人(签字):日期:年月日
生育服务承诺书篇四
为了加强房产测绘工作的管理,加快办案速度,提高服务效率,增强公众信誉,更好地为社会服务,现对房产测绘工作服务时限作如下规定:
一、房屋凭房产证交易权证配图时限。
1、成套住宅权证配图时限:对于符合条件的,受理时当场完成;
2、非成套住宅及其他房屋权证配图时限:对于符合条件的,自受理之日起2个工作日内完成。
二、商品房预测绘时限。
2、商住、办公楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,每幢楼按2个工作日完成;
4、对于大型商场、综合楼等将根据具体情况单独核定;
三、商品房实测绘时限。
4、对于大型商场、综合楼等将根据具体情况单独核定;
以上承诺,坚决履行,请广大群众和社会各界予以监督。
部门监督举报电话:0xx-xxxxxx。
生育服务承诺书篇五
为了保证"医院信息信息管理软件"开发项目的顺利建设实施,根据本项目建设内容所涉及系统用户的特点,我方将面向相关用户提供售后服务和技术支持。
本公司根据《医院信息化应用系统招标文件》系统运行维护部分的要求,对售后服务以及技术支持做出下列承诺和保证:
一、本项目应用系统从项目总体验收合格之日(从双方代表终验签字之日起计算)起,我公司提供所开发系统免费维护12个月。在质量保证期内,为确保为本项目系统稳定正常运行,我方保证具有丰富的项目运维经验经验的技术人员至少4人为本项目售后服务提供保障,且技术支持人员是我公司正式员工,任职一年以上。
二、在质量保证期内,我方提供技术服务、升级服务并负责对运行中出现软件故障进行处理,根据实际故障情况我方派员负责查找故障原因并将系统恢复到正常运行状态。在质量保证期内,我方向业主方提供7*24小时的服务响应,保证业主方可以随时找到相应的技术人员,我方在接到用户电话、传真通知后,30分钟内响应,一般问题一天内解决,重大问题三天内解决。特殊情况无法修复的,质保期内我方无条件更换新软件;或采取使系统可正常运转的措施。若我方未能按时处理,业主方有权自行处理,所发生的费用由我方负责(在合同经费中扣除)。
三、针对系统管理人员提供现场培训,培训内容包括应用软件操作、操作系统、开发工具软件、后台数据库及系统中涉及的相关维护、开发技术、系统各类参数及数据库结构培训、集成环境下的故障分析培训、数据备份和灾难恢复培训及系统应急方案等内容的培训。所有的资料必须为中文书写。
五、我方将长期提供优良的技术支持,保修期间的维护服务不收取任何额外费用,保证期后,我方承诺仍根据合同要求向业主方提供技术服务,并以合理价格提供软件功能改进技术服务,保修期后的具体服务价格双方另行协商。
系统维护与支持的具体内容如下:
1.电话支持。
我公司提供对应用系统的运行、维护提供24小时的实时技术支持。
我公司提供热线电话或email、传真等方式随时回答用户各种技术问题并在24小时内提出解决方案。
2.远程技术支持。
当系统出现故障,经用户许可后,我公司远程登录用户系统,进行故障分析、问题定位并提供解决方案。对系统进行的任何配置、数据改动及其它可能对系统和业务造成不良影响的操作,确保经用户确认后进行。
当系统运行环境出现严重故障,或因更换服务器等原因需要重新搭建系统时,我公司将及时提供切实可行的建议,通过远程支持不能及时解决问题时,派技术支持人员赶赴现场,协助用户完成故障排除、升级或迁移操作,对系统进行完整性检查并跟踪运行。
六、故障响应。
7x24小时的实时故障响应。我公司在出现系统软件及应用软件等系统故障的12小时内给予响应,24小时内恢复运行。
以上响应时间不含从出发到达甲方的路途时间。
七、定期跟踪。
项目验收完毕后,我公司将定期电话、现场跟踪系统使用情况,听取意见和建议,及时分析系统存在的问题,并随时给予解决。必要时,我公司将派遣技术人员去现场解决存在的问题。
八、系统升级。
我公司提供定时或不定时巡检服务,做到有问题早发现早解决。并及时向用户通报系统软件升级情况,若用户需要对系统软件升级,我公司会提供升级版本和相应的支持服务。
投标方案未尽事宜都严格履行招标方案中所规定一切内容。
承诺人:
时间:x年xx月xx日。
生育服务承诺书篇六
应消防部门的和特检院对电梯安全的要求,同时为保证洋房7-18号楼全体业主的人身安全,业主需对电梯厅防火门禁止锁闭进行如下承诺:
1、因私自锁闭电梯厅防火门造成电梯故障时无法进行检修造成的损失由相关业主承担;
3、因私自锁闭电梯厅防火门电梯年检不达标所造成的复检费用由相关业主承担;
5、物业公司发现私自锁闭电梯厅防火门现象,物业有权对锁闭防火门进行整改,所发生的费用由相关业主承担。
承诺人:
生育服务承诺书篇七
不管是在学校还是在社会上,大家肯定都接触过书信。信件是一种沟通工具,有明确具体的用途和收件人。我相信很多人会发现写信很难。以下是边肖整理的四个服务承诺,希望对大家有所帮助。
服务承诺1根据《中华人民共和国安全生产法》,我作为班组长,全面负责本班的安全工作。我承诺认真贯彻国家和省有关安全工作的法律、法规、政策和工作要求,积极落实安全工作的主体责任,努力做好本班的安全工作,减少和消除安全事故的发生,并郑重承诺:。
1、教孩子知道幼儿园的名称、家庭住址、父母姓名,防止发生意外。
2.上课不要迟到。建立取卡制度。老师每天接送孩子一定要见家长。出公园一定要给经常接送的父母。如果是陌生人,要和父母取得联系,得到同村父母的认可。
3.做好早晚体检和儿童考勤登记。做好早晚检查:问、摸、看、查。口袋里不能有刀之类不安全的东西。如果发现病人,应及时送医院检查治疗。对于没有理由少于两天的,要做家访和登记。注意对幼儿的全天观察,及时发现幼儿的异常情况,如发呆、哭闹、睡觉、脸红、变白等。如果很多病例不是同时因病来的,就报幼儿园,再报乡镇卫生院预防保护科进一步确诊传染病。
4.在工作时间,老师应该随时随地让孩子进入自己的视线。如果他们在紧急情况下离开,他们必须在离开前妥善移交给老师更换。工作时间不允许老师们在一起闲聊。每次出门(包括上厕所),清点两次孩子数量(离开和回来的时候),清点交接-换班的孩子数量。
5.用后立即拔下电器插头,下班前关好门窗,再次检查水电开关。妥善管理本班和本房间的设备和物品,安全使用,及时处理问题,消除不安全因素,发现房屋异常变化,门窗是否松动,儿童身高是否有外露钉子,及时清除潜在事故。
6.不要玩儿童用的小而尖的玩具和含有有毒物质的物品,以免意外堵塞和吞咽,造成伤害。老师要收集孩子带来的与学习无关的小物品,如果是贵重物品,一定要交给家长。
7.每次允许孩子玩大型玩具时,教师在使用大型玩具前应检查其安全性,无安全隐患。
8.当孩子们在公园下车时,他们应该把车交给教练。这个班的老师要检查这个班的孩子是否已经上了这辆车,并把他们带回活动室。
9.到了登机时间,每个班的老师都要数一数孩子的数量,看看是厕所里有孩子,还是室外有孩子。清点无误后,带孩子去改造上车,交给骑行老师。不上车的孩子不允许做户外活动。
10.离开公园时,为孩子安排好衣服,给父母一个干净整洁的孩子。
11、儿童跌倒或玩耍受伤后,教师应及时检查受伤情况。
违反上述承诺,不履行安全生产职责,造成安全事故的,班组长将接受以下处罚。
1、班组长构成犯罪的,接受相应的刑事处罚。
2.责任人应当对造成的损失负责,并接受相应的处罚。
生育服务承诺书篇八
我公司本着"质量第一、诚信经营"的原则,为使客户的利益得到充分保障,为维护我公司的良好信誉,特做出如下承诺和服务举措:
1、工程质量承诺:确保达到工程施工质量验收规范合格标准。
2、工程进度承诺:本工程工期定为6个月,为确保工程进度,计划连续施工,保证节假日期间不停工。我方承诺在工程建设资金不到位的情况下,能保证连续施工,且措施合理可行。对工地临时停水、停电所造成的工期顺延,因此而造成的窝工、停工损失由投标人承担。
3、安全文明施工承诺:本工程在实施过程中,我公司承诺杜绝一切现场重大伤亡事故、火灾事故、刑事案件的发生,确保无事故现场。
4、回访、保修承诺:在保修期内,每半年回访一次,其他每一年回访一次;定期分析、反馈,加强回防和保修的质量信息管理。
5、无拖欠农民工工资承诺:如我方有幸中标后能够及时、足额存入农民工工资保障金。一旦其承包的工程项目中出现拖欠农民工工资情况,可由建设行政主管部门从农民工工资保障金中先予划支。
投标人:xx有限公司(公章)。
法人代表或授权代理人:(签章)。
日期:20xx年1月30日
生育服务承诺书篇九
我们认真阅读了xxx工程(三标段工程勘察)招标文件,并真诚地参加此次工程项目的勘察投标,作出如下承诺:
1、机构设置及人员安排:根据该项目实际情况及实施特点,列为公司重点项目,加强公司对该项目的指导、管理。成立项目设计组,安排专业业务能力强、有类似工程设计经验的设计。
2、工期计划:工程地质勘察15个日历天;
3、进度保证措施:
(1)公司、各室及各级负责人齐抓共管,及时检查督促各个节点、工序的工期进度计划;
(2)各个专业进度计划责任保证措施落实到每个设计人员。明确每个工作人员的责权利,参与施工的各级人员在保证书上签字盖章,对自己的工作进度负责,保证工期进度顺利实施。
4、后续服务:提供优质的后续服务,做到工程实施过程中出现的工程实际问题,随叫随到及时服务于施工现场。
投标单位(盖章):xxxxxx
法人代表或授权代表(签字或盖章): 投标日期: 年 月 日
生育服务承诺书篇十
为了推动法律服务业健康有序发展,维护本所律师的良好声誉和形象,本所律师在执业过程中,郑重承诺如下:
1、严格遵守《宪法》和《律师法》等法律法规,恪守律师职业道德和执业纪律,以事实为依据,以法律为准绳,争取客户合法权益最大化。
2、奉行诚信为本、客户至上的执业操守,满足客户的法律服务需要。
3、坚持“追求成功、追求卓越”事务所核心理念,竭诚为客户提供优质、高效、细致、全面的法律服务,工作勤勉尽责。
4、法律咨询随叫随到,高效快捷,确保客户法律咨询得到及时解答,普通事务24小时完成,重大复杂的事务根据客户要求及时完成。
5、严禁有损客户形象、名誉的行为发生。
6、建立客户关系管理制度,不断增强客户满意度。
7、及时向客户单位领导汇报律师工作情况。
8、严守客户的商业秘密,恪守律师职业规范。
9、保证服务质量,律师有过错按有关规定进行赔偿。
地址:
邮编:xxx
联系电话:xxx
传真:xxx
承诺人:
年月日
生育服务承诺书篇十一
建设工程规划报建按法定程序必须取得三个许可、经过五个环节,三个许可为:《建设项目选址意见书》许可、《建设用地规划许可证》许可和《建设工程规划许可证》许可。
五个环节为核发《建设项目选址意见书》、核发《建设用地规划许可证》(含下达规划设计条件)、审查修建性详细规划方案、审查建筑方案、核发《建设工程规划许可证》。
完成上述程序法定时限总共为180天,原承诺办理时限为110个工作日。在建设单位报送的资料符合规划要求的前提下,现承诺办理时限为53个工作日。
(一)核发《建设项目选址意见书》。
法定审批时限2个月,原承诺时限20天,现原承诺时限8个工作日。
(二)核发《建设用地规划许可证》(含下达规划设计条件)。
法定审批时限2个月,原承诺时限20天,现原承诺时限15个工作日。
(三)审查修建性详细规划方案。
原承诺时限30天,现原承诺时限15个工作日。
(四)审查建筑方案。
原承诺时限20天,现承诺时限10个工作日。
(五)核发《建设工程规划许可证》。
法定审批时限2个月,原承诺时限20天,现原承诺时限5个工作日。
生育服务承诺书篇十二
1、本公司保证提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的'全新货物,附有正规的质量保证书或合格证及说明书。
2、本地免费送货、现场安装调试,免费提供货物的使用、损伤培训。
3、本厂家具的质保期为1年。同意本质保要求:质保期内出现非用户人为原因的免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
4、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺。
5、货物保证是原包装且包装完好,同意经用户单位现场监督,当场拆封、验收。
北京市美第奇家具厂
20xx年10月1日
生育服务承诺书篇十三
/购买事宜,具体内容为:
1、
2、
3、
4、
5、
6、 协助签定买卖合同; 协助办理*款手续; 协助办理过户手续; 协助办理房款交接; 协助办理交房手续。 其他:
若客户要求本公司协助办理上述手续,本公司拒绝办理,且经客
户书面催告后,本公司切未办理的,则本公司相应退还已收取的佣金。
但非本公司原因导致的未办理上述服务内容的除外。
签章:
经办人:
日期:
成交是服务的开始,我们将竭诚为您服务!
生育服务承诺书篇十四
我厂制作、安装的隔热断桥铝合金门窗,pvc塑料门窗是根据国家标准制作和安装的,其抗风压强度、雨水渗漏性、空气渗透性是完全符合国家标准的。门窗安装后保证牢固,能承受本地区瞬间最大风压,保证不漏水,窗页开关灵活,密封性能良好。
为了保证我厂信誉,特向用户作如下售后服务承诺:
凡门窗交付使用后发现安装不牢、漏水、窗页开关不灵活,零部件损坏(非人为造成)密封性能差均属于服务维修服务。
1、门窗安装经验收交付使用日起,保保期为二年。
2.、在保修期间,凡属于本厂质量问题及零部件质量问题一律由我厂负责修理或调换零部件。
1、使用单位使用不当,造成门窗损坏的;
2、超过保修期限,门窗或零部件损坏的;
3、使用单位在使用后认为不适当须更改的;
我厂也保证负责修理或调换,但适当收取成本费。
做到随叫随到,如有特殊情况,最长不超过24小时,为了确保用户使用我厂的门窗产品满意、放心、本厂特作以上承诺。
上海嘉定区安亭钢窗厂
生育服务承诺书篇十五
为充分展现保安品牌形象,不断提高z保安服务水平与质量,实现与客户携手共创平安、和谐、靓丽、双赢的战略合作目标,我公司向社会郑重承诺:
一、严格贯彻执行《保安服务管理条例》,自觉依法办事,认真维护保安市场秩序,公平竞争,共筑和谐,坚决落实“诚信经营、阳光保安”的各项措施,精心打造省际标准以上的保安企业。
二、加强与客户不间断无障碍零距离的沟通联系,对客户高度负责任。无论联系保安任何业务均一视同仁;无论合作时间长短均视为上帝,确保一方平安,送上一份温暖,与客户一起共建双赢式连心桥、同生链。
三、认真履行合同,坚持高标准优质服务,按照有关规则定期培训从业人员,不断提高服务水平和质量;凡是在工作中出现重大责任事故的,公司保证在查明情况后严肃处理。
四、开拓新业务,不断适应保安服务的需求,我们除继续做好原有经营项目外,将在技防工程(红外报警、电视监控、可视报警电话、gps全球定位监控)、警犬派驻、餐饮服务、物流运作、劳务工程等新项目中大力拓展,热忱欢迎合作。
五、欢迎社会各界监督执行我们的各项承诺,举报违反承诺者有奖。
生育服务承诺书篇十六
按照《xx市建设工程安全管理规定》和《xx市建设工程文明施工管理规定》等有关规定,我单位承建的“昆明主城老城区市政排水管网及调蓄池建设工程第十标段施工”工程施工中,将加强工程土(含工程渣土)的运输管理,防止运输过程中因撒漏污染市容环境现象的发生,特作如下承诺:
一、制订完善的清土运输方案和实施计划,取得渣土处置许可证后,进行渣土清运。
二、雇用的承运单位具有运输散体物料《道路运输证》,并带有防止渣土撒漏设施。
三、对渣土运输车辆超载和盖布实施监督,超载或盖布不严的,不得驶出现场。
四、对驶出现场的运输车辆进行清洗,未冲洗干净的不得驶出现场。
五、建设单位、我单位与渣土承运单位签订合同中,明确双方防止污染市容环境的责任。合同条款20%作为防止撒漏污染市容环境保证金。
六、如发生因渣土超载、盖布不严、带泥上路污染市容环境事件,按照《xx市建设工程文明施工管理规定》等有关规定,愿接受相应的行政处罚。
承诺单位:xxxxxxx。
承诺单位负责人签字xxx。
20xx年xx月xx日。
生育服务承诺书篇十七
尊敬的用户:
感谢您使用大连市瀚洋热力设备有限责任公司生产的高层建筑远程自动控制直连供热机组!“竭尽一切可能,真诚为你服务”是我们大连瀚洋热力设备有限责任公司对待顾客的一贯宗旨。我们奉行:你的需要,就是我们的.使命,竭诚为新老客户实施优质的售后服务的原则。从您使用大连瀚洋热力设备有限责任公司开始,我公司将为您提供完善和高质量的售后服务,并长时期提供咨询和技术服务。为此我们制定以下售后服务措施,请用户给予监督。
一、技术服务内容:
1、为用户提供技术指导和技术咨询.
2、组织工程技术服务人员开展定期跟踪服务.
3、负责用户施工现场安装的技术指导。
二、保修期内服务:
1、凡采购本公司的直连供热机组,自安装调试完毕当日起算,一律以工程验收日起保修一年(即一个采暖季)。整个系统在保修期一年内免费维修。保修期内可提供免费上门维修和调试服务。
2、按照我公司的售后承诺,自系统安装运行之日起一年内,机组部分(阀门、水泵、电动调节阀等)出现质量问题,将实行免费包换、保修的服务。一年以后出现问题,公司给予技术支持,只收取更换材料成本,人工费。
3、用户以电话,传真信函方式向公司技术服务中心申报.申报响应,在约定的时间24小时内提供服务,并排除故障,使用户设备恢复正常工作。维修响应时间为24小时以内;特殊紧急情况接到通知后即到场处理。(外地项目视情况而定)。
4、为使用户能正确地使用本公司设备,并了解本公司机组的结构、性能、安装程序及维修标准,正确掌握操作、日常维护和事故预防处理方法,本公司专业技术人员在安装完毕后即为用户提供机组的技术指导和系统调试,到学会为止。
三、系统故障。
我公司的机组如有故障时,我公司以“先保证用户采暖系统的正常运行,后查原因”为宗旨,即系统出现故障,我公司可先提供服务和备用部件,保证系统的基本功能和正常运行,故障设备配件带回公司查明故障原因,然后进行维修,待该故障设备修理完毕后,再更换回来(部分进口设备配件进口周期较长)。
以下原因发生,本公司将提供有偿维修,只收取材料成本费:
1、由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
2、由于操作不当而造成的故障或损坏;
四、除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
五、经过更换的机组内配件产品,质保期自更换之日起另行计算。
2、如有违约,依据主合同处罚条款执行。
3、公司售后服务热线:
4、24小时技术支持、售后电话:
六、维修、投诉电话:
生育服务承诺书篇十八
(一)我公司以“长春”为基地,向各运营商带给本地化服务,全面完成xx年通信工程建设设计项目工程设计工作。
我院承诺:对于工程设计和实施过程中出现的问题,在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题,24小时内给出解决方案;对于重大问题,及时配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题,将用心协助解决。
(二)带给全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以xxxxx有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向各运营商带给从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。
(1)我院承诺:在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段构成,资料包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取。
(2)我院承诺:我方将用心配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。
(3)我院承诺:我方将用心配合委托方技术工作,与委托方共同商定高效可行的操作方式,对技术上是否可行的推荐,同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。
(4)我院承诺:在工程设计过程中我方会用心配合委托方,做好与委托方合作的其它设计单位的协调工作,及时带给设计协调配合所需的各项技术资料。
(5)我院承诺:在工程期间,如委托方提出设计变更要求,我方会以最快速度响应,并以书面形式给予确认。
(6)我院承诺:对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程质量问题,保证尽快协助解决。
(7)我院承诺:我院向委托方带给的所有设计文件均是由我院自主设计的,不会有知识产权方面的纠纷。
(8)我院承诺:保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商,以免引起争议。
(9)我院承诺:坚决遵守保密规定,保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。
(11)我院将针对重点设计项目在设计交底后,继续进行设计跟踪。
(12)我院以资源普查为基础,为移动公司构成完整准确的基础网络图;
(14)我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员,协调并保障各环节的沟通流畅顺利。
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