一个好的演讲稿应该有明确的结构和逻辑,以确保观众能够跟上思路,并能从中受益。如何组织清晰的逻辑结构,使演讲内容条理清晰、层次分明?演讲稿的语言可以适当加入一些幽默和感人的元素,以提高与听众的互动性。
管理的演讲稿篇一
无论你的职位有多高,沟通都要事先征求他人的意见,这不仅是自己有礼貌的表现,也展示了你对他人的尊重。管理者在与员工进行沟通的时候,需要知道沟通的'目的,有目的性的沟通,才能确保沟通过程中不偏离跑题。而且正因为是有目的的沟通,沟通之前也需要做相关的准备工作,以便保证沟通能够顺利及时的开展。
需要与被沟通者建立感情。
既然要与员工沟通,就要与员工进行信息上的交流,让员工发表自己的意见,这时应给员工创造一种轻松、和谐的气氛,让员工觉得这是上司在征询我的意见,邀我参与,这是他信任我,相信我能做好。在沟通过程中,注意尽量给员工创造一些展示自己的机会,使员工的积极性和创造性能够得到充分发挥,互相建立良好感情,有利于促进有效沟通。
注意提高双方的信任度。
企业的发展需要信任与真诚,管理者与员工的沟通也离不开信任,如果管理者信任自己的员工,就愿意授权于他们,在展示他们个人能力的同时,也不断提升自己的管理能力。而且在互相信任的环境,员工愿意真心的对待每一个人,有利于企业执行力的实施。管理者尽量在各方面都要得到员工的信任,不仅有利于有效沟通,也有利于团队管理。
沟通是领导者激励下属的基本途径,领导者应通过运用领导艺术,采取符合员工心理和行为规律的激励措施,来调动其积极性。每个员工都有受人尊重、社交和爱的需要,包括人与人之间的沟通交流,可以是这些需要得到满足。经常性的沟通和交流也可以使人们彼此了解,消除彼此的隔阂和误会,消除和解决矛盾与纠纷,从而有利于职场良好人际关系的形成。
管理的演讲稿篇二
良好的管理理念:管理者的管理理念影响员工对企业的信念和管理者的动机进而影响员工关系。如果员工不支持或不理解管理者的道德理念,他们将间接地对管理者的动机产生疑问。这将使员工产生压力,进而影响员工的工作绩效,同时也影响员工对企业的信念,在员工关系中,信念比现实更重要。员工将根据他们对企业的信念履行工作职责,员工应当被明确地告知工作的真实情况,尽管有时这对管理或员工是不合适的。员工的信念,不管正确与否,以及其不确定性将会影响工作绩效。良好的沟通将确保员工的信念与企业的现实相关联。另外重视和关心与工作问题有关的员工情感也可以保持良好沟通情绪。
让员工对沟通行为及时做出反馈:沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确。为了减少这种问题的发生,管理者可以让员工对管理者的意图作出反馈。比如,当你向员工布置了一项任务之后,你可以接着向员工询问:“你明白了我的意思了吗?”同时要求员工把任务复述一遍。如果复述的内容与管理者的意图相一致,说明沟通是有效的;如果员工对管理者的意图的领会出现了差错,可以及时进行纠正。或者,你可以观察他们的眼睛和其它体态举动,了解他们是否正在接收你的信息。
减少沟通层级,做好直接沟通:交谈的优点是快速传递和快速反馈。在这种方式下,信息可以在最短的时间内被传递,并得到对方回复。但是,当信息经过多人传送时,口头沟通的缺点就显示出来了。在此过程中卷入的人越多,信息失真的可能性就越大。每个人都以自己的方式理解信息,当信息到达终点时,其内容常常与开始的时候大相径庭。因此,管理者在与员工进行沟通的时候应当尽量减少沟通的层级。越是高层的管理者越要注意与员工直接沟通。
注意保持理性,避免情绪化行为:在接受信息的时候,接收者的情绪会影响到他们对信息的理解。情绪能使我们无法进行客观的理性的思维活动,而代之以情绪化的判断。管理者在与员工进行沟通时,应该尽量保持理性和克制,如果情绪出现失控,则应当暂停进一步沟通,直至回复平静。把握好这些,企业管理者与员工的`双向沟通才能真正称之为双向。对于维护良好的员工关系也至关重要。
积极倾听员工的发言:沟通是双向的行为。要使沟通有效,双方都应当积极投入交流。当员工发表自己的见解时,管理者也应当认真地倾听。同时,倾听的时候应当客观地听取员工的发言而不作出判断。当管理者听到与自己的不同的观点时,不要急于表达自己的意见。因为这样会使你漏掉余下的信息。积极的倾听应当是接受他人所言,而把自己的意见推迟到说话人说完之后。
管理的演讲稿篇三
各位领导、同志们:大家好!
回首20xx,面对全球性的经济危机,我们没有畏惧;面对酷暑严寒我们没有退缩。在种。种困难下,我们共同努力,团结拼搏,创造出辉煌的业绩,圆满完成了各项任务。展望20xx,任务艰巨,困难重重,但是我们全体一般管理岗位的全体人员,有公司中层、环节岗位各级领导的带领和广大工人的大力支持,信心百倍,坚决完成任务,努力做到以下几点:
1、当好参谋和助手,强化执行力我们一般管理岗位的人员,是公司和基层领导的参谋和助手,我们的工作对公司的发展起着至关重要的基础作用,不容忽视,工作中必须强化执行力,牢固树立好时间观念,对领导部署的工作任务,努力坚决在规定时间内创造性的完成好,让领导放心,坚决不辱使命。
2、加强学习,不断提高自身素质当今已进入信息时代,党中央已明确提出创建学习型社会的要求,企业要创建学习型企业,为了适应时代发展要求,我们一般管理岗位的员工,责无旁贷而要做一名学习型员工。知识更新,日新月异,信息技术瞬息万变,不学习真不行啊!我们要努力向书本学,显现场工人学,向领用好互联网、oa办工系统等现代工具兄弟单位和企业学,向国内外的先进学。
3、深入现场,发现问题我们深知,企业的效益即来自靠管理,主要来自生产现场,我们的关注对象就应该放在生产现场,我们要时刻牢记着岗位职责要求,深入生产现场观察体验。时刻用我们企业“不发现问题就是最大的问题”的理念提醒自己,要做好到岗到位强化执行。
4、做好总结,积累资料要处处体现“管理留痕迹”的`要求,对日常工作要做好记录,定期进行总结分析,向主管管领导汇报,为上级决策提供必要的参考,并积累保存好管理基础资料,适应和满足加工公司企业发展的要求。
总之,在20xx年已经悄然来到了!在新的一年里我们的工作中努力践行科学发展观,确保公司各项工作“全面、协调、可持续”的向前发展!作为一般管理岗位上的加工人,要为蒙东能源“八年实现六个一”尽职尽责尽力!再立新功!!
谢谢大家!
管理的演讲稿篇四
尊敬的各位领导,来宾:
大家上午好!很高兴能够拿到优秀管理者这项奖,也很荣幸能够在今天这样的场合代表获奖者发表感言.心中除了喜悦,更多的是感动。
这是我进入公司参加的第五个年会,记得第一年,才刚来公司两个月,我坐在台下,被公司强大的实力及和谐的团队氛围所吸引,决心要在这里实现自己的人生价值;第二年,坐在台下,想我什么时候才可以晋升为管理者;第三年,我被晋升为部门主管,向管理阶层迈进了一步;第四年,我终于被晋升为部门经理,我坐在台下,曾和同事戏言说什么时候我也可以站在台上。今天,终于真正的站在了台上,得到这个奖项对我来说不仅是一份沉甸甸的`荣誉,更是代表了公司对我,以及我所在的团队在过去一年里工作的认可。
送走紧张忙碌的20xx年,迎来了任重道远的20xx年。回顾20xx年的工作,综合办认真贯彻公司的经营战略规划,在公司领导和各部门的支持配合下,振奋精神、团结拼搏、大胆创新,合理的进行了调整,在制定周、月、季、年工作目标时,先根据实际情况进行分析讨论,制定出详细、可行的工作计划并进行科学分工,明确责任,确保工作按质按量完成;认真梳理工作重点,准确把握工作节奏,稳步推进工作进程。为公司的科学决策,为兄弟部门的工作实践,提供了后援支撑和有力的后勤保证。这些工作成绩的取得,凝结着我部全体员工辛勤的付出,是全体员工团结协作、奋力拼搏取得的结果。同时就我个人而言,我觉得也收获了很多:
一是:看待事情、解决问题的心态趋于平和与谦逊;在工作与生活中承受压力的心理素质有所增加。二是:通过对各项工作的组织实施以及对部门的管理,取得了一定的工作经验。
三是:通过公司相关培训及个人学习,管理知识和业务知识均有所更新。特别是管理方面,通过学习与实践相结合,较以往有了一些进步和提高,今后,将继续学习并勇于实践,从而形成更全面、更系统的管理理念,更好的把工作做好。
成绩来之不容易,归功于上级的正确决策和领导、张总的强力统帅和科学指挥、全体员工的辛勤工作和忘我创造。一直以来,自己始终清醒牢记,位置上去了并不代表能力提高了;有了上级和员工赋予的权力,就有了全心全意干好工作,认认真真做好服务的义务。按部就班的事情有章可循,是必须要做到位的,无现成经验可搬的事情,就要敢于思考,敢于创新,敢于突破。工作中,张总总是这样教导和帮助我,我也积极地保持乐观情绪和敢于挑战的精神状态,所以我收获了。
此外,今天我能获得这个荣誉,我想道一声感谢,感谢公司给了我一个充分展示自我的平台,使我能够尽情发挥;让我从一个“外行“成长为一名中层管理者,在不断挖掘潜能中体现自身的价值,感谢张总孜孜不倦的教诲,让我看清前进的方向及做事的方法;感谢在工作中给予我无比信任和支持的领导和同事们!特别感谢团队每一分子的辛勤耕耘!压力和困难磨练的是坚强的意志,集体的温暖和融洽成就的是完美的信念,而维护这个荣誉更需要大家今后继续齐心协力,我们是一个年轻的团队,需要提升的空间都还很大。我们也将再接再厉,不辱使命,给公司交一份更加满意的答卷。
利,身体健康,谢谢!
管理的演讲稿篇五
推行6s管理要有耐心,从我做起!
6s就是整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)、安全(security)六个项目,因均以“s”开头,简称6s。
6s起源于日本,通过规范现尝现物,营造一目了然的现场环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节。),养成遵守规定的习惯,养成自觉维护现场环境整洁明了的良好习惯,养成文明礼貌的习惯。
本人认为,推行6s管理要做到以下几点!
一要全员参与,从我做起。6s管理不是个别部门和领导的事情,而是全体员工都要参与的变革,因为6s涉及的范围广,内容丰富,是针对人的一种管理方法,只有从上到下把此项工作作为重点落到实处,才能达到6s管理的目的。同时每个员工都要树立从我做起的观念,积极主动地做6s管理的实践者和推动者,逐步养成文明良好的工作态度和生活习惯。
二要消除分歧、达成共识。没有达成共识,对6s心存疑虑,是6s管理的最大障碍。在实际推行过程中,总是有人提出各种借口强调理由。这些分歧都是因为没有达成共识造成的。孙子兵法云“上下同欲者,胜”。可见统一认识的是非常重要的。做好6s达成共识一是克服自以为是的排斥心理;二是要认识到6s对于任何人任何企业都需要的,是提升员工个人素养和提高企业管理水平的有效方法。
三要深入持久,防止松懈。推行6s是一项长期的工作,要通过6s工作的全面推行和实施,带动各项管理和其他工作不断前进。在实际推行过程中,不少企业发生过“一紧、二松、三垮台、四重来”的现象,因此,开展6s活动贵在坚持,一定要把6s作为企业的一项重要的长期的管理制度予以落实。
总之,6s活动为企业和员工带来了实实在在的好处,但在今后的推行过程中,仍将会有这样或那样的问题出现,这需要我们不断总结,不断提高,不断创新和改进。
让我们携起手来,共同推进,从我做起,共创九江集团更加美好的明天!
管理的演讲稿篇六
尊敬的各位领导、亲爱的同事们,大家好!今天我演讲的题目是《注重细节的处理》。
什么意思呢?
精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化。它是源于日本20世纪50年代的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求;是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式;是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式;是集知识、理论、技术、经验之大成,制定形成科学、合理、正确、准确的管理制度、工作流程、作业标准,在组织学习、培训的同时,有力地推动贯彻、落实。它要求每一个管理者都要到位、尽职,第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正、及时处理等等。
我们在日常工作中,不仅要和同事团结合作、群策群力,更要主动、积极地和各方面及时有效地沟通。要多向领导请示,虚心接受同事的建议,相互交流学习,努力改进工作方法,提高服务质量和效益。认真做能把事情做对,用心做才能把事情做好。精细化的时代已经到来,细节决定成败。在办事处推行精细化管理的今天,如果我们服务管理的每一个步骤都作到精心,每一个环节达到精细,那么我们做的每一项工作都会是精品。就拿我们设备部来说,在别人眼中我们的工作就是敲敲锤子捏捏钳子,修修东西这么简单。其实则不然,设备是办事处的心脏,支撑着每个部门的正常运营,而我们设备部员工就是心脏里的血液,维持着心脏的寿命。作为设备部员工,细节更是不可忽略的,在工作中不细心,接错线或螺丝没有拧紧,轻者会导致设备的损坏,重者可能会危及到人身安全和办事处的正常运营。所以说不管做什么事情,必须关注事物发展过程中的每一个细节的处理。所谓细节处理,我的理解就是,要从自身工作的每一个环节,每一道流程着手,通过抓好过程,导致好的结果;通过评价结果,不断修正过程,从而形成处理事务的良性循环。这也正如一位名人所说的那样:什么是不简单,把每一件简单的事情做好,就是不简单;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,这就是不平凡!
所以我们要用积极的心态投入到我们的工作中,在岗位一分钟,我们就要做好六十秒,严格要求自己,始终树立顾客第一的主人翁精神。办事处是我家,服务靠大家。始终把“办事处兴我荣,办事处衰我耻”紧记在心中。只要我们为了办事处美好的未来,贡献出自己的一份力量,那么我们办事处将成为山东电力集团公司中的一颗闪耀的明星,一道靓丽的风景线。
到最后我更想说的是,作为办事处最基层的一名员工,我更希望精细化管理能给我们一个和谐的学习环境、工作环境、发展环境,能有一个精细和谐的奖励制度给予我们的进步一个不断的认可。我相信有了和谐的土壤加上我们员工的努力,我们有信心和能力让每一个服务都是精品。
我的演讲完毕,谢谢大家!
管理的演讲稿篇七
尊敬的各位领导,各位评委老师们:
你们好!我很荣幸能参加中心举办的“安全·增效”杯迎五四演讲比赛,我叫张政,在农村供水经营管理部工作。我演讲的题目是《安全就是最大的增效》。
去年,我有幸参与到中心的管理服务体系中,并成为供水人当中的一员,在欣喜自豪之余,深感责任重大,任务艰巨。
随着改革开放的深入,中国迎来新的发展机遇。经济快速增长,国际影响力正逐步扩大,社会主义事业取得了举世瞩目的成就。但即使在经济如此发展的今天,安全仍是社会生产、生活的主旋律。水是生命之源,水是城市的血液,是工业的金子。一座城市的公共供水,即与经济建设密不可分,更与千家万户的生活息息相关。因此保障安全供水,责任重于泰山。中心在千头万绪的工作中,开展此次活动,意义重大。要求我们始终把安全供水当作头等大事来抓。在追求降本增效的过程中,要以安全为重,以人为本。
中心领导历来重视水质安全工作,先后投资了580万元建立了鲁南地区规模最大,检测项目最多的水质监测站。配有气象色谱仪,原子吸收分光光度计、浊度仪、底本底弱放射性测量仪等国内外先进仪器设备,水质监测项目达42项,能较全面的掌握城乡水质状况,可以满足我市日常用水的水质监测,具备国家水质b级标准。有如此强大的硬件设备作为保障,从根本上保证了我们水质的安全,为安全供水奠定了坚实的基础。有力保证了农村用水户吃上安全水、放心水。不断加强农村饮水工程建设,及时解决农村人畜饮水困难,大力保障饮水安全,切实维护生命健康。同时,农水部人员定期进行管线巡查,及时发现供水管道及设备运转问题并积极解决。为供水站向每村每户正常供水提供必要条件。工作人员在巡线过程中经常会发现由于阀门漏水导致表井池严重积水,水表被堵等问题。经常在狭小的空间进行抽水、清表、拆卸更换阀门等维护维修工作。基础设备的逐渐完善和技术人员的严谨,认真,负责,奉献精神都是我是安全供水打下良好的基础,为“农村供水城镇化,城乡供水一体化”的历史进程迈向新高提供坚实的后盾。
深入贯彻落实安全、增效,首先要加强制度建设,强化企业管理,使中心的生产经营、社会服务等工作都有了新的发展变化,使企业管理达到一个新的水平。提高办事效率,增进经济效益,同时降低运营成本,达到增效的结果。最后我想引用奥斯特洛夫斯基在《钢铁是怎样炼成的》中的一段话结束今天的演讲。人最宝贵的是生命,着生命属于我们只有一次。人的一生应当这样度过——当他回首往事的时候,不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞耻。这样,当他临死的时候,他就和能够说:“我的整个生命和全部精力,都已经献给了世界上最伟大的事业—为全人类的解放而斗争。在以后的工作中,我将以安全为前提,以增效为目标,踏踏实实工作,认认真真做事,为全面实现城乡供水一体化,农村供水城市化而努力奋斗。
谢谢大家!
管理的演讲稿篇八
尊敬的各位领导,各位同事:
大家晚上好!
今天我演讲的题目是细节决定成败。
在西方流传着这样一个民谣:丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。”马蹄铁上一个钉子是否丢失,本来是件非常小的事,但它的长期效应却使一个帝国或存或亡。同样在在实际工作中,往往不是大的方面影响了我们的成功,而是小的方面决定了我们的失败,如同机器不能正常运转往往就是因为一个小小的螺丝而影响的。
俗话说:商场如战场。在当今金融产品同质化竞争如此激烈的情况下,企业要生存下去,要比别人做的优秀,只有在细节上下功夫,把小事做好,在细节上创新,企业才能健康发展。就拿我们xx农行来说吧,如今除有其他3大银行带来的竞争加剧外,还有诸如招商银行等股份制商业银行抢占市场的压力。市场一定的情况下,如何才能把业务做大做强?这就要求我们不仅要在产品服务上做好,还要在管理的细节上下功夫。
20xx年,我们开展了“财务会计精细化管理年活动”,制定了精细化管理年活动实施细则,量化活动内容,细化工作措施,并健全了领导组织,务求通过分析我行财会管理的实际,找准财会工作中存在的关键问题,薄弱环节,将全行战略目标细化落实,更好的发挥财会部门的职能作用,推动全行业务经营和财务价值的最大化。
首先在思想导向方面,积极传导和灌输精细化管理理念。
精细化管理是一种理念,一种文化,也是一项系统工程,涵盖企业管理的所有内容,管理的办法是要进行逐项的精细、量化,同时,精细化管理的推进要通过系统设计、分步推进、逐步完善的过程。精细化管理理念的传导和灌输就要培育广大员工一个新的思维方式,一种新的企业文化,一项新的模式,将目标任务量化考核到细微之处,将工作措施逐项细化分解落实到部门和个人,从而提高执行力。为此,我行进行了多种形式的学习、培训、宣讲和实施,促进全行员工真正理解精细化管理的精髓,在经营管理全过程中牢固树立精细化管理理念。一是利用周末时间学习财务规章制度,相互交流学习心得,大家畅所欲言,锻炼了突破旧式思维的能力和技巧,养成具有多向思维、逆向思维的习惯,提高洞察问题和分析问题的能力,增强了大家的财务合规理念,树立了财务服务于全行的意识,创新工作方法,最终提升执行力。二是向先进学习。让业务综合能力强的员工现身说法,以先进典型带动全行良好的学习风气。
其次在实施财务管理方面,加强资源合理配置。
通过灌输财务合规理念、优化财务预算、强化专项费用管理以及对重大项目投入的成本控制,将财务管理融合到业务经营的各个方面,提高业务经营的灵活性和战斗力。全面试行财务资源预算管理制度,细化管理工作流程。制定了涵盖本行可得财务费用资源、财务费用项目开支的顺序、专项费用的需求等内容的财务预算方案,增强工作前瞻性,建立健全项目投入的盈利性评估和后评价制度。正确处理可持续发展和网点建设的关系,不断提高综合竞争力;在新产品的营销上,不仅要分析其盈利能力,还要关注其市场渗透能力和对其他产品的服务功能;不仅要看最终的盈利能力,也应关注分期的盈利水平,并据此测算决策各时期的投入。针对自营不良资产和委托资产处置、固定资产管理和集中采购以及财务管理过程中的具体问题,深入剖析违规行为的产生原因,并制订了处理处罚相关规定。
第三,在完善内控监管方面,筑牢风险防范防线。
从多个层面入手,防范操作风险,切实加强各类人员、各个职能部门对业务操作、业务检查和监督执行的力度。强化操作层的工作责任心,切实提高综合业务技能。严格执行规章制度,从点点滴滴的小事做起,规范操作流程,增强员工的岗位意识与合规操作意识,牢固树立“合规操作是岗位工作第一要义”的理念;不断创新业务技能培训方式。根据员工业务素质及需求的不同,开展了个性化、形式多样的业务技能培训和措施。
作为一名基层员工,我深刻的感受到这种精细化管理所带来的改变,无论从人员的精神面貌还是思想行为上都有了较大的变化,让我们不断的认识自我,提升自我。而我们每个人的一小步,就是农行的大跨越。因此,我要说大礼不辞小让,注重精细化管理,而细节决定成败。
管理的演讲稿篇九
1。作为管理者,首先应该认识到下属或他人都有很多优点,但我们并没有发现。作为店长,尊重和欣赏自己的员工、发现员工的优点并予以适当的表扬是提高员工工作积极性的一个重要方面。可惜我们很多时候都不懂得用,一谈激励就是简单地发奖金和绩效考核,最终钱花的不少,而效果却并不明显。最重要的应该是不断发现员工身上的优点,哪怕是一个很细小的举动也要加以表扬,要记住,表扬永远比批评的效果好。只要每个店长都能坚持这样去做,部门的工作效率和表现一定会越来越好。
2。沟通应是双向的。沟通不是一个人讲、一个人听,你既要讲,更要听对方讲,大家都坦诚地说出自己心中的想法,这样才能从根本上发现问题并及时找出存在问题的原因,也才能为有效地解决问题奠定坚实的基础。如果沟通过程中只有一方是积极主动的,而另一方消极应对,那么沟通也是不会成功的。
3。注意积极倾听对方。光听是不够的.,你还要去积极地倾听,去听清、听懂进而理解对方的意思,这样才能为良好的沟通打下基础。
4。维护对方的尊严。在沟通过程中,双方的地位是平等的,店长要充分尊重自己的员工,无论是讲话的语气、语调,还是在沟通时的一些举动,都要体现出对员工的充分尊重,这样才能得到良好的沟通效果。
5。沟通方式的灵活多变。沟通的形式不能是固定的,也没有哪一种沟通形式是最好的,只有相对比较适合,这就需要店长根据不同员工所具有的特点,对沟通内容加以调整。
6。真正去了解并理解对方,而不是把自己的观点强加给员工。每个人因自身定位、经历、环境的不同,对事情的看法也不可能完全一致,作为店长,不要光从自身出发去考虑问题,要多从员工的角度去考虑问题,多了解员工的看法并听取他们的建议,从他们讲话或行为的动机去考虑,才能真正理解对方,得出的结论才能更符合实际,沟通才会更加顺利地进行并取得更好的效果。
7。隔阂时要主动改善关系。在管理者与被管理者之间存在一些隔阂或误会是很正常的,这就更需要通过沟通来消除。作为店长,更应该从大局出发,表现出高姿态,主动找员工沟通以期改善关系。
管理的演讲稿篇十
各位领导、各位同仁,大家上午好!
我是xx,今天很荣幸能够站在这里,很激动,也很振奋。激动的是我能够说出我想说的,振奋的是我将要说出我想说的,言之有理、言之有物、言之有益,这就是自主管理――我今天演讲的主题。
我们xx班重组三年多来,由于开展了自主管理,班组的整体建设水平都非昔日所能比。成长在这样一个班组,我深有体会,我主要围绕以下五个方面,谈谈我的一点浅薄的看法,不当之处,请各位领导、同仁批评、指正:
主要就是五句话:一是实现自主管理,要求大伙有话能说;二是实行自主管理,要求大伙有话可说;三是加强自主管理,要求大伙说得在理;四是实施自主管理,要求大伙做得到位;五是开展自主管理,要求大伙共同进步。
下面我分别阐述一下我的观点:
1、实现自主管理,要求大伙有话能说。有话不能说、有话不敢说,就失去了自主管理的源泉所在。在我们班组,每天有晨会和夕会,还有不定期的碰头会,班组要求将工作情况进行汇报交流、将问题提出来进行会诊、将大家的献计献策做好记录整理,这为我们提供了有话能说的机会,也为实现自主管理疏通了渠道。
2、实行自主管理,要求大伙有话可说。在我们汽机班,自主管理的内容涉及班组管理的方方面面,有工作、有生活、有思想、有学习。自主管理范围广,就使我们有话题可说,工作怎么改进、生活上有什么困难、思想上有什么疙瘩、学习上有什么收获,无所不谈,就这样我们在自主交流中实现了自主管理,营造了良好的自主管理氛围,提升了班组的效率,班组的战斗力、执行力都得到显著的加强和提高。大家在交流中撞击出一个又一个思想的火花,合理化建议不断涌现,小改小革、优化设备、优化检修工艺更是不胜枚举,班组人员的整体检修技能也日益精湛,不断提升。
3、加强自主管理,要求大伙说得在理。班组管理是企业管理的最基本单元,企业目标计划的实现,最终都要由班组来完成。围绕目标任务的较好实现,班组成员要做好本职岗位工作,在岗位上多学习、多思考、多提问、多切磋,自主管理方式要对路、方法要合适、内容要实在、要求要合理、意见要切中、理由要充分,自主管理不是盲目管理,更不是分散管理,最终还是要在大家充分发表意见和建议、民主议事、民主管理的基础上,实现适度的集中,体现自主管理的规律所在,即说得要在理。
4、实施自主管理,要求大伙做得到位。既然是自主管理,就要求大家首先要有主人翁的精神和姿态,要以班组是我家、企业是我家、班荣我荣、企兴我兴的意识,实施好自主管理的权利,发挥好自主管理的作用,通过自主管理,把设备当成自己的设备一样维护、把机器当自家机器一样检修。自主管理是手段,不是目的,通过自主管理,发挥大家的`积极性、主动性、创造性,营造团结和谐积极向上的班组氛围、提升班组的工作效率、延长设备使用寿命、减少事故发生概率、实现工作持续改进、最大程度节能降耗、最大力度保障安全生产、完成企业下达的各项目标任务、促进企业安全、健康、可持续发展,才是最终目的。所以,实施自主管理,从根本上就要求我们把事情做到位、做足细节,才能真正使自主管理有所作为。
5、开展自主管理,要求大伙共同进步。我们汽机班重新组建后,虽然只有三年多的时间,但自主管理,使我们进步很快。在班长温立峰的带领下,我们班组全体成员纷纷开展了“比学习、赛技能,比技术、赛贡献”等各项活动,通过特色各异的技术问题、事故预想及防范、考问、讲解,大伙学习热情持续高涨、技术技能精益求精;通过机组大、中、小修、运行维护、设备消缺、技术改造、紧急抢修,大伙协同作战、忘我奉献,攻坚克难、不折不挠的意识更加增强,处理复杂问题、紧急问题的应变能力、协调能力有了大幅提升。通过一次次锻炼、经历一次次考验,我们汽机班的整体技能和战斗力有了的飞跃,我们汽机班成了一支攻无不克、战无不胜、思想过硬、作风过硬、技能过硬的团队!
各位领导、各位同仁,开展班组自主管理是职工参加民主管理最直接、最广泛的阵地;是企业三级民主管理网络的最基层,也是企业民主管理和专业管理的交汇点。实施好班组自主管理,对于实现民主管理和专业管理的有机结合,推进企业管理和决策的科学化、民主化、规范化都具有着非常重要的作用。
我不会讲大道理,但我懂得要讲得在理。在理的就能坚持下去,我相信,通过不断改进和完善自主管理,我们班组一定能够取得更大成绩!
谢谢大家!
管理的演讲稿篇十一
各位老师、同学们:
大家早上好!我是xx班班长xxx,很荣幸今天能站在这里跟同学们分享我们班管理方案。
xx班在班主任及全体任课老师的带领下,在所有同学的共同努力下,已经成为了一个团结、和谐的亲密大集体。“人人有事干,天天有进步”牢记在每个人心中,因此班级取得了较好的成绩及评价。下面我主要谈谈作为班长对班级管理的认识。
1、严格制定人人认同且必须遵守的班规。
“没有规矩不能成方圆”,一个班集体如果没有一套完善的.班级制度来管理,就不可能有强大的凝聚力。我们班级不仅制定了班级管理制度,强调纪律的重要性。同时,结合我校,我班的实际情况还制定了切实可行的学生表现测评办法,对学生的各类表现实行量化打分,除了有“扣分”条款,还特别增加了“表扬”加分部分,这对激励同学们积极上进,形成你追我赶的班级氛围起到了积极作用。
比如早读,规定6:20到校,这一点在年级通知后,班主任与同学制定了时间及相应的处理措施,无论是谁,只要迟到,都会自觉主动接受处罚,无人推诿。
2、朴实浓厚的班风,学风。
对于一个班集体来说,班风是班级的灵魂,班风是班级建设的核心,是引领班级前进的旗帜。“班风正才能学风正,学风正才能成绩好”,我班将树立良好班风放在班级建设工作的首位,严格遵照校规进行管理,督促同学们作好各项常规工作。全班同学基本树立了踏实认真的学习态度和生活态度,以学会生存,学会做人,学会学习,学会办事,学会健体为目的,共同营造纯正的班级风气和良好的班级氛围。增强了同学们的班级自豪感,集体荣誉感,形成了拼搏进取的团队精神,并激励着同学们不断向前进,形成了一股强大的班级凝聚力。
3、定期的班会、晨会要开好。
班会与晨会,一个总结一周班级情况,一个总结前一日的情况,也是班主任了解班级情况的平台,责任到人,处罚到人。
我的讲话到此结束,谢谢大家!
管理的演讲稿篇十二
尊敬的各位领导、老师、同学们:
大家好!今天,我演讲的题目是《迎-x,做文明-人》。-年10月,第六届全国农运会将在我市举行,这是建国以来福建省和-市第一次承办与筹办全国大型综合性运动会。为发动广大群众参与公民道德实践,推进群众性精神文明创建活动,不断提升公民文明素质和社会文明程度,以良好的道德素质和文明的社会风尚迎接-年全国农运会,市文明委决定在全市组织开展“活力-迎农运,道德新风伴我行”主题活动。
这次体育盛会,可以让我们广大青年学生欣赏到别具风格的体育竞技,结识来自五湖四海的朋友,拓宽我们的视野,增长我们的见识。但是我们广大青少年学生也清醒地认识到自己应尽的责任和义务。举办好第六届全国农运会,人人有责。-市广大的青少年、学生应作出以下保证:
1、规范礼貌用语,当好文明观众。要使用文明语言,认真纠正学习、生活中的不良习惯用语,做到不讲粗话脏话,不恶语相向,将文明礼貌用语从学校带到社区、家庭,在全社会起示范带动作用。切实做到在文艺演出场所、体育竞技场所或参观各类展览时,穿着文雅得体,自觉遵守场馆的管理规定,注意言谈举止,当好文明观众,做文明啦啦队,体现-人良好的文明素质。
2、爱护市容环境,共建美好家园。要积极参加我市“国家环保模范城市”和“绿色学校”创建活动,开展经常性的爱护花草树木、珍惜自然资源、保护生态环境的绿色环保教育宣传活动,提高青少年参与城市园林绿化和环境保护的自觉性,增强维护-美好形象的责任感。积极开展爱护公共设施的宣传教育活动,切实做到爱护各种市政公共设施、文物古迹、工艺美术作品,共同维护公众利益,树立良好的公众形象。
3、自觉遵纪守法,城市互助友爱。要自觉遵守国家法律法规,文明骑车行走,做遵守交通安全法的先锋。要积极参加社会互助教育实践活动,关心困难群体、老弱病残,热爱社会公益活动,积极倡导关爱他人,奉献社会的道德风尚,让我们的思想在参与中受教育,得启迪。要积极参加创建“诚信师生、诚信校园”活动,决心做尊师敬长、遵章守纪、诚实学习、诚实做事、自尊自律的青少年学生。
让我们携手共进,从自己做起、从身边做起,共同迎接农运会、迎接美好未来。谢谢大家!
管理的演讲稿篇十三
今天我演讲的题目是:创文明城市,建美好家园。
曾经发生过这样的一件事情,铭刻在我的记忆中,时刻在鞭策着我的言行,那是去年夏天的一个傍晚,天气闷热,在广场乘凉,路过垃圾箱的时候,随手把手里的空饮料瓶一扔,没想到扔到了垃圾箱外边,我当时没在意,继续往前走,“妈妈。这个姐姐乱扔垃圾,不爱护环境卫生”----稚嫩的声音如同六月的惊雷划破了长空,在我耳旁惊响,尴尬的转过身,看到的是一双天真无邪的眼睛,那充满童真的目光里写满了不解和疑惑,如同麦芒一样扎在我的脸上,当看到孩子的小手正拿着我扔出的瓶子扔进垃圾箱的时候,当孩子的母亲一边露出对孩子赞赏的目光一边向我透出歉意微笑的时候,我的脸红了,我被孩子的行为深深的打动了,也为自己的行为感到深深的自责!孩子的行为向我们诠释了一个讲了不知多少遍,却都从来没有认真去实践的言论,那就是爱护环境卫生,从我做起!只有从自己身边的小事一点一滴做起,从自己做起,投身创卫,才能美化我们的家园。
作为城市的一员,作为这座城市的主人,我们每一个人都应该积极响应市委市政府的号召,齐心协力,共同奏响这曲争当创卫先锋的凯歌!----“花香蝶自来”城市的环境卫生搞好了,城市的品位和层次提高了,就可以吸引和聚集大批的人才,使他们乐于在这座美丽的城市工作、生活,才能得到更多投资者和创业者的青睐,才能大力促进招商引资,更进一步加快我市改革开放和经济建设的步伐。
我爱生我养我的这片黄土,我爱我美丽的家园,让我们积极行动起来,从我做起,从现在做起,就一定能够做好各项工作,创建文明城市的目标就一定能够实现。让我们用爱心去关注我们周围的变化,用我们的热情去传播创卫的理念,用我们的行动去肩负创卫的重任。我相信:那时的古城西安一定会天更蓝、水更绿、花更艳、人更美!
我的演讲完了,谢谢大家!
管理的演讲稿篇十四
各位领导、各位同事:
大家好!
我叫刘玲,我的竞聘目标是:旗舰店客服领班。
首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。
今天,我站在这里竞聘客服领班一职,请允许我用一首诗作为开场白:诗的名字叫《责任》:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。
一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些?该如何解决?
1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异。,还有很多人服务规范用语不规范,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。
如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为领班的时候,会和大家分享!
二、我的优势,分为3个方面。
客服专家:在20xx年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。
培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,
总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。
三、我的任职目标以及主要工作思路和措施。
任职目标:
1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。
2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。
3、形成学习为主的小组氛围。
为完成这些目标,我准备按照以下思路开展工作:
1、管理好自己,要成为一个出色团队的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。
2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。
3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。
4。带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力;。
以上就是我个人的竞聘组长演讲,希望能和各位朋友分享!请再次允许我以那首名字叫《责任》的诗结束:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。
管理的演讲稿篇十五
各位老师、同学们:
大家早上好!我是xx班班长xxx,很荣幸今天能站在这里跟同学们分享我们班管理方案。
xx班在班主任及全体任课老师的带领下,在所有同学的共同努力下,已经成为了一个团结、和谐的亲密大集体。人人有事干,天天有进步牢记在每个人心中,因此班级取得了较好的成绩及评价。下面我主要谈谈作为班长对班级管理的认识。
1、严格制定人人认同且必须遵守的班规。
没有规矩不能成方圆,一个班集体如果没有一套完善的班级制度来管理,就不可能有强大的凝聚力。我们班级不仅制定了班级管理制度,强调纪律的重要性。同时,结合我校,我班的实际情况还制定了切实可行的学生表现测评办法,对学生的各类表现实行量化打分,除了有扣分条款,还特别增加了表扬加分部分,这对激励同学们积极上进,形成你追我赶的班级氛围起到了积极作用。
比如早读,规定6:20到校,这一点在年级通知后,班主任与同学制定了时间及相应的处理措施,无论是谁,只要迟到,都会自觉主动接受处罚,无人推诿。
2、朴实浓厚的班风,学风。
对于一个班集体来说,班风是班级的灵魂,班风是班级建设的核心,是引领班级前进的旗帜。班风正才能学风正,学风正才能成绩好,我班将树立良好班风放在班级建设工作的首位,严格遵照校规进行管理,督促同学们作好各项常规工作。全班同学基本树立了踏实认真的学习态度和生活态度,以学会生存,学会做人,学会学习,学会办事,学会健体为目的,共同营造纯正的班级风气和良好的班级氛围。增强了同学们的班级自豪感,集体荣誉感,形成了拼搏进取的团队精神,并激励着同学们不断向前进,形成了一股强大的班级凝聚力。
3、定期的班会、晨会要开好。
班会与晨会,一个总结一周班级情况,一个总结前一日的情况,也是班主任了解班级情况的平台,责任到人,处罚到人。以上是从班级方面着手,下面就谈谈我个人的管理经验。
最后我想说:我将更努力的为班级服务,更谦虚的向别人学习,我相信在领导和班主任的正确领导下,在全班同学的共同努力下,我们七年级三班一定会更加辉煌!
我的讲话到此结束,谢谢大家!
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管理的演讲稿篇十六
尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:
大家好!
今天我演讲的题目是《加强班级管理,提高育人效益》。
一直以来,班级管理工作千头万绪,纷繁复杂,有人说:“班主任是学校里最苦的岗位”。在班主任工作的这些年中,我感触颇深,有几分劳累,几许收获,我咀嚼过失败的苦涩,也品尝过成功的甘甜。下面简要的谈谈我在班级管理方面的一些做法,不当之处,敬请大家批评指正。一、从爱出发,严字当头,努力做到勤、细、巧。
1、关爱和尊重学生。
班级管理是一种艺术,一位管理不成功的班主任,其失败的理由可能会有一百条,而一百位优秀班主任,其成功的经验肯定有一条,那就是热爱和尊重学生。“如果学生是一个含苞待放的花蕾,教师的职责就是让他们在阳光里绚丽绽放”。前苏联教育家马卡连柯也说过:“爱是无声的语言,也是最有效的催化剂。”因此,班主任对学生的爱,胜过千次万次的说教。这就要求我们在管理过程中要用真心去打动学生,把学生当作知心朋友,敞开心扉,同时还必须有耐心,特别是对后进生的教育,应“长其善,救其失,扬其长,促其变”,要善于寻找他们的“闪光点”,适时地给予各种形式的表扬,从而增强他们的自信心和上进心。关爱无小事,细小之处见真情,关爱要有差别,要“偏爱”后进生、严爱优等生、博爱中等生。只有关爱尊重,才能赢得学生信任,班级这个大家庭才会温馨和谐。
2、严字当头。
美国著名军事家埃德加・普里尔说过,由一头狮子带领一群羊将战胜一只羊带领一群狮子。这句话给了我很大的触动,因为在我看来,班级管理也是一场没有硝烟的战争,管理的成与败,要看班主任这只领头雁,能否严格要求他的群雁,时刻督促他们,不让任何一只掉队。作为班主任,我深知对待学生要严宽有度,要做到“以菩萨心肠行霹雳手段”、“大棒政策加怀柔政策”才行。
“不以规矩,无以成方圆。”班级管理工作,首先要立规矩。立规矩就要把握一个“严”字。“从严治班,从严治学”,本学期一开始,我根据学校的规章制度结合本班学生的实际情况制定了《高一、16班班级管理量化细则》,对同学们的学习、纪律、卫生、休息、就餐、仪容仪表、跑操等所有方面详细做出了规定并具体赋分,以做到“有法可依”,严格实行学生个人得分扣分制,定期评比、定期总结,加强纪律性,学习无不胜。
3、勤字为先班级管理工作千头万绪,大事小情,层出不穷。
因此班级管理勤劳是基础,时间的付出是保证。班主任要做到“五勤”:腿勤、口勤、手勤、眼勤、脑勤。我坚持到校必先到班级,紧跟学生,了解学生,及时发现问题,在课余时间里,我总是有空就到班级,与学生一起交流,了解学生的思想动态,与学生真正“打”成一片,而且争取每到班级就要发现问题,努力不空手而回,发现问题及时处理,从不使班级处于无序混乱状态。班级管理多年来,我深刻体会到:班级管理最主要、最关键之处即“勤”,因为勤能补拙。
4、注重细节。
我们常说“细节决定成败”、“抓在细微处,落在实效中”,眼细,心细,手细,班级管理工作只有细致入微,才能使班级管理见成效。对学生的学习、生活观察要细,无微不至;对学生指导要细,深入到每个细节。如值日生责任到人,饮水机、多媒体专人负责,教室墙壁有专门的美容师,不定期检查桌椅、书、文具摆放是否整齐,入室即静、入座即学、上课零低头率、自习零抬头率,规范学生的学习及生活习惯,使学生终身受益。
5、实干加巧。
干巧能出奇制胜,巧能事半功倍。班级管理工作要多动脑筋,想办法,实干加巧干。如经常遇到学生犯错误时,班主任要善于控制自己的情绪,保持冷静,心急吃不到热豆腐,如采用“硬碰硬”的教育方法,很容易发生冲突,因而,不妨先保持冷静、沉默,克制情绪,用冷处理的方法,既能使学生心悦诚服,也能体现教育者的风范,巧劲往往能取得意想不到的效果。
我的演讲完毕!谢谢大家!
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