写总结可以帮助我们回顾和反思自己的学习、工作、生活等方面的表现。在总结中,可以加入自己的思考和感悟,展示个人成长和变化。在这里,我们为大家整理了一些优秀的总结范文,供大家参考借鉴。
卖奶粉年度总结篇一
作为一名销售人员,掌握充足的有效的销售技巧是必不可少的,正当我在销售方面困惑丛生的时候,公司适时地组织我们系统学习了销售技巧,让我受益匪浅。
现在的消费者己不注重在哪里消费,而注重的是购物时所带来的深层次的满足。这就要求我们转变思想,认识服务的重要性。服务不仅要热情要积极主动,更要以满足顾客的需要为己任。怎样才能更好地为顾客服务呢?我认为要从以下几个方面去做:
1、让顾客满意,重要一点体现在真正为顾客着想。处处站在对方的立场想顾客所及,把自己当成对方,在推介奶粉的过程中,时刻要牢记解决顾客的问题:我为什么要听你说、这是什么产品、有什么好处、那又会怎么样呢、谁这样说的、还有谁买过。这样才能真正打动顾客,以诚感人,以心引导人。
2、不管是在售中,还是售后,有了问题的时侯,不管是谁的错,我们都要及时解决,不能采取回避、推脱的态度。要积极听取顾客的反馈意见,主动做好解释工作,让顾客感受到重视和尊重。
3、语言是一门艺术,在我们工作中也是十分重要,讲究语言技巧,会拉近我们与顾客之间的距离,更好的开展我们的工作。当遇到顾客反映我们的奶粉价位高时,我们就要引导顾客换个角度来看我们的产品,让他感觉物有所值,比如:我们有正规的渠道,有精美的包装,有正规的退换货服务等。
4、尽量学习更多奶粉方面的知识,能为顾客解决孕婴过程中的问题,用专业的知识来打动顾客,用优质的服务来回报顾客,成为顾客值得信赖的朋友。
卖奶粉年度总结篇二
奶粉厂作为一个重要的食品生产企业,承担着生产安全、质量保障的重责大任。在长期的工作中,我逐渐积累了一些心得与体会。下面将从市场需求、生产管理、技术创新、质量管理和员工培训五个方面,总结我的心得体会。
市场需求是生产企业发展的基础。我们要紧密关注市场动态,掌握市场需求的变化趋势。早在产品规划阶段,就要结合市场需求进行产品定位,从而确保产品在市场中有一席之地。同时,我们要跟踪消费者反馈,及时调整产品配方,提供更满足消费者需求的产品。还要不断进行市场调研,了解竞争对手的情况,推出更具竞争力的产品。只有紧跟市场需求,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
生产管理是保证产品质量的关键。精细化管理是提高生产效率和产品质量的有效手段。我们要注重生产计划与实际情况的对照,做到合理安排生产任务。在生产过程中,要严格遵守操作规程,确保每个环节的质量控制。此外,我们还要注重设备维护保养,确保设备处于良好的状态,减少故障率。通过生产管理的规范化、标准化和科学化,可以提高产品的一致性和稳定性,提升企业的竞争力。
技术创新是奶粉企业保持竞争力的重要因素。在提高产品质量和降低生产成本方面,技术创新起着关键作用。我们要密切关注国内外最新的技术动态,借鉴先进的生产工艺和管理方法。同时,要注重自主创新,加大研发投入,推动技术水平的提高。例如,利用新型工艺提取出更优质的乳制品原料,探索使用新型包装材料,都是技术创新的方式。只有通过技术创新,才能不断提升企业的核心竞争力。
质量管理是奶粉生产的核心环节。我们要建立完善的质量管理体系,从原料采购到产品出厂的每一个环节,都要严格把控。在原料采购中,要选择可靠的供应商,建立长期稳定的供应关系。在生产过程中,要执行严格的质量控制程序,严禁使用过期原料和不合格辅料。在产品出厂前,要进行全面的检测和抽检,确保产品质量达到标准。同时,还要注重售后服务,及时处理消费者的投诉和意见。只有保证产品质量,才能树立企业的良好形象,赢得消费者的信任。
员工培训是提升整体素质的有效方式。我们要加强对员工的培训,提高他们的专业知识和操作技能。在新员工入职时,要进行系统的培训,使其熟悉企业的生产流程和规范。对于老员工,要定期进行培训,更新他们的知识和技能。同时,要注重员工的精神面貌,培养他们的责任感和团队意识。只有通过持续的培训和提升,才能打造一支高素质的员工队伍,为企业的发展提供有力支撑。
通过总结心得体会,我对奶粉厂的运营管理有了更深入的了解。只有在市场需求、生产管理、技术创新、质量管理和员工培训等方面做好工作,才能确保奶粉企业稳步发展,为消费者提供优质的产品。我相信,只要我们不断努力,奶粉厂的明天一定会更加美好。
卖奶粉年度总结篇三
感谢您对关心,支持和厚爱!感谢总在工作中对我们的细心指导和帮助。总在本月不辞辛劳的来到指导工作,给我们的工作做了详细的安排和部署。
以下是我本周的工作总结,请领导指正。
本月马上就要接近尾声,离4月29日的会议还有几天时间,然而还有许多工作要做,时间紧迫,任务重,这时就需要我们多条腿同时走路,要抓好奶粉的签单回款工作,同时要做好年度协议的回款工作,既要做好产品的出货及上货工作,又要做好终端基础工作。感谢总时时刻刻给我工作的细心指导,本周的工作在一下几个方面:
1.压货方面,截止目前本月的压货工作一直做得很不好,很多经销商库存量还比较大,只有部分产品开始补货,同时经销商在先款后货和先货后款上还有很大的争议,还需要和经销商在详细的沟通各项政策,在有些经销商确定好政策后,但是迟迟未打款从而退后了发货时间。同时经过每周跟踪销量发现销量下滑较快,很多点产品在做为期较长的pk赛,对于我们的销量和市场份额冲击较大。目前我们也在紧紧的盯住经销商,给经销商施加压力,同时协助终端门店销售,目前展桌已经到位,我们也在开展终端展示促销工作。
2.上货签单方面,在年初一到两个月的重要任务就是做好新品上货,主要的奶粉,900克孕妇奶粉,以及800克腹泻和早产奶粉。以及部分经销商的牛初乳上货。目前都在紧张有序的开展中。在上月经销商牛初乳基本上货完毕,在本月的重中之重就是奶粉的上货,目前已经上货,。已经谈好上货,将在月底发货,但是目前比较期待的就是原装进口的希望能够尽快能够发货,很多经销商是冲着原装进口来的,同时我们在全系列以前上后经销商这边好统一启动市场。目前已签单四家,分别是xx10万,xx5万,xx5万。x县5万,在剩下的和以及将在开会后决定定多少,目前正在积极的沟通,想尽一切办法把他们邀请过来。
3.基础工作方面,基础工作的常抓不懈的工作,是必须落到实处的工作,我们在终端的不断开展培训工作和客情宣传等工作,在每一个地方都在测量广告,设计广告,有些经销商开店速度快,我们在紧紧的跟进这么门店,在第一时间抓住这些终端门店,本月五一活动即将开展,和经销商一起制定活动。同时本周做了春季消费购物节的展销会,我们是的食品参展,取得了很好的宣传工作。对于刚刚上货的奶粉,我们也紧张的上货和培训,为店员树立信心,时刻监控终端销量。我们也在开展展示促销工作和微量元素测定工作,以配合五一活动。
4.团队方面,加强对周强的工作监督和指导,每天早上安排沟通工作,及时交流和沟通,我们相互配合,周强最近工作状态良好,也在进步。本周开始开展终端展示促销活动。
下周的工作重点在以下几个方面:
1.把所要的回款作为第一要务来抓,确保公司货款准时到账
2.加快奶粉的签单回款和上货。邀请客户来参加联谊会。
3.加快年度协议的回款和出货。加大对执行先货后款的客户的压货
4.加强终端工作,控制好终端。有效开展终端工作。如展示促销和五一活动
22号:,确定参加本月联谊会,查库存补货。
23号:,奶粉补货,上奶粉。
24号:,,签定奶粉协议,上奶粉。
25号::奶粉压货
26号::压货,奶粉上货
27号:回公司参加会议
以上是我本周的工作总结,请领导批评和指正。
卖奶粉年度总结篇四
在当今社会,奶粉市场日渐竞争激烈,如何推广奶粉成为了各大品牌必须要面对的问题。在过去的几年中,我在奶粉行业的推广中积攒了一些经验与体会,希望能够与大家分享。
一、制定策略。
要想成功推广奶粉,首先需要制定一份具有可行性的推广方案,这个方案应该在满足产品特性的前提下,根据消费者的喜好和需求制定。此外,考虑到消费者的购买,定位目标消费者群体也是十分重要的,比如定位年轻妈妈、更健康意识的消费者或是追求高品质的人群,这样就更加有针对性,推广效果也会更加明显。
二、一手资讯。
在做推广的过程中,了解和关注业内的一手资讯是十分重要的。消费者对于奶粉的科技、品质等都有很高的要求,同时,也关心有关奶粉普及化和安全性的产业政策。如今,社交媒体和互联网的发达,让我们更容易获取到及时、权威的信息资讯,从而更好地进行推广工作。
三、多元渠道。
在推广奶粉的时候,选择恰当的渠道是必不可少的。根据所定位的消费者群体,选择合适的宣传媒介,比如电视、广播、报纸等主流媒体,以及微博、微信、短视频等新媒体平台。不同媒体的覆盖面和影响力不同,选择适合的媒体,可以使推广效果更好。
四、品牌形象。
奶粉品牌形象对于推广工作也是至关重要的一部分,良好的品牌形象可以帮助消费者建立信任感,并且能够提升品牌的影响力。为了树立良好的品牌形象,除了要关注产品的质量,还要注重产品的包装设计以及广告传播中形象的营造。
五、与消费者沟通。
推广奶粉,关键是要引导消费者了解自己的产品,了解产品的好处、科技含量、营养成分等,并且建立与消费者的稳定联系,以便更好地反馈并优化产品和推广策略。此外,消费者对于奶粉产品的安全、质量等问题也关注度很高,因此,加强与消费者的沟通交流也是至关重要的。
综上所述,推广奶粉是一项需要策略规划、资讯了解、渠道选择、品牌形象、与消费者沟通等多方面工作全面展开的任务。只要在这几个方面做好了工作,就可以有效地提升产品的知名度和美誉度,大力推广奶粉行业的发展。
卖奶粉年度总结篇五
第一段:引言(200字)
在中国市场,婴幼儿奶粉的需求量一直居高不下。然而,由于近些年历史事件的影响,国外奶粉品牌在中国市场的声誉一度受损。因此,对于外企的营销人员来说,推广奶粉不仅仅是在宣传产品本身,更是要树立品牌信誉度并赢得消费者的信任。经过近年来的市场考察与推广实践,我总结出了几个可行的推广奶粉的心得和体会。
第二段:了解目标消费人群(200字)
在推广奶粉时,重要的第一步是了解目标消费人群。中国市场的消费者群体非常广泛,他们的需求和喜好各不相同。为了有效地推广奶粉,我们需要对目标消费人群进行细致入微的分析,确定他们的年龄、收入、家庭背景、偏好等特征,以此来制定推广方案。
第三段:打造树立品牌信誉度的营销方案(300字)
在营销方案的制定中,树立品牌信誉度永远是重中之重。我们要制定一系列计划,包括提高品牌知名度、增加消费信任、打造品牌形象等。其中,提高品牌知名度是非常重要的一条,我们可以通过广告、媒体合作、公益活动等方式,提高品牌在消费者心目中的曝光率,进而提高品牌知名度。
第四段:营销实践中的重要经验(300字)
在推广奶粉的实践中,成效最好的营销方法是什么?这是每个营销人员要经历的一个试炼。在我的推广实践中,我发现在市场竞争激烈的中国市场,重视网络营销和社交媒体营销是关键因素之一。这是因为,这些媒体在今天已经变成了人们生活中离不开的一部分,可以迅速传播产品信息,并充分发挥品牌的社交能力,让消费者主动参与和推荐。
第五段:总结(200字)
推广奶粉需要多方面考虑,我们不仅要了解消费人群,还要打造品牌信誉度,积极探索推广的最佳方法。总之,对于营销人员来说,我们要深入分析市场和消费者,结合实际营销实践,持续探索符合中国市场特点的创新营销方法。只有这样,我们才能够赢得消费者的信任,push品牌永续发展。
卖奶粉年度总结篇六
xxxx纺织是一家以出口毛巾为主要业务的有限责任公司,其毛巾出口多达20个国家和地区,以日本和印度为主要出口国。销售经理接单分配给跟单员任务后,跟单员要及时的跟进,同生产车间沟通,安排机台的生产。样品生产出来之后,负责样品检测。由于生产一直在进行,所以有问题应及时的同生产主任沟通,保证生产出符合客户要求的产品。跟单员的另一项主要工作就是与外协加工厂的沟通,负责订购包装毛巾所需要的各种辅料,如纸箱、包装袋、卡头纸、腰封、不干胶等等。要求在生产车间将印染合格的毛巾运往整理车间之前将这些辅料送到仓库,以备及时的包装。确认产品的包装后,分配给整理车间包装职工任务,保证毛巾的按时装柜。
首先是工作一定要从打杂开始。两个多星期的跟单员实习生活与我想象中的工作有些差距,但是我已认识到,如果不能够将车间的运作流程、了解产品的基本规格、了解纺织包装职工的工作情况有所了解,如果不能够将车间的一些基本工作做得顺利完满,我其实没有资格做为正式的跟单员的。作为xxxx公司的一份子,我就应该努力为xxxx谋福利;作为经理放在车间的眼睛,我就要能够为经理提供真实准确的基层信息。我当前的职责就是了解产品,了解车间,了解职工。我需要去了解每种产品从毛线到最后的产品装柜的过程,我需要去了解什么是保证整个公司顺利运转的关键,我需要去了解每个职工对于工作的真实想法。只有做好了这些,我才能够为xxxx公司的发展提出自己的建议。工作从打杂开始做起,借用革命先辈们的一句话:基层工作尚未做好,年轻同志仍需磨炼!
其次是工作无处不是沟通。跟单员的主要工作其实一句话可以概括:保证按时交货!这就需要跟单员不断的与产品流经的各个部门相沟通。从线纱到毛巾,从辅料到包装,跟单员需要接触多个部门,并需要亲自到车间考察了解产品的生产进度,及时的跟进产品。这就需要具备灵活的沟通能力。作为尚在整理车间的实习生,当前的工作对象还仅限于车间主任,车间包装职工及我的两位上司。对待上司要恭敬服从,对待车间主任要认真严肃,对待包装职工要勤快可亲。我不确定这样的准则是否可以让我的工作变得更加的轻松流畅,这需要时间的检验。当然没有什么是绝对的真理,一切准则都随着时间环境的变化而改变,我会争取不断的进步。我已认识到沟通能力对于工作的重要性,希望自己可以在这方面一直提高吧!
实习两个多星期,或者说在整理车间的两个多星期,我最大的感受就是xxxx公司的企业凝聚力与xxxx公司规模的不相匹配,即职工对于xxxx公司的归属感还不足。没有归属感就不会有企业文化的认同,没有企业文化的认同就会导致企业结构的松散。对于车间的职工来说,她们只是xxxx公司的匆匆过客,可以随便的离开而没有留恋。我目前接触的仍只是整理车间的包装职工,尽管她们算不上严格意义上的技术工种,但我认为她们也是xxxx的一部分,她们也为xxxx的发展贡献自己的青春。但她们自己并不认为自己是在为xxxx公司工作,而是单纯的想着多挣钱。她们经常会抱怨功过时间过长,抱怨没有假期,抱怨没有任何的福利。坚持在xxxx工作是因为这比较自由,离开没有什么约束,她们也从不为xxxx的发展着想。也许对于xxxx来说,她们走了再找人就行了,反正工作简单。但是她们离开后会去做什么呢?肯定是选择其他的毛巾公司,投奔xxxx的竞争对手。资源永远都是有限的,人力资源也是如此。xxxx公司还需在企业文化建设上另辟蹊径。
卖奶粉年度总结篇七
20x20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。感谢接纳我工作的公司,感谢教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我的人,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
销售是一个竞争非常大的行业,也是最能锻炼人的行业。刚开始工作的前一个月真的很没有信心,业绩没有上升,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经慢慢熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售总结的时候,我傻眼了。那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升。假如三个月试用期后我达不到公司的要求,我将如何?面对眼前的市场,我也没有信心了。但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作。
就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,就没有市场。
不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战。
本人20x20xx年的计划如下:
对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的.客户。在有些问题上你和客户是一直的。
要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
卖奶粉年度总结篇八
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点:
对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的.不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。
1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划。
2、完善促销制度,加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3、灵活运用活动,提高销售质量
现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
1、创造良好工作环境,提高工作效率。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习,互相帮助的氛围,能提高工作的积极性,不要互相贬低,互相利用。
2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
卖奶粉年度总结篇九
xx年10月回到卫生防疫站从事驾驶工作,主要为防疫站食品卫生监督、计划免疫和消毒杀虫人员外出进行卫生监督、流行病学调查、儿童强化服苗、消毒杀虫工作驾驶车辆,由于疫情处理的特殊性,必须保证车辆的快速出动,因此*时我尤其注意车辆的维护和车况,并且从不计较个人得失,保证最快出车,利用自己几年驾驶过程中对全区道路的熟悉,总能保证在最短时间内利用最佳路线安全到达,得到了站领导和防疫工作人员的充分肯定。
xx至今在从事驾驶工作同时,走上了车辆管理岗位,负责管理站内数辆摩托车和汽车的管理。本着安全、高效、节约的原则,我协助办公室主任制订了车辆管理制度,规范管理各类车辆,并对驾驶员进行不定期的安全和车辆维护培训。单位购车时积极为领导出谋划策,听取各位驾驶人员的意见,根据自己对车辆的了解,购买的切合单位实际的经济实用、质量稳定的车型,特别在选择车辆定点维修单位时,多方考察,利用自己的业务知识为单位选定了质量过硬、价格经济的维修厂家,为单位节约了资金。
回顾二十多年来的驾驶和车辆管理工作,我主要取得了三方面的成绩:
一、始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识,几十年如一日,不断学习和充电,克服了自己文化基础差的弱点,靠着自己的钻研精神,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了单位的开支,保证了行车的安全。1991年参加市劳动局组织的高级技术工人(驾驶专业)考试,取得了高级技术工人资格;1996年获得重庆市人事局颁发的汽车驾驶中级证书;xx年参加市人事局组织的培训考试后,取得了汽车驾驶高级证书。随着驾龄的增长,我的汽车驾驶水*已经非常纯熟,对汽车性能的了解已不断深入,充分保障了驾乘人员的安全舒适,驾驶技能和车辆维护保养知识已经基本具备驾驶技师的水*。
二、二十四年来安全行车超过八十万公里,从未出现一起安全责任事故。我一直强化道路安全法律法规的学习,提高自身的安全意识,并在实践工作中不断总结经验,培养自己应对突发事件的心理素质。我热爱汽车驾驶工作,爱护车辆,工作一直勤勤恳恳、任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德,用自己的良好表现赢得了领导和群众的认可。
三、在车辆管理工作中,积极贯彻上级有关车辆管理的政策、法令,并及时请示、汇报、研究、传达布置上级对交通安全工作的指示和要求,做好交通安全工作,每年按市车辆管理所和交通管理部门的要求进行所属车辆年检、驾驶员的年审,负责对驾驶员经常进行法纪、法规教育,并指导、考核兼职驾驶员操作水*,提供单位兼职驾驶员上岗审核意见,进行车辆驾驶职业道德教育和安全行车教育,增强法纪观念,确保行车安全。
随着我国汽车工业的高速发展和新技术在汽车领域的大量运用,要求驾驶员不断掌握车辆驾驶、维护、保养以及管理的新知识和新理论,以此来推动单位车辆管理工作的规范化、合理化。在今后的工作中,我仍将坚持学习业务知识,提高解决疑难问题和车辆故障的能力,切实贯彻各项交通安全法律法规,努力提高车辆管理水*,立足本职工作,敬业爱岗,为单位的发展做出自己应尽的贡献。
卖奶粉年度总结篇十
感谢您对xxxx的关心,支持和厚爱!感谢xx总在工作中对我们的细心指导和帮助。xx总在本月不辞辛劳的来到xxxx指导工作,给我们的工作做了详细的安排和部署。
以下是我本周的工作总结,请领导指正。
本月马上就要接近尾声,离4月29日的会议还有几天时间,然而还有许多工作要做,时间紧迫,任务重,这时就需要我们多条腿同时走路,要抓好xx奶粉的签单回款工作,同时要做好年度协议的回款工作,既要做好产品的出货及上货工作,又要做好终端基础工作。感谢xx总时时刻刻给我工作的细心指导,本周的工作在一下几个方面:
1.压货方面,截止目前本月的压货工作一直做得很不好,很多经销商库存量还比较大,只有部分产品开始补货,同时经销商在先款后货和先货后款上还有很大的争议,还需要和经销商在详细的沟通各项政策,在有些经销商确定好政策后,但是迟迟未打款从而退后了发货时间。同时经过每周跟踪销量发现销量下滑较快,很多点产品在做为期较长的pk赛,对于我们的销量和市场份额冲击较大。目前我们也在紧紧的盯住经销商,给经销商施加压力,同时协助终端门店销售,目前展桌已经到位,我们也在开展终端展示促销工作。
2.上货签单方面,xxxx在年初一到两个月的重要任务就是做好新品上货,主要的xx奶粉,900克孕妇奶粉,以及800克腹泻和早产奶粉。以及部分经销商的牛初乳上货。目前都在紧张有序的开展中。在上月经销商牛初乳基本上货完毕,在本月的重中之重就是xx奶粉的上货,目前已经上货xx,xx。xx已经谈好上货,将在月底发货,但是目前比较期待的就是原装进口的希望能够尽快能够发货,很多经销商是冲着原装进口来的,同时我们在全系列以前上后经销商这边好统一启动市场。目前已签单四家,分别是xx10万,xx5万,xx5万。x县5万,在剩下的xx和xx以及xx将在开会后决定定多少,目前正在积极的沟通,想尽一切办法把他们邀请过来。
3.基础工作方面,基础工作的常抓不懈的工作,是必须落到实处的工作,我们在终端的不断开展培训工作和客情宣传等工作,在每一个地方都在测量广告,设计广告,有些经销商开店速度快,我们在紧紧的跟进这么门店,在第一时间抓住这些终端门店,本月五一活动即将开展,和经销商一起制定活动。同时本周xx做了春季消费购物节的展销会,我们是唯一的食品参展,取得了很好的宣传工作。对于刚刚上货的xx奶粉,我们也紧张的上货和培训,为店员树立信心,时刻监控终端销量。我们也在开展展示促销工作和微量元素测定工作,以配合五一活动。
4.团队方面,加强对周强的工作监督和指导,每天早上安排沟通工作,及时交流和沟通,我们相互配合,周强最近工作状态良好,也在进步。本周开始开展终端展示促销活动。
下周的工作重点在以下几个方面:
1.把所要的回款作为第一要务来抓,确保公司货款准时到账。
2.加快xx奶粉的签单回款和上货。邀请客户来参加联谊会。
3.加快年度协议的回款和出货。加大对执行先货后款的客户的压货。
4.加强终端工作,控制好终端。有效开展终端工作。如展示促销和五一活动。
22号:xx,确定参加本月联谊会,查库存补货。
23号:xx,奶粉补货,上xx奶粉。
24号:xx,,签定xx奶粉协议,上xx奶粉。
25号:xx:xxx奶粉压货。
26号:xx:xxx压货,xx奶粉上货。
27号:回公司参加会议。
以上是我本周的工作总结,请领导批评和指正。
卖奶粉年度总结篇十一
地区奶粉品种最多的是中百仓储,基本上囊括了市面上多美滋,.摇篮、伊利、圣元、蒙牛、雅士利、贝因美、摇篮、飞鹤、明一等所有奶粉品牌。其次是武商量贩,但是多以灌装为主。再次是丽红超市,但是丽红超市没有雅士利的产品,原因是由于三聚氰胺事件影响后,后去工作未能跟上。其它小便利店基本没有奶粉销售。金龙自选超市,雅士利品种较齐全并作为销售主推。竞争品种有雀巢和伊利。
3各超市陈列排面情况中百仓储:婴儿一线陈列被贝因美,摇篮,雀巢占据。雅士利所在位置未中段,位置还比较好,陈列面也比较充足。成人奶粉陈列最好为雀巢,其次为雅士利和完达山。雅士利成人灌装位置还有改进余地。成人奶粉中以完达山袋装销售最好。
武商量贩:婴儿一线陈列为贝因美,雀巢,雅士利。其次为伊利,明一。
1:中百仓储可以视情况争取更好的陈列和更多的排面。目前排面可以把主推品种在排面中间加大陈列面。价格数据方面,应及时加强跟进监督,对促销员给予指导,做好产品卖点知识的培训管理,同时让其协助我们对所有品牌产品销售价格和数据的调查。丽红超市做好雅士利产品再入场的工作。
2:做好促销工作,如对大卖场可以组织促销人员一起,针对超市客流情况,分时段的做好促销活动,是促销品的投放及时产生最大效应。同时对促销品是否及时到位进行跟进。培养促销员销售的积极性,做好沟通。
3:推广宣传方面,卖场显眼位置可以适当投放宣传版面,做好宣传,节假日可再卖场门口做宣传推广活动。
在销售渠道方面,针对不同类型的销售渠道,我有以下的计划
1:细化网络。对经销商进行及时有效的拜访和沟通。与经销商一起最好大卖场的工作。保证公司雅士利产品的铺货网点量和品种齐全度。管理好经销商库存和卖场库存。同时做好小便利店的开发和铺货。
2:卖场方面:及时沟通,保证我公司产品在其卖场的优先位置,及时的参与大卖场的促销活动,使公司的促销物料效应最大化。
3:建好形象店。对乡镇销售情况好,规模在当地有影响的超市便利店,或母婴店进行开发。
保证雅士利产品是其主要的销售产品。
在调查中,通过和店主沟通发现,乡镇市场对品牌的忠诚度不高,价格和促销品等因素对顾客较大。店主对毛利比较看重。在来发和维护中,应注重促销品的投放,和店主的利益。
4:开发村级店。对村级便利店或位置较好的便利店可推广雅士利的袋装奶粉和豆奶等产品,除加大销售外,可更好的加大我公司的品牌效应。
以上是我在走访中的发现的一些情况和自己对所见情况的分析。走访过程中对价格等的记忆不够精准,个人对奶粉销售的认识还比较浅显,尚有不足之处。请领导给予指正。
卖奶粉年度总结篇十二
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的'缺点:
对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。
1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划。
2、完善促销制度,加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3.灵活运用活动,提高销售质量
现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
1.创造良好工作环境,提高工作效率。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习,互相帮助的氛围,能提高工作的积极性,不要互相贬低,互相利用。
2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
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卖奶粉年度总结篇十三
母婴用品加盟店管理技巧一:实行人性化管理:母婴用品加盟店对营业员制定的服务规范是必须遵守的,原则问题上坚持严肃、严格,这样才能使整个队伍有序规范,母婴用品加盟店如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等,一定要遵照员工管理制度执行,对该处罚的不可手软;但另一方面,营业员也是常人,要对其思想动态加以关注,母婴用品加盟店营业员情绪的好坏直接影响到销售热情,对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心,体现管理人性化。在人性化管理上,店长首先严于律己,以理服人,其次,要能够体恤人心,经常地观察员工的心态。发现有什么异常及时的帮助他们改正,做一个善解人意的“知心姐姐”。
母婴用品加盟店管理技巧二:适当的运用激励机制:没有人愿意做一个无成就的人,就像我第一次做促销时,那时候我还是一名学生,第一次在商场里面站了八个小时,当时虽然没有多大的销售业绩,但是想到自己竟然站了八个小时就觉得非常的有成就感。因此呢,店长要对自己的员工进行激励。比如说在母婴用品加盟店内,员工捡到了顾客的钱包,没有据为己有而是很快的找到失主把他还给了别人,店长不仅要对她进行精神上的赞扬,如果辅以奖金之类的赞赏,对其他员工也会产生很大的激励作用,从而在母婴用品加盟店整体上树立起团队素质形象。
工往往会有一种偷懒心理,反正这不是我一个人的活为什么我要多干一点呢?每个员工都有这样的想法时,不仅影响心情还会使工作效率下降。因此,给每一个员工制定一个职责,这样他们会有一种责任感会觉得是自己的事情还是自己做完才放心。对于大一点的母婴用品加盟店,店长还要学会放权,因为店面过大,一个人是很难管理过来的。店长要学会发现管理精英,让他们帮助自己处理一些日常事务,这样可以减轻自己的负担还会让他们认为自己受到领导的重视,因此工作起来更加的起劲。
母婴用品加盟店管理技巧四:管理别人首先自己要懂得如何管理:作为母婴用品加盟店的店长,自己要有一套管理知识,不仅懂得产品知识,还要懂得销售知识,这样才能培训出来高素质的员工,才能更好的为母婴用品加盟店带来盈利。
这就是母婴用品加盟店管理技巧的四大主要因素,如果大家在管理上运用到这些技巧的话,那么,你一定会收到事半功倍的效果的。
#2楼回目录国内最权威孕婴连锁用品店管理制度。
为建立健全管理制度,使店面能够有序运行,特制定孕婴用品店人员管理制度、薪金及员工晋级制度、店面基本管理制度、店面货品管理制度、孕婴用品店客户管理制度,以期通过完善的管理将品牌建立起来,达到服务销售的目的。
店长是店面的灵魂,主要负责连锁店面的日常管理(人、财、物)、组织、激励、培训工作,全面负责店内员工的管理工作,主要包括如下内容:
(1)员工管理。
a、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位,帮助员工快速成长,为其创造晋升条件;
c、经常与员工沟通,协调人际关系,努力创造积极、愉快的工作氛围。(2)店务管理。
对店内设备、货品、账目、安全措施等进行全面管理,具体为;
b、账目管理――做到帐目清晰,钱账相符;
负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作,协助店长做好店面的各项管理工作。
(1)销售管理。
根据店面的实际情况做好店内的业绩管理工作,具体工作为:
a、根据店面实际情况,制定合理的月、周、日销售计划及制定销售目标;b、根据销售计划,制定相适应当的促销方案,并报股东会及代理商批准;c、根据方案,实施销售计划及促销方案,结束后对以上两种方案进行最终总结,根据员工表现情况进行奖励。
(3)培训管理。
b、培训计划应充分考虑:店面企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。
c、根据店内销售存在的问题进行针对性培训,实际解决店内问题,从而提高店面业绩;
3、收银员。
4、商务采购。
1、及时了解各店面商品的需求及各种商品的市场供应情况,掌握店面对各种商品采购成本及采购资金控制要求,熟悉各种商品采购计划。2、店面急用的物品要优质采购,根据店面库存货情况,定出采购计划,对定型、常用商品按库存规定及时办理,与店长经常沟通,防止商品积压,做好商品销售的周期性计划工作。
3、采购商品应做到价廉物美、择优录取。时鲜、季节性商品要做到提前采购,不得耽误销售。
4、采购商品应严格把好质量关,对不符合质量要求的要坚决拒收,根据销售动向和市场信息,积极争取定购货源,根据“畅销多进、滞销不进”的原则,保证货源充足。
5、经常了解商品销售情况,以销定购。积极组织适销对路的货源,防止盲目进货。尽量避免积压商品,提高资金周转率。及时了解库存情况,对库存商品要做到“了如指掌”和“心中有数”,有计划、有步骤地安排好日常工作。
6、努力学习业务知识,提高业务水平,接待来访业务要热情有礼,外出采购时要注意维护店面的礼仪、利益和声誉,不谋私利。
7、严格遵守财务制度、遵纪守法、不索贿、受贿,在平等互利下开展业务活动。购进物资要尽量做到单据(发票)随货同行,交仓管员验收,报账手续要及时,不得随意拖账挂账。
3、营业员。
营业员是连锁店的基层工作人员,其仪容仪表代表了店面形象,其言谈举止处处显示了品牌及服务理念,具体工作职能为:
(1)严格遵守店面员工日常工作规范;
(5)做好店内商品的整理及监控工作,防止偷盗,避免店内商品丢失破损。孕婴用品店店面工作流程店长一日工作流程(一)营业前1)组织晨会及交接-班会议的召开:
a、人员状况确认(出勤、休假、轮班、服装、仪容仪表及精神状况);b、传达店面重要文件及通知;c、上一班营业状况确认、分析;d、针对营业问题,指示有关人员改善;e、分配当日工作计划。2)店内状况确认:
a、无顾客时的工作(有序的安排好员工的工作及其他准备工作,时刻为销售做好准备!)。
1)记录当天晨会及交接-班会议日志;
10)接收货品,准备清点并及时入库,与电脑pos核对;11)时刻维持店内的卫生状况;12)合理及时的安排送货上门的服务;13)排员工轮流用餐。
3)激励和跟踪所有员工对自已销售目标的完成,及时调整销售计划;
6)处理营业中顾客投诉;7)服务礼仪规范时刻监督提醒。
8)空缺商品再次检查并补货,提醒店员,严格防范货品丢失;(三)营业结束。
(营业员工作人员应提前10分钟到达店内做好各项准备工作)(一)营业前。
1)参加晨会及交接-班会议:
―――参加完晨会及交接-班会议后,营业员要做的第一件事,就是根据商品平时的摆放规律,将过夜商品进行过目清点和检查。不论实行的是正常的出勤还是两班倒,营业员对隔夜后的商品都要进行复点,以明确各自所负的责任;在复点商品时,如果发现疑问或问题,应及时地向店长汇报,请示处理。
b、补充商品。
―――在复点商品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出样数量不足的商品,要尽快地补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架商品容量的基础上,尽量保证当天的销量。
c、检查商品标签。
―――在复点的同时,营业员还要对商品价格进行逐个检查。对于附带价格标签的商品,应检查价签有无脱落、模糊不清、移放错位的情况。有脱落现象的要重新制作,模糊不清的要及时更换,错位的要及时纠正。
d、辅助工具与促销用品的检查准备。
―――营业时销售工具和促销用品的准备,是营业前准备工作的一项重要内容,没有完备的工具和用品,要做好营业工作和提高服务质量是不可能的。促销员事先要将工具与促销品放在固定的位置,并养成使用后归放原位的习惯;随时留意工具与促销品是否完好,如有污损破裂现象,要及时地向店长换领。
5)对销售中遇到的问题及时讨论总结,以便为下一个顾客做好更完善的服务。b、有顾客(所有准备的结果是为了有更高的业绩)。
1)积极地根据顾客需求介绍产品,并讲清会员可享受的优惠服务;
5)将销售过程中顾客未成交的原因及时分析,并告之店长,为提高员工销售总结好经验。
c、交接-班。
3)晚班接-班人员必须将货品认真清点,如有短少或毁损应立即向店长汇报;4)做好顾客的销售服务工作,未接待完顾客不许下班,切忌因交接-班对顾客服务怠慢,造成顾客不满情绪。
(三)营业结束1)各项工作数据地整理、上报;2)柜台货品整理;3)打扫卫生包干区;4)收回店外物品;5)关闭照明、电器;6)签退,离开卖场。
卖奶粉年度总结篇十四
近年来,随着国内奶粉市场的快速发展,家长在为宝宝选择奶粉时常常不知所措。面对琳琅满目的商品,如何选择适合宝宝的奶粉成为许多家长的难题。在多年的奶粉选购经验中,我总结了一些心得和体会,希望能对其他家长在奶粉选择方面提供一些参考。
首先,在选择奶粉时,要根据宝宝的年龄段来选购。不同年龄段的宝宝对奶粉营养成分的需求是不同的,因此在选购奶粉时一定要注意年龄段的标识。根据专家的建议,0-6个月的宝宝应选择婴儿配方奶粉,其中以全乳粉为主要成分的奶粉更加适合宝宝的生长发育。6个月以上的宝宝则可以逐渐转换到一般婴幼儿奶粉,这种奶粉在营养成分方面更加全面,符合宝宝的生长需求。
其次,关注奶粉的配方是十分重要的。在当前市场上,奶粉的配方有多种选择,包括全乳粉、脱脂粉、鲜奶粉等。一般而言,全乳粉是最接近母乳的一种选择,其中的蛋白质、脂肪和糖分比例较为合理,能够为宝宝提供充足的营养。而脱脂粉则适合那些对脂肪摄入有限制要求的宝宝,但需要注意的是脱脂粉的蛋白质含量相对较高,宝宝如果过量摄入,可能对肾脏造成负担。因此在选择奶粉时,要根据宝宝的具体情况来决定配方的选择。
此外,在选购奶粉时,品牌的选择也是十分重要的。目前市场上有许多奶粉品牌,但不同品牌的质量参差不齐。一般而言,家长可以选择一些知名度较高、历史悠久的品牌,这些品牌在科研实力和产品质量上通常更有保障。同时,关注其他家长的评价也是一种很好的参考。我们可以通过听取亲友圈的意见和在网上查找相关论坛和评价,了解其他家长对不同品牌奶粉的评价,从而做出正确的选择。
最后,价格并不是选择奶粉的唯一标准。虽然一些高端奶粉价格昂贵,但我们不能仅凭价格来判断它们的质量。事实上,在奶粉市场上,有些质量优秀的中端产品也可以满足宝宝的营养需求。因此,在选择奶粉时,要结合自己的经济条件和宝宝的实际需求来进行权衡。并且在多数情况下,宝宝的健康是最重要的,我们不应为了追求低价而降低对奶粉质量的要求。
总之,奶粉选购是一项十分重要的任务,直接关系到宝宝的健康和发育。在选择奶粉时,家长应根据宝宝的年龄段选择合适的产品,关注奶粉的配方,选择可信赖的品牌,并在价格和质量之间做出权衡。只有这样,家长才能选择到真正适合宝宝的奶粉,为宝宝的健康和成长提供保障。
卖奶粉年度总结篇十五
婴幼儿用品市场总概《*人口统计年鉴》中相关数据表明:*0—3岁的婴幼儿共有7000万人,其中城市0—3岁的婴幼儿数量为1090万人,月收入在1500元的家庭其孩子月消费额为532元(不含医疗及其它特殊消费)。另根据国家^v^公布的《2002年经济和社会发展统计公报》中公布的人口年出生率为。*大陆0~3岁的婴幼儿约7000万,其中城市0~3岁的婴幼儿数量超过1200万。从人口普查市场资料分析得知我国城市新生儿用品家庭月*均消费达900元多元。
再加上广大农村城镇地区婴幼儿消费,*大陆的婴幼儿用品市场每年将超过1000亿元的市场规模。20xx年11月15日,十八届三中全会讨论并发布了《*中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》,其中正式提出“启动实施一方是独生子女的夫妇可生育两个孩子的政策”。一时间,“单独二孩”政策到各界关注。“启动实施一方是独生子女的夫妇可生育两个孩子的政策”之后,我国每年将很可能会增加200万新生儿,这些新生儿将为我国婴幼儿产业打造一片新“蓝海”。
联合国有关组织亦发表报告称,婴幼儿用品产业是21世纪的朝阳产业。
2003年,*人均国内生产总过超过1000美元,居民生活水*显著提高,对婴幼儿产品的支出能力和水*不断增长。
加上城镇大多数家庭现在只有一个孩子,婴儿食品,婴儿玩具,婴儿服装,婴儿护肤品,婴儿药品和保健品,婴儿教育,每一类都是一个巨大的市场。
这不仅为中高档婴幼儿用品消费奠定了物质基础。这也正是近年来包括衣、食、住、行、智力开发等婴幼儿用品市场逐步增长的内在动因。
一、调查地点贵州省贵阳市云岩区文昌南路46号金牛店(亨特国际对面)。
二、具体面积459*方米。
三、本店经营婴儿服装、婴儿洗涤用品、婴儿哺乳用品、婴儿礼品、玩具、童车、1—4岁童装、童鞋等。
四、经营特点中高档产品。
卖奶粉年度总结篇十六
时间转瞬即逝,不知不觉地度过了20xx年。但是我依旧清楚的记得,当时x产品刚刚打入海南市场,要让x在海南扎根落脚,经受了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克制许多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口的x超市,面对剧烈的`挑战,我有些彷徨,自已是否有力量挑起这幅重担。
看到x产品包装新奇,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了x,使我特殊快乐。让我看到了x会有很好的进展前景,使我对将来有了更大的目标。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了x万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点:
第一、始终保持良好的心态。比方说,工作中会遇到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有胜利,我们很简单泄气,心情不好,老想着今日太倒霉等等。这样留意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信念缺乏,影响销售。反过来,略微想一下为什么一连推举失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新奇空气等,再连续努力。
其次、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比拟喜爱潮流的广告性强的产品。所以让其很快承受我们所推举的产品较为困难,我们则需要有急躁。可先简洁介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么简单长痘痘和黑头,需要留意些什么问题等。讲这些使她觉得你比拟专业。再着询问她学什么专业等,可增加她对你的信任度。最终快速针对其推举产品,如此胜利率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,简单让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,承受了你这个人,才会承受你所介绍的产品。假如简洁扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比方赞美顾客两句或问问顾客平常是怎样护理的。
在工作中我发觉自己也有不少缺点,如急躁不够,销售技巧和美容学问欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过感动的泪水,正由于经受了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我喜爱这份工作,盼望自己今后能欢乐着工作,同时也能在工作中找到更多的欢乐!
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