本年度医德医风工作总结(精选17篇)

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本年度医德医风工作总结(精选17篇)
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总结的过程可以使我们更加清醒地认识到自身的成长和发展,并及时调整自己的方向和目标。在写总结时,要注重突出核心信息和重点成果,不要泛泛而谈。下面是一些成功人士总结的经验分享,也许能给你带来有益的启示。

本年度医德医风工作总结篇一

__年,在院领导和护理部主任的领导下,在本科护士的指导下,立足本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公。严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以最优良的服务态度,最优质的服务质量为病人的健康服务。遵纪守法,与同事团结协作,较好地完成医德医风工作任务。无发生差错事故。

个人医德总结:

本人在__年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊,团结协作。廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。

个人小结:

__年,在院领导和科主任的指导和同志们的.关心、支持和帮助下,较好地完成各项工作任务,在思想、学习和工作等方面都取得了一定的成绩。现小结如下:

一、在思想上,学习社会主义核心价值体系,践行社会主义荣辱观,培养文明道德风尚,以宽容和谐的心态对待工作和生活。

二、在业务上,严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,认真做好本职工作,同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处,有针对性地进行学习,尤其加强对新知识、新技术的学习,不断提高自己的业务工作能力。

三、在工作中,严格遵守医德规范,廉洁自律,遵守各项规章制度、法律法规。不做违法乱纪之事,与同事团结合作,取长补短,共同进步。

回顾一年来的医德医风工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步,但还是有不少不足之处。今后,我还要认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习,勤奋工作,为人民的健康事业作出自己的贡献。

本年度医德医风工作总结篇二

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过早会、报纸、网络用心学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,用心拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自我,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。

作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意持续无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的群众职责感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者带给全方位的优质服务,与手术医师密切配合,用心协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。

过去的`一年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改善方面的工作,在20xx年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。透过一年来的持续质量改善项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。

在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自我的操作水平,参加各项新业务的开展。

20xx年,在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。在20xx年度cqi工作中,准备立项开展“实施手术部位标识”工作,提高患者安全保障水平。

本年度医德医风工作总结篇三

xx年是我院五年规划的最后一年,通过几年的努力,我院的社会影响,经济效益得到了提高,全院职工的精神面貌焕然一新,有团结一致谋发展的信心。院容院貌、医疗环境得到了改善,医疗设备基本能满足临床对常见病多发病的诊疗需求,达到了国家对县级中医院设备的最低要求。今年门诊量5.2万人次,比上年增长15%。住院1560人次,比上年增长12%。业务收入700万元,比上年增长25%。其中医疗收入376万元,药品收入324万元,药占比47%。人均业务收入8万元。围绕今年的工作计划,主要做了以下工作。

1、抓医疗质量,确保医疗安全。医疗安全是医院的头等大事,通过中医医院管理年活动,加强对职工的医德医风教育、素质教育,完善和落实各项医疗制度,建立健全院科2级质量管理体系。重点检查医疗文书书写及医疗核心制度的执行情况。全面落实医疗安全责任制。努力降低医疗纠纷的`发生;对每年、每季度的医疗安全情况进行总结分析,从中发现问题并及时整改。定期对全院医师、医技人员进行三基三严和法律法规的培训(侵权责任法)。做好应付突发公共卫生事件处置的应急预案,努力提高医院对突发事件的处置能力,各临床、门(急)诊和医技科室不断提高医疗水平、抓医疗服务质量,确保患者安全。及时处理好医患纠纷。

2、努力提高医院的社会效益和经济效益。坚持一切以病人为中心和以患者满意为标准,文明行医,诚信服务。严格执行国家医疗收费价格标准,坚持因病施治、合理检查、合理用药、合理收费的原则,今年制定了控制药占比处罚条例,每超标1个百分点罚款50元,药占比去年同期降低了8个百分点。

3、医院的异地新建。城市西拓,县委县政府决定将我院整体搬迁到新城区。近几年我市我省各级医院的规模都在迅速扩大,大多数县级医院都已整体搬迁,或正在新建。搬迁后的医院社会效益,门诊量住院人数、医院收入都是以非常快的速度增长。医院整体搬迁是我院快速发展的一个重大机遇。医院目前经济困难的情况下是难点,但也是中医院上规模、上档次,提高医院品牌、进入快速发展的新起点。新院址占地面积50亩,依山傍水,靠近主要交通干道,有十分显著的地理优势。建筑面积1.32万平方米,住院部面积7538平方米,门诊部面积4629平方米;医技楼面积1038平方米,总床位数200张。建设投资约3500万元人民币。建筑总体要求是规模适宜、结构紧凑、布局合理、外观简洁、造型美观。目前正在做土地征收、规划设计等前期工作,设计图纸多方征求意见。我院要积极争取政策扶持,争取建设资金。

4、农村卫生均等化及残疾人康复年活动。今年为1.4万居民,400残疾人建立了健康档案。为此医院抽调两名专职人员负责体检、建档、资料管理等工作。到目前为止,为残疾人健康档案工作已基本完成,为社区居民建立健康档案工作正在进行。

5、加强中医专科建设,充分发挥中医药简便验廉作用,提高中药饮片使用率。把针灸推拿理疗康复作为重点科室建设,设备投入,外出学习予以优先,医师在武汉参加全国针灸医生培训班,在北京学习了小针刀技术。产生很好的社会效益和经济效益。去年中药饮片26万元,今年38万元,增长44%。占药品销售的10%。

6、开展中医药文化建设工作。通过电视、宣传栏及医院内的滚动电子屏幕宣传中医药文化及中医药养生保健知识。协同举办了第二届中国杏林文化论坛。

7、积极开展各种文化体育活动。我院参加市卫生系统乒乓球比赛获得男单第一名,我院参加男子团体赛获第一名。

本年度医德医风工作总结篇四

根据xx市卫生局、xx市政府纠风办《关于印发xx市开展“医德医风示范医院”创建活动实施方案的通知》(x市卫创字[xx]10号)精神,我局在市第二人民医院、市中医院组织开展了创建“医德风风示范医院”活动,现将活动总结如下:

为保证全市二级以上医院创建活动扎实开展,我局成立了创建活动领导小组,配备了精干人员,按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,把加强业务管理与开展“医德医风示范医院”创建活动结合起来。

在开展创建“医德医风示范医院”活动中,我市第二人民医院、中医院以着力提高广大群众综合满意度为总抓手,围绕创建“医德医风示范医院”活动要求,配合正在开展的“农村卫生年”、“医院管理年”等活动,进行周密部署,务求活动实效,重点开展了以下工作:

1、狠抓医德医风教育,牢记为民服务宗旨。

要使活动顺利开展并取得实效,首先须狠抓医德医风教育,牢固树立“一切为了病人,为了病人一切”服务意识,我局为每位医务人员订购了《大医精诚—医德医风教育读本》,各单位通过晨会、每周例会、职工大会等多种形式组织学习;同时,各岗位医务人员积极学习赵雪芳、郭春园、轲瑞新同志先进事迹,并结合岗位工作实际,提倡换位思考,开展“假如我是一个病人”大讨论,融洽了医患关系,强化了为民服务宗旨。

2、多项措施并举,努力解决群众看病难看病贵。

三是坚持公开、公正、公平原则,在全市各医疗卫生单位推行药品及一次性医疗用品集中招标采购;四是积极改善服务态度和服务作风,通过聘请行风监督员、召开行风评议座谈会等形式,认真听取群众关注的热点、难点问题,并及时制定整改措施加以改进。

二是在合理用药、合理检查方面,积极推出一系列人性化服务措施,如制定抗菌药物分线表,规定对各病区的单病种限制检查、限制用药;对根据病情确需做的'大型检查,除需由上级医师签字外,经管医师必须履行告知义务,填写告知书,取得患者及家属的合作。

本年度医德医风工作总结篇五

icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在院领导的支持下,筹建icu病房并完善了各项设施和仪器。共备1台呼吸机,1台除颤仪,5台心电监护仪,6台注射泵,5台输液泵等各种医疗用品。

完善的设施离不开有效的管理,这一年中相继制定了icu相关制度:重症医学科工作制度,重症医学科入室管理制度,业务学习制度、三基考核制度、突发事件应急制度、护理查房制度,护理质量考核制度,贵重仪器管理制度、贵重药品管理制度、病房消毒隔离制度等。

做到理论基础定期巩固更新、三基培训时时训练、物品定点定位放置、固定仪器、药品、物资管理人员,责任到人。有效的病房管理保证了icu的日常工作。我科的医务人员平均年龄低,资历浅,且大多数缺乏icu专科经验,因此在建科初期我科制订了严格周密、切实可行的规章制度及诊疗护理常规,同时定期督查执行情况,保证了各项工作有章可循,从而使icu秩序井然,忙而不乱。

由于icu的.工作性质及严格要求,医生护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此,icu医务人员的素质如何,将直接关系到icu的护理工作质量。icu护士的培训工作是我科工作之重点,在后续教育中采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法。

每周开展业务学习,每月技术操作培训,开展护理查房。结合临床工作中存在的问题,定期开展例会,讨论学习,使工作流程常规化。

今年输送二名护士分别到上级医院icu学习、进修,取得icu岗位证书。鼓励全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育。一年的培训使得icu全体医务人员能基本胜任日常工作。

五个月来,我科收治病人40余例,成功抢救了包括蛇伤致呼吸停止、产后dic、肺部感染致呼吸道阻塞等病人,取得了一定的社会效益和经济效益。一年来的护理工作由于院领导和医务科、护理部主任的重视、大力支持和帮助,内强管理,外塑形象,在医疗、护理质量、职业道德建设上取得一定成绩。

回顾工作既有成绩更有不足。今后应在行政管理提高效率、业务工作精益求精两方面苦下功夫,争创更好的成绩,为我院贯彻十大精神,推动工作全面发展发挥应有的贡献。

望院领导在icu院内、院外培训方面继续给予关心和支持,使我们不断提高icu护理队伍整体素质,保障医疗安全。

本年度医德医风工作总结篇六

__年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着"一切以病人为中心,一切为病人"的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项医德医风工作,完成了__年护理计划90%以上,现将医德医风工作情况总结如下:

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士参加总核对1—2次,并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微骨科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士管理水平

1、坚持了护士手册的记录与考核:要求护士手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士订出的适合骨科的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展医德医风工作。

2、坚持了护士例会制度:按等级医院要求每周召开护士例会一次,内容为:安排本周医德医风工作重点,总结上周医德医风工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士反馈护理质控检查情况,并学习护士管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士的管理水平。

4、组织护士外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范,在日常医德医风工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的`问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

4、每月骨科定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、骨科知识,以提高专业知识。

3、各骨科每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

4、"三八妇女节"举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

本年度医德医风工作总结篇七

从参加工作起,我就一直在外科临床工作,在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。的工作经历,见证了我的成长过程,也诠释了最经典的一句话,如果我不能延长生命的长度,但我可以决定生命的宽度。鉴于特殊的工作性质,在我的岗位上从未发生过“红包”之说,我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭,捐过款,护理病人时尽职尽责。其实,有些工作是别人能看到的,有些工作是别人看不到的。别人对我的工作评价是认真,我就针对认真来说说我的工作。谁都知道,护士岗是一个萝卜一个坑,每个人都可以完成自己份内的工作,但有时是要分质量的。这时候,工作细节尤为重要。

就比如说,在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时,如果看到病人正在吃饭,我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液,对于这些,我一直持理解的态度,没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时,我都要征求病人的意思,是愿意输在左手还是右手;输完液后,我会及时把输液架拉到床头,以方便病人上下床活动,病房看上去也整齐。对于术后的病人,除了常规的饮食、活动方面的讲解外,必要时协助病人下床,指导术后第一次排小便。手术科室,手术对于医护人员来说是司空见惯,而对于病人来说,或许有些病人还是第一次,她需要医护人员的帮助和心理支持。我们知道,生病的日子,是一个人心理比较敏感、脆弱的时候,如果给一个微笑,一份指导和关注,相信信任和尊重是相互给予的。我是这样想的,也是这样做的。

在科室,我是护理岗中唯一的女党员,在言语,行为方面我要以党员的标准严格约束自己。在工作中,我担任质控护士,消毒监控方面,如果我自己做不好,我又如何去监督别人的工作。我一直认为行动胜过所有的语言,也最有说服力。在工作中,彼此了解的机会多,每个人都有自己的优点,十多年来,我唯一最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念,无论夏天天气多热,值夜班大半夜做治疗时,我都没有忘记随时戴口罩,因为它已经成为了一种习惯。

本年度医德医风工作总结篇八

医德是医护人员的职业道德,医风是指整个医护行业里应该拥有的优秀的行业民风。医德医风的利害反应了社会民风利害的,所以,根绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上的同行,固然我们互不认识,但我们相互熟悉对方的工作内涵,并且,我们的奋斗目标是同样的,那就是—“使病人痊愈是我们自己价值的最后表现”。从参加工作起,我就向来在外科临床工作,在平庸而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。

18年的工作经历,目睹了我的成长过程,也解说了最经典的一句话,假如我不可以延伸生命的长度,但我能够决定生命的宽度。基于特别的工作性质,在我的岗位上从未发生过“红包”之说,我所听到、获得最多的是病人和家眷的亲口致谢声。我曾为病人送过饭,捐过款,护理病人时尽责尽责。其实,有些工作是别人能看到的,有些工作是他人看不到的。他人对我的工作评论是仔细,我就针对仔细来谈谈我的工作。

谁都知道,护士岗是一个萝卜一个坑,每一个人都能够达成自己份内的工作,但有时是要分质量的。这时候,工作细节尤其重要。就比方说,在测完病人的血后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时,假如看到病人正在吃饭,我老是让他先吃饭后输液或许病人要求先去入厕后输液,关于这些,我向来持理解的态度,没有丝毫的牢骚或表情上的不快乐。输液时,我都要征采病人的意思,是愿意输在左手仍是右手;输完液后,我会实时把输液架拉到床头,以方便病人上下床活动,病房看上去也齐整。关于术后的病人,除了惯例的饮食、活动方面的解说外,必需时辅助病人下床,指导术后第一次排小便。

手术科室,手术关于医护人员来说是习以为常,而关于病人来说,也许有些病人仍是第一次,她需要医护人员的帮助和心理支持。我们知道,患病的日子,是一个人心理比较敏感、柔弱的.时候,假如给一个浅笑,一份指导和关注,相信相信和尊敬是互相赐予的。我是这样想的,也是这样做的。在科室,我是护理岗中独一的女党员,在语言,行为方面我要以党员的标准严格拘束自己。在工作中,我担当质控护士,消毒监控方面,假如我自己做不好,我又怎样去监察他人的工作。我向来以为行动赛过所有的语言,也最有说服力。

在工作中,相互认识的时机多,每一个人都有自己的长处,十多年来,我独一最值得骄傲的一点是坚持了无菌观点,不论夏每日气多热,值晚班大子夜做治疗时,我都没有忘掉随时戴口罩,由于它已经成为了一种习惯。

本年度医德医风工作总结篇九

医德医风的好坏反映了社会风气好坏的,因此,杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上的同行,虽然我们互不相识,但我们彼此熟悉对方的工作内涵,而且,我们的奋斗目标是相同的,那就是—“使病人康复是我们自身价值的最终体现”。

从参加工作起,我就一向在外科临床工作,在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。20xx年的工作经历,见证了我的成长过程,也诠释了最经典的一句话,如果我不能延长生命的长度,但我能够决定生命的宽度。鉴于特殊的工作性质,在我的岗位上从未发生过“红包”之说,我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭,捐过款,护理病人时尽职尽责。

其实,有些工作是别人能看到的,有些工作是别人看不到的。别人对我的工作评价是认真,我就针对认真来说说我的工作。谁都明白,护士岗是一个萝卜一个坑,每个人都能够完成自己份内的工作,但有时是要分质量的。这时候,工作细节尤为重要。就比如说,在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时,如果看到病人正在吃饭,我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液,对于这些,我一向持理解的态度,没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时,我都要征求病人的意思,是愿意输在左手还是右手;输完液后,我会及时把输液架拉到床头,以方便病人上下床活动,病房看上去也整齐。对于术后的`病人,除了常规的饮食、活动方面的讲解外,必要时协助病人下床,指导术后第一次排小便。手术科室,手术对于医护人员来说是司空见惯,而对于病人来说,或许有些病人还是第一次,她需要医护人员的帮忙和心理支持。我们明白,生病的日子,是一个人心理比较敏感、脆弱的时候,如果给一个微笑,一份指导和关注,相信信任和尊重是相互给予的。我是这样想的,也是这样做的。

在科室,我是护理岗中唯一的女党员,在言语,行为方面我要以党员的标准严格约束自己。在工作中,我担任质控护士,消毒监控方面,如果我自己做不好,我又如何去监督别人的工作。我一向认为行动胜过所有的语言,也最有说服力。在工作中,彼此了解的机会多,每个人都有自己的优点,十多年来,我唯一最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念,无论夏天天气多热,值夜班大半夜做治疗时,我都没有忘记随时戴口罩,因为它已经成为了一种习惯。

多年来的护理工作,使我已经记不起以前亲手护理过多少危重病人,就让我来讲讲年底,我在西部分院工作期间发生过的故事吧!那时侯,科里收住一名因高血压突发,引起高血压脑病的患者陈贺隆,病人嗜睡好几天,一侧肢体瘫痪,口腔护理、皮肤护理都要按时去做,而且病人没有固定的职业,家里只有一位上高三的女儿,他们靠政府发放的救济金生活。护理部人员主动积极捐款献爱心,我也是带头捐助,并为其带给更为周到的服务。空闲期间,我都会跑到病房,帮着干一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓励他为了孩子,为了家,树立战胜疾病的信心。在病人出院前,家属将一面赠给护理部全体人员的锦旗送到了院长办公室,上面写着“护理精湛、感恩之情”。

本年度医德医风工作总结篇十

二要有一支高素质的职工队伍,把两者融为一体,在党的卫生工作方针的政策指引下,医疗卫生事业才能健康的发展,才能更好的保护生产力。医德医风又是社会主义精神文明建设的重要内容之一,加强医德医风建设不单纯是一个行业作风建设问题,而是社会主义精神文明建设的一项基础工程。

我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务,为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。

在医疗卫生战线上,广大职工能够自觉遵守社会主义医德原则和规范,在平凡而又光荣的岗位上兢兢业业地履行白衣天使的职责,以高尚的医德医风、精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的第一线,为保障人民群众的生体位康做出了贡献,受到社会各界和人民群众的.好评。但是因受市场经济负面效应的影响,少数医务工作者政治学习有些放松,为人民服务的思想说念有些淡泊,在行业作风建设的认识上产生了误区,表现为重经济效益、轻社会效益,服务意识不强,其直接影响到医疗卫生战线的形象。

针对医德医风建设中出现的新情况和新问题,剖析医患存在的心理误区,制定相应的政策,克服市场经济负效应,强化服务意识,树立救死扶伤和全心全意为人民健康服务新的理念,是市场经济医德观的基本原则。因此,在新的历史发展时期,需建立适应市场经济新的医德观,为医疗卫生事业健康有序的发展做出自己的贡献。

本年度医德医风工作总结篇十一

随着社会主义市场经济的发展和wto的加入,我国医疗卫生行业逐步与国际接轨,传统的医德观正经受严格的检验。良好的医德医风,是中华民族传统的美德和思想道德建设的`重要组成部分,是医院管理工作的主线。针对医德医风建设中出现的新状况和新问题,剖析医患存在的心理误区,制定相应的政策,克服市场经济负效应,强化服务意识,树立救死扶伤和全心全意为人民健康服务新的理念,是市场经济医德观的基本原则。因此,在新的历史发展时期,建立适应市场经济新的医德观,是摆在我们面前的一个重大课题。

我们要坚持定期分析、总结经验、吸取教训、提出要求的工作管理模式。建立部门、岗位工作职责制,把医德医风建设纳入医院管理计划和工作计划当中,与医院各项工作同步开展,分级实施,做到谁主管、谁负责,一级抓一级,重点部位重点抓,构成一个良好的医德医风管理网络。

把医德医风建设贯穿于医院社会主义精神礼貌建。设的位置上经常性地开展思想政治和多种形式的职业道德教育,培养医务人员树立正确的人生观、价值观、道德观和高尚的医德情感,锻炼坚定的医德信念,养成良好的医德习惯;开展经常性的以精神礼貌建设为主要资料的竞赛评比,塑造先进典型,日积月累,潜移默化地启发地调动广大医务人员的用心性,培育良好的医德氛围,把言与行熔入到精神礼貌建设之中。

我们不再把病人当作病源、病材、病例,应看作是服务对象、是宾客临门,改变对病人的称呼,不是生硬的称“几床几号”,而改称“某大爷”、“某先生”等,称呼之变,增添了人情味和亲切感。实行无假日医院、夜间门诊、“绿色通道”,方便病人的就诊。

在诊治过程中保护病人保密,保障病人的知情权,不断改善、创新医疗技术,采取便捷、微创、无痛等减轻病人的心理负担,真正体现以人为本的人性化医疗服务。至于如何有效地进行医德、医风建设,《公民道德建设实施纲要》明确地告诉我们,坚持道德教育与社会管理相结合。要广泛进行道德教育,普及道德知识和道德规范,帮忙人们加强道德修养。建立健全有关法律法规和制度,把公民道德建设融于科学有效的社会管理之中。

逐步完善道德教育与社会管理、自律与他律相互补充和促进的运行机制,综合运用教育、法律、行政等手段,更有效地引导人们的思想,规范人们的行为。

本年度医德医风工作总结篇十二

大家下午好!在过去的一年中,本人在大家的支持与帮助下完成我院20xx年的医疗工作、社区工作、宣教工作、人才培养工作和外科的门诊工作。现把我院今年以上几方面工作叙述如下:

总体思路:根据卫生局20xx年综合目标考核内容,医疗工作、人才培养重点突出十个理念、五个加强、两个提高。

1、十个理念:就是我院去年提出的十个文化理念的延伸。

2、五个加强:是加强医疗技术水平提高和医疗质量的管理;加强医疗考核制度的落实和医疗管理工作的细分量化;加强医院服务品牌的建设;加强人才培养的力度;加强优秀团队建设的步伐。

3、两个提高:通过以上两个方面的加强达到两个提高的目标就是社会效益的提高和经济效益的提高,这也是十个理念的第十个文化理念。

(一)基础医疗质量:

通过修订《医疗质量检查考核标准》,对医疗文书书写制度、请示报告制度、查对制度、会诊制度、病例讨论制度、首诊首科负责制度等医疗核心规章制度。采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院的医疗质量明显提高。

(二)医疗文书质量:

1、严格按照《xx省病历书写规范》的要求,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,认真组织学习,每月进行一至二次质量督导检查,落实奖惩兑现,奖优罚劣,使临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。

2、各科室及时地上缴病历,现病历严格按《xx省病历书写规范》要求及时地书写现病历和病程记录。

3、建立门诊手册,开展门诊输液建立观察病历。加强处方质量检查,每月随机抽查5天处方,合格率要求在90%以上。

4、门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行,基本符合质量标准要求。

(三)医技科医疗质量:

1、加强医技人员技术培训及服务质量的改进,注重检测结果的符合率及准确率的监测并纳入考核范围。

2、不断增设新项目以满足临床需要,其中检验科今年新开展甲肝抗体、乙肝抗体及xxx螺旋体检测项目,适应临床科室安全的需要。放射科规范阅片制度和堵漏差错和纠错制度,今年至少熟练开展两项新项目,如上消化道造影、钡餐透视要熟练开展,腰椎片的质量要提高合格率。

3、注重同临床一线科室的沟通和交流。

(四)门诊部医疗质量:

提高门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识,严格遵守首诊首科室负责制,认真地进行门诊登记和门诊手册、门诊处方书写,通过对处方、基础医疗文书书写进行质量检查,完善门诊医疗文书的各种记录,门诊处方书写合格率达95%,门诊人次力争增长15%。

医务科针对医院发生的医疗纠纷制定了《医疗事故防范和处理预案》,继续加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训;特别是《医疗事故处理条例》的学习;举办急诊系列知识培训,加强医务人员的业务技能的培训;举办《医疗事故防范和处理》的专场讲座,结合身边的或本院发生的典型案例进行剖析,教育广大医务人员如何有效地防范医疗纠纷,保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。组织全院医务人员学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士管理办法》、《医疗事故处理条例》等卫生专业法律法规,在全院上下掀起学法懂法守法的热潮。通过我们的努力,有效扼制医疗纠纷发生的势头。

实行继续教育和人才引进相结合的方式,填补我院技术人才的不足现状,不断培养实用型人才,为加强我院技术力量奠定基础。同时制定鼓励、激励学习的措施。

(一)继续教育工作:

1、将继续教育纳入我院的工作计划,注重院内、外人员培训及宣教。

2、鼓励参加各类成人高考及学历转化教育。

4、举办学术培训班。

5、开展多种形式的健康教育,各临床科每年4次以上上墙宣传,到社区开展6次以上防治宣传活动。

(二)xxx三基训练xxx和教学工作:

本年度医德医风工作总结篇十三

为构建和谐社会主义社会,进一步加强行风建设、规范医疗机构管理和执业行为,促进医疗卫生事业的健康发展,切实解决群众看病难看病贵的问题,努力营造一个良好的社会氛围,经过全院干部职工共同努力,我院在行风建设中取得了必须成绩,现总结如下:

我们坚持以人为本、执医为民的服务理念教育,以创造百姓满意为行业目标,以职业道德为基点,不断规范医疗行业,在行风建设中,建立行风工作领导小组,实行院长负总责,分管领导具体抓,谁主管谁负责,一级抓一级、层层落实到科室到个人、并与单位职工签定了行风建设工作职责状,把行风建设纳入整体工作,构成制度,并将医德医风作为医务人员考核、奖惩、晋升、劳务分配的重要依据。并把行风建设与质量管理年活动和结合,建立行风建设的长效机制。

制订《医疗服务行为规范》进一步落实医疗管理规章制度和技术操作规范,强化内部质量控制体系建设,加强医疗质量管理,建立和完善医疗质量管理体系,制定医疗质量管理目标、措施和监督办法,定期对医疗质量、运行效绩进行考核,对医疗工作量和服务质量每半年公示一次。不聘用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作和无执业资格人员独立从事诊疗活动,不将医疗机构场所出租、承包等方式交由他人从事医疗活动,不刊登非法或虚假广告,医务人员未经许可不得私自外出会诊或到非执业地点会诊或手术,禁止医务人员在医疗服务中收受“红包”及“药品回扣”及“开单提成”。我院成立了药品采购小组,进一步完善药品、医疗器械、耗材集中招标采购工作,严格按照正规渠道采购药品,把好药品入院关,严格院内药品管理,建立因病施治、合理使用抗菌药物的监督制度管理,医生使用抗菌药物范围和门诊、住院使用抗菌药物范围贴合率达标。坚持新药进院、药品招标等群众研究的工作制度、对临床大处方现象专门制订了病人用药限额、实行处方点评制度及药品使用动态间接及超常预警制度、逐渐降低药品收入在医疗费用中的收入比例,降低群众看病贵的负担,把优惠让利给群众。建立建全医院内部收费管理制度、严格执行《医疗服务项目规范》,不自立收费项目、不擅自提高收费标准、不扩大收费范围、不强制或变相收费,公示医疗服务收费项目和标准。并把治理医疗反商业贿赂活动与行风建设活动结合起来抓,从群众自身利益出发、切实解决群众看病难看病贵的实际问题,减少了医疗纠纷的发生。

建立纠风工作制度和工作人员职责,实行来访毅然咨询、投诉的登记制度,做到事事有答复,件件有落实。

礼貌着装上岗,理解患者监督,病房不定期召开病人座谈会,直接征求患者意见,沟通医患关系。

聘请社会义务监督员,认真听取社会方方面面的意见,不断改善医疗作风。

营造良好的医疗环境、开通绿色通道、建立便民服务。

本年度医德医风工作总结篇十四

xx年度,在集团公司和院党政的正确领导下,医德医风工作圆满完成了全年工作任务,年初,我院根据集团公司xx在医卫系统加强医德医风建设的指示精神,牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩,现将我院的医德医风情况介绍如下。

思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院党政非常重视思想教育,利用《xx医院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》作为思想武器,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《xxxx》,开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛,更激发了广大医护人员服务矿工的热情,同时,印发了《xx医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”,医院服务理念是“患者至上、诚信第一”,医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”,同时也加强了廉洁文化建设,这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。

调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心,为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园,购置了健身器材;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短,为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药事委员会召开专题会议,加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作,保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。今年1——10月份全院共收到锦旗12面、感谢信12封。

xx年我院在xx市率先出台了退“红包” 奖惩制度,xx年又对奖惩制度进行了修订,对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励,对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,使退“红包”在我院蔚然成风,今年1——10月份全院通过组织共退“红包”76人106次,金额为30900元,其中退“红包”最多的科室是心血管内科共23人(次)计7600元,其次是呼吸内科共23人(次)计4900元;退“红包”最多的个人是心内科主任xx,共退7次计3400元,其次是骨科主任xx,共退5次计2700元。

今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费,努力为患者提供优质服务。具体措施如下:一是由医务科每月从社保了解各科收费情况,发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正;二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准,逐一进行检查,不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,马上取消该药品在我院的经销。同时根据《xx医院医德医风奖惩办法》,对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。另外,为了真正体现“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神,我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用,如为康复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用。

在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温暖,。如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进行了保健知识讲座,自费编印了《哮喘病防治知识》手册免费赠送给患者;妇产科收住了一个马路边无人管的精神病孕妇,她们不怕脏、不怕累,给其洗澡、买上新衣服,一直到顺利生下小孩后,由xx市社会福利院接走。小孩转儿科后,由于无家人,我们的儿科xx主任亲自给孩子买上奶粉、奶瓶、小孩衣服,护士们定时给孩子喂奶,该事迹在《健康生活报》报道过;心血管内科救助了一个无人管的重病矿工,该事迹曾经在《xx日报》报道过,等等事迹不胜枚举。同时,做为公立医院,积极承担社会责任,今年大年正月初六xx发生的三路车交通事故,我院不计报酬代价积极抢救50多人,xx市xx市长亲临我院给予高度评价,由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风,使我院在xx市周边地区有较高声誉。

虽然我们医德医风取得了很好成绩,但也存在的不足,首先,仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次,缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的经验交流,探索医德医风发展的新思路;再次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的需要,今后,要继续加强医德医风教育和奖惩力度,要加强兄弟医院的经验交流,紧跟改革发展的方向,使xx医院的医德医风工作再上一个新台阶。

本年度医德医风工作总结篇十五

202_年医院医德医风建设工作以加强职业道德建设,推进优质服务,提高服务质量,促进医院发展为目标,坚持标本兼治、专项治理同全面建设相结合,实现了上级卫生行政部门对医院医德医风建设要求,促进了医院健康发展。

针对医疗服务的对象是患者,他们来自社会各方面,其生理表现、人文特征、希望需求等各方面都存在明显不同,加之医院职工初到一起工作,服务理念、服务方式各不相同,加强全员职工医德医风教育,提高道德水平,是做好医德医风工作的重要环节和基础条件。

一是我们用近一个月时间,组织全院职工认真学习讨论制定了《员工行为规范》,《员工服务规范》,通过学习讨论,使全院职工从思想上坚定了服务理念;从行动上实践一切为了患者,为了患者一切的你发我诺言。

二是利用典型教育。激发全院职工服务热情。我们抓住妇产科护士朱秀明爱岗敬业、勤奋工作,患者随叫随到,耐心热情,身手患者好评的典型进行大张旗鼓的宣传教育,在全院首次进行通报嘉奖。在全院职工中产生了强烈的反响,有力的推动了全院职工职业道德建设工作的开展。

202_年8月22日,医院召开了“创无红包医院”专题大会,徐贵清院长在动员报告中就医院的行风建设情况和医院管理现状进行了骚扰的解剖和分析,严肃指出,医生收受患者红包是我们医院的一颗毒瘤,严重败坏了医院名誉,损害医患关系,必须坚决予以铲除。会上,医院做出了对收受红包的`3000元罚款并立即下岗、对举报者给予3000院奖励的决定,使全院工作受到了极大教育,引起了患者、家属以及社会各界的高度赞扬和叫好。经过二个多月的专项治理,有效制止了收受红包的苗头,收到了良好效果。

医院在加强医德医风建设工作中。始终把调动职工积极性放在重要位置,建立“一岗双责”,强调各科室、各部门、各位员工在做好本职工作的同时,都要加强医德医风建设,并把职工医德医风建设贯穿于各项工作之中,作为晋级、使用、评先的否决条件。使全院职工注重从自身做起,人人加强医德医风建设。

一是建立健全以院长为首的医德医风建设领导机制,使医德医风建设有组织有领导扎实进行;二是不断完善各项规章制度,对违反规定、造成一定影响者,及时做出处理,决不手软,姑息迁就;三是建立医德医风奖惩机制,实行医德医风一票否决制,增强了为人民服务的强烈意识。

一是我们突出和谐理念,注重在实际工作中,引导教育职工养成谦和习惯,逐渐形成和谐氛围。

二是抓住重大节日组织全员职工开展多姿多彩的职工文艺活动。用自身的医院文化陶冶职工情操,鼓舞医院工作奋发有为,勤奋工作。

三是每逢职工遇到家庭、个人重大事件时,医院主要领导都亲自登门帮助解决。

本年度医德医风工作总结篇十六

按医院请求认真学习了最美乡村医生先进业绩、《医疗事故防备和处置》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容,通过学习让我在思想上、举动上得到了进一步进步和改良,同时让我更加坚定了建立和保持准确的世界观、人生观、价值观的意识。

具有强烈的事业心和义务感,看待每一位前来检讨的病人,能做到急病人之所急,想病人之所想。工作中能吃苦耐劳,始终坚持积极向上的工作风格和勤奋尽力的精力状况。对不符合检验质量的标本,请求病人重新留取,并和病人阐明原因,取得病人的认可和懂得。医院工作的须要,部署我参与护理组排班,工作上认真依照三查十对来履行护理操作,现已能够熟练控制惯例护理操作技巧。严厉遵照医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。无接收病人吃请和收受礼品、回扣的现象,无医疗错池事故产生。

本年度医德医风工作总结篇十七

xxxx年即将结束,我科在院领导的带领下,在骨科全体医护人员的通力配合下,认真贯彻落实。本着全心全意为病人服务的工作热情和态度,顺利完成年初制定的各项工作计划,为xxxx年工作任务的完成画上了圆满的句号。现将医德医风各项工作任务完成情况总结如下:

在院领导及科主任、护士的组织带领下,全科人员以积极的态度学习了院领导在各种行风会议上的讲话,深入学习,结合工作实际,利用报纸、杂志、书籍积极开展学习政治,道德法规,认真学习法律知识,爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心,积极主动的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,操作规程。

在护士的组织带领下,牢固树立安全意识,本着优质护理宗旨在克服工作压力大,人员紧张的条件下,落实各级质控人员的`责任,强化安全管理,质量安全基础医德医风工作得到不断加强。在护理部推出的品管圈活动中,护士们对品管圈从陌生、认知、理解、运用到成果展。取得了喜人的收获,此项活动充分调动了护士们工作积极性,增加了护士的价值感和自我认同感,学会用科学、先进的管理方法解决了护理工作中常见的一些难题,如:提高输液执行单签字率等。并书写相关论文一篇。有效地保证了输液安全,为安全护理做好保障。提高了患者满意度,推动了优质护理的前进的车轮。

严格落实责任包干制护理,弹性排班,根据季节、患者高峰就诊时间安排增加、班次。按照分级管理制度将我科护士按n0-n4进行分级、并纳入绩效考核。并将每月满意度结果公布:表扬加分,批评扣分,与绩效挂钩,有效地实现了公平、公正、透明、多劳多得的原则。积极发挥了护士的主观能动性,认真检查并组织全科护士共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实、病人对护士的满意度调查的工作,从而大大增强护士的责任心。逐步使护理工作制度化、满意度、规范化、科学化管理。加强病房管理,提高床单位清洁方便患者使用一次性纸尿垫;方便患者和家属,保证了床单元的清洁,提高了基础护理的质量,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的修养环境。

每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士每周一次骨科工作质量检查并记录,重点危重病人管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救器材的使用,急救器材专人管理,完好率达100%。严格执行查对制度及护理操作规程减少差错事故的发生,加强特一级、基础护理,加强护理表格书写,护士认真把关,定期对骨科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。

努力做好医院感染管理工作。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,对治疗室及门诊输液室每月采样一次。重视消毒灭菌环节的管理和监测,一次性医疗器材等用后回收,专人管理并登记备案。

骨科全年分别对护理人员进行了常见病特殊病例的治疗及护理、骨科急救操作流程、核心制度、应急预案等业务知识、技能进行培训,采用笔试、口头提问、实际操作等方式每月考核一次,考核成绩与及每月考核结合。此外,并针对不同年龄段的儿童的心肺复苏进行模拟人实际操作考核。提高了护士急救意识。

1.过去的一年,在病房条件与工作环境的限制下,虽然在服务质量上顺利走过,但满意度较多的卫生欠佳的问题还存在,陪人的管理也是重点。

2.面对医患关系紧张,家长期望值高的问题,对于护士的责任心和付出精神还有待提高,应进一步加强医护人员职业道德教育,提高待遇、稳定护理队伍,以形成一支服务质量好,技术硬的互助共进的团队。

3.通过对品管圈的理论掌握及实际操作的成熟,我们将继续深挖工作种常见的难题与热点,有效地运用到工作中,来提高工作质量,精益求精。

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