电力年终总结报告大全(14篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-05 06:17:02
电力年终总结报告大全(14篇)
时间:2023-11-05 06:17:02     小编:紫薇儿

在各行各业中,报告都是非常重要的一种沟通方式,可以帮助我们向上级汇报工作进展和成果。确定报告的主题和结构,使得报告内容有条理,易于理解。范文展示了报告的结构和要点,帮助你更好地理解和掌握报告的写作技巧。

电力年终总结报告篇一

下头我对20_年承担车间技术员工作进行总结:

一、我对电仪技术员工作的认识及态度。

我被任命为电仪车间技术员之后,开始逐渐进入这一主角。虽然以前我在_制药有限公司承担电气设备员一职,对高低压电气技术及设备有着深入的了解和掌握。但自从来了_新工地以后,在从事电气监理工作的过程中,感到要想当好一个合格电仪技术员的压力在增大。主要有以下几方面原因:

1、公司的电气设备数量庞大;。

2、电气设备种类繁多,涉及高低压输电、配电、送电和电气维修等方方面面;。

3、新旧设备混用增加了电气设备发生故障的几率和排除故障的难度;。

4、新上了110kva变电站,这是以前我未曾接触的新生事物;。

5、我有三、四年没有从事仪表工作了,我必须把以前漏掉的知识重新学习一次。

应对这种压力,我感到自我职责的重大。为公司电仪设备的正常稳定运行,供给技术支持,处理突发故障,就成了我的工作重点。我相信我有本事把这项工作做好,压力越大动力就越大。在从事电仪技术员初期,我对以前不熟悉的7-aca发酵车间、7-aca提炼车间、动力车间和制水站、110kv变电站及10kv开闭所的电气设备进行熟悉和了解。并对以前未接触过的电气设备收集使用说明书,熟悉其工作原理和参数的设定、维护保养及故障的排除方法。对有异议的问题与厂家和相关人员进行探讨,确保对相关设备掌握的彻底性。另为我与车间的维修组、运行组及仪表组进行沟通,了解现有员工的知识层次和对目前工作中存在那些技术问题需要解决。

二、本年度工作资料。

1、日常工作资料。

(1)克拉维酸口服无菌车间离心机,在料满的情景下,无法启动。我去检查后,发现离心机在启动前,负载太重。变频器送出功率无法克服此扭矩,造成离心机无法启动。了解工作原因以后,我对变频器的启动扭矩重新设置并投入直流制动电阻,延长了启动时间,保证了该离心机的正常使用。

(2)锅炉车间1引风机变频器在正常停车时,总报“停车时过电流”,经我分析,发现停车时,操作人员停车太快,没有在逐步减小频率的情景下,就迅速停车。为彻底解决本问题,我为该变频器安装了直流电抗器,并设置直流电抗器的投用参数,从技术层面解决了此问题。另外为保证设备的正常运行,我还给锅炉车间的操作工讲解了设备正常的启动程序和注意事项。

(3)克拉维酸提炼一车间薄膜蒸发器,在使用过程中,压力一向处于高位,无法保证生产的正常运行,对此我与杨波协商后,提议使用变频控制方式。用人为方式控制设备的压力,确保生产的稳定性。最终,我们为8台薄膜蒸发器安装了变频器,经过一个时期的运行,确定效果到达预期要求。

(4)克拉维酸发酵一车间3反渗透高压泵,在试用行时,变频器无法正常工作,我检查后,发现变频器的参数人为改动过,造成变频器运行参数冲突。为解决本问题,我重新设定参数,确保了该设备的正式使用。

(5)污水站脱水机房离心机,在运行中,报过电流故障,我在现场检查后,确认该变频器所带电机有问题。经进一步检查电机,发现电机匝间短路。对电机维修后,设备恢复正常。

(6)锅炉车间主热水电磁阀,电路板经常被击穿,我分析认为系工作电源受变频器及其它直流电气设备的污染,导致电压叠加,构成高电压,造成工作电路板击穿。所以我提议车间安装稳压器,单独为仪表类设备供电,以保证仪表设备的使用安全和运行稳定。

这些只是我日常工作的很小一部分,这样的突发事故常有发生,当需要我去处理是我总会第一个来到现场,尽自我所能尽快为车间排除故障,恢复设备的正常运行。

电力年终总结报告篇二

20xx年生产部未出现重大安全事故,机组顺利运行全年,为电网提供了7000余万kwh上网电量,这是我们共同努力的结果。但我们从一年的工作中也看出了不少问题,这类问题的存在将直接影响到生产部今后工作的顺利开展。

1、个别员工的主动性,积极性较差,影响运行检修质量,如果疏于管理隐患也会变成大错。调动此类员工的工作积极性的唯一办法就是加大考核力度,将切身利益与本职工作紧密相连才能有效提高个人的主观能动性与积极性。

2、事故的防范及应变处理能力还有待于提高。这不仅是员工们普遍存在的问题,也是管理人员存在的不足之处。只有对运行的设备了解透彻,积累大量的管理经验,在处理突变问题时才不至于出现盲目性或多走弯路,我们的管理及运行工作才会高效、有序。

电力年终总结报告篇三

岁月如梭,20_年即将和我们挥手告别;光阴似箭,20_年正向我们走来,回首过去的一年,我对自己在电工这个岗位上的总结“三百六十行,行行出状元”。初中毕业我就来到了技校学习,打算学一门适合自己的技术。在我经过很慎重的考虑之后,我决定学习电气与自动化,我希望自己能够成为一名出色的电工。在我毕业之后,我学习十分优秀,之后来到了_x水泥厂工作。我工作以来,一直从事一线电工专业工作,严格要求自己,兢兢业业。

一年来,我始终以高昂的工作热情和积极的工作态度,全身心地投入到热爱的电工事业中,为_水泥厂的发展倾注了满腔热血。我对工作认真负责,勤于学习,刻苦钻研。积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,软起动器、仪器仪表、dcs系统及plc控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事。

在工作中,我求实上进,遇到不懂的地方,虚心向别人求教。与同班组成员协力、互相学习、共同进步。上班期间一起巡检,找出影响正常生产所出现的问题,共同解决设备运转过程中遇到的故障。对巡检过程中所出现的引出线绝缘破损及老化,电动机的震动大、温度高、电流高、轴承有异响、碳刷打火、水阻柜缺水及水温过高,变压器油位低、有漏油现象、有异响,接线是否符合铭牌规定,绕组中有否断路、短路及接地等现象及时处理并总结各种故障现象及解决方法、记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。有些投入生产的机电设备自动化程度高,技术含量较高,技术精密度高的要求,机电设备种类繁多,对维护电工的技术水平要求也很高,身为一名技校毕业生文化水平远远适应不了新技术的要求,我深深感到学习压力很重。面对困难,在实践中不断充实自己,努力提高自己的业务水平,在以后的工作中,使自己变得更加成熟。

电工是一个危险的职业,一切从事电气工作的人员必须遵守电气安全管理制度,严格执行工作票进行检修、预测工作时间,工作负责人应按操作规程规定办理工作许可、工作延期、工作终结手续。作为一名电工,安全永远是最重要的,安全生产工作是对个人的负责,也是对工厂的负责。要保证配电安全运行,万无一失,最重要的是要善于对设备的缺陷进行分析,对故障进行正确的判断,迅速的处理.这就要求值班人员必须有深厚的理论知识,熟练的实践工作技能.还有不可忽视而非常重要的一点,那就是值班人员处理突发事件必须有良好的心理素质,只有这样才能正常的发挥技术水平,保障不影响生产。

在新的一年里,我将会继续不断的完善自己,在思想上,技术上,工作上,我坚信我会做的更好。我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,争取在各方面取得更大的进步。

数载春华秋实似如水,数载风雨同行辉煌历程;数载心意相连携手共进,数载盈溢感恩全赖有你。愿_x水泥有限责任公司的明天更辉煌。

电工班长的年终总结与下年计划电力员工年终总结报告2021这一年中,我一向在项目部工作,负责电工施工的现场管理及技术指导工作,凭借自我的努力和领导的提携,从一名普通的电工监理,进而又被提拔到兼任电仪车间技术员一职。在这期间,我除负责对x厂区所属的车间进行电气施工监理的工作之外,还承担电仪车间技术员应尽的职责。虽然工作量比以前要繁重的多,但给我供给了一个全面了解公司整个电气系统的机会,加强了我对公司电气系统的认知和掌握,并提高了我对一些系统发生各类事故时独立分析和处理问题的本事,为我进一步从事电工技术工作打下良好的基础。

电力年终总结报告篇四

一号机的技改工程从去年年底拉开帷幕,由于前期的准备工作没有完全到位,对现有设施的认识不够充分,以至于基础的重建工作耽误了一号机改造的整个进程,在公司总经理的多次督促下,经过各方面的通力协作,机组比计划晚了半个多月完成了安装过程进入调试阶段。由于新机组与原mak机存在较大差异调试仍然存在较大的困难,我们与技改方共同分析原因查找问题,在不断解决了超速、游车、油雾探测器频繁动作等缺陷之后机组终于可以稳定运行并网发电,并在高峰用电期间发挥了相当大的作用。

在一号机正常运行的阶段,生产部对一号机的遗留备件进行了大规模的清点,多次赴江阴及其他厂家订购、定做有关备件,仔细复核尺寸,并将到厂的备件进行彻底的除碳清洁并经过防锈处理后分类保存,确保随时可以使用以满足一号机备件需求。

2、保证全年顺利完成发电任务。

进入20xx年发电任务较往年有很大的增加,特别是夏季进入用电高峰期,机组以连续并网运行11天半创造历史发电的最高纪录,在此期间生产部面对繁重的工作量,适时的安排班次调整了班组运行人员以适应新形势下的工作需求,经受住了未曾预料的严峻考验。由于连续发电机组多以疲劳状态运行,出现问题的概率明显增多,解决机组的临时检修和不可缺少的定期保养也是迫在眉睫的问题,在保证机组无重大安全事故发生的前提下,利用发电间隙合理组织人员尽可能快的完成必须的抢修工作,保证了机组全年的正常稳定运行。

电力年终总结报告篇五

1、由于发电任务繁重,机组的检修工作相应增多,生产部根据任务的轻重缓急合理安排落实有关的检修项目,将检修工作票与报修单落实到人基本做到小修不过夜,并发现问题或故障及时解决,在保证检修质量的前提下将大的事故基本消除在了萌芽状态。

2、不断强调运行人员加强责任心,认真贯彻各项既定的规章制度,严格执行交接班制度,设备巡视检查制度,并将行政办公会议及值班长会议的决议有效落实,努力发挥骨干员工的先锋模范作用,在奖金考核中拉开了员工之间的差距加大了奖惩力度,这一做法起到了很好的效果。

3、不断督促员工加强对工作环境及设备卫生状况的重视。在保证机组安全稳定运行的前提下,努力解决“三漏”问题,保证设备及厂区处于健康的生产工作环境之中。下半年由于机组待命时间较多,运行人员以设备的油漆工作作为工作重点,3台机组将以崭新的外观进入2005年。

4、加强员工的岗位学习,提高自身业务水平及动手实践能力,在xxxx年全体员工经过学习顺利通过安规考试及现场考问。

电力年终总结报告篇六

我是_物业公司一名普通电工。2018年度在物业公司领导关心和支持下较好的完成了各项工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。经过多年的培训和锤炼,使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在_物业公司,作为一名电工,虽然不能像其他商家那样直接为公司创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:

一、较好的完成了所下达的任务指标。

截止到12月份,我们做好每一项工作,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩。

二、安全保持了较稳定的局面。

一年来,我们按照今年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全检查放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全意识,积极参加公司所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究了解实情,解决实际问题,注重工作期间的安全管理,在今年紧张的任务中,由于配合得力,杜绝了事故的发生,设备检修和故障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。

三、认真落实服务承诺和规范化管理。

一年来,以公司规定为准则,以优质服务为宗旨,认真为业主服好务,提高服务质量,业主有情况反应,马上做出回应积极配合,规范工作程序,对业主实行承诺服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般故障立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对不方便的用户,主动去帮助,诚信服务尽最大努力减少业主停电,受到业主好评。在实际工作中积极主动。

尽管在2018年的工作中,我取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高,工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。

电力年终总结报告篇七

一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映,共产主义信念是我一生执著的追求目标和持久的精神激励力量。我把政治上追求与现实中工作结合起来,我把为共产主义奋斗终身的信念从朴素、直观认识在学习、工作中日益上升到自觉、理性的高度,从感性认识上升到了理性认识。在工作中我焕发出了高度的积极性和创造性,脚踏实地、艰苦创业,捍卫自己的信仰和共产主义事业,努力完成党交给我的各项任务。年月我光荣地加入了共产党,我在进一步认真学习马列主义、毛泽东思想,学习邓小平建设有特色社会主义理论。把理论联系实际,积极投身于建设有特色社会主义的实践中去。既胸怀共产主义远大目标,又脚踏实地做好本职工作,把理想与现实统一起来,在改造客观世界的实践中自觉地改造主观世界。在社会实践中正视现实、冷静分析、吸取教训、振作精神,自觉地、勇敢地经受锻炼与考验。

电力年终总结报告篇八

跨出校门踏上昌隆是我人生中的一个转折点!昌隆是个团结、友好的集体,开展过各种活动、潜能培训,让我们在工作中快乐成长并走向成熟,同时昌隆生意也红红火火、蒸蒸日上。转眼间我已在昌隆工作有半年了,在这半年里我学到了很多、也改变了我更多,更让我在做人与处事方面中得到锻炼。下面是我在这半年来的工作总结:

偶然的机会我被调到酒店前厅部商务中心任职,这又是我新的起点吧!试用期是两个月,两个月来决定能我是否合适做这样的工作、是否能接手下这份工作。刚开始在商务中心上班恰是公司全面搞六常管理时期,那时候资料很多,对于我这刚接手的职员来说却是忙不过来,经常都是延长时间才下班,最后还是在主管的帮助下减少我的工作量,顺利的完成我的工作,感到很欣慰……经过一段时间在主管的带领指导下,这份工作我慢慢适应了!两个月后我转正为正式员工,既然我选择了,那我就尽我所能、全力以赴完成我的工作职责。

商务中心主要是负责打字打印、复印、传真、话费、上网、待定机票等业务。经承担本职位以来,我本着不烦不厌的微笑服务去对待每位客人及昌隆的每一位同事,但在工作生活中存在一些不足,例如:

1、对于刚出社会的我胆子小、接触的东西不多,更何况只有自己在商务中心上班,和同事们交流的机会也不多,和同事们在一起的时候很少主动和他们交流,这样也许导致在他们的眼中我是个独来独往、很偏僻冷漠的一个人。其实我是个乐观直爽、善于交友的人哦!我相信从事酒店行业的每一位职员们都应该懂得礼节·礼貌、乐观直爽的。

2、工作半年了我没有自己订过机票,都是主管帮助下订过几张,如果偶然主管不上班客人要来订机票,我担心会出错。

3、在打资料的过程中,有时候资料又多忙不过来我没有仔细查看,其实有时候还出现错别字或是多一个字或少个字。

4、曾背熟的各部门领导的手机号码、电话号码,但不经常用,久而久之会淡忘,偶尔要打电话起来要翻翻本子。

5、做事情没顺序、反映迟钝,有时急要的文件没有及时的打印出来……。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

电力年终总结报告篇九

自20xx年3月份入职以来进公司10个月的时间,这是我人生中第一份房产销售工作,因此也没有成熟的经验在公司领导强有力指导和耐心的帮助下,个人在20xx年取得不小的进步。现在将有关20xx年个人工作学习情况总结如下:

为了更快融入这个团队,为以后工作做好铺垫,师傅带领我全面了解公司各项制度和要求,熟悉了项目的基础知识、专业文化。通过了解和熟悉,我为能加入这个团队而感到自豪,同时也感觉到了压力。在今后的工作中我将已公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更好更快地完成工作任务。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。

在开盘之际,我接待了171组客户,其中看商铺的有51组,看住房的有150组,共办理了18张vip卡,但成交的只有6组。但经历了这次开盘,整个销售过程都慢慢成熟了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。

一、学习:其实刚开始我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境新的事物都比较陌生,但在师傅的帮助下,我很快的了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态:刚进公司培训良好的心态时,自己真是觉得没有一点感触。但是经过接待客户和所发生的问题之后,才知道有一颗好的心态可以让你面对很多不同的问题,以什么样的心态做事情,就会有什么样的回报给你,当你面对过一些事情之后你才会发现有一颗平稳的心、宽容的、积极的心态是很重要的。

三、专业知识技巧:在我们学习专业知识和技巧的培训时,由于我是第一次接触这类知识和建筑知识,每天都不停的背诵和相互演练。为了考核我每天都很努力的去学习,就是希望自己能在考核的时候可以一次通过,还记得自己第一次接电话的时候手忙脚乱的,很容易忘记该问客户什么问题甚至有时候说完话都不知道客户的姓名,随着自己多次的接听和师傅的教导开始慢慢的学习到了接电话的技巧,可以很容易的了解到客户想问的问题。让自己从手慢脚乱,到得心应手。其实在学习这些知识的时候有害怕过,甚至逃避过,但是在师傅和领导不断的考核中让我们慢慢的了解有些东西你失败过才会知道,自己还不足的地方在哪里,才会有改变的机会和进步的机会。

在通过考核后我开始了接待工作和一切老置业顾问都可以做的事情,还记得刚开始接待客户的时候心里很开心可同时也有点害怕,怕自己是否可以了解到客户的需求,在自己不断的摸索和同事提点下慢慢的懂得了如何去发掘出客户的需求,努力的去和每位客户做朋友,因为只有这样客户才会相信你,把自己内心的想法告诉你,但是在与客户交谈的这方面到现在我还一直欠缺,很希望自己能和客户就像和朋友那样的对话。同时我也受到领导的信任让我做每个月的考勤工作,我很开心因为在此之前我看到了周慧和何婕都做过考勤自己也很想去尝试,其实刚来的时候我看到了周慧工作时的态度,说实在的我很想像她一样,当时她好像总是有做不完的事情,营销部每件事情她都会做,而且她从来都不会去抱怨什么,其实她在做这些事情的时候我一直都在看她是怎么做的,我也希望自己也可以像她一样做很多事情。也就在我们转正没多久的时候周慧就调进了办公室工作,好像我的事情真的多了很多比如(户型图的更换、剪报子、来访客户调查表、)在做这些事情的时候我真的很开心,因为觉得很有意义。可是随着时间的改变和人员的问题让我慢慢的感觉到了做事的压力,在做考勤的时候会要求他们做好自己的本职工作,很多事情都会去督促他们,在请假的时候不可能都会如意,总有调不过来的时候,可是确没有得到他们的谅解。

有时真的觉得很不开心,不想在做下去,可是经过领导的开导,觉得说的很有道理这是让自己磨练的机会,也可以从中学习到很多东西,怎样的去处理人际关系,对销售来讲也是一门学问。在做考勤的时候自己可以把自己督促的很好,虽然有难过的时候、有让人不理解的时候、有让自己哭的时候,在这几个月里我已经很喜欢了这个工作,可是因为最近发生的事情,可能领导也觉得我不再适合这个工作了,说实在的我有提过不想做,可真失去的时候还真有点伤心,虽然不是自己在做考勤了,我一定还是会把事情做到最好!在做这些事情的时候我学到了很多东西。在开盘后慢慢的很多东西都在改变,自己的思想和刚进来的那股学习的冲劲,都在慢慢的变化,其实有时候真的很怀念我们一起演练,一起探讨,一起学习的时候,我们可以因为一个话题探讨一个下午,一个演练几个小时,可以忘记时间的去学习。

20xx年对我来讲是一个很有意义的一年,因为这一年我走进了金都汇在这里我学习了很多东西,遇到到了很多人,觉得自己在这里成长了,改变了、懂得了很多事情,我喜欢这里,把这里当做了第二个家。在这短短十个月里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求还是有一定的距离。今后我将进一步加强学习,踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员。

1、提高自己所有有关房地产的知识

2、把明年的市场行情好好掌握

3、创造很好销售业绩

4、把领导安排下来的工作做到最好

电力年终总结报告篇十

xx有限公司位于长江三角洲,临近国际大都市——上海30公里,是一家从事太阳能应用技术、厨卫电器、整体橱柜生产加工制造、销售的新型多元化企业,现有厂房2600多平方米,员工10人以上,公司成立于20xx年,主要生产由白云代言的“”品牌厨卫电器,整体橱柜类产品,主要产品有太阳能热水器,空气源,油烟机、消毒柜,燃气灶具,整体橱柜、衣柜等。产品面向全国各地的加盟代理商,公司目前的发展是寻求全国各地生产厂家加盟合作,经营方式正从一个家族式管理向企业式管理过渡。

1.2实习经历。

为了更好的适应社会,步入喜爱的工作岗位,我需要从社会企业中获得更多的实际经验和阅历,来丰富我的企业管理能力,达到学以致用。因此,我走进了x有限公司。我成为该公司人事部的一名办公室文员。做的事情很杂,涉及很多岗位。如办公室接听电话、传真,负责办公室卫生,负责接待客户,开业务员销售单,并送达售后服务部安排运货,负责招聘、考勤记录、结算工资、库存记录、核算,公司账目核算,以及在阿里巴巴等各大电子商务网站发布消息。

通过这几个月的实习,渐渐让我了解到,公司发展到现在的一些成功与失败经历,总离不开人力资源管理的问题。对此结合我个人的实习经历,提出一些问题和相应的解决方法。

2.1人力资源管理战略缺失,规划不清晰。

2.1.1缺乏清晰的人力资源管理战略和战略目标。

公司没有一个清晰的人力资源管理战略和明确的战略目标,只有一个粗略的框架,使人力资源规划实施起来没有具体的方向,对企业未来究竟需要什么样的核心人才没有定一个可行的目标;也没有制定一个完善的招聘人才的规划,对于招聘的人才的要求,如对素质、技能、学历的要求不明确;红叶没有充分意识到这个问题,反而认为辞职的员工是因为觉得自身能力不足,不能胜任而主动放弃这些职位。在人力资源管理上大多是走一步、看一步。由于战略不清晰、目标不明确,导致人力资源规划缺乏方向性和目的性,使得人员流失率偏高。

2.1.2人力资源规划不清晰。

人力资源规划是企业战略管理中的重要组成部分之一。企业的整体发展战略确定了人力资源规划的策略,而这些内容又为建立人力资源管理体系和制定具体的专业人员补充计划、薪酬与激励计划、岗位晋升计划等提供了指导;xx公司却难以从战略的高度来思考人力资源管理工作,只是简单认为人力资源规划就是招聘、试用和考核,丝毫未制定广泛、明确的计划和目标,导致管理不善。所以造成大多未过试用期的员工都主动辞职的尴尬情况。其次,招聘一些文员、出纳、业务员,就需要招聘一些有工作经验、专业性强的人才;但是由于公司内部管理不完善等一些令人熟知的原因,招聘了一些新手,而且没有经过必要培训就直接上岗,没有对新员工做一个具体规划安排。如此,新员工就会有一种由于对工作流程不熟知而造成的盲目性,感觉自己的工作缺乏上级的指导,由此失去积极性,导致最终离职。此外,在具体制定和实施人力资源规划时容易走入就事论事即“头痛医头,脚痛医脚”的死胡同中,缺乏由局部到整体的战略目光,也没有从企业和员工共同发展和共同利益的长远角度来规划人力资源工作。

2.2薪酬水平不具竞争力,不公平。

2.2.1缺乏客观的薪酬标准。

薪酬问题一直是人力资源管理中一个普遍重视的问题,它不仅关系到公司员工团队的稳定与否,还关系到公司整体的运作。从员工的岗位及实际表现和工作成绩等方面,来为员工制定相应的薪酬标准。而这个标准不具竞争力,框架又很模糊,表现在未能制定出一套具体奖罚标准。正因为薪酬本身又少,奖励标准模糊,当员工做出一些成绩后,公司虽能有所察觉却未必可能真正实施奖励行为,对员工来说,会造成员工的工作积极性不高,由此工作效率就会大大降低,各方面能力就不会有所突破。

2.2.2公司决策层对薪酬的认识不够全面。

薪酬是劳动力价值的一种有效反应,站在员工的角度来看,是对员工的付出给予一个认可尺度,同时还可反映员工的专业水平和创造价值的多少,薪酬低于员工的期望,员工就会觉得没有动力,就会导致怠工、跳槽;而站在企业的角度来看,薪酬是企业的运营成本,企业也有自己的底线,至少不能超出员工创造的价值。所以,只是站在企业是否盈利的角度而未能站在员工是否能成长的角度来看问题。

2.2.3薪酬水平未能做到公平、公正。

薪酬标准低于一般公司的薪酬标准,平均大约低300元/月。例如,公司以前的一个员工,做销售的,给他的基本工资1200元/月加提成销售额的3%,相比较,低于其他同行业公司的标准。这位销售员抱着以增加销售量再来与公司洽谈增加提成的想法,而在努力奋斗,但是因为产品本身的市场拓展有些问题,即产品缺乏竞争力。所以与公司洽谈增加提成的想法是可想而知——不可能,最终只能离职,这一举动影响其他销售员的积极性;另一个员工福利问题,如《劳动法》规定的“五险一金”,没有设置这一基本标准,造成员工的基本劳动权利无法保障,这也是导致红叶人才流失的其中一个因素。

2.3绩效考核不到位。

绩效考核是人力资源管理中最复杂的事情之一。问题体现在:

2.3.1考核的指标制定内容复杂、不合理。

对绩效考核的定位模糊,缺乏清醒认识,而达不到良好效果。因此加大了员工心理上的负担,使员工对考核产生逆反心理。比如,销售员在外出差,公司正确的做法应该是适当授权和放松某些限制,而红叶要求销售员每天早上8点和下午4点半以短信的方式向公司汇报一天的计划及实际作为,每周六来公司报到,开会和汇报情况。如未能做到,将以旷工论处。造成其中两个销售员对其厌烦,认为公司对其不够信任,再者发信息的手机话费不能报销,从而失去信心,最终离职。

2.3.2绩效考评模式单一,考核周期设置不合理。

公司采用简单的考评,即基本考勤和销售额的多少,未对员工作出其他业务能力评定,影响了考核结果的公正性,体现不出员工真实的业务能力;容易对员工造成不公平的待遇,打击员工的积极性。考核周期的设置也不合理,没有一个固定的考核周期,如一般大部分公司每月考核或者年底考核,而红叶刚开始安排每月固定时间考核,却因管理不善的原因一拖再拖,未能真正有效实行。

2.3.3考核的结果不能得到有效反馈。

考核一般是两种作用:一是鼓励员工奋发上进,二是员工意识到自己的不足,加以思考改进。此时最需要的是沟通。红叶便是缺乏沟通这一重要反馈手段。红叶实际考核出来的结果只是员工未能达到公司想要的结果,而对于导致这种结果的原因没有去反思,没有去改进,更没有重新制定一个可行性目标,使得下次还会发生类似错误,形成恶性循环。

人力资源管理工作做好是企业可持续发展的重要保障,其重要性对于寻求发展壮大的中小企业尤为突出。针对xx人力资源管理的现状和普遍存在的问题,本人提出以下意见和建议:

3.1制定合理的人力资源管理战略。

针对xx人力资源管理存在的根本问题,即人力资源管理战略缺失和规划不清晰,本人结合实践经历,提出以下解决方案:

3.1.1建立较为完善的人力资源管理战略。

对于人力资源管理要有明确的方向性和整体性,如根据红叶对员工素质、技能等要求的方向性不够严格的情况,人力资源部门须给出比较明确可行的招聘标准,供应聘者详细参考。人力资源部门还要把握好战略的整体性,配合企业决策层,作出以短期计划和长期规划相结合的人力资源管理战略,要充分结合人才市场、就业趋势等情况,来不断完善战略。

3.1.2人力资源规划建立在具体规划安排上。

除招聘、试用和考核外,还应该包括薪酬体制改革、人才引进计划、工作流程执行具体标准等多个方面,对员工的专业性、忠诚度等进行具体规划,使得员工在综合素质提高的同时,也切实感受到红叶对每个员工的具体指导和深切关注。

3.2建立富有竞争力的薪酬体系。

薪酬是企业之所以能吸引人才的最基本因素,没有好的薪酬制度,就不能长让人才长期为企业所用。红叶公司目前的薪酬体系明显不够完善,主要表现为薪酬标准激励手段单一:只有物质上的激励手段,且物质上的激励手段也不甚完善;公司领导人思想观念狭隘;市场比较不平衡。根据公司在薪酬方面表现的问题,主要可采取以下补充措施:

3.2.1制定灵活的薪酬标准,增加薪酬回报。

如实行基本薪酬、绩效薪酬、策划薪酬等包含多个方面薪酬制,还可以另外实行一些大公司常用的方法,如股权(期权)红利薪酬、与绩效工资制相结合等。

3.2.2加强管理部门对薪酬的认识。

公司管理部和企划部要树立“一分耕耘、一分收获”的思想观念,即意识到付出的成本和回报的收益是有一个相对的比例的,要尽量在公平、公正的前提下,满足员工的要求,同时也要使这个比例尽可能协调,保证不损害公司利益的情况下实行。

3.2.3推进薪酬制度改革。

针对薪酬不能给予员工心理平衡的现状,公司应与同行业公司相比较,随时推进薪酬制度改革,逐步拉近与社会平均薪酬水平的差距,进而使员工的不平衡心理得到缓解。

3.3完善绩效管理。

制定适当的奖罚制度,包括对员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价,并给予量化处理,考核结果是员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训等,这也是激励员工提高工作效力,培养忠诚度的一个有效手段,它有利于调动员工的积极性和创造性,改进人力资源管理工作。

根据红叶公司员工积极性不高的现状,结合本人实习经历,对策如下:

3.3.1考核指标应尽可能做到合情合理。

考核指标不要过于约束员工的日常行为,应适当放宽条件。如考核指标中的反馈周期,对于在外跑业务的销售员,可以对其放宽条件,如一星期或半个月制定一份详细计划,并且定期做好反馈,让员工有充裕的时间准备;另外,对于反馈的结果,要尊重客观事实,不要一味拘泥于形式,使员工产生不满情绪。同时,也必须对考核指标的合理性展开全方位反思,有些确实拘泥于形式、可有可无的考核指标,要坚决摒弃;而对有些不够完善的指标,要予以补充。

3.3.2考核内容和方式多样化。

考评内容应包括积极性和忠诚度的考核,并由人力资源部门制定具体的相关考核方案,并且要建立公正的奖罚制度,以灵活的绩效考核标准为基础,制定出如工作绩效考评、人际关系绩效考评、情绪调节力绩效考评等多层次、全方位的考核方案;采取的考核模式要灵活,可以采取上级对下级考评,同级之间的互评,也可以采取同级之间的互评,以达公司上下互相监督、互相促进的目的。

3.3.3对绩效考核建立完善的反馈手段。

完善的反馈手段,不仅包括沟通,还应包括心理暗示、书面报告等其它类型的手段。建立完善的反馈手段,就要从增加和改善反馈手段入手。如增加作为反馈手段之一的心理暗示,可加强对员工心理变化的观察力度,从而找到造成这种考核结果的根本原因,使公司能在更为公正的基础上反思考核结果;另外,对于书面报告这类已有的反馈手段,要进行改善,对员工的书面报告,尽可能随时改变形式,形成轻松自由的反馈氛围,使得员工对考核反馈的积极性大大提高。

经历了实习的这一过程后,我获益良多,学到了很多学校里学不到的,如实际工作经验、知识、技能、为人处事等;也使我看到了中小企业的运营状态与发展不足之处,了解了企业与社会对人才的需求,所学的知识终身受益,并且在实践中不断地验证、改进,不断学习,准备正式步入社会,争取在社会上立足于不败之地。

电力年终总结报告篇十一

根据上级组织部门的要求,现将本人201__年工作开展等方面情况汇报如下:

一、201__年工作回顾。

1、认真做好党委、政府布置的中心工作。根据党委、政府的安排,13年我参加环城东路改造项目的拆迁工作,针对拆迁户居住分散、困难户多的特点,我们工作组一班人不辞辛苦、不分白天和夜晚,逐人逐户上门找党员,代表做工作,讲道理,宣传拆迁政策,做到阳光操作,公开、公平、公正拆迁。经过艰苦的努力,终于取得了群众的理解和支持,到目前为止,已拆迁107户,工作进度较快。

2、抓对外宣传工作。作为一名党委宣传委员,我深知宣传工作事关我镇形象和知名度。为认真做好此项工作,201__年以来,宣传部门紧紧围绕党委、政府提出的着力把我镇打造成绿色食品供应基地、临港物流基地和现代服务业基地的工作思路。加大对外宣传力度,由于党委重视支持,激励措施得当,方法对路,至201__年12月底,我镇已超额完成了县委宣传部下达的对外宣传任务,少数报道刊登在新华网等国家级网站上。

3、依法管理宗教工作。今年以来,我们一是对全镇少数民族从业人员情况进行调查摸底,二是对天主教、伊斯兰教及佛教等四大宗教及信教群众在我镇的分布情况进行了调查,三是严格要求一切宗教活动必须在国家法律允许的范围内,并对宗教活动场所的安全状况进行多次检查,确保信教群众安全地开展宗教活动。

4、开展好商会活动。新一届商会成立以来,开展了一系列的送温暖、献爱心等有益活动。既展示了企业家的风采,又解决了少数特困群众的实际困难。此外,商会与商会之间还开展了相互交流等活动。

5、积极协助分管领导抓好文明创建任务的布置、督查等方面工作。

廉洁自律方面:能以党委标准严格要求自己。

二、存在的不足。

一是理论学习不够系统。虽说集体组织的各项活动和学习都能积极参加,并能认真记录和思考,但平时拘于日常工作,主动学习的自觉性不高,特别是学习的内容缺乏系统性、全面性,对政治理论学习也不够深入,运用理论指导工作和解决问题的能力还不是很强,与新时期对宣传干部的要求还有差距。

二是工作上有时有畏难情绪。从20____年以来,一直奋战在征地拆迁的第一线,繁重的工作任务,加上年复一年的重复工作及少部分群众的不理解,有时也难免会产生厌战心理和畏难情绪。

三、今后打算。

1、认真学习政治理论及科技、法律知识,不断充实自己,提高自身素质,增强自身本领,以适应不断变化的新形势的要求,更好地做好各项工作。

2、更加紧密地联系群众,深入宣传各项政策,真正与群众打成一片,真正理解群众,真正关心群众,以便取得群众的理解与支持,更好地完成党委、政府布置的各项任务。

电力年终总结报告篇十二

本着省行分开展同业体验活动的通知精神,我荣幸地参与了这次活动,并选择了建行和中行进行体验。

首先我选择宿迁建行营业部办理业务。首先进入营业室,大堂经理很热情的接待了我,询问办理何种业务,该营业室营业大厅内开设了高、低柜营业区、咨询服务区、自助服务区、客户等待休息区和贵宾理财室等区域。告知大堂经理要办理借记卡,大堂经理把我引导至填单台填写开卡申请表,与我行不同的是,表上需求额外填写如:性别、职业、国籍、民族等信息。这样在开户时录入客户信息时省去询问客户时间。我行开卡时只需填写姓名、证件类型、证件号码、地址、金额和联系电话,在新建客户信息时,需询问客户职业等信息,信息录入时间会增多。大堂经理在我填单同时,把我身份证用二代鉴别仪直接识别,并打印核查结果,同时复印身份证。

向我营销推荐信用卡等产品,并且大堂经理向柜员说明我有购买黄金意向,请柜面向我进一步的介绍产品。办理业务结束时,柜员把卡与身份证及业务客户联双手递送给我后微笑起身送别。

办理业务时查看手机发现建行有无线wifi,询问柜员后知晓每个网点都有免费wifi供客户使用,使用时长两小时,客户可以在等候区上网浏览网页或通过手机银行办理业务等。离开营业室大堂经理欠身微笑送别。

这次在建行办理业务中,客户填单(表)很详细,并且每份不同业务凭证都有规范打印板式,供客户参考,省去很多询问时间;大堂经理对非正在办理业务客户关注度较高,并能及时识别客户对产品的兴趣点;客户办理业务时,大堂经理与柜员及时详细沟通,以便于柜员进一步的营销产品;网点设有无线wifi,客户可以更好的体验建行手机及其他移动产品的电子银行客户端。

接着我来到中国银行西湖路支行,中行西湖路支行位于宝龙城市广场商业街,商户客户居多,业务较繁忙。进入网点时候,大堂经理会上前迎候,并询问我何种业务。我同样告知办理借记卡,随即把我引领至填单台办卡申请表规前,并作简要提示填写注意点。当时网点客户较少,我在等候区等待时,大堂经理主动向我营销中行网上银行及手机银行等业务。办理业务时,柜员办理业务效率很快,办理完卡及网银后柜员即刻通知大堂经理,引导我去网银自助区,网上银行并且为我演示了一遍网银查询余额、转账等业务,我所提及的问题,大堂经理都能详细解释,很容易理解和掌握。

在中行的这次体验很舒心。首先中行工作人员服装大方时尚;大堂经理业务知识面广泛,可以有效的做到对客户的引导和分流,对于客户的识别度很高;大厅内设置了立式点钞机,相对于我行点钞机操作简便,客户接受使用度高;网银自助区,客户可以使用外网,大堂经理可以直接指导客户于外网使用网银充值购物;填单区及柜面都设有老花镜,方便眼睛不便客户填单签字。

通过对建行和中行营业网点的体验,我收获颇丰。几点建议想法如下。

首先,对于网点设施及环境。我行可以在辖区网点增设填单台,不同种凭证填单打印好填写格式,摆放整齐。大厅内工作人员应经常关注大厅环境及卫生情况,及时处理客户建议投诉等。

其次,在硬件配置上。网点可以配置无线wifi可供客户无线上网浏览网页体验我行便捷的手机银行业务,客户连接时长可做时间限制。在合适位置可以增设便捷式点钞机方便客户清点现钞。

再次,在服务和营销上。网点大堂经理对客户进行识别并提高关注度,尝试在客户正式办理业务之前营销我行产品。如当客户关注我行贵金属展示柜,可以上前进行关注并作产品介绍,进一步获知可以购买欲望和联系方式等信息,并主动和窗口柜员对接,继续对客户营销。柜员在做好服务流程及业务办理效率同时,针对不同客户营销适合客户的产品。

电力年终总结报告篇十三

总体来讲是一个非常低调行事的高层领导人物,去年为了把产值提升上去,甘愿在海螺度过春节,总是抱着不放心的思想去查看生产线,凡事都要亲力亲为,能把大事做到,把小事做好,把工作做到家,真是一个极为细致的领导。队长一直潜伏在珠三角地带,多半为在广州,曾经多次以书面形式向ceo发出请求,同时希望公司能在不影响正常运转的情况下,能投资在广州这一地带,好让公司拿下广州这块肥肉市场,在队长做足这个详细计划同时,我相信队长有这个能力,公司有这个实力。

我个人分析与点评:一年来的工作表现,强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过多年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向高层领导、董事和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。

首先,我自己要严于律已,不断加强作风建设。几年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重高层领导,团结同事,谦虚谨慎,不断改进工作作风,只希望把所有工作圆满完成。

其次,工作中的不足与今后的努力方向,多年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保公司安全生产,务实奉献,高效创新。

总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同事们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。

最后,我知道我想讲的有太多,我只想讲一句,我希望大家做好本职工作,在20xx年里没有完成的,在20xx里再继续,再努力,再完成,为公司发展创造更多的效益,共创辉煌的明天。

在此再次恭祝大家:新年快乐,马上成功,心想事成,加官进爵!

电力年终总结报告篇十四

转眼又是一年,一年来审计部根据服务责任目标要求,积极探索和改进审计工作,较好的完成了各项审计任务,现将****年的审计工作总结汇报如下:

一、监督、服务职能的加强

今年公司领导对审计部工作给予了高度重视和支持,明确审计部宗旨是:“监督服务,查错纠弊,促进管理。”审计部根据集团经营管理情况制定了审计工作计划,确定监督重点,审计范围,逐步完善了工作制度,审计工作逐步走向正规化、监督服务职能得到了进一步的加强,充分发挥审计部在公司管理中的作用。

二、监督、服务工作的成效

在日常工作中,审计部结合各部门各公司的具体情况,有重点分阶段的展开了日常监审和专项审计,全年共审核结算x份,割算x份,定价x个,合同x份,出具标底x份,预算x份。

1、工程割算、结算方面:主要是对上报工程的内容范围,工程量计算和套项是否合理进行审查,必要时审计人员与相关工程管理人员进行现场调查、研究,尽量做到公平、公正,从本年工作来看,有以下问题,资料自控性不强,内容不完善,有的签证只有数量,没有工程内容,更无附图,隐蔽工程的实际情况也无从核实,单从资料来看反映不出具体的真实内容。再就是签字手续不全,重复割算,签字单中自填人工、材料、机械费价格,甚至是资料内容根本就与图纸或与实际做法不符。

2、定价及合同签订方面:审计人员根据各工程的不同特点,采取网上查询、市场调查比较等客观公正准确核价,合同签订前严格核实工程概况和结算标准条款,做好事前管控,这方面主要存在核价内容不清,做法不标准,合同签定滞后,先开工后签合同,各相关人员签字不及时造成合同下发迟缓等。

3、专项审计方面:今年审计部专项审计工作任务较多,工作繁重,其中主要有结算审计。在专项审计工作中,审计部首先摸清前期结算进展情况,存在的问题和争议,安排专职人员根据原始基础资料做出准确的结算,并多次到上级主管部门克难攻关,查找法律依据,加班加点,查找资料,书面上报“意见书”给专业主管部门驳斥有关单位的不公正资料,组织人员及时跟进,掌握情况后,加班加点出具准确数据。

三、加强管理,为审计工作打好基础

1、规章制度的建立:根据集团领导要求,我们起草了《审计部工作职责》《审计部人员岗位工作职责》和《审计部工作流程》,对部分审计事项作出了详细的规定,通过较为规范的审计程序,对业务流程进行了控制,提高了审计质量,增加了工作的透明度,保证了审计工作的独立、客观、公正。

2、专业技能培训:审计工作任务多、涉及面广,人员相对较少,审计质量的好坏,很大程度上取决于审计人员的专业素质,为了进一步提高审计人员的专业素质和管理能力,我们在平时的工作中,除了要求每人做好基本工作外,还要学习其他专业知识,如精通土建专业的要掌握安装知识,做安装的要掌握土建等,使审计人员知识多元化。由于审计工作人员少、任务重,平时一人干多项或多种工作,穿插配合进行,工作量很大,加班加点是经常的事。

四、总结经验、提高工作质量

过去的一年中,虽然取得了一定的成绩,但仍存在着一些不足之处,主要表现在:

1、由于审计部是内部监管部门,个别部门和人员对监管有一定的抵触情绪,不利于审计部全面准确的掌握情况。

2、各相关部门对工作流程了解不够,造成了审计工作相对滞后,在今后的工作中,我们在认真做好审计工作的同时,须更加注重同各级管理层的交流与沟通,争取各级管理层的理解和信任。

3、人员知识结构还难以满足集团全面审计的要求。

4、进一步提高服务意识。内审工作的性质决定了审计工作必须坚持监督与服务并重,寓监督于服务之中。内部审计归根到底是一种内部管理行为,它的目标是为了加强内部管理,为管理者服务。把服务意识融于整个审计过程中,在做好监督的同时为领导提供可靠的决策依据。

五、下一步工作设想

1、完善子公司制度体系及内部审计工作流程,建立健全科学、严密、配套、有效的制度体系。补充和完善各项管理流程,减少管理漏洞,降低管理风险,通过规范的审计程序,控制整个业务流程。

2、转换思路,向多元化内部审计发展,把内部审计的思路从查找现存的错误,转向为识别和查找业务工作中的风险点和可控制点,从事后追踪逐步转为事前和事中的监督与防范。

3、建立内部审计激励机制。对内部审计人员的工作进行监督、考核和评价,肯定成绩,并进行适当奖励,激发审计人员的工作热情。

六、下一步措施

从一年工作情况来看,下一步工作要着重注意以下几方面的问题:

1、结算、割算方面的隐蔽签证资料,随着公司的调整需做重点核查核对工作,对内容不完善或相对矛盾的签证,进行统计上报,希望现场工作人员认真、准确、客观地签收相关工程量。

2、割算前最好对各工程出具完整的预算,割算过程中要注意搜集分析,发现偏差及时调整。另外要学会经济指标分析,养成自我审查和评估的习惯,使我们的工作能力和业务水平不断提高。

3、定价方面,要求各指挥部提供书面做法、报价及工程量等资料,以免有些做法变更后,导致核价内容与做法不一致。

4、合同方面,签订前,针对工程实际情况,合理确定工程成本,考虑合理利润,在公平自愿的情况下,签订施工合同。

5、加强工作作风建设,端正工作态度,提高服务质量,树立工作形象。审计部是集团公司的窗口之一,在下一步的工作中,我们要提高服务意识,加强认识,树立良好的工作形象。

总之,在今后的日子里,审计部在公司领导的重视和支持下,内部审计工作一定本着“监督服务、查错纠弊、促进管理”的宗旨,加强内部审计专业培训、提高专业水平,不断改进工作方法,进一步提高监督与服务并重的理念,坚持实事求是,客观公正的工作态度,更加努力的把工作做细、做好。

【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/7722284.html】

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档