方案的实施和监督是确保它取得成果的关键环节。方案制定应该考虑不同利益相关者的需求和利益，争取各方支持和协助。通过阅读这些方案范例，您可以了解到不同领域和不同情况下的解决方案。
舆情信息工作方案篇一
为积极利用互联网宣传引导网络舆论、妥善处置网上负面信息，维护社会和谐稳定，为全镇经济社会发展营造良好的网络环境，根据上级要求和相关文件精神，制定本实施意见。
一、组织领导。
镇成立网络舆情领导小组，党委副书记张清峰同志分管网络舆情工作，任组长，具体落实网络舆情应对处置工作，镇财政保证舆情保证经费及时落实到位，领导小组下设办公室，办公室设在宣传办公室，孙国华同志任主任，具体负责网络舆情的监测、研判、提出处置建议，董文洋、高雨生、赵洁担任网评网监员。机关、各站所办和各村社区负责具体处置涉及本部门、本辖区的网络舆情。
一是全面监测。网络舆情员负责全天监测网络舆情动态，确保第一时间发现舆情。舆情涉及的有关村、单位要第一时间对舆情进行调查研究，及时掌握事实真相，向领导小组办公室提供基本情况。
二是研判预警。在对网络舆情监控过程中，应对舆情进行科学及时分析研判，对尤其重大节点、重对发现的舆情，要迅速对舆情走势、风险级别进行评估，敏感期应保持高度敏锐性，对网络公众号等密切关注，有重大舆情第一时间报主要领导，报县网信办寻求支持。
三是分级处置。一般网络舆情，及时解决网民诉求，回应网民关切，发现网络舆情后，应报分管领导，迅速组织事件调查，核实情况，控制舆论导向，对合理诉求，应迅速初步回应，告知已开展核实，等待后续办理情况回复，对于反映情况不属实的，及时做出澄清，以免不实言论误导舆论走向。重要网络舆情。立即上报区县信办，及时提请领导小组研究制定舆情处置方案，组织网上网下同时实施，及时有效化解网上危机。事关社会稳定、用地拆迁等重特大负面舆情，应于发现后10分钟内通知发生责任单位，告知县网信办，在县网信办的统一协调下，及时有效处置。
四是舆论引导。按照“疏堵结合”的原则，第一时间发布信息，认真回应质询议题，适时进行权威评论、积极开展民意互动，根据舆论形势、事件进展等情况，通过新闻发言人专业、快速、准确地引导网上舆论，减少和消除负面影响。
三、工作要求。
一是提高认识，高度重视。网络舆情应对工作作为了解社情民意的新途径、开展宣传教育的新渠道、强化群众监督的新手段，各村、各职能部门要提高认识，落实专人强化舆情信息收集渠道，加强舆情信息综合分析，主动开展舆论引导，为依汶各项工作开展营造良好的网上舆论氛围。
二是加强引导，注重时效。舆论引导要统一口径，讲究策略，坚持正面宣传引导，及时发布准确、权威信息，疏导和稳定公众情绪，最大限度地避免或减少公众猜测和新闻媒体的不准确报道，掌握舆论主动权。
三是上下联动，快速处理。针对网络上反映的问题，在网下要快速核实，如确实是工作做得不到位的事情，要迅速采取果断措施进行处理，并把处理结果及时在网上公布。如一时还不能处理的要说明原因，给出时间表，要给网民一个合理的答复。
舆情信息工作方案篇二
新华网4月1日消息，近日，国务院法制办就《城镇住房保障条例（征求意见稿）》公开征求意见。意见稿指出，连续租赁不少于5年且符合配售条件的，可以购买；购买保障性住房未满5年且确需转让的，由政府回购，已满5年的，可以转让并按照合同约定的产权份额向政府补缴相应价款。“连续租赁不少于5年且符合配售条件的，可以购买”这一条款，正好照顾民众对保障房在自己条件许可时可以完全拥有的需求。
普遍认为，5年以上可以购买，这对于市场来说，前5年公租房可以保障一部分中低收入人群基本居住需要，5年以后在低收入人群收入增加之后，可以配租、配售，这样会增加地方政府建设公租房的积极性。
出售比之出租，可以提高资金回笼率，并将政府那部分产权及时兑现，于保障性住房建设者是一个重大利好。但落到实操层面，仍有诸多疑问待解。如果这一过程缺乏无缝监管，保障房又可能与经适房、限价房一样，成为权贵盛宴。当务之急，建立多部门联动、跨地区的包括个人信用档案、个人信用评估等内容在内的个人征信管理体系，确保包括保障房分配在内的各项社会管理走上正轨。
永清街道育才社区。
2014年4月2日。
舆情信息工作方案篇三
为进一步推进我市学校及周边治安梯级防控标准化建设，完善学校安全管理体系，根据和市办公厅、市政府办公厅下发的的要求，特制定学校及周边治安梯级防控体系标准化建设实施方案。
1、职责体系：
总体原则：按照综治工作属地管理原则。
二级政府职责：学校所在地乡镇政府。
县市区人民政府。
职能部门职责：学校所在地教育行政主管部门。
学校自身职责：对学校内部安全负有直接管理职责。
2、责任体系：
县市区行政主管部门责任。
与各级各类学校签订安全责任状。
各级各类学校第责任人责任。
与分管综治安全校领导、综治安全办主任签订安全责任状。
各级各类学校分管责任人责任。
与各班主任、门卫、寝室管理员、保卫科签订安全责任状。
安全知识教育制度。学校要有文本资料，安全知识教育计划、教育形式、内容以及课时，各班要有安全知识教育课授课内容、授课时间、授课人纪录，安全知识教育需纳入学校总体课时。乡镇以上学校每学期需进行一次防火、防震、防地质灾害的突发事件紧急应急演练，此项活动作为安全知识教育重要内容。原则上初中以上学校要没立学生心理咨询室，省市重点以上学校必须建立学生心理咨询室，加强学生心理健康教育。
综治安全组织机构。学校需有专门的综治安全组织机构，行安全综治领导小组、综治安全办公室、专职安全保卫工作人员、宿管员、门卫。
1、行政领导值班制度，有住校生的学校需安排24小时值班。
2、安全检查工作制度，学校每周需对学校用水、用电、消防设施、食堂卫生、寝室状况、防盗、校舍等进行一次检查，填写安全检查纪录表，并填写学校及周边安全隐患报告单，能整改的立即整改，无力整改的需急报所在地教育行政主管部门和乡镇政府。
3、安全巡查制度。有住校生的学校需实行24小时值班制度，两小时记录一次巡查状况，学生就寝后一小时巡查一次并作纪录。
4、食堂管理制度，分卫生、采购、留样、规范化操作间、工作人员规范上岗等几块。
5、学生寝室管理制度分卫生、设施管理、安全教育几块。
6、晨检制度。
7、用水用电管理制度。
8、督查督办制度。
9、危险品管理制度。
10、公共突发事件应急机制。
11、安全预警制度，对暴雨、雷雨、高温低寒等自然地质灾害对学生的人身安全的威胁进行预警通报。
12、告知义务。学生无故旷学、旷课或生病、发热学校应及时告知家长并采取措施及时援助。
1、严格按标准配备消防设施。
2、紧急疏散通道需通畅。
3、重点部位设置视频监控设备。
4、乡镇以上学校有住校生需在寝室安装无线烟雾探测器。
1、学校安全工作领导小组成员及分工名单；
2、学校安全管理规章制度；
3、学校安全工作责任状；
4、学校公共突发事件应急预案：
5、学校安全检查记录表。
6、学校安全隐患报告单。
7、年度学校安全隐患自查登记表。
8、学校安全管理工作会议记录。
9、安全月查情况。
10、安全隐患整改情况。
11、上级部门下发的有关安全综治的文件资料：
“三三体系”，体系标准和内容如下：
三个平台：
1、安全综治信息管理平台，逐步实现校县、市县联网互通，进步加强对学校安全工作的动态管理。
2、综治安全干部动态管理平台。加强对各级学校综治安全干部的动态管理，加强业务培训，提高工作待遇，增强工作合力。
3、应急应平台。进一步推进双线巡查回、三级预警等工作，提高学校综治安全工作应急应速度和工作运行效率。
三个体系：
1、工作职责体系。进一步明确学校、所在地政府和教育主管部门的职责，努力构建齐抓共管的工作格局。
2、责任体系。进一步理清各级责任人责任，确保将责任落实贯穿到综治安全工作全过程。
3、台账体系。加强学校综治安全标准化台账建设，确保综治安全工作规范有序，常抓不懈。
三种机制。
1、督查机制。
2、问责机制。
3、奖罚机制。
各县教育局、各级各类学校、幼儿园要高度重视治安梯级防控体系标准化建设工作，切实加强领导，认真组织实施。市综治安学校及周边治安环境综合治理工作领导小组要以此标准为考核依据，对各地各校安全工作进行考核考评。
舆情信息工作方案篇四
为加强校园网络舆情的引导与监控，提高其正面宣传功能，及时、准确的发布有关信息，正确引导社会舆-论，促进和保障校园网络信息服务健康、有序发展，维护教育形象，根据眉教体发【2015】131号文件精神，制定我校网络舆情管理工作实施办法。
一、 网络舆情管理工作领导小组及职责
组长：曹茂君
成员：刘文轩 汶 磊 田 坤 王震飞 王华 王哲宏 邵军涛
张利花，网络舆情管理工作领导小组下设办公室，由王哲宏为主任。
职责：
1、对学校网络舆情采取有效措施，协调和处理与相关媒体的事宜。
2、根据事情发展，确定学校网络舆情突发事件发言人。
3、负责审定舆情处置预案，确定对外新闻发布具体事宜。
4、收集、跟踪、分析、处理学校舆情并及时向校领导小组汇报情况，采取措施，以澄清事实，引导舆-论正面发展。
5、学校网络舆情引导与监控管理监督由邵军涛、张利花 担任，主要负责网络信息安全与网络舆情监控工作。
贴吧、博客、qq群、虚拟社区等网站。对发现的有关学校的负面舆情（失实报道、不良言论、错误信息、违法图片等），及时的进行分析、评估，一旦发现问题，及时向领导小组报告，然后根据领导小组的处理意见对舆情进行举报或者删除处理，重大舆情实行上报县局制，坚决防止舆情升级。
并分类编号存储。
8、 做好有害信息的记录情况。包括：有害信息的网址、主题、发布时间、发现时间、上报时间、处理结果等相关信息。
三、网络舆情的应对与控制
1、快速反应 明确态度
学校网络舆情管理工作小组对有关本单位的舆情，要及时关注和重视，重大舆情要迅速上报学校网络舆情管理工作领导小组，第一时间表明态度，讲清事实，不得回避、敷衍问题。
2、正面回应 提高效率
对于负面舆情，要坚持正面引导的原则，网络舆情管理
工作小组要进行有针对性的解答，澄清事实，以正视听。 一般舆情，网络舆情管理工作小组要组织安排监督员，及时查清掌握舆情出处，通过跟帖回复、网络投诉、书面回复等形式，对于舆情的失实之处进行澄清，及时快速的引导舆情正面发展。
对于重大舆情，网络舆情管理工作小组要第一时间报告学校领导小组并提出应对措施，然后及时以“舆情专报”的形式上报局网络舆情管理工作办公室，积极和网络主管单位或者媒体及媒体工作人员联系及时处理涉及人身攻击、捏造事实、歪曲真-相、造谣诬陷等有损学校、师生形象、声誉的不良违法信息。
3、把握尺度 妥善处理
对于重大舆情，学校要把握好尺度，及时准确予以回应；如果对于一时不能拿出准确调查结论的舆情，要按照上级安排部署，不断的发布阶段性信息，以便掌握舆-论主动权。
四、学校信息安全建设
1、学校网站作为学校宣传的窗口必须严格遵守党的路线、方针、政策及国家有关法规，任何部门和个人不得利用校园网制作、复制、查阅和传播下列信息：煽动分裂国家，破坏国家统一和民族团结，推翻社会主义制度的言论；煽动抗拒、破坏宪法和国家法律、行政法规实施的言论；泄漏国-家-机-密，危害国家安全等违法犯罪活动；捏造或歪曲事实，故意散布谣言，扰乱学校秩序；公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人；宣传封建迷信、淫秽、色情、暴-力、凶杀、恐怖；失实扭曲报道学校发生的事情（包括上传图片）等。
严禁上传。
3、加强学生网络文明和网络道德教育。开展文明上网和文明发帖、跟帖、讨论和评论活动，扩大网上主流声音，掌握网上舆-论主导权，对学校网络舆-论进行正面引导。
4、引导学生自觉遵守国家有关法律法规、网络道德和社会公德，积极传播健康信息，扩大主流舆-论的影响，自觉抵制有害信息。
5、学校网络舆情管理工作领导小组对学校网络文化建设情况进行阶段检查，随时指导学校网络舆情工作建设。
齐镇中学
2015.4.25
仙桃外宣办
如今，我们已经进入新媒体时代。如何适应新媒体时代的新要求，切实做好舆情信息工作，为经济社会的跨越发展提供良好的舆-论支持，已成为各级党委宣传部门必须面对并亟待解决的重大课题。近年来，我们根据中央和的要求，在应对舆情、引导舆-论方面做了一些有益的探索和深入的思考。我们的.主要作法是：
一、领导重视是前提，以科学制度保障舆情信息工作
1、成立机构，配备人员。去年8月25日，仙桃召开会专题研究网络文化建设与舆情信息工作，同意立即成立仙桃市网络文化建设管理办公室（简称市网管办），与外宣办合署办公，主任由外宣办主任兼任，设专职副主任1名，另从仙桃电子政务中心择优选用3人进入网管办，专门从事网络舆情的监测、收集、整理、报送工作。
2、保障经费，建立平台。去年底，市财政拨专款装修
用账号并加以培训，目前邦富平台已经成为我们做好舆情信息工作的重要帮手。
3、规范制度，发挥作用。我们建立并完善了rtx值班制度、网站负责人24小时通讯畅通制度、《网上舆情》内参报送制度、舆情研判联席制度等，让舆情信息工作“上班有人在，下班有人管，节假日不断人”。今年上半年，共向市政府上报《网上舆情》内参42期，其中5期得到书记的批示；向宣传部舆情报道系统上报舆情信息900多条，其中260条被直接上报中宣部，被宣传部采用6条。按照外宣办要求，协助查看搜狐、网易、铁血社区等17个论坛上的信息，快速高效，得到工作人员一致好评。
二、快速应对是关键，以科学手段保障舆情信息工作
澄清谣言。第一时间发现舆情，为处臵工作赢得了主动。
2、多部门联手抓研判。监测到重要舆情，我们坚持应急、网管、公安、电信、事发单位等多部门联合研判，尽量将舆情分析准确，研究制定舆情处臵方案。3月1日，新京报报道《湖北仙桃那些练体操的孩子》在网络上引起网民热议，由于报道有失偏颇，对我市“体操之乡”金字招牌造成不良影响。我们立即召集市体育局、李小双体操学校、教育局等部门联席会议，分析舆情走势，明确应对办法，撰写舆情内参上报主要领导，、副书记、宣传部长分别就此多次作出批示，制定舆-论引导方案。
周密，此事平稳，应该算是舆情应对较成功的一个案例。
三、及时引导是基础，以科学方法保障舆情信息工作
1、正面推送与负面抑制相结合引导舆-论。抓好主题宣传，放大正面声音。在主流网站上开辟“优化经济发展环境”、“万名干部进万村入万户”、“坚持解放思想推动跨越发展”、“庆祝中国共产党成立90周年”、“抗旱保春耕”、“学习胡锦涛同志讲话精神”等10多个专栏。通过“仙桃网评”进行约稿，通过“在线访谈”邀约党政领导和网民代表进演播室访谈，效果显著。坚持有的放矢，抑制负面声音。对一些虚假消息或过激言论，及时核实、澄清和说明，发帖引导。对那些反党反-政-府、恶意攻击谩骂、造谣诬陷、煽动性的有害信息，及时删除并依法依规严肃处理。上半年共组织清查删除有害信息60多条。
情信息员暨网评员的队伍，今年3月举办了“第二期新媒体时代舆-论引导”培训班，200人的骨干网评员队伍参加集训，建立了全市舆情与网评工作的qq群与通讯录。
3、线上交流与线下-体验相结合引导舆-论。把线上交流作为各地各部门每年宣传工作的考核指标，以中国仙桃网“网上对话”、“仙桃社区”等本地网站的栏目和论坛为依托，要求各地各部门积极回应，迅速反馈，听民意解民忧，督查室每季度一次对“网上对话”的回复情况进行排名通报，列入年底党建工作大考核之中。同时，针对近年来网民不再满足于网上就事论事的议论，其行为逐步向网下延伸的实际，我们依托中国仙桃网开辟的“线下-体验”栏目，组织网民线下良性互动、有建设性互动，让网民走进社区、走进学校、走进机关、走进企业。在去年组织网民拍摄网友版《洪湖赤卫队》等8次大型活动基础上，今年围绕建党90周年举办“老党员感受新变化”活动，开展“地税宣传月”和“相约春天播种绿色”植树等一系列活动，极大凝聚了网民。
当然，在新闻宣传的实际工作中，我们也在不断地思考，有几点困惑：一是更多的工作似乎是在“灭火”，而不是“外宣”，更多的精力似乎要放在“应对”而不是“引导”上；二是在新媒体时代，信息越来越多，监测越来越难，似乎我们管控的手段却越来越弱；三是在舆情监控指挥分中心建设上，选择哪种软件，似乎很茫然。3月20日起至今，我们一直试用邦富软件，其实用、方便、范围广的优势很明显，但也发现一定不足之处，主要是使用技巧略显复杂、反应较慢、存在漏报情况。如3月17日早“食盐遭污染”谣言在我市扩散后，造成市民大规模恐慌性抢购食盐。因事件紧急，软件设臵搜索后迟迟不能得到结果，最后只得采用人工手动搜索、查询等方式掌握全国及本市网络舆情信息，才在17日上午及时形成舆情向外宣办与市领导进行汇报。6月13日早，楚天都市报报道《仙桃第一高楼非"楼歪歪" 假报告引谣言满天飞》，荆楚网早上07:33分转发。截止15日中午，报道已被包括新浪、搜狐、中新网等媒体转载，百度搜索相关结果约3050个，但软件里涉仙桃新闻与涉仙桃帖子未采集到一条有关信息。
舆情信息工作方案篇五
公司信息化建设需要涉及整个业务流程和管理过程，它包括公司的的经营、计划、合约、技术、质量、安全、施工、材料、设备、人力资源以及成本管理等各个重要环节，几乎涉及公司所有人员。因此，这将是一个非常庞大的工程。
公司信息化建设的目标是达到“一个中心、两级管控、三个集中、四控三管一协调”的目的。为此，需要建立以项目管理系统为核心，结合合同管理、计划管理、质量管理、材料管理、采购管理、设备管理、客户关系管理、人力资源管理、财务管理、行政办公管理、文档管理等功能的统一的企业管理信息平台。建立这样一个涉及公司方方面面的系统，工作量将十分巨大，绝不可能一蹴而就。
为了有效地完成公司的信息化工作，建议采取统一规划、分步实施的建设方式。一次性进行公司信息化建设的整体规划，完成需求分析和系统的整体涉及；实施过程则按照业务的重要程度和对信息化要求的紧迫程度和准备完善程度排序，逐步进行实施，保证实施一块成功一块。一方面可以保证信息化实施的有效性，同时也可以避免一次性投入过大，从而尽可能减少信息化建设对资金的压力。
网，数据、信息没有实现共享；其他部门均没有任何针对性的应用。因此，公司的信息化可初步分为几大部分：
(一)企业级办公自动化系统（oa）。
建设覆盖全公司（含子分公司和各项目部）的办公自动化管理系统。以此将日常的事务性工作先行纳入系统，并建立各级领导与员工使用网络和电脑进行事务管理的习惯。将各种日常工作的流程进行科学的梳理和合理的规划，通过系统的建立和使用的过程，逐步改善工作流程、规范管理、提高效率。
公司应用协同oa系统，总体具备以下几大价值点：(1)落实管理制度、工作流程自动化。
各种审批、请示、汇报，等等，都是一些流程化的工作，每个单位都会有大量的流程。通过实现工作流程的自动化，就可以规范各项工作，提高单位协同工作的效率，极大的减少中间环节的摩擦。
(2)知识文档自动化管理的自动化。
使各类的文档（包括各种文件、知识、信息）能够按权限进行保存、共享和使用，并有一个方便的查找手段。
内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如电子通告、新闻发布、电子论坛、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在组织内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够即时的了解组织内部的发展动态。
(4)内部通讯平台。
建立组织内部的邮件系统，短信系统，即时通讯系统、论坛、个人博客等，使组织内部的通讯和信息交流快捷通畅。
(5)辅助办公。
它牵涉的内容比较多，像会议管理、车辆管理、办公物品管理、图书管理等与我们日常办公事务性的工作相结合的各种辅助办公，要实现这个辅助办公的自动化。
的获得整体的信息，提高整体的反应速度。
(7)实现分布式办公。
就是要解决分布式办公和移动办公，要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。公司的项目和分支机构分布面越来越广，距离越来越分散，移动办公和跨地域办公成为很迫切的一种需求。
（二）人力资源管理系统。
由于知识经济的来临，所谓人力资本的观念已经形成，人力资本的重要性更不下于土地、厂房、设备与资金等，甚至超越，除此之外，人是知识的载体，为了有效运用知识，将知识发挥最大的效用，便需要妥善的人力资源管理，才能够发挥人力资源的最佳效用，通过建立人力资源管理系统，公司可以借由此系统，将人力资源运用到最佳经济效益。
人力资源分为人力资源规划、人员招聘与配臵、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、人事管理、职业生涯管理和员工关系管理八大模块。
（三）项目管理系统。
要求梳理总公司管理结构，提升业务链上游竞争力。
通过项目管理系统的建立，构建总公司项目管理层级体系，彻底理顺“高-中-低”业务管控方向以及形成“自上而下”的业务管控模式。同时，逐步解决项目管理中存在的一些问题：
2.如何发挥总公司资金的规模效益，降低资金的使用成本；
5.如何动态核算工程项目占用公司的利息，以及内部拆借的利息；
6.如何有效控制下属企业资金的体外循环，盘活集团资金使用。
总而言之，工程建设项目是公司生存和发展的中心，是公司的核心能力，也是公司的生命线。工程项目管理能力是施工企业管理之命脉，它创造了施工企业的价值，一切能力都是为了服务于工程项目管理能力。因此，项目管理是公司信息化建设的核心模块。
综上分析，项目管理信息化的核心需求是：
度，以数据为依据，有效做出决策指令，最大程度的发挥企业品牌、资金、技术和资源整合优势，提高决策效力；建立企业的多项目管理平台，实现“企业集约化管理”和“项目精细化管理”的和谐统一，有效控制项目建造成本，提高公司整体经营收益；对于单项目管理，进一步规范并优化项目管理流程，做到“有计划可依，有过程可控，有监控可循，有整改可鉴，有改进可用”，实现pdca闭环管理。
建立企业的风险监控中心，加强异常和重大事项的监控与反馈机制，帮助公司更有效地各种经营风险进行监控，及时预警并采取规避措施，降低公司整体运营风险。
为更好地获得专业的it服务，获得各个领域最优秀的软件，同时最好地满足公司的信息化要求，建议采用it总包的建设模式。将公司的信息化工作整体交由一家有实力的专业服务商进行项目总包，由其完成公司整体信息化方案的设计和实施。
从过程上，应考虑整体规划、分步实施、平台先行的原则。平台先行有利于信息化各系统的集成整合，也可通过平台最好地实现管理层与作业层分离，又保证信息的无障碍沟通。整体规划、分步实施则是保障信息化工作少走弯路，并最大限度地保护公司信息化方面的投资的有效措施。
图，而企业协同工作平台就是基础。
根据前期的调研，公司信息化建设需要以下步骤进行是时候：
（一）项目准备阶段。
这一阶段主要完成信息化项目建设规划，选择it总包服务商，确定项目实施的大致时间过程和项目实施总体预算、分预算以及项目实施的总体规模和分规模。
设立公司内的项目实施领导机构、工作机构，进行公司内的组织准备和人力、财务和物资的准备。
（二）需求调研、编写解决方案。
这一过程是由公司内信息化工作机构配合it总包服务商进行信息化的需求调研，编写信息化系统建设的解决方案。确定信息化过程中需要采用的技术，等等。
（三）办公自动化系统。
这一阶段的工作是由it总包服务商进行办公自动化系统的开发，并在开发结束后上线进行测试运行。
（四）人力资源系统。
这一阶段完成人力资源管理系统的开发和上线测试。
（五）综合项目管理系统。
这一阶段完成综合项目管理系统的开发和上线测试。
（六）档案、知识管理等辅助系统。
这一阶段完成档案管理、知识管理等辅助系统的开发和上线测试。
（七）数据准备。
这一阶段进行上面各个系统进入实际应用前的数据准备，即是把公司运行过程中产生的各项数据实时地录入系统，使系统中具有公司运行的历史记录，可以根据准备的数据顺利地进行后续的管理工作。
（八）核心员工培训。
这个过程完成信息化系统中关键岗位的员工培训，使其能熟练掌握系统的操作和简单的维护技能。培训结束后，信息化系统各个环节都有人能进行操作，保证系统能够顺利的运行。并在日常管理中发挥其作用。
（九）试点项目运行。
上一阶段的培训结束后，应选择一个典型的项目进行信息化管理的试点进行实际应用。在试点工作中，可以发现系统存在的问题，进行修改、调整，完成了这一阶段的试点，才有可能保证全公司范围信息化工作的成功。
（十）全员培训及推广应用。
通过试点的成功，就可以进入全员培训和推广应用阶段，进入这个阶段，就可以基本确定公司信息化的成功了。
（十一）项目验收。
在全公司范围的信息化系统顺利运行一段时间以后，项目即可以进入验收阶段。项目验收后才是信息化工作阶段性完成的标志。
舆情信息工作方案篇六
按照市主要领导指示，中心于2009年10月组建网络舆情信息监测科，主要负责在互联网上搜集关于我市的正负面舆情信息，以及与我市社会经济发展有关政策信息。科室组建以来紧紧围绕我市重点工作和中心工作目标，力争及时、全面的搜集、上报反映我市经济发展的重大变化，反映干部群众的思想动态，反映重大事件和突发事件的社会舆情。现将2011年工作总结如下：
一、领导重视，全员参与。中心采取“全员参与、重点科室负责的24小时读网”方式，一是协调安排中心相关科室负责搜集国内新闻类网站、论坛类网站、其它网站信息；二是制定24小时监测制度，全体人员值班读网，有重要舆情信息及时上报；三是组建专业科室，由专人负责搜集百度贴吧等几个重点网站，并负责整理其它科室上报的舆情信息，形成《重要舆情摘报》上报市委、市政府及市委宣传部。
民意，为领导决策提供有价值的信息。
三、
时时搜集，定期上报。2011年分别向市委办、市委宣传部报送《重要舆情摘报》242期，舆情信息1452条，其中社情民意107条。为各级领导掌握社情民意、分析形势、推动工作提供了重要依据。2010年末在市委办组织的报送信息评选活动中获得先进科室的荣誉。
回顾这一年来的工作，深感舆情信息工作的重要性和必要性，同时也感到为更好的开展工作自身还有很多需要提高的方面。
二0一一年十二月。
舆情信息工作方案篇七
为全面贯彻区、州两级工作会议精神，进一步推进“四年”建设，今年，我局在信息化建设工作中以“信息化统揽工商全部工作”为理念、以加强信息化人才培训工作为重点、以新版综合业务软件和3g移动执法平台全面启动为契机、以培养一支能满足工商事业发展需求的人才队伍，为伊犁州工商行政管理事业跨越式发展做贡献为目标，为使20xx年信息化工作达到更新的水平，带动我局整体工作发生革命性的变化，经局党组研究，特制定《奎屯市工商局“信息化建设推进年”工作实施方案》。
一、总体要求。
工商信息化既是一项基础性工作，也是一项全局性工作，体现在工商行政管理工作的各个方面，贯穿于工商行政管理工作的始终，20xx年，奎屯市工商局将紧紧围绕区、州两级工商行政管理信息化工作会议精神和州局关于进一步加强信息化工作实施意见的要求，按照深化“信息化建设推进年”的总体要求，以加大对新版综合业务软件、3g移动执法设备的全面学习和应用为契机，全员重视，全员参与，相互协作，共同推进。
二、总体目标。
培养一支能满足工商事业发展需求的人才队伍，为伊犁州工商行政管理事业跨越式发展做贡献。力争20xx年信息化工作达到更高的水平，使我局整体工作发生革命性的变化，实现新突破、新跨越。根据区局年初工作会要求，实现我局干部培训与考核覆盖面达到100%，确保综合业务软件使用到位，实现95%以上的业务实现计算机流程办理或管理，所有工作人员在年底前实现计算机操作与综合业务软件的“人人达标”。
三、组织机构。
成立奎屯市工商局“信息化建设推进年”工作领导小组，总体负责“推进年”活动，综合业务软件及计算机应用培训考核中各项工作。
组长：刘发森。
副组长：任晓东、阿哈提、杨英龙、宋年鹏。
成员：吕琼、杨笛、顾玉萍、马祖华、乔秋丽、周才琳、杜伯威、李志红、叶军、张晓东。
领导小组下设办公室，办公室设在局办公室，具体负责“推进年”期间的组织、协调等具体工作。
办公室主任由吕琼兼任，工作人员：杨笛、张晓东、杨慧荣、游欣芳。
四、职责分工。
(一)局领导职责：
负责监督和管理主管业务科所的综合软件、oa协同办公系统、3g移动执法平台、绩效考核系统、监管责任区、学习考试平台、食品安全系统、远程教育、商品交易市场监管系统、打击传销规范直销信息系统、12315工作系统、bqq、电子档案、内网建设、及计算机基础知识的使用情况。
(二)办公室职责：
1、负责综合业务软件、3g移动执法平台、oa协同办公系统及计算机基础知识的培训和技术指导、内网管理、外网管理、电子档案、bqq及所有软件后台的日常维护工作。
2、负责对各科室、工商所的综合软件、3g移动执法平台、oa协同办公系统、bqq、电子档案、及所有业务软件录入情况和规范使用情况的考核。
(三)企业注册科职责：
负责综合业务软件中市场准入系统中全部模块的使用及对各部门相关系统的应用培训与指导，及时制定相关模块的录入规范及检测流程，规范操作录入标准，强化监督，确保录入数据的准确性、统一性和规范性；保证综合业务软件中录入数据的质量在每次的检查中错误率低于2%的目标。
(四)企业监督管理科职责：
负责综合业务软件中信用管理系统、基层监管系统的使用及对各部门相关系统的应用培训与指导，及监管服务责任区平台的使用和管理，及时制定相关模块的录入规范及检测流程，规范操作录入标准，强化监督，确保录入数据的准确性、统一性和规范性；实现个体和企业网检率100%的目标。
(五)商标广告监管科职责：
负责业务监督管理系统和信用管理系统的相关模块的使用及对各部门相关系统的应用培训与指导，对电视广告的播放做到全程动态监管。及时制定相关模块的录入规范及检测流程，规范操作录入标准，强化监督，确保录入数据的准确性、统一性和规范性。
(六)法规监察室职责：
负责案件管理系统的相关模块的使用及对各部门相关模块的应用培训与指导。及时制定相关模块的录入规范及检测流程，规范操作录入标准，强化监督，确保录入数据的准确性、统一性和规范性。
(七)消保合同监管科职责:。
负责业务监督系统和信用管理系统的相关模块的使用及对各部门相关系统的应用培训与指导，并做好12315工作系统及食品安全系统的使用和监督。及时制定相关模块的录入规范及检测流程，规范操作录入标准，强化监督，确保录入数据的准确性、统一性和规范性。
(八)市场经检队职责：
负责市场管理系统的全部模块、信用管理系统相关模块、商品交易市场监管系统、打击传销规范直销信息系统的使用及对各部门相关系统、模块的应用培训与指导。及时制定相关模块的录入规范及检测流程，规范操作录入标准，强化监督，确保录入数据的准确性、统一性和规范性。
(九)工商所职责：
负责基层管理系统的全部模块、信用管理系统的相关模块、监管责任区、食品安全系统、商品交易市场监管系统、打击传销规范直销信息系统、12315工作系统做到使用和录入准确及时。
(十)组教科：
负责绩效考核系统、远程教育、学习考试平台的使用及对各部门相关系统、模块的应用培训与指导，并对学习和规范使用情况的考核。及时制定相关模块的录入规范及检测流程，规范操作录入标准，强化监督，确保录入数据的准确性、统一性和规范性。
(十一)各业务科室、工商所除负责第四条至第九条所规定的系统模块以外，全部使用经济户口监管系统和行政处罚案件管理系统的相关模块，并负责本部门人员的oa协同办公系统、3g移动执法平台、绩效考核系统、远程教育及计算机基础知识的应用，各部门负责人为“信息化建设推进年”工作考核第一责任人。
（一）综合业务软件培训与运用。
一是确定重点培训人员。加大对新版综合业务软件掌握不够熟练干部的培训力度，采取跟班、自学、辅导、指定专人负责直至脱产等方式扎实开展培训和考核，切实保证学习效果。
二是落实督导检查制度。加强对各岗位工作人员的综合业务软件应用程度，工作计划制定、监管频率设置、检查结果及信用数据录入、工作人员操作真实性等情况的重点查督。督查方式为抽查和现场检查，通过采取查看工作人员的后台操作日志、实际上机操作应用、查看各业务部门实际工作内容与综合业务软件各模块操作掌握程度等情况，将各类检查结果计入月考核，以此推动干部应用综合业务软件的积极性，促进全局人员计算机操作能力的全面提高和无纸化办公与现代办公习惯的养成。
（二）3g移动执法笔记本的管理、应用。
一是办公室加强对3g移动执法笔记本的维护、设置与管理，并将其列入固定资产管理。按照“谁使用、谁负责”的原则对每台设备指定专人负责使用与管理。
二是3g移动执法笔记本使用人员要不断加强计算机知识、业务知识的学习，以适应移动办公的需要。
三是严禁将3g移动执法笔记本接入互联网使用，平时可接入工商系统内部网作为办公的计算机使用。
四是3g移动执法笔记本使用人员要将配发的设备充分使用，办公室将定期、不定期的从电信部门调取使用记录并在内网上通报。
（三）加强对各类业务软件的应用。
全体干部要充分利用oa协同办公、干部绩效考核系统、监管服务责任区平台、食品安全平台、学习考试平台、新疆工商远程教育平台、商品交易市场监管系统、打击传销规范直销信息系统、12315工作系统、bqq、电子档案、食品安全电子监管系统等业务系统，实现业务网上走、台帐网上建、户口网上管、信用网上评、计划网上定、案件网上办、绩效网上考的格局，增强管理的主动性和连续性，提高工作效率。领导小组将定期、不定期的从后台抽查使用记录、情况，并进行通报。
（四）加强计算机的综合能力培训。
针对计算机学习中的涉及的重点、难点以及与工商业务关系密切的计算机课题，办公室将开展计算机专题讲座，做好计算机专项操作的培训教育工作，对计算机培训考核进行指导、辅导与督导。各部门也要根据实际情况，多角度、全方位的开展计算机培训。实行月月有培训，月月有考核，次次有通报，每次考核结果将在局内网上进行通报。
六、培训考核内容。
对全局工作人员采取分项考核，将计算机操作能力细化为五项，总分500分，具体为：
1．“计算机基础操作（100分）：包括计算机基本理论知识、windowsxp设置与基本操作、文件与文件夹操作管理、键盘鼠标操作应用、基础常用软件的安装、使用与卸载、计算机基本故障排除等。
2．3g移动执法平台（100分）：3g移动执法笔记本的硬件使用、软件操作。
3．现代办公操作（100分）：文档编辑、公文设计、表格制作、多媒体演示操作，即掌握word、excel、powerpoint三种软件的操作，oa办公自动化操作。
4．综合业务软件应用（100分）：严格按照区局和州局要求进行系统、全面考核，具体标准另定。
5．网络操作（100分）：内网基本常识、网页浏览与基础操作、图片、文件或软件的下载与上传、bqq运行使用、论坛操作、邮件收发与邮箱管理等。每名工作人员将按照考核情况分项计分，分项通报。
七、培训方式、时间。
(一)方式：
1、定对象，对全局各科室的信息化专管员将进行集中培训，为各部门培养一名计算机业务骨干，并抓好全局日常培训。
2、定业务，对使用的工商业务软件各个模块，分不同的时间段进行讲解。
3、分层次，根据摸底情况，分好、中、差三个层次以不同方式进行针对性的培训，较好的将培训内容进行深入学习。
4、针对全局干部计算机操作水平，考核时将进行评分考核，将培训工作真正落到实处，做到有措施、有效果、有惩戒，确保在规定的时限内人人通过，不让一位干部掉队。
(二)时间：
（4月27日——4月28日）计算机基础知识及oa办公系统培训；
（5月26日——5月28日）计算机网络知识、移动执法设备及综合业务软件各模块；
下半年针对上半年培训考核工作中发发现的问题，有选定重点人员、薄弱问题开展培训网络知识、办公系统操作、公文流程、工商综合业务软件、3g移动执法平台以及新软件的操作。
八、考核工作。
1、分月考核、季度考核、半年考核、年终考核，结合“年终工作”考核，对全局人员进行计算机知识考核。
2、对局领导的考核标准是达到“良”（即80分以上）；对（科）所长、业务骨干的考核标准是达到“优”（即90分以上）；对一般干部的考核标准是达到“中”（即65分以上）。
3、月考核不及格者，扣发当月津贴，并进行补考；到20xx年6月30日前，考试仍不及格者，停发一切津贴。
4、“信息化建设推进年”的考核工作是对全局干部各系统软件使用熟练程度的考核，以录入内容和工作日志记录为准，按照谁登记谁录入、谁更正谁录入、谁监管谁录入、谁处罚谁录入、谁录入谁负责的原则，在各模块培训后一周进行，通过查看每位工作人员各项工作使用电子流程办理的情况及数据录入的质量，对照考核办法进行奖惩，考核结果与奖惩直接挂钩。
“信息化建设推进年”是关系全局工作上水平、上档次的一件大事，各部门要高度重视，认真安排好每次培训的组织配合工作，结合实际工作制定本科室相关的培训计划，认真扎实的开展应用推进工作，并及时将每月培训情况和录入、应用情况以培训小结形式于下月1日前将及时上报局办公室，对提前全员达标的部门，将进行全局通报表扬。
舆情信息工作方案篇八
近年来，区委、政府高度重视网络舆情信息工作，联合下发了《关于加强网络宣传，强化网络管理，实现信息资源共享的意见》，区委宣传部于成立了网络科和网管中心，具体负责全区网络舆情信息和互联网新闻宣传工作。目前，区委宣传部从事网络舆情信息工作的人员编制共3人。全区各涉网管理部门也都明确了责任分工，落实各自职能，承担网络舆情信息工作任务。
区人口密度大，网民基数高，呈现出网龄年轻化，思维活跃化的现状。这些网民既关心家乡建设，关注党委政府的民心工程，又对一些热点舆情表现出既监督，又使其传播的新态势。针对这一现状，我们依托网这个网上宣传阵地，加强正面引导，把握舆论导向让正面舆论起主导作用。同时通过网推进政务信息公开、以疏通社情民意。总体看，目前网上舆论态势正在呈现积极变化，正面舆论越来越成为网上的主流。在正面舆论的引导下，网上公共舆论逐渐理性，支持党和政府的声音越来越强。区委、区政府作出的一系列重大决策部署，都通过网及时发布，出现负面舆情，也能在第一时间掌握主动权。
在开展网上正面宣传的同时，我们也不断探索网络舆情信息工作机制。通过不断的探索，区网上舆论监管和引导工作管理机制也在不断完善。具体采取了以下措施，一是健全了舆情收集机制，每天都有专人负责舆情监控，做到热点舆情提早掌握，提早主动，事情处理后要出《舆情摘报》，给我区一些部门敲警钟，让他们绷紧弦，时刻不能麻痹大意，轻视网络舆情；二是完善联动工作机制，加强部门协作联动，建立了舆情监看联络员队伍，这些联络员每天上网，及时掌握本单位网络舆情，一有问题，马上汇报，我们也能迅速采取应对措施；三是强化安全保障机制，建立重大突发事件应急预案，有效保障网络与信息安全；四是建立网上舆论引导机制。在全区相关部门和主要区直单位建立了一支政治素质高、业务能力强的网评员队伍。针对热点、敏感问题和重大突发事件，根据事态及时运用网络语言，开展网上舆论引导。这些工作机制的建立，使区网络舆情信息工作初步形成了配合有力、联动有序、处置有方的工作格局。
虽说区的这项工作也取得了一定的成效。但总体上还处于起步探索阶段，面对快速发展的网络形式和日益变化的`舆情传播渠道还不适应，与中央提出的把“互联网等信息网络建设成为传播社会先进文化的新途径，公共文化服务的新平台，人民健康精神文化的新空间，对外宣传的新渠道”的要求还有相当的差距，具体有以下几点：
一是思想认识和形势发展有差距。一些地方和部门对网络舆情信息工作的重要性和紧迫性认识还不到位，没有把这项工作真正提升到党委工作的重要议事日程上来。一些领导干部习惯于传统的工作思维、行为方式，缺乏对网络基本知识的了解和掌握，缺乏对网络舆情信息特点和规律的掌握，不善于借助网络了解社情民意。
二是处置网上舆情能力还未达到强势影响。尽管以网、政府网站为主的网络文化阵地建设初具规模，但总体上说，数量少、影响力弱，从网络媒体看，宣传缺乏感染力和吸引力；从舆论引导的力量看，总体素质不高，力量薄弱，对网络评论的特点把握不够。舆论引导的主动性不够，战斗力不强，在论坛的引导存在着一管就死、一放就乱的现象，影响了网上舆论引导的效果。
三是网络管理还没有形成联动作战和快速处置的机制。在应对网上热点敏感问题和重大突发事件，党委宣传、外宣部门和事发地或当事部门的联动作战和快速处置机制还没有完全形成，普遍存在着提供情况滞后，配合联动迟缓的问题。当事部门要求网上删除、封堵的多，()主动组织参与正面引导的少，在第一时间发布权威信息，抢夺舆论话语权、主动权的意识更是缺乏，致使网上不少热点的舆论引导工作延误最佳时机，形成网上评论热潮，给工作造成被动。
舆情信息工作方案篇九
为进一步完善网络舆情信息员队伍工作，加强网络舆情监测，特别是加强对与我校相关的网络舆情的引导与监控，防止不良信息的侵害，促进和保障校园网络信息服务健康、有序发展。根据国家有关法律法规，结合我监控小组实际情况，制定本细则。
网络舆情信息员队伍由党委宣传部牵头管理，小组成员由各个学院选派的政治觉悟高、工作能力强、学有余力的优秀学生组成，主要负责我校网络舆情的引导与监控工作。
一、工作范围。
（1）监控与学校相关的新闻网页、论坛和贴吧。（2）辅助宣传部老师开展日常工作。
二、工作职责。
（1）坚持正确的政治方向。认真学习党的方针政策，并以此作为开展宣传工作的理论武器，做好各项工作。切实增强政治意识、大局意识、责任意识，正确理解和运用网络舆论监督的权力，准确把握网络舆论监控的方法和形式，以改进工作、解决问题、增进团结、维护稳定为出发点，客观公正，确保网络舆论监控的准确性。
（2）做好网络监控工作。监控、管理校内外参与学生较多、影响较大的网页、论坛和贴吧，并正确引导舆论方向，对网民关注度高、影响较大，并可能成为持续关注焦点的与我校相关的舆情，第一时间直接向党委宣传部负责老师汇报。同时，利用值班时间在相关贴吧、论坛等发布关于我校正面消息，加强我校宣传。对容易引起网络舆情混乱的消息及时进行正面引导。确保严密监控涉及我校的网络舆情，进行解惑答疑，做到发现及时、汇报及时、疏导及时、处置及时。
（3）做好工作记录。认真、详细、负责地完成工作记录，特殊事件要做到跟踪记载处理过程及结果。对于不利我校声誉的较重大舆情信息或其他需特殊关注的舆情信息要做好仔细认真的电子档保存工作。
（4）认真编写《舆情汇报》。网络舆情信息员队伍根据舆情反映的内容和学生关注程度等进行初步研究、讨论，对学生关注度高、影响较大，并可能成为持续关注焦点的舆情，第一时间直接向上级领导汇报；每月定期完成《网络舆情汇报》对当月的网络舆情及监控结果等进行。
总结。
（5）做好收发工作。在校收发室领取信件、报纸并送至宣传部办公室，做到及时、准确、负责。
第三条网络舆情的引导与控制。
（一）凡在与我校相关的论坛、贴吧、bbs（如百度“江门职业技术学院吧”）等专门针对我校学生的网络服务系统发生有关江门职业技术学院的舆情，网络舆情信息员队伍经研究可直接进行引导或删除有害信息的操作。若无监控权限，可及时联系相关论坛、贴吧、bbs等的管理员协助。
（二）经监测发现在校园网以外的web主页、bbs、博客等公众信息服务系统发生有关江门职业技术学院的舆情，网络舆情信息员队伍应及时上系部相关负责老师，系部老师及时报告领导及相关单位负责人，并根据具体情况报上级有关网络管理部门处理。
（一）煽动抗拒、破坏宪法和国家法律、法规的实施；
（二）煽动分裂国家、破坏国家统一和民族团结、否定四项基本原则；
（三）捏造或者歪曲事实，散布谣言扰乱社会秩序；
（四）侮辱他人或者捏造事实诽谤他人；
（五）宣扬封建迷信、淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖等；
（二）网络舆情信息员队伍成员由系部选拔推荐政治觉悟高、工作能力强的优秀学生组成。
舆情信息工作方案篇十
随着互联网的全面普及，网络舆情对检察工作的影响日益加大，如何掌握网络舆论主导权，提高引导水平是检察机关面临的新课题。市检察院结合自身实际，及时掌握社会舆情，倾听民声、了解民意，及时应对涉检网络舆情，把握舆论导向，正确迅速地处理了网络舆情所反映的问题，进一步促进了我院检察工作。现将一年来的工作总结如下：
一、围绕现实需求，强化组织领导和保障。
一是结合省院下发的《四川省检察机关舆情引导及应急处理暂行办法》，市检察院及时成立了由检察长任组长，分管副检察长任副组长，宣传、信息技术、纪检监察及业务部门主要负责人各部门负责人为成员的“涉检舆情引导及应急处置领导小组”，领导小组下设办公室，办公室设在政治部综合宣传处。领导小组的职责是指导全院开展涉及我院的网络舆情引导工作，对重大网络舆情做好跟踪、督查和协调，深入探索网络舆情变化规律，研究有效引导控制网络舆情的长效机制，及时分析舆情，对收集到的舆情信息认真进行分析，并转相关部门及时核查办理。
二是从本院政治可靠、法律知识丰富、熟悉网络语言特点的干警中确定了23名兼职舆论监测员开展经常性的舆情监测工作。
二、密切监测，确保第一时间掌握舆情信息。
由舆论监测员密切关注和收集每日网络媒体有关本院的涉检涉诉信息，特别是涉及检察业务和队伍建设方面的信息，并负责汇总分类。评论员每天至少浏览一次各门户网站和本地互联网，尤其是乐山新闻网、海棠社区等贴吧、bbs以及博客，负责收集和掌握新闻媒体及网民对检察院检察工作、队伍建设等的报道和言论，并做好监测记录，在发现涉检网络舆情或突发事件后及时进行分析研判与信息上报，做到情况明确、底子清楚、应对适度，把隐患消除于萌芽状态。
三、正确处理，保证网络舆情应对工作效果。
舆论监测员在收集到涉检网络舆情后，快速对各种舆情信息进行分类，及时作出处理。一是对涉及本院的重大舆情，迅速查找源头媒体，分析研判舆论热点和舆情发展走向后，迅速向网络舆情处置领导小组报告情况并提出初步处置意见。二是对网上出现的一些不客观真实的负面网络舆情，及时进行发贴或跟帖释明，澄清事实真相，掌握主动权，将影响控制在最小范围。三是经核查后，舆情信息真实的，责令相关部门制定处理方案，限期解决舆情反映的问题；舆情信息不真实的，要及时设法消除影响，避免炒作；舆情信息有故意诋毁检察机关工作的，协调相关机关处理；舆情信息反映检察机关工作人员违纪违法的，交纪检监察部门查处；舆情对本院有益的意见建议，作为完善制度、改进工作的依据。
四、畅通渠道，引导群众理性合法表达诉求。
开通电子举报信箱和举报电话，加大检察工作动态和成果的宣传力度。同时，加大检务公开力度，固定每周四为检察长接待日，并进行社会公示公开，定期组织“检察开放日”活动，主动邀请人大代表、政协委员和社会各界到检察机关监督检查工作，不断拓宽人民群众了解检察工作的渠道，最大限度地保障人民群众对检察工作的知情权、参与权、表达权、监督权，从源头上减少涉检网络舆情的发生。
舆情信息工作方案篇十一
济河街道宣传思想文化工作坚持*思想、实事求是，全面落实党的*、十八届三中、四中全会会议精神和上级部门会议的重要思想，紧紧围绕党工委、办事处的中心工作，抓好领导班子理论学习，宣传党的方针、政策，强化服务意识，为加快建设富裕文明和谐济河街道提供有力的思想保证、精神动力和舆论支持。
一、宣传思想文化工作开展情况。
一是抓好理论学习教育，着力提高干部理论素养。结合群众路线教育实践活动“学习教育，查摆问题”环节，抓好理论学习教育，着力提高干部理论素养。积极订阅理论学习参阅资料200余份，领导干部记录学习笔记*均4万字以上，上报工作调研信息20余条；广大党员干部深入开展调研活动，认真查摆出问题，狠抓整改落实，以新思维、新方法，推进了自身工作。着力提高舆论引导能力，及时上报舆情信息100余条，真实反映社情民意。同时，进一步加大对外宣传报道的力度，发表稿件110余条，在市级以上*面媒体发稿65篇，其*家级2篇。
扶共建龙湾套村、沙胡同村，建立乡村儒学讲堂，安置版面70余幅，建设“儒孝文化一条街，打造儒风孝道示范村。成立志愿者协会，目前已有会员32人，组织志愿者利用节假日到社区、敬老院、留守儿童活动站开展“爱在行动”志愿服务活动；开展“孝行社区”活动，举办首届最佳婆媳档趣味运动会，评选出“和谐婆媳”家庭13对。举办首届“社区少年儿童国学经典诵读大赛”，使辖区居民及青少年从中华优秀的传统文化中汲取营养，树立良好道德规范，提高道德素质；成立社区专业服务团队，提供居家养老服务，对社区60岁以上的独居老人进行生活料理和交流谈心，收到居民们欢迎。
三是扎实推进各类精神文明创建活动。高标准建设金裕社区图书室，配置图书4000余册，建立全县首个“社区国学屋”；大力打造党家庙村级文化大院，建设百姓大舞台，安置健身器材12件，配置图书800册，极大丰富了社区居民文化生活；广泛开展群众性文化活动，送戏到29个村居演出35场次，丰富了辖区内百姓的精神文化生活，满足了群众文化生活需求；扎实开展各类文明创建评选活动，目前我街道拥有县级以上文明村居、社区9个，其中省市级以上文明社区3个。积极推介“泗水好人”，苏远宝、张伟、张洪雯荣获“泗水好人”称号。目前已有3人荣获“济宁好人”荣誉称号。
二、工作中存在的不足及原因。
一是宣传形式不灵活。在传达上级政策和精神时，只是开个会把相关材料发下去就完了，没有根据农村群众的实际情况，运用合适的方式进行宣传，导致宣传效果不佳。在下一步工作中，我们将丰富宣传形式，以群众喜闻乐见的、易于接受的方式做好宣传工作。
二是群众典型的挖掘与推荐力度不够。由于深入群众生活太少，没有挖掘出身边的好人好事好典型，没有充分借助典型的力量在辖区内内形成向上向善的浓郁氛围。在以后工作中，我们将充分挖掘群众中的典型，积极做好“泗水好人”的推介工作。
三、明年宣传思想文化工作计划。
20xx年，继续深入宣传党的*精神，紧紧围绕街道党工委、办事处的工作部署，在上级宣传部门的指导下，唱响主旋律，打好主动仗，全面完成宣传思想工作的各项任务，为推动街道社会经济又好又快发展营造良好的舆论氛围。
1、制定好理论中心组全年的理论学习计划和全年的干部理论学习计划并督促实施。
2、深入开展理论学习进机关、进社区、进农村、进企业活动。
3.继续做好舆论宣传工作。围绕街道党工委、办事处的工作部署，加强舆论引导和宣传工作，加强对外对上宣传，全面完成新闻报道任务。
4、深入开展精神文明创建活动。以创建文明村居、文明社区为切入点，进一步丰富和充实乡风文明行动的内容，推进街道精神文明创建工作的深入开展。
5、深入推进“儒风孝道之乡”活动，创新活动载体，全面推进“乡村儒学讲堂”建设，开展“和谐家庭”等评选活动。
6、加强未成年人思想道德建设工作。深入开展“*安校园”创建活动。深入开展社会主义荣辱观教育，增强集体主义和爱国主义精神。
7、抓好重点党报党刊的征订工作，确保全面完成年度的发行任务。
舆情信息工作方案篇十二
一是抓好理论学习教育，着力提高干部理论素养。结合群众路线教育实践活动“学习教育，查摆问题”环节，抓好理论学习教育，着力提高干部理论素养。积极订阅理论学习参阅资料200余份，领导干部记录学习笔记平均4万字以上，上报工作调研信息20余条；广大党员干部深入开展调研活动，认真查摆出问题，狠抓整改落实，以新思维、新方法，推进了自身工作。着力提高舆论引导能力，及时上报舆情信息100余条，真实反映社情民意。同时，进一步加大对外宣传报道的力度，发表稿件110余条，在市级以上平面媒体发稿65篇，其中国家级2篇。
扶共建龙湾套村、沙胡同村，建立乡村儒学讲堂，安置版面70余幅，建设“儒孝文化一条街，打造儒风孝道示范村。成立志愿者协会，目前已有会员32人，组织志愿者利用节假日到社区、敬老院、留守儿童活动站开展“爱在行动”志愿服务活动；开展“孝行社区”活动，举办首届最佳婆媳档趣味运动会，评选出“和谐婆媳”家庭13对。举办首届“社区少年儿童国学经典诵读大赛”，使辖区居民及青少年从中华优秀的传统文化中汲取营养，树立良好道德规范，提高道德素质；成立社区专业服务团队，提供居家养老服务，对社区60岁以上的独居老人进行生活料理和交流谈心，收到居民们欢迎。
三是扎实推进各类精神文明创建活动。高标准建设金裕社区图书室，配置图书4000余册，建立全县首个“社区国学屋”；大力打造党家庙村级文化大院，建设百姓大舞台，安置健身器材12件，配置图书800册，极大丰富了社区居民文化生活；广泛开展群众性文化活动，送戏到29个村居演出35场次，丰富了辖区内百姓的精神文化生活，满足了群众文化生活需求；扎实开展各类文明创建评选活动，目前我街道拥有县级以上文明村居、社区9个，其中省市级以上文明社区3个。积极推介“泗水好人”，苏远宝、张伟、张洪雯荣获“泗水好人”称号。目前已有3人荣获“济宁好人”荣誉称号。
一是宣传形式不灵活。在传达上级政策和精神时，只是开个会把相关材料发下去就完了，没有根据农村群众的实际情况，运用合适的方式进行宣传，导致宣传效果不佳。在下一步工作中，我们将丰富宣传形式，以群众喜闻乐见的、易于接受的方式做好宣传工作。
二是群众典型的挖掘与推荐力度不够。由于深入群众生活太少，没有挖掘出身边的好人好事好典型，没有充分借助典型的力量在辖区内内形成向上向善的浓郁氛围。在以后工作中，我们将充分挖掘群众中的典型，积极做好“泗水好人”的推介工作。
20xx年，继续深入宣传党的十八大精神，紧紧围绕街道党工委、办事处的工作部署，在上级宣传部门的指导下，唱响主旋律，打好主动仗，全面完成宣传思想工作的各项任务，为推动街道社会经济又好又快发展营造良好的舆论氛围。
1、制定好理论中心组全年的理论学习计划和全年的干部理论学习计划并督促实施。
2、深入开展理论学习进机关、进社区、进农村、进企业活动。
3.继续做好舆论宣传工作。围绕街道党工委、办事处的工作部署，加强舆论引导和宣传工作，加强对外对上宣传，全面完成新闻报道任务。
4、深入开展精神文明创建活动。以创建文明村居、文明社区为切入点，进一步丰富和充实乡风文明行动的内容，推进街道精神文明创建工作的深入开展。
5、深入推进“儒风孝道之乡”活动，创新活动载体，全面推进“乡村儒学讲堂”建设，开展“和谐家庭”等评选活动。
6、加强未成年人思想道德建设工作。深入开展“平安校园”创建活动。深入开展社会主义荣辱观教育，增强集体主义和爱国主义精神。
7、抓好重点党报党刊的征订工作，确保全面完成年度的发行任务。
舆情信息工作方案篇十三
2014年我乡的网络舆情工作在邓小平理论和“三个代表”重要思想的正确指导下，在市委宣传部的坚强领导下，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领，基本经验，围绕实现经济跨越式发展为目标，牢牢把握正确导向，唱响主旋律，打好主动战。全面深入学习宣传贯彻十八大和十八届三中、四中全会精神，统一思想、凝聚力量，振奋精神，为促进我乡经济发展，维护社会稳定，实现全面建设小康社会奋斗目标提供理论指导、舆论力量、精神支持和文化条件。现将今年的工作总结如下：
在舆论引导工作中，我们以“三村四化”新农村建设为主题，以“三个代表”重要思想为主线，围绕中心，服务大局。坚持正面教育引导，唱响主旋律，弘扬正气，惩治邪气，消除一切不利于团结，不利于发展的噪音、邪音和杂音。努力营造聚精会神搞建设，一心一意谋发展的良好氛围。
一是大力宣传贯彻十八届四中全会精神，把全乡人民的力量凝聚到市委提出的实现经济跨越式发展的目标上去，着力营造解放思想，开拓创新的良好氛围。
二是大力宣传乡党委提出的“抓机遇、树意识、兴科技、打基础、调结构、强支柱、求创新、谋发展”总体思路和走城乡化、农业产业化和服务工业化的发展路子，着力营造“求真务实，争创一流”的良好氛围。
三是结合“城乡环境综合治理”活动，着力营造“壮溪是我家，文明靠大家”的良好氛围。
四是成立舆情工作领导小组，成立专职的舆情信息监测员，对网络上的重大事件和热点问题及时进行检测，做到早发现、早处置，及时做好舆论导向，还大众一个良好的网络环境。
五是保持党的群众路线教育实践活动的开展，围绕“五好五带头”目标，要求各级党组织和广大党员干部在思想认识上，舆论宣传上，实际工作中，强化宗旨意识，当好宣传员、组织者、实施者。着力营造“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的良好氛围。
2014年12月11日。
舆情信息工作方案篇十四
根据《公司法》、《证券法》、《深圳证券交易所创业板股票上市规则》等法律、行政法规、部门规章及业务规则，为贯彻执行海南证监局《关于做好海南辖区投资者保护工作的通知》（海南证监发〔20xx〕22号）的要求，海南神农基因科技股份有限公司（以下简称“公司”）以《深圳证券交易所创业板上市公司规范运作指引》为指导，制定了公司20xx年度投资者关系管理工作计划（以下简称“工作计划”），内容如下：
（一）投资者关系管理应遵循的原则。
公司投资者关系管理应遵循以下原则：
1、充分保障投资者知情权及其合法权益的原则；
3、不影响公司生产经营和泄露公司商业机密的原则；
4、平等对待所有投资者的原则；
5、高效率、低成本的原则；
6、互动沟通的原则。
（二）投资者关系管理的目标。
公司通过各项投资者关系管理工作争取达到以下目标：
3、投资者关系管理的最终目标是实现公司价值最大化和投资者利益最大化，维护资本市场稳定。
公司董事会秘书为投资者关系管理工作的负责人，公司董事会办公室为公司投资者关系管理职能部门，在董事会秘书的领导下开展具体工作，负责公司投资者关系管理事务，公司其他部门配合董事会秘书开展投资者关系管理工作。董事会秘书在全面深入地了解发展战略、公司治理、内部控制和生产经营等情况下，负责策划、安排和组织接待各类投资者关系管理活动。
（一）作好公司20xx年信息披露工作。
公司将继续严格按照中国证监会和深圳证券交易所的监管要求，按时编制并披露《20xx年年度报告》及其摘要和各季度定期报告，及时披露公司股东大会决议公告、董事会决议公告、监事会决议公告和其他临时报告，确保股东或潜在投资者及时掌握公司的动态信息。
（二）认真组织筹备股东大会。
公司按规定提前在指定媒体发布召开股东大会的通知，认真做好股东大会。
舆情信息工作方案篇十五
同志们：
首先我代表宣传部感谢栾才同志刚才的授课，通过听取讲课，大家对社会舆情信息的概念、特点、性质和开展此项工作的具体方法有了一定的认识，下面我就当前如何进一步做好我市社会舆情信息工作，谈几点的意见：
一、准确把握新阶段社会舆情的新特点，不断深化对社会舆情基本规律的认识。随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济的发展，社会舆情呈现出8个新的特点：1、社会舆情覆盖面和来源渠道更宽更广，不断深入和渗透到社会各个领域和各个层面；2、社会舆情多样化、个性化和差异性、震撼性的特点更加明显，更容易引起社会的波动，甚至产生动荡；3、社会舆情传播的速度更快，传播的方式更加多式多样，舆情变化更加快捷、复杂；4、社会舆情受经济、政治、文化、环境因素的影响更大、更深刻，社会舆情对社会的影响力越来越强；5、社会舆情更加复杂多样，带来的新挑战更多；6、社会舆情对人们的思想、工作、生活影响更大更广，不仅深刻影响着人们的思维方式，而且不断改变着人们的工作方式和生活模式；7、社会舆情信息的地区、行业差异性越来越明显，不同地区、不同行业的舆情有着越来越不同的个性和特质；8、社会舆情对党和政府的决策和工作的影响越来越大，党和政府对社会舆情越来越重视，把社会舆情作为决策的重要依据。因此，社会舆情信息工作者要在平时的工作中加强探索，善于总结，要充分认识到舆情信息工作是一份基础性、综合性、挑战性、探索性很强的工作，从而有效地把握新阶段社会舆情的特点和规律，不断增强工作的指导性、针对性和实效性。
平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观的要求；要坚持贴近实际、贴近基层、贴近生活、贴近群众；要坚持服务中心、服务大局和服务决策；要坚持求真务实、准确稳妥、全面客观；要坚持解放思想、开拓创新、不断探索；要坚持反应敏捷、高效灵活、渠道畅通；要坚持把握形势、掌握动态、提升质量；要坚持深入挖掘、深入分析、深入提炼，不断提升舆情信息工作的质量和水平。
三、充分认识社会舆情信息工作的四大特点，加强自身工作与舆情工作的结合和联系。新形势下的社会舆情信息工作有四大特点：针对性、及时性、有效性、前瞻性。这四大特点是由社会舆情信息的新特点决定的，社会舆情信息员应当把掌握社会舆-论情况作为知民-意、晓民情、解民忧的重要途径，深入探索其变化规律，不断提高工作的预见性、针对性、主动性、有效性。这次的舆情信息员招聘，我们收到了来自全市各行各业的干部群众的几百封邮件和书面自荐材料，这样一些受过不同教育，拥有不同知识结构，从事不同职业，所在不同岗位的信息员所收集到的鲜活的舆情素材和所了解到的社情民-意肯定会不同，看待问题的视角、高度也是不一样的，这对扩大信息源和信息面很有好处。这样收集到的舆情信息才有质量，有针对性和实效性。此外，怎样在不影响本职工作的前提下把本职工作同舆情信息工作结合和联系起来，提高报送信息的质量，这是我们每一位信息员所必须要处理好的问题，需要大家在工作中不断的探索和总结。
四、舆情工作要密切联系群众，社会舆情要切实反映民-意。 在舆情的收集上如果离开了对社情民-意准确、及时的了解和把握，政策的出台和领导决策就会失去广泛的群众基础，成为无源之水、无本之木。因此，一定要在社会舆情信息的收集上密切联系群众，开辟同人民群众联系的多种渠道，及时捕捉群众的“第一信号”，把握群众的社情民-意是做好舆情信息工作的重要内容。舆情本质上是民众和国家管理者之间关系的反映，为参政议政提供了素材，对国家、社会稳定和发展有重要影响。因而要真正做到深入基层、深入实际、深入群众，认认真真访民情，诚诚恳恳解民忧，到群众中去了解群众心声，在服务群众中把准群众脉搏，在奉献群众中体验群众情绪，切实反映群众的呼声和要求。今天参加培训会的同志中有不少的是所在单位的领导，在做好舆情信息工作的同时，应进一步加强基层民主，坚持走群众路线，多听取群众的意见和建议。
五、加强互联网、手机短信等新型传媒的信息搜集和分析。近年来，我国互联网无论从用户规模、业务应用、技术实现等方面都发生了巨大变化。尽管网上信息、手机短信内容庞杂多样，既有大量进步、健康、有益的信息，也有不少反动、迷信、色情内容。但作为一块正在加速膨胀的思想阵地，加上其虚拟性、隐蔽性、发散性、渗透性和随意性等特点，越来越多的人们愿意通过这类渠道表达自己的真实想法。只要我们认真分析，去伪存真，还是能从中了解到民情民-意的。因此，占领网络这块思想“爆发”的阵地对开展信息汇集整理和分析，对于全面掌握社情民-意很有意义。
六、要加强对舆情信息工作的新认识，全面实现从宣传信息到舆情信息的转变。在座的各位中有一部分人是以前从事过宣传工作的同志，具备一定的工作经验，但舆情信息工作是一个新东西，是宣传工作的一种新探索和新方式，原有的宣传方式已不能照搬到新形势下的社会舆情信息工作中来，这就要求社会舆情工作者报送的信息要体现对舆情信息工作的新认识，实现从宣传信息到舆情信息的转变，特别要着重把握 “四个加强”：要加强社会舆情的收集报送；要加强网上舆情的收集报送；要加强宣传思想领域工作动态和意见建议的收集报送；要加强舆情信息的分析研究，从而提出思想性、针对性、指导性、操作性强的对策和建议。
当前，在现实社会中，可以说有形或无形地存在着社会舆情“市场”。这个特殊的“市场”，一端是领导者，另一端是人民群众。从信息决策的过程看，领导者是信息的需求方，群众是信息的供给方。从决策的最终目的看，领导者决策的根本出发点和落脚点是为人民群众服务。领导者和人民群众的根本目的是一致的，但由于双方对整体利益与局部利益、长远利益与当前利益的认识不同，对待和处理的方式方法不同，在利益关系调整的过程中就形成了社会舆情市场的供求矛盾。有的时候，一些群众从自身的局部利益和当前利益出发认为是重要的，而领导者从整体和长远利益考虑可能认为并不重要。反之，领导者认为重要，一些群众可能并不关心。因此，如何沟通、协调和解决这个矛盾，是社会舆情工作的核心任务。
最后，我还要强调的是，兼职社会舆情信息员是一份十分重要的职业，因此，在座的有志于社会舆情信息工作、自愿为党的事业作贡献的同志们，要充分发扬主人翁精神、艰苦奋斗和求真务实的优良作风。我相信，在各位同志的共同努力下，我市的舆情信息工作必将取得更大的成绩，总结出一套切实可行，可以在全省推广的典型经验。我希望你们能脚踏实地的工作，为推进我市舆情信息工作迈上新的台阶而努力奋斗，谢谢！
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信息员报送信息过程中存在十个问题 —栾才顾问的
讲话
舆情信息工作方案篇十六
2015年，我们以舆情、信息、调研和网络工作为重点，本着全面、及时、准确、实效的原则，切实加强宣传调研信息与舆情信息工作，为领导科学决策提供服务，为实现全县宣传思想工作目标发挥了重要的作用。现把一年来工作汇报如下：
一、以提升舆论引导能力为中心，着力营造科学发展浓厚气氛。
一年来，我们始终坚持正确的舆论导向，不断巩固壮大主流媒体舆论，积极引导社区、论坛、贴吧言论，为推动忠义科学发展营造浓厚氛围。
1、强化文明上网意识，营造良好上网气氛。按照上级有关部门的部署，组织相关部门，积极开展文明上网活动，提高网民上网素质引导网民正确上网，为全县营造文明上网的良好舆论环境。
2、加强网络监督，壮大媒体舆论。我们积极加强网络监督，配合上级部门突出转载重大重点新闻，积极查删负面新闻和信息，充分利用这一新媒体，正确引导舆论，向大众传播先进文化，提供积极向上、健康活泼、富有吸引力的精神食粮。
3、加强网络队伍人才建设，引导网民舆论。成立网络舆情信息中心，设置专职网络舆情信息联络员，加强对现有技术人员的新闻业务知识等方面的专业培训，打造强有力的网络舆情引导队伍，扎根在各大网络社区、论坛、微博等地，对热点舆情实施专项监控。针对网上热点敏感问题多做释疑解惑、理顺情绪工作，努力化解矛盾，正确引导网上舆论。
二、以完善工作机制为重点，着力实现互联网管理工作全面升级。面对互联网的新特点、新情况，我们以完善工作机制为重点，树立科学管理、有效管理的观念，积极创新管理思路、方式、手段，进一步完善工作机制。
1、责任分解到人，分解到单位。建立了舆情工作责任分解制度，并把责任落实到每个人，把信息工作纳入年度目标考核，加强了督查检查。
2、健全舆情收集、研判、处置制度。安排专人负责网上舆情收集，并按要求及时收集上报相关舆情信息：对发现有关忠义的一些重要信息及时反馈给相关领导，提供给他们决策参考；对需要处置的一些有害虚假信息，我们按照查处规范流程，会同相关部门，发挥整体效能，及时发布真实情况，做好应对的跟帖准备，适时开展网上舆论争斗；对一些重大的事情我们及时进行网上跟踪，及时关注其发展变化，并根据变化作出反映；对一些有可能演变为重大舆情，我们及时预警并安排24小时值班制度。
三、以加强舆情队伍建设为基点，着力打造创新型舆情监查队伍。
网络舆论也是党和人民的喉舌，要充分把握网络传播规律，就必须组建一只专业性强富有创新精神的网络舆情监查队伍。
1、加强对有关互联网法律法规的学习。要想把握好舆情动态首先必须先学习相关法律法规知识从精神上武装了自己。为更好的正确引导舆论起到了积极地作用。
2、制定互联网突发舆情预案处置。结合我乡实际情况和互联网的有关法律法规制定了《互联网舆情触发事件处理预案》，并根据预案积极做好互联舆情突发事件的处置工作。
3、发展网络志愿者，扩大舆情监查队伍。通过和贴吧论坛社区的吧主版主网络管理员等沟通，共同学习法律法规知识，共同维护网上积极的氛围，配合积极查删违法言论和正确引导网民舆论等。
四、来年工作计划。
2016年针对我乡实际情况和互联网宣传管理的主要职责，我们主要着力建设以下两个方面。
（一）强化队伍建设。人才是事业兴旺发达的基本保证，加强对网络舆情信息工作队伍的建设，培养一流的专兼结合的人才，是开创网络舆情信息工作新局面的迫切需要。要不断提高网络舆情信息工作者的思想政治素质、技术业务素质，使这支队伍能够紧跟时代步伐，能够按照邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的指导要求创造性地开展工作。
1、引进和启用年轻公务员，为网络舆情队伍建设注入新的活力。时下互联网日新月异新兴的媒体和平台不断增加，其中网民的主体大部分是以年轻群体为主，吸纳年轻公务员进入网络舆情队伍顺应了新形势的要求。2、开展业务培训。业务水平将直接影响到工作成效，在宣传部门，把网络舆情信息工作人员的培训工作纳入宣传干部培训规划，组织系统学习相关法律法规，运用法律武装队伍，强化专业知识，学习重大舆情如何处置。
（二）机制创新。网络舆情信息工作是随着互联网及网络舆情的产生而出现的一项新工作，是舆情信息工作的重要组成部分。创新舆情信息工作，是适应新时期、新形势、新状况及互联网发展新特点的必然要求。
2015年，在县委宣传部网管中心的具体指导下，县文体广新系统高度重视网络舆情管理工作，密切配合县委、县政府的中心工作，网络舆情宣传管理工作按照县委宣传部的统一部署和要求，服务大局，积极作为，抓好了网上信访、公众参与热线办理工作。充分发挥了网上信访和“公众参与热线”办理在服务人民群众、解决群众诉求、化解社会矛盾、促进社会和谐中的基础性作用。
一、舆情管理机制健全。
局党委高度重视网络舆情工作，建立了以局长为总负责，由值班负责人牵头，办公室主任负责落实的网络舆情宣传管理责任制。局党委多次对全系统的网络舆情工作作出明确指示，提出“优化服务，外树形象”的要求，并配备专人负责网上舆情监控、处理、督办以及回复工作，具体落实网络宣传和舆情回应工作，竭力为网络舆情工作创造必要条件，形成了一把手亲自抓，每案必问亲审的良好工作机制，在第一时间抓好了局《网络舆情处理单》的办理情况。在此基础上，积极加强同县政府门户网、华容新闻网、华容手机报和《今日华容》报等媒体的联系沟通，正确把握网上舆论导向，营造浓厚网络舆论氛围，推动工作的开展，取得了明显成效。
二、舆情处置卓有成效。
单位网络舆情管理工作人员尽职尽责，及时发现涉及本单位的各类民生诉求等信息，积极做出回复或回应，解决合理诉求，确保舆情稳定。今年共接收到18条关于本单位的投诉、建议或咨询帖，回复率和办结率均达到100%，确保了网络问政工作的有效落实。
我局网络舆情管理工作人员认真监控各主流网站、网络论坛、政府12345公众服务热线和县长信箱的舆情动态，对网络舆情“发现一贴、督办一贴、回复一贴”，对热点、焦点事件进行跟踪评论引导，善用正面信息快速上网评论，以诚恳务实的态度和网民互动，以精通的业务知识赢得公众理解，积极主动与网民沟通，不断增强舆论引导的亲和力、吸引力和感染力，杜绝了网上负面舆情的形成。
三、网络宣传强力推进。
在局办公室的带动下，我局文化信息报送与宣传报道工作成效显着，部分二级单位上稿率比往年数倍增长。我局先后在省市县三级媒体上发稿数百篇次，我县文化建设先后受到《中国体彩报》、《文坛艺苑》、《岳阳日报》、《洞庭之声》、《长江信息报》等纸媒体和国家数字文化网、中国文明网、《中国日报》网、新民网、红网湖南频道、网易新闻、新浪新闻、东方网、湖南志愿者服务网、省政府门户网、省文化厅官方网、中国网吧行业网、新农网、热点新闻网、中搜资讯、潇湘人才网、潇湘女性网、市政府门户网、中华舞蹈网、长城网、湖南农业委员会网等权威媒体的关注和报道，有力地宣传了文化强县、文化惠民、文明创建以及服务全县中心工作所取得的成绩。
四、网站建设有大作为。
互联网站是传播新闻信息的重要媒体，是加强社会沟通的有效渠道，是打造文体广新工作形象的新途径。我局官方网站自去年改版以来,不断更新动态信息，提高网站利用率，同时积极推进下级单位数字文化馆、数字博物馆和数字图书馆建设，围绕局站工作版块打造了一批子网站群组，以不断丰富网站信息内容，提高我局网站的知名度和影响力，努力占领信息化条件下宣传舆论的制高点，使其在网络舆论的引导中发挥主导作用。
通过网站建设，进一步优化了我局的政务服务和政务公开等工作，完善了政务公开记录台账，履行了信息发布审批制度，并及时公示工作信息，方便群众查阅；同时抓好了系统工作的新闻发布，强力推进了我局各项工作影响的广度和深度。
五、档案管理规范有序。
局办公室认真做好了网络舆情处置和网络宣传等方面的资料归档工作，包括上网浏览、发帖、跟帖、回复及网络信息宣传等情况的记录。
在今后的工作中，我局将进一步完善网络舆情监督处理机制，对于群众反应的问题要及时查证，对于反映属实的情况要及时查处、回复，对于不实的负面舆论，要保持警惕性和敏感性，区别舆情性质，对需要上报的重要舆情应及时上报，积极应对，负责工作，切实利用好“网络”这一传播快、受众广的新型信息平台。
在教育局和中心校的指导下，我校2014年在财务工作方面做了不少工作，取得了一定的成绩，同时也有不足之处，下面作以总结。
一、脚踏实地，做好财务经常性工作。
健全民主理财小组，赋予相应的权利和义务，切实做好份内工作，不当摆设。开学前，提前准备好行政事业性收费收据，广泛宣传最新的收费标准，严格按教育局财政局物价局的要求规范收费。每月将学校收入支出结存等情况打印公布，便于教师核对。
二、摸清家底，加强固定资产的管理。
本年，我们依据财政局、教育局的要求，全面核查、清理，对固定资产做了全面的登记，摸清了家底，并在此基础上建立了固定资产明细分类帐，增强了我校保护国有资产的意识，使固定资产的管理进入了正常化管理的轨道。以后再增加的固定资产，随时登记，并刻了固定资产管理章，让校长在发票上签字，引起重视，增强责任心。
三、量入为出，增强收支按预算管理的意识。
根据小学中心校的要求，我校对未来一学期的收入，作详细的测算，对日常公务、
教学。
业务、设备购置、校舍维修等几块支出根据学校规模作出最贴近实际的支出计划，逐级上报批准，并按预算执行。
四、财务公开，加大对财务的监督力度。
我校要“四上墙”，一是民主理财小组要上墙，二是收费标准要上墙，三是贫困生减免名单要上墙，四是每月收支情况要上墙。让财务工作公开、透明，接受教师、学生、家长和社会的监督，不能流于形式。
五、自我充电，提高自身业务素质。
经常通过各种形式进行业务学习，关注最新的财经制度的变化，学习相关的规章制度，学习新的农村义务教育学校预算编制，进行自我充电，工作中才不至于出现偏差。
一年来，我校财务工作成绩不少，但工作中还有地方没能做得令人满意，有待于今后的努力。坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，就一定会把工作做得更好。
2015年小学财务工作总结（二）。
2015年，学校财务处全体人员克服了工作中的种种压力与困难，在校领导和上级有关主管部门领导及相关人员、相关部门的关心、指导、帮助下，根据学校财经理念和现代管理方式的要求，财务工作严格正规、严谨踏实地工作。受到学校领导和上级有关部门领导的充分肯定。现将学校财务总体工作总结如下。
一、资金筹措、内外协调方面的反映，是财务工作的基本职能之一。
财务工作人员必须对学校发生的每一笔经费通过不同的方式、方法进行规范记录。资金是学校正常教学活动和学校发展的血液，我们开源节流，较大的绥解了学校的资金压力，保证了学校正常教学工作的开展。
在对外联系的过程中，我们坚持始终把学校的利益放在首位，坚持维护学校的整体形象。以年初计划安排的经费为限，尽力使所花费的每一分钱都有回报为基本准绳，时时不忘宣传学校，为学校整体发展尽本部门的最大努力。
二、财务会计监督方面。
监督，是财务工作的另一项基本职能。首先是学校每笔经济业务的合法性、合理性进行监督，不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面，严格按有关制度执行，铁面无私从不放过任何不合理事情；其次是对学校整体资产进行监督，定期进行固定资产盘点，以保证学校财产不受侵害。
总务处全体人员坚持从细微处入手，坚持财务“收支两条线”，严格实物资产的入库手续，从源头做好学校的财务监督工作。
财务“收支两条线”是学校所有财务工作都必须遵循的一个重要的财务纪律，就是所有的财务收入都必须入学校统一的财务账务，所有的支出都必须按学校事先规定的用款手续办理用款，涉及到财政性资金收支内容的还必须按国家财政性资金收支的规定办理预算外资金的财政专户交存、返还和资产购置、日常消耗的政府采购。做好学校的财务票据管理工作就是做好了财务“收支两条线”的源头控制工作，总务处正是从这一关键的源头控制入手，严格区分学校的收支，做到全年财务收支无差错。
三、经费管理。
管理，是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据，学校财务室能够随时完成学校领导和各处室要求提供的数据资料；其次是参与学校管理和决策，对学校存在的不合理现象，财务室已经提出合理化建议，大部分已被采纳。
预算内经费全部由财政拨款，主要用于职工工资、奖金、离退休费、医疗保险、住房公积金和公业务费等开支。主通过以下工作来实现经费管理。1、及时足额发放职工工资、离退休费、绩效工资等。2、按期上交职工医疗保险金、住房公积金。
3、公开业务费开支，严格执行校长一支笔审批，报销时必须凭原始凭证据实列报，不能以领代报或以借代报，手续不完善、票据不正规和非正常开支的费用，一律不予报销。
4、采购、维修大额开支实行集体研究决定，并签订采购、维修合同，上报相关部门，完善控购手续后方可执行。
（二）往来款管理。
往来款主要有书款、免费教科书款、特困生减免款、学生伤亡补助、个别所得税、代课金、教学奖惩、单位及个人借款等等，往来款一律执行专款专用，绝不挪作他用。
（三）其他工作。
1、按时完成年终绩效工资审批、职称变动晋档工作。
2、认真进行校产清理上报，防止学校资产流失。
3、录入人事工资管理系统，完善单位人员人事工资档案，为高效管理奠定基础。
4、高质量、高要求完善预算工作。
四、2016年工作设想及需要改进方面。
2015年学校财务工作虽然取得了阶段性的工作成绩，但不足之处也有很多，现将今年学校财务工作设想如下：
第一、在条件允许的情况下，增强学校财务计划执行情况，将学校的财务基础工作进一步做实。
第二、增强财务计划的管理，加强计划执行情况，加强财务事先参与决策工作，从源头做好财务管理工作，为领导决策提供有用的决策信息。
第三、进一步加强财务日常监督工作，从学校的每笔收支入手，进一步严格执行国家相关的财经政策，保证学校财务工作的真实、完整，维护学校的整体利益。
第四、进一步加强与相关主管部门的沟通、联系，为学校争取更多的优惠政策，为学校的发展争取更多的资金。
第五、坚持“财务收支两条线”，力争做到财务票据计算机管理。
1、领导的重视与支持是搞好工作的关键。领导的重视程度越高，工作就越有依靠，发挥的作用也就越大。我在认真做好工作的同时，注重同上级领导的交流，不定期汇报工作情况,争取领导的信任，取得了领导对工作的高度重视和大力支持。校领导对财务工作倍加关注，对重大问题的定性与处理亲自过问，对财务报告认真批阅，及时提出了整改意见和具体要求，为财务工作的顺利实施提供了有力保证。
2、财务工作要树立服务意识。财务工作的性质决定了财务工作必须坚持监督与服务并重，寓监督于服务之中。
3、工作方法及工作效率至关重要，充分体验到事半功倍和事倍功半的差距；
4、凡事都要付诸热心，相信耐力无所不能；5、团队协作精神非常重要；
总之，经过共同努力，虽然财务工作也受到了领导的认可和支持，取得了全校职工的信任。但是也面临许多新问题：制度有待进一步完善，方法需进一步完善，业务水平需进一步提高等。
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