上岗培训总结（精选18篇）

在工作和学习中，总结是一个评估自身表现和找到改进方向的重要方式。在写总结时，可以运用具体的案例和数据来支撑观点，增加可信度。以下是一篇优秀的总结范文，供大家参考和学习。

上岗培训总结篇一

一直以来我都知道作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎，我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。但当我开始第一天的培训时便知道，今后的路可能比想象的还要困难：一切都将从零开始。

当我看到那一把把崭新厚实的练功券和传票时，心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何驾驭得了这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。第一天注定是迷茫和沮丧的，看得出，很多同学都和我一样没有基础，大家带着些许新奇开始学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。老师们的讲解耐心又到位，甚至一对一、手把手、不厌其烦地教我们，看着老师捆钞时龙飞凤舞的潇洒样子，我信心顿失，觉得自己永远也不可能达到这种炉火纯青的境界。

一天结束，累得手酸臂麻但又丝毫不敢懈怠。也就是从这天起，为了考试达标，也为了今后能在工作岗位上做出成绩，我开始了见缝插针、数钱数到手抽筋的点钞练习，看电视时点，和家人聊天时点，晚上睡前还不忘点一把，似乎每天不点钱就缺少了什么。连我妈妈都打趣道：“我很爱听你点钞的唰唰声。”

同样，翻打百张传票也是一有机会就抓紧练习，以前一味求快所以准确率很低，通过频繁练习和老师传授的技巧我找到了自己的节奏，渐渐提高了准度，而且速度也跟得上了。此时，我终于体会到了银行前台基本功的练习经验，无他，但手熟尔。果然，事实证明我平时的功夫没有白费，在最后的考试中发挥出了自己的水平。美中不足的是，机器点钞出现了失误，导致时间耽误，表现不佳。反思起来，也与平时用练习机器点钞不够多有关。

再谈谈实际操作部分，早在面试时我就听说工行的培训体系在国内银行系统中首屈一指，百闻不如一见，当我使用nova系统进行个金业务的学习和实践时，深刻体会到了这套先进的银行模拟系统的强大和工行领导的用心良苦。每一笔业务经过老师的详细讲解和答疑，再通过我们自己上机操作和随时提问，抽象的概念变得很具体，也暴露了我们学习中的漏洞以及时弥补，可谓现听现学现会，印象深刻，想忘都难。

在此，我要再次感激我们辛勤工作的培训老师，在百忙之中抽出空来系统地为我们授课，答疑解惑，不论我们提出的问题多么没有技术含量甚至很多重复，老师都没有丝毫不耐烦，而是一遍又一遍地耐心讲解，还把一些具有普遍性代表性的问题再归类总结，集中解答，让我们加深印象。在两次模拟银行的操作中，老师的指点和关心也让我们如沐春风，每一个细节的'学习都是一种自我完善，同时，仿真网点的良好条件也是我们进步飞快的助推器。

这10天的学习就这样紧凑而有序地进行着，我们也在悄悄发生变化，现在不会为自己点钞达标这种以前不敢想象的事而感到惊喜，而是追求更大的进步与提升。这10天，我们着实经历了一场蜕变。

借此机会，我也提一点小建议，希望老师能为接下来的几期学员多提供一些机器点钞和模拟银行操作的练习机会，多实战多发现问题才能多进步。此外，也希望同学们能将讲义和笔记中老师提到的琐碎知识点进行分类总结，如列出交易代码一览表，需要出示证件或必须由本人办理的业务，以及一些手续费收取的规定，分门别类方便记忆。相信可以取得事半功倍的效果。

10天的学习很快就结束了，但我知道我们的学习生涯才刚刚开始，今后到支行各网点一线进行工作后，我们还需继续扎实练好前台基本功，熟悉银行各项业务，将优质服务放在第一位，满足客户的多方面需求，每天都是不断提升自我的过程。营业网点的工作虽然琐碎，但也是最考验一个银行职员的，它需要耐心、细心、责任心、和良好的职业操守，无论我们将来会从事前台营销岗位还是后台支持岗位，这都是必不可少的基本素质，此时不练，更待何时。

一流的人才渴望加盟一流的团队，我将会珍惜这来之不易的工作机会。希望我能与工行一路同行，不断进步!再次感谢班主任老师和各位任课老师的辛勤工作!

上岗培训总结篇二

其次，本次培训让我明白今后的教学除了技能以外，还应该讲究方法和策略。

在培训中，专家学者们根据他们自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上，都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上，各位专家们还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面，培训老师给我们上了一堂堂绘声绘色的课，通过这些课，我们认识到教师在上课过程中要多加思考，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。并且教师应该与时俱进，自身就应该走在知识的前沿，将最前沿的知识带到课堂，传授给自己的学生，为他们未来的发展打下基础。

脱离了“学生”这一躯壳，我们过五关斩六将，终于成为一名真正的新教师。

从学生要转换成一名教师，使我无从下手。但是，现在我很感激教育局给我们搭建了这样一个学习的平台和讲师无私的分享他们的经验。在这一个星期里我觉得学习的内容很丰富，各个老师把他们所经历的经验都无私奉献的呈现给我们。

以前当孩子来寻求我的帮助时，我却无从下手，根本不知道怎样去帮助他、引导他，因为我不知道解决问题的重点是什么，当时我就下定决心，一定要好好学习经验知识，但我觉得这些远远不够，我要把所有学到的东西分享给我周围身边的人，传授给天真可爱的孩子们。在培训期间每个人都认真地记笔记，惟恐遗漏过程中的每一句。课前的准备、课后的评析、幼儿的心里特点怎样把握对我来说都是一个难点。在实践中的困惑和问题，使我早就期盼有这样一次进阶培训。使我收获太多的专业知识及灵活的教学方法。

马上就要上岗了，我将在以下几个方面不断的完善自己。

(一)、读书：活到老学到老。

在培训过程中，老师们扎实的话语基础令我钦佩，这些与读书是密不可分的，所以，我要我要继续读书，特别是一些经典书籍，还有学前教育的文章，写好读书笔记、心得体会、课后评析，从而提高字自己的写作水平。

(二)、教育教学工作。

选择幼师这一职业是我喜欢的，所以我就要更用心去做好它。现在的幼儿会提出各种奇奇怪怪的问题，有时教师还不能一一解决，所以我想在今后的工作中做到一下几点：新学期我将抓好幼儿日常活动常规培养孩子良好的学习习惯和生活习惯。形成有序的生活，学习，游戏的氛围。不断地提高自己完善自己。

(三)、幼儿第一。

认真分析本班幼儿年龄特点和个体差异，因势利导，因材施教，力争使每位幼儿在原有的水平上获得较大提高。时时刻刻把幼儿的安全放在第一位，结合教育开展相关活动，让幼儿受到教育。

在我的人生中不需要轰轰烈烈，只要能将作为教师的美德继续下去，在不断的自我剖析、自我发展、自我完善实现我的人生价值。

上岗培训总结篇三

本学期工作以xxxx年度小学数学新教师上岗培训班的带班工作为纵线，以学科素养提升行动校本联系校的指导工作为横轴，以90学时培训新方案的调研制订贯穿于整个学期之中。共听指导课52节，研制1个培训新方案，深入1个课题的研究，1篇论文发表，1个方案获奖，蹲点指导2所学校的校本教研，备讲2个专题讲座，组织2次市级以上教研展示会。此外协助各级教育部门和一线学校作好调研、评委、指导、报告等工作。

组班4天，专题讲座1天，听课33节，组织1次汇报展示活动。忽略驱车赶路劳顿，忽略联系组织反复。总体感觉，新教师们个人非常认真努力上进，课堂教学技能理解并掌握，部分已经能熟练运用。总体感觉，这批新教师由于所在跟岗学校大都是些大学校，教研氛围较好，指导师也较强，他们的课堂教学研磨意识和能力较之往年，有很大的提升。6月7日下午，在瑞安市实验小学成功举办了xx年度瑞安市小学数学新教师汇报课展示活动。来自全市30所学校的小学数学新教师、实验小学的全体数学教师以及部分新教师分配学校的校长、教育局政工科领导参加了本次活动。新教师就像颗颗幼苗，在去年教育局首推的新教师跟岗制度的阳光政策下，在跟岗学校良好教研氛围的土壤中，在进修学校的空气水分等养料的作用下，幼苗们通过自身积极主动地努力，突显出了良好的成长态势。上课、评课以及主持人的都有精彩表现，让我们感受到本届新教师们的努力和活力，看到了新教师“破茧成蝶”的巨大进步。同时新教师仍需注重的教学细节和需常修常炼教学基本功。对于新教师而言，或许他们还不够完美，但他们已经走在了成功的路上。我们有理由相信：小荷初露，只要一步一个脚印，爱学习、重践行、善反思，必将馨香四溢。

感悟：教师培训抓源头，跟岗制的初衷在一年的实施中已经得以突显，新教师在这种制度下，浸润于大学校的教研中受益非浅。但是，制度还需进一步改进，如“跟岗非顶岗”，新教师的第一年更需要边工边学，半工半学，才能让他们快速适应，不至在措手不及的满负荷工作中没了学习和思考的时间。另外，跟岗的基地学校对新教师培训制度在全市范围内还需进一步规范和相互借鉴学习。第三，进修学校须重新定位和规划，改进工作内容方法手段，匹配新制度，要有所摒弃有所创新，为新教师的所需做些有用功。

积极响应xx市中小学教师学科素养提升行动要求，本学期主要蹲点联系指导莘塍一小和三小两所学校。深入策划指导参与到两所学校的校本教研活动之中。间或隔周参加两校教研，共听两所学校教研课19节。在莘塍一小采用“确定专题，全员参与，多次研磨，提炼总结”的模式开展活动;在莘塍三小采用“立足教学骨干，以点带面，以活动促教研”的模式开展活动。4月19日，在莘塍三小成功举办了xx市级展示活动——小学数学“空间与图形”概念教学研讨暨xx市中小学教师素养提升校本教研展示。通过活动，深深地感受到了，农村学校更需校本教研从策划上，组织上，内容上，方法上给予全方位的指导。面对一个活动，一次又一次的跟进研磨，如何让调整受接纳，出亮点，唯功到方能成。教学相长，给予老师的成长是不言而喻的，对师训员的指导能力也是一项严峻考查。

感悟：师训员开展有效的校本教研指导，得益于联系校学校领导的重视、学校教师的教学工作自身成长需要、师训员自身的学科修为及认真策划。三方意合共进，方可取得良好的效果。另：聘请下水与自我推销，有时还真不一般，好平台和好机制都很重要。有效推进确非一个空要求，一张纸文件可得。

本学期，从开学初就着手在想，该制订一个怎样的切合当前广大教师培训需求的项目，供老师满意参训，学有所获。参照原有方案，汲取被xx市教师教育院评为优秀方案的去年暑期方案，几易其稿，等着学校布置任务。然而个中某些因由一直使方案止步不前，举步维艰。一些美好的预想终究是设想，终达不成理想状态，或许多事多磨吧。

感悟：一项任务的布置只需一句话功夫，解决好一个问题却需一系列考虑和操作，让我们更设身处地的去思考问题、解决矛盾。同样地，一些工作的确无法用量去衡量，不能无视它，得有好的制度和仁心去呵护，其实有时一个态度即可化解一片冰心在玉壶。

本学期，仍坚持边实践边研究，在带新教师班的同时，继续深入研究xx市教科规划课题《新课程背景下小学数学新教师培训模式内容与专业成长研究》，为课题积累原始材料，为下半年的顺利结题作积极准备。2月份，文章《舍弃“一贯”着眼“两维”走向“多远”——新课程背景下新教师培训的思考》发表于《xx教师教育》xx年第1期。《小学数学“学科教学知识”专题研修项目实施方案》在xx年xx市优秀培训方案评选活动中被评为了优秀培训方案。本人也荣幸地被聘为xx市中小学教师学科素养提升行动学科指导组专家。此外，仍在积极履行师训员职责和追寻有意义的人生，协助各级教育部门和一线学校作好调研、评委、指导、报告等力所能及之事。

上岗培训总结篇四

近日，我们几位老师参加了区举办的新上岗教师培训，这次组织的新教师培训，对我们都非常有意义，可以说，虽然，我成为了一名教师，却如一只无头苍蝇，不知从何做起。但经过了这次的新教师培训，一下子让我有了信心，因为它给了我一种方向，给我引了一条路。通过培训，我得到了很大的收获，也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识。

第一，教师专业成长本质上是生命的成长――心灵的成长、认同感、承受力，对教育事业和教育对象的爱。教师专业成长意味着生活态度的生活方式的改变，态度决定行动。第二，教师的专业成长有三个阶段――专业成熟、经验积累、角色适应。第三，教师专业成长的基本目标――专业修养、专业知识、专业能力，其中专业知识包括学科功底、教育专长、教学魅力。最后，陈老师谈到教师专业成长的五项修炼。

第一，悦己――做幸福的教师。拥有淡泊的心淡定而行，用心找寻生活中的小快乐，不断的.提高自我专业修养同时培养高雅的爱好。第二，爱人――做学生喜欢的教师。尊重每一个学生，尊重学生的天性、差异、独特见解，蹲下身子看孩子，深入的了解每一个孩子。第三，厚知――做学者型教师。赏识每一个学生，用欣赏的眼光看孩子。第四，提能――做研究型教师。第五，乐群――做合作型教师。总之，要用人格去影响每一个学生，学生会是你美的身影。在教学中，不断提高自身能力、素质的同时，也要有爱心。有了爱心，才会对学生产生耐心，耐心地去了解他们，宽容他们，鼓励他们，喜欢他们。这样，教师和学生才能够和谐地相处，教师做的工作不只是教书，更重要的是要教会学生做人的道理。这些都会让学生终身受益。从学生喜欢的、擅长的地方入手，让他们感到学习的乐趣，并且要耐心的对待他们。

教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。下午的时候张老师也让我们了解了在教学的同时也要多多关注学生的心理动向，给予正确的引导。着重的讲解了关于现在学生的心理方面。第一，心理健康与心理健康的标准。第二，树立心理健康理念的必要性。第三，如何促进学生的心理建立康。让我们懂得树立新的教育理念，关注学生心理健康。

培训使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己的意志。”也许，对于我们新教师来说，只要有克服困难的信心，才能取得好的开端，而好的开端，便是成功的一半。要做到为人师表，我还有许多地方要学习，我将以老教师们为榜样，恪守教师的职业道德，刻苦钻研。

上岗培训总结篇五

我有幸参加了xx幼儿园教师培训。这次培训使我开阔了视野，在这较短时间里，让我受益匪浅，学到了不少知识，那些教育界的专家们把自己教育积累的经验拿出来与我们共同分享，解决了我们在实际教学生活中所遇到的困惑，能让我们学以致用，让我在思想上有所改变，在观念上有所更新。通过这次国培学习，我才发现自己原来是那么的肤浅，原来我还需要不断吸收新的教育观念，学习更多的方法，采取不同的措施总结经验，做好幼教工作。我要把这次学习到的新教育教学观念好好消化，把它们有效地转化为实践，不断地提升自己。在这次学习中我感悟很深，我将从以下几个方面进行总结：

一、国家对幼儿教育的重视。

从中央到地方都对幼儿教育极其重视，作为幼儿教师在当前好形势下更要不断学习充实自己，提高自身的教育教学水平，加强自己的责任心，以身立教，为人师表。

二、加深理解《纲要》转变教育观念。

我现在农村幼儿园从事幼教工作。农村的幼教工作者总是受到家长的牵制，经常会听到家长这样的质问：老师今天怎么没有作业？老师你们幼儿园怎么不教拼音？老师你们怎么不教写字？等等。很多家长只注重给孩子灌输知识和训练技能，违背了幼儿发展的规律，忽略了孩子个性的健康发展，忽略了情感、社会性和实际能力。我们教师虽然明白要尊重幼儿意愿、满足幼儿需要、培养幼儿兴趣。但经常迫于无奈，时不时地向家长要求有所倾斜。通过这次学习，深深体会到教育必须要以幼儿发展为本，在今后的工作中我要更进一步渗透《纲要》精神，加强做家长工作转变家长观念，让家长和我们一致的推动幼教的科学化，促进幼教朝着更加健康、正确的方向前进，让所有的幼儿健康成长。

三、坚持保教并重将保教渗透于幼儿一日生活中。

随着对幼儿身心发展研究的日益加深，遵循保教结合的原则尤为重要。“保”其一是对幼儿加强营养和锻炼，使幼儿有健康的身体；其二是培养幼儿良好的情绪，对其进行健康、积极的情感培养；其三是培养幼儿良好的交往能力，适应社会。我通过这十多年从事幼教工作发现，更多人只注重幼儿身体上的健康发展，虽然我们必须把保护幼儿生命和促进幼儿健康放在工作首位，但我们不能忽略了幼儿心理和社会方面的健康发展，否则将致使越来越多的孩子孤僻、自我为中心、封闭等。这些虽然是保育工作范围，但我们可以通过教学活动、游戏活动来培养孩子各方面的能力。如：体育活动可锻炼幼儿身体、培养幼儿团结合作和积极向上的精神；游戏活动可以培养幼儿的交往能力、创造力；孩子们可以从教学活动中获取更多的做人的道理等等。“教”是教师根据幼儿年龄特点有目的、有计划地设计各项活动对幼儿进行全面发展的教育。教育活动首先要利于幼儿身心发展，让幼儿在活动中获得健康、快乐和自信。在幼儿一日活动中，我们做到让幼儿在生活中学习，在游戏中学习，学习联系生活，使一日生活成为真正的教育整体。

四、教师要有敬业精神。

能否成为一个好教师，首先在于有无敬业精神，是否喈叹这项职业。要有“捧着一颗心来，不代办根草去”精神，陶行知先生献身教育无怨无悔，关键在于有一种精神。从一个人心理角度看这是一种自我超越的境界。我们每个人都有本我、自我和超我三个心理层次，培养教师的敬业精神，弘扬好的风气，鼓励教师为神圣的教育事业奉献自己，会使每个人通过自我的修养，约束本我的不正当欲念，达到超我的境界。倘若不抓住教师敬业精神的培养，素质教育就可能是空中楼阁，只有培养出良好的教师敬业精神才能把素质教育落到实处。

五、在以后的工作中我力争做得最好。

教师的职业是相通的，热爱事业，热爱孩子是第一位的。幼儿不同于小学，孩子的自我保护能力差，是一生品德行为形成的最佳时期，好模仿，是非观念在萌芽时期等特点要求我们幼儿教师要有更高尚的人格魅力，要正直，和善，温柔，可爱，要因可爱而美丽动人。我们既要做到母亲般的关爱，又要做到高于母亲的教育，从思想上、品质上给予渗透影响，教育他们使他们是非概念清晰，引导他们能关爱别人，带动他们积极乐观开朗，实事求是使他们诚实，幼儿教师要有“敬业、乐业、专业、创业”的精神，要公正地爱每一个孩子，我们带给他们的应该是最美好，最公正，最无私的爱。

通过这次xx学习我深深体会到对教师进行继续教育的重要性，继续教育是对我们的知识和技能进行更新、补充、拓展和提高；进一步完善知识结构，提高专业水平，这次培训使我开阔了视野，学到了很多新的教育理念和理论，从思想上受到了很大的鼓舞，这将对我今后的教育教学管理工作起到很大的推动作用，在今后的教育教学实践中，我将静下心来采他山之玉，纳众人之长，慢慢走，慢慢地研，在教和研中走出自己的一路风采。让我们基层幼儿教育工作者不断提高自己的水平，把幼儿工作做得更好。

上岗培训总结篇六

从八月_日到八月_日，我们这批新教师接受了为期6天的岗前培训。这次培训所有的领导十分的辛苦，所有的新老师也特别的认真，每一天都按时到校，每一次学习都认真做好笔记。在认真的学习中，我们都有了巨大的收获。

这六天我们培训的主要内容如下：了解学校和同事、小学教师专业标准、了解有效教学和约定手势、周林学校教育教学精细化管理细则、教师礼仪、师德师风、开展小组合作学习、要素组合课型研究、观课议课教研活动、招生实践、教师行为规范、李强老师对新员工的演讲、学校的办学理念和愿景等。在这些学习中，我不仅对我们学校有了新的了解，还对整ge教育教学有了新的认识，同时，我也看到希望，改变了以前的一些错误或不切实际的观点。

周林学校将会成为仁怀教育的带头人，对比仁怀市其他学校，我改变了作为一名教师的一些观点，也改变了对仁怀教育的一些评价和看法，当然，这里不存在瞧不起或者诋毁其他学校的意思。我最大的感悟主要有以下几方面：

第一是学校办学理念，作为私立学校，有的学校则理解为“私利”学校，把第一目标放在了盈利上;而我们学校则不是，而是把教书育人培养学生放在第一位，把盈利放在了培养人才的后面。这样，学校的发展理念也就有了大大的不同。我们学校以学校的发展为中心，以教师的发展为基础，以学生的发展为目的，以师德建设为灵魂，走特色之路，办高品位学校。

第二是学校不仅仅只是注重老师上课，还十分注重对老师的继续教育，我们学校的继续教育和老师培训比很多学校都更为注重，这有利于从根本上提升一个教师的综合素质，能更好的服务于我们的教学。纵观当今很多学校，尤其是公办学校，他们的教师继续教育相对来说要少得多，很多教师也认为自己是铁饭碗，学不学习都不是那么重要了。其实这种想法是对自己不负责，对学生不负责，对祖国的未来不负责。那么，在以后的学习和工作中，我将会努力学习，不断提升自己的综合素质和能力。

第三是我们学校改变了应试教育的观点，主张学生的全面发展。作为私立学校，教学质量固然是生命线，但是我们不能盲目的一味的追求分数，我们应当考虑学生的全面发展和特长发展。不仅是在私立学校还是公办学校，很多老师和学校都围绕着应试教育打转转，只顾着需要考试的科目，严重的阻碍了学生的全面发展。根据教育原理和教育方针政策以及人的发展需求，我们应当使每一个学生全面的发展，考试科目的文化成绩只是很多方面之一。我们学校不仅仅开设了国家课程和区域课程，还开设了校本课程，从德智体美劳多方面去培养学生，同时也尊重学生的爱好和特长，开设了各类兴趣小组。我认为，这才是真正的育人，这才是真正的为学生着想。

第四是教师的管理上，我们学校比很多学校要更为严格。虽然很多人不希望被束缚，被管制，但是只有有了严格的制度来约束我们，我们才会按照要求来进行正常有序的工作，才会有更好的成绩，不然就成为了自由散漫的堕落者，既对不起学生也对不起国家。我是一个喜欢被各种明确制度管理的人，因为我认为在严格的制度中才能更好的要求自己，让自己更好的工作。

第五是学校观课议课的要求真正达到了观课议课的目的，目前很多学校的老师都把观课议课当做学校或者上面布置下来的任务而忽悠完成，没有把观课议课作为提升自己和执教老师的能力的一种途径。我们学校则大不一样，我们学校要求很细，目的是为了观课议课和执教的老师都在这一过程中得到提升，这对我们这批初出茅庐的年轻人来说，尤为重要。

第六是我们学校各项工作都要求团结协作，记得有首歌叫做团结就是力量，我们学校正是利用这股团结之力搞好教育的。有很多人可能不能理解，可能会认为我自己优秀了自己能胜任更多的工作，赚更多的钱，把别人比下去才显自身的优秀等。这是典型的个人主义，在我们学校则不是这样的，我们来到一起，就是一个团体，一荣非全荣，一损则全损。

当然，我的感悟远不止以上几点。但是以上几点，足以证明我们学校的与众不同。最后，我希望我们学校能早日实现高品位学校的目标，也希望我们学校的孩子们都成才，也希望和学校所有老师都能共同进步、工作愉快。

上岗培训总结篇七

8月27日，我满怀激动之情，参加了德城区人社局组织的2014年区直事业单位公开招聘人员初任培训班。在这里，我见到了人社局、区党校以及宣传部的领导，也认识了同期考入事业编的各位同事。经过三天培训，我获益匪浅，受益良多，即确定了以后努力的方向，也明白了工作后应该怎么努力。

第一天，区组织部副部长、人社局赵恩祥局长给我们做了讲话，赵局长用朴实的语言为我们讲述了他的工作经历。他从一名教师开始，经过了长期的辛勤努力，最终担起了领导安排的重担，实现为社会奉献的价值。赵局长的发言非常贴近我们新入职人员的需要，我们通过认真聆听，明白了以后要努力向三点目标奋斗：

一：勤勤恳恳做事。

1、尽快转变角色，改造自己。对于领导交代的事情要认真落实。要多干事，少提要求或者不提要求，努力执行领导交代的每一项事情。

2、甘于吃苦。年轻人多吃苦没有坏处，要多听、多看、多写、多记;少评论、少传播、少打听隐私。不积跬步无以至千里，不管领导安排自己做什么，都要兢兢业业去做。

3、注重细节。我们刚入职，是晚辈，自然要承担起打水扫地的任务，这是理所当然的工作。

二：堂堂正正做人。

1、我们要团结同事，协调好与同事的关系。同志们对自己的评议非常重要，因此我们要为好人事业单位入职培训心得体会事业单位入职培训心得体会。智商对我们的工作只是辅助作用，因此，我们要提高自己的情商，才能更好的与人交流沟通。

2、同时，我们也要努力打造自己的交友圈。交什么样的朋友，就走什么样的道，因此我们要交可交之人，对朋友也要真诚。

3、我们要提高自己的责任心，不仅要有对工作的责任心，更要对家庭有责任心，对老人、社会有责任心。这样，才能更好的展示我们国家公职人员的形象。

三：干净做官。

我们要有一颗平和的心，正确看待个人的得失。赵局长给我们讲了很多生动的例子，一些大有前途的工作人员贪污腐-败行为，真是令人发醒。我们虽是基层工作人员，刚入职做一些普通的工作，但我们经过一定的成长有了一定的权利后，我们是否还能把持住自己呢?贪污腐-败，挪用公-款，真是害人害己!廉者，国之四维也。听了赵局长的讲话，我也给自我一个警告，在以后的工作中，一定要清清白白从政，国家的财物，我绝对要不贪不占，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心!

第二天，党校娄校长给我们讲了理论课，用毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系提高了我们的思想觉悟。娄校长给我们讲了18大报告的精神，我们明白了三点：

1、中国梦是我们国家的百年目标，是中华民族的伟大复兴。

2、18大通过了党章修正案，科学发展观写入了党章。

3、描绘出了生态文明建设的宏伟蓝图。

我的父母，爷爷奶奶都是坚定的共产党员，我在大学期间也通过自己的努力，加入了中国共产党，成为了一名光荣的共产党党员。我对于党，是有着极其深厚的感情的。共产党的宗旨，就是为人民服务，这是一句永葆青春的话语。听了娄校长的理论课，我立志在以后的工作中，维护起党员的光荣形象，坚定不移的听党组织和领导的安排。我所报考的职位是区委办公室，我在以后的工作中，也会勤勤恳恳做事，用自己的实际行动，报效国家和父母的培养!

第三天，区宣传部李部长给我们讲了公文写作的课。通过李部长的精彩授课，我认识到了公文写作的重要性，公文在机关工作中起到上传下达的作用，公文写作是一项人人都需要学习的实用课程。我认识到自己的写作能力还有很大欠缺，但是，我会对公文写作高度重视，认真学习。对于公文写作，我们要勤学多练，厚积善悟。

一：勤学是提高公文写作水平的前提。我们必须考虑到公文是写给谁看，也叫“吃透上情”。同时要尽可能的多掌握单位的文字材料，也叫“吃透下情”。在平时多学习公文写作的基本知识事业单位入职培训心得体会团队精神。

二：多练是提高公文写作的有效途径。我们要做到四点：从读悟写、长练长写、主动求写、学会做“模仿秀”。

三：厚积是提高公文写作水平的基础。

我们要多积累素材，多收集资料，多积累思想，多积累论述和语言。

四：善悟是提高公文写作水平的关键。我们要善悟别人的东西，观察体会经验丰富同志的写作过程，也要善于修改自己的东西。

经历了三天的培训，我受益匪浅。真诚的感谢区人社局组织的这次初任培训，让我们明白了自己的欠缺，确定了人生努力的方向。我相信，通过这次培训，再经过我们的不懈努力，在以后的职场上，我们一定可以扬帆起航，在工作岗位中实现自己的价值，最终实现自己的人生目标!

上岗培训总结篇八

本人20毕业被学校分配到一家三甲医学实习，第一科室便是妇产科，产房工作节奏快，抢救病人多、精神高度集中，助产过程中既是高强度体力劳动，又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的，观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心，分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻，在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水，一口饭，一双支持的手。工作严密观察，细心发现异常情况极为重要。

高度的责任心，每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度，没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌，一个班下来，感觉到没有时间坐在哪儿休息一下，没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历，记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多，工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生，共同协作，工作时大家发扬主人翁的精神，内强自我，尽心尽责，认认真真地做事，处处规范自己的言行，努力做对每一件事，进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺，超前服务，培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活，很多东西上手的做了，就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路，对实践是非常有实际意义的。

常言道：孤帆一叶，难以穿汪洋;众志成诚，势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代，谁拥有了高效能的团队，谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起，需要一种“思想”来引导与融合，这种“思想”，也即团队理念，它能使团队的力量综合最大化，能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。

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上岗培训总结篇九

2012年12月10日至15日对今年新上岗的15名护士进行了培训。培训目的：基本掌握护理三基理论和操作技术，提高护理质量，能尽快适应临床工作。培训内容：护理安全管理、护理服务规范、护患沟通、医院感染知识、护理文件的书写、预防保健知识、护理工作制度、应急预案、护理相关法律法规、护理自我职业生涯规划、新形势下护理服务与质量内涵、心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背。培训要求：人人参与、认真听课、课后复习、严格考核。

10月14日14：00—16:00进行了三基理论考核。新上岗15名护士全部参加，卷面分值100分，题型为单项选择题、多项选择题、填空题和问答题。从考试结果看，成绩较为理想；从卷面看，平均得分86分，最高分96分。其中单项选择题正确率较高，大部分护士问答题答题内容不够全面。

10月15日进行了三基操作考核，新上岗15名护士全部参加。参考护士能基本掌握心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背操作。操作中有较强的无菌观念、环境评估较全面，终末处理符合医疗废物管理要求。存在的`问题：操作不太熟练，语言生硬、交流过少，缺少人性化关怀，沟通方面普遍欠缺。

通过培训达到了预期效果，希望新护士在今后的工作中，加强理论学习和操作训练，不断提高护理理论和操作技术水平。加强护患沟通，提高病人的满意度。培养吃苦耐劳精神，虚心好学、不耻下问，做一个合格的护理工作者。

上岗培训总结篇十

档案工作作为一项重要的职责，其对于机关、企事业单位以及个人的工作与发展具有重要意义。为提高档案人员的专业素质和能力，许多单位开展了档案上岗培训。在此次培训中，通过学习和实践，我对档案工作的意义以及在岗位上的职责与要求有了更深入的认识。以下是我对这次培训的心得体会总结。

首先，在培训中，我对档案工作的重要性有了更深刻的认识。档案保存和管理关系到机关单位及个人的正常运转和发展。通过学习档案保管法规和理论知识，我意识到档案工作是确保信息的安全、完整和顺畅交流的重要保障。档案工作对于机关单位的决策、审计等重要工作具有重要的参考和支撑作用，同时也对单位的知识管理和利益保护起到重要作用。

其次，在档案上岗培训中，我对档案管理岗位的职责与要求有了更清晰的认识。档案管理工作需要具备一定的专业知识和操作技巧。在培训中，我们学习档案管理的基本知识，包括归档、检索、销毁等环节的具体操作和要求。同时，我们也学习了档案数字化管理的相关内容和技术。这些知识的学习和掌握，使我对档案管理岗位的职责有了更明确的认识。

此外，在档案上岗培训中，我还认识到了档案管理的现代化与信息化。随着科技的进步，档案管理也发生了深刻的变革。数字化与信息化已成为档案管理工作的重要手段和方法。通过学习档案数字化管理的理论和实践，提高了我们对于档案信息化系统的认识和使用能力。我们学会了利用电子文件管理系统进行档案工作，大大提高了工作效率和知识管理水平。

最后，在这次培训中，我对档案工作的标准化有了更深刻的认识。档案管理工作需要严格遵守相关规章制度和标准。通过学习档案工作的标准化要求，我们认识到档案管理需要合理的流程和规范的操作。只有合理的组织档案资料和规范的操作方法，才能保证档案的安全与有效使用。因此，我们要不断学习和提高自己的业务水平，努力做好档案管理工作。

总而言之，这次档案上岗培训对于我来说是一次重要的学习机会。通过学习和实践，我对档案管理的重要性、在岗位上的职责与要求有了更清晰的认识。同时，我也认识到了档案管理的现代化与信息化趋势，以及档案工作的规范化要求。作为一名档案工作者，我将不断提高自己的专业素质和管理能力，为单位和个人的发展做出积极贡献。

上岗培训总结篇十一

在现代企业里，培训的重要性可以说是无与伦比，有句流行的话叫做培训是最好的福利，可略见一斑。

每一个新员工上岗之前都应该得到岗前培训，这关系到员工进入工作状态的快慢和对自己工作的真正理解以及对自我目标的设定。这种培训一般由人事主管和部门主管进行，除了对工作环境的介绍和同事间的介绍之外，最重要的是对企业文化的介绍，包括企业的经营理念，企业的发展历程和目标，通俗地讲，就是告诉新员工我们公司是什么样的一个企业，我们的辉煌历史如何，我们在同业之间的地位如何，谁是我们最主要的竞争对手，我们想把公司带到什么地方去等等，告诉员工我们想做什么，这很重要。在很长一段时间内，员工会牢记这些并且通过对其他人(家人和朋友)的再描述强化这些，从而深入到意识深处，而且一朝形成，就不会轻易改变，一个员工可能不会记得昨天在办公室里发生了什么，但他绝对不会忘记头一天上班公司主管对他说的话。

新员工培训必不可少的相关内容包括：

2.员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;

3.财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;

4.实地参观：参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;

5.上岗培训：岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。

流程：

在实际操作的时候，大多数的流程是先介绍新员工认识自己的上下平级同事，实地参观新的工作环境，给予《员工手册》及《岗位指导手册》，然后给予阅读材料或利用多媒体载体或安排专人讲解公司的情况，包括企业概括，各种守则及制度，由部门经理讲解部门业务流程、职位职责、工作程序及方法等等。

在整个培训中，了解和认知的部分都得到了重视和体现，然而在帮助员工更好更快进入他的职业新起点、领他上路的这一层面上，很多企业都还没有得到很好的执行，特别是如何把员工的状态调整到位。领导力开发的经典课程《情境领导》理论中，对新员工状态的分析把握了两个维度，一个是能力，另一个是意愿，这两者都是个人层面上决定一个人是否能够在其工作岗位上做出良好，甚至卓越的表现的要素。心态和意愿是影响绩效的重要因素，非常浅显的一个例子就是，一个优秀的男厨师，并不一定能扮演好家庭里的“煮男”角色，而许多企业追求70分人才，也在于认为此类人才虽在素质和能力上不是顶尖优秀，但是其在工作上往往因为更有危机感和更积极勤奋，因而能够做出更为出色的表现，性价比更高。

人的'心态非常微妙，是不容易把握的因素，不是单纯性的信息传递就可以达到调整目的，只能通过创造一种体验，让员工去感受和体会。归属感是否能够培养出来，工作使命感和积极性是否能够建立起来，在员工与新工作发生接触的前期阶段就会决定了。因而新员工与公司、与同事、与自己的工作建立情感链接，是新人培训的一个重要部分。

在公司企业文化及各种规章制度既定的前提下，新人培训可以通过许多技巧来增强新人对公司和新环境的积极情感：

5.培训的形式和场地等尽可能多样化和灵活化，有助于建立公司的人性化形象，进一步增进新员工与公司的情感链接。

总之，新人培训的使命实现，功夫不仅在常规说教之间，而是要内延和外伸到新员工入职后与新环境发展的接触的各个环节，注意好每个小细节，体现更人性的关怀，能够帮助建立员工对新工作的归属感和积极性，为成就卓越表现做好前期工作。

注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索新员工上岗培训。

上岗培训总结篇十二

有幸能参加这次上岗培训,学习中我得到了许多优秀教师的指点与引导，他们慷慨地向我们介绍自己从业多年的成功经验与心得，使我们在少走弯路的同时也明白作为一名合格的老师，应具备的素质和思想境界。

首先，培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。

在培训中，谈到《教师专业与职业道德修养》时让我对教师这一职业有了更深的思考和认识：

第三教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。《小学生心理咨询健康教育》的讲座，让我明白了第四点，教师是学生的心理咨询辅导者。

教师必须要懂教育学、心理咨询学、健康心理咨询学等，应了解不同学生的心理咨询特点、心理咨询困惑、心理咨询压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理咨询品质。

其次，培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。

在培训中，几位从事教育多年、教学经验丰富的老教师根据自己的实际经验给我们介绍了方法，给我留下了深刻的印象。优秀的班主任给我们介绍了班级管理的方法及班干部的培养。景行小学的麦慧老师给我们介绍了如何做好班主任工作：要以“德”为主，培养学生的道德素质；要以“人”为本，发展学生的个性；要搭建“家校联系之桥”，还展示了她的成功案例，让我很佩服。而数学组的观摩活动和教研员吴晓丽老师的讲座中，更是让我走出了教学上的误区。

老师的教育总是有限的，我们总是在不断的实践中逐步成长，未来的路还很长，我们学习的东西还很多，而短短十天的培训，给我的却是终生受用的知识。最后，感谢为我们辛勤付出的老师们。

在分享中成长，在反思中升华———当我第三次坐在县中的会议室时，内心深处可能缺少了初进县中最初的那种振奋，那种紧张，而是感到了一种平静，一种舒缓，就像江河上游......

上岗培训总结篇十三

20xx年8月、20xx年4月我有幸参加泸州市江阳区新教师培训。在培训中，使我重新认识了我们现在的教育背景下，课改迫在眉睫。同时，通过观看几位教师精彩的观摩课，大大加深了我对新课标的理解：学生才是课堂的主人！新课标的指导思想，是重视数学知识的形成过程，让学生通过教学活动，掌握数学知识的同学掌握基本数学技能，激发学生的数学思维。这就对我们以往的传统课堂提出新的要求：要把更多的时间和空间还给学生去思考、去探索，否则，学生的自主探究将成为一句空话。观摩了忠山小学邢蓉老师《卖画》一课后，使我感觉那种学生自主探究，教师主导，学生有充足的时间和空间表现得淋漓尽致。课中，邢老师改变了以往教师提问，学生回答的传统模式，于是放开手让学生去自主提出问题，自主解决。当学生提到一些超标问题时，邢老师迅速出现加以引导。这一节课给你最直观的感觉是：学生是一棵棵正在成长的小树，知识是阳光，是雨露，让他们在这自由环境沐浴阳光雨露自由成长，老师只需在必要时稍微地扶正，让他们朝着正确的方向成长。

回想以往传统的教学模式中，教师包办，提问、总结、练习、甚至一些较简单的问题教师不等学生回答或学生刚想回答，教师也一下子把自已最好的答案回答出来了。这样的教学，无疑是给学生一种灌输的，学生的知识成长得不到自由成长，当然也就没什么自主探究可言了。其实在课堂教学中，教师给一个大致要求，让学生自由提出问题，自己回答问题，哪怕是提的问题不科学，回答错了，教师此时要让学生动起来，而现在我觉得新课标要求下，课堂上更要多的体现生生互动。我们教师在针对教学目标，设计一个舞台，让学生在这舞台上充分地去唱，去跳。这样能让更多的学生参与到教学活动中来，同时也为激发他们的数学思维提供良好的平台。以前我们较提倡师生互动，师生互动，大都是教师提出问题，学生回答，教师出示要求，学生解答，教师没能真正放开手让学生去探究。在师生互动中，更多的时候会给人一种错觉，那些参与的学生大都是成绩优秀的，这种光效应往往让那些后进生更加失去主动性和学习信心，于是越来越多的后进生不敢参与到教学活动中来，最给造成两极分化。我想尝试做到五还即把时间、空间、工具、提问权、评议权五权还给学生，变过去传统的被动学习状态的客体地位为主动学习的主体地位，变要我学为我要学、我爱学、我会学，真正让学生成为主宰学习的.主人，学习活动参与者、探索者与研究者。新基础对于学生，它关注的不是少数精英，而是‘所有’学生。这些关注的背后，是对生命的信念、对教育的信念。学生是共同管理学习过程中的参与者，这个观点通过这次学习以牢固地扎根于我的头脑中，并准备切实贯彻于课堂教学的实践中，看来这是培养学生主体的必然要求。因为只认识到这一点，教师传统的一些做法才会相应地改变，才不会像以往那样强迫学生学习，使得大部分的学生失去学习的主动性。只有教师的观念转变了，方法也改变了，成为学生学习的帮助者、引导者。这样学生学习的积极性自然而然地提高了，就会变得爱学习了。

实践证明：把课堂还给学生是提高课堂教学效果的最佳手段，是新课改下课堂教学方法占领课堂这个传授知识主阵地的重要渠道和措施，它有助于提高学生的思维能力，发挥学生的主体作用，使学生在紧张的思维中去体验、去探索、去学习、去创造，并激发起极度的兴趣和乐趣，从而达到最佳效果。就可出来加以引导，使教学工作得以朝正确方向前进。

上岗培训总结篇十四

作为一家高档酒店开业之初，或者在一批新员工上岗之前，必须有一个明确的上岗管理标准。为了达到这个标准，就需要对员工进行培训。

先列一个提纲：

第一课：首先每个员工做自我介绍，姓名、籍贯、职位、爱好等，以提高员工之间的认识。

第二课：了解公司的规章制度，管理结构及本酒店的基本出品特色，解释员工福利。

第三课：员工的仪容仪表，楼面服务基本礼貌用语。

第四课：餐饮服务五大要求及餐饮服务操作程序。

第五课：规范礼貌用语及操作程序。

第六课：楼面部接待过程(详细讲解)

第七课：对酒水的认识，价格及斟法，对人头马干、轩尼诗及威士忌的基本认识。

第八课：席前烹调的准备工作，席前烹调的主要材料及其他配料。高级服务员要掌握的服务技巧。

第九课：如何冲名茶。

第十课：大型酒席宴会的服务程序及准备工作。

第十一课：如何成为一名出色的服务员。

第十二课：厅房服务的详细程序。

员工仪容仪表：

1、员工的穿着打扮是酒店礼仪重要的组成部分，用一句现代的时髦 的词汇来讲，逐个叫员工的形象，因此，员工清新的工作服会强化酒店的形象，因此，员工着装的基本要求就是‘清洁整齐’，清洁整齐的服装反映员工的精神面藐和酒店服务的严格性，若穿戴不整齐，会破坏酒店的形象。

2、除穿着整齐外，头发一定要梳理整齐，皮鞋一定要擦亮。手一定要洗干净，指甲一定要修理整齐。 女员工一定要化淡妆，不要化淡妆，不要浓装艳抹，也不要烛光宝气，更不要佩带过多的首饰。

3、员工在工作时间不得随便聊天，站立和走路姿势要挺直，两手不得交叉放在胸前或插在口袋里，在服务中要做到三轻“走路轻、说话轻、动作轻”

4、待人接物讲究，彬彬有礼。这是搞酒店服务的关键所在，员工要微笑待客，要使用礼貌用语：(服务规范礼貌用语)

a、迎客————“ 您好，欢迎光临!”

b、拉椅子请座——“先生/小姐，请坐”

c、开问茶————“请问先生/小姐，喜欢喝什么茶呢?”

d、派毛巾———— “先生/小姐。请用毛巾。

e、斟茶—————“先生/小姐，请用茶。”

f、问酒水————“先生/小姐，请问您喜欢喝些什么酒水?”

g、斟酒水————“先生/小姐，帮您斟上***酒水好吗?”

h、收茶杯————“先生/小姐，帮您把茶杯收走好吗?”

i、上汤—————“这是***汤，请慢用。

j、上菜—————“这是**菜，请慢用。”

k、更换骨碟————“这是**菜，请这位慢用。”

l、撤换茶碟————“请问，这个茶碟可以收走吗?”

m、上水果—————“这盘生果是我们酒店**经理送的，是本酒店的小小心意，请慢用。”

n、饭后茶—————“请用热茶。”

o、结帐——————“请问哪位买单?”“找回零钱---先生/小姐请收好。”

p、送客——————“多谢光临，欢迎下次再来”

操作中需要打“请”的手势

规范礼貌用语及操作程序：

1.当客人进入餐厅时，咨客应主动上前，热情地征询客人“先生/小姐，您好!欢迎光临，请问您几位?”当客人回答后便问：“请问先生/小姐贵姓?”

2.把客人带到座位后，拉椅请坐(并做请的手势)。双手把菜谱递给客人并说道：“**先生，这是我们的菜牌。”然后询问客人：“您好，请问喝什么茶?我们这有普洱，香片，铁观音。。。等茶”客人选定茶叶后，应把客人所点的茶告知看台的服务员。

要求：语言亲切，保持微笑，使客人有得到特别受尊重的感觉。迅速把客人的尊姓告知上前拉椅问茶的服务员，以及该区域的领班，部长，并把姓名写在菜卡上。

3.服务员在分管的岗位上站岗，笑脸迎接客人，协助咨客安排客人入座，稍鞠躬讲：“先生/小姐，您好，欢迎光临!”

4.拉椅请坐，先将女性坐的椅子拉出，在她坐下时，徐徐将椅子靠近餐桌，说：“先生/小姐，请坐”并做请的手势，向咨客了解客人尊姓。

注意事项：

a。善于观察分清谁是主人。

b。对有些不愿意把自己姓氏告诉你的客人，不可强求。

c。当客人对问姓名不解时，我们可以这样解释：“这有利于我们称呼您”或“当有客人找你时，便于我们查阅。”

d。服务员在整个过程中，有关称呼客人的应该以其尊姓为前提。

5.递巾冲茶。从客人右边递巾并说：“**先生/小姐，请用毛巾。”然后去冲茶，如果没有从咨客那里得到客人喝什么茶，那就要服务员自己询问客人了。(问的方式见第二条。)

要求：冲茶要求连同小食，芥酱，等一起用托盘托到客人台前，从右边斟上第一杯礼貌茶，注意：茶水要求六分满，先女士后男士，先宾后主，再按顺时针方向进行，然后上芥酱，小食。

6.落巾，脱筷子套。将碟上的席巾花展开，并铺在客人膝上或铺在餐碟底。(脱筷子套要在客人右边进行)

7.推销酒水。当营业员点完菜后，即上前微笑地询问：“先生/小姐，请问需要什么啤酒，饮料或果汁吗?我们有**果汁挺不错，啤酒有金威啤酒，青岛啤酒等。”

注：名贵酒类需要给客人验酒后方可开启，葡萄酒分红，白两种，白葡萄酒必须冰冻，红酒不一定要冰冻，按客人的意思是否需要加柠檬，话梅或雪碧。

8.下单。酒水单一式两份，清楚填写台号，姓名，时间，数量及名称后交收银员盖章。红色一联交收银员，白色一联交酒吧员取酒水。

9.斟酒要求。

a.上酒水要从客人的`右边，身稍斜站，以微微弯腰的姿势。

b.向客人问酒，要先问客人喜欢什么酒，再按其意思斟酒，斟酒顺序：先主宾后主人，然后按顺时针的方向逐位斟上。

c.斟酒规格：啤酒，汽水八分满，辣酒九分满，洋酒一p(一盎司)

d.斟酒方法：斟啤酒，汽水可稍沿杯内徐徐斟下，混合酒先斟汽水后斟洋酒。

10.收茶杯：在为客人斟上酒水后，必须征询客人意见，将茶杯撤走。若发现烟盅有烟头时，把一个干净的烟盅盖在上面，一起拿到托盘，然后放回干净的烟盅。

11.上汤，上菜的要求。菜上台后揭开菜盖，报出菜名，并做手势“请慢用”。

注：上头道菜后，需第二次派香巾，以示清洁。上汤时应为客人分派，要求每碗均匀，然后按先女后男的顺序主动把每碗汤端到客人的右边。上主道菜时，主动征询客人是否需要米饭;如客人需要，则按数量划在食物卡上。若餐台上有几道菜已经占满位置，而下一道菜又不够位置时，应看情况征求客人意见，将台上剩下最少的一碟菜分派给客人或放到另一个碟子上或撤走，然后上另一个菜。

12.巡台。如发现烟盅里有两个以上烟头，要马上撤换。将空菜碟以及空汤碗撤走。撤出餐具端到下栏盘，餐具按指定的下栏盘放好，及时撤换骨碟，更换时必须在客人右边进行并打请的手势，如果客人正在交谈时，应提醒客人。

13.席间勤添加酒水。上完最后一道菜时，要主动告诉客人“先生/小姐，您点的菜已经上齐了”并询问客人是否要增加水果或甜品。

14.收撤菜碟餐具。先征得客人同意，才能收撤(空碟除外)应在客人的右边逐样收撤，先收筷子，筷子架，后收汤匙，味碟等其他餐具及酒杯。用脏物夹清理一下台面。

15.上热茶。按客人原饮用的茶壶添茶叶后加上开水，另换一套杯，为客人斟上一杯饭后茶。(巡台中发现客人的茶壶揭开时，要马上加开水，然后再为客人斟一次茶。

16.上甜品，水果。上甜品前先准备干净的甜品餐具，主动均匀的把甜品分派给客人;上水果前，视何种水果派上骨碟，果叉等，把水果端到客人桌上，介绍说：“**先生/小姐，这是我们酒店经理送的，请慢用。”

17.派上热毛巾并结帐。给客人结帐时，需用收银夹，在客人的右边把收银夹打开说：“**先生/小姐，谢谢(多少)钱。”客人接过找零后，同样要说谢谢。拉椅送客，说“慢走，欢迎下次光临”等送客语。

18.检查工作。客人走后，及时检查是否有尚燃的烟头，是否有遗留的物品;若发现有尚燃的烟头应及时把它弄灭;若发现有客人遗留的物品，应马上叫主管处理。

19.收撤餐具。首先整理好台椅，以保持餐厅的格调，先收餐巾，席巾，后收水杯，酒杯，瓷具。

20.清理现场。重新布置环境，恢复原样。

如何接听电话：

1.三响之内必接听。所有来的电话，务必在三响之内接听，只有这样才能充分体现酒店的工作效率，问好之后，再报单位，再问候语，这样可以避免搞不清身份和拨错电话的麻烦;例如：“你好，华兴大厦，请问我能帮到你什么忙吗?”切忌自己什么也不说，只是一味地询问对方，“你是谁，哪个单位，你找他什么事等，”这样做法是极不礼貌的，另外值得注意的是，问好，报单位，问候语这三者开头语的顺序不能颠倒或弄错，这样显得彬彬有礼，给人一种亲切感。

3.要学会聆听。在客人讲完之前，千万不要打断他的话，如果听得不清楚对方的话，要复述一遍，以免搞错了对方的意思，如客人投诉，接听要耐心，回复对方的话，要十分注意语气和措辞，要显得热情，友善，亲切，要对方能体会到你对他的关注。

4.要培养好做记录的习惯。客人的电话预定，投诉;上司电话交代的事情都要一一记录，随时汇报，交接。

5.要记住熟客和上司的声音。这样客人和上司就会很放心的让你去传达，落实!

6.说话语气要平和，答话声音要亲切。人们都不会忘记电视连续剧《公关小姐》中曾多次出现公关经理周颖接电话的镜头，她拿起电话后总是十分亲切的声音说：“您好，我是公关部周颖”这种亲切，明快的声音使对方感到舒服，满意。

使用名片的好处：

1.在社会交往中，宾主双方相互介绍完之后，人们常常接着交换名片，名片人们称它为“交际的使者”，近些年来，在人际交往和公关活动中，名片的使用越来越普遍，名片的使用大有好处。

2.使用名片介绍方便，通常来讲，在口头自我介绍时，人们对自己的职务不好启齿，特别是头衔多，身兼数职的，别人以为你吹嘘，使用名片能对付这些矛盾。

3.使用名片印象深刻，名片上的白纸黑字保留时间长，只要名片在，就不怕因工作忙，事物多而忘了对方，随时可以进行通信联系，还能起到不断介绍，推销自己的作用。

4.使用名片具有广告作用，人们在进行商业及业务来往时，可以使他们对自己所从事的业务有所了解。

递送与接收名片的礼节：

1.递名片。事先将名片准备好，放在上衣口袋里，一到时机就双手递上，应避免事先没有准备好，需派名片时，上上下下各个口袋里乱翻乱摸，结果一看，还是别人的名片，于是又寻找，这种情况会给对方造成极坏的印象，递名片时应用诚挚的的语调说：“这是我的名片，以后多联系或以后多关照”。

2.接名片。许多人不太重视接名片，对方递名片时，他却忙着拿烟倒水，一个劲地招呼对方，对方递上名片，他却单手接过，匆匆看后就把它往桌子上一扔或随手往口袋里一塞，然后又忙着接待对方，尽管他很热情，但对方看到这样对待自己的名片，心理肯定不是滋味。

4.作为餐厅侍应，在与客人交谈结束后，还可以把你对对方的了解，爱好，特征等记在名片上，等下次与他见面时，不但能一下子说出他的名字，还能随口以他的爱好和擅长为话题，进一步拉近与客人的关系，这样，对方必然会感到意外，高兴。

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上岗培训总结篇十五

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，快快来写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编为大家整理的新上岗教师培训总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

学习是教师的终身必修课，在信息化时代，只有坚持不断的学习，才能适应时代发展的需要而不致于落伍。通过一年来的学习，我进一步掌握了新课改的发展方向和新课标解读，反思了以往工作中的不足。我通过校本培训获得的几个方面的体会：

一、在

教学

新课程倡导的自主学习、合作学习、探究性学习，都是以学生的积极参与为前提，没有学生的积极参与，就不可能有自主、探究、合作学习。实践证明，学生参与课堂教学的积极性，参与的深度与广度，直接影响着课堂教学的效果。每一个学生都发言就是参与吗?专家的观点是：“应该说，站起来发言是参与”。但从表面上看，是一种行为的参与，关键要看学生的思维是否活跃，学生所回答的问题、提出的问题，是否建立在第一个问题的基础之上，每一个学生的发言是否会引起其他学生的思考;要看参与是不是主动、积极，是不是学生的自我需要;要看学生交往的状态，思维的状态，不能满足于学生都在发言，而要看学生有没有独立的思考。”

简单的问答式，一问一答，学生好像忙得不亦乐乎，但实际上学生的思维仍在同一水平上重复;一些课表面上看热热闹闹，学生能准确地回答教师提出的问题，但很少有学生提出自己的见解;表面上看是师生互动，实际上是用提问的方式“灌”，直到让学生认同教师事先设计好的答案。师生、生生没有真正地互动起来，是非常值得注意的一个问题。

那么，怎样调动学生的“思维参与”呢?专家认为，应当创设情景，巧妙地提出问题，引发学生心理上的认知冲突，使学生处于一种“心求通而未得，口欲言而弗能”的状态。同时，教师要放权给学生，给他们想、做、说的机会，让他们讨论、质疑、交流，围绕某一个问题展开辩论。教师应当给学生时间和权利，让学生充分进行思考，给学生充分表达自己思维的机会，让学生放开说，并且让尽可能多的学生说。条件具备了，学生自然就会兴奋，参与的积极性就会高起来，参与度也会大大提高。只有积极、主动、兴奋地参与学习过程，个体才能得到发展。

二、在教学活动中，教师要善于评价

在教学过程中要给学生多一点赏识与鼓励。对学生的日常表现，应以鼓励、表扬等积极性的评价为主，采用激励性的评语，尽量从正面引导。莎士比亚说：“赞赏是照在人心灵上的阳光。”前苏联教育家苏霍姆林斯基说：“要让孩子们体验劳动的欢乐和自己的劳动而感到自豪。”为了让全体学生品尝到学习的快乐和成功的喜悦，教师在评价时要竭力睁大眼睛寻找学生的闪光点。(如：“你这个词用得真准确!”“这个句子真美!”“发言声音响亮!”“真自信!”“真大方!”“你敢于发表自己意见，进步真大!”“你的发言触动了我的"思维，震撼了我的心灵!”“你理解透彻，语言精当，表达流畅且自信满怀，我非常欣赏你!”“我有听君一席话，胜读十年书的感觉了!”“你懂得比老师还要多!”“你读得比老师还要棒!”)大量的实践证明，对学生的赏识与鼓励，不仅有利于提高学生的学习兴趣，而且培养了学生学会欣赏他人，相信自己，积极向上的品格，充分体现了教学的人文性。也要多一点诙谐与幽默，老师风趣幽默的语言必将使学生受到潜移默化的影响，从中有助于学生良好人文素质的养成。使学生在充满爱心和智慧的评价中健康成长，我们还要“要珍视学生独特的感受、体验和理解。”

三、

教师要充分信任学生，相信学生完全有学习的能力。把机会交给学生。俯下身子看学生的生活，平等参与学生的研究。教师把探究的机会交给学生，学生就能充分展示自己学习的过程，教师也就可以自如地开展教学活动。新课程实施的灵活性大，让教师觉得难以驾驭教学行为，课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。原因是教学过程中，教师面对学生精彩纷呈的学习活动，还不习惯参与学生的学习过程，观察和探究学生的学习方式，及时了解他们的认知情况，学生的需要没有真正地被关注。

四、在教学活动中，教师要做一个成功的引路人

一堂新课开始，教师可通过新课导入的设计、学习氛围的创设，教材所蕴含的兴趣教学因素、课堂内外的各种资源来唤起学生对新知识的兴趣，让学生产生学习的意愿和动力。然后，教给学生探索、发现的方法，让学生会探索、会发现。教师除了必须把学生自学作为课堂教学的重要步骤外，还需精心设计每一次自学的目标、内容，同时加强自学方法的指导。

总之，在学校的教育改革中，我们要不断学习，致力于新课标的研究与探索之中，寻求创新，切实以新观念、新思路、新方法投入教学，使学生在新课改中获得能力的提高。

教师上岗培训心得体会

教师新课培训总结

新老师上岗自我介绍

教师上岗承诺书

新职员培训总结

上岗培训总结篇十六

有幸能参加这次上岗培训,学习中我得到了许多优秀教师的指点与引导，他们慷慨地向我们介绍自己从业多年的成功经验与心得，使我们在少走弯路的同时也明白作为一名合格的老师，应具备的素质和思想境界。

首先，培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。

在培训中，谈到《教师专业与职业道德修养》时让我对教师这一职业有了更深的思考和认识：第一教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性；第二教师是榜样。学生都有向师性，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人；第三教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。关于《小学生心理咨询健康教育》的讲座，让我明白了第四点，教师是学生的心理咨询辅导者。教师必须要懂教育学、心理咨询学、健康心理咨询学等，应了解不同学生的心理咨询特点、心理咨询困惑、心理咨询压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理咨询品质。

其次，培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。

在培训中，几位从事教育多年、教学经验丰富的老教师根据自己的实际经验给我们介绍了方法，给我留下了深刻的印象。优秀的班主任给我们介绍了班级管理的方法及班干部的培养。景行小学的麦慧老师给我们介绍了如何做好班主任工作：要以“德”为主，培养学生的道德素质；要以“人”为本，发展学生的个性；要搭建“家校联系之桥”，还展示了她的成功案例，让我很佩服。而数学组的观摩活动和教研员吴晓丽老师的讲座中，更是让我走出了教学上的误区。

老师的教育总是有限的，我们总是在不断的实践中逐步成长，未来的路还很长，我们学习的东西还很多，而短短十天的培训，给我的却是终生受用的知识。最后，感谢为我们辛勤付出的老师们。

上岗培训总结篇十七

从20xx年3月13日到22日,转眼间十天的焊接培训已经结束了。时间虽是短暂的，但是焊接培训却给我留下了深刻的印象，在培训的这段时间里，我每天都感觉感觉过得很充实。讲师以鲜活的案例和丰富的知识，给了我具体的操作指导，给我提供了一线的实践经验。

本次焊接培训跟以往的培训一样，分为理论课和实操课两个部分。理论部分为期两天，主要是通过原理解说及视频分析方式来讲解我们这次要学习的气割与电焊知识；实操部分为期八天，主要采取让学员亲自动手操作，老师从旁指导与演示进行。

参与这一次培训班除了我们来宾供电局的人以外，还有来自北流供电公司、钦郊供电公司、广西聚能电力公司以及广西送变电建设公司的一些员工。在我们这些学员中，有不少人或多或少都接触过电焊和气割。经过这次培训让我们明白的一个道理就是：气割与电焊是一份易学难精的工作，入门容易，但是要想继续提升的话就要考自己积累了。培训老师告诉我们：在实际工作中，电焊要想焊得好，就要熟练去掌握电焊的焊接方法，平焊、立焊、仰焊三种电弧焊接方式所选取的电焊机电压、电流参数以及焊条大小，运条方式也不同，这些参数合适与否就直接影响焊接工艺的好坏。

而气割相对电焊来说要更加注意使用方法因为气割是使用燃烧气体给割件加热使其融化，再通过高压气流将融化的吹掉而达到切割的作用。这一门技能由于涉及要使用可燃危险气体，因此“安全第一”

备放在了首位。如果不能熟悉气割的使用方法和注意事项就很容易发生“回火”烧坏气割枪，导致气瓶爆炸的意外。培训的老师告诉我们：要想成为合格的焊接工，没有勤学好问，你永远是门外汉。没有刻苦练习，你永远是新手。在整个过程培训过程中，我都很珍惜着仅有的十天学习时间，尽量多学多练多问。在实操练习的时候，我争分夺秒去练习，遇到不懂不会的地方大家就相互请教学习与老师交流从中得到了不少老师的焊接经验。过程是艰辛的，但结果是美好的。对于我们这些不是经常从事气割和电焊工作的人来说，我刚练习的时候有点害怕，看着那燃烧的火焰，点燃的`电弧，手会有点发抖，眼睛也挨弧光刺得难受，甚至流泪，但是最终我们都能克服这些因素并且都顺利通过了最后的取证考试。

在这里我要感谢局、部门及班组领导给予自己这一次学习的机会。作为一名刚刚分到继电保护班这个大家庭的新员工，能得到这么好的一次培训机会，我感到很幸运。通过这次培训自己基本可以从事一些焊接与切割的工作,这不仅使自己学到了一门技能，更在这个过程中得到了锻炼，扩充了自己的知识面，提升了自我的能力，方便以后的工作的展开，为我今后的工作打下了良好的奠基。我会将自己在这次焊接培训中学到的技能充分地应用到今后的工作中去，用实际行动来去珍惜来去汇报。

上岗培训总结篇十八

作为正式踏上教育行业的新教师，我对这份工作充满期待和向往，虽然有过在私立学校有过几年的执教经验，但在全新的环境，对自己要求也进一步提高，我也害怕自己能力有限不能很好的胜任这份工作。很感谢教育局在我彷徨的时候给了我及时地帮助—新教师上岗培训。

教育局的领导站在较高的角度从宏观上分析了全县教育概况和特点，对我们加入苍山教育队伍寄予了高度重视和期待。同时也提高对我们教师队伍建设的要求。让我在上岗前提前了解了我们苍山县教育的基本情况，明白了我们教师在学校安全中的作用，以及我们自己在专业化发展道路上应该遵循的要求等等，为我顺利上岗适应职业提供非常重要的作用。

做讲座的专家很多，他们是教育战线上的专家，但是又各有所长，他们都从自己所擅长的某一方面为我们新教师指名了方向，从他们的讲座中我受益很多。

在用心听了各位领导专家的讲座后，我明白了：要成为一名优秀的教师要有好习惯———主动求助、管理好自己的情绪、协作沟通、勇于认错、勤读书、助人为乐、字斟句酌等好习惯。上岗后，我发现身边的好老师确实就是这样的，而自己还欠缺很多，帮助我及时调整自己的路线。

名师、名校长的点拨受益更深。在讲座中，我们特别欢迎成功老教师分享她们自身成功的经历，他们的教育经历心得体会，为我们这些新人打开了眼界。他们就是我们的榜样和目标，鼓励我们不断前进。我们学习的是他们不断进取的精神，因为他们的成功不是随便就得来的，而是付出了比别人更多的努力。

通过集中培训，我对自己做了如下几点要求：

1、掌握基本的教育教学技能：学生教育、班级管理和课堂教学的准备、实施、评价和研究的基本技能。这些是新上岗教师必须具备的基本功，成为专业成长的基础，并在实践中积累实践性知识。

2、掌握基本的教育教学常规：学校教育和教学活动的基本内容、一般过程及其要求。这些是新上岗教师实向教师角色转变、逐步胜任工作的关键，还是让我们顺应学校、适应群体的必然要求。

3、熟悉学校的基本情况：学校的规章制度，学校的特色和文化，以及本校的学生和家长等。这些是我们适应校园文化和工作环境的必修课，其意义在于帮助我们通过对学校、学生和家长的熟悉，定位自我角色和价值。

4、取得群体的基本认同：参加学校的主题教育活动和教育教学研究活动等。通过参加这些活动，在交往中被他人逐步了解、主动接受，在活动中表现自我、建立自信，在过程中寻找到归属和位置，从而调适心理、缓解压力。

在新的工作岗位上我们未来的路还很长，我们需要学习的东西还很多，我们总是在不断的实践中逐步成长，而短短两天的培训，给我的却是终生受用的知识。让我更加明确了自己的定位，坚定了自己信念，提高了责任心。最后，感谢为我们辛勤付出的老师们。

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