销售拉练总结（热门16篇）

在工作、学习或其他方面，总结可以帮助我们找出问题、改进方法，提高自己的能力。总结要围绕学习、工作等方面的主要内容展开。范文中的总结可以帮助我们更好地理解总结的要点和写作的技巧。

销售拉练总结篇一

卖化妆品六年多了，学习别人经验精髓的同时，自己也在不断总结经验，改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作，我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点.

一：店面的整体形象就是店铺的"脸面"，要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉，从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是：开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生，包括门两侧和门玻璃，自己如果看着舒服了，顾客才会舒服。

二：店铺内部的卫生很重要，展示品和货柜决不能有灰尘，地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生，让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面，给顾客整体的整洁感。

三：产品的摆放要美观，这样会不知觉的提高了产品的档次，还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配，品系的搭配。

四：店员的个人形象妆容要得体，因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容，相互检查仪表妆容。

五：我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的，即使她们今天不买，因为你很热情，很专业，相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客，用最专业的知识去讲解销售，给顾客宾至如归的感觉。

六：做好每天的顾客档案，坚持每天都办新会员，每天都回店老顾客。具体工作是：每天的新顾客都要仔细记录联系电话，年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知，准确再次销售。每天联系几位老顾客，约她们回店派发新品试用装以便再次销售。

七：虚心听取每个顾客的意见或者建议，那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是：每天顾客的意见和建议要分类记录清楚，那是我们最宝贵的改进方案，而且还会给顾客很重视她的感觉。

八：尽量每天多销售些。具体的工作是：向更多的顾客去销售产品，和向每个顾客销售更多的产品，积少成多。这点是提高销售的两种方法，如果你细心耐心的做了，顾客会感觉得到很细心周到的服务了。

九：每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是：清点账目上一天的销售品系，销售区所缺的就能及时补全，以方便第二天的销售工作正常顺利。

暂时就总结这些一天应做的正常工作，觉得还有很多不足，等待学习进步在更进。用心去做每件事，去工作，就会成功的。

新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、期望的。新的一年，我必须要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率，我制定了以下的新年计划：

要努力加强自我对产品的专业度，提高自我的销售水平，为明年出差赢得更高的人气，为店家，代理商，公司和自我赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通，学习和了解回款政策，做好公司和代理商之间的桥梁，代理商和店家之间的桥梁。

，要提高个人自身影响力，鼓励店员学习，带动店销。把产品剖析的更透彻，并努力开创出自我独特的讲课风格。

以上就是本人20xx年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了，目的就是要执行。在明年的工作中，我必须会努力配合、虚心求教、善于发现并用心应对所遇到的问题与困难，迅速成长起来，不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。

时间过得真快，一转眼就要快到20xx年了。

20xx年的工作使我划上了一个圆满的句号，这一年当中经过了很多的酸甜苦辣，让我清晰的记得20xx年的一年工作的生活，在工作中学到了很多东西也找到了工作的乐趣和生活的快感，每天都进步着，每天都成长着;每天都学习着。

20xx年x月13日，进入了xx国际集团，进入了xx公司，进入了xxx品牌;当我进入xxx的时候，看到了xxx很多的优势，也是从此我在xxx起跑线上的时候，看到了xxx的发展和光明的前景。

xxx品牌也是在化妆品行业中最有特色的个人护理用品品牌，认识了xxx品牌的特点所在，跟其他类似品牌相比，xxx其实是有很多特色和优势的;也是化妆品行业中较齐全的`品牌。

使我真正认识了xxx在全国市场的地位和发展趋势。当我真正投入地工作时，xxx品牌也是化妆品行业当中是比较优势的品牌，也是个人护理用品当中比较有影响力的品牌;虽然不同一线品牌相比，但是xxx依然发展的很好。全国4000多家化妆品产业，也看到了xxx逐步的扩大和在全国大趋势的发展，xxx品牌也是逐步在当今美容化妆品行业中进入轨道之一的品牌。

不管从大整体的规模或是计划方面也好，xxx产品的质量是得到保证的，服务的态度也是很好的，产品包装上面也是比较有特色的，xxx在全国市场上赢得了广大消费群体的认可和高度的评价。

看到了xxx品牌被广大消费群体认可和肯定，得到广大经销商的支持和配合，xxx才做得那么好，发展才那么的迅速，我看到了xxx品牌每天都成长着。xxx在当今21世纪美容化妆品行业中和个人护理用品的大趋势中高速发展，为以后做好了前期的市场推广和奠定了坚实的基础，也是为做好xxx品牌在3至5年计划上市宏伟的目标奋进的。认识了xxx品牌让我看到了希望和光明，自己在工作中带着自信去面对现实的工作，让我在平时的工作当中学到了很多东西，不管是平时的电话营销还是邀约的客户过程当中，也吸收了很多，自己也是在工作中不断思考问题和不断总结问题，分析行业市场行情和总结行情工作。

平时的工作中感觉自己的工作太单调了，每天除了打完公司发下来的电话任务之外，还每天自己不断跟进很多老的信息和做出自己的总结和计划，自己还在很多的网站上注册发帖子逐步帮公司做一些宣传推广，能让广大消费群和广大群体认识xxx这个品牌，为能让更多的消费着认识xx公司，认识xxx品牌，也是能为做好以后招商工作的市场推广，能取得一个很好的宣传作用。

销售拉练总结篇二

20xx年xx月xx日，我进入了天津飞亚铃木4s店做一名销售顾问，此后1年多的日子里在公司领导和同事的支持和帮助下，我在自身原先的基础上上了一个大大的台阶。在刚刚过去的20xx这一年中，通过不断的接触各类客户，慢慢了解了不同客户的不同需求，订单也是慢慢的`增加，并且在待人接物上也有了很大的进步。

我谈不上有什么大的成功，工作却磨练了我的毅力和耐性，这是我最大的收获。虽然我的业绩还有待再提高，可我一直坚信通过自身的努力可以获得更好的收效。

第二，在接待客户时，有时候会因为手里同时处理几件事，而让客户等候时间偏长而造成客户有情绪波动，在谈价格的时候给自身带来困扰，亦或是客户询价之后，没能做到及时的跟进。

针对这样那样的不足，我认为作为销售，应该与客户打好关系，及时沟通，了解客户的购买意向，随时掌握其最新动态缩短与客户之间的距离。

其次，可以尝试通过各种方式开发新客户，如在58同城、赶集网等平台发布与个人销售相关的信息，或者是借助微薄微信等新型软件来传达出最新优惠等等的讯息来吸引客户进店咨询。

再次，坚持今日事今日毕，并在下班前做好明天的规划，这样工作就具有针对性，哪些事完成了，哪些事还有待改进，都一目了然，纵然第二天事情多，也不会找不到头绪。

最后，增强自身工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受外界其他因素的干扰。同时，还要多与同事沟通，学习他们的优点，弥补自身的不足。

销售拉练总结篇三

销售半年工作总结

范文

2009年上半年销售季度，渐进尾声，许多销售人员都开始着手撰写09年上半年销售工作总结。上半年销售工作总结怎么写呢?其实很简单，具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。

来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了市场部人“不经历风

雨

由于岗位的职责目前我的工作重点：一是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。过去的工作中，真正体会到

什么

其他

通过完成上述工作，使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，如何保证管理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力，较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

在部领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我按照岗位职责的要求，做好个人销售工作计划，克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难，较好的完成了工作任务。

短短几个月时间，虽然自己做了一些力所能及的工作，但是与一个优秀的市场员工标准相比，还有一定的差距。表现在：

2、由于多种原因，有时对于工作中相关问题的处理，协调难度大。

3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

4、在工作和

生活

我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工作和生活中不断加以改进，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。

以上是我个人任职市场部工作以来的小结，也是我个人2009年上半年工作总结 ，不足之处，请领导指正。

销售拉练总结篇四

主要工作内容(重点说明跟进项目的总数12个，分别是：赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、x市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、x区少年宫工程、x省审计厅、x省质量技术监督局办公大楼工程、烟草物流配送中心工程等等。成单0个，丢单0个。目前跟进项目数量，风管面积20xx平方米，具体分析等方面)

本月上半月主要是了解公司和产品，寻找有价值的客户资源。并去成功开发代理商1家，当月代理商就在跟进亚运会的场管项目。另在拜访客户的前期，有些资源客户一但开工，(例如：丰田汽车厂房扩能工程)，风管基本上已由甲方指定好，即成交率较底。另关于商住楼的项目，因受金融危机的影响，很多地产公司被迫停工，故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响。

下半月主要是跟进关于x年亚运会的市政必建项目，其中大多数已开工，但有些定于x年2月份开工，如：赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、x省审计厅、x省质量技术监督局办公大楼工程等等，年底先建立关系，在上半月拜访客户前遇到最大的难题是：有些客户如已动工，不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方认为风管是假冒产品就不能用，而是价格问题和安装方面，因此12月份会将经历放在亚运会前必建的项目上。

另在x年亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长，在跟进中，预计在x年初可成单，年底在配合代理商做大量攻关。

本月最大的问题是：工程信息方面会出现变化，临时变固的占大多数，虽不影响信心，但会影响效率。因此需改进与提高的地方是：与跑设计院的同事共同分享工程信息，在确定工期前业务员马上跟进，因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面，很多工程的.甲方需指定，故甲方只会相信设计院的推荐，如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。

1、受客户邀请，去拜访x年亚运场管的一些工程(预定时间为一周)，重新审视x周边市场。力争在x年开工前拿下两个以上重点项目。并提高代理商和本人对拜访工程的质量。

2、在x市市政工程上做文章：在x年必建项目上关于赤岗另零

领事管服务大楼和亚运水乡民俗主题项目上加大拜访次数，力争在年底前达到预定的效果，在x年也能成交。

3、在x区已建的项目如少年宫及巴蕾舞小剧团工程上确定其是否成在价值。

4、收集待建项目信息，不在于拜访的个数，在于拜访后能否成交的个数。

5、认真审视市场上的假冒产品，找出其缺点，与明年在竟争项目有好的应对思路。

(那些厂家什么产品通过什么渠道以什么方式什么价格在市场销售，销售情况怎样?对我们的影响情况，有应对的思路吗?)

本月只碰到一家：嵊州市宇通复合保温材料厂所生产的宇通复合风管。该公司提供丰田公司的风管主要是保温型，中央空调用。是在南沙丰田公司遇到，目前该竟争对手在办事处不详。

正在收集竟争对手给予丰田公司的资料与价格。

1、关于竟争对手，本月会尽快了解其产品、差异性能、价格与付款方式等。

2、在设计院最好是不留样品，因设计院有些设计师如与该公司的人员关系较好，拿上一、两个别家公司的样品，去防冒属正常现象。

建议：

3、"诚信"问题。同事之间，客户与业务之间，最大的问题在于诚信，如果出差是为了好玩，不如在家理玩!

销售拉练总结篇五

为了提高协会成员的销售能力，扩大营销协会的影响力。营销协会本着“暖倍儿传递有爱就暖”的销售理念。举办了为期三天的暖倍儿保暖内衣销售活动。经过这次销售实践活动，我们营销一方面受益匪浅，一方面也找到了自己销售方面的不足与缺点。故从以下几个方面对此次活动做出总结。

·销售对象及范围

这次销售活动主要面对我们学校的老师和同学，在全校展开销售工作。通过暖倍儿保暖内衣的销售，让广大师生体验到暖倍儿保暖内衣的高质量品质，使这个冬季不再寒冷。

·销售技巧及方法

1、用心重视

既然做就要认真对待，就得用心重视，多思、多想、多实践。时刻渗透，任何时候、任何场所、任何机会都要想着把自己的产品宣传出去，包括同学聚会，与同学聊天等，都可以有意无意的提及，引导。而且收效很不错。

2、利益引导

不管是消费者还是渠道伙伴，与我们销售方都有利益的对立，消费者永远坚持：花最少的钱，买最好的产品！因此我们要抓住这一点，对消费者进行利益引导。

3、做好宣传工作

在销售前及销售过程中，要大肆进行宣传，发放优惠券等，让老师和同学了解“暖倍儿”这个品牌，并且对其感兴趣。

·货品的清查及管理

为了保证货物的安全，每天都要对货物进行仔细的清查、记录。并对货物进行合理的分类管理。

·销售人员的工作态度

这次销售活动，我们营销协会联合工商管理系营销班、会展班，在系领导的支持下，经过组织部的层层选拔，选出一部分优秀的销售人员。销售人员满怀热情，充满激情，斗志昂扬。在购买力普遍不高的学生中销售价格档次较高的'暖倍儿保暖内衣，这确实是一个挑战。但我们的销售人员不怕吃苦，敢于迎接挑战，使次销售实战取得了较为理想的成绩。

·销售的目的

本次销售活动，一方面在于宣传暖倍儿保暖内衣的品牌，扩大营销协会的影响力。另一方面在于丰富校园文化生活，提高协会成员的销售能力，让协会成员获得更多的销售实战经验。

·销售活动的开展情况

这次活动，虽然历时不长，但协会成员积极参与其中，共同努力，对全校进行地毯式的销售。不仅面向同学销售，还面向老师进行销售，。采取向老师发放优惠券等策略，取得了很好的销售成绩。

·影响

“功夫不负有心人”，在会长张阳的带领下，经过几天的努力与奋斗，销售“暖倍儿”保暖内衣的活动取得了可喜的成绩。在短短几天中，我们销售了将近一百套保暖内衣。在校园这个消费能力普遍不高的小市场中，我们能取得这样的销售成绩，确实不易。这其中包含了太多人的付出与努力。忘不了协会成员们在凛冽的寒风中推销、宣传时的热情；忘不了协会成员们在搬运货品时那额头冒出的汗珠；也忘不了大家在卖出商品时脸上那欣慰的笑容。付出总会得到回报，我们曾为此努力过，为此付出过，为此奋斗过，所以我们取得了这样好的销售成绩，所以我们是成功的！

这次销售暖倍儿保暖内衣活动，不仅宣“暖倍儿”的品牌，也为这个寒冷的冬天增添了一抹暖色。同时让更多的老师和同学知道并了解了营销协会，扩大了营销协会在学校的影响力。这虽然只是一次小型的销售活动，但我们营销协会却在慢慢地成长，也向成功迈出了坚实的一步。这只是一个开始，我相信我们营销协会一定会走的更长、更远！

销售拉练总结篇六

不知不觉中， 20xx 已接近尾声，加入国华房地产发展有限公司公司已大半 年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。

201xx是房地 产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力， 更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份 人生的阅历。

可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间 里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立 完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

一、 学习方面;学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以 前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面 的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。

来到这个项目的时候，对于新的环 境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房 地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜 欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

二、 心态方面：刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉 得有点无聊甚至枯燥。

但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感 触。

感觉我们的真的是收获颇丰。

心境也越来越平静，更加趋于成熟。

在公司领 导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。

想想工作在销售一 线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色 的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去 面对工作和生活。

三、 专业知识和技巧;在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次 接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演 练，由于面对考核，我可是下足了功夫。

终于功夫不负有心人，我从接电话接客 户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。

当时确实 感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然 当时苦累， 我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息 息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。

在工作之余我还会去学习 一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败：从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都 要做到位。

来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的 形象， 都在于细节。

看似简单的工作， 其实更需要细心和耐心， 在整个工作当中， 不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。

在平时的工作当 中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措 手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的 努力与心酸。

有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。

其 实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收 敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

对客户关切不够。

有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问 题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对 他的成交丧失主动权。

所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问 引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还 可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

五、 展望未来： 201xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管 有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。

未来在以后的日子中，我会在高素质的 基础上更要加强自己的专业知识和专业技能， 此外还要广泛的了解整个房地产市 场的动态，走在市场的最前沿， 。

俗话说“客户是上帝” ，接好来访和来电的客户 是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十 分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。

同事之间的友 情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

所以我也会全力以赴的做好 本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。

总之，在这短短半 年工作时间里， 我虽然取得了一点成绩与进步， 但离领导的要求尚有一定的差距。

六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法 和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，2011 年自己计划在去年工作得失的 基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一) 、依据 201x 年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点 类客户群。

(二) 、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。

(三) 、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。

(四) 、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力 资源基础。

(五) 、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、 增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。

我将尽我最大的能力减 轻领导的压力。

(六) 制订学习计划。

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面， 不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到 一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。

我会适时的根据需要调整我 的学习方向来补充新的能量。

工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识 都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们 业务人员支持) 。

(七) 、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总， 力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合 格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做 出应有的贡献!! !

时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史， 依然如过去的诸多年一样，已成为历史的 2010 年，同样有着许多美 好的回忆和诸多的感慨。

20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋，虽然 10 年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱， 但整体经济的回暖尚需一 段时间的过度。

国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间 的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒 界来说更是雪上加霜。

一、负责区域的销售业绩回顾与分析

(一) 、业绩回顾

(二) 、业绩分析

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的 200 万的目标，相差甚远。

主要原因有：a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于 平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最 终改变了我的初衷。

其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经 销商配合度太差，又放弃了。

直至后来选择了金乡“天元副食” ，已 近年底了!b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小) ;c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响 了经销商的销售信心;2、新客户开放面，虽然落实了 4 个新客户，但离我本人制定的 6 个 的目标还差两个，且这 4 个客户中有 3 个是小客户，销量也很一般。

这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。

俗 话说“选择比努力重要” ，经销商的“实力、网络、配送能力、配合 度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。

3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做 到“重点抓、抓重点” ，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也 把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于 09 年 11 月份决定 以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分 经验，为明年的运作奠定了基础。

二、个人的成长和不足

在公司领导和各位同事关心和支持下，09 年我个人无论是在业务拓 展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着许多 不足之处。

1、心态的自我调整能力增强了;2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;4、对整体市场认识的高度有待提升;5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

三、工作中的失误和不足

1、平邑市场

虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低 调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开 发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。

在淡季来临前，由于我没有 能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力 大都偏向到啤酒上了。

更为失误的'就是，代理商又接了一款白酒—— 沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。

2、泗水市场

虽然经销商的人品有问题， 但市场环境确实很好的 (无地方强势品牌， 无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定 的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。

失误之处 在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合 作失败，功亏一篑。

关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性 不足，反映不够快。

3、滕州市场

滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差， 以致我们人撤走后，市场严重下滑。

这个市场我的失误有几点：

(1) 、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过 于依赖;

(2) 、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;

4、整个 09 年我走访的新客户中，有 10 多个意向都很强烈，且有大 部分都来公司考察了。

但最终落实很少， 其原因在于后期跟踪不到位， 自己信心也不足，浪费了大好的资源!

四、10 年以前的部分老市场的工作开展和问题处理

由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致 10 年以前的市 场都遗留有费用矛盾的问题。

经同公司领导协商，以“和谐发展”为 原则，采取“一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。

2、微山：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销

3、泗水：同滕州

4、峄城：尚未解决

销售拉练总结篇七

20xx年已经结束，20xx年已经到来，无论是成绩还是失误，过去的就让它过去，新的一页应经翻开。让我们在xx这艘航母平台上，在公司领导的英明掌舵下，杨帆起航，向着新的目标胜利的前进！

随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对；在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结；在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训；在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念；在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将工作总结作如下汇报：

1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品；3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排；4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威h0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒；邦威h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。

在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。

1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。

3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。

以上是我工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评，在接下来的工作中，我会做好个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。

销售拉练总结篇八

转眼间，20xx年已成为历史，在过去的一年里，我完成了上级赋予的目标，这和我们在坐的每一位的辛勤努力是分不开的;作为团队的一员我深感荣幸。

如来不可惧;猢狲尚难缠，温泉镇酒店行业从最初的我们一家发展的如今的7家，从市场来看这无异于僧多粥少，面对这样的市场我们要想立足，这其中的竞争可想而知，坐以只能待毙，总结是为了扬长避短对自己有个全面的认识。至此辞旧迎新之际有必要回顾总结过去一年的工作，成绩，经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新的一年里再创佳绩。

。(根据酒店经营情况自己做)

对于我们服务行业来说，酒店硬件和服务就是我们的生命如果这两方面做不好酒店想要发展壮大想要立足就是纸上谈兵。

1、积极主动的服务意识有待加强，服务缺乏耐心，缺少人情味，尤其是在面对大批量客人时。

2、细节注意不够，凡事没能从自我做起，比如举手之劳，随手清理客人随手丢的垃圾，帮客人拎行李等要时刻注意客人。

3、营业时间无规律性和应变性。

4、技术支持问题：维修范围大，项目多，进度慢，没有应急预案。

5、各部门均各自为政，部门之间的衔接和沟通须加强。

6、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。

经过一段时间的磨合，销售部已经融合成一支精干，团结，上进的队伍，团队有分工、有合作，人员之间沟通顺利，各相关部门的配合也正日趋加强，能相互理解和支持，好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。

1、和其他部门的沟通配合还须加强;这一点销售部迫切渴望获得其他部门的理解和支持，我们都应本着宾客至上，服务第一的原则真诚待客回报酒店。

2、销售工作得不到大家的认同;没有客人抱怨没生意，客人来啦又抱怨太忙、太辛苦。

3、员工服务中惰性强，缺乏主动性和责任感给销售部员工主动争取客户带来了很大的阻力。

4、部门责任不清，本末倒置，出现过失事件相互指责、推脱责任，导致销售人员不能及时处理客人投诉，降低客人回头率。

5、市场调研不够深入，策划方案缺少创新。

6、重外轻内。即重视外部营销，忽视内部管理。把大量的人才、物力都投入到酒店销售上，而酒店内部的基础工作差，设备老化、职工缺乏系统培训，职工素质提高缓慢;酒店基础管理混乱，工作效率低、物耗大、效益低。这种“三落后”的内部管理到头来又影响外部营销，使外部营销失去了保证。这种“重外轻内”的结果，酒店所获得的只是暂时的、局部的利益，缺乏持续发展的基础，酒店竞争乏力，酒店内外受困。

7、道德欠佳。主要表现在酒店在进行营销活动时，重视一时承诺和宣传，而忽视长期的兑现和服务，主要造成以上愿意的如：管道时好时坏，暖气时热时冷等。

以上问题只是诸多问题中的一小部分，虽不致于影响酒店的根本，但不加以重视，最终可能给酒店的未来发展带来重大的损失。

1、稳固部分固定消费客户和周边政府机关、乡镇企业建立良好的关系。为了巩固老客户和发展新客户，建议召开1次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

2、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源，营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

4、投诉处理。销售部尤其前厅岗位，是酒店的门面岗位，也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，从部门经理到主管、领班，直至前台接待人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉争取较多的酒店回头客。

4、全员营销竞争上岗。管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。推动酒店各项工作的开展，为力争完成营收指标提供管理机制等方面的保证。

5、网络营销

酒店网站建设不够专业，主页不吸引顾客，网站的互动性差，更新次数少，利用率低，互联网的发展能够使我们酒店的公关销售部设立到全球，关键是如何利用好这一资源，做好酒店互联网的营销。

为了保障来年营销工作顺利高效地实施，我店还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力，以更好的发展客户、保留客户!

以上只是对来年销售部的初步设想，不够完整，也不够成熟，最终方案还请各位领导考虑、定夺。

销售拉练总结篇九

昨天，我们七年级全体同学和老师，还有各位领导，组织了一次到杜康沟的野营拉练活动。我们从白水县城一直走到杜康沟，20里长的路程，来锻炼我们的体能，体验同学们团结一致、互帮互助的精神的一次活动。哪儿是我们四圣之一杜康造酒的地方，也是杜康去世之后，埋葬地所在。我们参观了杜康造酒的方法，也闻了闻酒的味道，还有个别同学也品尝了原汁杜康酒的味道。到了我们班的营地之后，我们组织了表演，有的唱歌、有的讲笑话、有的跳拉丁舞、还有背唐诗的，到最后，大家一致邀请老师唱首歌，我们老师唱了一支《愚公移山》，老师唱的很好，大家都为老师鼓掌喝彩。在回来的途中，有些同学的水早已喝完了，没水喝了，有水的同学就把他们最后仅剩下的水分给其他同学，让大家都有水喝。家长代表默默的跟随着我们，发现有同学没水喝，就主动为我们买水，我们很是感激。更可敬的是一路上我们也没见家长代表吃多少东西，喝多少水，但他们走这么长的路，也没见累成什么样了，反正我快要累死了，累不死，也快半死了。

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明白了团结的力量有多大。

初中的生活越来越有趣，越来越丰富多彩。回到校门口，竟然发现八年级的同学排在学校两边，迎接我们回来，突然感觉我们好伟大啊!

任何时候我们首先要相信自己，并且战胜自己，让我们永远都记住城关一中的校训“做最好的自己”!

销售拉练总结篇十

销售是一个充满挑战的职业，成功的销售人员需要具备坚韧的意志、强大的沟通能力和优秀的销售技巧。为了提高销售团队的整体素质和团队合作能力，公司组织了一次拉练活动。在这次活动中，我深刻体会到了成为优秀销售人员所必需的品质和技能。以下是我对这次拉练活动的心得体会。

第一段：挑战心理极限

在拉练活动中，我们面临着一系列的挑战。比如，在团队建设活动中，我们需要跨越一个高跷，这对我来说是一个巨大的挑战。我克服了害怕高度的心理障碍，鼓起勇气站了上去。尽管感到非常不稳，但我坚持了下来。这次经历使我明白了一个道理，那就是当我们决心克服自己的恐惧和不安时，我们可以做到任何事情。这对于一个销售人员来说尤为重要，因为我们经常面临压力和挑战，只有具备坚定的信心和勇气，才能取得成功。

第二段：团队合作的重要性

在拉练活动中，我们分组进行各种任务，这要求我们密切合作，互相支持。一个人无法完成任务，但一个协调有序的团队却可以取得辉煌的成就。一个人的力量是有限的，只有通过团队合作，才能充分发挥每个人的优点和潜力。这次拉练活动让我明白了团队合作的重要性，也让我意识到在销售工作中，团队成员之间的相互帮助和支持是非常关键的。只有我们团结一心，才能迅速响应客户需求、完成销售目标。

第三段：沟通技巧的提升

在拉练活动中，我们需要与队友、教练和其他参与者进行有效沟通。通过与他人协商表明自己的观点、倾听他人的意见、并做出明智决策，我学会了如何有效地沟通。沟通是销售工作中至关重要的一部分。作为销售人员，我们需要与潜在客户建立良好的合作关系，了解他们的需求，解答他们的疑虑。只有通过清晰明确的沟通，我们才能达成共识，启发潜在客户的兴趣，成功地促成销售。

第四段：分析和解决问题的能力

在拉练活动中，我们遇到了许多难题，如团队协作问题、时间安排问题等。通过解决这些问题，我发现分析和解决问题的能力对于销售人员至关重要。在销售工作中，我们经常遇到各种各样的问题和挑战，只有善于分析问题的本质、找到根本原因，并制定解决方案，我们才能在激烈的市场竞争中取得优势。

第五段：团队目标共识的重要性

在拉练活动中，我们被要求制定团队目标，并通过团队合作实现目标。这促使我意识到，在销售工作中，确定共同的目标非常重要。只有当团队成员都理解和接受团队目标，并为之努力，才能形成强大的团队力量。这次拉练活动使我体会到了团队目标共识的重要性，也让我明白，只有团队的共同努力和团结一致，我们才能在销售竞争中脱颖而出。

总之，这次拉练活动给了我很多启示和学习的机会。通过挑战自我、团队合作、沟通技巧、问题解决能力和团队目标共识，我突破了自己的局限，获得了更加宝贵的经验和知识。作为一名销售人员，我将把这些心得体会运用到实际工作中，不断提升自己的专业素养和销售技能，为客户提供更好的服务，并取得更大的成功。

销售拉练总结篇十一

这是四川文川大地震一个月的时候，毗邻四川的汉中受到余震的影响还笼罩在地震的阴霾中，四川.北川.青川.青木川.3.2级.4.5级.5.1级余震仍时有发生，为了振奋员工精神，为了锻炼队伍，我们房地产公司，在在公司董事长的带领下，带着对灾区人民的一片深情，向南郑县元坝镇九年制受灾的学校进发。

我们的队伍跨过铁索桥，经过瀑布，攀上云梯，走进了一个大草地，这是一片原生态地，一丛丛黄的，白的，蓝的，野花最为惹眼，飘来淡淡的香味。我们走到了一个峡谷，仰天远视山高路险，我畏惧了，能爬到过去吗?后退不行!只能前进!同事冯丹看透了我的心思，把我的行军背囊背了过去，我只背了一个军用水壶和挎包，峡谷没有路且非常窄，只能单人通行，队伍没有拥挤，大家不约而同伸手相互帮助往上攀登，天下起了毛毛细雨，雨水，汗水和泪水同时交织在一起，从我的脸上往下流，我的脚痛的真想找一个没有人的地方大哭一场。我回头望望我们的队伍一个个都拉着手一步一步往上攀登，团队的精神力量是估量的，没有一个掉队的，没有一个让人背的，下午4点半，终于到达了山顶，居高临下，山高谷深，层练迭嶂，群山耸立，气势十分壮观，站在山上往瞭望好似有一个绿色的大水库呈现在眼前，仔细看看才是层层云雾。下山时路更难，男同志主动帮女同志背背囊，小心翼翼的往下走，我身后的幼儿园老师仅仅只有二十岁，她眼里包含着泪水，我紧紧的拉着她的手说：“小心.慢点.注意。”一步一步往前移动脚步。不知谁说了一声：“前面有村庄”。我们个个脸上露出了笑脸，终于走出了森林，看到了希望。

在元坝镇神逸山庄给我们准备了丰盛的晚餐，据说喝一碗山庄自酿的“土茅台”酒可以解除疲劳，于是喝了一口。餐后，同志们并没有被6个小时的急行军所压倒，个个争先恐后的想上台为大家表演唱歌开始了联欢自由活动……九点钟我们回到了准备好的帐篷。第二天天刚蒙蒙亮我被一阵急促的军哨声从梦中惊醒，匆忙穿上鞋参加晨练，于上午9时举行了庄严的爱心捐助活动向向南郑县元坝镇九年制学校捐款24490元，希望用这点爱心，激起大家抗震救灾的热情，夺取最后的胜利。

活动结束了，我战胜了自己，从内心极大恐惧到无所畏惧，在同志们的支持和鼓励下顺利的爬到了顶峰，走出来森林。通过这次拉练，使我知道了无论做什么事情一定要坚持，要有永不放弃的精神，成功和失败就只有一步之遥，坚持到了最后就是成功，放弃了就是失败。坚持就是胜利。

通过这次活动，我更加热爱我们的团队，我们是一个优秀的团队，每一个人从中都得到了或多或少的启示，这次拉练活动结束了，行动征途还在后面。

销售拉练总结篇十二

销售拉练是一种让销售团队通过训练和挑战来提升业务水平和团队凝聚力的活动。在过去的几年里，我有幸参加了几次销售拉练，这些经历让我受益匪浅。本文将分享我在销售拉练中的体验和感悟。

第二段：培养团队合作意识。

销售拉练是一个极好的机会，可以全面加强团队成员之间的合作和协作能力。在拉练过程中，我们需要分成小组，面对各种挑战和任务，互相依赖，共同解决问题。仅有独立能力的销售人员很难取得好的成绩，而只有通过团队合作才能战胜竞争对手。通过销售拉练，我深刻认识到，团队合作是销售成功的关键因素之一。

第三段：提升销售技巧和自信心。

销售拉练不仅可以培养团队合作意识，还能提升销售人员的销售技巧和自信心。在拉练中，我们需要与陌生人进行销售沟通，充分展示产品的优势，以便达到销售目标。这种与陌生人互动的经验，让我学会了更好地理解客户需求，调整销售策略来满足不同客户的要求。同时，销售拉练中的成功经历让我更加相信自己的能力和价值，在销售岗位上更加自信从容地应对各种挑战。

第四段：增强团队凝聚力和责任感。

销售拉练是一个锻炼团队凝聚力和责任感的过程。在销售过程中，每个团队成员的表现都会对整个团队的成绩产生影响，因此每个人都意识到自己肩负着责任。在拉练过程中，我们需要保持团结合作和积极投入的精神，只有整个团队齐心协力，才能实现销售目标。通过销售拉练，我领悟到只有形成团队责任意识，才能在激烈的市场竞争中占据优势。

第五段：总结体会和展望未来。

通过参加销售拉练，我学到了很多有关销售和团队的宝贵经验。团队合作、销售技巧、自信心、团队凝聚力和责任感都是我在销售拉练中收获的重要财富。我相信这些经验将为我未来的销售工作提供有力支持，并帮助我在竞争激烈的市场中取得更好的成绩。我期待能够再次参加销售拉练，并不断提升自己，成为一名更优秀的销售人员。

总结：销售拉练是一种培养销售团队合作意识、提升销售技巧和自信心、增强团队凝聚力和责任感的重要手段。通过销售拉练，我们可以从实践中学习如何与陌生人进行销售沟通，并在团队的支持和合作下取得好的成绩。我相信这些经验将为我在未来的销售职业生涯中提供有力的支持，帮助我不断成长和前进。

销售拉练总结篇十三

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我于xxx进入市场部，并于xxx被任命市场部主管，和公司一起度过了两年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。

我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。

为建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮助他们为主，本着“我们能做到的就一定去做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。

这样，在业务工作基本完成的情况下，不仅满足他们的需求，得到我们应得的利益。而且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。

就像春节前后，我部门员工将工作衔接的非常好，丝毫不受外界因素的干扰，就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是服务，依然能够坚持用心、用品质去做。20**年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实，严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和的方式来解决。

20**年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的.帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开始。

在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的体现中发挥作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。

以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时，让每个人的能力、素质都有提升，都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满意。

走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存？不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。

通过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信：“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己，及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

回首过去，我们热情洋溢；展望未来，我们斗志昂扬。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市场一部因为在此工作而骄傲；明天，市场一部会让公司因为我们的工作而自豪！

我的发言完毕，谢谢！

销售拉练总结篇十四

一年一届的学生会拉练活动现在已经圆满结束了，此次活动既丰富了学生会成员的课余生活，又增强了部门之间的交流，更磨砺了我们的意志。作为学生会的一员，我为能参加这次拉练活动感到荣幸，为了方便今后的工作学习，我为此次活动作如下总结：

拉练活动无疑是一次身体和心灵的磨练，在这短短的为期四天的拉练活动中，给我留下了骨铭心的回忆。这是一次考验同事与同事之间的默契、部门与部门之间合作经历，我们要从原本的不了解到相互了解，并做到配合默契，团结一致，努力比赛赢得对手的尊重，取得优异的考核成绩。

从原本的闲适的生活中脱离出来，参加严格的训练，接受阳光的洗礼，面对比赛的考验，解决重重的困难。

拉练的一开始，同事们个个神采飞扬，对拉练充满了好奇与热情。虽然训练场上，骄阳烈日，但我们并没有畏惧，处处展示出了学生会干事的吃苦耐劳、严于律已、顽强拼搏的飒爽英姿。

拉练的过程中，我们并不是只有三分钟的热情，而是一天比一天热情高涨，一天比一天认真努力，我们竞争着，我们拼搏着，但是我们也相互关心着彼此、搀扶着彼此，团结友爱的.帮助其他人顺利的通过比赛。给我记忆最深刻是在篮球赛时，一位女生在一次退防中，不慎倒地，而对方运球的球员已经运球到前场，看见倒地的球员，立即停止运球，向裁判叫了暂停，立马跑上前询问情况，放弃了如此好的进攻机会，真的很让人感动，因为在这种记成绩的比赛中，我们跟看重的是我们的友谊，我的对手的安全。

最终我们部门也取得了优异的比赛成绩和锻炼的效果。通过拉练，增进了各同事和各部门之间的了解和情感沟通，形成了良好纪律观念、集体观念，一种积极向上的良好作风，学会了用纪律来约束自己，用修养来规范自己。这是我生命中不可抹去的一部分，它见证了我的成长，让我变得更加坚强勇敢，我会把这段会好好的收藏。

与此同时，我要感谢我们的主席和常委的陪伴和教育，是他们给我在学生会的工作指明了方向，给了前进的动力，也感谢陪伴我的同事，因为你们是我的生活更加精彩纷呈。

销售拉练总结篇十五

20xx年3月17号，法律二大队全体同学（xx级和xx级的25名同学）在大队老师（吴宜焕大队长、江晋副大队长和张勇斌教导员）的组织带领下700整准时从警察学院出发800抵达南江滨公园，这次的拉练活动不仅锻炼了同学们的身体和意志，同时也增强了大队同学之间的感情。同学们在活动中都踊跃进取、顽强拼搏、其乐融融。同时这次的拉练活动也给我们学生会的同学在组织活动这方面给予很大的启发和经验，让我们在总结和反省的过程中不断地成长。

整个活动的后勤保障还是比较充分的，各项工作都基本做到有序进行。

拉练过程中全体同学都完成了整个跋。

涉过程，没有中途放弃的`，都有坚持到最后，只有少数几个因身体不适没能完整的参加。

在游戏过程中各区队同学都踊跃积极地参加，在四面逆向转的游戏环节，全体同学在副大的主持下有序的参加，气氛活跃，比如在拔河比赛和十人九足的活动中便体现了我们警院生的顽强拼搏的精神。

这次的活动总体来说比较成功，但同时也存在很多的不足。这些都是需要我们去改进和改正的。

1、队伍的行进。整个队伍的行进比较不紧凑，队伍较为涣散。随意性较强，有待加强改进。

2、身体素质。通过这次拉练让我们看到同学们的身体素质普遍较差，有待加强。

3、游戏组织。虽然整个游戏环节大家都玩的很开心也很成功，但是在这个环节所体现出来的协作精神和组织纪律性都较弱。

4、后勤保障。在这个活动中，经常出现物品的失管的状况。这点在以后的活动中要特别注意。

备注：这次活动总费用为16143元，包括采购奖品费用（主要以食品为主）、配备药品费用（如南洋理通和消炎药水等）和其他活动经费（如交通费用）。

销售拉练总结篇十六

经过最近一周的精心准备，国防生春季野营拉练活动终于开始了。俗话说，拉练，拉的是我们的身体，练的是我们顽强的意志。拉练既是对前一阶段训练成效的检验，又是对自身素质的检验，找出不足，为以后的训练提供参考。

早晨六点半我们全体国防生全部集合完毕。各级指挥员报告完毕、刘干事提出要求后，我们的队伍就浩浩荡荡的开拔了。我很自豪能在五连，和兄弟们在一起，同舟共济，团结互助。一路上，我们经过了美丽的大学风景区、大剧院、孔繁森纪念馆、革命烈士纪念堂及临清市的季羡林、张自忠等纪念馆。与前两次拉练一样，在革命烈士纪念堂前，我们重温了国防生誓词;在孔繁森纪念馆，面向孔繁森雕像，所有的党员经行了入党宣誓。一句句豪言壮语激起了我心中的激情，那种信念，勾起了我儿时的回忆。离开临清后我们经过了“撒哈拉沙漠”(由于当地土质比较松，也比较干旱，地面上的土只要，就会被被风刮,就会尘土飞扬，在那走过，连呼吸都很困难，我们就称他为”撒哈拉沙漠”)，我们坚持不懈，互相鼓劲，耗时一个班半小时的时间，我们终于走出了”大沙漠”。走出去的时候，我们都大声呼喊：“我们胜利了”，此时此景，是很激动的，我们战胜了困难，也可以说我们战胜了我们自己，如果不是我们的坚持，我们不会走下来的。

一路上，我佩服的人。

过马路的时候，我注意到马路旁边有一颗柳树，它的躯干下部已经被烧的出现了很大一个洞，但它仍枝叶繁茂，挺立在那里。我就想到我们自身，要英勇顽强。就想毛泽东主席说的那样“要像树木一样坚强，不要像，小草那样柔弱”。

一路上，我们团结一心;一路上，我们互相帮助;一路上，我们尽情豪迈。虽然道路崎岖，但是我们依旧不畏艰险，奋勇向前。我们永不言弃，因为我们身上都闪烁着坚强、勇敢、意志不屈的光芒。在这过程中，我们脚下的泡代表着什么?那是我们胜利的结晶，它代表着我们取得的胜利。

我们发扬“不抛弃，不放弃”的优良作风，不让每一名通知掉队，全部完成这项任务。我们用事实交了一份满意的答卷!

当抵达终点之时，每一个人都对自己能完成这次拉练而感到自豪，这是一种远不能被肉体的疲劳所战胜的自豪感!

我们是后备军官，是部队的未来，要练就一身本领，强化自身素质，不断锻炼自己，努力是自己成为优秀的指挥军官。这次拉练不仅更磨砺了我们的思想认识，还为我们今后的人生奠定了坚实的基础!

“狂风竿不弯，暴雨肤更洁。”在今后的学习生活，甚至人生中，我都将发扬军人坚毅刚强的品质，百折不挠，愈挫愈勇，迎头击破困难，自强不息，止于至善!

这是一次体力、耐力、精神、意志的大比拼。我们体力弱，但我们精神顽强，我们耐力差，但我们意志坚定，我们以我们的精神和意志，弥补了我们的体力和耐力不足，并使我们的体力和耐力在磨练中逐渐加强。前辈们与同代人相比，经历了枪林弹雨的生死考验，我们与同龄人相比，经历了艰难困苦的意志磨炼，这是用金子也换不来的经历，受用终生的经历。

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