旅游访谈心得体会总结范文(17篇)

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旅游访谈心得体会总结范文(17篇)
时间:2023-11-06 00:25:12     小编:紫薇儿

心得体会是人们对于所经历和所学习的事物进行总结的一种方式。还要充分展现自己的思考和反思能力,给出进一步改进和提高的建议。这些心得体会范文涉及各个领域,给我们提供了更多的思考角度。

旅游访谈心得体会总结篇一

从古至今,人们一直关注着名人巨匠们的经历和思想。通过他们的言行举止,我们能够更好的了解他们的过去、现在和未来,更好地了解这个世界、这个社会、这个时代。而通过对人物访谈的学习和实践,我深刻体会到与名人对话的奥秘,对于写作、职业规划等方面都有着莫大的启示。

第二段:人物访谈的技巧

首先,访谈者需要了解受访者的背景与情况,为谈话做好准备,带上相应的问题。然后,访谈者需要运用语言、肢体语言和面部表情,让受访者放松心情,尽可能多地介绍自己的经历和想法。在访谈的过程中,访谈者需要用适当的方式表达自己的想法并引导受访者,抓住重点,不浪费时间。最后,需要在访谈过程中记录下来,便于后续编辑和整理。同时还需要在访谈结束后与受访者确认是否有误,保证准确性。

第三段:人物访谈的意义

人物访谈是我们挖掘信息的重要手段。通过人物访谈,我们可以了解经历和经验,获取多样化的观点和见解。在写作上,人物访谈可以为作品添色加彩,使之更加真实、丰富、生动,更好地引起读者的共鸣;在职业规划上,人物访谈可以帮助我们寻找和学习有价值的经验,有助于我们在未来的发展中更加自信和坚定。

第四段:人物访谈的优缺点

人物访谈的优点是信息连续性好,深入探讨,有针对性,内容真实可靠。缺点则在于访谈的成本比较高,还需要访谈者有一定的技巧和社交能力,对访谈时间、地点、氛围、表现力的要求也比较高,难度较大。

第五段:结尾

总而言之,人物访谈虽然难度较大,但是它是一项非常有收获,值得我们投入时间和精力的工作,不仅能够为自己的未来发展带来帮助,同时还能够获取更多的信息和资源,为我们探索更美好的人生道路打下坚实的基础。希望我们都能认真对待人物访谈,并且在其中不断学习、实践、成长!

旅游访谈心得体会总结篇二

南岳衡山是我国五岳名山之一,素以“中华寿岳”著称于世,是我国5a级旅游景区。今天下午,我和爸爸妈妈一行13人去南岳这个我慕名已久的地方游玩。

一路上,我们嘻嘻哈哈地说着这次行程的安排。

刚到山脚,一眼望去,衡山气势磅礡,群山峻岭,像一条起伏的带子绵延不断,山顶高耸入云,相比之下,我们是多么的渺小。

我们在唐阿姨的带领下进山了。我和爸爸走在前面,冯晓仪她们走在后面,大约走了半个小时,我们先到农家乐定了几个房间,接着,爸爸带我们来到了梵音谷瀑布玩。经过弯弯的山路,还未到瀑布,就隐隐听见一阵“哗哗”的水流声。走到梵音谷时,映入眼帘的是一个小小的从几层巨石上流下来的瀑布,它似一条银白色的带子从山谷直泻下来。我快步跑过去,小心翼翼地踩上石阶,瀑布谷底的水清澈透底、冰凉如玉,在这炎热的夏季给人带来凉爽和欣喜。梵音谷四面环山,环境幽静,有清脆的鸟鸣声,四周覆盖着郁郁葱葱的树林。

我们在瀑布前玩水、嬉戏、留影,大家玩到浑身湿透、酣畅淋漓,天黑了,才依依不舍的回到农家乐。

晚饭后,爸爸说明天一早我们去南岳山顶看日出。我兴奋得一直睡不着觉,怕错过第二天看日出的时机。凌晨三点,我们起床,坐车来到了半山亭。因为看日出的人太多,我跟爸爸妈妈在半山亭等到了四点钟,才坐上览车。从览车往窗外看,一片漆黑,只看见山下有稀稀疏疏的车灯,像是黑夜无数双明亮的眼睛;天上有许多一闪一闪的星星,仿佛街灯在为我们照明。大约过了五分钟,我们下了览车又继续步行去观日台。

虽然现在只有四点钟,但还是有熙熙攘攘的游客跟我们一样去看日出。我们从南天门一直往上爬,一路上气喘嘘嘘,终于到了观日台。一到观日台,我被眼前的情景惊呆了,这里早已是人山人海,从山下赶来看日出的人们有的蹲坐在石条上翘首以待,有的挤挤挨挨地在一起说笑着,有的在人群中穿行着希望找到最佳观日点,有的拿着自己的相机不停地咔嚓拍下美丽的瞬间,还有的因为来得太早,靠在同伴肩上休憩……我们找了一个空位坐下来开始观日出。

一开始,只见天幕上稀稀疏疏地点缀着几颗星星,月亮也弯弯地挂在天空中,不愿离去。过了一会儿,月亮开始渐渐暗了下去。东边山头下开始出现红光,周围一片薄薄的雾。慢慢的,红光越来越多,月亮越来越小。过了半个小时,天快亮了,东边几乎都是红光,月亮也几乎看不见了,星星也消失了,又过了一会儿,太阳从那红云里飘了出来,人群里开始骚动起来,观日台上尽是闪光灯的咔嚓声和人们的惊呼声。没过多久,红红的太阳继续往上升,像一个圆圆的球,天就全部亮了起来。从观日台上往下看,你会看见山下的繁花嫩叶,还有远方绵延不断的山,一座掩着一座,大家都在这个时候争先恐后的留影,留下这个美好的瞬间。

看完日出后,我和爸爸继续往上爬,准备去最高峰祝融峰,那里是给人们许愿的地方。当我登上南岳最高峰——祝融峰时,看着山下的车辆、游人,远处的河流、房屋,不禁感叹:会当凌绝顶,一览众山小。

下山途中,我们还去了南天门、磨镜台,妈妈告诉我磨镜台曾经是蒋介时和宋美龄的住所。周恩来、叶剑英也在此办过训练部。在这里参观一段时间后,我们又继续下山,结束了这次难忘的南岳之旅。

回到家,虽然我已是筋疲力尽,但是我仍觉得不虚此行。

旅游访谈心得体会总结篇三

随着经济的不断发展,各行各业的竞争也越来越激烈。了解并掌握行业动态,对于个人的职业发展至关重要。为此,我选择进行了一系列的行业访谈,旨在深入了解不同行业的变化和趋势。在这一过程中,我收获了很多的心得和体会。

首先,进行行业访谈需要准备充分。在访谈之前,我会事先对相关行业进行一番调研,了解行业的发展状况、问题和挑战。我会收集行业内领先的企业、专家和从业者的意见和观点,以便在访谈中能提问准确、有针对性。准备充分的访谈能够更好地引导对话和获取有价值的信息。

其次,进行行业访谈需要保持开放的心态。每个人都有自己的经验和观点,不同的行业也有不同的发展特点和问题。作为访谈者,我不仅要了解行业内的共识意见,还要接受不同意见和观点。在访谈中,我会尽量避免抱有先入之见,积极倾听对方的观点,并提出问题以促进更深入的探讨。只有保持开放的心态,才能真正汲取别人的智慧和经验。

第三,进行行业访谈需要注重交流和建立关系。通过访谈,我不仅仅是为了获取行业的信息,更重要的是与对方建立联系和沟通。在访谈中,我会尽量主动地与对方展开对话,表达自己的思考和感悟。同时,我也会积极倾听对方的经验和观点,与对方进行交流和互动。只有和对方建立良好的关系,才能获得更多的信息和支持。

第四,进行行业访谈需要细致观察和分析。在访谈中,我会仔细观察对方的言行举止,尤其是非言语表达。有时候,一些细微的暗示和表情可能会给我带来更深入的思考和了解。同时,我也会将访谈的信息进行整理和分析,找出其中的共性和规律。只有通过细致观察和深入分析,才能从访谈中获得更多的收获和启示。

最后,进行行业访谈需要持续学习和更新知识。行业的发展是不断变化的,访谈得到的信息只是一个时刻的快照。随着时间的推移,行业内可能会发生新的变化和趋势。因此,我会持续学习和关注行业的最新动态,以及时调整自己的思考和行动。只有保持学习和更新知识,才能在行业竞争中保持竞争力。

总之,通过行业访谈,我深刻体会到了准备充分、保持开放的心态、注重交流和建立关系、细致观察和分析以及持续学习和更新知识的重要性。这些经验和体会对于我个人的职业发展具有重要的指导意义。同时,行业访谈也是一种与他人交流和沟通的过程,通过这个过程,我能够认识到不同行业的发展现状和问题,并学习到他人的智慧和经验。通过行业访谈,我相信我能够更好地适应和应对行业的变化和挑战,提升自己的职业竞争力。

旅游访谈心得体会总结篇四

访谈是一种常见的调研方法,在各个领域都有广泛的应用。通过访谈,我们可以深入了解被访者的观点、经历和态度,从而更好地进行研究和决策。我在进行了一系列访谈后,不仅获得了许多有价值的信息,而且对访谈技巧和注意事项有了更深刻的认识。以下是我的访谈总结心得体会。

首先,访谈时需要明确研究目的和问题。在进行访谈前,我会仔细考虑我想要了解的问题和目标,然后根据这些目标设计出合适的访谈问题。这样可以确保访谈过程中不偏离主题,并且能够更有效地获取所需的信息。另外,我还会尽量避免问一些过于主观或矛盾的问题,以免引起被访者的困惑或反感。

其次,建立良好的沟通和信任是成功进行访谈的关键。在访谈中,我发现与被访者建立起良好的沟通和信任关系非常重要。一方面,我会尽量展现出友好和亲和的态度,主动与被访者交流,使他们感到舒适和愿意分享自己的观点。另一方面,我会仔细倾听他们的话语,并给予积极的回应和肯定,对他们的观点表示理解和尊重。通过这样的互动,我能够更好地了解被访者的心理和需求,从而更好地进行访谈。

第三,灵活运用不同的访谈技巧有助于获取更全面的信息。在我的访谈中,我会尽量使用多种访谈技巧,以便获得更全面、准确的信息。比如,当我发现被访者有一些犹豫或不愿意回答的问题时,我会采用开放性问题来引导他们展开思考和表达。而当被访者的回答过于笼统或不详细时,我会运用追问技巧,进一步深入了解他们的观点和经历。通过巧妙地运用这些访谈技巧,我能够获取到更加详尽和有深度的信息。

第四,访谈后及时总结和分析对提高研究效果至关重要。在进行访谈之后,我会及时整理和总结所获得的信息,将其转化为可供分析和应用的形式。对于重要的观点和信息,我会进行归类和整合,以便更好地进行后续的研究和决策。同时,我还会将不同被访者的观点进行对比和分析,寻找其中的差异和共同之处,以获得更全面和准确的结论。通过这样的总结和分析,我能够更好地理解被访者的意见和观点,并为后续的工作提供有力的参考。

最后,访谈需要持续学习和实践的过程。在我的访谈过程中,我意识到访谈技巧和方法并非一成不变的,而是需要不断学习和实践的。每次进行访谈后,我都会反思和总结经验,寻找改进的方法和策略。同时,我还会主动学习他人的访谈经验和技巧,拓宽自己的思路和视野。通过持续的学习和实践,我相信自己在访谈方面能够不断进步,并获取更加丰富和有价值的信息。

综上所述,访谈总结是一项复杂而又有意义的任务。通过明确研究目的和问题、建立良好的沟通和信任、灵活运用不同的访谈技巧、及时总结和分析信息以及持续学习和实践,我们能够更好地进行访谈,获取更全面和准确的信息。我相信通过不断地实践和改进,我能够在访谈方面取得更好的成果,为研究和决策提供更有力的支持。

旅游访谈心得体会总结篇五

青青的草原,蓝蓝的湖泊,多么美丽的景象啊!这里就是藏族人民的“天堂”——香格里拉。你们是不是很向往,让我带你看看吧!

才进入香格里拉,就可以看见成片的草原,远处时发出牦牛低沉的叫声,还有那清脆的铃铛声,一阵一阵传出来。路边的野花不时飘来淡淡的清香。

俗称仙境是神居住的地方,是凡人不可进入的禁地,但却有一个地方让我们进入了仙境——碧塔海。是什么指引我们前进的呢?是那如童话般的林荫小道,这里很幽静,连小鸟那美妙的歌声都能听到。顺着林荫小道漫步前进,微风轻轻地吹拂着,绿叶不时发出“沙沙”的声音。这段路程非常的艰苦,长达八公里的林荫小道,走的我们满头大汗,疲惫不堪,但一路上留下了美好的记忆。

走在这个童话世界里,遇到了千姿百态的树木,松树大家都知道吧!但它那挺直的身躯上却挂满了青苔,其实这样看上去显得它更独特、更青翠,让我更喜欢它了。在茂密的森林中,看上去粗大的树木好多已经倒下,真令人惋惜啊!不知是什么树,样子并不是很好看,但它是我在这个世界里见过的最独特的树,它的叶子有红有绿,这并不奇怪,但红叶却像蝴蝶一样,一串接一串,垂到地上。绵绵细雨从天上洒落下来,湖面上荡起了一圈圈圆晕。雨过天晴的属都湖真美:蔚蓝的天空中飘着几朵幽白的云,这一切都显得很清爽,远处,碧绿的山峰静静的躺在那里,连绵起伏的高山以及茂密的森林,全部清晰地映在了水里,在帮着碧绿的草甸,构成了一幅美丽的图画。站在山坡上往下看,一切都是那样的生机勃勃,青翠欲滴的草甸上镶嵌着朵朵小花,像一片片粉霞,真美!穿过一个个充满奇妙的森林,来到一条清澈的小溪前。看来这里是童话故事里跑出来的小溪吧!小树们围绕着它唱歌,小溪高兴得奔跑起来,你追我赶,多快活呀!平静的湖泊像牛毛毡一样柔软,湖心镶嵌着一个塔状小山,给湖面增添了许多生趣。最吸引人的是,湖四周生长着浓密的杜鹃花林,每年杜鹃花开的季节,花瓣落入湖水,被鱼误食,一条条被醉倒,白色鱼肚皮漂浮在杜鹃花中,随波荡漾,形成“杜鹃醉鱼”的奇观,甚至连人们也醉倒在杜鹃之中。广阔的草甸上一群群小牛羊互相追随、嬉戏,而老牛羊却显得很庄重,低头吃着鲜嫩的草,多么可爱的牛羊啊!

游览了童话般的碧塔海,你们已沉浸在这仙境中了吧?还有比这更美的呢!想去吗?那就出发吧。还没踏进纳帕海我就激动的想飞进去,其实,这里最大的乐趣可以骑马光景,一路上外国朋友们骑着自行车走在凸凹不平的道路上,看来他们是绿色自驾游。40分钟后终于到了。这里就是纳帕海——美丽的“青藏高原”。我选了一匹白龙马,它看去虽然没那么健壮,但它的步伐却那么的轻盈,它有一个好听的名字,叫做白马王子。远处是一座座连绵起伏的上,草地绿得发亮,一条条天然形成的沟渠,还有一群群牛羊,有些正在快乐的玩着,有些正在大口大口地吃着草,看它哪憨厚样,惹得我们哈哈大笑,他气愤地睁大眼睛看着我。羊儿们你追我赶,开心地奔跑着。青的草,绿的芽,各色鲜艳的花,都像赶集似的聚拢来,形成了一幅美丽的画。花香溢过鼻子,让人陶醉。人人都说老马识途,但它只有7岁,不老呀!可它就已经会识途了。我驰骋在草原上,一种脚下生风的感觉突然来到,我尖叫着,完全不能控制的朝前飞奔。柔柔的微风扑向我的脸颊,扬起我两侧的头发,周围的一切呼啸而过,幻化为虚无。那一瞬间,我仿佛身轻如燕,忘记了所有的烦恼,扑打着翅膀想着蔚蓝的天空,飞翔,飞翔......

今天的旅程结束了,但是我依然沉浸在欢乐之中,这是我一生当中最难忘的一次旅游,这两个地方就如“仙境”,让我流连忘返。在这里我轻松愉快的度过了暑假生活。

旅游访谈心得体会总结篇六

第一段:引言(150字)

访谈总结是一个重要的环节,它对我们进一步了解和分析访谈对象的观点和思想提供了重要的线索。通过总结和分析,我们可以更好地掌握访谈内容的核心要点,进一步提高自己的思维能力和表达能力。在这次访谈过程中,我深刻认识到访谈总结的重要性,并从中获得了一些宝贵的体会和心得。下面我将就这些心得体会进行介绍和总结。

第二段:倾听与沟通的重要性(250字)

在访谈过程中,我深刻体会到倾听和沟通在访谈总结中的重要性。在和访谈对象进行对话的时候,我们要尽量保持一个良好的倾听姿态,给予对方充足的时间和空间来表达自己的观点。只有当我们真正倾听他人的时候,才能更好地理解他的思想和观点,从而进行有效的总结。此外,良好的沟通也是访谈总结中不可或缺的一环。在和访谈对象进行对话的时候,我们应该用清晰明了的语言来表达自己的观点和问题,并适时地进行必要的追问和解释,以确保双方的信息传递畅通无阻。

第三段:深度思考与分析的重要性(250字)

在进行访谈总结的过程中,深度思考和分析起着至关重要的作用。我们应该将所听到的观点与自己的经验和知识进行对照,通过深入思考和分析,进一步探究访谈对象的观点背后的原因和意义。只有通过对访谈内容的深度思考和分析,我们才能更好地把握访谈的核心要点,从而进行有效的总结。此外,深度思考和分析还能够帮助我们在总结的过程中更好地体现出自己的独立思考和分析能力,升华访谈内容。

第四段:准确表达与组织能力的重要性(250字)

在进行访谈总结时,准确表达和良好的组织能力是至关重要的。访谈总结的目的是将复杂的访谈内容以清晰简洁的形式呈现出来,因此我们需要用准确的词语和语言来表达自己的观点和总结。同时,好的组织能力也能够帮助我们合理地组织访谈对象的观点和信息,形成连贯的总结。在这个过程中,我们需要注意逻辑的严密性和结构的合理性,以确保总结的准确性和完整性。

第五段:反思与改进的重要性(300字)

访谈总结是一个动态的过程,我们需要通过反思和改进来提高自己的总结能力。在这次访谈总结过程中,我意识到自己在某些方面还存在一些不足之处,比如在倾听和沟通过程中有时候缺乏耐心,或者在深度思考和分析方面还不够透彻。因此,我在反思之后,制定出相应的改进计划,并在以后的实践中不断提高自己的总结能力。通过反思和改进,我相信我能够在未来的访谈总结中更好地把握核心要点,并通过准确表达和组织能力,形成具有洞察力和影响力的总结。

结论(100字)

通过访谈总结,我深刻认识到倾听和沟通、深度思考与分析、准确表达与组织能力以及反思与改进对于提高访谈总结能力的重要性。我相信只有通过不断的实践和改进,我们才能成为优秀的访谈总结者,更好地理解和把握访谈对象的核心思想和观点,为问题解决和决策提供有力的支持。

旅游访谈心得体会总结篇七

在我这个高中生的生涯中,我曾有幸参加过一些人物访谈。通过这些经历,我收获了不少体会和感悟。

首先,人物访谈让我更深刻地了解到了人性的复杂性。曾经,我面对的绝大多数人物都是成功人士,他们通常拥有耀眼的成就和光鲜的外表。但当我听到他们分享自己成长历程中的挫折和困难时,我才意识到这些人的生活经历并非一帆风顺。他们也曾遭遇挫折和失败,也曾面对选择和纠结。这让我更加珍惜自己的生命,同时也更加坚定了我要努力奋斗的决心。

其次,人物访谈让我更好地认识了社会的多元性。在我平时的生活中,我往往只看到眼前的人和事,无法真正理解和尊重不同文化背景和生活方式的人群。而通过人物访谈,我见到了很多有趣、个性十足的人,他们来自不同的领域、不同的地域,有各自的追求和梦想。尤其是最近一次访谈中,我与一位年迈的民间艺人交流,听他讲述自己敬畏传统文化、执著传统艺术的经历和感悟,让我更加珍视我国的文化传承,感受到每一个民间艺人对于传统文化的坚定信仰与执着追求。

最后,人物访谈也让我体会到了社会责任和担当意识的重要性。通过这些成功人士们的分享,我了解到他们不断努力奋斗的初心和动力,很多人在自身成功的基础上,也积极投身于慈善公益事业,帮助更多需要帮助的人。这些人的行为让我深受启发,希望将来自己也能在自身实现的基础上,为社会做出一份力量。

总之,人物访谈这样的活动对于每一个参与者来说都是一种独特的人生经历。它能让我们更好地了解自己,认识社会,拓宽视野,增强责任感和担当意识,是一项非常有价值的活动。

旅游访谈心得体会总结篇八

访谈是一种获取信息、了解他人思想和体验的重要途径,而访谈总结则是对访谈过程和内容进行归纳、总结和反思的环节。通过访谈总结,我不仅能够加深对访谈对象的理解,还能够提升我的沟通能力和分析思考能力。在这篇文章中,我将分享我在访谈总结中的所思所感。

首先,对访谈对象的理解是访谈总结的核心。在访谈过程中,我与对方建立了一种信任和理解的关系,通过深入的交流和宽容的态度,我更好地了解了他们的想法、需求和价值观。在总结阶段,我会对访谈对象的言行进行分析和解读,挖掘他们真正想表达的意思,从而更好地理解他们的内心想法。例如,在一次访谈中,我采访了一位企业家,通过总结访谈内容,我发现他提到的“成功”并不是简单的商业成功,而是建立在社会责任和对他人有益的基础上的“成功”。这样的理解让我更深入地了解了他,也拓宽了我的思考。

其次,访谈总结是提升沟通能力的良好机会。在访谈中,我需要主动倾听,并用合适的问题引导访谈对象的回答。在总结阶段,我将倾听和提问的技巧应用于整个访谈的回顾中,以便更好地理解和表达访谈内容。我会运用概括和归纳的方法整理出关键信息,并用清晰、简洁的语言进行总结,以确保传达的准确性和有效性。通过对访谈过程的总结,我意识到沟通是一种双向的交流过程,而我作为访谈者需要不断改进自己的表达能力,以更好地与他人沟通。

第三,访谈总结是激发思考和分析能力的好机会。通过总结访谈内容,我能够深入思考访谈对象的观点和想法,并从中得到启发和思考。例如,在一次访谈中,我采访了一位音乐家,他分享了自己如何用音乐表达情感的经历。通过对访谈内容的思考,我意识到音乐不仅仅是一种娱乐方式,更是一种传递情感和思想的工具。这个发现激发了我对音乐的热爱,并让我更加细致地欣赏和理解音乐。

此外,访谈总结还可以帮助我发现访谈过程中的问题和不足,并进行改进。例如,在一次访谈中,我发现自己在提问时有时过于直接,导致访谈对象回答过于保守。通过反思和总结,我意识到我需要更加灵活和巧妙地提问,以引导访谈对象更加深入地表达自己的观点。这种反思和改进的过程让我对访谈的技巧有了更深入的理解,并提高了我的访谈效果。

总之,访谈总结是一种富有挑战和收获的过程。通过访谈总结,我能够更好地理解访谈对象,提升沟通能力和分析思考能力。同时,我可以从中发现自身存在的问题和不足,并进行改进。访谈总结不仅仅是一种整理和归纳的过程,更是一种体验和思考的过程。通过总结,我能够更好地规划自己的发展方向,并成为一个更好的访谈者和观察者。

旅游访谈心得体会总结篇九

当代著名作家余秋雨先生说过:“拜水都江堰,问道青城山。”暑假,我终于来到都江堰参观了它美丽的景色。

穿过伏龙观,放眼望去,山上树木郁郁苍苍,几处亭台楼阁掩映在山林中。碧绿的岷江水像一块翡翠,微风吹过,江面上泛起鱼鳞似的波纹,在阳光的照射下,江面上波光粼粼,又像撒下了一层碎金。近处,波涛起伏,江水缓缓从宝瓶口的“瓶颈”处流过。

来到分水亭,正前方是岷江出山口,只见远处山峰层峦叠嶂,可想而知,岷江水是经过了许多的曲曲折折才流出山口的。在分水亭左边也有一条江,干涸的河床里布满了大大小小的鹅卵石。突然,远处传来一声巨响,好像闷雷滚动。顿时,左边的江打开了一个闸门,岷江水蜂拥而至,犹如千万匹白色战马齐头并进,浩浩荡荡地飞奔而来,那声音如同山崩地裂,好像大地都被震得颤动起来。霎时,鹅卵石就被江水吞没了。

踏上长两百多米的安澜索桥,往下看,岷江水翻滚着,奔腾着。它如同川剧里的变脸,又似被谁染上了色,从碧绿色变成了土黄色。岷江水怒吼着,咆哮着,像个撒野的孩子。

走到岷江右岸,登上了秦堰楼,俯瞰都江堰。岷江水在都江堰内的流程是个横卧的英文字母“y”。中间那块将岷江分为外江和内江的叫鱼嘴分水堤,从宝瓶口流出的这边是内江,另一条是外江。你还别说,鱼嘴分水堤既像一条大鱼在向远处眺望,又像极了一艘巨轮在岷江上乘风破浪。再向对岸望去,对岸山峰连绵起伏,像一条巨龙。天空湛蓝深远,像被水洗过似的,一尘不染,犹如一块蓝玻璃。天上飘着雪一样白的云朵,时而变成可爱的小鸡,时而变成温顺的小狗,时而变成凶猛的老虎,时而变成威武的狮子。再看看外江,它已不再干涸,而是一条波涛汹涌的大江。

啊,都江堰,你真是太美了!

旅游访谈心得体会总结篇十

旅游总结心得体会要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的旅游总结心得体会样本能让你事半功倍,下面分享【旅游总结心得体会通用6篇】,供你选择借鉴。

2021年,我国国内旅游人数突破29亿人次,出境旅游人数超过8000万人次,按照近14亿的总人口计算,平均每人每年要出游2次多,旅游已经成为百姓日常生活的重要部分。日前,十二届全国人大会表决通过了自1982年国务院有关部门着手起草以来,走过了三十多年立法历程的《中华人民共和国旅游法》,该法将于今年10月1日正式施行。按照集团公司工作部署,5月7日集团组织学习《旅游法》,对此我有如下体会:

第一,零负团费和强迫购物,《旅游法》“零容忍”

“零负团费”和“强迫购物”,大家并不陌生,今年四月初,国家旅游局公布2021十大旅游案例,其中的“游客不购物遭司机报复案”就是“零负团费”、“强迫购物”的典型。该案例讲的是去年四月退休职工王女士一行5人在云南旅游时,遇到了“导游威胁必须购物、旅游购物点和街面购物价格的悬殊”等问题,一位闹肚子的女士更是因为没有买提成归司机的茶叶,遭到司机“不在服务点停车”的报复,致使那位女士最终在车上大便失禁。一名网友还回帖说,“我们9天的游览共经历了7位导游,4位大巴司机。其共同之处是:所有导游在上车后都明确地告知游客,他们没有工资,全凭3%的购物提成生活。”遇上这样的闹心事,哪怕风景再美、空气再清新,旅途也不会有多愉快。

第二,票价想涨得开听证会,拒绝“变相涨价”

自国家发改委2021年规定“景区票价调整频次不得低于3年”后,今年恰逢3年一调整的第二个“解禁期”,四月初,峨眉山、瘦西湖等全国知名景区也接连上调门票价格,这让不少游客直呼“玩不起了”。《旅游法》第四十三条和第四十四条对各类景区定价和调价机制作了如下规定:“利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目,实行政府定价或者政府指导价,严格控制价格上涨。拟收费或者提高价格的,应当举行听证会,征求旅游者、经营者和有关方面的意见,论证其必要性、可行性”,“利用公共资源建设的景区,不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价;另行收费项目已收回投资成本的,应当相应降低价格或者取消收费”,“公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等,除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外,应当逐步免费开放”;“景区应当在醒目位臵公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。景区提高门票价格应当提前六个月公布。”与直接涨价相比,今年还有一种“一票制”的调价方式值得关注,也就是所谓的门票“打包”销售。湖南省凤凰县从4月10日起,变“凭票进入景点”为“凭票进入景区”,这意味着游客进入凤凰古城需要购买148元的门票此前,游客进入古城是免费的,只有游览古城内的沈从文故居、杨家祠堂等九大景点才需购买148元的套票。无独有偶,日前济南将趵突泉、大明湖等“三泉一河一湖四园区”整合为“天下第一泉风景区”,新成立的天下第一泉景区门票要价77元,比整合前各景区票价总和还高出2元。

针对这类“变相涨价”,《旅游法》也做出了规定:“将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的,合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和,且旅游者有权选择购买其中的单项票”,“景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的,应当公示并相应减少收费。”

第三,核定景区最大承载量,“超载”或要停业整顿。

无论是五一小长假还是十一黄金周,要说哪里比高速公路更拥挤,恐怕非旅游景点莫属,每逢节假日,景区,尤其是著名景区总是人满为患,一位园林讲解员更是这样向记者“吐槽”;“现在的节假日,景区除了人还是人。我们虽然节假日需要加班比较辛苦,不过也免去了"本想看风景,结果看人头"的烦恼。这年头,想要玩得有质量,还是得错峰出游。”《旅游法》施行后,景区景点每逢假日就“游人如织,摩肩接踵”的现象有望得到缓解,《旅游法》第四十五条规定:“景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量。景区应当公布景区主管部门核定的最大承载量,制定和实施旅游者流量控制方案,并可以采取门票预约等方式,对景区接待旅游者的数量进行控制”,“旅游者数量可能达到最大承载量时,景区应当提前公告并同时向当地人民政府报告,景区和当地人民政府应当及时采取疏导、分流等措施”。另外,《旅游法》第一百零五条还规定,“景区在旅游者数量可能达到最大承载量时,未依照本法规定公告或者未向当地人民政府报告,未及时采取疏导、分流等措施,或者超过最大承载量接待旅游者的,由景区主管部门责令改正,情节严重的,责令停业整顿一个月至六个月”。周永博表示,旅游法还对建立旅游目的地安全风险提示制度、境外旅游者安全保护等内容做出了相应规定,这些立法保障了旅游者的人身财产安全,体现了“以人为本”的立法思路。

湄江风景名胜区总面积118平方公里,是一处以自然风光为主体,梅山文化为内涵,岩溶地质和奇异溶洞为特色,供人们参观旅游、休闲度假以及开展科研科普活动的大型综合性景区。一年来,湄江风景名胜区在各级各部门的正确领导和关心支持下,紧紧围绕“内提品位,外树形象,开保并蓄,盘活资产,强化管理,再上台阶”的工作原则,认真遵循“严格保护、统一管理、合理开发、永续利用”的工作方针,以保护旅游资源和生态环境为前提,大力实施可持续发展战略,努力实现经济效益、社会效益和环境效益的和谐统一,促进湄江旅游事业长盛不衰。

一、加强内部管理,整顿干部工作作风,提高服务质量和服务水平今年年初,为加强景区内部管理,改变干部职工工作作风,调动员工积极性,增强工作人员责任感,提高旅游服务质量和服务水平。一方面,我们对全景区实施了制度化管理,推行科学和行之有效的目标管理责任制,签订内部目标管理责任书,实行定岗、定位、定指标、定任务,将工作任务与奖金福利挂沟,并在月工资中扣留10%作为风险押金,在年底进行工作实绩考核(目标责任制检查验收)时严格兑现。这样,真正做到人人有责任,个个有压力,从根本上调动了广大干部职工的积极性,取得了良好的效果。另一方面,整顿干部作风,提高服务意识和服务质量。我们认为,风景区的干部队伍在综合素质、文化结构、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部,每一位景区工作人员都应是一道靓丽的风景。但前段时间景区的人员素质、思想作风很不理想,与开发建设的需要很不相适应。因此,我们在去年的基础上,今年再次大力进行思想作风整顿,采取开展批评与自我批评、进行岗位述职、召开民主生活会以及优质服务竞赛等活动方式转变干部职工的工作作风,通过一年的努力,已经把干部的作风彻底转移到服务景区、服务建设、服务游客上来了。再者,提高工作人员业务素质,我们采取送出去、请进来的办法,分层次、分阶段对景区工作人员进行了培训,同时,组织干部职工出外学习考察,交流经验,干部的综合素质有了明显的提高。同时,改变用人机制,从社会招聘了一些优秀人才充实到营销、开发、导游一线,真正将风景区干部的人员结构调整到最优、思想素质调整到最佳、综合能力调整到最强的状态,将“以人为本”的理念真正贯通到了各项工作中。

二、强化资源意识,落实保护措施,改善旅游大环境风景名胜资源是大自然造化之精华,是人类祖先留下的珍贵历史文化遗产,也是风景名胜区赖以生存的命脉,它是国家的一项特殊资源,是保护型的社会公益事业。在今年的工作中,我们始终把“资源保护”摆在景区工作的首位,正确处理好局部利益和全局利益,眼前利益和长远利益关系,加大资源保护力度,防止和杜绝种.种急功近利的破坏性开发的发生。为有效加强对旅游资源的保护,一方面,我们实施严格的监管制度,同时宣传发动群众增强保护意识,自觉保护旅游资源,诸如制做宣传标牌,下发文件,散发传单等。另一方面,进行大规模的专项整治活动,今年以来,我们对在景区范围内开山采石、挖沙取土、乱砍滥伐以及其它形式的破坏地形地质地貌和自然环境的活动进行了数次全面的清理整顿,共拆除了4家采沙场,封禁了8处采石点,关闭了3家违规企业,查处乱砍林木案件4起等等,对安大公路旅游主干线和入景公路上的路障和路边违章违规摊点进行了彻底清理,景区环境大为改观。

三、加快旅游开发,规划景区建设,提高景区建设规模和建设水平。开发和建设是一种动态的保护,风景名胜事业离开资源的保护就会失去生存的基础,离开了科学和合理的开发与建设也会失去活力。因此,我们坚持在开发建设中实施保护,在保护中建设完善,做到保护与开发、保护与发展并举,不断开发新的景观,丰富景点内涵,提升景区品位,打造景区新形象。一年来,已投资80万元配套改造人和宾馆;投资20万元建好景区标示系统;投资15万元配套建设管理处机关,包括微机室、档案室等;投资30万元完成观音崖园通寺复建基础工程;投资20万元整改仙人府入景公路;投资15万元新建大江口景区售票亭;投资40万元开发藏君洞国宝厅;投资150万元建好大江口景区秀加移动通信基站;此外,投资80万元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大坝旅游专线公路)3km路面硬化等项目正在动工建设之中。通过这些投资建设,完善了旅游服务设施,提高了湄江的接待档次,丰富了游览内涵。

四、丰富旅游文化,作活山水文章,成功举办首届旅游节。为了更好地宣传推介湄江,进一步提高湄江的知名度,扩大旅游市埸,搭建招商引资平台,做好做活湄江这篇山水文章,在我们的争取下,于今年9月30日至10月6日以涟源市人民政府、娄底市旅游外事侨务局名义联合举办了__湖南旅游节首届“多彩湄江投资福地”旅游文化节暨湄江旅游开发10周年纪念活动。主体活动的湄江旅游开发10周年纪念大会暨广场文艺表演、大型绝壁攀登表演、湄江民俗山歌对唱赛、湄江抓鱼比赛、湄江风景名胜区投资说明会、湄江书画摄影展、篝火焰火晚会、湄江探宝你最红等活动均取得了良好的效果,尤其是旅游文化节开幕式,规模巨大,场面火爆,盛况空前,参加人数达3万余人。旅游文化节过后,湄江的人气指数与旅游收入直线上升,与去年同期相比,旅游人数与经济收入成倍增长。这次旅游文化节的成功举办,可谓高水平策划,大手笔运作,不仅为湄江带来了人气和经济效益,也为湄江今后如何做大做活做强奠定了良好的基础,取得了良好的经验,其影响是相当深远的。

五、加强安全管理,规范游览秩序,努力创建安全风景区首先,建立健全安全管理机构,加强安保体系建设。今年初,调整了安全领导小组成员,充实了环境资源保卫科力量,健全完善了安全保卫工作制度,设立了各单位安全保卫人员标牌,签订了安全保卫人员责任书,将治安、消防、安全责任落实到人,有效地杜绝了各类事故的发生,同时,积极妥善调处各类矛盾纠纷,及时查处案件,打击违法犯罪分子,确保景区平安。其次,景区内所有游览设施实行安全管理责任制,制订完善了《湄江风景名胜区游船管理规定》、《塞海水上溜索安全操作规程》等一系列规章制度,责任人必须定期检查,严守操作规定;对公路、游步道和危险区加强维护,经常性排除险情和其它不安全隐患,真正做到了危险地段标志醒目、防护设施完整。第三,规范旅游交通秩序,清理整顿景区内“三无”车辆、船舶,坚决打击漫天要价、抢拉游客、超载运行、态度恶劣等现象。第四,治理市场环境,整顿经营秩序,规范旅游经营服务行为,实行市场设施标准、持证经营、优质服务管理,坚持明码标价、货真价实、公平交易,严禁无证经营、拦路叫卖、摆摊设点及“宰客”行为的发生。第五,组织工商、卫生等部门对宾馆、饭店、扫招待所、娱乐中心等接待单位的食品卫生进行定期检查和不定期抽查,对不合格单位予以严肃处理。

六、加强宣传促销,提高景区知名度,增加旅游经济收入今年来,我们结合湄江的实际情况,在保护、开发、建设景区的基础上,围绕提高湄江知名度、增加经济收入这一主题,下大力气、全方位、多角度宣传推介湄江,今年投入宣传促销费用30万元以上。一是参加旅游交易会、展示会等活动,抓住一切机会进行招商引资和宣传促销;二是在娄涟公路、娄底火车站广场等地设立大型广告牌,在娄底市、涟源市各大宾馆、旅行社、商场等设立宣传橱窗;三是在湖南卫视、湖南经视、《三湘都市报》、《长沙晚报》、《东方新报》、《今日女报》、《湖南工人报》等省内主流媒体上做了各种各样的专题报道和广告宣传;四是建立湄江风景名胜区旅游网站,介绍景区情况、发布旅游信息,通过互联网大力宣传推介湄江;五是在长沙、湘潭、株洲、娄底、邵阳等地派人派车巡回宣传,发放宣传资料5万余册;六是充分利用“假日经济”的特点,精心设计打造“户外运动体验游”和“周末休闲度假游”两个旅游产品,以此来吸引游客,增加景区收入。通过以上宣传促销,不仅提高了湄江的知名度和美誉度,而且增加了客流量,取得了较好的旅游经济收入。回顾一年来的工作,我们在景区保护、开发、建设、管理上取得了一定的成绩,但我们深知与各级领导的要求和先进景区的工作水平还有一定的差距,在以后的工作中,我们将始终坚持解放思想,总结经验,与时俱进,开拓创新,努力把湄江建设成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。

在去实习的前夕我上网对贵州大厦进行了了解。北京贵州大厦是贵州省人名政府投资兴建的一座集客房餐饮会议康乐为一体,具备三星级设施以及优质服务的综合大厦。

我认为自己是幸运的,在实习的期间涉及了大厦重大的三个部门:餐饮客房前厅或许正如老师说的那样服务性企业比工业性企业简单一些。酒店所提供的两个方面:食和住,所以我先以食来进行总结。

我自己的观察来言,餐厅就一个工作日,酒店餐厅整个运营时间在上午7.00——14.30,的下午17.30——22.30.中餐厅的确如前人所说的——“辛苦”,餐厅没有给服务人员制定自己的岗位职责,和工作描述,在员工印象中,没有固定的活干,可以说是只要有需要服务员什么都干。摆台折口布传菜上菜撤台这些本职工作。刚开始的三天确实令人叫苦不迭,每天除了干活还是干活,下班第一件事就是要回到宿舍休息。

中餐厅的日子一天一天的过,在这些在日子我的确学到了不少的东西,除了学到中餐的服务技巧和摆台的要求等课堂上能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西例如:菜系的特点和种类,如何处理好同事之间的人际关系,如何调整自己的心态。使我了解到一个服务员应该有的强烈的服务意识。就我所在的楼层的观察,基本上在我实习期间餐厅所接待的大部分都是一些熟客,某些更是连续几个晚上开席或者是每个早上都来。酒店方面也对他们特别的重视,并提供了相应的优惠措施。此外,酒店之间的竞争可以说是异常的激烈,就在离___酒店50米左右的地方就有意见___酒店,饭店的数目就更多了,从这里我们也或多或少地可以看到酒店方面竭力维持旧有顾客原因。

伴随着当代大学生的就业压力,我系按照“一切为了学生,为了学生的一切”的办学理念。结合自身的实际,独僻新径,实行学习与实践相结合,“双证制”的办学风范。

在这座优秀的旅游城市———都匀,阳春三月正是旅游的黄金时间。大街小巷一片热闹非凡,旅行社也正在干的热火朝天。作为一名旅游专业的学生,这个大好时光,正是我们学习努力的时刻。于是我们按照学校的安排来到了旅行社进行了为期一个月的见习任务。

3月25日,我们带着一份热情来到阳光旅行社有限责任公司,希望能够学到更多的知识。经过总经理的一翻话我们更是热血沸腾,我们都认识到从今天开始我的身份就是员工,我们必须以一个员工的身份要求自己。

在这期间,我以“沟通一个客人,交上一个朋友”为我工作的座右铭。因为曾经有一个成功的企业家当记者来采访他:问他成功的理由是不是亲戚朋友的帮助。他却理直气壮地回答记者:“我的公司能够有今天,是因为我们公司都将每个客人当作即将远行的朋友。”经过多次出去发宣传资料和客人打交道,我深深地知道社会和学校完全是两回事,在学校我们也许付出一倍或者两倍都会有回报,但是在社会上我们付出了十倍二十倍也不一定有回报。社会是一个大家庭,形形色色的人都有,纷繁复杂,我们不但要学会有足够的应变能力,还要学会“忍”的智慧,以忍为进。就像有一次我发宣传资料,连续几次恭敬的递出资料去,可是客人呢不张不说,还有点不高兴,还真有点赖!就这样一次又一次的遭受打击,一次又一次的总结经验,最终才能更佳地和客人沟通。

至于旅行社的经营模式与工作流程毫不夸张的说,几天就看懂了,我们的旅行社主要是策划为主,营销为辅;是一套策划加营销的经营模式。部门分为外联部、计调部、策划部和票务中心。可是要把真正的工作作好,还需要深入的研究。像票务中心不但要把宣传做好,还要了解相关的票务信息,了解机票的折扣情况,在相应的时间为客人预定机票,为公司赢得更多的利润。外联部的工作我觉得更是难,除了要与其他各大旅行社联系,笼揽更多的客人以外;还要为客人准备好一份完整的旅游流程,告知客人相关的注意事项。但这也许是我不会的缘故吧!常言道:“难者不会,会者不难。”

有一次,我接了一个电话是一个要去旅游的客人,他问了我很简单三个问题:去华东五市双飞六日游多少钱?华东五市是那五市?这游程是怎样的?我的回答都是:无语。虽然这次接听电话很失败,但对我的启发很大。从那天起我开始关注相关的信息,看游程、背价格等。其实许多事情都是这样,我们只有去做了,才知道不足的地方,才加以奋斗、努力。

旅行社的还有许多事情都是挺有意义的!虽然有许多让我们不满、气愤,但当我们回味的时候,却别有一翻滋味——甜甜的。

生活不是请客吃饭,上帝创造我们,就是要我们工作。在阳光旅行社见习的一个月一言难尽,但有一点是值得肯定的;它将为我以后的路子打下了牢固的基础,不管是就业、择业、还是创业。

呵呵!为理想而奋斗吧!

一、前言。

通过对世界自然文化遗产泰山,世界文化遗产三孔,青岛市城市旅游、工业旅游、宗教旅游等实习,学习旅游专业的野外调研方法,认识旅游资源类型与特征,完成不同类型旅游资源的认知和评价,考察实习地的旅游开发和景区管理现状及问题,调研实习地的游客行为模式和旅_业的经营状况,为促进山西省旅游资源开发和景区管理提供重要的借鉴。在为期一星期的实习结束后,通过自身的思考以及借鉴网络资源写下本次实习报告。在本文中将介绍到实习地点的景区资源,旅游人数,景区开发现状等,并对此做一番分析,提出问题、对策和建议。

二、实践目的。

本次旅游综合实习,是在旅游管理专业本科所开设的旅游资源、旅游景区管理、旅游规划开发、旅游市场营销学等专业及经济学、管理学等核心课程基础上开展的一次综合性教学实践活动。通过对自然旅游资源、人文旅游资源、综合旅游资源,以及区域资源、国家旅游资源、世界旅游资源等旅游资源组合的实习,整合和延伸课堂课堂知识,培养和提高学生的实践认知能力和思维能力。

三、实践地点。

山东省泰安市泰山景区,山东省曲阜市“孔府、孔庙、孔林”景区,山东省青岛市。

四、实践时间。

_年7月12日—7月19日。

五、实践内容。

(一)景区概况。

1、泰山景区概况。

泰山位于山东省中部,拔起于鲁中南群山之上。“五岳之首”泰山,是中华民族的象征,是灿烂东方文化的缩影,是“天人合一”思想的寄托之地。1987年被列入世界自然文化遗产名录。泰山自古便被视为是社稷稳定、政权巩固、国家昌盛、民族团结的象征,历朝历代,无论谁当上皇帝,第一件大事就是朝拜泰山,泰山也因此成为中华人民共和国受过皇帝封禅的名山。无论是帝王将相,还是名人宗师,都对泰山仰慕备至。孔子“登泰山而小天下”传为佳话,杜甫“会当凌绝顶,一览众山小。”

泰山风景区横跨泰安、济南两市,北距素有“泉城”之称的济南60公里,南离鲁国都城、孔子故乡的曲阜70公里,津浦铁路在泰山西南侧通过,泰肥、泰新、泰宁、泰济等多条铁路、公路在泰山之南交叉。

泰山气候为暖温带半湿润季风气候,垂直变化明显,山下为暖温带,山顶为中温带。

泰山地区文化历史,几乎与整个中华民族同龄,泰山南麓有大汶口文化,北麓有龙山文化遗址,可以佐证,再早些,还有5万年以前的新泰人文化遗存。更重要的是泰山于春秋战国时期就已成为中国最早的名山,五岳之首,成为历代帝王封禅祭祀的山岳,这个历史贯穿着整个封建社会,因而使它具有至高无上的历史地位。从先秦时代到中国封建社会结束,前后连续四千年数以百代的帝王或代表帝王的使臣朝拜祭礼泰山,形成了有代表性的帝王封禅祭礼、百姓朝山进香的路线,即从祭地的嵩里山经帝王驻地的泰城岱庙,到封天的玉皇顶,构成长达十公里的地府——人间——天堂的一条轴线。

2、曲阜三孔景区概况。

曲阜古称圣域贤关,人文荟萃,英彦辈出。在这片古老的土上,诞生了“人文始祖”轩辕黄帝,儒家学派创始人孔子,以及炎帝神农氏,少昊金天氏、“元圣”周公、鲁工伯禽等古帝圣贤。如此众多的圣贤名士荟萃于此,谱写了东方圣城灿烂文化的绚丽篇章。全市拥有重点文物保护单位184处,曲阜的孔府、孔庙、孔林,统称“三孔”,是中国历代纪念孔子,推崇儒学的表征,以丰厚的文化积淀、悠久历史、宏大规模、丰富文物珍藏,以及科学艺术价值而著称。因其在中国历史和世界东方文化中的显著地位,而被联合国教科文组织列为世界文化遗产,于1994年12月被收入《世界遗产名录》。被世人尊崇为世界三大圣城之一。2007年5月8日,曲阜市明故城(三孔)旅游区经国家旅游局正式批准为国家5a级旅游景区。

3、青岛景区概况。

青岛市地处山东半岛东南部,位于东经119°30'~121°00',北纬35°35'~37°09'。东、南濒临黄海,东北与烟台市毗邻,西与潍坊市相连,西南与日照市接壤。全市总面积10654平方公里,其中市区(含市南、市北、四方、李沧、崂山、城阳、黄岛七区)1102平方公里,所辖胶州、胶南、即墨、平度、莱西五市9552平方公里。

青岛地区历经沧桑,有着丰富的文化旅游景观,根据景观的空间分布和文化内涵,可分为各具特色的四大区域,即:西部旧城区(西方近代城市风貌)、东部新区(现代化国际城市风貌)、市区腹地(胶东民俗文化风貌)、郊区(历代文物古迹风貌)。到青岛来游览,即可享受宜人的气候和优美的风光。又可在观赏中外文化碰撞交融的结晶中产生深层次的思索和启迪,因而具有很高的旅游美学价值。具体说,青岛地区景观具有以下特点:一是岬湾相间,沙软滩平,岛礁曲折,城伴海生,海增城色。二是山险峰秀,或旷或幽,鬼斧神工,城隐于山,山为城骨。三是欧风建筑,衣衫延伸,造型别致,红顶石墙,精巧玲珑。四是宗教建筑别具韵味,市区的天主教堂、崂山的道观庙院、珠山佛寺尼庵,其建筑造型迥异,气氛庄严肃穆、空灵圣洁。五是名人故居之密集国内罕见。六是民俗景点分布广、传统悠久、种类繁多、民族文化底蕴深厚。七是文物古迹遍布辖区各市、区,古朴凝重、清幽典雅。八是东西文化水乳交融、相得益彰。

(二)景区形象定位。

近年来,随着中国旅游业的飞速发展,旅游供给市场分类细化,旅游地之间的竞争越来越激烈。同时随着城市急剧发展,中国城市旅游流日益壮大。中国众多城市为了提高自身的竞争力,吸引更多的游客,以促进当地旅游业的发展,纷纷开始对其旅游形象进行塑造。形象已经成为当今社会的核心概念之一,人们对于形象的依赖已经成为一种生存状态。现代人类所具有的最基本的心理和行为特征就是形象消费方式与形象导向思维,消费者越来越依靠主观感觉认知来购买产品。形象对于旅游城市来说,更加不可忽视。

城市旅游形象内涵应该包含三部分的感知印象,这三部分就是:城市物质,包括旅游资源条件,基础设施和城市建筑等;城市行为,包括旅游规范制度、公共政策和市民及服务人员行为表征;城市心理,其核心是城市旅游价值观。根据李蕾蕾的目的地形象研究,我们也可以在城市旅游形象定位中,把影响城市旅游形象的最重要因子归纳为四个方面:地方文脉、资源条件、区位因素、战略管理。不同的方面可以被分解为众多的要素,众多的要素和因子组合就构成了城市旅游形象定位的内容基础。而其中,资源条件又是所有因子中最重要的因素,使整个城市发展旅游,宣传旅游形象的起点。根据城市本身旅游形象影响因子组合情况,我们可以把城市旅游形象定位分为两种方式,一种为综合型定位,另一种为特色型定位。

本次实习的三个市都有其非常重要的旅游资源。其中,泰安市的泰山属世界自然文化双遗产,曲阜市“三孔”资源属世界文化遗产,而青岛市作为中国重要的海滨度假胜地在游客吸引及对外形象宣传上起着重要的作用。以下是三市的旅游宣传口号:山东泰山市:“登泰山保平安!”;山东曲阜市:“孔子故里,东方圣城”;青岛市:“海上都市欧亚风情”。从各自的口号中可以得知,三市的形象定位分别是:平安、文化、休闲。

在泰安市,09年5月才开始公开征集城市形象定位口号,主打“泰山牌“,以平安和谐为主题。在曲阜市,城市形象定位尚未成型,众多学者纷纷提出自己的观点,希求曲阜在未来的城市旅游发展中能取得一席之地。在青岛,城市总体旅游形象确定为“奥运扬帆胜地、海滨度假天堂”“帆船之都、多彩青岛”。

(三)景区存在的问题。

1、泰安市泰山景区。

泰山景区旅游资源得天独厚,其丰富的旅游资源和独特的旅游文化是山东省的优势旅游资本,旅游产业发展的潜力巨大。但是,长期以来,泰山景区受到旅游资金的限制,旅游资源得不到很好的开发,致使旅游资源的优势得不到充分利用。此外,泰山景区内擅自设置张贴广告、灯箱、门牌影响景观的现象较为突出,虽然经过屡次整治,但回潮现象仍较为严重。据新浪旅游网网上调查资料显示,泰山景区在服务,娱乐,购物,住宿方面存在一定问题。泰山每年的游客量多达百万人次,在一定程度上也刺激了景区内的消费市场,旅馆、饭店、旅游纪念品商店等商铺林立,方便了游客的衣食住行和游玩,但同时也存在一些不法行为,比如恶意欺诈、缺斤少两,强买强卖等,很多消费者投诉无门,或者投诉得不到及时处理,严重影响了泰山的形象。乱搭乱建等人为因素的破坏,导致泰山景区近年来出现“城市化、市场化和人工化”现象。泰山景区作为世界自然文化双遗产可能会因此亮起“黄牌”。

2、曲阜市三孔景区。

在旅游景区,未被评定等级的旅游景区使用等级称谓从事经营活动;在旅游景区从事封建迷信或有损害国家形象的违法活动;强买强卖、抢劫盗窃和骗钱等危害景区治安秩序的违法行为;擅自在旅游景区及其周围摆摊、设点和出租景观;未按照价格主管部门的规定设置单一门票和联票且向旅游者强行出售联票;尾随、纠缠、胁迫、欺骗旅游者购买商品或者接受有偿服务;未按规定在危险地段设置安全警示标志。

在旅游购物方面,制假售假,以假乱真、以次充好、质次价高和虚假宣传;接待旅游团进行“封闭式”销售和以医疗咨询为名兜售高价药品等欺诈行为;购物点与导游人员相互串通私授私收回扣的非法行为。

3、青岛市旅游景区。

青岛栈桥是岛城最的旅游景点,也是青岛的象征。但最近,栈桥公园一带的照相宰客、乱设摊点、沙滩垃圾多等问题突出,周边道路停车收费高;附近的西陵峡夜市烧烤不卫生,要价也高;到了旅游旺季,栈桥及周边一带游商浮贩多、乞丐多等,已经严重影响了青岛的旅游形象。

根据青岛市旅游局归纳整理发现,游客反映的问题主要集中在四个方面。一是旅游景区应急管理不到位,存在安全隐患。部分景区因游览人数较多,景区内秩序欠佳,尤其是个别室内景区,极易发生踩踏和体弱者暴病的事故。二是有的景点存在逃票、强制性捐款等现象。据游客反映,个别导游与景区管理人员或当地人串通帮助游客逃票,之后再向游客收取一定费用;有的景区摊贩销售他人穿过的泳衣。三是景区配套设施较差。主要反映有的景区停车场没有硬化。四是个别景点的分销点与出租车、黑导游形成一条利益链条,损害游客的利益。

(四)景区未来发展对策。

在分析景区各自存在的问题后,各景区都应有其各自的解决对策。

在泰山,在研究其景区旅游开发投融资新定位、新政策、新手段、新体制的基础上,给出了泰山景区旅游开发融资策略建议:政府主导,增加投入;扩大招商引资,给予政策上的扶持;增强资本市场融资能力,走资本运营发展的道路;推进旅游企业改革,提高企业经济效益;改善投资环境,吸引旅游投资等未来发展对策。

在曲阜,加大促销力度,深度开发旅游产品。积极利用省旅游局大力实施“集中采购、捆绑营销”计划的契机,在中央电视台、山东卫视等重要媒体投放城市形象宣传广告。科学编制规划,加强旅游资源整合。打造旅游一体化,实现统一形象、统一线路、统一推介。

在青岛,第一,强化旅游业的公共性。从发挥旅游产业综合功能入手,围绕公共服务均等化的主要领域,优化在环保、健康、文明和安全等方面的资源配置,加大对拉动内需、扩大就业等关系民生领域的服务力度,树立旅游部门公共责任形象。第二,依托社会资源实现整合。抓住国家发展服务业的机遇,通过党委和政府统筹,摆脱行业和部门利益,整合社会公共服务资源,拓宽旅游公共服务供给渠道,实现旅游公共服务化。第三,推进旅游公共服务的战略结合,旅游部门在具体工作中要注意做好三个结合,一是与国家公共服务政策体系结合,优化发展环境;二是与政府职能转变和机构改革结合,理顺部门职能;三是与旅游业态创新和服务创新结合,开辟工作领域。第四,建立与市场对接的服务平台。要结合旅游市场化的特点和程度,培育与之相对应的公共服务平台。

纵观三市的未来旅游发展对策,可以作出以下几点总结性措施:

(一)进一步完善旅游景区基础设施建设。

各级景区要加大基础设施投入,完善景区外部道路建设,增设旅游引导标识,使景区进出便捷,可进入性良好。建设与景观环境相协调的专用生态停车场或船舶码头,完善管理,合理布局,满足游客接待量要求。全面贯彻旅游厕所基本标准,加快景区旅游厕所建设,配套完善厕所设备设施,布局合理,数量满足需要,标识醒目美观,建筑造型与景观环境相协调。建设与景区相适应的购物、餐饮等配套设施,满足游客需求。

(二)进一步完善旅游景区公共服务设施建设。

要树立以游客为本的理念,不断强化和完善服务设施建设。要优化游客中心建设和服务,做到位置合理,规模适度,设施齐全,功能完善。咨询服务人员配备齐全,业务熟练,服务热情。合理布局游客休息设施,完善各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等),要求突出造型特色,布局合理,与景观环境相协调。

(三)进一步美化旅游景区环境。

采取得力措施,加强景区内外环境整治和美化,坚决整治景区乱堆、乱放、乱搭、乱建、乱刻、乱画等现象,加强环境卫生管理,做到无污水、污物,无乱建、乱堆、乱放等现象,建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢,空气清新、无异味。景区卫生及时清扫,日产日清,垃圾箱布局合理,标识明显,数量能满足需要,造型美观,与环境相协调。要强化景区资源和环境保护。空气质量、噪声质量、地面水环境质量及污水排放等达到国家相关标准。科学保护自然景观和文物古迹,促进旅游景区可持续发展。

(四)全面推进景区标准化管理,提高服务质量。

不断加强景区服务人员在礼节礼貌、仪容仪表、服务技能、服务规范等方面的培训工作,尤其是要加强讲解员队伍的培训,努力做到讲解科学、准确、生动。要积极开展职业道德和爱岗敬业等活动,不断提高景区服务质量。

(五)强化安全措施,确保景区旅游安全。

要牢固树立“安全第一”的方针,全面排查治理旅游安全事故隐患,狠抓隐患整改工作,进一步深化旅游安全专项整治,完善旅游安全规章制度,建立健全隐患排查治理的长效机制,推动旅游安全工作责任制的落实。建立紧急救援机制,设立医务室,并配备医务人员。消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效,交通、机电、游览、娱乐等设备完好,运行正常,无安全隐患。危险地段标志明显,防护设施齐备、有效,高峰期有专人看守,确保旅游安全。

六、实践总结。

通过在山东省泰安市泰山景区、曲阜市“孔府、孔庙、孔林”景区、青岛市为期8天的社会实践,学习到了自然旅游资源、人文旅游资源、综合旅游资源,以及区域资源、国家旅游资源、世界旅游资源等,开阔了眼界,整合和延伸了课堂知识,同时也培养了旅游职业感觉,对景区建设与管理发展有了一定的认识和见解。

实习目的:理论联系实际,在学习一定专业知识的基础上,走出校门,在真正的“战场”上,了解导游带团的整个过程及具体细节,了解旅游过程中的各类注意事项,充分认识游客的需求和心理。

实习时间:5月16日——5月17日。

实习内容:

我这次实习的地点选择的是泰山,人们常说:“五岳归来不看山”,而泰山又被尊为五岳之首。作为在泰安上学的一名学生,自然是要去登一登泰山的。

16日一早,我们便背着背包坐上了去泰山的出租车。一路上心情无比兴奋,都跃跃欲试,准备在泰山上一展自己的青春风采。

泰山位于泰安市北,南邻孔子故里曲阜,北依省会泉城济南,面积426平方公里,主峰玉皇顶海拔1545米,有“五岳之首”、“天下第一山”之誉。泰山雄伟壮丽的自然风光和悠久灿烂的历史文化于一体,既是天然的山岳公园,又是中华民族历史文化的缩影,1982年被国务院列为国家重点风景名胜区,1987年被联合国教科文组织列为世界自然与文化遗产。泰山也是世界上第一个自然与文化双遗产。泰山以雄伟著称于世。它崛起于华北大平原之东,凌驾于齐鲁丘陵之上,虽然在“五岳”当中,它的海拔高度仅居第三位,但与周边平原、丘陵的相对高度却达1300米,所以显得雄伟高大。

一。泰山植被茂密,种类繁多,覆盖率达90%,呈垂直分布。从山麓拾级而上,可依次见到落叶林、阔叶针叶混交林、针叶林、高山灌木草丛,林带界线分明,植物景观各异。

泰山的历史文化源远流长。泰山南麓的大汶口文化(约6300年前到4400年前)、泰山北麓的龙山文化(约4400年前到3900年前)遗存,表明泰山地区是中华民族远古文明的重要发祥地。从古代先民对泰山的自然崇拜开始,泰山逐步发展成为与“天”相通的祭坛。受命而王的“天子”必到泰山封禅,祭祀天地。据《史记》引《管子·封禅篇》说:“古者封泰山、禅梁父者七十二家。”自秦至清二千多年间,秦始皇、汉武帝、汉光武帝、唐高宗、唐玄宗、宋真宗、清圣祖、清高宗等十多位帝王先后到泰山封禅祭祀。道教、佛教、儒家也相继在泰山滋生蔓长,山上山下宫观寺庙林立,晨钟暮鼓,香火不断。泰山拥有岱庙、碧霞祠、普照寺、斗母宫等20多处古建筑群,有秦刻石、汉衡方碑、汉张迁碑、晋孙夫人碑、北齐经石峪刻石、唐摩崖等一千四百余处石刻。人文景观的布局从蒿里山至岱庙、从岱庙到玉皇顶,形成“地府”、“人间”、“天堂”三重空间。

登泰山经过的第一个建筑是一天门。进入一天门是“孔子登临处”和“天阶”两座牌坊。在“孔子登临处”牌坊的左右两侧分立着“第一山”和“登高必自”石碑。过了两座牌坊就到了红门宫。红门宫因岭南崖上有红色石远望若门而得名。此处以跨路楼阁“飞天阁”为中,阁内原祀观音。东为佛寺“弥勒院”,原祀弥勒佛,西为道观霞碧元君庙。元君庙大殿的九连菩萨是泰山现存的铜像。

红门宫上面是万仙楼。万仙楼是一过街阁楼式建筑,旧称“望仙楼”,建于明万历年间。从红门宫到万仙楼的山道旁有许多刻石。如刻于清光绪12年的“万善同归”碑、光绪14年的“万古流芳”碑、明嘉靖年间的刻石,最多的还是刻于晚清和民国的。其中有一块“圣旨”无字碑,吸引了我驻足观看。后来听路边的游人说这块碑本来是有字的,在_期间被毁掉了。

过了万仙楼有泰山的革命烈士纪念碑,还有的“二禹”石刻,寓为风月无边。斗母宫建于深涧绝壁之上,规模很大,是山东省重点文物保护单位。斗母宫前是经石峪,因岭中一坡上刻有佛教《金刚经》而得名。

穿过经石峪就到了壶天阁。壶天阁取道家以壶天为仙境之意,原名“升仙阁”,后改今名,始建于明代。这里还有一块庞大的巨石,名“万芴朝天”。“万芴朝天”是一处地质遗迹,见证了泰山的地质演变过程。

从壶天阁到中天门有很长的一段山路,中间有回马岭,还有药王殿、观音殿等建筑。中天门是整个泰山山道的中点,又是泰山的天然屏障、东西两路的汇合点,上下游人多居于此。中天门附近还有索道可直达月观峰。

过了中天门有一座单孔石桥,横跨山溪,凌驾深涧,如弓似虹,名为云步桥。桥东有石亭“酌泉亭”,是清光绪年间建的;桥北“御帐坪”,相传宋真宗登封泰山时,曾在坪上搭帐驻骅,至今驻窝痕迹尤存。

又走了一段路,过了一座亭子,远远的就看见一条弯曲的石阶,象是悬挂于山顶,飘荡于谷中。这就是泰山的标志十八盘。十八盘共计1633级,中间以升仙坊为界,南为慢十八盘和不紧不慢十八盘,北为紧十八盘。十八盘的尽头是南天门,为城楼式建筑,系元初岱庙住持道士张志纯创建。门上有阁”摩天阁”,门内有小院,正院为关帝庙,今置东岳大帝铜像。从南天门到霞碧元君祠西神门,约一华里,称天街,天街北依悬崖,南临深谷,象是郭沫若笔下的天上街市。

最后到了泰山极顶玉皇顶。玉皇顶是古代帝王登封泰山的地方,正殿为玉皇殿。在玉皇顶上可观赏泰山奇观中的“旭日东升”和“黄河玉带”。玉皇顶上还有的唐、宋、清三朝的摩崖石刻,于2001年被列为全国重点文物保护单位。玉皇顶上风很大,我们在“五岳独尊”石刻前拍照留念后,便纷纷下山。

通过这次爬泰山,我发现,虽然泰山在我国是非常有影响力的景点,有着深厚的文化底蕴,甚至被评选为“世界自然与文化遗产”。但是在发展旅游的过程中仍然存在一些问题,现总结如下:

一、是国内游客留不住。这是由于景区内一系列错误的开发措施,如商业设施过多导致景区城市化等,大大降低了游客的游览兴致,泰山在游客心目中的形象趋于黯淡;区内外便捷的交通设施加快了游客在景区内的游览速度(据测算最短只要两个小时左右);而泰山周边地区又缺乏有强烈吸引力的旅游产品,因而近年来随着旅游开发的深人,游客在泰安的停留时间反而变短了。

二、是国际游客过不来。泰山年国际游客的数量增长缓慢,基本稳定在3一6万人次,难有大突破,作为“五岳之首”其国际吸引力反而不如其他名山,地位相对下降。前两个间题可以归结到一个根本问题,就是泰山吸引力开始衰减,需要增强其在国内外旅游市场的号召力。

三、是品牌形象老化。泰安传统旅游品牌即是泰山,其品牌形象是“五岳独薄”和“圣山”。一方面这一形而上、威严的品牌形象拉大了泰山与游客之间的心理距离,降低了泰山的亲和力.导致泰山综合吸引力的减弱;另一方面“五岳独尊”只是突出了泰山在五座名山中的地位,“圣山”过度强调意识形态层面,都不能涵盖泰山博大深邃的历史文化内涵。

四、是泰山主景区空间萎缩,游客行为紊乱。泰山经过几十年的开发建设,不仅没有深拓文化内涵,拓展外在形象,在我们眼中反而变“小”了。由于旅游开发的短视行为,景区城市化、商业化倾向十分严重,尤其是中天门—岱顶索道错误的选址,使得三层空间体系湮没在闹市之中,游览意境被冲淡,岱顶完全变成了泰安市的翻版,成了名副其实的“泰安镇”,呈现在我们面前的是一个老态龙钟、满身伤病的“老泰山”、“病泰山”形象。而快捷的现代化交通设施使景区内部完全成了通衡大道,上下极为方便。游客从天外村广场乘车去中天门,又从中天门乘索道至南天门,使南天门成了泰山风景区的大门,其游览面积只剩了岱顶,中轴线上丰富的景观被绕过了。这直接导致游客旅_为紊乱,游客在风景区内旅行而不是在风景区内游览,来泰山成了“旅泰山”,而不是“游泰山”,“旅”、游”不分,使得游客找不到泰山的感觉。

通过这次实践活动,我受益匪浅,更加深刻认识到理论需要与实践相结合才能更好的发挥所学。同时,面对探索到的种.种问题,我们应该认真的做好记录,并将问题带入今后的学习中,寻找解决之路。或许未来的某一天,当我成为一名旅_业工作者的时候,能够有机会在大家的共同努力下,避免这些问题,为旅_业得更快更好发展贡献力量。

旅游访谈心得体会总结篇十一

人物访谈是一种非常特殊的交流方式,需要我们在交流中尊重他人,聆听对方的心声,在流逝的时间里,感受来自他人的温暖。在我这次的访谈中,我收获了很多,也学到了很多。

首先,在访谈中,我们必须要尊重被访者的感受。作为高中生,我们在学校里往往会面对一些问题,比如说课业压力、复杂的人际关系等等,这些问题可能会影响到我们的情绪和心理。同样的,被访者也可能有自己的情感和体验,我们在访谈中不能忽视他们的感受,要及时给予理解和支持。

其次,在访谈中聆听对方的心声也非常重要。有时候,我们的自我意识比较强,可能会给他人带来一些压力。而在访谈中,我们要成为一个倾听者,给被访者足够的空间,让他们有机会说出自己的心声。在这个过程中,我们也要认真听取对方的意见和建议,给自己带来一些启示,同时也能够更好地理解他人的想法和心情。

最后,在访谈中,我们应该积极表现自己的态度和思考。访谈是一种双向交流,我们不能只是被动地接受信息,还应该表达自己的看法和观点。作为高中生,我们已经拥有了一些经验和见解,在访谈中展现自己的思维和语言能力也是非常有意义的。

通过这次访谈经历,我认识到良好的交流方式对人际关系和人生发展都有着非常重要的作用。作为高中生,我们要始终保持谦虚、礼貌、尊重他人的态度,在与他人交往的过程中不断学习和提高自己的交流能力。

旅游访谈心得体会总结篇十二

加里宁说:“教师是人类灵魂的工程师。”英国哲学家弗兰西斯·培根:“教师是知识种子的传播者,文明之树的培育者,人类灵魂的设计者。”教师不仅承担着传授文化科学知识的任务,而且还承担着教育学生怎样做人的工作。在学校教育中,教师经常苦口婆心地教育学生遵守纪律,认真学习,但学生对教师的教诲置若罔闻,教育效果不佳的现象仍然存在。

为了改变这种现象,让全体学生在德、智、体、美、劳等方面得到全面发展,教师就要不断地学习教育教学理论,提高教育教学业务能力,时时处处以身作则,严格要求自己,充分发挥教师的榜样示范作用。好的榜样能激发学生努力学习,勤奋进取,逐步改掉不良习惯;坏的榜样会导致学生学习情绪低落,助长不良习惯的形成。一个没有爱心的老师不会受到学生的尊敬。“爱心”是教师必备的人格内容,是教师最基本的心理品质,是教育永恒的主题。古今中外,凡伟大的教育家都是充满爱心的人。孔子有“君子学道则爱人”之语。孟子讲究“仁爱”治天下,于学生何尝又不是呢?伟大的教育家苏霍姆林斯基说,他一生中最可贵的东西就是热爱儿童。曾记得,一节语文课上,有位学生睡着了,我没有大声惊醒他,仓促之间向他提问,而是轻轻地走到他身边,把他叫醒,送他一个满含鼓励的微笑,便宜又继续上课了。从此以后,这个学生再也没有在课堂上睡觉了。

加里宁说:“教师的世界观,他的品行,他的生活,他对每一现象的态度,都这样那样地影响全体学生。”所以说教师是旗帜,教师是路标,教师的言行在学生当中起着重要作用,教师的一言一行,一举一动,学生都会模仿。韩愈说:“师者,传道授业解惑也。”“传道”,用现在的话说,就是要“教会学生做人”,这就需要教师“身正为范”。教师的高尚品质会对学生的情操起到熏陶的作用。有教师说,家访的时候,许多家长说:“我们在辅导孩子时,如果对知识的讲解方法或作业格式跟老师的不一样,孩子就会说:‘我们老师不是这样讲的,你教的不对。’”从这不难看出,教师在学生心目中的地位多么重要。学生对教师的信任和崇拜,远远超过他们的父母。无数事实证明,儿童从入学之日起,就开始向教师学习观察世界和了解世界的方法,学习做人的道理,甚至模仿教师的言行,把教师的思想行动作为自己学习的榜样。在儿童心目中,教师成了无所不知、无所不能的人物。孩子是世界上最善于模仿的人,他们不断模仿所见到的,吸取所听到的。模仿作用比言语更有效,这是由于它提供了更富有意义的,非言语的暗示,这些暗示,提供了清晰的仿效作用。

教师要为学生树立榜样,榜样的力量是无穷的,也是无声的,它对学生起着潜移默化的作用。打扫卫生时,有的教师跟学生一起扫,那些平时“调皮”的学生看到教师也在打扫卫生,就马上变得积极起来,平时踏实的学生劲头更足了。教师参与这类活动,既密切了师生感情,又起到了“此时无声胜有声”的榜样育人效果。托尔斯泰说过:“全部教育,或者说千分之九百九十九的教育都归结到榜样上。”

前苏联政治家、思想家、教育家加里宁曾指出:“一个教师必须好好地检查自己,他应该感受到,他的一举一动都处在严格的监督之下,世界上任何人也没有受过这样严格的监督。”是的,每天都有那么多眼睛注视着我们,作为小学教师,这就要求我们在德识才学各个方面都应该成为学生的表率。少年儿童正在长身体、长知识的时期,可塑性较大,教师要关心爱护学生,保护学生身心健康,要时时处处为学生树立学习的好榜样,严格要求自己,做到语言文明,举止端庄,衣着整洁,朴实大方,言行一致,让自己成为学生学习的一面镜子。只有这样,教师才能充分发挥榜样的育人功能,逐步净化、美化学生心灵,引导学生刻苦学习,积极上进,把他们培养成为国家建设和发展的'有用人才。

旅游访谈心得体会总结篇十三

职代会是指职工代表大会,是企业内部的一种权力机构,具有监督管理职工权益和参与决策的作用。最近,我有幸参与了一次职代会的访谈,深感职代会的重要性和作用。在这次访谈中,我对职代会的组织形式、职责和改进方向等方面进行了了解和思考,下面是我的一些心得体会和总结。

首先,通过这次访谈,我深刻认识到职代会在企业中扮演的重要角色。职代会可以有效监督企业的经营管理,代表职工维护自身权益。在这次访谈中,我了解到职代会可以参与企业的决策,例如制定企业年度目标、计划和预算等。职代会可以借助讨论和表决的方式发表意见和提出建议,确保企业的决策公正合理。此外,职代会还可以针对企业的经营状况进行监督,及时发现问题并提出改进措施,为企业的发展提供有益参考。

其次,通过与职代会代表的交流,我了解到职代会的组织形式和运作方式对其发挥作用具有重要影响。职代会的组织形式应该具有代表性和公平性,代表不同部门和岗位的职工利益。在这次访谈中,我了解到一些企业通过设立职代会代表选举制度,确保代表的合法性和公正性。另外,职代会在运作过程中应该充分发挥代表的作用,代表职工维护自身权益,代表员工参与企业决策。通过这次访谈,我认识到职代会需要积极发挥作用,建立畅通的沟通渠道,提高代表们的参与度和主动性,以达到更好的效果。

第三,通过这次访谈,我意识到职代会在改进企业管理和发展方面的作用与重要性。职代会代表具有丰富的工作经验和专业知识,在决策过程中可以提供宝贵的建议和意见。在这次访谈中,我了解到一些职代会代表通过提出改进企业的建议和方案,对企业的经营管理进行了积极探讨和争取。此外,职代会代表还可以通过与企业管理层的沟通和协商,解决员工的问题和困惑,促进企业与员工之间的和谐关系,为企业的稳定和发展打下坚实的基础。

第四,通过这次访谈,我认识到职代会也面临一些挑战和问题。首先,有些企业对职代会的重视程度不够,没有充分发挥其作用。其次,有些职代会的代表水平参差不齐,部分代表缺乏相关知识和技能,影响职代会的工作质量。此外,一些职代会在争取职工权益方面存在不足,没有有效发挥其监督管理作用。这些问题需要相关部门和企业管理层重视,并采取相应措施予以改进。

最后,通过这次访谈,我进一步认识到职代会的作用和意义,并提出了一些改进的方向和建议,希望能对未来的职代会工作有所帮助。首先,企业应该进一步重视职代会的作用和意义,充分发挥其监督管理和参与决策的作用。其次,企业应该加强对职代会的培训和支持,提高代表的能力和水平。此外,企业还应该积极弘扬企业文化,加强与职工的沟通与协商,营造和谐的劳动关系。通过这些措施,职代会的作用和影响力将得到进一步提升,为企业的良性发展提供有力支持。

通过这次访谈,我对职代会的重要性和作用有了更深入的了解,也更加明确了职代会的改进方向和措施。我相信,在全体职工的共同努力下,职代会一定能够发挥出更大的作用,为企业的稳定和发展贡献力量。

旅游访谈心得体会总结篇十四

近年来,随着人们生活水平的提高,餐饮行业蓬勃发展,无论是传统的餐饮业还是线上外卖平台,都在快速壮大。为了进一步了解餐饮行业的发展趋势和面临的挑战,我进行了一系列的访谈,并从中获得了一些宝贵的心得和体会。

二、在餐饮访谈中的收获

在访谈过程中,我采访了多位餐饮业从业者,包括餐馆经理、厨师、服务员等。通过和他们的交流,我深刻认识到餐饮行业的竞争激烈程度。他们普遍表示,如何保持顾客黏性和不断创新是餐饮业的重要课题。此外,他们也表达了对于食品安全和卫生的重视。他们明确指出,只有提供优质的服务和健康的食物,才能赢得顾客的信任和口碑。

三、餐饮业面临的挑战

通过与餐饮行业从业者的访谈,我了解到餐饮业面临着多重挑战。首先,经营成本的不断上升,让很多小型餐馆难以为继。租金、人工和食材等成本的增加,压力巨大。其次,人们对于食品安全和健康的要求日益增加,这需要餐饮业从业者加大投入和精细管理。此外,餐饮业还要应对线上外卖平台带来的竞争压力,如何在激烈的市场竞争中保持竞争力,是摆在餐饮业从业者面前的亟待解决的问题。

四、对餐饮业的建议和展望

通过访谈和分析,我得出了一些对餐饮业的建议和展望。首先,餐饮业应注重产品和服务的创新。不断推陈出新,提供多样化的餐饮选择,以及研发有特色的菜品,能够吸引更多的顾客。其次,餐饮业要严格把控食品安全和卫生问题,加强员工培训,确保提供给顾客的食物安全可靠。此外,餐饮业还应积极拥抱线上外卖平台,借助新技术和新模式,提升餐饮业的竞争力。最后,政府和社会应加大对餐饮业的支持力度,提供政策、技术和资金等支持,为餐饮业的发展提供更好的环境。

五、结语

通过一系列餐饮访谈,我不仅了解到了餐饮业的现状和面临的问题,也获得了对于餐饮业发展的一些启示和思考。餐饮业需要不断创新和改进,以适应市场的需求和顾客的要求。同时,政府和社会也应加大对餐饮业的支持,共同为餐饮业的繁荣发展努力。我相信,只要餐饮行业不断努力和创新,就能够迎接挑战,并取得更好的成绩。

旅游访谈心得体会总结篇十五

在职场中,访谈职业是一项非常重要的工作。访谈者需要与各种不同背景和行业的人进行交流,并收集和传递信息。在我的职业生涯中,我有幸担任过一些访谈工作,这让我收获了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我对访谈职业的总结心得体会。

访谈职业需要具备良好的沟通能力和人际交往能力。在与受访者交流时,我发现主动倾听是非常重要的。通过倾听,我能够更好地了解对方的想法、观点和经验。而在提问时,我会根据对方的回答进行适当的追问,以便深入挖掘问题的本质。此外,我还要保持礼貌和尊重,以建立起良好的沟通关系。这种沟通能力和人际交往能力是我在访谈职业中最重要的技能之一。

执行力是访谈职业中不可或缺的能力。在进行访谈时,时间和信息都是非常宝贵的资源。因此,我需要具备高效的工作能力,以便在规定的时间内完成工作。为了保证访谈的顺利进行,我需要提前准备,并制定合理的计划和时间表。当然,计划总是无法做到完美,但是执行力可以帮助我快速调整和应对突发情况。通过灵活的思维和高效的行动,我能够保证访谈工作的顺利进行。

感受力和洞察力是提升访谈职业的关键能力之一。在访谈中,我需要敏锐地捕捉到受访者的表达和情感,并能够在问题中发现深层次的信息。通过观察受访者的肢体语言、声音和表情,我能更好地理解他们的内心世界。同时,我也要善于发现受访者话语背后的含义和逻辑关系。这样,我就能够更好地引导和促进访谈的进行,确保得到更有价值的信息。

另一个对我来说很重要的能力是分析力。在访谈结束后,我需要对收集到的信息进行整理和分析。通过对收集到的信息进行分类、对比和归纳,我能够更好地理清思路和思考问题。在分析中,我也要善于辨别信息的真假和可信度,以便做出准确的判断和结论。通过分析力,我可以从访谈中得到更多的启发和见解,为我的工作提供更有力的支持。

总之,访谈职业是一项非常重要的工作。在我多年的从业经历中,我意识到良好的沟通能力、高效的执行力、敏锐的感受力、优秀的洞察力和卓越的分析力是提升访谈职业的关键要素。通过不断学习和实践,我相信我可以在访谈职业中不断进步和取得更好的成绩。同时,我还意识到访谈职业需要秉持诚信和责任,以确保信息的准确性和可靠性。只有如此,我才能真正为职业生涯的发展做出贡献。

旅游访谈心得体会总结篇十六

餐饮作为人们生活中不可或缺的一部分,对于我们的身心健康和社交交流都有着重要的影响。近期,我有幸参与了一次关于餐饮业的访谈活动,与一些从业者进行了深入交流。通过这次访谈,我对于餐饮行业有了更加深刻的认识,同时也收获了一些宝贵的心得体会。下面我将围绕餐饮访谈的主题,总结和分享这次访谈的心得体会。

首先,餐饮访谈让我对于餐饮行业的竞争和机遇有了新的认识。从访谈中了解到,餐饮行业竞争激烈,各种新的餐饮形式层出不穷,消费者也越来越注重用餐体验和食品的品质。同时,餐饮行业也带来了许多机遇,比如不同地域的特色美食推广、农产品与餐饮的结合等。通过了解行业的竞争和机遇,我认识到在如此激烈竞争的环境下,创新、品质、服务的提升是餐饮业取得成功的关键。

其次,餐饮访谈让我深刻体会到顾客需求的重要性。在与餐饮业从业者的交流中,他们一再强调要关注顾客的需求,因为他们的满意度和口碑是吸引更多顾客的关键。一位餐饮业主告诉我,要想吸引更多的顾客,首先要了解顾客的需求和喜好,然后根据这些需求进行创新和调整。所以,顾客需求的重要性不可低估,只有真正解决顾客的问题,才能让餐饮业持续发展。

第三,餐饮访谈让我对于团队管理的重要性有了更深刻的认识。从与餐饮业从业者的交流中,我了解到一个优秀的团队是餐饮业成功的关键因素。无论是厨师还是服务员,每个人都承担着重要的角色和责任,只有当团队紧密合作、各司其职时,餐厅才能有序运营,提供出色的餐饮服务。这让我明白,团队的凝聚力和沟通能力同样重要,只有通过有效的团队管理,餐饮业才能取得长期的成功。

第四,餐饮访谈让我对于餐饮行业的责任和社会价值有了更加清晰的认识。访谈中,餐饮业从业者们纷纷表达出他们对于食品安全和环境保护的重视。他们提到了对于食品的源头和供应链的把控,以及对于食材的选择和处理的严格要求。他们还谈到了餐饮行业在社会服务方面的努力,比如参与公益活动、关爱弱势群体等。通过这些交流,我认识到餐饮业不仅仅是为了赚取利润,还要承担起推动食品安全和环保发展的责任。

最后,餐饮访谈给我留下了良好的学习和思考的机会。通过与餐饮业从业者的交流,我收获了许多宝贵的经验和智慧。比如,他们提到了市场调研和分析的重要性,强调了持续学习和创新的必要性,也给我提供了一些实践和运营上的建议。这些都是我在今后的学习和工作中可以借鉴和运用的宝贵资源。

通过这次餐饮访谈,我对于餐饮行业有了更加全面和深刻的认识。了解了行业竞争和机遇,深刻认识到顾客需求的重要性,明白团队管理和沟通的重要性,以及餐饮行业的责任和社会价值。同时,这次访谈也给了我良好的学习和思考的机会,帮助我更好地提升自己。我相信,通过持续学习和努力,我能够在餐饮行业中实现自己的价值,为更多的人提供优质的餐饮服务。

旅游访谈心得体会总结篇十七

第一段:引言(大约150字)

随着社会的发展和科技的进步,人们关注的焦点愈加明确,访谈成为了获取信息、了解事实真相的重要手段之一。在我进行的一系列访谈中,我遇到了各种各样的访谈对象,与他们深入交流、了解他们的经历和见解,从中收获了许多宝贵的心得体会。本文将总结和分享我在访谈过程中获得的经验和教训。

第二段:体察入微(大约250字)

在访谈中,我发现最重要的是对访谈对象的体察入微。通过仔细观察他们的表情、语气、身体语言等非语言信号,我能够理解他们内心的想法和感受。例如,在与一位创业者的访谈中,他的表情时而自信时而忧虑,我深刻感受到他面临的压力和挑战。这让我明白了在访谈中倾听不仅是听到表面的言辞,更是要真正明白对方的内心。

第三段:耐心倾听(大约300字)

与访谈对象的交流,离不开耐心倾听。当我们做访谈时,不仅仅是为了获取信息,更是为了了解对方的故事和思考。有时候,访谈对象可能会迸发出一些令人意想不到的见解和观点,这时候我们需要保持冷静,并耐心地倾听并记录下来。在我和一位退休老教师的访谈中,他深情地谈论了他在教育事业中的所见所闻和对未来教育的思考,他的言谈之间充满了对学生的关爱和期望,让我深受感动。

第四段:审慎提问(大约300字)

在访谈中,提问是一个非常重要的环节。恰当的问题可以引导对方深入思考,并得到更加真实的回答。然而,提问也需要审慎,避免给对方带来压力或者困扰。在与一位艺术家的访谈中,我曾经问到与“失败”的主题相关的问题。这个问题让他陷入了一段时间的沉默,他慢慢眼神变得黯淡,显然触碰到了他的痛点。从那之后,我学会了在提问时要更加细致和考虑对方的情感。

第五段:共鸣与启迪(大约200字)

通过与访谈对象的交流,我发现与他们建立共鸣是非常有意义的。有时候,访谈的目的并不仅仅是单向获取信息,更是要启迪自身的思考和发现新的认知。与一位志愿者的访谈中,他分享了他的奉献精神和对社会责任的理解,这引发了我对自己在社会中的角色和使命的深思。通过与访谈对象的交流,我不仅仅是获取了信息,更是得到了精神上的满足和启迪。

结尾(大约100字)

通过一系列的访谈,我深刻体会到在访谈中需要体察入微、耐心倾听、审慎提问,并通过与访谈对象建立共鸣来获得更多的灵感和启迪。访谈是一种与人交流的艺术,只有真正理解对方的内心,才能够在交流中达到更高的境界。希望我的经验和体会能够对其他从事访谈工作的人有所帮助。

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