客户开发计划书(模板13篇)

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客户开发计划书(模板13篇)
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计划可以帮助我们合理分配时间,避免任务冲突和时间浪费。计划的制定需要根据具体情况制定不同策略,没有一种固定的模板可以适用于所有情况。希望您通过以下计划范文,可以更好地理解如何撰写一个有效的计划。

客户开发计划书篇一

项目名称:

企业名称:

项目类别:

项目编号:

申请者:

所在部门:

填报日期20xx年4月23日

一、项目的立项依据。

xxxx项目的研究背景。

随着科学技术的快速革新和人民生活水平的逐步提高,科学技术在农业生产中占的比重是越来越大。尤其是随着现代农业革命的逐渐到来,越来越多的信息技术和人工智能技术的被应用于农业生产中,在避免了有效资源的大量浪费和减少农业环境污染的同时,对农业生产中的各个环节给予了精确的控制,合理的利用了各项资源,大幅度提高农产品的产量和质量,极大的改善了人民的生活水平。

而在温室大棚中,影响植物生长的因素有很多,比如温度、湿度、co2浓度、光照强度、土壤的营养成分等等都会对植物的生长产生一定的影响。如果依靠传统农业的方式来进行管理,不仅要消耗大量的人力、物力资源,而且还不能对大棚内的环境给予准确的控制和及时的管理,这样就会导致农业生产过程效率低下,制约农业发展。在这种条件下,采用先进的信息技术和人工智能技术来对农业生产环境进行科学有效的管理就显得十分重要了。通过智能的检测设备,我们能对植物生长环境周围的各种变化随时进行准确检测,及时对采集到的数据进行诊断分析,并通过网络技术对现场环境进行远程监控。这样在为农作物提供了良好的生长环境和精确的生产控制的同时,也能够实现农业土地的高效利用和农业现代化技术的优化管理。

而以单片机为核心的智能温湿度检测系统,由于价格相对便宜、便于开发、操作简单、监控效果良好,在各项农业生产及其他领域中得到广泛的应用,市场前景良好。

xx2国内外研究现状、发展趋势。

温度传感器的早在xx世纪就被使用,较于湿度传感器的出现更早。从伽利略发明了温度计之后,人们就逐渐开始了对温度的测量和温度检测技术的不断革新。后来随着xx2xx热电效应的发现,逐渐研制出了热电偶传感器,从而真正实现了把温度信号变成电信号,它们与被测对象直接接触,具有精度高,测量范围广的特点,可对-50~xx00℃的环境进行连续测量,特殊的热电偶如金、镍、铬等最低可测到-269℃,最高可达到3000℃,但是相比之下灵敏度比较低,由于线性不好,必要对采集数据进行温度补偿。模拟集成温度传感器在20世纪80年代问世,它通过硅半导体集成工艺,将传感器和温控开关、可编程控制器等集成到一块芯片上,具有测温误差小、功耗低、精度高、价格低,并且由于温度和输出电压成线性关系,受外界影响很小,不需要进行非线性校准,但受制于半导体技术的原因,测量范围不宽,一般为-50~xx0℃。随后又出现了辐射温度传感器、光谱测量温度传感器、超声波温度传感器、激光温度传感器等。而现在,随着电子技术的逐渐发展,温度传感器正逐渐从模拟式向数字化、集成化、智能化及网络化方向发展。智能温度传感器将温度采集电路、a/d数字化信号转化电路、数据处理电路、外设硬件接口电路等集成到一个芯片上面,有的还带微控制器(mcu)、多路控制器等。

多从事与电解质以及高分子累传感器的研制与开发等原因,导致传统或者集成式温湿度传感器与国外还有一些差距,主要体现在产品的质量、稳定性、精度和创新性上,就目前来看,一部分高精密传感器主要选择国外的产品。

近年来,随着信息技术的突飞猛进,温湿度传感器发展也越来越快,尤其是在数字化智能传感器方面有了很大的进步,这也为传感器检测技术的发展创造了优越的条件。温湿度传感器技术的`发展趋势:

(1)向集成化发展。

所谓集成化,就是在一个芯片上面,将众多不同型号的传感器(如何集成上温度、湿度、压强、co2浓度等)集成到一个传感器上面,甚至能集成上控制电路、信号处理电路、电源和放大电路等,使之能实现多参数的检测,并完成对检测的信号进行分析、处理和补偿等多种功能。

(2)向微型化发展。

随着微米、纳米技术和微机械加工技术(如同步辐射x射线光刻、无应力微薄接口封装等技术)的快速发展,微型传感器出现,同时也标志着传感器的发展进入新的阶段。mems工艺和微纳米技术使得大量体积小、重量轻、精度高、成本低的集成敏感元件与微型机集成到一个硅芯片上,大大缩小传感器空间体积的同时,也使得传感器检测的数据更为精确可靠。同时由于便于封装的特点,使得传感器在使用时受外界影响较小,进而延长了传感器的使用时间。

(3)向智能化和数字化方向发展。

数字化技术是信息技术的基础,智能传感器离不开传感器的数字化。智能传感器将传统的传感器与内核芯片、通信总线接口、调节电路、转换电路和显示电路等多种模块集成到一块芯片上面,能自动的进行补偿、校正、故障诊断、数据储存等多种功能并能通过通信接口实现数据的双向通信,这也为传感器向网络化方向发展提供了必要的条件。由于其还有内部结构简单、精度高、高信噪比和高分辨率等特点,使得其在工业生产生活中被广泛应用,具有很大的市场发展潜力和发展空间。

(4)向系统化和网络化发展。

智能传感器的发展为传感器网络化的实现提供了技术基础,网络化技术和传感器技术的结合,使得传感器网络化成了必然。网络传感器相较于普通的传感器优势主要体现在能直接通过网络接口对传感器设备检测的数据进行收集,并直接通过网络对现场环境进行监控和操作。由于它具有集成度高、数字化鲜明的特点,使得传感器能通过现场总线对采集到的信号及时的进行决策、规划、补偿和处理,实时性和可靠性高,能使系统在最短的时间内获得最有效的信息,方便进行监测和控制,大大冲击了传统电缆布线的方式。无线传感器的实现更是使得控制人员能够通过网络实现对现场的远程实时监控和操作,极大地提高了劳动生产率。在我国的十二五规划中,将适用于物联网的智能化、网络化传感器等列入重点产业发展名单中,无线传感器技术和物联网技术的融合将促进产业链的升级,直接推动电子、电器、电力等行业产业的革新。

项目研发的目的及意义。

由于传感器本身的制约导致准确度和实时性也受到一定程度的影响。随着科技的发展,单片机技术的普及,传感器、微控制器、模数转换器等组成的智能监控系统的出现,促进了现代农业科技的革新。系统可以准确对环境实时监测,同时操控人员能随时远程控制大棚内环境,还能通过上位机对读取的数据进行综合分析,这样一来就为操控人员节省了大量的时间进行其它的农业生产活动。

近年来,随着微控制器的发展,人们对棚内参数检测的准确性、稳定性、实时性等要求逐渐变高。本项目基于这一问题,选用性能优越的32位单片机、智能数字传感器等性能优越、稳定性好、价格低的温湿度智能监控设备。该设备可以广泛用于诸如温室大棚、发酵池、粮仓等农业生产领域,并且可扩性强,后期很容易对系统进行维护和升级,实用价值高,市场前景好。

二、研发内容和目标。

目主要研发内容、预期目标及解决的关键技术。

本项目的主要研发内容:

(xx研究设计温湿度监控系统整体框架,主要包括上位机、单片机处理器、温湿度采集器和串行通信电路等几个部分。能够监测现场数据并远程操控现场环境。终端设备执行上位机命令,采集现场的温湿度,通过rs485通讯总线将数据发送至stm32,stm32作为系统的控制中心,一方面接受上位机的控制命令,将它传输给各个终端,另一方面采集处理终端的数据并传给上位机。

(2)选择系统所需要的主要元器件。由于系统主要由温湿度采集模块、控制和处理模块、通信模块、执行模块等几部分组成。所以这些模块的元器件都要考虑到。

(3)完善上位机软件。系统采集的数据最终都要传送到上位机,给上位机分析处理并通过上位机操控环境温湿度。本项目使用c语言和keil编译器。参考温湿度实际需求,完善上位机的开发。

预期目标:

通过整个系统,可以将大棚内的温度湿度数据完整采集出来,交给单片机处理,单片机处理后让数据显示在液晶屏上,可随时查看。同时发送给上位机。上位机整理分析数据,按需要调节棚内温度湿度。所有命令和数据都遵循严格的通信协议,保证传输数据的准确性,让用户能随时查看棚内温湿度情况,对不同时刻的温湿度数据进行分析整理。

解决的关键技术:

运用stm32的先进cortex-m3内核,配备大容量的ram,出众的功耗效率和高集成度带来更强劲的单片机性能,使得数据能够及时处理发送,从而大大提高系统的效率,系统里添加上位机,让系统能够实时、远程、准确地被cao控,能给用户很大的方便。

2.2主要技术创新之处。

本项目中选择rs485通信接口。与rs232总线相比,rs485采用半双工工作模式,即数据通信时同一时刻只能完成数据的接收或者发送,保证数据传输的可靠性,另外由于数据传输中可能会因为尖脉冲或者噪声等引起信号失真从而导致采集的数据不准确。rs232虽然能同时进行数据的接收和发送,这种共地传输模式不能解决共模干扰,会产生共地噪声,这样在实际的环境中使用可靠性不高。所以最终选用rs485通信标准。

2.3达到的主要技术和经济指标。

可达到的主要技术为:将课题组各部分内容结合,完成整个系统的设计实现,最终使工作人员能远程操控现场环境温湿度,并能及时整理分析单片机发送的数据,从而使得环境的温湿度可控可调。预计达到的经济指标:研发出一个温湿度检测系统,预计成品在xx00元左右。

三、研发试验方法及采用技术路线。

本项目研发内容可结合keil与c语言来实现,基于stm32单片机处理系统,搭建好符合功能的硬件电路之后,利用keil编译器编写调试程序代码,调试成功将程序通过j-link仿真器下载到单片机中。然后将精密传感器采集的数据通过rs485发送至单片机,单片机分析处理后反馈给上位机,通过对上位机的设定,就能完整地将数据显示出来。在实际应用中,还要对传感器进行误差分析,从而采取对应的措施来修正或者消除误差,从而提高系统数据的准确性。

四、研发工作组织和分工情况。

本项目的前期已经由研三研二的师兄完成大部分,包括系统整体框架设计、元器件的选择、电路的设计搭配、编写上位机软件、测试数据传输稳定性和准确性等。后续阶段的主要任务是继续测试数据的稳定性和可靠性,不断修复数据误差,完善上位机软件。

五、现有研发条件和工作基础。

温湿度检测系统研发项目是由刘清?教授担任总负责人,现在部分指标已达到了最初设计的要求,主要包括在校外的农田测试,单片机系统与上位机的对接基本完成,后面得需要到实际的大棚里搭建测试整个系统,分析其可行性。整个前期的过程为我们后期的完善和进一步深入打下了基础并提供丰富的经验。同时,良好的实验环境和老师的指导,进一步推动了研发工作的前进。

六、计划进度。

七、经费概算。

项目经费支出预算表。

单位:万元。

客户开发计划书篇二

婚姻状况:未婚籍贯:湖北。

政治面貌:群众目前所在地:义乌。

•求职意向。

期望职位:程序员\\业务员\\电子商务。

职位类型:全职工作地点:义乌市。

•工作经验。

工作经验:1年。

工作经历:

在岗时间:2011-1---2011-4。

所在公司:重庆中商科技有限公司。

所在部门:重庆中商科技有限公司。

工作职位:销售助理。

工作描叙:支持部门会议正常召开,协助部门经理安排每天的`销售任务,并协助部门销售顾问完成每天的销售任务。自己定目标开发客户。

•教育背景。

最高学历:大专毕业院校:

第一外语:英语水平:普通。

计算机能力:普通其它能力:计算机,书法。

所获证书:

教育培训经历:

毕业时间:--2009-8。

毕业院校:武汉思远it学院。

所学专业:软件开发。

获得学历:大专。

客户开发计划书篇三

由于我们生活在石家庄铁道大学,我们在上网的时候会遇到很多不方便的的问题。例如查询流量比较困难,不能把每个月的流量规划好是一个很大的问题,而且很多人想搞一个快捷改ip的功能等,我们的目的就是要开发一款使用的学生软件,方便铁大学子的日常生活。

二、项目概述。

《网络助手》系统根据用户的不同,实现如下功能。

查询流量。

修改ip。

实现远程控制。

实现定时开关机。

实现一键开启小蝴蝶。

三、主要参与人员、

由五个人(蓝梦、马翔、李金吉、胡佳奇、赵天)组成的开发团队。

四、进度。

序号。

任务名称。

工作时间。

开始时间。

结束时间。

五、关键问题。

影响本计划进度的关键问题、各程序之间的转换、衔接问题。

六、支持条件。

1、计算机系统支持、

2、服务器cpuintele3300或更高配置,内存1g以上,网络适配器100mb或1000mb的网卡。

3、服务器cpuintele3300或更高配置,内存512m以上,网络适配器100mb或1000mb的网卡。

4、网络环境、4madsl或光缆。

5、软件环境。

客户机windowsxp,win7,win8位。

七、测试。

测试计划、软件开发重要在后期进行软件测试,对开发的软件性能进行了解。

八、质量保证计划。

从开发人员到项目管理,要进行严格管理。

九、用户进行培训。

在软件实际应用的前些时间,对用户进行软件操作方法的具体培训,对软件界面和应用进行大概介绍。

十、预算。

开支类别。

主要开支项、用途。

金额(元)。

时间。

人力资源。

软件件成本。

总成本。

客户开发计划书篇四

拓展客户来源,使更多的客户来到我们的展厅,进而创造更多的销售机会。

优势——s 1、安全 安全是双环汽车始终如一的造车理念,双环小贵族则将这一理念发挥的淋漓尽致。小贵族安全护佑的铠甲车身,无所比拟的高离地间隙和宽轮距,特例独行的四轮盘刹、大轮胎,全副武装着abs+ebd、安全气囊等高科技装备。2、节能双环小贵族1.1的小排量,百公里油耗只有四个半,非常省油。小贵族四缸发动机前置,在城市公路上行车,拉力很足,丝毫不感觉吃力。3、时尚小贵族车身上设计上追求的小巧之俏,3米的车身,没有大车笨拙夯实之感,小巧玲珑中脱秀出轻巧的俏丽;小贵族套彩车身设计,法兰红、柠檬黄、雪山白与乌木黑多彩的搭配,尾部的乌木黑流线型的向车身前的延伸,给人流畅的动感之美。

3、汽车发展趋势转向环保节能

从市场需求来看,小贵族的市场潜力“绝对可观”。个性十足的“小贵族”会受到“两头”客户群体的追捧,那就是“朝阳”和“夕阳”。

简单来说“朝阳”群体就是,有一定收入,在写字楼里上班,有朝气,有个性,20岁—35岁之间,“我的车,我主张”、“我的生活方式,我主张”、“按我的意思办”:空间自由组合;突出自己;与自己的生活方式结合等,更注重驾驶乐趣。年轻一族一定会推宠“小贵族”这类个性车。在校大学生、刚刚走出校门和参加几年工作的工薪阶层,将会十分喜欢“小贵族”;有车白领的第二辆车也可以选择“小贵族”,成为工作之余的休闲代步车。

还有就是“夕阳”群体,刚退休,身体健康、硬朗,还讲点个性,

老俩口,丰富晚年生活,并可上郊外游玩、参加聚会活动、上街购物、等。

2、市场定位

小贵族的定位 “成为年轻人孝敬老人的礼品;成为家长给儿女结婚志喜的纪念品;成为白领上班一族、大学生创业者们出行的代步工具;成为有车家族的第二部、第三部玩车”。

1、走出去

通过朋友及家庭成员

参加车展寻找潜在客户

通过电台播报一些信息

2、请进来

电话邀请顾客前来参加试乘试驾

接待顾客,主动为顾客解决疑难问题,并为顾客详细介绍意向车的款型信息。

新车发布会邀请新老顾客参展

3、定期跟踪保有客户

定期电话联系老顾客,与老顾客建立良好的朋友关系

节假日发送祝贺邮件

我决定通过请进来和走出去两种方式来开发潜在顾客,具体的措施是在小区附近的广场举行车展或者新车发布会上挖掘潜在客户,做好记录,不间断的和他们保持联系,划分等级,电话邀约,前来介绍车型,邀请顾客试乘试驾,并记录他们的看法。

一个汽车销售顾问成功的'发展,体现自己的人生价值,以及创造财富,离不开消费者这一消费群体,如何才能把握到这一消费群体呢,这就要销售顾问积极开发属于自己的潜在顾客.才能足步成为一个成功的销售人员.

作为小贵族的销售顾问,我的潜在客户开发目标为每月大约200个左右,并做好记录,将他们再分类,然后进行定期跟踪,尽自己最大努力开发为新客户,计划每月开发30个新客户。

时间1个月,广告费用支出2万元,活动场地费2万元,礼品费20xx元,其他相关费用的支出1万人民币。合计5万20xx元。

客户开发计划书篇五

首先要搞清楚营销人员在联系广告事项的时候,应该和企业总经理还是营销经理取得联系?这两者都应该取得联系,这样营销人员才能取得更多、更快、更准确的信息,当然在任何时候都不能忘了公司接待员,他们掌握的信息也许正是你所需要的,他们的回答会让你受益匪浅。

当涉及到广告代理商,也许营销人员会问应该与广告代理商联系还是直接与客户联系,当然了,对于营销人员来说要掌握更全面的信息,所以应该和广告代理商和客户都保持联系,如果能够得到双方的支持,那么你的营销工作将会做得更出色。当你与客户保持联系,如果知道客户已经有购买意向,如果你把这一客户信息反馈给广告代理商,那么营销渠道将会更广。但是如果你首先和广告代理商建立了联系,再直接与客户联系,这样就不太合适,因为客户已经与广告代理商有业务来往,这么做对广告代理商来说是不公平的,但对于媒体客户来说,没有什么理由要让销售人员绕开他们,而让广告代理商与他们联系。如果营销人员要和客户直接联系,首先应该取得代理商的同意。

其次,当营销人员在寻求潜在客户的时候,给潜在客户留下良好的第一印象是很重要的。在开始的时候,可以以一封私人的信开始,这封信要写得正规但又不死板,比如说在开头写上引文,如:“尊敬的总裁(或经理),在一次展览会上,我与你的同事(我的朋友)交谈过,他建议我同你联系。”或者“最近我在一本杂志上看到贵公司的报导,引起我很大的兴趣。”

接着要有一个自我介绍,如:“我是××网站的营销代表,我们网站提供多种在线广告服务,包括:e-mail邮件、新闻速递、文本链接、广告标语等,我们的标志广告费用最低cpm10美元起,这里有完整介绍的网址链接。我们还可以贵公司的需要做一个改进,来满足贵公司的要求。”这部分要扼要,但要总体说明情况,要写得正规点。

如果你不负责贵公司的网络媒体广告事务,请将这封信转交给贵公司的有关人员。谢谢。×××。”

当发完信后几天,如果营销人员没有收到回复,可以打一个电话或发个传真或e-mail询问一下情况,并且再次留下你的电话和信箱地址。如果对方没有回复的话,不应接二连三地询问情况。

当营销人员与客户有业务来往时,在联系方式上打电话是一个很好的方法,因为打电话实效、快捷。但是打电话并不能实现某些功能,如:图像信息、项目条款等,并且经常由于许多媒体顾客都比较繁忙,所以通过e-mail联系是个好办法,这样会给顾客一个充裕的考虑时间。一个营销人员如果每天都打电话推销是个很反感的事,通过e-mail来回复会比较容易。邮件要简明,不要繁琐,我想如果让繁忙的顾客去处理繁琐的邮件,谁都不愿意,邮递员也要很礼貌、得体,例如:“事情进展如何?”、“现在怎么样?”这类语句不应该有。

营销是个很大的工作,所以有时需要有团体合作,合作在营销工作中起着很大的作用,但是营销队伍中的几个人应制订一个制度以避免重复工作,在时还需与媒体购买者进行去人联系。

比如说销售队伍的划分是按照地理区域,这应在内部做好协调,如果让顾客同几个销售人员联系,这样既浪费时间,又对公司不利。

最后,当一个销售项目完成之后,销售人员还应继续与客户保持联系,这对公司的长远发展是很有帮助的。如果媒体顾客买了你的某项服务,让他们知道你愿意建立业务关系,而不在乎生意金额的大小,而更注意的是顾客和营销人员之间的合作关系,这样在某种程度上,顾客和营销人员就会建立某种感情,下一次顾客很可能还会从你那里购买,所以我觉得如果要取得长期发展,营销人员要保持同顾客之间的联系,不断听取顾客的建议,对于有建设性的建议要采纳,并且将自己的改进反馈给顾客,尽量和顾客拉近距离,对于顾客的问题,要给予高度的关心,尽量在24小时之内给予答复,如果不能很快地给予答复,也要让顾客知道你在寻找答案,并尽快给予答复,要让顾客感觉到你很关心这件事,你很讲信用。

如果要为网络广告销售确定一个标准,那就是:以公平的价格向目标客户提供引人注意的创造性的建议。作为一个网络媒体营销人员无疑是任重而道远,在联系太多或太少之间仅一线之隔,同样,在应该同谁联系以及如何联系之类的问题上有许多属于灰色区域,这需要营销人员自己去掌握,关键是找到中间某处的微妙平衡。

客户开发计划书篇六

创业计划书可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点,从而使员工了解企业的经营目标,并激励他们为共同的目标而努力。

第一部分、项目运行模式。

一、运行主体:

拟近期内在南京市鼓楼区成立一家有限责任公司作为项目运行载体。

二、注册资金:

注册资金拟定为10万元,项目运行所需要其它资金由股东自筹,具体可能需要的追加投资见财务预测。

三、股权结构:

具体的股权比例结构未定,根据实际情况再进行调整。

四、营业地点:

1、营业场所:公司拟租赁30--50平方米左右的商业经营房作为主要营业场所与办公地点。

3、仓储场所:根据业务发展需要,在利用营业场所自储的基础上,考虑在营业场所周边配备30平方米左右的仓库。

4、公司宗旨:开拓法国红酒及洋酒在南京的市场,在南京高端酒类消费领域形成稳定的份额,同时推动其他综合销售的全面发展。

5、营业范围:法国及他国(包括智利、西班牙、阿根廷等主要葡萄酒产地)的葡萄酒与洋酒系列、国内名酒系列、烟草销售,其中法国及他国的葡萄酒与洋酒系列为公司主营产品。(本计划书主要围绕公司主营产品而展开)。

第二部分、产品/服务描述。

一、产品综述:

公司代理的各类法国葡萄酒与洋酒皆属于法国原装进口,具有海关进口及完税证明、产品合格证明及检验报告。从酒的定位来讲属于中高档酒系列,该系列酒入口味道醇厚,均衡,留香持久。公司代理的86年的茅江窖92年的赖茅系刚从地窖挖出,口感绝佳,数量有限,且具有较高的收藏价值。公司代理的茅台供酒与茅台相比具有明显的价格优势,并具有较强公信力与影响力(很多商家将军供茅台与普通茅台同价销售,且销售势头极佳)。

二、产品类别及具体价位。

(见附表)。

三、品牌影响力:

法国红酒以其出众的口感、卓越的品味而在全世界享有盛誉。公司经营的各类品牌红酒(尤其法国红酒)相应地在西方国家也有着较为广泛的影响。但就国内而言,法国红酒作为整体的综合品脾有着较高的美誉度与影响力,但作为具体的单个红酒品牌,影响力较弱,熟知程度低(对江苏市场影响力相对更低),公司经营的部分高档品牌法国红酒(尤其波尔多系列)相对而言在部分商务人士中有一定的影响力。四、市场认可度:。

放到一个较高地位,从而给予法国红酒一个较高的评价。

五、产品竞争优势:

1、法国红酒整体的品牌影响力强、认可度高。

2、口感,酒质上佳,明显优于国内市场同等价位红酒(主要是在葡萄品质与工艺水平两方面都明显领先于国内红酒)。

3、随着人们生活水平的'提高,消费能力的增强,会愈加注重对生活品味的追求,从远景来看,法国红酒有着广阔的空间。

4、进入市场早,竞争对手少,在南京市场基本上不存在同质商品或可替代商品。

第三部分、行业及市场。

一、南京红酒、洋酒市场的现状。

1、市场份额划分。

从南京目前的市场来看,国产红酒目前仍然在南京市场中占据着主要地位,其销售渠道较为成熟,产品辐射范围广(包括家庭消费、礼品、团体聚会、高低档宴席、休闲场所等各个领域),覆盖的消费层次多(包括不同消费能力、不同身份地位的各个人群)。其中国内的张裕、长城、王朝系互把产品资源进行整合,对渠道商进行梳理,以多元化产品系列赢得各自领域市场并构成了竞争格局中的第一集团。而外国红酒、洋酒进入市场较晚、各方面资源明显不足,接触的人群相对较少。因而从整体上而言,目前国内红酒占据着南京市场的绝对多数份额,而外国红酒、洋酒的市场的市场份额相对较小。

2、辐射领域划分。

虽然就市场份额而言,国内红酒与国外红酒市场份额相差悬殊,但仔细分析它们产品各自得最终流向,可以看出它们市场领域区分的界限较为明显。国内红酒在低端市场(主要在超市、小型酒店、小型茶社)几乎占据着垄断地位,但在高端市场出现的几率相对较低。而国外红酒、洋酒其产品主要流向酒吧、高级会所、娱乐场所、高级酒店、高级茶社等高端市场,部分公司在进行集体聚餐、商务宴席上偶也会选用。

客户开发计划书篇七

说明编写这份项目开发计划的目的,并指出预期的读者。

1.2背景。

说明:

a.待开发的软件系统的名称;

b.本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络;

c.该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。

1.3定义。

列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。

1.4参考资料。

列出用得着的参考资料,如:

a.本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文;

b.属于本项目的其他已发表的文件;

c.本文件中各处引用的文件、资料,包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位,说明能够得到这些文件资料的来源。

2项目概述。

2.1工作内容。

简要地说明在本项目的开发中须进行的各项主要工作。

2.2主要参加人员。

扼要说明参加本项目开发工作的主要人员的情况,包括他们的技术水平。

2.3产品。

2.3.1程序。

列出需移交给用户的程序的名称、所用的编程语言及存储程序的媒体形式,并通过引用有关文件,逐项说明其功能和能力。

2.3.2文件。

列出需移交给用户的每种文件的名称及内容要点。

2.3.3服务。

列出需向用户提供的各项服务,如培训安装、维护和运行支持等,应逐项规定开始日期、所提供支持的级别和服务的期限。

2.3.4非移交的产品。

说明开发集体应向本单位交出但不必向用户移交的产品(文件甚至某些程序)。

2.4验收标准。

对于上述这些应交出的产品和服务,逐项说明或引用资料说明验收标准。

2.5完成项目的最迟期限。

2.6本计划的批准者和批准日期

3.1工作任务的分解与人员分工。

对于项目开发中需完成的各项工作,从需求分析、设计、实现、测试直到维护,包括文件的编制、审批、打印、分发工作,用户培训工作,软件安装工作等,按层次进行分解,指明每项任务的负责人和参加人员。

3.2接口人员。

说明负责接口工作的人员及他们的职责,包括:

a.负责本项目同用户的接口人员;

c.负责本项目同各分合同负责单位的接口人员等。

3.3进度。

对于需求分析、设计、编码实现、测试、移交、培训和安装等工作,给出每项工作任务的预。定开始日期、完成日期及所需资源,规定各项工作任务完成的先后顺序以及表征每项工作任务完成的标志性事件(即所谓“里程碑”)。

3.4预算。

逐项列出本开发项目所需要的劳务(包括人员的数量和时间)以及经费的预算(包括办公费、差旅费、机时费、资料费、通讯设备和专用设备的租金等)和来源。

3.5关键问题。

逐项列出能够影响整个项目成败的关键问题、技术难点和风险,指出这些问题对项目的影响。

4支持条件。

说明为支持本项目的开发所需要的各种条件和设施。

4.1计算机系统支持。

逐项列出开发中和运行时所需的计算机系统支持,包括计算机、外围设备、通讯设备、模拟器、编译(或汇编)程序、操作系统、数据管理程序包、数据存储能力和测试支持能力等,逐项给出有关到货日期、使用时间的要求。

4.2需由用户承担的工作。

逐项列出需要用户承担的工作和完成期限。包括需由用户提供的条件及提供时间。

4.3由外单位提供的条件。

逐项列出需要外单位分合同承包者承担的工作和完成的时间,包括需要由外单位提供的条件和提供的时间。

5专题计划要点。

说明本项目开发中需制订的各个专题计划(如分合同计划、开发人员培训计划、测试计划、安全保密计划、质量保证计划、配置管理计划、用户培训计划、系统安装计划等)的要点。

客户开发计划书篇八

通过对《大客户开发》课程的学习,让我对面向大客人的销售工作有了更系统、更清晰的了解,现总结如下:。

一、准备工作。

准备环节中,我们首先要对我们自己的产品和公司有个系统的了解,尤其是产品的优势,要对客人的公司有个全面的了解,进行角色分析,分别找出内部协助者、决策者及影响决策者等;还要注意自己的专业形象。

二、建立信任。

这个环节应该是在整个销售过程中最重要的一部分,也就是建立亲和力的过程,如果这个环节进行不好,取得不了客人的信任,之后的环节会困难重重。而在这个环节中要做到与客人同频率,也就是说客人说话和行动速度快,我们也要速度快;去赞美客人,夸奖客人的发型好看、夸奖客人的衣服有品位等;去寻找与客人的共同点,同样的爱好等,想尽一切办法得到客人的认可。

三、发现需求。

在这个环节我们少说话,多提问,要让客人多说话,说出来客人的需要是什么?我们才好为客人制作销售方案。在我们发问之前,设计好自己的销售话术,有目的的进行提问,得到我们想要的信息。帮助客人发现需求的过程中,多给客人一些建议,想办法将自己产品的优势介绍进去,影响着客人的最终选择,对以后的成交打下基础。

四、产品介绍。

这个环节进行自己产品的价值介绍,在客人采购酝酿阶段我们已经参与成功推荐,这个环节就容易的多了,只是针对客人的需要将自己产品的优势介绍清楚,正好符合客人的要求,与竞争对象相比,我们的产品和价格更占优势。

五、赢取订单。

到了决策者做决定的时候,一定要得到决策者的承诺,寻找客人还没做决定的原因是什么,想办法驱除疑虑,并想办法得到承诺,一旦实现或达到什么样的条件,客人就决定与我们成交。

六、跟进。

这个环节就是售后服务的环节,不能一旦成交就认为万事大吉,不再关心了,这样是不对的,第一笔单的成交往往是整个业务的开端,做好第一笔单的服务,维护好客人,寻找进一步的需求,发现更多的商机,争取更多的订单,当和客人关系很好了,也可以让客人给转介绍客户。

客户开发计划书篇九

在《客户关系管理》课程的学习中,我了解到许多关于客户关系管理方面的知识,我对与顾客之间如何处理好关系有了新的认识。“以客户为中心,以客户需求出发”,实现客户价值的最大化,而且我也懂得了在与顾客的交流、沟通中要懂得真诚待人。我觉得只有用一颗真心站在顾客的角度上考虑问题,才能真正地做好服务工作。

这次的学习,我学到了很多东西,自己的能力也有很大的提升,以前很多地方不清楚的现在也明白了!我相信这些方法对以后的工作肯定会有很大的帮助,怎么跟客户打交道也有了明确的方向。

在老师的讲述过程中,我们要要积极主动地在每一位顾客中识别出有潜在消费能力的客户,将目标客户牢牢锁定,通过对顾客的个人信息和喜好的收集、整理,、分类和建立相应的档案,以专人统一管理,并不断提升客户满意度和忠诚度,才能有一套良好有效的管理体系。

企业要树立一种“服务营销”的方式提高客户满意度和忠诚度,注重细节,在能够满足其客户的基本需求之外,在服务等细节问题上满足他们的意料之外的需求感觉,这样可以提高呀么的忠诚度满意度,另外我们要让让客户不只是为了满足眼前的东西。让客户成为我们忠诚的客户是我们的最终目标。这样客户成本较低,他们会为企业提供更多的客户,来更多的收益,现代社会,客户至上,仅仅靠过硬的产品质量已经无法形成优质品牌,没有好的服务,客户将离你而去。

收获:通过这课学习,大大的开阔了自己狭窄的视野,初步了解了互联网发展前景和趋势,对市场营销的认知由封闭走向开放,对自己将来的规划有个一个较为清晰,积极融入电子商务之中,在实践中学习,在学习中实践.小组的齐心协力,让我感觉到团队的重要性,一个人的思想总是有限的,要发挥群众的力量,通过互相交流,不断丰富自己。

客户开发计划书篇十

来工作已经工作一年了,回首这一年来在工作的点点滴滴,更多的感受是感激和坚定。感谢总部领导及大区总监对我们一线销售人员的支持,感谢分公司总经理和每位同事对我的帮助,更感谢给予我的机会和这么好的一个平台,让我在这个平台上发挥自己的能量并得到成长,同时也非常惭愧并没有做出值得骄傲的成绩来。

大客户开发是我们公司特有的一种营销模式,在我们对市场份额有一定占有率的条件下提出大客户专项开发的战略步骤是很有远见的。大客户的目标客户群体与开发周期不同于一般的中小工程商客户,但是营销过程中很多都是相通的,比如:态度诚恳,坚持不懈,灵活应变。销售的灵魂是不变的,销售的技巧也都可以在实践过程中慢慢去掌握的,而我觉得无论做什么事,心态是最重要的,尤其是对一线的营销人员。

古语说:兵强于心而不强于力。我们在与客户的接触中,拒绝和否定是家常便饭,尤其对于我们大客户人员来说,客户的档次相对较高,接触起来困难更多,加上客户开发的难度和周期都比较大,各种压力加在一起,如果没有一个良好的心态,很难做好这项工作。对于如何调整心态,因人而异,可以通过一些书籍资料,或者试着去和一些比较成功的人(如身边的朋友或者客户),多与他们沟通和交流,也许你的心态会因为忽然解开了某些困惑而变得豁然开朗。当一个人拥有了好的心态,在他遇到困难的时候,虽然会一时沮丧,但是也能很快从中跳出来,积极的去寻找机会和方法,从而成功。

对于大客户团队管理,我说说我的一点心得体会,也有一些困扰希望有经验的领导或同事能给我一些帮助和点拨。

带领好一个团队我认为有以下几个重要的方面:

一、上级领导的支持和鼓励,在此我要感谢我们分公司的*总,是他给了我充分的信任和空间,为我在我的小团队中建立威信打好基础。

二、要有表率作用。公司既然给了我这么好的一个平台,让我带领一个团队,那么我在这个团队中方方面面都要做到表率作用,无论是从日常制度的遵守,还是在客户的开发工作中,都要比一线员工更加努力,做出成绩来,这样才有助于在团队中树立威信。

三、要有团队意识,一碗水端平。任何事业的成功都不是一个人的成功,是一个团队的成功。只有团队中每个人都充分发挥自己的能量,并相互配合,相互激励,才能做得更好。如果在实际工作中,作为一个部门经理根据个人喜好,喜欢将好客户分给喜欢的成员,戴有色眼镜,区别对待,那势必引起一些人员的不满,破坏团队的氛围,互相拆台,那这个团队肯定是走向失败。

四、与团队成员多沟通,及时发现问题并帮助解决。大客户团队中的两名成员都是外地的,他们想通过努力可以在安定下来,让生活过的好一点。所以从出发点来看,他们是愿意努力工作从而得到更多收获的。以前是开发部的成员,他在开发部时业绩做的也很好,但是他喜欢挑战自我,期待自己更大的进步,所以申请到大客户补来。因大客户开发周期长,和他以前开发的工程商客户不同,一时之间找不到合适的方法,工作无明显进展,他有些沮丧,甚至有离职的想法,当时我和他进行了几次诚恳的沟通,像朋友一样帮他分析问题,并鼓励他一定会做好,同时也和他一起去拜访客户,后来签下了一个单子,这对他的信心有很大的鼓舞,离职的想法自然也就没有了。

同时,在大客户的管理工作中我们也遇到了一些困难,比较棘手的一个问题就是人员招聘的问题,目前我们大客户有3人,根据市场和总部的要求我们应再增加2人,我们也在人才市场做了积极的招聘工作,但是因为应聘人员过去的经验和我们的要求相差甚远,及时我们愿意接纳他们进行培养,但是往往也会因为这个客户开发周期的原因让他们还没成长起来就坚持不下去了。但是我们不会放弃,在做好现有团队的情况好,努力做好人员的招聘工作,要有好的成绩还是要靠一个好的团队,我会努力带好我的团队做好的市场。

回顾过去一年的大客户工作,我们还没有打出一个可以值得骄傲的漂亮仗,我们还需要踏踏实实,一步一个脚印的去做,正所谓千里之行始于足下。我希望我能和我的团队一起在保证已经合作的客户关系稳定能长远合作,并不断努力开发新客户,更希望我们能加大各方面的努力,争取做出几个大的单子来。

客户开发计划书篇十一

拓展客户来源,使更多的客户来到我们的展厅,进而创造更多的销售机会。

优势——s 1、安全 安全是双环汽车始终如一的造车理念,双环小贵族则将这一理念发挥的淋漓尽致。小贵族安全护佑的铠甲车身,无所比拟的高离地间隙和宽轮距,特例独行的四轮盘刹、大轮胎,全副武装着abs+ebd、安全气囊等高科技装备。2、节能双环小贵族1.1的小排量,百公里油耗只有四个半,非常省油。小贵族四缸发动机前置,在城市公路上行车,拉力很足,丝毫不感觉吃力。3、时尚小贵族车身上设计上追求的小巧之俏,3米的车身,没有大车笨拙夯实之感,小巧玲珑中脱秀出轻巧的俏丽;小贵族套彩车身设计,法兰红、柠檬黄、雪山白与乌木黑多彩的搭配,尾部的乌木黑流线型的向车身前的延伸,给人流畅的动感之美。

3、汽车发展趋势转向环保节能

从市场需求来看,小贵族的市场潜力“绝对可观”。个性十足的“小贵族”会受到“两头”客户群体的追捧,那就是“朝阳”和“夕阳”。

简单来说“朝阳”群体就是,有一定收入,在写字楼里上班,有朝气,有个性,20岁—35岁之间,“我的车,我主张”、“我的生活方式,我主张”、“按我的意思办”:空间自由组合;突出自己;与自己的生活方式结合等,更注重驾驶乐趣。年轻一族一定会推宠“小贵族”这类个性车。在校大学生、刚刚走出校门和参加几年工作的工薪阶层,将会十分喜欢“小贵族”;有车白领的第二辆车也可以选择“小贵族”,成为工作之余的休闲代步车。

还有就是“夕阳”群体,刚退休,身体健康、硬朗,还讲点个性,

老俩口,丰富晚年生活,并可上郊外游玩、参加聚会活动、上街购物、等。

2、市场定位

小贵族的定位 “成为年轻人孝敬老人的礼品;成为家长给儿女结婚志喜的纪念品;成为白领上班一族、大学生创业者们出行的代步工具;成为有车家族的第二部、第三部玩车”。

1、走出去

通过朋友及家庭成员

参加车展寻找潜在客户

通过电台播报一些信息

2、请进来

电话邀请顾客前来参加试乘试驾

接待顾客,主动为顾客解决疑难问题,并为顾客详细介绍意向车的款型信息。

新车发布会邀请新老顾客参展

3、定期跟踪保有客户

定期电话联系老顾客,与老顾客建立良好的朋友关系

节假日发送祝贺邮件

我决定通过请进来和走出去两种方式来开发潜在顾客,具体的措施是在小区附近的广场举行车展或者新车发布会上挖掘潜在客户,做好记录,不间断的和他们保持联系,划分等级,电话邀约,前来介绍车型,邀请顾客试乘试驾,并记录他们的看法。

一个汽车销售顾问成功的发展,体现自己的人生价值,以及创造财富,离不开消费者这一消费群体,如何才能把握到这一消费群体呢,这就要销售顾问积极开发属于自己的潜在顾客.才能足步成为一个成功的销售人员.

作为小贵族的销售顾问,我的潜在客户开发目标为每月大约200个左右,并做好记录,将他们再分类,然后进行定期跟踪,尽自己最大努力开发为新客户,计划每月开发30个新客户。

时间1个月,广告费用支出2万元,活动场地费2万元,礼品费20xx元,其他相关费用的支出1万人民币。合计5万20xx元。

客户开发计划书篇十二

为公司寻找更多客户,发掘潜在客户,和客户建立良好的关系,扩大销售范围,拓宽销售渠道,从而增加销售,促进公司更好发展。

(一)目标客户的现状分析

中国化妆品市场是全世界最大的新兴市场,未来随着我国经济的持续快速发展,市场需求潜力将不断释放,考虑到我国庞大的人口基数,我公司具有巨大的成长空间。消费者需求呈现多样性且不断变化,我公司产品依然可以基于对本土文化的深入理解和消费者心理,在某些细分领域获得长足的发展,甚至取得领先地位。我国化妆品销售额将呈现持续增长态势,由此带来的规模扩展空间依然巨大,预示着我国化妆品人群具有巨大的开发潜力。

(二)目标客户的需求分析

1、年轻客户:主要以女性学生为主,现在大学生数目很大,许多女生都很注重自身的打扮,具有大量的消费者。还有上班族女青年,注重自身形象与气质,消费以彩妆为主,化妆品已经成为她们生活中不可或缺的一部分。

2、中年客户:主要已三十到五十的职业或已婚女性为主要的消费群体,她们面对工作等方面的压力,自己的容貌也逐渐老化,不再青春动人,为了保持自己的青春美丽,她们的化妆品的消费也会更多。她们大多有自己的工作,有固定的收入,具有较高的消费能力,容易产生经常性消费。

3、老年客户:即五十岁以上的女性,这部分消费群体,她们随着年龄的逐渐增加,虽然已经对化妆品渐渐的冷淡,对化妆品的消费率也相对较少,但是仍会购买洗面奶、乳液等生活必需品。

(一)供货能力分析

我们会将产品销售到各个日化店、商场和超市等,在生产方面不断供货并研发新品,做到供大于求,公司员工各尽其责并在各大销售卖场设有产品顾问和促销人员。

(二)竞争力分析

化妆品品牌种类多,竞争激烈,众多的品牌也不断推出新的产品拉拢客源,以各种方式的广告进行品牌的宣传,化妆品行业的竞争越来越大。

(一)客户开发途径

1、广告途径:印一些与本店和产品相关的小册子沿街发放、在电视上做一些活动宣传广告、在一些网络社区上投放产品广告、已经在店面做一些实体产品宣传等。

2、他人介绍:有一个良好的口碑才有更多的顾客,平常注重公司的信用度等,良好的口碑使得会有客户慕名而来,也可以通过老客户等向他们征求一些有消费意向的顾客。

3、面对面直接销售:定期做一些活动,在提高品牌知名度的同时寻求一些顾客,超市内配备销售员,对产品进行销售和推广。

4、网络推广:网络是现在最流行的媒体,每天都有人通过网络获取信息,我们在网络上做一些本公司的广告及产品介绍等,我们也将进行网络销售,是顾客能更方面的获取产品信息。

(二)客户开发的方法

1、经营好现有客户:老客户是我们的主要消费群体,建立良好的口碑,并实施老客户家介绍新客户一起优惠活动,拉动客户增长。

2、留住新客户:对于进店询问产品的顾客或电话网络咨询的顾客,给予上帝般的服务,并进行追踪销售,把顾客变成客户。

3、利用好工具:充分利用网络平台做好销售。利用好广告效应,电视广告推广,传单宣传册做好宣传,提高知名度,让更多的人了解并愿意购买。

4、从竞争者入手:了解同行业竞争者的销售状况,经营战略,制定比其他竞争者销售优势,为消费者提供其他竞争者没有的购买优势,从而吸引更多的客户。

(三)工作流程:

收集客户背景资料并分析;

费用、销售预测分析;

客户购买影响因素分析;

对客户的支持分析;

客户价值分析;

(四)总体进度计划

初期计划:

1、制定客户开发计划书;

2、寻找目标客户,发现潜在客户;

3、客户分类及分析;

4、竞争对手的分析。

中期计划:具体客户开发,包括:打广告、加大销售力度、网络推广等。

中长期计划:客户关系维护(会员制度等)。

工企专一

小组成员:张晓龙

王月霞 任星雨 武怡萌

客户开发计划书篇十三

1.开发大客户是公司的战略,大客户开发的成功与否直接决定了公司的营销目标能否如期实现。

2.树立公司高档品牌形象,锻炼团队。

3.争取利润。

1.在现有的或潜在客户的分类根据公司发展方向和重点,公司现有的产品类别,客户性质、服务内容等方式来加以分类,以便大客户小组的分类开发能更有效。

2.大客户分析客户管理信息

1.客户资产-无论是客户支付的实力是至关重要的;

2.客户净利润率-一个衡量公司的收入。

3.资产回报客户-可以比较客户的投资和收益。客户销售信息

1.顾客购买产品的对象,包括性别,年龄和客户营销等

2.竞争对手分析

公司大客户开发人员对主要竞争对手进行分析、比较,明确公司自身的优势和不足。

(1)邀请客户参与公司的产品介绍/研讨会。

(2)从客户利益出发,发送给目标大客户,充分反映了公司的产品或服务的推出,宣传材料的竞争优势。

(3)客户访问

客户拜访的客户是发展的必要途径,是与客户意见和充分交换意见的渠道,而且还向客户开发成功的关键步骤。

1.在访问前销售准备材料

(1)客户数据收集。

(2)客户资料分析:分类,分析,确定。

(3)本公司的资料,产品资料,销售政策,成功案例。

2.实施拜访应以当面拜访为主,以体现对客户的尊重和重视。

3.拜访客户后,应填写“目标客户的访问记录”,一时间详细记录潜在客户参观,地点,方式,主要谈话要点,目标大客户的想法,建议进一步发展和其他大客户。

4.目标大客户拜访结束后一周内,拜访人员应通过电话或再次当面拜访的方式倾听目标大客户的意见。

1.大客户的开发成功,按照大客户信息管理,大客户公司的要求,分类汇总,输入公司的大客户管理信息系统。此外,在发展过程中形成的客户数据汇总和管理按照有关规定提交的公司文件。

2.如果大客户开发暂时没有成功,要将开发暂时没有成功的原因进行分析和总结,并进行归类保存。

3.无论客户开发是否成功,大客户开发人员均需填写《大客户开发记录表》,对大客户的开发过程进行总结。

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