通过总结，我们可以更清晰地认识自己，找到提升的方向。在写总结时，要注重事实的准确性和客观性。总结是一个反思和总结的过程，我们要通过总结来发现问题、解决问题，进一步提高自己的能力和水平。
分队长管理心得篇一
作为一个团队的队长是一项富有挑战性的任务，队长需要具备出色的领导能力和管理技巧，以便能够有效地管理团队成员并实现团队的共同目标。在我的队长经历中，我学到了许多宝贵的心得体会，以下将从目标设定、团队建设、沟通和协作、激励和激励以及自我管理五个方面，分享一些对我而言非常有价值的经验。
第一，目标设定是成功的关键所在。作为队长，首要的任务就是设定清晰明确的团队目标，并向团队成员传达这些目标。一个具体、合理且挑战性的目标能够激发团队成员的积极性和创造力，并增强团队的凝聚力。在实现目标的过程中，我发现不断与团队成员沟通和协商，确保大家理解并共同参与目标的设定和实施，是非常重要的。
第二，团队建设是团队成功的基石。一个团队的成功离不开团队成员之间的信任、合作和支持。作为队长，我认识到要想建设一个团结、和谐的团队，首先要积极发挥自己的示范作用，以良好的态度和行为影响团队成员。此外，我还发现定期组织团队活动、团队培训和团队建设让团队成员之间更加了解与信任，也为大家提供了共同成长和学习的机会。
第三，沟通和协作是团队成功的关键要素。一个良好的沟通和协作系统能够加强团队成员之间的联系和互动，促进团队的合作和协同。作为队长，我注重与团队成员保持良好的沟通，并鼓励大家相互倾听和尊重对方的观点。我还会定期组织团队会议，让大家分享进展、解决问题和沟通想法，确保每个人都感到被听到和重视。
第四，激励和激励是激发团队潜力的关键。作为队长，我认识到要想激发团队成员的潜力和激情，首先要了解他们的需求和动机，以便能够采取合适的激励措施。我会根据不同团队成员的特点和个性，采用不同的激励方法，例如认可、奖励和提供发展机会。此外，我也会通过激励团队成员制定个人和团队目标，并为其提供支持和反馈，激励他们不断进步和超越自我。
第五，自我管理是队长成功的基础。作为队长，我认识到要想有效地管理团队，首先要进行自我管理，不断提升自己的领导和管理能力。我会定期进行自我反思，总结经验教训，发现自己的不足并加以改进。我还会通过阅读、培训和参与其他领导者的交流，不断学习和成长，以便能够更好地应对团队管理中的各种挑战和问题。
队长管理是一项需要不断学习和实践的艺术。通过我的团队管理经验，我深刻认识到目标设定、团队建设、沟通和协作、激励和激励以及自我管理等方面的重要性。我相信，只有不断探索和提升自己的管理能力，才能成为一名出色的队长，并带领团队实现共同的目标。
分队长管理心得篇二
作为团队的核心，队长在管理团队时承担着重要的责任和领导力，通过合理的管理方式，他们可以有效地调动团队成员的积极性和创造力，提高团队的绩效。在担任队长一职后，我逐渐摸索出一些管理心得和体会，它们让我更加成熟和自信地完成我的领导工作。以下是我对队长管理的五个方面的体会。
首先，作为一名队长，我深知团队合作的重要性。一个团队的力量远大于个人的力量。因此，我始终注重鼓励团队成员之间的相互合作和互信。在团队初期，我会组织一些合作的活动，帮助队员们加深彼此了解，培养起一种团队意识。此外，我也会鼓励队员们之间相互帮助，互补优势，共同进步。团队合作的力量可以最大化地发挥每个成员的潜力，让团队在竞争激烈的环境中脱颖而出。
其次，作为队长，我注重激发团队成员的积极性和动力。一个积极向上的团队可以更好地应对挑战和问题，同时也能够迸发出更多的创造力。因此，我会定期组织团队建设和培训活动，让团队成员不断提升自己的能力和技能。同时，我也会通过制定明确的目标和激励措施，激发队员们的竞争心和进取心，让他们充满动力地为团队的发展贡献力量。
第三，作为一名队长，我始终坚持公平与公正原则。团队中的每个成员都应该享有平等的机会和待遇。因此，我会公开制定工作规则和分工，并明确每个人的责任和权利。在团队中，我主张以事实和数据为依据，公正地对待每个人的贡献和表现。同时，我也注重公开透明的沟通，让队员们能够充分了解团队的决策过程和目标，从而增强团队的凝聚力和归属感。
第四，作为一名队长，我知道团队合理的分工和结构对提高工作效率至关重要。因此，我会根据每个成员的特长和兴趣，合理安排任务和分工，并且注重建立良好的沟通和协作机制。在团队中，我鼓励成员们相互借鉴和学习，形成一种知识共享的文化。此外，我注重团队成员的培养和发展，为他们提供必要的培训和成长机会，让他们在团队中不断进步和成长。
最后，作为队长，我深知自我反思和改进的重要性。在团队管理中，我经常反思自己的表现和管理方式，寻找不足和改进的空间。同时，我也会通过组织团队成员的反馈和意见收集，了解到团队的问题和需求。通过持续地学习和改进，我能够更好地适应团队的变化和发展，提升自己的领导力和管理能力。
通过以上五个方面的体会和经验，我成为了一名更加成熟和自信的队长。团队管理是一个复杂而又艰巨的任务，但是只有通过不断地学习和实践，我们才能不断提升自己的能力和水平。我相信，在未来的工作中，我将能够更好地管理团队，为团队的发展做出更大的贡献。
分队长管理心得篇三
交警队长是道路交通管理的重要组成部分，管理好自己的部门不仅需要具备良好的组织能力、协调能力，还需要具备一定的领导力和管理智慧。在实际工作中，我遇到了一个交警队长管理案例，通过对这个案例的分析和反思，我深刻认识到了管理者正确的管理方法和管理原则的重要性，同时也意识到作为管理者要不断学习和提高自己的能力。
首先，这个案例让我深刻认识到了作为交警队长管理者，要善于运用激励手段来调动员工的积极性和工作热情。在案例中，因为交警队的工作强度大、压力大，造成个别民警工作不积极、效率低下，甚至出现了违规现象。然而，队长并没有采取惩罚手段，而是通过开展一系列的员工培训和奖励机制，提高了员工的工作积极性和效率。这给我启示，作为管理者，要善于发掘员工的潜能，激发他们的工作热情，并通过适当的奖励机制，鼓励员工不断进取，提高工作质量。
其次，案例中的交警队长还注重培养员工的团队合作精神和感恩意识。在交警队工作中，队长鼓励大家互相帮助共同解决问题，同时提倡感恩意识，向同事表示感谢，对队员的帮助和贡献进行公开表彰。通过这样的做法，队中形成了和谐的工作氛围，大家相互支持、相互鼓励。这使我深刻认识到作为管理者，要注重培养员工的团队合作精神和感恩意识，让员工感受到组织的温暖和关怀，使其在工作中积极发挥自己的能力。
第三，案例中的交警队长在工作中注重信息的传递和沟通。队长及时发布公告、开展例会，通过组织交流活动、座谈会等形式，不断加强与队员的沟通和协调。这让我意识到作为管理者，要注重与员工的信息传递和沟通，及时了解员工的需求和问题，及时解决工作中的难题，保持团队的高效运转。
第四，案例中的交警队长通过个人示范和引导，树立了良好的工作作风和为人师表的形象。在工作中，队长都是第一个到岗位，最后一个离开，全程指导和监督工作，并以身作则，用自己的实际行动来影响和带动队员。队长的敬业精神和责任心成为了团队的榜样。我从中深刻领悟到，作为管理者，要树立良好的形象和榜样，以自己的行动来影响和带动员工，营造积极向上的工作氛围。
最后，案例中的交警队长还注重对员工进行合理的激励和奖励机制的建立。队长设立了多种激励措施，包括荣誉称号、奖金等，以激发员工的积极性和工作热情。通过这种方式，队员感到了自己工作的价值和成就感，进而更加努力地投入到工作中。这给我启示，在管理工作中，要善于设计合理的激励和奖励机制，准确把握员工的需求和动力，使其在工作中充分发挥自己的潜力。
通过这个案例，我收获了很多，也更加明确了作为管理者应该具备的素质和原则。作为一个交警队长，不仅要具备组织能力、协调能力，还要善于激励员工，注重团队合作精神，与员工保持良好的沟通和交流，注重个人示范和引导，建立合理的激励和奖励机制。只有如此，才能管理好自己的团队，提高工作效率，为交通事业的发展作出更大的贡献。
分队长管理心得篇四
环卫队长是城市环卫工作的中坚力量，他们负责协调组织队员进行环境卫生清扫工作，并在工作中具备一定的管理职责。为了提高环卫队长的管理水平和效能，我们近期制定了一系列的环卫队长管理办法。在实践中，我发现这些办法在促进环卫工作的进步和队长自我发展方面起到了很大的作用。以下是本人对这些办法的一些心得体会。
第二段：激励为上、示范为要。
环卫队长管理办法中强调了激励队长积极向上的工作态度和为队员树立表率的重要性。身为领导者的队长应当树立正面的工作精神和价值观，时刻做到力戒懒惰和担当责任。作为示范者，他们能够以身作则，为队员树立良好的榜样，激励队员们在环卫工作中勤奋努力。通过对队长的激励和示范，整个环卫队伍的工作效能在不断提高中得到了显著的改善。
第三段：充分的培训重要不可忽视。
环卫队长管理办法中规定了队长必须接受一定的培训，在管理方面的能力和技巧上提升自己。通过参与培训，队长能够学习到管理和领导方面的先进理论，同时掌握一系列的管理技巧。通过这些培训，队长们更加深入了解了工作中的问题，找到解决问题的方法和路径。在实际应用中，队长们能够利用学到的知识和技巧更好地管理环卫队伍，提高工作效率和质量。
第四段：加强协调与沟通，建立团队凝聚力。
环卫队长是环卫工作的组织者和协调者，在这个过程中他们需要与队员进行密切的沟通和协作。队长要时刻保持与队员们的有效互动，倾听他们的建议与意见，解决他们在工作中的困惑和问题。同时，队长还要积极组织队内的培训、交流和活动，促进团队凝聚力的形成。只有通过加强协调和沟通，建立起一个和谐的工作氛围，才能使环卫队伍更加紧密地团结在一起共同前进。
第五段：善于总结，不断完善。
环卫队长管理办法在实施过程中，我发现队长们对于自身管理能力和环卫团队工作状况有了更加清晰的了解，并能够有针对性地提出改进方案。环卫队长们通过对工作的不断总结和经验的沉淀，能够不断改进工作流程，提高工作效率和质量。与此同时，他们也能够不断完善管理办法，使其更加符合环卫工作的实际需求。通过不断总结和改进，我们对于环卫队长的管理工作也得到了一系列的改善和创新，为城市卫生环境的提升做出了积极的贡献。
结尾段：总结。
通过对环卫队长管理办法的实践和研究，我深刻体会到了环卫队长在城市环卫工作中的重要性和作用。队长作为管理者，需要充分利用办法中提供的各项资源和机制，善于总结经验，加强队伍的管理和协调，提高工作效率和质量。同时，环卫队长也需要不断提升自己的能力和思维方式，引领团队的进步和发展。只有这样，环卫队长才能真正成为一个足以引领队伍，推动城市环卫事业发展的关键力量。
分队长管理心得篇五
交警队长是公安机关交通管理的中坚力量，其管理能力的优劣直接影响到整个队伍的工作效率和形象。在一次与一位出色的交警队长交流后，我有了一些关于交警队长管理的新体会。通过分析这个案例，我们可以深刻理解到交警队长对于团队管理的重要性，并从中学到一些管理方面的经验和教训。
首先，交警队长在工作中树立了正确的领导方向和示范作用。在案例中，这位队长担任领导职务后，主动参与并指导队员们的工作，他深入基层，悉心指导，亲力亲为。这不仅让队员们感受到了领导的关心和支持，也为队员们树立了良好的榜样。领导要起到引领和示范的作用，只有这样，才能赢得队员们的信任和尊重。
其次，交警队长注重培养队员的综合素质。在案例中，这位队长充分发挥每个队员的潜力，培养队员的综合素质，提高他们的专业能力。他不仅在培训中进行理论指导，还组织实践操作，让队员们学以致用。他还注重提高交警队员的服务意识和敬业精神，使队员们始终保持良好的工作状态。领导要重视队员的培养与激励，激发他们的潜力和积极性，这对于提高整个团队的执行力和竞争力至关重要。
再次，交警队长注重沟通与协调。在案例中，这位队长时刻保持与队员的沟通和联系，倾听他们的意见和建议，并及时给予反馈和指导。他还积极参与相关单位与部门之间的沟通和协调工作，推动各方面的合作与配合，共同提高交通管理的效果。领导要重视与队员之间的沟通与理解，及时了解他们的需求与问题，并通过有效的沟通与协调，解决团队工作中的矛盾与问题。
此外，交警队长注重激励与奖惩机制的建立。在案例中，这位队长对队员们的优秀表现及时给予表扬和奖励，同时对于工作中的失误和不当行为也坚决予以批评和纠正。他建立了健全的激励与奖惩机制，让每个人都有明确的激励和奖励目标，增强了队员们的工作动力和责任意识。领导要善于运用激励与奖惩手段，建立科学合理的激励与奖惩机制，不仅能够激发队员的积极性，也能维护集体的利益和形象。
最后，通过分析这个案例，我深刻体会到交警队长对于整个团队的工作效果和形象的重要性。优秀的交警队长不仅仅是一个管理者，更是一个引领者、激励者和协调者。他不仅在专业技能上高超，更注重培养队员的综合素质。他时刻保持与队员们的沟通和联系，了解他们的需求与问题，推动团队工作的顺利开展。他懂得激励与奖惩，建立健全的机制，让队员们对于工作有更高的责任感和动力。
在今后的工作中，作为一个管理者，我要深入借鉴这位交警队长的管理经验，注重树立正确的领导方向和示范作用，注重培养队员的综合素质，注重沟通与协调，注重激励与奖惩机制的建立。只有这样，才能够更好地发挥自己的管理职责，带领团队做出更加卓越的成绩。
分队长管理心得篇六
1、保安队伍的组建，入职条件必须是政治合格，无犯罪记录，诚实、守信，要具备爱岗敬业精神，服务和服从意识要强。入职前要通过试用期，确保每位保安员符合公司的要求，现有保安14认，7人是退伍军人，7人是有责任心的青年，是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点，突发性事件的处理，应急能力的培训。经试用合格后上岗，保证工作正常开展。
3、加强工作职责的培训和提升，服务礼仪的培训，礼貌值班、文明接待来访人员。在公司规章制度范围内，尽量为来访人员提供便利，加强语言沟通能力的培训，培养提升服务的价值观，树立良好的服务形象。
4、在节日、庆典活动中，协作办公室做好了后勤保障工作，会场的.布置，和现场保卫工作，礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评，通过在日常巡查工作中，定时定点巡查、消除了安全隐患，确保无损坏和盗窃事件发生。
二、制度的建立与完善
1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆。自升任队长后，我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。
2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则，各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度，并一一完善存档，以敏捷快速反应来推动安全，通过这些制度进一步完善、落实，使我们提升服务形象，用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任，并随机抽查保安各岗来保障制度落实。
3,、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的：名为“管辖单位监管系统的一个软件，资料定时更新，通过系统，可以优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息，为安保工作提供了很大的帮助。
三、几次大型接待活动的保卫工作
自公司会展中心落成后，首先迎来的是建党x周年红歌比赛，第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会，在活动期间，我们既是参赛方，又是主办方，既要参加比赛还不能丢掉接待工作，一共42个兄弟公司，人多，车多，又是第一次举行类似活动，活动前都做了详细的准备工作，保卫，消防，车辆的进出，形式路线，还有一些突发事件的应急准备，可以说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一直是全员在位，任劳任怨，比赛工作两不误，在确保工作的情况下，并取得了优异的成绩，获得了公司领导的好评。
1、消防工作一直是安全工作的重中之重，全公司紧紧围绕“安全第一，预防为主的安全生产方针，按照“谁主管，谁负责的原则，强化了消防安全工作的管理，加大宣传力度，全面提高了广大干部职工的消防安全意识，使公司的消防安全工作落到了实处。
2、自年初起，公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省消防总队组织消防管理人培训，回来后对消防工作有了很大的提升，加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参加了，有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训，增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急能力。通过培训和演练，有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力，为现实生命安全提供了保障。
3、自接到有消防总队下发的建设“四个能力的防火墙工程后，积极完善消防资料，健全职责，明确责任，切实从基础抓起，员工培训，学习，值班记录，制度上墙，日常的维护，检测，保养，消防演练，应对消防上级领导的检查，并取得了，消防安全两星级企业的称号，并在由经济开发区消防大队举行的消防知识竞赛和技能大比武中，取得了不错的成绩，得到了上级领导的认可。
回顾过去，把握未来，在新的一年，我将更加努力，更加刻苦，为做好安保工作而奋斗。
分队长管理心得篇七
对于保安队长和主管来讲，所涉及的团队管理目标，首先是人员管理的目标设定，然后是业务管理的目标设定。如果没有一个明确的管理目标作为工作指引，是不能准确评估他们的工作做得有多好或者有多差的，这里的评估不是随意的形式上的评估，而是以具体的主要工作职能为目标和指标的评估，非如此，保安管理始终会是混沌式的，各种问题就很难管得好，也很难理得清，各种保安问题就无法得到有效解决。
人员管理的目标设定，应该涉及的主要目标包括；一是保安人员流动率，一个稳定的保安团队是保安队长和主管首先要确保的工作职能，如果没有一个稳定的保安团队，其他业务方面的工作目标是不太容易实现的，而且一个不稳定的保安团队也肯定有一个或多个突出的问题在发挥作用的。二是保安人员培训质量，这是实现保安团队主要业务目标的基本保证，一个高素质的保安团队必定是在一套高品质的培训机制作用下产生的结果，一个高素质的保安队长和主管就是这个培训机制中最不可缺少的一部分。三是保安团队建设情况，涉及团队沟通和团队活动，团队沟通包括与团队成员之间的个人沟通，也包括与团队成员之间的集体沟通，通过沟通来加强与团队成员之间的了解和信任，达到可以更好地掌握保安团队成员思想和工作状况的情况；团队活动则包括团队非专业培训的学习活动、体育活动、健康的娱乐活动和集体聚餐等，只要有益于团队健康发展的活动，在工作和经济条件都允许的情况，都应该积极地组织，使整个保安团队变得更团结，更有凝聚力和战斗力。四是保安人员的绩效评估结果，保安团队里的每一个成员在工作到一定周期内，都应该有一个明确的关于工作能力、工作思想和工作行为的评估结果，这个结果是保安团队存在的价值体现。没有保安团队成员的客观评估结果作为支撑，保安队长和主管的工作质量也将无法客观的呈现，而保安团队的科学管理也就显得非常空洞，各种保安问题就非常容易陷入看不清和理不顺的境地。
业务管理的目标设定，应该涉及的主要目标包括：
一是消防管理目标，这是保安团队安全管理的首要目标，因为火灾事故的危害性对老百姓的生命和财产安全是巨大的，轻则造成大量的经济损失，重则造成大量的人员伤亡，现实中无数次的火灾事故已经告诉我们，对于各个火灾事故的当事人或单位来说，都是灾难性的。
二是治安管理目标，这是保安团队的又一个防止人身伤害和财产损失，以及维护正常生活和办公秩序的重要目标，这也是保安团队日常工作中工作量最大的一项工作内容，也是保安团队工作职能中最为核心的职能之一。保安团队是处在人民-警-察和老百姓之间最重要的平衡力量，在老百姓日常生活和工作中各种违法乱纪行为初级阶段的处理中发挥着非常重要的预防和劝阻作用。
三是停车场管理目标，这是老百姓生活中的交通工具很发达以后派生出来的管理职能，因为老百姓的生活中处处都会使用到各种样式的机动车和非机动车，这些生活和工作环境中的交通秩序就成为保安工作职责里的重要内容，也就是为了防止各种车辆发生被盗被撞，以及发生乱停乱放和不讲规则的通行现象发生，以确保老百姓的生活和工作更有秩序。
四是突发事件的处理，在我们的日常生活和工作中，除了前面的三个职能中可能发生的突发事件以外，还有如洪灾、暴风雨、雪灾、地震等自然灾害的发生，以及楼宇设施内的跑水和漏水事件、各种设施设备安全事故的发生等。这些突发事件都是可以直接对老百姓的生命和财产安全造成危害的事件，对于各个单位而言，处理这些事件的工作就成为本单位保安团队的职能之一，如果这些事件的危害性超过了保安团队的能力范围，再向政府部门的相关职能部门进行报警处理，这也是社会分工的必然结果。
五是业务工作的总结、分析和创新，这是保安队长和主管在日常工作中必不可少的一项工作职能。为了使保安团队的管理工作开展得更有效，就应该对过去的工作进行总结、分析和创新，否则，各项工作就会停滞不前，工作质量就会慢慢下降。保安团队是一个组织，必然会有组织的目标和指标，以及实现这些目标和指标的`过程和方法，每当在实现这些目标的过程中，总会出现这样或哪样的问题，而对这些问题的解决过程，就是一次经验积累的过程。每个保安团队都会在发展的过程中面临这些问题，也只有通过解决这些问题的经验的积累过程进行总结、分析和创新，才会更好的提高保安团队的业务管理水平，才会在面对未来的各种问题时变得主动和顺利，而不是被动。
现今保安一直被外人认为是简单轻松的职业，俗话说“隔行如隔山”，尤其是在一线工作的队长，队长的工作看似简单，实则不然，队长除了要维护公司利益、和甲方业主保持良好关系外，还要直接与各种行行色色的人打交道，处理不同场合发生的不同事务，执勤中不仅要对队员做具体的工作布置、检查和改进，还要维护自己队伍的尊严。诸多的事宜决定了队长要具备一定的职业道德外，还要具备良好的心里素质、交际能力、管理能力和应变能力。那如何当好一名合格的保安队长呢，我认为应做到以下几点：
队长作为项目点上一线的管理者，首先应严格执行现场管理团队的工作指令，在实际工作中，队长的指令就代表了现场管理的指令，如在执行过程中大打折扣或变更指令，其后果就是管理团队的思路和执行团队的思路发生偏差，给现场的统一管理带来麻烦。再者，如队长本身都无法正确执行管理方针，那么就更无法要求下面的队员按规定执行，久而久之整个队伍的执行力就会下降，也就无法给客户方提供优质的服务。我项目点在重大指令传达时就统一由一名保安队长班会传达，就是期望能够达到统一管理的效果。
队长是队伍的一面旗帜，一面镜子。队长要想搞好队伍管理工作，真正使队员达到“心往一处想，劲往一处使”的效果，队长必须具备坚定、正确的管理理念、管理立场和鲜明的管理观点，不断增强自身的政治修养、理论和管理能力，始终以“思想觉悟高、业务精、作风正”的标准来严格要求自己。只有这样才能起表率作用。我项目点就将保安队长的自身考核列为重点考核，以此来严格要求保安队长的言行。事实证明只有在保安队长自身做好的情况下，队伍才能管理好，项目才能做得好。
1、要有信心。队长要熟悉现场软硬件的配备，结合现场管理要求，重视针对队员的特点，探索新的带兵思路，制定新的管理方案，力争做到心中有数，充分利用人防和技防的优势，鼓足勇气，增强信心，把本队伍的工作做好。
3、要有热心。队长在开展队伍管理工作中，对队员要奉献自己一颗温暖的心。对队员要掏真心，把队员当作挚友，要以一颗火热的心去感化队员。从思想上爱护队员，从工作上引导队员，从生活上关心队员。让他们从真爱中得到感悟，从而激发强大的工作热情，使整个队伍产生强大的凝聚力。
4、要有耐心。队长作为队伍的“兵头将尾”，队长在开展队伍管理工作中必须要有耐心，要有契而不舍、百折不饶的毅力。队员的思想工作要反复做，经常做，要时时刻刻注意观察队员的言行举止，掌握其思想变化，从多方面去引导他，感化他，使他能真正感受到队伍大家庭的温暖。
很多情况下，队长需独立去处理一些问题和事务，尤其当公司的利益与客户的利益发生冲突时，这种情况下队长应及时向管理团队汇报，切忌麻目做主，极有可能某些欠考虑的做法给公司带来不可估量的损失。我项目点上针对此类事件特定给保安队长制定了相关的重大事件汇报制度，来帮助保安队长如何界定事件的性质，也让保安队长做到心中有数。
综上，我认为作为一名合格的保安队长应时刻以公司利益为重，真正做到以身作则，上通下达，起好带头作用，为客户提供好优质的服务，也为公司树立起良好的品牌。
分队长管理心得篇八
这次经验分享是我加入贸易公司以来参加的第一次公司内部有关管理的交流活动。通过这次交流，不仅看到了洪浩经理在部门管理上的一些方法和理念，更重要的是创造了一次很好的契机来审视自己的部门管理，这里总结一下自己近期的一些思考。
1.管理首先要基于对部门的准确定位：我是谁?
最近读书看到一句话：进化论并不是最强的动物生存下来，也不是最聪明的动物生存下来，而是最善于适应变化的动物生存下来。先不去推断这句话是否100%正确，仅从长期发展来看，大到国家、企业，小到部门、团队，都必须要适应环境。适应环境就必须要先读懂环境，明确自身的定位，相应施以对应的方法，因为管理不可能一招包打天下。
根据这几年工作一点粗浅的心得体会，一家公司的部门总是可以分成两类：一类是业务部门，是给马加鞭的;一类是事务部门，是给马拉缰绳的。业务部门一方面需要开拓市场，扩大销售，提升利润，另一方面要加强服务，增强老用户的忠诚度，总而言之要给公司创造效益。这类部门的员工需要从内而外对业绩有着强烈的渴求，有一股劲头和狼性，自己主动找活干、找业绩，即使是在最少的内部支持下，同样想尽办法把事情做成。事务部门则一方面需要对公司的未来发展做分析和判断，另一方面保障公司的合规运营，内部各类事务有理有据。这类部门的员工需要有很强的条理性，习惯多线程工作，有很强的服务意识，并且善于时间管理和优先级划分。
2.管理是一种价值意识的传递：我如何体现价值?
作为业务部门，我认为管理最重要的是把一种价值意识深刻地植入到每一名员工的心里：船舶运输部的价值如何体现?这个问题又可以细化成一系列的小问题：船舶运输部的发展如何契合到公司的整体发展中?目前除了柯蒂斯超额气之外，是否还有其他潜在的fob资源来源需要关注?海南lng接收站保税罐手续完成后，如何开展再装载销售业务?如何通过换货和lng船舶运输优化资源组合，降低成本?如何加强对市场的理解，把握有利时机降低租船成本?如何在租船合同条款中获得对我方更有利、更灵活的商务条件?如何在保障安全的前提下，有效管理船代，降低船代费用?如果优化船舶运输过程中的操作参数(控制压力、温度，减少留底)，尽可能提高效益?如何在未来业务中妥善安排渡过运河的时间和费用?上述问题以及其他类似的问题需要在日常工作中不断地强化，甚至是洗脑，形成一种思维惯式，形成一种主动出击的精神。
3.管理要形成一种目标导向的学习：我缺什么?
经过一年多业务从无到有的过程，特别是体会到大家在过去一年中的进步，我深刻体会到所谓学习型团队的重要性。学习不是漫无目的的学习，而是首先要树立一个具体的目标，然后从小的进步逐步积累到大的提高，最终在做成事的同时完成对人的培养。在这个过程中，好的氛围尤其重要，定期的内部经验分享十分关键。去年我们部门搞了两次集中的对外商务交流培训，同时在每天的工作中时不时交流思考过程和工作方法，现在看这些东西都应该固化下来，特别是在狼性的针对性培养上，使大家常常反思，并对应寻找学习的途径。
上面的一些想法目前还比较零散，有的东西还没有体会到，有的东西体会到了还没有找到合适的方法去实施。感谢公司组织这次活动，相信每一个人都会有不同程度的思考和提高。
分队长管理心得篇九
一个企业从某种意义上来说，就是一个社会。它包括无数相关的因素，而要搞清每个问题，就是管理者必须有持之以恒的学习精神。尤其在现代企业管理中这一点更为显得重要。这种学习还应该是多层面的，包括在书本中学，在工作中学，在市场中学，在竞争中学，只有树立终身学习的理念，管理者就会跟上社会发展的需要不被淘汰。
你不但要对自己分管的部门的业务要了如指掌，你还要对整个公司的业务做到心中有数，这样你的管理就会即符合公司整个的管理宏观要求，又切合分管部门的实际，你的管理就会切中时弊，管理的定位就会准确到位，不会出任何偏差，这就是管理学中所说的管理精细化问题。
企业管理有一成不变的地方，也有许多灵活化的规律，不可能是一个固定的一成不变的模式，这就需要管理者用心去思考和揣摸，心就是自己的智能，智能就是自己的综合素质。两者结合起来就是一个智能型的管理者。
市场竞争的无情和残酷，企业发展消亡的生死忧关，对每个管理者都提出了一个最严重的课题，要是学不会开拓市场，或者说没有开拓精神，这种管理者就会软弱无力，不仅不能保证经济效益这个企业追逐最大目标的实现，更谈不上管理者的管理生命。所以说，现代企业的管理者必须是一个开拓创新的先锋和尖兵。
任何一项管理都有管理要求，这种要求归结起来就是深、精、细、严、而要确保每个环节都能体现充分的效率性，就要求管理者必须具有强烈的责任感、使命感和危机感，以最大的努力去做好管理中的每一项工作，去协调好管理中的各项问题，去处理好管理中的任何关系。这一点就是管理者良好的忠于职守的敬业精神，也是一个管理者必须具备的优秀职业的操守。
以上谈了五个方面的问题，其中之间的关系应该是相互制约、互为因果、相互促进、缺一不可的有机统一整体。只有具备了这种良好的职业素质，才不失为一个合格管理者。
分队长管理心得篇十
尊敬的班主任老师：
在此我怀着深刻愧疚心情递交这篇“班长管理失职的检讨书〞，以深刻反省自己担任班长职务以来存在的诸多问题与错误。
回忆本人的工作历程，从上个学期担任班长以来，一直疏于对班级事务的监督与管理，没有带好班干部，导致班级诸多事务处于停滞荒废阶段，使得同学们怨声载道、民怨沸腾。为此，我感到万分愧疚，心情沉重。
分析我的错误，具体有以下几个方面：
第一，任人唯亲、贪赃。担任班长期间，我一直举荐跟我关系好的同学担任各小组长，从中收取小组长的好处，经常让小组长请我吃饭、喝水什么的。我这样的行为严重地违反了校纪班规，给同学们幼小的心灵造成了严重的伤害。
第二，荒废公务、自私自利。担任班长期间，我一直只顾自身学习，平时没有抽出时间监督班级各种工作。前段时间班级要参加学校的文艺汇演，节目的排演工作我就没有参加，导致节目的排演进度缓慢，最终导致文艺汇演当中节目落选。这个事情，文艺委员已经告过我一撞了，我也表示成认。
第三，无能无德、毫无威信。身为班长我应该以德服人，可是在同学之情发生矛盾以后，我常常是以怨抱怨，丝毫没有退让，也没有念及自己是一名班长而顾全大局。并且在具体工作当中，我有时候没有注意履行自己的.承诺，导致一局部同学私底下有怨言。
总的来说，我的错误就是这三方面。这其中，我对于“荒废公务、自私自利〞这个问题尤为痛心。怎么说呢？可能是我的能力不济，担任班长以来我的学习成绩出现了严重退步。究其原因是我没有足够的能力去掌控好时间，没有准确得把握好时间与精力，导致学业与班长工作不能同时并行。由此，我才倾向了学业一方面，忽略了工作一方面。
现如今，我的错误是不争事实，同学们对我意见很大，我决心认真坦白，请求班主任老师给予公正评判。
此致！
分队长管理心得篇十一
一、将消防工作纳入施工生产全过程,认真落实“十佳标准”及保卫方案。
二、施工现场各种暂设支搭应符合防火要求,支搭前应经项目安全负责人审批同意后方可支搭。
三、坚持周一防火安全教育,周未防火安全检查,隐患整改及时,难以整改的问题积极采取临时安全措施,及时向上级汇报,不准强令违章作业。
四、加强对义务消防组织的领导,组织开展群防活动,定期进行防火学习训练。
五、发生火灾事故,及时组织扑救,立即向上级报告,保护现场,协助事故调查。
分队长管理心得篇十二
前厅部管理人员的管理方法和技巧
前厅部管理人员应当有能力应付各种情况，处理各种问题。他以前作为行李员、前台接待员、收银员、预订员等的经历为他提供了良好的培训基础，使其能够更好地理解员工、使用前厅设备、掌握客房情况、理解预算的制约、发现现场销售机会等。这些基本的经验，加上他在校期间学到的理论知识，为其管理技能奠定了坚实的基础。
一、学会“时间管理”
管理人员每天都有很多事情要做，而时间是有限的。很多管理人员总是感觉时间不够用，有干不完的工作，处理不完的事情，从早忙到晚，还是觉得有很多该做的事没做，工作缺乏效率。这是不会管理时间的表现，缺乏时间管理的意识和艺术。
前厅部事务繁杂，管理人员要对每天要做的事情按照重要性和紧急程度进行梳理和排序，并对有限的时间进行适当的分配，这样才能争取工作的主动性，提高工作效率。
第一优先：先处理紧急而且重要的事情。
第二优先：不急，但很重要的事情。
第三优先：紧急，但不重要的事情。
第四优先：不急，又不重要的事情。
附：
管理时间的诀窍
一天，讲师把一个空罐子放在桌上，接着他从桌子下面拿出一些鹅卵石，这些石头正好可以放到罐子里去。讲师把鹅卵石放到罐子之后，问道:"你们看，这罐子装满了吗?"
"是!"学生们一起回答。
"是吗?"讲师笑着说。他接着从桌子底下掏出一些碎石子，他把碎石子倒进罐子，摇了摇，又加进去一些，他问学生:"你们看，这罐子现在装满了吗?"
这一次学生回答得不敢太确定了:"可能没满。"
"很好!"讲师说完，又掏出一袋沙子。他倒进去后，又问学生:"现在你们说，这个罐子现在装满了吗?"
"没有。"这次学生们学乖了，他们很自信地回答。
"好极了!"讲师又拿出一大瓶水，他把水倒进罐子。
做完这些事，讲师严肃地问他的学生:"从刚才这些事情里，你们知道了什么重要道理?"
有个学生回答:"我们的工作无论多么紧张，日程排得多满，要是压缩一下，还能做更多的事。这件事是在阐述时间管理。"
讲师听了他的回答，点头微笑道:"答案是对的，但我要告诉你们的重要观念并不是这个。"讲师说着，稍微停顿了一下，他的目光扫视着全班同学。他说:"我想告诉你们的重要观念是，如果你刚开始不把鹅卵石放到罐子里，以后也许永远没有机会再把它放进去了。"
二、做好客情预测
三、管理技巧
对员工进行管理的艺术，不仅在于你掌握了多少管理学知识，还在于你有多少管理经验。管理专家们研究了人力资源管理的复杂性。管理学教科书会详细解释管理学的基本概念和原理。这里，我们介绍几个会帮助你形成自己独特的管理风格的概念。请注意，你决不是在模仿他人的管理风格！
形成自己的管理风格的第一步是看一看自己在酒店管理团队中的位置。作为前厅部经理，你被赋予一定的管理职责，同时，也被授予相应的管理权限。这些就是你参与管理、个人发展和在管理队伍中受到限制的领域。尽管这是对管理队伍一个简单化的总的看法，但它确实会帮助你理清思路。此时，你还需要反思一下你在该酒店中的职业发展目标。比如，向酒店总经理的目标迈进。你会明白酒店的哪些部门和岗位会给你表现才华、获取经验的机会。一旦你明确了你的“竞技场”和发展目标，你就可以决定如何带领部下努力工作，使酒店取得经营成功。
1. 技术启蒙
1977年的5月我进了宿迁无线电厂。今天已极少有人知道这家厂, 但当时这家厂还是有些名气的，因为当时设计新产品技术队伍中有在文-革中遭解散的南京无线电工业学校的校长，教导主任，系主任，各科教师。其中有中国的第一代电化学专家叶厚禺，第一代无人驾驶康拜因(拖拉机)的无线电控制设计者赵骥，第一代雷达设计师赵柏林，第一代无线电专家洪瑞楫，第一代飞机机械师龚维蒸，还有靠“自学成才”的60年代即是华电工程师的张世昌。这些人才，多是因政治运动，先被排挤到学校再被下放到宿迁。当时工厂设计的晶体管图示仪和集成电路测试仪以及微波测试仪器产品畅销全国。
张世昌老师家居图书馆，他太太是50年代的北大图书馆系毕业生。当时是县城图书馆馆员，星期天我去借书时，常看他一家都在图书馆院中读书，他看的杂志，书籍面非常广，比如象《化石》，《乐器制作》。我从小就养成了阅读的习惯，但限于文学类，进工厂后，因工作需要也常借技术书看。受他的影响，我开始读《地理知识》《航空知识》《科学画报》《化石》《考古》《摘译》等五花八门的杂志。
2.三年寒窗
大学的三个要素：名教授，图书馆，实验室。实际上电大仅具备了第一个。当时授课的大多是清华，北大老师。电大也成就一批名师，象教basic语言的谭浩强，教英文的郑培蒂被媒体评为全国最多学生的老师，他们走到哪里，都被优先照顾，因为到处都有他们的学生。电大是全国统一教材，统一上课，通过电视同步传到各地。由于还没有线电视，用无线接收。电视差转台常出故障，刮风下雨，天线摇摆，转播效果更差，屏幕上往往是雪花飘飘。一节课耽误了，就无法弥补，全靠自学。电大采取的是宽进严出，考试是全国统一试卷，考试地点是相对集中。我们是在地区市的淮阴。完全没有普通大学老师学生面对面的种种便利。
我的毕业设计是“rl－2微波漏能结构设计”那也是我们工厂实际研究设计的一个新产品。用来探测微波设备的微波泻漏能量。微波设备包括雷达，电视发射台等，超过30mw/cm3的微波对人体是有害的。在毕业设计答辩上，我从探测原理讲起，结合挂图介绍了主要器件传感器，又介绍了为将传感器上获得的讯号能在表头上显示出来，需放大电路和转换电路，这就是电路设计工程师的工作。另一方面，为了让电路板能放在合适的位置，也为了电路不受干扰，又为了传感器要有合适的形状便于手握，又因为是移动中使用的产品，特别要考虑防振设计，而这些就是电子产品的结构设计。我还重点介绍了产品中需要的一种材料：它即要能够被制成异型。又要能耐高温不变形，还要对微波无反射。为找到这种材料（氮化硼）所做的研究过程。我的报告受到了内行和外行的好评。
我之所以要比较详细的说这件事，是象这样真正的原创性的研究和设计是非常锻炼人的，也非常有挑战性，在我后来的20年研发工作这样的项目不多。事实上在很多it公司的研发部门也是如此，我见到的一家国内大公司的名校毕业生，津津有味的在做整机级测试，没人告诉他们，这不能算是研发。我的一个感觉是这些年来国内很多it大公司研发做的越来越浅，远不如80~90年代的企业。所以，整体上我们工业技术可能与发达国家比现在离得更远。当然有些公司除外象华为，中兴等。
3.十年磨一剑
龚维蒸老师看我想真学技术，就对我说，要想学透一行，要花十年工夫。先用3年时间，将这一行需要的基础理论知识掌握；再用3年时间将这一行的书，文章全部找来读，了解这门技术的来龙去脉和当前的发展状况；再用3年时间选择其中薄弱分支进行研究，这样你就可以有所成就。
塑料因为可以设计成复杂零件，这特别考验一个人的三维空间想象能力。业界一直有两类设计师，一类是先设计个大概轮廓，再做一个手板，根据手板，再完善细节设计。另一类是完全想好细节，并用图纸完整表达，再去做手板，这种做法，改动会很小。但非常考验设计者的功力。我是一直坚持后者的做法。同理，做一个整机结构设计，首先要划装配图，没有精细的装配图就匆匆划零件图也注定会反复甚至翻船。
4. 男怕入错行
92年有个同事要到深圳去闯天下，我们做的音响这一行，在深圳薪水高很多。因为他是做电路设计的，我是做结构的，所以希望我和他一起去，这样就可以搭档做产品。我对他说，你还没做好准备，技术上你还要积累，而且这个行业现在我也不看好。结果是他去了，我没去。一年后的年底，他神采飞扬的'回来，请大家吃饭。说他月薪6千块。而我们那时月薪才1千块，结果是有一批人跟出去做音响。而我是准备转行了，再过2年后我也到了深圳，只是做了it业。后来那些同事碰面，都说公司经营状况不好，薪水几年没加。而我的薪水确实是年年在加。
这一次的人生转折，是一次正确的选择。我的大部分同事还在国企里面耗着，有时看到他们面带菜色，就知道他们的处境。成功的转折来自于对社会，行业，自身的了解和极积的准备，来自于忧患意识，这样才能抓住时机。
5. 化蛹为蝶
我认为中国的it企业之所以没有成功的掌握深层次技术与其r&d的组成人员来源有关，他们差不多都是学计算机的新大学生。很多公司靠这批没有工厂制程的新人做板级研发时，遭遇了失败而在研发路上缩了回去。当时有大批的成熟电子工程师，他们没有及时的向计算机行业转移，是国家的损失也是他们个人的损失。因为实际上除了软件工程师，其它象硬件，测试，结构，品质工程师，他们都需要长期的经验积累。如果有一批人转了过来，再加上新大学生计算机知识的优势，至少中国的pc的板级研发有的跟台湾一拼。今天说这些，确实是过时，但在it目前又一轮的技术变革面前会有借鉴之处。
6. 激-情岁月
那时候it公司头上有许多光环，在it公司工作是时尚，先进，高薪，有前途的象征，公司又是军方和省市政府投资的公司，总裁又极富鼓动力。公司在高速扩充中，尤其是销售人员，很多毕业一年的大学生，就做了负责一个省的销售公司经理。大家都热血沸腾，希望能成就一番事业。别说我们，就是国家科技部朱丽兰到南京时，开始不愿意到公司来参观，在市领导的劝说下，才答应来10分钟，来了也不愿坐，想看一下新品陈列室就走，结果总裁才介绍了5分钟，就把她吸引得坐了下来，一直听了40多分钟。
研发中心相对独立实际上是一个有普遍意义的举措，因为不论是薪资待遇，工作模式，管理模式和研发人员特质都与公司其它部门人员不同，我看到有的公司在将窗户封闭的房子里做研发，大好新鲜空气被隔在窗外，进出要过安捡门。看到这些，更感到要好好交流各自经验和感受。
为了确保成功，也为了满足大家跃跃欲试的心情，我们成立3个主板设计组，设计同一块主板，我们根据能获得的技术支持资源，决定做via mvp4 chipset 支持100外频主板。同时，我们还安排了10/100mhz自适应lan card和56k modem card的设计以及10/100mhz自适应16port hub的设计，我们采用的主芯片都是芯片厂商刚刚推出的有市场竞争力的产品。
在研发中心副总的位上我自然比别人要多研究新产品的管理方法，而不是陷入技术细节之中。我制定了一系列的研发流程，包括一些子研发流程，例如，pcb layout流程，测试流程；也建立了非常open的技术研讨会制度；对每个产品都定了schedule，每周update一次，因为新手比较多，我特别注意了过程管理，在每一个研发阶段都会举行技术评审会。
7. 走入海尔
在一个社会大变革的时代，有时不是你不想稳定，是企业做着做着就不行了，你不得不做新的选择。1998年国家规定军队不准经商，在军队彻资，集团人事变更，经营管理等各方面的影响下，公司从全国性的大公司收缩成地方性的小公司，研发中心难以为续，宣布解散。我面临新的选择。这时国内有很多家电企业想进入it业。经过几年的it产品研发，我对it产品有了一定的技术和市场感觉。我给tcl李东生，海尔张瑞敏，康佳陈伟荣，新科秦志尚，创惟黄宏生分别写了mail 和fax。海尔回复最快，结果是在深圳成立了深圳海尔信息科技有限公司，我们重新招聘了员工，这实际上是一个design house 有25人。 海尔集团总裁杨绵绵兼总经理，我为常务副总经理，我在同创的同事杨宏春为副总经理。
这两个产品研发时有两种意见，一种意见是先做最简功能推上市，然后再进一步做成系列产品，即一次规划，分次实现；一种意见是，一次规划，一次到位，能够一鸣惊人。我的想法是前一种。杨宏春和集团的计算机公司技术主管的想法是后一种，鉴于计算机公司实际上是我们的客户，也考虑海尔付得起这个学费，我同意按他们的想法做。结果由于技术上要解决的问题太多，产品上市一再推迟。
海尔有个“8号会”，即每月的8号，集团的经理级以上的干部会，大家天南海北的集中到青岛，地点在总部的海尔大学的阶梯形教室，开会时用多个投影仪，每人坐位上有麦克风。一般会上有三个内容，第一部分是各生产公司，销售公司的营业额排名，有准备好的报表，时间10几分钟；第二部分是重点，是案例讨论，案例有专人准备。用录象，录音客观反映这一个月发生在某个生产，技术，销售环节的一件事。然后讨论这件事的全过程，哪个环节做的对，哪个环节做的不对，对在那里，错在那里，怎样改善，这个案例重点放在管理层面，避开技术细节，以让大家均可参与。讨论由张瑞敏自己主持，这个时候，特别能体现张瑞敏的视角独到之处，体现他的逻辑能力，洞察力和把坏事变为好事的能力。
8. 学历 能力 绩效
这里我抄一个小故事:
*********
学历代表过去，只有学习力才能代表将来
这下子博士更是差点昏倒：不会吧，到了一个江湖高手集中的地方？想着, 想着, 博士生也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕十分钟的路，而回单位上又太远，怎么办？博士生也不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水中跨：我就不信大学毕业生能过的水面，我博士生不能过。只听到 “噗咚” 的一声，博士生栽到了水里面去啦。
*********
9. 人脉关系
工作中建立起来的人脉关系因该说是自然形成的，互相间觉得比较投缘，就多了一些来往，各自工作中碰到技术问题，也可以交流一下。因为工作了20年，走过几家公司，各种知识背景的人都认识一些。每一次的工作变更，我都会把工作交代的清清楚楚，好聚好散，也使我有比较多的人脉关系，这给后来的工作带来很多方便。也有些人并没共过事，仅一面之交，但也为今后留下了某种机缘。
10. 台资企业
上个世纪末，大型台资it企业纷纷投资长三角地区，特别是在苏州地区。台湾主板厂abit公司也又一次布局大陆。他们找到了我，希望我去帮abit筹建和管理abit大陆研发中心，这缘于前几年在技术业务来往中建立的人脉关系和相互的了解。我想有几件事给他们留了印象：有一次是他们供给我公司的产品有品质问题，我一层层追踪得不到结果的时候，打了很多电话，得到了他们研发处长的家庭电话，打过去，终于联系上了，得到了明确的答案。那天是中秋节。我不是不知道公事一般不打家庭电话，但是做事突破常规，才能做成别人做不成的事。还有一次是一个项目的论证会，当报告者在报效益评估数据卡壳时，我报出一连串数据，帮助解了围。另外是他们看到我们的团队人员工作时的活力和我们的工程师与他们的工程师有冲突时我的客观处理态度。
大型台资it企业在台湾都是股市上市公司，他们一般都已经过了资本的原始积累阶段，经营上比较平稳，不是那么急功近利，特别是在遵守政府法规，对员工的薪资福利方面是“明码标价”很规范的，包括对新来的员工和流失的员工，做的够人性化。不象在大陆，即使有些名气的一些公司做的也很不规范。
11.建立规则
我们很难说有些行为准则一定是对的，事实上行为准则是根据公司的状况的一种选择和正确的运用。是公司利益和员工利益的一种平衡。我始终认为，没有最好的管理只有最合适的管理，在a公司行之有效的管理方法不一定在b公司有效，因为背景条件不同。
比如采用“团队合作”或“个人英雄”的做法。面对一个技术难题，在基本上都是新手的team中，我们一定会多用“团队合作”，先大家讨论分析再debug的做法，依靠大家的智能来解决问题。而对一个成熟工程师，我们多会用“个人英雄”的做法，因为可能对他来说，你还没讨论完，他已经搞定了，在这一阶段靠的是个人的力量。而后续，我们还是“团队合作”的思路，会要求他写出debug的思路和方法，以做技术传承。有的工程师不愿意写出来，这就是我们的否决项。不愿意做技术传承的工程师，不能在这个中心工作，这就是我们的一个“天条”。
12.管理方法
管理有4个境界，最高境界是“无为而治”用现在的语言就是建立“学习型组织”，到达这个境界的团队已经高度成熟，会自我调节以适应外部的变化达成目标。 第2境界是用电子和网络的手段，制定一系列流程，规则，方法让员工在既定的轨道里运行，使得团队不会出大问题。第3境界是仅有粗糙的，不俱备可执行细节的规章制度，执行起来需要个人比较大的弹性发挥才能做事或经常需要请示上司才能做事。第4境界是仅有的一些规章制度也被束之高阁，老板发号施令，公司员工基本上看老板脸色行事。这种公司中阶层人员善于揣摩上司的心态，适时调整数据，弹性解释事实；基层员工大多心存“你说你的我做我的” 弹性作业。
管理靠流程，规则，方法这是管理的科学性一面，但管理还要面对人，而人的思想是千变万化的，要选择一种他能接受的方式去沟通，这就需要管理艺术。一个团队需要的这种管理艺术越少越好,如果每一个人都能直面事实，不要考虑“面子”，个人利益，为什么还要艺术呢？所以“直面事实”是我们的终极追求。
管理靠方法，才能少出错误，我们的软件工程师有时一天update几次程序，可往往最后的一次更改，不是在上一次的程序上，错改到上上次的程序上，这是缺少版本号的管理。借助一些规范化的表格，比如设计文件list，debug分析纪录list，试生产check list，测试项目list，测试表格等也会保证所做工作不被遗漏。
13. 技术传承
当没有其它激励时，几乎任何一个人都是，当他总是在向别人分享他的知识，而得不到别人的知识反馈，慢慢地他会停止这个行为 。所以技术传承要做的好，就要保证技术双向传播，技术共享，各取所需，共同提高。
* 为什么要买这本书？
* 有几种方法可买到此书？（应该有10 种以上方法，你能想到几种呢？）
* 各种方法需要的时间为多少？
* 各种方法钱的花费为多少？
* 对各种方法，先用哪种，后用哪种？
* 哪种方法综合效果最好？
* 当买不到书时，有何变通方法？
这是一件工作中的小事，但良好的习惯靠平时养成。做任何事，当你能够理性地去进行分析，往往就成功了一半，相反，则埋下了失败的因子。有时，即使是成功了，也是一种运气而已。再举例。
14. 怎样留人
a) 生理需求包括食物温暖住所；
b) 安全需求稳定的环境工作人身安全；
c) 社会需求亲情友情爱情；
d) 尊重需求自我意识增强需要别人的尊重；
e) 自我需求要求自我实现有独立的精神和人格对事物有深刻的认识力。
自我需求就是一种最好的激励。怎样使得大家有工作激-情，我的体会是首先要从招聘开始。多年的经验表明。如果一个人做他喜欢做的事，可以省掉很多管理上的要求。他的进步也会很快。我的副手李兴中就是，从中学开始就喜欢电子和计算机有很多知识和动手能力是在工作前就具备了。上班在做设计，下了班休息一下，大部分时间还是在研究计算机技术，工作的内容就是他的爱好。所以选择“做我所爱，爱我所做”的人是最合适的。可是，在目前的社会条件下，大多数人还是为了生存，或者说是为了生存的好一点，才来做it。象本人就是，完全就是为了家庭和孩子能够有一个良好的生活水准。虽然也很勤奋的工作，但我的感觉和李兴中是不一样的，我是靠对一种家庭和职业的责任在支撑。
15. 两岸的工程师
目前中国处于社会变革的时期，整个社会显得浮躁。大陆的青年工程师已极少有人愿意“十年磨一剑”。往往做了一年项目助手，第二年就想做主要角色，第三年就要做leader。而且一旦达不到个人目标就频繁跳槽，致使成不了真正的技术精深的专家。而台湾的青年工程师即便是一个普通的测试职位也往往愿意一做十年不改行，成为专家级的工程师。
16. 吃亏是福
分队长管理心得篇十三
1、具体负责宣传、执行消防安全制度,协助企业领导做好消防工作。
2、保证消防通道畅通,负责安全标识、指示灯、灭火器、消防管道等消防设施的设置、维护等消防安全管理工作。
3、拟定消防工作计划,并负责实施。
4、负责对全体员工进行消防安全教育,组织、指导义务消防员进行消防训练和消防安全技能考核。
5、定期进行消防安全检查,对重大火灾隐患及时上报并督促整改。
6、对外来施工人员进行消防安全指导和监控。
7、有权制止公司范围内任何违反消防法规的行为。
8、参与安全生产检查。
9、参与火灾事故的.调查分析,提供处理意见。
10、对全体员工的消防培训效果的好差负责。
分队长管理心得篇十四
1、在生产矿长领导下,负责贯彻执行上级有关整改或安全生产的方针、政策,保证完成本矿整改或安全生产计划任务,对本矿整改或安全生产负直接领导责任。
2、认真贯彻执行《三大规程》及有关技术措施,对整改或安全生产中存在的'重大隐患和预报现象,要及时提出对策,采取措施,确保安全完成任务。
3、掌握全队出勤情况,合理组织劳动力,充分利用工时,不断改进工艺,实行正规循环作业,确保稳质高进。
4、全面掌握工作面的安全、进度、质量情况,发现问题及时处理,重大问题及时汇报有关部门和矿领导。
5、组织开好本队安全例会,班前班后安全生产会议,提高职工安全意识,确保安全整改。
6、参加矿安全质量大检查,坚决制止“三违”。
7、认真执行队长下井跟班制度,负责召开队内会议。
分队长管理心得篇十五
1、在队长的领导下,组织整改中的具体问题,创造条件完成和超额完成本队的整改任务。
2、协助队长抓好安全施工和工程质量,当班发现事故隐患及时组织处理。
3、带领班组织执行各项管理制度,严格按照作业规程作业,及时向调度室汇报整改进度情况和存在问题。
4、对当班发生的.质量、机械、人身事故要及时汇报领导,并负责事故抢救和班后追查。
6、接受领导安检技术人员的安全生产监督检查,对提出的问题组织实施改进措施。
分队长管理心得篇十六
xx年以来，根据年初制定的工作计划和目标，在中心领导班子的领导和关怀下，紧紧围绕市委开展“提升服务水平，创优发展环境”这一契机，坚持以提升城市品位和谐社会为目标，以巩固“省级卫生文明城市”和发展“国家级卫生城市”，推动环卫事业健康发展为己任，勇于创新，奋力拼搏，实现环卫队伍“迎合新形势、适应新需求”这一新目标。不断完善管理机制，搞好服务上台阶，强化素质树形象，加强管理出效益等方面开展工作，在人员少、任务重、事务杂的情况下，所有人员团结一心，密切协同，坚持以“宁愿一人脏，换来万家净”的服务理念圆满完成全年工作计划。
一年来，开创发展公厕保洁工作中，我处坚持以巩固“省级卫生文明城市”发展“国家级卫生城市”创建成果为标准，充分发挥“宁愿一人脏，换来万家净”环卫精神，爱岗敬业，起早贪晚，为开创公厕保洁工作新局面履行职责，积极贡献。今年，我们进一步完善了“十无、七净、两通、两完好”标准，全天候保洁，随脏随保洁，确保城市公厕环境卫生清洁。另外，我们还突出了如下工作重点，确保公厕各项工作整体推进，全面提升，取得新进展：
1、在公厕保洁工作管理上，按照“企业化管理，市场化运作”的基本思路，充分发挥质检队伍的作用，每天对公厕保洁情况实行全方位的检查，分片分段，责任到头。
2、监督管理员检查日常工作中，健全作业卫生检查制度，加强对卫生督查员的督导检查，充分发挥卫生督查员的作用，要求督查员“四到位”，即责任到位、纠错到位、记录到位、反馈到位。检查员采取跟班作业，实行一对一管理办法，对卫生不达标的地方，实行死盯的办法督促保洁员及时纠正，使公厕保洁工作日渐提高。
随着公厕建设规模的不断扩大，日常维修量也明显增加。为了公厕管理水平、创造良好优美的人居环境，我们加班加点、起早贪黑，发现故障及时报告及时维修，尽量做到故障不过夜。对需要进行更新维护的设备，及时修理维护更新，杜绝问题事故的发生。随着进入寒冬季节，温度气候开始下降，公厕设施的安全受到威胁，我们积极做好防寒防冻工作的开展。给上下水管设施设备穿上“棉衣”，在公厕内设置电暖器增强室内温度，进行空调检修及线路维护，保证公厕实施设备运行的安全，使得公厕全天可以正常用行。
1、作为窗口服务单位，相比之下各项服务工作尚有不足之处，要求标准不高，要求不严，在以后的工作将进一步加强。
2、保洁员整体素质有待提高，导致在以往各项服务工作中出现滞后、不规范等现象，影响整体服务质量及监督管理职能的发挥。
3、节约将从点滴做起，在节能方面没有考虑周全。
新的一年意味着新的.起点，新的机遇，新的挑战，新的开始。所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，学习别人身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。
分队长管理心得篇十七
尊敬的单位领导：
身为财务工作人员，本职工作性质所在，工作的重中之重就是确保好资金平安，财务工作也是一份须要非常严肃认真对待的工作。我的错误，充分暴露出我在工作上存在的现金管理意识不强、对管理制度的认识不够与危机预判能力不到位等缺乏与缺点。
如今，犯下了如此严重的失职错误，除认错反省之外，我必须做出深刻改正：
第一，重新审视工作当中存在不符合制度标准的.一切行为，切实加以纠正。重新认真学习一遍？公司财务工作规那么？，牢记规那么，今后势必妥善保管资金，每次离岗务必将资金锁进保险柜。
第二，从此次错误当中深刻吸取教训，时时铭记在心，自己反思错误细节，最大程度上防止今后发生同类错误。
第三，通过此次错误严肃正视自身工作行为，吃一切长一智，提供自身工作危机意识。在每一步工作做到有足够危机预判，尽己所能防止工作错误的发生。
现在，面对造成如此严重的后果，我内心十分痛苦与纠结。我十分希望警方能够早些破案，让公司遭受的损失越小越好。此次错误之后，我深感对不起领导，我将努力改正缺乏，尽最大努力为公司做出奉献。
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