总结的目的是借鉴过去的经验,为将来的工作提供参考和借鉴。总结要具有独特的个性和观点,不要简单地复述事实,要有自主性和思考性。这些范文或许能够激发大家对总结的思考和写作的灵感。
销售访谈总结篇一
1、情况概述
客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。
比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情况如何,a类、b类、c类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。
2、简要分析
针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
3、特别说明
若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。
1、要全面
将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
2、要到位
不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。
3、要有突破和亮点
突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。
市场、销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告。
销售访谈总结篇二
大家好!
时光飞逝一转眼我已经来公司这个团队快一年了,在此首先我要感谢公司给了我这个机会和平台,让我对医药营销这个行业有了更深的了解,也让我对自我的认知有了进一步的认识,在这个平台上实现了自己的理想和价值所在。
感谢经理对我的栽培和信任,感谢主管很无私地把他懂的都教我,感谢同事的相互扶持,感谢客户对我的支持……太多的人需要感谢,谢谢您们对我无私的帮助。
在此我就对这一年以来我在大家身上所学到的和自己理解到的做个小小的总结。
医药代表是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业。其实做我们这一行,我自我感觉并不是说需要很多的销售经验,主要还是说与客户们的关系,关系好了自然而然的想上量那就是很简单的事了,也就是说客情的维护是我们的重点。当然做销售首先就是说做人很重要,我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解,不对自己的东西了解清楚又怎么好和别人沟通呢。然后就是五勤了,也就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。这几勤可能大家都知道、了解,这也是领导经常宣导的,在此我就不一一做解释了。
销售工作不仅要尽力、更要的是尽心。尽力的人很容易感到疲惫,每天跑来跑去总感觉时间不够,到月底一看销量还没有什么效果,这样是最累的。尽心的人把自己全身心的投入进去,把它作为人生的方向、兴趣,虽然也累但是能从点点滴滴中找到自我价值,找到成就感与满足感,身体是累的但心是自豪的。
销售是持久战,不可能说一次就ok了的,我们有有着打持久战的准备,看准目标要有着明确的计划和步骤,不管做什么在做前首先要再三的思考,看看有没有遗漏的地方,并且在行动中要学会自我反省、改变,以后要做得更好。“失败乃成功之母”,没有人是完美的,就看我们是怎么的看待自我。我们要时时刻刻的保持着一种归零的态度学习新的知识新的方式方法来武装自己。
引用以前在学习中有位前辈说的话“成功=正确的方法+少说空话+执行力”,希望大家能理解到。
以上就是我工作上的一些心得,很多事情看起来很困难,很可怕,似乎那么的遥遥不可及,可是当我们下定决心一定要做好它的时候,回过头来看看其实它并不是那么的困难,关键在于我们是否跨出了那一步,每个人都是独一无二的,别人能做到的为什么我们自己就不能做到呢?相信自己,加油!你是最棒的!
谢谢
销售访谈总结篇三
20xx年已经结束,20xx年已经到来,无论是成绩还是失误,过去的就让它过去,新的一页应经翻开。让我们在xx这艘航母平台上,在公司领导的英明掌舵下,杨帆起航,向着新的目标胜利的前进!
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将工作总结作如下汇报:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评,在接下来的工作中,我会做好个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。
销售访谈总结篇四
很荣幸的从事销售工作,在工作领导和帮助下,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,不断努力,认识的销售这个行业,对销售行业也是非常喜欢,也希望自己能在这个行业发展长久些。切实落实岗位职责,认真履行本职工作,作为一名销售员,自己的岗位职责是:
1、努力完成销售销售业绩。
2、积极广泛收集市场信息
3、严格遵守公司规定及各项规章制度;
4、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
5、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是员工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事销售工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几月来,在销售工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
工作中自己时刻明白只记着销售这个行业要主动服务关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作和任务丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解意每人任务需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
例如这个11月份,分的任务经过自己的不懈努力,也是完成较好的成绩最后我也肯定了在这个行业做销售以后奠定了坚定的基础。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装软件什么的。
销售访谈总结篇五
不知不觉中, 20xx 已接近尾声,加入国华房地产发展有限公司公司已大半 年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。
201xx是房地 产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力, 更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份 人生的阅历。
可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间 里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立 完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、 学习方面;学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以 前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面 的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。
来到这个项目的时候,对于新的环 境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房 地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜 欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、 心态方面:刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉 得有点无聊甚至枯燥。
但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感 触。
感觉我们的真的是收获颇丰。
心境也越来越平静,更加趋于成熟。
在公司领 导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。
想想工作在销售一 线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色 的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去 面对工作和生活。
三、 专业知识和技巧;在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次 接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演 练,由于面对考核,我可是下足了功夫。
终于功夫不负有心人,我从接电话接客 户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。
当时确实 感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然 当时苦累, 我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息 息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。
在工作之余我还会去学习 一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败:从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都 要做到位。
来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的 形象, 都在于细节。
看似简单的工作, 其实更需要细心和耐心, 在整个工作当中, 不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。
在平时的工作当 中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措 手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的 努力与心酸。
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。
其 实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收 敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
对客户关切不够。
有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问 题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对 他的成交丧失主动权。
所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问 引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还 可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、 展望未来: 201xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管 有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。
未来在以后的日子中,我会在高素质的 基础上更要加强自己的专业知识和专业技能, 此外还要广泛的了解整个房地产市 场的动态,走在市场的最前沿, 。
俗话说“客户是上帝” ,接好来访和来电的客户 是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十 分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。
同事之间的友 情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
所以我也会全力以赴的做好 本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。
总之,在这短短半 年工作时间里, 我虽然取得了一点成绩与进步, 但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法 和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2011 年自己计划在去年工作得失的 基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一) 、依据 201x 年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点 类客户群。
(二) 、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三) 、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四) 、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力 资源基础。
(五) 、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、 增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。
我将尽我最大的能力减 轻领导的压力。
(六) 制订学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面, 不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到 一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我 的学习方向来补充新的能量。
工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识 都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们 业务人员支持) 。
(七) 、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总, 力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合 格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做 出应有的贡献!! !
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史, 依然如过去的诸多年一样,已成为历史的 2010 年,同样有着许多美 好的回忆和诸多的感慨。
20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然 10 年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱, 但整体经济的回暖尚需一 段时间的过度。
国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间 的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒 界来说更是雪上加霜。
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一) 、业绩回顾
(二) 、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的 200 万的目标,相差甚远。
主要原因有:a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于 平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最 终改变了我的初衷。
其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经 销商配合度太差,又放弃了。
直至后来选择了金乡“天元副食” ,已 近年底了!b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小) ;c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响 了经销商的销售信心;2、新客户开放面,虽然落实了 4 个新客户,但离我本人制定的 6 个 的目标还差两个,且这 4 个客户中有 3 个是小客户,销量也很一般。
这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。
俗 话说“选择比努力重要” ,经销商的“实力、网络、配送能力、配合 度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做 到“重点抓、抓重点” ,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也 把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于 09 年 11 月份决定 以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分 经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,09 年我个人无论是在业务拓 展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多 不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;4、对整体市场认识的高度有待提升;5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低 调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开 发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。
在淡季来临前,由于我没有 能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力 大都偏向到啤酒上了。
更为失误的'就是,代理商又接了一款白酒—— 沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场
虽然经销商的人品有问题, 但市场环境确实很好的 (无地方强势品牌, 无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定 的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。
失误之处 在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合 作失败,功亏一篑。
关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性 不足,反映不够快。
3、滕州市场
滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差, 以致我们人撤走后,市场严重下滑。
这个市场我的失误有几点:
(1) 、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过 于依赖;
(2) 、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个 09 年我走访的新客户中,有 10 多个意向都很强烈,且有大 部分都来公司考察了。
但最终落实很少, 其原因在于后期跟踪不到位, 自己信心也不足,浪费了大好的资源!
四、10 年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致 10 年以前的市 场都遗留有费用矛盾的问题。
经同公司领导协商,以“和谐发展”为 原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销
3、泗水:同滕州
4、峄城:尚未解决
销售访谈总结篇六
访谈地点:七斋学生活动中心地下室
访谈目的:通过了解优秀学长的经验,使我们大家增加信心,解决困惑。
访谈方式:当面采访
被访谈人:王国栋
被访谈人简介:王国栋学长是材料e123班的一位优秀学长,他学习刻苦,认真,工作负责,有较强的集体荣誉感和上进心。曾获得20xx-20xx年度国家特等奖学金。
访谈内容
问:请问学长,你当初是怎么进高工院的?
答: 当初高考报志愿,觉得卓越计划这四个字,觉得挺不错的,就试着报了一下,结果就进了机械的高工班。
问:哦,那学长又是怎样转到了材料专业的呢?
答: 其实我一开始就对材料专业感兴趣,只是高考被调剂到了机械,后来到了大学我就努力学习转专业,终于在大二转到了高工。
问:那转专业之后是不是压力特大,特别忙?
答:是的,我有两门课得补休,因为机械没有这两门课,所以我要费尽心思把它补回来,所以我就努力学习,把社团都退了,终于补回来了。现在一想真挺累的,但是也值了,大学还是应该先以学业为重。你们也要记住,干什么事情都应该先以学业为重,知识千万不要断档,要从基础到专业,门门功课都学扎实了。
问:学长认为我们这个职业生涯规划课对我们有多大的帮助?
答:还是有一定帮助的。其实我认为如果让每一个人都通过这门课对自己的人生有很深刻的认识是不太可能的,但是通过与学长的交流,沟通,可以让你们对大学生活,对人生有初步的体会,可以帮助你们解答一些困惑,这对于大一新生还是有必要的。
问:学长认为高工有哪些优势呢?
答: 高工相对于其他学院来讲还是有很大的优势的,待遇相对能高些。例如,奖学金的比例能高些,更好获得。保研率也是很高的,只要努力学习,保研还是很轻松的。还有就是实习机会多,有很多机会能上各大钢厂去,时间也比其他学院长。你们大二要进行金工实习,普通学院发的是质量不好的蓝色工作服,皮鞋也很不舒服,而我们高工的是米黄色工作服,质量又好,又美观,皮鞋也很舒服。总体来说,就是高端大气上档次。
问:请问学长,要想得奖学金需要哪些条件呢?
答: 最重要的毫无疑问是学习成绩,你的加权成绩要达到专业前几名。然后还得看你的平时表现。最后还有一个答辩,就是用幻灯片将你的各种优势展示给大家,让大家认可你。综合评定,表现优异者即可有机会获得奖学金。你们好好表现都有机会。
问:学长大一时有没有迷茫的时候呢?
答:还是有一点的。刚开始时作息时间调整不过来,晚上总贪玩电脑,导致上课经常睡觉,这样课下就得花很多时间去补回来,很得不偿失,并且还特别烦早操。后来经过一段时间,调整过来了,觉得早操也挺好的。所以你们一定要尽快把自己的作息时间安排好,不要太贪玩,只有休息好了才有足够的精力去学习工作。
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大学生职业生涯与就业指导访谈总结
20xx年11月23日18:30至20:30,我小组在学生活动中心进行了为期2小时的学长访谈。访谈在轻松,愉快的氛围中进行,并取得圆满成功。学长很幽默,给我们讲了很多他成功的经验,亦有犯过的错误。名义上是访谈,实际上就像朋友聊天一样,从学业谈到爱情,从现在谈到将来,给我们五个留下了很深刻的印象,也有很深刻的体会。下面我就来总结一下。
一.学长介绍了他进高工和在高工学习的经历。学长是转专业的,因此给我们讲了很多关于转专业的事。他说,如果不是对你的专业特别不感兴趣,尽量先别转专业,慢慢培养兴趣。但如果想他那样,就必须付出很多。在高工里,学习是一件很重要的事,我们进入学校是来学习知识的,所以学习成绩非常重要。而且这与是否能拿奖学金 密切相关,特别是数学、英语、c语言非常重要,要认真听讲,多习。因为practice makes perfect!对于英语的学习,要多听一些英节目,比如bbc等。兴趣是最好的老师,然而兴趣是可以培养的,例如看一些自己感兴趣的英语周刊、报道,nba、足球赛等。另外听一些英语歌曲也不失为一种学习英语的好方法。对于那些自己不想听但又必须修的几门课,不能缺课,还是应该听一些。知识是打开智慧之门的钥匙,毕竟现在的我们还不能确定它究竟是否有用,也许真到用的时候才后悔莫及。
二. 关于课余生活,学长也给我们介绍了很多。在大学,社团有很多,但是不要盲目加,要考虑清楚再加,毕竟多少会影响到学习的。但在枯燥的学习生活中找到一点乐趣还是挺好的事。除了社团,多参加一些活动和比赛也是大有裨益的,除了能加学分,还能对自己的能力有很大的锻炼,对将来适应社会有很大的帮助。然后,我们可以利用课余时间看一些书籍,例如文学类的著作,新的科学技术、设备等。 能对它们有所了解,既能丰富自己的知识,又能养成良好习惯,陶冶自己的情操。当然适当的放松也是必不可少的,劳逸结合才能学得更好。可以适当的听听音乐、看看电影、聊聊天、玩玩游戏,但不能沉溺其中,只要做到问心无愧就是最好的控制方法。
三.关于对将来的目标的看法。学长的积极向上的心态值得我们学习,他对未来有着明确的目标,并且非常自信,为之努力而奋斗。这让我们感觉到,理想和追求很重要,在大学里,要塑造自己的人生理想,不能浑浑噩噩的过。我们大家都能清楚地认识到,当今社会人才广泛,但是高端人才稀缺,竞争压力也很大。所以有一个理想很重要,它能引领着我们前进,成为一个高端人才。
此外,学长还跟我们分享了他们的暑期社会实践活动,给我们讲了很多生活中发生的快乐,温馨的事。我们还在一起探讨了关于爱情的话题。总而言之,这次交流很有意义,我们的组员都感觉收获了不少。虽然钢铁行业现在不太景气,但是这正是给我们提供一个契机,让我们在大学里,在这么好的一个优越条件之下,努力地学习,做一个有理想,有目标,有信心,有能力的四有青年,将来为祖国现代化建设贡献自己的一份力量,为实现全面建设小康社会新胜利,谱写人民美好生活新篇章,实现中华民族的伟大复兴的中国梦而奋斗!
销售访谈总结篇七
采访方式:qq聊天。
1,你现在在哪个单位上班,担任什么职位?
答:防城供电公司会计主管。
2,您当初是如何找到这份工作的?
答:参加学校组织的招聘会,因为应聘的人比较多,所以面试官能给自己说话的时间很少,尽量简单清楚地介绍自己在学校取得的主要成绩以及兼职之类的经历,面试官提出的问题五花八门,只能随机应变.
3,您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验?
答:各种报表间的稽核关系,熟悉会计科目确保能准确取数.
4,您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要的?
答:细心认真负责有责任心较强的判断能力,诚信,我们电网系统是不允许假账存在的..
5,这份工作对学历有什么要求吗,你觉得会计专业有必要考研吗?
答:我招聘进来的时候要求不高,不过今年开始必须要有本科文凭,有必要考研,因为这份工作就是学到老的,我们这去年还有公司组织的读研的.现在的招聘条件越来越高.
6,公司对刚进入该领域的员工提供哪种培训,培训内容大概是什么呢?
答:新员工入职培训,军训,南网方略学习,南网系统了解什么的,如果是会计的话,刚进入是没有特定的培训的,不过每年组织会计再教育学习.
答:除了出纳以及会计,比较对口的就是审计了,努力考证的话,比较轻松的就是老师了.
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销售访谈总结篇八
访谈目的:在开展党员先进性教育活动学习中,为密切党群关系,支部每个专题布置了谈心活动,从与个人工作有密切联系的或在工作中曾有矛盾发生的人群中每位党员各找3名,进行访问,谈感想,学对方的长处,提自身的缺点,引领舆论导向。
访谈人:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。
访谈对象:xxx、xxx、xxx、xxx、
访谈时间:xx月xx日——xx月xx日。
希望个人支部队伍建设党员队伍中的个人能力在其他教师中领先一步,“三先”原则能坚持贯彻。服从学校组织的各项安排。眼前利益与长远利益,局部利益与集体利益,个人利益与学校大局利益,要更有宽广的胸怀,海纳百川。带领其他群众一起在思想上行动有所提高和得到进一步的发展。从入党积极分子平时的表现体现了党员及支部对他们的帮助。多为入党积极分子提供理论上学习的机会,关心他们的思想波动。
团员队伍要在党建带团建下,要体现出先进性,团员也要相应“党有号召,团有行动”。教学工作能勇挑重担,勤与钻研教材,在认真备课基础上实践二期课改理念与创新教学,对基础教学能严把质量关,有效提高了学生成绩。要发展学生个性为前提,坚持让学生在更愉快、更轻松的环境中学习。
在课堂教学上能采用多种有效的教学方法,进行教学满足不同层次学生需求。能带头上好二期课改的实践课,平时的教学心得要多于其他任课老师交流。多加强专业理论知识的学习。在克服自身家庭矛盾,对班级中学习有困难的学生坚持义务补缺补差,不计报酬,乐于奉献。尽量缩短外来务工子女与班中其他学生的学习与生活上的差距,在教育学生要更耐心、细心、探讨出行之有效的方法,用于教学中。
能关心并帮助周围有困难的同志,密切联系群众,常与谈心,做群众的知心人。利用休息时间家访教职工,送去党的温暖。加强与工作中接触不多的同时之间的沟通。在肯定群众身上优点同时要勇于指出不足之处,帮助群众共同发展和进步。社会工作积极参加献血工作,为教师作榜样。班主任经常与家长联系沟通,工作积极主动,班级教学有方法,黑板报工作有特色。德育教导工作,能以学生为本,动脑筋设计多种行为规范,训练方法有步骤,对学生形成良好行为规范起到了作用。
继续关心支持大队部工作,提高管理水平。其他荣誉面前谦虚礼让;学校重大事件,能发挥表率作用;站稳立场,坚决抵制不良风气。有正确是非观念和全局意识。要与时俱进,加强理论学习,对不合理现象,勇于发表自己的感想。爱心帮困积极参加带头。
销售访谈总结篇九
销售访谈是现代销售中一种常见且重要的沟通方式,通过与潜在客户或现有客户的面对面交流,销售人员可以更好地了解客户需求,并推销自己的产品或服务。在近期的销售访谈中,我积累了一些心得体会,具体如下。
首先,了解客户需求是销售访谈的核心。销售人员需要提前进行市场调研,了解行业动态,熟悉竞争对手情况。在访谈过程中,要倾听客户需求,紧密关注客户的问题和疑虑。只有真正了解客户需求,销售人员才能在访谈中针对性地回答问题,提供合适的解决方案,从而赢得客户的信任和满意。
其次,积极引导和推销是销售访谈的重要环节。在销售访谈中,销售人员要积极引导客户思考,激发其兴趣和需求。通过了解客户痛点和期望,销售人员可以在访谈中展示产品或服务的独特卖点,从而吸引客户的注意力。同时,销售人员也要在访谈中展现自信和专业知识,以提高客户对产品或服务的信任度。
第三,建立良好的人际关系是销售访谈的关键。销售人员应该以友好和亲切的态度与客户互动,主动与客户建立联系。在访谈中,要给予客户足够的尊重和关注,认真倾听客户的观点和意见,并以积极的语言表达自己的见解。通过与客户的良好互动,销售人员可以建立信任和共鸣,为日后的销售合作打下良好基础。
第四,持续学习和改进是销售访谈的必备能力。销售行业竞争激烈,市场环境瞬息万变,只有不断学习和改进,才能保持竞争力。销售人员要不断提升自身的产品知识和销售技巧,通过培训和学习来拓宽自己的思维和视野。在销售访谈中,销售人员应该总结经验教训,及时反思自己的不足之处,并寻求有效的改进方法。
最后,坚持自律是销售访谈的基础。销售人员往往需要在跨越不同的地区和行业进行频繁的访谈。这要求销售人员具备良好的自律性,能够合理规划时间和资源,以最高效的方式完成任务。销售人员要保持积极的工作态度,坚持高标准和高效率,以实际行动证明自己的能力和价值。
总之,销售访谈作为一种重要的销售工具,对销售人员的专业能力和沟通技巧提出了较高的要求。通过积极倾听客户需求、引导推销、建立人际关系、持续学习和改进,以及保持自律,销售人员可以在销售访谈中取得更好的表现。只有不断提高个人素质和专业能力,才能为客户提供更优质的产品和服务,并实现自身职业生涯的成功。
销售访谈总结篇十
访谈是现代销售领域中的一种重要技巧,能够帮助销售人员与客户建立互信、深入了解客户需求以及推销产品。在从事销售工作的过程中,我有幸参与了多次访谈销售,并从中获得了一些重要心得体会。本文将通过五个方面来介绍我的访谈销售心得体会。
首先,访谈销售需要做好充分准备。在与客户面对面沟通之前,我会花时间研究客户的需求和公司的背景。这样的准备工作使我能够更好地理解客户的问题,并针对性地提供解决方案。此外,了解客户的行业和竞争对手也有助于我提前形成对于客户可能的问题和关注点的应对策略,让我在访谈中更有底气和自信。
其次,访谈销售需要灵活运用沟通技巧。在与客户交流时,我注重积极倾听和分享信息。积极倾听可以帮助我更好地了解客户的需求和关注点,而主动分享信息则可以让客户对我和我的产品更加信任。此外,我还善于运用开放性问题来引导客户详细陈述其需求,进一步加深了对客户的了解。通过运用这些沟通技巧,我能够与客户建立更紧密的联系,让他们感到被重视和认可。
第三,访谈销售需要注重细节。在访谈过程中,我会注意观察客户的反应和情绪变化,并及时调整自己的言行。有时候,客户可能会因为某个问题或者说法而感到不满或者压力加大,这时候我需要快速反应并转变策略,以保持良好的沟通氛围。此外,我还会留意客户的言辞中的细微暗示,将其作为与客户进一步深入交流的契机。
第四,访谈销售需要强化产品陈述。在访谈的过程中,我会将客户的需求与我们的产品功能进行巧妙的结合,突出产品的优势和特点。同时,我会以客户关心的话题为切入点,展示我们产品的解决方案以及其带来的价值。通过清晰、有力的陈述,我能够让客户对我们的产品更感兴趣,并愿意探讨更深入的合作。
最后,访谈销售需要及时跟进与回访。在访谈结束后,我会第一时间整理和记录客户的需求,以及我们之间的沟通内容。同时,我也会与团队分享我的发现和心得,供大家参考和学习。在与客户进行回访时,我会再次确认客户的需求是否得到满足,并解决他们可能遇到的问题,保持与客户的联系和关系。
总结来说,访谈销售是一项具有挑战性的工作,但也为销售人员带来了无限机遇。通过充分准备、灵活运用沟通技巧、注重细节、强化产品陈述以及及时跟进与回访,我能够更好地与客户建立互信、深入了解客户需求以及推销产品。这些心得体会对于我从事访谈销售工作具有重要意义,也为我在销售领域的发展提供了宝贵的经验积累。
销售访谈总结篇十一
今年就业形势尤其严峻,被称为“最难就业季”。那么到底招聘会上情形如何,我们就此采访了上海人才有限公司的负责客户服务的徐彬先生。
一:您觉得今年企业招聘形势有什么变化么?
徐彬:总体来看,就业形势不会太好。
首先,欧债危机影响全球经济形势收紧,各跨国公司用人需求缩减,招聘量有所减少。此外,许多互联网行业相关的公司此前都曾大规模招聘,也需要“慢慢消化”此前招聘的新人,会“暂时冻结”招聘计划。
二、在职位上,哪些类型的职位更多一些呢?
徐彬:从用人单位规模上来说,大企业招聘需求下降,中小企业需求上升。在经济大形势不容乐观的前提下,大企业用人往往更加谨慎,不但不会增加招聘人数,反而会缩减用人计划,乃至裁员;而中小企业在招聘上对经济形势反应没有那么敏感,更多的`是针对公司需要。
从具体的岗位上看来,“销售工程师”“技术研发”等岗位较多,这也正好符合毕业生求职的需要,建议毕业生因人制宜,做好定位,找到合适自己的岗位。
三、毕业生在招聘会现场应聘时,需要注意什么?
徐彬:毕业生可以提前关注相关招聘会信息,查看有无合适职位,有无心仪企业,不要盲目赶场,以免造成人困马乏的后果,不能以最好的状态应试。
另外,可通过招聘广告评估自己是否符合条件,但也不要局限于用人单位所设条件,尤其是年龄、性别、户籍地点等条件。
还有,毕业生投简历要体现出专业特长。建议毕业生针对想要应聘的职位准备三到五种不同简历。
四、在招聘会现场选择职位时,毕业生有哪些误区?
徐彬:第一,盲目乐观。时间已近七月,很多优秀毕业生至今徘徊在人才市场,只为等待那个最符合要求的完美职位。据媒体报道,还有一部分毕业生到第一个公司不超过三个月就以各种理由辞职。殊不知今年就业形势不比往年,毕业生需要认清形势,不要盲目乐观。
第二,眼高手低。错误估计自己的能力,不但找不到合适的工作,还会浪费很多时间,错过机会。建议毕业生合理评估自身能力,标准过高只能适得其反。
第三,只从眼前利益出发。比如过多关注所得薪水,而忽略了用人单位都各有隐性福利。建议毕业生不要轻率决定。求职就像谈恋爱,。
销售访谈总结篇十二
访谈人:xxx。
被访谈人:某大型商场的郑某。
被访谈人简介:郑某,商场销售部经理,在大学毕业后直接签约某大型商场,成为一名普通的销售人员。经过几年的努力打拼,郑某靠着自我的潜力得到老板的赏识成为了销售部经理。郑某对于成功的座右铭就是:实干、敢干+机遇。正是他的这种实干精神使他取得个人职业发展的成功。
访谈目的:为了进一步明确职业方向,规划大学生活,使今后的人生道路更加精彩。
访谈资料:
问:平常在工作方面,你每一天都做些什么工作?你是否满意这样的工作现状?答:因为我是做销售和领导整个销售团队的,所以很多时间都会花在和顾客打交道,很有收获,为自我的人际关系网络更加的大。我很喜欢此刻的工作,我觉得它目前能够承载我对职业的那些想象,也贴合我当前的期望。
问:你认为如何才能做好这份工作?就应具备哪些知识或者经验之类的?
答:任何工作都需要一个人全心全意地投入,而且就应满怀热情,喜欢是做好的前提。我觉得很多知识技能或经验也许并不是先前都已经积累了。而更多地是在进入工作之内,抱着一种开放、包容、谦虚、热情的态度慢慢习得的。当然此刻你们能够多看一些这方面得书籍,了解一下行业的相关动态,确定自我所要研究的方向,这样能更好的为你以后的工作打下良好的基础。
问:据您所知,从事这份工作的人在单位或同行业内的发展前景如何?
答:国家是以社会主义市场经济体制来发展经济,促进了第三产业的发展,使得此刻很多企业都缺乏有专业知识的销售人员,使得这有很大的发展空间。所以,对于每一个想要在此行业有所发展的人来说,机遇和挑战是同时并存的。
在平时要用心关注大学生就业现状和发展趋势,要清楚地了解如今就业形势的严峻。没有亲身的经历,就无法清楚地了解当今就业形势的真实状况,就只能让自我继续隔绝于社会之外。在今后要多点阅读课外书籍,武装自我的头脑,要为自我的未来做好准备。
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