通过总结,我们可以发现自己的优点和不足,进而改进和提升。在写总结时,可以回想自己在学习或工作过程中遇到的困难和挑战,以及如何克服它们的经验。小编精心整理了一些总结的写作技巧和方法,供大家参考学习。
主任行政工作总结篇一
。一年多来,在市行政便民服务中心党组的正确领导下,在各科室和各窗口同志们的大力支持协作下,认真履行工作职责,努力做好本职工作,较好地完成了xxxx年工作目标,现将一年来主要工作总结如下:
一、深入学习,不断提高政治理论和业务水平
xxxx年,我积极参与中心组织开展的深入学习实践科学发展观等学习教育活动,认真学习党的xx大和xx届三中、四中全会精神,学习党的最新理论,学习有关政策法规和业务知识,不断提升自身综合素质和工作能力。特别是到办公室工作以来,我结合工作实际和工作职责,本着缺什么补什么的原则,边学习边熟悉工作,把学习贯穿工作始终,坚持带着问题学,开动脑筋学,努力向书本学、向领导和同事学,力求学以致用,推动工作。通过学习提高了自身综合素质和分析处理问题的能力。
二、xxxx年所做的主要工作
xxxx年,根据工作分工和自身承担的任务,主要做了以下几项工作:
1、抓好市长便民公开电话工作,充分发挥市长电话在关注民生、服务群众方面的作用。xxxx年8月份以前,我作为市长便民公开电话受理中心副主任,负责市长电话工作。在抓好日常工作的同时,我注重从多方面提高市长电话运行质量。一是加强对工作人员的政治业务培训,先后邀请公安局、教育局、房管局、劳动局等多个单位负责人为工作人员讲授相关政策和业务知识,提高了工作人员的业务能力和服务水平。二是切实解决了市长电话受话系统和转办系统的技术问题。针对市长电话系统陈旧,故障多发、群众打电话难等实际情况,租用联通公司呼叫平台,并开发了网上转办系统,使49个网络单位实现了网上转办和反馈,提高了工作效率。三是加大了对网络单位的协调和督办力度。在工作中,市长电话中心注重调动网络单位工作积极性,通过现场协调、跟踪督办、专项督办等措施,为群众解决了大量社会热点难点问题。四是继续坚持社会各界代表接听市长电话活动,邀请人大代表、政协委员、企业和群众代表走进市长电话中心,直接倾听群众呼声,零距离感受市长电话工作,很多代表对市长电话忙碌的工作情景印象深刻,称赞市长电话为群众解决了很多实际问题,切实发挥了关注民生、服务群众的作用。
2、认真做好办公室文字材料的起草、修订和审核把关工作。由办公室负责的文秘工作,xxxx年起草制发中心行政文件49个,党组文件23个;编发行政便民服务工作通报5期,行政便民信息20期40多条,以及各种工作总结、汇报提纲、工作反映、考察报告、领导讲话、领导署名文章、会议交流材料、通知、信函等文字材料60多篇,总计40多万字,及时总结反映了中心各个阶段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采用。同时,认真做好上级机关和兄弟单位的来文、来电、来函的处理和拟办工作,全年共处理各类来文1100多件,保证了机关政令畅通和工作的高效运转。
4、积极做好后勤保障和精神文明创建工作,为中心工作营造良好氛围。xxxx年,办公室认真落实优先保障窗口福利待遇、优先保障窗口工作正常运转的工作原则,坚持科学理财,节能降耗,严格管理,在财政部门取消各种补贴后,积极做工作想办法,协调各方支持中心工作,全额解决了窗口人员的服装费,按月兑现了窗口劳保用品和生日蛋糕,如期改造了供暖系统,购置了大量办公用品,为中心各项工作高效运转提供了坚强保障。
特别是在创建和保持省级文明单位工作中,办公室同志全身心投入,从最基础工作做起,整档案、抓环境、清理卫生死角、开辟文体活动场所、协调上下关系,在中心全体工作人员的共同参与努力下,连续两年顺利通过了省级文明单位复查验收。创建活动的开展,使中心办公条件不断得到改善,中心文化建设日益丰富多彩,增强了中心凝聚力和向心力。
5、全力筹建中心食堂,解决工作人员中午就餐问题。根据主任办公会议决定,办公室承担了筹建食堂的工作任务。为办好食堂,我做了大量工作:一是广泛深入调查了解了其他单位食堂筹办和管理经验,并多次进行试餐、召开座谈会征求意见,了解情况,为领导决策当好参谋;二是做好餐厅基础设施建设和餐具的购置工作;三是做好厨师的选聘工作,经多方面筛选比较,综合考察,最后选定五彩香饭店厨师作为中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票发放工作,确保食堂正常营业。目前,大部分同志对食堂还是满意的,没有提出具体的批评意见。
6、加强办公室自身建设,不断提高服务水平。办公室承担着沟通上下、协调左右、保证机关正常运转的中枢和保障功能。除了大量文字材料外,还承担着保密、档案、人事、财务、卫生保洁、安全保卫、值班管理、车辆管理、公务接待、后勤保障、固定资产管理、办公用品采购、保管、发放、精神文明建设、综合治理等多项职能,任务十分繁重,任何工作疏忽都可能影响到中心的全局工作。在人少事多的情况下,我和办公室的同志抱定不干则已、干就干好的`决心,坚持学习各种业务技能,不会就学,不懂就问,实行分工合作,一人数职,一职多管,用工作的高效率、快节奏、高标准来弥补人员的不足。在工作中坚持按制度办事,公平、客观地处理日常工作。在全科同志的共同努力下,xxxx年办公室各项工作都取得了长足的发展,实现了无安全事故、无泄密现象,信息采用、提案办理、年鉴编写受到上级表彰,精神文明建设取得丰硕成果,环境卫生更加优美。
回顾一年的工作,总体感受是一个字“忙”。接不完的电话,写不完的材料,加不完的班,干不完的事,其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正体会到。但我深深知道,这是工作的需要,是肩负的职责,是组织和同志们的信任。如果说有一点成绩的话,应归功于中心党组的正确领导,归功于中心各科室的大力协作,归功于窗口同志的鼎力支持。在实际工作中,由于自己水平有限和条件的制约,还有许多事情做的不尽人意,希望能得到同志们的理解和支持,我也将以此为动力,在今后的工作中进一步加大工作力度,瞄准目标,自我加压,埋头苦干,锐意创新,努力做好各项工作,为中心的建设和发展贡献自己的力量。
主任行政工作总结篇二
20xx年以来,我在学院领导和同事们的支持和帮助下,组织和带领全科人员克服困难、勤奋工作,较好地完成了学院布置的各项任务,为学院的建设发展做出了应有的贡献,现将半年来的工作情况汇报。
注重加强自身政治理论学习,不断提高思想政治素质认真学习_理论和党的_精神,积极参加公司“作风教育月”活动,切实转变工作作风,在工作中时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,顾全大局、令行禁止,秉公用权、廉洁从政。同时针对基建工作的特点,经常组织科员学习公司有关工程的管理规定、办法和违法、违纪案件通报,加强廉正教育,防微杜渐,防止贪污、腐败事件的发生,努力打造一支团结奋进、务实求真、奉公守法的优秀团队。
1、加强内部管理,提高工作效率进一步明确了科室内部人员岗位分工、职责权限及办事程序,避免了遇事相互推委、职责不清和多头管理、口径不一给施工现场造成的混乱,大大提高了办事效率。在工作中努力做到既敢于管理又善于管理,不徇私情,不讲情面,不拿原则作交易。
2、注意及时化解内部矛盾,维护科室内部团结作为学院的工程管理部门,要保证工程又好又快地完成,同事之间的相互支持、相互配合非常重要。因此,对在工作中产生的问题和矛盾,我不避讳,而是积极加以疏导,主动和同志们进行勾通和交流,以诚待人,作好每个人的思想工作,将矛盾化解在初始阶段,为科室工作创造一个良好的精神氛围。
3、主动学习专业理论知识,不断提高业务水平半年来,我利用工作之余,主动学习专业理论知识(包括学习新材料、新技术、新的工程造价管理办法以及软土地基处理等),并将所学知识应用于工程管理实际,为学院工程管理规范化、科学化,降低工程成本做出了贡献。
4、勤奋努力,全面完成各项工作今年上半年是我院建设任务最繁重的时期,既有二期新建工程又有大修、小修工程,同时还有大量的设备采购和管理工作;从计划下达到完成工程实体并资料归档有大量工作要做,包括计划申请、图纸设计、规划审批、招投标工作、现场管理、合同管理、预、决算审核、资料归档等。为按时完成以上工作,我做到腿勤、手勤、口勤,尽量使工程前期工作又好又快地完成,为后期施工争取时间。寒暑假期间和同事们一起放弃休息时间,坚守在各自的岗位,在工程关键部位和施工紧张阶段,不计个人报酬加班加点,为全面完成各项工作尽责尽力。上半年主要工作:
(1)全面完成金蓝大道工程;
(2)基本完成本部总图工程(包括绿化、道路、围墙、地下管路等)的设计、施工任务;
(3)完成本部宿舍南楼大修项目的招投标及施工;
(4)完成2501室练功房改造;
(5)完成教学楼厕所改造;
(6)完成食堂(包括本部及西区)的装修、改造工作;
(7)完成公司下半年工程建设检查工作;
(8)完成xx年维修工程决算审核;
(9)完成西区宿舍楼维修;
(10)完成机房等设备采购工作。
5、爱岗敬业、大胆进言,做好领导的参谋在工作中,不随众、不刻意附和领导,敢于提出自己的观点,为领导决策当好参谋。工程建设具有投资大、返工成本高的特点。因而在设计方案的确定和施工阶段,作为工程专业人员我能够客观地、实事求是地提出自己的观点,不人云亦云,不为讨领导喜欢而违心附和。我认为,人非圣贤,领导也不可能事事精通,如果明知不妥而不指出,那就不是一名好干部,更不是领导的好助手,其结果不仅不能维护领导的威望,反而会使国家、集体的利益受到损害。如在处理金蓝大道软土地基过程中,学院领导因担心地基沉陷,曾准备将地下3~4米深的淤泥全部挖除更换,此想法也得到相关设计人员的认可。当时,我完全可以照办,即便工程超支也是现场条件造成的,更何况还有领导的指示,设计人的认可,我不会承担任何责任。但是,凭着多年的施工管理经验和专业知识,我觉得这样处理不是很妥当,所以我并没有立即执行。之后在查阅了大量资料和向专家请教后,我向领导提出了新的处理方案:根据现场情况和场地的承载要求,只要在米深度范围内进行换土处理就完全可以避免沉陷并满足使用要求。实践证明,这一方案不仅是经济、合理的、也是可行的,它不仅使工程质量得到了有效保证,也为公司节约了一大笔建设资金。
回顾半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但在某些方面还存在着不足。如政治理论学习还没有深度和广度,工作不够大胆,缺乏创造性地开展工作,工作还不够扎实,有时有畏难情绪,个别工作做得不够完善。今后我将自觉加强学习,不断提高个人修养,努力提高工作水平,扬长避短,勤奋工作,为学院的发展做出更大的贡献。
主任行政工作总结篇三
本人于xx年10月9日入职,历任办公室副主任、主任职务,并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任**部部长、**办事处主任,现任总经理办公室主任。现将20xx年。
工作报告。
如下:
xx年1月1日至xx年4月30日,负责公司行政及后勤管理工作,其工作重点是进行公司。
规章制度。
的建设;xx年5月1日至xx年8月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设;xx年9月1日至xx年10月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,同时负责**项目部的全面管理工作,该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设;xx年11月1日至今,负责公司行政及后勤管理工作。本人实际上是从事了12个月的行政、后勤管理工作,6个月的人力资源管理工作,2个月的项目部管理工作。
1.完成了公司规章制度建设工作。主持制定了17套规章制度,其中亲自主笔编写11套,这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。
2.公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公共文书的管理流程,使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
3.档案管理工作实现了规范化。建立了公司专业的档案室,并实行了专人管理,对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
4.完成了前台接待的标准化管理。公司现有三个前台,均进行了统一的形象布置,并对前台接待员的岗位进行了全面培训,统一了公司的接待流程及工作要求,为树立公司良好的企业形象起到了积极作用,为公司各部门的业务接待起到了模范作用。
5.会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成,保证了各项会议的成功召开。
6、印章管理工作基本规范。严格按照《印信管理办法》执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
总之,公司的行政管理工作,在海南企业中已达到了上等水平,我们的公司也跨入了现代化规范管理的企业行列。
1.加强了网站的管理工作,对网站内容进行了严格审核,并不断充实网站内容、更新网页,及时上传新信息、搜集外来信息,为企业建立了一个良好的宣传窗口,并对网站后台进行了分析、汇总,及时掌握网站使用动态。
2.建立了企业信息库,完成了公司信息的统一管理,规范了公司信息的使用流程。目前已建立客户信息、通讯信息、项目信息、新闻信息、资讯信息五个子库,并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集,共收集信息515条。
3.加强了信息收集与信息传递工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司领导要求进行了《资讯周报》编制,并提供给公司中、高层领导学习与运用,方便了领导的工作,同时也提高了工作效率。
1.制定并实施了《人力资源管理细则》,规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程,明确了人才选聘标准。
2.完善了人事档案管理工作。制定了人事档案规范内容,健全了人事档案,规范了人事档案管理流程。
3.企业文化建设初具规模,先后组织了项目开工典礼、周年庆典、抗震救灾捐款、新年联欢晚会等大型活动,组织了大、小六场培训活动,并组建了篮球队,开展了多场篮球比赛,以及印发《项目简报》41期、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等多种宣传活动,不断地提高了企业知名度,有效地塑造了企业文化。
1.资产管理工作规范化。对公司资产在进行彻底清查的基础上,依据公司《资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记,并将管理责任落实到具体的使用人或保管人,规范了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。
2.车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。
3.办公用品管理工作规范化。实行了办公用品月计划制度,并结合以旧换新的节约措施,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效地控制了办公成本。
1.以创建先进集体为目标,加强本部门的团队建设与管理,使本部门具有较强的凝聚力和荣誉感,且具有很好的团队精神。本部门在公司的重大活动中均取得了最好的成绩。
2.本着严要求、勤指导的方式,以树立模范、培养骨干为目的,加强本部门员工的教育和培养。
1.做人原则:做员工表率,为下属老师,当同事朋友。
2.做事原则:原则坚定,奖罚分明;身先士卒,带头实干。
3.管理原则:理论上高度,实践到深度;分工要明确,责任必到人。
1.行政管理力度欠佳,行政监督职能不强。
2.规章制度执行不严,执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。
3.考核制度还待进一步完善。
1.为总经理分忧解难,与员工一道艰苦创业,为实现公司的宏伟目标而奋力拼搏。
2.不断学习、不断创新、不断提高,努力成为一名优秀的职业经理人。
3.务实敬业、勇担重任,希望有机会为企业做出更大的贡献。
3.建立企业危机管理机制,有效预防或应对企业经营危机;。
4.建立规范的行政监督机制,加强行政管理力度。
1.完善规范的后勤保障系统,提高后勤服务质量;。
2.加强成本控制管理,避免资源浪费。
最后,祝公司兴旺发达!祝各位领导新年吉祥、身体健康、事事如意!
主任行政工作总结篇四
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编收集整理的高中教导处主任行政教务工作总结,欢迎大家分享。
一年来,在学校领导和同事们的帮助、支持下,我逐渐认为,要成为一名称职的教务主任,应该做到甘于奉献,勤于学习,善于研究,敢于创新,务本求实,团结协作。回顾一年来的工作,有喜悦,也有困惑;现就本年度的工作述职如下,恳请领导和同事们给予指导。
俗话说:在其位、务其职、思其责。作为教务主任,我首先要求自己做到正确定位,牢固树立两种意识,努力当好校长的助手。
1、重视合作意识。作为一名学校领导,必须努力做到“上情下达,下情上晓”,起桥梁沟通作用。在工作中,我能以求真务实的态度,顾全大局,融合群体,在校长的指导下,制定好学校教学计划,并组织实施,使工作更有计划性、针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验,使学校教育教学工作运行正常。
2、突出服务意识。教学是服务,管理更是服务。教务处的工作是琐碎而繁杂的。因此,在平时工作中,我坚持两条原则:一是加强学习,不断加固精神防线,弘扬正气;二是乐于接受群众监督,自觉做到“三不”,即工作时间不计较,工作任务重不叫苦,做的事情多不厌烦。我始终认为,一个人无论职位高低,能力大小,都要对工作尽一份责任,献一份力量。我不断告诫自己,要以身作则,赢得教师们的信任与支持。正所谓:“海纳百川”,在工作中,我要求自己做到,对待同志态度谦和,和教师建立起平等的合作关系,不勾心斗角,注意团结,容人容言,荣辱不惊,提高心理承受能力。
1、做好课程设置和课表,作息时间表。确保课程设置合理,课时开齐开足,课时安排科学合理,便于师生操作。
2、认真抓好教学常规检查工作。组织教研组定期对科任教师的教案、作业、学习笔记、工作笔记等进行全面检查,以保证日常教学扎实有效开展。
3、巡查经常化。每天早、中、晚自习和两操等常规时间对各班进行巡查,做到了考勤,确保了教学井然有序。
4、认真做好缺勤教师和课程调整,保证学生的有效学习。
5、自己严格遵守学校各项规定,工作从无迟到现象,为教师做好表率,做到打铁本身硬。
6、做好教学检查工作,提高教学效果。我校设立了考绩奖。每月一次对各科伏案工作集中检查一次,并将检查结果登记,并上交一份中心学校,还将检查其结果作为今后评优评模的依据,用过以上措施促进做好本职工作。
7、带头做好教研工作,以身作则,率先垂范。一学年来,积极组织教研组开展教研活动,深入课堂,认真听课、评课,教师课堂效果有了明显改善。
2、要教育好学生,或组织好学校的教学工作,自身必须有过硬的专业技能。管理者自身要有表率、示范的意识和能力,要广泛听取意见,集思广益。
3、创新是现代成功教育必不可少的环节,只有在总结成功的基础上,不断改革创新,积极拓宽工作思路,才能为教育的良性发展注入新的活力。
4、学校领导班子和管理机制决定学校的一切,在课改迅速发展的今天,作为学校的领导者和管理者,没有先进的理念,过硬的作风和科学合理的考核制度为先导,学校是得不到发展和进步的。
回顾一年的工作,我感觉教务处的工作还比较稚拙,经验不足,随着教学形式的不断发展,还有不少的困惑和不足有待解决。主要概括起来,有以下几点:
一是“深”字的体现还不够。对各位教师的困难和要了解少,超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、指导业务的力度不够。
二是“实”字的'体现还不够。工作抓细、抓实、抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不够强。
三是“韧”字的体现上还不够。本人由于性格使然,处理问题有时考虑不够周到,对教学过程的管理还不够有力,今后工作中要加以改进。
一年的教务工作让我受益匪浅,泰戈尔说过:过时的事业是伟大的。花的事业是甜美的,叶的事业是平凡的。教务主任的事业就是叶的事业,我将不懈努力,在以后的工作中,我会加强学习。努力工作,克服不足,把这叶的事业进行到底。
主任行政工作总结篇五
我行政科在县委办公室的正确领导下,按照科学发展观的具体要求,全体干部职工团结拼搏,扎实工作,通过努力,完成了上级下达的各项工作任务,实现了年初的工作计划,现将一年来的工作总结如下:
一、重视学习,提升素质
一年来,我行政科上下始终把加强政治理论学习作为提高自身素质,增强服务本领,发展难题的一项重要任务常抓不懈,党的xx大以及xx届三中、四中全会精神等内容,通过学习,使全体干部职工牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,在全县开展第二批深入学习实践科学发展观活动期间,我科室围绕县委“促进科学发展、扩大改革开放、维护社会稳定、构建和谐__”的目标,认真参加了各阶段的学习实践活动,严格按照中央“讲党性、重品行、作表率”的要求,积极开展了批评与自我批评,深入查找了存在的不足,加强了党性锻炼,提高了品行修养,促进了作风转变,除此之外还努力按照省委提出的“一面旗、一团火、一盘棋”的要求,在着力提高自身思想政治素质的同时,结合自己的工作实际,找准存在的差距,切实解决突出问题,推动了工作的科学发展。
二、抓实管理,确保行车安全
如何管理好驾驶员和车辆,确保领导用车安全、高效、便捷,是本科室的一项重要的工作任务,一年来我科室在这项工作中着重抓了以下几点:一是念好“安全经”,交通安全问题是各项安全工作的重中之重,为此我们在小车班的安全管理上始终给予了高度重视,坚持“居安思危,警钟长鸣”的工作方针,经常召集小车班成员学习交通法规,教育其要遵章驾车,尤其是在行车安全问题上不能存在半点侥幸心理,通过教育增强了驾驶员们的安全行车意识,筑牢了安全行车的根基。
二是当好双重角色,在驾驶员的管理上我们要求每一个师傅都要当好“医生”和“美容师”的双重角色,一方面要坚持“自己动手,学以致用”的原则,及时排除车辆存在的小问题,另一方面如车辆遇大毛病时,做到及时外送维修,杜绝车辆带病上路,与此同时还要求每一位师傅要勤动手,勤擦洗车,保持车辆整洁。三是管好口和手,做为领导的驾驶员,接触的人和事比较多,为此我们要求每一位师傅要严守工作纪律,首先要管好自己的口,不该说的不说,不该问的不问,其次是要管好自己的手,做到不该拿的不拿,不该收的不收。
通过努力,一年来小车班全体驾驶员未发生一起交通事故,未出现违法违纪行为,确保了领导的安全、高效、便捷用车。
三、强化职责,力保院内安全
过去的一年是不平凡的一年,时逢新中国建国60大庆,各项安全保卫工作尤为重要,作为县委大院安全保卫工作的前沿阵地——门卫室,能否把好第一道关口是确保县委大院安全的首要前提,在工作中我们主要采取了如下措施:一是进一步完善了门卫的岗位职责,将责任落实到人;二是制定了相应的应急预案,应对各类突发事件。三是对来访人员进行严格地登记、盘查,杜绝了可疑人员、身份不明人员混入县委机关内。四是加强巡逻,将节假日、夜间例为重点时段对院内加强巡逻。通过狠抓落实,一年来县委大院未发生一起影响稳定的安全事故,为县委大院机关工作的正常运转提供了高效的安全保障。
除了上述以上几项工作外,我科室还认真地履行了其他工作职责,在大院绿化管理中,我们结合实际适时对绿化草木进行了除草、浇水、修剪、施肥,为大院工作人员提供了一个优美的办公环境。在伙食团的管理中,我们以“饮食安全,饭菜可口,勤俭节约”为原则,为在伙食团就餐的工作人员提供了优质的服务。
总之,在过去的一年中,我科室在工作中取得了一定的成绩,但离上级的要求还有一定的差距,这些差距主要表现为:一是理论学习不够,广大干部职工的素质有待提高;二是创新意识不强,难题的方法不多;三是进取精神不足,小富则安的思想还在一定范围内存在。针对上述存在的问题,我科室将以这次年底工作总结为契机,认真地剖析问题存在的根源,对存在的不足着力进行整改,力争在下一年的工作中取得更新、更大的成绩。
主任行政工作总结篇六
一年来,在校领导的关怀和指导下,在广大教职工的大力支持下,我科室全体同志,团结一致,积极开展各项工作,我们即强调提高后勤服务的力度和质量,又强调抓好经济创收工作,即加强制度的规范化建设,又强调各项工作的抓落实。今年,从学校的环境面貌、对各科室的服务力度、招待所的管理等各方面工作上看,比往年都有所好转。经统计,全年为党校提供了600多个班次的培训班服务,招待所接待人数达350多人次,党校长各位老师:
一年来,在校领导的关怀和指导下,在广大教职工的大力支持下,我科室全体同志,团结一致,积极开展各项工作,我们即强调提高后勤服务的力度和质量,又强调抓好经济创收工作,即加强制度的规范化建设,又强调各项工作的抓落实。今年,从学校的环境面貌、对各科室的服务力度、招待所的管理等各方面工作上看,比往年都有所好转。经统计,全年为党校提供了600多个班次的培训班服务,招待所接待人数达350多人次,党校长期性教室租金收入达70多万元,教室临时性办班出租收入达10万多元,招待所收入1.5万元,除了收入外,我们主要还是为所有的教职员工、在校学员和来校参加培训学习的人员提供无偿服务。这些都凝聚着我们科室全体同志的辛苦工作。现就今年来的工作情况详细汇报如下:
一、加强团结,形成合力
加强团结、提高凝聚力是各个科室做好工作的基础,为了形成一个团结、和谐的工作班组,我身为工作主持者,率先垂范,不管什么工作,都能自觉、主动地去干,从来计较加班费用,对同事关心倍加,办事公开透明,遇事民主协商,以自身的模范作用,感化同科室人员,调动大家的工作积极性,我们在工作中互相协助、互相交流,互相督促、互相教育、增进友谊,形成一个和谐的大家庭,同志们不但能完成各自的工作任务,还能自觉、主动地配合好中心工作。
在后山扎树,虽然两个人都搞了一生泥,一生湿,但没有半点怨气。不管什么事情,如安装饮用水、拖拉垃圾筒,都能自觉、主动去干,并且能长期坚持这样做,这是非常不容易的。老周同志虽然快要退休了,仍然表现出积极的态势,在考试最繁忙时,都是自己在招待所里打扫卫生、烧送开水、洗被单、整理房间、管理各项事务,一会儿跑这边一会儿跑那边,也没有半点怨言,他说:“我们干得开心吗,累一点没什么的”,他管理的仓库,每次盘账都没出现差错,他保管的任何东西从来不会丢失。还有孝平、丽金阿姨我们几个遇事都能自学主动去解决,虽然工作有所分工,但始终保持一个完整的整体,保持高度的凝聚力,大家和和睦睦,开心地工作。这说明了大家对我工作的支持,也是对党校工作的支持。
二、提高服务、促进和谐
行政科与其他科室的根本区别就在于工作的服务性,我们以服务全局为宗旨,全方位地做好后勤保障工作。我们以人为本特、逐步服务到每一(本免费公文来自本站 *,转载请注明)个科室、每一次会议或培训班,只要同志们因工作合理需要,我们将随时给予服务。考试或各种会议到来时,只要有关科室确定时间和提出有关合理需求数据,行政科都能及时给予后勤工作的一切准备,招待所的有关接待任务不再让其他科室操心。
对于相关人员合理提出的问题,在无特殊情况下我们一般2天内都给予解决落实,生活上需要帮助的我们也将力所能及地做出相应的服务。财务人员能主动、及时地参与各班的收费工作,今年财务人员还直接进考场进行现场收取学费,解决了班主任收费难的问题,协助班主任做好收费工作。行政科还全面负责函授站及培训中心的教室安排工作,做提早通知,提早落实后勤准备工作,确保培训工作的井然有序开展。今年我们大大提高了服务力度和质量,既服务于单位内的各项工作,又确保做好其他各部门单位在党校学习培训时的服务工作,工作上尽量做到让领导放心,让同事信任,进一步改善了党校内的人际关系,促使每位同志在党校工作感觉到轻松、愉快,和睦如家,使在校参加学习培训的人员感受到党校是一个文明、崇尚、受人敬仰的一个共产党学府,促进党校的全面和谐。
三、加大力度、规范制度
制度、物品报废和维修制度、仓库储存管理制度、电费收缴制度、日常管理制度等,有了制度,我们的工作就更加规范,管理就更加轻松,进一步提高后勤工作的办事效率,确保财产管理和使用能统一规范、节约、合理,减少行政开支、减少经济损失。特别是物资的采购和使用制度的落实,进一步提高的透明度,使每一分钱、每一件物都能确保有人监管,增进大家对行政科的信任。
另外,水电费的管理制度的建立,使原来没有收敢的电水费全面得以补收,大大减少了经济损失。建立了内部分工管理制度,每一位同志都有自己的具体工作分工、具体工作目标和要求,在工作上,科室人员互相交流、互相督促,互相协助,形成一个整体,对内服从科室的统一安排,分工合作,对外服务全局,提高每位同志的大局观念。促进各项工作井然有序开展。
四、具体工作落实到位
1、环境的整治:加强对车库加层及绿化工程监管,逐步落实绿化工程的规划建设,完成旧花坛和破旧路面的维修。促进校园环境的优雅、整洁。安装二幢楼三层铝合金窗,提高抗风雨能力。通过整治烦乱线路、加强办公用具的维修、更换破旧办公桌椅、规范办公工具、改善卫生工具、加强卫生管理,全面改善办公条件,促进整洁、文明、舒适的办公环境的形成。
2、加强维修工作:全面对水、电、电话、桌椅及房屋等办学设备进行维修。对租用单位的水、电、闭路进行分块管理,分块设表登记,杜绝收费混乱的局面,就三高的水电就补收万元多元,修复多次漏水水管,杜绝了每月20xx多吨的漏水损失,对招待所室内各项设施全面进行检修,确保接待工作的顺利进行,加强对2、5幢楼顶的维修,不定期对各科室、卫生间及教室桌椅、电器的检修,及时发现问题及时解决,为全体教职工排忧解难。在维修过程中,我们大部分是靠自已动手,不管是修马桶还是电脑,能自己动手的一律不外请师傅,大大减少了维修开支,同时,我们在共同工作中增进团结,增加友谊。
3、加强日常管理:除了分工工作以外,我们对临时性的工作加强了管理,对调整的办公室,及时进行各项设施的配置,如电话、宽带、电脑、椅桌、橱柜、门锁的配置,形象牌的更换等工作,加强对各办班和会议前的准备工作,确保党校工作的顺利运行。
4、协助建设一个规范、合格学校食堂。通过加强对新纪元和食堂有关管理人员督促,进一步加强食堂的卫生管理,规范食堂管理制度,促使食堂顺利通过验收,领取有关证件。确保在校师生的卫生安全。
一年来,虽然我们做了不少工作,在肯定成绩的同时,我也正视工作中存在的差距,很多地方距领导和同事们的要求还有一定的距离。一是能力有限,对个别事情的处理工作还是不够及时,如围墙被村民破坏一事,迟迟得不到解决;二是工程监管力度不够强,导致工程缓慢或质量不佳,如绿化工程,很多地方管理不到位,落实不及时。
三是与领导特别是分管领导的沟通不够密切,容易造成工作上的脱节;四是对物资使用的监管力度不强,特别是物资的发放工作上,还缺乏真正意义上的管理制度,领取标准,导致物资的流失。五是卫生管理不够到位,特别是领导办公室卫生的打扫工作,还有不尽人意的。为了更好地开展工作,我们希望大家能多多给予支持和帮助,毕竟我们是为大众服务的,特别是(本免费公文来自本站 *,转载请注明)分管领导要多提建设性的意见,对于我们存在的问题和遇上的困难要尽量给予直接、正确的引导和帮助,这样更有利于工作的协调和开展。相信在领导的正确指导下,今后,我们会干得更好。
主任行政工作总结篇七
我行政科在县委办公室的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,按照科学发展观的具体要求,全体干部职工团结拼搏,扎实工作,通过努力,完成了上级下达的各项工作任务,实现了年初的
工作计划
,现将一年来的工作总结如下:一、重视学习,提升素质
一年来,我行政科上下始终把加强政治理论学习作为提高自身素质,增强服务本领,破解发展难题的一项重要任务常抓不懈,认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的xx大以及xx届三中、四中全会精神等内容,通过学习,使全体干部职工牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,在全县开展第二批深入学习实践科学发展观活动期间,我科室围绕县委“促进科学发展、扩大改革开放、维护社会稳定、构建和谐xx”的目标,认真参加了各阶段的学习实践活动,严格按照中央“讲党性、重品行、作表率”的要求,积极开展了批评与自我批评,深入查找了存在的不足,加强了党性锻炼,提高了品行修养,促进了作风转变,除此之外还努力按照省委提出的“一面旗、一团火、一盘棋”的要求,在着力提高自身思想政治素质的同时,结合自己的工作实际,找准存在的差距,切实解决突出问题,推动了工作的科学发展。
二、抓实管理,确保行车安全
如何管理好驾驶员和车辆,确保领导用车安全、高效、便捷,是本科室的一项重要的工作任务,一年来我科室在这项工作中着重抓了以下几点:一是念好“安全经”,交通安全问题是各项安全工作的重中之重,为此我们在小车班的安全管理上始终给予了高度重视,坚持“居安思危,警钟长鸣”的工作方针,经常召集小车班成员学习交通法规,教育其要遵章驾车,尤其是在行车安全问题上不能存在半点侥幸心理,通过教育增强了驾驶员们的安全行车意识,筑牢了安全行车的根基。
二是当好双重角色,在驾驶员的管理上我们要求每一个师傅都要当好“医生”和“美容师”的双重角色,一方面要坚持“自己动手,学以致用”的原则,及时排除车辆存在的小问题,另一方面如车辆遇大毛病时,做到及时外送维修,杜绝车辆带病上路,与此同时还要求每一位师傅要勤动手,勤擦洗车,保持车辆整洁。三是管好口和手,做为领导的驾驶员,接触的人和事比较多,为此我们要求每一位师傅要严守工作纪律,首先要管好自己的口,不该说的不说,不该问的不问,其次是要管好自己的手,做到不该拿的不拿,不该收的不收。
通过努力,一年来小车班全体驾驶员未发生一起交通事故,未出现违法违纪行为,确保了领导的安全、高效、便捷用车。
三、强化职责,力保院内安全
过去的一年是不平凡的一年,时逢新中国建国60大庆,各项安全保卫工作尤为重要,作为县委大院安全保卫工作的前沿阵地——门卫室,能否把好第一道关口是确保县委大院安全的首要前提,在工作中我们主要采取了如下措施:一是进一步完善了门卫的
岗位职责
,将责任落实到人;二是制定了相应的应急预案
,应对各类突发事件。三是对来访人员进行严格地登记、盘查,杜绝了可疑人员、身份不明人员混入县委机关内。四是加强巡逻,将节假日、夜间例为重点时段对院内加强巡逻。通过狠抓落实,一年来县委大院未发生一起影响稳定的安全事故,为县委大院机关工作的正常运转提供了高效的安全保障。除了上述以上几项工作外,我科室还认真地履行了其他工作职责,在大院绿化管理中,我们结合实际适时对绿化草木进行了除草、浇水、修剪、施肥,为大院工作人员提供了一个优美的办公环境。在伙食团的管理中,我们以“饮食安全,饭菜可口,勤俭节约”为原则,为在伙食团就餐的工作人员提供了优质的服务。
总之,在过去的一年中,我科室在工作中取得了一定的成绩,但离上级的要求还有一定的差距,这些差距主要表现为:一是理论学习不够,广大干部职工的素质有待提高;二是创新意识不强,破解难题的方法不多;三是进取精神不足,小富则安的思想还在一定范围内存在。针对上述存在的问题,我科室将以这次年底工作总结为契机,认真地剖析问题存在的根源,对存在的不足着力进行整改,力争在下一年的工作中取得更新、更大的成绩。
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主任行政工作总结篇八
行政部是学校的综合管理部门,也是各职能部门之间联系的纽带。今天本站小编给大家为您整理了学校行政办公室主任工作总结,希望对大家有所帮助。
一年来,在校领导的关怀和指导下,在广大教职工的大力支持下,我科室全体同志,团结一致,积极开展各项工作,我们即强调提高后勤服务的力度和质量,又强调抓好经济创收工作,即加强制度的规范化建设,又强调各项工作的抓落实。今年,从学校的环境面貌、对各科室的服务力度、招待所的管理等各方面工作上看,比往年都有所好转。经统计,全年为党校提供了600多个班次的培训班服务,招待所接待人数达350多人次,党校长各位老师:
一年来,在校领导的关怀和指导下,在广大教职工的大力支持下,我科室全体同志,团结一致,积极开展各项工作,我们即强调提高后勤服务的力度和质量,又强调抓好经济创收工作,即加强制度的规范化建设,又强调各项工作的抓落实。今年,从学校的环境面貌、对各科室的服务力度、招待所的管理等各方面工作上看,比往年都有所好转。经统计,全年为党校提供了600多个班次的培训班服务,招待所接待人数达350多人次,党校长期性教室租金收入达70多万元,教室临时性办班出租收入达10万多元,招待所收入1.5万元,除了收入外,我们主要还是为所有的教职员工、在校学员和来校参加培训学习的人员提供无偿服务。这些都凝聚着我们科室全体同志的辛苦工作。现就今年来的工作情况详细汇报如下:
一、加强团结,形成合力
加强团结、提高凝聚力是各个科室做好工作的基础,为了形成一个团结、和谐的工作班组,我身为工作主持者,率先垂范,不管什么工作,都能自觉、主动地去干,从来计较加班费用,对同事关心倍加,办事公开透明,遇事民主协商,以自身的模范作用,感化同科室人员,调动大家的工作积极性,我们在工作中互相协助、互相交流,互相督促、互相教育、增进友谊,形成一个和谐的大家庭,同志们不但能完成各自的工作任务,还能自觉、主动地配合好中心工作。
在后山扎树,虽然两个人都搞了一生泥,一生湿,但没有半点怨气。不管什么事情,如安装饮用水、拖拉垃圾筒,都能自觉、主动去干,并且能长期坚持这样做,这是非常不容易的。老周同志虽然快要退休了,仍然表现出积极的态势,在考试最繁忙时,都是自己在招待所里打扫卫生、烧送开水、洗被单、整理房间、管理各项事务,一会儿跑这边一会儿跑那边,也没有半点怨言,他说:“我们干得开心吗,累一点没什么的”,他管理的仓库,每次盘账都没出现差错,他保管的任何东西从来不会丢失。还有孝平、丽金阿姨我们几个遇事都能自学主动去解决,虽然工作有所分工,但始终保持一个完整的整体,保持高度的凝聚力,大家和和睦睦,开心地工作。这说明了大家对我工作的支持,也是对党校工作的支持。
二、提高服务、促进和谐
行政科与其他科室的根本区别就在于工作的服务性,我们以服务全局为宗旨,全方位地做好后勤保障工作。我们以人为本特、逐步服务到每一(本免费公文来自本站 *,转载请注明)个科室、每一次会议或培训班,只要同志们因工作合理需要,我们将随时给予服务。考试或各种会议到来时,只要有关科室确定时间和提出有关合理需求数据,行政科都能及时给予后勤工作的一切准备,招待所的有关接待任务不再让其他科室操心。
对于相关人员合理提出的问题,在无特殊情况下我们一般2天内都给予解决落实,生活上需要帮助的我们也将力所能及地做出相应的服务。财务人员能主动、及时地参与各班的收费工作,今年财务人员还直接进考场进行现场收取学费,解决了班主任收费难的问题,协助班主任做好收费工作。行政科还全面负责函授站及培训中心的教室安排工作,做提早通知,提早落实后勤准备工作,确保培训工作的井然有序开展。今年我们大大提高了服务力度和质量,既服务于单位内的各项工作,又确保做好其他各部门单位在党校学习培训时的服务工作,工作上尽量做到让领导放心,让同事信任,进一步改善了党校内的人际关系,促使每位同志在党校工作感觉到轻松、愉快,和睦如家,使在校参加学习培训的人员感受到党校是一个文明、崇尚、受人敬仰的一个共产党学府,促进党校的全面和谐。
三、加大力度、规范制度
制度、物品报废和维修制度、仓库储存管理制度、电费收缴制度、日常管理制度等,有了制度,我们的工作就更加规范,管理就更加轻松,进一步提高后勤工作的办事效率,确保财产管理和使用能统一规范、节约、合理,减少行政开支、减少经济损失。特别是物资的采购和使用制度的落实,进一步提高的透明度,使每一分钱、每一件物都能确保有人监管,增进大家对行政科的信任。
另外,水电费的管理制度的建立,使原来没有收敢的电水费全面得以补收,大大减少了经济损失。建立了内部分工管理制度,每一位同志都有自己的具体工作分工、具体工作目标和要求,在工作上,科室人员互相交流、互相督促,互相协助,形成一个整体,对内服从科室的统一安排,分工合作,对外服务全局,提高每位同志的大局观念。促进各项工作井然有序开展。
四、具体工作落实到位
1、环境的整治:加强对车库加层及绿化工程监管,逐步落实绿化工程的规划建设,完成旧花坛和破旧路面的维修。促进校园环境的优雅、整洁。安装二幢楼三层铝合金窗,提高抗风雨能力。通过整治烦乱线路、加强办公用具的维修、更换破旧办公桌椅、规范办公工具、改善卫生工具、加强卫生管理,全面改善办公条件,促进整洁、文明、舒适的办公环境的形成。
2、加强维修工作:全面对水、电、电话、桌椅及房屋等办学设备进行维修。对租用单位的水、电、闭路进行分块管理,分块设表登记,杜绝收费混乱的局面,就三高的水电就补收万元多元,修复多次漏水水管,杜绝了每月20xx多吨的漏水损失,对招待所室内各项设施全面进行检修,确保接待工作的顺利进行,加强对2、5幢楼顶的维修,不定期对各科室、卫生间及教室桌椅、电器的检修,及时发现问题及时解决,为全体教职工排忧解难。在维修过程中,我们大部分是靠自已动手,不管是修马桶还是电脑,能自己动手的一律不外请师傅,大大减少了维修开支,同时,我们在共同工作中增进团结,增加友谊。
3、加强日常管理:除了分工工作以外,我们对临时性的工作加强了管理,对调整的办公室,及时进行各项设施的配置,如电话、宽带、电脑、椅桌、橱柜、门锁的配置,形象牌的更换等工作,加强对各办班和会议前的准备工作,确保党校工作的顺利运行。
4、协助建设一个规范、合格学校食堂。通过加强对新纪元和食堂有关管理人员督促,进一步加强食堂的卫生管理,规范食堂管理制度,促使食堂顺利通过验收,领取有关证件。确保在校师生的卫生安全。
一年来,虽然我们做了不少工作,在肯定成绩的同时,我也正视工作中存在的差距,很多地方距领导和同事们的要求还有一定的距离。一是能力有限,对个别事情的处理工作还是不够及时,如围墙被村民破坏一事,迟迟得不到解决;二是工程监管力度不够强,导致工程缓慢或质量不佳,如绿化工程,很多地方管理不到位,落实不及时。
三是与领导特别是分管领导的沟通不够密切,容易造成工作上的脱节;四是对物资使用的监管力度不强,特别是物资的发放工作上,还缺乏真正意义上的管理制度,领取标准,导致物资的流失。五是卫生管理不够到位,特别是领导办公室卫生的打扫工作,还有不尽人意的。为了更好地开展工作,我们希望大家能多多给予支持和帮助,毕竟我们是为大众服务的,特别是(本免费公文来自本站 *,转载请注明)分管领导要多提建设性的意见,对于我们存在的问题和遇上的困难要尽量给予直接、正确的引导和帮助,这样更有利于工作的协调和开展。相信在领导的正确指导下,今后,我们会干得更好。
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主任行政工作总结篇九
我局成立了行政调解工作、矛盾大调解工作领导小组,具体负责、协调和指导开展行政调解工作。领导小组由局长任组长,分管领导任副组长,执法、法规股负责人任成员,下设“行政调解室”和“矛盾纠纷调解室”,并配备专人负责,行政调解具体工作由法规股牵头,负责我局行政纠纷和矛盾纠纷的排查、调处、化解和信息报送工作。
(一)切实加强行政调解力度 进一步强化了依法行政观念,大力加强行政行为的规范化建设和透明化建设。针对拆迁安置、征地补偿等工作中出现的常见性、多发性矛盾纠纷,以预防、化解矛盾纠纷作为工作重点,坚持抓早、抓小、抓苗头,严防矛盾纠纷激化,及时把矛盾纠纷化解在基层。 积极发挥行政调解职能,强化尽职尽责和服务意识,以 “属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”为原则,严格落 “一岗双责”责任制,我局坚持实行领导每日轮流接访制度,对群众的来访,能当场解决的当场解决,一时难以解决的及时移交相关责任股室限时解决。严格落实接待登记制度,对群众的每一件来信来访事项均认真进行登记,做好记录,并交由相关责任股室限期办理,及时向来信来访群众告知办理结果,积极进行调节和疏导。 大力开展矛盾纠纷排查调处工作。坚持每月一次排查不稳定信息上报制度,认真疏理了我局存在的不稳定因素,并针对性地制定了有效处置方案,有效防止了非正常上访、重复上访、集体上访,以及群体性的事件的发生。
(二)切实加强“大调解”联调力度 坚持既相对独立、各司其职,又相互衔接、整体联动的原则,畅通人民调解、行政调解、司法调解及信访督导之间的工作流程。
(三)切实加强综合治理协调力度 深入调查研究,掌握、汇总各调节机构的运转情况,建立了“调解”信息平台,实现优势互补。针对责任关系复杂,涉及多个部门的复杂矛盾纠纷,我局邀请相关责任部门参与协调解决,及时化解矛盾纠纷。1至11月份,我局无行政调解案件。 三、严格考核问责 我局把“大调解”工作作为综治、维稳工作考评的重要内容,并纳入目标管理。对调解工作成绩突出的责任股室和人员进行表彰奖励;对调解工作不落实,导致矛盾纠纷突出、发生重大群体性的事件的责任股室,将追究相关责任。
主任行政工作总结篇十
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。细数行政的工作,可说是千头万绪,有档案管理、文件批转、制定内刊,人才的招聘和储备等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
在第四季度,行政部狠抓员工礼仪行为规范、办公环境和办公秩序。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,营造了良好的办公环境和秩序。并对员工手册进行了些微修改,使公司的管理能更规范更完善。
关于行政部前台接待这一块,我做到了微笑服务,有客人来访,礼貌,热情接待,并时刻关心公司环境,注意公司整洁卫生。前台是一个公司的门面,代表着公司的形象。而行政前台以及行政前台接待的工作内容是很复杂多变的,需要这个工作人员具有良好的工作素质及非常快的应变能力,能够成为整个公司的好帮手协助同事的工作。
根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其沟通,发现问题随时解决,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。完成公司人事档案信息的建立完善、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
行政部对固定资产的监督和管理,办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。公司定期由行政部组织制定内刊,由各项目部员工从旁协助。用内刊发扬企业文化,也能让读者了解员工的精神面貌。
公司原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。有时我对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周详。自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。在第四季度我会努力的提升自己,让自己能跟上公司发展的步伐。
主任行政工作总结篇十一
(一)建立健全领导机构
我局建立了交通行政执法领导机构,成立了以局长为组长,副局长为副组长,各单位行政一把手为成员的依法行政领导小组,明确了分管领导。并及时根据领导班子成员的变动及时调整充实人员。各执法单位相应建立了执法领导小组,确定了人员,层层落实执法责任。全局形成了上下统一、联动的行政执法组织机制,确保了行政执法工作的顺利开展。
(二)完善工作制度
年初,我局根据市县依法行政工作要求制定并印发了《县交通运输局20xx年依法行政工作计划》明确了工作要点,并将部门所执《中华人民共和国道路运输条例》、《陕西省道路运输管理条例》、《中华人民共和国公路法》和《陕西省路政管理条例》汇集成册,将执法职能分解到下属县运管站、县农村公路管理站,明确了执法项目、标准、程序和责任。
各执法单位又进一步将执法项目分解落实到相关职能股室及执法岗位,建立新法规实施情况报告制度,及时将执法情况向上级报告。同时对以前相关制度进行了修改,新增加了《交通行政执法过错责任追究制度》、《交通行政执法监督检查制度》、《行政执法学习培训制度》等5项制度,汇编成文印法执行。这些制度的执行,进一步规范了执法人员的行为,促进了执法工作的顺利开展。各单位建立健全了执法档案,并设专人管理,负责收集、整理、汇编执法档案,做到了管理规范,资料齐全,使交通执法档案更健全。
(一)加强执法队伍建设,提高执法队伍整体素质
一是加强思想素质教育。注重开展执法责任意识、执法道德、纪律和廉政教育,通过认真学习《公路法》、《道路运输条例》等交通法规、规章及相关规范性文件的学习宣传,增强了依法行政能力,牢固树立人性化执法意识和规范化执法理念。二是加强法律知识教育。今年除交通行政执法培训外,积极参与交通行政执法人员法律知识集中培训。三是规范执法行为。严格按照相关法律、法规和规章,履行行政执法职责进行执法,做到依法行政、文明服务、着装整洁、仪表端正、举止大方、语言和善、证徽齐全、不饮酒上路值勤。四是加强执法技能教育。积极开展全方位、多层次的岗位练兵活动,努力打造“政治坚定、业务过硬、作风优良”的行政执法队伍。五是努力抓好上级部门公布的规范制度和执行标准,力促公平、公正执法。
(二)规范依法行政,推进交通行业文明执法、公正执法 交通行政执法工作是倍受社会关注的执法行业之一,执法行为规范与否,直接关系到广大人民的切身利益。因此,我局始终把强化行政执法意识,塑造文明执法形象,规范路政、运政行政执法行为作为重点工作来抓,把文明执法、规范法执法作为提高执法队伍素质的重要载体,全面推进依法行政。
一是坚持依法治路。路政部门结合税费改革后,为防止超限超载货运车辆大量行驶普通公路,适时组织开展治理统一行动。截止6月底, 共上路巡查88天,宣传16天,出动宣传车辆2辆/6次,发放宣传资料1800份,受理群众咨询23人次;查处路政事案11起,收赔154600元;清除路障826立方米/46处,制止违章建筑2起。
出动人员400人次,出动稽查车100辆次,查处违章车辆347余辆,其中班线客车4辆,黑出租车10辆,黑面包车7辆,非法货运车辆317辆,出租车9辆,非法维修经营户2户。使非法营运现象得到有效地遏制。
三是公路治超。加强路面及货物集散地巡查工作。加强巡查和临时设点检查,共检查厂矿货运企业及集散地32余次,共检查车辆70辆;限制和禁止超限车辆驶入农村公路。截止6月底共查处超限车45辆,劝返超限车辆67辆,有效遏制了超限运输车辆对公路的损害,保护了农村公路建设成果。
四是规范公路工程建设。严格执行项目法人制、工程招投标制、工程监理制、合同管理制、工程技术规范、验收标准和管理办法,实行勘测、设计、施工、监理、质量岗位责任制。
我局按照《行政许可法》和有关法律法规规定,严格把关,认真执行,依法履行交通行政许可和行政审批职责,做到了依法依规和按程序办事,执检执收执罚行为规范化、制度化,体现了以人为本、文明执法的要求,没有发生违反行政审批的违规现象。执法收费严格执行“收支两条线”,实行收缴分离和罚缴分离,对实施行政审批和依法对超限车辆收取公路补偿费用均上缴市财政,没有违反行政事业性收费规定。对路政、运政行政处罚和行政许可等执法案卷按规定进行归档。
我局根据现行交通行政执法工作的需要,在逐步完善原有制度的基础上,相继出台了《交通执法人员行为规范》、《执法人员廉政规定》等规章制度。一是建立错案追究制度,对错案责任人进行追案;二是实施依法行政公示制度。运管站、农村公路管理局等交通执法单位对执法主体、权限、内容、形式、程序等进行了公示,接受社会各界监督,增强执法透明度;三是建立执法举报和投诉制度。实行办事内容公开、办事程序公开、办事结果公开、收费标准公开、服务规范公开,自觉接受社会监督,从而提高了行政执法工作的透明的度,认真履行向社会公开承诺,积极推广执法规范用语和规范文书。四是建立重大行政处罚或行政处理备案监督制度,及时将处理决定报法制办备案;五是建立执法工作报告制度。定期向法制办报告行政执法工作情况;六是建立依法行政检查制度,定期或不定期对交通依法行政工作进行检查,奖优罚劣;七是建立内部行政执法考核制度,将依法行政与岗位目标结合起来考核。
继续加强对《公路法》、《安全生产法》、《道路运输管理条例》等交通法规、规章及相关规范性文件的学习宣传,充分运用报刊、网站、广播、电视等媒介,以及设立法制宣传栏、张贴挂图、发放资料、播放广告等宣传方式,面向全社会,广泛宣传交通法律法规,共悬挂宣传横幅9条,刷写宣传标语20余条,发放宣传资料400份,设立咨询点2处。
主任行政工作总结篇十二
行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:
1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工xx人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计xx元。
管理培训、业务培训、新员工入职培训,制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
1、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工xx余场,培训xx人。
2、组织中层以上干部学习《xxx》,共安排xx场,参加人数共计xx人次。共组织中层以上干部外出参加培训xx人次,培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。
3、从第四季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。
4、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。
始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。加大部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核。
1、修订《季度考核表》并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法。
2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。
3、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚,其中辞退xx人,罚款x人,行政警告x人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计x次。将x名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。
4、20xx年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选办法及激励措施。
5、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
6、积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。
主任行政工作总结篇十三
新的一年新的开始,在做工作报告之前,衷心的祝愿公司在新的一年里有新的发展和突破,我也将尽自己最大的力量更好的完成本职工作。
20xx年时间转瞬已经过去了,在经理的领导下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如下:
我在公司工作已经有五个月时间了,应该算是“老同志”了。回想在这几个的工作历程,是至今我人生中重要的一段时期,在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
(2)做好公司招聘工作第一关,每天按时查收应聘简历作品,及时通知符合公司的人才到公司面试,做到公平、公正、严谨、着实为公司的利益作为最终的出发点。对每一个应聘者抱以热情的态度。
(3)做好公司资产的管理工作。公司资产使用做好详细登记,严格执行公司资产管理规定。
(4)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(5)认真、按时、高效率地做好经理交办的其它工作。
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同事的.批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:
1、在协助上级工作过程中,缺乏主动性,今后我应加强学习不断提高自己的应变能力,工作中不断总结经验。
2、与同志交流少,关心同事不够。具体表现:
(1)同同志们的联系不够,缺乏交流;
(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点,还需进一步努力。
回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与经理的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对经理和同志们表示衷心的感谢!以上是我对上个月的工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。在以后的工作中,我将做好个人工作计划,使自己的工作做到更好。
主任行政工作总结篇十四
回顾一年来行政办的工作,在领导及同志们的指导和帮助下,圆满地完成了领导交办的各项任务,现将一年来的工作及学习情况总结如下:
一、主要工作情况。
(一)、强化学习,努力提高自身素养。
始终把学习放在首要位置,坚持通过学习固本增素。积极参加政治理论学习,通过对科学发展观、构建社会主义和谐社会等相关理论的重点学习,有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性;业务方面能虚心向身边的同事请教,取长补短,并充分利用业余时间研学《财务与会计》、《财务管理与会计核算办法》、《计算机会计学》等书籍,为做好财会核算工作打下了坚实基础。
(二)、勤奋敬业,认真做好财会工作。
始终以一丝不苟的态度做好财会工作。注意加强收支管理,对一切开支严格按财务制度办理,既保证了政府办一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,达到了增收节支的目的。注重搞好年终决算,编制好各种会计报表,撰写出详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。
(三)、厉行节约,保证采购科学合理。
本着厉行节约,保证工作需要的原则,在办公室后勤物品采购工作中,始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调配,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得最佳的效果。
(四)、廉洁自律,力树财会工作形象。
坚持认真学习《廉政准则》,坚决贯彻“四项纪律、八项要求”,以自律为根本、以廉洁奉公为原则,正确处理“自律”与“他律”的关系,时刻提醒自己遵守法纪,不断强化廉洁自律意识,树立了财务工作者的良好形象。
二、下步打算。
20**年,在领导的指挥和同志们的帮助下取得了一点进步,但距离上级的要求还有较大的差距,在以后的工作中我决心努力做好以下几个方面:一是要继续加强学习,不断充实和丰富自己的业务知识。二是勤奋实干,一如既往的敬业奉献。三是精诚团结,力争使办公室财务工作再上一个新台阶。
尊敬的各位领导、各位同仁,大家好。
我是200*年11月被聘为我院**处副处长的,兼任原总务科长,后勤党总支委员,原综合党支部书记,主要分管总务科、房产科、养殖场,协管餐饮服务管理部。供职后我从谦卑做起,以感恩的态度,适应新工作,履行新职责,围绕学院新时期的中心工作,把总务后勤“三个服务,两育人”的宗旨观念贯穿于实际工作,坚持“一站式”服务理念,在各级领导的关怀和同志们的支持下,基本完成了既定工作目标,努力做到勤而有效,劳而有果。
下面把我一年来思想工作上的实际情况向大家做以汇报。
一是在实践中锻炼自己,素质修养得到提升。能自觉系统地认真学习党的十七大精神,关注奥运,思想观念上与时俱进,把科学发展观,以人为本,建立和谐社会等重要思想理论作为工作中的指导思想,在实践中加深理解和认识,理论联系实际,努力提高自身的政治素养;担任副处长工作后,注重在实际工作中不断提高业务水平和工作能力,适应新要求,当好新角色,在抓好日常分管工作的同时,还执笔起草了《***处责任制度汇编》,及时完成我处部分日常材料编写,今年给学院报及网页撰稿的5篇文稿均被采用登载;加强与省教育厅后勤服务管理中心各协会的联系,协调工作,积极参与省教厅后勤中心组织的各项学习交流参观活动,开阔视野,增长才干,密切关系,增强互动,自己的组织、协调、管理能力得到了进一步的锻炼。
二是从小事做起,做到后勤保障服务工作及时准确高效。学校后勤无小事,努力从点滴做起,从基础抓起。完善总务科标准化的备品台帐,严格标准化备品库房要求,定期开展院备品用具清查,及时掌控情况,加强备品采购审核程序,严格发放制度;积极发挥总务信息员机制,顺畅信息反馈渠道,使总务服务工作更加及时准确,提高了工作效率;定期进行小维修,小改造,小维护的普查工作,在资金紧张等多种不利因素下,不等、不靠、不推诿,做到规划到位,工作到位,服务到位,育人到位,新学期前总务科把拖把、扫把、卫生清洁用剂、五金等用品赊货到库,为学院师生有一个良好的工作和生活环境提供基本保障;提出了后勤职工要在工作中争做“好四员”活动,即“不怕苦累,当好维修员;爱院如家,当好管理员;满腔热忱,当好示范员;及时准确,当好信息员”,收到了良好效果。
今年以来完成排污系统大中型维修就近20次,疏通排污管道和修理厕所有300多次;给新留学生公寓配备桌椅200套,黑板18块,维修阶梯教室和普通教室桌椅近600多次,更换水嘴有550个,窗户拉手840多个,门柜拉手近300个,门暗锁70多把,维修床近900张,清运生活垃圾xx多立方,发放拖把、扫把、电具等生活备品万余件。
三是贴近实际,服务师生,努力促进和谐校园的建设。在学院教学水平评估准备工作中认真履行职责,全面理解和落实“20字”方针;在校园室内公共区域卫生整体环境上加大管理力度,常抓不懈,不留死角,努力打造文明洁净校园形象;开学初,在资金缺乏,时间紧,任务重的情况下,房产科组织力量加班加点组织对学院近370个学生宿舍及3万多平方米走廊进行突击维修粉刷清理,配合了迎新工作顺利进行;根据教育部要求切实做好学生伙食补贴和困难学生补助工作,上半年发放学生补助金72万多元,为平安、和谐奥运举行,稳定校园大局做扎实细致工作;成立了大学生伙食管理委员会,促进学生就餐的自我管理,伙管会成功举办了我院第一届以伙食为主题的大型综合文艺晚会,活动照片被中国食品报将要出版《中国高校餐饮》一书采用,同时受到学院主要领导的好评;认真对待学院员工住房情况普查工作,建立了住房货币补偿全员档案,为全面进行教职工住房福利补偿发放做好了充分准备,圆满完成了与院工会对单身教工宿舍管理工作的交接;有重点地抓了年学院十一项工程中的教职工食堂筹建工作,广泛征求各部门、住校教师意见,集思广益,一个宽敞洁净充满文化氛围的食堂,在十月份为全院教职工就餐提供服务,学生第三食堂也按计划筹建正常运营,缓解了学生就餐压力,科学管理见成效,实现了当月近四万七千元盈余,掀开了历史新篇章。
四是以人为本,相信群众,依靠群众,努力创造和谐工作环境。实际工作中,大力倡导积极向上的人生价值观和社会道德观,崇尚公正、公平、公开原则,充分尊重员工的好意见好建议,注重发挥中层干部和职工的主观能动性,相信他们的觉悟,相信他们的能力,让他们放手工作,大胆工作;在处领导班子中,努力当好助手,当好参谋,当好配角,充分发挥职能作用;能放下架子和单位职工处感情、交朋友,真诚相待,时刻提示自己要宽容人,包容人,做职工的贴心人,关心职工的生活,倾听呼声,积极组织党员为困难职工、灾区奉献爱心,原综合党支部***家庭遇到暂时困境时党总支开展的帮扶活动,得到广大党员职工积极响应,营造了后勤团结互助,友爱和谐的工作氛围。
xx年年总务科被学院确定为“三育人”先进集体。2010年总务科的***同志被光荣地评为市级优秀党员,我被评为市级“三育人”先进个人,同时被省高校后勤办公室主任联谊协会确定为副秘书长。
以上所做的工作,是在院党委,学院领导的正确领导下,按照分工履行的职责。成绩的取得,得益于处主要领导的正确决策,得益于党总支领导的正确引导,得益于我分管部室干部和员工的共同努力。我清醒地看到,在履行职责过程中,还存在一定问题和缺点,在今后的工作实践中我会在领导和同志们的帮助下加以克服和改进,努力为**学院的发展建设做出新成绩。
谢谢大家。
主任行政工作总结篇十五
回顾一年来行政办的工作,在领导及同志们的指导和帮助下,圆满地完成了领导交办的各项任务,现将一年来的工作及学习情况总结如下:
强化学习,努力提高自身素养。
始终把学习放在首要位置,坚持通过学习固本增素。积极参加政治理论学习,通过对科学发展观、构建社会主义和谐社会等相关理论的重点学习,有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性;业务方面能虚心向身边的同事请教,取长补短,并充分利用业余时间研学、、等书籍,为做好财会核算工作打下了坚实基础。
勤奋敬业,认真做好财会工作。
始终以一丝不苟的态度做好财会工作。注意加强收支管理,对一切开支严格按财务制度办理,既保证了政府办一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,达到了增收节支的目的。注重搞好年终决算,编制好各种会计报表,撰写出详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。
厉行节约,保证采购科学合理。
本着厉行节约,保证工作需要的原则,在办公室后勤物品采购工作中,始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调配,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得最佳的效果。
廉洁自律,力树财会工作形象。
坚持认真学习,坚决贯彻“四项纪律、八项要求”,以自律为根本、以廉洁奉公为原则,正确处理“自律”与“他律”的关系,时刻提醒自己遵守法纪,不断强化廉洁自律意识,树立了财务工作者的良好形象。
20xx年在领导的指挥和同志们的帮助下取得了一点进步,但距离上级的要求还有较大的差距,在以后的工作中我决心努力做好以下几个方面:一是要继续加强学习,不断充实和丰富自己的业务知识。二是勤奋实干,一如既往的敬业奉献。三是精诚团结,力争使办公室财务工作再上一个新台阶。
主任行政工作总结篇十六
因公司规范化管理的要求,行政部的主要工作,就是从简单“综合办”职能向更加规范的行政管理职能转变。
行政部先后拟定了制度、规定、细则、流程等,内容涉及行为规范、使用资产保护、文件传递与审批、行政日常管理等方面。
20xx年,行政部的各岗位有了更专业化的分工,使行政部的各项工作在组织上更加明晰和有序;也使一些技术性、事务性比较强的工作提上日程成为可能。
受制于人员到位、制度适用性等因素,管理工作虽然在20xx年中就有体现,但作为一项制度,直到今年才可能开始进入实施,春节后才能较正常地展开。其他如档案管理、制度体系建设也都逐渐具备了提上日程的条件。
狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
1、行政部较频繁的人员流动,带来工作不连续的问题。
1)自进入新址以后,行政部人员几乎整体置换。人员的变动造成个别工作的中断,如公司更名等。
2)办事风格的不同,也容易引发多方面的不适应。
1)行政部前期没能进行系统的管理,积累的一些矛盾被沉淀了下来。
2)以前遗留的不良的工作作风,还有阴影。
1)各方面还是更习惯把行政部作为单纯服务职能的“综合办”对待,还不习惯其履行考核等管理职能。
2)公司目前所处的阶段,有规范管理的必要性,但这种必要性还没有达到普遍感到“急迫”的程度。在整体氛围可有可无的情况下,工作推进的难度可想而知。
单纯这一项并不构成严重困难,但在前述几项的共同作用下,此项容易成为引发矛盾的导火索。
1)部门关键岗位,职业相关性方面,要么初入职场,所有工作都需要指导进行,要么缺乏专业素质,这都存在如何更好契合企业具体要求的问题。
2)置换现有人员,以目前的条件,在时间成本及精力成本上均需较大投入,一时也无必要。
1)由于行政部管理幅度较宽(行政部现在涉及的工作已经越出了单纯一个部门的范围)、事务性强,需要部门员工普遍做到一专多能,且相互之间有团队、补位意识。这一点上已经加强,但还需进一步加强。
2)行政部内部管理,如车辆、文件传递等,仍有提高的余地。
1)行政部工作“即时重要”的性质,决定了工作琐碎但责任重大的特点。
2)部门内个别岗位尚存在熟悉工作、转变角色等问题,加之年龄结构普遍偏低,责任意识的培养将是长期的工作。
1)目前部门个别岗位服务意识不足,主要还不是责任心的问题,而是对工作性质的理解有待提高的问题。
2)服务水平与服务技能有直接关系,好在部门员工普遍悟性较强,且大部分均有上进心。
针对前述的困难及不足,行政部将正视困难,广泛沟通,保持耐心,虚心求教,加强学习,经常培训,提高认识,严格自我要求,并在下述的“下一步的工作”中逐步改进。
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展下一年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、以完善部门每个员工岗位职责为契机,强化岗位意识、责任意识,通过梳理每个岗位的工作流程,明确责任界限,提升服务意识与服务水平。
3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
4、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
5、以公司制度体系建设为契机,每个岗位就自己的管理范围,从新审视涉及到的制度、规定,提升规范化、制度化管理的水平。
6、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;结合集团的企业文化宣传,办一些有文化特色的活动。
7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。
公司已经定下一年在全公司范围内实现规范化、制度化管理,行政部在其中的作用首当其冲。
困难是存在的,现实的,难免的;我们的不足也是显而易见的。但行政部有决心也有信心迎难而上,在伴同公司发展壮大的过程中整体提升!
主任行政工作总结篇十七
为进一步规范行政处罚行为,严格行政执法工作,提高林业部门办理行政处罚案件的质量和水平,根据上级有关文件精神。我局组织成立由分管领导牵头,有关人员参加的林业行政处罚实施情况监督检查组,对20xx年以来,我局及其委托的森林派出所办理的林业行政处罚案件进行认真检查,现就自查情况总结如下:
1、主体合法:从20xx年元月至今,我局适用一般程序立案办理的19件,全部以林业行政机关名义实施处罚,而且严格在法定职权内和管辖区域内实施,被处罚主体认定准确。
2、违法事实清楚,证据确凿。每个案件的违法事实与情节认定清楚,表述准确,认定违法主体和违法行为的证据充分,主要证据都具有较强的真实性、关联性、合法性。
3、适用法律正确。实施行政处罚都有明确的、有效的法律依据,引用法律的条、款、项、目准确、完整,行政处罚种类与幅度符合法律、法规、规章的规定,凡有法定从轻、减轻或不予处罚情节的,都严格按法执行。
4、程序合法。我局认真按照立案,调查取证,审查决定,送达执行的步骤实施行政处罚,在调查取证时有两名以上执法人员进行调查取证,在作出处罚决定前,向当事人履行告知义务,并听取其陈述和申辩,对符合听证条件的,都告知当事人听证权,每件行政处罚都有行政机关负责人批准,重大行政处罚案件履行集体讨论程序,需送达的法律文书依照法定程序和法定时间送达,并有送达回证。
我局立足林政执法队伍建设,切实转变工作作风,严格抓好四项措施落实,全县林政执法工作迈上了一个新的台阶。
狠抓业务素质培养,大力提高执法水平。通过举办培训班、法律讲座,组织集体学习等形式,全面提高执法人员的理论修养、政策水平和法律意识以规范执法行为;进一步修订完善了各项规章制度,做到依法行政、依法决策。
树立主动服务观念,全面实行服务型执法。我局通过及时了解社会的急需,变被动为主动,把方便、支持林业生产、经营、加工视为责无旁贷的使命,在“热情服务”上狠下功夫,对林木采伐证、木材经营加工许可证、木材运输证等证件的办理实行提速和限期办理制度,做到“零距离接触、零差距办事、零障碍发展”,提高办事效率,降低行政成本,收到良好的社会效果。
加大检查稽查力度,保护绿化成果。我局严格执行林木凭证采伐、限额采伐,做到伐中监督、伐后验收。执法人员实行24小时值班制度,对各类涉林案件,查处率达到100%,有力的打击了各类毁林行为,保护了绿化成果。
重视林业普法教育,广泛开展法律宣传。我局在做好工作人员普法教育的同时,坚持做到“送法上门、送法入户”,系统全面地向广大人民群众宣传林业法律、法规知识,变过去的“内向型普法”为现在的“外向型普法”,使广大人民群众真正接受全面、系统的林业普法教育,熟悉林业的各项规章制度,提高他们的知法、守法意识。
审批文书齐全,填写内容符合要求。有当事人的基本情况记载,有案情来源,案情记载;有承办人的意见,注明违反法律、法规、规章的名称,有处罚机关负责人的`审批意见,并在法律规定的时间内立案。
调查取证阶段是案件处罚的关键阶段。我们做到勘验检查有笔录,有时间、场所记载。现场检查内容清楚,记录准确、客观、全面,有被检查人的基本情况及签名意见。询问笔录内容完整,做到有询问时间、地点,一份询问笔录记载一个被询问人,有两名执法人员签名,有被询问人签名,涂改处有被询问人捺印、盖章。依法调查取证与保存证据文书,调查取证事由正当,地点准确具体,调查取证物品的性状描述完整准确,有物品名称、规格、数量等,取证时间有两名执法人员签名,有被调查取证人签名,有处罚机关的印章和日期,先行登记保存的物品在法律规定期限内作出处理决定。签定文书合法,案由正确,受托单位适当,鉴定机构,具有法定资格,鉴定的内容,目的明确,程序方式合法,鉴定结论明确,鉴定文书有鉴定部门印章,鉴定人员签字、日期。
案件处罚审批文书规范。统一使用省林业厅制订的文书样本,记载准确,违法事实记录完整,证据确凿、充分,处罚依据明确,有承办人的意见,处罚机关负责人的审批意见,并各有签名、有日期。违法行为处理告知文书,有当事人准确的名称,有违法事实和法律依据,明确告知拟给予行政处罚的内容,明确告知当事人行使陈述权、申辩权和要求听证权的期限,有处罚机关的印章、日期。去年以来,在一般处罚案件中,行政处罚决定书,有记载当事人的基本情况,有违法的事实和证据,有行政处罚具体内容和法律依据,有行政处罚的履行方式和期限;有告知当事人如不服行政处罚决定的,可以申请行政复议或者提起行政诉讼的途径和期限,当事人均放弃;有作出行政处罚机关的名称、印章、日期。
回证送达时间、地点、方式准确,内容记载齐全,有收件人签名。罚款人(物)据合法,填写规范,做到处罚机关和罚款收缴机关分离,列入财政专户实行收支两条线管理,缴纳罚款期限及时。行政处罚强制执行申请文书没有。20xx年下半年,16件处罚案件全部按时办结,20xx年上半年办结行政处罚案件13件,没有出现有强制性执行的案件,结案报告完整,每件案卷都有结案报告,在内容中载明结案理由,行政处罚决定执行情况,罚没财物都有处理结果,有调查人员的结案意见,有处罚机关负责人同意结案的意见和签名日期等。
严格执行案卷管理制度,实行一案一卷,使用档案局统一监制的卷皮,有目录,备考表,卷内材料齐全,文书按顺序排列,有页码编号,书写规范,字迹清楚,装订整齐,案卷归档及时。
总结案卷管理和案卷检查工作,我们的主要做法和体会有以下三点:
1、统一思想,提高认识,是搞好案卷工作的基础。案卷是林业行政执法办案工作的凭证和依据,立卷为档是整个林业行政执法工作的重要组成部分,是法律、法规和规章所规定的一项职责和任务,必须将其列入依法行政、依法管理的重要内容,自觉从维护和遵守法律、法规和规章的高度来认识立卷为档工作的重要性和必要性。局领导相当重视,及时组织相关人员,就案卷评查活动进行研究和部署,并组织工作班子认真开展自查、自纠,真正做到思想认识到位,人员组织到位,工作责任到位。
2、坚持标准,保证质量是开展案卷评查活动的出发点和落脚点。我们认为,案卷是检验林业行政执法工作是否依法处罚、程序和行为是否规范,材料是否齐全的重要标准,是真实反映林业行政执法办案能力,办案质量的重要依据;充分体现林业行政执法水平的高低。开展案卷评查活动,其根本目的是通过案卷质量的提高来推进林业执法水平和办案质量的提高,因此我们在案卷整理及检查中,力求做到法律及条款适用正确、各种材料完备、填写内容齐全、规范、装订整洁,保证每个案卷的高质量、高水平。
3、健全制度,落实工作责任是保障案卷质量水平的关键。为及时做好案卷工作,我们专门落实人员,负责案卷的立卷和日常管理工作,同时明确了岗位职责和要求,列入其年度目标工作的考核内容,健全管理制度,设立专门的档案室和档案柜。
通过自查,按照高标准要求,我们也发现自身存在着一些问题,主要表现在三个方面:一是案卷内文书纸张大小规格不很统一,有纸张规格小于a4型标准,有些文书参照公安文书式样,自行印制,规格a4型纸张,致使部分案卷文书规格大小不一,不够雅观。二是办理人员文字功底参差不齐,有的表述还不很全面、具体,意见栏记载的比较简单。三是办理人员字迹不一,书写不匀,有的文书栏内设计的不很科学,内容多,栏目小,影响到整个案卷的美观和整洁度。
今后,我们将根据上级有关文件精神,进一步规范林业行政处罚程序和行为,着力提高本部门办理行政处罚案件的质量和水平,要严格按照林业行政处罚案卷评查标准,坚持高质量、严要求,开展经常性的案卷检查活动,缺什么补什么,发现问题及时解决,力争把林业行政处罚案卷管理工作提高到一个新的水平。
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