科技的进步与创新，推动着社会的发展和进步，带来了许多改变和便利。有哪些技巧可以帮助我们写出一篇出色的总结呢？下面是一些值得一读的优秀书籍推荐，让我们一起拓宽视野。
企业形象策划书篇一
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策划说明：
目前合肥医药零售行业没有一个特别出色的占有优势的企业。主要是看其地理位置，靠近居民区就有明显的优势。在这种情况下，要想从同类企业中脱颖而出进行企业整体形象策划很有必要性。靠企业cis策划提升企业的地位也是当今需要把握的机遇，如果等同类行业中出现娇娇者就很难再次超越。
xx-x大药房现状分析
(mindidentitysystem)企业理念识别基本完善。
与vi(visualidentitysystem)视觉识别系统之间不够统一，当前的vi不能很好的体现企业理念。
(brandidentity)企业行为识别不够完善。
4.缺少网络销售渠道，目前还未建立企业cis网站。
(成功的网站是技术、艺术、企业形象与企业营销策略的有机组合，以先进的网页技术与平面设计为形象的展示手段，以合理的结构层次和准确的链接关系表达企业营销策略。围绕企业自身特点把网站建设成为一个犀利的推广工具使之为企业创造价值。)
5.店面内的规划不够合理，医药类商品和非医药类商品布局有点混淆。(引用“目前，我国几乎所有的中心城市和较大的二级城市的社会药店和连锁药店都或多或少地进行了多元化经营。但多元化经营目前还存在成本问题、店面空间管理问题、缺乏营销策划与传播手段、缺乏专业人员和机构的参与、战略定位混乱、盲目选择多元化经营项目和商品品类组合等难题。”)
6.店面招牌过于陈旧，没有亲和力不能和企业理念有效的结合起来。
7.亟需进行vi整合策划。
可行性方案
1.根据企业文化进行vi整合。
2.完善企业行为识别系统。
3.建立企业cis网站。
4.店面空间进行整合设计。
具体实施办法
1.导入日期：在xx-x大药房成立xx周年之际，举办为民免费检查，送药试用等活动。全面导入cis，给消费者以暂新的形象。
2.完成日期：半个月，为企业转型期。
3.完成内容：店面，门牌，企业标志，服务等整体形象的转变。同时进行媒体宣传开展活动。
4.组织机构：企划部，宣传部，理念整合(公司领导层)
xx-x大药房简介：
xx-x大药房连锁有限公司，原名xx-xx大药房，是一家经营xx年的合肥老字号药方，享有“合肥第一药房”的美誉。目前系合肥规模的零售药店之一。多次获得盛市药监部门授予的“购物放心店”、“医药保定点药店”、“优质服务单位”、“3.15万人调查消费者满意品牌”等荣誉称号。
xx-x大药房连锁有限公司营业面积总计1400平方米。职工150人。其中专业技术人员占总人数比60%。商场引进先进的时空医药软件系统和电子监护系统管理，按照gsp卖场分区、药品分类管理模式经营。下设为001店、002店、003店三个门店。
xx-x大药房连锁有限公司始终坚持“质更优、品种全、价更实、服务更诚信、24小时开门营业”为服务宗旨;坚持“药价最低、如果高于附近药店退补差价;品质，发现伪劣假药，以一罚十”的服务承诺。坚持以“顾客是上帝，顾客是亲人，血肉相连，心灵相通”为服务理念。“平价优质”以及“诚信经营”的“为民”形象已深植百姓心中，xx大药房连锁有限公司现已成为百姓健康咨询、问并购药的首选正规品牌药店。
企业理念
宣传口号：一个心意“为民”，为民;
经营思想：为顾客着想，给顾客方便，让顾客满意;
经营理念：文明，规范，发展，奉献;
经营宗旨：经营健康服务，便民，利民，为民;
广告语：好药保健康，平价为人民;
一个愿望：祝您健康!
市场分析(媒体分析)
2007年药品零售市场呈三大趋势(引自华源医药网的otc市场分析)
“药品零售市场将进一步集中，市场规模将继续扩大，药店的多元化经营比重将进一步加大。”这是在11月7~8日召开的第十八届全国医药经济信息发布会上，21世纪药店报总编辑黄泽骎在分析了今年我国药品零售市场的现状和主要因素后，对明年药品零售市场的发展趋势所作的分析预测。
分析目前的零售市场情况，黄泽骎认为，目前我国非处方药品种已经基本能满足自我药疗需要，零售终端扩张速度在加快，销售增长明显，同时费用居高不下，零售市场规模在不断扩大，而由于基数大，竞争药店数增加，总体统计的增长幅度有所下降。
谈到未来的发展趋势，黄泽骎分析认为，由于大型连锁药店通过兼并重组、异地开店，从区域性连锁不断走向全国性连锁，并不断蚕食和挤压当地的单体药店，因此我国医药连锁零售市场的集中度不断提高。自2003年以来这种趋势一直延续着，有数据显示，前10位的连锁药店销售总额占前100位的比重2003年为37.57%，2004年为45.08%，到2005年达到51.60%。同时，国家对农村医疗卫生事业投入的加大、“新农合”的推进和农村生活水平的提高等利好因素，将使2007年的市场规模得到继续扩大。黄泽骎预测，2006年我国药品零售市场规模为901亿元，2007年将达到1100亿元，比2006年增长22%。这个预测是比较乐观的，2003年以来，由于受政策影响，我国零售市场增长幅度基本维持在14%~15%之间。
在药店经营业态方面，黄泽骎认为药店多元化经营是一种趋势，多元化的比重将加大。黄泽骎提供的数据显示，据不完全统计，我国有近80%的连锁药店已经腾出部分营业场所来经营非药品，其中约30%的药店将其他服务，如洗衣、休闲、冲印等加入到药店服务内容中，还有15%的连锁药店已计划进行多元化经营。另一方面，药店经营品种的配置也发生着变化，个别药店药品经营只占30%,其他的个人护理品占到30%，食品和日用品占到40%。药店之所以趋向于多元化经营，是因为我国药店分散、市场集中度低、药店赢利能力差、生存环境艰难、近年来受政策影响较大以及国外资本和业外资本进入药品零售业，对现有药店带来了更大的压力。黄泽骎介绍说，目前，我国几乎所有的中心城市和较大的二级城市的社会药店和连锁药店都或多或少地进行了多元化经营。但多元化经营目前还存在成本问题、店面空间管理问题、缺乏营销策划与传播手段、缺乏专业人员和机构的参与、战略定位混乱、盲目选择多元化经营项目和商品品类组合等难题。
此外，第三终端近年来一直是厂商共同关注的一个热点，黄泽骎认为第三终端将拉动零售药店在农村市场有所作为。农村市场存在终端数量多，单个销量小，市场分散，otc产品居多的特点，“新农合”在一定程度上激发了农村群众的看病意识，增强了农民的药品购买力。同时，由于终端的重要性，掌控了终端就等于掌控了市场，因此工业与终端的合作案例不断涌现，在一定程度上形成了医药工商业对终端的“跑马圈地”现象。
竞争分析
1.百姓缘大药房最先推出平价风暴，赚足的顾客的信赖。店面实体和电脑网络销售相结合(拥有企业cis网站)，拓展新的销售渠道，极具竞争力。
2003年登陆合肥的百姓缘大药房，率先打出与国家核定药品零售价格相比“将药价下降45%”的口号，撼动了合肥的药品市场，一年内让合肥的药价总体下浮15%;2003年12月28日其在合肥市的第二家直营店开业，打出了“将药价降到底”的口号，整体带动了安徽药价的下降。
百姓缘精神团结向上奋发进取
百姓缘宗旨一切为了父老乡亲，你健康，我快乐
百姓缘理念心中有百姓，价格自然低
心中有百姓，服务当然好
心中有百姓，质量肯定优
2.南京医药合肥大药房连锁有限公司是以合肥大药房和安徽长江大药房两个国家首批gsp认证企业和全国示范药店为核心，由南京医药合肥天星有限公司、南京医药合肥天润有限公司共同出资组建的安徽省的跨省连锁并兼有批发业务功能的医药流通企业，于2004年2月18日正式成立。2003年公司实现销售1.56亿元(其中：零售7086万元，批发8514万元)，其零售额占合肥市医药零售总额三分之二之多。公司核心企业合肥大药房、长江大药房单店销售分别居全国第六和全国五十强，并先后荣获“全国文明示范药店”、“文明示范窗口”、“国家诚信单位”、“全国百家质服务单位”和“全省医药系统经济效益单位”等荣誉称号。
企业理念让人类生活得更健康
企业精神团结高效开拓创新
经营理念诚信、规范、互动、双赢
服务宗旨质量第一服务取胜
员工理念敬业、责任、执行、感恩、诚实
企业定位零售药店——您身边的家庭药师和健康顾问
企业形象策划书篇二
企业分析：
1、新鲜性
浙江牛仔啤酒股份有限公司对于市场是新面孔，在社会上的形象推广还处于初期阶段。做文章大有可为，成功策划将使企业一炮而红。
2、不确定性
人员不稳定、决策变动性、推广活动的不连续性，造成两个后果。
一是前期推广费用容易打水漂，因为市场的遗忘速度非常快，没有连续性的活动，无法引起消费者注意，增强消费者记忆。
二是人员变动、决策变动会增加时间成本，对企业整体发展不利。
3、操作性
目前牛仔啤酒只是贴牌出口，在温州市场上还是一片空白。对牛仔啤酒定位、目标消费群体、牛仔文化的策划，都是一次新的尝试，可以进行操作。
出口：
1、时机
目前出口处于低迷状态，但是牛仔啤酒出口一方面能够提升政府业绩，另一方面通过政企合作，增强企业形象，借政府来提升企业知名度，创造自身效益。
2、活动多样
以出口为契机，可抓住两点进行策划：普遍性和针对性。
普遍性：宣传的目的是使大众都知晓该事件，传递企业信息，提高社会形象和知名度。
针对性：策划相关活动争取目标消费群体关注公司动态、关注牛仔啤酒并能消费牛仔啤酒。
前期可做以下一系列的活动：
（1）宣传片。针对此次出口，拍摄新闻片，主要介绍公司情况、出口情况等，展示政企合作，目的是让大众知晓该事件。
风格：沧桑、粗犷
内容：传递牛仔文化
传达效果：喝牛仔，真男人的气概。
在温州主流电视台进行轰炸性播出，操作成功，将引起目标消费者的关注。
（2）软文报道
报纸。新闻发布会前一个星期连续对公司发展情况进行报道。主要内容一是宣传政府功绩，政企合作的宣传，二是企业动态宣传，三是各种促销活动宣传。
杂志。人物专刊，主要是对领导人的访问报道。
（3）新闻发布会
开场：每位领导骑马进入新闻发布会现场，每匹马配一名牛仔，由牛仔牵马入场。（造势）需马10匹，社会募集牛仔10名。
致词、剪彩乐队表演
揭彩。由领导人同时揭开第一批出口啤酒的红布。舞台两边设置机关，尽量新颖别致。
用餐、参观企业厂区、了解企业文化。
媒体采访。
（4）牛仔相亲会
当天晚上在市区举办牛仔相亲会，这种贴近市民的活动，一是争取消费者参与，二是能够达到互动效果，营造现场气氛，三是可以携rudi博士共同观看。
连续活动：
针对消费者
1、软文：都市报、温州晚报、温州日报连续报道《血缘》拍摄成功事件、rudi来温事件、征地成功事件。
2、啤酒diy
参与方：电视台、企业工作人员
拍摄地点：公司厂区
目的：借机宣传企业、提高媒体曝光率
内容：介绍制作啤酒的工艺流程，传播时尚、简约、个性的理念
3、啤酒美食节
（1）都市报、温州晚报前期宣传：以夸张和神秘等间接宣传的手段，如广告语——成千上万美国西部牛仔将空降xx广场，尽请期待。（顺利推出新品）
（2）专一性：现场只销售牛仔啤酒，更能增强消费者记忆，塑造品牌形象。
（3）现场设立品酒区、购买区，兑换区，消费者能方面的享受啤酒、购买啤酒、兑换促销礼品。
（4）举办啤酒大赛，参与者和胜出者均能获得礼品。
4、8月8日参加德国红心啤酒节
（1）报纸、电视报道
（2）返回温州后，为领导人安排一次面对面的媒体访谈。
5、大型户外活动
（1）与公益性活动相结合为主，倡导全民互动，共同关注牛仔啤酒的成长
（2）以牛仔啤酒为推广产品，如喝一瓶牛仔啤酒，就有机会与牛仔人共同参与xx活动。
（3）演出。现场演出，调动消费者热情，共同揭开企业公益事业的序幕。
针对经销商
1、经销商答谢会：通过活动的举办，稳定和增强经销商的信心。
会议结束后发放小礼品。
2、在温州举行公司的小型招商会，目的是吸引媒体的注意，对公司进行报道。
3、销售返利。
月返：进货量达到公司规定的数目可获得一定得价格折扣。这个折扣是有条件的，如当天前100名经销商才能获得这样的价格折扣。
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企业形象策划书篇三
公司企业形象宣传主要针对公司内部办公环境，其主要目的为：
1、整合公司形象，加强公司形象的宣传力度。
2、对外能够起到宣传公司企业文化、公司主要业务架构、公司主要研究产品、公司会议活动成功案例的作用。
3、对内能够让员工及时了解公司基本架构及最新业务开展方向、激励员工的工作热情。
为了能够更好地达到企业形象宣传的效果，加强公司整体形象的整合，凝聚员工内部力量，创造适合公司形象的人性化的氛围，提出以下具体建议：
1、宣传主体：
（1）公司产品和服务（研究报告、会议活动等）。
（2）公司品牌形象。
2、宣传涉及区域：
（1）前台。
（2）办公工位。
（3）办公区域墙面。
（4）会议室/会客室。
3、具体区域/表现形式说明：
（1）企业文化宣传部分以公司整体形象广告为主，配合简洁文案，达到整体宣传效果。区域包括前台、办公区主要通道。约6幅海报/喷绘。
（2）公司主要业务架构、主要研究产品、会议活动等成功案例。
作为此次形象宣传的重点，对以上几项内容进行全新设计，区域包括办公区周围墙面、会议室/会客室，共约14幅海报/喷绘。其中：
公司会议活动成功案例4幅左右——市场年会系列、服务年会、用户年会、经济年会；
（3）公司logo墙，在大会议室的一面墙及前台门口处分别制作2面公司logo墙面，以便为媒体采访、团队合影时作为背景使用，以强化公司品牌整体形象。
（4）前台的标志换成公司新logo，并将接待台外包装翻新。
三、预算。
20幅海报/喷绘，80元/个。
海报/喷绘制作费。
20幅，300元/个。
logo墙制作费。
前台包装费。
企业形象策划书篇四
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合肥xx-x大药房企业形象策划书
刘慧斌
2006/12/25
策划说明：
目前合肥医药零售行业没有一个特别出色的占有优势的企业。主要是看其地理位置，靠近居民区就有明显的优势。在这种情况下，要想从同类企业中脱颖而出进行企业整体形象策划很有必要性。靠企业cis策划提升企业的地位也是当今需要把握的机遇，如果等同类行业中出现娇娇者就很难再次超越。
xx-x大药房现状分析
(mindidentitysystem)企业理念识别基本完善。
与vi(visualidentitysystem)视觉识别系统之间不够统一，当前的vi不能很好的体现企业理念。
(brandidentity)企业行为识别不够完善。
4.缺少网络销售渠道，目前还未建立企业cis网站。
(成功的网站是技术、艺术、企业形象与企业营销策略的有机组合，以先进的网页技术与平面设计为形象的展示手段，以合理的结构层次和准确的链接关系表达企业营销策略。围绕企业自身特点把网站建设成为一个犀利的推广工具使之为企业创造价值。)
5.店面内的规划不够合理，医药类商品和非医药类商品布局有点混淆。(引用“目前，我国几乎所有的中心城市和较大的二级城市的社会药店和连锁药店都或多或少地进行了多元化经营。但多元化经营目前还存在成本问题、店面空间管理问题、缺乏营销策划与传播手段、缺乏专业人员和机构的参与、战略定位混乱、盲目选择多元化经营项目和商品品类组合等难题。”)
6.店面招牌过于陈旧，没有亲和力不能和企业理念有效的结合起来。
7.亟需进行vi整合策划。
可行性方案
1.根据企业文化进行vi整合。
2.完善企业行为识别系统。
3.建立企业cis网站。
4.店面空间进行整合设计。
具体实施办法
1.导入日期：在xx-x大药房成立xx周年之际，举办为民免费检查，送药试用等活动。全面导入cis，给消费者以暂新的形象。
2.完成日期：半个月，为企业转型期。
3.完成内容：店面，门牌，企业标志，服务等整体形象的转变。同时进行媒体宣传开展活动。
4.组织机构：企划部，宣传部，理念整合(公司领导层)
xx-x大药房简介：
xx-x大药房连锁有限公司，原名xx-xx大药房，是一家经营xx年的合肥老字号药方，享有“合肥第一药房”的美誉。目前系合肥规模的零售药店之一。多次获得盛市药监部门授予的“购物放心店”、“医药保定点药店”、“优质服务单位”、“3.15万人调查消费者满意品牌”等荣誉称号。
xx-x大药房连锁有限公司营业面积总计1400平方米。职工150人。其中专业技术人员占总人数比60%。商场引进先进的时空医药软件系统和电子监护系统管理，按照gsp卖场分区、药品分类管理模式经营。下设为001店、002店、003店三个门店。
xx-x大药房连锁有限公司始终坚持“质更优、品种全、价更实、服务更诚信、24小时开门营业”为服务宗旨;坚持“药价最低、如果高于附近药店退补差价;品质，发现伪劣假药，以一罚十”的服务承诺。坚持以“顾客是上帝，顾客是亲人，血肉相连，心灵相通”为服务理念。“平价优质”以及“诚信经营”的“为民”形象已深植百姓心中，xx大药房连锁有限公司现已成为百姓健康咨询、问并购药的首选正规品牌药店。
企业理念
宣传口号：一个心意“为民”，为民;
经营思想：为顾客着想，给顾客方便，让顾客满意;
经营理念：文明，规范，发展，奉献;
经营宗旨：经营健康服务，便民，利民，为民;
广告语：好药保健康，平价为人民;
一个愿望：祝您健康!
市场分析(媒体分析)
2007年药品零售市场呈三大趋势(引自华源医药网的otc市场分析)
“药品零售市场将进一步集中，市场规模将继续扩大，药店的多元化经营比重将进一步加大。”这是在11月7~8日召开的第十八届全国医药经济信息发布会上，21世纪药店报总编辑黄泽骎在分析了今年我国药品零售市场的现状和主要因素后，对明年药品零售市场的发展趋势所作的分析预测。
分析目前的零售市场情况，黄泽骎认为，目前我国非处方药品种已经基本能满足自我药疗需要，零售终端扩张速度在加快，销售增长明显，同时费用居高不下，零售市场规模在不断扩大，而由于基数大，竞争药店数增加，总体统计的增长幅度有所下降。
谈到未来的发展趋势，黄泽骎分析认为，由于大型连锁药店通过兼并重组、异地开店，从区域性连锁不断走向全国性连锁，并不断蚕食和挤压当地的单体药店，因此我国医药连锁零售市场的集中度不断提高。自2003年以来这种趋势一直延续着，有数据显示，前10位的连锁药店销售总额占前100位的比重2003年为37.57%，2004年为45.08%，到2005年达到51.60%。同时，国家对农村医疗卫生事业投入的加大、“新农合”的推进和农村生活水平的提高等利好因素，将使2007年的市场规模得到继续扩大。黄泽骎预测，2006年我国药品零售市场规模为901亿元，2007年将达到1100亿元，比2006年增长22%。这个预测是比较乐观的，2003年以来，由于受政策影响，我国零售市场增长幅度基本维持在14%~15%之间。
在药店经营业态方面，黄泽骎认为药店多元化经营是一种趋势，多元化的比重将加大。黄泽骎提供的数据显示，据不完全统计，我国有近80%的连锁药店已经腾出部分营业场所来经营非药品，其中约30%的药店将其他服务，如洗衣、休闲、冲印等加入到药店服务内容中，还有15%的.连锁药店已计划进行多元化经营。另一方面，药店经营品种的配置也发生着变化，个别药店药品经营只占30%,其他的个人护理品占到30%，食品和日用品占到40%。药店之所以趋向于多元化经营，是因为我国药店分散、市场集中度低、药店赢利能力差、生存环境艰难、近年来受政策影响较大以及国外资本和业外资本进入药品零售业，对现有药店带来了更大的压力。黄泽骎介绍说，目前，我国几乎所有的中心城市和较大的二级城市的社会药店和连锁药店都或多或少地进行了多元化经营。但多元化经营目前还存在成本问题、店面空间管理问题、缺乏营销策划与传播手段、缺乏专业人员和机构的参与、战略定位混乱、盲目选择多元化经营项目和商品品类组合等难题。
此外，第三终端近年来一直是厂商共同关注的一个热点，黄泽骎认为第三终端将拉动零售药店在农村市场有所作为。农村市场存在终端数量多，单个销量小，市场分散，otc产品居多的特点，“新农合”在一定程度上激发了农村群众的看病意识，增强了农民的药品购买力。同时，由于终端的重要性，掌控了终端就等于掌控了市场，因此工业与终端的合作案例不断涌现，在一定程度上形成了医药工商业对终端的“跑马圈地”现象。
竞争分析
1.百姓缘大药房最先推出平价风暴，赚足的顾客的信赖。店面实体和电脑网络销售相结合(拥有企业cis网站)，拓展新的销售渠道，极具竞争力。
2003年登陆合肥的百姓缘大药房，率先打出与国家核定药品零售价格相比“将药价下降45%”的口号，撼动了合肥的药品市场，一年内让合肥的药价总体下浮15%;2003年12月28日其在合肥市的第二家直营店开业，打出了“将药价降到底”的口号，整体带动了安徽药价的下降。
百姓缘精神团结向上奋发进取
百姓缘宗旨一切为了父老乡亲，你健康，我快乐
百姓缘理念心中有百姓，价格自然低
心中有百姓，服务当然好
心中有百姓，质量肯定优
2.南京医药合肥大药房连锁有限公司是以合肥大药房和安徽长江大药房两个国家首批gsp认证企业和全国示范药店为核心，由南京医药合肥天星有限公司、南京医药合肥天润有限公司共同出资组建的安徽省的跨省连锁并兼有批发业务功能的医药流通企业，于2004年2月18日正式成立。2003年公司实现销售1.56亿元(其中：零售7086万元，批发8514万元)，其零售额占合肥市医药零售总额三分之二之多。公司核心企业合肥大药房、长江大药房单店销售分别居全国第六和全国五十强，并先后荣获“全国文明示范药店”、“文明示范窗口”、“国家诚信单位”、“全国百家质服务单位”和“全省医药系统经济效益单位”等荣誉称号。
企业理念让人类生活得更健康
企业精神团结高效开拓创新
经营理念诚信、规范、互动、双赢
服务宗旨质量第一服务取胜
员工理念敬业、责任、执行、感恩、诚实
企业定位零售药店——您身边的家庭药师和健康顾问
企业形象策划书篇五
根据目前酒店情况，首先树立“以市场为先导，以销售为龙头”的思想；为了更好的开展销售工作，制定营销方案、市场推广计划，并在工作中逐步实施。
第一章目标任务。
一、客房目标任务：万元/年。
二、餐饮目标任务：万元/年。
三、起止时间：自某年某月—某年某月。
第二章形势分析。
一、市场形势。
1、20xx年全市酒店客房10000余间，预计今年还会增加1~2个酒店相继开业。
2、竞争形势会相当激烈，“僧多粥少”的现象不会有明显改善，削价竞争仍会持续。
3、今年与本店竞争团队市场的酒店有：
4、与本店竞争散客市场的有：
5、预测：新酒店相继开业团队竞争更加激烈；散客市场仍保持平衡；会议市场潜力很大。
二、竞争优、劣势。
1、三星级酒店地理位置好。
2、老三星酒店知名度高、客房品种全。
3、餐饮、会务设施全。
4、四周高星级酒店包围、设施设备虽翻新，但与周围酒店相比还是有差距。
第三章市场定位。
作为市内中档旅游商务型酒店，充分发挥酒店地理位置优势，餐饮、会务设施优势，瞄准中层次消费群体：（1）国内标准团队。（2）境外旅游团队。（3）中档的的商务散客。（4）各型会议。
一、客源市场分为：
（1）团队-------本省旅行社及岛外旅行社（北京、上海、广东、东南亚、日、韩等）。
（2）散客-------首先海口及周边地区，再岛外北京、上海、广州等大城市的商务公司。
（3）会议-------政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司。
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企业形象策划书篇六
中国移动通信集团公司(简称"中国移动")是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国邮电电信总局移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，20xx年4月20日成立，由中央管理。
中国移动通信集团公司注册资本为518亿元人民币，资产规模超过3200亿元，员工11万多人。中国移动通信集团公司在国内18个省(自治区、直辖市)设有全资子公司，全资拥有中国移动(香港)集团有限公司，由其控股的中国移动(香港)有限公司在国内13个省(自治区、直辖市)设立全资子公司，并在香港和纽约上市。中国移动通信集团公司与所属子公司是既以资本为纽带、又以网络和业务为链条的母子公司关系。
中国移动主要经营移动话音、数据、ip电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、ip电话、信息点播、手机银行、全球通wap等多种增值业务，拥有"全球通"、"神州行"、"移动梦网"等著名服务品牌，网号"139、138、137、136、135"已家喻户晓。
中国移动在我国移动通信大发展的进程中，始终发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。经过十多年的建设与发展，中国移动已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信网络。网络已经覆盖全国绝大多数县(市)，主要交通干线实现连续覆盖，城市内重点地区基本实现室内覆盖，gsm移动电话交换容量达到1.37亿户，客户总数超过9900万户(截止到20x年10月)，与70多个国家的130多家移动通信网开通了国际漫游业务，网络规模和客户规模列全球第一。
中国移动已经成功进入国际资本市场，xx年在境外成功上市后，良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资，先后为国家吸纳160多亿美元的外汇。目前，中国移动(香港)有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司。根据美国《财富》杂志公布的世界500强最新排名，中国移动首次进入世界500强之列，排名336位。
"十五"期间，中国移动将加快移动互联网的发展，积极推进基础网络向宽带化发展，通信业务向多元化发展，支撑系统向集中化发展，决策系统向网络化发展，以移动信息化促进社会信息化。面向新世纪，中国移动将按照国家培育一批具有国际竞争实力的大型企业集团的要求，以"争创世界一流通信企业"为发展战略目标，肩负"创无限通信世界，做信息社会栋梁"的使命，发扬"改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队协作"的企业精神，遵循"沟通从心开始"的服务理念，始终追求客户满意服务，为国家、为社会、为企业、为员工创造更大价值，争取早日跨入世界一流通信企业行列。
三、产品分析。
1、数据业务——移动梦网-。
您掌中的超市。monternet移动梦网，是中国移动通信集团公司向移动客户提供的移动互联网应用服务的业务品牌。在这个品牌下，会聚了中国移动与加盟的服务提供商联手推出的众多精品服务。中国移动以其遍布全国、联结五湖四海的通信网络资源、众多服务提供商以其在各自专注的领域内强大的应用、内容资源优势为广大的客户创造着日新月异的精彩。
2、语音业务——中国移动通信集团公司除提供基本话音服务外，还提供语音信箱、移动秘书、主叫号码显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫限制等多种增值业务。
4、国际漫游——作为中国最大的gsm运营商，中国移动通信集团公司及所属公司网络覆盖全国地(市)。截至20xx年底，中国移动的gsm网已经与63个国家的116个移动通信网开通了国际漫游业务。中国移动正向"世界一流通信企业"的目标迈进。
四、阻碍分析。
(一)通信制造业存在的问题。
1、规模效益没有形成：主管部门多元化，使重复引进和建设屡见不鲜。在众多企业中，真正形成规模效益的很少，初步统计只占总数的10%，制造业市场已经成为外国公司角逐的战场，手机市场国外产品占90%以上。
2、科技投入低：国外通信制造业的科技投入远比我国高，如外国移动通信的科技投入一般占销售额的10-16%，而我国仅占2-6%，造成自主开发技术创新能力薄弱，即使有一些成果也难成产品的现象。
3、技术落后：外国公司对我国实行技术封锁，国内企业无法通过消化、吸收形成自主开发能力，使我国通信行业陷入"一代又一代引进"和受制于人的局面，在很多领域无法与外国公司竞争。
4、企业分散、效益差：企业追求"大而全、小而全"模式，造成企业规模小、竞争力弱、资源浪费等许多问题，据统计，整个行业内的大中型企业只占约16%，而且它们的产品也多为重复。
5、信服务与产品制造脱节：由于电信网络建设加快，民族产业又不能满足需要，只能大量依靠进口设备。各国大公司都进入我国市场，给民族工业带来很大冲击，而且造成电信网体制混乱，管理困难。
(二)通信运营业存在的问题。
引入竞争后，将有一个市场调整过程。例如无线寻呼成为开放业务后，许多城市的经营者蜂拥而上，许多小规模的台，上马快，初期能赚些钱，但不能达到经济规模，在市场竞争比较激烈以后往往出现经济困难或亏损，最终被兼并或退出市场。应该认识到竞争加剧是丰厚利润带来的必然结果，而小台被兼并也是对初期盲目发展的正常整肃，但政府在对通信运营业管制方面应更好地为企业提供市场、行业缝隙的信息以尽量减少这种盲目性对社会资源的浪费。
五、市场分析。
我国通信行业具有良好而广阔的发展前景，可以从两方面进行分析并作出发展预测。
1、电信业务的开展为通信制造业拓展了空间。
xx年我国电话普及率刚超过10%，与发达国家80-90%的普及率还有很大差距，仍有很大发展空间。在我国东部和中部大部分地区，城市电话已转入买方市场，但每年仍将有800-900万新装城市电话用户。而随着农村经济的发展，农村电话增长率将超过城市电话并将持续一段时间(需一个从东向西的推进过程)，平均每年可增长600-700万户;移动电话仍可保持较高增长速度，预测平均每年可增长500-600万户，预计到20xx年将达到4000万户以上;寻呼市场潜力仍很大，到20xx年初，我国寻呼机用户将达7000万户，普及率为5%，但仍远低于西方国家10%的普及率，另外，寻呼热点将从日渐饱和的发达城市向中西部地区，中小城市以及农村转移。
2、通信制造业面临广阔的市场。
我国是世界上目前最大的交换机市场，每年大约需各类程控交换机20xx万线，但要赶上新兴发展中国家40%的电话普及率，我国交换机装机容量也需要20xx年的持续高速增长;我国目前的移动通信用户为1320万，其中有约600万为gsm用户，预计到20xx年将达3000-4000万户，且绝大部分为gsm用户，因此gsm将在近2~3年保持高速增长态势，但同时也应注意第三代移动通信技术的动向，把握未来的市场。
六、竞争分析。
中国电信市场发展速度惊人，电信垄断经营的打破为企业带来了巨大的市场潜力。但是几家运营商的竞争和中国市场的特殊性，是现在电信运营商面对的现实问题。我们首先应该仔细分析对手和市场，走改革创新之路，才可以在中国电信市场占一席之地。下面先简单分析一下国内几大运营商的情况：
1、中国电信。
中国电信当之无愧是中国通信业的鼻祖，它拥有覆盖全国各地的通信网络;相对完善的网管系统，维护系统。其特点是全程全网，网络覆盖面广，遍及全国各地，经营业务种类多，企业结构庞大。
2、中国联通。
自xx年成立以来，在全国30个省，自治区设立了100多个分公司。是目前中国经营电信业务种类最为齐全的运营商，具有很强的竞争力。
3、中国吉通。
xx年成立，主要经营互联网数据通信业务及ip电话业务，发展速度比较快，预计到今年年底将建成150个分公司。具有一定规模和互联网市场。
二十一世纪中国电信市场竞争的最大特点是以市场为中心的服务竞争。中国电信企业要在未来市场中取得竞争优势，提供令客户满意的服务是企业战略的根本。要做到令客户满意的服务不仅是在技术上要适应大带宽、三网合一的发展趋势，企业更应注重市场营销战略，真正做到以客户为中心的营销体系。要做到以客户市场为中心的服务，以下几个方面应重点考虑：
七、企业文化。
1、企业服务观：
如果说企业是一个有机体的话，企业的使命就是这个有机体的灵魂，而价值观、文化则是企业的精神力量与追求。网通公司在采用新体制与新技术创造中国新电信的同时，也在建设网通人共同的价值观，创造网通共同的企业文化。这些价值观与文化是网通人几个月来共同奋斗与探索的总结，她将伴随企业的发展与成长不断地充实与完善。
用户至上，用心服务客户是我们不能说不的亲人。客户为企业提供实现自身价值的机会，为企业提供就业机会和利润来源，是我们的衣食父母，是企业至亲至爱的人。在沈阳电信，客户永远是对的，企业永远不对客户说不。
我们用心为客户服务。我们竭尽所能满足客户，我们为客户提供量身订做的个性化服务;我们为客户提供竞争对手所没有的服务;我们为客户提供超出其预期的回报;我们为客户提供意外的惊喜。我们使客户感觉沈阳电信是他们最值得信赖的人，我们是他们问题的最好解决者，是他们最好的合作伙伴。我们用真心和真诚换取客户的满意和忠诚。
我们每个人都是企业的形象大使，都是企业流动的窗口。客户通过与我们员工的接触来认识企业，我们的言行、举止、做派就是企业的缩影。
企业内部有不同部门，部门内部有不同的员工，但在客户眼中，沈阳电信只有一个。我们每个员工都是企业活生生的代表，都是一个个缩微的企业实体。
员工与企业是利益共同体，两者一荣俱荣、一损俱损。企业形象的好与坏，直接影响到我们每个员工的切身利益，员工塑造和维护企业的形象，就是在维护员工自己的利益。
3、业协作观：——无条件保证相临节点间的畅通。
4、企业就是一个网络，每个部门、每个员工都是一个节点。网络的有效运行有赖各节点无条件畅通，任何一个节点中断都会造成整个网络的瘫痪。
5、客户选择电信是在选择整个电信网络而非一个节点，是选择整个企业而非某个部门或个人，是选择无条件的畅通而非有条件的畅通。畅通是我们对客户最大的责任，在“畅通”问题上，我们无权与客户谈条件，我们没有资格单方面降低标准。无条件保证相临节点的畅通，意味着我们必须保证本节点的顺畅;意味着我们在保证本节点畅通的基础上必须主动向前多跨出一步;意味着我们都有责任和义务保证上下道工序间的有效畅通;意味着后台必须支持前台，全员必须服从市场;意味着我们必须从全局和整体考虑问题。没有其他节点的畅通，就没有整个网络的畅通。
6、业竞争观：——比对手做得更好。
我们欢迎竞争。“物竞天择，适者生存”，竞争能使金子发光，竞争能激发人类巨大的潜能，竞争能唤醒企业无限的活力，竞争能优胜劣汰，竞争能使强者愈强，我们用双手拥抱竞争!
我们有信心面对竞争。我们有优秀的员工队伍，我们有光荣的历史传承，我们有妇孺皆知的品牌声誉，我们有无数次成功的辉煌，成功是成功之母，过去的成功和现有的资源赋予了我们参与竞争的自信。
竞争不是你死我活，竞争不是鱼死网破，竞争是一种速度、气度、风度的较量，是一种能量的相互促进。不管对手多么强大，不管我们面临多大困难，我们都有信心比对手做得更好。
7、企业危机观：——最大的危机就是没有危机。
危机是安逸的影子，哪里有安逸，哪里就有危机。不管我们承认不承认，不管我们愿意与否，危机总是客观存在，始终伴随着我们，“中断”时刻都有可能发生。
凡事预则立，不预则废，没有危机意识是最大的危机。危机是普遍的，危机是客观的，如果意识不到危机，危机会由潜到显，由小到大，愈演愈烈，最后酿成灾难性后果。
居安思危方能防患未然;居危思危方能化险为夷。不管我们取得多大的成绩，不管我们面对多么诱人的形势，不管他人怎样褒奖我们，我们都要如履薄冰、警钟长鸣!
危机既是挑战，又是机遇，处理危机的最好方式是培养对危机的警觉，化危机为机遇规范中追求人本企业无“人”则“止”，企业要以人为本。追求人本就是追求以人性为本，以人的个性为本，以人的创造性为本，以人的自我实现为本，以人的价值最大化为本。自我管理是实现人本管理的有效形式。通过自我管理，员工可以最大限度发挥自身的潜能，实现人的全面自在的发展。我们追求以人为本，但绝不放纵和迁就人。没有规矩，不成方圆，对于那些在前进中与企业发展方向发生偏离和抵触的言行，要通过相应的制度来规范。
8、企业人才观：
的价值观，创造网通共同的企业文化。这些价值观与文化是网通人几个月来共同奋斗与探索的总结，她将伴随企业的发展与成长不断地充实与完善。
企业是学习型组织，是员工成才的学校。企业为人才的成长提供了充分的机会和空间，每名员工都可以在企业的舞台上施展自己的才华。在电信企业，普通员工可以成长为优秀员工，一般人才可以成长为优秀人才，企业是没有天花板的舞台，企业的机会永远向员工开放。
能为企业创造价值的人才才是企业真正需要的人才。企业是赢利性组织，企业对社会的贡献取决于企业自身的价值创造能力;同理，人才对企业的价值也取决于人才的价值创造能力。对企业来说，能不断为企业创造价值的员工才是人才。
人才与企业是利益共同体，人才与企业单方面的发展是有限的，只有共同进步，双方的价值才能最大化。我们追求人才与企业的共同进步。
八、广告策略。
1、广告目标：通过广告能达到最佳的企业形象品牌，提高企业的知名度，美誉度。
2广告媒体的选择：
媒体类别：网站、电视台、有线电视台、广播电台、报纸、杂志、公共汽车、出租汽车、霓虹灯、电视墙、公共汽车候车亭、灯箱等其他方式。
八：广告文稿。
电视广告。
1、产品形象：实用、美观、浪漫。
2、广告主旨：鼓励社会大众购买中国移动通信。定能使用者显示出非凡的风采。
3、广告定位：高质量、高品位。
画面一：主人公拉开抽屉，手机昂然立起，嘀嘀地叫。像是在像主人叫是的，主人就拿起手机，放在耳边，优美地转身离去。
画面二：主人公将手机抛向空中，画面定格：手机被抛在空中。广告完毕。声音响起：“一派新感觉!”
画面三：在朋友的聚会的场面上，在玩的过程中，主人公的一部新款式的手机响起(声音特别不一样)。朋友很奇怪，以为是什么东西在叫，主人公拿出来，原来是一部最新款式的手机。
企业形象策划书篇七
企业形象与策划实训总结
上了两周的实训课，我觉得很充实，很有意思，从中我也学到了许多以前没有说过的知识，真的很有意义。
在本次实训，自己动手的方面增多，比如实地做调查，写调查报告，策划为企业做cis导入系统。我们不仅学习了企业形象的概念，如何为企业设计形象，我们还找了一个实体店，为其做市场调查，写调查报告，还为其策划了店铺形象改进，在这个过程中我们并不是一帆风顺的，但是我们确是开心的。
企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。
企业形象策划（corporate identity）（简称ci）的历史最早可追溯至20世纪初，1908年，德国著名建筑设计师彼得·贝伦斯（peter behrens）为德国的aeg公司设计了简明的字母化的标志，并将其应用到公司的系列性产品以及便条纸、信封、建筑、店面之中，贝伦斯aeg的这些设计实践被公认为是企业形象策划的雏形。自ci产生以来，欧美和日本的知名企业导入的成功使其以破竹之势在业中建立声誉。企业形象策划战略并非包治百病的灵丹妙药，但其合理和科学的内涵是企业走向成功的关键。企业形象策划也可以称为企业形象管理（corporate image management ），即从形象的角度对公司和企业进行理念(mind)、行为(behavior)、和视觉(visual)方面的规划和管理。有目的、有计划地规范企业的价值观、目标、公关策略、服务营销、品牌标志、广告等，深圳企业形象策划公司将企业的内部文化和外部表现结合起来，内外兼修，构成形象的合力，从而冲击市场，赢得消费者的信任与支持。
现在大家都知道，在市场经济中，无论是小企业还是大企业都需要塑造良好的企业形象， 良好的企业形象对企业的发展有相当重要的作用。企业形象有助于赢得顾客的.信任和市场开拓；有 助于增强企业的凝聚力和吸引力；有助于提高企业的核心竞争能力；有助于打造名牌产品；提高管 理水平，所以我们应该大力推行企业形象战略。
随着文明的进步，企业已从一元定位走向二元定位，即它不仅创造物质产品，同时创造精神价值。企业形象策划的塑造是经由理念——行为——视觉三个方面的贯彻而达成的。而这正是企业求真——向善——臻美三个过程的完美统一。
第一：求真。
即尊重事实和客观规律，进而大胆探求并坚持真理，它是现代科学发展和进步得以实现的前提条件。正如科学哲学家劳丹所说：“科学的事业是理性的事业”。
第二：向善。
从哲学上讲，企业形象策划价值观是关于对象有用性的认识。而企业的价值观是企业全部或多数成员一致赞同的关于企业意义的终极判断。
企业选择向善的价值理念，是基于对自身导向正确认识而做出的，也是与社会文明进步取的一致的方式与手段。
第三：臻美。
即臻于美的境界，满足人们对情感的诉求。企业生产过程也是人本质力量对象化的过程，成功的生产经营活动使人的本质力量得到现实的肯定，这也是企业带给员工以审美愉悦的本质所在。
企业求真、向善、臻美的生产过程带来了企业真、善、美三个维度的完美统一。而这三个方面正是社会精神文明的实质所在。企业通过生产和营销活动，将这种美好企业形象传播给社会和公众，推动了社会精神文明的进步与发展。
在实训的过程中，一切都不是那么的简单和随便，我明白了，我们做什么事情不能敷衍了事，我们做什么事都要去认真对待。
实训除了训练我们自己的能力，更注重我们的合作能力，将来在商场上打交道，不可避免的就是合作。
总的来说这次实训意义重大，有苦也有甜，成功的完成报告与策划是多么令人骄傲的事，或许完成的并不完美，但是努力的结晶就是漂亮的！
这次实训课我受益匪浅，学到了很多，同时也懂得了很多，希望在今后的生活中我还能懂得的更多！加油。
企业形象策划书篇八
一：招商策略(见附页)
二：项目背景简介
1.项目地点：济宁济邹路与火炬路交汇处
2.联系人：罗女士
4.项目背景介绍(见附页)
三：项目执行人介绍(含经历、阅历、学历)
1.罗女士
四：项目内容简介
1.该项目所属娱乐行业
2.此项批准介绍
批准机构：
批准时间：
文件编号：
3.项目是否经过专业机构给予审核或评估。(含资产评估报告和银行资信证明)
4.扩建项目须简要勾画单位近三年财务的年终报表
五：项目自有资产介绍(含地产、房产、设备、资金)
六：项目招商要求(投资形式：资金、设备、技术、管理、市场)
七：外来资金用途分析表
八：项目可行性分析介绍(市场预测简介)
九：该项目已备有上马年内效益及3-5年的递增分析报告。
十：投资者权益说明
十一：项目可能出现的风险与处理方法介绍
一：招商策略
招商策略：立足济宁、面向全省
以济宁为重点，在确保济宁地区招商工作全面、顺利开展的同时，并确立招商部门安排出招商力量，对外地运用电话、传真、网络、dm等现代化通讯手段进行招商。效果理想的情况下，在保证北京地区招商指标的同时，随时进行调整加大外地招商力度。
二：招商项目背景介绍
北欧风情水上乐园是济宁最大的水上游乐园世界。隶属济宁市北欧风情渡假酒店，地处城区东南部，紧依北湖风景区，位于济邹路与火炬路交汇处，交通便利，位置优越。酒店占地240余亩，背依青山，面迎碧波，山水相间，风光秀丽，风景宜人。中西合璧、原木楼阁式的建筑与山、水、林相映成趣，展现出一幅中国水墨情调诠释下的北欧重彩油画，是休闲、渡假、旅游、观光、娱乐的世外桃源。
设备最多最先进的水上乐园，它一天的游客吞吐量为达到万人，它的目标是在5年内跻身全省水上公园前十名的行列。有多年水上乐园管理经验.北欧水上乐园占地3万平方米，由国际知名的**公司设计。园内水处理系统引进世界最先进的臭氧水储环处理系统，不仅能够使水质完全符合国家质检部门的要求，更能在完全不刺激眼睛和皮肤的情况下，消灭水中出现细菌的苗头，使园内用水变的更纯净，更安全。园内所有水上游乐设备均由世界级水上设备公司设计及提供。
企业形象策划书篇九
1、终生只要作一次抉择。——国外某银器公司广告
2、将来须要新能源。——美国新能源研讨公司广告
4、大马腾飞创世纪；巨汗水泥耀国威！
5、样子容貌象侏儒，力气赛伟人。——国外某小型拖沓机广告
6、簇新作风，时期感到。——日本先锋公司广告
7、小到一颗螺钉—四通的服务无所不至。——北京四通团体公司广告
8、好年景一个接一个。——国外某种子公司广告
9、横看、直看，都是新力最难看。——新力香港有限公司广告
10、不求急进，只求踏实。——芬兰“韦齐莱”公司
11、我们耸立在高峰，你可从世界的任何角落看到咱们。——美国布鲁德公司广告
12、准确的第一次取舍可使你毕生无悔。——北京四通集团公司广告
13、决战终端，客户至上！
14、优良的产品品质傲视群伦，竭诚的服务无以伦比。——台北保育实业有限公司广告
15、好的开端，一“猪”独秀。——台湾汽巴嘉基公司广告
16、缺少信息，我们将举步维艰。——麦格劳信息公司广告
17、贴心、用心、放心、开心。
18、“哈蒙德”的太阳永不落。——哈蒙德钢铁结合公司广告
19、服务多元化，信念遍万家。——香港高丽叁有限公司广告
20、胆识与前瞻，等你赚大钱。——台湾新民农牧场乌骨鸡广告
21、存在强盛性命力的种子。——国外某种子公司广告
22、名门将相，搭配无双。——香港大昌商业行公司广告
23、三凌重工，助你成功。——日本三凌重工广告
24、阳光、大陆、空气是人类世界永恒的能源。——格罗曼能源开发公司广告
25、便于为您的事业带来胜利。——日本卡西欧公司广告
26、数十年专业范畴的成长，提供应你高品德的保障。——台湾丰帮钢铁有限公司广告
27、客户需求，用户满意。
28、“站稳脚跟。”——诺尔福克南方公司广告
29、旺盛畜主万万利，陆畜安然赚大钱。——台湾畜牧兴企业公司广告
30、用照片叙述你毕生的.故事。——美国摄影家协会广告
31、急客户之所急，想客户之所想。
32、学好特长，前程有保障。——香港练习局招收学生广告
33、为了孩子，为了来日—占有文明，就领有明天。（盼望工程）——公益广告
34、以人为本，以诚铸信。
35、创新发展，追求卓越。
36、“大象走过也不倾塌的威尔福预筑屋子”——美国威尔福预筑公司
37、除了钞票，承印所有。——法国某印刷公司广告
38、金脉承千年，仁义结天下---山东招金集团
39、老兄，这才叫玉米哩！——国外某种子公司玉米广告
40、凌晨祝你青云直上，夜晚祝你一路安全。——美国奥的新电梯公司广告
41、“阿莫尔”—原野奇观的发明者。——美国阿莫尔化肥公司广告
42、助长产业，尽心努力。——杜邦公司广告
43、尊重平等，实现双赢。
44、百万的企业，毫厘的利润。——美国奥尔巴赫公司广告
45、“哈德”将明天引入今天。——哈德金属制品公司广告
46、最佳机种，无懈可击。——台湾信智有限公司广告
47、“这会让你清楚我们近来在做什么。”——三棱加濑公司广告
企业形象策划书篇十
北京麦当劳食品有限公司是由北京农工商联合总公司与美国麦当劳公司合资经营的。目前在北京有60多家麦当劳餐厅，其中麦当劳王府井餐厅是世界上最大的麦当劳餐厅，设有700多隆重开业。
麦当劳在中国的餐厅目前都经营得非常红火，黄金双拱门“m”、巨无霸汉堡、麦当劳叔叔等标志深入人心，麦当劳小饰品到处飘洒。麦当劳之所以能一炮打响、享誉京城，一方面在于其战略位置选择在中国第一商业街——王府井大街的入口，另一方面在于其深层原因——cis战略策划。
麦当劳公司创始人雷·克罗克在麦当劳创立初期，就设定了麦当劳经营的四信条，即；向顾客提供高品质的产品；快速、准确、友善的服务；清洁优雅的环境；做到物有所值。麦当劳几十年恪守“q、s、c、v”四信念，并持之以恒地落实到每一项具体的工作和职工行为中去。
1．品质(quality)。
北京麦当劳95％以上的产品在当地采购，但这要经过4—5年的试验。
例如，1984年麦当劳的马铃薯供应商就派出专家来到中国，考察了黑龙江、内蒙古、河北、山西、甘肃等地的上百种马铃薯，最后在德围场培育出达到麦当劳标准的马铃薯。麦当劳对原料的标准要求极高，面包不圆和切口不平不用；奶浆接货温度要在4℃以下，高1℃就退货；单是一片小小的牛肉饼就要经过40多项质量控制检查。任何原材料都有保存期，生莱从冷藏库拿到配料台上只有2小时的保鲜期，过时就扔掉，炸薯条超过7分钟、汉堡包超过10分钟就扔掉，这些被扔掉的食品并不是变质不能食用，只是麦当劳对顾客的承诺是：永远让顾客享受品质最新鲜、味道最纯正的食品。
2．服务(service)。
从员工进入麦当劳的第一天，就开始训练如何更好地服务顾客，使顾客100％满意。麦当劳全体员工实行快捷、准确和友善的服务。按麦当劳标准，员工必须按照柜台服务三部曲服务顾客，在顾客点完所要食品后，服务员在一分钟之内将食品送至顾客手中，同时餐厅还专门为小朋友准备了漂亮的高脚椅和精美的小礼物。餐厅也为顾客举办各种庆祝活动，为小朋友过欢乐生日会和安排免费店内参观，为团体提供订餐及免费送餐服务。
3．清洁(cleanness)。
麦当劳对员工行为规范中明文规定：男士必须每天刮胡子，修指甲，随时保持口腔清洁，经常洗澡，工作人员不留长发；女士要带发网，餐厅内不许出售香烟和报纸，器具全是不锈钢的；顾客一走便要清理桌面，凡是丢落在客人脚下的纸片要马上捡起来；上岗操作必须严格洗手消毒，用洗手槽的温水把手淋温并使用麦当劳杀菌洗手液，刷洗手指间和指甲，两手一起搓洗至少20分钟，彻底清洗后再用烘干机把手烘干；手在接触头发、制服及其他任何东西后，都要重新洗手消毒；各个岗位的员工都不停地用消毒抹布和其他工具清洁，以保证麦当劳餐厅里里外外整洁干净；所有餐盘、机器都会在打烊后彻底拆洗，清洁消毒。
4．价值(value)。
麦当劳食品不仅质量高，而且营养也是经科学计算后配比的。营养丰富，价格合理，让顾客在清洁、愉快的环境里享受快捷、营养丰富的美食，这就是“物有所值”。
为了保证麦当劳餐厅的“q、s、c、v”，麦当劳把每项工作都标准化，即“小到洗手有程序，大到管理有手册”。
1、o&tmanul即麦当劳营速训练手册。麦当劳营运训练手册详细说明麦当劳政策、餐厅各项工作程序、步骤和方法。30年来，麦当劳系统不断丰富和完善营运训练手册，使它成为指导麦当劳系统运转的“圣经”。
2、soc即岗位工作检查表。麦当劳把餐厅服务组的工作分成20多个工作站，例如煎肉、烘色、调理、品管、大堂等，每个工作站都有一套“soc”，即station，observation，详细说明在工作站时应事先准备和检查的项目、操作步骤、岗位第二职责、岗位注意事项等，员工进入麦当劳后将逐步学习各个工作站。通过各个工作站后，表现突出的员工将会晋升为训练员，由训练员训练新员工，训练员中表现好的就会晋升到管理组。
3、pocket guide即袖珍品质参考手册。麦当劳管理人员人手一册，手册中详细说明各种半成品接货温度、制作时间、原料配比、保存期等与产品品质有关的各种数据。
4、mdp是麦当劳系统专门为餐厅经理设计的一套管理发展手册。mdp管理发展手册一共四册，手册采用单元式结构，循序渐进。管理发展手册中既介绍各种麦当劳管理方法，也布置大量作业，让学员阅读营运训练手册和实践。与管理发展手册相配合的还有一套经理训练课程，如基本营造课程、机器课程、高级营运课程。餐厅第一副经理在完成管理发展手册第三册后，将有机会被送到美国麦当劳总部的汉堡包大学学习高级营运课程。高一级经理将对下一级经理和员工实行一对一的训练。通过这样系统的训练，麦当劳的经营理念和行为规范就深深地渗透到了麦当劳员工的行为之中。
麦当劳(mcdonald"s)取其英文名称的第一个字母m作为其标志。标准色彩用金黄色，标志采用寓意和象征图形相结合的方法，m是公司英文名称的第一个字母，又设计成象征双扇打开的黄金双拱门，表示着欢乐与美味，象征着麦当劳凭“q、s、c、v”像磁石一般不断地把顾客吸进这座欢乐之门。
麦当劳叔叔则是麦当劳的吉祥物，象征着祥和友善，象征着麦当劳叔叔永远是大家的朋友和社区的一分子，他时刻都准备着为儿童和社区的发展贡献一份力量。
企业形象策划书篇十一
本文目录。
第一章客户需求分析。
1.1客户现状。
1.2客户理想中的企业网站。
2.1企业网站定位。
我们将把建设的网站定位于：展现企业形象、拓展网上营销、着力网站宣传,该定位的详细含义为：
2.2网站内容规划。
本次建设的网站主要内容规划如下：
2.2.1、网站首页。
网站首页是企业网站的门户，简洁、大方、加载速度快是网站首页的关键要素网站主要规划的内容有：
2.2.2、公司简介。
公司简介是集中展示企业形象的栏目，风格一致，体现出大企业的风范其主要包括以下小栏目：
公司简介、经营理念、发展战略、企业风采。
2.2.3、新闻动态发布系统。
2.2.4、产品实时发布系统与在线订购系统。
2.2.5、企业留言系统。
2.2.6、服务信息。
2.2.7、人才中心。
目前很多企业都利用公司网站平台发布招聘信息，这样不但可以充分利用现有资源，同时比传统的职业服务中心更具有实时性、互动性等优点诚聘英才栏目主要设置以下内容：
员工风采、在线招聘、毛遂自荐。
2.2.8。
2.2.9网站技术标准。
第三章网站设计制作明细表。
网页设计制作明细表。
项目内容。
logo设计：用于网站上的企业形象标志。
反馈表：接受访问者的意见,意向等。
计数器：可直接让您了解到网站的访问量。
第四章网站推广与宣传。
第五章项目投资预算。
方案1：动态页面网站。
价格：4500元。
实施时间：15天。
具体内容：采用网站管理后台，手工页面设计.含首页flash动画客户可管理网站空间大小(100m)，邮局大小(100m)。
方案2：企业动态网站。
价格：8000元。
实施时间：30天。
第六章服务与技术支持。
一、技术支持。
二、售后服务。
3、我们专业的售后服务技术员，将为您提供日常服务工作保证客户的网站的正常使用。
4、我们将为客户提供四次免费的网站修改和调整(不包括大幅度的调动)。
返回目录。
随着社会对人才的需求变化和高等教育改革的推进，教育对象的主体化、教育内容的社会化、教育手段的现代化已经成为大学生思想、文化素质教育的发展趋势。本着以才艺充分展现大学生青春风貌这一思想，我们大胆创新，借用更丰富的表现空间，在深刻挖掘文艺晚会艺术内涵的同时赋予了它更为广阔的外延。为充实我院大学生生活，建设新世纪的广西财经学院新文化，展现广西财经学院人的风采，促进文化交流，以及新同学带着青春蓬勃的朝气和远大的志向加入到我们这个团结友爱的大家庭。我们将通过举办才艺大赛，师生共聚一堂，使新同学能尽快地在大学生活当中找到自己的位置以进入角色。同时，我们将通过这个大赛发掘广西财经学院的才艺人才，使他们的特长能得到更好的展现，也丰富同学们的课外生活。通过这次大赛，寻求与世嘉（中国）网络科技有限公司更好的合作，在举办我院的新星大赛的同时选初出若干优秀的个人或团体推荐参加该公司即将举行的公司形象代言人选拔。
1.丰富校园文化，展现青春风采，为我院学生营造良好的课外活动氛围。
2.扩大我院影响力、展示财院良好形象。
3.丰富同学们的课外生活，给同学们提供一个展现个人魅力的舞台。
4、为世嘉（中国）网络科技选拔优秀的公司形象代言人。
广西财经学院首届“世嘉杯”财院之星大赛。
1.报名时间：待定。
报名地点：待定。
2.初赛时间：待定。
初赛地点：待定。
3.决赛时间：待定。
决赛地点：待定。
展示个人魅力 挖掘财院新星 朔造财院形象。
全体在校学生。
学院各系选送2-5名有才艺特长的选手参加初赛，才艺形式可为舞蹈类、乐器类、歌唱类、相声小品类，内容尽量贴近大学生活主题。经过初赛评选若干优秀的个人或团体（团体不得多于4人）（若干的数量就初赛规模拟定）进入决赛。
通过大赛评委的评选，大赛将评选出“财院之星”冠军一名、亚军二名、季军三名。单项奖：最具人气奖一名、最具潜质奖一名、最佳表演一名、最佳台风一名、优秀组织奖3个。
1、主题鲜明性。
整个大赛的节目编排都紧紧围绕“才艺”两。才艺源于四季的美丽，永远不变的是青年的笑脸；孕育于青春的花蕾，青年是舞 台上永远的主角。让大家为了在绚丽的舞台上放出光彩而来展示自己的才艺。大赛遵循“宏扬主旋律、提倡多样化”的原则，倡导生活气息浓郁、富于时代感的题材，倡导新颖、独特的艺术视角，倡导清新、洒脱的舞台风度，倡导情趣盎然、雅俗共赏的艺术效果。
2、内容丰富性。
每一位选手将接受全方面的考验。比赛内容为主要才艺和附加才艺。主要才艺由选手自己选择，附加才艺由选手大赛现场抽签决定；大赛中将选手分为若干组，每组选手展示完主要才艺后进行附加才艺的表演，附加才艺为舞蹈、唱歌、主持、表演其中一项；选手必须有充分的准备。以便更好地完成其抽签内容，附加才艺时间限制为2分钟；然后将进行才智问答，以体现选手的综合素质。
3、丰富欣赏性。
每个有才艺的学生，都可以有一个专门展示的机会，个人表演、组合表演都可以。
4、大赛亮点。
大赛将以开场歌舞开场，选手将从晚会现场的两个入口跑入场内，并绕场一周，期间播放节奏感强的音乐，然后上台，进行。
自我介绍。
与拉票宣言。
1、院内媒体：《广西财经学院报》、广播站、莲湖之约网站、《财院青年》、各社团宣传报道，同时配合海报、横幅、宣传版等对活动进行报道。
2、 校外媒体：
《大学风行周刊》。
广西大学生网。
网城－南宁网站。
………。
广西财经学院记者团。
广西财经学院创业协会。
广西财经学院绿色环境保护协会。
广西财经学院吉他协会。
广西财经学院公共关系协会。
广西财经学院英语爱好者协会。
……..
1前期筹备。
（1）10月9日向我院相关部门请示和申请批准举办此次大赛。
（2）学院批准通过后成立组委会，组建筹备工作的组织机构，着手筹备工作，并成立以下工作部门：协调组、策划组、接待组、节目组、外联组、后勤组、宣传组、秘书组。
（3）各小组着手开展各项工作。
2.工作小组分工及工作进度安排。
为了保证本次活动的顺利进行，组委会对本次活动进行详细的分工和进度安排，工作小组分工如表8—1所示，工作流程进度安排如表8—2所示：
工作小组分工表。
表8—1 。
小组名称。
工作内容。
协调组。
协调各部门工作，保证各项工作按时按质完成。
策划组。
负责活动的全程策划书。
接待组。
负责嘉宾的接待、引客入座、摆放茶水小食品、协助互动环节的礼品发放。
节目组。
落实本会节目编排导演工作、主持人安排及大赛流程。
外联组。
负责联系校内外友谊团体及落实赞助（承办单位已拟定详细招商方案）。
后勤组。
负责会场的布置、维持秩序及设备搬运等。
宣传组。
负责整个活动的宣传工作及舞台背景设计、制作。
采购组。
负责整个活动所需物资的采购工作。
秘书组。
工作流程进度表。
表8—2 。
内容。
参与部门。
确定赞助商家，商讨签订协议。
外联组。
完成本会节目排演及上交节目安排表。
节目组。
秘书组。
幻灯片、宣传板及横幅制作。
宣传组。
完成舞台设计及舞台背景文图案制作。
宣传组。
广播海报宣传。
宣传组。
采购大赛所需物品及大赛彩排及确定节目单。
后勤组、采购组、秘书组、节目组。
检查工作遗漏，各项工作基本完成，做好大赛当日工作安排。
全体人员。
动员大会。
全体人员。
完成会场布置，进入大赛状态。
全体人员。
广西财经学院简介。
广西财经学院是由广西壮族自治区人民政府举办，以经济学、管理学为主，文、法、理、工等学科相互支撑、协调发展的多科性、教学型的本科院校。 学院位于“中国绿都”----广西壮族自治区首府南宁市，分为南北两校区，北校区坐落在广西主要高校群区的中心，具有浓郁的大学人文环境，为提高教育资源的利用效益和优化学生知识结构提供了得天独厚的地缘条件。南校区距北校区车程约15分钟，校园环境幽静，空气清新宜人，有较完善的教学设备和生活设施，是学习生活的好地方。学院现有教职工近1000人，其中教授、副教授以上职称230余人。全日制在校生14000多人，成人教育在册生1xx余人。设有经济系、国际经济与贸易系、财政系、金融系、外语系、计算机与信息管理系、工商管理系、会计系、法律系、数学与统计系、文化与传播系和思想政治理论课教学部、体育教学部以及继续教育学院等教学机构14个。开设有经济学、国际经济与贸易、财政学、金融学、工商管理、会计学、市场营销、电子商务、信息管理与信息系统、统计学、物流管理、广告学、英语等22个本科专业和房地产经营与估价、金融保险、会计、国际商务、工商企业管理、会计与审计、旅游英语等23个专科专业。
学院坚持“质量立校、人才强校、科研兴校、和谐建校”的办学理念和“以服务为宗旨，以就业为导向，以质量为生命”的基本办学思想，以培养具有学习能力、实践能力、持续创新能力和创业精神的创新型人才为目标，不断提高人才培养质量，积极开展人才培养模式改革。根据社会对人才的知识、能力和素质的要求，深化课程体系与结构、教学内容与方法、教学技术与手段以及教学管理、教学质量评估、实训教学模式的改革，人才培养质量有了明显的提高，已成为广西社会知名度较高的高校之一。
广西财经学院口才与演讲协会简介。
口才与演讲协会的成员自1999年成立以来，团结友爱，积极进取，思维活跃，勇于探索，敢于创新；在努力学习理论知识的同时，积极参与社会实践活动，成功举办了“交际与口才讲座”、“普通话考级交流会”、“大学生就业招聘经验交流会”等大型活动，经过多年来的积累，拥有较丰富相关活动的策划和运作的经验。
（一）富有活力和凝聚力的团队。
本协会精英汇集，有10多位同学曾经在院、系学生会，及院记者团、营销协会等各大社团中担任重要职务，有较强的创新能力和实践能力，受到院系学生会及各大社团的信任和好评。
（二）具有策划和运作的经验。
1.会长阮方骏参与了院记者团“院第二届原创征文大赛”和“院记者团成立二周年庆典活动”等的全程策划和执行。
2.协会成员蒋振华曾任我书画协会的宣传部长，全程参与书画协会与西大、艺术学院合作举办了“扬我国风”书画展。
首届“世嘉杯”财院之星大赛初赛策划。
比赛时间：（待定） 。
比赛地点：待定。
比赛形式：1、选手进行60秒的自我介绍。
2、自选才艺表演。
评选嘉宾：待定。
评选方法：1.分别取平均分后，综合选手的形象和才艺表演两项成绩进行选拔最终选拔男、女各五名（暂定）选手参加决赛。
2.系十大歌手比赛中前2名报名参赛者可以直接进入决赛。
评分标准：
1.形象40分（妆容5分、着装15分、走姿5分、综合15分）。
2.综合能力60分。
a语言能力10分（口音3分、音质3分、语言能力4分）。
b应变能力5分（事件判断 逻辑判断 ）。
c才艺表演30。
d亲和力5。
e综合表现10分 。
[背景音乐]。
[灯光效果]。
（一） 19：30 正式比赛前介绍。
现场主持人上场，主持内容如下：
1. 简要介绍世嘉（中国）网络科技有限公司及此次活动。
2. 介绍领导来宾。
3. 请领导宣布初赛开始。
（此时，灯光全部射向舞台，数名礼仪向舞台下来宾、顾客抛洒礼品，台上烟雾，台下彩旗、荧光棒舞动，节奏欢快的音乐响起。）。
参赛选手比赛程序：(初赛)。
2.19：30 开始比赛 1号选手戴着面具登台，做简单的介绍（号码，姓名、年龄、等基本情况等（1分钟），然后选手摘下面具后进行才艺表演，（3分钟），表演结束后，由其他选手依次进行表演（参赛选手在登台时统一着职业装，次项结束后直接进行时装秀比赛）。
4.22：30 评选 由评委为参赛选手评出分数，分男女依次从高到低各选出五名（暂定）优秀者。
首届“世嘉杯”财院之星大赛决赛简介。
比赛时间：待定。
比赛地点：院一号礼堂。
比赛形式：1、选手进行30秒的自我介绍、形象展示。
2、自选才艺表演。
评选嘉宾：
评选方法：分别取平均分后，综合选手的形象和才艺表演两项成绩进行选拔最终选拔出获奖人员。
评分标准：
1. 形象40分（妆容5分、着装15分、走姿5分、综合15分）。
2. 综合能力60分。
3. a语言能力10分（口音3分、音质3分、语言能力4分）。
4. b应变能力5分（事件判断 逻辑判断 ）。
c才艺表演30分。
d亲和力5分（评委综合判断）。
e综合表现10分 （评委综合判断）。
奖项设置：
“财院之星”一名，
亚军一名。
季军一名。
最具人气奖一名。
最佳台风奖一名。
最佳潜质奖一名。
最佳表演奖一名。
优秀组织奖若干名。
决赛具体议程：（19：00——22：00）。
（一） 领导来宾入场。19：00领导来宾抵达后，礼仪接待进场，由舞台主持人宣 布领导和嘉宾的到来并欢迎。（注意背景音乐、灯光效果）。
（二） 正式比赛前介绍。
现场主持人上场，主持内容如下：
1. 简要介绍世嘉（中国）网络科技有限公司及此次活动。
2. 介绍领导来宾。
3. 请领导宣布决赛开始。
（此时，灯光全部射向舞台，数名礼仪向舞台下来宾抛洒礼品，台上烟雾、台下荧光棒舞动，节奏欢快的音乐响起。）。
（三）参赛选手比赛程序：(决赛)。
2.19：30 开始比赛 1号选手戴着面具登台，做简单的自我介绍（包括号码， 姓名、年龄、等基本情况等）（1分钟），然后选手摘下面具后进行才艺表演，（3分 钟），表演结束后，由其他选手依次进行表演（参赛选手在登台时统一着装为职业装，次项结束后直接进行时装秀比赛）。
3.21：30 时装秀 由参赛的10名选手登台进行时装表演。
4.22：00 评 选 由评委为参赛选手评出各个奖项。
5. 22：10 颁 奖 由领导、嘉宾揭晓此次比赛的冠军、亚军、季军以及其他奖项并为获奖参赛选手颁奖。
6. 22：20 欢送嘉宾退场 由主持人对出席此次比赛现场的各位嘉宾表示感谢，并欢送嘉宾退场。
经费预算。
企业形象策划书篇十二
1、规模效益没有形成：主管部门多元化，使重复引进和建设屡见不鲜。在众多企业中，真正形成规模效益的很少，初步统计只占总数的10%，制造业市场已经成为外国公司角逐的战场，手机市场国外产品占90%以上。
2、科技投入低：国外通信制造业的科技投入远比我国高，如外国移动通信的科技投入一般占销售额的10-16%，而我国仅占2-6%，造成自主开发技术创新能力薄弱，即使有一些成果也难成产品的现象。
3、技术落后：外国公司对我国实行技术封锁，国内企业无法通过消化、吸收形成自主开发能力，使我国通信行业陷入"一代又一代引进"和受制于人的局面，在很多领域无法与外国公司竞争。
4、企业分散、效益差：企业追求"大而全、小而全"模式，造成企业规模小、竞争力弱、资源浪费等许多问题，据统计，整个行业内的大中型企业只占约16%，而且它们的产品也多为重复。
5、信服务与产品制造脱节：由于电信网络建设加快，民族产业又不能满足需要，只能大量依靠进口设备。各国大公司都进入我国市场，给民族工业带来很大冲击，而且造成电信网体制混乱，管理困难。
(二)通信运营业存在的问题
引入竞争后，将有一个市场调整过程。例如无线寻呼成为开放业务后，许多城市的经营者蜂拥而上，许多小规模的台，上马快，初期能赚些钱，但不能达到经济规模，在市场竞争比较激烈以后往往出现经济困难或亏损，最终被兼并或退出市场。应该认识到竞争加剧是丰厚利润带来的必然结果，而小台被兼并也是对初期盲目发展的正常整肃，但政府在对通信运营业管制方面应更好地为企业提供市场、行业缝隙的信息以尽量减少这种盲目性对社会资源的浪费。
企业形象策划书篇十三
中国电信市场发展速度惊人，电信垄断经营的打破为企业带来了巨大的市场潜力。但是几家运营商的竞争和中国市场的特殊性，是现在电信运营商面对的现实问题。我们首先应该仔细分析对手和市场，走改革创新之路，才可以在中国电信市场占一席之地。下面先简单分析一下国内几大运营商的情况：
1、中国电信
中国电信当之无愧是中国通信业的鼻祖，它拥有覆盖全国各地的通信网络;相对完善的网管系统，维护系统。其特点是全程全网，网络覆盖面广，遍及全国各地，经营业务种类多，企业结构庞大。
2、中国联通
自1994年成立以来，在全国30个省，自治区设立了100多个分公司。是目前中国经营电信业务种类最为齐全的运营商，具有很强的竞争力。
3、中国吉通
1994年成立，主要经营互联网数据通信业务及ip电话业务，发展速度比较快，预计到今年年底将建成150个分公司。具有一定规模和互联网市场。
二十一世纪中国电信市场竞争的最大特点是以市场为中心的服务竞争。中国电信企业要在未来市场中取得竞争优势，提供令客户满意的服务是企业战略的根本。要做到令客户满意的服务不仅是在技术上要适应大带宽、三网合一的发展趋势，企业更应注重市场营销战略，真正做到以客户为中心的营销体系。要做到以客户市场为中心的服务，以下几个方面应重点考虑：
七、企业文化
企业形象策划书篇十四
1、 产品形象：实用、美观、浪漫
2、 广告主旨：鼓励社会大众购买中国移动通信。定能使用者显示出非凡的风采。
3、 广告定位：高质量、高品位。
画面一：主人公拉开抽屉，手机昂然立起，嘀嘀地叫。像是在像主人叫是的，主人就拿起手机，放在耳边，优美地转身离去。
画面二：主人公将手机抛向空中，画面定格：手机被抛在空中。广告完毕。声音响起：“一派新感觉!”
画面三：在朋友的聚会的场面上，在玩的过程中，主人公的一部新款式的手机响起(声音特别不一样)。朋友很奇怪，以为是什么东西在叫，主人公拿出来，原来是一部最新款式的手机。
企业形象策划书篇十五
项目背景：
随着网络视频的兴起，直观的视频播放模式受到了各年龄层人群的喜爱，而对于企业来说树立企业形象提高企业知名度都是至关重要的，而在当下这个视频盛行的新时代，制作企业形象宣传片无疑是当下最好的选择，一部高质量的企业形象宣传片可以有效诠释企业的内涵，树立企业的品牌形象，而这一切离不开专业全面的策划。
核心创意：
方案1：贷动文化，创意无限。结合文化金融的服务理念，以文化为线索，以改变为主题，从不同层面对文化金融进行解读。文化层面，发挥桥梁、纽带、平台作用，为文化产业发展注入源动力，写意元素巧妙融入。
结构框架：缘起—希望之翼，阐述时代大背景与发展历程，项目定位及简介；汇聚—创新之力，介绍产品体系，服务模式与典型客户案例；璀璨—未来之航，介绍发展成果、荣誉称号、社会各界关怀，客户感言寄语，未来展望。
方案2：站在客户的角度，展示北京银行文化金融来为之带来了什么；站在员工角度，展现北京银行文化金融10年来经历了什么；侧面呈现北京银行文化金融不断发展、创新以及用心服务。以感想录的形式，以人物证言的形式搭建整个影片的讲述。通过各个不同的人物阐述在这个时代的思考与改变，进而烘托在这份改变的背后，北京银行文化金融的助力以及姿态。
营销目标：
案例效果：
从不同的角度阐述将北京银行的发展理念，文化内涵，金融优势，全面展现在客户面前，让北京银行的形象在大众眼中更加的鲜活起来，使受众对银行产生信任感，从而更好的拓展业务，为银行赢得更多的客户，在银行业中提升银行的竞争力。
易企宣：
易企宣整合营销机构，秉承“责任共担增量共享”的原则，专注于品牌营销，全方位营销，视频营销10余年，成为众多上市公司的长期战略合作伙伴，让企业营销更简单。
企业形象策划书篇十六
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合肥xx-x大药房企业形象策划书
刘慧斌
2006/12/25
策划说明：
目前合肥医药零售行业没有一个特别出色的占有优势的企业。主要是看其地理位置，靠近居民区就有明显的优势。在这种情况下，要想从同类企业中脱颖而出进行企业整体形象策划很有必要性。靠企业cis策划提升企业的地位也是当今需要把握的机遇，如果等同类行业中出现娇娇者就很难再次超越。
xx-x大药房现状分析
(mindidentitysystem)企业理念识别基本完善。
与vi(visualidentitysystem)视觉识别系统之间不够统一，当前的vi不能很好的体现企业理念。
(brandidentity)企业行为识别不够完善。
4.缺少网络销售渠道，目前还未建立企业cis网站。
(成功的网站是技术、艺术、企业形象与企业营销策略的有机组合，以先进的网页技术与平面设计为形象的展示手段，以合理的结构层次和准确的链接关系表达企业营销策略。围绕企业自身特点把网站建设成为一个犀利的推广工具使之为企业创造价值。)
5.店面内的规划不够合理，医药类商品和非医药类商品布局有点混淆。(引用“目前，我国几乎所有的.中心城市和较大的二级城市的社会药店和连锁药店都或多或少地进行了多元化经营。但多元化经营目前还存在成本问题、店面空间管理问题、缺乏营销策划与传播手段、缺乏专业人员和机构的参与、战略定位混乱、盲目选择多元化经营项目和商品品类组合等难题。”)
6.店面招牌过于陈旧，没有亲和力不能和企业理念有效的结合起来。
7.亟需进行vi整合策划。
可行性方案
1.根据企业文化进行vi整合。
2.完善企业行为识别系统。
3.建立企业cis网站。
4.店面空间进行整合设计。
具体实施办法
1.导入日期：在xx-x大药房成立xx周年之际，举办为民免费检查，送药试用等活动。全面导入cis，给消费者以暂新的形象。
2.完成日期：半个月，为企业转型期。
3.完成内容：店面，门牌，企业标志，服务等整体形象的转变。同时进行媒体宣传开展活动。
4.组织机构：企划部，宣传部，理念整合(公司领导层)
xx-x大药房简介：
xx-x大药房连锁有限公司，原名xx-xx大药房，是一家经营xx年的合肥老字号药方，享有“合肥第一药房”的美誉。目前系合肥规模的零售药店之一。多次获得盛市药监部门授予的“购物放心店”、“医药保定点药店”、“优质服务单位”、“3.15万人调查消费者满意品牌”等荣誉称号。
xx-x大药房连锁有限公司营业面积总计1400平方米。职工150人。其中专业技术人员占总人数比60%。商场引进先进的时空医药软件系统和电子监护系统管理，按照gsp卖场分区、药品分类管理模式经营。下设为001店、002店、003店三个门店。
xx-x大药房连锁有限公司始终坚持“质更优、品种全、价更实、服务更诚信、24小时开门营业”为服务宗旨;坚持“药价最低、如果高于附近药店退补差价;品质，发现伪劣假药，以一罚十”的服务承诺。坚持以“顾客是上帝，顾客是亲人，血肉相连，心灵相通”为服务理念。“平价优质”以及“诚信经营”的“为民”形象已深植百姓心中，xx大药房连锁有限公司现已成为百姓健康咨询、问并购药的首选正规品牌药店。
企业理念
宣传口号：一个心意“为民”，为民;
经营思想：为顾客着想，给顾客方便，让顾客满意;
经营理念：文明，规范，发展，奉献;
经营宗旨：经营健康服务，便民，利民，为民;
广告语：好药保健康，平价为人民;
一个愿望：祝您健康!
市场分析(媒体分析)
2007年药品零售市场呈三大趋势(引自华源医药网的otc市场分析)
“药品零售市场将进一步集中，市场规模将继续扩大，药店的多元化经营比重将进一步加大。”这是在11月7~8日召开的第十八届全国医药经济信息发布会上，21世纪药店报总编辑黄泽骎在分析了今年我国药品零售市场的现状和主要因素后，对明年药品零售市场的发展趋势所作的分析预测。
分析目前的零售市场情况，黄泽骎认为，目前我国非处方药品种已经基本能满足自我药疗需要，零售终端扩张速度在加快，销售增长明显，同时费用居高不下，零售市场规模在不断扩大，而由于基数大，竞争药店数增加，总体统计的增长幅度有所下降。
谈到未来的发展趋势，黄泽骎分析认为，由于大型连锁药店通过兼并重组、异地开店，从区域性连锁不断走向全国性连锁，并不断蚕食和挤压当地的单体药店，因此我国医药连锁零售市场的集中度不断提高。自2003年以来这种趋势一直延续着，有数据显示，前10位的连锁药店销售总额占前100位的比重2003年为37.57%，2004年为45.08%，到2005年达到51.60%。同时，国家对农村医疗卫生事业投入的加大、“新农合”的推进和农村生活水平的提高等利好因素，将使2007年的市场规模得到继续扩大。黄泽骎预测，2006年我国药品零售市场规模为901亿元，2007年将达到1100亿元，比2006年增长22%。这个预测是比较乐观的，2003年以来，由于受政策影响，我国零售市场增长幅度基本维持在14%~15%之间。
在药店经营业态方面，黄泽骎认为药店多元化经营是一种趋势，多元化的比重将加大。黄泽骎提供的数据显示，据不完全统计，我国有近80%的连锁药店已经腾出部分营业场所来经营非药品，其中约30%的药店将其他服务，如洗衣、休闲、冲印等加入到药店服务内容中，还有15%的连锁药店已计划进行多元化经营。另一方面，药店经营品种的配置也发生着变化，个别药店药品经营只占30%,其他的个人护理品占到30%，食品和日用品占到40%。药店之所以趋向于多元化经营，是因为我国药店分散、市场集中度低、药店赢利能力差、生存环境艰难、近年来受政策影响较大以及国外资本和业外资本进入药品零售业，对现有药店带来了更大的压力。黄泽骎介绍说，目前，我国几乎所有的中心城市和较大的二级城市的社会药店和连锁药店都或多或少地进行了多元化经营。但多元化经营目前还存在成本问题、店面空间管理问题、缺乏营销策划与传播手段、缺乏专业人员和机构的参与、战略定位混乱、盲目选择多元化经营项目和商品品类组合等难题。
此外，第三终端近年来一直是厂商共同关注的一个热点，黄泽骎认为第三终端将拉动零售药店在农村市场有所作为。农村市场存在终端数量多，单个销量小，市场分散，otc产品居多的特点，“新农合”在一定程度上激发了农村群众的看病意识，增强了农民的药品购买力。同时，由于终端的重要性，掌控了终端就等于掌控了市场，因此工业与终端的合作案例不断涌现，在一定程度上形成了医药工商业对终端的“跑马圈地”现象。
竞争分析
1.百姓缘大药房最先推出平价风暴，赚足的顾客的信赖。店面实体和电脑网络销售相结合(拥有企业cis网站)，拓展新的销售渠道，极具竞争力。
2003年登陆合肥的百姓缘大药房，率先打出与国家核定药品零售价格相比“将药价下降45%”的口号，撼动了合肥的药品市场，一年内让合肥的药价总体下浮15%;2003年12月28日其在合肥市的第二家直营店开业，打出了“将药价降到底”的口号，整体带动了安徽药价的下降。
百姓缘精神团结向上奋发进取
百姓缘宗旨一切为了父老乡亲，你健康，我快乐
百姓缘理念心中有百姓，价格自然低
心中有百姓，服务当然好
心中有百姓，质量肯定优
2.南京医药合肥大药房连锁有限公司是以合肥大药房和安徽长江大药房两个国家首批gsp认证企业和全国示范药店为核心，由南京医药合肥天星有限公司、南京医药合肥天润有限公司共同出资组建的安徽省的跨省连锁并兼有批发业务功能的医药流通企业，于2004年2月18日正式成立。2003年公司实现销售1.56亿元(其中：零售7086万元，批发8514万元)，其零售额占合肥市医药零售总额三分之二之多。公司核心企业合肥大药房、长江大药房单店销售分别居全国第六和全国五十强，并先后荣获“全国文明示范药店”、“文明示范窗口”、“国家诚信单位”、“全国百家质服务单位”和“全省医药系统经济效益单位”等荣誉称号。
企业理念让人类生活得更健康
企业精神团结高效开拓创新
经营理念诚信、规范、互动、双赢
服务宗旨质量第一服务取胜
员工理念敬业、责任、执行、感恩、诚实
企业定位零售药店——您身边的家庭药师和健康顾问
企业形象策划书篇十七
1.企业理念
新时代公司特色营销将侧重于以下一些重点：
主要的文化特色：健康关怀、人文关怀
主要的营销特色：打造品牌，营销文化
主要的服务特色：会员制的跟踪服务
主要的环境特色：彰显时尚，潮流，雅致，品位。
2.企业精神信条
本餐厅将在营销过程中，围绕21世纪的餐饮主题——养生、健美、绿色三个具有社会意义的知识点，对消费者进行有计划、有针对性的宣传，从而引导顾客的消费取向。
1.行为规范
（1）秉承服务至上的原则，尽最大可能满足顾客的需要
（2）规范自己的行为，一切为了顾客
（3）在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，认真听取顾客意见。
2.规章制度
（1）严格管理，定期培训人员，加以规范员工，提高员工素质
（2）创设满足员工各种需要的条件，激发员工的积极性
（3）实行按劳分配的分配制度，提高企业的效率
1.企业名称：新时代自助餐
：如果有可能，应该为自己设计logo，并且贯穿始终。例如餐厅器具上，影院座椅上，名片上，服装上，等等。
3.颜色：以黄色，红色，橙色等暖系色调为主，辅以轻快活泼的冷系色调。彰显时尚，潮流，雅致，品位。
4.店面布局
尽量一方面有效利用空间，一方面显得错落有致，不显开阔平淡之感。可适当设计一些较为私密的桌位，然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调。分区布局，让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位。
5.墙面装饰和窗帘：按照季节及时调整，各种织物材质，图案，颜色尽量显得和谐，显示餐厅的格调，贴近消费者感官享受。
6.背景音乐：以柔和的轻音乐为主，响度适中，切合季节变化和餐厅格调。
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