当我们经历一段特殊的时刻，或者完成一项重要的任务时，我们会通过反思和总结来获取心得体会。那么你知道心得体会如何写吗？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
市场员的心得体会篇一
市场线是现代企业中不可或缺的一部分，市场线的工作是将企业的产品推向市场，带来销售收入。市场部门是企业中一个非常重要而且影响力强的岗位，在这个岗位上需要有决策能力、协调能力和市场感知能力。在这篇文章中，将分享我的市场线工作心得体会。
二段：市场分析
市场分析是市场线工作中非常关键的一环，需要从市场环境、竞争对手、产品流行度等多个角度进行分析。分析的目的是为了更好地推广企业的产品。在我的工作经历中，遇到一个挑战就是针对不同的市场情况，制定不同的分析方法。有时候需要对市场进行定性分析，有时候需要对市场进行定量分析。在分析过程中，还需要根据不同的市场情况，选择不同的分析工具、分析数据和分析方法。
三段：市场推广
市场推广是市场线工作中最重要的一个环节，需要制定出具有针对性的市场推广方案。在我的工作经历中，有时候需要根据市场状况以及产品特点，选择不同的推广渠道和推广手段。另外，在推广过程中，需要注意口碑和用户评价的问题，这是影响推广效果的关键点。在推广中，我经常会利用数据分析来针对产品进行调整，以达到更好的推广效果。
四段：市场协调
市场线工作需要和企业内部的不同部门进行协调，比如和销售部门、研发部门以及客服部门等。在我的工作经验中，经常需要协调不同部门间的合作，以达到市场推广的最佳效果。同时，在协调中需要对不同部门的需求和关注点进行权衡，确保每个部门都能做到最好的配合和流畅的协作。
五段：市场服务
市场服务是市场线在推广之后的一项重要工作。在我的工作经验中，服务也是市场推广的最终目标，如果用户感受到商品的质量和服务的质量都比较好，那么可持续发展的机会就会更大，同时口碑也会更好。在服务过程中，我经常会利用用户反馈来了解用户的要求，并针对反馈调整市场策略和产品开发计划，以提升整体用户体验，从而达到销售收入稳定增长的目标。
结尾：
总体来说，市场线工作需要保持敏感和创新性，有一个好的市场推广策略和团队作为支撑，市场销售和业绩可以不断的优化。希望本文提供的市场线心得体会，对大家在市场线工作中有所启发和帮助。
市场员的心得体会篇二
碳市场是应对气候变化的重要工具之一，可以促使企业和国家减少温室气体的排放，推动向低碳经济转型。作为一个热衷于环境保护的人士，我对碳市场充满了期待。在过去的几年中，我深入了解和参与了碳市场，通过实际操作和观察，我获得了一些心得体会。
第二段：碳市场的基本原理
碳市场的核心是碳配额的交易和抵消。企业或国家通过购买碳配额，获得了温室气体排放的权利，进而可以进行经济活动。然而，碳配额并不是无限的，它们限制了温室气体的排放总量，从而迫使经济主体在减排上做出努力。通过交易，高效率的企业可以减少排放并出售多余的碳配额，而低效率的企业则需要购买额外的碳配额。这种市场机制推动了碳排放成本的内部化，有助于形成低碳经济。
第三段：碳市场的进展和问题
碳市场在全球范围内得到了广泛的发展，欧盟碳排放交易系统（EU ETS）是最为成功的案例之一。然而，在实施过程中，碳市场也遇到了一些问题。首先，碳配额的分配问题一直备受争议。一些国家和企业认为分配碳配额的方式不公平，导致竞争不公平和碳泄漏的问题。其次，市场监管和执法也面临挑战，一些企业存在造假和传销的行为，导致市场的不规范和不稳定。这些问题需要通过改革和加强监管来解决。
第四段：碳市场的启示和展望
碳市场的实施经验给我们带来了一些重要的启示。首先，政府应该发挥好引导和推动作用，建立一个健全的法律法规框架和监管机制。政府的引导可以帮助企业和市场发展，并确保市场的公平和有效。其次，企业需要积极参与碳市场，借助碳交易来实现经济效益和环境效益的双赢。通过在碳市场中的参与，企业可以发现并推广低碳技术，提高自身竞争力。最后，碳市场的发展离不开全球范围内的合作和共识，各国应该加强交流，共同应对气候变化的挑战。
第五段：我的个人体会
通过参与碳市场，我意识到减排和保护环境的重要性。碳市场给企业提供了一个机会，使其在经济增长的同时也能减少对环境的负面影响。参与碳市场的过程中，我了解到了低碳技术的发展和应用，也增强了自己对环境问题的认识。我希望未来碳市场能够不断完善和发展，成为推动低碳经济发展的重要推动力量。
总结：
碳市场是应对气候变化的重要手段，目前全球范围内已经取得了一定的进展。然而，碳市场也面临一些问题，需要通过改革和加强监管来解决。政府、企业和全球社会都需要积极参与和推动碳市场的发展，共同应对气候变化带来的挑战。通过参与碳市场，我对环境问题有了更深入的认识，并体会到了低碳技术的重要性。我期待未来碳市场能够不断发展壮大，成为推动低碳经济发展的重要力量。
市场员的心得体会篇三
xx之行的学习，让我挑战了自己的极限，跨越了自我最低的心理防线。通过这次“我是市场营销冠军”深圳之行的培训，使我树立了正确的从业观念，具备了我成为一名过硬的市场营销人员的意志和端正了我的工作态度。
这次“我是市场营销冠军”学习是由深圳xx公司举办的一次难得的学习机会，学习由主教练xx老师主讲，总教练是xx公司老总xx先生。
学习第一天晚上就布置作业给我们，要求策划好“野人市场营销”的活动，那天晚上我顶着疲惫和我们二组成员在一起策划这次活动{因为没买到硬座火车票，我和同事是站在火车车厢17小时由安庆到深圳的}，策划、排练到凌晨五点才回房休息，清早七点钟就聚到一起整装，我担任小组的化妆师，把小组八名成员化妆成野人部落的男女，每个人身穿泳装，头上戴上夜晚采来的树叶编制的花环，用橡树叶绑在身上，越凌乱越出彩，脸上画满浓烈的油彩，每个人的样子都很惊人，很炫！五个小组的每个人都这样“盛装待发”了，这样不带分文，只带上爱慕公司的邀请函和文化衫在深圳街头发放和市场营销，凭借自己的能力售出文化衫换得饭吃和水喝，发出的邀请函多、售出的文化衫件数多，小组加分。对于我从没穿过泳装有点内向的人来说，如此这般市场营销真的挑战了极限、跨越了自己的心理底线。
第二天是各小组准备节目演练如何疯狂市场营销床垫，主题是吸引人气，营造氛围，各小组为单元，全员参与表演，我们二组表演的是“美女与野兽”一见钟情后选中爱慕床垫结婚，突出的是夸张、搞笑，带动全场人员上台参与尝试床垫的舒适性和弹力，整个节目贯穿了激情的音乐，这个节目也是在晚间利用休息时间去准备的，尽管只休息了两三小时，但成绩是令人欣慰的，我们二组猎鹰队在这一环节取得294分，满分为三百分，仅氛围分就拿了个满分100、这中间离不开小组团队分工、合作和凝聚力，尽管小组成员相识很短，准备策划活动很辛苦，牺牲了睡眠时间，但都很开心。学习最后一天，我们在庾总的率队下参观了爱慕公司生产床垫的整个流程，在洁净的车间，我们看到了很多细微之处，值得我们学习和借鉴。在最后一天学习的晚间，我们的毕业晚会上，我们看到了很多我们着泳装在深圳街头邀请来的顾客参与我们的毕业典礼，晚会上有授奖、有现场签单、有相互学习、有激情共舞，气氛很高昂。两天三夜的学习很短促，临别时有太多的感动，有太多的收获的喜悦。
通过回顾学习的每个细节镜头，我总结了以下几点心得与同事们共同学习：
1、热爱自己的工作，你就会快乐地更容易做好你的工作，热情、真诚地接待每一个到我们馀庆家家居的每一位顾客。
2、迅速熟悉工作方法，在日益激烈，市场不好的竞争中获胜，我们必须尽快投入工作并胜任工作，做好售前、售中、售后的每一个细节工作，提高工作效率。
3、积极参与各种培训学习，只有进一步加强学习，强化自身素质，才能立足于市场。
4、要有勤奋的精神，只有主动地工作，成功大门才能为你敞开。作为市场营销人员，不要畏惧每一次的调查市场、每一次的小区推广，只有打开市场，我们才能成功市场营销。
5、要有自信心，“相信我能”。自信是最重要的东西，相信自己是最优秀的。
6、责任，责任就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责，就是为顾客负责，给顾客提供优质的产品与服务。就是“敬无处不在”。即使没有人监督我们，我们也会认真地做好工作————这就是责任的表现。
7、团队。这次学习分了五个组，小组在学习中有竞争，但体现更多的是团队精神，哪怕是任何一小组出现任何状况，大家都将心拧在一起共同完成培训。馀庆家公司也会需要具有优秀团队意识的员工共创辉煌。
市场员的心得体会篇四
为期一星期的市场调查终于结束了，虽然它的时间很短，我们很匆忙，很辛苦，但是它使我们初步了解到了社会的复杂性与多样性，感觉到了我们心目中的理想与社会现实之间的距离。从这一点看，市场调查使我们受益无穷，可以说，它是我到目前为止在大学里所学到的最好的一门课程。
我们经常说“学以致用”，而更多的人却是在感慨大学里学到的很多知识在社会上，在工作岗位上无法发挥，没有作用，深感怀才不遇。这句话是否正确，我们目前无从考证，但若从这次市场调查的过程来看，如果说我们以前上课所学的课程全部是理论课，那么市场调查纯粹将理论与实践相结合为一体，并且在一定程度上也将其它理论课一同付诸于实践，真正做到了学以致用。
自己学到的知识有限，知识面也较为狭窄，真正是“沧海一粟”。一个人当他生活在独自的领域，自我的世界或与外界的联系太少甚至没有时，经常会形成以自我为中心，并且逐渐懒惰、自狂自傲的心理。学校虽然也是一个社会的缩影，但它与外面真正的世界相比，乃是微不足道的。在调查当中，在与人们的交谈当中，我们真实地感受到了自己知识的馈乏，以致使自己的自信受到打击。因此，我们真正要做的，是极早的发现自己的不足，与缺点，多接触社会上实际的东西，而不能停留在自我的，纯粹的理论世界里，尽可能的拓展自己的知识面，为以后真正的迈向社会做好准备，才不会被这竞争激烈的社会所淘汰。
很多的事情需要我们去关注，需要社会上每个人投入更多的热情。在几天的准备与调查当中，我们遇到过各种各样的人，他们所体现出来的世界观与价值观也大相径庭，代表了来自于社会上不同的阶层的人，而在与他们的交谈过程中，有热情大方，有积极投入，也有形式主义应付任务的等等。虽然我们调查的只是社会大学生一方面，但在实际的接触中，影射的却是一个万花筒的世界，显露着整个社会。可以说，随着改革开放的不断深入，社会财富的增加，社会矛盾也越来越尖锐，贫富差距越来越大。在调查中能够有能力购买mp4这种高科技产品的毕竟是极少数人，他们是先富裕起来的一部分人，处于社会金字塔的顶尖，而恰恰有的人还在为自己的学费挣扎，对mp4只能是可望不可及。在强调建设和谐社会的今天，这就更需要我们在以后的生活中更多投入，去关注社会问题，更加呼吁社会每个人能以真诚、诚信的态度去看待社会，让先富裕起来的一部分人帮助生活贫困的人们，让社会在和谐中成长。
以一个大学生的角度去体验社会，以社会的角度来看待大学生。对于我们学生，只有真正接触到社会这所真正的大学后，才能够有真正的感触。社会交往、工作并不是我们凭空想象的那么容易，它是一个极其复杂的系统。我们的天真，我们的无知在社会面前应该收敛了！面对于社会，它则告诫我们，我们还很嫩，需要走的路还很长，需要更多的实践与考验，这样才有可能成为一名真正的合格的社会工作者！
市场员的心得体会篇五
市场法作为商业领域中的法律学科，其内容丰富多样，旨在保护市场秩序、维护商业合法权益。在学习和研究市场法的过程中，我深深感受到了市场法在推动商业发展和维护公平竞争中的重要作用。下面将从市场法规范市场经济行为、保护消费者权益、重视商业合同、创新保护商业独特性和知识产权、加强商标和著作权保护等五个方面分享我对市场法的心得体会。
首先，市场法规范市场经济行为。市场经济的核心在于市场自由、公正和公平。而市场法作为市场经济的保障和约束，能够规范市场行为，维护市场秩序。例如，无论是销售产品还是提供服务，商家都必须依法经营，并遵守相关的市场法律法规。只有合法经营，商家才能有信誉，消费者也才能有保障。而市场法为商家和消费者提供了清晰的法律规范，使得市场经济能够健康有序地发展。
其次，市场法保护消费者权益。消费者作为市场经济的参与者之一，其合法权益需要得到保护。市场法规定商家在销售产品和提供服务过程中应当注重消费者的知情权、选择权、安全权等基本权益。如果商家故意提供虚假广告或以欺诈手段获得消费者信息，将受到市场法的严厉制裁。市场法的出台和执行，能够促进商家提供优质的产品和服务，进而增强消费者的获得感和幸福感。
第三，市场法重视商业合同。商业合同是市场交易的基础，也是市场法中的重要内容之一。市场法规定了商业合同的要素、有效性条件和违约责任等法律规则。商家在签订合同时，应当认真履行承诺，保护交易双方的合法权益。同时，市场法对于合同的解除、修订和违约责任也有详细的规定，帮助商家处理合同纠纷，保证交易的公平与公正。
第四，市场法创新保护商业独特性和知识产权。市场经济发展离不开创新，而创新则需要得到法律的保护。市场法通过规定商业独特性保护、知识产权保护等措施，保障商家在创新过程中的合法权益。商家所创造的商业独特性和知识产权能够得到法律的保护，有助于激发商家进行更多创新和研发，促进市场经济的健康发展。
最后，市场法加强商标和著作权保护。商标和著作权作为商家的重要资产，需要得到法律的保护和支持。市场法强调对商标和著作权的保护，禁止侵犯商标和著作权的行为，保证商家的合法权益。同时，市场法也规定商标和著作权的申请和获取流程，为商家提供了便利。
总的来说，市场法在推动商业发展和维护公平竞争中扮演着重要的角色。通过规范市场经济行为、保护消费者权益、重视商业合同、创新保护商业独特性和知识产权、加强商标和著作权保护等方面的措施，市场法为商家和消费者提供了公平、公正和法律保障的市场环境。只有在市场法的引领下，市场经济才能够健康有序地发展，为社会带来更多的福祉。
市场员的心得体会篇六
为期一个星期的市场调研，让我们从纸上谈兵中到真正实践，从扎堆的理论知识中学会应用。而且，市场调研是一个组的形式进行，在一个小团队中，如果担当好自己的角色，如何齐心协力做好这一次调研，这也是对于我们小团队的一个考验。
20xx年4月23号，我们来到体育西实施调查。通过对体育西与体育中心附近的人群调查，了解广州市民（特别是经常逛两商场的一些市民）对天河城与正佳广场的购物体验，了解市民对天河城在哪方面是给予肯定的，哪方面它们还需改进完善。对比正佳广场，天河城在市民的眼中是更好的选择还是有待提高。假设是有待提高，是在哪些方面需要提升。从顾客的角度，分析天河城相对于正佳广场的一些优势与不足，从而得出天河城以后发展的战略以及应对正佳广场的挑战的方针政策。
1、 做好准备，事半功陪！
正所谓机会是留给有准备的人的。要想做好一件事，我们就必须要在前期做好充分的准备。前期，我们先选择好我们小组要调研的主题。同时经过两天的资料查找分析，制定好我们的调查问卷。在制定出初稿后请老师指点。再根据老师的建议修改完善，最终确定了我们的调查问卷。期间，我们在资料的查找过程中，学到了如果在网上或者书中查找我们的信息。同时，在参考别人的信息时，得懂得分辩错对，分析优劣。特别时网上的资料，参差不齐，优劣难辨。很多都是一些个人的看法，无论对与否都可以发表，很多都是一些对于本次调研意义不大的。这些就要我们学会在茫茫无序的资料库中寻找对自己有用的知识。对于前期准备，当然少不了要上网看看前人的调查经验。由于我们是对于商场的一个调查，需要在调查目标周边的群体中寻找调查对象。但是很多情况下，商场的保安都不允许在商场门口特别是商场内调查。吸取了前人的经验后，我们选择了在商场周边的人流聚集点以及人流量大的几个关键路口进行访问调查。还真的取得了一定的效果。前期准备充分的我们，虽然没有取得很优异的成果，但是还是成功的完成了我们的任务。
2、 实践是检验真理的唯一标准。
学到的不一定就正确、就适用。理论是从实践出来的，并在实践中不断的改进、完善。书本上的知识，如果不加以实践，你永远都不知道其正确与否。同时，这些知识也将永远是书上的文字与符号，而不是你的知识。在书本上的一些调查方法或者别人的一些调查理论，是否真的是正确呢？在这次调研中，我们通过实践就可以很肯定的说：非也！人流多的地方，不一定是最合适调查的地方。每个人来也匆匆，去也匆匆，能驻步为了做调查的确实不多。就算真有，做出来的效果也跟调查目的有出入。调查要诀说到：选、礼、简、笑。但是，做到了这些，你就能让调查对象给你做一份有效的问卷吗？不然！实际上，很多因素在约束这调查者。实践中发现，一个人的心情不一样，对于调查的理性选择也会有影响。一个拖着孩子的市民，能在一分钟快速做好一份问卷。一个闲坐在广场的市民，需要4、5分钟才能做好。但是同样坐在旁边的一个闲坐市民，却也能在1分多钟做完一份问卷。可见，实践中，你会发现一些理论与实践的偏差，还有一些理论上没有说明的种种现象。
3、 理论加实践才能出更好的成果。
没有理论的想象是空想。没有实践的结论是瞎编。在做好了调研的前期问卷调查工作后，面对一大推的调查表。将如何对这些数据进行整理，整理出来的数据要以怎样的方向进行分析。这个难题在调查回来的当天一直围绕着我们小组。在做出了整体的一个数据统计后，发觉分点对于我们的分析会更有深度、更有意义。在小组的商讨后，我们将数据录入问卷星，由问卷星进行一个数据分点的统计以及图表的生成，这个大大的提高了我们的分析进度。这让我突然间想起伟大的爱因斯坦说过的那句话：成功=99%的汗水+1%的灵感。一个灵感，让我们想起了问卷星这个好工具，虽然录入数据的过程是漫长的，但是成果却是让人欣慰的。数据的分析以及结论加上之前我们小组前期的报告初稿，调查报告就水到渠成。在数据的分析中，我们小组有过多次的思想碰撞和思想的磨合。最终，大家商议讨论出结合自己当天的调查经历以及平时的收集的相关信息，分点对数据进行分析，同时结合各个关联点进行相关分析，从而得出更有用的信息。
整市场调研中，无论从前期的准备，调查的实施还是报告的撰写，我们小组都是很团结的。通过这次的市场调研活动，让我们懂得，自己学到的知识是很有限的。在调研的过程中学习，在学习中不断改进调研技巧与策略。同时，体会到书本的知识是一个很好的参考，但是不是所有的理论都是正确的或者在现实中可行的。要具体问题具体分析，不然盲目的套用。最后感谢一下我们小组的组长雯雯姐的照顾与信任，还有小龙、倩菁、荣荣三位队友的的共事！
市场员的心得体会篇七
市场法是现代商业社会中非常重要的一门法律学科，它涉及到商业活动中各种法律问题的解决和规范。在我的学习和实践过程中，我逐渐体会到市场法的重要性并得到了一些心得体会。
首先，市场法在保护市场秩序中起着重要作用。市场经济的快速发展伴随着各种商业活动，因此市场秩序保持良好对于经济健康运行至关重要。市场法通过设置规则和制度，保护市场主体的合法权益，减少市场操纵和不正当竞争的行为，维护市场秩序的稳定。在实践中，我通过学习市场法知识，了解到如何预防和打击不正当竞争行为，从而保护自己的合法权益。市场法在维护市场秩序中实现了公平和正义的价值。
其次，市场法在促进经济发展中发挥着重要作用。市场经济需要市场主体的自由竞争和有序运行，而市场法为市场主体提供了一个公平竞争的环境。它规定了合同的约束力和交易的规则，保护了商业活动中各个参与方的利益。在学习市场法的过程中，我明白了合同的重要性和约束力，懂得通过合同的订立和履行来推动经济发展。这使我在实践中更加注重商业活动中的合同约束，提高了商业合作的效率和规范性。
另外，市场法在保护消费者权益中具有重要意义。在商业活动中，消费者往往处于弱势地位，容易被欺诈和不公平对待。市场法为防止市场主体滥用市场支配地位，限制其欺诈消费者行为，保护消费者权益，确保其获得合理的商品和服务。在学习市场法的过程中，我了解到消费者权益的保护是市场法的重要内容之一。在实践中，我会要求商家提供明确的商品或服务信息，保证消费者的知情权和选择权。市场法在维护消费者权益中起到了重要的作用，也促进了商业活动的健康发展。
此外，市场法在保护知识产权中起到了关键作用。知识产权是现代商业社会中的重要资产之一，包括商标、专利、著作权等。市场法保护知识产权是为了鼓励创新和保护知识产权所有人的合法权益。在学习市场法的过程中，我了解到知识产权的保护是为了推动科技进步和经济发展。在实践中，我会依法申请和保护自己的知识产权，防止知识产权被侵权和盗用。市场法在推动创新和保护知识产权方面发挥着重要作用。
最后，市场法还有助于培养合法经营意识和法治思维。市场经济的发展要求市场主体遵守法律和规范，依法经营。市场法通过制定法律规则和规范商业活动，引导市场主体了解和遵守法律，树立合法经营的理念。在学习市场法的过程中，我深刻认识到依法经营是商业活动的基本要求。在实践中，我积极遵守市场法的相关规定，树立合法经营和守法意识。市场法的学习培养了我良好的法治思维和合法经营意识。
综上所述，市场法在商业社会中具有重要的地位和作用。在我的学习和实践过程中，我逐渐体会到市场法的重要性和意义。市场法保护市场秩序，促进经济发展，保护消费者权益，保护知识产权，并培养合法经营意识和法治思维。通过学习和实践，我深刻体会到市场法的实际运用和重要性，从而更好地适应市场经济的发展和要求。
市场员的心得体会篇八
市场营销是现代企业中重要的一环，营销策划的好坏决定了企业的成败。在我的工作中，我也深深地感受到了市场营销的重要性，以下是我的一些心得体会，希望对其他正在从事市场营销的同仁们有所帮助。
第二段：打造品牌形象
市场营销的核心是打造一个强大的品牌形象。我的公司在初期推广时，首要任务就是拓展品牌知名度。我们积极地制作宣传册、广告视频等物料，加强品牌的形象建设。此外，我们在社交媒体上持续发布有价值的信息，引导用户形成良好的品牌印象。随着品牌知名度的提高，我们的合作伙伴和用户数量逐步增加。
第三段：定位精准化
在打造品牌形象的同时，我们也不断优化市场定位。精准的市场定位对于销售来说至关重要，因为它可以确保你的推广方式得到最大的回报。我的公司是一家提供工具租赁服务的企业，我们通过市场调研获知目标受众的需求，然后针对这些需求进行精准的市场定位。这种方法让我们得到了比较好的销售成果。
第四段：营销策略精益求精
成功的营销策略并不是一成不变的，它需要不断地更新和优化。在我的工作中，我们会根据实际销售情况和市场变化，不断地调整营销策略。我们还会采取不同的营销渠道，从广告代理到社交媒体，以扩大品牌影响力，吸引更多合适的客户。精益求精的态度，让我们的营销策划变得更加有效。
第五段：数据分析与反馈
市场营销成功与否，最终的评判标准在于效果。因此，数据分析和反馈是市场营销工作中不可或缺的环节。我们会定期收集销售和市场数据，进行分析和评估。通过数据反馈，我们可以快速掌握市场趋势，进一步优化营销策略和市场定位，使市场营销工作可以做到持续优化。
结语：
总之，市场营销需要我们始终保持创新的精神并愿意不断实践和思考。通过不断地优化营销策略和决策，并贴合市场需求、调整企业目标，才能做到正确的市场定位和制定正确的营销策略，进而达到市场营销的最终目标。
市场员的心得体会篇九
在没有接触市场营销这门课程之前，我们都不知道什麽是营销学，自从选修市场营销后，才开始对营销学有所了解。营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
1、什么是市场营销
2市场营销理论发展的四个阶段
初创阶段（1900年1920年），功能研究阶段（1921年1945年），现代市场营销学形成和发展阶段（1945年1980年），营销扩展阶段（1980年以后）
3市场与需求
市场营销学中的市场可以等同于需求，即研究消费者的现实需求和潜在需求。
市场从不同角度，可以划分为不同的类型。其中按商品的基本属性可划分为一般商品市场和特殊商品市场。一般商品市场指狭义的商品市场，即货物市场，包括消费品市场和工业品市场；特殊商品市场指为满足消费者的资金需要和服务需要而形成的市场，包括资本市场，劳动力市场和技术信息市场。对以上两种市场作分析时一般要研究消费者市场，产业市场和政府市场。市场营销环境分析常用的方法为swot分析方法，它是英文strength（优势）、weakness（劣势）、opportunity（机会）、threaten（威胁）的意思。从内部环境分析优劣势，从外部环境分析机会与威胁。
5市场营销策略
包括服务供给得以顺利传送的服务环境，有形商品承载和表达服务的能力，当前消费者的无形消费体验，以及向潜在顾客传递消费满足感的能力。
4c包括：顾客，成本，沟通，便利。加上机会chance，市场变化change为6c。不销售制造的产品，而要将满足消费者需求的产品售出；不要依竞争者或者自我的盈利策略定价，而是要通过一系列测试手段了解消费者为满足需求愿付出的成本；不要以自身为出发点，想着网点怎么布置，采用什么样的通路策略，而要关注消费者购买产品的便利性；不是想着如何通过媒体传播来提升销量，而要和消费者互动沟通。
在营销课上老师给我们讲到营销人应具备的能力、营销人的心理素质、市场营销与企业职能、市场营销环境、市场营销调研与预测等模块。
营销人应具备的能力有：学习能力、宣讲沟通能力、销售能力等。而且学习能力还包括公司的自料学习、公司的各项培训、收集知识的能力、捕捉信息的能力等。营销人员的心理因素包括：高度的热情、坚强的意志、良好的心态、强烈的责任等。市场营销与企业职能：企业的基本职能有市场营销与创新，市场营销并等于推销，市场营销的目标是减少推销，甚至使推销成为多余。市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业活力及其目标事项的外部条件。市场营销环境包括：微观环境和宏观环境。微观营销环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者与企业营销形成协助、竞争、服务、监督的关系；宏观营销环境包括：人口环境、经济环境、自然资源环境、科学技术环境、政治法律环境、社会文化环境等。市场营销调研与预测是指运用科学的方法系统地、客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活动的各方面的信息，为企业营销管理者制定有效的市场营销决策提供重要的依据。与狭义的市场调查不同，它是对市场营销活动全过程的分析和研究。
实习的内容主要是销售奶制品，学习超市的经营文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对该超市营业额和产品的了解和与其它超市的对比，突出该超市产品的优点和超市的良好信誉，积极开拓消费源，向顾客推销各种优质奶制品，完成超市分配的任务。
这个职业不仅能提高我的团队合作能力、沟通能力、语言表达能力、普通话等，更能够让我在与人交流沟通中学会如何与人打交道，而且还可以从中学到某些产品知识，让自己的文化修养、知识素养、社会涵养深入到生活中的实际里。使自己在面对大众、面对社会的时候能有胆量并能充分展示自己的能力。
在第三个星期开始的时候，由于我的坚持不懈，我很幸运的被万德隆招聘为营销人员。我的职业范围就是为客户导购乳制品；我导购的产品包括伊利、蒙牛、天友、牛奶梦工厂、光明等十几个比较知名的品牌。我的职业责任就是诚信的为客户本人及其家人介绍适合他们的奶饮，时刻做到微笑服务，把最优质的服务献给每一位客户。
每天我们早上8：00就必须到超市集合做早操，然后练站姿，保持微笑，然后相互整理着装，这大概要花费15~20分钟。而且我们还要在8：30以前清点好自己的产品区，虽然这道工序是重复昨天晚上下班前的工作。但是这就是公司管理的一道必要程序万无一失的工作守则。它体现了精益求精，追求完美的工作态度。一个企业要想取得好的业绩，就要保证有好的服务。
在超市奶制品区里加上我一共有5个人。我与另一位伙伴是导购员，其余3人，一个负责清点销售区与仓库里的牛奶，另外2个负责搬运。我们5人其实没有明确的职责界限，都是相互帮助。我觉得暑假里的后1个多月里工作虽然挺辛苦的，但却很快乐充实。而且，我明显调查出众多奶制品中伊利，蒙牛的价格差最大，完全包含了高中低档的消费者，但同一级别的价格相较于其他产品略高一点，也就在0、5~1、0元之间。市场上大众喜欢的品牌是伊利、蒙牛、天友；小孩最喜欢的是旺旺、伊利、蒙牛；老年人也有买牛奶的，可是大多数是买来给小孩。但，从整个超市营业额各个物品区销售所占比例来看，奶制品销售占前3名，据经理说属正常。看得出人们的生活水平和重视健康程度有明显提高，不知道这是不是“建设健康重庆”的政策产生了影响。
据我了解，一般包装是写有饮料两字的营养价值十分低，只有像纯牛奶那样，或者产品介绍上写明所含营养成分及其比例多少的牛奶作为早晚餐食用的营养高一些，对人的身体更好些、而且据营养学家说：小孩每天喝牛奶在500~800ml，成人1000~1500ml，老年人600~1000ml才能满足人体对牛奶的营养需求、总之，这次的实践我过得很充实，收获很大，让我认清了大学生就业也很困难，尤其是在校大学生更是难上加难，就激励我要更加充实自己，锻炼自己好适应社会的需求，真真正正的成为人才，而不是人材、也学到了一些销售技巧，感悟到了与人交流的艺术，提升了我的综合素质、这段经历无论是在今后的学习上，还是在公司任职，更或者实在今后的生活中都是一笔宝贵的财富，感谢用问题解决问题市场营销课的老师。
市场员的心得体会篇十
俗话说：纸上得来终觉浅，欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论知识已经两年多了，但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作，怎样进行生产的。通过学校组织我们到茂名铁路运输公司，茂名石化物质供应中心，众和化塑集团有限公司等三家企业进行实地考察，参观，听取企业工作人员讲课，学习讨论，我不仅开拓了我的视野，而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用。
二、实习时间和过程
本次实习的时间是：20xx年1月4日到20xx年1月6日。
本次实习的过程是这样的：20xx年1月4日，学校组织我们到茂名铁路运输公司进行了参观和学习。20xx年1月5日，学校组织我们到茂名石化物质供应中心进行了实地考察和听取该公司的李主任讲课。20xx年1月6日，学校组织我们到众和化塑集团有限公司进行了参观和学习讨论。
三、实习内容
通过本次的实习，我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和管理的情况;了解了茂名石化的原材料是怎样供应，怎样采购，怎样储存和管理;了解了该公司的生产原材料的化学装置，生产原材料的运作和制成成品——塑料编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习，我还了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。
四、实习体会
这次的实习虽然只有短短的三天时间，可是，我已经收获良多。以下几点是我这次实习的心得体会。
(一)深刻了解茂石化
虽然来到茂名读书已经有三年多了，可是对于茂石化的了解说起来真的很少。平时，只是听别人说茂石化很厉害，有了茂石化才有了茂名，自己并没有主动积极地去了解茂石化。但是，听了茂名石化物质供应中心李主任的详细讲解之后，我对于茂名和茂石化终于有了一个全面而又深刻的了解。听了李主任的课之后，我不仅对于茂石化的起源历史有了深刻的了解，而且对于茂石化生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了一定的了解。听了李主任的课之后，我对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解。这次的见习，给了一个让我深刻了解茂石化的机会。我也充分地利用了这次机会，好好地学习了茂石化的历史和生产过程。
(二)深刻认识到机械化在生产中的作用和管理
我平时都是生活在学校的象牙塔里面，很少有机会出去见习，就算寒暑假出去兼职工作，也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活。在没有去见习之前，我对于生产机械化这一词真的没有什么概念。虽然通过教材的学习也知道现在的社会已经很发达了，很多的生产已经进入机械化生产，苦力已经渐渐退出生产环节了。可是，没有亲眼看到，亲身经历，我不能深刻体会到机械化在生产中的作用。来到茂名铁路运输公司，看到来来往往的火车在运输着各种各样的产品，可是，却看不到有很多很多的工人在现场指挥操作。一走进他们的信息楼，看到有几个工作人员在一个很大的电子屏幕面前进行着各种各样的操作，我才明白到他们的这些运作是靠系统指挥操作的，已经进入半自动化了，所以并不需要很多的工人在现场进行指挥。而在现场的工作人员也不是去指挥工作的，而是通过系统了解到下面的机械出现了故障，下去维修的。再来到众和化塑集团有限公司，一个做编织袋的厂，年产3千万吨，我以为会有很多很多的工人在车间工作。可是，一来到车间，我知道我原先的想法是错的了。倘若大的车间，一排排机械有序的排放着，高速运转地工作着，只是有一两个工人在工作。看着这些高速运转的机器，我终于明白到3千万吨的产能是怎么来的了。现在的生产已经是机械化地生产，再也不是传统的人力劳动了。
市场员的心得体会篇十一
我们在11年继续坚持“学习无止境”的精神，牢固树立培训是长期投入的思想，推动公司员工向更高的目标看齐，下面介绍一下今年的工作情况：
一、培训工作情况
20xx年共举行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。培训课程主要集中为以下几类：
1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度；
2、重点培训：软件测试、开发及管理、cmmi3；
3、新员工岗前培训
二、培训费用
20xx年培训费用总计为22397.50元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
（一）取得的成绩：
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通过iso9002：xx标准认证和cmm认证的基础上，引入iso10025、gb/t19035-xx和mqms体系知识，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。
（二）存在的问题和不足
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。
内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。
四、改进措施
（一）有利条件
1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的.发布，公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。
（二）具体措施
1、作好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。
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